Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    1/23

    akalah i ple entasi dan pengawasan strategi

    BAB I

    PENDAHULUAN1.1 Latar Belakang Masalah

    Suatu strategi di pilih dari semakain banyak alternative yang telah di analisis dan di

    pertimbangkan dengan teliti dan matang serta di laksanakan dalam satu kurun waktu

    tertentu. Maksudnya adalah agar satu organisasi berada pada kondisi dan posisi yang

    efektif dalam upaya menciptakan tujuan dan berbagai sasaran dalam lingkungan eksternal

    yang sring berubah pada tingkat dan intensitasnya yang pada kalanya tidak mungkin di

    perhitungkan sepenuhnya sebelumnya. Suatu strategi per definisi berorientasi pada masa

    depan. Karena orientasi demikian pemilihan strategi tertentu pada umumnya di dasarkan

    pada berbagai asumsi yang berdasarkan asumsi yang di gunakan oleh para perusmus dan

    penentu strategi itu dengan sepenuhnya menyadari bahwa semua peristiwa dan faktor

    yang berpengaruh pada implementasi strategi dapat di pertimbangkan dan di pehitungkan

    dengan tepat

    Setelah perusahan merumuskan srtategi korporat, kemudian unit-unit usaha yang

    berada dibawah kepemilikan korporat merumuskan strategi-strategi bisnis, dan

    perusahaan yang terlibat membuat strategi fungsional, maka selanjutnya hal yang

    dilakukan oleh perusahaan adalah mengimlementasikan seluruh strategi yang telah

    dibuat.

    Implementasi bertujuan agar strategi yang telah dibuat tidak hanya dirumuskan dan

    tertulis saja tetapi ada kerja nyata sebagai bentuk dari pengimplementasiannya.baik dalam

    perencanaan strategis, agar benar-benar dapat mencapai arah yang telah ditentukan, serta

    orang-orang yang terlibat akan mampu bekerja dengan sukses.

    Kali ini pembahasan implemntasi meliputi bagaimana perusahaan mengelola programnya serta bagaimana menyusun anggaran, serta menciptakan berbagai prosedur

    dan aturan untuk memastikan proses penerapan berjalan dengan sukses.

    ntuk menentukan apakah implementasi strategi dapat terlaksana sebagaimana

    mestinya atau tidak, manajemen mutlak melakukan tiga jenis tindakan, yaitu dengan

    melakukan pengawasan, membuat penilain dan menciptakan suau sistem umpan yang

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    2/23

    sifatnya strategi pula. !alam berbagai bahan pustaka tentang teori manajeman, khususnya

    tentang fungsi " fungsi managerial, terlihat bahwa fungsi " fungsi tersebut pada dasarnya

    berintikan pandangan pentingnya perencanaan, pelaksanaan serta pengawasan.

    #engawasan ini dilakun jua dengan alasan karena kita juga mengetahui bahwa

    prekonomian kadang-kadang juga tidak stabil, daur hidup produk semakin singkat,

    keunggulan tekologi menjadi sebentar, perubahan terjadi lebih sering dan lain-lain, oleh

    sebab itu jugalah maka diperlukan sebuah pengawasan dalam manajemen srategi.

    $da tiga hal yang akan diawasi dalam pengawasan sterategik, yaitu pengawasan

    perilaku, pengawasan output dan pengawasan input.

    1.2 RUMUSAN MASALAH

    %.&.% $pa pengetian implementasi '

    %.&.& Mengapa implementasi strategi selalu berkaitan dengan apa siapa, dan bagaimana mengeksekusi strategi '

    %.&.( )agaimanakah tipe dan struktur daur hidup organisasi '

    %.&.* )agaimana keterkaitan isu sinergi dalam implementasi strategi '

    %.&.+ )agaimana proses-proses utama dalam pengawasan atau evaluasi strategi '

    %.&. )agaimana karakter-karakter dari evaluasi yang efektif '

    %.&. $pa ukuran-ukuran yang harus diterapkan dalam evaluasi strategi '

    %.&. $pa peran teknologi dalam proses pengawasan dan evaluasi '

    1.3 TUJUAN

    %.(.% $gar dapat mengetahui pengertian implementasi.

    %.(.& $gar dapat mengetahui implementasi strategi yang kaitannya dengan

    apa,siapa, dan bagaimana mengeksekusi strategi.

    %.(.( $gar dapat mengetahui tipe dan struktur daur hidup organisasi.

    %.(.* $gar dapat mengetahui keterkaitan isu sinergi dalam implementasi strategi.

    %.(.+ $gar dapat mengetahui proses-proses utama dalam pengawasan strategi.

    %.(. $gar dapat mengetahui karakter-karakter dari evaluasi yang efektif.

    %.(. $gar dapat mengetahui ukuran-ukuran yang harus diterapkan dalam evaluasi

    strategi.

    %.(. $gar dapat mengetahui peran teknologi dalam proses pengawasan dan

    evaluasi.

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    3/23

    1.4 MAN AAT

    Manfaat dari penulisan makalah ini adalah untuk mengetahui pengimplementasian

    rumusan strategi yang bersifat konseptual dan harus diwujudkan pada operasi

    perusahaan yang bersifat action oriented serta peran pengorganisasian dalam

    menyukseskan strategi yang berkaitan dengan isu sinergi dalam implementasi strategi.

    #ada makalah ini juga bermanfaat untuk mengetahui pengawasan dan evaluasi

    strategi pada perusahaan dan mengetahui proses-proses serta karakter dari evaluasi

    yang efektif dalam proses pengawasan.

    BAB II

    TINJAUAN PUSTA!A

    2.1 Pengert"an I#$le#entas" Strateg"

    #engertian yang cukup luas manajemen strategi menunjukkan bahwa manajemen

    merupakan suatu sistem yang sebagai satu kesatuan memiliki berbagai komponen yang

    saling berhubungan dan saling mempengaruhi, dan bergerak secara serentak kearah yang

    sama pula. Komponen pertama adalah #erencanaan Strategi dengan unsur-unsurnya yang

    terdiri dari /isi, Misi, 0ujuan strategi organisasi. Sedang komponen kedua adalah

    #elaksanaan 1perasional dengan unsur-unsurnya adalah sasaran atau 0ujuan 1perasional,

    #elaksanaan fungsi-fungsi manajemen berupa fungsi pengorganisasian, fungsi

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    4/23

    pelaksanaan dan fungsi penganggaran, kebijaksanaan situasional, jaringan kerja internal

    dan eksternal, fungsi kontrol dan evaluasi serta umpan balik. Model proses manajemen

    strategi 2

    %. 0ahap formulasi strategi, yaitu pembuatan pernyataan visi, misi, dan tujuan,

    &. 0ahap implementasi strategi, yaitu proses penterjemahan strategi ke dalam tindakan-

    tindakan.

    (. 0ahap evaluasi strategi , yaitu proses evaluasi apakah implementasi strategi dapat

    mencapai tujuan.

    Implementasi strategi adalah rangkaian aktivitas dan pekerjaan yang dibutuhkan

    untuk mengeksekusi perencanaan strategi . artinya apa yang kita rumuskan pada strategi

    dan kebijakan kita terapkan dalam berbegai program kerja, anggaran, dan prosedur-

    prosedur. 3umusan strategi yang baik, tidak ada artinya bila tidak diterapkan dalamimplementasi. )egitu pula implementasi tidak akan berkontribusi baik pada perusahaan

    ,jika rumusan strateginya tidak baik.

    #rogram4 aktivitas atau langkah-langkah yang disusun secara sistematis sebagai

    penjabaran dari strategi. $nggaran4 gambaran rinci tentang sumber dana yang dibutuhkan

    dan bagaimana penggunaannya. #rosedur4 sering disebut S1#, sistem dari langkah atau

    teknik yang berurutan tentang bagaimana suatu pekerjaan atau tugas dikerjakan Standar

    Kinerja, ukuran target bersifat kuantitatif maupun kualitatif dari program yang

    dilaksanakan untuk mengetahui keberhasilan atau pencapaiannya. 5ubungan antar tingkat

    akhir 6tujuan 7 sasaran8 dengan alat pencapaiannya 6strategi dan taktik8 tidaklah mudah.

    Keberadaan manajemen strategi tidak untuk mendikte tujuan, sebaliknya tujuan dan

    sasaran harus dipengaruhi oleh peluang yang tersedia.

    ada beberapa yang perlu diperhatikan dalam usaha pencapaian tujuan dalam manajemen

    strategi2

    %. 9fektif dan efesiensi Manajemen strategi disebut efektif jika hasil yang dicapai seperti

    yang di inginkan. Karena kebanyakan situasi yang memerlukan analisa strategi tidak

    statis melainkan interaktif dan dinamis, maka hubungan antara penyebab dan hasilnya

    tidak tetap atau pasti. Sebaliknya taktik adalah tindakan nyata yang diambil oleh pelaku

    dan sepenuhnya berada dalam pengawasannya.

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    5/23

    &.Keputusan manajemen strategi tidak berarti apa-apa tanpa implementasi. Strategi

    tergantung pada kemungkinan dan taktik yang potensial. Keputusan strategi harus dapat

    mencapai tujuannya. $turan dalam manajemen strategi persaingan 2

    #roses berfikir yang mendahului tindakan

    #engetahuan mengenai jumlah merupkan kunci penting.

    Menejemen strategi tindakan yang dilakukan dengan cepat akan mendominasi yang

    lambat.

    Kemenangan harus menunjukkan nilai dari tujuan

    Menyerang hanya terhadap yang dapat diserang.

    )ertahan adalah bentuk terkuat dari persaingan

    Superioritas dalam faktor persaingan yang mendasar adalah segalanya.

    0idak terkalahkan adalah merupakan pertahanan yang sebenarnya.

    Menajemen strategi membutuhkan pengembangan kekuatan yang unik.

    (.#ertumbuhan dan Struktur 1rganisasi 0ahap implementasi strategi memerlukan

    pertimbangan dalam penyusunan struktur organisasi, karena keselarasan struktur dengan

    strategi merupakan satu hal yang penting untuk tercapainya implementasi strategi.

    #ertumbuhan organisasi terjadi kala skala organisasi berkembang. #ertumbuhan yang

    terjadi bisa vertical dan bisa juga hori:ontal. #ertumbuhan organisasi menghasilkan

    berbagai bentuk struktur organisasi seperti stuktur fungsional, divisional geografis,

    organisasi unit bisnis, organisasi matrik dan struktur organisasi hori:ontal.

    *.Kepemimpinan dan )udaya 1rganisasi )udaya organisasi sesungguhnya tumbuh

    karena diciptakan dan dikembangkan oleh individu-individu yang bekerja dalam suatu

    organisasi, yang diterima sebagai nilai-nilai yang harus dipertahankan dan diturunkan

    kepada setiap anggota baru. ;ilai-nilai tersebut digunakan sebagai pedoman bagi setiap

    anggota selama mereka berada dalam lingkungan organisasi tersebut, dan dapat dianggapsebagai ciri khas yang membedakan sebuah organisasi dengan organisasi lainnya yang

    ada dan sejenis maupun tidak sejenis.

    ntuk memulai proses implementasi para perencana strategi perlu

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    6/23

    mempertanyakan hal berikut 2

    %. SI$#$ yang akan menjalankan perencanaan strategi 6yang mengimplementasikannya8

    &. $#$ yang harus dilakukan untuk mencapai arah yang telah ditentukan, dan .

    (. )$

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    7/23

    pencapaian dari rencana tindak atau out come yang ingin dicapai dinyatakan dalam

    bentuk kuantitatif serta menyatakan hasil yang diharapkan. !alam banyak format juga

    menyertakan anggaran yang diperlukan serta pihak yang bertanggung jawab atas

    pencapaian program. !engan seperti ini pihak yang menyelenggarakan bisa mengukur

    sendiri pencapaiannya dan hal ini juga dapat memudahkan para atasan menajer memantau

    proses pencapaian rencana aksinya.

    b. #enganggaran

    $nggaran adalah sebuah program dalam bentuk uang dan sering kali disebut juga sebagaidarahnya program. Strategi tidak berjalan dengan baik karena anggaran yang ditetapakn

    tidak dapat direalisasikan. )iasanya terjadi karena 2 pertama, dalam menyusun program,

    manajer tidak realistis dengan situasi perusahaannya. Kedua, karena perencanaan arus kas

    perusahaan meleset dari dugaan sebelumnya sehingga program kerja tertentu yang

    memerlukan pendanaan juga harus digeser pelaksanaannya.

    ntuk membuat srategi bisnis efektif, maka ia hatrus ditopng oleh penganggaran yang

    baik pula. Karena, strategi adalah keputusan strategic perusahaan tentang bagaimana cara

    kita mencapai apa yang menjadi sasaran. !ari sisi pengaanggaran, bagaimana keakuratan

    serta kecepatan memprediksi menjadi penting dlam hal ini. Manfaat dari pengintegrasian

    antara lain2

    %. !engan pengintegrasian, visi, target, serta pengeksekusian strategi terjadi

    secara menyeluruh, tidak terpisah-pisah

    &. 3espon yang lebih cepat terhadap situsi pasar dan bisnis, dan lebih akurat

    dalam membuat perkiraan, termasuk proyeksi pemasukan.

    (. Sasaran ukuran atas kinerja menjadi lebih jelas.*. !alam melakukan analisis, karena didukung oleh data yang falid dan

    akurat, analisisnya juga menjadi lebih akurat.

    +. Memberikan wawasan bagi setiap level dan bagian yang melaksanakan

    implementasi strategic, terutama untuk hal-hal yang terkait dengan faktor-

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    8/23

    faktor yang berkontribusi atas biaya dan pendapatyan.

    . 0ingkat sukses yang tinggi dalam pemenuhan sasaran strategic karana

    secara tepat waktu memonitor kinerja, mengambil tindakan, dan

    mempersiapkan masa depan.

    ?ika perusahaan memanfaatkan yang seperti diatas, secara manual sudahtidak sesuai

    lagi atau kurang memadai. Maka perusahaan harus didukung oleh perangkat teknologi

    serta sistem yang lebih canggih. !engan ini, memungkinkan perencanaan dan anggaran

    setiap level, dari yang atas hingga ke bawah bisa saling difahami oleh setiap depertemen,

    serta bisa saling beradaptasi dan berkoordinasi atas anggaran rencana dan anggaran yang

    dibuat.

    c. #rosedur

    !alam banyak kasus, pembuatan prosedur ini tidaklah selalu dibuat setelah progam kerjadan anggaran diselesaikan, karena prosedur sebelumnya bisa saja sudah ada. #rosedur ini

    adalah urutan-urutan aktifitas yang harus diselesaikan untuk menyelesaikan sebuah

    bagian pekerjaan dalam program. !engan adanya prosedur, maka kita dapat menjamin

    sebuah pekerjaan dapat diselesaikan dengan baik, dan hasilnya sesuai dengan harapan.

    #embuatan prosedur ini membutuhkan pemahaman yang baik atas proses kerja atau

    bisnis satu aktifitas atau kelompok aktivitas. !engan inilah organisasi lebih menyukai

    mereka yang berpengalaman dalam satu bidang karena umumnya lebih bisa

    menggambarkan dengan baik bagaimana urutan-urutan pekerjaan yang harus dilakukan.

    Kendala yang sering terjadi dalam penerapan prosedur adalah , prosedur hanya mumncul

    diatas kertas saja tanpa komitmen menjalankannya dengan baik. ntuk ini manajemen

    harus menjalankan proses audit yang mencoba melihat sejauh mana karyawan di satu

    bagian menjalankan prosedur yang sudah ada. $udit ini penting bukan saja untuk

    memastikan apa yang suadah dituliskan dalam prosedur dilaksanakan, tapi juga bisa

    menjadi bagian dari evaluasi, apakah sebuah prosedur sudah optimum mengarahkan

    pekrjaan tertentu.

    2.2.3 Baga"#ana Strateg" D""#$le#entas"kan, Peng-rgan"sas"an

    $gar semua pekerjaan dalam implementasi dapat berjalan mulus, perusahaan

    perlu mengorganisasi semuanya dengan tepat. Menurut @hadler, = Structure Should

    Aollow Strategi >

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    9/23

    6struktur mengikuti strategi8, Strategi yang tentu masuk akal. )entuk perusahaan

    seharusnya ditentukan dengan hakikat strategi yang dirumuskan. ?adi kalau perusahaan

    memilih strategi difersifikasi, atau integrasi, maka struktur organisasi juga harus turut

    menyesuaikan.

    %. Kemampuan merespon dari organisasi.

    #embahasan bentuk organisasi terkait dengan pengimplementasian strategi, kerap juga

    dihubungkan dengan kemampuan organisasi untuk merespon berbagai perubahan

    lingkunagan. $nsoff 6%BBC8, mengusulkan bahwa kemampuan merespons penting untuk

    kesuksesan sebuah strategi. Menurutnya ada empet tipe utama dari respon yang dapat

    melayani berbagai tujuan yang berbeda dari orbganisasi. $ntara lain2

    a. 1perational 3esponsiveness. !isini fokus organisasi adalah bagai mana

    meminimalkan biaya operasi dalam perusahaan. b. @ompetitive 3esponsiveness. Dang mengoptimalkan kemampulabaan

    perusahaan.

    c. Innovative 3esponsiveness. Dang mengembangkan potensi untuk dapat

    memperoleh laba dalam jangka pendek.

    d. Increpreneurie 3esponsiveness. Dnag mengembangkan potensi kemampu

    labaan dalam jangka panjang.

    ntuk 1perational 3esponsiveness dan @ompetitive 3esponsiveness, struktur

    organisasi yang diciptakan terkait dengan spesialisasi pekerjaan, pembagian kerja,

    skala ekonomis, serta keputusan untuk untuk melakukan santdardisasi.

    Sedangkan untuk Innovative 3esponsiveness, perusahaan dapat mengoptimalakn

    pengembangan produ baru dan strategi pemasaran dari unit-unit bisnisnya.

    ntuk Increpreneurie 3esponsiveness, $nsoff menganggap struktur harus ada

    pada kantor korporat 6misalnya, kantor perusahaan holding8.

    2.3 T"$e Str%kt%r 'an 'a%r h"'%$ -rgan"sas"

    )entuk la:im dari struktur organisasi sangat tergantung dengan tahapan

    perkembangannnya itu sendiri yang menurut 6Eheelen 75unger, &CC 8 tahapan itu

    terdiri dari 2

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    10/23

    0ahapan % Struktur Sederhana

    Saat organisasi masih sederhana sekali, dengan jumlah karyawan sedikit, ia butuh

    struktur yang sederhana.

    0ahapan II Struktur fungsional

    Mungkin organisasi sudah sedikit besar, dengan aktivitas yang mulai beragam,

    tahapan ini membutuhkan structural fungsional . biasanya fungsi yang umum adalah

    pemasaran, keuangan ,operasi, dan sumber daya manusia.

    0ahapan III Struktur !ivisi

    #erusahaan telah memiliki beberapa unit yang dibagi berdasarkan divisi-divisi

    tertentu. ntuk ini perusahaan butuh struktur oeganisasi .pada tahap tertentu, unit-unit

    ini berubah menjadi strategi bisnis unit.6S) 8

    0ahapan I/ )eyond S)Saat situasi menjadi tidak menentu seperti urusan S) menjadi lebih kompleks dari

    sebelumnya dan situasi linkungan sulit diprediksi, maka struktur organisasi yang

    dibutuhkan lebih dari sekedar divisional.

    )entuk-bentuk diatas , karena berbicara tentang tahap-tahap perkembangan organisasi

    juga kadang-kadang dikaitka dengan daur hidup organisasi. Setiap siklus hidup dan

    tahapan perkembangan organisasi memiliki isu-isu strategi dan bentuk struktur

    organisasi yang berbeda.

    3ancangan #ekerjaan untuk Mengantisipasi Strategi

    Saat perusahaan merancang berbagai struktur oeganisasi yang sesuai, perusahaan

    juga merancang pekerjaan yang tepat. Ini untuk memastikan strategi dapat

    dilaksanakan dengan baik. 3ancangan pekerjaaan adalah studi mengenai pekerjaan

    individu dalam rangka membuatnya lebih relevan bagi perusahaan dan si individu itu

    sendiri. )eberapa metodenya adalah 2

    ?ob 9nlargement, mengombinasikan pekerjaan-pekerjaan sejenis bagi

    karyawan untu dikerjakan sekaligus.

    ?ob 9nrichment, menambah pekerjaan dan tanggung jawab serta otonomi atas

    seorang karyawan dari yang biasa didapatkan.

    ?ob 3otation, menggilir beberapa pekerjaan berbeda bagi seorang karyawan

    untuk variasi dan tambahan wawasan dan keterampilan.

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    11/23

    2.4 Is% Strateg" 'ala# I#$le#entas" Strateg"

    !alam aspek implementasi, pembahasan sinergi menjadi relevan kembali.apapun

    yan kita terapkan berkaitan dengan manfaat sinergi yang berpotensi terjadi, baik antar

    bagian fungsional yang ada dalam unit bisnis, maupun antar divisi dalam bisnis yang ada.

    Sinergi dapat diraih dengan langkah-langkah berikut 2

    %. Saling berbagi pengetahuan dan cara bekerja hal ini dapat meningkatkan

    keterampilan atau core competence.

    &. Saling berkoordinasi dalam strategi, sehingga tidak ada tumpang tindih ,

    persaingan yang tidak perlu dan lain-lain.

    (. Saling berbagi sumber daya berwujud, mengombinasikan berbagai bagian

    terkait dapat menghemat uang, misalnya merangkap penggunaan sumber

    daya, fasilitas, dan lain-lain.0antangan Mengimplementasikan Strategi

    Implementasi seringkali tidak mudah, bahkan lebih sulit daripada merumuskan

    strategi itu sendiri . ada beberapa hal isu penting yang harus diantisipasi dalam

    menentukan keberhasilan implementasi strategi. )erbagai tantangan dari pelaksanaan

    eksekusi atau implementasi adalah sebagai berikut 65rebeniak,&CC 8 2

    %. Ketidakmampuan mengelola perubahan untuk mengatasi resistensi internal

    untuk berubah.

    &. Mencoba mengeksekusi strategi yang bertentangan dengan struktur

    kekuasaan.

    (. Ketidakjelasan komunikasi dengan tanggung jawab.

    *. Strategi yang buruk atau tidak jelas.

    +. Kurangnya ownership dari rencana eksekusi

    . Kurangnya sumber daya keuangan dalam mendukung pengimplementasian

    strategi.

    . Kurangnya dukungan dari manajemen puncak untuk pengeksekusian strategi.

    2. Pr-ses %ta#a E/al%as" Strateg"

    Seperti juga pengawasan pada umumnya, menyebabkan proses evaluasi dan control

    strategi dimulai dari menentukan apa yang harus diukur, menetapakan standart kinerja,

    melakukan pengukurn , dan bila tidak sesauai dengan harapan, kita melakukan tondakan

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    12/23

    koreksi.

    %. Menentukan apa yang harus diukur

    !i masa-masa awal pengembangan ilmu manajemen, perusahan lebih sering memberikan

    perhatian terhadap analisis keuangan saja. 5al ini cukup banyak kelemahanya karena itu

    semua berdasarkan analisis masalalu. !ari proses pengimplementasi strategi, mana yang

    dilakukan harus dievaluasi. Aokousnya harus pada elemen-elememen yang paling

    signifikan sesuatu yang paling banyak perananya dalam pengeluaran atau masalah-

    masalah lain dari kinerja. Secara tradisional banyak perusahaan beranggapan bahwa

    mengevaluasi strategi hanyalah sekedar menilai bagaimana kinerja perusahaan. !an

    banyak yang beranggapan jika indikator-indikator diatas cukup memuaskan, berarti

    strategi berjalan bagaimana semestinya. ;amun, cara-cara semacam ini kadang-kadang

    membuat kita leading. Karena kita tahu, strategi perusahaan berfokus bukan saja untuk jangka pendek, namun juga jangka panjang,cara-cara lama, yang hanya mengandalakan

    analisis kinerja keuangan kini tidak cukup lagi. $nalisis rasio, return on capital employet,

    earning persharee dan lain-lain implementasi tetap dilakukan, tapi kita tambakan dengan

    melakukan analisis lain seperti aspek pelanggan, aspek stakeholder, aspek S!M. Standar

    biasanya mengukur apa hasil-hasil kinerja yang bisa diterima. !alam penetapan standart

    ini, biasanya termasuk juga dan menetapakan rentang toleransi dimana defiasi dapat

    diterima.

    &. Melakukan #engukuran $tas Kinerja $ktual

    Mengukuran harus dilakukan pada waktu yang telah ditentukn terlebih dahulu. Misalnya

    setiap tiga bulan sekali dilaksanakan pengadaan rapat. !orongan akan dirasakan pada

    rapat-rapat evaluasi itu dimana biasanya para menager dalam situasi formal akan

    terdorong untuk menyajikan yang terbaik, sehingga menjalankan aktivitasya yabg terbaik

    pula

    (. Membandingkan Kinerja $ktual !engan Standart Dang dibuat

    ?ika kinerja actual berada di luar toleransi, maka tindakan yang diambil untuk mengoreksi

    defisiasi tersebut hal-hal berikut harus menjadi pegangan yaitu2

    a. $pakah deviasi yang terjadi hanya sekedar fluktuasi saja.'

    b. apakah proses yang sedang dijalankan memang tidak tepat '

    c. $pakah proses yang dilakukan sesuai dengan pencapaian dengan standart

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    13/23

    yang telah ditetapkan'

    0indakan koreksi yang dibuat diharapakan tidak hanya sekedar memperbaiki

    atau mengoreksi penyimpangan, tapi yang paling penting lagi adalah agar

    kesalahan itu tidak akan terulang lagi.

    2.0 !arakter Dar" E/al%as" Strateg" *ang E ekt"

    $da beberapa karakter yang membuat evaluasi strategi kita menjadi efektif.

    )agian berikut membahas tiga karakter utma agar aktifitas evaluasi tidak berlangsung

    dengn siasia, yaitu 2

    1. Ekonomikal, dalam evaluasi, aspek yang kita perlukan adalah informasi atas

    kinerja yang indikatornya sudah di terapkan terlebihdahulu. )ila informasinya

    lengkap akan semakin baik tapi itu bukan berarti lantas informasi harus =

    sebanyak " banyaknya>. Kalau kita mengkontrol segala sesuatunya 6 termasuk yang tidak penting 8, mungkin hal tersebut malah kan mengganggu organisasi

    karena setiap orang akhirnya kerjanya akan mengontrol.

    2. Aspek yang bermakna. Karakter ke dua ini masih berubungan dengan karakter

    yang pertama. 0indakan evaluasi yang kita lakukan, harussesuai dengan tujuan

    yang kita tetapkan sebelunya. Karena itulah penentuan prioritas, kreteria dalam

    penilaian, pembobotan yang akurat menjadipenting dalam evaluasi kinerja.

    3. Tepat waktu, evaluasi yang di lakukan selayaknya tepat waktunya karena itu

    perusahaan dalam situasi persaingan bisnis sekarang harus memanfaatkan

    hubungan teknologi informasi. )erbagai persoaalan yang terkait dengan

    kemuhtahiran informasi untuk pengawasan kini bisa di pecahkan dengan

    dukungan teknologi.

    Penga asan Uta#a , !"ner a !e%ngan.

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    14/23

    !alam banyak literature evaluasi kinerja, pengawaasan dengan memenfaaatkan

    informasi keuangan utama di sebut dengan istilah teradisional. Karena penerapannya

    sudah berlangsung lama dan higga kinai masih di lakukan. Meskipun disebut " sebut

    dengan tradisional, tentu saja bukan berarti nalisis " analisin sederhana ini menjadi tidak

    penting. $nalisis " analisis ini tetap di perlukan karena semua informasi yang ada di

    laporan keuangan. 0etap merupakan sumber informasi penting.

    2. Peng%k%ran *ang har%s '"tera$kan 'ala# $enga asan strateg"

    M-'el 5 #-'el Peng%k%ran !-nte#$-rer

    Konsep " konsep pengukuran dengan bisis keuangan terus di kembangkan oleh

    para pakar manajemen strategi, arahnya adalah begai mana para pengambil keputusan

    strategi, memilki gambaran yang menyeluruh atas kinerja strategi perusahaan.

    %. Balan6e' S6-re6ar' , Peng%k%ran *ang Men'-r-ng !"ner aKonsep balanced scorecard 6)S@8 dari 3obert S. Kaplan seorang professor di

    5arvard buissinuss school dan !avid #. ;orton seorang konsultan manajemen

    hadir untuk mengantisipasi kekurangan yang di miliki oleh analisis financial alam

    mengukur kinerja sebuah perusahaan. Selain memberikan kerangka yang

    konferhensif untuk menerjemahkan visi dan msi perusahaan. Selaian memberikan

    kerangka yang konferhensif untuk menerjemahkan visi dan misi perusahaan

    ukuran " ukuran yang ada pada )S@ memberikan gambaran yang menyeluruh

    pada aspek " aspek penting lainnya yakn pelanggan, proses bisnis dan S!M.

    Kaplan dan ;orton menyebutkan bahwa )S@ bisa berfungsi sebagai dashboard

    atas kinerja perusahaan sehingga manajeman dengn mudah memantau.

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    15/23

    serta keseluruhan. )agi kedua orang ini mengandalkan ukuran ukuran financial

    saja hanya cocok pada masa dulu era industrial. Kini, era Sembilan puluhan dan

    melenium baru, kita harus juga mengandalkan ukuran untuk kecakapan dan

    kompetensi perusahaan dan mencoba membuat mahir. ?adi )alance scorcecard

    adala serangkaian pengukuran yang memberikan manajeen yang cepat tapi juga

    komprehensif tentang bisnis.sisi financial tidak di hilangkan tetapi di tambahkan

    dengan pengukuran operasi pada kepusan pelanggan, proses internal dan aktifits

    inovasi, serta pengembangan organisasi.

    #ersepektif financial0ujuan Mengukur

    )ertahan

    Sukses Makmur

    arus kas

    pertumbuhan

    pernjualan dan pendapatan

    operasi devisi

    meningkatkan

    pangsa pasar dan

    31@9 )agaimana kita dilihat oleh

    pemegng saham

    bagaimana dalam hal apa

    pelanggan kita harus unggul '

    melihat kita '

    #resepektif pelanggan #resepektif inovasi dan pembelajaran

    0ujuan Mengukur 0ujuan Mengukur

    produk baru

    pasokan yang

    responsive

    kemitraan

    dengan

    pelanggan

    #ersentase

    penjualan dari

    produk baru

    #enyerahan

    yang tepat

    waktu

    ?umlah upaya

    kerja sama

    Keunggulan

    teknologi

    Aocus

    produk

    Eaktu

    hadir di

    pasar

    Eaktu untuk

    mengembangkan

    generasi berikutnya

    #ersentase produk

    yang setara CF

    penjualan

    #eluncuran produk

    baru di bandingkan

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    16/23

    pesaing

    #ersepektif bisnis internal0ujuan Mengukur

    Kemampuan

    teknologi

    Keunggulan

    manufaktur

    #eluncuran

    produk baru

    Kecanggihan

    manufaktur di

    bandingkan pesaing

    Siklus waktu biaya

    unit

    #eluncuran actual

    di bandngkan

    rencana

    $pakah kita bisa menciptakan nilai secara berkesinambungan '

    a. Perse$ekt" $elanggan 7 &aga"#ana $elanggan #el"at k"ta )

    #ersepektif ini di anggap yang paling penting, karena kepuasan peanggan

    adalah awal dari bisa bertahannya perusahaan. 9mpat kata gori yang penting

    dalam persepektif ini adalah waktu, mutu, kinerja dan layanan, serta biaya.

    Eaktu lead time, di ukur mulai dari perusahaan menerima pesanan hingga saat

    produk yang di pesan di serahkan. Mutu berbicara tentang tingkat kesalahan

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    17/23

    atau barang salah satu produk yang di hasilkan dan di ukur oleh konsumen.

    Manajer harus dapat merumuskan dengan baik, ukuran separti apa yang

    mereka kenakan seperti aspek " aspek di atas.

    &. Perse$ekt" &"sn"s "nternal

    Kalau perusahaan ingin ada jaminan kepuasan pelanggan. Maka manajer

    harus memulainya dari urusan internal. #rosesyang terjadi dalam keseluruhan

    yang membuat perusahan berasil memenuhi haapan pelanggan. Meskipun

    demikian selalu ada aspek aspek kritikal yang mempengaruhi kepuasan

    pelanggan harus mendapatkan perhatian lebih dari manajer. Inilah persepektif

    bisnis internal yang di maksud Kaplan dan ;orton. #erusahaan harus

    mengidentifikasi dan menetukan kopetensiinti perusahaan dan teknologi yang

    menjamin kepuasan pelanggan.

    6. Perse$ekt" "n- as" 'an $e#&ela aran

    #erusahhan harus menyadari berbaga ukuran yang di buat untuk

    persepektif bisnis internal harus selalu dinamis. Kondisi ersaingan dan tuntutan

    pelanggan akan membuat target " target yang di tetapkan harus selalu berubah

    dan di tingkatkan. #erusahaan di tuntut untuk terus menggembangkan dan

    meningktkan beragai kinerja.

    #ersepektifini berbicara tenang kemampuan perusahaan untuk berinovasi.

    !egan inofasi seperti ukuran seberapa cepat perusahaan mengembangkan

    tawaran produk baru proseskerja secara internal juga harus di kembangkan hal

    " hal yang baru maka aspek pembelajaran sangan erat kaitannya.

    '. Perse$ekt" "nan6"al

    #ersepektif financial adalah ukuran yang relative sudah cukup lama di

    kenal oleh perusahaan " perusahaan. #ada dasarnya kinerja pemasaran

    memberikan indikasi perumusan berkontribusi peningkatan laba yang di

    peroleh. Seerti pada umumnya kinerja perusahaan terkait pada

    kemampulabaan, pertumbuhan, dan nilai memegang saham. !ari sekian

    banyak keunggulan pengukuran financial, salah satu yang di kritik oleh

    belance scorecard adalah biasanya ukuran yang ada fokusnya ke masa lalu.

    !engan demikian kurang mampu untuk merefleksikan penciptaan nilai untuk

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    18/23

    di masa depan. !engan balance scorcerd di harapkan perusahaan dapat

    mengkaitkat tiga persepektif sebelumnya, yaitu persepektif keuasan

    pelanggan, persepektif bisnis internal, persepektif inofasi dan pembelajaran

    dengan kinerja financial.seharusnya tidak ada kesenjangan atara strategi yang

    di jalankan dengan kinerja keuangan dan kinerja dari tiga persepektif

    sebelmnya. !engan persepektif financial, aspek lin yang di anjurkan adalah

    keterlibatan manajeman puncak. Kadang " kadang dalam mengukur kinerja

    keuangan tradisional, urusannya hanya di lakukan oleh manajer fungsional.

    2. Strateg" Ma$ 7 Meng%k%r Aset Inteng"&le 'an Baga"#ana Per%sahaan

    Men6"$akan N"la"Setelah banyak di kenal dengan konsep balance scorecard kapnal dan ;orton

    terus mengembangkan model )@S tersebut. Salah satu bentuk pengembangannya

    adalah konsep strategi map. #ada konsep baru ini, kapnal dan ;orton ingin

    menunjuhkan bagaimana sebab dan akibat penggunaan strategi perusahaan. Dang

    khas pada strategi map adalah, kedua ahli ini menawarkanpendekatan untuk juga

    mengukur asset " asset intangible yang penting dari perusahaan, human kapital,

    organisasional capital dan teknologi capital ini adalah gambar asset nirwujud

    memang semakin tinggi peranannya dalam kesuksesan perusahaan.

    3. E6-n-#" 8al%e a''e' 9E8A: 'an Market 8al%e A''e' 9 M8A :

    Kosep ini di kembangkan oleh steward dan @1, sebuah perusahaan konsultan

    manajemen. Kehadirannya di dasari oleh pertimbangan bahwa perusahaan perlu

    ukuran dan alat ukur yang memadai untuk melihat bagaimana perusahaan

    menciptkan dan memaksimalkan nilai. #erusahaan ini merasa bagai mana perusahaan

    mengukur dan menginterpretasikan kinerja perusahaan berdasarkan kinerja

    keuanggan, seperti laba dan margin laba. #endapatan persaham, dan penilaian sejenis

    memiliki kekurangan kekurangan itu terkait dengan 4

    a. Infestasi berlebihan, pengukuran berdasarkan laba dan margin seringkli

    membuat perusahaan mengeluarkan infestasi secara berlebihan dan mendorong

    untuk melkukan integrasi vertical dan sterateginya.

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    19/23

    b. #roduksi berlebihan, pengukuran teradisional yang terkait dengan biaya perunit,

    penggunaan biaya dan pendapatan membuat orang berproduksi secara

    berlebihan, terutama pada saat " saat akir priode satu tahun atau kuartalan.

    c. Services economy, alat ukur keuangan tradisonal, hanya berdasarkan bisnis

    model tradisional, yang tidak mengikuti perubahan ingkungan bisnis. )isnis

    model kini sering berdasarkan pelayanan, alih daya, kemitraan dan berbagai cara

    inovatif lain dalam melakukan bisnis.

    d. Keputusan bisnis yang salah, alat ukur keuangan teradisional kurang cocok

    untuk keputusan bisnis yang membedakan antara margin laba dan penggunaan

    modal. Ini juga mengabaukan ivestasi pemegang sahan dalam bisnis.

    !enga dasar inilah sejak tahun %BBC " an konsep 9/$ terus di kembangkan oleh

    stern Steward dan @o. 9/$ adalah alat ukur yang memungkinkan manajer melihatapakah mereka mendapatkan pengembalian yang layak bila pengembalian lebih

    rendah dari yang seharusnya di harapkan untuk investasi yang resikonya sama, maka

    9/$ akan bernilai negatif dan itu artinya perusahaan akan berhadapan denga

    hilangnya modal atau nilai saham yang rendah. ?adi 9/$ di gunakan untuk mengukur

    laba yang kurang datGri biaya modal yang di manfaatkan. ?adi rumus untuk mencari

    nilai 9/$ adalah,

    E8A ; 9 Rate - Ret%rn 5 6-st -

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    20/23

    *. Mengoptimalkan biaya modal, ini dapat di lalui melalui pengurangan biaya

    modal, tapi tetap menjaga fleksibelitas yang di perlukan untik mendukung

    strategi bisnis melalui penggunaan yang hati " hati pada utang, pengelolaan

    resiko dan berbagai produk keuangan lain.

    #ada perkembangannya kini 9/$ tidak menjadi alat ukur keuangan saja tetapi juga

    sudah menjadi pengukuran sistem perusahaan secara keseluruhan.

    2.> Peran Tekn-l-g" 'ala# $enera$an e/al%as" strateg"

    Pe#an aatan Tekn-l-g"

    #emanfaatan teknologi bukan hal yang baru dalam pengukuran kinerja

    perusahaan. $pa lagi perusahaan banyak mengunakan aplikasi teknologi analisis

    kinerjanya sebagai sebuah keunggulan, karena sistem analisis yang digunakan

    memungkinkan perusahaan melakukan pengembangan pada perusahaan. 0homas!avenport dan ?eane 5arris 6@ompeting 1n $nalytic,&CC 8, menjelaskan

    keunggulan berdasarkan analisis, terutama analisis kinerja. Kedua penuis ini

    menbeberkan bukti-bukti yang berkaitan dengan kinerja rganisasi. )anyak

    perusahaan dari berbagai industry yang memanfaatkannya terutama perusahaan yang

    berbasis online.

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    21/23

    BAB III

    PENUTUP

    3.1 !es"#$%lan

    )ahwa implementasi strategi adalah sebuah wujud dari rumusan strategi.

    Implementasi strategi berkaitan dengan S"a$a yang mengimplementasikan strategi yang

    sudah dirumuskan' yang disini adalah sebagaian besar dilakukan para manajer dan

    supervisor. A$a yang akan dilakukan' seperti halnya merumuskan program yang dalam

    rumyusan program ini di dalamnya juga secara tidak langsung menentukan anggaran,

    serta bagaimana prosedur dalam menjalankan strateginya. !an yang terakhir Baga"#ana

    strategi diimplementasikan' yaitu dengan cara menggorganisasikan semuanya dengan

    tepat. !alam implemantasi strategi sinergi juga sangat diperlukan, sinergi dapat terwujuddengan cara saling berbagi pengetahuan dan cara bekerja, saling berkoordinasi dalam

    strategi, saling berbagi sumber daya terwujud.

    #engawasan dan evaluasi strategi juga sangat membantu, karena dengan

    pengawasan dan evaluasi akan membantu dalam proses implementasi strategi agar sesuai

    dengan rumusan strategi yang telah dirumuskan, proses utama evaluasi strategi adalah'

    Menentukan apa yang harus diukur, melakukan penggukuran atas kinerja aktual serta

    membandingkan kinerja aktual dengan standart yang telah dibuat. $da tiga krakter utama

    agar suatu evaluasi tidak berlangsung sia-sia yaitu economical,aspek yang bermakna,

    dan tepat waktu. #engawasan utama adalah kinerja keuangan . beberapa model

    pengukuran kontemporer bisa menggunakan pengukuran yang mendorong kierja dimana

    hal ini meliputi prespektif pelanggan, prespektif bisnis internal, prespektif inovasi dan

    pembelajaran, serta prespektif financial. $da juga model dengan strategi map, dan ada

    juga modeln economic value added6M/$8 dan market value added6M/$8.

    3.2 Saran

    Setiap perusahaan maupun organisasi yang pastilah memliliki rencana atau

    strategi yang bersifat jangka pendek maupun jangka panjang. 1leh karena itu dengan

    adanya strategi tersebut sudah sepantasnya perusahaan harus mengimplementasikannya

    sesuai dengan strategi yang telah dibuat, agar semua yang telah direncanakan dalam

    strategi tersebut bisa dilaksanakan dengan lancar dan sesuai dengan hasil yang

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    22/23

    diharapkan. ?ika pengimplementasian sudah dilaksanakan hal yang perlu juga

    dilaksanakan adalah pengawasan yang bersifat menyeluruh dari mulai internal

    perusahaan sampai dengan eksternal perusahaan, hal itu ditujukan agar dalam

    pengimplementasian strategi dapat berjalan lancar tidak melenceng dari rencana dan bisa

    mencapai tujuan yang diharapkan. ?adi fungsi pengimplementasian dan pengawasan

    sangat penting dan harus dilakukan setiap perusahaan maupun organisasi

    Daftar Pustaka

    $mir 0aufiH. &C%%. Manajemen Strategik > Konsep dan Aplikasi >. ?akarta. #0 3aja

  • 7/25/2019 Makalah Implementasi Dan Pengawasan Strategi

    23/23

    )ateman 0.S., Snell S.$. 6&CC 8. Manajemen, Kepemimpinan dan Kolaborasi dalam Dunia yang Kompetitif . 9disi . )uku I. ?akarta2 Salemba 9mpat.