MANAGEMENT INTERNATIONAL

= Curs 3 =

Lect. Univ. Dr. Irina-Eugenia IAMANDI

ASE, REI, 2012

= Curs 3 == Curs 3 = Cultura organizationalaCultura organizationala

CUPRINS:

1. Conceptul de cultura organizationala

2. Internationalizarea firmei in context intercultural

2.1 Dezvoltarea firmei in context intercultural

2.2 Tipologia culturala a firmelor internationale

2.3 Firma in context international si multicultural

1. 1. Conceptul de cultura Conceptul de cultura

organizationalaorganizationala

1. Conceptul de cultura organizationala (1)

CULTURA ORGANIZATIONALA = ansamblul specific de valori, credinte, optiuni, semnificatii, practici, norme si comportamente impartasite la nivelul unei organizatii si care o caracterizeaza dpdv cultural.

Elementele componente:

- Comportamentul firmei

- Normele interne

- Valorile dominante

- “Filosofia” firmei

- Regulile interne

- Climatul organizational.

1. Conceptul de cultura organizationala (2)

Tipologia culturilor organizationale

(F. Trompenaars):

- Cultura de tip familial (ierarhie + persoana)

- Cultura de tip piramidal (“Turnul Eiffel”) (ierarhie + scop)

- Cultura de tip proiect (“Racheta teleghidata”) (egalitate + scop)

- Cultura de tip afirmare (“Incubator”) (egalitate + persoana).

Variabilele luate in considerare: - ierarhie vs. egalitate

- persoana vs. scop.

1. Conceptul de cultura organizationala (3)

Tipologia culturilor organizationale

(C. Handy):

- Cultura de putere (Power Culture)

- Cultura de rol (Role Culture)

- Cultura de sarcina (Task Culture)

- Cultura de persoana (Person Culture).

1. Conceptul de cultura organizationala (4)

Tipologia culturilor organizationale

(A. Carmazzi):

- Cultura blamarii (Blame Culture)

- Cultura multi-directionala (Multi-Directional Culture)

- Cultura multumirii de sine (Live and Let Live Culture)

- Cultura marcii congruente (Brand Congruent Culture)

- Cultura leadership-ului (Leadership Enriched Culture).

1. Conceptul de cultura organizationala (5)

Tipologia culturilor organizationale

The Organizational Culture Inventory: Culture Clusters (R. Cooke):

- Culturile constructive

(Constructive Cultures: Achievement; Self-Actualizing; Humanistic-Encouraging; Affiliative)

- Culturile pasiv-defensive

(Passive/Defensive Cultures: Approval; Conventional; Dependent; Avoidance)

- Culturile agresiv-defensive

(Aggressive/Defensive Cultures: Oppositional; Power; Competitive; Perfectionist).

1. Conceptul de cultura organizationala (6)

Culture Clusters – The Circumplex (R. Cooke):

1. Conceptul de cultura organizationala (7)

Culture Clusters – The Circumplex (R. Cooke):

2. 2. Internationalizarea firmei in Internationalizarea firmei in

context interculturalcontext intercultural

2.1 Dezvoltarea firmei in context intercultural

Abordarile culturii organizationale

(modele culturale) (K. Fatehi):

- Abordarea etnocentrica

(mentalitatea tarii de origine)

- Abordarea policentrica

(mentalitatea tarii-gazda)

- Abordarea centrocentrica

(mentalitatea globala clasica)

- Abordarea geocentrica

(mentalitatea supranationala).

2.2 Tipologia culturala a firmelor internationale (1)

Etapele dezvoltarii culturale a firmelor internationale:

- Firma monolitica (1.-; 2.-; 3.+; 4.-)

- Firma pluriculturala (1.-; 2.-+; 3.≈-; 4.≈+)

- Firma multiculturala (1.+; 2.+; 3.-; 4.+)

Variabilele luate in considerare:

1. modul de aculturalizare (“-” = asimilare; “+” = pluralism)

2. gradul de integrare al strainilor (“-” = redus; “+” = crescut)

3. gradul de discriminare (“-” = redus; “+” = crescut)

4. gradul de identificare cu organizatia (“-” redus = ; “+” = crescut).

2.2 Tipologia culturala a firmelor internationale (2)

Beneficiile multiculturalismului:

- Reducerea costurilor

- Procurarea de resurse

- Obtinerea de avantaje in planul marketingului

- Stimularea creativitatii

- Luarea de solutii optime

- Instaurarea flexibilitatii organizatorice.

Clasificarea firmelor in functie de stadiile internationalizarii si abordarea culturala:

- Firma nationala

(internationalizare initiala; etnocentrism)

- Firma internationala

(implantare in strainatate; policentrism)

- Firma multinationala

(multinationalizare; centrocentrism)

- Firma globala

(globalizare; geocentrism).

2.3. Firma in context international si multicultural (1)

2.3. Firma in context international si multicultural (2)

Influentele culturale in management:

- Decizii centralizate vs. decizii descentralizate

- Siguranta vs. risc

- Motivare individuala vs. motivare de grup

- Proceduri formale vs. proceduri informale

- Loialitate ridicata vs. loialitate scazuta

- Cooperare vs. competitie

- Orientare pe termen scurt vs. termen lung

- Stabilitate vs. inovare.

2.3. Firma in context international si multicultural (3)

Va multumesc pentru atentie!

Lect. Univ. Dr. Irina-Eugenia IAMANDI irina_iamandi@yahoo.com