222
วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม JOURNAL OF MAHASARAKHAM UNIVERSITY HUMANITIES AND SOCIAL SCIENCES วารสาร ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ปีท่ 35 ฉบับที่ 5 กันยายน - ตุลาคม 2559 5 ปีท่ 35 ฉบับที่ 5 กันยายน - ตุลาคม 2559 Volume 35 Number 5 September - October 2016 วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม อยู่ในฐานข้อมูล TCI การใช้งานสารสนเทศบนเว็บไซต์ของสอโทรทัศน์เพอส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางการเมืองของประชาชนในสังคมไทย กฤษณ์ รักชาติเจริญ ................................................................................................................................................................................................................................................ 1 แนวทางการดำาเนินงานด้านการมีส่วนร่วม และการสนับสนุนจากทุกภาคส่วนของศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก สังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จังหวัดกาฬสินธุดาวเหนือ แดนดงยิ่ง, มะลิวัลย์ น้อยบัวทิพย์ ..................................................................................................................................................................................................... 11 ความสัมพันธ์ ระหว่าง คุณภาพบริการ คุณค่าการรับรู้ ความไว้วางใจกับความจงรักภักดีของนักท่องเที่ยวในธุรกิจที่พักประเภทรีสอร์ท อำาเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี ทักษพร คงคาช่วย, ธนายุ ภู่วิทยาธร, นิตย์ หทัยวสีวงศ์ สุขศรี ......................................................................................................................................................................... 21 คำาศัพท์ภาษาจีนที่ใช้ในประเพณีกินเจของชาวไทยเชื้อสายจีนในจังหวัดตรัง เกตมาตุ ดวงมณี ................................................................................................................................................................................................................................................... 31 การวิเคราะห์ต้นทุนการบริการทางบัญชีของธุรกิจโรงแรม ในเขตอำาเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น นงนุช ไชยผาสุข, มัธนา ดลพันธุ์, สัมฤทธิ์ ศิริคะเณรัตน.................................................................................................................................................................................... 40 โอกาสในการพัฒนาและความท้าทายในการพัฒนาของวัฒนธรรมดั้งเดิมของกลุ่มชาติพันธุ์ในบริบทของโลกาภิวัฒน์ทางวัฒนธรรม เปรมสินี คำาทัปน์ ................................................................................................................................................................................................................................................... 48 การพัฒนาชุดฝึกอบรมด้วยตนเองเพอเสริมสร้างสมรรถภาพการวิจัยในชั้นเรียนของครู สังกัดสำานักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาในจังหวัดสกลนคร วาโร เพ็งสวัสดิ................................................................................................................................................................................................................................................... 53 ความสามารถในการฟันฝ่าอุปสรรค ความรู้เกี่ยวกับการตั้งครรภ์ การสนับสนุนทางสังคม และพัฒนกิจการตั้งครรภ์ ของวัยรุ่นตั้งครรภ์ จังหวัดอ่างทอง พิชญนาถ ครองญาติ, บัวทอง สว่างโสภากุล...................................................................................................................................................................................................... 62 ต้นทุนและผลตอบแทนของธุรกิจบังกะโล จังหวัดนครศรีธรรมราช ชญานี เวียงสมุทร, ชัชฎา อัมรินทร์, ปาวินา เพชรเกาะ, ภานุเดช แซ่ตั้ง, วรยุส ไกรเดช, รจนา ขุนแก้ว ........................................................................................................ 75 อวัจนภาษาของคู่พระนางในนวนิยายพาฝัน วรางคณา เสนสม................................................................................................................................................................................................................................................ 86 การออมของครัวเรือนภาคเกษตรกรรม: กรณีศึกษาลูกค้า ธ.ก.ส. ศราวุฒิ ศรีทอง, โยธิน แสวงดี ........................................................................................................................................................................................................................... 95 การส่งเสริมความรู้ในเนื้อหาผนวกวิธีสอนของนักศึกษาสาขาวิชาวิทยาศาสตร์ทั่วไปเพอการจัดการเรียนรู้บูรณาการบริบทชุมชนท้องถิ่นและสังคมเศรษฐกิจพอเพียง ศิริวรรณ ฉัตรมณีรุ่งเจริญ ................................................................................................................................................................................................................................ 109 ภูมินามหมู่บ้านเขมรสุรินทร์กับพันธุ์ไม้ท้องถิ่น ตำาบลท่าสว่าง อำาเภอเมืองสุรินทร์ จังหวัดสุรินทร์ สมชญา ศรีธรรม, วสา วงศ์สุขแสวง และ จินตนา รุ่งเรือง ......................................................................................................................................................................... 121 การศึกษารูปแบบการให้บริการด้านการลงทะเบียนเรียนระดับปริญญาตรี ในมหาวิทยาลัยของรัฐ สังกัดสำานักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ สวัสดิวิชระโภชน์ ............................................................................................................................................................................................................................................... 134 การจัดการศูนย์การเรียนรู้เรือนเรือพระของชุมชนวัดแช่มอุทิศ สาริณี อินทร์ขำา, วรัญญา แซ่เหยืน, สิรวิชญ์ ไชยบุบผา, อุทัย ปริญญาสุทธินันท์ .......................................................................................................................................... 146 การนำานโยบาย การดูแลสุขภาพผู้สูงอายุไปปฏิบัติ : ศึกษากรณีกรุงเทพมหานคร ปี พ.ศ. 2556-2558 สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา .............................................................................................................................................................................................................................. 158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี เสาวรัตน์ บรรยงพัฒนะ, เสาวนีย์ สมันต์ตรีพร, พงษ์เทพ ศรีโสภาจิต............................................................................................................................................................ 168 ผลกระทบของการบริหารหนี้สินที่มีต่อมูลค่ากิจการของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย อภิศักดิ์ เจียรสุคนธ์, ธิบดี สกุลวิชญธาดา, กันยารัตน์ ดาษจันทึก,เบญจวรรณ ศุภัทรพร, พิชชานันท์ ภาโสภะ............................................................................................ 175 ความพร้อมและแนวทางพัฒนาระบบการศึกษาทางวิชาชีพบัญชีเพอเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนของสถาบันอุดมศึกษาในกลุ่มร้อยแก่นสารสินธุอมร โททำา............................................................................................................................................................................................................................................................ 183 กลยุทธ์การเพิ่มคุณค่างาน เพอการพัฒนาพนักงานในที่ทำางาน ยุวดี จันทะศิริ ..................................................................................................................................................................................................................................................... 198 Using the Thai Free Television Channel’s Website for Promoting Political Participation in Thai Society Krish Rugchatjaroen .......................................................................................................................................................................................................................................................................1 The Development of the Guideline for Participation Operations andSupport from All Sectors of the Child Development Centers under Local Administrative Organizations in Kalasin Province Daonuea Daendongying, Maliwan Noibutip.......................................................................................................................................................................................................................... 11 Relationship between Service Quality, Awareness Value, Reliance and Loyalty of Tourists at Resort Businesses in Koh Samui, Surat Thani. Thaksaporn Kongkachauy, Tanayu Puwittayathorn, Nit Hataiwasriwong Suksri ........................................................................................................................................................ 21 Chinese Vocabulary Used in the Vegetarian Festival Celebrated by Chinese Thais in Trang Province Katematu Duangmanee................................................................................................................................................................................................................................................................. 31 Cost Analysis of Accounting Services of Hotel Businesses in Muang, Khon Kaen Nongnuch Chaipasuk, Mattana Dolphun, Samrith Sirikanerat .......................................................................................................................................................................................... 40 The Development Opportunities and Development Challenges of Ethnic Traditional Culture in the context of “Cultural Globalization” Pramesini Khamtab ........................................................................................................................................................................................................................................................................ 48 The Development of a Self-Development Package to Promote Classroom Research Competency of Teachers under the Sakon Nakhon Educational Service Area Waro Phengsawat ......................................................................................................................................................................................................................................................................... 53 Adversity Quotient, Knowledge of Pregnancy, Social Support and Maternal Tasks of Pregnancy of the Pregnant Adolescents at Ang Thong Province Phitchayanat Khrongyat, Buathong Sawangsopakul ........................................................................................................................................................................................................... 62 Cost and return of Bungalow Businesses in Nakorn Si Tammarat. Chayanee Weingsamut, Chatchada Ammarin, Pawina Phetkoh, Phanudet Saetang, Worrayut Kraidet, Rojana Khunkaew .........................................................................75 Non-verbal Language of the Major Character in Romance novels Warangkana Sensom .................................................................................................................................................................................................................................................................. 86 Savings of Agricultural Households: A case study of customers of the Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives Sarawut Srithong, Yothin Sawangdee....................................................................................................................................................................................................................................... 95 Enhancing Pre-Service Science Teachers’ Pedagogical Content Khowledge Integrating Local Context Into Science Teaching for Promoting a Sufficiency Economy Society Siriwan Chatmaneerungcharoen ............................................................................................................................................................................................................................................ 109 Khmer Surin Villages’ Toponyms with Local Plants in Thasawang Sub – District, Muang Surin District, Surin Province Somchaya Sritram, Vasa Wongsuksaweang and Chintana Rungrueng ....................................................................................................................................................................... 121 Study of an Undergraduate Registration Service Model in Government Universities under the Office of the Higher Education Commission, Ministry of Education Sawat Wicharapote...................................................................................................................................................................................................................................................................... 134 Management of Ruean Ruea Phra Learning Center of Wat Chaem Uthit Community Sarinee Inkham, Waranya Sae-yian, Sirawit Chaibubpha, Utai Parinyasutinun......................................................................................................................................................... 146 The Implementation of a Health Care Policy for Senior Citizens: A Case Study of the Bangkok Matropolitan Administration in 013-15 Surinthon Kapitha Na Ayudhya ............................................................................................................................................................................................................................................... 158 The accounting office personnel’s competency and work perception toward stress. Saowarat Banyongpatthana, Saowanee Samantreeporn, Prongthep Srisopachit ..................................................................................................................................................... 168 The Effect of Liability Management and Its Affect on Value Performance at the Stock Exchange of Thailand. Apisak Jaerlasukon, Tibodee Sakulvichayatada, Kanyarat Datchanthuk, Benjawan Supapattarapohn, Pitchanan Pasopa........................................................................... 175 The State of Readiness and Educational System Development of the Accounting Profession for being the Asean Economic Community (AEC) of Higher Institution Education in Roi-Gaen-Sarasin Group Amorn Thotham........................................................................................................................................................................................................................................................................... 183 Job Enrichment Strategy for Developing Employees in The workplace Yuwadi Chunthasiri ..................................................................................................................................................................................................................................................................... 198

MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

  • Upload
    others

  • View
    32

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม

JOURNAL OF

MAHASARAKHAM UNIVERSITY

HUMANITIES AND SOCIAL SCIENCES

วารสาร

ม ห า ว ท ย า ล ย ม ห า ส า ร ค า ม

มนษยศาสตรและสงคมศาสตร

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม 2559

5

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม 2559Volume 35 Number 5 September - October 2016

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม อยในฐานขอมล TCI

การใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอโทรทศนเพอสงเสรมการมสวนรวมทางการเมองของประชาชนในสงคมไทย

กฤษณ รกชาตเจรญ ................................................................................................................................................................................................................................................1

แนวทางการดำาเนนงานดานการมสวนรวม และการสนบสนนจากทกภาคสวนของศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวดกาฬสนธ

ดาวเหนอ แดนดงยง, มะลวลย นอยบวทพย .....................................................................................................................................................................................................11

ความสมพนธ ระหวาง คณภาพบรการ คณคาการรบร ความไววางใจกบความจงรกภกดของนกทองเทยวในธรกจทพกประเภทรสอรท อำาเภอเกาะสมย

จงหวดสราษฎรธาน

ทกษพร คงคาชวย, ธนาย ภวทยาธร, นตย หทยวสวงศ สขศร .........................................................................................................................................................................21

คำาศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจของชาวไทยเชอสายจนในจงหวดตรง

เกตมาต ดวงมณ ...................................................................................................................................................................................................................................................31

การวเคราะหตนทนการบรการทางบญชของธรกจโรงแรม ในเขตอำาเภอเมอง จงหวดขอนแกน

นงนช ไชยผาสข, มธนา ดลพนธ, สมฤทธ ศรคะเณรตน ....................................................................................................................................................................................40

โอกาสในการพฒนาและความทาทายในการพฒนาของวฒนธรรมดงเดมของกลมชาตพนธในบรบทของโลกาภวฒนทางวฒนธรรม

เปรมสน คำาทปน ...................................................................................................................................................................................................................................................48

การพฒนาชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสรางสมรรถภาพการวจยในชนเรยนของคร สงกดสำานกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาในจงหวดสกลนคร

วาโร เพงสวสด ...................................................................................................................................................................................................................................................53

ความสามารถในการฟนฝาอปสรรค ความรเกยวกบการตงครรภ การสนบสนนทางสงคม และพฒนกจการตงครรภ ของวยรนตงครรภ จงหวดอางทอง

พชญนาถ ครองญาต, บวทอง สวางโสภากล ......................................................................................................................................................................................................62

ตนทนและผลตอบแทนของธรกจบงกะโล จงหวดนครศรธรรมราช

ชญาน เวยงสมทร, ชชฎา อมรนทร, ปาวนา เพชรเกาะ, ภานเดช แซตง, วรยส ไกรเดช, รจนา ขนแกว ........................................................................................................ 75

อวจนภาษาของคพระนางในนวนยายพาฝน

วรางคณา เสนสม ................................................................................................................................................................................................................................................86

การออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม: กรณศกษาลกคา ธ.ก.ส.

ศราวฒ ศรทอง, โยธน แสวงด ...........................................................................................................................................................................................................................95

การสงเสรมความรในเนอหาผนวกวธสอนของนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปเพอการจดการเรยนรบรณาการบรบทชมชนทองถนและสงคมเศรษฐกจพอเพยง

ศรวรรณ ฉตรมณรงเจรญ ................................................................................................................................................................................................................................109

ภมนามหมบานเขมรสรนทรกบพนธไมทองถน ตำาบลทาสวาง อำาเภอเมองสรนทร จงหวดสรนทร

สมชญา ศรธรรม, วสา วงศสขแสวง และ จนตนา รงเรอง .........................................................................................................................................................................121

การศกษารปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตร ในมหาวทยาลยของรฐ สงกดสำานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา กระทรวงศกษาธการ

สวสด วชระโภชน ...............................................................................................................................................................................................................................................134

การจดการศนยการเรยนรเรอนเรอพระของชมชนวดแชมอทศ

สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท ..........................................................................................................................................146

การนำานโยบาย การดแลสขภาพผสงอายไปปฏบต : ศกษากรณกรงเทพมหานคร ป พ.ศ. 2556-2558

สรนทร กปตถา ณ อยธยา ..............................................................................................................................................................................................................................158

สมรรถนะและการรบรการทำางานทมผลตอความเครยดของบคลากรสำานกงานสอบบญช

เสาวรตน บรรยงพฒนะ, เสาวนย สมนตตรพร, พงษเทพ ศรโสภาจต ............................................................................................................................................................168

ผลกระทบของการบรหารหนสนทมตอมลคากจการของบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย

อภศกด เจยรสคนธ, ธบด สกลวชญธาดา, กนยารตน ดาษจนทก,เบญจวรรณ ศภทรพร, พชชานนท ภาโสภะ ............................................................................................175

ความพรอมและแนวทางพฒนาระบบการศกษาทางวชาชพบญชเพอเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธ

อมร โททำา ............................................................................................................................................................................................................................................................183

กลยทธการเพมคณคางาน เพอการพฒนาพนกงานในททำางาน

ยวด จนทะศร .....................................................................................................................................................................................................................................................198

Using the Thai Free Television Channel’s Website for Promoting Political Participation in Thai Society

Krish Rugchatjaroen .......................................................................................................................................................................................................................................................................1

The Development of the Guideline for Participation Operations andSupport from All Sectors of the Child Development Centers under Local

Administrative Organizations in Kalasin Province

Daonuea Daendongying, Maliwan Noibutip ..........................................................................................................................................................................................................................11

Relationship between Service Quality, Awareness Value, Reliance and Loyalty of Tourists at Resort Businesses in Koh Samui, Surat Thani.

Thaksaporn Kongkachauy, Tanayu Puwittayathorn, Nit Hataiwasriwong Suksri ........................................................................................................................................................21

Chinese Vocabulary Used in the Vegetarian Festival Celebrated by Chinese Thais in Trang Province

Katematu Duangmanee .................................................................................................................................................................................................................................................................31

Cost Analysis of Accounting Services of Hotel Businesses in Muang, Khon Kaen

Nongnuch Chaipasuk, Mattana Dolphun, Samrith Sirikanerat ..........................................................................................................................................................................................40

The Development Opportunities and Development Challenges of Ethnic Traditional Culture in the context of “Cultural Globalization”

Pramesini Khamtab ........................................................................................................................................................................................................................................................................48

The Development of a Self-Development Package to Promote Classroom Research Competency of Teachers under the Sakon Nakhon Educational

Service Area

Waro Phengsawat .........................................................................................................................................................................................................................................................................53

Adversity Quotient, Knowledge of Pregnancy, Social Support and Maternal Tasks of Pregnancy of the Pregnant Adolescents at Ang Thong Province

Phitchayanat Khrongyat, Buathong Sawangsopakul ...........................................................................................................................................................................................................62

Cost and return of Bungalow Businesses in Nakorn Si Tammarat.

Chayanee Weingsamut, Chatchada Ammarin, Pawina Phetkoh, Phanudet Saetang, Worrayut Kraidet, Rojana Khunkaew .........................................................................75

Non-verbal Language of the Major Character in Romance novels

Warangkana Sensom ..................................................................................................................................................................................................................................................................86

Savings of Agricultural Households: A case study of customers of the Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives

Sarawut Srithong, Yothin Sawangdee .......................................................................................................................................................................................................................................95

Enhancing Pre-Service Science Teachers’ Pedagogical Content Khowledge Integrating Local Context Into Science Teaching for Promoting

a Sufficiency Economy Society

Siriwan Chatmaneerungcharoen ............................................................................................................................................................................................................................................109

Khmer Surin Villages’ Toponyms with Local Plants in Thasawang Sub – District, Muang Surin District, Surin Province

Somchaya Sritram, Vasa Wongsuksaweang and Chintana Rungrueng .......................................................................................................................................................................121

Study of an Undergraduate Registration Service Model in Government Universities under the Office of the Higher Education Commission,

Ministry of Education

Sawat Wicharapote......................................................................................................................................................................................................................................................................134

Management of Ruean Ruea Phra Learning Center of Wat Chaem Uthit Community

Sarinee Inkham, Waranya Sae-yian, Sirawit Chaibubpha, Utai Parinyasutinun .........................................................................................................................................................146

The Implementation of a Health Care Policy for Senior Citizens: A Case Study of the Bangkok Matropolitan Administration in 013-15

Surinthon Kapitha Na Ayudhya ...............................................................................................................................................................................................................................................158

The accounting office personnel’s competency and work perception toward stress.

Saowarat Banyongpatthana, Saowanee Samantreeporn, Prongthep Srisopachit .....................................................................................................................................................168

The Effect of Liability Management and Its Affect on Value Performance at the Stock Exchange of Thailand.

Apisak Jaerlasukon, Tibodee Sakulvichayatada, Kanyarat Datchanthuk, Benjawan Supapattarapohn, Pitchanan Pasopa ........................................................................... 175

The State of Readiness and Educational System Development of the Accounting Profession for being the Asean Economic Community (AEC)

of Higher Institution Education in Roi-Gaen-Sarasin Group

Amorn Thotham ...........................................................................................................................................................................................................................................................................183

Job Enrichment Strategy for Developing Employees in The workplace

Yuwadi Chunthasiri .....................................................................................................................................................................................................................................................................198

Page 2: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

สำานกงานกองบรรณาธการ กองสงเสรมการวจยและบรการวชาการ

มหาวทยาลยมหาสารคาม ตำาบลขามเรยง อำาเภอกนทรวชย จงหวดมหาสารคาม 44150

โทรศพท 0-4375-4321 ตอ 1754 หรอ 0-4375-4416

ราคาปก 60 บาท ราคาสมาชก ราย 1 ป 240 บาท ราย 2 ป 480 บาท

กำาหนดเผยแพร ปละ 6 ฉบบ

ฉบบท 1 มกราคม-กมภาพนธ ฉบบท 2 มนาคม-เมษายน ฉบบท 3 พฤษภาคม-มถนายน

ฉบบท 4 กรกฎาคม-สงหาคม ฉบบท 5 กนยายน-ตลาคม ฉบบท 6 พฤศจกายน-ธนวาคม

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม

ปท 35 ฉบบท 5 เดอน กนยายน-ตลาคม พ.ศ.2559

พมพเผยแพรเมอวนท 28 ตลาคม 2559

เจาของ มหาวทยาลยมหาสารคาม

วตถประสงค

เพอสงเสรมสงเผยแพรผลงานวชาการและงานวจยทมคณคาตอการพฒนาองคความรทางวชาการ และเปนสอกลางแลกเปลยน

ความคดเหนเชงวชาการ โดยครอบคลมวทยาการดานมนษยศาสตรและสงคมศาสตร การศกษา ศลปกรรม ดนตร สถาปตยกรรม ภาษา วรรณกรรม

กำาหนดการตพมพปละ 6 ฉบบ ออกราย 2 เดอน คอ เลม 1 มกราคม – กมภาพนธ / เลม 2 มนาคม – เมษายน/เลม 3 พฤษภาคม – มถนายน/

เลม 4 กรกฎาคม – สงหาคม /เลม 5 กนยายน – ตลาคม และ เลม 6 พฤศจกายน – ธนวาคม

บทความวชาการและบทความวจยทจะนำามาตพมพในวารสารมหาวทยาลยมหาสารคามน จะตองไดรบการตรวจสอบทางวชาการ

(Peer review) ซงปกตจะม Double Blind (ผพจารณา 2 คน) หรอ Triple Blind (ผพจารณา 3 คน) ทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย

ทปรกษา อธการบด รองอธการบดฝายวางแผนและวจย

บรรณาธการ รองศาสตราจารย ดร.ปพฤกษบารม อตสาหะวาณชกจ มหาวทยาลยมหาสารคาม

กองบรรณาธการ

ศาสตราจารย ดร.อรรถจกร สตยานรกษ มหาวทยาลยเชยงใหม

ศาสตราจารย ดร.ณรงค ปนนม มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

รองศาสตราจารย ดร.เฉลมศกด พกลศร มหาวทยาลยขอนแกน

รองศาสตราจารย ดร.ณรงคชย ปฎกรชต มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

รองศาสตราจารย ดร.ดารารตน เมตตารกานนท มหาวทยาลยขอนแกน

รองศาสตราจารย ดร.ทวศลป สบวฒนะ มหาวทยาลยมหาสารคาม

รองศาสตราจารย ดร.บญชม ศรสะอาด มหาวทยาลยมหาสารคาม

รองศาสตราจารย ดร.มนวกา ผดงสทธ มหาวทยาลยธรรมศาสตร

รองศาสตราจารย ดร.ศภชย สงหยะบศย มหาวทยาลยมหาสารคาม

รองศาสตราจารย ดร.สจนดา เจยมศรพงษ มหาวทยาลยนเรศวร

รองศาสตราจารย ดร.สทธวรรณ ตนตรจนาวงศ มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช

รองศาสตราจารย ดร.สทธวรรณ พรศกดโสภณ มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

รองศาสตราจารย ดร.สมบต ทายเรอคำา มหาวทยาลยมหาสารคาม

รองศาสตราจารย ดร.วณช นรนตรานนท สถาบนการพลศกษา วทยาเขตอดรธาน

รองศาสตราจารยพทกษ นอยวงคลง มหาวทยาลยมหาสารคาม

รองศาสตราจารยยงยทธ ชแวน มหาวทยาลยศลปากร

รองศาสตราจารยสทธพร ภรมยรน มหาวทยาลยศลปากร

ผชวยศาสตราจารย ดร.กมลพร สอนศร มหาวทยาลยมหดล

ผชวยศาสตราจารย ดร.ธญญา สงขพนธานนท มหาวทยาลยมหาสารคาม

ผชวยศาสตราจารย ดร.พชรวทย จนทรศรสร มหาวทยาลยมหาสารคาม

ผชวยศาสตราจารย ดร.ภเบศร สมทรจกร มหาวทยาลยมหดล

ผชวยศาสตราจารย ดร.สมชย ภทรธนานนท มหาวทยาลยมหาสารคาม

ผชวยศาสตราจารย ดร.สรศกด คำาคง มหาวทยาลยมหาสารคาม

ผชวยศาสตราจารย ดร.เออมพร หลนเจรญ มหาวทยาลยนเรศวร

ผชวยศาสตราจารย ดร.สมนทร เบาธรรม มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน วทยาเขตสกลนคร

ผชวยศาสตราจารย ดร.ฉตรศร ปยะพมลสทธ มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ผชวยศาสตราจารย ดร.นคม นาคอาย มหาวทยาลยราชภฏพบลสงคราม

อาจารย ดร.พมพยพา ประพนธ มหาวทยาลยมหาสารคาม

Mr.Pacl Dulfer มหาวทยาลยมหาสารคาม

นางฉววรรณ อรรคะเศรษฐง มหาวทยาลยมหาสารคาม

เลขานการ

จรารตน ภสฤทธ

Page 3: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

บทบรรณาธการ

สวสดครบวารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตรมหาวทยาลยมหาสารคามฉบบท5ประจำาป

2559ฉบบนยงเขมขนดวยเนอหาและสาระทางวชาการทกบทความวจยและบทความวชาการไดผานการ

กลนกรองจากกองบรรณาธการและผทรงคณวฒตรวจสอบทางวชาการ เพอใหวารสารเปนทยอมรบและ

เกดความเชอมนในวงการวชาการ

ในการจดทำาวารสารทางวชาการ กองบรรณาธการไดใหความสำาคญกบคณภาพของบทความ

วจยและบทความทางวชาการทคดเลอกนำามาลงตพมพในแตละฉบบ โดยบทความวจยและบทความทาง

วชาการทถกคดเลอกตพมพจะตองผานการตรวจสอบทางวชาการจากผทรงคณวฒ (Peer Reviewers)

ซงผทรงคณวฒทกทานเปนผทมคณสมบตสอดคลองกบสาขาวชาทางดานมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

ทานเหลานไดสละเวลาอนมคาในการชวยอานและพจารณาตนฉบบพรอมทงใหคำาแนะนำาทมประโยชน

ตอการดำาเนนการจดทำาวารสารเปนอยางดกองบรรณาธการขอกราบขอบพระคณมาณโอกาสน

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตรมหาวทยาลยมหาสารคามฉบบนประกอบดวยบทความ

จำานวน21เรองไดแก(1)การใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอโทรทศน(2)การเปรยบเทยบปจจย

ทมผลตอการตดสนใจในการสงบตรหลานเขาเรยนในโรงเรยนสองภาษา(3)แนวทางการดำาเนนงานดาน

การมสวนรวมและการสนบสนนจากทกภาคสวน(4)คณภาพบรการคณคาการรบรความไววางใจและ

ความจงรกภกด(5)การวเคราะหตนทนการบรการทางบญช(6)คำาศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจ

(7)โอกาสในการพฒนาและความทาทายในการพฒนาของวฒนธรรมดงเดม(8)การพฒนาชดฝกอบรม

ดวยตนเองเพอเสรมสรางสมรรถภาพการวจย(9)ความสามารถในการฟนฝาอปสรรคความรเกยวกบการ

ตงครรภการสนบสนนทางสงคมและพฒนกจการตงครรภ(10)ตนทนและผลตอบแทนของธรกจบงกะโล

(11)อวจนภาษาของคพระนางในนวนยายพาฝน(12)การออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม(13)การสง

เสรมความรในเนอหาผนวกวธสอน(14)ภมนามหมบานเขมรสรนทรกบพนธไมทองถน(15)การศกษารป

แบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตร(16)การจดการศนยการเรยนรเรอนเรอพระ

(17)การนำานโยบายการดแลสขภาพผสงอายไปปฏบต(18)สมรรถนะการรบรการทำางานและความเครยด

(19)การบรหารหนสนและมลคากจการ(20)ความพรอมและแนวทางพฒนาระบบการศกษาทางวชาชพ

บญชและ(21)กลยทธการเพมคณคางาน

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม ยนดตอนรบสำาหรบบรรดา

นกวชาการและนสตนกศกษาทตองการนำาเสนอผลงานวชาการ ไมวาจะเปนบทความวจย บทความ

วชาการบทความทวไปหรอบทวจารณหนงสอทงจากภายในและภายนอกมหาวทยาลยมหาสารคามกอง

บรรณาธการยนดตอนรบเปดกวางและพรอมรบตนฉบบของทานตลอดเวลา

Page 4: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

ขอใหศกษารปแบบการเขยนจากทายวารสารแตละฉบบ สงมาใหยงกองบรรณาธการโดยไว

หวขอเรองและประเดนนำาเสนอทเกยวของกบมนษยศาสตร สงคมศาสตร ศกษาศาสตร บรหารธรกจ

เศรษฐศาสตรและอนๆกองบรรณาธการยนดและพรอมรบตนฉบบเปนอยางมากเพอใหเกดการเปดกวาง

ดานเนอหาและสาระทจะบรรจในวารสารและเพอใหครอบคลมทกสาขาและวทยาการทเกยวของกบทางดาน

มนษยศาสตรและสงคมศาสตร

ในสดทายนกองบรรณาธการขอขอบพระคณทานผอานทกทานทไดใหคำาตชมและใหคำาแนะนำา

เพอการปรบปรงการดำาเนนการจดทำาวารสารมาโดยตลอด โดยกองบรรณาธการไดใหความสำาคญและมง

เนนกบการพฒนาและปรบปรงคณภาพของวารสารใหเปนทนาเชอถอและยอมรบในวงการวชาการอยเสมอ

และตอเนอง

รองศาสตราจารยดร.ปพฤกษบารมอตสาหะวาณชกจ

บรรณาธการ

Page 5: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

การใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอโทรทศนเพอสงเสรมการมสวนรวมทางการเมอง

ของประชาชนในสงคมไทย

กฤษณ รกชาตเจรญ............................................................................................................1

แนวทางการดำาเนนงานดานการมสวนรวมและการสนบสนนจากทกภาคสวนของศนยพฒนาเดกเลก

สงกดองคกรปกครองสวนทองถนจงหวดกาฬสนธ

ดาวเหนอ แดนดงยง, มะลวลย นอยบวทพย.....................................................................11

ความสมพนธระหวางคณภาพบรการคณคาการรบรความไววางใจกบความจงรกภกด

ของนกทองเทยวในธรกจทพกประเภทรสอรทอำาเภอเกาะสมยจงหวดสราษฎรธาน

ทกษพร คงคาชวย, ธนาย ภวทยาธร, นตย หทยวสวงศ สขศร...........................................21

คำาศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจของชาวไทยเชอสายจนในจงหวดตรง

เกตมาต ดวงมณ...............................................................................................................31

การวเคราะหตนทนการบรการทางบญชของธรกจโรงแรมในเขตอำาเภอเมองจงหวดขอนแกน

นงนช ไชยผาสข, มธนา ดลพนธ, สมฤทธ ศรคะเณรตน.....................................................40

โอกาสในการพฒนาและความทาทายในการพฒนาของวฒนธรรมดงเดมของกลมชาตพนธ

ในบรบทของโลกาภวฒนทางวฒนธรรม

เปรมสน คำาทปน...............................................................................................................48

การพฒนาชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสรางสมรรถภาพการวจยในชนเรยนของคร

สงกดสำานกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาในจงหวดสกลนคร

วาโร เพงสวสด ...............................................................................................................53

ความสามารถในการฟนฝาอปสรรคความรเกยวกบการตงครรภการสนบสนนทางสงคม

และพฒนกจการตงครรภของวยรนตงครรภจงหวดอางทอง

พชญนาถ ครองญาต, บวทอง สวางโสภากล......................................................................62

ตนทนและผลตอบแทนของธรกจบงกะโลจงหวดนครศรธรรมราช

ชญาน เวยงสมทร, ชชฎา อมรนทร, ปาวนา เพชรเกาะ, ภานเดช แซตง,

วรยส ไกรเดช, รจนา ขนแกว............................................................................................75

อวจนภาษาของคพระนางในนวนยายพาฝน

วรางคณา เสนสม.............................................................................................................86

การออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม:กรณศกษาลกคาธ.ก.ส.

ศราวฒ ศรทอง, โยธน แสวงด..........................................................................................95

การสงเสรมความรในเนอหาผนวกวธสอนของนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไป

เพอการจดการเรยนรบรณาการบรบทชมชนทองถนและสงคมเศรษฐกจพอเพยง

ศรวรรณ ฉตรมณรงเจรญ ...............................................................................................109

ภมนามหมบานเขมรสรนทรกบพนธไมทองถนตำาบลทาสวางอำาเภอเมองสรนทรจงหวดสรนทร

สมชญา ศรธรรม, วสา วงศสขแสวง และ จนตนา รงเรอง..............................................121

สารบญ

Page 6: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

การศกษารปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรในมหาวทยาลยของรฐ

สงกดสำานกงานคณะกรรมการการอดมศกษากระทรวงศกษาธการ

สวสด วชระโภชน...........................................................................................................134

การจดการศนยการเรยนรเรอนเรอพระของชมชนวดแชมอทศ

สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท...............146

การนำานโยบายการดแลสขภาพผสงอายไปปฏบต:ศกษากรณกรงเทพมหานคร

ปพ.ศ.2556-2558

สรนทร กปตถา ณ อยธยา ............................................................................................158

สมรรถนะและการรบรการทำางานทมผลตอความเครยดของบคลากรสำานกงานสอบบญช

เสาวรตน บรรยงพฒนะ, เสาวนย สมนตตรพร, พงษเทพ ศรโสภาจต...............................168

ผลกระทบของการบรหารหนสนทมตอมลคากจการของบรษทจดทะเบยน

ในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย

อภศกด เจยรสคนธ, ธบด สกลวชญธาดา, กนยารตน ดาษจนทก,

เบญจวรรณ ศภทรพร, พชชานนท ภาโสภะ.....................................................................175

ความพรอมและแนวทางพฒนาระบบการศกษาทางวชาชพบญชเพอเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธ

อมร โททำา......................................................................................................................183

กลยทธการเพมคณคางานเพอการพฒนาพนกงานในททำางาน

ยวด จนทะศร ................................................................................................................198

2

Page 7: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

UsingtheThaiFreeTelevisionChannel’sWebsiteforPromotingPoliticalParticipation

inThaiSociety

Krish Rugchatjaroen........................................................................................................1

TheDevelopmentoftheGuidelineforParticipationOperationsandSupportfromAll

SectorsoftheChildDevelopmentCentersunderLocalAdministrativeOrganizations

inKalasinProvince

Daonuea Daendongying, Maliwan Noibutip..................................................................11

RelationshipbetweenServiceQuality,AwarenessValue,RelianceandLoyaltyof

TouristsatResortBusinessesinKohSamui,SuratThani.

Thaksaporn Kongkachauy, Tanayu Puwittayathorn,

Nit Hataiwasriwong Suksri..............................................................................................21

ChineseVocabularyUsedintheVegetarianFestivalCelebratedbyChineseThaisin

TrangProvince

Katematu Duangmanee..................................................................................................31

CostAnalysisofAccountingServicesofHotelBusinessesinMuang,KhonKaen

Nongnuch Chaipasuk, Mattana Dolphun, Samrith Sirikanerat.......................................40

TheDevelopmentOpportunitiesandDevelopmentChallengesofEthnicTraditional

Cultureinthecontextof“CulturalGlobalization”

Pramesini Khamtab.........................................................................................................48

TheDevelopmentofaSelf-DevelopmentPackagetoPromoteClassroomResearch

CompetencyofTeachersundertheSakonNakhonEducationalServiceArea

Waro Phengsawat.........................................................................................................53

AdversityQuotient,KnowledgeofPregnancy,SocialSupportandMaternalTasks

ofPregnancyofthePregnantAdolescentsatAngThongProvince

Phitchayanat Khrongyat, Buathong Sawangsopakul....................................................62

CostandreturnofBungalowBusinessesinNakornSiTammarat.

Chayanee Weingsamut, Chatchada Ammarin, Pawina Phetkoh, Phanudet Saetang,

Worrayut Kraidet, Rojana Khunkaew............................................................................75

Non-verbalLanguageoftheMajorCharacterinRomancenovels

Warangkana Sensom...................................................................................................86

SavingsofAgriculturalHouseholds:AcasestudyofcustomersoftheBankfor

AgricultureandAgriculturalCooperatives

Sarawut Srithong, Yothin Sawangdee............................................................................95

Contents

Page 8: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

EnhancingPre-ServiceScienceTeachers’PedagogicalContentKhowledgeIntegrating

LocalContextIntoScienceTeachingforPromotingaSufficiencyEconomySociety

Siriwan Chatmaneerungcharoen.................................................................................109

KhmerSurinVillages’ToponymswithLocalPlantsinThasawangSub–District,

MuangSurinDistrict,SurinProvince

Somchaya Sritram, Vasa Wongsuksaweang and Chintana Rungrueng.....................121

StudyofanUndergraduateRegistrationServiceModelinGovernmentUniversities

undertheOfficeoftheHigherEducationCommission,MinistryofEducation

Sawat Wicharapote.......................................................................................................134

ManagementofRueanRueaPhraLearningCenterofWatChaemUthitCommunity

Sarinee Inkham, Waranya Sae-yian, Sirawit Chaibubpha, Utai Parinyasutinun.........146

TheImplementationofaHealthCarePolicyforSeniorCitizens:ACaseStudyofthe

BangkokMatropolitanAdministrationin013-15

Surinthon Kapitha Na Ayudhya....................................................................................158

Theaccountingofficepersonnel’scompetencyandworkperceptiontowardstress.

Saowarat Banyongpatthana, Saowanee Samantreeporn, Prongthep Srisopachit.....168

TheEffectofLiabilityManagementandItsAffectonValuePerformanceatthe

StockExchangeofThailand.

Apisak Jaerlasukon, Tibodee Sakulvichayatada, Kanyarat Datchanthuk,

Benjawan Supapattarapohn, Pitchanan Pasopa..........................................................175

TheStateofReadinessandEducationalSystemDevelopmentoftheAccounting

ProfessionforbeingtheAseanEconomicCommunity(AEC)ofHigherInstitution

EducationinRoi-Gaen-SarasinGroup

Amorn Thotham............................................................................................................183

JobEnrichmentStrategyforDevelopingEmployeesinTheworkplace

Yuwadi Chunthasiri.......................................................................................................198

Page 9: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี
Page 10: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

การใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอโทรทศนเพอสงเสรมการมสวนรวม

ทางการเมองของประชาชนในสงคมไทย

Using the Thai Free Television Channel’s Website for Promoting Political

Participation in Thai Society

กฤษณรกชาตเจรญ1

KrishRugchatjaroen1

บทคดยอ

การวจยเรอง“การใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอโทรทศนเพอสงเสรมการมสวนรวมทางการ

เมองของประชาชนในสงคมไทย” มวตถประสงคเพอศกษาสถานการณของชองโทรทศนฟรเวบไซตการ

จดการ/ความสามารถ/องคประกอบทนาสนใจทจะมสวนรวมทางการเมองของประชาชนในประเทศไทยและ

ในการสรางกรอบความคดทสำารวจปจจยทงหาของการจดการสารสนเทศไดแกคณภาพของระบบคณภาพ

ของสารสนเทศ คณภาพของบรการ ความตงใจทจะใช และความพงพอใจของผใชเพอสงเสรมการมสวน

รวมทางการเมองในสงคมไทยผลการศกษาพบวา 1) เวบไซตของสอโทรทศนไทยมการจดการระบบได

อยางดและมแนวทางสงเสรมการมสวนรวมทางการเมองไดในระดบหนงแตยงมขอจำากดในการแสดงออก

ทางการเมองสงเสรมการแสดงออกทลดการขดแยง2)เวบไซตของสอโทรทศนไทยใสใจกบคำาถาม/ขอรอง

เรยนของผใชและมแผนการนำาขอมลเหลานกลบสสาธารณะ3)เวบไซตของสอโทรทศนไทยสงเสรมการม

สวนรวมทางการเมองในสงคมไทยไดภายใตขอจำากดทางกฎหมาย อยางไรกตามประชาชนซงเปนกลม

ตวอยางสวนใหญตองการใหมเสรภาพในการแสดงความเหนการพดการเขยนการพมพการโฆษณาและ

การสอความหมายดวยวธการอน

ค�าส�าคญ: เทคโนโลยสารสนเทศ,การมสวนรวมทางการเมอง,ฟรทว

Abstract

TheThaifreetelevisionchannelwebsitesuseInformationTechnologyManagement(ITM)

toenhancetheirnewspublications.Atthesametime,theybringtotheThaipeopleapromiseof

greateraccessibility,correctnessandreliance.Theaimsofthisresearchweretostudythecurrent

situationwiththefreetelevisionchannelwebsitesparticularlywithrespecttotheirmanagement

andwhetherthecapabilitiesofthesystemcanencouragepoliticalparticipationbyThaicitizens.

Thestudycreatesaconceptualframeworkthatinvestigatesfivefactorsincludingsystemquality,

1 อาจารยประจำาภาควชาสงคมศาสตรคณะสงคมศาสตรและมนษยศาสตรมหาวทยาลยมหดล1 Lecturer,FacultyofSocialSciencesandHumanities,MahidolUniversity

Page 11: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

2 กฤษณ รกชาตเจรญการใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอโทรทศนเพอสงเสรม...

informationquality,servicequality, intentiontouseandusersatisfactionforpromotingpolitical

participationinThaisociety,Theresultsshowedthat:1)Themanagementofthefreetelevision

channel websites has been successful in arranging a capable system for promoting political

participation.2)Thai free televisionchannels’websitesshouldpayattention to thequestions/

complaintsofusers.3)Thaifreetelevisionchannel’swebsitecanpromotepoliticalparticipationin

ThaiSociety.

Keywords: informationtechnology,politicalparticipation,freetelevision

บทน�า

จากการเปลยนแปลงทางเศรษฐกจและ

สงคมทมกระแสรนแรงอยางตอเนองในปจจบน

หลายประเทศตางปรบตวเพอพฒนาประเทศของ

ตนใหทนตอการเปลยนแปลงทางดานเศรษฐกจ

สงคมและการเมองทเกดขนอยางรวดเรวโดยความ

สำาคญในการพฒนาประเทศ ประการหนงนนยอม

ตองอาศยการใชเทคโนโลยสารสนเทศ(information

technology)ซงเปดโอกาสใหทกคนสามารถเขาถง

สารสนเทศไดอยางทนทวงท มนษยไดกาวเขาส

สงคมขอมลขาวสารอยางตอเนองและมแนวโนมจะ

เพมมากยงขน เทคโนโลยสารสนเทศนนจงม

บทบาทตอชวตประจำาวนและในทกๆ องคการใน

ยคโลกาภวตนนองคการภาครฐและภาคเอกชนเอง

ตางกตองปรบตวทจะรบมอกบการเปลยนแปลง

ทางเศรษฐกจ สงคม และการเมอง(Delone&

McLean,2003,pp.9-31)

เทคโนโลยมความจำาเปนในการบรหารงาน

ของทกๆองคการโดยเทคโนโลยทถกนำามาใชใน

องคการเพอการตดตอสอสารทมความรวดเรวใน

การใหบรการการสงเสรมการมสวนรวมและเพม

ความไดเปรยบในการแขงขนเพอใหเกดประโยชน

และประสทธผลในการจดการงานในองคการ เพม

ขดความสามารถขององค การให ทนต อการ

เปลยนแปลงเพอก าวส การแข งขนในระดบ

นานาชาตตอไป

เทคโนโลยสารสนเทศยงสามารถชวยจดการ

และสรางใหการทำางานของหนวยงานตอบสนองตอ

ความตองการของประชาชนเพราะเทคโนโลยมการ

ประมวลผลขอมลอยางรวดเรวโดยมความเรวกวา

การทำางานของมนษยหลายเทา ซงจะสามารถเขา

มาชวยในดานงานบรการตางๆ ไดเปนอยางดรวม

ถงงานในดานการตดตอประสานงานกบหนวยงาน

ตาง ๆ เทคโนโลยกมบทบาทเขามาเปนสวนชวย

เพมความสะดวกรวดเรวในดานการประสานงานใน

แตละองคการอกทงยงชวยในการสงขอมลขาวสาร

ทหนวยงานตองการสอถงประชาชน และขอมล

ขาวสารทประชาชนตองการสอถงหนวยงานได

อยางฉบไว กลาวไดวา เทคโนโลยสารสนเทศ

สามารถชวยจดสรรงานขอมลตาง ๆ ทมจำานวน

มากไดเปนอยางด และสามารถมาจดรปแบบ

องคการใหมรปแบบทสมบรณ มกฎเกณฑ ทน

ทวงทและตรวจสอบได (David&Robert, 2005,

pp.344-345)

ในระบบการเมองแบบประชาธปไตย

สอมวลชนทำาหนาทเปนทงผถายทอดสารการเมอง

และผสงสารทางการเมองโดยปจจบนโทรทศนเปน

สอทมลกษณะมวลชนมากทสดซงไดแยงเวลาและ

ความสนใจของประชาชนไปจากหนงสอพมพและ

เมอสอบถามประชาชนวาได รบข าวสารจาก

สอมวลชนประเภทใดมากทสด จะพบวาไดรบ

ขาวสารจากโทรทศนมากทสด(เสถยรเชยประทบ,

2551, หนา 34) เมอประกอบกบเทคโนโลย

สารสนเทศทสามารถเขาถงไดอยางรวดเรวฉบไว

จงทำาใหสามารถเขามามบทบาทตอการนำาเสนอ

ทศนคต และความคดเหนสวนบคคล ขอมลทาง

Page 12: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 3 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ความคดเหนของประชาชนทสำาคญในการพฒนา

ประเทศไดนนคอความคดเหนในการหาทางออก

ทางการเมองปจจบนพบวาการมสวนรวมตอการ

แสดงความคดเหนทางการเมองมหลายชองทาง

ไดแกสอโทรทศนสอวทยสอสงพมพเปนตนกรณ

ตวอยาง เชน สอโทรทศนเปนผ ถายทอดสาร

การเมอง และผสงสารทางการเมอง โดยมสถาน

โทรทศนเปนสอ การมสวนรวมจงมความจำาเปน

อยางยงทไมเพยงแตรบสารอยางเดยวการตอบรบ

รวมแสดงความคดเหนตอขอมลขาวสารจงมความ

สำาคญสอโทรทศนมกกระทำาในรปแบบของการสง

สารผานสอมวลชนเพอใหคำารองหรอความตองการ

นนมความนาเชอถอและไดรบความสนใจผานรป

แบบการสมภาษณ โพล และการสมภาษณกลม

ฯลฯแตบางครงการสงผานรปแบบเหลานมความ

จำาเปนอยางยงทจะตองใชระยะเวลานานกวาทจะ

ไดรบการตอบรบดงนนเทคโนโลยสารสนเทศผาน

ระบบคอมพวเตอร ควบค กบระบบเครอข าย

อนเตอรเนตจงเปนกญแจสำาคญทจะเขามาชวยใน

การสอสารเกดประโยชนและประสทธภาพในการ

สอสาร สามารถตอบสนองความตองการของ

ประชาชนเปนชองทางการกระจายเผยแพรขอมล

และการมสวนรวมทางการเมองททงรบและสงกลบ

ขอมลขาวสารการแสดงทศนคตของแตละบคคลใน

ยคปจจบนมกพบในรปแบบของสอเวบไซต ทใช

เครอขายอนเตอรเนตเปนฐานเชอมตอ เพอหลก

เลยงการแสดงการมสวนรวมทางการเมองบนท

สาธารณะเชนการชมนมตามจดตางๆทอาจจะ

ไมเปนการปลอดภยในการรวมแสดงความคดเหน

ซงกนและกน(reciprocal)อกตอไป

จากการมส วนรวมดงกลาว การใชสอ

เวบไซตเปรยบเสมอนเครองมอในการ รวมแสดง

ความคดเหนเพอหาทางออก และการกระตนเพอ

ใหเกดผลกระทบทางการเมอง แมวาประเทศไทย

จะมพระราชบญญตวาดวยการกระทำาความผด

เกยวกบคอมพวเตอรพทธศกราช2550กำากบดแล

แลวกตามเพราะเปนทชดเจนวาการมสวนรวมผาน

สอเวบไซตหากขาดการบรหารทดผลทตามมาคอ

ไมสามารถใชเทคโนโลยสารสนเทศไดอยางเตม

ประสทธภาพ (Ott,Hyde,&Shafritz,1990,pp.

63) จงทำาใหผวจยมความสนใจในการศกษาการม

สวนรวมในการแสดงความคดเหนผานสอเวบไซต

เพอใหไดรปแบบการมสวนรวมผานสอเวบไซต

อยางเปนรปธรรม เปนประโยชนตอผดแลระบบ

เวบไซตใหมแนวทางการตงกฎการอธบายและขอ

จำากดในการแสดงความคดเหน โดยทขอจำากดจะ

ตองไมลดรอนสทธตามรฐธรรมนญ แตขอจำากด

เหลานนจะมาแกไข และสรางแนวทางการดแล

ขอมลทผานในระบบและจบประเดนสำาคญเพอการ

คนขอมลจากสอเวบไซตของชองโทรทศนกลบส

ภาคประชาชนและภาคสงคมโดยใหสงคมไดรวม

กนวเคราะห ไตรตรอง เพอหาทางออกทางการ

เมอง ใหขอมลทมประโยชนสสาธารณะ ลดความ

แตกแยกทางการเมอง สงเสรมการมสวนรวม

ทางการเมองอยางแทจรงเพอการพฒนาเศรษฐกจ

สงคมการเมองและความมนคงของประเทศตอไป

วตถประสงคของการวจย

1. เพอศกษาความพงพอใจของประชาชน

ตอคณภาพเวบไซตสอโทรทศนเพอการมสวนรวม

ทางการเมอง

2. เพอศกษาแนวทางการสนบสนนให

ประชาชนมสวนรวมทางการเมองของเวบไซตสอ

โทรทศน

3. เพอศกษาประโยชนทประชาชนไดรบ

จากการใชเวบไซตสอโทรทศนเพอการมสวนรวม

ทางการเมอง

4. เพอศกษาการคนขอมลทได รบจาก

ประชาชนในการมส วนร วมทางการเมองส

สาธารณชน

Page 13: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

4 กฤษณ รกชาตเจรญการใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอโทรทศนเพอสงเสรม...

ขอบเขตของการวจย

1. ในเชงหนวยทศกษา จะเปนการวจยใน

เชงผสมผสานโดยไดขอมลจาก 2 กล ม ไดแก

1) ประชาชนผ ใชงานเวบไซตของสอโทรทศน

2) ผดแลเวบไซตของสอโทรทศนในรปแบบฟรทว

ซงเปนชองรายการทหารายไดจากโฆษณาอยาง

เดยวอาจอยในรปเสาจานหรอเคเบลไดแกชอง

3,5,7,9,NBTและThaiPBS

2. ในเชงทฤษฎจะใชแบบจำาลอง “ความ

สำาเรจของระบบสารสนเทศ”ของDelone&McLean

(2003)เพอมงไปสการสรางกรอบแนวทางของการ

จดการเวบไซตของสอโทรทศนเพอการมสวนรวม

ทางการเมองของประชาชนในสงคมไทยซงกอให

เกดประโยชนตอประชาชนในการแสดงออกทาง

การเมองและการเสนอขอมลกลบคนสสาธารณชน

ของสอโทรทศนในรปแบบตางๆ

วธด�าเนนการวจย

การคนหาองคความรหรอกรอบแนวความ

คดการจดการนจะอาศยกระบวนแบบแผนการวจย

เชงผสมผสาน (mixedmethods research) เพอ

ประมวลภาพรวมของเวบไซตทเปนสอสารสนเทศ

ทประชาชนตองการและสามารถเขาถงไดในการ

แสดงออกทางการเมอง และมมมองของผ ดแล

เวบไซตของสอโทรทศนเพอการจดการเวบไซตให

รองรบการแสดงออกของประชาชน

1. ระเบยบวธการวจยแบบผสมผสานทง

การวจยเชงคณภาพดวยการสมภาษณเชงลก (in-

depthinterview)และการวจยเชงปรมาณดวยการ

ใชแบบสอบถาม(questionnaire)

2. การกำาหนดพนท ในการวจย ผ วจย

ทำาการคดเลอกพนทเพอเปนสนามในการศกษา

โดยกำาหนดพนทคอพนทในเขตกรงเทพมหานคร

เนองจากพนทกรงเทพมหานครเปนพนททมการใช

งานอนเตอรเนตรวมถงเทคโนโลยสารสนเทศมาก

ทสดในประเทศไทยและเปนพนททมกมการชมนม

ทางการเมอง

ประชากรและกลมตวอยาง

ในการวจยครงน ประชากรเปาหมายแบง

ออกเปน2กลมคอ

1) ประชาชน โดยผ ถกสมภาษณตองม

คณลกษณะคออาย20-60ปเปนผทใชงานเวบไซต

ของสอโทรทศนเวบใดเวบหนงในการแสดงความ

คดเหนทางการเมองและมการใชงานเวบไซตของ

สอโทรทศนเปนประจำาสมำาเสมอ

2) ผดแลเวบไซตของสอโทรทศนโดยผถก

สมภาษณตองมคณลกษณะคอเปนผดแลเวบไซต

ไมตำากวาระยะเวลา 1 ป ประกอบดวยเวบไซต

www.thaitv3.com,www.tv5.co.th,www.ch7.com,

www.mcot.net,www.nbttv.prd.go.thและ

www.thaipbs.or.th

วธการสมตวอยางทำาการสมตวอยางในกลม

ผดแลเวบไซตของสอโทรทศน 6 เวบไซต โดยวธ

สมแบบเฉพาะเจาะจง(purposivesampling)ซงผ

วจยเลอกตวอยางตามคณลกษณะทกำาหนดไวคอ

เปนผดแลเวบไซตของสอโทรทศนทง 6 เวบไซต

และมหนาทดแลเวบไซตมาไมตำากวา1ปเวบไซต

ละ1คนรวมทงสน6คน

จากนนสมตวอยางในกลมประชาชนทใชงาน

เวบไซตสอโทรทศน โดยวธการสมแบบสโนวบอล

เทคนค(snowballtechnique)โดยผวจยจะถามผ

ดแลเวบไซตว า ควรจะเชญตวอยางในกล ม

ประชาชนเปนบคคลใดตอไป ซงเลอกจากคนท

แสดงความคดเหนและใชงานบอยทสด จากสถต

การเขาใช(logstatistic)เรยงลำาดบจนครบเวบไซต

ละ3คนรวมทงสน18คน

การเกบรวบรวมขอมล

นอกจากขอมลดานเอกสารจากการเกบ

รวบรวมขอมลวชาการและวจยจากหองสมดแลวยง

ไดขอมลภาคสนามโดยการใชแบบสมภาษณ

แบบสมภาษณประชาชนแบงแบบเปน6

สวนใหญๆดงน

Page 14: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 5 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

สวนท 1 ขอมลทวไปของผตอบ ประกอบ

ดวยเพศอายสถานภาพระดบการศกษาอาชพ

รายไดตอเดอนการใชบรการเวบไซตในการแสดง

การมสวนรวมทางการเมอง (เชน การตดตาม

ขาวสารหรอรบฟงขาวสารการใหขอเสนอแนะการ

แสดงความคดเหน ฯลฯ) และเวบไซตทใชบรการ

บอยทสด

สวนท 2 การสอบถามเกยวกบความพง

พอใจตอปจจยเทคโนโลยสารสนเทศของเวบไซต

สวนท3รปแบบการมสวนรวมทางการเมอง

ของประชาชนและแนวทางทประชาชนตองการให

เวบไซตจดทำาเพอสนบสนนการมสวนรวมทางการ

เมองของประชาชน

สวนท 4 ประโยชนทไดรบจากการใชสอ

เวบไซตเพอการมสวนรวมทางการเมอง

สวนท 5 การคนกลบขอมลทไดรบจาก

ประชาชนสสาธารณชน

สวนท6ขอเสนอแนะ/ความคดเหนเพมเตม

เกยวกบการใชงานเวบไซตสอโทรทศนเพอการม

สวนรวมทางการเมอง

แบบสมภาษณผดแลเวบไซต แบงแบบ

เปน4สวนใหญๆดงน

สวนท 1 ขอมลทวไปของผตอบ ประกอบ

ดวยเพศอายสถานภาพระดบการศกษารายได

ตอเดอนประสบการณทำางาน

สวนท2การจดการเวบไซตเพอรองรบการ

แสดงความคดเหนของประชาชน

สวนท3แนวทางการคนขอมลสสาธารณชน

สวนท 4 ปญหาและอปสรรคในการจดการ

เวบไซต

การวเคราะหขอมล

การวจยครงนเปนการวจยเชงคณภาพ ใช

วธการเกบรวบรวมขอมลโดยการสมภาษณเปน

หลก ซงผวจยใชวธการวเคราะหจำาแนกแยกแยะ

ขอมลทไดแจกแจงไปตามชดของมโนทศนใน

กระบวนการขอมลและดำาเนนการสบสาวไปสคำา

ตอบ ความสมพนธ หรอในเชงขอเสนอแนะ ซง

สามารถนำาไปสขอสรปตามวตถประสงคทวางไว

โดยผ ศกษาไดเนนการสรปโยงความสมพนธ

ระหวางมโนทศนจากประเดนเนอหาหรอสาระ

สำาคญในสถานการณทศกษาเปนหลก

สรปผลการวจย

1. ความพงพอใจของประชาชนตอคณภาพ

เวบไซตสอโทรทศนเพอการมสวนรวมทางการเมอง

ความพงพอใจของประชาชนตอคณภาพ

เวบไซตสอโทรทศนเพอการมสวนรวมทางการเมอง

ประชาชนพบว าการรบร และความเข าใจใน

สถานการณประเดนทางการเมองอาจเกดขอจำากด

ในการแสดงความเหนของพวกเขาเกยวกบเรอง

ทางการเมอง อยางไรกตามประชาชนหวงวา ถา

ความมนคงทางการเมองไดรบการพฒนาจากขอคด

เหนของประชาชน ภายหลงการรบขาวสารจาก

ชองสถานโทรทศนฟรทวในประเทศไทยจะชวยให

ประชาชนแสดงความคดเหนของตน เพอสรางให

เกดความชดเจนของเนอหาผานการมความเปน

อสระ โดยไมมการเลอกนำาเสนอเพยงแคดานใน

ดานหนง

อย างไรกตามเวบไซต ของช องสถาน

โทรทศนฟรทวในประเทศไทยนนประชาชนเหน

ความสำาคญตอการไดรบการประเมนในแงของ

ประสทธภาพของความถกตอง รวมถงความ

สามารถในการเขาถงได และขอมลมความเชอมน

มผลงานของนกวจยตางๆ มากมายกอนหนานท

ใหความสำาคญตอการตรวจสอบความสำาเรจของ

บรการเวบไซตแตยงไมพบการประเมนสอเวบไซต

ทม งการใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอ

โทรทศนเพอสงเสรมการมสวนรวมทางการเมอง

ของประชาชนในสงคมไทยเทาทควร

2. แนวทางการสนบสนนใหประชาชนมสวน

รวมทางการเมองของเวบไซตสอโทรทศน

แนวทางการพฒนาระบบการรวมรบการ

แสดงความคดเหนและข อซกถามของภาค

Page 15: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

6 กฤษณ รกชาตเจรญการใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอโทรทศนเพอสงเสรม...

ประชาชนคอการพฒนาเวบบอรดโดยมแผนและ

คณะทำางานทแยกออกมาจากเวบไซตหลกเพอการ

รวมรบการแสดงความคดเหนและขอซกถามของ

ภาคประชาชนทสามารถเขาใชบรการ เพอเปนอก

หนงชองทางสำาหรบผรบขาวสารทจะแสดงความ

เหนเกยวกบขาวและโปรแกรมทงหมดของชอง

รายการ รวมทงมแผนในการแยกสวนเนอหาเพอ

สรางเปนพนทรบเนอหาประเดนทางการเมองอก

ดวยภายใตทศนคตทวา“เรากลมผใหขอมลควรม

การนำาเสนอทกแงมม”ทงนมความสอดคลองกบใน

ทกชองสถานโทรทศนฟรทวในประเทศไทยชองอน

ๆแตพบเพยงชองโทรทศนไทยพบเอสเทานนทได

มการวางแผนอยางเปนรปธรรมทจะนำาเสนอความ

คดเหนของผใชทงหมดในความเปนจรงภายใต

แผนการพฒนาพรอมถงเนนการปรบเนอหาขอมล

ขาวสารใหขอมลสดทายตองเปนขอมลทไมมการโต

แยงจากสงคม

3. ประโยชนทประชาชนไดรบจากการใช

เวบไซตสอโทรทศนเพอการมสวนรวมทางการเมอง

ประโยชนทประชาชนไดรบจากการใช

เวบไซตสอโทรทศนเพอการมสวนรวมทางการเมอง

โดยทกคนสามารถทำาหนาทเปนสอได ทงการนำา

เสนอขาวและการแสดงความคดเหนและสามารถ

คนหาขอมลไดอยางกวางขวางนำาไปสการเรยนรท

ไรขดจำากดทำาใหทกคนทกสงคมตองมการปรบตว

และพฒนาใหทนตอการเปลยนแปลง การขยาย

โอกาสทางการเรยนร และธรรมชาตแกนกเรยน

นกศกษาและประชาชนทวไปรวมทงสามารถเพม

มลคาในการใหขอมลทางการศกษาการมสวนรวม

ทางการเมอง และยงสามารถเพมชองทางการ

ตดตอสอสารกบเครอขายพนธมตรตาง ๆ ทง

ภายในประเทศและตางประเทศ

4. การคนขอมลทไดรบจากประชาชนใน

การมสวนรวมทางการเมองสสาธารณชน

การคนขอมลทไดรบจากประชาชนในการม

สวนรวมทางการเมองสสาธารณชนมแผนการผาน

สอหรอชองทางในการตดตอในลกษณะของการ

ส อสารแบบสองทางผ านระบบ เคร อข าย

อนเทอรเนตเปนสอรปแบบใหม(newmedia)เพอ

ใหประชาชนทวไปสามารถนำาเสนอและเผยแพร

ข อมลขาวสารไดด วยตนเองออกส สาธารณะ

ตวอยางเชน Facebook, Twitter, LinkedIn,

GooglePlus,MySpace,YouTube,Blog,Wiki

รวมทงเวบไซตตางๆทงในประเทศและตางประเทศ

ทเปดใหบรการfilesharing,photosharing,video

sharing และกระดานขาว (board) เปนตนโดย

ตวอยางสถานไทยพบเอสไดทำาการจดตงคณะแผน

และคณะทำางานทแยกออกมาจากเวบไซตหลกเพอ

การรวมรบการแสดงความคดเหนและขอซกถาม

ของภาคประชาชน รวมทงมแผนในการแยกสวน

เนอหาเพอสรางเปนพนทรบเนอหาประเดนทางการ

เมองและประเดนอนๆ อกดวย เพอใหประชาชน

ไดแสดงความคดเหนเกยวกบประเดนตางๆ ทเกด

ขนในสงคมและนำาเสนอในรปแบบขอมลขาวสาร

ผลสำารวจ อกทงมแผนในการสะทอนขอมลเหลาน

สหนวยงานทมสวนเกยวของ เพอการพฒนาการ

บรการตอไป

อภปรายผลการวจย

จากการวเคราะหขอมลสามารถอภปรายผล

การวจยดงน

หลกสำาคญของการนำาสอเวบไซตเขามาชวย

ในการบรหารงานทงหนวยงานภาครฐและหนวย

งานภาคเอกชนตางใหความสำาคญตอการขบเคลอน

สอสารสนเทศผานสอเวบไซต ผวจยไดใหความ

สำาคญตอการใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอ

โทรทศนเพอสงเสรมการมสวนรวมทางการเมอง

ของประชาชนในสงคมไทย จากปญหาทางการ

เมอง (political issues) ทผานมานน ชองสถาน

โทรทศนในประเทศไทย ไดเผยแพรขอมลขาวสาร

ทางการเมองสงตรงสภาคประชาชนโดยการให

บรการสารสนเทศผานสอเวบไซตควบคดวย เพอ

ใหประชาชนเขารบฟงขอคดเหนรวมถงขอเสนอ

Page 16: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 7 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

แนะตอขาวสารทเกดขนไดอยางทวถงและฉบไว

ปจจบนการเผยแพรขอมลทประชาชนให

ความสนใจ จงเปนเปาหมายสำาคญของผบรหาร

ชองสถานโทรทศนในประเทศไทย ขาวการเมอง

(political news) จงเปนขาวทไดรบความสนใจ

อยางยงจากภาคประชาชน โดยขอมลออกอากาศ

สงตรง(broadcast)ถงภาคประชาชนประกอบกบ

การใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอโทรทศน

เพอสงเสรมการมสวนรวมของประชาชนในสงคม

ไทย เพอเปนสอกลบระหวางผสงขาวสารและผรบ

ขาวสาร (feedback communications) การ

พจารณาการบรหาการใหงานบรการสารสนเทศ

ผานสอเวบไซตของสอโทรทศนเพอสงเสรมการม

สวนรวมของประชาชนในสงคมไทย

จากขอมลการประเมนทพบในประเทศไทย

พบการประเมนสอสารสนเทศดานสอเวบไซตของ

ปรชญนนท นลสข ทไดกลาวถง “การประเมน

คณภาพเวบขอมลสารสนเทศ” โดยกลาววา การ

ออกแบบและพฒนาเวบไซตไดเพมขนโดยลำาดบ

และนบวนจะยงทวจำานวนขนในปจจบนมเวบไซต

ออนไลนในระบบอนเตอรเนตนบไมถวน แตม

คำาถามสำาคญทตองมาหาคำาตอบกคอเวบไซตแบบ

ไหนทมคณภาพด เวบไซตแบบใดจงจะถอวาเปน

เวบทมคณคา และเหมาะสมสำาหรบนำามาใช

ประโยชน เปนเรองทตองตอบคำาถามกนอยเสมอ

และยงไมมคำาตอบทชดเจน แบบประเมนเวบเพจ

ของแนนซ อเวอรฮารท ซงกำาหนดระดบการให

คะแนนเอาไวอยางนาสนใจและนาจะนำามาขยาย

ความเพอประโยชนในการประเมนคณภาพของเวบ

สำาหรบนกออกแบบและพฒนาเวบ รวมถงผท

เ ก ยวข อง ในการ จดสารสนเทศผ านระบบ

อนเตอรเนต จะไดมแนวทางในการตรวจสอบและ

ประเมนคณภาพทสามารถอธบายเหตผลได โดย

ขอมลทไดกลาวถงในการประเมนคอความทนสมย

(current)เนอหาและขอมล(contentandinforma-

tion)อำานาจความรบผดชอบ(authority)การเชอม

โยงขอมล (navigation) การปฏบตจรง (experi-

ence) ความเปนมลตมเดย (multimedia) การให

ขอมล(treatment)การเขาถงขอมล(access)ความ

หลากหลายของขอมล(miscellaneous)(Everhart,

1996) จากทไดกลาวมานน มความสอดคลองใน

หนวยวดขององคประกอบแตละองคประกอบของ

Delone&McLean(2003)ทกลาวถงการศกษาการ

ใหงานบรการสารสนเทศผานสอเวบไซต ผวจยจง

ใชกรอบการประเมนการใชงานสารสนเทศบน

เวบไซตนเปนฐานสรปตามองคประกอบ เพอ

อธบายผลการใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอ

โทรทศน และเพอสงเสรมการมสวนรวมทางการ

เมองของประชาชนในสงคมไทย

ในปจจบนการเผยแพรขาวสารนนทำาได

อย างสะดวก รวดเรว ยดหย นและประหยด

เนองจากเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารท

เปลยนแปลงกระบวนการเผยแพรสารสนเทศทงใน

ระหวางบคคลไปสกลมผใชหรอแกสาธารณะโดย

อนเตอรเนตไดเขามามบทบาทในการสอสารทงใน

ระดบบคคลกลมบคคลภายในหนวยงานระหวาง

หนวยงานโดยไมจำากดเวลาและสถานท ความ

สามารถของอนเตอรเนตนอกจากสามารถนำาเสนอ

ดวยขอความและภาพแลวยงสามารถนำาเสนอดวย

เสยงและภาพเคลอนไหวทำาใหเกดการนำาเสนอใน

แบบส อผสมเกดข นด งน เทคโนโลยด าน

เสยงเสยงกนำามาใชประกอบในหนาเวบเพจใน

ลกษณะเปนเสยงประกอบคลออยเบองหลงเวบไซต

เทคโนโลยดานภาพวดโอภาพเคลอนไหวเปนอก

รปแบบหนงทมถกนำามาในหนาเวบเพจเชนเดยว

กบแบบเสยงการนำาเสนอขอมลขาวสารจะถกจด

เกบไวในรปแบบของแฟมขอมลวดโอ เชน .avi,.

mov,.mpeg เปนตนการสอสารสองทาง การ

สอสารระหวางเวบไซตกบผเขาชมการสอสารแบบ

สองทางทนยมนำามาใชเพอการสอสารทางเวบเพจ

ตาง ๆ เปนการเปดโอกาสใหผเขามาในเวบไซต

สามารถถามคำาถามเสนอความคดเหนใหคำาแนะนำา

โดยสอสารทางจดหมายอเลกทรอนกส เพอใหผท

ตองการตดตอสามารถสงจดหมายอเลกทรอนกส

Page 17: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

8 กฤษณ รกชาตเจรญการใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอโทรทศนเพอสงเสรม...

ได การสอสารสองทางจงใชเพอสอบถาม เสนอ

ความคดเหนหรอใหคำาแนะนำาตางๆรวมทงใชใน

การรบสมครสมาชก อนเตอรเนตมความแตกตาง

ไปจากสอปกต มคณสมบตเสนอไดทงภาพและ

เสยงสามารถเพมคณสมบตการตดตอสอสารสอง

ทางไดหนาโฮมเพจหนาโฮมเพจเปนอนเตอรเฟซ

สำาคญทจะทำาใหผใชตดสนใจวา จะเขามาดหนาน

หนาเดยวหรอหนาอนๆทมอยในเวบไซตนนถา

ไมมอะไรทแสดงใหเหนวาเวบไซตนมประโยชน

อะไรผใชกจะผานเวบไซตนไปถาขอมลในโฮมเพจ

แสดงใหทราบไดในระยะเวลาสนวาเปนโฮมเพจ

เกยวกบเรองอะไร เปนของใครสรางหรอปรบปรง

ขนเมอไร มทมาจากทไหน และตดตอกบผพฒนา

เวบไซตนนไดอยางไร กจะทำาใหผใชไดขอมลทจะ

ตดสนใจในการเขาชมเวบเพจหนาอนของเวบไซต

นน โฮมเพจเปนเสมอนศนยรวมของขอมลทมใน

เวบไซตนนควรมการเชอมโยงระหวางหนาเวบเพจ

อนกบโฮมเพจ โดยมสวนการเชอมโยงทชดเจนใน

หนาเวบเพจแตละหนาเพอกลบไปยงโฮมเพจ

นอกจากนควรมการใหขอสงเกตเมอมขอมลใหม

เกดขนและมสวนตดตอกลบไปยงผพฒนาเวบไซต

เพอสอบถามหรอแสดงความคดเหน

เวบไซตของชองสถานโทรทศนฟรทวใน

ประเทศไทยมความสำาคญมากกวาเพยงแคการนำา

เสนอรายการทจะออกอากาศผานสอเวบไซต

เทานนยงมการนำาเสนอขาวสารทผานการเผยแพร

ทางโทรทศนผานทางเวบไซตการทำารบขอมลขาว

ทผานการนำาเสนอโดยชองทางเวบไซต ทำาใหเปน

อกหนงชองทางสำาคญในยคปจจบน จากสภาพ

สงคมทมความเปลยนแปลงประชาชนมหลายชอง

ทางในการรบขอมลขาวสาร โดยเฉพาะอยางยง

ขาวสารทตองไดรบการกลนกรอง หนาทของผนำา

เสนอขอมลทดคอคดกรองเนอหาเพอใหผรบไดไตร

ตรงพจารณาสารนนๆ อกตอหนงโดยเฉพาะอยาง

ยงเนอหาขาวสารทางการเมองควรมชองทางให

ภาคประชาชนรวมกลนกรองขอมล และรวมแสดง

ความคดเหนตอขอมลเหลานนชองสถานโทรทศน

ฟรทวในประเทศไทยควรใหความสำาคญตอการใช

งานสารสนเทศบนเวบไซตของสอโทรทศนเพอสง

เสรมการมสวนรวมทางการเมองของประชาชนใน

สงคมไทยซงนบวาเปนการปฏวตเทคโนโลยแบบ

มสวนรวมทไดมาพรอมกบความรของขาวสาร สง

เสรมการมสวนรวมทางการเมองดงนนการจดการ

เทคโนโลยสารสนเทศของสถานโทรทศนฟรทวใน

ประเทศไทยจงเปนประเดน ใ หมทนาสนใจวาผ

มหนาทดแลเวบไซตและเครอขายจะจดการระบบ

เพอการสอสารทมประสทธภาพไดโดยเวบไซตของ

ชองสถานโทรทศนฟรทวตางประเทศอาทเชนบบ

ซ(BBC)ซเอนเอน(CNN)และเอนเอชเค(NHK)

ไดมการสนบสนนสำาหรบผรบขาวสารทสามารถเขา

ถง การทบทวนขาวสารไดอย างงายไดผานสอ

เวบไซต และมการเออปร ะ โยชนตอผรบสาร โดย

การจดกลมขาวตางๆ อยางชดเจนโดยเฉพาะขาว

ทางการเมอง และมพนท ร องรบการมสวนรวม

ทางการเมอง

การมสวนรวมทางการเมองเปนปจจยหนง

ทสำาคญในการชวดระบอบประชาธปไตยแตการท

ประเทศไทยมบรรยากาศทางการเมองทออนไหว

ประชาชนมการเคลอนไหวทางการเมองดวยการ

ชมนมเพอปดชองทางการเดนทาง และถนน

สาธารณะทำาใหเกดผลเสยตอภาพลกษณโดยรวม

ทงทางสงคม และทางเศรษฐกจ ดงนน การแก

ปญหาพฤตกรรมทางการเมองดงกลาว อาจจะม

ทางออกโดยการใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของ

สอโทรทศนเปนชองทางแสดงออกแทนการชมนม

ปดถนนเพอสงเสรมการมสวนรวมทางการเมอง

ของประชาชนในสงคมไทยเปนการแสดงความคด

เหน ชวยลดการสญเสยชวตจากการชมนม ลด

ปญหาการแสดงความคดเหนผานสถานทสาธารณะ

รวมถงเปนขอมลยนยนตวตนตอความคดเหนและ

อาจเปนการสรางชองทางในการเสนอประเดน

สำาคญในการแกไขปญหา และรางกฎหมายระดบ

ประเทศตอไป

Page 18: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 9 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ขอเสนอแนะ

ขอเสนอแนะจากผลการวจย

การเพมประสทธภาพเวบไซต หนวยงาน

สามารถทำาไดโดย

1. การพฒนาเวบไซตใหมความทนสมยอย

เสมอ มการใหบรการทตรงตามความตองการของ

ประชาชน

2. พฒนาระบบเวบไซต ให รองรบกบ

เทคโนโลยสารสนเทศทเกดขนมาใหมอยางตอเนอง

3. ประชามสมพนธ ผานสอตางๆ เพอให

ประชาชนไดทราบถงกจกรรมทางการเมองท

สรางสรรคผานสอเวบไซต ทแตละหนวยงานไดม

การจดสรางขน

4. การพฒนาระบบเครอขายอนเตอรเนตใน

ประเทศเพอสนบสนนการนำาเทคโนโลยสารสนเทศ

มาใชในเพมประสทธภาพในการทำางานและการใช

บรการ

5. การพฒนาการบรการเวบไซต เพอให

ครอบคลมตามความตองการของประชาชน ให

บรการทมคณภาพ เพอใหเกดความพงพอใจตอ

ประชาชน

6. การพฒนาการบรการข อมล มการ

ปรบปรงขอมลภายในเวบไซตใหทนสมย และถก

ตอง

7. ตดตามผลและแจงผลการดำาเนนงาน

ตางๆใหประชาชนทราบอยางทนสมย

8. สรางแรงจงใจใหประชาชนหนมารบ

บรการแสดงความคดเหนผานสอเวบไซต

ขอเสนอแนะเพอการวจยครงตอไป

1. ควรมการศกษาสถานการณปจจบนของ

ผใหบรการและรบบรการทครอบคลมสอโทรทศนท

ใหบรการในปจจบน ไดแก ชองทวดจตอล ทม

จำานวนเพมขน และการสอสารทหลากหลายชอง

ทางมากยงขน เพอประเมนสถานการณทางการ

เมองในปจจบนและแนวทางทจะเปนไปในอนาคต

2. ควรมการศกษารปแบบการใหบรการ

ขอมลทงสง-รบทถกตองภายใตกฎหมายและการ

ทำาความเขาใจระเบยบขอบงคบและกฎหมายใน

การใชสอสารสนเทศแกประชาชนและผ ดแล

เวบไซต เพอใหประชาชนไดมการแสดงความคด

เหนทางการเมองไดอยางอสระภายใตกรอบของ

กฎหมายและไดรบความรทถกตอง

กตตกรรมประกาศ

ไดรบทนสนบสนนการวจยภายใตโครงการ

สมหาวทยาลยวจย(โครงการTalentManagement)

มหาวทยาลยมหดล

Page 19: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

10 กฤษณ รกชาตเจรญการใชงานสารสนเทศบนเวบไซตของสอโทรทศนเพอสงเสรม...

เอกสารอางอง

David,H.R.,&Robert,S.K.(2005).Public administration: Understanding management, politics,

and law in the public sector.NewYork:McGraw-Hill.

Delone,W.H.,&McLean,E.R.(2003).TheDeLoneandMcLeanmodelofinformationsystem

success:Aten-yearupdate.Journal of Management Information Systems,4(19),9-30.

Everhart,N.(1996).Web Page Evaluation Worksheet.[Online].Availablehttp://www.capecod.net/

schrockguide/neeval.htm[2015,March24].

Ott, J. S., Hyde, A. C., &Shafritz, J.M. (1990).Public management:The essential readings.

Chicago:LyceumBooks/Nelson-Hall.

Page 20: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

แนวทางการด�าเนนงานดานการมสวนรวมและการสนบสนนจากทกภาค

สวนของศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวด

กาฬสนธ

The Development of the Guideline for Participation Operations and

Support from All Sectors of the Child Development Centers under Local

Administrative Organizations in Kalasin Province

ดาวเหนอแดนดงยง1,มะลวลยนอยบวทพย2

DaonueaDaendongying,1MaliwanNoibutip2

บทคดยอ

การวจยครงนมความมงหมายเพอศกษาสภาพปจจบนการดำาเนนงาน และเพอเสนอแนวทางการ

ดำาเนนงานดานการมสวนรวม และการสนบสนนจากทกภาคสวนของศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกร

ปกครองสวนทองถน จงหวดกาฬสนธ กลมตวอยางคอหวหนาศนย และครผสอนศนยพฒนาเดกเลก

สงกดองคกรปกครองสวนทองถนจงหวดกาฬสนธจำานวน313คนและผทรงคณวฒจำานวน20คน

เครองมอทใชไดแกแบบสมภาษณแบบสอบถามสภาพปจจบนซงมคาอำานาจจำาแนกระหวาง0.30–0.80

และมคาความเชอมนเทากบ0.98และแบบประเมนวเคราะหขอมลเชงคณภาพดวยการวเคราะหเนอหา

และขอมลเชงปรมาณวเคราะหโดยใชคาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานผลการวจยพบวาสภาพปจจบน

การดำาเนนงานดานการมสวนรวมและการสนบสนนจากทกภาคสวนโดยรวมและรายดานอยในระดบ

ปานกลางโดยเรยงคาเฉลยจากมากไปหานอยคอดานงบประมาณรองลงมาไดแกดานอาคารสถานท

ดานบคลากร ดานวชาการ ดานความสมพนธกบชมชน และแนวทางการดำาเนนงานของศนยพฒนาเดก

เลกพบวาดานวชาการหนวยงานควรดแลเอาใจใสศนยพฒนาเดกเลกโดยจดประชมหนวยงานทเกยวของ

อยางนอยปละ2ครงและจดโครงการเยยมบานดานอาคารสถานทควรจดบรการใหผปกครองและชมชน

ไดใชอาคารสถานทในการประชมและจดกจกรรมตาง ๆ เพอศนยกลางแลกเปลยนขอมลขาวสาร ดาน

บคลากรควรมการประเมนการปฏบตงานจากหวหนาศนยพฒนาเดกเลกดวยระบบคณธรรมโดยสรางแบบ

ประเมนใหครอบคลมมาตรฐานการกำาหนดตำาแหนงและคะแนนแตละดานอยางเหมาะสมดานงบประมาณ

หนวยงานตนสงกดควรสนบสนนงบประมาณและเลงเหนความสำาคญในการจดการศกษาศนยพฒนาเดก

1 นสตปรญญาโทหลกสตรการศกษามหาบณฑต,คณะศกษาศาสตรมหาวทยาลยมหาสารคาม2 บรรณารกษชำานาญการพเศษสำานกวทยบรการมหาวทยาลยมหาสารคาม1 Master Degree of Education Program in Educational Administration, Faculty of Education,Mahasarakham

Univerty2 Librarian,SeniorProfessionalLevel,AcademicResourceCenterMahasarakhamUniversity

Page 21: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

12 ดาวเหนอ แดนดงยง, มะลวลย นอยบวทพยแนวทางการด�าเนนงานดานการมสวนรวม และการสนบสนน...

เลกควรดงชมชนเขามามสวนรวมในการตดสนใจทกขนตอนดานความสมพนธกบชมชนในวนสำาคญ

ตางๆทางศนยพฒนาเดกเลกจดการเผยแพรผลงานทางวชาการแกชมชนทกครง

ค�าส�าคญ: ศนยพฒนาเดกเลก,การศกษาปฐมวย,การมสวนรวม,องคการบรหารสวนตำาบล

Abstract

Thisresearchaimedtostudythecurrentdayoperationsandguidelinesofchilddevelopment

centersoperatingunderlocaladministrativeorganizationsinKalasinprovince.Morespecifically,

thestudyreviewsandrecommendsguidelinesandoperationsthateffectparticipationandsupport

allsectorsofthechilddevelopmentcenters.Thesamplegroupfortheresearchprojectconsisted

oftheheadofthecenter,313teachersfromthechilddevelopmentcentersoperatingunderlocal

administrativeorganizationsinKalasinprovinceand20experts.Theinstrumentsusedtocollect

thedatawereaninterviewformandaquestionnairewhichfocusedoncurrentcircumstanceswith

discrimination ranging from .33 to .80.The reliabilityof thewholequestionnairewas .98.The

qualitativedataassessmentformwasanalyzedusingcontentanalysis.Thequantitativedatawas

analyzedbypercentage,mean,andstandarddeviation.Thestudyresultsrevealedthatthecurrent

status of participation and support from all sectors of the child development center is in the

average.Themeanrangedfromthemaximumtominimumwhenconsideringthebudget,building

andpersonnel,andacademicsandcommunityrelationsrespectively.Theguidelinesforoperations

ofthechilddevelopmentcentersfoundthatfromanacademicperspective;concernaboutchild

developmentcenterscouldbedemonstratedeffectivelybyorganizingmeetingsforrelatedunits

at least twice a year and a Home Visit Project. From a building perspective, a place for

organizingmeetings or information exchange between parents and communities should be

established. From the personnel perspective, a performance evaluation based on themoral

systemshouldbeheldbytheheadsofthechilddevelopmentcenters.Thisshouldbedoneby

creatinganassessmentformthatholdstothepositioningstandardandcoversthepointsofeach

areaproperly.Fromabudgetperspective,abudgetbasedonforeseeingtheimportanceofthe

educationalprovisionshouldbeallocated.Thechilddevelopmentcentersshouldmotivate the

communities to participate in every steps of the decisionmaking process. froma community

relationsperspective,aroundimportantholidays,thechilddevelopmentcentersshouldpublicize

academicperformancestothecommunities.

Keywords: The child development centers, Early childhood education, Participation, Local

administrativeorganizations

Page 22: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 13 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

บทน�า

กรมสงเสรมการปกครองสวนทองถนไดจด

ทำามาตรฐานการดำาเนนงานศนยพฒนาเดกเลกของ

องคกรปกครองสวนทองถนขนในป พ.ศ. 2553

เพอเปนแนวทางใหองคกรปกครองสวนทองถนถอ

ปฏบตในการดำาเนนงานศนยพฒนาเดกเลกใหม

มาตรฐานและมคณภาพเปนไปในแนวทางเดยวกน

โดยแบงมาตรฐานออกเปนดานการบรหารจดการ

ศนยพฒนาเดกเลกดานบคลากรดานอาคารสถาน

ท สงแวดลอม และความปลอดภย ดานวชาการ

และกจกรรมตามหลกสตรดานการมสวนรวมและ

สนบสนนทกภาคสวน และดานสงเสรมเครอขาย

การพฒนาเดกปฐมวย (กรมสงเสรมการปกครอง

ทองถน,2553)โดยเฉพาะดานการมสวนรวมและ

สนบสนนทกภาคสวน ตามพระราชบญญตการ

ศกษาแหงชาตพทธศกราช2542และทแกไขเพม

เตมพทธศกราช2545มาตรา29กำาหนดใหสถาน

ศกษารวมกบบคคลครอบครวชมชนองคกรชมชน

องคกรปกครองปกครองสวนทองถน เอกชน

องคกรเอกชน องคกรวชาชพ สถาบนศาสนา

สถานประกอบการและสถาบนสงคมอน สงเสรม

ความเขมแขงของชมชนโดยการจดกระบวนการ

เรยนรภายในชมชน เพอใหชมชนมการจดการ

ศกษาอบรมมการแสวงหาความรขอมลขาวสาร

และรจกเลอกภมปญญาและวทยาการตางๆเพอ

พฒนาชมชน (กรมสงเสรมการปกครองทองถน,

2544)

ในการพฒนาศนยพฒนาเดกเลกขององคกร

ปกครองสวนทองถนจงตองคำานงถงการมสวนรวม

ทกภาคสวนในสงคมเพอใหเปนไปตามกฎหมาย

สามารถขบเค ลอนศนย พฒนาเดกเ ลกไปส

มาตรฐาน และการบรหารงานแบบมสวนรวมซง

จำ า เป นต อ งม ทกษะการบ รหารจ ดการท ม

ประสทธภาพของผบรหารทองถนองคกรปกครอง

สวนทองถนหวหนาศนยพฒนาเดกเลกครผดแล

เดกและทเกยวของททำาใหเกดความพรอมใจทจะ

รวมมอในการจดการศกษาของศนยพฒนาเดกเลก

ใหก าวหนาตอไป (กรมสงเสรมการปกครอง

ทองถน,2553)

ศนยพฒนาเดกเลกมฐานะเปนสถานศกษา

ภายใตการกำากบดแลของกรมสงเสรมการปกครอง

ทองถนกระทรวงมหาดไทยจากผลการวจยทผาน

มาพบปญหาในการดำาเนนงานศนยพฒนาเดกเลก

ยงขาดความเขมแขงในการปฏบตงาน ดานการ

พฒนาเดกปฐมวยระหวางศนยพฒนาเดกเลกควร

จดใหมการประสานงานใหคำาปรกษาแกผปกครอง

อยางตอเนองควรสงเสรมใหผ บรหารทองถน

กำาหนดนโยบาย และเปาหมายทชดเจนในการสง

เสรมสนบสนนการพฒนาศนยพฒนาเดกเลกใหม

คณภาพ(นจจราสารจตร,2556)ดานอาคารสถาน

ทขอจำากดดานงบประมาณ ขอจำากดดานพนท

ประสทธภาพของครผดแลเดก ผปกครองไมให

ความรวมมอและเหนความสำาคญบทบาทหนาท

ของตนเองตอการจดการศกษา ซงทกปญหาลวน

สงผลตอพฒนาการของเดกปฐมวย ยงไปกวานน

เดกเหลานเปนชวงวยทสำาคญชวงหนงของชวตท

สมองมการเจรญเตบโตมากกวาทกๆ ชวงของอาย

เปนชวงเวลาทเหมาะสมทสดสำาหรบการปพนฐาน

ทกษะตาง ๆ ใหแกเดกไดมความพรอมและไดรบ

การพฒนาครบทง4ดานคอดานรางกายดาน

อารมณดานสงคมและดานสตปญญา(สำานกงาน

สงเสรมการปกครองทองถนจงหวดกาฬสนธ ,

2555)

ดวยเหตผลดงกลาวผวจยในฐานะคร และ

หวหนาศนยพฒนาเดกเลกซงเปนผมหนาทรบผด

ชอบดานการบรหารจดการศนยพฒนาเดกเลก

โดยตรงไดเลงเหนความสำาคญและมความสนใจใน

การทจะศกษาคนควาแนวทางการมสวนรวมและ

การสนบสนนจากทกภาคสวน ในการดำาเนนงาน

ศนยพฒนาเดกเลกสงกดองคกรปกครองสวน

ทองถน จงหวดกาฬสนธ ซงจะสงผลใหเกดการ

พฒนาการดำาเนนงานของศนยพฒนาเดกเลกตอไป

Page 23: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

14 ดาวเหนอ แดนดงยง, มะลวลย นอยบวทพยแนวทางการด�าเนนงานดานการมสวนรวม และการสนบสนน...

ความมงหมายของการวจย

1. เพอศกษาสภาพปจจบนการดำาเนนงาน

ดานการมสวนรวมและการสนบสนนจากทกภาค

สวนศนยพฒนาเดกเลกสงกดองคกรปกครองสวน

ทองถนจงหวดกาฬสนธ

2. เพอเสนอแนวทางการดำาเนนงานดาน

การมสวนรวม และการสนบสนนจากทกภาคสวน

ศนยพฒนาเดกเลกสงกดองคกรปกครองสวนทอง

ถนจงหวดกาฬสนธ

วธด�าเนนการวจย

ระยะท 1การศกษาสภาพปจจบนการ

ดำาเนนงานดานการมสวนรวม และการสนบสนน

จากทกภาคสวนศนยพฒนาเดกเลกสงกดองคกร

ปกครองสวนทองถนจงหวดกาฬสนธ

1. ประชากรและกลมตวอยาง

1.1 ประชากรทใชในการวจยครงนเปน

หวหนาศนย และครสงกดศนยพฒนาเดกเลก

องคกรปกครองสวนทองถนจงหวดกาฬสนธรวม

ทงสนจำานวน1,246คน

1.2 กลมตวอยางคอหวหนาศนยและ

ครสงกดศนยพฒนาเดกเลก องคกรปกครองสวน

ทองถนจงหวดกาฬสนธจำานวน9ศนยรวมทงสน

จำานวน 313 คน กำาหนดกลมตวอยางโดยเทยบ

จำานวนจากตารางเครจซและมอรแกน(Krejcieand

Morgan) (บญชมศรสะอาด,2552)ซงไดมาโดย

การสมแบบแบงชน

2. เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล

ไดแก แบบสอบถามสภาพปจจบนการดำาเนนงาน

ดานการมสวนรวมและการสนบสนนจากทกภาค

สวนศนยพฒนาเดกเลกสงกดองคกรปกครองสวน

ทองถนจงหวดกาฬสนธแบงออกเปน2ตอนดงน

ตอนท 1 เปนขอมลเบองตนของผ ตอบ

แบบสอบถาม ลกษณะคำาถามเปนแบบตรวจสอบ

รายการ(Checklist)

ตอนท2สภาพปจจบนการดำาเนนงานดาน

การมสวนรวม และการสนบสนนจากทกภาคสวน

ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวน

ทองถนจงหวดกาฬสนธลกษณะของแบบสอบถาม

เปนแบบมาตราประมาณคา(RatingScale)5ระดบ

3. การเกบรวบรวมขอมล

ดำาเนนขอหนงสอราชการจากคณะศกษา

ศาสตรมหาวทยาลยมหาสารคามถงหวหนาศนย

พฒนาเดกเลก เพอสงแบบสอบถามใหผบรหาร

ศนย และครศนยพฒนาเดกเลกทง 313 คน ชวง

เวลาเกบรวบรวมขอมลระหวางวนท1-30สงหาคม

2558

4. การวเคราะหขอมลและสถตทใชในการ

วเคราะหขอมล

4.1 ตอนท 1 ขอมลเบองตนของผตอบ

แบบสอบถามวเคราะหโดยใชสถตเชงพรรณนาเปน

คาความถ(Frequency)และรอยละ(Percentage)

4.2 ตอนท2สภาพปจจบนการดำาเนน

งานดานการมสวนรวมและการสนบสนนจากทก

ภาคสวนวเคราะหโดยใชคาเฉลย( )และสวนเบยง

เบนมาตรฐาน(SD)

ระยะท2แนวทางการดำาเนนงานดานการ

มสวนรวมและการสนบสนนจากทกภาคสวนศนย

พฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน

จงหวดกาฬสนธ

1. กลมเปาหมาย

1.1 กลมเปาหมายในการสมภาษณเชง

ลก ผ บรหารศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกร

ปกครองสวนทองถน จงหวดกาฬสนธ และนอก

ส งก ดส งก ดสำ าน กงาน เขตพ นท ก ารศ กษา

มธยมศกษาทมแนวปฏบตทด (Best Practice)

จำานวน 3 แห ง โดยการเลอกแบบเจาะจง

(PurposiveSampling)

1.2 กลมเปาหมายในการประเมนคมอ

แนวทางการดำาเนนงานดานการมสวนรวมและการ

สนบสนนจากทกภาคสวนศนยพฒนาเดกเลก

สงกดองคกรปกครองสวนทองถนจงหวดกาฬสนธ

Page 24: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 15 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ประกอบดวย ผบรหารศนยพฒนาเดกเลก สงกด

องคกรปกครองสวนทองถนจงหวดกาฬสนธและ

นอกสงกดองคกรปกครองสวนทองถนจำานวน20

คนจากศนยพฒนาเดกเลก9แหง

2. เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล

2.1 แบบสมภาษณแบบมโครงสรางแบง

ออกเปน2ตอนดงนตอนท1ขอมลทวไปในการ

สมภาษณ และตอนท 2 เปนประเดนในการ

สมภาษณเปนแบบปลายเปด

2.2 แบบประเมนความเหมาะสมของ

คมอแนวทางการดำาเนนงานดานการมสวนรวม

และการสนบสนนจากทกภาคสวนศนยพฒนาเดก

เลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวด

กาฬสนธแบงออกเปน2ตอนดงน

ตอนท 1 เปนขอมลเบองตนของผตอบ

แบบสอบถาม ลกษณะคำาถามเปนแบบตรวจสอบ

รายการ(Checklist)

ตอนท 2 ความเหมาะสมของค มอ

แนวทางการดำาเนนงานดานการมสวนรวมและการ

สนบสนนจากทกภาคสวนศนยพฒนาเดกเลก

สงกดองคกรปกครองสวนทองถนจงหวดกาฬสนธ

ลกษณะของแบบสอบถามเปนแบบมาตราประมาณ

คา(RatingScale)5ระดบ

3. การเกบรวมรวมขอมล

3.1 ประสานงานไปยงผทรงคณวฒและ

เดนทางไปสมภาษณดวยตนเองระหวางวนท5-15

กนยายน2558

3.2 ดำาเนนขอหนงสอราชการจากคณะ

ศกษาศาสตรมหาวทยาลยมหาสารคามถงหวหนา

ศนยพฒนาเดกเลก เพอสงแบบประเมนใหผทรง

คณวฒ

4. การวเคราะหขอมลและสถตทใชในการ

วเคราะหขอมล

4.1 โดยการวเคาะหเนอหาการสมภาษณ

(ContentAnalysis)

4.2 ประเมนความเหมาะสมของคมอ

แนวทางการดำาเนนงานดานการมสวนรวมและการ

สนบสนนจากทกภาคสวนวเคราะหโดยใชคาเฉลย

( )และสวนเบยงเบนมาตรฐาน(SD)

ผลการวจย

1. สภาพปจจบนการดำาเนนงานดานการม

สวนรวม และการสนบสนนจากทกภาคสวนของ

ศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวน

ทองถนจงหวดกาฬสนธพบวาโดยรวมอยในระดบ

ปานกลาง ( = 3.08) เมอพจารณาเปนรายดาน

พบวาดานงบประมาณอยในระดบปานกลางเปน

ลำาดบแรก( =3.16)รองลงมาไดแกดานอาคาร

สถานท( =3.13)ดานบคลากร( =3.06)ดาน

วชาการ( =3.03)และดานความสำาพนธกบชมชน

( =3.01)สามารถสรปเปนรายขอในแตละดานได

ดงน

1.1 ดานงบประมาณพบวาหนวยงาน

ตนสงกดจดตงงบประมาณการพฒนากจกรรมการ

เรยนรของเครอขายคร( =3.50)รองลงมาไดแก

หนวยงานตนสงกด มการจดตงงบประมาณเพอ

สนบสนนโครงการตางๆของศนยพฒนาเดกเลก

( =3.47)และหนวยงานตนสงกดสงเสรมและจด

ตงงบประมาณใหครผดแลเดกไดรบการศกษาตอ

ในระดบทสงขน( =3.44)

1.2 ดานอาคารสถานท พบวา ศนย

พฒนาเดกเลกมโครงการรวมมอในการปรบปรง

อาคารสถานทกบผปกครองและชมชน( =3.46)

รองลงมาไดแกชมชนรวมใหการเฝาระวงดแลความ

ปลอดภยทรพยสนภายในอาคารศนยพฒนาเดก

เลก( =3.36)และชมชนมสวนรวมในการพฒนา

ปรบปรงหองพยาบาลสำาหรบเดก( =3.33)

1.3 ดานบคลากรพบวาหนวยงานตน

สงกดจางบคลากรของศนยพฒนาเดกเลกใน

ตำาแหนงอนทจำาเปนเชนบคลากรสนบสนนการ

สอนและบคลากรสนบสนนสถานศกษา( =3.46)

รองลงมา ไดแก ชมชน ใหคำาแนะนำา สงเสรม

สนบสนน ในการพฒนาบคลากรของศนยพฒนา

Page 25: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

16 ดาวเหนอ แดนดงยง, มะลวลย นอยบวทพยแนวทางการด�าเนนงานดานการมสวนรวม และการสนบสนน...

เดกเลก( =3.44)และหนวยงานตนสงกดเสรม

สรางสวสดการขวญและกำาลงใจใหกบบคลากรของ

ศนยพฒนาเดกเลกมความเหมาะสม( =3.40)

1.4 ดานวชาการ พบวา ชมชนมสวน

รวมในการประชมพจารณาในการจดทำาแผนพฒนา

ศนยพฒนาเดกเลกและผปกครอง( =3.45)รอง

ลงมา ไดแก ชมชนประชาสมพนธเพอใหมการนำา

เดกเขามาเรยนในศนยพฒนาเดกเลก ( =3.43)

และชมชนมสวนรวมในการสนบสนนสอเทคโนโลย

ทนสมยและสามารถนำามาใชในการจดประสบการณ

เรยนรแกเดก( =3.40)

1.5 ดานความสมพนธกบชมชนพบวา

ครไดเขาเขาร วมกจกรรมบำาเพญประโยชนท

สาธารณะเชนตลาดวดสวนสาธารณะฯลฯ( =

3.42) รองลงมา ไดแก ชมชนเขามามสวนรวมใน

การเสนอปญหาเพอจดทำาแผนพฒนาศนย ในการ

ดำาเนนงานศนยพฒนาเดกเลก( =3.37)และคร

ไดจดทำาสมดสอสารระหวางศนยพฒนาเดกเลกกบ

ผปกครอง( =3.33)

2. แนวทางการดำาเนนงานดานการมสวน

รวมและการสนบสนนจากทกภาคสวนศนยพฒนา

เดกเลกสงกดองคกรปกครองสวนทองถนจงหวด

กาฬสนธสามารถสรปแนวทางเปนรายดานไดดงน

2.1 ดานงบประมาณหนวยงานตนสงกด

ควรสนบสนนงบประมาณ และเลงเหนความสำาคญ

ในการจดการศกษา ศนยพฒนาเดกเลกควรดง

ชมชนเขามามสวนรวมในการตดสนใจทกขนตอน

2.2 ดานอาคารสถานทศนยพฒนาเดก

เลกควรจดบรการใหผ ปกครองและชมชนไดใช

อาคารสถานทในการประชมจดกจกรรมตางๆ เปน

ศนยกลางแลกเปลยนขอมลขาวสาร

2.3 ดานบคลากร มการประเมนการ

ปฏบตงานจากหวหนาศนยพฒนาเดกเลกดวย

ระบบคณธรรมไมใชระบบอปถมภโดยสรางแบบ

ประเมนใหครอบคลมมาตรฐานการกำาหนดตำาแหนง

และคะแนนแตละดานอยางเหมาะสม

2.4 ดานวชาการ หนวยงานควรดแล

เอาใจใสศนยพฒนาเดกเลก โดยจดประชมหนวย

งานทเกยวของอยางนอยปละ2ครงเพอใหทราบ

ปญหาและนำาไปสการแกไขปญหาดานพฒนาการ

เดกควรทำาการวจยในชนเรยน และจดโครงการ

เยยมบานเพอการพฒนาตอไป

2.5 ดานความสมพนธกบชมชน ในวน

สำาคญตาง ๆ ทางศนยพฒนาเดกเลกจดการเผย

แพรผลงานทางวชาการแกชมชนทกครงเปนการ

จดตลาดนดวชาการโดยแสดงผลการดำาเนนงาน

ของศนยพฒนาเดกเลกเชนจดงานวนเดกทเทศบาล

และจดงานวนครณทวาการอำาเภอเปนตน

อภปรายผล

1. ผลการศกษาสภาพปจจบนการดำาเนน

งานดานการมสวนรวม และการสนบสนนจากทก

ภาคสวนของศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกร

ปกครองสวนทองถนจงหวดกาฬสนธพบวาโดย

รวมอยในระดบปานกลางเมอพจารณาเปนรายดาน

พบวาเปนดานงบประมาณรองลงมาไดแกดาน

อาคารสถานทและดานบคลากรการทผลการวจย

เปนเชนนเนองจากพระราชบญญตการศกษาแหง

ชาตพ.ศ.2542ทำาใหองคกรปกครองสวนทองถน

ทกแหงเรงดำาเนนการพฒนาการดำาเนนงานศนย

พฒนาเดกเลกมากขนประกอบกบกรมสงเสรมการ

ปกครองทองถนไดจดทำามาตรฐานการดำาเนนงาน

ศนยพฒนาเดกเลกขององคกรปกครองสวนทองถน

เพอใหสามารถดำาเนนงานพฒนาเดกไดอยางม

คณภาพ และเหมาะสมซงในปจจบนองคกร

ปกครองสวนทองถนในจงหวดกาฬสนธไดถอ

ปฏบตในการดำาเนนงานเปนแนวทางเดยวกน

(กรมสงเสรมการปกครองทองถน, 2553) ซง

สอดคลองกบงานวจยของสรพร มาด (2554) ได

ศกษาสภาพและป ญหาการดำาเนนงานตาม

มาตรฐานศนยพฒนาเดกเลกสงกดองคกรปกครอง

สวนทองถนจงหวดนครสวรรคพบวาสภาพการ

ดำาเนนงานตามมาตรฐานศนยพฒนาเดกเลกใน

Page 26: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 17 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ภาพรวมอยในระดบปานกลางการดำาเนนงานราย

ดานกอยในระดบปานกลางทกดานเรยงลำาดบจาก

มากไปหานอยไดดงนดานการมสวนรวมจากชมชน

ดานวชาการดานอาคารสถานทสงแวดลอมและ

ความปลอดภย และดานบคลากรและการบรหาร

จดการซงสอดคลองกบงานวจยของเกสรปลดกอง

(2556)ไดศกษาสภาพปญหาการพฒนาการบรหาร

งานศนยพฒนาเดกเลกสงกดองคกรปกครองสวน

ทองถนอำาเภอเมองจงหวดอดรธานพบวาโดย

รวมมสภาพการบรหารงานอยในระดบปานกลาง

และจำาแนกเปนรายดานอยในระดบปานกลาง

เรยงลำาดบจากมากไปหานอย ไดแก ดานสงเสรม

เครอขายพฒนาเดกปฐมวย ดานอาคารสถานท

สงแวดลอมและความปลอดภยดานการมสวนรวม

และการสนบสนนจากทกภาคสวน ดานวชาการ

และกจกรรมตามหลกสตรดานบคลากรและดาน

การบรหารจดการศนยพฒนาเดกเลก

2. แนวทางการดำาเนนงานดานการมสวน

รวมและการสนบสนนจากทกภาคสวนศนยพฒนา

เดกเลกสงกดองคกรปกครองสวนทองถนจงหวด

กาฬสนธ สามารถอภปรายตามประเดนแนวทาง

การดำาเนนงานในแตละดานไดดงน

2.1 ดานงบประมาณ หนวยงานตน

สงกดควรสนบสนนงบประมาณและเลงเหนความ

สำาคญในการจดการศกษาศนยพฒนาเดกเลกควร

ดงชมชนเขามามสวนรวมในการตดสนใจทกขน

ตอนมการประสานงานสงเสรมสขภาพเดกในศนย

พฒนาเดกการจดตงงบประมาณซอมแซมอาคาร

สถานทการทผลเปนเชนนเนองจากงบประมาณ

เปนปจจยหนงทสำาคญทจะพฒนาศนยเดกเลกใหม

คณภาพเพอใหใหสอดรบกบนโยบายวสยทศน

เปาหมาย จากผลการสำารวจสภาพปจจบนพบวา

ดานงบประมาณยงมการสนบสนนอย ในระดบ

ปานกลาง ดงนนแนวทางการพฒนาควรใหการ

สนบสนนงบประมาณในการดำาเนนงานโดยใหทก

ฝายมสวนรวมซงสอดคลองกบดอกจนทรเออศร

(2556 : 61-78) สภาพปญหาและแนวทาง

พฒนาการจดการศกษาระดบปฐมวยของศนย

พฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครองสวนทองถน

จงหวดชยภมพบวาผบรหารควรสนบสนนและจด

งบประมาณเพอพฒนาคร อาคารสถานท มการ

รายงานผลการปฏบตงานและแผนการใชจายงบ

ประมาณตอสำานกงานเทศบาล ตามแบบรายงาน

ของสำานกงานเทศบาลเปนรายภาคเรยนและให

มผลการเบกจายงบประมาณใหเปนไปตามเปา

หมายทกำาหนด

2.2 ดานอาคารสถานท ควรจดบรการ

ใหผ ปกครองและชมชนไดใชอาคารสถานททม

ความมงคงบรเวณศนยเดกเลกใหครบวงจรเปนทง

แหลงเรยนรประชมแลกเปลยนความคดเหนและ

จดกจกรรมตางๆ เพอใหศนยเดกเลกและชมชนได

พบปะพดคยแลกเปลยนสารสนเทศขอมลขาวสาร

การทผลการวจยเปนนเนองจากเทศบาลซงมหนา

ทโดยตรงในการดแล ควรเลงเหนความสำาคญใน

การพฒนาเดก การปรบปรงพนทสำาหรบรบ

ประทานอาหารใหถกสขลกษณะ และปรบปรงทง

ภายนอกและภายในเชนโรงอาหารหองพยาบาล

สนามเดกเลน และหองนำาการจดพนทใชสอย

ภายในศนยพฒนาเดกเลกมความสะอาดปลอดภย

และเพยงพอ เหมาะสมกบการจดกจกรรม ซง

สอดคลองกบผลการศกษาของ นจจรา สารจตร

(2556 : 60-89) ไดศกษาสภาพปญหาแนวทาง

พฒนาการดำาเนนงานของศนยพฒนาเดกเลกสงกด

องคกรปกครองสวนทองถนจงหวดกาฬสนธพบวา

ควรจดใหมสนามเดกเลนและเครองเลนทมคณภาพ

ไดมาตรฐานและปลอดภยสำาหรบเดกใหเพยงพอ

การมเครองปองกนและอปกรณชวยเหลอการเกด

อบตภยภายในศนยพฒนาเดกเลกการจดใหศนย

พฒนาเดกเลกมอาคารเรยนถาวรมนคงแขงแรง

ถกสขลกษณะ มอปกรณเครองมอสำาหรบการ

ปฐมพยาบาลประจำาไวในศนยพฒนาเดกเลกและ

ใหชมชนมาใชอาคารสถานทในศนยพฒนาเดกเลก

ในการจดกจกรรมตางๆ เพอใหเกดความรกและ

ศรทธาในศนยพฒนาเดก จดบรการใหผปกครอง

Page 27: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

18 ดาวเหนอ แดนดงยง, มะลวลย นอยบวทพยแนวทางการด�าเนนงานดานการมสวนรวม และการสนบสนน...

ชมชนใชอาคารสถานทในการประชมจดกจกรรม

ตางๆเปนศนยกลางแลกเปลยนขอมลขาวสาร

2.3 ดานบคลากรควรมการประเมนการ

ปฏบตงานจากหวหนาศนยพฒนาเดกเลกดวย

ระบบคณธรรมโดยสรางแบบประเมนใหครอบคลม

มาตรฐานการกำาหนดตำาแหนง และคะแนนแตละ

ดานอยางเหมาะสม ซงนบเปนกระบวนการทม

ความจำาเปนมากในการบรหารงานบคลากรและ

เปนกระบวนการทจะตองกระทำาตอเนองมการ

ตดตามและประเมนผลการพฒนาบคคล จาก

หวหนากองการศกษาการประเมนการปฏบตงาน

ของทกตำาแหนงโดยการสรางแบบประเมนการ

ปฏบตงานในแตละตำาแหนงใหครอบคลมมาตรฐาน

การกำาหนดตำาแหนงโดยผใหคะแนนจากหลายฝาย

ดวยกนประกอบดวยครคณะกรรมการบรหารศนย

แลวเสนอทางหนวยงานตนสงกดตอไปตำาแหนงอน

ทจำาเปนในศนยพฒนาเดกเลกใหทางศนยพฒนา

เดกเลกจดทำาแผนอตรากำาลงเสนอหนวยงานตน

สงกดจดอบรมใหความรแกครเพอพฒนาพฒนา

บคลากรใหมศกยภาพในการปฏบตงาน และเกด

คณภาพสเดกตอไป

2.4 ดานวชาการผบรหารควรมความร

ดแลเอาใจใสศนยพฒนาเดกเลก โดยจดประชม

หนวยงานทเกยวของอยางนอยปละ2ครงเพอให

รปญหานำาไปสการแกไขปญหาดานพฒนาการเดก

กทำาวจยมการเชญวทยากรทมความรมาสอนครให

สามารถปฏบตไดในงานทรบผดชอบการทผลการ

วจยเปนเชนนเนองจากวางานวชาการจะมคณภาพ

ไดนนตองมาจากครผสอนเปนสำาคญซงสอดคลอง

กบดอกจนทรเออศร(2556:61-78)สภาพปญหา

และแนวทางพฒนาการจดการศกษาระดบปฐมวย

ของศนยพฒนาเดกเลกสงกดองคกรปกครองสวน

ทองถนจงหวดชยภมแนวทางในการพฒนาดาน

วชาการควรสรางความเขาใจในการจดทำาหลกสตร

การศกษาและการจดประสบการณทเหมาะสมกบ

วยครควรจดโครงการเยยมบานนกเรยนในชวงปด

ภาคเรยนหรอช วงเลกเรยนเพอทจะได พบผ

ปกครองเปนรายบคคลในเดกทมปญหา

2.5 ดานความสมพนธกบชมชนในวน

สำาคญตาง ๆ ทางศนยพฒนาเดกเลกจดการเผย

แพรผลงานทางวชาการแกชมชนทกครง เปนการ

จดตลาดนดวชาการโดยโชวผลการดำาเนนงานของ

ศนยพฒนาเดกเลก เชน งานวนเดกจดโชวท

เทศบาลและงานวนครจดทวาการอำาเภอศนย

พฒนาเดกเลกควรขอความรวมมอจากชมชนโดย

ขอความรวมมอในการเปนวทยากรหรอเปนแหลง

ศกษาหาความรเชนในชมชนมภมปญญาทองถน

เชนศลปนพนบานชางทอผาชางจกสานชางแกะ

สลกชางปนและชางตดผมซงสอดคลองกบจอม

ศรจนทรวงศ(2556:25-56)ไดศกษาปญหาและ

แนวทางการพฒนาการดำาเนนงานศนยพฒนาเดก

เลกขององคการบรหารสวนตำาบลในจงหวดบงกาฬ

พบวาผปกครองควรมโอกาสเขารวมชมผลงานเดก

และเปนผ ตดสนผลงานเดก พรอมพาเดกทำา

กจกรรมรวมกบผปกครองและบคลากรในศนยฯคร

และผปกครองควรพาเดกไปเรยนรวฒนธรรมทอง

ถนในชมชนและพาเดกเขารวมกจกรรมวนสำาคญ

ทางศาสนา เช น วนเข าพรรษา บญเดอนส

ประเพณเลยงปตา ประเพณบญบงไฟ ประเพณ

สงกรานต และประเพณลอยกระธง ในวนสำาคญ

ตางๆ ครควรจดเผยแพรผลงานในทกครงโดยจด

ตลาดนดวชาการ เอาผลงานมาแสดงภายในเขต

พนทของตนเองและสอดคลองกบวรรณาผลกระ

โทก(2556:52-95)ไดศกษาสภาพปญหาความ

ตองการ และแนวทางพฒนาการดำาเนนงานศนย

พฒนาเดกเลกสงกดองคกรปกครองสวนทองถน

เขตอำาเภอเมองนครราชสมา จงหวดนครราชสมา

พบวาดานการมสวนรวมและการสนบสนนจากทก

ภาคสวนควรใหชมชนเขามามสวนรวมในกจกรรม

ของศนยพฒนาเดกเลก

Page 28: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 19 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ขอเสนอแนะ

1. ขอเสนอแนะในการนำาผลการวจยไปใช

1.1 องคกรปกครองสวนทองถนควรให

ความสำาคญในเรองของการศกษาโดยมการกำาหนด

นโยบายและแผนการดำาเนนงานทชดเจน และให

ทกภาคสวนทเกยวของเขามามสวนรวมในการ

พฒนาการจดการศกษาของศนยพฒนาเดกเลก

1.2 องคกรปกครองสวนทองถนสงเสรม

และสนบสนนใหศนยพฒนาเดกเลกนำาเอาหลกสตร

การศกษาปฐมวยพ.ศ.2546มาเปนแนวทางใน

การจดประสบการณการเรยนร โดยบรณาการให

สอดคลองกบบรบทของทองถน

1.3 องคกรปกครองสวนทองถนควรขอ

ความรวมมอจากผเชยวชาญหรอผทรงคณวฒทม

ความสามารถดานการนเทศการจดกจกรรมการ

เรยนการสอน ในการจดทำาแนวทาง หรอคมอ

สำาหรบการนเทศเพอใชนเทศในศนยพฒนาเดกเลก

สงกดองคกรปกครองสวนทองถน โดยกำาหนดให

เปนแนวทางเดยวกน

1.4 องคกรปกครองสวนทองถนควรให

ความสำาคญการมสวนรวมในการดานการพฒนา

อาคารสถานทสงแวดลอมและความปลอดภยให

ไดมาตรฐานตามมาตรฐานการดำาเนนงานศนย

พฒนาเดกเลกขององคกรปกครองทองถน

2. ขอเสนอแนะในการทำาวจยครงตอไป

2.1 ควรศกษาปจจยทสงผลตอความ

สำาเรจในการมสวนรวมในการจดการศกษาของศนย

พฒนาเดกเลก

2.2 ควรศกษารปแบบการนเทศกการ

สอนครผดแลเดกโดยมสวนรวมจากทกภาคสวนใน

การนเทศกของศนยพฒนาเดกเลก

2.3 ควรศกษาแนวทางการพฒนา

บทบาทขององคกรปกครองสวนทองถนในการสง

เสรม และมสวนรวมในการจดการศกษาของศนย

พฒนาเดกเลก

Page 29: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

20 ดาวเหนอ แดนดงยง, มะลวลย นอยบวทพยแนวทางการด�าเนนงานดานการมสวนรวม และการสนบสนน...

เอกสารอางอง

กรมสงเสรมการปกครองทองถน.(2553).มาตรฐานการดำาเนนงานศนยพฒนาเดกเลกขององคกรปกครอง

สวนทองถน.กรงเทพฯ:กรมสงเสรมการปกครองทองถน,

กรมสงเสรมการปกครองทองถน. (2544). แนวทางการเสรมสรางความพรอมในการจดการศกษาของ

องคกรปกครองสวนทองถน.กรงเทพฯ:กรมสงเสรมการปกครองทองถนกระทรวงมหาดไทย,

เกษรปลดกอง.(2556).สภาพ ปญหาและแนวทางพฒนาการบรหารงานของศนยพฒนาเดกเลก สงกด

องคกรปกครองสวนทองถน อำาเภอเมอง จงหวดอดรธาน. การศกษาคนควาอสระ กศ.ม.

มหาสารคาม:มหาวทยาลยมหาสารคาม.

จอมศรจนทรวงศ.(2556).ปญหาและแนวทางการพฒนาการดำาเนนงานศนยพฒนาเดกเลกขององคการ

บรหารสวนตำาบลในจงหวดบงกาฬ.การศกษาคนควาอสระกศ.ม.มหาสารคาม:มหาวทยาลย

มหาสารคาม.

ดอกจนทรเออศร.(2556).สภาพปญหาและแนวทางพฒนาการจดการศกษาระดบปฐมวยของศนย พฒนา

เดกเลกสงกดองคกรปกครองสวนทองถน จงหวดชยภม. การศกษาคนควาอสระ กศ.ม.

มหาสารคาม:มหาวทยาลยมหาสารคาม.

นจจราสารจตร.(2556).สภาพปญหาและแนวทางพฒนาการดำาเนนงานของศนยพฒนาเดกเลก สงกด

องคกรปกครองสวนทองถน จงหวดกาฬสนธ.การศกษาคนควาอสระกศ.ม.

มหาสารคาม:มหาวทยาลยมหาสารคาม.

วรรณาผลกระโทก.(2556).สภาพปญหาความตองการ และแนวทางพฒนาการดำาเนนงานศนยพฒนา

เดกเลกสงกดองคกรปกครองสวนทองถนเขตอำาเภอเมองนครราชสมาจงหวดนครราชสมา.การ

ศกษาคนควาอสระกศ.ม.มหาสารคาม:มหาวทยาลยมหาสารคาม.

สำานกงานสงเสรมการปกครองทองถนจงหวดกาฬสนธ.(2555).ขอมลศนยพฒนาเดกเลกในสงกดองคกร

ปกครองสวนทองถนจงหวดกาฬสนธ.กาฬสนธ:ศาลากลางจงหวดกาฬสนธ,

สรพรมาด.(2554).สภาพและปญหาการดำาเนนงานตามมาตรฐานศนยพฒนาเดกเลก สงกดองคกรปกครอง

สวนทองถน จงหวดนครสวรรค.วทยานพนธค.ม.กรงเทพฯ:มหาวทยาลยราชภฏเทพสตร.

Page 30: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

ความสมพนธ ระหวางคณภาพบรการคณคาการรบร ความไววางใจกบ

ความจงรกภกดของนกทองเทยวในธรกจทพกประเภทรสอรท อ�าเภอ

เกาะสมยจงหวดสราษฎรธาน

Relationship between Service Quality, Awareness Value, Reliance and

Loyalty of Tourists at Resort Businesses in Koh Samui, Surat Thani.

ทกษพรคงคาชวย1,ธนายภวทยาธร2,นตยหทยวสวงศสขศร3

ThaksapornKongkachauy1,TanayuPuwittayathorn2,NitHataiwasriwongSuksri3

บทคดยอ

การวจยครงนมวตถประสงคเพอศกษาคณภาพบรการคณคาการรบรความไววางใจความจงรก

ภกดของนกทองเทยวในธรกจทพกประเภทรสอรทการเปรยบเทยบความจงรกภกดของนกทองเทยวใน

ธรกจทพกประเภทรสอรทจำาแนกตามสญชาตความสมพนธระหวางคณภาพบรการคณคาการรบรความ

ไววางใจกบความจงรกภกดของนกทองเทยวในธรกจทพกประเภทรสอรท อำาเภอเกาะสมย จงหวด

สราษฎรธาน เกบขอมลโดยใชแบบสอบถามจากนกทองเทยวทใชบรการธรกจทพกประเภทรสอรท ใน

อำาเภอเกาะสมยจงหวดสราษฏรธานจำานวน402คนโดยคาสถตทใชในการวเคราะหขอมลไดแกความถ

รอยละคาเฉลยสวนเบยงเบนมาตรฐานt-testและวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ

ผลการวจยพบวานกทองเทยวมความคดเหนตอคณภาพการบรการธรกจทพกประเภทรสอรทใน

ภาพรวมอยในระดบเหนดวยโดยดานการเขาใจการรบรความตองการของผรบบรการมคาเฉลยมากทสด

นกทองเทยวมความคดเหนตอคณคาการรบรหลงจากเขารบการบรการจากธรกจทพกประเภทรสอรทใน

ภาพรวมอยในระดบเหนดวย โดยดานอปกรณเครองใชและสงอำานวยความสะดวกทกๆอยางทลกคาทได

รบจากสถานทใหบรการแหงทคมคาเงนทจายไปมคาเฉลยมากทสดนกทองเทยวมความคดเหนตอความ

ไววางใจในบรการจากธรกจทพกประเภทรสอรทในภาพรวมอยในระดบเหนดวยโดยดานรสอรทแหงนเปน

สถานทใหบรการทสามารถเปนทมนใจหรอเชอถอได มคาเฉลยมากทสด นกทองเทยวมความคดเหนตอ

ความจงรกภกดในการใชบรการจากธรกจทพกประเภทรสอรท ในภาพรวมอยในระดบเหนดวย โดยดาน

การซอซำามคาเฉลยมากทสด

1นกศกษาระดบปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑตมหาวทยาลยราชภฏสราษฎรธาน,อเมล:[email protected]อาจารยประจำา,คณะวทยาการจดการมหาวทยาลยราชภฏสราษฎรธาน,อเมล:[email protected]อาจารยประจำา,คณะวทยาการจดการมหาวทยาลยราชภฏสราษฎรธาน1 GraduateStudents inMasterofBusinessAdministration,SuratthaniRajabhatUniversity,E-mail:keaw_o@

hotmail.com2 Lecturer,FacultyManagementSciences,SuratthaniRajabhatUniversity,E-mail:[email protected] Lecturer,FacultyManagementSciences,SuratthaniRajabhatUniversity

Page 31: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

22 ทกษพร คงคาชวย, ดร.ธนาย ภวทยาธร, ผศ.ดร.นตย หทยวสวงศ สขศรความสมพนธ ระหวาง คณภาพบรการ คณคาการรบร...

นกทองเทยวทมสญชาตตางกนมความคดเหนตอความจงรกภกดในธรกจทพกประเภทรสอรท

อำาเภอเกาะสมยจงหวดสราษฎรธานตางกนอยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ0.05และคณภาพบรการ

ความไววางใจและคณคาการรบรมความสมพนธกบความจงรกภกดของนกทองเทยวทมาใชบรการธรกจ

ทพกประเภทรสอรทอยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ0.05และมสมประสทธของการพยากรณความจงรก

ภกดได 75.6% (R2 = 0.756) สามารถทำานายความจงรกภกดของนกทองเทยวในธรกจทพกประเภท

รสอรทไดจากสมการการถดถอยดงน

สมการทำานายในรปคะแนนดบ

=0.181+0.362คณภาพบรการ+0.413ความไววางใจ+0.177คณคาการรบร

สมการทำานายในรปคะแนนมาตรฐาน

Z’y =0.382Z

คณภาพบรการ+0.423Z

ความไววางใจ+0.194Z

คณคาการรบร

ค�าส�าคญ: คณภาพบรการ,คณคาการรบร,ความไววางใจ,ความจงรกภกด

Abstract

Thisresearchaimstostudyservicequality,awarenessvalue,relianceandloyaltyoftourists

toaresortbusinessinKohSamui,SuratThani.Thecomparisonoftheloyaltyoftouristsina

resortbusinesswasdividedintonationality.Dataabouttherelationshipbetweenservicequality,

awarenessvalue,relianceandloyaltyoftouristsinresortbusinessesatKohSamui,SuratThani

wascollectedbyquestionnairethatwasansweredby402touristswhoreceivedtheservicesofa

resortbusinessatKohSamui,SuratThani.Statisticalanalysisusedfrequency,percentage,mean,

standarddeviationandmultipleregressionanalysis.The research found that tourists rated the

service quality of a resort business at an agree level and rated awareness of customer

requirementsasthehighest.Touristsratedtheawarenessvalueafterreceivingoverviewservices

ofaresortbusinessatanagreelevel.Theyratedaworthinessofequipmentandfacilitiesofresort

as thehighestmean.Tourist rated relianceof resortbusinessesasanagree leveland rated

reliance towards their resort as the highest. Tourists rated overview loyalty towards a resort

business at an agree level and rated return as the highest mean. Tourists with different

nationalitieshadsignificantlydifferentopinionstowardsloyaltyoftouristsat0.05level.Service

quality, relianceandawareness value significantly related loyalty of tourists inResort at 0.05

levelandhadcoefficientofpredictionofloyaltyat75.6%(R2=0.756).Tourist’sloyaltytowards

resortbusinessescanbecalculatedbymultipleregressionanalysisasfollows:

Rawscoreprediction

=0.181+0.362servicequality+0.413reliance+0.177awarenessvalue

Standardscoreprediction

Z’y =0.382Z

servicequality+0.423Z

reliance+0.194Z

awarenessvalue

Keywords: servicequality,awarenessvalue,reliance,loyalty

Page 32: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 23 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

บทน�า

ในธรกจทพกคณภาพการใหบรการจดเปน

หวใจสำาคญของความสำาเรจในการดำาเนนธรกจ

ดงนนคณภาพการใหบรการถอว าเป นอาวธ

สำาคญในการสรางความไดเปรยบในการแขงขน

(CompetitiveAdvantage)เพราะนอกจากจะชวย

สรางภาพลกษณทด และทำาใหลกคายนดทจะจาย

มากขนเพอแลกกบบรการทเหนอกวา แลวยงเปน

สงหนงททำาใหลกคาเกดความภกดตอธรกจทพก

เพราะความภกดเปนสงทกอใหเกดการซอซำาและ

อาจทำาใหเกดการซอเพมมากขน(บญหลบพานช

ชาตและคณะ,2556:176)

ธรกจท พกในอำาเภอเกาะสมยจงหวด

สราษฏรธานประสบปญหาซบเซาอนเนองมาจาก

ภาวะปญหาดานเศรษฐกจและภาวะปญหาดาน

การเมองทไมเสถยร สงผลใหธรกจทพกมความ

สามารถในการทำากำาไรไดนอยเปนผลกระทบตอ

ดานเศรษฐกจภายในตวจงหวดการทองเทยวยง

กวานนความตองการในการใชบรการธรกจทพกใน

อำาเภอเกาะสมยจงหวดสราษฏรธานไมไดมเพยงแต

นกทองเทยวเทานนแตยงมกลมบคคลอน ๆ เชน

นกธรกจทเดนทางมาทำาธรกจคนทำางานทตองออก

พนท บคคลทวไปทสญจรไปมาเปนตน สาเหตท

ทำาใหมลกคาพกในธรกจทพกจงหวดสราษฏรธาน

นอยอาจเนองมาจากการบรการทยงไมมมาตรฐาน

ทแนนอน ยงไมสามารถสรางความประทบใจแก

ลกคาและยงไมตรงตามเปาหมายมผลตอบรบจาก

ลกคาในทางลบปจจยดานราคาทยงไมสมพนธกบ

การบรการการสรางความจงรกภกดแกธรกจยงไม

บรรลผล เปนตน (กรมการทองเทยว, 2556) ซง

ธรกจทพกในจงหวดสราษฎรธานทไดรบมาตรฐาน

ตามเกณฑมาตรฐานโรงแรมและรสอรท จากการ

ประกาศของกรมการทองเทยวป2557พบวาธรกจ

ทไดรบมาตรฐานตามเกณฑมาตรฐานโรงแรมและ

รสอรท เปนประเภทรสอรททงหมด ซงมระดบ 5

ดาว9แหงระดบ4ดาว13แหงและ3ดาว7

แหงรวม29แหง(กรมการทองเทยว,2558)

จากขอมลขางตนจงเหนไดวาการใหบรการ

ของโรงแรมมความสำาคญตอนกทองเทยว และ

เนองจากอำาเภอเกาะสมยจงหวดสราษฏรธานม

จำานวนนกทองเทยวเขามาเทยวในจงหวดเปน

จำานวนมากและเปนจงหวดทมสถานทพกและแหลง

ทองเทยวทสำาคญของภาคใตและของประเทศไทย

ดวยเหตนผ วจยจงทำาการศกษาเกยวกบความ

สมพนธ ระหวาง คณภาพบรการ คณคาการรบร

ความไววางใจกบความจงรกภกดของนกทองเทยว

ในธรกจทพกประเภทรสอรท อำาเภอเกาะสมย

จงหวดสราษฎรธานเพอเปนแนวทางสการพฒนา

ปรบปรงคณภาพและเปนกลยทธสำาหรบรองรบและ

ตอบสนองความตองการของลกคา

วตถประสงคการวจย

1. เพอศกษาคณภาพบรการคณคาการรบ

รความไววางใจความจงรกภกดของนกทองเทยว

ในธรกจทพกประเภทรสอรท อำาเภอเกาะสมย

จงหวดสราษฎรธาน

2. เพอศกษาการเปรยบเทยบความจงรก

ภกดของนกทองเทยวในธรกจทพกประเภทรสอรท

อำาเภอเกาะสมยจงหวดสราษฎรธานจำาแนกตาม

สญชาต

3. เพอศกษาความสมพนธ ระหว าง

คณภาพบรการ คณคาการรบร ความไววางใจกบ

ความจงรกภกดของนกทองเทยวในธรกจทพก

ประเภท รสอร ท อำาเภอเกาะสมย จงหวด

สราษฎรธาน

วธการศกษา

กลมตวอยางทใชในการวจยไดแกนกทอง

เทยวทใชบรการธรกจทพกในอำาเภอ เกาะสมย

จงหวดสราษฏรธาน 402 ราย ในการวจยครงน

ผวจยใชวธการสมตวอยางโดยใชวธการสมตวอยาง

Page 33: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

24 ทกษพร คงคาชวย, ดร.ธนาย ภวทยาธร, ผศ.ดร.นตย หทยวสวงศ สขศรความสมพนธ ระหวาง คณภาพบรการ คณคาการรบร...

แบบมระบบ(SimpleSystematicSampling)จาก

จำานวนนกทองเทยวทกๆ 6 ราย จะไดรบการสม

เปนกลมตวอยาง 1 ราย โดยกำาหนดสดสวนของ

กลมตวอยางทจะจดเกบขอมลจากแตละกลมแบง

ตามสดสวนเทาๆกนจากธรกจทพกประเภทรสอรท

ระดบ3ดาวตามเกณฑมาตรฐานรสอรทจากการ

ประกาศของกรมการทองเทยวป 2557 ในอำาเภอ

เกาะสมยจงหวดสราษฏรธาน

การวจยครงนใช แบบสอบถามเปนเครอง

มอในการเกบรวบรวมขอมล โดยแบงออกเปน 5

สวนดงน

สวนท 1 แบบสอบถามเกยวกบปจจยสวน

บคคลลกษณะเปนแบบเลอกตอบ

สวนท 2 แบบสอบถามคณภาพบรการ

ลกษณะเปนแบบวดแบบมาตราสวน 5 ระดบตาม

เกณฑของLikertScale

สวนท3แบบสอบถามคณคาทรบรลกษณะ

เปนแบบวดแบบมาตราสวน5ระดบตามเกณฑของ

LikertScale

สวนท 4 แบบสอบถามความไววางใจ

ลกษณะเปนแบบวดแบบมาตราสวน 5 ระดบตาม

เกณฑของLikertScale

สวนท 5 แบบสอบถามความจงรกภกด

ลกษณะเปนแบบวดแบบมาตราสวน 5 ระดบตาม

เกณฑของLikertScale

มาตรวดแบบ Likert’s Scale โดยยดหลก

เกณฑการใหคะแนนดงน(บญชมศรสะอาด,2554:

100)

เหนดวยอยางยง ให5คะแนน

เหนดวย ให4คะแนน

เฉยๆ ใหคะแนน3คะแนน

ไมเหนดวย ให2คะแนน

ไมเหนดวยอยางยง ให1คะแนน

การแปลความหมายของคะแนน เพอ

กำาหนดระดบความสำาคญโดยมคาเฉลยในการแปล

ผลดงน(บญชมศรสะอาด,2554:103)

4.51–5.00คะแนนหมายถงมความคด

เหนอยในระดบเหนดวยอยางยง

3.51–4.50คะแนนหมายถงมความคด

เหนอยในระดบเหนดวย

2.51–3.50คะแนนหมายถงมความคด

เหนอยในระดบเฉยๆ

1.51–2.50คะแนนหมายถงมความคด

เหนอยในระดบไมเหนดวย

1.00–1.50คะแนนหมายถงมความคด

เหนอยในระดบไมเหนดวยอยางยง

สถตทใชในการวเคราะหขอมลไดแก

1. การวเคราะหปจจยสวนบคคลของผตอบ

แบบสอบถาม โดยว เคราะห หาค าความถ

(Frequency)และคารอยละ(Percentage)

2. การวเคราะหคณภาพบรการคณคาการ

รบรความไววางใจกบความจงรกภกดของนกทอง

เทยวในธรกจทพกประเภทรสอรทอำาเภอเกาะสมย

จงหวดสราษฎรธาน โดยวเคราะหหาคาเฉลย

(Mean) สวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard

Deviation)

3. การวเคราะหการเปรยบเทยบความจงรก

ภกดของนกท องเทยวในธรกจทพกประเภท

รสอรท อำาเภอเกาะสมย จงหวดสราษฎรธาน

จำาแนกตามสญชาตโดยวเคราะหหาคาt-test

4. การวเคราะหความสมพนธระหวาง

คณภาพบรการ คณคาการรบร ความไววางใจกบ

ความจงรกภกดของนกทองเทยวในธรกจทพก

ประเภทรสอร ท อำ า เภอเกาะสมย จ งหวด

สราษฎรธานโดยวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ

(MultipleRegressionAnalysis)

ผลการศกษา

1. ขอมลเกยวกบคณภาพการบรการของ

นกทองเทยวในธรกจทพกประเภทรสอรท อำาเภอ

เกาะสมยจงหวดสราษฎรธานพบวานกทองเทยว

มความคดเหนตอคณภาพการบรการธรกจทพก

Page 34: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 25 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ประเภทรสอรท ในภาพรวมอยในระดบเหนดวย

เมอพจารณาเปนรายดานพบวามความคดเหนตอ

คณภาพการบรการทกดานอยในระดบเหนดวย

โดยดานการเขาใจการรบรความตองการของผรบ

บรการมคาเฉลยมากทสดรองลงมาดานความเปน

รปธรรมของบรการดานการใหความมนใจดานการ

ตอบสนองความตองการ และดานความนาเชอถอ

ตามลำาดบ(ดงแสดงในตารางท1)

2.ขอมลเกยวกบคณคาการรบรของนกทอง

เทยวในธรกจทพกประเภทรสอรทอำาเภอเกาะสมย

จงหวดสราษฎรธานพบวานกทองเทยวมความคด

เหนตอคณคาการรบรหลงจากเขารบการบรการ

จากธรกจทพกประเภท รสอรท ในภาพรวมอยใน

ระดบเหนดวยเมอพจารณาเปนรายขอพบวานก

ทองเทยวมความคดเหนตอคณคาการรบร อยใน

ระดบเหนดวยทกขอโดยเรยงตามคาเฉลยจากมาก

ไปหานอย3อนดบแรกไดแกอปกรณเครองใชและ

สงอำานวยความสะดวกทกๆอยางทลกคาทไดรบ

จากสถานทใหบรการแหงทคมคาเงนทจายไปรอง

ลงมา การบรการของรสอรทนดเหนอความคาด

หมาย และทำาเลทตงสะดวกไมเสยเวลาเดนทาง

ตามลำาดบสวนขอทมคาเฉลยนอยทสดคอขนตอน

การใหบรการกอใหเกดความสะดวกสบาย (ดง

แสดงในตารางท2)

3. ขอมลเกยวกบความไววางใจของนกทอง

เทยวในธรกจทพกประเภทรสอรทอำาเภอเกาะสมย

จงหวดสราษฎรธานพบวานกทองเทยวมความคด

เหนตอความไววางใจในบรการจากธรกจทพก

ประเภทรสอรท ในภาพรวมอยในระดบเหนดวย

เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา นกทองเทยวม

ความคดเหนตอความไววางใจอยในระดบเหนดวย

ทกขอ โดยเรยงตามคาเฉลยจากมากไปหานอย3

อนดบแรก ไดแก รสอรทแหงนเปนสถานทให

บรการทสามารถเปนทมนใจหรอเชอถอได รองลง

มา พนกงานทใหบรการของรสอรทแหงนไมเพก

เฉยในการแกปญหาตางๆแกลกคาทเกดขน และ

พนกงานทใหบรการของ รสอรทแหงนใหบรการ

อยางตรงไปตรงมาตามลำาดบสวนขอทมคาเฉลย

นอยทสดคอพนกงานทใหบรการของรสอรทแหงน

มศกยภาพในการปฏบตงานสง(ดงแสดงในตาราง

ท3)

4. ขอมลเกยวกบความจงรกภกดของนก

ทองเทยวในธรกจทพกประเภทรสอรท อำาเภอ

เกาะสมยจงหวดสราษฎรธานพบวานกทองเทยว

มความคดเหนตอความจงรกภกดในการใชบรการ

จากธรกจทพกประเภทรสอรท ในภาพรวมอยใน

ระดบเหนดวยเมอพจารณาเปนรายดานพบวานก

ทองเทยวมความคดเหนตอความจงรกภกดในการ

ใชบรการอยในระดบเหนดวยทกขอ โดยเรยงตาม

คาเฉลยจากมากไปหานอย 3 อนดบแรก ไดแก

ดานการซอซำา รองลงมา ดานความพงพอใจของ

ลกคาและดานการบอกตอกบบคคลอนตามลำาดบ

(ดงแสดงในตารางท4)

5. ขอมลเกยวกบการเปรยบเทยบความ

จงรกภกดของนกทองเทยวในธรกจทพกประเภท

รสอรท อำาเภอเกาะสมย จงหวดสราษฎรธาน

จำาแนกตามสญชาตพบวานกทองเทยวทมสญชาต

ตางกนมความคดเหนตอความจงรกภกดในธรกจ

ทพกประเภทรสอรท อำาเภอเกาะสมย จงหวด

สราษฎรธานตางกน อยางมนยสำาคญทางสถตท

ระดบ 0.05 โดยนกทองเทยวชาวไทยมคาเฉลย

ความคดเหนทมตอความจงรกภกดในธรกจทพก

ประเภทรสอรท มากกวานกทองเทยวชาวตาง

ประเทศทกดาน(ดงแสดงในตารางท5)

6. ขอมลเกยวกบความสมพนธ ระหวาง

คณภาพบรการ คณคาการรบร ความไววางใจกบ

ความจงรกภกดของนกทองเทยวในธรกจทพก

ประเภทรสอร ท อำ า เภอเกาะสมย จ งหวด

สราษฎรธานพบวาคณภาพบรการความไววางใจ

และ คณคาการรบรมความสมพนธกบความจงรก

ภกดของนกทองเทยวทมาใชบรการธรกจทพก

ประเภทรสอรท อยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ

0.05 และมสมประสทธของการพยากรณ ความ

จงรกภกดได75.6%(R2=0.756)สามารถทำานาย

Page 35: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

26 ทกษพร คงคาชวย, ดร.ธนาย ภวทยาธร, ผศ.ดร.นตย หทยวสวงศ สขศรความสมพนธ ระหวาง คณภาพบรการ คณคาการรบร...

ความจงรกภกดของนกทองเทยวในธรกจทพก

ประเภทรสอรทไดจากสมการการถดถอยดงน

สมการทำานายในรปคะแนนดบ

= 0.181 + 0.362 คณภาพบรการ +

0.413ความไววางใจ+0.177คณคาการรบร

สมการทำานายในรปคะแนนมาตรฐาน

Z’y =0.382Z

คณภาพบรการ+0.423Z

ความไววางใจ+

0.194Zคณคาการรบร

ตารางท1คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของความคดเหนของนกทองเทยวทมตอคณภาพการบรการ

ธรกจทพกประเภทรสอรท

คณภาพการบรการ S.D.ระดบความคด

เหน

ดานการเขาใจการรบรความตองการของผรบบรการ 4.10 0.65 เหนดวย

ดานความเปนรปธรรมของบรการ 3.86 0.74 เหนดวย

ดานการใหความมนใจ 3.81 0.80 เหนดวย

ดานการตอบสนองความตองการ 3.78 0.82 เหนดวย

ดานความนาเชอถอ 3.77 0.77 เหนดวย

รวม 3.86 0.61 เหนดวย

ตารางท2คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของความคดเหนของนกทองเทยวทมตอคณคาการรบรตอ

ธรกจทพกประเภทรสอรท

คณคาทรบร S.D.

ระดบ

ความคด

เหน

1.อปกรณเครองใชและสงอำานวยความสะดวกทกๆอยางทลกคาทได

รบจากสถานทใหบรการแหงทคมคาเงนทจายไป

4.07 0.77 เหนดวย

2.การบรการของรสอรทนดเหนอความคาดหมาย 4.03 0.80 เหนดวย

3.ทำาเลทตงสะดวกไมเสยเวลาเดนทาง 4.03 0.79 เหนดวย

4.รสอรทคดคาบรการแกลกคาทมาพกในระดบทลกคายอมรบได 3.99 0.77 เหนดวย

5.การซอบรการทพกแรมในครงนเปนการตดสนใจทดและถกตอง 3.98 0.81 เหนดวย

6.ประโยชนทไดรบจากการใหบรการของรสอรทคมคากบเงนทจายไป 3.96 0.69 เหนดวย

7.การรอรบบรการไมกอใหเกดการเสยเวลา 3.95 0.78 เหนดวย

8.ขนตอนการใหบรการกอใหเกดความสะดวกสบาย 3.91 0.86 เหนดวย

รวม 3.99 0.63 เหนดวย

Page 36: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 27 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ตารางท3คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของความคดเหนของนกทองเทยวทมตอความไววางใจตอ

ธรกจทพกประเภทรสอรท

ความไววางใจ S.D. ระดบ

ความคดเหน

1.รสอรทแหงนเปนสถานทใหบรการทสามารถเปนทมนใจหรอเชอ

ถอได

4.02 0.80 เหนดวย

2.พนกงานทใหบรการของรสอรทแหงนไมเพกเฉยในการแกปญหา

ตางๆแกลกคาทเกดขน

4.02 0.72 เหนดวย

3.พนกงานทใหบรการของรสอรทแหงนใหบรการอยางตรงไปตรง

มา

4.01 0.69 เหนดวย

4.รสอรทแหงนเปนสถานทใหบรการอยางตรงไปตรงมา 3.96 0.78 เหนดวย

4.พนกงานทใหบรการของรสอรทแหงนสามารถเปนทมนใจหรอเชอ

ถอได

3.94 0.81 เหนดวย

6.พนกงานทใหบรการของรสอรทแหงนมความซอสตยและสามารถ

ปฏบตตามสญญาทรสอรทใหไวไดอยางดยง

3.92 0.78 เหนดวย

7.รสอรทแหงนเปนสถานทใหบรการทซอสตยและปฏบตตามทได

สญญาไวอยางเครงครด

3.90 0.73 เหนดวย

8.รสอรทแหงนเปนสถานทใหบรการมประสทธภาพสง 3.90 0.77 เหนดวย

9.รสอรทแหงนเปนสถานทใหบรการทไมเพกเฉยในการแกปญหา

ตางๆแกลกคา

3.91 0.79 เหนดวย

10.พนกงานทใหบรการของรสอรทแหงนมศกยภาพในการปฏบต

งานสง

3.88 0.80 เหนดวย

รวม 4.02 0.80 เหนดวย

ตารางท4คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของความคดเหนของนกทองเทยวทมตอความจงรกภกด

ในการใชบรการจากธรกจทพกประเภทรสอรท

ความจงรกภกด S.D. ระดบความภกด

ดานการใชบรการซำา 3.97 0.59 มาก

ดานความพงพอใจของลกคา 3.94 0.61 มาก

ดานการบอกตอกบบคคลอน 3.84 0.73 มาก

รวม 3.92 0.58 มาก

Page 37: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

28 ทกษพร คงคาชวย, ดร.ธนาย ภวทยาธร, ผศ.ดร.นตย หทยวสวงศ สขศรความสมพนธ ระหวาง คณภาพบรการ คณคาการรบร...

ตารางท5การทดสอบความแตกตางของความคดเหนทมตอความจงรกภกดในธรกจทพกประเภทรสอรท

จำาแนกตามสญชาตของนกทองเทยว

ความจงรกภกด

สญชาต

t Pชาวไทย ชาวตางชาต

S.D. S.D.

ดานการซอซำา 4.36 0.45 3.59 0.44 17.219 0.000*

ดานความพงพอใจของลกคา 4.35 0.49 3.54 0.43 17.784 0.000*

ดานการบอกตอกบบคคลอน 4.40 0.48 3.29 0.47 23.403 0.000*

รวม 4.37 0.39 3.47 0.34 24.466 0.000*

*P<0.05

อภปรายผล

ขอมลเกยวกบคณคาการรบรของนกทอง

เทยวในธรกจทพกประเภทรสอรทอำาเภอเกาะสมย

จงหวดสราษฎรธานพบวานกทอง เทยวมความ

คดเหนตอคณคาการรบรหลงจากเขารบการบรการ

จากธรกจทพกประเภทรสอรท ในภาพรวมอยใน

ระดบเหนดวยเมอพจารณาเปนรายขอพบวานก

ทองเทยวมความคดเหนตอคณคาการรบร อยใน

ระดบเหนดวยทกขอโดยเรยงตามคาเฉลยจากมาก

ไปหานอย3อนดบแรกไดแกอปกรณเครองใชและ

สงอำานวยความสะดวกทกๆ อยางทลกคาทไดรบ

จากสถานทใหบรการแหงทคมคาเงนทจายไปรอง

ลงมา การบรการของรสอรทนดเหนอความคาด

หมาย และทำาเลทตงสะดวกไมเสยเวลาเดนทาง

ตามลำาดบสวนขอทมคาเฉลยนอยทสดคอขนตอน

การให บรการก อให เ กดความสะดวกสบาย

สอดคลองกบZeithaml. (1988)กลาววาผลกระ

ทบตอคณคาการบรการทรบร(PerceivedService

Value)คอความตงใจซอและพฤตกรรมคณคาการ

รบรเกดจากการสำารวจโดยใหลกคาประเมนโดย

รวมตออรรถประโยชนของสนคาและบรการบนพน

ฐานของการรบรระหวางสงทไดใหกบสงทไดรบ

ลกคาจะมสตระลกไดวาการใหกบการรบ (Give-

versus-get) จะเกดเปนคณคาแหงการรบรสวน

คณคาการบรการมความแตกตางกนระหวาง

ประโยชนโดยการเปรยบเทยบผลประโยชนทไดรบ

จากการใชและตนทนทงในรปตวเงนและไมใชตว

เงน

ขอมลเกยวกบความไววางใจของนกทอง

เทยวในธรกจทพกประเภทรสอรทอำาเภอเกาะสมย

จงหวดสราษฎรธานพบวานกทองเทยวมความคด

เหนตอความไววางใจในบรการจากธรกจทพก

ประเภทรสอรท ในภาพรวมอยในระดบเหนดวย

เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา นกทองเทยวม

ความคดเหนตอความไววางใจอยในระดบเหนดวย

ทกขอ โดยเรยงตามคาเฉลยจากมากไปหานอย3

อนดบแรก ไดแก รสอรทแหงนเปนสถานทให

บรการทสามารถเปนทมนใจหรอเชอถอได รองลง

มา พนกงานทใหบรการของรสอรทแหงนไมเพก

เฉยในการแกปญหาตางๆแกลกคาทเกดขน และ

พนกงานทใหบรการของรสอรทแหงนใหบรการ

อยางตรงไปตรงมาตามลำาดบสวนขอทมคาเฉลย

นอยทสดคอพนกงานทใหบรการของรสอรทแหงน

มศกยภาพในการปฏบตงานสงสอดคลองกบMor-

ganandShelby(1994)กลาววาความไววางใจ

ของผบรโภคสามารถประเมนไดจากความเชอมน

ของลกคา ซงผใหบรการแตละรายจะไดรบความ

Page 38: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 29 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

เชอมนจากลกค าแตกตางกนและจะเกดการ

ประเมนไดเมอลกคาไดรบการบรการแลวจะมการ

เปรยบเทยบกบสญญาทผ ใหบรการกำาหนดไว

ความไววางใจมความสำาคญอยางยงในการกำาหนด

ลกษณะขอผกมดเพอแสดงสมพนธภาพระหวาง

ลกคาและองคกร

ขอมลเกยวกบความจงรกภกดของนกทอง

เทยวในธรกจทพกประเภทรสอรทอำาเภอเกาะสมย

จงหวดสราษฎรธานพบวานกทองเทยวมความคด

เหนตอความจงรกภกดในการใชบรการจากธรกจ

ทพกประเภทรสอรท ในภาพรวมอยในระดบเหน

ดวยเมอพจารณาเปนรายดานพบวานกทองเทยว

มความคดเหนตอความจงรกภกดในการใชบรการ

อยในระดบเหนดวยทกขอ โดยเรยงตามคาเฉลย

จากมากไปหานอย3อนดบแรกไดแกดานการ

ซอซำารองลงมาดานความพงพอใจของลกคาและ

ดานการบอกตอกบบคคลอนตามลำาดบสอดคลอง

กบShiangSooCheongandClark.(2005:466)

กลาววาพฤตกรรมการซอซำาทเกดจากทศนคตท

ดและกระบวนการประเมนในดานตางๆความจงรก

ภกดของลกคาจะถกสรางขนผานความเชอใน

คณภาพการใหบรการทมผลกระทบตอความพง

พอใจ และกระบวนการรบร และสอดคลองกบ

Assael.(1995)กลาววาความจงรกภกดในตราสน

คาทเกดจากทศนคตทดตอตราสนคาของลกคานน

จะสงผลใหลกคาซอสนคาตราสนคานนอกหลาย

ครงเนองจากลกคาไดเกดการเรยนรเกยวกบสนคา

ตราสนคานน ซงไดสนองความตองการและทำาให

ลกคารสกพงพอใจ

ข อมลเกยวกบความสมพนธ ระหวาง

คณภาพบรการ คณคาการรบร ความไววางใจกบ

ความจงรกภกดของนกทองเทยวในธรกจทพก

ประเภทรสอร ท อำ า เภอเกาะสมย จงหวด

สราษฎรธานพบวาคณภาพบรการความไววางใจ

และ คณคาการรบรมความสมพนธกบความจงรก

ภกดของนกทองเทยวทมาใชบรการธรกจทพก

ประเภทรสอรท อยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ

0.05 และมสมประสทธของการพยากรณ ความ

จงรกภกดได 75.6% (R2 = 0.756) สอดคลอง

กบBourdeau (2005)พบวา ความจงรกภกดเชง

ทศนคตไดรบผลกระทบมาจากคณภาพการบรการ

คณคาทรบร ความไววางใจ เปนตวผลกดน

นอกจากนน ยงพบวาความจงรกภกดเชงทศนคต

ยงไดรบอทธพลมาจากคณภาพการบรการคณคา

ทรบรและความไววางใจ

ขอเสนอแนะในการศกษาวจยครงนแบงออก

เปน2สวนคอขอเสนอแนะจากผลการวจยและขอ

เสนอแนะสำาหรบการวจยครงตอไป โดยมราย

ละเอยดดงน

1. ขอเสนอแนะจากผลการวจย

1.1คณภาพการบรการดานความเปน

รปธรรมของ ธรกจทพกประเภทรสอร ทควร

ปรบปรงใหพนกงานของรสอรทแตงกายไดเหมาะ

สมสะอาดเรยบรอยและจดพมพวสดสงพมพเกยว

กบการใหบรการ เชน แผนพบของ รสอรท มรป

ลกษณสวยงามนาหยบอาน

1.2 คณภาพการบรการดานความนา

เชอถอธรกจทพกประเภทรสอรทควรแสดงความ

เอาใสใจอยางจรงใจทจะชวยแกปญหาใหลกคารวม

ทงสามารถปฏบตตามทไดใหสญญาไวเมอลกคา

ทมาพกในรสอรทมปญหา และสามารถแจงระยะ

เวลาดำาเนนการดำาเนนในการใหเสรจได

1.3 คณภาพการบรการดานการตอบ

สนองความตองการธรกจทพกประเภทรสอรทจะ

ตองสามารถแจงแกลกคาไดทนทวาการใหบรการ

บางอยางจะมขนไดเมอใดและพรอมทจะใหบรการ

แกลกคาในทนทหรอเมอการรองขอ

1.4 คณภาพการบรการดานการให

ความมนใจธรกจทพกประเภทรสอรทควรใหบรการ

ดวยอธยาศยไมตรอนดตอลกคาอยางสมำาเสมอ

การพดการแสดงออกของพนกงานของรสอรทจะ

ตองสรางความมนใจใหลกคาได รวมทงแสดงคา

บรการประเภทตางๆ ไวอยางชดเจนและคดคา

บรการตามความเปนจรงทไดชแจงไว

Page 39: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

30 ทกษพร คงคาชวย, ดร.ธนาย ภวทยาธร, ผศ.ดร.นตย หทยวสวงศ สขศรความสมพนธ ระหวาง คณภาพบรการ คณคาการรบร...

2. ขอเสนอแนะสำาหรบการวจยครงตอไป

2.1 รปแบบความสำาเรจและกลยทธการ

จดการของธรกจทพกประเภทรสอรทเพอรองรบ

การทองเทยวอยางยงยนของอำาเภอเกาะสมย

จงหวดสราษฎรธานหรอในพนททองเทยวภาคใต

อนๆ

2.2 รปแบบการจดการธ รกจทพก

ประเภทรสอรทของอำาเภอเกาะสมย จงหวด

สราษฎรธาน

เอกสารอางอง

กรมการทองเทยวกระทรวงการทองเทยวและกฬา.(2556).สถานการณนกทองเทยว(ออนไลน). สบคน

จากhttp://www.tourism.go.th.[2ธนวาคม2557].

กรมการทองเทยวกระทรวงการทองเทยวและกฬา.(2558).สถตนกทองเทยว(ออนไลน). สบคนจากhttp://

www.tourism.go.th.[2มกราคม2558].

กรมการทองเทยว กระทรวงการทองเทยวและกฬา. (2558).มาตรฐานโรงแรมและรสอรต ป 2557

(ออนไลน). สบคนจากhttp://www.tourism.go.th.[2มกราคม2558]

บญชมศรสะอาด.(2554). การวจยเบองตน.กรงเทพฯ:สวรยาสาสน.

บญหลบพานชชาตและคณะ.(2556). ความรเบองตนเกยวกบการทองเทยว. กรงเทพมหานคร:สำานก

พมพมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช.

Assael.(1995).Consumer Behavior and Marketing Action.Ohio:South-.WesternCollegePublish-

ing.

Bourdeau,L.(2005).A new examination of service loyalty: Identification of the antecedents and

outcomes of additional loyalty framework.Dissertation,Ph.D.(BusinessAdministration).

Florida,FloridaUniversity.Photocopied.

Morgan,R.M.,andShelbyD.H.(1994).Thecommitment-trusttheoryofrelationshipmarketing.

Journal of Marketing.(58),20-38.

Shiang,SooCheongandClark.(2005).ServiceQualityGapAnalysistowardCustomerLoyalty:

PracticalGuidelines forCasinoHotels.Journal of Marketing Hospitality Management.

(24),465-472.

Zeithaml. (1988).Consumerperceptionsofprice,qualityandvalue:Ameans-endmodeland

synthesisofevidence.Journal of Marketing.(52),2-16.

Page 40: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

ค�าศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจของชาวไทยเชอสายจนในจงหวดตรง

Chinese Vocabulary Used in the Vegetarian Festival Celebrated by

Chinese Thais in Trang Province

เกตมาตดวงมณ1

KatematuDuangmanee1

บทคดยอ

งานวจยนมวตถประสงคเพอรวบรวมคำาศพทและการใชคำาศพทภาษาจนในประเพณกนเจของชาว

ไทยเชอสายจนในจงหวดตรงใชการวจยเชงคณภาพโดยเกบขอมลจากเอกสารและขอมลภาคสนามดวย

วธการสงเกตและสมภาษณผทเกยวของจากศาลเจาในเขตพนทอำาเภอเมองตรงและอำาเภอหวยยอดจำานวน

4แหงคอศาลเจาทามกงเยยศาลเจากวอองเอยศาลเจาพอหมนรามและศาลเจากวอองไตเตหวยยอด

ประชากรทใชในการวจยครงน ไดแก รางทรง กรรมการศาลเจา เจาหนาทประจำาศาลเจา และผเขารวม

การกนเจ

ผลจากการศกษาพบวาคำาศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจของชาวไทยเชอสายจนในจงหวดตรง

สวนใหญเปนคำาศพทภาษาจนจากสำาเนยงฮกเกยนประสมผสานกบสำาเนยงแตจวสำาหรบการนำาคำาศพท

มาใชจำาแนกได 3 ลกษณะคอ คำาศพททใชเรยกชออาหารและเครองดม คำาศพททใชเรยกชอบคคลและ

เทพเจาและคำาศพททใชเรยกชอเครองมอเครองใชคำาศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจนอกจากมการ

ใชในพธกรรมแลวยงมการนำามาใชในชวตประจำาวนอกดวยโดยเฉพาะในสวนเกยวของกบเรองสตำาแหนง

การวางและเรองความหมายแฝงของคำาศพทเปนตน

ค�าส�าคญ:คำาศพทภาษาจน,การใชคำาศพท,ประเพณกนเจ

Abstract

TheaimofthispaperistocollectChinesevocabularyandvocabularyusagerelatingtothe

VegetarianFestival, anevent celebratedbyChineseThais inTrangProvince in thesouthof

Thailand.Thispaperappliesdescriptiveresearchtechniquesbycollectingdatafromdocuments

andfieldworks,i.e.observationsandinterviews,inMuangTrangDistrictandHuaiyotDistrict.Four

majorshrinesinTrangProvincewereselectedforthisstudy,namelyTamKongYeaShrine,Kew

1 อาจารย,สาขาวชาภาษาตะวนออกคณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตรมหาวทยาลยทกษณ,E-mail:[email protected] Lecturer,DepartmentofOrientalLanguages,FacultyofHumanitiesandSocialScience,ThaksinUniversity,

E-mail:[email protected]

Page 41: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

32 เกตมาต ดวงมณค�าศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจของชาวไทยเชอสายจน...

OngYeaShrine,ChaoPorMuenRamShrineandKewOngTaitaeHuaiyotShrine.Thepopulation

forthisresearchconsistsofmediums,shrinedirectors,shrineofficers,andvegetarians

ThisstudyindicatesthatChinesevocabulariesrelatedtotheVegetarianFestivalofChinese

ThaisinTrangProvincemostlyareFujianChinesevocabularycompoundwithChaozhouChinese

Voice.Theterminologyusagewasclassifiedintothreecharacteristics.First,theterminologywas

usedtorefertothenameofthefoodsanddrinks.Second,theterminologywasusedtorefer

to a person andGod. Finally, the terminology was used to refer tools. In addition, Chinese

vocabularynotonlybeusedinworships,butalsobeusedindailylifeespeciallycolor,position

andtheconnotationoftheword.

Keywords :ChineseVocabulary,Vocabularyusage,VegetarianFestival

บทน�า

จงหวดตรงเปนจงหวดทสำาคญจงหวดหนง

ทางชายฝงทะเลตะวนตกของภาคใตประชากรสวน

หนงในจงหวดตรงคอชาวจนซงอพยพทางเรอมา

จากประเทศจนและไดสรางครอบครวในจงหวดตรง

ปจจบนเรยกลกหลานชาวจนเหลานวา “ชาวไทย

เชอสายจน”ชาวจนเมอเขามาพำานกในประเทศกได

นำาวฒนธรรมประเพณของตนเองตดตวมาดวยซง

กรรณการตนประเสรฐ(2540:24)ไดกลาวถงชาว

จนวา“การเขามาของคนจนสงผลใหเกดการพบปะ

และปะทะสงสรรคทางวฒนธรรมระหวางวฒนธรรม

จนและวฒนธรรมไทยทองถนอยางทมอาจหลก

เลยงได โดยเฉพาะความเปนอตลกษณเฉพาะตว

ของชาวจนทไมวาจะเดนทางไปอยอาศยในทใดก

จะนำาเอาวฒนธรรมประเพณวถชวตและความเชอ

แบบจนของตนตดตวไปดวย ประเพณปฏบต

ตางๆ ทเคยกระทำาสบตอกนมาในประเทศจนทงท

เกยวของกบเรองความเชอและการดำารงชวตจง

ปรากฏขนในชมชนวฒนธรรมซงมคตนยมแฝงอย

ของชาวจนครอบคลมวถชวตตงแตเกดไปจนตาย

รวมทงวฒนธรรมการหาเลยงชพแบบจนกเปนสงท

กลายเปนประเพณสบทอดปฏบตสบทอดกนมา”

ประเพณหนงของชาวไทยเชอสายจนใน

จงหวดตรงท เป นท ร จกในหม ชนท วไป คอ

“ประเพณกนเจ”หรอทชาวตรงเรยกวา“กนผก”ผ

เขารวมประเพณกนเจสวนใหญเปนชาวจนหรอชาว

ไทยเชอสายจน ปจจบนพบวายงปรากฏ การใช

ภาษาจนในการประกอบพธกรรมและการสอสาร

โดยพบวาชาวไทยเชอสายจนทมชวงอายตงแต50

ปขนไปเปนกลมคนทมความคนชนกบการใชภาษา

จนดงเดม และยงคงยดขนบธรรมเนยม ประเพณ

และแบบแผน การดำาเนนชวตแบบจนดงเดมอย

ดวยเหตนการศกษาการใชคำาศพทภาษาจนของ

ชาวไทย เชอสายจนในประเพณกนเจ ผ าน

กระบวนการทางพธกรรมจงเปนประเดนททำาใหผ

วจยสนใจทำาการศกษา เพราะสามารถบงบอกวา

ภาษาจนทองถนทใชในประเพณกนเจคอภาษาจน

ฮกเกยนและภาษาจนแตจวนน ยงคงปรากฏรอง

รอยการใชภาษาเนองจากหากเวลาผานไปภาษา

ดงกลาวอาจถกกลนและเลอนหายไปจากสงคมจน

ของชาวตรงไดเนองจากบคคลทเปนลกหลานชาว

จนในปจจบนโดยเฉพาะชวงอายตำากวา40ปมได

มการใชภาษาจนสอสารในพธกรรมหรออาจมการ

ใชภาษาจนในพธกรรมซงหลงเหลอเพยงบางกลม

เทานน ดงนนการศกษาคำาศพทภาษาจนทใชใน

พธกรรมจงเปนแหลงความรหนงทอาจสะทอนเรอง

ราวผานกระบวนการใชภาษาในพธกรรมของคนใน

ทองถนอนควรคาแกการศกษา

Page 42: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 33 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

วตถประสงค

เพอรวบรวมคำาศพทและการใชคำาศพท

ภาษาจนในประเพณกนเจของชาวไทยเชอสายจน

ในจงหวดตรง

วธการศกษา

การศกษาเรอง คำาศพทภาษาจนทใชใน

ประเพณกนเจของชาวไทยเชอสายจนในจงหวด

ตรง เป นการวจยเชงคณภาพ (Qualitative

research) เพอศกษาการใชคำาศพทภาษาจนใน

พธกรรมโดยเกบขอมลจากเอกสารและขอมลภาค

สนามดวยวธการสงเกตและสมภาษณผทเกยวของ

และมการนำาขอมลทไดมาวเคราะหตามประเดนท

ศกษา เรยบเรยงและรายงานผลดวยวธการ

พรรณนาเชงวเคราะหและแสดงภาพประกอบบาง

ตอนโดยผวจยไดกำาหนดขอบเขตของงานวจยดงน

1. ขอบเขตดานพนท

ในการวจยครงนมงศกษาคำาศพทภาษาจน

ทใชในประเพณกนเจของชาวไทย เชอสายจนใน

จงหวดตรงโดยเกบขอมลจากงานเทศกาลกนเจท

จดขนในศาลเจาพนทอำาเภอเมองตรง และอำาเภอ

หวยยอด จำานวน 4 แหง คอ ศาลเจาทามกงเยย

ศาลเจากวอองเอย ศาลเจาพอหมนราม และศาล

เจากวอองไตเตหวยยอด

2. ขอบเขตดานเนอหา

คำาศพทภาษาจนและการใชคำาศพทภาษาจน

ในประเพณกนเจของชาวไทยเชอสายจนในจงหวด

ตรง

3. ขอบเขตดานประชากร

กลมตวอยางทเลอกมาจากประชากรในการ

วจยครงนไดแกรางทรงหรอมาทรงจำานวน12คน

กรรมการศาลเจา15คนเจาหนาทประจำาศาลเจา

32คนและผเขารวมการกนเจ60คน

ผลการศกษา

ภาษาเปนเครองมอทใชสอสารในชวตประจำา

วนและคำาศพทกเปนสวนประกอบของการสอสาร

จากการรวบรวมคำาศพทภาษาจนทใชในประเพณ

กนเจของชาวไทยเชอสายจนในจงหวดตรงม

ทงหมด233คำาประกอบดวยคำาศพทภาษาจนทมา

จากภาษาจนฮกเกยนและภาษาจนแตจว คำาเหลา

นถกนำามาใชในการประกอบพธกรรม เพอใหเกด

ความเขาใจการใชคำาศพทยงขนผวจยจงนำาเสนอ

คำาศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจใน3ลกษณะ

ดงน

1. การน�าค�าศพทภาษาจนมาเรยกชอ

อาหารและเครองดม

อาหารและเครองดม เปนปจจยหนงในการ

ดำารงชวต มนษยไมสามารถขาดอาหารและนำาได

ประเพณกนเจมคำาศพทภาษาจนทใชเรยกชอ

อาหารและเครองดมจำานวน 37 คำา ผวจยขอยก

ตวอยางตวอยางคำาศพททใชในการเรยกชออาหาร

และเครองดมในประเพณกนใหเหนชดเจนดงน

แตหรอชา(茶)เปนเครองดมหลกทตงเซน

ไหวองคเทพบนโตะ สวนใหญนยมตงเซนไหว

3จอก5จอกหรอ9จอกขนอยกบองคเทพองค

นนๆ อาทพระทวไปเชนโปเซงไตเตพระหลอเฉย

เซนไหวดวยนำาชา(แต)จำานวน3จอกพระเจาท

(ทอเตกอง)เซนไหวดวยนำาชา5จอกพระกวออง

ไตเตและเจาแมกวนอมเซนไหวดวยนำาชา 9 จอก

เปนตน

“แต” ยงใชในพธกรรมองคเทพออกโปรด

สาธชน (พระออกเทยว) และพธโขกน (พธเลยง

ทหาร)วนพระออกโปรดสาธชนผคนจะจดโตะเพอ

ตอนรบขบวนขององคเทพบรเวณดานหนาบาน

ของตนเอง เมอองคเทพเสดจถงหนาบานกจะยก

ถวยนำาชาทวางบนโตะมาบรกรรมคาถาและยนให

ลกหลานดม องคเทพบางองคจะราดนำาชาบนพน

หนาโตะ เพอเปนการปดเปาสงไมดใหออกไปจาก

บานหลงน

Page 43: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

34 เกตมาต ดวงมณค�าศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจของชาวไทยเชอสายจน...

สำาหรบพธโขกน เมอเรมประกอบพธกรรม

องคเทพจะยกถวยนำาชา หนไปทางองคเทพหลก

ของศาลเจา จากนนหนไปทางศาลเทวดา เพอ

เปนการแสดงความเคารพและบอกกลาวใหองค

เทพชนผ ใหญรบทราบ ก อนจะเรมประกอบ

พธกรรมเมอสนสดการประกอบพธกรรมองคเทพ

จะใชนำาชาราดลงบนพนหนาโตะพธเพอเปนการ

ปดเปาสงชวรายตางๆมใหเกดขนกบสาธชนทมา

เขารวมประเพณกนเจและเปนการบอกลาเทพเจา

ทใหรบทราบวาเปนการสนสดพธกรรมขอใหทาน

ไดชวยปกปองปฐพแหงนดวย

ซาแซ(三生)หมายถงของเซนไหวคาว3

ประเภท สวนมากประกอบดวย ไก หม และ

ปลาหมกแหงคำาวา“三”แปลวา“สาม”สวนคำาวา

“生”แปลวา“เกด”

ซาแซเปนอาหารคาวไหวเจาประเภทฟาและ

ดนประกอบดวยสตวจากสามโลกแสดงถงสามภพ

สามภมนนคอโลกฟาไดแกสตวปกเชนนกไก

ฯลฯโลกดนไดแกสตวกบเชนมาหมและโลกนำา

ไดแกปลาหมกหรอสตวมเกลดมครบหรอมกาง

ซงสวางจำาปา(สมภาษณ,2557)ไดใหคำาอธบาย

เกยวกบคำาศพทจนนวา

“ซาแซ นเปนภาษาฮกเกยนนะ คำาวา “ซา”

คอ “สาม” สวนคำาวา “แซ” คอ “เกด” กตรงกบคำา

วา “เซง 生” ในจนกลาง ทพวกเราเคยไดยนคนจน

เคาพดวา “แซยด” พวกจดงานวนเกดนนแหละ จรง

ๆ คำาวาแซ นยงหมายถง ชวตดวย ซาแซ รวม ๆ

แลว กคอ ชวตสามภพ การทคนเราตายไปกจะไป

เกดอยสามภพนนแหละ เราเลยใชซาแซไหวพระ

เปนการไหวทงสามภพ สตวทเอามาไหว หากโลก

ฟา กจะเอาสตวทบนไดมปกมาไหว ของโลกดนก

เปนพวกสตวทอยบนดนมขานะ พอโลกนำากเอา

สตวพวกทอยใตนำา แตทเหน ๆ ในศาลเจาสวนใหญ

จะเปนปลาหมกแหง”

สำาหรบโลกนำานน ชาวจนนยมใชปลาหมก

และปเพราะปลาหมกมหนวด8เสนสวนปมขา

8ขาซงตรงกบทศทง8ดงนนเลข8จงถอเปนเลข

มงคลของชาวจนอนมความหมายถงความรำารวย

ซาแซเปนอาหารทใชในพธโขกนคาว (พธเลยง

ทหารดวยอาหารคาว)ซงเปนพธกรรมหลงจากวน

สนสดพธกนเจเปนการเลยงทหารฟาครงสดทาย

หลงจากททหารไดชวยตรวจตราดแลตลอดการจด

งานในประเพณกนเจใหสำาเรจราบรนการประกอบ

พธกรรมโขกนจะถกตอง ตอเมอพระออเอย (พระ

เสอ) ประทบทรงบคคลในพธกรรม และคลานเขา

มาคาบเนอหมหากยงไมมการประทบทรงของพระ

ออเอยแสดงวาการประกอบพธกรรมมบางอยาง

ทยงไมถกตอง จกตองทำาการแกไขใหถกตองเสย

กอน

แตเลยว (茶料) หมายถง ขนมจนอบใช

สำาหรบตงบนโตะเซนไหวองคเทพโดยสามารถเซน

ไหวทงองคเทพทกนคาวเชนพระออเอยและองค

เทพทกนเจเชนพระโพธสตวกวนอมหรอพระโป

เซงไตเตแตเลยวเปนขนมทไมไดทำาดวยเนอสตว

หรอนำามนหมหากแตใชนำามนถวในการปรงจงเปน

อาหารทสามารถตงเซนไหวเทพทกองคในศาลเจา

แตเลยวทนยมใชสำาหรบเซนไหวองคเทพอยม 3

อยางคอขนมไขนกขนมถวตดและขนมควนาง

หรอบผาง

นอกจากนยงใชแตเลยวในพธโปรยทาน(พธ

พอตอ)เจาหนาทจะเตรยมแตเลยวทงสามอยางใส

ถงเพอแจกใหแกผยากไรในพธพอตอเนองจากแต

เลยวเปนอาหารหวาน บคคลทวไปเมอไดรบ

ประทานอาหารหวานจะเกดความสดชน ความ

กระชมกระชวยดงนนการแจกแตเลยวในพธพอตอ

อกนยหนงกเพอสงมอบความสขความหอมหวาน

ในชวตใหเกดขนแกบคคลผนน

อองหลาย(凤梨)หมายถงสบปะรดเปน

ผลไมทใชเซนไหวองคเทพในศาลเจาและใชสำาหรบ

จดโตะรบเสดจองคเทพของสาธชนในวนพระออก

โปรดสาธชน

คำาศพท “อองหลาย”พองกบคำาจนวา “王

来”ซงแปลวากษตรยเสดจฯสบปะรดจงเปนผลไม

ทนยมนำามาไหวองคเทพ อนมความหมายแฝงวา

Page 44: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 35 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

“กษตรยหรอฮองเตไดเสดจมาอยใกลผกราบไหว”

และเนองจากสบปะรดเปนผลไมทมตารอบผล

เปรยบเสมอนตาของเทพเจาหรอองคศกดสทธทจะ

ชวยตรวจตราดแลปกปองลกหลานชาวโลกอยทก

ขณะ และการทสบปะรดมตารอบผลยงสอความ

หมายของผไหววาจะเปนบคคลทมความรอบร ม

สตปญญากวางไกล(มตาพนตาทำาใหมองเหนไกล)

การนำาสบปะรดมาเซนไหวเพอขอใหองคเทพชวย

ปกปกรกษาตนและครอบครวตลอดไป

พรพงศ เสยงจนทร (สมภาษณ, 2558)

กลาวถงการวางสบปะรดในการเซนไหววา

“ยานด (สบปะรด) เปนผลไมท หมายถงวา

พระลงมาดแลพวกเรา จงตองวางแยกตางหาก จะ

วางรวมปนกบผลไมอนในถาดเดยวกนไมได ปกต

แลวการวางยานดในโรงพระ (ศาลเจา) จะวางใส

พานในแนวตง คอ ตดดามออกและใหหวจกปลาย

แหลม ๆ ทมหนามชขนขางบน และตองเอายานด

วางไวกอนผลไมอนนะ เพราะศกดของยานด

มากกวาอยางอน”

องก(红龟)หมายถงขนมเตาสแดงคำาวา

“อง(红)”หมายถงแดงสวนคำาวา“ก(龟)”หมาย

ถง“เตา”รวมแลวหมายถงเตาแดงหรอเตาสแดง

เปนคำาเรยกชอขนมหวานซงปนเปนรปตวเตาขาง

ในมไสถวเหลองบด

องก เป นอาหารเซ นไหว องค เทพใน

ศาลเจา และเปนอาหารทใชสำาหรบจดโตะรบพระ

ในวนพระออกเทยวองกทใชเปนอาหารเซนไหวใน

ศาลเจาจะเปนองกทตวโตโดยจะจดใสจานๆ ละ3

ตวและหนสวนหวขององกเขาหาองคเทพสำาหรบ

องกทสาธชนจดโตะรบเสดจองคเทพจะตวเลกกวา

ทใชในศาลเจา

การใชองก(ขนมเตาสแดง)ในการเซนไหว

เนองจาก เตา เปนสตวอายยน มความอดทนสง

สามารถทนตอความรอนหนาวไดด ชาวจนจงใช

ขนมชนดนในการขอพรใหตนเองและครอบครวให

มอายยนยาวสแดงถอวาเปนสมงคลของชาวไทย

เชอสายจนดงนนการใชขนมเตาสแดงในการเซน

ไหวนอกจากจะขอใหอายยนยาวแลวยงขอใหมสง

มงคลเขามาในชวตอกดวย

ปง(饭)หมายถงขาวสวยเนองจากขาวม

สขาวชาวฮกเกยนถอวาสขาวคอสอวมงคลดง

นนสงของทมสขาวจะไมนำามาไหวพระยกเวนพธ

โขกน คอ พธเลยงทหารในประเพณกนเจหรอ

ประเพณวนเกดเทพเจาประจำาศาลเจานนๆ

นอกจากนสขาวยงเปนสชดไวทกขท ชาว

ไทยเชอสายจนใชสวมใสในพธงานศพอกดวย

สอดคลองกบถาวร สกขโกศล (2555, 158) ทได

กล าวถงการแตงชดขาวในประเพณกนเจว า

“การแตงชดขาวในประเพณกนเจ มคำาอธบายวา

เปนชดไวทกขใหแกเจาชายปงกษตรยองคสดทาย

ของราชวงศซง คำาศพทในพธนกใชคำาราชาศพท

เชนรบเสดจสงเสดจเปนตนผทกนเจแลวจะไป

สกการบชากตองแตงสขาวและสยายผม ซงเปน

ประเพณไวทกขใหผใหญของจน”

เมองตรงไดรบการขนานนามวา“เมองแหง

การกน”ชาวตรงไมวาจะเปนทงชาวไทยหรอชาว

ไทยเชอสายจนมการรบประทานอาหารตลอดทง

วน ดวยเหตนจงหวดตรงจงมความหลากหลายใน

เรองอาหารการกนคำาศพทภาษาจนทใชเรยกชอ

อาหารและเครองดมในประเพณกนเจนอกจากจะ

ใชในพธกรรมแลว ยงเกยวของกบการใชชวตของ

คนในทองถนดงเชนการเลอกสของสงของทนำามา

เซนไหว อาท สขาวใชสำาหรบการไหวบรรพบรษ

หรอผลวงลบสแดงเปนสมงคลจงมกใชสงของสแดง

ในพธมงคลเชนการใชขนมเตาสแดงเปนตน

2. การน�าค�าศพทภาษาจนมาเรยกชอ

บคคลและเทพเจา

บคคลและเทพเจาลวนเปนสงทเกยวของกบ

ประเพณกนเจเพราะเปนผทปฏบตพธกรรมตางๆ

อกทงเปนผ ททำาใหงานสำาเรจลล วงดวยด ใน

ประเพณกนเจมกใชคำาเรยกบคคลเหลานดวยคำา

ศพทภาษาจนซงคำาศพททพบไดบอยมดงน

เตจ(地主)หมายถงเจาของทดนเปนผม

อำานาจในพนทนนๆ บางครงคนในทองถนเรยกวา

Page 45: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

36 เกตมาต ดวงมณค�าศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจของชาวไทยเชอสายจน...

เทพเจาท คำาศพท “เตจ” แตกตางจากเทพเจาอก

องคคอปนเถากงซงเปนพระศกดสทธเหมอนกบ

บรรพบรษทมวชาความรเมอตายไปแลวกมผบชา

ซงรฐพลศรวลาศ(2550:165)ไดกลาวเพมเตม

เกยวกบเทพเจาตามความเชอดงเดมวา“ปนเถากง

มรปรางหนาตาดงเศรษฐชนบทโบราณ มผมและ

หนวดสขาวมอถอไมเทาสวมเสอคลมยาวเปนชาย

ชราใจดและเปนเทพเจาทคมครองรกษาชมชน”

ชาวจนฮกเกยนนยมอญเชญเตจไวทหงเพอ

กราบไหวสวนชาวจนแตจวจะนยมอญเชญทานไว

ทหงบนพนเพราะถอวาทานเปนเทพเจาทในการ

บชาเจาทของแตละบานอาจมรายละเอยดตางกน

เชนบางบานนยมบชาดอกไมสดมาลยบางบาน

ตองมตนไผกวนอมปกแจกนไวเปนประจำา ท

กระถางธปนยมประดบดวยกมฮวย(จนฮวา)แต

ในกระถางธปบางบานนยมใสทรายหรอขาวสารท

กระถางธป

โหลเฉย (红孩儿)หมายถง เทพเจานาจา

เปนเทพเจาทมอทธฤทธ รางทรงททรงโหลเฉย

สวนใหญจะเปนบคคลทมรางกายแขงแรงกำายำาการ

เขาทรงขององคโหลเฉยจะเปนแบบดดนโดยทวไป

โหลเฉยจะประกอบพธกรรมทเกยวของกบทหารใน

ประเพณกนเจเชนพธอนเอย(พธตรวจพลทหาร)

พธโขกน(พธเลยงทหาร)เปนตนผคนทมากราบ

ไหวองคโหลเฉยสวนมากมกขอใหประสบผลสำาเรจ

ในการทำางาน ขอใหตนมพลงในการตอสกบคนไม

ด โดยสวนมากผ คนทมาขอพรมกเปนบคคลท

ประกอบอาชพทหารตำารวจสงเกตไดวาหากบาน

ใดมการตงองคโหลเฉยบชาไวทบานลกหลานบาน

นนมกประกอบอาชพทหารหรอตำารวจ

คำาศพทภาษาจนทใชเรยกชอบคคลหรอ

เทพเจานนลวนเกยวของกบการเซนไหวและขอ

พรของผคนในทองถนโดยยดตามอทธฤทธหรอ

ความสามารถของเทพเจาองคนนๆ

3. การน�าค�าศพทภาษาจนมาเรยกชอ

เครองมอเครองใช

เครองมอเครองใช เป นอปกรณในการ

ประกอบอาชพและทำากจกรรมตางๆ ประเพณกน

เจกยอมมเครองมอเครองใชทใชเชนกนซงสรสทธ

อมรวณชศกด (2554:22)กลาวไววา“ประเพณ

ปฏบตเรองความเชอของชาวจนมกใหความสำาคญ

กบเทพประธานกอนเสมอสงของเครองใชสวนใหญ

ภายในศาลกมกทำาขนเพอบชาเทพประธานเปน

หลก” ตวอยางคำาศพทเครองมอเครองใช ใน

ประเพณกนเจมดงน

หงอเซกจว(五色纸)หมายถงกระดาษหา

ส ประกอบดวยสเขยว สแดง สขาว สดำา และส

เหลอง สทงหาสนเปนสประจำาทศของทหารท

ปฏบตหนาทประจำาทศตนเองในประเพณกนเจ

แตละทศกจะมการถอธาตทแตกตางกนซงประเดน

ดงกลาวนมสวนเกยวของกบศาสตรฮวงจยซงเปน

ศาสตรทเกยวของกบธรรมชาตของชาวจน

ในประเพณกนเจ หงอเซกจวใชสำาหรบผม

ความรทางพระเทานนเชนฮวดซซงเปนเสมอนผ

ควบคมทหารทง 5ทศดงนนจงกลาวไดวาฮวดซ

เปนเจานายของทหารทง5ทศจำาเปนตองใชเงน

เลยงเหลาทหาร กระดาษหาสจงเปรยบเสมอน

คปองเงนประจำาทศ ใชสำาหรบเผาเพอแจกจายให

เหลาลกนองหงอเซกจวนยมใชในพธโขกนและพธ

ลยไฟ ฮวดซจะใชหงอเซกจวเพอเชญทหารให

ทำางาน ดงนนอาจเรยกไดวาเปนการตดสนบน

ทหารเพอใหทำางานใหดยงขนดงนนหงอเซกจวจง

เปนสงของอยางหนง ทใชประกอบพธกรรมใน

ประเพณกนเจ

ฮกเกยนกม(福建金(纸 ))คอกระดาษ

ทองของชาวฮกเกยนเปนกระดาษทองทมรปภาพ

อยตรงกลางของกระดาษ องคกลาง คอ กษตรย

ดานซายเปนราชองครกษฝายบนสวนดานขวาเปน

ราชองครกษฝายบ (ภาพท 1) จากภาพทปรากฏ

บนฮกเกยนกม ทำาใหทราบวาชาวไทยเชอสายจน

โดยเฉพาะชาวฮกเกยนไดใหการเคารพ ศรทธา

กษตรยหรอเทพเจาเปนอยางยง จนเปนทมาของ

การตงชอกระดาษทองไหวเจา

จากการเกบขอมลในพนท พบวาชาวจน

Page 46: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 37 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ฮกเกยนในจงหวดตรงมความพถพถนในการเคารพ

องคเทพเหนไดจากกระดาษทใชประกอบการไหว

ยงมการนำาสญลกษณแทนกษตรยและเทพเจา

ประทบไวบนกระดาษ นอกจากนบนกระดาษทอง

ของชาวฮกเกยนยงปรากฏการจดวางตำาแหนง

องครกษของกษตรยไวอยางชดเจน

ภาพประกอบ1ฮกเกยนกม

ทมาถายโดยผวจย,16ตลาคม2557

ออเหลง (黑旗)คอ ธงอาญาสทธ สดำาลง

คาถาอาคมสำาหรบศาลเจาจะม2ชดออเหลงชด

ทหนงถกเกบไวในเขตพระราชฐานชนใน หรอท

เรยกวาไลตวออเหลงทำาดวยผาสดำารปสเหลยมผน

ผา 2 ผน ตรงกลางวาด “ไทเกก” หรอทเรยกกน

ทวไปวา “ปดกว” ใชในพธกรรมวนพระออกโปรด

สาธชน ออเหลงชดทสอง เปนธงสดำาผนเดยว

ลกษณะรปสเหลยมผนผา ตรงกลางจะมรปภาพป

ดกว (ยนตแปดทศ) เปนอปกรณทองคเทพใช

สำาหรบปดรงควานคลมสงสกปรก(ในทนหมายถง

เคราะห) คลมศรษะของผ ปวยในการรกษาไข

เปนตน

สงเกตไดวาธงสดำา (ออเหลง) เปนอปกรณ

ทใชประกอบพธอวมงคล สดำาแสดงถงสทไมเปน

มงคล ดงนนชาวไทยเชอสายจนในจงหวดตรงไม

นยมสวมใสเสอผาสดำา หลกเลยงการใชสงของ

เครองใชสวนตวสดำาเชนกระเปาสตางคสดำาตาง

หสดำานาฬกาสายสดำาเปนตน

คำาศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจ

นอกจากใชในแงของพธกรรมแลวยงปรากฏการ

ใชในชวตประจำาวนดวยดงเชน

แต (น�าชา)ชาวจนยงถอวา “แต”หรอนำา

ชานนเปนเครองดมชนสงซงสงกวาเหลาปจจบน

ผคนในทองถนจงหวดตรงซงรวมถงชาวไทยเชอ

สายจนและชาวไทยนยมพดตดปากวา “ไปกนนำา

ชา” หมายถง การไปนงดมชาในตอนเชาและตอน

เยน กจกรรมดงกลาวทำาใหเกดการเรยนรในวงนำา

ชา เกดการปฏสมพนธกบคนตางกลมทเขามาดม

นำาชาและอาจนำามาซงความสมานฉนทนอกจาก

นชาวไทยเชอสายจนนยมใชนำาชาในการเลยง

ตอนรบแขก ซงมกกลาวตอนรบดวยคำาวา “เจยะ

แต”หมายถงดมชา เปนการแสดงถงการมกลยา

มตรของเจาบานกบแขกอกทงยงพบวาชาเปนสวน

ประกอบของพธแตงงาน เปลงศร รตนพรรณ

(สมภาษณ,2558)ใหขอมลวา

“ ในพธแตงงานกใชนำาชาเปนสวนหนงของ

พธกรรม ชาวไทยเชอสายจนในทองถนจะเรยกวา

“ยกแต หรอยกนำาชา” นนคอ คบาวสาวจะนงคกเขา

ยกนำาชายนสงใหแกแขกผใหญ ซงแขกผใหญจะ

มอบซององเปาบรรจเงน หรอสรอยคอทองคำา ให

แกคบาวสาวเปนของขวญ ซงการยกแตหรอยกนำา

ชา เปนการแสดงออกถงความเคารพ นบถอของ

ผนอยทมตอผใหญ”

แตเลยว หากแปลตามตวอกษรจนแลว ม

หมายความถงขนมแกลมนำาชาหรอขนมทกนคกบ

นำาชา ดงนนชาวไทยเชอสายจนนอกจากจะกน

ตมซำาดมชาในตอนเชาและตอนเยนแลวยงมการ

ดมชาในตอนบาย โดยใชจนอบเปนอาหารวาง

แกลมกบนำาชา นอกจากนจตโศภษฐ ทองแจง

(สมภาษณ,2557)ยงใหขอมลเพมเตมเกยวกบแต

เลยววา

“แตเลยวยงเปนขนมมงคลของชาวไทยเชอ

สายจนและชาวตรงทองถนอกดวย โดยจะใช แต

เลยวในงานมงคลตาง ๆ เชนงานแตงงานและงาน

ขนบานใหม เนองจากขนมทประกอบเปน แตเลยว

คอ ขนมไขนก จะมทงสขาวและสแดง ซงเปนส

มงคล ขนมถวตด แสดงถงความเจรญงอกงาม ขนม

ควนาง แสดงถงความมนคงแนวแน”

Page 47: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

38 เกตมาต ดวงมณค�าศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจของชาวไทยเชอสายจน...

อภปรายผล

การวจยครงนพบวาประเพณกนเจของชาว

ไทยเชอสายจนในจงหวดตรงยงปรากฏการใชคำา

ศพทภาษาจนฮกเกยนและแตจวผานกระบวนการ

ทางพธกรรม โดยสวนใหญเปนคำาศพททในการใช

เรยกชออาหารและเครองดม คำาศพททใชเรยกชอ

บคคลและเทพเจา และคำาศพททใชเรยกชอเครอง

มอเครองใชและยงมการนำามาใชในชวตประจำาวน

อกดวยโดยเฉพาะเรองสเชนชาวจนเชอวาสแดง

เปนสมงคล สขาวและสดำาเปนสอวมงคล การ

ดำาเนนกจการใดๆ จงตองสวมใสสแดงเพอเอาฤกษ

เอาชยและจะหลกเลยงการสวมใสสขาวและสดำาใน

งานมงคล ปจจบนชาวไทยมการปรบการใชชวต

ตามสงนดวยนนคอการใสเสอผาสแดงสชมพใน

พธมงคลเปนตนเรองตำาแหนงการวางของไหว

เชน การหนสวนหวของสบปะรดเขาดานใน เพอ

แสดงการเคารพองคเทพและเรองความหมายแฝง

ของคำาศพท เชนการใชสบปะรดเปนผลไมเซนไหว

ดวยเชอวาตารอบผลสบปะรดแสดงถงตาขององค

เทพทจะชวยตรวจตราดแลปกปองลกหลานชาว

โลกอยทกขณะและทำาใหผกราบไหวเปนผมปญญา

กวางไกล การใชขนมเตาเปนของเซนไหว เนอง

ดวยเตาเปนสตวอายยน จะทำาใหตนเองและ

ญาตมตรมอายยนดวย

ตลอดระยะเวลาทผานมาชาวจนและลก

หลานชาวจนหรอชาวไทยเชอสายจนทเขามาอาศย

ในจงหวดตรงไดใชความพยายามในการดำารงความ

เปนตนเอง เพอทตนเองสามารถอยอาศยรวมกบ

ผคนและสงคมใหเปนปกตมากทสดสอดคลองกบ

ศภการสรไพศาลและอภเชษฐกาญจนดฐ(2551

: 112) ซงกลาวไววาชาวจนทอพยพเขามาตอง

เผชญหนาและปรบตวใหสามารถใชชวตในเงอนไข

ทแตกตางไปจากเดมใหได ทงนเพอใหสามารถใช

ชวตในฐานะทเปนสวนหนงของสงคมใหมนใหได

ดวยเหตนคำาศพทภาษาจนทใชในพธกรรมกนเจยง

คงมการสบตอและปรากฏการใชในชวตประจำาวน

ของคนทองถน

การศกษาครงนไดเกบรวบรวมคำาศพท

พร อมทงการใชคำาศพทภาษาจนทปรากฏใน

ประเพณกนเจ ซงเปนประเพณทชาวไทยเชอสาย

จนในจงหวดตรงไดมการสบทอดมาอยางยาวนาน

เพอตองการนำาเสนอใหลกหลานชาวจนไดมความร

และเขาใจถงภาษาจนทแฝงในชวตประจำาวนตลอด

ทงเหนถงความสำาคญในการอนรกษการใชภาษา

ใหคงอยตอไปอกทงเปนการเพมองคความรดาน

ภาษาศาสตรและสงคมวทยาตลอดทงประวตศาสตร

สงคมทองถนในแกแวดวงวจย

สรป

ภาษาจนทใชในประเพณกนเจของชาวไทย

เชอสายจนในจงหวดตรงมทงหมด233คำาประกอบ

ดวยคำาศพทภาษาจนทมาจากภาษาจนฮกเกยน

และภาษาจนแตจว คำาเหลานถกนำามาใชในการ

ประกอบพธกรรมโดยจำาแนกได3ลกษณะคอคำา

ศพททใชเรยกชออาหารและเครองดมคำาศพททใช

เรยกชอบคคลและเทพเจาและคำาศพททใชเรยกชอ

เครองมอเครองใชนอกจากนคำาศพทภาษาจนทใช

ในประเพณกนเจ ยงแสดงออกในดานของการ

ดำาเนนชวตของคนในสงคม

คำาศพทภาษาจนทใชในประเพณกนเจได

สะทอนความเปนจนของคนในทองถนโดยผานชาว

ไทยเชอสายจนทมอายตงแต50ปขนไปความเปน

จนผานกระบวนการใชภาษาอาจตองเผชญกบ

ปจจยภายนอกอนนำามาสความเปลยนแปลงหลาย

ประการปจจยดงกลาวไดแกการผสมผสานระหวาง

วฒนธรรมทองถนดงเดมของชาวไทยกบของชาว

ไทยเชอสายจนหรอความเปนสงคมสมยใหมทมง

เนนความเจรญทางวตถและเทคโนโลย ปจจย

ตางๆ เหลานทำาใหชาวไทยเชอสายจนตองเผชญ

กบกระแส การเปลยนแปลง อยางไรกตามความ

เปนจนของชาวไทยเชอสายจนในสงคมจงหวดตรง

ทยงคงหลงเหลอใหเหนจากการใชภาษา ยงคง

Page 48: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 39 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ดำารงอยในเหนในพธกรรมตอไปหากมการสบทอด

ดงทอรรคพล สาตม (2545 : 60) ไดกลาวไววา

“การใชภาษาจนในพธกรรมเปนสงทน าสนใจ

เปนการเพมคณคาทางการศกษาความหลากหลาย

วฒนธรรมในประเทศไทยทพบได”หากบคคลรน

หลงไดมการสบทอดความเปนจนในสงคมตรงกยง

คงมอยตอไป

ขอเสนอแนะ

1. ควรศกษาคำาศพท ภาษาจนท ใช ใน

ประเพณกนเจของพนทจงหวดอน

2. ควรศกษาเปรยบเทยบการใชคำาศพท

ภาษาจนในประเพณกนเจในดานของพธกรรมและ

ความเชอ

เอกสารอางอง

กรรณการตนประเสรฐ.(2540).รายงานการวจยสนองพระราชประสงคเรองนครศรธรรมราช.กรงเทพฯ

:สภามหาวทยาลยหวเฉยวเฉลมพระเกยรต.

ถาวรสกขโกศล.(2555).“ทมาและพฒนาการเทศกาลกนเจ:ประเพณพนบาน-อดมการณการเมอง”.ศลป

วฒนธรรม.34:158.

รฐพลศรวลาศ.(2550).“ศาลเจาจนบนแผนดนสยามศรทธา-ความเชอของลกจนโพนทะเล”. Advance

Thailand Geographic.14:165.

ศภการสรไพศาลและอภเชษฐกาญจนดฐ.(2551).รายงานการวจยพธกรรมและความเชอของชาวไทย

เชอสายจนบรเวณลม ทะเลสาบสงขลา จากอดตถงปจจบน.สำานกงานคณะกรรมการวฒนธรรม

แหงชาตกระทรวงวฒนธรรม.

สรสทธอมรวณชศกด.(2554).“เทพเจาปนเถากงในไซงอน”.ศลปวฒนธรรม.32:22.

อรรถพลสาตม.(2545).“ประวตศาสตรความสมพนธชาวจนกบผปกครองความเชอพธกรรมในศาลเจา

จนจงหวดเชยงใหม”.23:60.

บคคลานกรม

นางจตโศภษฐ ทองแจง เปนผใหสมภาษณ, เกตมาต ดวงมณ เปนผสมภาษณ, ทศาลเจากวอองไตเต

หวยยอดอำาเภอหวยยอดจงหวดตรงเมอวนท29ธนวาคม2557.

นางสาวเปลงศรรตนพรรณเปนผใหสมภาษณ,เกตมาตดวงมณเปนผสมภาษณ,ท88ถนนรชชปการ

อำาเภอหวยยอดจงหวดตรงเมอวนท3มกราคม2558.

นายพรพงศ เสยงจนทร เปนผใหสมภาษณ, เกตมาต ดวงมณ เปนผสมภาษณ, ทศาลเจากวอองไตเต

หวยยอดอำาเภอหวยยอดจงหวดตรงเมอวนท3มกราคม2558.

นายสวางจำาปา เปนผใหสมภาษณ, เกตมาตดวงมณ เปนผสมภาษณ, ท 131ตำาบลทำานานหม 11

อำาเภอเมองจงหวดพทลงเมอวนท20กนยายน2557.

Page 49: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

การวเคราะหตนทนการบรการทางบญชของธรกจโรงแรมในเขตอ�าเภอเมอง

จงหวดขอนแกน

Cost Analysis of Accounting Services of Hotel Businesses in Muang,

Khon Kaen

นงนชไชยผาสข1,มธนาดลพนธ1,สมฤทธศรคะเณรตน1

NongnuchChaipasuk1,MattanaDolphun1,SamrithSirikanerat1

บทคดยอ

การวจยนมวตถประสงคเพอวเคราะหตนทนการบรการทางบญชของธรกจโรงแรมในเขตอำาเภอ

เมองจงหวดขอนแกนกลมตวอยางทใชประกอบดวยผประกอบการธรกจโรงแรมระดบ1-5ดาวในเขต

อำาเภอเมองจงหวดขอนแกนจำานวน52รายและใชวธการสมตวอยางแบบงายเครองมอทใชในการวจย

คอแบบสอบถามสถตทใชไดแกคารอยละ(Percentage)ผลการวจยพบวาตนทนการบรการทางบญช

ของธรกจโรงแรม ในเขตอำาเภอเมอง จงหวดขอนแกน ของโรงแรมระดบ 1-2 ดาว แผนกทมตนทนรวม

สงสด 3 ลำาดบแรก คอ ฝายบรหาร คดเปนรอยละ 56.18 แผนกแมบาน/อาหารและเครองดม คดเปน

รอยละ25.05และแผนกตอนรบสวนหนาคดเปนรอยละ13.48โรงแรมระดบ3-5ดาวแผนกทมตนทน

รวมสงสด3ลำาดบแรกคอแผนกอาหารและเครองดมคดเปนรอยละ39.80แผนกบรหารคดเปนรอยละ

25.78และแผนกชางคดเปนรอยละ10.82

ค�าส�าคญ: ตนทนการบรการทางบญช,ธรกจโรงแรม

Abstract

The objective of this study was to analyze the cost of accounting services of hotel

businessesinMuang,KhonKaen.Thesamplegroupusedinthisresearchconsistedof521-5

starhotelentrepreneursinMuang,KhonKaen.Simplerandomsamplingwasusedinthisresearch.

Theinstrumentusedintheresearchwasaquestionnaire.Thestatisticsusedwaspercentage.

Theresearchresultsshowedthatforthe1-2starhotelsinMuangdistrict,Khonkaen,thetotalcost

of accounting services of three departments was at the highest level : The percentage of

accountingservicesintheadministrativedepartmentwasat56.18,departmentofhousekeeping

/foodsanddrinkswasat25.05andthereceptiondepartmentwasat13.48respectively.For3-5

1 อาจารยประจำา,สาขาวชาการบญชคณะบรหารธรกจมหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ0812617893,nuchs_19.

[email protected] Lecturer,Accounting,FacultyofBusiness,NorthEasternUniversity,081261789,[email protected]

Page 50: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 41 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

starhotels, the total costofaccountingservicesof the threedepartmentswasat thehighest

level.Thepercentageoffoodanddrinkdepartmentwasat39.80.Theadministrativedepartment

wasat25.78,andthetechnicaldepartmentwasat10.82respectively.

Keywords: Costofaccountingservices,Hotelbusiness

บทน�า

อตสาหกรรมทองเทยวและบรการของ

ประเทศไทยตลอดชวงทศวรรษทผานมา ไดเกด

การเปลยนแปลงในมตทกว างขวางมากหาก

พจารณาในสวนทเปนปจจยภายนอกจะพบวาการ

เปลยนแปลงทเกดขนเกยวเนองและเชอมโยงกบ

สถานการณโลก การลงทนขามชาต การเปดเสร

ทางการคาการลงทนการเผชญกบปจจยภายนอก

ดงกลาวภาคสวนตางๆในประเทศไทยจำาเปนตอง

รเทาทนและปรบตวตอสถานการณดงกลาว โดย

เฉพาะในสวนของอตสาหกรรมทองเทยวซงถอได

ว าม ความอ อนไหวและ เปราะบางส งมาก

อตสาหกรรมหนง การขบเคลอนจงจำาเปนตอง

ดำาเนนการไปอยางระมดระวง(กรมการทองเทยว,

2557) ในปจจบนธรกจโรงแรมตองเผชญกบการ

เปลยนแปลงและสภาวะการแขงขนทางการตลาด

ทมความรนแรงเพมมากขนกระทรวงการทองเทยว

และกฬาและกรมการทองเทยวไดสรปสถานการณ

นกทองเทยวเดอนพฤษภาคม2557กลาววาม

การหดตวเพมขนจากเดอนกอนหนาโดยมนกทอง

เทยวจำานวน1,736,744คนลดลง207,224คน

หรอหดตวรอยละ10.66จากชวงเวลาเดยวกนของ

ปทผานมา และเปนการหดตวตอเนองเปนเดอนท

4(-1.72%)นบจากเดอนกมภาพนธสะทอนใหเหน

ถงความเชอมนของนกทองเทยวทลดลงจากหลาย

ปจจยสำาหรบจำานวนและรายไดในชวงมกราคมถง

พฤษภาคม 2557 มน กท อง เท ยวจำ านวน

10,357,388คนหดตวรอยละ5.93จากชวงเวลา

เดยวกนของปทผานมาขณะทรายไดจากการทอง

เทยวมมลคาเทากบ480,031.51ลานบาทหดตว

รอยละ3.91จากชวงเวลาเดยวกนของปทผานมา

จากการลดลงของนกทองเทยวภมภาคเอเชยตะวน

ออกเอเชยใตตะวนออกกลางและโอเชยเนยโดย

ณสนไตรมาส2ป2557เศรษฐกจในประเทศสง

สญญาณการฟนตว โดยภาครฐไดใหความสำาคญ

กบการแกไขปญหาเศรษฐกจทำาใหภาคเอกชนม

ความเชอมนสงขนประกอบกบมการเรงเบกจายงบ

ประมาณทำาใหเศรษฐกจในครงปหลงเรมฟนตวซง

นาจะสงผลการทองเทยวในประเทศและคาดวาใน

ไตรมาสท4ป2557นนจะมนกทองเทยวตางชาต

7.47ลานคนเพมขนรอยละ7.02จากปกอนและ

ทงป2557คาดวาจะมนกทองเทยวตางชาต25.25

ลานคน ลดลงรอยละ 4.90 จากปกอน (ศนยวจย

ดานการตลาดการทองเทยว,2557)

ในป2558จะสงผลใหรายไดทางการตลาด

ดานทองเทยวในแถบจงหวดภาคอสานโตขน

ประมาณ20%เนองจากเวลานบางจงหวดในพนท

เชอมโยง มหางสรรพสนคารองรบเกอบทกเมอง

โรงแรมมจำานวนหองพกทเพมขน และทสำาคญม

เสนทางคมนาคมทสะดวก โดยเฉพาะมบรการรถ

โดยสารจากบรษทขนสงจำากด(บขส.)วงเชอม

โยงระหวางไทยกบกลมประเทศAECซงปจจยท

มากระตนใหเกดการเดนทางทองเทยวในแถบภาค

อสาน และพนทเชอมโยงเพมขน มาจากการเพม

เทยวบนของสายการบนโลวคอสต โดยเวลานทาง

การทองเทยวแหงประเทศไทย (ททท.) ไดทำา

กจกรรมรวมกนตลอดทงปเพอใหเกดการเดนทาง

หมนเวยน ทงเขาและออก และนาจะสงผลทำาให

บรษททวรปรบเปลยนกจกรรมทางดานการตลาด

ดวยการหนมารบฟงความตองการของลกคาท

เปลยนในอนาคตดวยประกอบกบแรงหนนจากการ

Page 51: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

42 นงนช ไชยผาสข, มธนา ดลพนธ, สมฤทธ ศรคะเณรตนการวเคราะหตนทนการบรการทางบญชของธรกจโรงแรม...

เขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนในพ.ศ.2558น

ยอมสงผลถงจำานวนนกทองเทยวและการแขงขนท

เพมขน อยางไรกตาม ยทธศาสตรทางการตลาด

ใหม ภายหลงจากการทองเทยวแถบภาคอสานม

อตราการเตบโตลดลง ดวยการหนมาทำาตลาดดง

นกทองเทยวทางภาคอสานเทยวกนเองภายใน20

จงหวดมทงอสานเหนออสานกลางอสานใตแตละ

โซนกจะมแหลงทองเทยวทางวฒนธรรม และ

ธรรมชาตแตกตางกนไป สรางใหเกดการเดนทาง

หมนเวยนในภาคอสาน จากการศกษาพบวา

โรงแรมไดรบความสนใจจากนกทองเทยว จนม

อตราการเขาพกเพมมากขน(TourismWatchfor

Thailand,2554)ทงนยงพบวาธรกจโรงแรมมขอ

จำากดทเปนจดออนในการแขงขนในตลาดเสร โดย

สวนใหญราวรอยละ 70 มลกษณะเปนผประกอบ

การรายยอยยงขาดการวางแผน และการจดการท

ด(กรมการทองเทยว,2557)

ขอมลจากการทองเทยวแหงประเทศไทยยง

พบอกวา ในป 2553 โดยพฤตกรรมของนกทอง

เทยวทเดนทางมาเทยวแถบจงหวดภาคอสานจะใช

เวลาโดยเฉลยประมาณ2คน3วนประมาณ90%

เปนการเดนทางทองเทยวดวยตวเองและทเปนนก

ทองเทยวหลกอกกลมหนงคอกลมประชมสมมนา

ทมแนวโนมเตบโตขนอยางตอเนองทกๆ ป และ

สำาหรบธรกจโรงแรมกจะตองมการพฒนามาตรฐาน

การใหบรการ โดยเฉพาะการดแลความปลอดภย

และการอำานวยความสะดวกใหกบนกทองเทยว

รวมถงการเตรยมความพรอมของตนเอง ไมวาจะ

เปนในการเตรยมความพรอมของการทองเทยว

ตามเทศกาลการใหความสำาคญกบการพฒนาบคล

กรในธรกจของตนเอง(ศนยวจยดานการตลาดการ

ทองเทยว, 2557) ซงสอดคลองกบ การทองเทยว

แหงประเทศไทยรวมกบสภาอตสาหกรรมทองเทยว

แหงประเทศไทย และจฬาลงกรณมหาวทยาลย

(2554)ไดจดทำารายงานดชนความเชอมนผประกอบ

ธรกจการทองเทยวในประเทศไทยซงในสวนของผล

การสำารวจความคดเหนนกทองเทยวนกทองเทยว

ชาวตางชาตเหนวา การสรางภาพลกษณทดให

ประเทศ (รอยละ 37) และการพฒนาระบบการ

รกษาความปลอดภยใหนกทองเทยว (รอยละ 27)

เปนกลยทธทสามารถชวยกระตนการทองเทยวใน

ประเทศไดอยางมประสทธภาพ ในขณะทนกทอง

เทยวไทยตองการใหผประกอบการธรกจทองเทยว

ปรบปรงหรอพฒนาคณภาพการใหบรการในเรอง

ของความสะอาดมากทสด (รอยละ 65) รองลงมา

ไดแก ความปลอดภย (รอยละ 63) และการให

บรการของพนกงาน(รอยละ46)เพราะนนหมาย

ถงรายไดทจะเพมขนฉะนนภายใตสถานการณท

มความตนตวภายใตAECในภาวะทผประกอบการ

เกดความกงวลเกยวกบการแขงขนและความอยรอด

ในอตสาหกรรมการทองเทยวทนบวาเปนอตสาหกรรม

หลกทมความออนไหวตอสงกระทบจากทงดาน

เศรษฐกจการเมองเหตการณความรนแรงภายใน

ประเทศ และภยธรรมชาต ผประกอบการโรงแรม

ไทยประสบกบปญหาทสำาคญคอ 1) ดานตนทน

คาแรงงานคนไทยมการคาแรงทสงกวาเมอเปรยบ

เทยบกบประเทศไทยในกลมสมาชกอาเซยนจาก

นโยบายโดยคาแรงขนตำา300บาท2)ดานตนทน

ทสงขนจากการปรบตวของวสด อปกรณกอสราง

การบำารงรกษาและวตถดบทใชในการผลตอาหาร

รวมถงนำามนเชอเพลง และ 3) สถานการณการ

แขงขนทางการตลาดของธรกจปจจยทจะชวยสราง

ความเชอมนใหกบผประกอบคอ การศกษาตนทน

ในการใหบรการซงจะบอกถงตนทนตามแผนกงาน

จากเหตผลดงกลาว ทำาใหผวจยเหนความ

สำาคญของการวเคราะหตนทนการบรการทางบญช

ของธรกจโรงแรมเพอเปนขอมลสำาหรบผประกอบ

ธรกจโรงแรมไวใชเปนแนวทางในการบรหารคาใช

จายตอไป

วตถประสงคของการวจย

เพอวเคราะหตนทนการบรการทางบญชของ

ธรกจโรงแรมในเขตอำาเภอเมองจงหวดขอนแกน

Page 52: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 43 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

วธการศกษา

การวจยครงนเป นการวจยการวจยเชง

พรรณนา(DescriptiveResearch)

ประชากรทใชในการวจยคอผประกอบการ

ธรกจโรงแรมในเขตอำาเภอเมองจงหวดขอนแกน

จำานวน59ราย(เทศบาลนครขอนแกน,2557)

กลมตวอยางทใชในการวจยไดแกผประกอบ

การธรกจโรงแรมระดบ1-5ดาวในเขตอำาเภอเมอง

จงหวดขอนแกนจำานวน52รายไดมาโดยการกำาหนด

ขนาดกลมตวอยางจากการเปดตารางสำาเรจรปของ

KrejcieandMorgan(ยทธไทยวรรรณ,2552)การ

เลอกกลมตวอยางใชวธการสมตวอยางแบบงาย

(SimpleRandomSampling)โดยกำาหนดสดสวน

ตามกลมประชากร

เครองมอทใชไดแกแบบสอบถามความคด

เหนของผประกอบการเกยวกบตนทนการใหบรการ

ทางบญชของธรกจโรงแรม ในเขตอำาเภอเมอง

จงหวดขอนแกนโดยแบงแบบสอบถามออกเปน3

สวนดงน

สวนท 1 ผลการศกษาสภาพทวไปของผ

ตอบแบบสอบถามไดแกเพศอายระดบการศกษา

ประสบการณในการทำางาน

สวนท 2 ผลการศกษาสภาพทวไปของ

โรงแรม ไดแก ระยะเวลาในการประกอบธรกจ

โรงแรม ประเภทการจดทะเบยน ระดบดาวของ

โรงแรมลกษณะของกลมลกคาทมาใชบรการระยะ

เวลาทลกคาเขาพก ลกษณะการจองหองพก ชวง

เวลาทลกคาเขาพกในโรงแรม จำานวนหองพก

จำานวนพนกงาน

สวนท3ขอมลเกยวกบตนทนการใหบรการ

ทางบญชของธรกจโรงแรมระดบ1-5ดาวในเขต

อำาเภอเมองจงหวดขอนแกนเปนคำาถามปลายเปด

ขนตอนและวธการดำาเนนการวจย

ระยะท 1 ศกษาขอมลเกยวกบพระราช

บญญตโรงแรม พ.ศ.2547 ศกษาขอมลเกยวกบ

สถานการณนกทองเทยวพ.ศ.2557จากกระทรวง

การทองเทยวและกฬา ศกษาเกยวกบการบญช

โรงแรม และงานวจยทเกยวของ เพอใชเปน

แนวทางในการดำาเนนงานวจย และเพอกำาหนด

แบบสอบถามนำาขอมลทไดมาวเคราะหเพอกำาหนด

ขอคำาถามในการออกแบบสอบถามสรางเครองมอท

ใชในการวจย โดยสรางแบบสอบถามและเสนอผ

เชยวชาญจำานวน3ทานนำาผลทไดจากแบบสอบถาม

จากผเชยวชาญมาปรบปรงแกไขจดทำาแบบสอบถาม

ฉบบสมบรณและนำาแบบสอบถามไปเกบขอมลจาก

ผประกอบการโรงแรม ในเขตอำาเภอเมอง จงหวด

ขอนแกนจำานวน52แหง

ระยะท 2 วเคราะหตนทนการบรการทาง

บญชของธรกจโรงแรมในเขตอำาเภอเมองจงหวด

ขอนแกน นำาขอมลทไดจากการเกบขอมลโดย

แบบสอบถามมาวเคราะหตนทนการบรการทาง

บญชจำานวน52ราย

การวเคราะหคาสถตทใชไดแกคารอยละ

(Percentage)

ผลการศกษา

จากผลการวเคราะหขอมลสามารถสรปผล

ไดดงน

1. ผลการศกษาสภาพทวไปของผ ตอบ

แบบสอบถาม

จากการวจยพบวาผตอบแบบสอบถามสวน

ใหญเปนเพศหญงคดเปนรอยละ73.10มอายนอย

กวา 30 ป รอยละ 38.50 จบการศกษาระดบ

ปรญญาตร รอยละ 76.90 มประสบการณในการ

ทำางานระหวาง5-10ปรอยละ40.38

2. ผลการศกษาสภาพทวไปของธรกจ

โรงแรม

จากการวจย พบวา สวนใหญโรงแรมเปด

ดำาเนนกจการระหวาง11-16ปรอยละ46.20จด

ทะเบยนในรปบรษทจำากด รอยละ 63.50 เปน

โรงแรมระดบ 3 ดาว เปนรอยละ 61.50 ลกษณะ

ของกลมลกคาทมาใชบรการสวนใหญเดนทางมา

Page 53: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

44 นงนช ไชยผาสข, มธนา ดลพนธ, สมฤทธ ศรคะเณรตนการวเคราะหตนทนการบรการทางบญชของธรกจโรงแรม...

พกดวยตนเองรอยละ57.70ระยะเวลาทลกคาเขา

พกในโรงแรม1-2วนรอยละ84.60ลกษณะการ

จองหองพกโดยโทรศพทจองทโรงแรมโดยตรงรอย

ละ98.10ลกคาเขาพกในโรงแรมชวงเดอนตลาคม-

ธนวาคม รอยละ 42.30 โรงแรมมจำานวนหองพก

50-100หองรอยละ48.08มจำานวนพนกงานนอย

กวา50คนรอยละ51.91

3. ผลการศกษาตนทนการบรการทางบญช

ของธรกจโรงแรม ในเขตอำาเภอเมอง จงหวด

ขอนแกน

3.1 ผลการศกษาตนทนการบรการทาง

บญชของธรกจโรงแรมระดบ1-2ดาวในเขตอำาเภอ

เมอง จงหวดขอนแกน ตนทนรวมทงหมดเฉลย

เดอนละ 893,914 บาท คดเปนตนทนคงทเฉลย

เดอนละ 540,617 บาท และตนทนผนแปรเฉลย

เดอนละ 353,297 ตนทนรวมฝายบรหาร คดเปน

รอยละ56.18แผนกแมบาน/อาหารและเครองดม

คดเปนรอยละ 25.05 และแผนกตอนรบสวนหนา

คดเปนรอยละ13.48(ดงแสดงในตารางท1)

3.2 ผลการศกษาตนทนการบรการทาง

บญชของธรกจโรงแรมระดบ3-5ดาวในเขตอำาเภอ

เมอง จงหวดขอนแกน ตนทนรวมทงหมดเฉลย

เดอนละ9,142,310คดเปนตนทนคงทเฉลยเดอน

ละ 5,636,403 และตนทนผนแปรเฉลยเดอนละ

3,505,907 ตนทนรวมแผนกอาหารและเครองดม

คดเปนรอยละ39.80แผนกบรหารคดเปนรอยละ

25.78 และแผนกชาง คดเปนรอยละ 10.82 (ดง

แสดงในตารางท2)

ตารางท1ตนทนการบรการทางบญชของโรงแรมระดบ1-2ดาวจำาแนกตามแผนก

แผนกจ�านวนเงน(บาท/เดอน)

รอยละFC VC รวม

-ฝายบรหาร 378,587 123,644 502,231 56.18-แผนกตอนรบสวนหนา 94,700 25,831 120,531 13.48-แผนกแมบาน/อาหารและเครองดม 34,200 189,739 223,939 25.05-แผนกชาง 33,130 14,083 47,213 5.28

รวม 540,617 353,297 893,914 100

ตารางท2ตนทนการบรการทางบญชของโรงแรมระดบ3-5ดาวจำาแนกตามแผนก

แผนกจ�านวนเงน(บาท/เดอน)

รอยละFC VC รวม

ฝายปฏบตการ-แผนกตอนรบสวนหนา 305,580 74,376 379,956 4.16-แผนกแมบาน 467,261 258,517 725,778 7.89-แผนกอาหารและเครองดม 2,161,928 1,475,222 3,637,150 39.80-แผนกรกษาความปลอดภย 288,101 2,941 291,042 3.19ฝายสำานกงาน-แผนกการขายและการตลาด 208,140 34,753 242,893 2.66-แผนกการเงนและบญช 359,716 76,475 436,191 4.77-แผนกทรพยากรบคคล 63,060 20,515 83,575 1.23-แผนกชาง 368,106 621,146 989,252 10.82-แผนกบรหาร 1,414,511 941,962 2,356,473 25.78

รวม 5,636,403 3,505,907 9,142,310 100

Page 54: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 45 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

อภปรายผล

จากผลการศกษาจะเหนวาตนทนการบรการ

ทางบญชของธรกจโรงแรมในเขตอำาเภอเมอง

จงหวดขอนแกน โรงแรมระดบ1-2ดาวมตนทน

รวมทงหมดเฉลยเดอนละ893,914บาทคดเปนตน

ทนคงทเฉลยเดอนละ 522,283 บาท และตนทน

ผนแปรเฉลยเดอนละ371,631บาทโรงแรมระดบ

3-5 ดาว มต นทนรวมทงหมดเฉลยเดอนละ

9,142,310 บาท คดเปนตนทนคงทเฉลยเดอนละ

5,636,403 บาท และตนทนผนแปรเฉลยเดอนละ

3,505,907บาทจากขางตนจะเหนวามตนทนคงท

มากกวาตนทนผนแปรเนองจากตนทนคงทของ

โรงแรมเปนคาใช จ ายเกยวกบเงนเดอนและ

สวสดการพนกงานทจายใหกบพนกงานประจำาคา

ลขสทธคาเบยประกนภยซงจะตองจายคงทไมวา

ลกคาทมาใชบรการจะมจำานวนมากหรอนอย

สอดคลองกบ อรพรรณ สทธชย (2550) กลาว

วาการศกษาตนทนในการประกอบกจการของ

สถานประกอบการสปาจำานวน 30 แหงพบวาผ

ประกอบการรอยละ60ประกอบกจการมาประมาณ

1-3 ป ตนทนทมากทสดเปนตนทนคงททงหมดม

คาใชจายโดยเฉลย2,106,284บาทตนทนผนแปร

มคาใชจายโดยเฉลย ตอป 184,589 บาท และ

ตนทนคาเสยโอกาสเฉลยตอเดอนประมาณ35,000

บาทรวมตนทนในการประกอบธรกจสปาประมาณ

2.2 ลานบาท และสอดคลองกบ สมาคมสงเสรม

เทคโนโลยไทย-ญปน(2553)กลาววาโรงแรมและ

รสอรทสวนใหญมจดออนคอเปนกจการทมตนทน

คงทและคาใชจายทสงโดยเฉพาะอยางยงตนทน

ดานอาหารและเครองดม ตนทนดานพลงงาน

สำาหรบตนทนรวมในแตละแผนกของโรงแรมระดบ

1-2 ดาว แผนกทมตนทนรวมสงสด 3 ลำาดบแรก

คอฝายบรหารแผนกแมบาน/อาหารและเครองดม

และแผนกตอนรบสวนหนาโรงแรมระดบ3-5ดาว

แผนกทมตนทนรวมสงสด3ลำาดบแรกคอแผนก

อาหารและเครองดมแผนกบรหารและแผนกชาง

จากการทแผนกดงกลาวมตนทนสง เนองจากเปน

แผนกมบทบาทในการบรหาร การใหบรการลกคา

และสนบสนนงานบรการลกคาโดยตรง สอดคลอง

กบ สดใจ ขอเสรมศร (2549) กลาววาโรงแรม/

รสอรทสปาพบวา การจดการตนทนของโรงแรม/

รสอรทสปาและเดยสปา มวธการจดการตนทนไม

แตกตางกน คอการกำาหนดสวนประกอบตนทน

การคำานวณและการบนทกบญช และการนำาระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศใชในการบรหารจดการสวน

ประกอบของตนทนในการใหบรการตนทนหลกคอ

คาจางพนกงานผใหบรการซงเปนตนทนทสำาคญ

ทสดรองลงมาเปนผลตภณฑและสมนไพรคาใชจาย

อนๆ ในการใหบรการ เปนตน สอดคลองกบ

สมาคมสงเสรมเทคโนโลยไทย-ญปน(2553)กลาว

วา บทวเคราะหธรกจโรงแรมและรสอรทป 2553

พบวาอตราคาจางพนกงานของโรงแรมและรสอรท

มคาเฉลยอตราคาจางพนกงานสงกวาคามาตรฐาน

เลกนอย คอมอตราคาจางคดเปนรอยละ 21.40

ตอยอดขายF&Bอตราคาจางพนกงานนจะสงผล

ตอตนทนดงนนจงควรมระดบทเหมาะสมไมตำาหรอ

ไมสงเกนไปหากตำาเกนไปอาจจะสงผลตอการให

บรการได และถาสงเกนไปควรมการตรวจสอบวธ

การทำางานของพนกงานวามประสทธภาพเพยงพอ

หรอไมหรอมพนกงานมากเกนไปหรอไมในขณะท

ตองรกษาคณภาพงานบรการลกคาไวนอกจากน

ยงกลาววา คาเฉลยของดชนคาวตถดบทใชใน

F&Bของโรงแรมและรสอรททงขนาดเลกกลาง

ใหญ มคาสงกวาคามาตรฐานโดยขนาดเลกมคา

เฉลยสงทสดประมาณรอยละ38.60รองลงมาเปน

ขนาดกลางรอยละ 36.90 และขนาดใหญรอยละ

33.90 ซงอาจเปนผลมาจากการกำาหนดราคาขาย

ไดสงกวาหรอสามารถซอวตถดบไดในราคาตำากวา

ขอเสนอแนะ

1. ขอเสนอแนะสำาหรบการนำาผลวจยไป

ประยกตใช

Page 55: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

46 นงนช ไชยผาสข, มธนา ดลพนธ, สมฤทธ ศรคะเณรตนการวเคราะหตนทนการบรการทางบญชของธรกจโรงแรม...

1.1 ผลการศกษาทไดสามารถนำาไปใช

ในการวเคราะหตนทนของสถานประกอบการธรกจ

โรงแรมและรสอรท ชวยใหเขาใจโครงสรางตนทน

และนำามาพจารณาในการบรหารคาใชจายทม

ต น ทนส งรวมถ งการบรหารงานได อย างม

ประสทธภาพ

1.2 ผลการศกษาจะเหนไดวาตนทน

อาหารและเครองดมมจำานวนตนทนทสง ซงผ

ประกอบการสามารถนำาผลวจยไปปรบใชในการลด

ตนทนอาหารและเครองดมของโรงแรมไดดงน

1.2.1 จดทำา Recipe ของรายการ

อาหารในทกเมนซงจะทำาใหทราบตนทนในแตละ

รายการอาหารวาควรเปนเทาใด

1.2.2 ส ง เ กตยอดราย ได แ ล ะ

พยากรณรายไดทอางองจากตวเลขของลกคา จะ

ทำาใหสามารถควบคมการสงซอสนคาได

1.2.3 จดทำารายงานตนทนอาหาร

และเครองดมจะสามารถควบคมตนทนไดอยาง

เหมาะสม

2. ขอเสนอแนะสำาหรบการวจยครงตอไป

2.1 การทำาวจยในครงถดไปควรศกษา

ทงตนทนการบรการทางบญชและตนทนทาง

เศรษฐศาสตรและนำาผลทไดมาเปรยบเทยบกนเพอ

จะไดขอมลทเปนประโยชนสำาหรบผบรหารในการ

วางแผนการดำาเนนงาน

กตตกรรมประกาศ

คณะผวจยขอขอบคณสำานกวจยและพฒนา

มหาวทยาลยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ ทให

สนบสนนงบประมาณการวจยในครงนรวมทงผทม

สวนเกยวของททำาไดใหคำาแนะนำารวมทงขอเสนอ

แนะอนๆจนกระทงงานวจยครงนสำาเรจไปไดดวย

Page 56: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 47 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

เอกสารอางอง

กรมการทองเทยว. (2557).สรปสถานการณนกทองเทยวพฤษภาคม 2557.สบคนเมอวนท22ตลาคม

2557,จากwww.m-society.go.th/article_attach/11928/16184.pdf

การทองเทยวแหงประเทศไทย,สภาอตสาหกรรมทองเทยวแหงประเทศไทย,และจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

(2557). โครงการรายงานและพยากรณพฤตกรรมนกทองเทยวและความเชอมนของผประกอบ

การในอตสาหกรรมการทองเทยวของไทย.คนเมอวนท22ตลาคม2557,จากwww.Marketing-

database.tat.ro.th/Ewt_dl_ling.php?nid=1769

เทศบาลนครขอนแกน. (2557). ศนยขอมลขาวสารเทศบาลนครขอนแกน. สบคนเมอวนท 20 ธนวาคม

2557,จากwww.Center.kkmumi.go.th/index.php?option:com_conter& layout=blog&

Itemid88.

ยทธไทยวรรณ.(2552).วธการวจยทางธรกจ.กรงเทพมหานคร:ศนยสอเสรมกรงเทพ.

ศนยวจยดานการตลาดการทองเทยว.(2557).สถานการณการทองเทยว ป 2556 และแนวโนมป 2557.

สบคนเมอวนท 22 ตลาคม 2557, จาก www.marketingdatabase.tat.or.th/ewt_news.

php?nid=1731&filename=index&c_id=3.

สมาคมสงเสรมเทคโนโลย(ไทย-ญปน).(2553).บทวเคราะหธรกจโรงแรมและรสอรท ป 2553.โครงการ

กจกรรมการเผยแพรผลการวเคราะหระบบเตอนภยและระบบฐานขอมลแกสาธารณะ. กรมสง

เสรมอตสาหกรรม.กระทรวงอตสาหกรรม.

สดใจขอเสรมศร.(2549).การจดการตนทนธรกจสปา:กรณศกษาโรงแรม/รสอรทสปาและเดยสปาในภาค

ใต.Songklanakarin J. of Social Sciences & Humanities.

อรพรรณสทธชย. (2550).ปจจยทกำาหนดพฤตกรรมการบรโภคเดย สปาและตนทนทางเศรษฐศาสตร

ของการประกอบการเดย สปา ในเขตกรงเทพมหานคร. วารสารมหาวทยาลยธรกจบณฑต,

63-64.

TourismWatch forThailand. (2554).ไตรมาส 3/54 ไทยเทยวไทยทองเทยวสดใสกวาตลาดตางชาต.

คนเมอวนท12มกราคม2558,จากhttp://prodram.npru.ac.th/twt/

Page 57: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

โอกาสในการพฒนาและความทาทายในการพฒนาของวฒนธรรมดงเดม

ของกลมชาตพนธในบรบทของโลกาภวฒนทางวฒนธรรม

The Development Opportunities and Development Challenges of Ethnic

Traditional Culture in the context of “Cultural Globalization”

เปรมสนคำาทปน1

PramesiniKhamtab1

บทคดยอ

ในยคของการพฒนาทางวทยาศาสตรและเทคโนโลย แหงศตวรรษท 21 ปรากฏการณของ

โลกาภวฒนทางวฒนธรรมกลายเปนหวขอพดคยสำาคญโลกาภวฒนทางวฒนธรรมไมใชสงทเกนขนชวพรบ

ตาแตทวาเปนปรากฏการณทเกดขนผานขนตอนมากมายของกระบวนการพฒนาตราบใดทเราสามารถ

ควาโอกาสในการพฒนาไวไดแลวเอาชนะความทาทายในการพฒนาไดอยางเปนเหตเปนผลไมวาจะเปน

วฒนธรรมดงเดมของกลมชาตพนธ ใดๆกสามารถไดรบโอกาสในการพฒนาอยางมนคงในอนาคต

วตถประสงคของบทความฉบบนคอเพอตอบคำาถามตอไปน คอ โลกาภวฒนทางวฒนธรรมคออะไร

โลกาภวฒนทางวฒนธรรมจะสงผลอยางไรตอวฒนธรรมดงเดมของกลมชาตพนธและหนทางการแกปญหา

ของวฒนธรรมดงเดมของกลมชาตพนธในการรบมอกบโลกาภวฒนทางวฒนธรรมคออะไรผเขยนหวงเปน

อยางยงวาบทความฉบบนจะสามารถกอใหเกดการแลกเปลยนแนวคดและความรในหมผอานทสนใจในดาน

การศกษาเกยวกบวฒนธรรม

ค�าส�าคญ: โลกาภวฒนทางวฒนธรรม, วฒนธรรมดงเดมของกลมชาตพนธ, โอกาสในการพฒนา

ความทาทายในการพฒนา

Abstract

Intheeraofscienceandtechnologydevelopmentinthe21stcentury,thephenomenonof

CulturalGlobalizationhasbecomeanimportanttopicofdiscussion.CulturalGlobalizationisnot

somethingthathappensintheblinkofaneye,butitisthephenomenonwhichoccurrsthrough

many stages of development. As long as we can grasp development opportunities, and

rationallyovercomethedevelopmentchallenges,anyEthnicTraditionalCultureisabletogeta

1 นกศกษาปรญญาเอก,ดานมารกซสแบบจนและวฒนธรรมจนดงเดมคณะคตนยมและการปกครองมหาวทยาลยเทคโนโลย

จนตอนใตเบอรโทรศพท0625926197อเมล[email protected] Ph.Dcandidate,SinicizationofMarxismandChineseTraditionalCulture,SchoolofIdeologyandPolitics,South

ChinaUniversityofTechnology,0625926197,[email protected]

Page 58: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 49 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

chancetodevelophealthilyinthefuture.Thepurposeofthisarticleistoanswerthequestions:

what is theCulturalGlobalization; how theCulturalGlobalization impact toEthnic Traditional

Culture;whatisthesolutionsofEthnicTraditionalCulturetocopewiththeCulturalGlobalization.

Ihopethatthisarticleisabletoprovidesomemutualexchangeofideasandknowledgetothe

readersinterestedinculturalstudies.

Keywords: TheCulturalGlobalization,EthnicTraditionalCulture,developmentopportunities,

developmentchallenges

“TheCulturalGlobalization”referstothe

strengthofimpacts,cooperationandinteractions

amongcountriesof theworld thatare in the

process of the development of the global

economyandculturalexchange.Thesemake

cultural styles with commonness gradually

popularized,andbecometrendsorastateof

worldwide standards (Bao Zhonghao, 2002).

Fromthedimensionoftime,wecanseparate

the development process of the cultural

globalizationintothreestages.Thefirst,the

embryonic stage of cultural globalization, it

appearedduringthelate15thcenturytothelate

16thcentury.Intheeast,thereweretheseven

voyagesofChineseadmiral ZhengHe. In the

west,therewasaperiodofgreatnauticalvoyages.

These eventsmade culture available to the

outsideworldand laid the foundation for the

seedofculturalglobalization.Thesecond,the

highlydevelopedstageofculturalglobalization

appearedduringthe17thcenturytothelate19th

century.Westernershavetwicebeenthrough

Industrial Revolution,. They completed the

overallevolutionfromeconomicdevelopment

toscienceandtechnologydevelopment.Inthis

period, the capitalist countries utilized their

advancedmilitarytechnologytoopenthedoors

of the unopened countries, and export their

technology, revolution, religion andproducts.

The third, the forming stage of cultural

globalization, appeared during the early 20th

century tillnow. While twoworldwarswere

destroying human social orders, the level of

human technology was pushed to a higher

level.Communicationtechnology(telephone,

internet)developedrapidly.Theseprovideda

more convenient channel to propagate

ideologiesandcultures.Theresultingunityof

language also greatly contributed to the

propagationofcapitalistcultureworldwide.The

depthandbreadthofculturalglobalizationhas

seenunprecedenteddevelopment.

Contemporary cultural globalization

consists of three major features. The first,

technical characteristics, the development

of internet, information technology and

telecommunication technology have made

people able to get the latest information

whereverthereare.Moreover,theyarealsoable

tosharetheirinformationwithotherpeoplewith

almostzerocost.Thesecond,homogeneity,

itmainlyappearintheformoflanguageusing,

festival, norms and organizations, universal

value,etc.Thethird,diversification,thecultural

globalizationisactuallyadiversecoexistence

ofculturalsystems.Thiscomprisestheuniver-

Page 59: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

50 เปรมสน ค�ำทปนโอกำสในกำรพฒนำและควำมทำทำยในกำรพฒนำของวฒนธรรม...

salityofculturalvalueswhichrelatetohuman

common destiny and the diversity of each

nationalculture,localculturethatdoesnotdeny

theindividualityofeachgeographicalareaand

cultureofeachethnicgroup(JinMinqing,2004).

Intheaspectofvalue,culturalglobalizationhas

aprofoundconnotation,whichisthebasisof

the existence and development of cultural

globalization. It can be separated into three

dimensions.Thefirst,“culturalglobalizationand

globalization”, cultural globalization is one of

the important components of globalization. It

coordinates with economic globalization and

politicalglobalizationtopushthedevelopment

ofglobalization.Thesecond,culturalglobalization

isagroupofprocesses.Itisnotanindependent

state,but,itisagroupofcontinuousprocesses.

Intheseprocesses,allthecountriesandethnic

groupsintheworldcanbeabletocommunicate

andinteractintheaspectofethnicvalueand

languagein-depth.Thethird,culturalglobalization

isdiversification.Duetooursocietycontaining

adiversificationofcultures,thedifferentiation

ofpoliticalformsanddemandsofthebenefits,

an uncomplicated cultural system cannot be

complied,butonlydiversifiedcultural system

and living together with peace will be the

ultimateculturalpattern.

Getting along with the continuous

development of science and technology,

culturalglobalization,ledbythewesternculture,

whichhasalreadypreparedformodernization,

has become a development challenge for

developing countries’ Ethnic Traditional

Cultures. In some areas, there is “western

capitalist cultural hegemony” which tries to

replace “globalization” with “westernization”.

This also led to “the identity orientation’s

probleminthoseEthnicTraditionalCultures”.

AsafamousPhilosopherandSociologisthas

said,somepeoplehavesharplypointedoutthat

ChinaislosingChinesecharactersnow.That

means, thecoreof thecrisis,whichChinese

people currently face, is a “self-character

identitycrisis(DingYi,1996).Ifwejustadaptthe

overallwesternizationtofollowthemodernization,

and ignore the clear understanding of our

culture without internal and external cultural

dialecticalthinking,itmeans,wearetransmitting

somewrongideaabouthowtoaccomplishthe

culturalmodernizationtoouryounggenerations.

Thiswill cause “theethnic traditionalcultural

identitycrisis”amongtheyouth,and thiswill

lead to less respect and protection on the

EthnicTraditionalCulture.Therefore,wecannot

ensurethesustainabledevelopmentofEthnic

TraditionalCulture.Ultimately,itwillaffectthe

ethnictraditionalculturalsecurity.TheChinese

currentpresident,Mr.XiJinping,hadaspeech

atthe1stmeetingofthenationalsecurityofthe

CentralSecurityCommitteeonAprilthe15thof

2004.Heemphasizedthat“wemustinsiston

ournationalsecurityconcept,treatthepeople’s

securityastheaim,treatthepoliticalsecurity

as the important key, treat the economic

securityasthebasis,treatthemilitary,cultural

andsocialsecurityastheguarantee,seethe

internationalsecurityboostasthethingwhich

should rely on, to create a national security

conceptwithChinesecharacteristics(XiJinping,

2014).

Fromtheoverallperspective,theprocess

ofCulturalGlobalizationnotonlybringsEthnic

TraditionalCulturedevelopmentchallenges,but

Page 60: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 51 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

also brings Ethnic Traditional Culture the

development opportunities which can be

separatedinthreepoints.Thefirstistoprovide

the development impetus for the Ethnic

TraditionalCultures.Duetothetechnological

characteristicsofculturalglobalization,provide

newcommunicationtechnologyfortheEthnic

TraditionalCultures.AsBillGatessaid,“the

information superhighway will break the

national boundaries, and may promote the

development of a world culture, or at least

promotethesharingofaculturalactivityand

culturalvalues”(HuaJian,2001).Inaddition,

while Cultural globalization is providing

Ethnic Traditional Cultures the development

opportunities, it is also bringing Ethnic

Traditional Cultures new development ideas

and concepts. The second, to guide Ethnic

TraditionalCulturestodevelopanewtrendby

promotingEthnicTraditionalCulturestochange

themselvesfrombeingclosedtoopened,from

singletodiversity.Thethird,tocreatetwonew

patternsofculturefordevelopmentofEthnic

TraditionalCultures.Thesewouldbenetwork

cultureandmarketculture.Theconvenienceof

the internetnetworkpermitspeople tobreak

through the limit of time and space.Market

culture,whichisbornbythemarketeconomy,

introducesacompetitiveandeffectiveconcept

totheEthnicTraditionalCultures.Thesewill

promotethedevelopmentofEthnicTraditional

Cultures.

Globalizationisadevelopmentnecessity

forhumansociety. In termsofweakculture,

CulturalGlobalizationisboththeopportunities

andthechallenges.WhileCulturalGlobalization

providesanewdevelopmentimpetusandnew

development patterns for Ethnic Traditional

Cultures, it also brings Ethnic Traditional

Culturessomedevelopmentchallenges,such

as, ethnic identity orientation’s problem,

culturalidentitycrisis,EthnicTraditionalCulture

security’sproblem,etc.

Page 61: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

52 เปรมสน ค�ำทปนโอกำสในกำรพฒนำและควำมทำทำยในกำรพฒนำของวฒนธรรม...

References

BaoZhonghao.(2002).Thevalueconnotationofculturalglobalization.Marxism & Reality,4:28-

36.

JinMinqing.(2004).CulturalGlobalizationandthediversificationofGlobalculturesystem.Tianjin

Social Sciences,2:64-67.

DingYi.(1996).GlobalizationandthetrendofChineseculture.Exploration and Free Views,10:

35-36.

XiJinping.(2014).Persistinoverallnationalsecurityconcept,takethenationalsecurityroadwith

ChineseCharacteristics.People’sDailyApril16.7.

HuaJian.(2001).Softpowercompetition:Thetrendofculturalcompetitionfromtheperspective

ofGlobalization.Shanghai:ShanghaiSocialSciencesPress.261.

Page 62: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

การพฒนาชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสรางสมรรถภาพการวจยในชน

เรยนของคร สงกดส�านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาในจงหวด

สกลนคร

The Development of a Self-Development Package to Promote Classroom

Research Competency of Teachers under the Sakon Nakhon

Educational Service Area

วาโรเพงสวสด1

WaroPhengsawat1

บทคดยอ

การวจยครงนมวตถประสงคเพอพฒนาและหาประสทธภาพชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสราง

สมรรถนะการวจยในชนเรยนของครวธดำาเนนการเปนการวจยและพฒนาประกอบดวยขนตอนการศกษา

เพอหาสาระสำาคญของสมรรถภาพการวจยในชนเรยน โดยวเคราะหจากการศกษาเอกสารและงานวจยท

เกยวของ สอบถามความคดเหนของผเชยวชาญดานเนอหาการวจยและความตองการของคร ตามลำาดบ

แลวนำาสาระดงกลาวมาสรางเปนชดฝกอบรมดวยตนเอง4หนวยการเรยนไดแก การสำารวจและวเคราะห

ปญหาการพฒนานวตกรรมการนำานวตกรรมไปใชและการเขยนรายงานการวจยโดยแตละหนวยการ

เรยนประกอบดวยชอหนวยการเรยน หวขอเนอหา แนวคด วตถประสงค เนอหา เอกสารอางอง แบบ

ประเมนผลตนเองแบบทดสอบทายชดฝกอบรมดวยตนเองและชดพฒนาเพอซอมเสรมพรอมดวยแบบ

ทดสอบกอนและหลงการฝกอบรมดวยตนเอง หลงจากนนจงนำาไปทดลองใชกบกลมตวอยางทเปนคร

จำานวน30คน

ผลการวจยพบวา

1. ชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสรางสมรรถภาพการวจยในชนเรยนของคร มประสทธภาพ

80.74/80.80

2. ประสทธภาพของชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสรางสมรรถภาพการวจยในชนเรยนของคร

ในแตละดานปรากฏดงน

2.1ดานความร พบวา ผเขารบการฝกอบรมดวยตนเองมความรเกยวกบการวจยในชนเรยน

หลงการฝกอบรมสงกวากอนการฝกอบรมอยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ.01

2.2ดานทกษะพบวาผเขารบการฝกอบรมดวยตนเองมทกษะการวจยในชนเรยนโดยสามารถ

เขยนเคาโครงการวจยในชนเรยนทมคณภาพอยในระดบด

1 ผชวยศาสตราจารย,สาขาวชาการบรหารและพฒนาการศกษาคณะครศาสตรมหาวทยาลยราชภฏสกลนคร1 Assistant Professor, Educational Administration and Development, Faculty of Education, Sakon Nakhon

RajabhatUniversity

Page 63: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

54 วาโร เพงสวสดการพฒนาชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสรางสมรรถภาพการวจย...

2.3 ดานเจตคตพบวาผเขารบการฝกอบรมดวยตนเองมเจตคตทดตอการวจยในชนเรยนหลง

การฝกอบรมสงกวากอนการฝกอบรมอยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ.01

ค�าส�าคญ:สมรรถภาพการวจย,ชดฝกอบรมดวยตนเอง,การวจยในชนเรยน

Abstract

Thepurposesofthepresentresearchanddevelopmentstudyaretodevelopandtestthe

efficiencyofaself-developmentpackagedesignedtopromotetheclassroomresearchcompe-

tency of teachers in the Sakon Nakhon Educational Service Area. The research

process comprises preliminary analytical study of related literatures, a survey of experts’

opinionsoncontent,andanassessmentofteachersneeds,respectively.Thecollecteddatawere

analyzedandthenemployedinthecreationofaself-developmentpackagecomprisingfourunits:

surveyandanalysisofproblem,innovationdevelopment,implementationofinnovation,andresearch

reportwriting.Withineachunit,thenameoftheunit,topicofcontent,concept,objectives,contents,

references, self-evaluation, posttest, remedialteaching, and pre-test and post-test of the

self-developmentpackageareprovided.Thirtyteachersparticipatedinthestudy.

Theresearchfindingsrevealthat:

1. The efficiency of the self-development package to promote classroom research

competencyofteachersbasedonthe80/80efficiencycriteriawere80.74/80.80.

2. The efficiency of the self-development package to promote classroom research

competencyofteachersineachdomainwerepresentedas

2.1 Cognitive domain: the sample group acquires the classroom research

knowledgeaftertrainingwithhigherscoresthanbeforethetrainingatthe.01levelofsignificance.

2.2 Psychomotordomain:thesamplegroupacquirestheclassroomresearchskillsby

producingtheclassroomresearchproposalswithgoodquality.

2.3 Affective domain: the sample group demonstrates positive attitudes toward the

self-developmentpackagetopromoteclassroomresearchaftertraininghigherthanbeforetraining

atthe.01levelofsignificance.

Keywords: Classroom Research Competency of Teachers, Self-development Package,

ClassroomResearch

Page 64: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 55 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

บทน�า

ครเปนบคลากรทมความสำาคญยงตอการ

จดการศกษา เพอพฒนานกเรยนใหมคณลกษณะ

ทพงประสงคทง 4ดานอยางสมดลและกลมกลน

กนไดแกดานปญญาจตใจรางกายและสงคมดง

นนครจงตองเปนบคคลทใฝควาหาความรอยเสมอ

วธการหนงทใชสำาหรบการคนควาหาความรอยาง

มระบบ โดยใชวธการทนาชอถอคอการวจย ทงน

เนองจากการวจยเปนกระบวนการเสาะแสวงหา

ความรอยางมระบบและนาเชอถอ มการทดสอบ

สมมตฐานทแสดงความสมพนธระหวางเหตและผล

ซงสอดคลองกบจดมงหมายในเรองนนๆเพอนำาไป

ใชพยากรณหรอสงเกตการเปลยนแปลง เพอ

ควบคมสงหนงใหคงทดงนนการวจยจงเปนวธการ

หนงทใชในการคนควาหาความจรง เพอนำาเอาไป

ใชในการแกไขปญหาไดอยางมประสทธภาพ

การจดการเรยนการสอนของครมกจะ

ประสบปญหาตางๆในชนเรยนซงวธการหนงใน

การทจะแกไขปญหาดงกลาวนนครจะตองใช

กระบวนการวจยในชนเรยนซงการวจยในชนเรยน

เปนการวจยททำาโดยครของครเพอครสำาหรบคร

เปนการวจยทครจะตองดงปญหาในการเรยนการ

สอนออกมาและครจะตองแสวงหาขอมลเพอนำามา

แกปญหาดงกลาวดวยกระบวนการทเชอถอไดผล

ของการวจยคอคำาตอบทครจะเปนผนำาไปใชแก

ปญหาของตน (อทมพร จามรมาน, 2537: 16)

นอกจากนการวจยในชนเรยนยงเกยวของกบการ

เรยนการสอนในหองเรยนเพอพฒนาและปรบปรง

คณภาพการเรยนการสอนทงในสวนหลกสตรวธ

การสอน การจดกจกรรม สอการสอน แบบฝก

ปฏบตรวมทงการวดและประเมนผลเพอกอใหเกด

ประโยชนตอการพฒนาประสทธภาพและคณภาพ

การเรยนการสอนในชนเรยน ตามพระราชบญญต

การศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 มาตรา 24 และ

มาตรา30ทใหความสำาคญกบการนำาการวจยไปใช

ในการจดการเรยนการสอน โดยกำาหนดใหสถาน

ศกษาและหนวยงานทเกยวของสงเสรมสนบสนน

ใหผสอนสามารถจดบรรยากาศและสภาพแวดลอม

สอการเรยนและสงอำานวยความสะดวก เพอใหผ

เรยนเกดการเรยนร มความรอบรและใชการวจย

เปนสวนหนงของกระบวนการเรยนรอกทงใหสถาน

ศกษาพฒนากระบวนการเรยนการสอนใหม

ประสทธภาพโดยสงเสรมใหผสอนสามารถทำาการ

วจยเพอพฒนาการเรยนรทเหมาะสมกบผเรยนใน

แตละระดบการศกษาดงนนครจะตองใชกระบวน

การวจยในชนเรยนเพอพฒนากระบวนการเรยน

การสอนเพอพฒนาผเรยนใหมผลสมฤทธทางการ

เรยนและมเจตคตทดตอวชาเรยนอนจะสงผลใหผ

เรยนเกดการเรยนรอยางเตมศกยภาพซงถาครผ

สอนมความรความสามารถในการวจยในชนเรยน

แลว จะทำาใหครสามารถทจะใชกระบวนการดง

กลาวในการ คนควาหาความรตาง ๆ เพอใชเปน

สารสนเทศในการแกไขปญหาในชนเรยนของตนได

และสอดคลองกบสภาพปญหาในการจดการเรยน

การสอนของตน

ชดฝกอบรมตนเองเปนชดของสอประสม

(multi-media)ทจดขนสำาหรบหนวยการเรยนตาม

หวขอเนอหาและประสบการณของแตละหนวยท

ตองการจะใหผเรยนไดรบโดยจดไวเปนชดๆบรรจ

ลงในซองกลองหรอกระเปา(บญเกอควรหาเวช,

2543:91)โดยผเรยนสามารถเรยนรดวยตนเองม

อสระในการเรยนผเรยนสามารถใชเวลาเรยนตาม

ความสามารถและความสนใจของตนเองการจดสอ

การเรยนการสอนอยในลกษณะสอประสมเพอใหผ

เรยนเกดการเรยนร ตามจดม งหมายอยางม

ประสทธภาพ ทงนขนอยกบความสนใจ ความ

ตองการความสามารถของแตละบคคลจงทำาใหสอ

การเรยนรดวยตนเองในลกษณะตางๆถกนำาไปใช

กนอยางแพรหลายโดยเฉพาะสอทเปนเอกสารสง

พมพทพฒนาขน โดยอาศยหลกการสอนแบบ

โปรแกรมซงมลกษณะทเปดโอกาสใหผเรยนมสวน

รวมในกจกรรมการเรยนอยางกระฉบกระเฉงกลาว

คอมการเรยนรดวยการทำากจกรรมดวยตนเองให

ผเรยนไดทราบผลการเรยนของตนในทนทโดยให

Page 65: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

56 วาโร เพงสวสดการพฒนาชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสรางสมรรถภาพการวจย...

ทราบคำาตอบทถกตองซงเรยกวาขอมลยอนกลบ

ซงเปนสงททำาใหผเรยนอยากเรยนตอไปใหผเรยน

มประสบการณแหงความสำาเรจเปนระยะๆโดยการ

เสรมแรง ซงในการเสรมแรงควรกระทำาทนท ถา

หากลาชาออกไปตวเสรมแรงกจะลดประสทธภาพ

ของการเสรมแรงลงไปและการจดลำาดบเนอหาเปน

ขนตอนยอยๆตอเนองกน กลาวคอเรมจากเรอง

งายหรอสงทรแลว เพอเปนการสรางแรงจงใจเรม

แรกแลวจงคอยเพมความยากขนตามลำาดบดงนน

จะเหนวาชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสราง

สมรรถภาพการวจยในชนเรยนของครจงมความ

เหมาะสมทจะพฒนาครในเรองดงกลาว

ดวยเหตผลดงกลาว จงทำาใหผวจยสนใจท

จะพฒนาชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสราง

สมรรถภาพการวจยในชนเรยนของคร เพอทจะ

พฒนาครใหมความร ความสามารถในการปฏบต

การวจยในชนเรยนได อนจะสงผลใหการจดการ

เรยนการสอนมประสทธภาพสามารถแกไขปญหา

การเรยนการสอนไดสอดคลองสภาพจรง ทำาให

นกเรยนเกดการเรยนรไดอยางเตมศกยภาพตอไป

วตถประสงคของการวจย

1. เพอพฒนาชดฝกอบรมดวยตนเองเพอ

เสรมสรางสมรรถภาพการวจยในชนเรยนของคร

สงกดสำานกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาใน

จงหวดสกลนคร ใหมประสทธภาพตามเกณฑ

80/80

2. เพอศกษาประสทธภาพของชดฝกอบรม

ดวยตนเองเพอเสรมสรางสมรรถภาพการวจยในชน

เรยนของคร สงกดสำานกงานเขตพนทการศกษา

ประถมศกษาในจงหวดสกลนคร

วธการด�าเนนการวจย

การวจยครงนเปนการวจย และพฒนา

(ResearchandDevelopment)มขนตอนในการ

วจยและพฒนาดงน

1. ศกษาสมรรถภาพหลกและสมรรถภาพ

ยอยของการวจยในชนเรยนโดยไดดำาเนนการดงน

1.1 ศกษาเอกสารและงานวจยทเกยวของ

กบการวจยในชนเรยนแลวสรปสมรรถภาพหลกและ

สมรรถภาพยอยของการวจยในชนเรยนเพอนำาไป

ใหผเชยวชาญพจารณาตรวจสอบ

1.2ตรวจสอบดชนความสอดคลองโดย

ผเชยวชาญจำานวน5คนโดยนำาผลการวเคราะห

ในขนตอนท1.1มารางเปนแบบสอบถามแลวสงให

ผเชยวชาญจำานวน5คนตรวจสอบความเทยงตรง

เชงเนอหา จากนนนำามาวเคราะหความสอดคลอง

โดยพจารณาคดเลอกขอทมความสอดคลองตงแต

0.50ขนไปไว(บญชมศรสะอาด,2553:61)

1.3 สำารวจความตองการพฒนาตนเอง

เพอเสรมสรางสมรรถนะการวจยในชนของครโดย

นำาสาระจากผลการตรวจสอบของผเชยวชาญในขอ

1.2ทมคาดชนความสอดคลองตงแต 0.50ขนไป

มาสรางเปนแบบมาตราสวนประมาณคา 5 ระดบ

สำารวจความตองการพฒนาตนเองของครทเปนกลม

ตวอยาง จำานวน 360 คน จากนนจงนำาขอมลมา

วเคราะห แลวคดเลอกสมรรถภาพทครมความ

ตองการอยในระดบมากขนไป ( > 3.51) มา

กำาหนดสาระเพอนำาไปสรางเปนชดฝกอบรมดวย

ตนเองตอไป

2. สรางชดฝกอบรมดวยตนเอง เพอเสรม

สรางสมรรถภาพการวจยในชนเรยนของคร โดย

แตละหนวยการเรยนม 9 องคประกอบ คอ ชอ

หนวยการเรยนหวขอเนอหาแนวคดวตถประสงค

เนอหาเอกสารอางองแบบประเมนผลตนเองแบบ

ทดสอบทายชดฝกอบรมดวยตนเองและชดพฒนา

เพอซอมเสรม

3. สรางแบบทดสอบฉบบรวมสำาหรบใชใน

การทดสอบกอนและหลงการฝกอบรม โดยสราง

จากสาระสำาคญอนเปนเปาหมายของแตละหนวย

การเรยนซงไดแบบทดสอบฉบบรวมจำานวน50ขอ

โดยมคาอำานาจจำาแนกอยระหวาง0.20ถง0.86

Page 66: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 57 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

คาความเชอมนโดยวธของโลเวทท มคา 0.70

(บญชมศรสะอาด,2553:93)

4. หาประสทธภาพของชดฝกอบรมดวย

ตนเองดงน

4.1 การหาประสทธภาพของชดฝก

อบรมดวยตนเอง โดยการนำาไปทดลองใช เพอ

พฒนาใหมประสทธภาพตามเกณฑ80/80

4.2 การทดสอบความมนยสำาคญทาง

สถตของคะแนนกอน และหลงการศกษาชดฝก

อบรมดวยตนเองโดยการทดสอบคาท(t-testแบบ

DependentSamples)

4.3 ประเมนทกษะการวจยในชนเรยน

จากการเขยนเคาโครงการวจยในชนเรยนโดยการ

วเคราะหคาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐาน

4.4 การทดสอบความมนยสำาคญทาง

สถตของเจตคตตอการวจยในชนเรยนระหวางกอน

และหลงการฝกอบรมโดยการทดสอบคาท(t-test

แบบDependentSamples)

สรปผลการวจย

ผลการวจยครงนพบวา

1. ชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสราง

สมรรถภาพการวจยในชนเรยนของคร ประกอบ

ดวย4หนวยการเรยนไดแกหนวยท1การสำารวจ

และวเคราะหป ญหา หนวยท 2 การพฒนา

นวตกรรมหนวยท3การนำานวตกรรมไปใชและ

หนวยท 4 การเขยนรายงานการวจย โดยแตละ

หนวยการเรยนประกอบดวยชอหนวยการเรยน

หวขอเนอหาแนวคดวตถประสงคเนอหาเอกสาร

อางองแบบประเมนผลตนเองแบบทดสอบทายชด

ฝกอบรมดวยตนเอง และชดพฒนาเพอซอมเสรม

พรอมดวยแบบทดสอบกอนและหลงการฝกอบรม

ดวยตนเอง

2. การหาประสทธภาพของชดฝกอบรม

ดวยตนเองแบงออกเปน3ตอนดงน

2.1 การหาประสทธภาพของชดฝก

อบรมดวยตนเอง โดยการนำาไปทดลองใช เพอ

พฒนาใหมประสทธภาพตามเกณฑ80/80ผลการ

ทดลองพบวา

2.1.1 การทดลองแบบเดยวใชกลม

ตวอยาง2คนประสทธภาพของชดฝกอบรมดวย

ตนเองเปน69.48/71

2.1.2 การทดลองแบบกลมยอยใช

กลมตวอยาง8คนประสทธภาพของชดฝกอบรม

ดวยตนเองเปน76.95/77.76

2.1.3 การทดลองแบบภาคสนาม

ใชกลมตวอยาง 30 คน ประสทธภาพของชดฝก

อบรมดวยตนเองเปน80.74/80.80ซงเปนไปตาม

เกณฑทกำาหนดคอ80/80แสดงวาชดฝกอบรมดวย

ตนเองมประสทธภาพ

2.2 การทดสอบความมนยสำาคญทาง

สถตของคะแนนกอนและหลงการศกษาชดฝก

อบรมดวยตนเองดานความรพบวาผเขารบการฝก

อบรมดวยตนเองมความรการวจยในชนเรยนหลง

การฝกอบรมสงกวากอนการฝกอบรมอยางมนย

สำาคญทางสถตทระดบ.01

2.3 ประเมนทกษะการวจยในชนเรยน

จากการเขยนเคาโครงการวจยในชนเรยนพบวาผ

เขารบการอบรมสามารถเขยนเคาโครงการวจยใน

ชนเรยนทมคณภาพอยในระดบด

2.4 การทดสอบความมนยสำาคญทาง

สถตของคะแนนกอนและหลงการศกษาชดฝก

อบรมดวยตนเองดานเจตคตพบวาผเขารบการฝก

อบรมดวยตนเองมเจตคตทดตอการวจยในชนเรยน

หลงการฝกอบรมสงกวากอนการฝกอบรมอยางม

นยสำาคญทางสถตทระดบ.01

อภปรายผลการวจย

จากผลการวจยพบสารสนเทศสำาคญและ

อภปรายผลไดดงน

1. สาระสำาคญของชดฝกอบรมดวยตนเอง

ไดจากการศกษาเอกสารและงานวจยทเกยวของ

Page 67: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

58 วาโร เพงสวสดการพฒนาชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสรางสมรรถภาพการวจย...

ผานการตรวจสอบจากผเชยวชาญดานเนอหาและ

พจารณาความสอดคลองกบความตองการของคร

ไดสาระหลกและสาระยอยมาสรางชดฝกอบรมดวย

ตนเอง 4 หนวยการเรยน ไดแก หนวยท 1 การ

สำารวจและวเคราะหปญหาหนวยท 2การพฒนา

นวตกรรมหนวยท 3 การนำานวตกรรมไปใช และ

หนวยท4การเขยนรายงานการวจย

สาระหลกของหนวยการเรยนขางตนผ

เชยวชาญดานเนอหามความเหนสอดคลองกนวาม

ความจำาเปนตอการวจยในชนเรยน(คาIOCอยใน

ชวงระหวาง0.80ถง1.00)ซงเปนไปตามสาระท

ไดศกษาจากเอกสารและงานวจยทเกยวของทก

หวขอทงนอาจเปนเพราะวาผเชยวชาญทง5คน

ตางกเปนบคคลทมความร ความสามารถ และ

ประสบการณในดานการวจยในชนเรยน มผลงาน

ทางวชาการในเรองดงกลาว มประสบการณการ

สอนเกยวกบการวจยหรอประสบการณการนเทศ

เกยวกบการทำาวจยของครมานาน จงมความคด

เหนสอดคลองกนวาองคความรทผานการศกษา

อยางมขนตอนทง 4 หนวยการเรยน ลวนมความ

จำาเปนสำาหรบครในการทำาวจยในชนเรยน เมอ

ศกษาถงความตองการพฒนาตนเองของครผสอน

พบวามความตองการอยในระดบมากทสด ทงน

เนองจากการวจยในชนเรยนเปนเครองมอทสำาคญ

ในการคนควาหาคำาตอบเพอแกไขปญหาทเกดขน

จากการปฏบตการสอน เพอปรบปรงและพฒนา

งานสอนของตนใหมประสทธภาพยงขน (อจฉรา

สระวาส,2541:15-17;สวมลวองวาณช,2551)

ประกอบกบพระราชบญญตการศกษาแหงชาต

พ.ศ.2542มาตรา24ขอ (5)ไดกลาวถงการจด

กระบวนการเรยนร โดยใหสถานศกษาและหนวย

งานทเกยวของดำาเนนการสงเสรมสนบสนนใหคร

สามารถจดบรรยากาศสภาพแวดลอมสอการสอน

และอำานวยความสะดวกเพอใหผเรยนเกดการเรยน

รและมความร รวมทงสามารถใชการวจยเปนสวน

หนงของกระบวนการเรยนร นอกจากนในมาตรา

30 ไดเนนยำาถงกระบวนการจดการเรยนการสอน

วาใหสถานศกษาพฒนากระบวนการเรยนการสอน

ทมประสทธภาพรวมทงสงเสรมใหครสามารถวจย

เพอพฒนาการเรยนรทเหมาะสมกบผเรยนในแตละ

ระดบการศกษา ซงจะเหนวาพระราชบญญตการ

ศกษาแหงชาตพ.ศ. 2542 ไดเนนถงความสำาคญ

ของการวจยในชนเรยนมากจงสงผลใหครผสอนม

ความตองการทจะพฒนาตนเองในเรองดงกลาวอย

ในระดบมากทสด

2. การทดลองหาประสทธภาพชดฝกอบรม

ดวยตนเองไดผลดงน

2.1 ผลการทดลองหาประสทธภาพตาม

เกณฑ80/80ในการทดลอง3ครงปรากฏวาไดผล

ในเกณฑ69.48/71,76.95/77.76และ80.74/80.80

ตามลำาดบในการทดลองทง3ครงไดผลทแตกตาง

กนและไดเกณฑสงขนตามลำาดบจนเขาสเกณฑใน

ครงท3ทงนเนองจากการทดลองแตละครงผวจย

ไดนำาขอมลมาปรบปรงในสวนทพบขอบกพรองจง

ทำาใหชดฝกอบรมดวยตนเองมความสมบรณยงขน

ตามลำาดบซงสามารถอธบายไดดงน

2.1.1 เนอหาสาระของชดฝกอบรม

ดวยตนเองในแตละหนวยการเรยนสอดคลองกบ

ความตองการของคร ซงจะเหนไดจากผลการ

วเคราะหความตองการพฒนาตนเองของครทอยใน

ระดบมากทสด ประกอบกบกระบวนการไดมาซง

ชดฝกอบรมดวยตนเองผานการตรวจสอบจากผ

เชยวชาญ และการศกษาคนควาจากเอกสารและ

งานวจยทเกยวของ ซงการดำาเนนการดงกลาว

สอดคลองกบหลกการเรยนรของผใหญทวาผใหญ

จะเรยนรไดดถาหากเรองนนตรงกบความตองการ

และความสนใจของตนเอง (จรยา เหนยนเฉลย,

2546:117)

2.1.2 ครมความตองการทจะพฒนา

ตนเองอยในระดบมากทสด ผวจยไดนำาผลการ

วเคราะหทพบวามความตองการอยในระดบมาก

และระดบมากทสดมากำาหนดสาระของชดฝกอบรม

ดวยตนเอง ประกอบกบกลมททดลองใชชดฝก

อบรมดวยตนเองมเวลา มความพรอมทจะศกษา

Page 68: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 59 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

หนวยการเรยนตางๆซงเปนไปตามกฎความพรอม

(lawofreadiness)ของธอรนไดค(Thorndike)ท

วาการเรยนรเกดขนไดเมอมความพรอม ความ

พอใจยอมตามมากบความสำาเรจนน(ประสาทอศร

ปรดา,2549:219)

2.1.3 ครผ สอนได ศกษาชดฝ ก

อบรมดวยตนเองตามกำาลงความสามารถ ความ

พรอม ความพงพอใจ และความถนดของตนเอง

โดยไมตองมาอยรวมกนตามสถานทและเวลาท

กำาหนด ซงบคคลจะเรยนรไดดภายใตเงอนไขดง

กลาว(WertherandDavis,1981,หนา185)

2. ผเขารบการฝกอบรมดวยตนเองมความร

และเจคตตอการวจยในชนเรยนหลงการฝกอบรมสง

กวากอนการฝกอบรมอยางมนยสำาคญทางสถตท

ระดบ .01 และมทกษะการวจยในชนเรยน โดย

สามารถเขยนเคาโครงการวจยในชนเรยนทมคณภาพ

อยในระดบดทงนเนองจากผเรยนมความพงพอใจม

ความพรอมทจะเรยน ประกอบกบการศกษาชดฝก

อบรมดวยตนเองนนผศกษาจะตองทำาความเขาใจถง

แนวคดวตถประสงคและเนอหาอยางละเอยดแลว

จงทำาแบบประเมนผลตนเองทำาแบบทดสอบทายชด

ฝกอบรมดวยตนเอง และชดพฒนาเพอซอมเสรม

ตามลำาดบซงกระบวนการศกษาในลกษณะนเปนการ

เปดโอกาสใหผศกษาไดประเมนความกาวหนาของ

ตนเองเปนระยะๆโดยอาศยขอมลยอนกลบอยางเปน

ระบบ ลกษณะดงกลาวเปนจดเดนของชดฝกอบรม

ดวยตนเองททำาใหผ ศกษาเกดการเรยนร และ

เปลยนแปลงพฤตกรรมได ซงสอดคลองกบแนวคด

ของเดสสเลอร (Dessler, 1982: 272) และสเตยร

(Steers,1984:287)จงสงผลใหสมรรถภาพการวจย

ในชนเรยนของของผเขาอบรมหลงการอบรมดวยชด

ฝกอบรมดวยตนเองสงขน

ขอเสนอแนะ

1. ขอเสนอแนะสำาหรบการนำาผลการวจย

ไปใช

1.1 การนำาชดฝกอบรมดวยตนเองเพอ

เสรมสรางสมรรถภาพการวจยในชนเรยนของครไป

ใชควรดำาเนนการดงน

1.1.1 ทำาการทดสอบครกลมเปา

หมายดวยแบบทดสอบฉบบรวม หากใครททำา

คะแนนไดไมถงรอยละ80ของคะแนนเตมควรตอง

ไดรบการพฒนา

1.1.2 ใหผทตองการรบการพฒนา

ทำาแบบทดสอบประจำาหนวยดวยตนเองกอนทจะ

ศกษาชดฝกอบรมดวยตนเองในแตละหนวย เพอ

ทดสอบความรความสามารถวาจะตองไดรบการ

พฒนาดวยชดฝกอบรมดวยตนเองนนหรอไมโดย

ผทำาคะแนนไดถงรอยละ 80 ของคะแนนเตมไม

จำาเปนตองไดรบการพฒนา ควรไดรบการพฒนา

หรอศกษาดวยตนเองเฉพาะหนวยททำาคะแนนตำา

กวารอยละ80ของคะแนนเตมเทานน

1.1.3 ใหผ ทควรไดรบการพฒนา

ดำาเนนการตามขอ1.1.2ตามลำาดบจากหนวยท1

ถงหนวยท4ในเวลาและสถานททแตละคนมความ

สะดวกหลงการศกษาชดฝกอบรมดวยตนเองทตอง

ศกษาแลวใหผศกษาทำาแบบทดสอบประจำาหนวย

ดวยตนเอง เสรจแลวจงทำาการตรวจสอบความถก

ตองโดยอาศยคำาเฉลยในชดฝกเพอซอมเสรม ถา

หากขอสอบขอใดทำาไมถกตองใหทำาการศกษาซอม

เสรมตามคำาแนะนำาในชดฝกเพอซอมเสรมนน

จนกวาจะมความรความเขาใจ หรอฝกปฏบตใน

เรองนนๆ ไดจงจะทำาการทดสอบตนเองเพอศกษา

ชดฝกหนวยอนๆตอไป

1.1.4 เมอผศกษาไดศกษาชดฝก

ดวยตนเองครบทกหนวยแลวใหทำาแบบทดสอบ

ฉบบรวมอกครงหนงหากสามารถทำาแบบทดสอบ

ไดคะแนนถงรอยละ 80 ของคะแนนเตมหรอ

มากกวา แสดงวาเปนผทมความรความสามารถ

เรองการวจยในชนเรยนตามวตถประสงคทกำาหนด

แตถาหากทำาแบบทดสอบไดคะแนนตำากวาเกณฑ

ดงกลาวควรตรวจสอบหาขอบกพรองททำาใหไม

สามารถทำาคะแนนไดตามเกณฑดงกลาว แลวหา

Page 69: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

60 วาโร เพงสวสดการพฒนาชดฝกอบรมดวยตนเองเพอเสรมสรางสมรรถภาพการวจย...

ทางปรบปรงแกไข เพอเพมเตมในสวนทยงขาด

ความรความเขาใจหรอฝกปฏบตไดตอไปอก

1.2 หลงจากพฒนาบคลากรกลมเปา

หมายไปไดในชวงระยะเวลา15วนหรอ30วนหรอ

อน ๆ ตามความเหมาะสม ผบรหารโรงเรยนควร

สงเกตพฤตกรรมการทำางานของผรบการพฒนาไป

แลววามการเปลยนแปลงไปในทางทดขนหรอไม

นอกจากนนควรตรวจสอบผลงานวามคณภาพขน

หรอไม ทงนเพอหาสาเหตทควรปรบปรงแกไข

พฤตกรรมหรอคณภาพของงานตอไป

1.3 การนำาชดฝกอบรมดวยตนเองไปใช

พฒนาบคลากร ไมจำากดเฉพาะบคลากรครผสอน

เทานนแตอาจนำาไปใชพฒนาบคลากรอนๆ เชน

ผบรหารโรงเรยนศกษานเทศก

1.4ผทนำาชดฝกอบรมดวยตนเองนไป

ใชศกษาควรมความซอสตยตอตนเองไมดคำาตอบ

กอนและควรปฏบตตามคมออยางเครงครด

1.5 ผศกษาควรมเวลาเพยงพอในการ

ศกษาแตละหนวยการเรยนเพอทจะไดทำากจกรรม

ใหแลวเสรจกอนทจะศกษาในหนวยตอไป

1.6 การนำาชดฝกอบรมดวยตนเองไปใช

อาจจะพมพแยกเนอหาออกเปนชดหรอหนวยการ

เรยนละ 1 เลม ทงนเพอความสะดวกและจงใจใน

การศกษา อกทงควรให ความสำาคญกบการ

ออกแบบรปเลมภาพประกอบและตวอกษรทใช

2. ขอเสนอแนะส�าหรบการวจยครงตอไป

2.1 ชดฝกอบรมดวยตนเองทพฒนาขน

ไดรบการทดสอบประสทธภาพเฉพาะในเรองความ

รความเขาใจในเนอหาทกษะในการฝกปฏบตและ

เจตคตตอการวจยในชนเรยนเทานนไมไดศกษาถง

ประสทธภาพทมผลตอเนองไปถงการเปลยนแปลง

พฤตกรรมการทำางานและผลการปฏบตงานทม

คณภาพหลงการศกษาเสรจสนไปแลวในชวงเวลา

หน ง ด งน น ผ สน ใจอาจว จ ย ให ท ราบถ ง

ประสทธภาพของชดฝ กอบรมดวยตนเองใน

ประเดนดงกลาวได

2.2 ควรทำาการศกษาถงองคประกอบ

ตางๆทจะทำาใหการศกษาชดฝกอบรมดวยตนเอง

ไดผลดยงขนเชนสอกจกรรมการเรยน

2.3 ควรมการสรางชดฝกอบรมดวย

ตนเองใหอยในลกษณะของสอหลายมต ในสาระท

จำาเปนตองสอดวยการเคลอนไหวและมเสยงเชน

คอมพวเตอรชวยสอน(CAI)วดทศน (video)ซง

จะทำาใหการศกษานาสนใจยงขน

2.4ควรมการตดตามผลผทศกษาชดฝก

อบรมดวยตนเองไปแลว วาสามารถนำาเอาความร

และทกษะไปปฏบตในการจดกจกรรมการเรยนการ

สอนไดมากนอยเพยงใดหรอมปญหาอปสรรคอะไร

บางเพอทจะหาทางชวยเหลอตอไป

2.5 ควรมการศกษาและพฒนาชดฝก

อบรมดวยตนเองในเรองตางๆใหมากขนเพอใหคร

ไดเรยนรดวยตนเอง เพอเสรมสรางสมรรถภาพ

ตาง ๆ ทจำาเปนสำาหรบครในการจดกจกรรมการ

เรยนการสอนอยางมประสทธภาพเชนเทคนคการ

สอนการเสรมแรงการจงใจ

Page 70: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 61 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

เอกสารอางอง

จรยาเหนยนเฉลย.(2546).เทคโนโลยการศกษา.กรงเทพฯ:ศนยสอเสรมกรงเทพฯ.

บญเกอควรหาเวช.(2543).นวตกรรมการศกษา.(พมพครงท5).กรงเทพฯ:เอสอารพรนตง.

บญชมศรสะอาด.(2553).การวจยเบองตน.พมพครงท8.กรงเทพฯ:สวรยาสาสน.

ประสาทอศรปรดา. (2549).สารตถะจตวทยาการศกษา. (พมพครงท 6).มหาสารคาม: โครงการตำารา

มหาวทยาลยมหาสารคาม.

สวมล วองวาณช. (2551).การวจยปฏบตการในชนเรยน. (พมพครงท 11). มหาสารคาม: โรงพมพ

จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

อจฉราสระวาส.(2541).การวจยในชนเรยนแบบมสวนรวม.วารสารขาราชการคร,17(5),15-17.

อทมพรจามรมาน.(2537).การวจยของคร.ม.ป.ท.

Dessler,GaryG.(1982).Organization and Management.Virginia:BostonPublishing.

Steers,RichardM.(1984).Introduction to Organizational Behavior.(2nded).Illinois:Scott,Fore-

manandCompany.

Page 71: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

ความสามารถในการฟนฝาอปสรรคความรเกยวกบการตงครรภการสนบสนน

ทางสงคมและพฒนกจการตงครรภของวยรนตงครรภจงหวดอางทอง*

Adversity Quotient, Knowledge of Pregnancy, Social Support and Maternal

Tasks of Pregnancy of the Pregnant Adolescents at Ang Thong Province *

พชญนาถครองญาต1,บวทองสวางโสภากล2

PhitchayanatKhrongyat1,BuathongSawangsopakul2

บทคดยอ

การวจยครงนมวตถประสงคเพอ 1. ศกษาระดบความสามารถในการฟนฝาอปสรรค ความรเกยว

กบการตงครรภ การสนบสนนทางสงคม และพฒนกจการตงครรภ ของวยรนตงครรภ จงหวดอางทอง

2.ศกษาเปรยบเทยบพฒนกจการตงครรภของวยรนตงครรภจงหวดอางทองตามปจจยสวนบคคลทแตก

ตางกน 3. ศกษาความสมพนธระหวางความสามารถในการฟนฝาอปสรรค ความรเกยวกบการตงครรภ

การสนบสนนทางสงคมและพฒนกจการตงครรภของวยรนตงครรภกลมตวอยางเปนวยรนตงครรภจำานวน

259 คน เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล คอ แบบสอบถามทผวจยสรางขน วเคราะหขอมลโดย

โปรแกรมสำาเรจรปทางสถตสถตทใช ไดแกรอยละคาเฉลยสวนเบยงเบนมาตรฐานการทดสอบแบบ

t-test และ F-test การทดสอบความแตกตางรายคดวยวธ LSD (least significant difference) และคา

สมประสทธสหสมพนธเพยรสนโดยกำาหนดคานยสำาคญทางสถตท.05

ผลการวจยพบวา กลมตวอยางมความสามารถในการฟนฝาอปสรรคสง มความรเกยวกบการตง

ครรภสงมการสนบสนนทางสงคมปานกลางและมพฒนกจการตงครรภปานกลางปจจยสวนบคคลในดาน

อายอาชพรายไดตอเดอนความสมพนธกบคสมรสลกษณะการอยอาศยทแตกตางกนทำาใหมพฒนกจการ

ตงครรภแตกตางกนอยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ.01ความสามารถในการฟนฝาอปสรรคความรเกยว

กบการตงครรภการสนบสนนทางสงคมมความสมพนธทางบวกกบพฒนกจการตงครรภอยางมนยสำาคญ

ทางสถตทระดบ.01

ค�าส�าคญ: ความสามารถในการฟนฝาอปสรรค,ความรเกยวกบการตงครรภ,การสนบสนนทางสงคม,

พฒนกจการตงครรภ,วยรนตงครรภ

* วทยานพนธวทยาศาสตรมหาบณฑตสาขาจตวทยาชมชนมหาวทยาลยเกษตรศาสตร1 นสตปรญญาโท,สาขาจตวทยาชมชนมหาวทยาลยเกษตรศาสตร2 รองศาสตราจารย,คณะสงคมศาสตรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

* MasterofScienceThesis,CommunityPsychology,KasetsartUniversity1 MasterofCommunityPsychology,KasetsartUniversity2 AssociateProfessor,FacultyofSocialSciences,KasetsartUniversity

Page 72: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 63 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

Abstract

The objectives of this researchwere 1. to study the adversity quotient, knowledge of

pregnancy,socialsupportandmaternaltasksofpregnancyofpregnantadolescentsinAngThong

province.2.tocomparethedifferencesofmaternaltasksofpregnancyofpregnantadolescents

inAngThongprovinceaccordingtotheirpersonalfactors.3.toexaminetherelationshipbetween

adversity quotient, knowledgeof pregnancy, social support andmaternal tasks of pregnancy.

Thesampleconsistedof259pregnantadolescentsinAngThongprovince.Questionnaireswere

used as tools to collect data. Statistical methods used were percentages, mean, standard

deviation, t-test, F-test, LSD (least significant difference), and Pearson’s product moment

correlationcoefficient.Levelofsignificancewassetat0.05

Researchresultscouldbesummarizedasfollows.Adversityquotientandknowledgeof

pregnancyamongpregnantadolescentswereatahighlevel.SocialsupportandMaternaltasks

ofpregnancyofpregnantadolescentswereatamoderatelevel.Differenceinage,occupation,

income,maritalrelationship,andlivingarrangementsofpregnantadolescentsmadeadifference

indoingmaternal tasksofpregnancyat0.01 levelofstatisticalsignificant.Adversityquotient,

knowledge of pregnancy and social support positively correlated with thematernal tasks of

pregnancyat0.01levelofsignificance.

Keywords: Adversity quotient, Knowledge of pregnancy, Social support,Maternal tasks of

pregnancy,Pregnantadolescents

บทน�า

การตงครรภในวยรนของประเทศไทยเปน

ปญหาสำาคญทมแตจะทวความรนแรงเพมขน

เรอยๆจากขอมลสถตสาธารณสขระบวา ป 2539

อตราการเกดมชพ ในกลมมารดาอาย 15-19 ป

คดเปนรอยละ11.7ของการเกดมชพทงหมดตอ

มาในป2553พบวาอตราการเกดมชพจากมารดา

วยรนสงในประเทศไทยไดพงสงขนไปจนถงรอยละ

20 แลว จนไดบรรจอยในวาระแหงชาตประจำาป

2554 ซงตระหนกถงความสำาคญของปญหา และ

กำาหนดเปาหมายลดอตราการตงครรภในวยรนให

เหลอเพยงรอยละ10แตตอมาในป2556รายงาน

สถตสขภาพโลก2013ขององคการอนามยโลกพบ

วาประเทศไทยมอตราการคลอดบตรของวยรนอย

ท47คนตอสตรอาย15-19ปพนคนเปนลำาดบ

ท5ในกลมประเทศประชาคมอาเซยน

การต งครรภ ถ อ เป นภาวะว กฤตตาม

พฒนาการของชวตกอใหเกดการเปลยนแปลงทงทาง

รางกายจตใจและสงคมของผตงครรภโดยปกตแลว

ชวงอายทเหมาะสำาหรบการตงครรภอยระหวาง 20-

30 ป ซงบคคลจะมความพรอมทงรางกายและจตใจ

มวฒภาวะทสามารถจะดแลครรภ ยอมรบการปรบ

เปลยนบทบาทสการเปนมารดา ซงตองรบภาระใน

การเลยงดและอบรมสงสอนบตร แตเนองจากวยรน

เปนชวงการเปลยนผาน ทำาใหวฒภาวะทางรางกาย

จตใจ อารมณ ไมสอดคลองกบการตงครรภและการ

เปนมารดาซงเปนบทบาททตองมความรบผดชอบม

การตดสนใจมพฤตกรรมทเหมาะสมกบบทบาทอก

ทงการตงครรภยงขดขวางความรสกสมดลระหวาง

การพงพาตนเองกบการพงพาผอน ซงเปนพฒนกจ

ในชวงวยรน (Cram-Elsberry & Mally-Corrinet,

Page 73: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

64 พชญนาถ ครองญาต, รศ.บวทอง สวางโสภากลความสามารถในการฟนฝาอปสรรค ความรเกยวกบการตงครรภ...

1986) ดงนนการตงครรภในวยรนจงเปนภาวะวกฤต

ซำาซอนทวยรนตองผานพนและตองการความสามารถ

ทจะปฏบตตามพฒนกจการตงครรภใหได

พฒนกจการตงครรภ (Maternal task of

pregnancy) เรมตนขนเมอผตงครรภรบรวามการ

ตงครรภเปนพฒนาการตอเนองไปตลอดเวลาในทก

ไตรมาสของการตงครรภ ผตงครรภจะตองมการ

ปรบตวยอมรบบทบาทนทงดานรางกายและจตใจ

ซงจะแสดงใหเหนถงความพรอมในการเปนมารดา

ของบคคลนน(May&Mahlmeister,1994)พฒน

กจการตงครรภจงเปนจดเรมตนทสำาคญมากของ

การเปนมารดาตอไป

ความสามารถในการฟนฝาอปสรรคคอการ

ทบคคลมความเขมแขงอดทนและมความสามารถ

ในการควบคมปญหาอปสรรคทเกดขน เปนปจจย

สำาคญทมผลตอการดำาเนนชวตของบคคล รวมทง

การกระทำาพฒนกจการตงครรภของวยรนทตอง

เผชญกบอปสรรคทงทางรางกายและจตใจแตกตาง

จากการตงครรภในวยทเหมาะสม

ความรเกยวกบการตงครรภ เปนสงททำาให

วยรนตงครรภเกดความเขาใจเรองราวตางๆไดอยาง

ถกตองการมความรเกยวกบการตงครรภทำาใหวยรน

ตงครรภเกดความเขาใจการเปลยนแปลงทเกดขนใน

ระยะตงครรภ ทงทางรางกาย จตใจ ความสมพนธ

กบคสมรสการคลอดและการเปนมารดาเมอมความ

รกจะมความเขาใจและทำาใหบรรเทาความวตกกงวล

ทจะเกดขนระหวางตงครรภสามารถปฏบตพฒนกจ

การตงครรภไดอยางราบรน

การสนบสนนทางสงคม ทไดจากมารดา

คสมรส คนรอบขาง และบคลากรทางการแพทย ก

เปนอกหนงปจจยทจะชวยเกอหนนใหวยรนตงครรภ

สามารถกระทำาพฒนกจการตงครรภไดเนองจากการ

สนบสนนทางสงคมเปนสงททำาใหวยรนตงครรภเกด

ความรสกมคณคา มความหมาย มความมนใจใน

ตนเองรสกวาไดรบการชวยเหลอเมอเกดอปสรรค

การตงครรภในวยรนของจงหวดอางทองนน

มอตราการตงครรภในวยรนมากกวารอยละ 10

ขอมลอตราการคลอดบตรของกรมการปกครอง

ระบวา อตราการคลอดบตรของมารดาวยรนของ

จงหวดอางทองมอตราสงเปน 10 อนดบแรกของ

ประเทศไทยตดตอกนมาแลว 3 ป (2551-2553)

ป 2554 มวยรนตงครรภเขารบการฝากครรภใน

โรงพยาบาลสงกดกระทรวงสาธารณสขทงสน 7

โรงพยาบาล จำานวน 729 คน จากผฝากครรภ

ทงหมด2,188คนคดเปนรอยละ33.32

จากปญหา แนวคด และขอมลดงกลาว

ผวจยจงมความสนใจทจะศกษาปจจยสวนบคคล

ความสามารถในการฟนฝาอปสรรค ความรเกยว

กบการตงครรภการสนบสนนทางสงคมกบพฒน

กจการตงครรภของวยรนตงครรภจงหวดอางทอง

โดยผวจยเหนวาผลการวจยอาจจะสามารถนำาไปใช

เปนแนวทางในการพฒนามารดาวยรนใหกระทำา

บทบาทการเปนมารดาไดอยางเหมาะสมสอดคลอง

กบความคาดหวงของสงคมแมวาจะมการตงครรภ

ในชวงวยทไมเหมาะสมกตาม

วตถประสงคของการวจย

1. เพอศกษาระดบความสามารถในการ

ฟนฝาอปสรรค ระดบความรเกยวกบการตงครรภ

ระดบการสนบสนนทางสงคม และระดบพฒน

กจการตงครรภของวยรนตงครรภจงหวดอางทอง

2. เพอเปรยบเทยบพฒนกจการตงครรภ

ของวยรนตงครรภจงหวดอางทองตามปจจยสวน

บคคลทแตกตางกน

3. เพอศกษาความสมพนธระหวางความ

สามารถในการฟนฝาอปสรรคกบพฒนกจ การตง

ครรภของวยรนตงครรภจงหวดอางทอง

4. เพอศกษาความสมพนธระหวางความร

เกยวกบการตงครรภกบพฒนกจการตงครรภของ

วยรนตงครรภจงหวดอางทอง

5. เพอศกษาความสมพนธระหวางการ

สนบสนนทางสงคมของวยรนกบพฒนกจการตง

ครรภของวยรนตงครรภจงหวดอางทอง

Page 74: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 65 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

วธด�าเนนการวจย

1. ประชากรและกลมตวอยางทใชในการ

ศกษาคอผตงครรภอายตำากวา20ปทเขารบการ

ฝากครรภ ในโรงพยาบาลส งกดกระทรวง

สาธารณสข จงหวดอางทอง 7 โรงพยาบาล ม

จำานวน 729 คน (สำานกงานสาธารณสขจงหวด

อางทอง,2554)โดยมเงอนไขคอเปนผตงครรภท

มอายตำากวา20ปมสญชาตไทยสามารถอานและ

เขยนภาษาไทยได และมอายครรภไมตำากวา 20

สปดาหในวนททำาการเกบขอมล

2. กลมตวอยางในการศกษาครงนไดทำาการ

คำานวณหาขนาดตวอยางของกลมตวอยาง โดยการ

หาขนาดของกลมตวอยางจากสตรของ Yamane

(1973) ทระดบความเชอมน 95% ไดจำานวนกลม

ตวอยาง 259คนจากนนจะทำาการสมตวอยางโดย

ใชเทคนคการสมตวอยางแบบแบงชนภมตามสดสวน

ตามจำานวนวยรนตงครรภในแตละโรงพยาบาล

การศกษาครงนใชระยะเวลาในการเกบ

รวบรวมขอมล ตงแตเดอนกนยายน 2555 -

มกราคม2556

เครองมอทใชในการวจย

ผวจยไดสรางเครองมอทใชในการเกบรวบรวม

ขอมลในการวจยครงน โดยมการทดสอบหาความ

เทยงตรง(Validity)จากผเชยวชาญ3ทานตรวจสอบ

และนำาไปหาความเชอมน (Reliability) โดยทดสอบ

กอนการเกบขอมลจรง(Tryout)กบหญงตงครรภทม

ความคลายคลงกบกลมตวอยางจำานวน30คนและ

นำามาวเคราะหหาความเชอมนของแบบสอบถามทง

ฉบบและรายขอ โดยวธหาคาสมประสทธอลฟาของ

ครอนบารค (Cronbach’s Alpha Coefficient) ได

แบบสอบถามแบงออกเปน5สวนดงน

1. แบบสอบถามดานปจจยสวนบคคลไดแก

อาย อายครรภ ระดบการศกษา อาชพ รายไดตอ

เดอนความสมพนธกบคสมรสลกษณะการอยอาศย

2. แบบสอบถามความสามารถในการฟนฝา

อปสรรค ซงผ วจยสรางขนเองโดยใชแนวคดของ

Stoltz (1997) มลกษณะเปนมาตราประมาณคา 5

ระดบจำานวน20ขอมทงขอความเชงบวกและเชงลบ

3. แบบสอบถามความรเกยวกบการตงครรภ

ซงผวจยสรางขนเองโดยประยกตจากแนวคดทฤษฎ

ทไดทำาการศกษา ใหเลอกตอบวา ใช หรอ ไมใช

จำานวน16ขอมทงขอความเชงบวกและเชงลบ

4. แบบสอบถามการสนบสนนทางสงคมซง

ผวจยสรางขนเองโดยใชแนวคดของHouse(1981)

มลกษณะเปนมาตราประมาณคา5ระดบจำานวน

24ขอมทงขอความเชงบวกและเชงลบ

5. แบบสอบถามพฒนกจการตงครรภซงผวจย

สรางขนเองโดยใชแนวคดของMayandMahlmeister

(1994) มลกษณะเปนมาตราประมาณคา 5 ระดบ

จำานวน30ขอมทงขอความเชงบวกและเชงลบ

การเกบรวมรวบขอมล

ผวจยดำาเนนการเกบรวมรวบขอมลสำาหรบ

การวจยดงน

1. ทำาหนงสอเรองขออนมตในการดำาเนน

การเกบขอมลจากภาควชาจตวทยาคณะสงคมศาสตร

มหาวทยาลยเกษตรศาสตร ไปยงนายแพทย

สาธารณสขจงหวดอางทอง และผอำานวยการ

โรงพยาบาลสงกดกระทรวงสาธารณสขทง7แหง

ในจงหวดอางทองเพอขออนญาตและขอความรวม

มอในการเกบขอมล

2. นำาแบบสอบถามทสมบรณไปแจกกลม

ตวอยางตามจำานวนทคำานวณได โดยแนะนำาตว

ชแจงวตถประสงคของการวจย อธบายขนตอน

รายละเอยดการเกบข อมล รวมทงการตอบ

แบบสอบถามและเกบขอมลดวยตนเอง

3. เกบรวบรวมแบบสอบถาม พรอมทง

ตรวจสอบความสมบรณของแบบสอบถาม

4. นำาขอมลมาวเคราะหดวยวธการทางสถต

Page 75: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

66 พชญนาถ ครองญาต, รศ.บวทอง สวางโสภากลความสามารถในการฟนฝาอปสรรค ความรเกยวกบการตงครรภ...

การวเคราะหขอมล

เมอเกบรวบรวมขอมลแบบสอบถาม และ

ตรวจสอบความถกตองของขอมลทงหมดแลว จง

ดำาเนนการลงรหสบนทกขอมลและนำาไปวเคราะห

ทางสถตดวยโดยใชโปรแกรมสำาเรจรปทางสถต

โดยแยกสถตออกเปน2สวนคอ

1. สถตเชงพรรณนา(Descriptivestatistic)

เพออธบายลกษณะทวไปของกลมตวอยาง ไดแก

คารอยละ(Percentage)ใชวเคราะหขอมลเบองตน

คาเฉลย(Mean)ใชในการจำาแนกตวแปรและแปล

ความหมายตวแปรสวนเบยงเบนมาตรฐาน(Standard

deviation)แสดงลกษณะการกระจายของขอมล

2. สถตอนมาน(Inferencestatistics)เพอ

ทดสอบสมมตฐานการวจยไดแก

2.1 t–testเพอทดสอบความแตกตาง

ของคาเฉลยของตวแปรตามทแบงตามตวแปรอสระ

เปน2กลม

2.2 F–testเพอทดสอบคาเฉลยความ

แปรปรวนของตวแปรตามทจำาแนกตามตวแปร

อสระตงแต3กลมเปนตนไปและทดสอบความแตก

ตางของคาเฉลยของกลมตวอยางรายคดวยวธของ

LSD(Leastsignificancedifference)

3. คาสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน

(Pearson’s product moment correlation

coefficient) ในการหาคาความสมพนธของตวแปร

อสระและตวแปรตามในแตละค

4. กำาหนดระดบนยสำาคญทางสถต (Level

ofsignificance)ท0.05และ0.01

ผลการศกษา

สวนท 1 ขอมลปจจยสวนบคคลของกลม

ตวอยางพบวากลมตวอยางสวนใหญมอาย18-19

ปรอยละ45.90อายครรภ28สปดาหและสงกวา

รอยละ 57.10 ระดบการศกษามธยมศกษาตอน

ปลายหรอเทยบเทาและสงกวารอยละ50.20ไมได

ประกอบอาชพ รอยละ64.50 ไมมรายได รอยละ

64.50อยดวยกนกบคสมรสโดยไมไดจดทะเบยน

สมรสรอยละ59.50และพกอาศยอยกบครอบครว

ของตนเองรอยละ59.80

สวนท 2 ระดบความสามารถในการฟนฝา

อปสรรคความรเกยวกบการตงครรภการสนบสนน

ทางสงคม กบพฒนกจการตงครรภ ของวยรนตง

ครรภดงปรากฏในตารางท1

ตารางท 1คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของความสามารถในการฟนฝาอปสรรคความรเกยวกบ

การตงครรภการสนบสนนทางสงคมกบพฒนกจการตงครรภ(n=259)

ตวแปร S.D. ระดบ

ความสามารถในการฟนฝาอปสรรค 72.98 10.11 สง

ความรเกยวกบการตงครรภ 13.01 1.65 สง

การสนบสนนทางสงคม 87.71 10.09 ปานกลาง

พฒนกจการตงครรภ 104.01 15.62 ปานกลาง

สวนท3ผลการทดสอบการเปรยบเทยบคา

เฉลยของพฒนกจการตงครรภตามปจจยสวน

บคคลพบวา อาย อาชพ รายไดตอเดอน ความ

สมพนธกบคสมรส ลกษณะการอยอาศยแตกตาง

กนมพฒนกจการตงครรภแตกตางกนดงปรากฏ

ในตารางท2

Page 76: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 67 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ตารางท 2เปรยบเทยบพฒนกจการตงครรภของวยรนตงครรภจำาแนกตามปจจยสวนบคคล(n=259)

ปจจยสวนบคคล พฒนกจการตงครรภ t-test F-test

S.D.

อาย

14-15ป 95.50 14.01 - 13.08**

16-17ป 101.27 16.68

18-19ป 108.78 13.16

อาชพ -

ไมไดประกอบอาชพ 100.67 16.07 12.96**

ลกจางหรอพนกงาน 111.52 12.94

คาขายหรอธรกจสวนตว 106.75 11.90

รายไดตอเดอน

ไมมรายได 100.67 16.07 11.09**

3,000-6,500บาท 102.54 12.86

6,501-8,500บาท 110.94 11.03

8,501บาทขนไป 114.31 12.21

ความสมพนธกบคสมรส

อยดวยกน(จดทะเบยนสมรส) 113.96 11.00 24.58**

อยดวยกน(ไมไดจดทะเบยนสมรส) 106.70 15.52

แยกกนอย 95.00 12.91

ลกษณะการอยอาศย

อาศยอยกบครอบครวของตวเอง 101.85 16.13 2.746**

อาศยอยกบครอบครวของคสมรส 107.22 14.30

**p<.01

และเมอเปรยบเทยบพฒนกจการตงครรภ

ของวยรนตงครรภจำาแนกตามอาย อาชพ รายได

ตอเดอนความสมพนธกบคสมรส เปนรายค โดย

วธLSD(LeastSignificantDifference)ดงปรากฏ

ในตารางท3,4,5และ6ตามลำาดบ

Page 77: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

68 พชญนาถ ครองญาต, รศ.บวทอง สวางโสภากลความสามารถในการฟนฝาอปสรรค ความรเกยวกบการตงครรภ...

ตารางท 3 การเปรยบเทยบคาเฉลยพฒนกจการตงครรภของวยรนตงครรภ จำาแนกตามอายเปนรายค

ดวยวธLSD(LeastSignificantDifference) (n=259)

พฒนกจการตงครรภ

จ�าแนกตามอาย

อาย

(1)

95.50

(2)

101.27

(3)

108.78

(1)14-15ป 95.50 -

(2)16-17ป 101.27 ns -

(3)18-19ป 108.78 ** ** -

nsp>.05,**p<.01

ตารางท 4 การเปรยบเทยบคาเฉลยพฒนกจการตงครรภของวยรนตงครรภจำาแนกตามอาชพเปนรายค

ดวยวธLSD(LeastSignificantDifference) (n=259)

พฒนกจการตงครรภ

จ�าแนกตามอาชพ

อาชพ

(1)

100.67

(2)

111.52

(3)

106.75

(1)ไมไดประกอบอาชพ 100.67 -

(2)ลกจางหรอพนกงาน 111.52 ** -

(3)คาขายหรอธรกจสวนตว 106.75 * ns -

nsp>.05,*p<.05,**p<.01

ตารางท 5 การเปรยบเทยบคาเฉลยพฒนกจการตงครรภของวยรนตงครรภ จำาแนกตามรายไดตอเดอน

เปนรายคดวยวธLSD(LeastSignificantDifference) (n=259)

พฒนกจการตงครรภ

จ�าแนกตามรายไดตอเดอน

รายไดตอเดอน

(1)

100.67

(2)

102.54

(3)

110.94

(4)

114.31

(1)ไมมรายได 100.67 -

(2)3,000-6,500บาท 102.54 ns -

(3)6,501-8.500บาท 110.94 ** * -

(4)8,501ขนไป 114.31 ** ** ns -

nsp>.05,*p<.05,**p<.01

Page 78: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 69 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ตารางท 6 การเปรยบเทยบคาเฉลยพฒนกจการตงครรภของวยรนตงครรภจำาแนกตามความสมพนธกบ

คสมรสเปนรายคดวยวธLSD(LeastSignificantDifference) (n=259)

พฒนกจการตงครรภ

จ�าแนกตามความสมพนธกบคสมรส

ความสมพนธกบคสมรส

(1)

113.96

(2)

106.70

(3)

95.00

(1)อยดวยกน(จดทะเบยนสมรส) 113.96 -

(2)อยดวยกน(ไมไดจดทะเบยนสมรส) 106.70 * -

(3)แยกกนอย 95.00 ** ** -

*p<.05,**p<.01

สวนท4ผลการทดสอบความสมพนธพบ

วา ความสามารถในการฟนฝาอปสรรคโดยรวมม

ความสมพนธทางบวกกบพฒนกจการตงครรภโดย

รวม ความรเกยวกบการตงครรภโดยรวมมความ

สมพนธทางบวกกบพฒนกจการตงครรภโดยรวม

การสนบสนนทางสงคมโดยรวมมความสมพนธทาง

บวกกบพฒนกจการตงครรภโดยรวมดงปรากฏใน

ตารางท7

ตารางท7ความสมพนธระหวางความสามารถในการฟนฝาอปสรรค ความรเกยวกบการตงครรภ การ

สนบสนนทางสงคมและพฒนกจการตงครรภของวยรนตงครรภ (n=259)

ตวแปร R P

ความสามารถในการฟนฝาอปสรรค 0.404** 0.000

ความรเกยวกบการตงครรภ 0.291** 0.000

การสนบสนนทางสงคม 0.556** 0.000

**p<.01

สรปและอภปรายผล

ผลการวจยพบวา ความสามารถในการ

ฟนฝาอปสรรคโดยรวมอยในระดบสง (คาเฉลย

เทากบ72.98)เนองจากกลมตวอยางมอายระหวาง

14-19ปซงถอวาอยในชวงวยรนเปนวยชวตทคน

กลางระหวางความเปนเดกกบความเปนผใหญ

(สชาจนทรเอมและสรางคจนทรเอม,2525)เปน

วยทตองการเปนตวของตวเอง อยากแสดงความ

สามารถ และตดสนใจในสงตางๆ เกยวกบตนเอง

(โสภณฑนชนาถ,2542)โดยเฉพาะกลมตวอยาง

สวนใหญนนเปนวยรนตอนปลายซงมวฒภาวะใกล

เคยงกบวยผใหญมเหตผลมากขนสามารถเรยนร

แกไขปญหาหรอตดสนใจไดดวยตนเองรวมถงการ

ควบคมอารมณและมความรบผดชอบ (Leifer,

2008)

ความรเกยวกบการตงครรภโดยรวมอยใน

ระดบสง (คาเฉลยเทากบ 13.01) ซงจากผลการ

ตอบแบบสอบถามความรเกยวกบการตงครรภ

กลมตวอยางไดผลประเมนความรเกยวกบการตง

ครรภระดบสงคดเปนรอยละ68.3เนองมาจากกลม

ตวอยางทกคนเขารบการฝากครรภทโรงพยาบาล

ซงทำาใหไดรบความรจากการฝกอบรมของหนวย

บรการฝากครรภ ซงแพทยและพยาบาลจะใหคำา

ปรกษาและความรทสำาคญระหวางการตงครรภ

และมโครงการเตรยมความพรอมคอ‘โรงเรยนพอ

Page 79: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

70 พชญนาถ ครองญาต, รศ.บวทอง สวางโสภากลความสามารถในการฟนฝาอปสรรค ความรเกยวกบการตงครรภ...

แม’ซงเปนบรการของสถานบรการสาธารณสขเพอ

มงเนนเพอใหพอแมมความรเจตคตและทกษะใน

ก า ร อบ รม เ ล ย ง ด เ ด ก สำ า ห ร บ ผ ต ง ค ร รภ

และสาม(กรมอนามย,2554)ซงสอดคลองกบสจาร

ถมพรา(2549)ททำาการศกษาพบวาหญงตงครรภ

วยรนไดรบความรจากบคลากรทางการแพทยมาก

ทสด

การสนบสนนทางสงคมโดยรวมอยในระดบ

ปานกลาง(คาเฉลยเทากบ87.71)ซงมแหลงการ

สนบสนนทางสงคมจากมารดาคสมรสครอบครว

ญาตพนอง เพอน บคลากรทางการแพทย เชน

แพทยพยาบาลเปนตนทงนอาจเปนเพราะการตง

ครรภของกลมตวอยางเกดขนในสภาวะทไมเหมาะ

สมสวนใหญมความสมพนธกบคสมรสแบบอยดวย

กนโดยไมไดจดทะเบยนสมรสและมความสมพนธ

แบบแยกกนอยการตงครรภจงเปนปญหาระหวาง

กลมตวอยางคสมรสและครอบครวของทงสองฝาย

อาจทำาใหมความขดแยงเกดขนทงนอาจเปนเพราะ

การตงครรภของกลมตวอยางเกดขนในชวงอายท

ไมเหมาะสมตอการตงครรภและสวนใหญตงครรภ

ในขณะทกำาลงศกษาอยทำาใหครอบครวเกดความ

ไมพอใจและไมเหนดวยจงถกตำาหนอาจเปนเพราะ

กลมตวอยางสวนใหญไมไดประกอบอาชพและไมม

รายได จงอาจทำาใหครอบครวและคสมรสตองรบ

ภาระคาใชจายของทงตวกลมตวอยางเองและทารก

ในครรภดวยจงทำาใหไมสามารถใหความชวยเหลอ

เกยวกบวตถสงของเงนทองแรงงานและการปรบ

สภาพแวดลอมตอกลมตวอยางไดอยางเตมทอาจ

เปนเพราะกลมตวอยางทกคนเขารบการฝากครรภ

ทโรงพยาบาล ซงทำาใหไดรบความรจากการฝก

อบรมของหนวยงานฝากครรภ

พฒนกจการตงครรภโดยรวมอยในระดบ

ปานกลาง (คาเฉลยเทากบ 104.01) เนองมาจาก

ชวงอายของกลมตวอยางคอวยรนซงวยรนนนตอง

เผชญกบภาวะวกฤตเกยวกบพฒนาการทางดาน

จตใจท เกยวข องกบตนเอง (Psychosocial

developmentoftheself)และขณะเดยวกนกตอง

เผชญกบภาวะวกฤตจากการตงครรภ ซงถอเปน

วกฤตของวฒภาวะ (Maturational crisis) ตองม

ภาระผกพนในการตงครรภ ดแลครรภเปนระยะ

เวลานานถง 9 เดอน เนองจากวยรนเปนชวงการ

เปลยนผาน ทำาใหวฒภาวะทางรางกาย จตใจ

อารมณ ไมสอดคลองกบการตงครรภและการเปน

มารดา อกทงการตงครรภยงขดขวางความรสก

สมดลระหวางการพงพาตนเองกบการพงพาผอน

ซงเปนพฒนกจในชวงวยรน (Cram Elsberry &

MallyCorrinet,1986)ในการตงครรภผตงครรภจะ

ตองเปลยนแปลงความสนใจจากเดมทเคยมตอ

เฉพาะตนเองมาเปนพฒนกจการตงครรภ(Lederman,

1984)ซงขดกบลกษณะของวยรนทสนใจแตตนเอง

ทำาใหวยรนไมสามารถทจะดำาเนนพฒนกจการตง

ครรภไปไดอยางสมบรณแบบ

เมอศกษาเปรยบเทยบพฒนกจการตงครรภ

กบปจจยสวนบคคลพบวา วยรนตงครรภทมอาย

มากกวาจะมพฒนกจการตงครรภสงกวา ซงอาย

18-19ปถอเปนวยรนตอนปลายเปนวยทตองเตร

ยมรบการกาวเขาสวยผใหญมความคดและอารมณ

ทมนคงมากขน(Schuster&Ashburn,1992)จง

สามารถปรบตนเองและมพฒนกจการตงครรภไดด

กวา

วยรนตงครรภทมอายครรภแตกตางกน ม

พฒนกจการตงครรภไมแตกตางกนเนองจากกลม

ตวอยางทงหมดมอายครรภ20สปดาหขนไปซง

เปนระยะททารกในครรภจะเรมมการเคลอนไหว

ทำาใหผตงครรภรสกถงการเคลอนไหวและรสกถง

การมตวตนของทารกในครรภ จงทำาใหผานการ

ยอมรบการตงครรภนำาไปสการสรางสมพนธภาพ

กบทารกในครรภ มการสมผสครรภเมอทารกดน

การพดคย เมออายครรภมากขนขนาดของครรภ

กจะใหญขนทำาใหสรระรางกายเปลยนแปลงอยาง

เหนไดชดผตงครรภจะมการปรบตวตอรางกายของ

ตนเองและปรบตวตอความสมพนธกบคสมรสและ

เรมจนตนาการถงการคลอดและการเปนมารดา

(Sherwen,Scoloveno&Weingarten,1999)ซง

Page 80: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 71 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

สอดคลองกบ Leifer (2008) ทกลาวไววา ตงแต

ระยะไตรมาสท 2 ผ ตงครรภจะพยายามแสดง

บทบาทการเปนมารดาเรยนรเกยวกบสงทจำาเปน

สำาหรบทารกและสงนจะเพมมากขนเมอเขาสระยะ

ไตรมาสท3จงทำาใหกลมตวอยางทมอายครรภแตก

ตางกนมพฒนกจการตงครรภไมแตกตางกน

วยรนตงครรภทมระดบการศกษาแตกตาง

กนมพฒนกจการตงครรภไมแตกตางกนเนองจาก

พฒนกจการตงครรภคอการแสดงภาวะทางจต

สงคมของผตงครรภ เปนการปรบตวและแสดง

พฤตกรรมไปตามลำาดบขนของพฒนกจการตง

ครรภ ซงไมตองอาศยระดบความรทไดจากการ

ศกษาในสถานศกษา โดยกลมตวอยางจะมความร

ทไดรบจากการฝกอบรมของหนวยงานฝากครรภ

มแพทยและพยาบาลใหคำาปรกษาและความรท

สำาคญระหวางการตงครรภแกผตงครรภ อกทงใน

ปจจบนมเทคโนโลยการสอสารททนสมย สามารถ

หาความรไดจากสอตางๆ รอบตวไดโดยงาย เชน

วทยโทรทศนหนงสอคมอเวบไซตตางๆเปนตน

เชน จากรายการโทรทศนเกยวกบแมและเดกทม

เผยแพรหลากหลายซงผตงครรภทมการศกษาทก

ระดบสามารถเขาถงขอมลความรนได

วยรนตงครรภทมอาชพลกจางหรอพนกงาน

จะมพฒนกจการตงครรภสงกวาวยรนตงครรภท

ประกอบอาชพคาขายหรอธรกจสวนตวและวยรน

ตงครรภทไมไดประกอบอาชพเนองมาจากผหญง

ทมงานทำาเมอตงครรภกจะเกดความวตกกงวลใน

เรองการทำางานเพราะระหวางการตงครรภจะตอง

มการหยดงานเพอไปตรวจครรภอยเปนระยะหรอ

มความเปลยนแปลงทางรางกายทกระทบตอการ

ทำางาน รวมทงมความวตกกงวลเกยวกบภาระคา

ใชจายทเพมขนทงในระหวางตงครรภและในการ

เลยงดบตรทกำาลงจะเกดมา (วชรพร โชตพานส,

2555)ซงอาชพลกจางหรอพนกงานนนเปนอาชพ

ทมสวสดการประกนสงคมจากบรษทโรงงานหรอ

นายจาง สามารถเบกคาใชจายในการคลอดบตร

และไดรบเงนสงเคราะหการหยดงานเพอการคลอด

บตร (สำานกงานประกน-สงคม, 2548) ทำาใหกลม

ตวอยางลดภาระคาใชจายในการตงครรภนอกจาก

นนอาชพลกจางหรอพนกงานยงมการทำางานเปน

เวลาแนนอน สามารถลาคลอดไดตามกฎหมาย

แรงงานจงลดความวตกกงวลในเรองของเวลาพก

ฟนหลงคลอดและเลยงดบตรเมอครบตามกำาหนด

วนลาแลวกสามารถกลบไปทำางานไดตามเดม

วยรนตงครรภทมรายไดสงจะมพฒนกจการ

ตงครรภสงกวาเนองมาจากรายไดเปนพนฐานของ

ระบบการดแลสขภาพของบคคล เป นแหลง

สนบสนนใหบคคลสามารถปฏบตกจกรรมตางๆได

ตามความตองการพนฐานของมนษยรวมทงความ

ปลอดภยดานสขภาพ(Edelman&Mandle,1990)

นอกจากนนการมรายไดสงทำาใหไมตองกงวลกบ

ปญหาเศรษฐกจ

วยรนตงครรภทมความสมพนธแบบอยดวย

กนโดยจดทะเบยนสมรสจะมพฒนกจการตงครรภ

สงกวาเนองมาจากการจดทะเบยนสมรสนนเปนสง

ทแสดงถงการมคสมรสอยางถกกฎหมาย ทำาให

กลมตวอยางมความมนใจในสภานภาพสมรส ไม

ตองวตกกงวลในเรองสทธตางๆและทารกในครรภ

กเปนบตรอยางถกกฎหมายสถานภาพสมรสมผล

ตอความรบผดชอบตอครอบครวและความรสกทาง

ดานจตใจกลมตวอยางทแยกกนอยกบคสมรสอาจ

ตองรบภาระทางการเงนและขาดการสนบสนนทาง

สงคมจากคสมรสทำาใหเกดผลกระทบตอการปฏบต

ตนตามพฒนกจการตงครรภ

วยรนตงครรภทอาศยอยกบครอบครวของ

คสมรสจะมพฒนกจการตงครรภสงกวาวยรนตง

ครรภทอาศยอยกบครอบครวของตนเอง เนองมา

จากการทกล มตวอยางไดเข าไปอาศยอย กบ

ครอบครวของคสมรสนนแสดงใหเหนถงการยอมรบ

และเหนชอบจากครอบครวของคสมรส ทำาใหกลม

ตวอยางรสกวาตนเองมคณคาและเปนสวนหนงของ

ครอบครวเกดความมนใจวาครอบครวของคสมรส

ใหการยอมรบการตงครรภน จงมพฒนกจการตง

ครรภดกวา สอดคลองกบแนวคดของ Arthur

Page 81: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

72 พชญนาถ ครองญาต, รศ.บวทอง สวางโสภากลความสามารถในการฟนฝาอปสรรค ความรเกยวกบการตงครรภ...

(2007) ททำาการศกษาพบวาการไมไดรบการ

ยอมรบจากครอบครวของคครอง ทำาใหหญงตง

ครรภวยรนรสกเหมอนถกทอดทงวาเหวโดดเดยว

และไมเปนทยอมรบจากสงคม

ความสามารถในการฟนฝาอปสรรคมความ

สมพนธทางบวกกบพฒนกจการตงครรภ ทงน

เนองจากกลมตวอยางรบรวาตนเองมความพยายาม

ทจะจดการกบความเปลยนแปลงตางๆ ทเกดขน

ระหวางการตงครรภไดทงภาระการตงครรภทเกด

ขน การเปลยนแปลงทางรางกายทอาจกอใหเกด

ความไมสขสบายตางๆการเปลยนแปลงทางจตใจ

ความเครยดความวตกกงวลทอาจเกดขนไดตลอด

ระยะการตงครรภ ซงสอดคลองกบ อารพนธมณ

(2546) ทกลาวไววา ความสามารถในการฟนฝา

อปสรรคหรอการเอาชนะปญหาและอปสรรคหมาย

ถง การทบคคลมความอดทน จตใจเขมแขงและม

เปาหมายชดเจนแนนอน สามารถอดทนตอความ

ยากลำาบาก ความเจบปวด การรอคอย อดทนตอ

ความเหนอยหนาย มงมนฟนฝาอปสรรคและแก

ปญหาใหได ซงสงเหลานจงทำาใหกลมตวอยางม

พฒนกจการตงครรภสงไปดวย

ความรเกยวกบการตงครรภมความสมพนธ

ทางบวกกบพฒนกจการตงครรภ เนองจากการท

บคคลจะปฏบตสงตางๆไดอยางถกตองนนจำาเปน

ตองมความรความเขาใจในเรองนนเสยกอน ดงท

สชา จนทรเอม (2539) กลาวไววา ความรทำาให

บคคลสามารถนำาเอาขอเทจจรงทเปนนามธรรมไป

ปฏบตอยางเปนรปธรรมเพอแสดงออกถงพฤตกรรม

และสงผลใหมการเปลยนแปลงพฤตกรรมทดกวา

เดม เพราะความร เปนพนฐานของการคด การ

ไตรตรองและการตดสนใจวาจะปฏบตหรอไมการ

มความรเกยวกบการตงครรภทำาใหกลมตวอยางม

ความเขาใจการเปลยนแปลงตางๆทเกดขนในระยะ

ตงครรภไมวาจะเปนการเปลยนแปลงทางรางกาย

จตใจ หรอความสมพนธกบคสมรส รวมทงการ

คลอดและการเปนมารดาดวยเมอไดรบความรกจะ

มความเขาใจ ทำาใหปฏบตตวไดอยางถกตอง ลด

ความเครยด ความวตกกงวลหรอความกลวทเกด

ขนในระยะตงครรภ ทำาใหวยรนตงครรภสามารถ

ปฏบตพฒนกจการตงครรภไปไดอยางราบรน

การสนบสนนทางสงคมโดยรวม มความ

สมพนธทางบวกกบพฒนกจการตงครรภเนองจาก

การสนบสนนทางสงคมเปนสงททำาใหวยร นตง

ครรภเกดความรสกมคณคามความหมายมความ

มนใจในตนเอง รสกวาไดรบการชวยเหลอเมอเกด

อปสรรค การทวยรนตงครรภไดรบการสนบสนน

ทางอารมณจากครอบครวญาตพนองคสมรสหรอ

เพอน สงผลใหวยรนตงครรภรบรวาตนเองไดรบ

ความสนใจดแล ไดรบความรก ความหวงใย การ

ไดยนคำาพดทดทำาใหรสกดมกำาลงใจรสกวาตนเอง

มคณคาการไดรบการชวยเหลอดานการเงนจากค

สมรสหรอครอบครว ทำาใหวยรนตงครรภสามารถ

เลอกซออาหารทมประโยชนตอรางกายซอของใช

สำาหรบทารกหรอไดรบการชวยเหลอแบงเบาภาระ

เชน คสมรสพามาฝากครรภ ชวยเหลองานบาน

ทำาใหวยรนตงครรภมความพงพอใจไดรบการตอบ

สนองความตองการในทกดานทำาใหวยรนตงครรภ

สามารถปฏบตพฒนกจการตงครรภไดอยางเหมาะสม

สอดคลองกบการศกษาของอรทย ทรงผาสข

(2551) พบวา แรงสนบสนนจากคสมรสมความ

สมพนธทางบวกกบพฒนกจของการตงครรภอยาง

มนยสำาคญทางสถต

ขอเสนอแนะ

ผ วจยมขอเสนอแนะเพอใชเปนแนวทาง

ในการปฏบตและขอเสนอแนะทใชเปนแนวทาง

ในการศกษาครงตอไปไดดงน

ขอเสนอแนะทไดจากการวจย

1. วยรนตงครรภมความสามารถในการ

ฟนฝาอปสรรคระดบสง แตความสามารถในการ

ฟนฝาอปสรรค ดานความสามารถในการควบคม

และดานผลกระทบจะตำากวาดานอนเนองจากกลม

ตวอยางยงเปนวยรน มการเปลยนแปลงของกาย

Page 82: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 73 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

และใจ ทำาใหควบคมอารมณไดยาก และไมมวฒ

ภาวะมากพอทจะสามารถประเมนผลเหตการณ

ตางๆ ไดชดเจน ดงนนสถานศกษาจงควรเพม

โปรแกรมสงเสรมความสามารถในการฟนฝา

อปสรรค เนองจากเปนสงททำาใหบคคลสามารถ

ปรบตวรบมอกบอปสรรคได อย างเหมาะสม

ผทมความสามารถในการฟนฝาอปสรรคสงจะม

ความเขมแขงจดการกบปญหาและจตใจของตนเอง

ไดเลอกทางแกปญหาไดถกตองเปนประโยชนตอ

การใชชวตในทกดาน ไมเฉพาะกบการตงครรภ

เทานน

2. วยรนตงครรภสวนใหญ (รอยละ 68)

มความรเกยวกบการตงครรภโดยรวมอยในระดบ

สงโดยไมมวยรนตงครรภคนใดทมความรในระดบ

ตำาเลย แสดงใหเหนวาการอบรมใหความรแกผตง

ครรภของหนวยงานสาธารณสขไดผลดมากจงควร

สงเสรมโครงการนตอไป

3. วยรนตงครรภมการสนบสนนทางสงคม

ในระดบปานกลางจงควรมการพดคยกบครอบครว

และคสมรสใหเหนถงความสำาคญของการสนบสนน

ทางสงคมแกผตงครรภ เชน ใหกำาลงใจ ใหคำา

ปรกษาพดคย ชวยแบงเบาภาระในชวตประจำาวน

เปนตนนอกจากนยงพบวาวยรนตงครรภไดรบการ

สนบสนนทางสงคมจากครอบครวเรองการแนะนำา

ใหมาฝากครรภในระดบสงแสดงวาประชาชนเหน

ความสำาคญของการฝากครรภ จงควรสงเสรมตอ

ไป

4. วยร นตงครรภมพฒนกจการตงครรภ

ดานการปรบตวตอความเปลยนแปลงระหวางค

สมรสในระดบปานกลาง ซงวยร นตงครรภจะม

ความรสกผดหรอเกรงใจทตองรบกวนคสมรสรสก

วาตนเองเปนภาระของคสมรสกลววาคสมรสจะไม

สนใจจงตองใหคำาปรกษาใหวยรนตงครรภเขาใจวา

ในการตงครรภตองมการเปลยนแปลงของรางกาย

เปนเรองปกตและใหคำาปรกษาแกคสมรสใหมการ

สนบสนนทางสงคม ดานอารมณ เพอใหวยรนตง

ครรภมสขภาพจตทด

ขอเสนอแนะในการวจยครงตอไป

1. ควรมการศกษาปจจยสวนบคคลของวย

รนตงครรภเพมเตม เชนอายและระดบการศกษา

ของผปกครอง อาชพของผปกครอง รายไดของผ

ปกครอง อายของคสมรส ระดบการศกษาของค

สมรสอาชพของคสมรสรายไดของคสมรสเปนตน

2. ควรมการศกษาตวแปรทางจตวทยาอนๆ

ทอาจจะมผลตอพฒนกจการตงครรภเชนการเสรม

สรางพลงอำานาจการเหนคณคาในตนเองทศนคต

ตอการตงครรภเปนตน

3. ควรมการศกษาข อมลเชงคณภาพ

มาประกอบดวย

Page 83: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

74 พชญนาถ ครองญาต, รศ.บวทอง สวางโสภากลความสามารถในการฟนฝาอปสรรค ความรเกยวกบการตงครรภ...

บรรณานกรม

กรมอนามย.(2554).คมอโรงเรยนพอแม.กรงเทพฯ:กรมอนามย.

กระทรวงพฒนาสงคมและความมนคงของมนษย.(2556).เอกสารสถานการณการคลอดบตรของวยรน

ไทย ป 2555. [ออนไลน ] . ได จาก: h t tp : / /www.msoc ie ty .go . th /ewt_news.

php?nid=10430&filename=index,[สบคนเมอวนท15ธนวาคม2556]

ธระศกดกำาบรรณารกษ.(2548).AQ อดเกนพกด.กรงเทพฯ:เอกซเปอรเนท.อางถงPaulG.Stoltz.

1997.Adversity Quotient: turning obstacles into opportunities.NewYork:JohnWiley&

Sons.

วชรพรโชตพานส.(2555).เอกสารประกอบการสอนวชา PN101 การเจรญเตบโตและพฒนาการของ

มนษย.กรงเทพฯ:มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา.

สชาจนทรเอม.(2539).จตวทยาทวไป.พมพครงท9.กรงเทพฯ:ไทยวฒนาพานช.

สชาจนทรเอมและสรางคจนทรเอม.(2525).จตวทยาพฒนาการ.พมพครงท2.กรงเทพฯ:สำานกพมพ

ไทยวฒนาพานชจำากด.

สำานกงานประกนสงคม.(2558).สทธประโยชนกรณคลอดบตร[ออนไลน].ไดจาก:www.sso.go.th/wpr/

category.jsp?cat=869.,[สบคนเมอวนท20กมภาพนธ2558]

โสภณฑนชนาถ.(2542).จตวทยาวยรน.กรงเทพฯ:สถาบนราชภฏธนบร.

อารพนธมณ.(2546).ฝกใหคดเปน คดใหสรางสรรค.กรงเทพฯ:ใยไหมเอดดเคท.

ArthurA.,S.UnwinandT.Mitchell.(2007).Teenagemother’sexperiencesofmaternitysevices:

aqualitativestudy.British Journal of midwifery.15(11):672-677.

Cram,E.andC.Mally.(1986).AdolescentParent.Nursing assesment and strategies for the

family risk: parenting 2nded.(245-248).

Edelman,C.L.andC.L.Mandle.(1990).Health promotion throughout the lifespan.3rded.Mis-

souri:Mosby-YearBook,Inc.

House,J.S.(1981).Work stress and social support.London:AddisonWesley.

Lederman,R.P.(1984).Psychosocial adaptation in pregnancy. 2nded.NewYork:Springer.

Leifer,G.(2008).Maternity nursing: an introductory text. 10thed.Missouri:ElsevierInc.

May,K.A.andMalmeister,L.R.(1994).Maternal and Neonatal Nursing: Family-Centered Care.

3rded.Philadelphia:J.B.Lippincott.

SchusterandAshburn.(1992).The Process of human development: a holistic lifespan approach.

3rded.Philadelphia:J.B.Lippincott.

Sherwen,L.N.,M.A.Scoloveno,andC.T.Weingarten.(1999).Maternity nursing: Care of the

childbearing family.3rded.Norwalk:Appleton&Lange.

Stoltz,P.G.(1997).Adversity Quotient: turning obstacles into opportunities.JohnWiley&Sons.

Page 84: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

ตนทนและผลตอบแทนของธรกจบงกะโลจงหวดนครศรธรรมราช

Cost and return of Bungalow Businesses in Nakorn Si Tammarat.

ชญานเวยงสมทร1,ชชฎาอมรนทร1,ปาวนาเพชรเกาะ1,ภานเดชแซตง1,วรยสไกรเดช1,

รจนาขนแกว2

ChayaneeWeingsamut1,ChatchadaAmmarin1,PawinaPhetkoh1,PhanudetSaetang1,

WorrayutKraidet1,RojanaKhunkaew2

บทคดยอ

การวจยครงนมวตถประสงค เพอศกษาการรบรตนทนและผลตอบแทนของการประกอบธรกจ

บงกะโลตลอดจนวเคราะหผลตอบแทนจากการลงทนในการประกอบธรกจบงกะโลโดยใชแบบสมภาษณ

ในการเกบขอมลจากผประกอบการธรกจบงกะโลอำาเภอขนอมจงหวดนครศรธรรมราชจำานวน13แหง

จากการศกษาวเคราะหขอมลทางการเงนของธรกจบงกะโลพบวาธรกจมการจำาแนกตนทนออกเปนสอง

สวนคอหนงตนทนจากการลงทนเรมแรกมตนทนเฉลยเทากบ12,627,000บาทและสองตนทนในการ

ดำาเนนงานมตนทนเฉลยเทากบ155,076.92บาทตอเดอนโดยจากการรบรตนทนดงกลาวนนผประกอบ

การขาดความครบถวนในการบนทกตนทนทางเศรษฐศาสตร สงผลทำาใหมการรบรตนทนตำากวาตนทนท

เกดขนจรงในดานผลตอบแทนพบวาผลตอบแทนเฉลยเทากบ521,153.84บาทตอเดอนการวเคราะห

ผลตอบแทนจากการลงทนของธรกจบงกะโลพบวาบงกะโลขนาดเลกมอตราสวนผลตอบแทนตอตนทน

3.20เทาระยะเวลาคนทน5ป1เดอนมจดคมทนอยท141,772.10บาท/ปบงกะโลขนาดกลางมอตราสวน

ผลตอบแทนตอตนทน1.26เทาระยะเวลาคนทน19ป6เดอนมจดคมทนอยท385,454.54บาท/ปและ

บงกะโลขนาดใหญจะมอตราสวนผลตอบแทนตอตนทน4.73เทาระยะเวลาคนทน1ป9เดอนมจดคม

ทนอยท419,277.10บาท/ปจากการวเคราะหอตราสวนทางการเงนดงกลาวแสดงใหเหนวาธรกจบงกะโล

จดเปนธรกจหนงทมความคมคาตอการลงทน

ค�าส�าคญ: ตนทน,ผลตอบแทน,ธรกจบงกะโล

1 นกศกษาหลกสตรพฒนาธรกจ,คณะศลปศาสตรและวทยาการจดการมหาวทยาลยสงขลานครนทรวทยาเขตสราษฎรธาน2 อาจารยหลกสตรบญชบณฑต,คณะศลปศาสตรและวทยาการจดการมหาวทยาลยสงขลานครนทรวทยาเขตสราษฎรธาน1 Student, BusinessAdministrationinBusinessDevelopmentDepartment2 Lecturer, Accounting Department, Faculty of Liberal Arts andManagement sciences Prince of Songkla

University,SuratThaniCampus

Page 85: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

76 ชญาน เวยงสมทร และคณะตนทนและผลตอบแทนของธรกจบงกะโล จงหวดนครศรธรรมราช

Abstract

ThepurposesofthisresearchweretostudytherecordedcostsandreturnsofBungalow

businesses,includingananalysisofreturnoninvestment.Interviewswereconductedtocollect

datafrom13ownersofbungalowsinKhanomdistrict,NakhonSiThammaratprovince.Theresults

indicatedthatbusinesscostsareclassifiedintotwoparts.One,theinvestmentcostwasaverage

andequalto12.627millionbaht.Two,theoperationalcostswasaverageandequalto155,076.92

baht/month. According to the study, operator’s economic records are incomplete thus it was

perceivedthatcostswerelowerthanactualcosts.Thereturnsofthebusinesseswereaverage

andequal to521,153.84baht/month.Theanalysisof returnon investment found thatasmall

bungalowhadabenefitcostratioat3.20times,andapaybackperiodof5yearsandonemonth.

Thebreakevenpointwasequalto141,772.10baht/year.Amediumbungalowhadabenefitcost

ratioof1.26times,thepaybackperiodis19yearsand6months,thebreakevenpointequalto

385,454.54baht/year.Alargebungalowhadabenefitcostratioat4.73times,withapayback

periodof1yearand9months.Thebreakevenpointwasequalto419,277.10baht/year,The

ratioofsuchfinancesindicatesthattheBungalowbusinessisworththeinvestment.

Keywords : Cost,Return,BungalowBusiness

บทน�า

ประเทศไทยมอตสาหกรรมการทองเทยว

เปนแหลงรายไดสำาคญของประเทศเนองดวยความ

โดดเดนของทรพยากรทวทกภมภาคทงในดานทาง

วฒนธรรมและดานทรพยากรธรรมชาตอกทงยงม

การขยายเสนทางคมนาคมใหมความสะดวกในการ

เดนทางมากขนจงทำาใหนกทองเทยวทวโลกตดสน

ใจเดนทางเขามาทองเทยว พกผอน หรอใชชวต

หลงเกษยณสงผลใหธรกจหองพกและบรการมการ

ขยายตวขนดวยเชนกน ไมวาจะเปนธรกจโรงแรม

รสอรท หรอบงกะโล แตจากสถานการณความไม

แนนอนทางดานการเมองและภาวะการชะลอตว

ทางเศรษฐกจในป2557สงผลใหมจำานวนนกทอง

เทยวชาวตางชาตทเดนทางทองเทยวในประเทศไทย

ลดลง ในธรกจโรงแรมพบวามการหดตวลงรอยละ

2.6ปญหาดงกลาวสงผลตอเนองมายงป2558ยง

คงมแนวโนมการฟนตวไดชา จงไดมการประกาศ

ใชมาตรการใหบคคลธรรมดาและนตบคคลสามารถ

นำารายจายจากการทองเทยวใชในการหกลดหยอน

ภาษไดเพอเปนสวนหนงในการกระตนตลาดธรกจ

โรงแรม นอกเหนอจากปญหาดงกลาวยงคง

มปญหาการแขงขนระหวางผประกอบการธรกจ

โรงแรมทงในดานการใหบรการและดานราคา โดย

เฉพาะอยางยงกลมโรงแรมหรอธรกจทพกขนาด

กลางและขนาดยอมทมการบรหารกจการเอง จะ

ตองใหความสำาคญในการพฒนาศกยภาพการ

แขงขน โดยจะตองมการวเคราะหศกยภาพของ

กจการอาจตองสรางภาพลกษณใหมๆทมความ

แตกตางจากเดมหรอมการนำาเสนอกจกรรมอนๆ

ทสอดคลองกบรปแบบการทองเทยวทงนเพอใหม

ศพยภาพเพยงพอในการใหบรการหลงจากการเปด

เสรประชาคมเศรษฐกจอาเซยนตอไป (ศนยวจย

กสกรไทย,กมภาพนธ2558)

Page 86: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 77 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

บงกะโลเปนอกหนงทางเลอกในการใช

บรการของนกทองเทยวโดยจดเปนธรกจใหบรการ

ดานหองพกขนาดเลก เหมาะสำาหรบลกคาทเดน

ทางมาเปนครอบครวหรอเปนหมคณะ ผประกอบ

การสวนใหญนนเปนชาวบานในพนทมการสราง

ทพกขนอยางเรยบงายไมเนนความหรหรามอตรา

คาบรหารไมสงมากและมการบรหารจดการทไมซบ

ซอน (ผจดการออนไลน,2550) อยางไรกตามการ

ประกอบธรกจบงกะโลยงคงมปญหาในเรองของการ

บรหารจดการการขาดระบบบญช ขาดความรความ

เขาใจเกยวกบการบนทกตนทนและผลตอบแทนจาก

การประกอบธรกจ (กล มผ ประกอบการธรกจ

บงกะโล อำาเภอขนอม จงหวดนครศรธรรมราช,

2558) โดยหากผประกอบการมการบนทกตนทน

ตำากวาตนทนจรงมการกำาหนดราคาหองพกตำาผล

ในระยะยาวอาจทำาใหกจการมผลขาดทนสะสม ผ

วจยมความสนใจศกษาเกยวกบการบนทกตนทน

และผลตอบแทนของธรกจบงกะโล อำาเภอขนอม

จงหวดนครศรธรรมราช เพอเปนขอมลใหกบผ

ประกอบการในการพฒนาศกยภาพในการบรหาร

และศกยภาพในการแขงขนทางธรกจตอไป

แนวคดเกยวกบตนทนและการจ�าแนก

ตนทน

กชกร เฉลมกาญจนา (2552) กลาววา

ตนทน (Cost) หมายถง จำานวนทรพยากรทไดใช

ไป เพอวตถประสงคหนงเพอใหไดสงหนงสงใดมา

โดยสวนใหญตนทนจะแสดงในรปของตวเงน

สภาพรพรนภา (2536) กลาววา ตนทน

(Cost)ในแงของบญชตนทนหมายถงจำานวนเงน

ทใชไปเพอแลกเปลยนกบสนคาหรอบรการจำานวน

เงนนจะเปนทงเงนสดหรอไมกได แตตองแสดงใน

ลกษณะของตวเงน (Monetary Unit) ตนทนของ

สนคาหรอบรการจะเปนเทาไหรจำานวนเทาใดกขน

อยกบผขาย(MonetaryMeasurement)หรอกลาว

อกนยหนง กคอ การแลกเปลยนเพอใหไดมาซง

วตถดบสนคาหรอกจการใดกจการหนง

อนรกษทองสโขวงศ(2554)กลาววาตนทน

(Cost) หมายถง มลคาของทรพยากรทสญเสยไป

โดยมลคานนจะตองสามารถวดไดเปนเงนตราซง

เปนลกษณะของการลดลงในสนทรพยหรอเพมขน

ในหนสนและเมอมตนทนทเกดขนและกจการไดนำา

ไปใชประโยชนแลว ตนทนนน กถอวาเปน คาใช

จาย ดงนน คาใชจายจงหมายถงตนทนทไดให

ประโยชนทงหมดไปแลวรวมถงตนทนทกจการสญ

เสยไป โดยมการจำาแนกตนทนตามหนาทงาน

เปนการพจารณาตนทนทเกดขนจากการดำาเนน

งานหรอปฏบตงานของหนาทงานตางๆ โดยปกต

แลวจะสามารถแบงหนาทงานในกจการตางๆออก

เปน4หนาทคอการผลตการตลาดการบรหาร

การเงน ดงนน ตนทนทจะเกดขนในหนาทงาน

ตางๆคอ

1. ตนทนทเกยวของกบการผลต(Manufac-

turingcosts)ไดแกตนทนทมความสมพนธกบการ

ผลตคอวตถดบทางตรงคาแรงงานทางตรงและ

คาใชจายการผลต

2. ตนทนทเกยวกบการตลาด (Marketing

costs)คอตนทนตางๆทเกยวกบการสงเสรมการ

จำาหนายสนคาหรอบรการคาโฆษณาคานายหนา

พนกงานขาย

3. ตนทนเกยวกบการบรหาร(Administra-

tivecosts)ไดแกตนทนทเกดขนในลกษณะทเกยว

กบการสงการการควบคมและการดำาเนนงานของ

กจการนอกจากนยงรวมถงเงนเดอนของผบรหาร

และพนกงานในแผนกตางๆทไมเกยวกบแผนกผลต

และแผนกขาย

4. ตนทนทางการเงน(Financialcosts)คอ

ตนทนทเกดขนอนเนองมาจากการจดหาเงนทน

หรอการบรหารเงนทนของกจการเชนคาดอกเบย

คาธรรมเนยมตางๆเปนตน

ในงานวจยนขอใหความหมายเกยวกบ

ตนทนและการจำาแนกตนทน ดงน ตนทนในการ

ประกอบธรกจบงกะโลคอทรพยากรหรอคาใชจาย

Page 87: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

78 ชญาน เวยงสมทร และคณะตนทนและผลตอบแทนของธรกจบงกะโล จงหวดนครศรธรรมราช

ของกจการอนกอใหเกดรายไดโดยสามารถจำาแนก

ไดเปน2ประเภทคอคาใชจายในการลงทนและ

คาใชจายในการดำาเนนงาน ไดแก ตนทนคาทดน

คากอสรางคาตกแตงคาสาธารณปโภคเงนเดอน

พนกงาน คาจาง ตลอดจนตนทนทไมไดอยในรป

ของตวเงน

แนวคดเกยวกบผลตอบแทน

สมาลจวะมตร(2547)กลาววาผลตอบแทน

หมายถง การทผลงทนนำาเงนไปลงทนเพอหวงจะ

ไดรบผลประโยชนจากการลงทนในอนาคตซงทำาให

ผลงทนมความมงคง และความพงพอใจมากขน

โดยผลตอบแทนจากการลงทนน หมายถง ผล

ประโยชนทจะไดรบจากการลงทนอาจทำาใหสวน

ของผลงทนมมลคาเพมขน

ฐาปนาฉนไพศาล (2555) กลาวไววา ผล

ตอบแทนหมายถง สงทผลงทนไดมา หรอ ไดรบ

จากเงนลงทนเชนทรพยสนหรอกจกรรมตางๆ

ภายใตความไมแนนอนในอนาคต หรออกความ

หมายหนงคอดอกผลรวมทงสนทผลงทนไดรบ

ทรพยสนกจการหรอหลกทรพยลงทนตลอดชวง

ระยะเวลาการลงทน

อต อตกล (2556) กลาววา ผลตอบแทน

หมายถงสงทผลงทนไดรบจากการดำาเนนงานของ

กจการทลงทนโดยขนอยกบผลจากการปฏบตงาน

ของกจการนนๆซงอาจสงผลใหผลงทนไดรบกำาไร

จากการลงทนหรอขาดทนจากกจการนน

ในงานวจยนขอใหความหมายเกยวกบผล

ตอบแทนดงน ผลตอบแทนหมายถง รายไดหรอ

ผลประโยชนทเกดขนจากการลงทนประกอบธรกจ

บงกะโลไดแกรายไดจากการใหบรการหองพกการ

บรการดานอาหารตลอดจนรายไดจากการบรการ

ยานพาหนะ

การวเคราะหผลตอบแทนจากการลงทน

เสถยรศรบญเรอง(2542)การวเคราะหการ

ลงทนและผลตอบแทนจากการลงทนขอกจการใดๆ

โดยเปนการเปรยบเทยบผลตอบแทนและตนทน

ของกจการนนๆ ซงผลตอบแทนและตนทนของ

กจการจะเกดขนในระยะเวลาทตางกนตลอดอาย

ของกจการดงนนจงตองมการปรบคาของเวลาของ

กจการ เพอใหไดมาซงผลตอบแทนทไดรบและ

ตนทนทเสยไปชวงในระยะเวลาทตางกน ใหเปน

เวลาปจจบนกอนจงจะสามารถทำาการเปรยบเทยบ

กนไดอยางถกตองชดเจนมากยงขนการวเคราะห

ทางดานการเงนเปนการวเคราะหคาใชจายหรอเงน

ลงทนและผลตอบแทนหรอผลกำาไรทางการเงนของ

กจการ เพอวเคราะหวากจการทจดทำาขนนนม

ความคมคากบการลงทนหรอไมโดยทวไปแลวแบง

การวเคราะหเปน2ประเภทคอ

1. การวเคราะหโดยไมมการคดลด(Undis-

countedApproach)คอการวดคาของตนทนและ

ผลตอบแทนจากกจการโดยไมคำานงถงคาเงนทได

มาหรอใชไปในชวงเวลาทตางกนเชนเงนสดรบใน

ปท 1จำานวนหนงกบเงนจำานวนเดยวกนนทจะได

รบในปท5จะถอวามมลคาทเทากนการวเคราะห

วธน ตวอยางเชนการหาระยะเวลาคนทน (Play-

backPeriod)ซงเปนการคำานวณวานบจากจดเรม

ตนกจการจะใชระยะเวลาอกเทาไร จงจะมกระแส

เงนสดรบสทธจากกจการรวมกนเทากบมลคาใน

การลงทน(TotalCapitalInvestment)

2. การวเคราะหโดยมการคดลด(Discounted

Approach) คอ วธการวเคราะหโดยมการคดลด

เปนวธการวดคาของผลตอบแทนและตนทนหรอ

คาใชจายทเกดจากกจการ โดยคำานงถงคาเสย

โอกาสผานวธการคดลด(DiscountedMethod)ซง

วธทนยมใชไดแกมลคาปจจบนสทธ(NPV)อตรา

ตอบแทนภายในจากการลงทน(IRR)อตราสวนผล

ตอบแทนตอตนทน(B/CRatio)

Page 88: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 79 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ทฤษฎการวเคราะหโครงการ

จากการศกษางานวจยการวเคราะหตนทน

และผลตอบแทนทางการเงนของธรกจ สามารถ

จำาแนกทฤษฎการวเคราะหโครงการออกเปน 4

ประเภทดงน

1. อตราผลตอบแทนภายในโครงการ

(InternalRateofReturn; IRR)เปนเกณฑการ

วเคราะหเพอหาอตราผลตอบแทนภายในของเงน

ลงทนในการเทยบกบอตราดอกเบยในทองตลาด

โดยคำานวณหาอตราดอกเบยหรออตราสวนลด ท

ทำาใหมลคาปจจบนสทธของโครงการมคาเปนศนย

ซงอตราสวนลดดงกลาว ทำาใหผลประโยชน

ตอบแทนและตนทนทจายไปของโครงการทไดคด

ลดเปนมลคาปจจบนแลวเทากนหลกในการตดสน

ใจลงทนในโครงการ โดยนำาคาทคำานวณไดเปรยบ

เทยบกบอตราดอกเบยหรออตราคดลดทกำาหนด

ถาคาทคำานวณไดมคาสงกวาอตราดอกเบยหรอคา

เสยโอกาสของเงนทนโครงการนนคมคาทจะลงทน

แตหากคาทไดตำากวาอตราดอกเบยหรออตราคด

ลดโครงการนนกไมคมคาทจะลงทน

2. อตราสวนของผลตอบแทนตอตนทน

(Benefit-CostRatio;B/CRatio)คอมลคาปจจบน

ของผลตอบแทนรวม(PVB)หารดวยมลคาปจจบน

ของตนทนรวม(PVC)ผลตอบแทนจะเกดขนตลอด

อายของโครงการ ถงแมวาเมอการลงทนโครงการ

ผานพนไปแลว ในขณะทตนทนในการกอสรางจะ

เกดขนเฉพาะในชวงการลงทนเทานน สวนตนทน

ทอยในรปของคาใชจายในการดำาเนนงาน คาซอม

แซมบำารงรกษาและการลงทนทดแทนอปกรณท

เสอมสภาพจะเกดขนตลอดชวงอายของโครงการ

จากนนจงนำาเอากระแสผลตอบแทนและกระแส

ตนทนของโครงการทไดรบการปรบคาไปตามเวลา

หรอคดเปนมลคาปจจบนแลวนำามาเปรยบเทยบกน

เพอหาอตราสวนผลตอบแทนตอตนทน(B/CRatio)

โดยอตราสวนระหวางมลคาปจจบนของผลตอบแทน

กบมลคาปจจบนของคาใชจายตลอดอายโครงการ

ซงอตราสวนรายไดตอตนทน(Benefit-CostRatio;

B/CRatio)ของโครงการทเหมาะสมตอการลงทน

ตองมากกวา1หรออยางนอยทสดตองเทากบ1

3. ระยะเวลาคนทนของโครงการ(Payback

PeriodAnalysis)คอระยะเวลาหรอจำานวนปในกา

รดำาเนนงานททำาใหผลตอบแทนสทธจากโครงการ

มคาเทากบคาใชจายในการลงทนพอด วธการหา

ระยะคนทนหรอหาจำานวนปทจะไดรบผลตอบแทน

คมกบเงนทลงทน สามารถทจะคำานวณ ไดดงน

ระยะเวลาคนทน(ป)=เงนลงทนเมอเรมโครงการ/

ผลตอบแทนเฉลยตอป

4. การตดสนใจลงทน ( Inves tment

Decision) คอ การตดสนใจเกยวกบการเลอก

โครงการลงทนวาควรลงทนในโครงการใดจงจะให

ผลตอบแทนตามความตองการโดยใชเกณฑในการ

ตดสนใจทางการลงทนทคำานงถงคาเสยโอกาส

(OpportunityCost)ไดแกมลคาปจจบนสทธของ

ผลตอบแทน (NPV) อตราสวนผลตอบแทนตอ

ตนทน(B/CRatio)และอตราผลตอบแทนภายใน

โครงการ(IRR)ตามรายละเอยดทกลาวมาแลวขาง

ตน ซงเกณฑตางๆทใชในการตดสนใจทางการ

ลงทนจะทำาใหผวเคราะหโครงการลงทนและตดสน

ไดวาควรลงทนในโครงการนนๆหรอไม

งานวจยทเกยวของ

ปราการละวโล(2547)ไดทำาการศกษาเรอง

การวเคราะหตนทนและผลตอบแทนของธรกจทพก

บงกะโลทเกาะสชง จงหวดชลบร จากขอมลดาน

คาใชจายของธรกจทพกบงกะโลทเกาะสชงจงหวด

ชลบร ไดมการนำาขอมลเกยวกบตนทนการลงทน

และคาใชจายของธรกจบงกะโลมาทำาการวเคราะห

ในเชงทฤษฎ เพอเปนเกณฑในการตดสนใจลงทน

โดยมการวเคราะหถงความเปนไปไดของธรกจทพก

แบบบงกะโลทเกาะสชง จงหวดชลบรน เปนการ

วเคราะหการดำาเนนงานในระยะเวลา 10 ป และ

กำาหนดอตราสวนลดรอยละ 10 โดยไดทำาการ

Page 89: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

80 ชญาน เวยงสมทร และคณะตนทนและผลตอบแทนของธรกจบงกะโล จงหวดนครศรธรรมราช

วเคราะหถงตนทนของโครงการวาเปนโครงการท

สามารถประกอบกจการไดเพราะมผลตอบแทนท

คมคาตอการลงทน

ดำารขวญสวรรณ(2552)ไดทำาการศกษา

เรองการวเคราะหตนทนและผลตอบแทนของธรกจ

รสอรทแหงหนงในตำาบลออนกลางอำาเภอแมออน

จงหวดเชยงใหมโดยมวตถประสงคเพอวเคราะห

และประเมนถงความเปนไปไดในการลงทนของ

โครงการรสอรทแหงหนงในตำาบลออนกลางอำาเภอ

แมออน จงหวดเชยงใหมและเพอวเคราะหความ

ไหวตวตอการเปลยนแปลงของโครงการโดยดผลก

ระทบของโครงการเมอเกดการเปลยนแปลงทาง

ดานตนทนในการประกอบธรกจ โดยกำาหนดอาย

ของโครงการเปนเวลา 10 ป และกำาหนดให

อตราสวนลดเทากบรอยละ 7 ผลการศกษาพบวา

การลงทนในโครงการรสอรทแหงนในตำาบลออนกลาง

อำาเภอแมออนจงหวดเชยงใหมมความเหมาะสม

และคมคาตอการลงทน

รงเกยรต เลารงเรอง และ วชญานน รตน

วบลยสม(2553)ไดทำาการศกษาเรองตนทนและ

ผลตอบแทนในการประกอบธรกจโรงแรม ในเขต

อำาเภอเมอง จงหวดกำาแพงเพชร โดยทำาการเกบ

รวบรวมขอมลปฐมภม จากผประกอบการโรงแรม

ในเขตอำาเภอเมอง จงหวดกำาแพงเพชร จำานวน

7แหงแลวนำาขอมลทไดทำาการวเคราะหโดยหาคา

เฉลยสรปผลประกอบการธรกจในรปแบบงบกำาไร

ขาดทน และ ประมาณการกระแสเงนสดภายใน

ระยะเวลา10ปและนำาผลมาวเคราะหทางการเงน

ผลการศกษาพบวาการลงทนมระยะเวลาคนทน4

ป5เดอนและอตราผลตอบแทนตอตนทนเทากบ

1.19จงเปนธรกจทสมควรลงทน

ธนษฐนาคประเสรฐ(2554)ไดทำาการศกษา

เรองการวเคราะหตนทนและผลตอบแทนทางการ

เงนของธรกจหอพกใหเชาแหงหนงในจงหวด

เชยงใหมโดยทำาการศกษาการวเคราะหตนทนและ

ผลตอบแทนทางการเงนของโครงการหอพกใหเชา

บรเวณหลงมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ม

วตถประสงค 2ประการคอ เพอศกษาความเปน

ไปไดทางดานการเงน ในการลงทนในธรกจหอพก

ใหเชาบรเวณหลงมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

และเพอพจารณาถงผลตอบแทนทางการเงนจาก

การลงทน ผลจากการศกษาพบวาโครงการนม

ความคมคาในการลงทน เนองจาก NPV มคา

มากกวาศนยIRRมคามากกวาอตราดอกเบยเงน

กหรออตราทกำาหนดคอรอยละ8และB/CRatio

มคามากกวาหนง แตในการวเคราะหทางการเงน

ในทนเปนการพจารณาในสวนทสามารถตคาเปน

ตวเงนไดในทางบญชเทานนการวเคราะหโครงการ

ในครงนไมไดคำานงถงตนทนทางเศรษฐศาสตร

ดงนนผวจยจงมความสนใจทจะศกษาการ

รบรตนทนและผลตอบแทนของการประกอบธรกจ

บงกะโลรวมถงวเคราะหผลตอบแทนจากการลงทน

ในการประกอบธรกจบงกะโล ในอำาเภอขนอม

จงหวดนครศรธรรมราชเพอใหไดขอมลทางการเงน

ทเปนประโยชนตอการตดสนใจในการประกอบ

ธรกจตอไป

วตถประสงคในการวจย

1.เพ อศกษาการรบ ร ต น ทนและผล

ตอบแทนของการประกอบธรกจบงกะโล อำาเภอ

ขนอมจงหวดนครศรธรรมราช

2. เพอวเคราะหอตราผลตอบแทนจากการ

ลงทนของธรกจบงกะโล ในอำาเภอขนอม จงหวด

นครศรธรรมราช

ระเบยบวธการวจย

ประชากรและกลมตวอยาง

การศกษาครงนเปนการศกษาถงตนทนและ

ผลตอบแทนในการประกอบธรกจบงกะโลในอำาเภอ

ขนอมจงหวดนครศรธรรมราชโดยมประชากรกลม

ตวอยางในการศกษาครงนคอผประกอบการธรกจ

บงกะโลในพนทอำาเภอขนอมจงหวดนครศรธรรมราช

Page 90: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 81 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

จำานวน32แหง(เทศบาลตำาบลขนอม,2558)ใน

การเกบขอมลไดจำาแนกขนาดของบงกะโลโดยใช

เกณฑตนทนการลงทนดงน

พนทต�าบล รวมจ�านวน(แหง)

ตำาบลขนอม 27แหง

ตำาบลทองเนยน 3แหง

ตำาบลควนทอง 2แหง

รวม 32แหง

เครองมอทใชในการวจย

การวจยใชแบบสมภาษณเกยวกบตนทน

และผลตอบแทนในการประกอบธรกจบงกะโลพนท

อำาเภอขนอม จงหวดนครศรธรรมราช โดยแบบ

สมภาษณมลกษณะแบบคำาถามปลายเปด(Open-

ended)ในการเกบขอมลของผประกอบการโดยได

ศกษาแนวคด ทฤษฎและค นคว างานว จยท

เกยวของกบการศกษาตนทนและผลตอบแทนและ

สำารวจการปฏบตงานในแตละขนตอนของการ

ประกอบธรกจบงกะโล เพอทำาการพฒนาแบบ

สมภาษณเสนอใหกบผทรงคณวฒทำาการประเมน

แบบสมภาษณซงแบงออกเปน2ตอนดงน

ตอนท1ขอมลทวไปเกยวกบธรกจบงกะโล

จำานวน25ขอประกอบดวยดานระยะเวลาในการ

ประกอบธรกจการใชเงนทนจำานวนหองพกอตรา

คาบรการ ระบบการเปดจองหองพก ทำาเลทตง

บงกะโลตลอดจนรปแบบในการชำาระเงน

ตอนท 2 ข อมลเ กยวกบต นทนและผล

ตอบแทนในการประกอบธรกจบงกะโลจำานวน21ขอ

ประกอบดวยคาใชจายในการลงทนคาใชจายในการ

ดำาเนนการและผลตอบแทนทไดรบจากการใหบรการ

การศกษาครงนจะนำาขอมลทไดมาคำานวณ

สถตโดยใชโปรแกรมสำาเรจรป SPSS เปนการ

วเคราะหสถตเชงพรรณนาเพอใชวดขอมลเกยวกบ

บรบททวไปในการรบรตนทนและผลตอบแทนของ

ธรกจลงกะโล อำาเภอขนอม และใชการวเคราะห

อตราสวนทางการเงนในการวเคราะหจดคมทน

ระยะเวลาการคนทนและอตราผลตอบแทนจากการ

ลงทนของธรกจ

สรปผลการวจย

จากจำานวนประชากรกลมตวอยางทงสน32

แหงมผประกอบการใหขอมลในการวจยจำานวน13

แหงโดยทำาการวเคราะหและสรปผลการวจยดงน

พนท

ต�าบล

ขนาด

เลก

เงน

ลงทน

ไมเกน

5ลาน

บาท

ขนาดกลาง

เงนลงทน

5,000,001

12,000,000

บาท

ขนาดใหญ

เงนลงทน

12,000,000

บาทขนไป

รวม

ตำาบล

ขนอม

3 4 5 12แหง

ตำาบล

ทองเนยน

1 1แหง

รวม 3 5 5 13แหง

1. ขอมลทวไปของธรกจบงกะโล

ผประกอบการสวนใหญประกอบกจการมา

แลวอยในชวง1-5ปคดเปนรอยละ53.8และอย

ในชวง6-10ปคดเปนรอยละ30.8ในดานของ

การลงทนนนรอยละ76.9ใชเงนทนสวนตวในการ

ลงทนเรมแรก จำานวนหองพกในแตละกจการ ม

ประมาณ11-20หองอตราคาบรการของบงกะโล

ตอคนอยในชวง500–1,000บาทและอยในชวง

1,200–1,500บาทผประกอบการบงกะโลทงหมด

ไดมการเปดจองหองพกทางโทรศพทบงกะโลสวน

ใหญจะใกลกบสถานททองเทยวทตดทะเลหรอ

ชายหาดคดเปนรอยละ76.9ผประกอบการรอยละ

84.6มรปแบบการรบชำาระเงนเปนเงนสดชวงทม

ผเขาพกเปนจำานวนมากคอชวงเทศกาลปใหมและ

สงกรานต

Page 91: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

82 ชญาน เวยงสมทร และคณะตนทนและผลตอบแทนของธรกจบงกะโล จงหวดนครศรธรรมราช

2. ตนทนและผลตอบแทนในการประกอบ

ธรกจบงกะโล

ตนทนในการประกอบธรกจบงกะโล

ตนทนจากการลงทนมตนทนเฉลยเทากบ

12,627,000 บาท ไดแก คากอสรางบงกะโล

สวนใหญมตนทนคากอสรางอยในชวง10,000,000

บาทขนไป และรองลงมาคอชวง 700,000 -

2,000,000บาทคาออกแบบและตกแตงทพกรอย

ละ46.2อยในชวง50,000-200,000บาทรองลง

มาคอชวง200,001-500,000บาทคาเฟอรนเจอร

บงกะโลสวนใหญจะมคาเฟอรนเจอรในชวง50,000

-200,000บาทคาเครองปรบอากาศพบวารอยละ

76.9จะอยในชวง100,000-300,000บาทคาต

เยนสวนใหญอยในชวง 30,000 - 100,000 บาท

รอยละ 53.8 ของคาโทรทศนอยในชวง 40,000 -

100,000บาทคาเครองทำานำาอนสวนใหญอยในชวง

30,000-100,000บาทคาระบบนำาระบบไฟรอย

ละ38.5อยในชวง80,000-200,000บาทและใน

ชวง200,001-500,000บาทและ1,000,000บาท

ขนไปคดเปนรอยละ23.1คาทดน/1ไรโดยไดม

การประเมนจากราคาทดน จะอยในชวง 600,000

-1,000,000บาทและ1,000,001-2,000,000บาท

และในชวง2,000,001-3,000,000บาทคดเปน

รอยละ38.5,38.5และ23ตามลำาดบ

ตนทนในการดำาเนนงานมตนทนตอเดอน

เทากบ155,076.92ไดแกคาสาธารณปโภครอย

ละ 76.9อยในชวง 3,000 - 30,000คานำามนรถ

สวนใหญอยในชวง 2,000 - 10,000 คาใชจาย

เบดเตลดสวนใหญจะอยในชวง 5,000 - 20,000

บาท คดเปนรอยละ 69.2 คาวสดใชไปในหองพก

รอยละ84.6จะอยในชวง2,000-20,000บาทการ

คดคาเสอมราคาของสนทรพย รอยละ 38.5 ของ

กล มตวอย างไม มการคดราคาคาเสอมราคา

สนทรพยไมหมนเวยน โดยสำาหรบกลมททำาการ

บนทกคาเสอมราคาพบวาสวนใหญอยในชวง5,000

– 10,000บาท เงนเดอนของพนกงานในบงกะโล

สวนใหญอยในชวง5,000-10,000บาทคดเปน

รอยละ30.8รองลงมาคอ15,001-20,000บาท

คดเปนรอยละ23.1คาจางแมบานทำาความสะอาด

พบวารอยละ30.8ของกลมตวอยางไมมการจางแม

บาน และสำาหรบกลมทมการจางแมบานนนสวน

ใหญอยในชวง7,000-10,000บาทคาจางคนสวน

บงกะโลพบวารอยละ69.2ไมมการจางคนสวน

ผลตอบแทนจากการประกอบธรกจบงกะโล

ผลตอบแทนดานหองพก มผลตอบแทน

เฉลยเทากบ521,153.84บาทตอเดอนโดยบงกะโล

สวนใหญ มผลตอบแทนดานหองพกอยในชวง

100,000-500,000บาทคดเปนรอยละ61.5ชวง

25,000-100,000บาทคดเปนรอยละ30.8และ

อยในชวง1,000,000บาทขนไปรอยละ7.7ผล

ตอบแทนดานอาหารพบวารอยละ 46.2 ไมมการ

บรการดานอาหารและสำาหรบผลตอบแทนโดยรวม

ดานอาหารสวนใหญนนจะมผลตอบแทนทอยใน

ชวง5,000-50,000บาทคดเปนรอยละ23.1และ

50,001-500,000บาทคดเปนรอยละ23.1เชน

เดยวกนผลตอบแทนดานบรการรถยนตพบวารอย

ละ69.2ของบงกะโลไมมบรการรถยนตและสำาหรบ

ผ ประกอบการทมบรการจะมรายไดอย ระหวาง

10,000–30,000บาท

3. การวเคราะหผลตอบแทนจากการลงทน

ประกอบธรจ

ในการวเคราะหผลตอบแทนจากการลงทน

ได ใช เกณฑเงนลงทนเรมในการจำาแนกกล ม

ตวอยางในการวเคราะหบงกะโลขนาดเลกขนาด

กลางและขนาดใหญดงน

Page 92: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 83 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

อตราสวนการ

วเคราะห

ขนาดเลก(5แหง) ขนาดกลาง(5แหง) ขนาดใหญ(5แหง)

อตราสวนผลตอบแทนตอ

ตนทน(B/CRatio)

3.20เทา 1.26เทา 4.73เทา

ระยะเวลาคนทน(PB) 5ป1เดอน 19ป6เดอน 1ป9เดอน

จดคมทน(BEP) 141,772,10บาท/ป 385,454.54บาท/ป 419,277.10บาท/ป

จากการวเคราะหขอมล พบวา บงกะโล

ขนาดเลกมอตราสวนผลตอบแทนตอตนทน 3.20

เทาระยะเวลาคนทนจะคนทนในระยะเวลา5ป1

เดอน สวนจดคมทนอยท 141,772.10 บาท/ป

บงกะโลขนาดกลางมอตราสวนผลตอบแทนตอ

ตนทน1.26เทาระยะเวลาคนทนจะคนทนในระยะ

เวลา19ป6เดอนสวนจดคมทนอยท385,454.54

บาท/ป และบงกะโลขนาดใหญจะมอตราสวนผล

ตอบแทนตอตนทน4.73เทาระยะเวลาคนทนจะ

คนทนในระยะเวลา1ป9เดอนสวนจดคมทนจะ

อยท419,277.10บาท/ป

อภปรายผลการวจย

การประกอบธรกจบงกะโลในเขตอำาเภอเมอง

ขนอมจงหวดนครศรธรรมราชมตนทนในการลงทน

เฉลยเทากบ 12,627,000 บาท โดยมคาใชจายใน

การลงทนสวนใหญมาจากการกอสรางคาทดนคา

ระบบนำาระบบไฟฟาและคาเครองปรบอากาศตาม

ลำาดบและมคาใชจายในการดำาเนนงาน155,076.92

บาทตอเดอน โดยมคาใชจายสวนใหญมาจากคา

สาธารณปโภคและคาวสดประกอบการบรการ ใน

ดานผลตอบแทนพบวามผลตอบแทนเฉลยเทากบ

521,153.84บาทตอเดอนนอกเหนอจากนนผลการ

ศกษายงพบวาการรบรตนทนของผประกอบธรกจ

บงกะโลขาดการรบรตนทนทแทจรง มการรบร

ตนทนทเกดขนเฉพาะตนทนทางการเงนหากแตยง

มผ ประกอบการทไมไดทำาการรบร ต นทนทาง

เศรษฐศาสตรคอคาเสอมราคาคาตอบแทนประเภท

คาแรงงาน เขาเปนสวนหนงของการประกอบการ

จงทำาใหตนทนดงกลาวนนมความคลาดเคลอนกบ

ตนทนจรงสงผลใหมการรบรผลตอบแทนทสงดวย

เชนกน ทงนเนองมาจากการทผประกอบการสวน

ใหญเจาของจะเปนคนในพนทจงไมไดทำาการบนทก

ตนทนตามระบบบญชทถกตอง

การศกษาวเคราะหอตราผลตอบแทนจาก

การลงทนในธรกจบงกะโลในเขตอำาเภอเมองขนอม

จดเปนธรกจหนงทมความคมคาตอการลงทนจาก

การศกษาถงอตราสวนผลตอบแทนตอตนทนระยะ

เวลาคนทน และจดคมทน โดยการจำาแนกขนาด

ของธรกจบงกะโลเปนขนาดเลก ขนาดกลาง และ

ขนาดใหญนนพบวาธรกจทมระยะเวลาการคนทน

เรวทสดคอ ธรกจขนาดใหญ โดยมอตราสวนผล

ตอบแทนตอตนทน4.73เทาระยะเวลาคนทนจะคน

ทนในระยะเวลา1ป9เดอนสวนจดคมทนจะอย

ท419,277.10บาท/ปหากพจารณาถงอตราสวน

ผลตอบแทนตอการลงทนดงกลาวธรกจบงกะโลถอ

เปนธรกจหนงทคมคาตอการลงทน

ขอเสนอแนะ

จากการวจยแสดงถงการขาดความครบถวน

ในการรบรตนทนของการประกอบธรกจบงกะโล

โดยยงขาดการใหความสำาคญเกยวกบตนทนทาง

เศรษฐศาสตรเชนขาดการคดคาเสอมราคาสำาหรบ

สนทรพยไมหมนเวยนการคดคาแรงของผประกอบ

การเปนตนซงจะสงผลใหผประกอบการรบรตนทน

ในการดำาเนนงานตำากวาตนทนจรง และมการรบร

Page 93: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

84 ชญาน เวยงสมทร และคณะตนทนและผลตอบแทนของธรกจบงกะโล จงหวดนครศรธรรมราช

ผลตอบแทนผดพลาดดวยเชนกนดงนนผประกอบ

การควรใหความสำาคญในการปรบปรงกระบวนการ

รบรตนทนดงกลาวใหสะทอนตอตนทนทเกดขนจรง

ทงหมดเพอใหไดขอมลทางการเงนทเปนประโยชน

ในการตดสนใจเกยวกบการประกอบธรกจตอไป

งานวจยในอนาคต

การศกษาครงนมวตถประสงคเพอศกษา

ตนทนและผลตอบแทนของการประกอบธรกจ ผ

วจยไดทำาการศกษาพนทอำาเภอขนอมเพยงอำาเภอ

เดยว จงอาจไมสามารถสะทอนถงภาพรวมของ

ธรกจบงกะโลไดทงหมดในอนาคตอาจมการศกษา

การเปรยบเทยบตนทนและผลตอบแทนของธรกจ

บงกะโลในแตละพนท เพอใหไดขอมลมาเปน

แนวทางในการพฒนาธรกจบงกะโลตอไป

กตตกรรมประกาศ

คณะผวจยขอขอบคณกลมผประกอบธรกจ

บงกะโล ในอำาเภอขนอม จงหวดนครศรธรรมราช

สำาหรบความรวมมอในการ ใหขอมลประกอบการ

วจย รวมทงผมสวนเกยวของทชวยใหงานวจยน

สำาเรจลลวงดวยด

Page 94: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 85 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

เอกสารอางอง

กชกร เฉลมกาญจนา. (2552).การบญชบรหาร. (พมพครงท 4). กรงเทพมหานคร: สำานกพมพแหง

จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

กระทรวงการตางประเทศ.(2558).นโยบายการพฒนาเศรษฐกจของรฐบาล.เรยกใชเมอ29กมภาพนธ

2558จากhttp://www.mfa.go.th

การทองเทยวแหงประเทศไทย.(2558).ธรกจหองพกและบรการในประเทศไทย.เรยกใชเมอ29กมภาพนธ

2558

ฐาปนาฉนไพศาล.(2555).การจดการการเงน.กรงเทพมหานคร:ยงพลเทรดดง.

ดำารขวญสวรรณ.(2552).การวเคราะหตนทนและผลตอบแทนทางการเงนของธรกจรสอรทแหงหนง ใน

ตำาบลออนกลาง อำาเภอแมออน จงหวดเชยงใหม.เชยงใหม:มหาวทยาลยเชยงใหม.

เทศบาลตำาบลขนอม. (2558). รายชอธรกจหองพกและบรการ. นครศรธรรมราช เทศบาลตำาบลขนอม.

ธนยนนนทนมตรยางค.(2554).การวเคราะหอตราผลตอบแทนและความเสยงของการลงทนใน

ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย.กรงเทพมหานคร:มหาวทยาลยหอการคาไทย.

ธนษฐนาคประเสรฐ.(2554).การวเคราะหตนทนและผลตอบแทนทางการเงนของธรกจหอพกใหเชาแหง

หนงในจงหวดเชยงใหม.เชยงใหม:มหาวทยาลยเชยงใหม.

นภาพรนลากรณกล.(2551).การบรหารการเงน.(พมพครงท2).กรงเทพมหานคร:บรษททรปเพลเอ

คดเคชนจำากด.

ปราการ ละวโล. (2547).การวเคราะหตนทนและผลตอบแทนทางการเงนของธรกจทพกแบบบงกะโลท

เกาะสชง จงหวดชลบร.เชยงใหม:มหาวทยาลยเชยงใหม.

ผจดการออนไลน.(2550).การสรางทพกบงกะโลแบบใหม.เรยกใชเมอ1มนาคม2558จากhttp://www.

manager.co.th

รงเกยรตเลารงเรองวชญานนรตนวบลยสม(2553).ตนทนและผลตอบแทนในการประกอบธรกจโรงแรม

ศนยวจยกสกรไทย.(2558).เรยกใชเมอ1มนาคม2558จาก https://www.kasikornresearch.

com

สารวจยธรกจธนาคารกรงไทย.(2555).ธรกจทสรางรายไดในภาคบรการ.กรงเทพมหานคร:ธนาคารกรง

ไทย.

สภาพร พรนภา. (2536).การบญชบรหาร. (พมพครงท6). กรงเทพมหานคร: โรงพมพมหาวทยาลย

ธรรมศาสตร.

สมาล จวะมตร. (2547). การบรหารการเงน. (เลมท 1). กรงเทพมหานครสำานกพมพจฬาลงกรณ

มหาวทยาลย.

เสถยรศรบญเรอง.(2542).การวางแผนและประเมนโครงการ.เชยงใหม:มหาวทยาลยเชยงใหม

อนรกษทองสโขวงศ.(3กรกฎาคม2548).การบญชตนทน.จากhttp://home.kku.ac.th

Page 95: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

อวจนภาษาของคพระนางในนวนยายพาฝน

Non-verbal Language of the Major Character in Romance novels

วรางคณาเสนสม1

Warangkana Sensom_______________________________________

บทคดยอ

การศกษาครงนเปนการศกษานวนยายออนไลนทมผอานมากทสดใน http://my.dek-d.com/in-

tuon55/writer/ซงเปนบลอกของนกเขยนนามปากกาบษบาพาฝนไดแกเรองเลหสวาททาสรกโดยม

วตถประสงคเพอศกษาการใชอวจนภาษาของคพระนางในนวนยายพาฝนเรองเลหสวาททาสรกผลการ

ศกษาปรากฏวาการใชอวจนภาษาในนวนยายพาฝนม7ประเภทไดแกเทศภาษาเปนการแสดงระยะ

หางระหวางบคคลกาลภาษาเปนการแสดงสภาพวนเวลาเนตรภาษาเปนการใชดวงตาเปนสอในการบอก

ความหมายสมผสภาษาเปนการใชสมผสดวยสวนตางๆ ของรางกายอาการภาษาเปนการแสดงอารมณ

และความรสกนกคด วตถภาษา เปนการใชและเลอกวตถสงของมาใชเพอแสดงใหทราบความหมาย และ

ปรภาษาเปนการใชนำาเสยงประกอบการพดนอกจากนนในบางบรบทยงปรากฏอวจนภาษาแบบผสมผสาน

คอมอวจนภาษามากกวา1ประเภทโดยในบทสนทนาบทบรรยายบทพรรณนาและเรองราวของตวละคร

มกใชอวจนภาษาเพอชวยในการดำาเนนเรองเหตการณอารมณความรสกนกคดเพอใหผอานเกดจนตภาพ

และอารมณคลอยตามเกดอรรถรสในการอานมากยงขนซงจากนวนยายของบษบาพาฝนพบสมผสภาษา

และอาการภาษาเปนสวนใหญเพราะเนนเรองความสมพนธและความรกของคพระนางเปนหลก

ค�าส�าคญ: อวจนภาษา,คพระนาง,นวนยายพาฝน

Abstract

This study selected novels online as having themost read blogs about the writings

ofBusabapafun(http://my.dek-d.com/intuon55/writer/).Theobjectiveofthisprojectwastoobserve

themajorcharacter’suseofnon-verballanguageintheauthor’sromancenovels.Sevencategories

havebeenchosenforstudy;Peoxemics,thedistancebetweenindividualperformancesevenin

thedaytime,Chonemics,thedateandtime,Oculesics,usedasamediumfortheeyes,Haptics,

usedincontactwithpartsofthebody,Kinesics,theexpressionofemotions,Objectics,thechoice

and use of materials used to indicate meaning, and Vocalics, the tone of the speech.. In

conversationandstories,thecharactersoftenusenon-verbalemotionaleventstoassistinthe

1 นสตหลกสตรศลปศาสตรมหาบณฑต,สาขาวชาภาษาไทยคณะมนษยศาสตรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

Page 96: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 87 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

executionofwills;thisisintendedtoputthereaderinanimaginaryandamenablemoodmaking

itevenmoreenjoyabletoread.InBusabapafunnovelsitisoftenfoundthatthelanguagesare

hapticsandkinesics,Theseportraytherelationshipandloveofthemajorcharacter.

Keywords: non-verballanguage,majorcharacter,romancenovels

บทน�า

การสอสาร เปนกระบวนการของ การ

ถายทอดสารจากบคคลฝายหนงโดยมผสงสารและ

ผรบสารแบงเปน2ประเภทไดแกวจนภาษา

คอการสอความหมายโดยใชภาษาพดหรอภาษา

เขยนและอวจนภาษาคอการสอความหมายโดย

ไมใชคำาพดหรอตวอกษรวจนภาษาและอวจนภา

ษาจงมความสมพนธกนเพราะเมอมนษยพดคยโดย

ใชวจนภาษาอวจนภาษากปรากฏขนเชนพยก

หนา สายศรษะ การใชสายตา หรอการสอสารท

เขาใจกนไดโดยไมใชวจนภาษา (สวนต ยมาภย.

2526:23)

นวนยายคอเรองสมมต(fiction)ทเขยน

เปนรอยแกวเนนความสมจรงตามเคาโครงเรองม

จดมงหมายเพอความบนเทงจรรโลงใจผอานมตว

ละครเหตการณและปญหาตามจนตนาการของผ

เขยน ถายทอดความรสกออกมาใหผอานสะเทอน

อารมณ (ประภาศร สหอำาไพ. 2531 : 97) สวน

นวนยายพาฝนถกจดเปนนวนยายประเภทโรแมน

ตกหรอประเภทเรองรกเชนความรกระหวางชาย

หนมกบหญงสาวซงเปนเรองทมผนยมเขยนและ

นยมอานกนมากทสด(เจอสตะเวทน.2510:84)

บษบาพาฝนเปนนามปากกาของสชาดาภแกวชอ

เลนวาแดงเปนนกประพนธนวนยายโดยนวนยาย

ทชอบประพนธมากทสดคอแนวโรแมนตก ดรามา

เคยเปนครสอนหนงสอทโรงเรยนเอกชน และรบ

ราชการในหนวยงานของกรงเทพมหานคร กอนท

จะผนตวเองมาทำาธรกจสวนตวและเขยนหนงสอม

เวบบลอกในไอดของเวบไซตเดกด (www.Dek-D.

com) ใชชอบษบาพาฝน/สรอยอนทนล ปจจบน

ทำางานเปนนกเขยน(สถาพรบคส:2558)ดวยความ

นยมในการอานนวนยายประเภทพาฝนผลงานของ

บษบาพาฝนจงไดรบการตพมพเปนรปเลมมากวา

30 เลม อาท แผนรายกศโลบายรก เพลงรกเพลง

เสนหาพรางรกลวงใจเลหสวาททาสรกตำาหนกรก

ขามภพเกมรายพายเกมรกรอยเลหมายารกรอย

แคนแสนรกรกรอนซอนปมราวฯลฯ

อวจนภาษามกพบในงานเขยนประเภท

นยาย โดยสอดแทรกในการดำาเนนเรอง เพอให

ทราบลกษณะของฉาก บรรยากาศ เวลา สถานท

หรอสงแวดลอมในบรบทนนๆ จงสะทอนใหเหนวา

ผรบสารสามารถเขาใจเรองราวและเกดจนตภาพ

ตามไดแมไมตองมการใชถอยคำาใดๆ โดยเฉพาะ

การอานวรรณกรรม ในปจจบนไมจำาเปนตองอาน

จากในหนงสอทเปนรปเลมเพยงอยางเดยวเพราะ

ดวยเทคโนโลยทกาวหนาอยางไรพรมแดนในยค

โลกาภวฒน ทำาใหเกดนวตกรรมการอานรปแบบ

ใหม คอ การอานออนไลนจากผเขยนทสามารถ

สรางบลอก(Blog)ไดเองในเวบไซตทเปดโอกาสให

ผ เขยนทมความสามารถหรอมจนตนาการมา

ถายทอดความรสกนกคดผานตวอกษรและเรองราว

ของตวละครจนไดรบความนยมอยางแพรหลาย

ดวยเหตผลดงกลาวผศกษาจงสนใจทจะศกษาและ

วเคราะหการใชอวจนภาษาของคพระนางเพราะ

ดวยเนอหาทมงนำาเสนอความรกของคชายหญง

โดยคดเลอกนวนยายของบษบาพาฝนทมผ อาน

มากทสดในบลอกงานเขยนของบษบาพาฝน คอ

เลหสวาททาสรก เพอใหทราบลกษณะการใชอวจ

นภาษาของคพระนางในนวนยายพาฝนตลอดจน

นำาไปเปนแนวทาง ในการศกษาเรองอน ๆ ท

เกยวของตอไป

Page 97: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

88 วรางคณา เสนสมอวจนภาษาของคพระนางในนวนยายพาฝน

วตถประสงค

เพอศกษาการใชอวจนภาษาของคพระนาง

ในนวนยายพาฝน เรอง เลหสวาททาสรก ของ

บษบาพาฝน

วธการศกษา

ในการศกษาครงนผศกษาไดศกษาลกษณะ

การใชอวจนภาษาของคพระนางในนวนยายพาฝน

ของบษบาพาฝนทงนผศกษาไดสำารวจและคดเลอก

ผลงานทมผอานมากทสดในบลอกงานเขยนของ

บษบาพาฝนไดแกเรองเลหสวาททาสรกซงมขน

ตอนการศกษาดงน

1. ขนรวบรวมขอมล

ผศกษาคดเลอกผลงานทมผอานมากทสด

ในบลอกงานเขยนในนามของบษบาพาฝนไดแก

เรองเลหสวาททาสรกและศกษาเอกสารและงาน

วจยทเกยวของกบนวนยายและอวจนภาษาเพอ

เปนพนฐานในการวเคราะหและตความ

2. ขนวเคราะหขอมล

2.1 ศกษารายละเอยดและเนอหาของ

นวนยายเรองเลหสวาททาสรก

2.2 วเคราะหลกษณะการใชอวจนภาษา

ตามแนวคดของสวนตยมาภย(2526:41-48)ซง

แบงอวจนภาษาออกเปน7ประเภทคอ

1. เทศภาษา หมายถง ภาษาท

ปรากฏขนจากลกษณะของสถานททำาการสอสาร

กนรวมทงระยะทบคคลทำาการสอสารกนดวย

2.กาลภาษาหมายถงการใชเวลา

เพอแสดงเจตนาของผสงสารทจะกอใหเกดความ

หมายเปนพเศษอยางใดอยางหนงแกผรบสารเชน

ยามกลางคนยามเชาและการกำาหนดระยะเวลาท

แนนอนเปนตน

1. เนตรภาษา หมายถง การใช

ดวงตาหรอสายตาเพอสออารมณความรสกนกคด

ความประสงคและทศนคตบางประการในตวผสง

สารเชนการคอนการชำาเลองนำาตาไหลเปนตน

2. สมผสภาษา หมายถง การใช

สมผสดวยสวนตาง ๆ ของรางกาย เพอสอความ

รสกและอารมณรวมทงความปรารถนาทฝงลกอย

ในใจของผสงสารไปยงผรบสารเชนการกอดการ

ลบไลการแตะเบาๆเปนตน

3.อาการภาษา หมายถง การใช

การเคลอนไหวสวนตางๆของรางกายเพอสอสาร

เชนการใชมอสหนาทาทางเปนตน

4. วตถภาษาหมายถงการใชและ

เลอกวตถสงของมาใชเพอแสดงใหทราบถงความ

หมายบางอยาง เชน การแตงกาย เครองประดบ

ตางๆเปนตน

5.ปรภาษา หมายถง การใชนำา

เสยงประกอบถอยคำาทพดออกไปเชนเสยงสง–ตำา

เสยงหวน เสยงตะโกน เสยงทขาดเปนหวง ๆ

เปนตน

2.3 เลอกศกษาและวเคราะหอวจนภาษา

เฉพาะบรบทของคพระนาง

3. ขนนำาเสนอขอมล

3.1 นำาผลการวเคราะหนำาเสนอขอมล

แบบพรรณนาวเคราะหพรอมยกตวอยางประกอบ

3.2 สรปผลการศกษาและอภปรายผล

ผลการศกษา

การศกษาอวจนภาษาของคพระนาง ใน

นวนยายพาฝนสรปตามแนวคดของลกษณะการ

ใชอวจนภาษาของสวนตยมาภยไดดงตอไปน

เทศภาษา

เทศภาษาหมายถงภาษาทปรากฏขนจาก

ลกษณะของสถานททำาการสอสาร

ตวอยางท1

มนตราเรมรสกตว ดวยรสกเยน ทใบหนา

และหนาอกทเขาใชผาชบนำาไลเบา ๆ เธอคอย ๆ

ลมตาขน และทนททเธอเหนหนาเขาทกมหางอย

เพยงแคคบ กลกพรวดขนอยางตกใจทนท (ขอ

Page 98: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 89 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

เสนอ.2552:2)

จากตวอยางบทบรรยายของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนเทศภาษาแสดงระยะหาง ของ

บคคล คอ เธอเหนหนาเขาทกมหาง อยเพยงแค

คบ ซงเปนการคาดคะเนระยะ วาอยใกลกนมาก

จนเกดอาการภาษาตามมา คอการลกพรวดขน

อยางตกใจ

ตวอยางท2

รพลมตวลงนอนเคยงขางเธออกครง และ

กอดเธอไวมนตราเหมอนจะไดไออนจากกายเขา

เพยงคร เธอกหลบเงยบอยในออมกอดเขาและ

เขากหลบสนทลงจรง ทงท ยงกอดเธออย (ความ

เขาใจของมนตรา.2552:4)

จากตวอยางบทสนทนาของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนเทศภาษาคอรพลมตวลงนอน

เคยงขางเธออกครงประกอบกบมนตรารสกไดรบ

ไออนจากอกฝายดวยออมกอด จงยงแสดงความ

ใกลชดของตวละครทสนทแนบแนนขนอก

ตวอยางท3

เมอเธอเรงฝเทาออกวงและแทบจะลำาหนา

เขาไปเขาตองรงกายเธอไวใหหยดรอ

“มนอยา....มนมนหยดกอน”

(เสนหา.2552:13)

จากตวอยางบทสนทนาของค พระนาง

มอวจนภาษาทเปนเทศภาษาคอเมอเธอเรงฝเทา

ออกวง และแทบจะล�าหนาเขาไป แสดงระยะ

หางของตวละครทอกคนเกอบจะแซงหนาดงนนตว

ละครจงอาจอยในระดบเดยวกนหรอใกลเคยงกน

มากเพราะดวยบรบทตอมาฝายชายกสามารถรง

กายฝายหญงไวได

กาลภาษา

กาลภาษาหมายถงการใชเวลาเพอแสดง

เจตนาของผสงสารทจะกอใหเกดความหมายเปน

พเศษอยางใดอยางหนงแกผรบสารเชนยามกลาง

คน ยามเชา และการกำาหนดระยะเวลาทแนนอน

เปนตน

ตวอยางท1

แสงสวางยามเชาลอดเขามาจากมานบงตา

สขาวทำาใหหองสวางเรองขนมนตรารสกตวและ

คอยๆลมตารสกวามอของตวเองมมอของใคร

จบอยและรสกอดอดเหมอนกบถกรดรงจนตอง

พยายามพลกกาย

(ความเขาใจของมนตรา.2552:4)

จากตวอยางบทบรรยายของคพระนาง ม

อวจนภาษาทแสดงเวลาชดเจนคอแสงสวางยาม

เชาและลกษณะการเปลยนแปลงของสถานทอน

เกดจากแสงสวางนนคอท�าใหหองสวางเรองขน

เมอยอนไปถงสภาพกอนหนาทยงมดอย

ตวอยางท2

รพปลกใหมนตราตนแตเชามดพาสาวนอย

ไปขจกรยานเลนรอบๆสวนทกวางใหญไพศาล

พาเธอไปนงทเนนเขาทมหญาขนเขยวขจละออง

หมอกทปกคลมหบเขา เหมอนทะเลหมอกลอย

ออยองงดงามมนตราตนเตนมากมายกบภาพตรง

หนา(หวานรก.2552:11)

จากตวอยางบทบรรยายของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนกาลภาษาแสดงเวลา คอ คำาวา

เชามด นอกจากนนในบรรยากาศของละออง

หมอกทปกคลมหบเขา กเปนกาลภาษาบอก

สภาพภมอากาศในยามเชาทจะพบเหนตามชวง

เวลา

ตวอยางท3

ยามคำาเมอพระอาทตยกำาลงจะลบ ขอบฟา

รพพาเธอมายนทระเบยง และสง กลองถายรปให

“ผมเพงนกได มนอยากถายรปมย...อะถายภาพ

ววสวยๆไวจะ”(หวานรก.2552:11)

จากตวอยางบทสนทนาของคพระนาง ม

อวจนภาษาทแสดงเวลาชดเจนคอยามค�าและการ

บรรยายลกษณะของพระอาทตยก�าลงจะลบขอบ

ฟาซงเปนสญลกษณบงบอกเวลาเยนๆ หรอใกลคำา

เนตรภาษา

เนตรภาษา หมายถง การใชดวงตา หรอ

สายตาเพอสออารมณ ความร สกนกคด ความ

Page 99: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

90 วรางคณา เสนสมอวจนภาษาของคพระนางในนวนยายพาฝน

ประสงคและทศนคตบางประการในตวผสงสารเชน

การคอนการชำาเลองนำาตาไหลเปนตน

ตวอยางท1

“จะไปบานมยจะพาไป”

สายตาเธอมประกายยนดขนทนทแตแลว

กเอยออกมา

“เออ...แตวาอยาเลยคะไปทำาธระของคณด

กวา”(มากรงเทพฯ.2552:6)

จากตวอยางบทสนทนาของคพระนางมอวจ

นภาษาทเปนเนตรภาษา คอ สายตาเธอ ม

ประกายยนดขนทนทแสดงลกษณะของแววตาท

มความยนดหรอดใจ หลงจากไดฟงประโยค ท

ตองการไดยน

ตวอยางท2

“ฮอ...เพราะครงแรกมนมเซกสเกดขนมา

กอนและผมกไมไดรกเขามากอนมนกเลยไมตอง

บอกมนเลยเวลาทจะบอกไปแลว”

“แลวกบมนไมเลยเวลาทจะบอกเหรอคะ”

เธอถามเขาดวยดวงตาทคนหาความจรง

“มน...ผมอยากบอกคณ วาผมทงรก ทง

เสนหาปรารถนาคณจรงๆ ”(หวานรก.2552:11)

จากตวอยางบทสนทนาของคพระนางมอวจ

นภาษาเกดขนในขอความทวา เธอถามเขาดวย

ดวงตาทคนหาความจรง ซงโดยปกตแลวการ

ถามตองใชในกรณเปนคำาพด แตผเขยนใชดวงตา

หรอเนตรภาษาในการสอสายตาแทนประโยค

คำาถามดวยถอยคำาเพอตองการคำาตอบ

ตวอยางท3

เธอเพยงพยกหนาแตดวงตาเธอยงเบกคาง

มองเขาดวยสายตาประหวนพรนพรง รพจำาตอง

ขบรถออกมาจากตรงนนและอยากใหถงกรงเทพฯ

เรวทสด เขาปรายตามองเธอ ทนงเงยบอยตลอด

เวลา(เหตเกดขนอก.2552:28)

จากตวอยางบทบรรยายของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนเนตรภาษา คอดวงตาเธอยง

เบกคางมองเขาดวยสายตาประหวนพรนพรง

ทงนคำาวา“เบกคาง”เปนอาการตกใจชวขณะรวม

ทง“ประหวนพรนพรง”ทแสดงลกษณะความกลว

หรอหวนเกรงกบเหตการณทเกดขนนอกจากนน

ยงมคำาวาปรายตาคอแอบมองหรอเหลมองเพอ

ไมใหอกฝายรตววากำาลงมองอย

สมผสภาษา

สมผสภาษาหมายถงการใชสมผสดวยสวน

ตางๆ ของรางกายเพอสอความรสกและอารมณ

รวมทงความปรารถนาทฝงลกอยในใจของผสงสาร

ไปยงผรบสาร เชน การกอด การลบไล การแตะ

เบาๆเปนตน

ตวอยางท1

มนตราใจเตนระทกจนเหมอนมกลองรวเรา

อยในอกเมอเขากมลงจบอยางดดดมนงนานและ

เรมทจะซกไซปลายจมกโดงแหลมลงบน ซอกคอ

เบาๆมอเลอนมาประคองแผนหลงเธอไวลบไล

ระเรอยลงไปจนถงเอวปลดผาผกเอวบนเสอคลม

ของเธอออกจากกายเหลอเพยงชดนอนสชมพออน

เนอละเอยดนมเทานน กายเธอสนสะทานจนรพ

รสกเมอเขาเลอนมอโลมไล

จากตวอยางบทพรรณนาของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนสมผสภาษาชดเจนไดแก

ซกไซปลายจมก โดงแหลม ลงบนซอกคอ

เบาๆ มอเลอนมาประคองแผนหลงเธอไวลบไลระ

เรอยลงไปจนถงเอว กายเธอสนสะทานจนรพรสก

เมอเขาเลอนมอโลมไล (ไมมปาฏหารยสำาหรบ

มนตรา.2552:10)

ตวอยางท2

เธอเขามาดงแขนเขาใหลกขน เขากลบดง

ตวเธอจนลมไปบนทนอนดวยกน หอมแกมกรน

หอมทงสองขาง และแกลงไลปลายคางใหหนวดส

กบซอกคอ จนมนตราดนหน เขากยงแกลงซกไซ

ทงสองยงคงแกลงกนอยบนเตยงเธอลกขนตงหลก

และใชหมอนฟาดเขา เขาโถมเขารวบตวเธอไว

กอดรดฟดเหวยงเธออยบนเตยง (เวทมวยหญง.

2552:14)

จากตวอยางบทบรรยายของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนสมผสภาษาหลายลกษณะ เชน

Page 100: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 91 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

การดงแขนการดงตวการหอมแกมการไลปลาย

คาง การซกไซ การรวบตวมากอด นอกจากนน

กรยาหนวดสกบซอกคอทำาใหเหนการสมผสท

ชดเจนรวมถงมการใชคำาคลองจองคอกอดรด

ฟดเหวยงแสดงการหยอกลอกนของครก

ตวอยางท3

เธอมองหนาเขานงๆจองตาเขาจนปลาย

จมกชนปลายจมกของเขาอยคร หนง (ความลบ

แตก.2552:17)

จากตวอยางบทบรรยายของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนสมผสภาษาคอปลายจมกชน

ปลายจมก แสดงอวยวะของทงสองฝายทสมผส

กนดวยความหวนไหวและความรกทมตอกน

อาการภาษา

อาการภาษา หมายถง การใช การ

เคลอนไหวสวนตางๆ ของรางกายเพอสอสารเชน

การใชมอสหนาทาทางเปนตน

ตวอยางท1

“เออ...ไมทราบสคะแตมนคงไมอายหรอก

คะยงไงกคงตองอายอยด”

“ผวเมยกนพออยดวยกนจนชนกจะไมอาย

กนหรอกถาไมเชอตองลองดนะ”

คำาวาผวเมยทำาใหเธอยงรสกหนาชาวบวาบ

แดงกลำาและพยายามขมอายเบยงกายออกจากออม

กอดของเขา(วนนเธอบอกรกหรอยง.2552:9)

จากตวอยางบทสนทนาของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนอาการภาษา แสดงอาการหนา

ชาวบวาบทงนขอความนอาจเกดในภาวะอารมณ

โกรธกไดแตในบรบทนเมอมคำาวาแดงกล�าตาม

มาจงเปนอาการเขนอายตอบคคลทอยตรงหนา

ตวอยางท2

เขาเอ ยจบตรงเขาจบบาเธอไวทงข าง

มนตรามสหนาตระหนกเธอไมเคยเหนสหนาโกรธ

เกรยวขนาดนของเขาเลยสกครง ดวงตา ทเคย

หวานกรมกรมยามทอยในอารมณรกบดนดกราว

เหยมเกรยม จบร างเธอเหวยงลงบน ทนอน

กระชากชดแซกตวสวย จนเธอเหมอน จะไดยน

เสยงมนฉกขาดและมนกหลดออกจากรางกระเดน

หวอไปปะทะกบฝาหองรวงลงสพน(มนตราโดนลง

ทณฑ.2552:18)

จากตวอยางบทบรรยายของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนอาการภาษาหลายอยาง โดย

เปนการแสดงสหนาและอารมณแหงความเกรงกลว

ของมนตราและความโกรธของอกฝายเชนสหนา

ตระหนกสหนาโกรธเกรยวรวมไปถงลกษณะ

ของใบหนาดกราว เหยมเกรยมตลอดจนการ

แสดงกรยาทรนแรง เชน จบรางเธอเหวยง

กระชากชดแซกหรอแมแตการทวตถกระเดน

หวอไปปะทะกบฝาหองรวงลงสพน

ตวอยางท3

มนตราโกรธจนตวสนเธอตะโกนใสหนาเขา

ทนท“มนไมรอยากคดอยากทำาอะไรกทำาเถอะคะ

มนบอกอะไรไมได เพราะวามนไมร เขาใจมย”

(ความรสกเจบแคนของรพ.2552:23)

จากตวอยางบทสนทนาของคพระนางมอวจ

นภาษาทเปนอาการภาษาคอมนตราโกรธจนตว

สน แสดงภาวะอารมณท โกรธมากเมอ เจอ

เหตการณทไมคาดคด จนมอาการ “ตวสน” ซง

เปนการโกรธจนควบคมอารมณไมอย

วตถภาษา

วตถภาษาหมายถงการใชและเลอกวตถ

สงของมาใชเพอแสดงใหทราบถงความหมายบาง

อยางเชนการแตงกายเครองประดบตางๆเปนตน

ตวอยางท1

เธอรบนงลงใหฟองสบปดบงรางไว เขาเขา

มาใชฟองสบลบไลใหทวรางเธอใชมอชอนฟองสบ

ในอางขนเลนและเรมปายตามตวเขาอยางนกสนก

(เสนหา.2552:13)

จากตวอยางบทบรรยายของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนวตถภาษาคอฟองสบทปรากฏ

อยในบทบรรยายหลายครง โดยนำามาใชเปนวตถ

สำาหรบสอความหมาย การนำามาปดบงรางกายท

เปลอยเปลาในขณะอาบนำารวมไปถงการนำาฟองสบ

มาลบไลและชอนเลนเพอเปนการยวยวนอกฝาย

Page 101: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

92 วรางคณา เสนสมอวจนภาษาของคพระนางในนวนยายพาฝน

ตวอยางท2

มนตรานอนหลบตานงอยบนเตยงในหอง

พเศษเธอหลบสนทเมอหมอฉดยาคลายเครยดให

เมอเธอทอและรองโวยวาย กรดเสยงดวยความ

หวาดกลวอยหลายครงรพเขามานงอยทขางเตยง

จบมอเธอไว(ความบอของมน.2552:15)

จากตวอยางบทบรรยายของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนวตถภาษาคออยบนเตยงใน

หองพเศษดวยบรบทหลงทบอกวาเธอหลบสนท

เมอหมอฉดยาคลายเครยดใหทำาใหทราบวามนตรา

อยพกรกษาตวอยในหองพเศษ ของโรงพยาบาล

โดยไมตองอธบายหรอชแจงใหทราบวาทนคอโรง

พยาบาลเพราะมการใชวตถภาษาเปนตวกำาหนด

สถานทนนเอง

ตวอยางท3

เสยงโทรศพทของมนตราทอยบนทนอนดง

ขน เธอเงยมองหนารพนดหนง และเดนไปหยบ

โทรศพทเธอยนมองเบอรนงๆ และคดอยางสบสน

กอนทเธอจะตดสนใจรบ รพเดนมาควาโทรศพท

จากเธอไปดเบอร และกดรบสายทนท (ความรสก

เจบแคนของรพ.2552:23)

จากตวอยางบทบรรยายของคพระนางม

อวจนภาษาทเปนวตถภาษาคอ โทรศพททเปน

ชนวนเหตใหเกดอารมณความรสกตาง ๆ เชน

ความกงวลทกลวคนรกเขาใจผด ความคดสบสน

วาจะรบหรอไม การตดสนใจควาโทรศพทเพอกด

รบใหรบรวาปลายสายคอใคร

ปรภาษา

ปรภาษาหมายถงการใชนำาเสยงประกอบ

ถอยคำาทพดออกไปเชนเสยงสง–ตำาเสยงหวน

เสยงตะโกนเสยงทขาดเปนหวงๆเปนตน

ตวอยางท1

“เธอเนยนะจะมาเปนผจดการไร หรอวา

คณยาสงเธอมาใหฉนอกคน”

เขาเอยขนดวยเสยงเรยบเยนพอกบสหนา

ของเขา(ปฏบตการ.2552:1)

จากตวอยางบทสนทนาของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนปรภาษาคอเสยงเรยบเยนซง

เปนลกษณะของเสยงทไมมอารมณหรอความรสก

ปะปนนอกจากนนคำาวา“เยน”ยงเขามาเนนเสยง

เรยบใหดนาเกรงขามรวมทงมการเปรยบเทยบเขา

กบสหนาของตวละครใหเหนความสมพนธกนของ

เสยงและสหนาไดชดเจนขน

ตวอยางท2

“มนจะไปเขาหองนำาคะ”

เธอเอยเบาๆ เสยงยงเครอสะทานผละจาก

เขาเดนเขาไปหองนำาสดหรทนท และพงประตไว

นงๆ(โรงแรมรมแมนำา.2552:7)

จากตวอยางบทสนทนาของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนปรภาษา คอ เธอเอย เบาๆ

เสยงยงเครอสะทานซงแสดงอาการโศกเศราอน

ผานการรองไหหนกมา ทำาใหยงมเสยงเครอปน

สะอนและรางกายสนสะทาน

ตวอยางท3

“คณพคณพชวยมนดวย”

เธอกรดเสยงรองลนหอง และลกพรวดขน

ทนท เขาเขารวบตวเธอกอดไว ลบหลง เบา ๆ

(ความบอของมน.2552:15)

จากตวอยางบทสนทนาของคพระนาง ม

อวจนภาษาทเปนปรภาษาคอเธอกรดเสยงรอง

ลนหองแสดงอาการขอความชวยเหลอจากบรบท

ข างต น สะท อนภาพตวละครทกำาลงเผชญ

เหตการณทโหดรายหรอหวาดกลวกบสงใดสงหนง

จนตองกรดเสยงหรอกรดเสยงดงดวยความตกใจ

สรป

จากการศกษาอวจนภาษาของคพระนางใน

นวนยายพาฝนเรองเลหสวาททาสรกสรปไดวา

ผเขยนมการใชอวจนภาษาทง7ประเภทคอเทศ

ภาษากาลภาษาเนตรภาษาสมผสภาษาอาการ

ภาษาวตถภาษาและปรภาษาซงอวจนภาษาเหลา

นจะปรากฏในบทบรรยาย บทสนทนา เกยวกบ

Page 102: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 93 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

กรยาและอารมณตางๆ ของตวละครสภาพบรบท

ทางสงคมรวมถงวตถสงของตางๆ ในชวตประจำา

วนดวย

อวจนภาษาทปรากฏมลกษณะการใชภาษา

ดงน

1. เทศภาษาผเขยนใชภาษาทแสดงใหเหน

ระยะหางระหวางบคคลในบรบทเชนความใกลชด

ความหางไกล

2. กาลภาษา ผเขยนใชภาษา ทแสดงให

เหนสภาพวนเวลาตางๆ เชนเชามดรงสางรวม

ถงมการใชสภาพภมอากาศบอกลกษณะการคาด

คะเนเวลาเชนหมอกหนาแสงรำาไร

3. เนตรภาษา ผเขยนใชภาษา บรรยาย

ลกษณะของการใชดวงตาเปนสอในการบอกความ

หมายเชนดวงตาหวานเยมกรมกรมการจองมอง

เพอหาคำาตอบ

4. สมผสภาษา ผ เขยนใชสมผส ภาษา

บรรยายถงกรยาการสมผสสวนตางๆ ของรางกาย

เชนการสมผสหรอถกเนอตองตวกนของคพระนาง

5. อาการภาษา ผเขยนใชภาษา บรรยาย

ถงกรยาและพฤตกรรมของคพระนางเพอแสดงให

ทราบถงอารมณและความรสกนกคดตาง ๆ เชน

ดใจเสยใจหวงใยตกใจโศกเศราอาลยอาวรณ

ทำาใหทราบถงบคลก ลกษณะนสยของตวละคร

เชนการทำาสหนาทาทาง

6. วตถภาษาผเขยนใชภาษาทมวตถภาษา

เกยวของเพอบอกบรบทของสงคมในเวลานน ๆ

เชนการแตงกายของคพระนางสงของในสถานท

ตางๆ

7. ปรภาษา ผเขยนใชภาษาทมการใชนำา

เสยงประกอบการพดเชนการตวาดกองเสยงกราว

เสยงเยน

อภปรายผล

จากการศกษาลกษณะการใช อวจนภาษา

ของคพระนางในนวนยายพาฝน เรอง เลหสวาท

ทาสรกพบวาอวจนภาษาทปรากฏในเรองมากทสด

ไดแก สมผสภาษา และอวจนภาษา ซงเปนสวน

สำาคญใน การบรรยายและอธบายลกษณะการกระ

ทำาของบคคลไดอยางชดเจนสมผสภาษาทำาใหเหน

การเคลอนไหวของรางกายในอรยาบถตางๆสวน

อาการภาษากทำาใหรภาวะทางจตใจของตวละคร

ในดานอารมณและความรสกนอกจากนนอวจนภา

ษาดานอนๆกมสวนชวยใหเรองราวในนวนยาย

ดำาเนนไปอยางไดอรรถรส โดยเฉพาะนวนยายพา

ฝนหรอนวนยายโรแมนตกทเนนเรองราวความรก

ของคหนมสาวแตละฉากมกสอดแทรกบทชวนฝน

ทมการถกเนอตองตวหรอการสมผสกนของค

พระนางทำาใหเปนทชนชอบและชวนตดตามหาก

พจารณาตามเพศและวยแลวนน อาจกลาวไดวา

เพศหญงวยรนหรอแมแตวยทำางานโดยเฉพาะผอย

ในสถานะโสดจะนยมอานนวนยายประเภทนเปน

จำานวนมากเชนเดยวกบนวนยายของบษบาพาฝน

ทตอบรบกระแสโลกในการถายทอดตวอกษรผาน

โลกออนไลนเหมาะสำาหรบหนอนหนงสอในยคสมย

ทเทคโนโลยเขาถงแทบทกหยอมหญา ดงนน

เหตผลสำาคญในการเลอกนวนยายเรองเลหสวาท

ทาสรก ของบษบาพาฝนมาใชในการศกษา คอ

จำานวนของผเขาชมซงเปนตวชวดใหเหนถงความ

นยมของผอานทำาใหอธบายไดวาตราบใดทมนษย

ยงใชอวจนภาษาควบคกบวจนภาษา นวนยาย

ประเภทนจะยงคงอยและไดรบการพฒนาดานการ

ใชภาษา จากนกเขยนรนใหมทมจนตนาการและ

ศลปะในการสรางสรรคสบตอไป

Page 103: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

94 วรางคณา เสนสมอวจนภาษาของคพระนางในนวนยายพาฝน

เอกสารอางอง

เจอสตะเวทน.(2510).ศลปะการประพนธ.พระนคร:อกษรเจรญทศน.เดกด. (2552).เลหสวาททาส

รก.(ออนไลน).แหลงทมา:http://my.dek-d.com/intuon55/writer/.

ประภาศรสหอำาไพ.(2531).การเขยนแบบสรางสรรค.กรงเทพฯ:โอเดยนสโตร.

สถาพรบคส. (2558).สมภาษณนกเขยน.(ออนไลน).แหลงทมา:http://www.satapornbooks.co.th/.

สวนตยมาภย.(2526).การสอสารของมนษย.กรงเทพฯ:คณะนเทศศาสตรจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

Page 104: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

การออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม:กรณศกษาลกคาธ.ก.ส.

SavingsofAgriculturalHouseholds:Acasestudyofcustomersofthe

Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives

ศราวฒศรทอง1, โยธนแสวงด2

SarawutSrithong1,YothinSawangdee2

บทคดยอ

การวจยนมวตถประสงคเพอศกษาเปรยบเทยบการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรมระหวางครว

เรอนทมหนสนในระบบกบครวเรอนทมหนสนนอกระบบและเพอคนหาปจจยทมผลตอการออมของครว

เรอนภาคเกษตรกรรม ดวยระเบยบวธวจยเชงปรมาณ โดยทำาการศกษาขอมลทตยภมทเกบดวย

แบบสอบถามจากโครงการวจยปญหาหนนอกระบบของเกษตรกรไทยพ.ศ.2554โดยใชวธการสมตวอยาง

แบบหลายขน ไดขนาดตวอยางทงสน 4,213 ครวเรอน และใชการวเคราะหดวยสถตพรรณาและการ

วเคราะหการถดถอยโลจสตกแบบสองกลม

ผลการศกษาพบวาครวเรอนภาคเกษตรกรรมสวนใหญรอยละ84.8มการออมซงอยในรปแบบ

สนทรพยทางการเงนหรอรปแบบทเปนการลงทนครวเรอนทมหนสนในระบบจะมโอกาสในการออมมากกวา

ครวเรอนทไมมหนสนในระบบสวนครวเรอนทมหนสนนอกระบบจะทำาใหโอกาสในการออมลดลงและปจจย

ทมผลตอการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม อยางมนยสำาคญทางสถต ไดแก ระดบการศกษาของ

หวหนาครวเรอนความเพยงพอของรายไดการมหนสนในระบบการมหนสนนอกระบบการมอาชพเสรม

การไดรบเงนสงกลบจากผยายถนการเปนเจาของทดนทำาการเกษตรเนอททำาการเกษตรและการประสบ

ปญหานำาทวม

ค�าส�าคญ: การออม,ครวเรอนภาคเกษตรกรรม,ธนาคารเพอการเกษตรและสหกรณการเกษตร

Abstract

Thepurposesofthisresearchweretostudyandcomparemonetarysavingsofagricultural

households.Specifically,thestudyfocusedonfactorsthataffectthesavingsofagriculturalhouseholds

withformaldebtandagriculturalhouseholdswithinformaldebt.Theresearchwasbasedona

quantitativeapproachwiththesupportofsecondarydatafromtheinformaldebtproblemshown

1 นกศกษาหลกสตรปรญญาโท, สถาบนวจยประชากรและสงคม มหาวทยาลยมหดล2 รองศาสตราจารย, สถาบนวจยประชากรและสงคม มหาวทยาลยมหดล1 Graduate student, Institute for Population and Social Research, Mahidol University 2 Associate Professor, Institute for Population and Social Research, Mahidol University

Page 105: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

96 ศราวฒ ศรทอง, โยธน แสวงดการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม: กรณศกษาลกคา ธ.ก.ส.

inaThaiagriculturalistssurveyof2011.Asampleof4,213agriculturalhouseholdswasselected

withmulti-stagestratifiedrandomsampling.Thedatawereanalyzedbyusingdescriptivestatistics

andbinarylogisticregression.

Theresultsshowedthatagriculturalhouseholdshadsavingof84.8percentdividedbetween

financialassetsandinvestments.Agriculturalhouseholdswithformalloanshadbetteropportunities

tosavethanthosewithoutformalloans.Householdswithinformalloanshadreducedabilityto

save. The independent variables affecting the agricultural household savings with statistical

significancewereeducationofhouseholder,sufficiencyofhouseholdincome,havingformaldebt

and informal debt, an extra job, remittance frommigrants, agricultural land ownership status,

agricultureareaandfloodproblems.

Keywords: Saving,AgriculturalHouseholds,BankforAgricultureandAgriculturalCooperatives

บทน�า

ประเทศไทยเปนประเทศทกำาลงพฒนายอม

มความสนใจในการลงทนในทก ๆ ดาน เชน

อตสาหกรรมเกษตรกรรมการบรการและการทอง

เทยว การคมนาคมขนสง การศกษา พลงงาน

เปนตนโดยเฉพาะการลงทนในระยะยาวยงจำาเปน

ตองอาศยแหลงเงนทนจำานวนมากดงนนแหลงเงน

ทนทสำาคญของประเทศจงมาจากเงนออมภายใน

ประเทศ(Domesticsaving)และเงนออมจากตาง

ประเทศ(Foreignsaving)ซงประเทศทประสบผล

สำาเรจในการพฒนาเศรษฐกจลวนเปนประเทศทม

เงนออมภายในประเทศอยในระดบทสงพอทจะ

รองรบการลงทนภายในประเทศ ดงตวอยางเชน

ประเทศสงคโปรทมสดสวนของการออมในประเทศ

เบองตนอยในระดบทสงการออมกบการลงทนของ

ประเทศไทยตงแตปพ.ศ.2550ถงพ.ศ.2554พบ

วา ชองวางระหวางการออมกบการลงทนมคาเปน

บวกมาโดยตลอด กลาวคอ มการออมรวมใน

ประเทศมากกวาการลงทนในประเทศจนกระทงป

พ.ศ.2555ชองวางระหวางการออมกบการลงทน

มคาตดลบแมวาสดสวนของการออมตอGDPจะ

คอนขางคงทกตามปญหาชองวางการออมกบการ

ลงทนทเกดขนอาจสงผลกระทบตอเสถยรภาพทาง

เศรษฐกจของประเทศไทย(สำานกนโยบายการออม

และการลงทน, 2558) หากพจารณาสถานการณ

การออมของประเทศ พบวา การออมรวมของ

ประเทศไทยพ.ศ.2550ถงพ.ศ.2555คอนขาง

คงท โดยในปพ.ศ.2555มมลคาการออมเทากบ

3,460.18พนลานบาท เพมขนจากปพ.ศ. 2554

รอยละ10.4ทมมลคาการออม3,147.74พนลาน

บาท หากพจารณาเฉพาะการออมของภาคครว

เรอนพบวาสดสวนการออมภาคครวเรอนคอนขาง

คงทคดเปนรอยละ37.4ในปพ.ศ.2555กลาวได

วาการออมภาคครวเรอนมมลคามากกวา1ใน3

ของการออมรวมทงประเทศ (สำานกนโยบายการ

ออมและการลงทน,2558)ดงนนการออมของภาค

ครวเรอนจงมความสำาคญตอการพฒนาระบบ

เศรษฐกจของประเทศเปนอยางมาก

หากพจารณาสดส วนแรงงานในภาค

การเกษตรกรรมตลอดชวง 22 ปทผานมาพบวา

แรงงานภาคเกษตรกรรมมแนวโนมลดลงอยางตอ

เนองกลาวคอ ในป พ.ศ. 2553 แรงงานในภาค

การเกษตรกรรมมสดสวนสงถงรอยละ63.3ของผ

มงานทำารวมแตในปพ.ศ.2555สดสวนกลบลดลง

เหลอเพยงรอยละ 42.1 นอกจากนยงพบวากลม

แรงงานอายตงแต40ปขนไปมแนวโนมสงขนอยาง

ตอเนอง แตกลมแรงงานทมอายตงแต 15-39 ป

Page 106: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 97 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

กลบมแนวโนมลดลงโดยเฉพาะกลมแรงงานรนใหม

ทมอายระหวาง 15-24 ป ทมแนวโนมลดลงอยาง

รวดเรว (กรวทย ตนศร, 2555) จากสำามะโน

การเกษตรปพ.ศ.2556พบวาในชวง10ปทผาน

มา ผถอครองทำาการเกษตรสวนใหญมระดบการ

ศกษาสงขน กลาวคอ แรงงานภาคเกษตรกรรมท

สำาเรจการศกษาระดบมธยมศกษา มสดสวนเพม

มากขนจากปพ.ศ.2546ทรอยละ9.3เปน16.4

ในปพ.ศ.2556เมอพจารณาหนสนของครวเรอน

ผถอครองทำาการเกษตรพบวารอยละ47.2มหน

สนเพอการเกษตร ซงสวนใหญกยมจากธนาคาร

เพอการเกษตรและสหกรณการเกษตร(ธ.ก.ส.)รอง

ลงมาคอ กองทนหมบานและชมชนเมองแหงชาต

และสหกรณ/กลมเกษตรกรตามลำาดบ(สำานกงาน

สถตแหงชาต, 2556) เมอพจารณากำาลงแรงงาน

ของประเทศไทยพบวาประมาณ1ใน3ของกำาลง

แรงงานทงประเทศอยในภาคเกษตรกรรม และ

มากกวารอยละ60เปนแรงงานนอกระบบทยงขาด

หลกประกนทางสงคม ทงในเรองหลกประกนทาง

รายไดและหลกประกนเมอยามชราภาพ(สำานกงาน

สถตแหงชาต,2555)

ผลจากการพฒนาทางเศรษฐกจทมงเนนการ

พฒนาดานอตสาหกรรมเปนหลก อกทงการ

เปลยนแปลงทางโครงสรางประชากรและภาวะ

เศรษฐกจในปจจบนทำาใหโครงสรางการจางงานและ

โครงสรางครอบครวเปลยนแปลงไปตามแตละพนท

อาจกระทบถงการออมและการลงทนทลดลง ใน

ขณะเดยวกนแรงงานในภาคเกษตรกรรมสวนใหญ

เปนแรงงานนอกระบบทยงขาดหลกประกนทาง

สงคม และมความเสยงในเรองความมนคงในชวต

และอาจเปนภาระของรฐบาล ในอนาคต การสง

เสรมใหครวเรอนภาคเกษตรกรรมมการออมเพม

ขนจงเปนหนทางหนงทจะชวยใหเกษตรกรมหลก

ประกนและความมนคงในชวต นอกจากนยง

เปนการสรางวนยในการออมในระดบครวเรอนและ

ระดบประเทศ เกษตรกรสามารถพงพาตนเองได

และประเทศมแหลงเงนทนทเพยงพอ

นโยบายในการสงเสรมการออมในภาค

เกษตรกรรมของรฐบาลในชวงทผานมา มหลาย

หนวยงานทมบทบาททงภาครฐและเอกชน เชน

ธนาคารเพอการเกษตรและสหกรณการเกษตร

กล มออมทรพยเพอการผลต กองทนหม บ าน

ธนาคารหมบานชมนมสหกรณเครดตยเนยนแหง

ประเทศไทย เปนตน โดยเฉพาะธนาคารเพอ

การเกษตรและสหกรณการเกษตร(ธ.ก.ส.)กอตง

ขนตงแตป พ.ศ. 2509 โดยมวตถประสงคเพอให

ความชวยเหลอทางดานการเงนแกเกษตรกรกลม

เกษตรกร และสหกรณการเกษตร สำาหรบการ

ประกอบอาชพเกษตรกรรมหรออาชพทเกยวเนอง

กบเกษตรกรรมเพอเพมรายไดหรอพฒนาคณภาพ

ชวตของเกษตรกรหรอครอบครวของเกษตรกร

ดวยเหตผลทงหมดดงทกลาวมา ทำาใหผ วจย

ตองการศกษาเรองการออมของครวเรอนภาค

เกษตรกรรมลกคาธ.ก.ส.

วตถประสงคการวจย

1) เพอศกษาเปรยบเทยบการออมของครว

เรอนภาคเกษตรกรรมทมหนสนในระบบและนอก

ระบบ

2) เพอศกษาและวเคราะหปจจยทมผลตอ

การออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม

ขอบเขตการศกษาวจย

การศกษาเรองการออมของครวเรอนภาค

เกษตรกรรมเปนการศกษากลมครวเรอนทมรายได

หลกจากการประกอบอาชพในภาคการเกษตรทอย

ในพนทการศกษาของโครงการวจยเรองปญหาหน

นอกระบบของเกษตรกรไทยปพ.ศ.2554ซงดำาเนน

การโดยสถาบนวจยประชากรและสงคมมหาวทยาลย

มหดล โดยทำาการสำารวจขอมลระดบหมบานและ

ขอมลระดบครวเรอนสำาหรบการศกษาในครงนเลอก

ใชเฉพาะขอมลระดบครวเรอนเนองจากมขอคำาถาม

Page 107: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

98 ศราวฒ ศรทอง, โยธน แสวงดการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม: กรณศกษาลกคา ธ.ก.ส.

ทเกยวของสามารถสะทอนใหเหนภาพเกยวกบการ

ออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม

วธวจย

การศกษาเรองการออมของครวเรอนภาค

เกษตรกรรม เปนการศกษากลมครวเรอนทมราย

ไดหลกจากการประกอบอาชพในภาคการเกษตรท

เปนลกคาของธนาคารเพอการเกษตรและสหกรณ

การเกษตร(ธ.ก.ส.)จากขอมลทตยภมของโครงการ

วจยเรองปญหาหนนอกระบบของเกษตรกรไทย

ป พ.ศ. 2554 ซงดำาเนนการโดยสถาบนวจย

ประชากรและสงคม มหาวทยาลยมหดล โดยใช

ระเบยบวธเชงปรมาณ(QuantitativeApproach)

แหลงขอมล

ใชขอมลทตยภมจากการสำารวจโครงการวจย

เรองปญหาหนนอกระบบของเกษตรกรไทยปพ.ศ.

2554 โดยสถาบนวจยประชากรและสงคม ในพนท

ดำาเนนงานของธนาคารเพอการเกษตรและสหกรณ

การเกษตรและทำาการเกบขอมลระดบหมบานและ

ระดบครวเรอน สาเหตในการเลอกแหลงขอมลดง

กลาว เนองจากแหลงขอมลมข อมลทสะทอน

พฤตกรรมการออม รปแบบ และวตถประสงคของ

การออมในครวเรอนสอดคลองกบวตถประสงคของ

การศกษา อกทงขอมลชดดงกลาวใชวธการส ม

ตวอยางโดยอาศยความนาจะเปน (Probability

random sampling) กลาวคอ หนวยตวอยางใน

ประชากรทกหนวยมโอกาสทจะถกเลอกเทากนสงผลด

ทงในแงการเปนตวแทน(Proxy)และความครอบคลม

(Coverage) และขนาดตวอยางทมากพอสำาหรบการ

วเคราะหแบบพหระดบ(Multi-levelanalysis)

ประชากรและกลมตวอยาง

ประชากรทใชในการศกษาครงนคอครวเรอน

ภาคเกษตรกรรมทอย ในพนทดำาเนนงานของ

ธนาคารเพอการเกษตรและสหกรณการเกษตร

(ธ.ก.ส.)ในจงหวดทมจำานวนหนสนทงในและนอก

ระบบสงทสด20จงหวดจากนนทำาการสมจงหวด

เพอเปนตวแทนของภมภาคไดแกเหนอตะวนออก

เฉยงเหนอกลางใตตะวนออกและตะวนตกดวย

วธการสมแบบงายจำานวน 6 จงหวด ในแตละ

จงหวดทำาการสมตวอยางดวยวธการสมตวอยาง

แบบหลายขนตอน (Multi-Stages Stratified

RandomSampling)โดย

ขนท1ในแตละจงหวดทำาการสมเลอกอำาเภอ

ขนท2ในแตละอำาเภอทำาการสมเลอกตำาบล

ขนท3ในแตละตำาบลทำาการสมเลอกหมบาน

ดำาเนนการเกบขอมลทกครวเรอนทประกอบ

อาชพเกษตรกรรมเปนหลกในหมบานทตกเปน

ตวอยาง ไดครวเรอนตวอยางทงสน 4,213 ครว

เรอนจาก55หมบานดงรายละเอยดในตาราง1

ตาราง1 จำานวนครวเรอนภาคเกษตรกรรม

ตวอยาง

จงหวด จ�านวน

หมบาน

จ�านวนครว

เรอน

กาญจนบร 10 621

เพชรบรณ 8 420

นาน 9 860

สระแกว 9 782

กาฬสนธ 9 898

สงขลา 10 632

รวม 55 4,213

เครองมอทใชในการวจย

การศกษาวจยครงนใชแบบสอบถามของ

โครงการวจยเรองป ญหาหนนอกระบบของ

เกษตรกรไทยโดยสถาบนวจยประชากรและสงคม

มหาวทยาลยมหดล ดำาเนนการสำารวจในป พ.ศ.

2554 ประกอบดวยแบบสอบถามขอมลระดบ

หมบานและแบบสอบถามขอมลระดบครวเรอน

สำาหรบการศกษาครงนไดเลอกใชแบบสอบถาม

ขอมลระดบครวเรอนเฉพาะขอคำาถามทเกยวของ

และครอบคลมตวแปรทสนใจศกษา

Page 108: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 99 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

การวเคราะหขอมล

การวเคราะหขอมลใชการวเคราะหดวยสถต

เชงพรรณนา(Descriptivestatistics)ไดแกความถ

รอยละและการวเคราะหดวยสถตเชงอนมาน(In-

ferentialstatistics)ซงใชการวเคราะหการถดถอย

โลจสตกแบบสองทาง(Binarylogisticregression)

ขอจ�ากดของการวจย

การศกษาในครงน ใชขอมลของโครงการ

สำารวจปญหาหนนอกระบบของเกษตรกรไทยเปน

แหลงขอมลทตยภมอาจมตวแปรอนทนาสนใจเชน

รายไดจากการขายผลผลตทางการเกษตรรายจาย

ของครวเรอนไมไดถกเกบรวบรวมมาดวยทำาใหม

ขอจำากดในการนำาขอมลมาศกษา

กรอบแนวคดในการวจย

จากวตถประสงคของการวจยและการ

ทบทวนวรรณกรรมแนวคดทฤษฎและงานวจยท

เกยวของ สามารถสรางเปนกรอบแนวคดในการ

ศกษาการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม ซง

ประกอบดวยปจจย 3 ดาน ไดแก ปจจยดาน

ประชากรและครวเรอน ปจจยดานเศรษฐกจครว

เรอนและปจจยดานการผลตทางการเกษตรดงน

ปจจยดานประชากรและครวเรอน

-อายของหวหนาครวเรอน

-ระดบการศกษาของหวหนาครวเรอน

-ขนาดของครวเรอน

-จำานวนผพงพงในครวเรอน

-จำานวนผยายถนในครวเรอน

ปจจยดานการผลตทางการเกษตร

-การเปนเจาของทดนทำาการเกษตร

-เนอททำาการเกษตร

-การประสบปญหาภยแลง

-การประสบปญหานำาทวม

-การประสบปญหาแมลงศตรพช

การออมของครวเรอนภาค

เกษตรกรรม

1.ไมมการออม

2.มการออม

ปจจยดานเศรษฐกจครวเรอน

-ความเพยงพอของรายได

-การถอครองในทอยอาศย

-การมหนสนในระบบ

-ปรมาณหนสนในระบบ

-การมหนสนนอกระบบ

-ปรมาณหนสนนอกระบบ

-การมอาชพเสรม

-ระดบทรพยสนครวเรอน

-การไดรบเงนสงกลบจากผยายถน

ตวแปรอสระ

ตวแปรอสระ

แผนภาพ1กรอบแนวคดในการวจย

Page 109: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

100 ศราวฒ ศรทอง, โยธน แสวงดการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม: กรณศกษาลกคา ธ.ก.ส.

ผลการวจย

ผลจากการวเคราะหลกษณะการออมของ

ครวเรอนภาคเกษตรกรรม(ตาราง2)พบวาครว

เรอนภาคเกษตรกรรมสวนใหญมการออมคดเปน

รอยละ 84.8 สวนใหญเปนการออมในรปแบบ

สนทรพยทางการเงนเชนเงนสดเงนฝากประกน

ชวตเงนในกองทนตางๆคดเปนรอยละ44.2และ

รอยละ 40.6 เปนการออมในรปแบบทเปนการ

ลงทน เชน การซอทดน เครองมอเครองจกร

ทางการเกษตร

ตาราง2 จำานวนและรอยละของครวเรอนจำาแนกตามลกษณะการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม

รปแบบการออม จ�านวน(ครวเรอน) รอยละ

ไมมการออม

มการออม

-รปแบบสนทรพยทางการเงน

-รปแบบทเปนการลงทน

642

3,571

1,860

1,711

15.2

84.8

44.2

40.6

รวม 4,213 100.0

การมหนสนในระบบกบการออมของครว

เรอนภาคเกษตรกรรม(ตาราง3)พบวาการมหน

สนในระบบจะทำาใหครวเรอนมการออมเพมขนทง

ในรปแบบสนทรพยทางการเงนและรปแบบท

เปนการลงทนโดยครวเรอนทมหนสนในระบบสวน

ใหญรอยละ44.3จะมการออมในรปแบบสนทรพย

ทางการเงนสวนครวเรอนทไมมหนสนในระบบรอย

ละ43.6จะมการออมในรปแบบสนทรพยทางการ

เงนเชนกน

การมหนสนนอกระบบกบการออมของครว

เรอนภาคเกษตรกรรม พบวา การมหนสนนอก

ระบบจะทำาใหการออมทงในรปแบบสนทรพย

ทางการเงนและรปแบบทเปนการลงทนลดลงโดย

ครวเรอนทไมมหนสนนอกระบบสวนใหญรอยละ

44.5จะมการออมในรปแบบสนทรพยทางการเงน

สวนครวเรอนทมหนสนนอกระบบรอยละ43.0จะ

มการออมในรปแบบสนทรพยทางการเงนเชนกน

ตาราง3 จำานวนและรอยละการออมของครวเรอนจำาแนกตามลกษณะการมหนสนในระบบและนอกระบบ

การมหนสน

การออมของครวเรอน

รวมไมมการออม มการออมในรป

แบบสนทรพย

ทางการเงน

มการออมในรป

แบบทเปนการลงทน

หนสนในระบบ

ไมมหนสนในระบบ

มหนสนในระบบ

214(22.6)

428(13.1)

413(43.6)

1,447(44.3)

321(33.9)

1,390(42.6)

948(100.0)

3,265(100.0)

หนสนนอกระบบ

457(14.2)

185(18.5)

1,430(44.5)

430(43.0)

1,327(41.3)

384(38.4)

3,214(100.0)

999(100.0) ไมมหนสนนอกระบบ

มหนสนนอกระบบ

รวม 642(15.2) 1,860(44.2) 1,711(40.6) 4,213(100.0)

Page 110: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 101 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

การวเคราะหการถดถอยโลจสตกมขอตกลง

เบองตนทสำาคญประการหนง คอ ตวแปรอสระจะ

ตองไมมความสมพนธกนเอง(กลยาวานชยบญชา,

2546) ถาตวแปรอสระทกตวไมเปนอสระกนจะ

ทำาใหเกดปญหาCollinearityหรอMulticollinearit

yดงนนจงไดทำาการวเคราะหสหสมพนธระหวางตว

แปรอสระ และพจารณาจากคาสมประสทธสห

สมพนธ(Correlationcoefficient)และใชเกณฑของ

BurnsและGrove (Burn,N&Grove,S.K.,1993)

ในการพจารณา คอ คาสมประสทธสหสมพนธ

ระหวางตวแปรอสระจะตองมคาไมเกน 0.65

สำาหรบผลการวเคราะหสหสมพนธในการศกษาครง

น พบวา ตวแปรอสระแตละคมคาสมประสทธสห

สมพนธไมเกน0.65

นอกจากนยงไดพจารณาจากคาสถตToler-

ance และคา VIF (Variance Inflation Factors)

หากคาToleranceมคาเขาใกล1แสดงวาตวแปร

อสระตวนนมความสมพนธกบตวแปรอสระอน ๆ

นอยแตถามคาเขาใกล0แสดงวาตวแปรอสระตว

อนๆมากนนคอเกดปญหาMulticollinearityถา

คา Tolerance ตำากวา 0.1 แสดงวามปญหา

Multicollinearityในระดบรนแรงและถาคาตำากวา

0.2แสดงวามปญหาอยในระดบมากสำาหรบเกณฑ

ทใชพจารณาคาTolerance(Field,A.P.,2000)

จะตองมคามากกวา 0.3 สวนคา VIF มคาอย

ระหวาง1ถง∞ถาหากคาVIFมากกวา10นน

หมายความวา ตวแปรอสระตวนนมความสมพนธ

กบตวแปรอนมาก สำาหรบเกณฑทใชพจารณาคา

VIF(Field,A.P.,2000)จะตองมคานอยกวาหรอ

เทากบ10

ผลจากการวเคราะหสหสมพนธระหวาง

ตวแปรอสระในการศกษาครงนเมอพจารณาจากคา

PearsoncorrelationคาToleranceและคาVIF

พบวาตวแปรอสระแตละตวไมมความสมพนธ

ระหวางกนทจนทำาใหเกดปญหาCollinearityหรอ

Multicollinearity

การศกษาและวเคราะหพหปจจยทมผลตอ

การออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรมใชการ

วเคราะหการถดถอยโลจสตกเพอศกษาความ

สมพนธของตวแปรอสระทมตอโอกาสในการออม

ของครวเรอนภาคเกษตรกรรม พรอมทงศกษา

ระดบความสมพนธของตวแปรอสระแตละตวทมตอ

การออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม ในการ

ศกษาครงนใชการวเคราะหการถดถอยโลจสตก

แบบสองกลม(Binary logistic regression) ซง

ตวแปรตามเปนตวแปรเชงกลมประกอบดวย 2

กลม(0=ไมมการออม,1=มการออม)ซงไดผลการ

วเคราะหดงน

Page 111: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

102 ศราวฒ ศรทอง, โยธน แสวงดการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม: กรณศกษาลกคา ธ.ก.ส.

ตาราง4 คาOddsRatioจากการวเคราะหการถดถอยโลจสตกแบบสองกลม

ตวแปร แบบจ�าลอง

Odds Ratio S.E.

อายของหวหนาครวเรอน

(กลมอางอง:ตำากวา40ป)

40-49ป 1.236 0.162

50-59ป 1.193 0.166

60ปขนไป 1.292 0.162

ระดบการศกษาของหวหนาครวเรอน

(กลมอางอง:ไมไดเรยน)

ระดบประถมศกษา 1.826*** 0.173

สงกวาประถมศกษาๆ 3.085*** 0.221

ขนาดของครวเรอน

(กลมอางอง:1-3คน)

4-6คน 1.017 0.113

7คนขนไป 0.960 0.275

จำานวนผพงพงในครวเรอน 1.051 0.057

จำานวนผยายถนในครวเรอน 0.915 0.069

ความเพยงพอของรายได

(กลมอางอง:ไมเพยงพอ)

เพยงพอ 1.636*** 0.106

การถอครองในทอยอาศย

(กลมอางอง:เชาอย)

เปนเจาของ/อยโดยไมเสยคาเชา 2.388 0.650

การมหนสนในระบบ

(กลมอางอง:ไมมหนสนในระบบ)

มหนสนในระบบ 1.537*** 0.108

การมหนสนนอกระบบ

(กลมอางอง:ไมมหนสนนอกระบบ)

มหนสนนอกระบบ 0.677*** 0.113

ปรมาณหนสนในระบบ 1.000 <0.0001

Page 112: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 103 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ตวแปร แบบจ�าลอง

Odds Ratio S.E.

ปรมาณหนสนนอกระบบ 1.000 <0.0001

การมอาชพเสรม

(กลมอางอง:ไมมอาชพเสรม)

มอาชพเสรม 1.389*** 0.097

ระดบทรพยสนครวเรอน

(กลมอางอง:ตำา)

ปานกลาง 1.383*** 0.205

สง 6.791*** 0.341

การไดรบเงนสงกลบจากผยายถน

(กลมอางอง:ไมมผยายถน)

มผยายถนแตไมไดรบเงนสงกลบ 1.407* 0.167

มผยายถนและไดรบเงนสงกลบ 1.517* 0.169

การเปนเจาของทดนทำาการเกษตร

(กลมอางอง:เชาผอน)

มทงของครวเรอนและเชาผอน 3.199** 0.421

เปนของครวเรอน/ไมเสยคาเชา 1.413* 0.152

เนอททำาการเกษตร 1.011*** 0.003

การประสบปญหาภยแลง

(กลมอางอง:ไมประสบปญหา)

ประสบปญหา 1.137 0.102

การประสบปญหานำาทวม

(กลมอางอง:ไมประสบปญหา)

ประสบปญหา 0.748** 0.093

การประสบปญหาแมลงศตรพช

(กลมอางอง:ไมประสบปญหา)

ประสบปญหา 1.011 0.117

Constant -1.605

ModelChi-Square=345.57,d.f.=26,Sig.=0.000,PseudoR2=0.139,N=4,213

หมายเหต:*มนยสำาคญทระดบ0.05,**มนยสำาคญทระดบ0.01,***มนยสำาคญทระดบ0.001

ตาราง4 คาOddsRatioจากการวเคราะหการถดถอยโลจสตกแบบสองกลม(ตอ)

Page 113: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

104 ศราวฒ ศรทอง, โยธน แสวงดการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม: กรณศกษาลกคา ธ.ก.ส.

ผลจากการวเคราะหการถดถอยโลจสตก

แบบสองกลม(ตาราง4)เมอพจารณาตวแปรอสระ

แตละตวพบวาตวแปรอสระทมผลตอการทำานาย

โอกาสในการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม

อยางมนยสำาคญทางสถต ไดแก ระดบการศกษา

ของหวหนาครวเรอนความเพยงพอของรายไดการ

มหนสนในระบบ การมหนสนนอกระบบ การม

อาชพเสรมระดบทรพยสนครวเรอนการไดรบเงน

สงกลบจากผยายถน การเปนเจาของทดนทำาการ

เกษตรเนอททำาการเกษตรและการประสบปญหา

นำาทวม

ผลการศกษา พบวา ครวเรอนทมหวหนา

ครวเรอนเรยนจบสงกวาระดบประถมศกษาจะม

โอกาสในการออมมากกวาครวเรอนทหวหนาครว

เรอนไมไดเรยนหนงสอ3.085เทา

ในสวนของปจจยดานเศรษฐกจครวเรอน

พบวา ครวเรอนทประเมนตนเองวามรายไดเพยง

พอกบคาใชจายจะมโอกาสในการออมมากกวาครว

เรอนทมรายไดไมเพยงพอ1.636เทาครวเรอนท

มหนสนในระบบจะมโอกาสในการออมเพมขน

1.537 เทา เมอเทยบกบครวเรอนทไมมหนสนใน

ระบบ สวนครวเรอนทมหนสนนอกระบบจะทำาให

โอกาสในการออมลดลงรอยละ32นอกจากนยงพบ

วา ครวเรอนทมการประกอบอาชพเสรมจะชวยให

โอกาสในการออมของครวเรอนเพมขน1.389เทา

ครวเรอนทมระดบทรพยสนสงจะมโอกาสในการ

ออมมากกวาครวเรอนทมระดบทรพยสนตำา6.791

เทาและการมผยายถนในครวเรอนและไดรบเงนสง

กลบจะทำาใหโอกาสในการออมของครวเรอนเพมขน

1.517เทา

ในสวนของปจจยดานการผลตทางการ

เกษตรพบวาครวเรอนทเปนเจาของทดนทำาการ

เกษตรหรอไมเสยคาเชาจะมโอกาสในการออม

มากกวาครวเรอนทเชาทดนทำาการเกษตร 1.413

เทา เนอททำาการเกษตรเพมขน 1 ไร จะทำาให

โอกาสในการออมของครวเรอนเพมขน1.011เทา

และการประสบปญหานำาทวมจะทำาใหโอกาสในการ

ออมลดลงรอยละ25.2

และเพอแสดงใหเหนรอยละของโอกาสใน

การออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรมจากตวแปร

การมหนสนของครวเรอนภาคเกษตรกรรม ดงนน

จงไดทำาการวเคราะหเพมเตมเพอหาคาความนาจะ

เปนในการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรมโดย

อาศยแบบจำาลองความนาจะเปนทปรบคาแลว

(adjustedproportionalprobability)ดวยชดคำาสง

ในโปรแกรมสำาเรจรปทางสถต STATA (Garrett,

J.M.,1998)พบวาครวเรอนทมหนสนในระบบจะ

มโอกาสในการออมคดเปนรอยละ89.56ซงสงกวา

ครวเรอนไมมหนสนในระบบทมโอกาสในการออม

อยทรอยละ 84.80 และถาครวเรอนมหนสนนอก

ระบบจะทำาใหโอกาสในการออมของครวเรอนลดลง

คดเปนรอยละ 85.26 สวนครวเรอนทไมมหนสน

นอกระบบจะมโอกาสในการออมสงกวา คดเปน

รอยละ89.52(ตาราง5)

ตาราง5 รอยละของโอกาสในการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม โดยอาศยแบบจำาลองความนาจะ

เปนทปรบคาแลว(adjustedproportionalprobability)

ตวแปร รอยละของโอกาสในการออมการมหนสนในระบบ ไมมหนสนในระบบ 84.80 มหนสนในระบบ 89.56การมหนสนนอกระบบ ไมมหนสนนอกระบบ 89.52 มหนสนนอกระบบ 85.26

Page 114: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 105 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

อภปรายผลการวจย

เมอพจารณาปจจยทางดานเศรษฐกจครว

เรอนการมหนสนนอกระบบของครวเรอนจะทำาให

การออมลดลง ในขณะทการมหนสนในระบบกลบ

ชวยใหโอกาสในการออมเพมขนสาเหตทการมหน

สนในระบบทำาใหการออมเพมขนอาจมสาเหตจาก

การกยมเงนในระบบมอตราดอกเบยทตำากวาการก

ยมเงนนอกระบบ อกทงคณสมบตของผกเงนใน

ระบบจะตองมการกำาหนดเกณฑทสามารถกได

ทำาใหผก มศกยภาพทจะชำาระคนเงนกและมการ

วางแผนการออมเงนในขณะทการกเงนนอกระบบ

ซงมอตราดอกเบยทสงกวาและรายไดทไมเพยงพอ

สำาหรบชำาระคนเงนก ส งผลตอวนยในการออม

(สมหญง เปรมประเสรฐ, 2550) ขอคนพบใน

ประเทศพบวาหนสนของครวเรอนมความสมพนธ

กบการออมของครวเรอนในเชงบวกอยางมนย

สำาคญทางสถต โดยหนสนสวนใหญของครวเรอน

มาจากการกเงนกบธนาคารหมบานและธนาคาร

เพอการเกษตรและสหกรณการเกษตรเนองจากม

สาขาอยใกลและตองการฝากเพอเปนสมาชกในการ

คำาประกนเงนก(ธนยชนกปะวะละ,2551)

ในสวนการมหนสนนอกระบบพบวา ครว

เรอนทมหนสนนอกระบบจะทำาใหโอกาสในการออม

ลดลงสอดคลองกบการศกษาการเปลยนแปลงทาง

เศรษฐกจและสงคมของเกษตรกรหลงการโอนหน

นอกระบบเขาสในระบบ (วรวฒ เมอะประโคน,

2548) ทพบวา เกษตรกรมความประสงคจะกเงน

นอกระบบในอนาคตอกครงสงถงรอยละ 25 โดย

เกษตรกรสวนใหญใหเหตผลวาเนองจากความ

จำาเปนเรงดวนและไมสามารถเขาถงแหลงเงนกใน

ระบบไดซงการกเงนนอกระบบจะมอตราดอกเบย

สงกวาการกเงนในระบบ และอาจทำาใหเกษตรกร

กลบเขาสวงจรหนอกครงดงนนอาจกลาวไดวาการ

มหนสนนอกระบบ จะทำาใหโอกาสในการออมของ

เกษตรกรลดลงเนองจากรายไดสวนใหญตองนำาไป

ชำาระคนเงนกนอกระบบ(ดเรกปทมสรวฒน,2557)

อกทงการกเงนนอกระบบมอตราดอกเบยทสงกวา

การกเงนในระบบมากยงทำาใหโอกาสในการออม

ของครวเรอนเกษตรกรลดลงมากขน (ศภชย

เจนสารกจ,2556)

ในสวนของระดบการศกษาของหวหนาครว

เรอนพบวา เมอระดบการศกษาของหวหนาครว

เรอนสงขนจะทำาใหโอกาสในการออมของครวเรอน

เพมขน โดยเฉพาะการออมในรปแบบทเปนการ

ลงทน กลาวคอ ระดบการศกษาของหวหนาครว

เรอน มบทบาทตอการตดสนใจ ในการออมในรป

แบบสนทรพย ถาวรหรอเครองมอเครองจกร

ทางการเกษตร เชน ซอรถไถ รถแทรกเตอร รถ

เกยวนวด สอดคลองกบการศกษาทผานมาซงพบ

วา ระดบการศกษาทสงกวามธยมศกษามความ

สมพนธเชงบวกกบการออมดวยสนทรพยถาวร

กลาวคอเมอประชาชนมระดบการศกษาสงมากขน

เทาไร จะมการออมในรปสนทรพยถาวรหรอเพอ

การลงทนมากขน(บษบงศรสนต,2542)หวหนา

ครวเรอนทมระดบการศกษาสง จะทำาใหการออม

โดยเฉลยของครวเรอนสงขนครวเรอนทมหวหนา

ครวเรอนจบการศกษาระดบอดมศกษาจะมระดบ

การออมสงทสด(ชยวฒอศวรจกล,2541;ชาลน

ฉตรไชยสทธกล, 2543) ระดบการศกษาจงเปน

ปจจยทสำาคญทเสรมสรางทศนคตและการวางแผน

การออมของครวเรอน

ในสวนของปจจยดานเศรษฐกจครวเรอน

เมอพจารณาความเพยงพอของรายไดตอรายจาย

ของครวเรอน ซงในการศกษาครงน เป นการ

ประเมนโดยครวเรอนเองวาครวเรอนมรายไดเพยง

พอกบรายจายในครวเรอนหรอไมพบวาครวเรอน

ทตอบวามรายไดเพยงพอกบรายจาย จะมโอกาส

ในการออมสงกวาครวเรอนทตอบวามรายไดไม

เพยงพอกบรายจายการศกษาทผานมาพบวาราย

ไดมความสมพนธกบการออมของครวเรอนใน

ทศทางเดยวกนและเปนปจจยทกำาหนดการออม

อยางมนยสำาคญทางสถต (ธนยชนก ปะวะละ,

2551;พนมกตวง,2543;โสภณโรจนธำารง,2537)

Page 115: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

106 ศราวฒ ศรทอง, โยธน แสวงดการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม: กรณศกษาลกคา ธ.ก.ส.

ขอสงเกตทไดจากการศกษาครงนพบวาครวเรอน

ทมรายไดเพยงพอกบรายจายจะมโอกาสออมในรป

แบบทเปนการลงทนมากกวาการออมในรปแบบ

สนทรพยทางการเงนกลาวคอครวเรอนทมรายได

เพยงพอเลอกทจะออมเพมในสนทรพยถาวรนอก

เหนอจากการออมในรปแบบเงนสดหรอเงนฝากนน

หมายความวายงครวเรอนมรายไดเพยงพอกบราย

จายมากเทาใด โอกาสทจะเกดการออมในรปแบบ

อน ๆ เชน การออมเพอการลงทน การออมใน

สนทรพยถาวรหรอการซอเครองมอเครองจกร

ทางการเกษตรจะเพมขน(ดเรกปทมสรวฒนและ

สวมลเฮงพฒนา,2557)ครวเรอนทมการประกอบ

อาชพเสรมจะทำาใหโอกาสในการออมเพมขนโดย

เฉพาะการออมในรปแบบทเปนการลงทนสอดคลอง

กบการศกษาทผานมาซงพบวาการมอาชพเสรม

เชน การรบงานมาทำาทบาน เปนการสรางรายได

เพมใหกบครวเรอนและนำาเงนทไดไปออมเพมเตม

เพอนำาไปลงทนในอนาคตซงอาจอยในรปสนทรพย

ถาวรหรอสนทรพยทางการเงน (สรายทธ แกลว

เกษตรกรณ,2550)การมอาชพเสรมจงเปนการเพม

รายได ทงนเมอเกษตรกรมอาชพเสรมแลวอาจกอ

ใหเกดรายไดและสามารถเกบออมไดมากขน(อมรา

สนทรธาดาและศรนนทกตตสขสถต,2547)ครว

เรอนภาคเกษตรกรรมทไดรบเงนสงกลบจากผยาย

ถนจะมการออมในรปแบบเงนสดหรอเงนฝากเพม

ขน การศกษาเรองการยายถนของสมาชกในครว

เรอนทผานมาพบวา จำานวนผยายถนในครวเรอน

เปนปจจยทมอทธพลตอความอยดมสขของครว

เรอนผยายถนและครวเรอนจะใชเงนสงกลบเพอใช

จายในการดำารงชวตและซอสงอำานวยความสะดวก

ในครวเรอน ตลอดจนการลงทนในภาคการเกษตร

(ดษฎอายวฒนและพรเพญปานคำา,2551)

ในสวนของปจจยดานการผลตทางการ

เกษตร พบว า ทดนทำากนมความสำาคญกบ

เกษตรกรอยางมาก หากเกษตรกรไมเปนเจาของ

ทดนทำากนจะมรายไดหลกมาจากการรบจางทำางาน

เทานน ซงไมเพยงพอสำาหรบการออม (ปญญา

ชเลศ,2551)นอกจากการเปนเจาของทดนทำาการ

เกษตรแลวเนอททำาการเกษตรยงเปนปจจยทมผล

ตอการออม เนองจากเนอททำาการเกษตรเปรยบ

เสมอนแหลงสรางรายไดหลกของครวเรอนภาค

เกษตรกรรม(สภาพรคลายเกต,2550)

สรปผลการวจย

ครวเรอนภาคเกษตรกรรมสวนใหญมการ

ออมคดเปนรอยละ 84.8 ครวเรอนทมโอกาสออม

มากทสดคอครวเรอนทมหวหนาครวเรอนจบการ

ศกษาสงกวาระดบประถมศกษามรายไดเพยงพอ

กบรายจาย มหนสนในระบบแตไมมหนสนนอก

ระบบมการประกอบอาชพเสรมมผยายถนในครว

เรอน ไมไดเชาทดนทำาการเกษตร และไมประสบ

ปญหาในการทำาการเกษตร

ขอเสนอแนะเชงนโยบาย

ระดบการศกษามผลตอการออมของครว

เรอนภาคเกษตรกรรม ดงนนการสงเสรมให

ประชาชนไดรบการศกษาอยางเทาเทยมและทวถง

โดยเฉพาะในพนทชนบททประชาชนสวนใหญ

ประกอบอาชพเกษตรกรรมเปนหลกและสนบสนน

สมาชกในครวเรอนเกษตรใหไดรบการศกษาเพม

ขน เนนการอบรมวชาชพตามความตองการของ

เกษตรกรเพอพฒนาทกษะในการประกอบอาชพ

เกษตร สรางรายไดและโอกาสในการศกษาใหกบ

เกษตรกรรนใหมเพอใหเกดความมนคงในการ

ประกอบอาชพเกษตรกรรม นอกจากน ผลการ

ศกษาชใหเหนวาการมหนสนในระบบและนอก

ระบบมผลตอการออมของครวเรอน ดงนนควรม

การชวยเหลอเกษตรกรรายยอยในการเขาถงสน

เช อ ในระบบ เน องจากการประกอบอาชพ

เกษตรกรรมจำาเปนตองอาศยเงนทนในการซอ

ปจจยการผลตเชนพนธปยนำามนเชอเพลงคา

จางแรงงานเปนตนหากเกษตรกรสามารถเขาถง

แหลงเงนกในระบบไดงาย อกทงดอกเบยตำากวา

แหลงเงนกนอกระบบโอกาสทเกษตรกรจะกเงน

Page 116: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 107 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

นอกระบบกจะลดลง โดยแหลงสนเชอในระบบทม

บทบาทสำาคญตอเกษตรกร เชน ธ.ก.ส. สหกรณ

การเกษตรกองทนตางๆ รวมทงการสนบสนนการ

ดำาเนนงานของสถาบนเกษตรกรและองคกร

เกษตรกร เชน การรวมกลมในระบบสหกรณ

วสาหกจชมชนและกลมเกษตรกรในรปแบบตางๆ

เพอขยายการเขาถงแหลงเงนทนในระบบยกระดบ

ความสามารถในการแขงขนและขยายชองทางทาง

ดานการตลาดแกเกษตรกร

ขอเสนอแนะในการศกษาครงตอไป

1) กลมตวอยางทใชในการศกษาครงนเปน

ครวเรอนทมการประกอบอาชพในภาคเกษตรกรรม

โดยไมไดแยกศกษาวาเปนครวเรอนเกษตรกรราย

ยอยหรอครวเรอนเกษตรกรรายใหญ รวมทงไมได

แยกศกษาระหวางกลมอาชพในภาคเกษตรกรรมซง

ประกอบดวยผลตพชปศสตวและประมงดงนนใน

การศกษาครงตอไปเพอใหเหนปจจยทมผลตอการ

ออมในแตละกลมอาชพของภาคเกษตรกรรมอาจม

การศกษาเฉพาะกลมเนองจากอาจมปจจยททำาให

เกดความแตกตางในเรองการออมระหวางกลม

อาชพมากยงขน

2) การศกษาครงตอไปควรคำานงบรบทการ

เขาสสงคมสงอาย อาจมตวแปรดานสขภาพของ

เกษตรกรเขามาพจารณารวมกบตวแปรอนๆซง

ปญหาดานสขภาพอาจสงผลกระทบตอการออม

ของครวเรอนภาคเกษตรกรรม

เอกสารอางอง

กรวทยตนศรและสรธรจารธญลกษณ.(2555).ความไมสมดลของตลาดแรงงานไทย: นยของการขาดแคลน

แรงงาน.ธนาคารแหงประเทศไทยสำานกงานภาคตะวนออกเฉยงเหนอ.

วานชยบญชา.(2546).การวเคราะหสถตขนสงดวย SPSS for Windows.(พมพครงท3).กรงเทพฯ:ภาค

วชาสถตคณะพาณชยศาสตรและการบญชจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ชาลน ฉตรไชยสทธกล. (2543).การวเคราะหการออมของครวเรอนในจงหวดเชยงใหม. วทยานพนธ

ปรญญาเศรษฐศาสตรมหาบณฑตคณะเศรษฐศาสตรมหาวทยาลยเชยงใหม.

ชยวฒ อศวรจกล. (2541). การวเคราะหการออมโดยใชแบบจำาลองทางเศรษฐมตในประเทศไทย.

วทยานพนธปรญญามหาบณฑตสาขาเศรษฐศาสตรจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ดเรกปทมสรวฒนและสวมลเฮงพฒนา.(2557).รายงานการวจยการออม ความมงคง และบำานาญผสง

อายสำาหรบครวเรอนไทย.กรงเทพฯ:สำานกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต.

ดษฎอายวฒนและพรเพญปานคำา.(2551).การยายถนและความอยดมสขของครวเรอนในชนบทอสาน

: การประชมประชากรศาสตรแหงชาต ป พ.ศ. 2551.กรงเทพฯ:สมาคมนกประชากรไทย.

ธนยชนกปะวะละ.(2551).การออมของครวเรอนในภาคชนบทของภาคตะวนออกเฉยงเหนอ.วทยานพนธ

ปรญญาเศรษฐศาสตรมหาบณฑตสาขาเศรษฐศาสตรธรกจ.มหาวทยาลยขอนแกน.

บษบงศรสนต.(2542).ปจจยทมความสมพนธกบพฤตกรรมการออมของประชาชนในเขตกรงเทพมหานคร.

วทยานพนธปรญญาศกษาศาสตรมหาบณฑตสาขาประชากรศกษา.มหาวทยาลยมหดล.

ปญญาชเลศ.(2551).การเตรยมความพรอมดานเศรษฐกจกอนเขาสวยสงอายของเกษตรกรในพนทเฝา

ระวงทางประชากรกาญจนบร.วทยานพนธปรญญาศลปศาสตรมหาบณฑตสาขาวจยประชากร

และสงคม.มหาวทยาลยมหดล.

พนมกตวง.(2543).พฤตกรรมการออมของครวเรอนในเขตเทศบาลนครเชยงใหม.การคนควาแบบอสระ

ปรญญาเศรษฐศาสตรมหาบณฑต.มหาวทยาลยเชยงใหม.

Page 117: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

108 ศราวฒ ศรทอง, โยธน แสวงดการออมของครวเรอนภาคเกษตรกรรม: กรณศกษาลกคา ธ.ก.ส.

วรวฒเมอะประโคน.(2548).การเปลยนแปลงทางเศรษฐกจและสงคมของเกษตรกรหลงการโอนหนนอก

ระบบเขาสในระบบ อำาเภอประโคนชย จงหวดบรรมย. วทยานพนธปรญญาเศรษฐศาสตรมหา

บณฑตสาขาเศรษฐศาสตรธรกจ.มหาวทยาลยขอนแกน.

ศภชย เจนสารกจ. (2556).ครวเรอนเกษตรกรไทยกบหนนอกระบบ: กรณศกษาจงหวดกาญจนบร.

วทยานพนธปรญญาศลปศาสตรมหาบณฑตสาขาวจยประชากรและสงคม.มหาวทยาลยมหดล.

สมหญงเปรมประเสรฐ.(2550).ปจจยทมความสมพนธตอการชำาระเงนกคนของสมาชกโครงการธนาคาร

ประชาชน ศกษาเฉพาะกรณธนาคารออมสนสาขาระยอง อำาเภอเมอง จงหวดระยอง.วทยานพนธ

ปรญญารฐประศาสนศาสตรมหาบณฑตสาขาวชานโยบายสาธารณะ.มหาวทยาลยบรพา.

สรายทธ แกลวเกษตรกรณ. (2550).การศกษาปญหาอปสรรคและแนวทางการแกไขหนนอกระบบภาค

ประชาชนของตำาบลสนามคล อำาเภอบางกระทม จงหวดพษณโลก.วทยานพนธปรญญารฐประ

ศาสนศาสตรมหาบณฑตสาขาการปกครองทองถน.มหาวทยาลยขอนแกน.

โสภณ โรจนธำารง. (2537).พฤตกรรมการออมของครวเรอนในภาคตะวนออกเฉยงเหนอ. วทยานพนธ

ปรญญาเศรษฐศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาเศรษฐศาสตร. บณฑตวทยาลย มหาวทยาลย

ธรรมศาสตร.

สำานกงานสถตแหงชาต.(2555).การสำารวจแรงงานนอกระบบ พ.ศ. 2555.กรงเทพฯ:สำานกงานสถตแหง

ชาต.

สำานกงานสถตแหงชาต.(2556).รายงานผลเบองตนสำามะโนการเกษตร พ.ศ. 2556.กรงเทพฯ:สำานกงาน

สถตแหงชาต.

สำานกนโยบายการออมและการลงทน. (2558).สถตขอมลทเกยวของกบดลยภาพการเงน การออม และ

การลงทน.สบคนเมอ12กมภาพนธ2558,จากhttp://www.fpo.go.th/S-I/Data.php

สภาพร คลายเกต. (2550).ปจจยทกำาหนดการออมของครวเรอนเกษตรในประเทศไทย. วทยานพนธ

ปรญญาเศรษฐศาสตรมหาบณฑตมหาวทยาลยหอการคาไทย.

อมราสนทรธาดาและศรนนทกตตสขสถต.(2547).การวจยเชงปฎบตการ การสงเสรมความเปนผนำาเชง

เศรษฐกจของสตรชนบท: กรณการมสวนรวมกจกรรมอาชพเสรมในจงหวดกาญจนบร.นครปฐม:

สถาบนวจยประชากรและสงคมมหาวทยาลยมหดล.

Burns,N.&Grove,S.K.(1993).The Practice of Nursing Research: Conduct, Critique & Utilization.

(2nded.):W.B.Saunders:Philadelphia,Pennsylvania,USA.

Field,A.P.(2000).Discovering statistics using SPSS for Windows: Advanced Techniques for the

Beginner.London;Sage.

Garrett,J.M. (1998).ADJPROP: Stata module to calculate adjusted probabilities from logistic

regression estimates. Retrieved from http://EconPapers.repec.org/RePEc:

boc:bocode:s344804

Page 118: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

การสงเสรมความร ในเนอหาผนวกวธสอนของนกศกษาสาขาวชา

วทยาศาสตรทวไปเพอการจดการเรยนรบรณาการบรบทชมชนทองถนและ

สงคมเศรษฐกจพอเพยง

Enhancing Pre-Service Science Teachers’ Pedagogical Content

Knowledge Integrating Local Context into Science Teaching for

PromotingaSufficiencyEconomySociety

ศรวรรณฉตรมณรงเจรญ1

SiriwanChatmaneerungcharoen1

บทคดยอ

การวจยครงนมวตถประสงคเพอศกษาผลการพฒนาความรในเนอหาผนวกวธสอนของนกศกษาคร

ทวไปซงถอวาเปนปจจยทสำาคญและมอทธพลโดยตรงตอการปฏบตการสอนของนกศกษาโดยใชรปแบบ

การรวมมอกนในการสอนของนกศกษาครกบครผเชยวชาญ โดยขอมลวจยนประกอบดวยขอมลจาก

แบบสอบถามปลายเปดการสมภาษณแบบกงโครงสรางการสมภาษณโดยใชเหตการณจำาลองการสงเกต

การเรยนการสอนการสะทอนความคดเหนตอการปฏบตการสอนของนกศกษาครและขอมลจากการศกษา

เอกสารงานวจยนใชกรอบแนวคดทฤษฎรากฐานในการวเคราะหขอมลโดยการตความผลการศกษาพบ

วานกศกษาครมการพฒนาความรในเนอหาผนวกวธสอนสการปฏบตการสอนทมคณภาพสามารถใชบรบท

ชมชนทองถนเขารวมในการจดการเรยนรเพอสะทอนถงปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงในดานความร

คณธรรม และเหตผลทแสดงถงความพอประมาณ มเหตผล และมภมคมกน ซงผลการวจยนใหขอเสนอ

แนะตอสถาบนผลตครและพฒนาวชาชพครทควรเนนรปแบบการตดตามผลกจกรรมการแลกเปลยนความ

รการรวมมอในการวางแผนการจดการเรยนรการรวมมอกนในการสอนเพอสงเสรมความรในเนอหาผนวก

วธสอนไดอยางมศกยภาพ

ค�าส�าคญ: ความรในเนอหาผนวกวธสอน, นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไป, ปรชญาเศรษฐกจ

พอเพยงรปแบบการรวมมอกนในการสอน

1 ประธานสาขาวชาวทยาศาสตรทวไป,คณะครศาสตรมหาวทยาลยราชภฏภเกต1 DepartmentHeadofGeneralScience,FacultyofEducationPhuketRajabhatUniversity

E-mail:[email protected]

Page 119: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

110 ศรวรรณ ฉตรมณรงเจรญการสงเสรมความรในเนอหาผนวกวธสอนของนกศกษา...

Abstract

Thepurposeofthisstudywastoinvestigatetheeffectofstudentteachers’understanding

ofPedagogicalContentKnowledge(PCK).Fifty twovolunteerstudent teachersparticipated in

this study for 1 year. A CTMwas used as a professional development [PD] program. Data

sourcesthroughouttheresearchprojectcamefromclassroomobservations,individualinterviews,

questionnairesanddocumentanalysis.Inductiveanalysiswasusedtoanalyzethedataintomore

generaloutcomes,whichwerepresentedincasestudiesandcross-caseanalysis.Findingsindicate

thatafter thestudent teachersparticipated inCTM,theirperformances indevelopingPCK,as

assessedbythedesignoftheirlessonplansandasobservedintheirclassroompractices,their

understandingandpracticeaboutsubjectmatterknowledge,pedagogicalknowledgeandknowledge

ofcontextgraduallychanged.TheSufficiencyEconomyTheorywasusedastheframeworkfor

teachinggoals.Thestudentteachers’practicumproposedonaspectsofModeration,Reasonableness,

andRiskManagement.Theimplicationsofthisstudyarethatinstitutionsresponsibleforproducing

and developing science teachers should create a long-term PD program for enhancing the

teacher’sPCKbyencouragingthemtoreflect,discuss,andsharetheirknowledge.Thepresent

studydidnotfocusonstudentachievement;therefore,furtherresearchisneededtounderstand

howCTMcanpromotestudents’learning.

Keywords: Pedagogical Content Knowledge, Student Teachers, Philosophy of Sufficiency

Economy,Co-teachingModel

บทน�า

ครถอวาเปนหวใจสำาคญของการปฏรปการ

เรยนรเพราะครเปนองคประกอบสำาคญทขาดไมได

ในกระบวนการเรยนการสอนดงนนการสรางและ

ผลตครจงมความสำาคญเปนอยางยงดงปรากฏใน

มาตรา52แหงพระราชบญญตการศกษาแหงชาต

พทธศกราช2542โดยเฉพาะการจดการเรยนการ

สอนวทยาศาสตรในระดบประถมศกษามความ

สำาคญมากในฐานะทเปนรากฐานของการเรยนรใน

ระดบสงขนไปแตจากงานวจยจำานวนมากแสดงให

เหนวาครระดบประถมศกษาจำานวนมากมผลการ

ประเมนอยในระดบตำาซงสงผลตอการยกระดบผล

สมฤทธของผเรยนในภาพรวม จดมงหมายของ

การเตรยมครกคอการสงเสรมใหนกศกษาครเขาใจ

เนอหาทสอนอยางถองแทและร วาควรนำาเสนอ

เนอหานนอยางไรจงจะทำาใหผเรยนเกดความเขาใจ

(TuanandKaou,1997;TobinandMcRobbie,

1999)ซงShulman(1987:8)เรยกความรดงกลาว

วา ความรในเนอหาผนวกวธสอน (pedagogical

contentknowledge;PCK)อนแสดงถง“การผสม

ผสานความรในเนอหาและความรเกยวกบวธสอน

เขาดวยกนเพอนำาไปสความเขาใจวา ควรจดเรยง

ดดแปลง และนำาเสนอเนอหาอยางไรใหสอดคลอง

และเหมาะสมกบความสนใจและความสามารถท

หลากหลายของผเรยน”อยางไรกตามการเรยนการ

สอนในสถาบนการผลตครทแยกการเรยนรเนอหา

ออกจากวธสอนและเนนการบรรยายเปนหลกทำาให

นกศกษาครขาดความร ในเนอหาผนวกวธสอน

(Murray,1998)ซงสงผลกระทบตอคณภาพของการ

เรยนการสอน (Abel and Roth, 1992) เพราะ

นกศกษาครทขาดความรในเนอหาผนวกวธสอน

Page 120: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 111 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ย อมพบความยากลำาบากในการปรบแปลง

(transform)ความรในเนอหาใหเปนหนวยการเรยน

รทสงเสรมความเขาใจของผเรยน (Veal, 1998;

Bell et al., 1998; Zembal-Saul et al., 1999)

ซงถอวาความรนเปนปจจยทสำาคญตอการสงเสรม

ใหนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปสามารถ

จดการเ รยนการสอนวทยาศาสตร ให บรรล

วตถประสงค ของการจดการเรยนการสอน

วทยาศาสตรตามหลกสตรการศกษาขนพนฐาน

พ.ศ. 2551 และสามารถจดการเรยนการสอนท

สอดคลองกบสภาพปจจบนทวทยาศาสตรและ

เทคโนโลยของประเทศไทยเจรญกาวหนาอยาง

รวดเรวควบคกบปญหาการละเลยความสำาคญของ

ทรพยากรธรรมชาตและภมปญญาทองถนจงทำาให

ประชาชนขาดความตระหนกและหวงแหน

ทรพยากรธรรมชาตในประเทศของตนดงนนการ

พฒนาความรของครดานการนำาบรบทชมชนทอง

ถนเขารวมในบทเรยนวทยาศาสตรจงเปนการวาง

รากฐานทดเพอสงเสรมใหนกเรยนไดเรยนรและ

ตระหนกถงความสำาคญของทรพยากรดานตางๆ

ในทองถนของตนเองนำาไปส การดำารงชวตตาม

แนวทางทฤษฎเศรษฐกจพอเพยงการจดการเรยน

รวทยาศาสตรทสามารถสงเสรมใหนกเรยนมความ

พอดดานจตใจเขมแขงพงตนเองไดมจตสำานกท

ดเอออาทรประณประนอมคำานงถงผลประโยชน

สวนรวม ความพอดดานสงคม มการชวยเหลอ

เกอกลกนสรางความเขมแขงใหแกชมชนรจกผนก

กำาลง และทสำาคญมกระบวนการเรยนรทเกดจาก

ฐานรากท มนคงและแขงแรง ความพอดด าน

ทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม รจกใชและ

จดการอยางฉลาดและรอบคอบ เพอใหเกดความ

ยงยนสงสด ใชทรพยากรทมอยในประเทศ เพอ

พฒนาประเทศใหมนคงเปนขนเปนตอนไป ความ

พอดดานเทคโนโลย รจกใชเทคโนโลยทเหมาะสม

ใหสอดคลองกบความตองการและควรพฒนา

เทคโนโลยจากภมปญญาชาวบาน และสอดคลอง

เปนประโยชนตอสภาพแวดลอม ความพอดดาน

เศรษฐกจ เพมรายไดลดรายจายดำารงชวตอยาง

พอสมควรพออยพอกนตามอตภาพและฐานะของ

ตนเองปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง จงเปน

แนวทางในการผลตบณฑตในวชาชพครทสามารถ

ขบเคลอนปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงเขาสการ

จดการเรยนรในโรงเรยน ทงนการจดการเรยนร

วทยาศาสตรดงกลาวจะเกดขนไดเมอเขาเหลานน

มความรในเนอหาผนวกวธสอนทเหมาะสมโดย

สามารถใชบรบทชมชนทองถนเปนแหลงเรยนร

ตามแนวคดวทยาศาสตรเทคโนโลยสงคมและสง

แวดลอม (Science Technology Society and

Environment,STSE)ซงเปนรปแบบหนงของการ

จดการเรยนรตามแนวคดวทยาศาสตร เทคโนโลย

และสงคม ตามแนวทางปฏรปการศกษาทเนน

นกเรยนเปนศนยกลาง(นฤมลยตาคม,2542)ผาน

โปรแกรมการพฒนาวชาชพครทบรณาการใชรป

แบบการรวมมอกนในการสอนระหวางนกศกษา

สาขาวชาวทยาศาสตรทวไป(Co-TeachingModel)

กบครทมประสบการณซงเปนแนวทางเลอกใหม

สำาหรบการแบงปนความรและประสบการณของคร

แตละทาน (Fattig and Taylor, 2008) เพอ

พฒนาการจดการเรยนรวทยาศาสตรในการเตรยม

ความพรอมของนกเรยนใหเปนพลเมองทมความ

รบผดชอบและมประสทธภาพตอไป

วตถประสงค

การวจยนมวตถประสงคเพอศกษาผลการ

พฒนาความรในเนอหาผนวกวธสอนของนกศกษา

สาขาวชาวทยาศาสตรทวไปในความรแตละดาน

ไดแก ความรดานจดมงหมายการจดการเรยนร

ดานเนอหาดานหลกสตรดานผเรยนและการเรยน

รดานวธการสอนและดานการวดและประเมนผล

การเรยนร สำาหรบการจดการเรยนร บรณาการ

บรบทชมชนทองถนโดยใชรปแบบการรวมมอกน

ในการสอน(Co-TeachingModel)

Page 121: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

112 ศรวรรณ ฉตรมณรงเจรญการสงเสรมความรในเนอหาผนวกวธสอนของนกศกษา...

ค�าถามการวจย

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปมการ

พฒนาความรในเนอหาผนวกวธสอนในแตละดาน

ไดแกความรเนอหาหลกสตรผเรยนและการเรยน

รวธการสอนการวดและประเมนผลการเรยนรและ

บรบทของโรงเรยนอยางไรบางเมอเขารวมในรป

แบบการรวมมอกนในการสอน

นยามศพท

1. ป รชญาของเศรษฐกจพอเพยง

(PhilosophyofSufficiencyEconomy)

จากแนวพระราชดำาร เศรษฐกจพอเพยง

เปนแนวทางทใหประชาชนดำาเนนตามวถแหงการ

ดำารงชพทสมบรณศานตสขโดยมธรรมะเปนเครอง

กำากบและใจตนเปนทสำาคญซงกคอวถชวตไทย

ทยดเสนทางสายกลางของความพอด ในหลกของ

การพงพาตนเอง5ประการคอ

1.1 ความพอดดานจตใจ:เขมแขงพง

ตนเองไดมจตสำานกทดเอออาทรประณประนอม

คำานงถงผลประโยชนสวนรวม

1.2 ความพอดดานสงคม : มการชวย

เหลอเกอกลกน สรางความเขมแขงใหแกชมชน

รจกผนกกำาลงและทสำาคญมกระบวนการเรยนรท

เกดจากฐานรากทมนคงและแขงแรง

1.3 ความพอดดานทรพยากรธรรมชาต

และสงแวดลอม:รจกใชและจดการอยางฉลาดและ

รอบคอบเพอใหเกดความยงยนสงสดใชทรพยากร

ทมอยในประเทศ เพอพฒนาประเทศใหมนคงเปน

ขนเปนตอนไป

1.4 ความพอดดานเทคโนโลย:รจกใช

เทคโนโลย ทเหมาะสมใหสอดคลองกบความ

ตองการและควร พฒนาเทคโนโลยจากภมปญญา

ชาวบานของเราเอง และสอดคลองเปนประโยชน

ตอสภาพแวดลอมของเราเอง

1.5 ความพอดดานเศรษฐกจ:เพมราย

ได ลดรายจาย ดำารงชวตอยางพอสมควรพออย

พอกนตามอตภาพและฐานะของตนเอง

2. ความร ในเนอหาผนวกวธสอน

(PedagogicalContentKnowledge)

หมายถงความรเกยวกบเนอหาและวธการ

สอนในเนอหาททำาใหผเรยนทมความแตกตางเกด

การเรยนรและเขาใจในเนอหานนความรในเนอหา

ผนวกวธสอนเปนปจจยทสำาคญตอความรของคร

(TeacherKnowledge)ทมอทธพลตอการวางแผน

การจดการเรยนรและการปฏบตการสอนของครใน

หองเรยนความรในเนอหาผนวกวธสอนถอวาเปน

ปจจยสำาคญในการสงเสรมการจดการเรยนการสอน

ของครวทยาศาสตร นกการศกษาผหนงไดใหคำา

นยามความรในเนอหาผนวกวธสอน (Shuman,

1987) หมายถง องคประกอบของความร ดาน

เนอหาและวธการสอนทสามารถจดการเรยนการ

สอนไดอยางมประสทธภาพ และสงเสรมความ

เขาใจในเนอหานนตอผเรยน สำาหรบโครงการการ

พฒนาวชาชพครวทยาศาสตรน คณะผ วจยได

อางองรปแบบความรในเนอหาผนวกวธสอนของ

Magnusson(1999)นยามองคประกอบของความ

รในเนอหาผนวกวธสอนนควรประกอบดวย5ดาน

ไดแก ความรเกยวกบจดมงหมายของการสอน

วทยาศาสตรดานเนอหาดานหลกสตรดานผเรยน

และการเรยนร ดานวธการสอน และ ดานการวด

และประเมนผลการเรยนร

3. รปแบบการรวมมอกนในการสอน

ระหวางครวทยาศาสตร(ACo-teachingModel)

ประกอบของขนตอน3ขนตอนไดแกการ

รวมกนวางแผน (Co-Planning) การรวมกนสอน

(Co-Teaching) และ การร วมกนประเมน

(Co-Evaluating) รวมทงยงสนบสนนให คร

วทยาศาสตรชวยเหลอและใหคำาแนะนำาซงกนและ

กนในทมของการสอนแบบรวมมอ ซงเปนกลไก

เ บองต นท อาจนำาไปส การรวมกล มความร

(CommunityofKnowledge)

Page 122: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 113 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

วธการด�าเนนการวจย 1. กลมทศกษา(ResearchParticipants)

กล มทศกษาในการวจยน เปนนกศกษา

สาขาวชาวทยาศาสตรทวไป ชนปท 4 รน ว. 52

คณะครศาสตรมหาวทยาลยราชภฏภเกตจำานวน

52ทานไดมาจากการเลอกอยางเจาะจง(Purposive

Sampling) โดยมการเกณฑทใชกำาหนดกลมท

ศกษาคอเปนนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไป

ทลงทะเบยนเรยนในรายวชา การจดการเรยนร

วทยาศาสตร ในปการศกษา 2554 และมความ

ประสงคจะเขาร วมในโครงการพฒนาวชาชพ

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปดานความร

ในเนอหาผนวกวธสอน

เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล(Research

Instruments)

2.1 แบบสำารวจความเขาใจดานความร

ในเนอหาผนวกวธสอนและการปฏบตการสอนของ

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปซงเปน

คำาถามปลายเปด

2.2 แบบสมภาษณกงโครงสรางเกยวกบ

ความเขาใจของนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตร

ทวไปเกยวกบความรเนอหาผนวกวธสอนและการ

ปฏบตการสอน

2.3 แบบสมภาษณโดยใชเหตการณ

จำาลองเกยวกบความรในเนอหาผนวกวธสอนและ

การปฏบตการสอนของนกศกษาสาขาวชา

วทยาศาสตรทวไป

2.4 แบบสงเกตการเรยนการสอน

2.5 แบบการสะทอนความคดและการ

เรยนรของนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรตอการ

ปฏบตการสอนของตนเอง

โดยผวจยมบทบาทเปนผสงเกตการณ

แบบมสวนรวมและเปนผเชยวชาญในการใหความ

รขอเสนอแนะแกนกศกษาในแตละทานทสรางและ

พฒนาแผนการจดการเรยนร

โดยเครองมอทงหมดทใชในการวจยในครง

นไดรบการตรวจสอบความตรงตามเนอหาและ

ภาษาทใชจากนกวทยาศาสตรศกษาจำานวน3ทาน

จากนนคณะผวจยไดนำาไปทดลองใชกบกลมทศกษา

ทมลกษณะเดยวกนกบกลมทศกษาจรง แลวนำา

เครองมอมาปรบปรงแกไขกอนทนำาไปใชจรงตอไป

3. ขนตอนการการสรางและพฒนา

เคร องมอใช ในการเกบรวบรวมข อมล

(Developmental Process of Research

Instruments)

3.1 เตรยมแผนของโครงการวจย โดย

คณะผวจยกำาหนดกรอบแนวทาง แผนงานและวธ

การตามขอบเขตการวจยโดยคำานงถงคำาถามวจย

เปนสำาคญ

3.2 รวบรวมเอกสารในสวนขอมลและ

รายงานการวจยทเกยวของกบความรในเนอหา

ผนวกวธสอนปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงการ

จดการเรยนรตามแนวคดวทยาศาสตร เทคโนโลย

สงคมและสงแวดลอม

3.3 สรางแบบสอบถามแบบสมภาษณ

แบบสงเกตการปฏบตการสอน และแบบการ

สะทอนความคดตอการจดการเรยนการสอน โดย

กรอบแนวคดของคำาถามทใชในแบบสอบถามจาก

การศกษาเอกสารงานวจย สวนคำาถามในแบบ

สมภาษณคณะผวจยสรางกรอบแนวคดโดยอาศย

การศกษาจากเอกสารงานวจยและขอมลทไดจาก

แบบสอบถาม เครองมอทงหมดไดผานการตรวจ

สอบความถกต องจากผ เชยวชาญทางด าน

วทยาศาสตรศกษาจำานวน3ทานหลงจากนนคณะ

ผวจยไดนำาเครองมอไปทดลองใชกบกลมทศกษาท

มลกษณะใกลเคยงกบกลมทศกษาจรงของงานวจย

คอเปนนกศกษาชนปท 4 ในสาขาทเกยวของกบ

การสอนวทยาศาสตร

4. การเกบรวบรวมข อมลและการ

วเคราะหขอมล (ResearchDataCollection

and Analysis)

การเกบรวบรวมขอมลดำาเนนการในชวง

เดอนมนาคมพ.ศ.2555-มนาคมพ.ศ.2556โดย

ใชวธการเลอกแบบเจาะจง(PurposiveSampling)

Page 123: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

114 ศรวรรณ ฉตรมณรงเจรญการสงเสรมความรในเนอหาผนวกวธสอนของนกศกษา...

มเกณฑดงตอไปนกลมทศกษาเปนนกศกษาสาขา

วชาวทยาศาสตรทวไปชนปท4ซงมกำาหนดการ

ฝกประสบการณวชาชพในชนปท5ทนอกจากน

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปมความเตมใจ

และตองการเขารวมในโครงการพฒนาวชาชพ

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปดานความร

ในเนอหาผนวกวธสอนโดยรปแบบการรวมมอกน

สอนระหวางนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไป

ภายหลงการเกบรวบรวมขอมลคณะผวจยไดใชการ

วเคราะหเชงเนอหา (ContentAnalysis)และการ

วเคราะหเอกสาร (Document Analysis) ในการ

วเคราะหขอมลวจยจากการศกษากรณศกษาและ

นำาไปสการสรางขอสรปโดยอางองทฤษฏรากฐาน

สำาหรบอธบายเกยวกบความเขาใจและการปฏบต

ดานความรในเนอหาผนวกวธสอนของกรณศกษา

สำาหรบงานวจยน โดยคณะผวจยไดอานคำาตอบ

อยางละเอยดและเปรยบเทยบเพอจดกล มของ

ขอมลโดยใชกรอบแนวคดจากการตความสรางขอ

สรปอยางเปนระบบจากขอมลรปธรรมหรอความ

เปนจรงโดยตรงจากขอมลวจยคณะผวจยไดนำาคำา

ตอบของนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปท

จำาแนกองคประกอบนนมารบการตรวจความถก

ตองอกครงโดยผเชยวชาญดานวทยาศาสตรศกษา

จำานวน 3 ทาน โดยคณะผวจยสรางแบบลงความ

คดเหนตอการวเคราะหคำาตอบของครของคณะผ

วจยวาเหนดวยหรอไมกบการตความของคณะผ

วจยพรอมทงใหขอเสนอแนะ หากมประเดนหรอ

การแบงกลมคำาตอบใดทผเชยวชาญไมเหนดวยกบ

การตความของคณะผ วจย คณะผ วจยและผ

เชยวชาญไดประชมเพอหาขอสรปในประเดนนน

หรอการแบงกลมคำาตอบใหสอดคลอง

ผลการวจย

ความเขาใจและการปฏบตของนกศกษา

สาขาวชาวทยาศาสตรทวไปเกยวกบความรใน

เนอหาผนวกวธสอนส�าหรบการจดการเรยน

การสอนวทยาศาสตร

จากการใชแบบสอบถามและการสมภาษณ

เกยวกบความเขาใจและการปฏบตการสอนของ

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไป จากการ

วเคราะหผลการตอบแบสอบถาม การสมภาษณ

แบบกงโครงสรางแผนการจดการเรยนรและสงเกต

การปฏบตการสอนในดานการกำาหนดเปาหมาย

ของการสอนวทยาศาสตรวธการสอนวทยาศาสตร

ทสอดคลองกบลกษณะเนอหาทางวทยาศาสตร

การเรยนรวทยาศาสตรของผเรยน หลกสตร และ

วธการวดและประเมนผลการเรยนร โดยการนำา

เสนอเปนภาพรวมของการพฒนาความรในเนอหา

ผนวกวธสอนของนกศกษาดงตอไปน

1. ความเขาใจและการปฏบตตอการ

ก�าหนดเปาหมายการสอนวทยาศาสตร

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรรอยละ 70

ของจำานวนนกศกษาทเขารวม มการพฒนาความ

เข าใจเ กยวกบเป าหมายหลกของการสอน

วทยาศาสตรสอดคลองกบแนวทางปฏรปการเรยน

รบางสวนทเนนการเรยนรวทยาศาสตร(Sscientific

Literacy)โดยมการกำาหนดเปาหมายของการสอน

วทยาศาสตรทครอบคลมทงดานความรการคดและ

การแกปญหาเจตคตทางวทยาศาสตรและการนำา

ความรไปใชในชวตประจำาวนของผเรยนโดยเฉพาะ

การปลกฝงใหนกเรยนปรชญาของเศรษฐกจพอ

เพยงในเรองของการใชเหตผลดงตวอยางคำาตอบ

ของนกศกษาตอไปน

“ผเรยนสามารถทำางานอยางเปนระบบ รจก

คด รจกแกปญหา อธบายสรปในสงทเรยนได และ

หลงจากทผเรยนไดเรยนวทยาศาสตร ผเรยนไดรบ

ความร ความเขาใจเกยวกบเนอหาทเรยน มทกษะ

กระบวนการทางวทยาศาสตร และมเจตคตทดตอ

วทยาศาสตร สามารถวเคราะหถงสาเหตของปญหา

เพอหาวธการหาคำาตอบไดอยางถกตอง” (นกศกษา

ทานท 1)

โดยนกศกษาร อยละ 30 ของจำานวน

นกศกษาทเขารวมไมไดกำาหนดเปาหมายการสอน

Page 124: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 115 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

วทยาศาสตรดานเจตคตเปนเปาหมายหลกของการ

สอนวทยาศาสตรในชวงของการเรมเขาสโครงการ

วจยและพฒนาโดยจากขอมลวจยพบวานกศกษา

สาขาวชาวทยาศาสตร ม ง เน น ในการสอน

วทยาศาสตรเพอใหผเรยนไดความร และเรยนร

ทกษะกระบวนทางวทยาศาสตรเปนดานทสำาคญ

และเปนเปาหมายหลกของการจดการเรยนการ

สอนวทยาศาสตร โดยไมไดกำาหนดเปาหมายดาน

จตพส ยอย ใน เป าหมายหลกของการสอน

วทยาศาสตรทสอดคลองกบแนวทางการปฏรปการ

เรยนร ทเนนการร วทยาศาสตรโดยกำาหนดเปา

หมายหลกของการสอนวทยาศาสตรครอบคลมทง

3ดานคอความรความสามารถในการคดการแก

ปญหา เจตคตทางวทยาศาสตร การนำาความรไป

ใชเมอนกศกษาเขารวมในโครงการวจยและพฒนา

พบวานกศกษารอยละ 95 ของจำานวนนกศกษาท

เขารวม มการระบเปาหมายการสอนวทยาศาสตร

ทครอบคลมทง3ดานและมการบรณาการการเปน

พลเมองทดในสงคมดวยการใชความรวทยาศาสตร

มาตดสนใจในชวตประจำาวนได ดงตวอยางการจด

กจกรรมการเรยนรดงตอไปน

“นกเรยนแบงกลม กลมละ 5 คน โดยสมาชก

แตละคนในกลมจะมหนาทแตกตางกนไปเพอสบคน

ขอมลและนำาเสนอขอมลในประเดนทวา “พชทได

พฒนาสายพนธโดยกระบวนการตดตอยนนน

ดหรอไม เพราะเหตใด” (นกศกษาทานท 5)

2. ความเขาใจและการปฏบตตอการ

เรยนรวทยาศาสตรของผเรยน

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปมการ

พฒนาความเขาใจและการปฏบตเกยวกบการเรยน

รของผเรยนในดานตางๆไดแกวธการเรยนรของ

ผเรยนบทบาทของครผสอนและเจตคตของครตอ

การเรยนรของผเรยน

วธการเรยนรของผเรยน

หลงจากทนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตร

ทวไปเขารวมในโครงการวจยและพฒนามการรวม

มอในการสรางและพฒนาแผนการจดการเรยนร

รวมมอในการสอนและประเมน รอยละ 80 ของ

จำานวนนกศกษาทเขารวมมการพฒนาความเขาใจ

เกยวกบการเรยนรของผเรยนผานกระบวนการทาง

วทยาศาสตรผเรยนสามารถเกดการเรยนรแนวคด

ทางวทยาศาสตรผานการทดลองและการฝกปฏบต

ทกษะกระบวนการทางวทยาศาสตรซงจะนำาไปส

การไดองคความรทางวทยาศาสตร โดยผเรยนม

สวนรวมการเรยนรทกขนตอนกจกรรมการเรยนร

การประเมน โดยผเรยนมการทำากจกรรมทหลาก

หลายทงรายบคคลและรายกลมเพอเนนใหผเรยน

คดและลงมอปฏบต จากความเขาใจดงกลาวเมอ

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปไดจดการ

เรยนการสอนวทยาศาสตรในหองเรยน พบวา

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไป รอยละ 80

ของจำานวนนกศกษาทเขารวมเนนการทำากจกรรม

กล มโดยเป ดโอกาสใหผ เรยนได เ รยนร ผ าน

กระบวนการทดลอง แตการทดลองในชวงเรมตน

ของโครงการวจยและพฒนาพบวานกศกษาสาขา

วชาวทยาศาสตรทวไป รอยละ 20 ของจำานวน

นกศกษาทเขารวม อธบายขนตอนพรอมทงสาธต

การทำาการทดลองตอผเรยนทกครงเพอใหผเรยน

ทำาตาม โดยจากขอมลของการสงเกตการจดการ

เรยนการสอนและการสมภาษณนกศกษาสาขาวชา

วทยาศาสตรทวไปพบวาจดมงหมายหลกของการ

เนนใหผเรยนลงมอปฏบตในกจกรรมการทดลอง

เพอใหผเรยนตรวจสอบแนวคดทางวทยาศาสตร

กฎและทฤษฎทางวทยาศาสตร เช นเดยวกบ

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปทมความ

เขาใจตอการเรยนรของผเรยน วาผเรยนสามารถ

เรยนร ไดเมอผ เรยนไดลงมอปฏบตจรง ซงเมอ

นกศกษาในกลมนไดเขารวมและพฒนาแผนการ

จดการเรยนรผานโครงการการรวมมอกนในการ

สอนวทยาศาสตรพบวา จากการเขารวมกจกรรม

ไดสงเสรมใหนกศกษามการพฒนาความเขาใจและ

การปฏบตการสอนทเนนใหผเรยนมสวนรวมใน

กระบวนการเรยนรจากการปฏบตจรง การสงเกต

การทำาการทดลองทางวทยาศาสตรการถามคำาถาม

Page 125: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

116 ศรวรรณ ฉตรมณรงเจรญการสงเสรมความรในเนอหาผนวกวธสอนของนกศกษา...

การอาน การสนทนาแลกเปลยนความร การใช

ทกษะกระบวนการทางวทยาศาสตรการเรยนรดวย

ตนเองและการคด โดยผเรยนมโอกาสเรยนรจาก

ตวอยางจรงสถานการณจรงทผเรยนไดพบในชวต

ประจำาวน โดยผสอนตองมการผสมผสานทงสอท

อยภายในและภายนอกหองเรยนเพอใหเกดความ

หลากหลายของการจดกจกรรม และสามารถ

กระตนการเรยนรของผเรยนใหเกดขน นอกจากน

การจดการเรยนรทใชประวตของนกวทยาศาสตร

เขามารวมในบทเรยนนนนกศกษาสามารถอธบาย

ไดอยางชดเจนวาจดประสงคของการสอนรปแบบ

น เพอส งเสรมใหนกเรยนเรยนร ถงธรรมชาต

วทยาศาสตรการไดมาซงความรทางวทยาศาสตร

ดานบทบาทของครตอการเรยนรของผ

เรยน

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตร ทวไป

รอยละ80ของจำานวนนกศกษาทเขารวมมความ

เขาใจตอบทบาทของครทสงเสรมการเรยนรของผ

เรยนตองเปนผทวางแผนการจดการเรยนรและจด

กจกรรมการเรยนรทกระตนใหผเรยนเกดการเรยน

รจากการสมภาษณและการสงเกตการจดการเรยน

การสอนพบวานกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตร

ทวไปรอยละ20ของจำานวนนกศกษาทเขารวมม

ความเขาใจและปฏบตตอบทบาทของครผสอนท

ตองเปนผบรรยายมากกวาผแนะนำาเพราะนกศกษา

มความเขาใจวาการเรยบเรยงเนอหาและถายทอด

โดยตรงตอผเรยนยอมสงเสรมการเรยนรของผเรยน

ไดลกซง ผเรยนสามารถเขาใจขนตอนการทำาการ

ทดลองและสามารถทำาการทดลองทไดผลเชนเดยว

กบกฎทฤษฎทางวทยาศาสตรอยางมประสทธภาพ

และจากขอมลการเขารวมกจกรรมการอบรมเชง

ปฏบตการนพบวาบทบาทของนกศกษาสาขาวชา

วทยาศาสตรทวไปทนกศกษาใชในการจดการเรยน

การสอนนนเนนทการเปนผแนะนำาและบทบาทของ

การเปนผอำานวยความสะดวกเพมขน เมอเขารวม

ในขนการรวมมอกนในการสอนและขนการประเมน

การสอนดงตวอยางคำาตอบของนกศกษาตอไปน

“ การเปดโอกาสใหนกเรยนไดออกแบบการทดลอง

กอนโดยครทำาหนาทชวยเหลอและแนะนำากระตน

ใหนกเรยนแลกเปลยนกนทำาใหหองเรยนมสสนและ

นกเรยนไดมโอกาสนำาเสนอความรและประสบการณ

เดมของนกเรยน”(นกศกษาทานท31)

ดานเจตคตตอการเรยนรของผเรยน

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปรอย

ละ90ของจำานวนนกศกษาทเขารวมมเจตคตทาง

บวกตอการเรยนรของผเรยนทสงเสรมใหผเรยนม

ความกระตอรอรนในการเรยนและมความสนใจ

อยากทำาการทดลองโดยผเรยนทสามารถเรยนรได

นนตองมพนฐานทจำาเปนตอการเรยนรในเรองนนๆ

สวนรอยละ10มเจตคตทางลบตอการเรยนรของผ

เรยนโดยเหนวาผเรยนชอบทผสอนบอกและใหจด

ตามผเรยนเนนการเรยนตามหลกสตรและเพอสอบ

เขาศกษาตอระดบมหาวทยาลยดงตวอยางคำาตอบ

ของนกศกษาตอไปน

“การจดการเรยนรใหนกเรยนครผสอนตอง

เนนกจกรรมสงเสรมการลงมอปฏบตของนกเรยน

การทำางานกลมทสามารถชวยเหลอใหนกเรยนเกด

การแลกเปลยนความร แตบางครงครสมควรตองม

การสรปแนวคดทสำาคญใหกบนกเรยนเมอจบคาบ

เรยน” (นกศกษาทานท 5)

หลงจากทนกศกษาเขารวมในโครงการว

จยฯ พบวานกศกษามการพฒนาเทคนคการสอน

และมเจตคตทดและเชอมนวานกเรยนมความ

สามารถทจะเรยนและทำากจกรรมทซบซอนไดเพยง

แตนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปตองเปนผ

ทใหโอกาสแกนกเรยน และมการถามคำาถามทม

ศกยภาพสามารถกระตนการคดของนกเรยนได

3. ความเขาใจและการปฏบตตอวธการ

สอนวทยาศาสตร

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปรอย

ละ85ของจำานวนนกศกษาทเขารวมมความเขาใจ

ตอวธการสอนวทยาศาสตรททำาใหผเรยนเกดการ

เรยนรตามแนวปฏรปการเรยนรกลาวคอในการจด

กจกรรมการเรยนการสอนตงแตขนการเลอกเรองท

Page 126: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 117 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

จะเรยนและการผลตสอรวมกนนกเรยนมสวนรวม

ในกจกรรมดงกลาว โดยผเรยนไดลงมอปฏบต

กจกรรมดวยตนเอง โดยนกศกษาใหความสำาคญ

ดานผเรยนมโอกาสปฏบตจรง ใชประสบการณจรง

โดยใชกระบวนการสบเสาะหาความร กระบวนการ

แกปญหากจกรรมคดและปฏบตและมปฏสมพนธ

กบผอนผานกจกรรมการเรยนแบบรวมมอนกศกษา

รอยละ80ของจำานวนนกศกษาทงหมดนนใชวธการ

สอนSTSโดยนำาปญหาสถานการณขาวทเกดขน

ทงในจงหวดภเกตและทอนๆมากระตนใหนกเรยน

เกดความสนใจและหารวมกนวเคราะหถงสาเหตของ

ปญหาเหลานนเพอเตรยมพรอมตอปญหาและ

สถานการณเหลานนโดยนกศกษามการใชแหลง

เรยนรในทองถนภเกตเปนแหลงเรยนรแกนกเรยน

เชน พพธภณฑเหมองแร ตลาดสดเทศบาลเมอง

ภเกตพนทปาโกงกางเปนตน

โดยสรปการเขารวมในโครงการวจยและ

พฒนาความรผนวกวธสอนของนกศกษาสาขาวชา

วทยาศาสตรโดยใชรปแบบการรวมมอกนในการ

สอนนนสามารถสงเสรมและพฒนาความเขาใจ

เขาใจและการปฏบตเกยวกบการสอนวทยาศาสตร

ตามแนวปฏรปการเรยนร ไดเปนอยางด โดย

นกศกษามการพฒนาความเขาใจและการปฏบต

จากกระบวนการพดคย แลกเปลยนความคดเหน

รวมทงการสงเกตการจดการเรยนการสอนของเพอ

ตางกลมจากขนของการรวมมอกนในการวางแผน

การจดการเรยนรขนรวมมอในการสอนและขนการ

ประเมนหลงการสอน รวมทงการเขารวมในการ

อบรมเชงปฏบตการเพอเตรยมความพรอมจำานวน

4ครงตอปการศกษาการจดกจกรรมการเรยนการ

สอนเนนการมปฎสมพนธกบผอนผานกจกรรมการ

เรยนแบบรวมมอ เรยนรจากแหลงเรยนรทหลาก

หลาย เนนกจกรรมทคดและปฏบตตอบสนองตอ

ความแตกตางของผเรยนและการจดการเรยนการ

สอนตามแนวสบเสาะหาความรโดยใชกระบวนการ

ทางวทยาศาสตรในการสบเสาะหาความรแกปญหา

เพอเข าใจความสมพนธระหวางวทยาศาสตร

เทคโนโลย สงคม และสงแวดลอม เนนเนอหา

สอดคลองกบชวตประจำาวนของผ เรยน โดย

แผนการจดกาเรยนรสวนมากมการยกปญหาหรอ

ประเดนทางสงคมเขามาเพอใชเปนคำาถามกระตน

ความสนใจของนกเรยน

4. ความเข าใจและการปฏบตต อ

หลกสตรสาระการเรยนรวทยาศาสตร

โดยเรมแรกของการเขารวมในโครงการวจย

และพฒนานกศกษาร อยละ 95 ของจำานวน

นกศกษาทเขารวม มความเขาใจตอหลกสตรการ

เรยนรวทยาศาสตรวาหลกสตรนนมความสำาคญ

เพอใชในการเขยนแผนการจดการเรยนการสอน

และเปนแหลงขอมลททำาใหครทราบถงหวขอ

วทยาศาสตรโดยนกศกษาสามารถอธบายถง

กระบวนการพฒนาหลกสตรของโรงเรยนนนได

และสวนมากกลาวถงการปรบเปลยนจากหลกสตร

แกนกลางของสสวท.โดยเพมเตมดานการจดการ

เรยนการสอนทสอดคลองตอบรบทของชมชนและ

สงคม กระบวนการในการพฒนาหลกสตรสถาน

ศกษานกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไปมการ

ใชแหลงเรยนรททอยภายในบรเวณโรงเรยน เชน

หองวทยาศาสตรอนเตอรเนตสวนพฤกษศาสตร

รวมกบการจดการเรยนการสอนของนกศกษาสาขา

วชาวทยาศาสตรทวไป รวมทงการใชแหลงเรยนร

ในชมชนทองถนเชนนำาตกพพธภณฑเหมองแร

พพธภณฑปลาสวนพฤกษศาสตรอนๆ

5. ความเขาใจและการปฏบตตอวธการ

วดและประเมนผลการเรยนรวทยาศาสตร

โดยสรปทงกอนเรมเขารวมโครงการวจย

และพฒนาและหลงจากการเขารวมพบวานกศกษา

สาขาวชาวทยาศาสตรทวไปใหความสำาคญกบการ

วดและประเมนผลสภาพจรงมกลาวถงการใชวธวด

และประเมนผลทหลากหลายเพอใหขอมลยอนกลบ

ตอผเรยนทำาใหผเรยนทราบเพยงวาการสรปและนำา

เสนอของตนเองนนดหรอไมดแตไมทราบถงสงท

ควรปรบปรง โดยนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตร

ทวไปไดมการพฒนาและเพมเตมประเดนทใหความ

Page 127: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

118 ศรวรรณ ฉตรมณรงเจรญการสงเสรมความรในเนอหาผนวกวธสอนของนกศกษา...

สำาคญตอการวดและประเมนผลการเรยนรจากการ

ประเมนผลงานการคนควาการทดลองและการนำา

เสนอผลงาน มาเนนในประเดนของการวดการ

ปฏบต การทำาการทดลอง การนำาแนวความคด

วทยาศาสตรไปใช ความสามารถนาการแกปญหา

และการแสดงความคด สวนดานวธการวดและ

ประเมนผลนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไป

ไดพฒนาและมการใชวธการสงเกตการสมภาษณ

การใชคำาถาม การเขยนอนทน การเขยนรายงาน

และการทำาแฟมสะสมงาน ลกษณะการวดและ

ประเมนผลของนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตร

ทวไปใหความสำาคญทงการประเมนกอนเรยน

ระหวางเรยนและหลงเรยน นกศกษาสาขาวชา

วทยาศาสตรทวไปเนนการประเมนกอนเรยนละ

หลงเรยนเพอวดและประเมนการพฒนาการดงบท

สมภาษณนกศกษา

ผสมภาษณ: ทานทราบไดอยางไรวาบท

เรยนของทานนกเรยนเกดการเรยนร

นกศกษาทานท 10: บทเรยนนไดพฒนา

ควบคกบการวางแผนการวดและประเมนผลทเนน

การประเมนระหวางเรยนเพมเตมเขามา โดยตรวจ

จากคำาถามในใบกจกรรมเพอดการพฒนาของ

นกเรยน

กระบวนการทำางานกระบวนการเรยนรของ

ผเรยน และการใหผเรยนมสวนรวมในการเรยนร

โดยการพฒนาความเขาใจและการปฏบตการสอน

ในด านวธการวดและประเมนผลการเรยนร

วทยาศาสตรของนกศกษานนเกดขนอยางตอเนอง

ในชวงทนกศกษาเขารวมในโครงการวจยและ

พฒนาในขนของการรวมมอกนในการวางแผนการ

จดการเรยนรไดมการนำาเสนอในตวอยางของการ

วดและประเมนผลการเรยนรทสอดคลองกบกบจด

ประสงคการเรยนรทไดตงไวและสามารถวดและ

ประเมนการพฒนาของนกเรยนไดจรงในหองเรยน

วจารณและอภปรายผล จากผลวจยแสดงใหเหนวาปจจยทสำาคญท

สงเสรมใหนกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไป

สามารถจดการเรยนการสอนวทยาศาสตรใหบรรล

วตถประสงค ของการจดการเรยนการสอน

วทยาศาสตรตามหลกสตรการศกษาขนพนฐาน

พ.ศ.2551คอความรในเนอหาผนวกวธสอนของ

นกศกษาสาขาวชาวทยาศาสตรทวไป(Pedagogical

ContentKnowledge)และการสงเสรมใหนกศกษา

มโอกาสทำางานรวมกนแลกเปลยนความรดานการ

วางแผนการจดการเรยนรและการปฏบตการสอน

การได พดคยกบผ เ ชยวชาญในแตละศาสตร

สามารถสงเสรมใหนกศกษามความร ในเนอหา

ผนวกวธสอนทสมบรณเหมาะสมตอจดการเรยน

การสอนทสอดคลองกบการสอนตามแนวสบเสาะ

หาความรเพราะการจดการเรยนการสอนทสามา

รถบรณาการการสอนวทยาศาสตร ร วมกบ

กระบวนการสบเสาะทแสดงในแผนการจดการเรยน

รสอการสอนและการปฏบตของครนนถอวาเปน

สงทท าทายตอครในการจดการเรยนการสอน

วทยาศาสตรทสามารถตอบสนองความแตกตาง

ของนกเรยนรวมทงการใชประเดนและปญหาทาง

สงคมในปจจบน เชนการละเลยความสำาคญของ

ทรพยากรธรรมชาตและภมปญญาทองถนการขาด

ความตระหนกและหวงแหนทรพยากรธรรมชาต ใน

ประเทศของตนทสงเสรมใหนกเรยนมการเรยนร

ตลอดชวตทกรปแบบ ซงประเดนเหลานไดถกใช

เปนกรอบการพฒนารปแบบการรวมมอกนในการ

ส อนขอ งน ก ศ กษ า เพ อ พ ฒน า ว ช า ช พ ค ร

วทยาศาสตรใหเหมาะสมและตอบสนองตอความ

ตองการของสงคมประเทศไทยปจจบน แผนการ

จดการเรยนรของนกศกษาและการปฏบตการสอน

ในหองเรยนนนมการเน นการจดการเรยนร

วทยาศาสตรทสามารถสงเสรมใหนกเรยนมความ

พอดดานจตใจเขมแขงพงตนเองไดมจตสำานกท

ดเอออาทรประณประนอมคำานงถงผลประโยชน

Page 128: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 119 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

สวนรวม ความพอดดานสงคม มการชวยเหลอ

เกอกลกนสรางความเขมแขงใหแกชมชนรจกผนก

กำาลง และทสำาคญมกระบวนการเรยนรทเกดจาก

ฐานรากท มนคงและแขงแรง ความพอดด าน

ทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม รจกใชและ

จดการอยางฉลาดและรอบคอบ เพอใหเกดความ

ยงยนสงสด ใชทรพยากรทมอยในประเทศ เพอ

พฒนาประเทศใหมนคงเปนขนเปนตอนไป ความ

พอดดานเทคโนโลย รจกใชเทคโนโลยทเหมาะสม

ใหสอดคลองกบความตองการและควรพฒนา

เทคโนโลยจากภมปญญาชาวบานของเราเองและ

สอดคลองเปนประโยชนตอสภาพแวดลอมของเรา

เอง ความพอดดานเศรษฐกจ เพมรายได ลดราย

จายดำารงชวตอยางพอสมควรพออยพอกนตาม

อตภาพ และฐานะของตนเอง โดยทงในการ

ออกแบบกจกรรมในแผนการจดการเรยนรและการ

ปฏบตการสอนพบวานกศกษาระบประเดนการ

พฒนาคณภาพของนกเรยนทงทางดานจตใจ

คณธรรมจรยธรรม

ขอเสนอแนะจากผลการวจย

จากสรปผลวจยนไดคนพบเกยวกบแนวทาง

ทสำาคญสำาหรบการจดโครงการพฒนาวชาชพครทง

ค รวทยาศาสตร ประจำาการและนกศกษาคร

วทยาศาสตรดงน

1. ก า ร ศ ก ษ า ค ว า ม เ ข า ใ จ ข อ ง ค ร

วทยาศาสตรเกยวกบความรในเนอหาผนวกวธสอน

ในแตละดาน ทำาใหผ วจยและผพฒนาทราบถง

ประเดนทควรนำามาพฒนารวมในการจดโครงการ

พฒนาวชาชพคร และ เพ อ ได ข อม ลว าค ร

วทยาศาสตรและนกศกษาครมการพฒนาความ

เขาใจเกยวกบความรเนอหาผนวกวธการสอนหรอ

ไมอยางไร

2. การสรางและพฒนารปแบบการพฒนา

วชาชพครนนควรวางกรอบการพฒนาท เป น

ประเดนทครวทยาศาสตรและนกศกษาครมความ

ตองการและพรอมทรบการพฒนาเปนการพฒนา

อยางยงยนและตอบสนองตอความตองการโดยองค

ประกอบของรปแบบการรวมมอกนในการสอนทม

ประสทธภาพของการศกษาวจยนประกอบดวยกน

4ขนตอนหลกคอขนเตรยมความพรอมขนการ

รวมมอกนในการวางแผนขนการรวมมอกนในการ

สอน และขนการสะทอนการเรยนรจากการปฏบต

การสอนซงจากขอมลการพฒนาความรในเนอหา

ผนวกวธสอนของนกศกษาพบวานกศกษามการ

พฒนาความรมากขนในขนการสะทอนการเรยนร

และนกศกษามความมนใจในการปฏบตการสอน

มากขนเมอมโอกาสไดพดคยและแลกเปลยนความ

รประสบการณกบเพอนนกศกษาทานอนๆโดยม

ผเชยวชาญในแตละดานความรคอยใหคำาปรกษา

เปนผหนนนำา

กตตกรรมประกาศ

ผวจยขอขอบคณมหาวทยาลยราชภฏภเกต

ทสนบสนนงบประมาณในการศกษาวจยครงน ซง

สามารถชวยทำาใหงานวจยนสำาเรจลลวงดวยด

Page 129: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

120 ศรวรรณ ฉตรมณรงเจรญการสงเสรมความรในเนอหาผนวกวธสอนของนกศกษา...

เอกสารอางอง

นฤมลยตาคม.(2542).การจดประสบการณการเรยนรวชาวทยาศาสตรโดยใชโมเดลการสอนวทยาศาสตร

เทคโนโลยและสงคม(Science,Technology,andSociety-STSModel).ศกษาศาสตรปรทศน

14(3):29-48.

Abel,K.S.andM.Roth.(1992).“ConstraintstoTeachingElementaryScience:ACaseStudyof

aScienceEnthusiastStudentTeacher”.Science Education 76(6):581-595

Murray,F.B.(1998).“Reformingteachereducation:Issuesandthejoineffortofeducationand

liberalartsfaculty”.The History Teacher31(4):503-519.

Shulman,L.S.(1987).“Knowledgeandteaching:Foundationsofthenewreform”.Harvard Edu-

cational Review.57(1):1-22.

Tobin,K.andC.J.McRobbie.(1996).“CulturalMythsasConstraintstotheEnactedScience

Curriculum.”Science Education80:223-241.

Tuan,H.L.andKaou,R.C.(1997).“DevelopmentofagradeeightTaiwanesephysicalscience

teachers‘pedagogicalcontentknowledgedevelopment”.Proceeding of the National Sci-

ence Council Part D:Mathematics, Science and Technology education.7(3):135-154.

Veal,W.R.(1998).“Theevolutionofpedagogicalcontentknowledgeinprospectivesecondary

chemistryteachers”.PaperpresentedattheannualmeetingoftheNationalAssociation

for Research in Science Teaching, SanDiego, CA.Veal,W. R., andMaKinster, J.

G.“Pedagogicalcontentknowledgetaxonomies”.Electric Journal ofScience Education.

(June1999).Availble:http://unr.edu/homepage/crowther/ejsevealmak.html

Zembal-Saul,C.A.,Starr,M.L.,andKrajcik,J.S.(1999).Constructing a framework for elemen-

tary science teaching using pedagogical content knowledge.InJ.Gess-Newsomeand

N. G. Lederman (Eds.), “Examining pedagogical content knowledge”(pp. 237-256).

Dordrecht,TheNetherlands:KluwerAcademicPublisher.

Page 130: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

ภมนามหมบานเขมรสรนทรกบพนธไมทองถนต�าบลทาสวางอ�าเภอเมอง

สรนทรจงหวดสรนทร

Khmer Surin Villages’ Toponyms with Local Plants in Thasawang Sub

– District, Muang Surin District, Surin Province

สมชญาศรธรรม1,วสาวงศสขแสวง1,จนตนารงเรอง1

SomchayaSritram1,VasaWongsuksaweang1,ChintanaRungrueng1

บทคดยอ

การวจยนมวตถประสงคเพอศกษาประวตความเปนมาและความสมพนธของพนธไมทองถนกบภม

นามหมบานเขมรสรนทร การรบรของชมชนในหมบานและการเหลออยของพนธไมทองถน โดยวธการ

สำารวจพนทและสมภาษณชมชนทเกยวของพบวาภมนามหมบานตำาบลทาสวางมทงหมด22ภมนามม

ภมนามทสมพนธกบพนธไมทองถนทงภาษาไทยและเขมรสรนทร16บานดงน1)ทาสวาง2)เขวานอย

3)สำาโรง4)โคกเพชร5)โคกยาง6)องกญ7)กาเกาะ8)ระโยง9)สมปอย10)ระเภาว11)ศาลา

12)จะแกแสรง13)โคกสวาย14)โคกมะกะ15)หนองปรอและ16)หนองบวภมนามหมบานทสมพนธ

กบไมทองถนคดเปนรอยละ72.73แสดงถงความสมบรณและหลากหลายของพนธไมทองถนในตำาบลแหง

นเมออดตการรบรทมาภมนามหมบานของคนในชมชนอยในระดบด6หมบานคดเปนรอยละ37.50รอง

ลงมาคอระดบนอย4หมบานคดเปนรอยละ25ระดบดมากและระดบปานกลาง3หมบานคดเปนรอย

ละ18.75ตามลำาดบปจจบนพนธไมภมนามมจำานวนลดลงและไมมการอนรกษไว8ชนดคอสำาโรงไผ

เพกฟกทองหมากมะกอกปาปรอและบวหลวงพนธไมทไมมในหมบานแลวแตพบในปาใกลเคยง6ชนด

คอพนชาดขวาวมะคาแตไทรยอยสมปอยและมะมวงปาและมพนธไม2ชนดทยงมอยจำานวนมาก

และไดรบการอนรกษไว คอ ขเหลก และยางนา เนองจากการขยายตวของชมชนและการใหความสำาคญ

ของพนธไมทองถนลดลงและขาดการถายทอดจากคนรนกอนสคนรนหลง ควรสงเสรมใหชมชนรบรและ

เหนความสำาคญของการอนรกษพนธไมภมนามเพอใหคนรนหลงไดทราบและเปนประโยชนตอการศกษา

เรองภมนามหมบานตอไป

ค�าส�าคญ: พนธไมทองถน,ภมนามหมบาน,เขมรสรนทร,ตำาบลทาสวาง

1 อาจารยประจำาสาขาวชาเทคโนโลยภมทศน,คณะเกษตรศาสตรและเทคโนโลยมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน

วทยาเขตสรนทรE-mail:[email protected] Department of Landscape Technology, Faculty of Agriculture and Technology, Rajamangala University of

TechnologyIsan,SurinCampusE-mail:[email protected]

Page 131: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

122 สมชญา ศรธรรม, วสา วงศสขแสวง และ จนตนา รงเรองภมนามหมบานเขมรสรนทรกบพนธไมทองถน ต�าบลทาสวาง...

Abstract

Theresearchobjectivesweretostudythebackgroundandrelationshipoflocalplantswith

KhmerSurinvillagetoponymies,andtorecognizethevillagecommunitiesandtheremaininglocal

plants.DataforthisstudywerecollectedbyareabasedonsurveyingandInterviewswithrelevant

peopleincommunity.Thefindingswerethattherewere22toponymiesinThasawangSub-district.

Therewere16kindsoftoponymiesrelatedtolocalplantsbothintheThailanguageandKhmer

languageofSurin;1)Thasawang2)Kwaonoi3)Sumrong4)KogPet5)KogYang6)Aungkan

7) Kako 8) Rayong 9) Sompoi 10) Rapao 11) Sala 12) Jakaesaraeng 13) Kokswai

14)Kokmaka15)Norngprueand16)Norngbua.Thevillages’toponymiesrepresented72.73%of

the local plants. The results demonstrate the integrity and diversity of local plants and their

connectionwithsub-district’shistoricalpast.Thepeople’srecognitionoftoponymiesvariedby

community.Inacommunityof6villages,recognitionwasatagoodlevel(37.50%),followedby

acommunityof4villagesatalowerlevel(25%),andacommunityof3villagesatamedium

level(18.75%),.Atthepresenttime,toponymies’havedecreased,and8kindsarenotpreserved.

TheseareSumrong,Phaiphek,FakThong,Mak,MaKokPa,PrueandBualuang.Sixkindsof

toponymies’plantswerefoundinanearbyforestbutnotinthevillages.TheseconsistedofPhan

Chat,Khwao,MaKhaTae,SaiYoi,SomPoiandMaMuangPa.Moreover,thereare2kindsof

plantswhichareprolificandhavebeenpreserved.TheyareKhilekandYangNa. However,

nowadaysthecommunitiesaregrowing,andthereisalackofinterestinstudyingthelocalplants

advantages,aswellasalackofinterestintransferringknowledgeaboutthepreservationoflocal

plantsfromgenerationtogeneration.

Keywords: LocalPlants;Villages’Toponymies,KhmerlanguageofSurin,ThasawangSub-District

บทน�า

จงหวดสรนทรเปนจงหวดทตงอยอสานตอน

ใต เปนจงหวดทมกลมชนใชภาษาพดหลายภาษา

นอกจากใชภาษาไทยเปนภาษาทางราชการแลวยง

มภาษาเขมรสรนทร ภาษาไทยอสานหรอลาว

ภาษาสวยหรอกย ซงคณะกรรมการฝายประมวล

เอกสารและจดหมายเหต(2542)ไดกลาวถงพนท

ในจงหวดสรนทรทมการใชภาษาถนคอภาษาถน

เขมรเปนภาษาทกระจายอยทกอำาเภอในจงหวด

สรนทรหนาแนนทสดทอำาเภอเมองสรนทรอำาเภอ

ทาตม อำาเภอลำาดวน อำาเภอปราสาท อำาเภอ

กาบเชง อำาเภอสงขะ อำาเภอพนมดงรก อำาเภอ

ศขรภม อำาเภอจอมพระและอำาเภอเขวาสนรนทร

โดยตำาบลทาสวาง อำาเภอเมองสรนทร จงหวด

สรนทรเปนอกหนงตำาบลทใชภาษาพดเขมรสรนทร

การเรยกชอหมบานหรอภมนามหมบานจงเรยกชอ

เปนภาษาเขมรสรนทรซงเปนภาษาทองถนทม

เอกลกษณเฉพาะสอดคลองกบสพตราและอญชล

(2547) ทกลาวไววา ภมนาม หรอนามทใชเรยก

สถานท(toponym)ทปรากฏอยบนพนททวไปนน

เปนการตงและกำาหนดใหมความแตกตางเบอง

ตนทางพนทอยางหนงของมนษย เพอใหสามารถ

เรยกบงบอกสถานทตางๆ ไดจำาเพาะเจาะจงการ

Page 132: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 123 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ตงชอภมนามสวนใหญกำาหนดโดยบคคลทองถนม

ความหมายมาจากระบบความนกคดทสมพนธกบ

สภาพแวดลอมทางธรรมชาต หรอวฒนธรรมและ

ประวตศาสตรของทองถน ซงภมนามตางๆ จะม

ความแตกตางกนออกไปขนอยกบวฒนธรรมภาษา

ทองถนประวตศาสตรทองถนและสภาพแวดลอม

ธรรมชาตทแตกตางกนไปของแตละทองถน โดย

พรณรตน(2557)ไดตงกรอบแนวคดงานวจยเรอง

ความสมพนธดานนเวศวฒนธรรมระหวางการตง

ถนฐานของชมชนอสานกบชอของหม บ านใน

จงหวดขอนแกนโดยการใชหลกการทางดานภาษา

เกยวกบการตงชอหมบานในการคดกรองชอหม

บานทมลกษณะทตงตามลกษณะทตงทเปนนาเนน

และนำาการใชแนวคดระบบนเวศวฒนธรรมแนวคด

ดานชมชนและทอย อาศยและทฤษฎการแพร

กระจายทางวฒนธรรมมาเปนกรอบแนวคดในการ

วเคราะหขอมลอนวฒนและทรงยศ(2558)ไดกลาว

ถง บรบทสงคมวฒนธรรมทเกยวของกบภมนาม

หมบานหมายถงลกษณะภมประเทศทางภมศาสตร

ในอาณาบรเวณใดบรเวณหนงเชนบรเวณปาทอง

ทงหนองบงแมนำาหรอปากอาวทะเลอนสมพนธ

กบการตงถนฐานบานเมองของผคนในทองถนจน

เปนทรจกรวมกนมการกำาหนดนามชอเปนสถาน

ทตางๆใหเปนทร จกรวมกน ในลกษณะทเปน

แผนภมหรอแผนทเพอสอสารถงกนอาจสรางเปน

ตำานาน (Myth) ขนมาอธบายถงความเปนมาและ

ความหมายความสำาคญทางประวตศาสตร สงคม

เศรษฐกจวฒนธรรมของสถานททองถนนนๆ

การเรยกชอหมบานในภาษาเขมรสรนทรจะ

ใชคำาวา“เซราะ”นำาหนาซงแปลวาหมบานตอมา

เมอสวนราชการใหตงชอหมบานอยางเปนทางการ

บางหมบานใชคำาทบศพทชอเขมรสรนทรเปนชอ

หมบาน บางหมบานใชชอไทยทแปลจากภาษา

เขมรสรนทร บางหมบานตงชอขนมาใหมเพอให

งายตอการเรยกชอไทย จงทำาใหการเรยกชอใน

หลายหมบานทเปนภาษาทางการไดผดเพยนไป

จากภมนามเดมรวมถงการขาดการสอสารและถาย

ถอดภมนามทแทจรงจากคนรนกอนสชนรนหลงจง

ทำาใหเกดความเขาใจคลาดเคลอนผดไปซงภมนาม

หมบานในตำาบลทาสวางสวนใหญมาจากชอพนธไม

พนถน แสดงถงการตงชอหมบานตามลกษณะ

ภมประเทศทมพนธไมนนๆขนอยเปนลกษณะเดน

บอกถงความเปนเอกลกษณทองถนซงตรงกบเตม

(2556) ทไดใหความหมายของชอพชในทองถน

(local name) คอ ชอทใชเฉพาะในประเทศใด

ประเทศหนงหรอถนใดถนหนงเทานนชอพนเมอง

อาจแตกตางกนไปตามทองถน เชน ในภาคตางๆ

ของไทยอาจเรยกชอพชชนดเดยวกนแตกตางไป

หลายชอชอพนเมองทเรยกตามทองถนนเรยกอก

อยางวาชอทองถนดงเชนนรต(2550)ไดศกษา

ความสมพนธระหวางภมนามทมาจากภาษาเขมร

ถนไทยกบลกษณะทางภมศาสตรจงหวดสรนทรได

ยกตวอยางภมนามทมความหมายเกยวของกบ

ลกษณะภมประเทศและพชพรรณธรรมชาตมดงน

เขาพนมสวายบานเกาะพะเนาบานขนาดปรงบาน

ขนาดมอญบานโคกกดอลบานโคกกระชายบาน

โคกกระโดนบานโคกกลวยบานโคกกะดวดบาน

โคกกะเตรยงบานโคกกะลนบานโคกกงบานโคก

กนบานโคกขมนเปนตน

วตถประสงค

1. ศกษาประวตความเปนมาของภมนาม

หมบานและความสมพนธของพนธไมทองถนกบภม

นามหมบาน ตำาบลทาสวาง อำาเภอเมองสรนทร

จงหวดสรนทร

2. ศกษาการรบรของชมชนและการคงอย

ของพนธไมภมนาม

3. ศกษาลกษณะของพนธไมภมนามและ

การกระจายตวของพนธไมภมนาม

Page 133: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

124 สมชญา ศรธรรม, วสา วงศสขแสวง และ จนตนา รงเรองภมนามหมบานเขมรสรนทรกบพนธไมทองถน ต�าบลทาสวาง...

วธการศกษา

1. ศกษาขอมลทตยภมและศกษาทฤษฎท

เกยวของกบงานวจย

2. สมภาษณผนำาชมชน ผร และเยาวชน

เรองประวตการตงชมชนและความเปนมาของภม

นามหมบานการรบรของชมชน

3. สำ ารวจสภาพป จจบนของหม บ าน

ตำาแหนงพนธไมภมนามในอดตและปจจบนและการ

เหลออยของพนธไมทองถน โดยการถายภาพและ

จดทำาผงหมบาน

4. วเคราะหพนธ ไม ภมนามและความ

สมพนธของภมนามกบพนธไมทองถน

ผลการศกษาและอภปรายผล

ตำาบลทาสวาง อำาเภอเมองสรนทร จงหวด

สรนทรมหมบานในเขตปกครอง21หมบานแตมภม

นามหมบาน22ภมนามพบภมนามสวนใหญมความ

สมพนธกบชอพนธไมทองถน16ภมนามคดเปนรอย

ละ72.73สวนภมนามทไมสมพนธกบชอพนธไมทอง

ถน6ภมนามคดเปนรอยละ37.5(ตารางท1)

ตารางท1ภมนามหมบานตำาบลทาสวางอำาเภอเมองสรนทรจงหวดสรนทร

ท ภมนามหมบาน

ไทย

หมท ภมนามหมบาน

เขมรสรนทร

ความหมาย สมพนธ

กบพนธไม

ไมสมพนธ

กบพนธไม

1 บานทาสวาง 1,14 ซเราะเตรยะ ตนพนชาด -

2 บานเขวานอย 2 ซเราะควาว ตนขวาว -

3 บานสำาโรง 3 ซเราะซนรอง ตนสำาโรง -

4 บานโคกเพชร 4 ซเราะกกปรจ ไผเพกหรอหญาเพก -

5 บานจะแกโกน 5 ซเราะจแกโกน สนขมลก - 6 บานโคกยาง 5,19 ซเราะกกเยยง โคกยาง -

7 บานองกญ 6 ซเราะองกญ ตนขเหลก -

8 บานละเอาะ 7 ซเราะละเอาะ ขนหรอมว 9 บานกาเกาะ 8 ซเราะกกอก ตนมะคาแต -

10 บานตาแบน 9 ซเราะตาแบน ชอคนตาแบน - 11 บานระโยง 10 ซเราะรโยง มาจากลกษณะรากของตนไทร

ยอย

-

12 บานสมปอย 11 ซเราะซมโบร ตนสมปอย -

13 บานระเภาว 12 ซเราะรเปว ตนฟกทอง 14 บานอามอง 13 ซเราะอามอง ชอคนอามอง - 15 บานจะแกแสรง 14 ซเราะจแกแซรญ(ง) ตนสะแกแสง -

16 บานโคกจะ 15 ซเราะกกจะ โคกเกาแก - 17 บานศาลา 16 ซเราะซลา ตนหมาก 18 บานกระเพอ-สกวม 17 ซเราะกะเปอ-ซกวม จระเขผอม - 19 บานโคกสวาย 18 ซเราะกกซวาย โคกมะมวงปา -

20 บานโคกมะกะ 19 ซเราะกกมกะ โคกมะกอกปา -

21 บานหนองปรอ 20 ซเราะหนองปรอ ตนปรอ -

22 บานหนองบว 21 ซเราะหนองบว บวหลวง -

รวม 16 6

คดเปนรอยละ 72.73% 27.27%

Page 134: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 125 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

1. การกระจายตวของภมนามหมบาน

หมบานทมภมนามสมพนธกบชอพนธไม

ทองถนกระจายตวครอบคลมทงตำาบล แสดงถง

ความสมบรณของปาไมในอดตดงคำาใหสมภาษณ

ของชมชนในตำาบลทาสวาง,2556ทวากอนการมา

ตงถนฐานหมบานบรเวณพนทดงกลาวเคยเปนปา

หรอเปนบรเวณทมพนธ ไมทองถนขนอย เปน

จำานวนมากหรอเปนพนธไมทมขนาดใหญ3-4คน

โอบ มลกษณะเดนและเปนเอกลกษณของพนท

เนองดวยเปนตำาบลทมหวยทบพลและลำานำาชไหล

ผานซงตรงกบขอมลองคการบรหารสวนตำาบลทา

สวาง,2556เรองสภาพทวไปของตำาบลทาสวางม

สภาพพนทเปนทราบลมโลง และลาดเอยงจากทศ

ใตไปทางทศเหนอ พนทสวนใหญเปนทงนา บาง

หมบานมปาสงวน ดนมลกษณะเปนดนรวนปน

ทราย แตละหมบานมพนทขนาดใหญ ในแตละ

หมบานราษฎรตงบานเรอนแยกกนเปนคมๆ ม

ลำาหวยทบพลพาดผานจากทางดานใตของตำาบลไป

ทางทศเหนอ ซงหวยทบพลจะไหลไปบรรจบกบ

ลำานำาชระหวางแนวเขตรอยตอระหวางจงหวด

สรนทรกบจงหวดบรรมย(ภาพประกอบ1)

ภาพประกอบ1ผงการกระจายตวภมนามหมบานทสมพนธกบพนธไมทองถนตำาบลทาสวาง

Page 135: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

126 สมชญา ศรธรรม, วสา วงศสขแสวง และ จนตนา รงเรองภมนามหมบานเขมรสรนทรกบพนธไมทองถน ต�าบลทาสวาง...

2. ความเปนมาของภมนามหมบานกบ

พนธไมทองถน

ความเปนมาของภมนามหมบานกบพนธไม

ทองถนตำาบลทาสวาง อำาเภอเมองสรนทรจงหวด

สรนทรทง16หมบานจากการสมภาษณชมชนใน

หมบานดงกลาว(1–30มถนายน2556)สามารถ

แบงทมาของภมนามหมบานได4กลมดงน

2.1 กลมท 1 ภมนามหมบานทมาจาก

บรเวณหมบานมพนธไมชนดนนขนอยเปนจำานวน

มากม9หมบานดงน

1) บานเขวานอย ในอดตบรเวณ

หมบานมตนขวาวหรอเขวา เรยกตามภาษาเขมร

สรนทรวา“ควาว”ขนอยเปนจำานวนมากเมอมการ

ตงชมชนจงเรยกชอหมบานเปนภาษาเขมรสรนทร

วา “เซราะ ควาว” (บานทมตนขวาว) และตงชอ

หมบานภาษาไทยวาบานเขวาตอมาไดเปลยนชอ

เปน“บานเขวานอย”เนองจากในจงหวดสรนทรมชอ

ซำากนหลายหมบาน

2) บานโคกเพชร ในอดตบรเวณ

หมบานเปนปามตนไผเพกหรอเรยกตามภาษา

เขมรสรนทรวา “ปรจ” ขนอยทวไปของพนท ชาว

บานจงเรยกวา“กกปรจ”(กกแปลวาโคกหมาย

ถงโคกทมไผเพกขนอย) เมอมการตงชอหมบาน

อยางเปนทางการ“กกปรจ”ซงเปนคำาทเรยกยาก

ในภาษาไทย จงเปลยนจากคำาวา “ปรจ” เปน

“เพชร”และใชชอหมบานวา“โคกเพชร”ทำาใหเขาใจ

วาเปนบานทมโคกเปน“เพชร” (อญมณชนดหนง)

และคำาวาปรจในภาษาเขมรสรนทรยงพองเสยงกบ

ชอพนธไมปาอกชนดหนงคอผกหวานปาซงทำาให

เขาใจผดเพยนไป

3) บานโคกยาง ในอดตบรเวณ

หม บานมตนยางนา หรอเรยกตามภาษาเขมร

สรนทรวา“เยยง”ขนอยเปนจำานวนมากเมอมการ

ตงชมชนจงเรยกชอหมบานวา “เซราะ กก เยยง”

(โคกทมยางนาขนอย)และตงชอเปนภาษาไทยแปล

ตรงคำาจากภาษาเขมรสรนทรวา“บานโคกยาง”

4) บานกาเกาะ ในอดตบรเวณ

หมบานและพนทโดยรอบมตนมะคาแต หรอเรยก

ตามภาษาเขมรสรนทรวา “กกอก” ขนกระจายอย

บรเวณหมบานทงนาและใกลหนองนำาเมอมการ

ตงชมชนจงเรยกชอหมบานวา“เซราะกกอก”(บาน

ทมตนมะคาแต)ตอมามการตงชอเปนภาษาไทยจง

ใชคำาพองเสยงจากภาษาเขมรเปน “บานกาเกาะ”

ทำาใหเขาใจวาเปนบานทม“กา”(สตวปก)มาเกาะ

บนตนไมเปนจำานวนมาก

5) บานสมปอย ในอดตบรเวณ

หมบานเปนปาทบมตนสมปอยหรอเรยกตามภาษา

เขมรสรนทรวา “ซมโบร”ขนเปนจำานวนมาก ชาว

บานจงมกจะเรยกวา “กก ซมโบร” (โคกทมตน

สมปอยขนอย ) เมอมการตงชมชนจงเรยกชอ

หมบานวา “เซราะ ซมโบร” และเมอมการจดตง

หมบานจงใชชอภาษาไทยของพนธไมนนเปนชอ

หมบานวา“บานสมปอย”

6) บานจะแกแสรงในอดตมหนอง

นำาขนาดใหญอยกลางหมบาน และโดยรอบหนอง

นำามตนสะแกแสงหรอเรยกตามภาษาเขมรสรนทร

วา“ซแกแซญ(ง)”ขนอยเปนจำานวนมากจงเรยก

ชอหมบานวา“เซราะซแกแซญ(ง)”(บานทมตน

สะแกแสง)เรยกเพยนมาเปน“จแกแซรญ(ง)ซง

เปนการออกเสยงใกลเคยงกนของภาษาเขมร

สรนทรอกคำาหนงทมความหมายในภาษาไทย

วา“สนขขเรอน” เมอมการตงชอหมบานจงตงชอ

ตามคำาพองเสยงภาษาเขมรสรนทรวา “บานจะแก

แสรง”จงทำาใหเขาใจผดไปวาเปนบานสนขขเรอน

7) บานศาลาเมอกอนพนทหมบาน

ศาลาเปนพนทปาทอดมสมบรณมากและมหนองนำา

อยใกลกบหมบานมตนหมากขนอยจำานวนมากซง

หมากในภาษาเขมรสรนทรเรยกวา“ซลา”ชาวบาน

จงเรยกหมบานนวา“ซเราะ ซลา” (บานทมตน

หมาก) เมอมการตงหมบานไดตงชอเปนคำาพอง

เสยงจากภาษาเขมรสรนทรแตคำาวา“ซลา” ไมม

ความหมายในภาษาไทยจงใชคำาวา“ศาลา”และตง

ชอหมบานวา“บานศาลา”มาจนถงปจจบนทำาให

Page 136: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 127 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

มการเขาใจวาภมนามมาจากคำาวาศาลาทแปลวาท

พกรมทาง

8) บานหนองปรอ เปนหมบานท

แยกตวมาจากบานกาเกาะเมอมการตงชอหมบาน

ขนใหมจงตงชอตามตนปรอหรอธปฤาษหรอเรยก

ตามภาษาเขมรสรนทรวา“ปแรย”ซงขนอยบรเวณ

หนองนำาของหมบานเปนจำานวนมากเปนการตงชอ

ทมความหมายตรงตวว า “บ านหนองปรอ”

เนองจากเปนหมบานใหมการเรยกชอหมบานภาษา

เขมรสรนทรจงเรยกทบศพทชอไทยวา “เซราะ

หนองปรอ”

9)บานหนองบวเปนหมบานทแยก

ตวมาจากบานเขวานอยทมาของชอบานหนองบว

มาจากหมบานมหนองนำาขนาดใหญมบวหลวงหรอ

เรยกตามภาษาเขมรสรนทรวา “โชก” ขนอยเปน

จำานวนมากจงตงชอหมบานวา“บานหนองบว”ซง

เปนการตงชอทมความหมายตรงตวแปลจากภาษา

เขมรสรนทร เนองจากเปนหมบานใหมการเรยก

ชอหมบานภาษาเขมรสรนทรจงเรยกทบศพทชอ

ไทยวา“เซราะหนองบว”

2.2 กลมท 2 ภมนามหมบานทมาจาก

พนธไมชนดนนขนอยเปนจำานวนมากและมขนาด

ใหญเปนลกษณะเดนม4หมบานดงน

1) บานทาสวาง ในอดตบรเวณ

หมบานมสภาพเปนปาทมตนพนชาดหรอ“เตรยะ”

ในภาษาเขมรสรนทร ขนอยเปนจำานวนมากและม

ตนพนชาดขนาดใหญเปนเอกลกษณขนอยกลาง

หนองนำากลางหมบานชอวา“ตะเปยง เตรยะ”

(ตะเปยงแปลวาหนองนำาหมายถงหนองนำาทมตน

พนชาดขนอย)และเรยกหมบานนวา “เซราะ เตร

ยะ” ตอมาเมอมการจดตงตำาบลทาสวางขนมาและ

ตงหมบานเตรยะแหงนเปนตวตำาบล จงตองตงชอ

หมบานเปนภาษาไทยวา “บานทาสวาง” ตามชอ

ตำาบลดงกลาว

2) บ านสำาโรง ในอดตบร เวณ

หม บานมตนสำาโรง หรอเรยกตามภาษาเขมร

สรนทรวา“ซนรอง”ขนอยเปนจำานวนมากและมตน

สำาโรงขนาดใหญขนาดประมาณ2-3คนโอบขนอย

ใกลหนองนำาของหมบานซงเปนเอกลกษณของ

หมบานชาวบานจงชอหมบานภาษาเขมรสรนทร

วา“ซเราะซนรอง”(บานทมตนสำาโรง)เมอมการ

จดตงหมบานขนจงใชชอไทยของพนธไมเปนชอ

หมบานวา“บานสำาโรง”

3) บ านองกญ ในอดตบร เวณ

หมบานมตนขเหลก หรอในภาษาเขมรสรนทรเรยก

วา “องกญ” ขนอยเปนจำานวนมาก บางตนมขนาด

ใหญประมาณ3-4คนโอบเมอมการตงชมชนจงเรยก

ชมชนนวา“เซราะองกญ”(บานทมตนขเหลก)และ

ตอมาเมอมการจดตงหมบานขน จงใชชอพนธไมใน

ภาษาเขมรสรนทรเปนชอหมบานวา“บานองกญ”

4) บานโคกสวายบรเวณทตงของ

คมโคกสวายในปจจบนเดมทเปนศนยกลางของ

หมบานปจจบนมตนมะมวงปา ซงในภาษาภาษา

เขมรสรนทรเรยกวา “ซวาย ปแรย” ขนอยเปน

จำานวนมาก และมตนมะมวงปาขนาดใหญขนาด

3 คนโอบ ทเปนเอกลกษณของหมบาน จงเรยก

หมบานนวา“เซราะกกซวาย”(โคกทมตนมะมวง

ปาขนอย)และเมอมการตงชอหมบานจงใชชอพนธ

ไมในภาษาเขมรสรนทรเปนชอหมบานวาบาน“โคก

สวาย”

2.3 กลมท 3 ภมนามหมบานทมาจาก

พนธไมชนดนนมนอยแตมขนาดใหญเปนลกษณะ

เดนม2หมบาน

1) บานระโยงในอดตทางทศตะวน

ออกของหมบานมตนไทรยอยหรอเรยกตามภาษา

เขมรสรนทรวา“จรย”ตนไทรยอยตนนมขนาดใหญ

มาก มรากงอกออกตามกงกานยอยลงมาสพนดน

และมลกษณะยาวระโยงรยางซงตนไทรยอยตนน

คาดวามอายมาหลายชวอายคนคนเฒาคนแกสมย

กอนจงเรยกหมบานนวา“เซราะจรยรโยง”(บาน

ไทรรากโยง)ตอมาเมอมการตงชอหมบานจงตงชอ

ทบศพทภาษาเขมรสรนทรโดยตดคำาวา“จรย”ออก

ไปเนองจากเขยนในภาษาไทยยากและไมมความ

หมายเหลอแคคำาวา“ระโยง”ตามลกษณะของราก

Page 137: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

128 สมชญา ศรธรรม, วสา วงศสขแสวง และ จนตนา รงเรองภมนามหมบานเขมรสรนทรกบพนธไมทองถน ต�าบลทาสวาง...

ไทรยอยจงเรยกบานนวา“บานระโยง”

2) บานโคกมะกะ ในอดตบรเวณ

หมบานแหงนมความอดมสมบรณมแหลงนำาหวย

ทบพลไหลผาน มพชพรรณมากมายและมตน

มะกอกปาขนาดใหญทขนอยกลางหมบานเปนจด

เดนของพนทมขนาดใหญประมาณ2-3คนโอบ

ในภาษาเขมรสรนทรเรยกตนมะกอกปาวา “มกะ”

เมอมชมชนเขามาตงถนฐานจงเรยกชอหมบานวา

“เซราะกกมกะ”(โคกทมตนมะกอกปาขนอย)และ

เมอมการจดตงเปนหมบานขน จงใชชอพนธไมใน

ภาษาเขมรสรนทรเปนชอหมบานเรยกวา“บานโคก

มะกะ”

2.4 กลมท 4 ภมนามหมบานทมาจาก

การปลกพนธไมชนดนนเปนเอกลกษณของหมบาน

ม1หมบานคดเปนรอยละ6.25คอบานระเภาว

ในอดตชาวบานมการยงชพดวยปลกขาวเมลดเลก

และปลกผก ซงผกทชาวบานสามารถปลกได

ผลผลตทดและมขนาดใหญคอฟกทองซงฟกทอง

ในภาษาเขมรสรนทรเรยกวา“รเปว”จงมการเรยก

ชมชนแหงนวา“ซเราะรเปว”(บานทมตนฟกทอง)

และเรยกเพยนเปนภาษาไทยวา “ระเภาว” เมอม

การจดตงหมบานจงตงชอวา“บานระเภาว”จนถง

ปจจบน

สรปความเปนมาของภมนามหมบานกบ

พนธไมทองถน พบวาภมนามหมบานทง 16 ภม

นามเมออดตมความสมพนธกบชอพนธไมในภาษา

เขมรสรนทร คดเปนรอยละ 100 สวนภมนามใน

ปจจบนทเปนชอทางการในภาษาไทยแบงออกเปน

3กลมดงน

กลมท1ภมนามมาจากคำาพองเสยงชอพนธ

ไมภาษาเขมรทองถนสรนทร9ชอคดเปนรอยละ

56.25คอ1) โคกเพชร2)องกญ3)กาเกาะ4)

ระโยง5)ระเภาว6)จะแกแสรง7)ศาลา8)โคก

สวายและ9)โคกมะกะกลมท2ภมนามมาจาก

ชอพนธไมภาษาไทย6ชอ คดเปนรอยละ 37.50

คอ1)เขวานอย2)สำาโรง3)โคกยาง4)สมปอย

5)หนองปรอและ6)หนองบวและกลมท3ภม

นามทตงขนใหมไมเกยวของกบชอพนธไมเดม 1

ชอคดเปนรอยละ6.25คอทาสวาง(ตารางท2)

ตารางท2พนธไมภมนาม

กลมท1ภมนามหมบานทมาจากบรเวณหมบานมพนธไมชนดนนขนอยเปนจำานวนมาก

1.บานเขวานอย

ชอไทยขวาว

ชอเขมรฯควาว

ชอวทยHaldina cordifolia

(Roxb.)Ridsdale

ชอวงศRUBIACEAE

2.บานโคกเพชร

ชอไทยไผเพก

ชอเขมรฯปรจ

ชอวทยVietnamosasa

pusilla

ชอวงศPOACEAE

Page 138: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 129 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

3.บานโคกยาง

ชอไทยยางนา

ชอเขมรฯเยยง

ชอวทย Dipterocarpus

alatusRoxb.exG.Don

ชอวงศ DIPTEROCAR-

PACEAE

4.บานกาเกาะ

ชอไทยมะคาแต

ชอเขมรฯกกอก

ชอวทยSindora siamen-

sisTeijsm.&Miq

ชอวงศFABACEAE

5.บานสมปอย

ชอไทยสมปอย

ชอเขมรฯซมโบร

ชอวทยAcacia concinna

(Willd.)DC.

ชอวงศFABACEAE

6.บานศาลา

ชอไทยหมาก

ชอเขมรฯซลา

ชอวทย Areca cate-

chu L.

ชอวงศARECACEAE

7.บานหนองปรอ

ชอไทยปรอ;ธปฤาษ

ชอเขมรฯแปรย

ชอวทยTypha angustifo-

lia L

ชอวงศTYPHACEAE

8.บานหนองบว

ชอไทยบวหลวง

ชอเขมรฯโชก

ชอวทยNelumbo nucif-

era Gaertn

ชอวงศ NELUMBO-

NACEAE

9.บานจะแกแสรง

ชอไทยสะแกแสง

ชอเขมรฯซแกแซญ(ง)

ชอวทยCananga brandisiana(Pierre)I.M.Turner

ชอวงศANNONACEAE

Page 139: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

130 สมชญา ศรธรรม, วสา วงศสขแสวง และ จนตนา รงเรองภมนามหมบานเขมรสรนทรกบพนธไมทองถน ต�าบลทาสวาง...

ตารางท2พนธไมภมนาม(ตอ)

กลมท2ภมนามหมบานทมาจากพนธไมชนดนนขนอยเปนจำานวนมากและมขนาดใหญเปนลกษณะเดน

1.บานทาสวาง

ชอไทยพนชาด

ชอเขมรฯเตรยะ

ชอวทยErythrophleum

succirubrumGagnep.

ชอวงศFABACEAE

2.บานองกญ

ชอไทยขเหลก

ชอเขมรฯองกญ

ชอวทยSenna siamea

(Lam.) H. S. Irwin &

Barneby

ชอวงศFABACEAE

3.บานส�าโรง

ชอไทยสำาโรง

ชอเขมรฯซนรอง

ชอวทยSterculia foeti-

da L.

ชอวงศ STERCULI-

ACEAE

4.บานโคกสวาย

ชอไทยมะมวงปา

ชอเขมรฯซวายแปรย

ชอวทย Mang i f e ra

caloneura

Kurz

ชอวงศ ANACARDI-

ACEAE

กลมท3ภมนามหมบานทมาจากพนธไมชนดนนมนอยแตมขนาดใหญเปนลกษณะเดน

1.บานระโยง

ชอไทยไทรยอย

ชอเขมรฯจรย

ชอวทยFicus benjami-

na L.

ชอวงศMORACEAE

2.บานโคกมะกะ

ชอไทยมะกอกปา

ชอเขมรฯมกะ

ชอวทยSpondias pin-

nata (L.f.)Kurz

ชอวงศ ANACARDI-

ACEAE

กลมท4ภมนามหมบานทมาจากการปลกพนธไมชนดนนเปนเอกลกษณหมบาน

1.บานระเภาว

ชอไทยฟกทอง

ชอเขมรฯรเปว

ชอวทยCucurbita mos-

chata Duchesne

ชอวงศ CUCURBITA-

CEAE

ทมา:ชอวทยาศาสตรและชอวงศเตม(2556);ภาพวาดสมชญาและคณะ(2557)

Page 140: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 131 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

3. การรบรของชมชนและการคงอยของ

พนธไมภมนาม

การรบรของชมชนเรองพนธไมภมนามจาก

การลงพนทสมภาษณชมชนและสำารวจตำาแหนง

พนธไมภมนามในอดตและปจจบนพบวาการรบร

ของชมชนแบงได4กลมดงน

3.1 กลมท1การรบรดมากชมชนทราบ

ทมาของภมนามหมบานเปนอยางดมากโดยการ

ถายทอดจากผรผนำาชมชนนำาไปบนทกประวตหมบาน

3หมบานคดเปนรอยละ18.75ไดแกบานระเภาว

และบางหมบานครนำาประวตหมบานไปสอนเสรมใน

โรงเรยนใหเยาวชนรนหลงทราบความเปนมาของชอ

หมบานไดแกบานสำาโรงและบานระโยง

3.2 กลมท2การรบรดชมชนสวนใหญ

ทราบทมาของภมนามหม บ านเปนอยางด 6

หมบานคดเปนรอยละ37.50เนองจาก1)มการ

ถายทอดจากผร ผนำาชมชนนำาไปบนทกประวต

หมบานและเผยแพร และชมชนใหความสำาคญกบ

ประวตหมบาน ไดแก บานเขวานอย 2) ภมนาม

หมบานเปนภาษาเขมรสรนทรหรอภาษาไทยทตรง

กบชอพนธไมภมนามทำาใหเขาใจไดงายไดแกบาน

โคกยางบานองกญและบานกาเกาะและ3)เปน

หมบานทจดตงขนใหมไดแกบานหนองปรอและ

บานหนองบว

3.3 กลมท3การรบรปานกลางชมชน

บางสวนทราบทมาของภมนามหมบานและบางสวน

ไมสนใจประวตหมบาน 3 หมบาน คดเปนรอยละ

18.75เนองจาก1)มการบนทกประวตหมบานไว

แตคนในหมบานไมคอยใหความสำาคญและสนใจกบ

เรองภมนามหมบานมากนก ไดแก บานสมปอย

และบานโคกสวายและ2)บางชมชนมผยายมาจาก

หมบานอนทำาใหไมคอยทราบความเปนมาของ

หมบานไดแกบานโคกมะกะ

3.4 กลมท 4การรบรนอยชมชนสวน

ใหญไมคอยทราบทมาของภมนามหมบานและบาง

สวนยงเขาใจผดเพยนไปจากภมนามเดม4หมบาน

คดเปนรอยละ25เนองจากเปนชอทตงใหมไดแก

บานทาสวาง และเรยกใชคำาผดเพยนไปจากคำาเดม

ไดแกบานโคกเพชรบานศาลาและบานจะแกแสรง

4. การเหลออยของพนธไมภมนาม

การเหลออยของพนธไมภมนามบงบอกถง

การรบรเรองภมนามหมบานเปนอยางดและมการ

อนรกษพนธไมภมนามไวใหชนรนหลงไดศกษารวม

ถงระบบนเวศวทยาของหมบานทเออตอการอยรอด

ของพนธ ไมดงกลาว สวนพนธไมทไมมอย ใน

หมบาน พบวามการขยายตวของชมชน การตด

ตนไมเพอสรางทอยอาศยและทำาการเกษตรชมชน

ไมคอยรบรและไมใหความสำาคญเกยวกบพนธไม

ภมนามและไมมการอนรกษไวแบงได3กลมดงน

4.1 กลมท1พนธไมภมนามยงคงอยใน

หมบานเปนจำานวนมาก2ชนดคดเปนรอยละ12.50

คอ1)ขเหลก(บานองกญ)ระบบนเวศวทยาเออตอ

การอยรอดของพนธไม เนองจากเปนหมบานทอย

ตดกบหวยทบพลและ2)ยางนา(บานโคกยาง)ยาง

นาไดรบการอนรกษไวและปลกขนใหม

4.2 กลมท2พนธไมภมนามยงคงอยใน

หมบานแตเหลอนอยและไมมการอนรกษไว8ชนด

คดเปนรอยละ50คอ1)สำาโรง(บานสำาโรง)2)ไผ

เพก(บานโคกเพชร)3)ฟกทอง(บานระเภาว)4)

สะแกแสง(บานจะแกแสรง)5)หมาก(บานศาลา)

6)มะกอกปา(บานโคกมะกะ)7)ปรอ(บานหนอง

ปรอ)และ8)บวหลวง(บานหนองบว)

4.3 กลมท 3 พนธไมภมนามไมมอยใน

หมบานแตพบบรเวณทงนาหมบานใกลเคยงและ

ปาชมชนทอยใกลเคยง6ชนดคดเปนรอยละ37.50

คอ1)พนชาด(บานทาสวาง)2)ขวาว(บานเขวา

นอย)3)มะคาแต(บานกาเกาะ)4)ไทรยอย(บาน

ระโยง)5)สมปอย(บานสมปอย)และ6)มะมวงปา

(บานโคกสวาย)

สรป

สรปความเปนมาของภมนามหมบานตำาบล

ทาสวางอำาเภอเมองสรนทรจงหวดสรนทรม22

Page 141: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

132 สมชญา ศรธรรม, วสา วงศสขแสวง และ จนตนา รงเรองภมนามหมบานเขมรสรนทรกบพนธไมทองถน ต�าบลทาสวาง...

ภมนามมความสมพนธกบพนธไมทองถนเมออดต

ซงเรยกตามภาษาเขมรสรนทร16ภมนามคดเปน

รอยละ 100 เมอมการตงชอเปนทางการในภาษา

ไทยพบลกษณะการตงชอ4ขอดงน1)ตงตามชอ

พนธไมทองถนทบศพทหรอพองเสยงจากภาษา

เขมรเดมแตไมมความหมายในภาษาไทยขอน

เฉพาะคนในชมชนและผรภาษาเขมรสรนทรเทานน

ทเขาใจความหมายเชนบานองกญบานโคกสวาย

บานโคกมะกะบานระเภาวบานจะแกแสรงเปนตน

2) ตงตามคำาพองเสยงในภาษาเขมร และมความ

หมายในภาษาไทยแตความหมายเปลยนไป

จากเดม ขอนคนสวนใหญจะเขาใจความ

หมายตามภาษาไทยถาไมไดรบการบอกเลาทมา

อยางแทจรงจากผรเชนบานศาลาบานโคกเพชร

บานกาเกาะเปนตน3)ตงตามชอพนธไมทองถน

ในภาษาไทย ขอนคนสวนใหญท ร ภาษาเขมร

สรนทรและภาษาไทยเขาใจความหมายเชนบาน

โคกสำาโรง บานโคกยาง บานสมปอย บานเขวา

นอยบานหนองปรอบานหนองบวเปนตนและ4)

ตงชอขนมาใหมโดยไมมความเกยวของกบชอเดม

ขอนถาไมมการบอกเลาและบนทกประวตไวจะไม

ทราบทมาทแทจรงของหมบานเชนบานทาสวาง

ซงการตงชอดงกลาวยงสงผลตอการรบรของชนชน

อกดวยรวมถงการถายทอดจากผรการบนทกเปน

หลกฐานเผยแพรในชมชนซงรอยละ 37.50 ของ

ตำาบลทาสวางรบรทมาชอของหมบานในระดบด

รองลงมาคอระดบนอยรอยละ25ระดบดมากรอย

ละ18.75และระดบปานกลางรอยละ18.75ตาม

ลำาดบ จะเหนวาชมชนทรบร ในระดบดมากและ

ระดบดไดมการถายทอดและบนทกประวตเผยแพร

ผนำา คนในชมชนมความสนใจและใหความสำาคญ

กบความเปนมาของหมบาน ถงแมจะมการบนทก

และใหความสำาคญกบทมาของหมบานดงกลาวการ

เหลออยของพนธไมทองถนกลบลดลงและเหลออย

นอยถงรอยละ50 บางหมบานไมมอยในหมบาน

แลวถงรอยละ37.50มเพยง2หมบานเทานนคด

เปนรอยละ 12.50 ทมการอนรกษและสงเสรมให

ปลกไมทองถนไวในชมชน

ขอเสนอแนะ

ควรมการศกษาเรองภมนามหม บ านท

สมพนธกบพนธไมทองถนหมบานอนๆ ในจงหวด

สรนทรเนองจากมความหลากหลายทางภาษาและ

วฒนธรรมการเรยกชอในหลายหมบานทเปนภาษา

ทางราชการไดเปลยนไปจากภมนามเดมภาษาเดม

รวมทงขาดการสอสารถายถอดภมนามทแทจรง

จากคนรนกอนสชนรนหลง จงทำาใหเกดความ

เขาใจคลาดเคลอนผดเพยนไปจากเดมอกทงพนธ

ไมทองถนถกตดทำาลายไปเปนจำานวนมากจากการ

ขยายตวของชมชนจงควรมการศกษาเรองดงกลาว

เพอเปนขอมลใหคนรนหลงไดทราบและสงเสรมให

ชมชนเหนความสำาคญอนรกษโดยการลดการตด

ไมทองถนและปลกไมทองถนเพมหรอการปลกเปน

ไมหมายถนใหเปนเอกลกษณของทองถนนนเพอ

เปนประโยชนตอการศกษาเรองพนธไมภมนาม

หมบานตอไป

Page 142: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 133 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

เอกสารอางอง

กนยา จนทรวรชาต. (2541). ภมนามหมบานในจงหวดครสวรรค : กรณอำาเภอไพศาล. ภาควชา

มนษยศาสตรคณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตรมหาวทยาลยราชภฏนครสวรรค,นครสวรรค.

คณะกรรมการฝายประมวลเอกสารและจดหมายเหตในคณะกรรมการอำานวยการจดงานเฉลมพระเกยรต

สมเดจพระเจาอยหวเนองในโอกาสพระราชพธเฉลมพระชนมพรรษา6รอบ5ธนวาคม2542.

(2542). วฒนธรรม พฒนาการทางประวตศาสตรเอกลกษณและภมปญญาจงหวดสรนทร.

กระทรวงมหาดไทยกระทรวงศกษาธการกรมศลปากร,กรงเทพฯ.

เตมสมตนนทน.(2556).ชอพรรณไมแหงประเทศไทย.สบคนเมอ3ธ.ค.2556,จากhttp://www.rspg.

or.th/plants_data/pdata_03.htm

นรตมมทอง.(2550).ศกษาความสมพนธระหวางภมนามทมาจากภาษาเขมรถนไทยกบลกษณะทาง

ภมศาสตรจงหวดสรนทร. ปรญญาการศกษามหาบณฑตมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ,

กรงเทพฯ.

พรณรตนธรรมสจรต. (2557).ความสมพนธดานนเวศวฒนธรรมระหวางการตงถนฐานของชมชนอสาน

กบชอของหมบานในจงหวดขอนแกน. วารสารความหลากหลายทางวฒนธรรม, 13(29),33-47

วยดาเทพหตถ.(2556).ชอพรรณไม.สบคนเมอ3ธ.ค.2556,แหลงทมา:http://www.rspg.or.th/

htbotanical_school/instruction_2551/pdf/118_plant_names.pdf.

ศนยบรการและถายทอดเทคโนโลยการเกษตร.(2555).แผนพฒนาการเกษตร 2555 –2557.ศนยบรการ

และถายทอดเทคโนโลยการเกษตรประจำาตำาบลทาสวางอำาเภอเมองสรนทร,สรนทร.

สมชญาศรธรรมวสาวงศสขแสวงจนตนารงเรองเกยรตภมดวงศรและเสาวลกษณศรหงสทอง.

(2556).การสำารวจและเกบรวบรวมพนธกรรมของทรพยากรธรรมชาตและภมปญญาทองถน

จงหวดสรนทร. รายงานผลการดำาเนนงานโครงการอนรกษพนธกรรมพชอนเนองมาจากพระ

ราชดำาร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน วทยาเขตสรนทร,สรนทร.

สมชญาศรธรรมวสาวงศสขแสวงและจนตนารงเรอง.(2557).การศกษาพนธไมพนถนทสมพนธ

กบภมนามหมบานอำาเภอเมองสรนทรกรณศกษา ตำาบลทาสวาง และตำาบลแกใหญ. การประชม

วชาการระดบชาตครงท2และสมมนาวชาการราชมงคลสรนทรวชาการครงท6,28-29สงหาคม

2557มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสานวทยาเขตสรนทร,สรนทร.น.294-309.

สพตราจรนนทนาภรณและอญชลสงหนอย.(2547). ภมนามของหมบานในเขตภาคเหนอตอนลาง

จงหวดเพชรบรณ. รายงานการวจย สาขาวชาภาษาศาสตร คณะมนษยศาสตร มหาวทยาลย

นเรศวร,พษณโลก

อนวฒนการถกและทรงยศวระทวมาศ.(2558).ภมทศนวฒนธรรม:ความหมายพฒนาการทางแนวคด

และทศทางการศกษาวจย.วารสารวชาการ คณะสถาปตยกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน,

14(2),1-12

Page 143: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

การศกษารปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตร

ในมหาวทยาลยของรฐ สงกดส�านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

กระทรวงศกษาธการ

Study of an Undergraduate Registration Service Model in Government

Universities under theOffice of theHigherEducationCommission,

Ministry of Education

สวสดวชระโภชน1

SawatWicharapote1

บทคดยอ

การวจยในครงนมความมงหมายเพอศกษารปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบ

ปรญญาตรในมหาวทยาลยของรฐเพอเปรยบเทยบความคดเหนตอการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยน

และปญหาการลงทะเบยนเรยนของบคลากรทปฏบตงานดานการลงทะเบยนเรยนทมตำาแหนงหนาทการ

งานและประสบการณในการปฏบตงานดานการลงทะเบยนเรยนแตกตางกน และเพอศกษาแนวทางการ

พฒนาการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรในมหาวทยาลยของรฐกลมตวอยางทใชในการวจยไดแกผ

บรหารหวหนางานและเจาหนาททปฏบตงานจำานวน173คนจากสถาบนอดมศกษาจำานวน28แหง

ซงไดมาโดยวธการเลอกแบบเจาะจง (PS) เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล ม 4 ฉบบ ไดแก

แบบสอบถามเกยวกบรปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรในมหาวทยาลยของ

รฐชนดมาตราสวน5ระดบจำานวน69ขอมคาอำานาจจำาแนกรายขอ(rxy)ตงแต.27ถง.86และมคา

ความเชอมนทงฉบบเทากบ.88แบบสอบถามเกยวกบรปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบ

ปรญญาตรในมหาวทยาลยของรฐชนดเขยนตอบจำานวน89ขอแบบสมภาษณเกยวกบรปแบบการให

บรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรในมหาวทยาลยของรฐจำานวน87ขอและแบบสงเคราะห

รปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรในมหาวทยาลยของรฐจำานวน9ขอสถต

ทใชในการวเคราะหขอมลไดแกรอยละคาเฉลยสวนเบยงเบนมาตรฐานและการทดสอบความแปรปรวน

พหคณสองทาง(Two-wayMANOVA)

ผลการวจยปรากฏดงน

1. มหาวทยาลยทเปนกลมตวอยางไดกำาหนดรปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบ

ปรญญาตรเปนไปตามขอบงคบระเบยบหรอประกาศของมหาวทยาลยโดยกำาหนดใหนกศกษาลงทะเบยน

เรยนดวยตนเองผานระบบเครอขายอนเทอรเนตสามารถเลอกลงทะเบยนเรยนรายวชาตามทมหาวทยาลย

กำาหนดและเลอกรายวชาโดยอสระตามความตองการซงมระยะเวลาในการลงทะเบยนเรยนประมาณ7

1 นกวชาการศกษาชำานาญการกองทะเบยนและประมวลผลมหาวทยาลยมหาสารคาม1 Educator,ProfessionalLevel,DivisionofRegistrationMahasarakhamUniversity

Page 144: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 135 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

-14วนและกำาหนดใหชำาระเงนคาลงทะเบยนเรยนผานธนาคาร

2. บคลากรทมประสบการณในการปฏบตงานดานการลงทะเบยนเรยนตางกนมความคดเหนตอ

ปญหาการลงทะเบยนเรยนแตกตางกนอยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ.05

3. แนวทางการพฒนาการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยน มหาวทยาลยควรพฒนาระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศการลงทะเบยนเรยนใหสามารถรองรบการเขาใชงานของผรบบรการทมจำานวนมาก

ได ควรพฒนาฐานขอมลดานหลกสตรหรอฐานขอมลรายวชาเพอแกไขปญหาดานการตรวจสอบเงอนไข

รายวชา ควรพฒนาระบบการชำาระเงนคาลงทะเบยนเรยนทหลากหลายชองทางและสามารถตดยอดหน

ผานระบบทนทและควรมการลดขนตอนและวธการในการตดตอหรอการดำาเนนการในดานการลงทะเบยน

เรยน

ค�าส�าคญ: รปแบบการใหบรการ,การลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตร

Abstract

Thisresearchaimedtoinvestigatecourseenrollmentservicesattheundergraduatelevel

of government universities. The study also compares opinions and problems of the service.

Comparisonsaremadeamongthedifferentpositionsandworkexperiencesofthepractitioners,

whoworkintheregistraroffice.Thestudyalsoexaminesguidelinesanddevelopmentofthecourse

registrar.Thesamplesinthestudyconsistedofadministrators,headsofdivision,andstaffof173

peoplefrom28HigherEducationInstitutions,whichwereretrievedbyusingthepurposivesampling

technique. Research instruments used for collecting data comprised a 69-item questionnaire

regarding registration service style at the undergraduate level of the government universities

havingdiscriminatingpowerranging(rxy).27to.86,andareliabilityof.88.An89-itemopenend

questionnaire regarding registration service style at the undergraduate level, an 87-question

interviewform,anda9-questionsynthesisformofregistrationservicestyleattheundergraduate

levelofthegovernmentuniversitieswerealsoused.Statisticsusedindataanalysiswerepercent,

mean,standarddeviationandMANOVA.

Theresultsoftheresearchwereasfollows;

1. Sample universities designed themodel of registration services for undergraduate

students.Thiswasdoneinaccordancewiththerules,regulations.Studentsweretaskedwith

self-registrationontheinternet.Thestudentswereadvisedtoselectcoursesprearrangedbythe

university.Theywerefreetochooseselectivecourses.Aperiodof7-14dayswasprovidedfor

registrationandthetuitionfeewaspaidthroughabankingtransaction.

2. Thestaffworkingattheregistrationservicewithdifferentworkexperiencesagreedwith

theconditionsofproblemsdifferentlyatthestatisticalsignificantlevelof.05.

3. Aguidelinetofurtherdeveloptheregistrationprocesswaspresented.Itsuggestedthe

universitiescontinuedevelopingtheregistrationtechnologysysteminordertosupporttheincreas-

Page 145: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

136 สวสด วชระโภชนการศกษารปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญา...

ingdemandsoffuturestudents.Adatabaseofcurriculumandcoursesshouldbedevelopedin

ordertoreducecourseconditioncheckingproblems.Thepaymentsystemsshouldbemorein

channelsofpaymentanddebtdeductedautonomouslytolessenthestepsrequiredforreceiving

services.

Keywords: ServiceModel,UndergraduateRegistration

บทน�า

ความหลากหลายของสถาบนอดมศกษาม

บรบททแตกตางกนในหลายองคประกอบเชนรป

แบบการจดการเรยนการสอนงบประมาณระบบ

การศกษาระเบยบขอบงคบประกาศและแนว

ปฏบตทางดานการจดการศกษาแตมวตถประสงค

หลกในการม งเนนกระบวนการเรยนร แบบพง

ตนเองโดยใชเทคโนโลยการเรยนการสอนและการ

บรหารจดการททนสมยบนพนฐานการวจยท

สามารถประยกตใชแกปญหา เพอใหบรการท

สอดคลองกบความตองของสงคมรวมถงการสงสม

อนรกษศลปวฒนธรรมและภมปญญาไทยสถาบน

การศกษาระดบอดมศกษามเปาหมายสำาคญในการ

ผลตบณฑตทมคณภาพสงม งใหบณฑตเปนผม

ความสามารถในการคนคดและแกปญหา โดย

เฉพาะอยางยงในกระบวนการคดวเคราะหมความ

เปนผนำามความรสกในวชาชพและรอบรสามารถ

สอสารไดอยางมประสทธภาพ โดยใชภาษา

มากกวาหนงภาษาและใชเทคโนโลยสารสนเทศ

มความชำ านาญเช งคณตศาสตร ร เท าทน

วทยาศาสตรและเทคโนโลย เปนผมงศกษาตลอด

ชพมสนทรยภาพดานดนตรและวรรณกรรม เหน

คณคาในการอนรกษสงแวดลอมโดยกระบวนการ

สรางบณฑตนนจะตองมงสรางสมคณธรรมในตว

บณฑตใหเปนผรบผดชอบตอสงคม(สวสดวชระ

โภชน. 2549 : 1 ; อางองมาจาก มหาวทยาลย

มหาสารคาม.2548:9)

สถาบนอดมศกษามระบบการจดการเรยน

การสอนทมความหลากหลายและแตกตางกนแลว

ในแตละสถาบนยงมรปแบบวธการและขนตอนใน

การลงทะเบยนเรยนรายวชาทแตกตางกนดวย

แตละสถาบนอดมศกษาไดเป ดสอนในระดบ

ประกาศนยบตรระดบปรญญาตรระดบปรญญา

โทหรอระดบปรญญาเอกทงยงมนกศกษาจำานวน

มาก จงไดพฒนาระบบการลงทะเบยนเรยนท

สามารถรองรบการดำาเนนการทางวชาการทม

ประสทธภาพ โดยสามารถปฏบตการผานระบบ

เครอขายอนเทอรเนตสงผลใหนกศกษาคณาจารย

บคลากรหรอผทเกยวของสามารถเขาสระบบหรอ

ใชบรการไดทกททมระบบเครอขายอนเทอรเนต

โดยเฉพาะอยางยงการลงทะเบยนรายวชาเรยนใน

แตละภาคการศกษาตามทสถาบน การศกษา

กำาหนด เพอใหนกศกษาสำาเรจการศกษาตาม

หลกสตร

ระบบการลงทะเบยนเรยนเปนระบบงานท

ทำางานอยบนระบบฐานขอมลทะเบยนทสมพนธกบ

นกศกษาเปนหลกเพอรองรบงานบรการการศกษา

ตงแตเรมรบนกศกษาเขาศกษาจนกระทงสำาเรจการ

ศกษาเปนวงจรตอเนองกนโดยมองคประกอบของ

ฐานขอมลหลาย ๆ ระบบ ประกอบกนตาม

กระบวนการของการทำางาน ประกอบดวย ระบบ

ฐานขอมลหลก ระบบงานตารางสอน ตารางสอบ

ระบบงานลงทะเบยนระบบงานการเงนและระบบ

งานประมวลผลโดยสามารถลงทะเบยนผานเครอง

คอมพวเตอรทตอเชอมโยงกบระบบอนเทอรเนต

ไดทวประเทศโดยเขามาทเวบไซตทมหาวทยาลย

กำาหนดซงรายละเอยดขนตอนการลงทะเบยนวชา

เรยนหลกดงน(อรอนงคเมฆพรรณโอภาสและ

คณะ.2547:10;อางองมาจากAdvanceVision

Page 146: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 137 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

System.2542)ขนตอนท1นกศกษาพบอาจารย

ทปรกษาขนตอนท2นกศกษาบนทกขอมลการลง

ทะเบยนเรยนผานระบบเครอขายอนเทอรเนต ท

มหาวทยาลยกำาหนดและขนตอนท3นกศกษา

การชำาระเงนคาลงทะเบยนเรยน

การลงทะเบยนเรยนผานระบบเครอขาย

อนเทอรเนตของมหาวทยาลยจะมหนวยงานหลก

ทมภารกจทจะตองดำาเนนการและดแลระบบการลง

ทะเบยนเรยนของนกศกษาใหมประสทธภาพซง

มหนาทสำาคญ ในการดแลระบบฐานขอมลหลก

ระบบฐานขอมลการลงทะเบยนเรยน ระบบฐาน

ขอมลรายวชาระบบฐานขอมลตารางเรยนตาราง

สอนและตารางสอบปฏทนการศกษาผงคาใชจาย

การใหบรการตอบคำาถามและอนๆ ทเกยวของกบ

การลงทะเบยนเรยนเพอใหการลงทะเบยนเรยนของ

นกศกษาเป นไปด วยความเรยบร อย และม

ประสทธภาพส งสด และ เน อ งจากในแต ละ

มหาวทยาลยมจำานวนนกศกษาเพมมากขน สงผล

ใหระบบลงทะเบยนเรยนไมสามารถรองรบการทำา

รายการตางๆ ไดโดยเฉพาะอยางยงการลงทะเบยน

เรยนในชวงทปฏทนการศกษากำาหนด จงพบ

ประเดนปญหาหรออปสรรคทพบในแตละภาคการ

ศกษาอาท1)นกศกษาไมสามารถเขาสระบบการ

ลงทะเบยนเรยนไดเนองจากเครอขายขดของ 2)

นกศกษาไมสามารถเขาสระบบการลงทะเบยนเรยน

ไดเนองจากระบบปฏบตการขดของ3)นกศกษาไม

สามารถชำาระเงนไดเนองจากขอมลการชำาระเงนผด

พลาด หรอไมถกตอง 4) นกศกษาทมสถานะทน

(กยศ.)หรอไดรบทนสนบสนนคาธรรมเนยมหรอคา

หนวยกตไมสามารถลงทะเบยนเรยนได 5) ตาราง

เรยนหรอตารางสอบซำาซอน6)ทนงเรยนในแตละ

รายวชาเตม หรอ 7) รายวชาไมเพยงพอตอความ

ตองการในการลงทะเบยนเรยนเปนตน

ดงนนเพอใหการบรหารจดการเกยวกบการ

ลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรมประสทธภาพ

สามารถตอบสนองการใหบรการสำาหรบผรบบรการ

ไดอยางมมาตรฐานผปฏบตงานสามารถปฏบตงาน

หรอใหบรการไดอยางมคณภาพผวจยจงไดศกษา

รปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยน

ระดบปรญญาตรในมหาวทยาลยของรฐ สงกด

สำานกงานคณะกรรมการการอดมศกษากระทรวง

ศกษาธการ ทงน เพอใหเกดองคความร ทม

ประโยชนในดานวชาการงานทะเบยนสามารถคน

พบรปแบบขนตอนกระบวนการหรอวธการใน

การลงทะเบยนเรยนทมประสทธภาพและสามารถ

นำาไปประยกตใชเพอใหเกดการพฒนาระบบการลง

ทะเบยนเรยน การพฒนางาน การพฒนาการให

บรการ หรอการพฒนาการบรหารจดการงาน

วชาการของมหาวทยาลยตอไป

วตถประสงคการวจย

1. เพอศกษารปแบบการใหบรการดานการ

ลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรในมหาวทยาลย

ของรฐ สงกดสำานกงานคณะกรรมการการ

อดมศกษากระทรวงศกษาธการ

2. เพอเปรยบเทยบความคดเหนตอการให

บรการดานการลงทะเบยนเรยนและปญหาการลง

ทะเบยนเรยนของบคลากรทปฏบตงานดานการลง

ทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรในมหาวทยาลยของ

รฐ สงกดสำานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

กระทรวงศกษาธการ ทมตำาแหนงหนาทการงาน

และประสบการณในการปฏบตงานดานการลง

ทะเบยนเรยนแตกตางกน

3. เพอศกษาแนวทางการพฒนาการลง

ทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรในมหาวทยาลยของ

รฐ สงกดสำานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

กระทรวงศกษาธการ

วธการศกษา

กลมตวอยาง

กลมตวอยางทใชในการเกบรวบรวมขอมล

จากแบบสอบถามและแบบสงเคราะหกลมตวอยาง

Page 147: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

138 สวสด วชระโภชนการศกษารปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญา...

ในการวจยคอผบรหารหวหนางานเจาหนาท

จำานวน173คนทปฏบตงานดานการลงทะเบยน

เรยนในมหาวทยาลยของรฐในปการศกษา2558

และกฎระเบยบดานการลงทะเบยนเรยนระดบ

ปรญญาตรในมหาวทยาลยของรฐสงกดสำานกงาน

คณะกรรมการการอดมศกษากระทรวงศกษาธการ

(เดมสงกดทบวงมหาวทยาลย)จำานวน28สถาบน

อดมศกษาและกลมตวอยางทใชในการสมภาษณ

ประกอบดวยผบรหารหวหนางานและเจาหนาท

ทปฏบตงานดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญา

ตรในมหาวทยาลยของรฐ สงกดสำานกงานคณะ

กรรมการการอดมศกษา กระทรวงศกษาธการ

(เดมสงกดทบวงมหาวทยาลย)จำานวน6สถาบน

อดมศกษา

เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล

1. แบบสอบถามรปแบบการใหบรการดาน

กา รลงทะ เบ ยน เ ร ยนร ะด บปรญญาตร ใ น

มหาวทยาลยของรฐสงกดสำานกงานคณะกรรมการ

การอดมศกษา กระทรวงศกษาธการ ฉบบท 1

ลกษณะของแบบสอบถามเปนแบบมาตราสวน

ประมาณคา5ระดบ(RatingScale)ใชสอบถาม

ผบรหารหวหนางานและเจาหนาททปฏบตงาน

ดานการลงทะเบยนเรยนในมหาวทยาลยของรฐ

สงกดสำานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

กระทรวงศกษาธการ(เดมสงกดทบวงมหาวทยาลย)

จำานวน28สถาบนอดมศกษา

2. แบบสอบถามรปแบบการใหบรการดาน

การลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรในมหาวทยาลย

ของรฐสงกดสำานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

กระทรวงศกษาธการฉบบท2ลกษณะแบบสอบถาม

เปนแบบเขยนตอบใชสอบถามผบรหารหวหนางาน

หรอเจาหนาททปฏบตงานดานการลงทะเบยนเรยน

ในมหาวทยาลยของรฐสงกดสำานกงานคณะกรรมการ

การอดมศกษากระทรวงศกษาธการ(เดมสงกดทบวง

มหาวทยาลย)จำานวน28สถาบนอดมศกษา

3. แบบสมภาษณรปแบบการใหบรการดาน

การลงทะ เบ ยน เ ร ยนร ะด บปรญญาตร ใ น

มหาวทยาลยของรฐสงกดสำานกงานคณะกรรมการ

การอดมศกษา กระทรวงศกษาธการ จำานวน 1

ฉบบ ใชสมภาษณผบรหาร หวหนางาน และเจา

หนาททปฏบตงานดานการลงทะเบยนเรยนใน

มหาวทยาลยของรฐสงกดสำานกงานคณะกรรมการ

การอดมศกษา กระทรวงศกษาธการ (เดมสงกด

ทบวงมหาวทยาลย)จำานวน6สถาบนอดมศกษา

4. แบบสงเคราะหเนอหารปแบบการให

บรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรใน

มหาวทยาลยของรฐสงกดสำานกงานคณะกรรมการ

การอดมศกษากระทรวงศกษาธการจำานวน1ฉบบ

สถตทใชในการวเคราะหขอมล

1. การวเคราะหขอมลเชงปรมาณขอมลท

รวบรวมไดจากแบบสอบถามฉบบท1ดำาเนนการ

ตามระเบยบวธการทางสถต ซงมขนตอนการ

วเคราะหขอมลดงน

1.1 การวเคราะหขอมลทวไปของผตอบ

แบบสอบถามใชวธการแจกแจงความถและหาคา

รอยละ

1.2 การวเคราะหขอมลเกยวกบรปแบบ

การใหบรการลงทะเบยนเรยนและปญหาการลง

ทะเบยนเรยนใชวธการหาคาเฉลยและสวนเบยง

เบนมาตรฐาน

1.3 การทดสอบสมมตฐานของการวจย

การเปรยบเทยบความคดเหนตอการใหบรการดาน

การลงทะเบยนเรยนและปญหาการลงทะเบยน

เรยนระดบปรญญาตรในมหาวทยาลยของรฐสงกด

สำานกงานคณะกรรมการการอดมศกษากระทรวง

ศกษาธการของบคลากรทปฏบตงานดานการลง

ทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรในมหาวทยาลยของ

รฐ สงกดสำานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

กระทรวงศกษาธการทมตำาแหนงและประสบการณ

การปฏบตงานดานงานลงทะเบยนเรยนแตกตาง

กนดวยการวเคราะหความแปรปรวนพหคณแบบ

สองทาง(Two-wayMANOVA)

2. การวเคราะหขอมลเชงคณภาพขอมลท

รวบรวมไดจากแบบสอบถาม ฉบบท 2 แบบ

Page 148: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 139 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

สมภาษณและแบบสงเคราะหใชวธการพรรณนา

วเคราะห

ผลการศกษา

1. รปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยน

เรยนระดบปรญญาตรมรายละเอยดดงน

1.1 มหาวทยาลยกำาหนดใหนกศกษาลง

ทะเบยนเรยนดวยตนเองผานระบบเครอขาย

อนเทอรเนตโดยการเลอกลงทะเบยนเรยนรายวชา

ตามทมหาวทยาลยกำาหนดและเลอกรายวชาโดย

อสระตามความตองการโดยมระยะเวลาในการลง

ทะเบยนเรยนประมาณ7-14วนและกำาหนด

ใหชำาระเงนคาลงทะเบยนเรยนผานธนาคารและ

ชำาระผานฝายการเงนของมหาวทยาลยทงนเมอ

เกดปญหาเกยวกบการลงทะเบยนเรยนสวนใหญ

นกศกษาเลอกตดตอดวยตนเองและตดตอผานทาง

โทรศพท

1.2 ม ห า ว ท ย า ล ย พ ฒ น า ร ะ บ บ

เทคโนโลยสารสนเทศในการลงทะเบยนเรยนและ

กำาหนดผรบผดชอบในการพฒนา ดแล ปรบปรง

และการแกไขปญหาอยางตอเนองในสวนของการ

พฒนาชองทางในการใหบรการฐานขอมลเครอง

แมขายทใชในการบรการ และการสำารองขอมลม

การบรหารจดการใหเปนไปตามบรบทงบประมาณ

และทรพยากรของมหาวทยาลย

1.3 กฎระเบยบเกยวกบรปแบบการลง

ทะเบยนเรยนระดบปรญญาตร มหาวทยาลย

กำาหนดขนตอนกระบวนการหรอวธการเกยวกบ

การลงทะเบยนเรยน กำาหนดจำานวนหนวยกตท

นกศกษาระดบปรญญาตรสามารถลงทะเบยนเรยน

ในแตละภาคการศกษาการลงทะเบยนเรยนซำาหรอ

เรยนแทนและการขอเพมขอลดขอเปลยนแปลง

และขอถอนรายวชาเรยน เปนไปตามขอบงคบ

ระเบยบและประกาศของมหาวทยาลย

2. ความคดเหนตอการใหบรการดานการลง

ทะเบยนเรยนและปญหาการลงทะเบยนเรยนระดบ

ปรญญาตรในมหาวทยาลยของรฐสงกดสำานกงาน

คณะกรรมการการอดมศกษากระทรวงศกษาธการ

2.1 ขอมลการใหบรการดานการลง

ทะเบยนเรยนพบวาบคลากรทปฏบตงานในดาน

การลงทะเบยนเรยนมความคดเหนเกยวกบการให

บรการดานการลงทะเบยนเรยน โดยรวมอยใน

ระดบมาก(X =4.03)และรายดานทกดานอยใน

ระดบมากเมอพจารณาเปนรายดานพบวาดาน

ทมคาเฉลยมากทสด 3 ลำาดบแรก คอ ดานการ

กำาหนดแนวปฏบต (X = 4.27) ดานการบรหาร

จดการ(X =4.12)และดานระบบเทคโนโลยและ

สารสนเทศ(X =3.99)ตามลำาดบเมอพจารณา

เปนรายขอพบวาขอทมคาเฉลยมากทสด3ลำาดบ

แรก คอ มการกำาหนดระยะเวลาสำาหรบการลง

ทะเบยนเรยนไวในปฏทนการศกษา (X = 4.65)

นกศกษาสามารถลงทะเบยนเรยนดวยตนเองผาน

ระบบเครอขายอนเทอรเนต(X =4.45)และระยะ

เวลาสำาหรบการลงทะเบยนเรยนมความเหมาะสม

(X =4.37)ตามลำาดบ(ดงแสดงในตารางท1)

2.2 ขอมลปญหาการลงทะเบยนเรยน

พบวาบคลากรทปฏบตงานในดานการลงทะเบยน

เรยนมความคดเหนเกยวกบปญหาการลงทะเบยน

เรยนโดยรวมอยในระดบนอย(X =2.43)เมอ

พจารณาเปนรายดานพบวาดานทมปญหาการลง

ทะเบยนเรยนมากทสด คอ ปญหาดานทรพยากร

และสงอำานวยความสะดวก ( X = 2.25) เมอ

พจารณาเปนรายขอพบวาขอทมคาเฉลยมากทสด

3ลำาดบแรกคอนกศกษาไมชำาระเงนคาลงทะเบยน

เรยนภายในระยะเวลาทมหาวทยาลยกำาหนด (X

= 2.90) นกศกษาไมลงทะเบยนเรยนภายในระยะ

เวลาทกำาหนดในปฏทนการศกษา และจำานวน

หองเรยนไมเพยงพอ ( X = 2.86) และการเปด

รายวชาหรอแจงรายวชาเรยนกอนการลงทะเบยน

เรยนมความลาชาและปญหาทเกดจากการลง

ทะเบยนเรยนในรายวชาทมรายวชาบงคบใหเรยน

กอน(Prerequisite)(X =2.73)ตามลำาดบ(ดง

แสดงในตารางท2)

Page 149: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

140 สวสด วชระโภชนการศกษารปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญา...

2.3 การเปรยบเทยบความคดเหนของ

บ ค ล า ก รท ม ตำ า แ หน ง หน า ท ก า ร ง า นก บ

ประสบการณในการปฏบตงานดานการลงทะเบยน

เรยนทสงผลตอการใหบรการดานการลงทะเบยน

เรยนและปญหาการลงทะเบยนเรยนพบวา

2.3.1 ไมมปฏสมพนธกนระหวาง

ตำาแหนงหนาทการงานและประสบการณในปฏบต

งานดานการลงทะเบยนเรยน

2.3.2 บคลากรทมตำาแหนงหนาท

การงานตางกนมความคดเหนตอการใหบรการดาน

การลงทะเบยนเรยนและปญหาการลงทะเบยน

เรยนไมแตกตางกน

2.3.3 บคลากรทมประสบการณใน

การปฏบตงานดานการลงทะเบยนเรยนตางกนม

ความคดเหนตอปญหาการลงทะเบยนเรยนแตก

ตางกนอยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ.05โดย

บคลากรทมประสบการณในการปฏบตงานดานการ

ลงทะเบยนเรยน ไมเกน 5 ป มความคดเหนตอ

ปญหาการลงทะเบยนเรยนสงกวาบคลากรทม

ประสบการณในการปฏบตงานดานการลงทะเบยน

เรยน21-25ป(ดงแสดงในตารางท3)

3. แนวทางการพฒนาการลงทะเบยนเรยน

ระดบปรญญาตรในมหาวทยาลยของรฐ สงกด

สำานกงานคณะกรรมการการอดมศกษากระทรวง

ศกษาธการ

3.1 จดเดนของการลงทะเบยนเรยน

พบวา มหาวทยาลยแตละแหงมการพฒนาระบบ

การลงทะเบยนเรยน ผานเทคโนโลยสารสนเทศ

พฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศอนๆ ทสามารถ

รองรบการทำางานหรอเทคโนโลยในอนาคตและการ

บรหารจดการคณภาพทสามารถพฒนาการให

บรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรให

สามารถรองรบการใชงานของนกศกษาและผ

เกยวของในมหาวทยาลยและตอยอดความรในการ

เพมชองทางหรอกลไกการทำางาน เพอใหการ

ปฏบตงานหรอการใหบรการของหนวยงานม

ประสทธภาพและประสทธผลมากยงขนสงผลใหผ

ใหบรการในหนวยงานและผรบบรการเกดความพง

พอใจ

3.2 จดทควรพฒนาของการลงทะเบยน

เรยนพบวานอกจากการพฒนาการปฏบตงานหรอ

การใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบ

ปรญญาตรในสวนของงานประจำามหาวทยาลยม

การพฒนาดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศการลง

ทะเบยนเรยนใหมประสทธภาพมากยงขนสามารถ

รองรบการเขาใชงานของผรบบรการทมจำานวนมาก

ได การพฒนาฐานขอมลดานหลกสตรหรอฐาน

ขอมลรายวชาเพอแกไขปญหาดานการตรวจสอบ

เงอนไขรายวชาและการพฒนาระบบการชำาระเงน

คาลงทะเบยนเรยนทหลากหลายชองทางและ

สามารถตดยอดหนทนท

3.3 ข อ เสนอแนะ เก ย วกบการลง

ทะเบยนเรยนพบวาการดำาเนนงานทเกยวของกบ

การลงทะเบยนเรยนระดบปรญญาตร มภารกจท

หลากหลายและมขนตอน และวธการทซบซอน ผ

เกยวของควรมการพฒนา หรอปรบปรงอยางตอ

เนองโดยเฉพาะอยางยงระบบการลงทะเบยนเรยน

หรอระบบเทคโนโลยสารสนเทศทเกยวของ เพอ

ใหการปฏบตงานหรอการใหบรการดานการลง

ทะเบยนเรยนระดบปรญญาตรมประสทธภาพและ

ประสทธผลมากยงขน

Page 150: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 141 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ตารางท1ผลการวเคราะหขอมลเกยวกบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยน

ล�าดบ การใหบรการดานการลงทะเบยนเรยน X S.D. ระดบความคดเหน

1 ดานการกำาหนดแนวปฏบต 4.27 0.52 มาก

2 ดานบคลากร 3.96 0.56 มาก

3 ดานการบรหารจดการ 4.12 0.54 มาก

4 ดานการตดตอประสานงาน 3.82 0.70 มาก

5 ดานระบบเทคโนโลยและสารสนเทศ 3.99 0.60 มาก

โดยรวม 4.03 0.50 มาก

ตารางท2ผลการวเคราะหขอมลเกยวกบปญหาการลงทะเบยนเรยน

ล�าดบ ปญหาการลงทะเบยนเรยน X S.D. ระดบความคดเหน

1 ปญหาดานวธการและขนตอน 2.50 0.66 นอย

2 ปญหาดานทรพยากรและสงอำานวยความสะดวก 2.52 0.85 ปานกลาง

3 ปญหาดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ 2.25 0.81 นอย

โดยรวม 2.43 0.67 นอย

ตารางท3ผลการเปรยบเทยบความคดเหนตอการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนและปญหาการลง

ทะเบยนเรยนของบคลากรทมตำาแหนงหนาทการงานและประสบการณในปฏบตงานดานการ

ลงทะเบยนเรยนแตกตางกน

แหลงความแปรปรวนSum of

Squares(SS)

Mean of

Squares(MS)df F sig.

ตำาแหนง

การใหบรการ .306 .153 2 .621 .539

ปญหา .329 .165 2 .409 .665

ประสบการณ

การใหบรการ .713 .143 5 .578 .716

ปญหา 5.293 1.059 5 2.628* .026

ตำาแหนง*ประสบการณ

การใหบรการ 1.976 .220 9 .891 .535

ปญหา 5.371 .597 9 1.482 .159

*มนยสำาคญทางสถตทระดบ.05

Page 151: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

142 สวสด วชระโภชนการศกษารปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญา...

อภปรายผล

1. มหาวทยาลยกำาหนดขนตอนกระบวนการ

หรอวธการเกยวกบการลงทะเบยนเรยน จำานวน

หนวยกตทนกศกษาระดบปรญญาตรสามารถลง

ทะเบยนเรยนในแตละภาคการศกษา การลง

ทะเบยนเรยนซำาหรอเรยนแทนและการขอเพมขอ

ลดขอเปลยนแปลงและขอถอนรายวชาเรยนเปน

ไปตามขอบงคบ ระเบยบ และประกาศของ

มหาวทยาลยเนองจากการดำาเนนการจดการศกษา

ระดบปรญญาตร มหาวทยาลยกำาหนดขนตอน

กระบวนการ หรอวธการตามขอบงคบ ระเบยบ

ประกาศ หรอกฎหมายทเกยวของของกระทรวง

ศกษาธการและของมหาวทยาลยเพอใหการจดการ

ศกษามคณภาพและเปนมาตรฐานตามทกระทรวง

ศกษาธการกำาหนด นอกจากมหาวทยาลยมพระ

ราชบญญตในการกอตงมหาวทยาลยซงถอเปน

กฎหมายหลกแลวมหาวทยาลยยงไดกำาหนดขอ

บงคบหรอระเบยบวาดวยการจดการศกษาระดบ

ปรญญาตรและประกาศซงจะมรายละเอยดในการ

ดำาเนนการหรอแนวปฏบตเพอใหการดำาเนนการใน

เรองการลงทะเบยนเรยนเปนไปตามขอบงคบหรอ

ระเบยบวาดวยการจดการศกษาในระดบปรญญา

ตร ซงสอดคลองกบกองทะเบยนและประมวลผล

มหาวทยาลยมหาสารคาม (2558 : 70 - 73) ได

กำาหนดใหวธและขนตอนการลงทะเบยนเรยนให

เปนไปตามทมหาวทยาลยกำาหนด สอดคลองกบ

มหาวทยาลยแมฟาหลวง (2557 : 13 - 42) ได

กำาหนดวนวธการลงทะเบยนเรยนและรายวชาท

เปดใหลงทะเบยนเรยนใหเปนไปตามประกาศของ

มหาวทยาลย สอดคลองกบมหาวทยาลยสงขลา

นครนทร (2558 : เวบไซต) ไดกำาหนดวน เวลา

สถานท และวธการลงทะเบยนเรยนในแตละภาค

การศกษาใหเปนไปตามทมหาวทยาลยกำาหนด

และสอดคลองกบมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

(2558:เวบไซต)ไดกำาหนดการลงทะเบยนเรยน

ว ธ การลงทะ เบ ยน เร ยน ให เป น ไปตามท

มหาวทยาลยกำาหนดในแตละภาคการศกษา

2. บคลากรทมประสบการณในการปฏบต

งานดานการลงทะเบยนเรยนตางกนมความคดเหน

ตอปญหาการลงทะเบยนเรยนแตกตางกนอยางม

นยสำาคญทางสถตทระดบ .05 โดยบคลากรทม

ประสบการณในการปฏบตงานดานการลงทะเบยน

เรยนไมเกน5ปมความคดเหนตอปญหาการลง

ทะเบยนเรยนสงกวาบคลากรทมประสบการณใน

การปฏบตงานดานการลงทะเบยนเรยน21-25ป

เนองจากบคลากรทปฏบตงานดานการลงทะเบยน

เรยนสวนใหญเปนเจาหนาทและมอายงานยงไม

มากการใหบรการสวนใหญนกศกษาจะตดตอดวย

ตนเองผานเคานเตอรบรการหรอผานโทรศพทหรอ

ชองทางทหนวยงานกำาหนดเจาหนาทกลมดงกลาว

จะเปนผใหบรการใหขอเสนอแนะหรอตอบคำาถาม

ดงนน จงมโอกาสทจะไดรบทราบปญหาในการ

ทำางานหรอการใหบรการมากกวาบคลากรทมอาย

งานมากกวาเพราะโดยสวนมากผทมอายงานมาก

จะเปนระดบหวหนางานซงจะไดพบปญหาเมอเจา

หนาทระดบตนไมสามารถแกไขปญหาไดและนำา

เสนอหวหนาหรอผมอำานาจพจารณาตอไป สงผล

ใหบคลากรทมประสบการณในการปฏบตงานดาน

การลงทะเบยนเรยนตางกนมความคดเหนตอการ

ใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนและปญหาการ

ลงทะเบยนเรยนแตกตางกน ซงสอดคลองกบงาน

วจยของสวสดวชระโภชนและสงวาลศร(2553

: บทคดยอ) ไดศกษาศกยภาพของระบบการลง

ทะเบยนเรยน มหาวทยาลยมหาสารคาม พบวา

นสตระดบปรญญาตรมหาวทยาลยมหาสารคามทม

ประสบการณในการใชบรการระบบการลงทะเบยน

เรยนตางกน มความคดเหนเกยวกบศกยภาพของ

ระบบการลงทะเบยนเรยนแตกตางกน

3. แนวทางการพฒนาการใหบรการดาน

การลงทะเบยนเรยนในแตละมหาวทยาลยมการ

พฒนาระบบการลงทะเบยนเรยนผานเทคโนโลย

สารสนเทศอย างต อเนอง หรอพฒนาระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศอน ๆ ทสามารถรองรบการ

Page 152: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 143 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ทำางานหรอเทคโนโลยใหม ๆ ในอนาคต และ

สามารถรองรบการใชงานของผรบบรการไดอยางม

ประสทธภาพ เนองจากการลงทะเบยนเรยนของ

นกศกษาดำาเนนการดวยตนเองผานระบบเครอขาย

อนเทอร เ นตเช อมโยงมายงฐานข อมลของ

มหาวทยาลย การพฒนาระบบทงการพฒนาโดย

หนวยงานภายในมหาวทยาลยหรอการพฒนาโดย

หนวยงานภายนอกซงสวนใหญเปนบรษทเอกชนท

มทกษะและประสบการณในดานระบบการลง

ทะเบยนเรยนมการปรบปรงหรอพฒนาระบบให

สามารถทำางานไดอยางมประสทธภาพหรอให

บรการไดอยางตอเนอง ซงสอดคลองกบงานวจย

ของสวสดวชระโภชน(2555:123-127)ไดศกษา

สภาพปจจบนปญหาและแนวทางการพฒนาระบบ

การลงทะเบยนเรยน มหาวทยาลยมหาสารคาม

พบวา แนวทางการพฒนาระบบการลงทะเบยน

เรยนไดแกควรมการกำากบตดตามควบคมดแล

และเฝาระวงระบบการลงทะเบยนเรยนไมใหลม

บอยครงมความทนสมยและมประสทธภาพควร

แบงชวงการลงทะเบยนใหเหมาะสม ควรพฒนา

เวบไซตรวมถงระบบไมใหขดของและมความรวดเรว

ควรกำาหนดใหมการลงทะเบยนเรยนทละชนป และ

ควรเพมความสามารถของServerใหสามารถรองรบ

ผใชบรการจำานวนมากไดสอดคลองกบงานวจยของ

ธญจรา วงคปนตา (2555 : บทคดยอ) ไดศกษา

สภาพปญหาและแนวทางการปรบปรงระบบการลง

ทะเบยนเรยนลวงหนาผานระบบอนเตอรเนตของ

มหาวทยาลยแมฟาหลวงพบวา1)ขนตอนการ

ลงทะเบยนเรยนมความยงยากซบซอนทำาใหเกด

ความลาชาในการลงทะเบยนเรยน เนองจาก

นกศกษาไมเขาใจเกยวกบขนตอนการลงทะเบยน

เรยนในแตละชวงวาจะตองปฏบตอยางไร ดงนน

ควรมระบบการสาธตการลงทะเบยนเรยน หรอ

ระบบทดลองใชหรอคมอการใชงานอยางละเอยด

ถถวน เพอใหนกศกษาสามารถศกษาดวยตนเอง

2) ความสามารถในการประมวลผลของระบบการ

ลงทะเบยนเรยนลวงหนา

ผานระบบอนเตอรเนตเนองจากปจจบนระบบการ

ลงทะเบยนเรยนไมสามารถรองรบการใชงานพรอม

กนหลายๆ คนซงเปนสาเหตหนงทำาใหเกดความ

ลาชาในการลงทะเบยนเรยนหรอลงทะเบยนเรยน

ไมได ดงนน มหาวทยาลยหรอหนวยงานท

เกยวของจงควรมการวางแผนการพฒนาปรบปรง

ระบบการลงทะเบยนเรยนลวงหนาผานอนเตอรเนต

ใหสามารถรองรบการใชงานพรอมกนหลายๆ คน

ไดสอดคลองกบงานวจยของสหเทพคำาสรยาและ

คณะ(2555:บทคดยอ)ไดศกษาความพงพอใจ

ปญหาและสาเหตในการใชบรการระบบบรการการ

ศกษา และการลงทะเบยนวชาเรยนผานระบบ

Internetของนกศกษาคณะเทคโนโลยการจดการ

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสานวทยาเขต

สรนทร พบวา ปญหาและสาเหตในการใชระบบ

ESSสวนใหญเปนปญหาเชนระบบมความลาชา

ในการแสดงผล ความผดพลาดในการแสดงผล

เปนตนโดยมแนวทางแกปญหาเชนพฒนาระบบ

ใหสามารถรองรบกบระบบปฏบตการอน ให

สามารถรองรบนกศกษาจำานวนมากเมอใชพรอม

กน เปนตน ขอเสนอแนะเพมเตม เชน การเพม

ความสามารถของระบบใหถกตองและเปนปจจบน

รปประจำาตวนกศกษาประสทธภาพบคลากรและ

การสอสาร โดยงานวจยในอนาคตควรศกษากบ

กลมตวอยางอนทมสวนเกยวของกบระบบ เชน

อาจารยเจาหนาทเปนตนเพอใหไดความพงพอใจ

ทครอบคลมทกสวนตอไป

สรป

1. มหาวทยาลยกำาหนดขนตอนกระบวนการ

หรอวธการเกยวกบการลงทะเบยนเรยน กำาหนด

จำานวนหนวยกตทนกศกษาระดบปรญญาตร

สามารถลงทะเบยนเรยนในแตละภาคการศกษา

การลงทะเบยนเรยนซำาหรอเรยนแทนและการขอ

เพม ขอลด ขอเปลยนแปลง และขอถอนรายวชา

เรยน เปนไปตามขอบงคบ ระเบยบ และประกาศ

Page 153: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

144 สวสด วชระโภชนการศกษารปแบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบปรญญา...

ของมหาวทยาลย โดยกำาหนดใหนกศกษาลง

ทะเบยนเรยนดวยตนเองผานระบบเครอขาย

อนเทอรเนตสามารถเลอกลงทะเบยนเรยนรายวชา

ตามทมหาวทยาลยกำาหนดและเลอกรายวชาโดย

อสระตามความตองการ ซงมระยะเวลาในการลง

ทะเบยนเรยนประมาณ7-14วนและกำาหนดให

ชำาระเงนคาลงทะเบยนเรยนผานธนาคาร

2. บคลากรทปฏบตงานดานการลงทะเบยน

เรยนมความคดเหนเกยวกบการใหบรการดานการ

ลงทะเบยนเรยนอยในระดบมากและมความคดเหน

เกยวกบปญหาการลงทะเบยนเรยน อยในระดบ

นอย และบคลากรทมประสบการณในการปฏบต

งานดานการลงทะเบยนเรยนตางกนมความคดเหน

ตอปญหาการลงทะเบยนเรยนแตกตางกนอยางม

นยสำาคญทางสถตทระดบ.05

3. แนวทางการพฒนาการใหบรการดาน

การลงทะเบยนเรยนมหาวทยาลยควรพฒนาระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศการลงทะเบยนเรยนให

สามารถรองรบการเขาใชงานของผรบบรการทม

จำานวนมากไดควรพฒนาฐานขอมลดานหลกสตร

หรอฐานขอมลรายวชาเพอแกไขปญหาดานการ

ตรวจสอบเงอนไขรายวชา ควรพฒนาระบบการ

ชำาระเงนคาลงทะเบยนเรยนทหลากหลายชองทาง

และสามารถตดยอดหนผานระบบทนทและควรม

การลดขนตอนและวธการในการตดตอหรอการ

ดำาเนนการในดานการลงทะเบยนเรยน

ขอเสนอแนะ

1. เนองจากมหาวทยาลยมการกำาหนดรป

แบบการใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนระดบ

ปรญญาตรเปนไปตามขอบงคบ ระเบยบ และ

ประกาศของมหาวทยาลยดงนนมหาวทยาลยควร

มการวเคราะหขอมลทกดานมการแลกเปลยนเรยน

รกบผเกยวของ และคนรปแบบการใหบรการดาน

การลงทะเบยนเรยนทเหมาะสมกบบรบทของ

มหาวทยาลย

2. นอกจากศกษาความคดเหนของบคลากร

ทมตำาแหนงหนาทการงานและประสบการณในการ

ปฏบตงานดานการลงทะเบยนเรยนตางกนตอการ

ใหบรการดานการลงทะเบยนเรยนแลว ควรมการ

ศกษาความคดเหนของผ บรหารระดบสงของ

มหาวทยาลยตอการใหบรการดานการลงทะเบยน

เรยนเพอเปนการวางแผนและกำาหนดทศทางการ

บรหารจดการตอไป

3. ปจจบนการทำางานมระบบเทคโนโลย

สารสนเทศเขามาชวยสงผลใหการทำางานมความ

รวดเรวมความถกตองแมนยำาและมประสทธภาพ

แตเมอเกดเหตไฟฟาหยดทำางาน หรอระบบม

ปญหา อาจสงผลใหการทำางานมปญหาหรอไม

สามารถปฏบตงานไดดงนนผบรหารเจาหนาท

หรอผเกยวของเตรยมการในการใชระบบManual

ควบคกบระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอเปนการ

ลดความเสยงทอาจเกดขนดงกลาวและยงเปนการ

สรางความมนใจในการมระบบสำารองขอมลสงผล

ใหสามารถปฏบตงานหรอใหบรการไดอยางตอ

เนองและผรบบรการมความพงพอใจ

กตตกรรมประกาศ

งานวจยฉบบนสำาเรจไดดวยการสงเสรมจาก

มหาวทยาลยมหาสารคามทสนบสนนทนวจยจาก

งบประมาณเงนรายได ประจำาปงบประมาณพ.ศ.

2558ผวจยขอกราบขอบพระคณเปนอยางสง

ขอขอบพระคณ ผบรหาร ผเชยวชาญ ผ

อำานวยการกองทะเบยนและประมวลผล และ

บคลากรกองทะเบยนและประมวลผลทกคนทเปน

กำาลงใจใหคำาแนะนำาและใหความชวยเหลอในการ

วจยครงน

Page 154: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 145 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

เอกสารอางอง

กองทะเบยนและประมวลผลมหาวทยาลยมหาสารคาม.(2558).คมอนสตระดบปรญญาตร ปการศกษา

2558.มหาสารคาม:คลงนานาวทยา.

ธญจราวงคปนตา.(2555).การศกษาสภาพปญหาและแนวทางการปรบปรงระบบลงทะเบยนเรยนลวง

หนาผานระบบอนเตอรเนตของมหาวทยาลยแมฟาหลวง. สารนพนธ ศษ.ม. เชยงราย :

มหาวทยาลยแมฟาหลวง.

มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.(2558).“ประกาศสภามหาวทยาลยเกษตรศาสตรเรองขอบงคบวาดวยการ

ศกษาขนปรญญาตรมหาวทยาลยเกษตรศาสตรพทธศกราช2548,”สบคนวนท28กนยายน

2558.<http://www.regweb.registrar.ku.ac.th/>.

มหาวทยาลยแมฟาหลวง.(2557).คมอการจดการการศกษา มหาวทยาลยแมฟาหลวง สำาหรบนกศกษา

ระดบปรญญาตร ปการศกษา 2557.เชยงราย:ม.ป.พ.

มหาวทยาลยสงขลานครนทร.(2558).“ระเบยบมหาวทยาลยสงขลานครนทรวาดวยการศกษาขนปรญญา

ตรพ.ศ.2558,”สบคนวนท28กนยายน2558.<http://reg.psu.ac.th>.

สวสดวชระโภชน.(2549).การวเคราะหจำาแนกประเภทปจจยทมอทธพลตอผลการเรยนของนสต

มหาวทยาลยมหาสารคามทมผลการเรยนสงและตำา.วทยานพนธกศ.ม.มหาสารคาม:

มหาวทยาลยมหาสารคาม.

สวสด วชระโภชน. (2555).สภาพปจจบน ปญหา และแนวทางการพฒนาระบบการลงทะเบยนเรยน

มหาวทยาลยมหาสารคาม. รายงานการวจย. มหาสารคาม : กองทะเบยนและประมวลผล

สำานกงานอธการบดมหาวทยาลยมหาสารคาม.

สวสด วชระโภชน และสงวาล ศร. (2553). “ศกยภาพของระบบการลงทะเบยนเรยน มหาวทยาลย

มหาสารคาม,”วารสารศกษาศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม.4(4):23-33;ตลาคม-ธนวาคม.

สหเทพคำาสรยา และคณะ. (2555).ความพงพอใจ ปญหา และสาเหตในการใชบรการระบบบรการการ

ศกษา และการลงทะเบยนวชาเรยนผานระบบ Internet ของนกศกษาคณะเทคโนโลยการจดการ

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน วทยาเขตสรนทร.รายงานการวจย.สรนทร:มหาวทยาลย

เทคโนโลยราชมงคลอสาน.

อรอนงคเมฆพรรณโอภาสและคณะ.(2547).ความพงพอใจ ปญหา และสาเหตตอการใชระบบบรการ

การศกษา และการลงทะเบยนเรยนผานระบบ Internet ของนสตมหาวทยาลยมหาสารคาม.

รายงานการวจย.มหาสารคาม:มหาวทยาลยมหาสารคาม.

11

Page 155: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท

2

การจดการศนยการเรยนรเรอนเรอพระของชมชนวดแชมอทศ

Management of Ruean Ruea Phra Learning Center of Wat Chaem Uthit

Community

สารณอนทรขำา,วรญญาแซเหยน1,สรวชญไชยบบผา1,อทยปรญญาสทธนนท2

SarineeInkham1,WaranyaSae-yian1,SirawitChaibubpha1,UtaiParinyasutinun2

บทคดยอ

งานวจยนเปนการวจยเชงปฏบตการแบบมสวนรวม มวตถประสงคเพอศกษาการจดการศนยการ

เรยนรเรอนเรอพระของชมชนวดแชมอทศอำาเภอเมอง จงหวดสงขลา ใชการสมภาษณเชงลกจากกลมผ

ใหขอมลจำานวน25คนและการสงเกตแบบมสวนรวมเปนเครองมอรวบรวมขอมลภาคสนามรวมกบการ

ศกษาเอกสารและปฏบตการตามหลก P-D-C-A จากนนนำาขอมลทไดมาวเคราะหเชงเนอหาและเขยน

รายงานผลโดยการพรรณนาวเคราะห ผลการศกษาพบวา การจดการศนยการเรยนรเรอนเรอพระของ

ชมชนวดแชมอทศไดแกการวางแผนการลงมอปฏบตการสำารวจตรวจสอบและการปรบปรงแกไขโดย

อาศยการเขามามสวนรวมของชมชนในทกขนตอนทสดเกดเปนศนยการเรยนรซงชาวบานเปนเจาของรวม

กนโดยแทจรง

ค�าส�าคญ: การจดการ,ศนยการเรยนรเรอนเรอพระ,ชมชนวดแชมอทศ

Abstract

Theobjectiveofthisparticipatoryactionresearchwastoinvestigatethemanagementof

“RueanRueaPhra”LearningCenteratWatChaemUthitCommunity,MueangDistrict,Songkhla

Province.Datawerecollectedfromin-depthinterviewswithtwenty-fiveinformants,andparticipant

observationsasfielddatacollectingtools,andfromrelateddocuments.TheP-D-C-Aprinciples

were applied. Content analysis was conducted, and a report was written using analytical

description.Thestudyfoundthatthemanagementofthelearningcenterbeganbyplanningthe

establishment.Theythenimplementedtheplan.Afterthat,theycheckedtheoperationalprocess

before they acted to adjust it for improvement. The people participated until the project was

completed,andtheycontinuetolookafterthecenterwithfeelingsofprideandownership.

Keywords: Management,RueanRueaPhraLearningCenter,WatChaemUthitCommunity

1 นกศกษาปรญญาตรสาขาวชาชมชนศกษาคณะศลปศาสตรมหาวทยาลยสงขลานครนทรสงขลา901102 อ.ดร.มภาควชาสารตถศกษาคณะศลปศาสตรมหาวทยาลยสงขลานครนทรสงขลา90110

* Correspondingauthor:e-mail:[email protected]

Page 156: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 147สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท

2

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

บทน�า

อดตสงคมมนษยเคยดำารงชวตอยบนพน

ฐานของการพงพาอาศยซงกนและกนผกพนอยกบ

การเกษตรกรรมทามกลางความอดมสมบรณทาง

ธรรมชาตทเนนการผลตเพอยงชพ ใชความพอ

เพยงเปนเครองมอชนำาทางใหเกดความพอดโดยไม

ตองพงพาภายนอกมขนบธรรมเนยมประเพณและ

ศาสนาทำาหนาทหลอหลอมเชอมโยงความเปนหนง

ซงสะทอนใหเหนถงความเปนพวกพองปจจบนสง

เหลานเลอนรางจางไปและแทนทดวยสงคมภายใต

ทนนยม ซงมเพยงเปนเรองของระบบเศรษฐกจท

ใหความสำาคญกบคณคาของวตถเงนตราเทานน

อกทงยงเปนอดมการณทรงพลงทมอทธพลตอโลก

ทศนและมมมองของชวตทงนอทธพลดงกลาวเคย

เปนบทบาทของศาสนามาชานาน แตกลบถก

ทาทายและทดแทนโดยทนนยมอยางมอาจมองขาม

ไป(ฉตรทพยนาถสภา,2553)

“ประเพณไทย”ซงลวนแลวแตมความเชอม

โยงสมพนธอยบนพนฐานความเชอมน ศรทธาใน

ทางพระพทธศาสนาทำาหนาทขดเกลาอบรมจตใจ

เหลาพทธศาสนกชนใหรจกการเสยสละ มเมตตา

กรณาและกตญญกตเวท อยางไรกตามการขยาย

ตวของระบบสงคมทนนยมในยคโลกาภวตนกบ

ความพยายามแปรทกอยางเปนสนคาทสามารถต

คาเปนตวเงนไดนน สงผลใหประเพณตางๆ อาท

ประเพณบญบงไฟทางภาคอสาน ประเพณลอย

กระทงและประเพณงานสงกรานตกำาลงกลายเปน

สนคาทมการประโคมโฆษณาขายใหกบนกทอง

เทยว และหากประเพณใดไมสามารถขายหรอกอ

ใหเกดการกระตนทางเศรษฐกจไดยอมถอวาไรคา

สำาหรบทนนยมและจกถกกระทำาเสมอนเปนการ

ปลอยใหตายไปเองจากทองถน ชมชนหรอสงคม

ดงกลาว(พระพศาลวสาโล,2552)ดงนนโลกาภวตน

จงกอใหเกดความฉาบฉวยทำาใหบางสงบางอยาง

เลอนหายไปจากจตสำานกของบคคลนนคอ ความ

รสกตอเนองมนคง ความผกพนทลกซงกบผอน

รวมทงความผกพนทเคยมตอสถานทและชวงเวลา

หนง (อภญญา เฟองฟสกล, 2546) ผลทเกดขน

ไดแกการเปลยนแปลงวธคดวธการมองความจรง

แบบแผนในการใชชวต รวมถงการเปลยนแปลง

แบบแผนประเพณตางๆ ทเคยปฏบตสบตอกนมา

(พฒนากตอาษา,2546)

ลากพระ หรอชกพระ เปนประเพณพนถน

ของชาวปกษใตซงยดถอเปนขนบธรรมเนยม

แบบแผนปฏบตสบตอกนมาแตครงโบราณในสมย

พทธกาลมความเชอวาเสมอนหนงไดรวมรบเสดจ

พระพทธเจาจากสรวงสวรรค อกทงการจดงาน

ประเพณขนทกปจะแสดงถงอทธฤทธปาฏหารย

บนดาลใหฟาฝนตกตองตามฤดกาลกอเกดบญกศล

คอยหนนเสรมใหชวตไดพบพาลกบความสขและ

สมหวงในทกความปรารถนา โดยจกกระทำาหลง

ออกพรรษา1วนซงตรงกบแรม1คำาเดอน11

ของทกป(วจตราอตมะมณยและคณะ,2555)ม

เรอพระทประดษฐานพระพทธรปไวบนบษบกเปน

สญลกษณหรอตวแทนของพระพทธองคในวนงาน

จกมพทธศาสนกชนจำานวนมากหลงไหลมาเขารวม

พธ อนแสดงใหเหนถงความรก ความสามคคและ

ความเออเฟอเกอกลซงกนและกน แตดวยสงคม

และวฒนธรรมทเปลยนแปลงไปอยางรวดเรว

เทคโนโลยวทยาการทกาวลำาทามกลางกระแสการ

พฒนาเปนเหตใหวถชวตผคนทงในชมชนเมองและ

ชนบทมความเปนปจเจกสงความรวมมอในวนนจง

ดเบาบางลงจากวนวาน การทำาเรอพระอาจกลาย

เปนหนาทของคนเพยงบางกลมทมความสนใจสวน

ตว อกทงความเชอในอำานาจสงศกดสทธอาจมใช

คำาตอบของปญหาทงหมดของชวตเหมอนอยาง

อดต ดงนนประเพณลากพระจงคงสาระสำาคญไว

เพ ย งกา รพ ง ร ะ ล กถ ง คณงามความ ดของ

พระพทธเจ าอนเปนบทบาทหนาทของเหลา

พทธศาสนกชนทตองยดถอปฏบต เหลานสะทอน

ใหเหนปญหาการถกลดบทบาทและความสำาคญ

ของประเพณลากพระในปจจบน จนดเหมอนวา

ความหวงทเคยฝากไวกบอนชนคนรนหลงใหเปน

Page 157: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

148 สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท

2

การจดการศนยการเรยนรเรอนเรอพระของชมชนวดแชมอทศ

กำาลงสำาคญในการดแลรกษาทำานบำารงและสบสาน

ประเพณ จะรบหรลงไปเรอยๆ (สารณ อนทรขำา,

วรญญาแซเหยน,เปยมบญลำาจวน,และกญตนา

บญยารณ,2558)

ชมชนวดแชมอทศ อำาเภอเมอง จงหวด

สงขลา เปนชมชนกงเมองกงชนบททผสมผสาน

ระหวางวฒนธรรมภมปญญาพนถนเขากบการ

ดำาเนนชวตอยในโลกของเทคโนโลยขอมลขาวสาร

เปนชมชนหนงท มบทบาทในการอนรกษและ

สบสานงานประเพณลากพระใหคงอยทกปของชวง

เทศกาลงานประเพณลากพระวดกบชมชนจะรวม

กนจดขบวนเรอพระทยงใหญและงดงามออก

แหแหนเขารวมประกวดแขงขนกบวดอนๆใน

จงหวดและไดรบรางวลมากมาย สรางชอเสยงให

เปนทรจกอยางกวางขวางซงอดตทกครอบครวเคย

ใหความสำาคญกบประเพณลากพระในฐานะพทธ

ประเพณสานสมพนธทหลอมรวมใหเกดความรก

ความสมครสมานสามคคกระทงปจจบนดวยบรบท

ชมชนทเปลยนแปลงไปภายใตกระแสความทนสมย

เปนเหตใหความผกพนศรทธานนยงคงอยในขณะ

ทการรบรถงแกนของสาระสำาคญเชงคณคาเลอน

หายไปโดยเฉพาะในกลมลกหลานเยาวชนรนหลง

ซงนยดงกลาวอาจนำาพาสการเปนประเพณสมเสยง

ตอการเสอมสญในทสด จงเกดความพยายามรอ

สรางประเพณโดยคนกลมหนงซงเปนสมาชกของ

ชมชนโดยกำาเนดเขามาทำาหนาทในการรบผดชอบ

เกยวกบการจดประเพณลากพระในแตละปซงชาว

บานใหการยอมรบนบถอและไววางใจภายใตชอ

“ทมชางเรอพระวดแชม”กวา20ชวตทกาวเขามา

เปนตวแทนของชมชนในการสานตอประเพณของ

บรรพบรษ มชาวบานใหการสนบสนนในทกดาน

ทงกำาลงแรง กำาลงใจ และกำาลงทรพย ถงแมภาพ

ของความสขในวนนจกไมสมบรณเหมอนครงอดต

แตความภาคภมใจทเกดขนจากการกระทำาเพอสวน

รวมกประเมนคามได ทำาใหประเพณลากพระของ

ชมชนดำาเนนตอเนองมาจนปจจบนจงเกดแนวคด

ทจะนำาเอาคณคาและความหมายอนลกซงซงอย

ภายใตความรสกนกคดเกยวกบแกนแทของการ

ลากพระมาสะทอนนามธรรมสรปธรรมทสามารถ

จบตองสมผสไดอยางมชวต ในรปแบบของ “ศนย

การเรยนรชมชน”อนเปนการเปดพนทในการเสรม

สรางโอกาสเพอถายทอดแลกเปลยนประสบการณ

วทยาการตลอดจนภมปญญาชมชนควบคกบการ

จดกจกรรมทสอดคลองกบวถการดำาเนนชวตชมชน

เปนสำาคญภายใตหลกการจดการP-D-C-A(พชญ

ณฏฐา งามมศร, 2552) หรอทเรยกวา “วงจร

คณภาพ”ซงประกอบดวยการวางแผนการลงมอ

ปฏบตการตรวจสอบ/ประเมนผลและการปรบปรง

แกไข ทงนตองอาศยการรวมมอของชมชน เพอ

สรางบทบาทในการจดการตนเองทมากกวารอการ

พงพาจากรฐเหมอนกอนนนหมายถงศนยการเรยน

รจกกลายเปนคลงทางภมปญญาทสมาชกในทอง

ถนยอมรบสรางสำานกรกในบานเกดเมองนอนและ

รจกประยกตภมปญญาประเพณอนเปนรากเหงา

ของสงคมไทยเพอสบสานและดำาเนนตอไปใหเขา

กบสถานการณปจจบน

ดวยเหตนผวจยจงสนใจศกษาการจดการ

ศนยการเรยนร เรอนเรอพระชมชนวดแชมอทศ

อำาเภอเมองจงหวดสงขลาดวยเครองมอคณภาพ

อยางการวจยเชงปฏบตการแบบมสวนรวมภายใต

ความรวมมอของชมชนอนกอใหเกดศนยการเรยน

รทเปนประโยชนกบชมชนอยางแทจรง และเพอ

สรางองคกรแหงการเรยนร ทางดานภมปญญา

ประเพณใหเกดขนอยางเปนรปธรรมทสามารถใช

เปนตนแบบในเรองของการอนรกษและสบสาน

ประเพณจากอดต รวมถงสงเสรมทำานบำารง และ

รกษาขนบธรรมเนยมประเพณอนดงามอยาง

เหนยวแนนใหอยคชมชนสบไป

วตถประสงค

เพอศกษาการจดการศนยการเรยนรเรอน

เรอพระชมชนวดแชมอทศ อำาเภอเมอง จงหวด

สงขลา

Page 158: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 149สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท

2

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

วธการวจย

งานวจยนเปนการวจยเชงปฏบตการแบบม

สวนรวม ใชการสมภาษณเชงลก โดยมผใหขอมล

หลกคอทมชางเรอพระประกอบดวยประธานรอง

ประธานเลขานการเหรญญกและกรรมการจำานวน

20คนผใหขอมลรองคอพระสงฆผอาวโสและ

เยาวชนทอาศยอยในพนทจำานวน5คนทงนใชการ

สงเกตแบบมสวนรวมเปนเครองมอรวบรวมขอมล

ภาคสนามรวมกบการศกษาเอกสารและงานวจยท

เกยวของ สการปฏบตการตามหลกวงจรคณภาพ

P-D-C-A จากนนนำาข อมลท ได มาวเคราะห

สงเคราะหเชงเนอหาและเขยนรายงานผลการวจย

โดยการพรรณนาวเคราะห

ผลการวจย

การศกษาการจดการศนยการเรยนรเรอน

เรอพระชมชนวดแชมอทศ อำาเภอเมอง จงหวด

สงขลา สามารถอธบายถงประเดนทนาสนใจได

ดงน

กอนกอรปเรอนเรอพระ

ในปพ.ศ.2556-2557ผวจยมโอกาสลงพน

ทรวบรวมขอมลภาคสนามเกยวกบกระบวนการม

สวนรวมในการอนรกษสบสานงานประเพณลากพระ

โดยใชชมชนวดแชมอทศเปนกรณศกษา หลงจาก

การวจยเสรจสน มการนำาผลการวจยทไดกลบไปท

ชมชนเพอนำาเสนอและตรวจสอบความถกตองตาม

ความตองการของชาวบานผใหสมภาษณจดนทำาให

พบขอบกพรองของเนอหาบางตอนซงผดเพยนไป

จากขอเทจจรงกลายเปนขอถกเถยงขนระหวางชาว

บานเพอหาขอสรปและนำามาปรบปรงแกไขขอคน

พบใหเกดความสมบรณ อกทงทำาใหเกดการจด

ประกายแนวคดสรางสรรคทจกนำาเอาผลการศกษา

ในครงนมาสรางประโยชนใหกบชมชนดงคำากลาวท

วา“จงวจยเพอพฒนาอยางเปนรปธรรม”ซงสดทาย

มการเสนอความเหนใหจดทำาเปนศนยการเรยนร

หรอพพธภณฑชมชนทเนนเนอหาสาระเกยวกบ

ประเพณลากพระโดยทชาวบานสวนใหญใหการเหน

ดวยและจากการสงเกตปญหาแรกทพบคอไมมใคร

เสนอตนเองเพอเขามารบผดชอบเปนแกนนำาในการ

ดำาเนนงานเรองนผสานกบปญหาของผนำาชมชนซง

มไดใหความสำาคญสงผลใหขาดซงแรงสนบสนนขบ

เคลอน รวมทงปญหาการขดแยงทางความคด

ระหวางชาวบานในพนทเอง เหลานเปนอปสรรคท

ทำาใหภาพศนยการเรยนรหรอพพธภณฑชมชน

คอยๆเลอนรางไป กระทงทายทสดปญหาเรม

คลคลายดวยการลงมอปฏบตของทมชางเรอพระ

กลมคนทรวมตวกนขนเพอรบหนาทความรบผด

ชอบการจดงานประเพณลากพระประจำาป มนาย

ไพโรจนประสทอง เปนประธานและนายนรศ ไชย

ชาญยทธเปนชางใหญรวมถงสมาชกอกกวาสบชวต

ทมความสามารถโดดเดนแตกตางกน ชวงแรกกบ

การพยายามดงกลมแกนนำาชมชนทเปนผถออำานาจ

และสามารถใหการสนบสนนทงกำาลงคน กำาลงงบ

ประมาณไดเปนอยางดประสบความลมเหลวทำาให

หลายคนแพทาใหกบความกงวลใจทวา ศนยการ

เรยนรหรอพพธภณฑชมชนทจกเกดขนตองมรป

แบบอาคารสวยงามตามมาตรฐาน เมอเกดขนแลว

จกยงยนอยไดหากสามารถสรางผลกำาไรหรอทำาให

เกยวของกบเรองของเศรษฐกจชมชน สวนนทำาให

ทกคนหวนนกถงงบประมาณและคาใชจายจำานวน

มาก ซงคำาตอบทเกดขนภายใตจตสำานกบอกวา

“ไมมทางเปนไปได”

จากสภาพปญหาขางตนเกดการพดคย

ทำาความเขาใจและวเคราะหปญหาเพอมองทางออก

รวมกนใหมอกครงจนไดแนวคดใหมวาแทจรงแลว

“จะเปนศนยการเรยนรหรอพพธภณฑชมชนในรป

แบบใดคณคาและความหมายอยทการมองของชาว

บานซงลกซงกวาสงทบญญตไวในตำาราหลายเลมเสย

ดวยซำาไปและนกลายเปนกาวแรกทสำาคญของความ

สำาเรจกบความพยายามเตอนตวเองเสมอวา“หากไม

เรมนบหนงกาวตอไปกยากเกนทจะหวง” คอจดเรม

ตนของ“เรอนเรอพระศนยการเรยนรเพอชมชน”

Page 159: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

150 สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท

2

การจดการศนยการเรยนรเรอนเรอพระของชมชนวดแชมอทศ

การจดการเรอนเรอพระของชมชน

“เรอนเรอพระ”ศนยการเรยนรเพอชมชนกอ

ตงแลวเสรจอยางเปนทางการเมอวนท28ตลาคม

2558 ซงกำาหนดไวตรงกบวนเรมตนงานประเพณ

ลากพระของปถอเปนปฐมฤกษอนเปนมงคลจาก

ความรวมมอของชาวบานในชมชนโดยการนำาของ

ทมชางทเลงเหนถงความสำาคญของการจดตงศนย

การเรยนร เพอเปดพนทใหมสำาหรบสมาชกใน

ชมชน โดยเฉพาะเหลาเยาวชนใหสามารถเขามา

ศกษาเรองราวประวตศาสตรทองถนและตำานาน

ความเชอของประเพณลากพระในฐานะพทธ

ประเพณทผกพนเชอมโยงอยกบวถชมชนมาแต

ครงอดตสะทอนใหเหนถงความสมครสมานสามคค

กลมเกลยวของคนในชมชน ซงควรคาแกการ

อนรกษหวงแหนใหคงอยคทองถนสบไป

เรองราวเหลานมเคยมปรากฏในรปขอมล

ชมชนทแสดงใหเหนเปนลายลกษณอกษร แตมก

ชดเจนในแบบของการบอกเลาปากตอปากผานมข

ปาฐะกระทงวนนกบการพยายามหยบยกเรองราว

สาระสำาคญทงหมดมาประดษฐเปนถอยคำาซงลวน

เกดขนจากการถายทอดความรสกผานความทรงจำา

ของคนในชมชนทงสน และกวาจะมาเปนศนยการ

เรยนรเรอนเรอพระใหทกคนไดภาคภมใจรวมกน

นนตงแตกระบวนการวางแผนสการลงมอปฏบต

ควบคกบการตรวจสอบขอบกพรองอยอยางเสมอ

เพอการปรบปรงแกไขและพฒนาใหดยงขน มการ

ดำาเนนไปอยางไรดงจกไดอธบายตอไป

เรมตนจากคนมแผน

“หาคนมารวม”เปนสงสำาคญอยางแรกทตอง

ทำา เนองจากศนยการเรยนรเพอชมชนจกตองมา

จากความตองการของคนในชมชนและชาวบานเปน

เจาของโดยแทจรงกลาวคอชาวบานตองมสวนใน

การรบรและรวมตดสนใจมใชการผกขาดทางความ

คดของคนกลมใดกลมหนงซงสวนนชาวบานมอบ

ใหทมเรอพระเปนแกนหลกสำาคญในการดำาเนนงาน

วางแผนการปฏบตเพอเขาสกระบวนการพดคย

ปรกษาหารอถงความเปนไปไดในการเกดขนของ

ศนยการเรยนร รวมกำาหนดวตถประสงค รปแบบ

การกอตงเนอหาและงบประมาณทจกตองใชรวม

ถงทมาของคาใชจายเหลานน ภายในระยะเวลาท

จำากดนนคอสามเดอนในระหวางเขาพรรษาเพอให

งายตอการประชาสมพนธและหาคนมารวมทม

(แผนภาพท1)

แผนภาพท1 การวางแผนกอตงศนยการเรยนร

เรอนเรอพระ

รวมปฏบต

หลงจากกระบวนการวางแผนเสรจสนเขาส

ขนตอนของการลงมอปฏบต เรมตนจากการ

กำาหนดใชพนทกอตงศนยการเรยนรฯซงไดขอสรป

เปนมตเอกฉนทวาควรใหใชพนทบรเวณศาลานมต

ตำเนองจากอยตดชดกบโรงจอดเรอพระสงผลดเมอ

มนกเรยน นกศกษาหรอผ ทสนใจเขามากจะ

สามารถเรยนรเรองราวตางๆ ดวยตนเองเปนพน

ฐานกอนลงลกผานการบรรยายอธบายของผรหรอ

ปราชญชาวบานและสมผสของจรงกบลำาเรอพระสด

ยอดศลปะทไดรบการยอมรบจากสงคมวามความ

ละเอยดประณตงดงามและสอความหมายทดออก

มาไดอยางเปยมลนจากนนเมอมการกำาหนดพนท

เรยบรอยแลว ตอมาเปนเรองของการรวบรวม

ขอมล โดยชาวบานรวมกนถายทอดความทรงจำา

จากประสบการณซงสามารถกระทำาไดอยางลกซง

และนาภาคภมใจ ไม ว าจะเปนเรองราวของ

ประวตศาสตรทองถนความเปนมาและความสำาคญ

ของงานประเพณลากพระตอชมชน รวมทงความ

Page 160: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 151สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท

2

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

เขมแขงทสามารถทำาใหประเพณนดำาเนนมาได

อยางมนคงทามกลางการเปลยนผานของเวลาท

ทำาใหพบวาในหลายพนทถกกลนและเลอนหายไป

แลว เมอไดขอมลครบถวนสมบรณ ตอเนองดวย

การนำาขอมลเหลานนมาวเคราะห เรยบเรยงและ

กำาหนดรปแบบในการนำาเสนอ ซงตกลงทจะใช

การนำาเสนอแบบเรยบงายไดความหมาย แลว

ดำาเนนการจดหางบประมาณสนบสนนซงแบงออก

เปนสามสวนไดแกเงนสมทบตามกำาลงศรทธาของ

ชาวบาน งบสนบสนนของเทศบาลเพอการจดซอ

วสดอปกรณเรอพระ และการเปดหมวกรบบรจาค

โดยผวจยทงนรายไดโดยหลกมาจากกำาลงศรทธา

ของชาวบานทชวยกนกอรปเรอนเรอพระใหคอยๆ

ชดเจนกระทงเปนผลสำาเรจนบเปนเรองทนายนด

(แผนภาพท2)

แผนภาพท2 การลงมอปฏบตจดตงศนยการเรยน

รเรอนเรอพระ

ทสดเกดเปนศนยการเรยนรเรอนเรอพระ

สถานทสอสะทอนใหเหนนำาใจไมตร การเออเฟอ

ชวยเหลอเกอกลซงกนและกน อนชาวบานทกคน

รวมเปนเจาของโดยแทจรง ซงนบจากผเยยมชม

เดนเขาสประตศนยการเรยนรเรอนเรอพระจะพบ

กบปายตวอกษรขนาดใหญสเหลองบนพนกระดาษ

สนำาเงนเดนชดอยดานบนบอกใหทราบวาเดนทาง

มาถงแลวภายในมการจดแสดงนำาเสนอเรองราว

ความเปนมาและประวตศาสตรทองถน จดเรมตน

การกอเกดประเพณทรงคณคาบนพนฐานความเชอ

เชงพทธตำานาน อกทงการดำารงอยในฐานะพทธ

ประเพณสานสมพนธทมคาทางจตวญญาณภายใต

ความรบผดชอบของทมเรอพระกบการทำางานบน

ความศรทธาของชมชนดวยแผนเนอหาขนาดใหญ

สะทอนเรองราวสำาคญพรอมรปภาพประกอบท

สอดคลองและนาสนใจเรยงรายอยตรงหนาเปน

ระเบยบสวยงาม นอกจากการถายทอดความรสก

ผานตวอกษรแลวพนทผนงดานบนยงถกใชแสดง

ใหเหนรางวลแหงความตงใจเปนกรอบรปสทอง

เรยงลำาดบรางวลการแขงขนประกวดเรอพระตงแต

ปพ.ศ.2549-ปจจบนทงยงสะดดตาเมอมองไปทาง

ดานขวาเหนรปภาพขนาดเลกนบรอยแปะอยบนไม

กระดานสเหลยมทปทบดวยกระดาษพสดสนำาตาล

ออนพรอมคำาอธบายสนๆแตกนใจวา“รวมสบสาน

กอนการเสอมสญ”เหลานนคอภาพของชาวบานเดก

และเยาวชนทเขามามสวนรวมกบการจดตงศนยการ

เรยนรเรอนเรอพระ เพอยำาเตอนวาชาวบานชมชน

วดแชมอทศใหความสำาคญกบสงเหลานแมจกไมใช

ทงหมดเตมรอยเปอรเซนต แตคนกลมนคอตวแทน

ทชวยรงสรรคใหเกดพนทมคาตรงนไดจรง

สงตางๆ ทปรากฏใหเหนอยางเปนรปธรรม

เหลาน เปรยบเสมอนสงสะทอนใหเหนพลงขบ

เคลอนทมเรอพระและชาวบานใหยงมกำาลงยดถอ

ปฏบต ธำารงรกษาประเพณลากพระอนเป น

เอกลกษณของชมชนนไวอยางมนคง ภายใตการ

ชวยเหลอเกอกลและนำาใจไมตรทสงถงกนทำาใหจาก

ทชาวบานเคยรวมเปนเจาของประเพณและเรอพระ

ลำาใหญจนกอใหเกดความรสกผกพนหวงแหน วน

นมสมบตอกชนทตองรวมรกษาดแลพรอมกบใสชวต

จตวญาณเขาไปเพอสรางความหมายเฉพาะทมแค

คนในชมชนเทานนทรสกจนกอกระตนคนขางนอก

ใหอยากเขามาศกษาเรยนรและเอาเปนแบบอยาง

สำารวจการทำางาน

กอนกอรปสการกอรปศนยการเรยนรเรอน

เรอพระ ทงในระหวางการดำาเนนการและหลง

ดำาเนนงานนนชาวบานจะรวมกนตรวจสอบขอผด

พลาดหรอความบกพรองของงานอยอยางสมำาเสมอ

ไมวาจะเปนความสมบรณและความถกตองของ

Page 161: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

152 สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท

2

การจดการศนยการเรยนรเรอนเรอพระของชมชนวดแชมอทศ

เนอหาความเหมาะสมของการจดแสดงลำาดบเรอง

ราวความแขงแรงทนทานของการตดตงเครองมอ

และวสดอปกรณทใชในการนำาเสนอ โดยหลกเปน

หนาทของทมชางกบการนำาปญหาทเกดขนมาใชใน

การควบคมการทำางานโดยมประธานเปนทปรกษา

ควบคมดแลและรบรผลการตรวจสอบการทำางาน

ทงหมดเพอนำาขอมลเหลานไปใชควบคมปญหาไม

ใหเกดซำาอาทการตดตงปายเนอหาในอาคารโลง

แจงมความเสยงทจะเสยหายหากเกดพายฝน

ตกหนกหรอมลมแรงกรอบรปกระจกซงประดบไว

ในทสงมความเปนไปไดทจะตกลงมาเสยหายและ

ปายศนยการเรยนรซงประดษฐขนจากอาจทำาให

ความสามารถในการคงสภาพอยไดในชวงระยะ

เวลาสน เปนตน เหลานลวนเปนปญหาทตองรวม

หาแนวทางปองกนแกไข ทงนการดำาเนนการ

ตดตาม ตรวจสอบ ควบคมมการทำาอยอยางตอ

เนองสมำาเสมอ แมความเปนจรงในหลายสวนงาน

ทขนตอนดงกลาวเปนขนตอนทถกปลอยประละเลย

มากทสด แตทชาวบานในชมชนเหนความสำาคญ

เนองจากทกคนหวงแหน ภาคภมใจและรสกเปน

เจาของ ทำาใหมแรงกระตนอยากทำาทกอยางใหด

แมจะเปนศนยการเรยนรทไมไดใหญโตสวยงาม

เพยงแตใหมความหมายมคณคาในสายตาของคน

ชาวชมชน กถอเปนการเรมตนทวางใจไดวาจก

สามารถพฒนาตอยอดไดแนนอน

ปรบปรง/แกไข

ปญหาทพบจากการตรวจสอบ ตดตาม

ควบคมสกระบวนการแกไขปรบปรงเพอพฒนาให

ดยงขนนนความเสยงของการเสยหายของแผนปาย

เนอหา ชางใชวธการนำาแผนพลาสตกหนาอดทบ

เขาทชองวางดานหลงของแผนปายไวนลทถกขงตง

ดวยโครงไมหากมพายฝนลมแรงกหมดกงวลไดวา

จะฉกขาดหรอลมลง เพราะใชสวานในการยดแผน

ปายเขากบผนงตวอาคารอยางดในสวนของกรอบ

รปกระจกกมการยดตดกบผนงแบบถาวร พรอม

อปกรณรองรบปองกนการตกหลนทสามารถทำาให

มนใจไดวาจกไมทำาใหเกดการรวงลงมาแตก ทงน

ปายโฟมกไดทำาการโยกยายไปวางไวภายในอาคาร

จดทซงสามารถมองเหนไดชดเจน อยางไรกตาม

แมศนยการเรยนรเรอนเรอพระจะเสรจเรยบรอย

อยางเปนทางการแลวนน ชาวบานกยงคงมองหา

รายละเอยดทผดพลาดเพอแกไขพฒนาตอยอด

ศนยการเรยนรเรอนเรอพระใหสมบรณมากยงขน

(แผนภาพท3)

แผนภาพท3 กระบวนการจดการศนยการเรยนร

เรอนเรอพระ

เชนเดยวกบหลกการทำางานคณภาพP-D-

C-Aซงกอใหเกดประโยชน3ดานนนคอเพอการ

ปองกนกบความสามารถในการวางแผนปฏบตทด

กอนลงมอจกชวยปองกนปญหาทจะเกดจากความ

เปลยนแปลงทขนอย กบความไมแนนอน ให

สามารถปรบเปลยนยดหยนแผนการทำางานได

อยางมคณภาพและสอดคลองกบสถานการณ อก

ทงทำาใหการตรวจสอบปญหาดำาเนนไปไดอยาง

รวดเรวและไมทำาใหขอบกพรองทเคยเกดกอตวซำา

อกตอมาเพอการแกไขปญหาคอเมอเกดปญหาขน

กสามารถวางแผนจดการกบปญหาไดทนทและ

สดทายประโยชนเพอการปรบปรงคอไมตองรอทจะ

ใหเกดปญหาและสำาคญทสดนนสามารถหาวธการ

ทดกวาเดมมาพฒนาไดอย เสมอ เพอยกระดบ

คณภาพการทำางานอยตลอดเวลา

Page 162: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 153สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท

2

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ฉากทศนการพฒนาทอยากเหน

ศนยการเรยนรเรอนเรอพระชมชนวดแชม

อทศ จงหวดสงขลา กบภาพอนเลอนรางทคอยๆ

ชดเจนจนในทสดสามารถทำาใหเกดขนไดจรงจาก

ความมงมนตงใจของทมชางและชาวบานทใหความ

สำาคญกบประเพณลากพระของชมชน แมไมไดรบ

การสนบสนนจากผถออำานาจในชมชนและหนวย

งานสวนใดเลยกตาม ทงยงตองเผชญแบกรบกบ

ความรสกทคนบางสวนมองวา เปนการทำาใหสน

เปลอง แตดเหมอนคำาพดเหลานจะเปนเพยง

ลมปากของคนทมไดลงมอกระทำาการอนเปน

ประโยชนใดเพอสวนรวมนอกจากการแสวงหาหรอ

ฝกใฝอยกบเรองราวทสงผลกระทบตอตนเองซงไร

ประโยชนทจะดงนนภาพทงหมดจงสมบรณขนมา

ไดจากกำาลงใจททกคนใหแกกน สะทอนใหเหนวา

แมจกถกปฏเสธหรอมองขามจากบคคลทสมควร

สนบสนนความอดทนและพยายามคออาวธสำาคญ

ทใชในการตอสซงจกทำาใหสามารถกาวขามปญหา

อปสรรคเหลานนไปได

ศาลานมตตำหลงเกาทถกแปลงเปนเรอนเรอ

พระจกไมเงยบเหงาและสรางประโยชนเพยงแคเปน

สถานทนงพกใหกบชาวบานทเดนทางมารวม

ประกอบพธกรรมทางศาสนาเทานนเนองจากหลง

การประชาสมพนธถงการกอกำาเนดขนของศนยการ

เรยนรเรอนเรอพระ ทำาใหเรอนเรอพระกลายเปน

พนทใหมทชาวบานทกรนทกวย โดยเฉพาะเดก

เยาวชนเขามารวมสมผสกบอดตทไมเคยไดเหนใน

ฐานะเจาของสมบตรวม คนเฒาคนแกผอาวโสใน

ชมชนไดรวมรำาลกถงความทรงจำาของความสข

สนกสนาน ยอนวนวานใหไดหวนคดถงเรองราวด

ดทเกดขนในกจกรรมประเพณลากพระเมอครงกอน

กระทงไดยนหลายคนเรยกขานพนทแหงใหมนจน

ชนปากวา “ศนยการเรยนร” ภายในระยะเวลาไม

นานเปนหนงสงสะทอนใหเหนถงความสำาเรจและ

ความสามารถในการพยายามสรางเอกลกษณจน

เปนจดสนใจใหกบผพบเหน นบเปนความภาค

ภมใจของพนองชาวชมชนวดแชมอทศทไดมโอกาส

เขามามสวนรวมเปนสวนหนงในการจดการศนย

การเรยนรเรอนเรอพระของชมชนเปนอยางมาก

สำาหรบบคคลภายนอกทสนใจและมโอกาส

เขามาเยยมชม จกไมเพยงไดเหนแคปายเนอหา

บรรยาย แตจะไดยลโฉมของเรอพระลำาใหญแบบ

ใกลชด ทสอดแทรกไวดวยคตความเชอ ความ

ศรทธา ความพยายาม มงมนตงใจของทมชางซง

พยายามรงสรรคถายทอดศลปะออกมาอยางสด

ฝมอโดยมความรกความกลมเกลยมชวยเตมเตม

เนอหาสาระใหเรอพระลำานกลายเปนเรอพระท

สมบรณไมซำาใคร

อยางไรกตาม การพฒนาตอยอดศนยการ

เรยนร เ รอนเรอพระจกไมหยดอย เพยงเทาน

เนองจากชางมแนวคดทจกนำาศลปะบนลำาเรอพระ

จากพนทอนมารวบรวมและจดแสดงไวในศนยการ

เรยนร ฯ ซงขณะนกำาลงอยในชวงของการศกษา

รวบรวมขอมลโดยอาจตองของบประมาณสนบสนน

จากทางเทศบาลเมองเขารปชางเพอนำามาใชในการ

จดสรางตอเตมตวอาคารยกระดบใหสมบรณกวาท

เปน อกทงชาวบานหลายคนเสนอความเหนใหม

การรวบรวมของดภมปญญาชมชนเขามาผนวก

รวมอยในเรอนเรอพระเพอสรางเปนชมชนแหงการ

เรยนรขนบธรรมเนยมประเพณพนบานทสำาคญนย

นสะทอนใหเหนวาชาวบานไดเลงเหนคณคาของ

สมบตทางปญญาทมอยในตวเองจนเกดเปนความ

ภาคภมใจและตองการสะทอนใหสงคมภายนอกได

รบร ถอเปนนมตหมายอนดทหนวยงานซงมสวน

เกยวของควรใหการสนบสนนสงเสรมในอนาคต

สรปและอภปรายผล

การจดการศนยการเรยนรเรอนเรอพระของ

ชมชนวดแช มอทศ จ งหวดสงขลา ภายใต

กระบวนการจดการ4ขนตอนคอการวางแผนการ

ลงมอปฏบต การตรวจสอบขอบกพรองและการ

แกไขปรบปรงเพอการพฒนาทดยงขน สอดคลอง

กบหลก P-D-C-A หรอ วงจรการบรหารงาน

Page 163: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

154 สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท

2

การจดการศนยการเรยนรเรอนเรอพระของชมชนวดแชมอทศ

คณภาพของWilliamEdwardsDeming(อางถง

ในพชญณฏฐางามมศร,2552)ซงมความเชอวา

คณภาพสามารถปรบปรงได เกดเปนทมาของ

แนวคดการพฒนาคณภาพงานขนพนฐาน สการ

กำาหนดขนตอนหรอกระบวนการทำางานอยางเปน

ระบบซงสามารถปรบใชไดกบทกสาขาวชาชพรวม

ทงการดำาเนนชวตประจำาวนของมนษย ดงท

วรพงษเฉลมจระรตน(2547)กลาววาวงลอPDCA

เปนวธการทเปนขนตอนของการทำางานใหเสรจ

อยางถกตองและมประสทธภาพประกอบดวยการ

วางแผน (Plan) การนำาแผนไปสการปฏบต (Do)

การตรวจสอบผลการปฏบตงาน(Check)และการ

ปฏบตการแกไขปญหาอนทำาใหงานไมสามารถ

บรรลเปาหมายตามแผนทวางไว(Act)

เมอเรมวางแผนกอตงศนยการเรยนรเรอน

เรอพระชาวบานเรมตนจากการหาคนมารวมทม

เพอเขาสกระบวนการวางแผนการปฏบตผานการ

พดคยปรกษาหารอรวมกำาหนดวตถประสงคเปา

หมายในการดำาเนนงาน พนทดำาเนนการ งบ

ประมาณและการกำาหนดขอบเขตของระยะเวลา

อยางชดเจน เชนเดยวกบ จฑามาศ ลมรตนพนธ

(2551) ทอธบายในหนงสอพพธภณฑภาคสนาม

ประสบการณจากคนลองทำาไวอยางนาสนใจวาการ

ทำางานพพธภณฑชมชนไมใชงานของใครคนใดคน

หนงแตตองเกดขนจากการมสวนรวมของคนใน

ชมชนซงถอเปนกระบวนการแรกทมความสำาคญ

ทสดจากนนนำาเขาสกระบวนการลงมอปฏบต จน

ทสดเกดเปนศนยการเรยนรเรอนเรอพระทชาวบาน

ในชมชนตางมสวนรวมในการจดการอนกอใหเกด

ความรสกหวงแหนและเปนเจารวมรวมกนถอเปน

ความสำาเรจทสะทอนใหเหนความพยายามในการ

สรรคสรางพนทใหมเพอประโยชนแกทองถน โดย

อาศยความเขาใจและการชวยเหลอเกอกลซงกน

และกนเชนเดยวกบศรญญากตตวฒนโชต,ชตมา

เกศดายรตน,และปฐมาพรเนตนนทน(2556)ซง

อธบายทฤษฎสญลกษณสมพนธของ George

HerbertMeadทเชอวากลมสงคมไมไดเกดขนจาก

การรวมกนแคเพยงรางกายแตเปนความตงใจของ

บคคลทจะรวมกลมกนกระทำาเพอแสดงใหเหนถง

พลงซอนเรนความภาคภมใจการรบรความรสก

นกคดรวมทงเหตผลและอารมณเปนสวนหนงของ

การกระทำาทงสน ดงนนศนยการเรยนรเรอนเรอ

พระจงเปนเสมอนสอแสดงพลงซอนเรนทอยภายใต

ความรสกของชาวบานสรางใหเกดความภาคภมใจ

รวมกนเหลานเปรยบดงภมคมกนททำาใหศนยการ

เรยนรเรอนเรอพระแหงนยนหยดอยไดอยางมนคง

สอดรบกบผลการศกษาของ บรม โอทกานนท

(2553) ทกลาววาภมคมกนของพพธภณฑมชวต

ของจงหวดแมฮองสอนนนคอการมสวนรวมของ

ชมชน โดยท สภารตนนมนวล (2555)สนบสนน

ขอมลวาการสบสานและการดำารงอยของวฒนธรรม

ในสงคมจกตองสงเสรมใหชาวบานเหนความสำาคญ

และคณคาจนกอใหเกดจตสำานกรกและหวงแหน

ทงนทศพลศรบรณ,ทพปภาแซหล, และอรจรา

สงวนชาต(2557)ซงศกษาการแกะสลกรปตวหนง

ตะลงบนแผนไมของบานหนงสงยงพบวาการแกะ

สลกรปหนงตะลงบนแผนไมจากการประยกต

ภมปญญาผานกระบวนการถายทอดวชาความรกอ

ใหเกดศนยศลปวฒนธรรมเฉลมพระเกยรตเพอการ

สบสานภมปญญาทองถนจากความมงมนทจะธำารง

รกษาใหคงอยสบไปอกทงกฤษฎาตสมา(2557)

ไดอธบายถงการจดการพพธภณฑวดศรสพรรณ

ภายใตการมสวนรวมของชมชนตงแตการรวบรวม

โบราณวตถสการจดแสดงเนอหาเพอตอนรบผเขา

ชมพรอมดวยกจกรรมทนาสนใจอนเกดขนจากสอง

มอของชาวบาน สงผลใหชาวบานมความรสกเปน

สวนหนงของความสำาเรจและภาคภมใจเปนอยางยง

ภายในศนยการเรยนรเรอนเรอพระมการจด

แสดงนำ า เ สนอ เ ร อ ง ร าวความ เป นมาและ

ประวตศาสตรท องถน จดเรมตนการกอเกด

ประเพณทรงคณคาบนพนฐานความเชอเชงพทธ

ตำานาน อกทงการดำารงอยในฐานะพทธประเพณ

สานสมพนธทมคาทางจตวญญาณภายใตความรบ

ผดชอบของทมเรอพระกบการทำางานบนความ

Page 164: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 155สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท

2

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ศรทธาของชมชนผานการบรรยายดวยตวอกษร

ภาพถายและการอธบายจากปราชญชาวบานซงถอ

เปนครภมปญญาเฉพาะทางทมทงความร ทกษะ

ความชำานาญอนเกดจากการถายทอดสงสมมาจาก

บรรพบรษดงทสำานกงานคณะกรรมการการศกษา

แหงชาต (2542) ทอธบายว าการถ ายทอด

ภมปญญาพนบานมกเกดขนจากกระบวนการเรยน

รและประสบการณทถกสงสมมาแตอดตกระทงกอ

เกดเปนทกษะความรความชำานาญเฉพาะบคคล

ซงรวมถงผลการศกษาของกรษฐาทวรตน,ตรชฎา

นลสวรรณ,และสชกาญจนจรยะเลอพงษ(2558)

เรองหมบานวฒนธรรมถลางบานแขนน:การมสวน

รวมของชมชนในการจดการพพธภณฑมชวต ท

อธบายว านอกจากกจกรรมการเรยนร ทาง

วฒนธรรมซงปรากฏอยในพพธภณฑมชวตแหงน

แลว ยงมการนำาเสนอสาระสำาคญผานการพด

บรรยายเรองราวทางประวตศาสตรชมชนทมความ

เชอมโยงเกยวเนองกบวฒนธรรมวถชวตและความ

เปนอยของชมชนบานแขนนถอเปนเอกลกษณของ

ทองถนทสงผลใหเกดความนาสนใจ เชนเดยวกบ

แนวคดของประสทธรตนมณ(2553)ทอธบายเกยว

กบพพธภณฑทองถนวดมจลนทวาปวหารกบการ

จดการทามกลางสถานการณปจจบนซงเปนสง

สะทอนวถชวตความเปนอยของชมชนและศลปวตถ

ทนำามาแสดงลวนแตมความเกยวเนองกบวฒนธรรม

ของคนในทองถนซงตางชาตใหความสนใจ โดยม

คนในชมชนมฐานะเปนเจาของรวมกน สะทอนให

เหนคณคาบนความแตกตางของวฒนธรรมแตละ

ทองถนทสามารถบอกเลาเรองราวความเปนตวเอง

ออกมาไดอยางชดแจง

ภายหลงการปฏบตการนนคอกระบวนการ

ของการตรวจสอบขอบกพรอง ซงตองใหความ

สำาคญเพอนำาผลการตรวจสอบไปใชในการควบคม

ปญหาทเคยเกดขนไมใหผลตซำาและปองกนปญหา

ทอาจจะเกดขนในอนาคตอยางมประสทธภาพ

สดทายทกระบวนการแกไขปรบปรงเพอการพฒนา

ทดยงขน อนจะนำาไปสการวางแผนซงทำาใหศนย

การเรยนรเรอนเรอพระมความสมบรณเพมมากขน

ดงนนตงแตกระบวนการวางแผนกระทงเขาสการ

ปรบปรงแกไขซงชาวบานมสวนรวมในทกขนตอน

ดงทปยนชสมสมย(2553)ซงอธบายทฤษฎการ

มสวนรวมของ โคเฮนและอฟฮอพ โดยจำาแนก

กระบวนการมสวนรวมเปน4ขนตอนไดแกการม

สวนรวมในการวางแผนการมสวนรวมในการลงมอ

ปฏบต การมสวนรวมในการรบผลประโยชน และ

การมสวนรวมในการตดตามและประเมนผลโดยผล

ประโยชนทชาวบานไดรบคอความสำาเรจและความ

ภาคภมใจทตเปนตวเลขเงนตรามไดแตเปนผลตอ

ความรสกทยากแกการอธบายเชนนศนยการเรยน

รชมชนจงเปนแหลงกจกรรมทกอใหเกดการเรยนร

อยางตอเนอง ประชาชนสามารถใชบรการคนควา

หาความร เปนสถานททประชาชนมโอกาสจด

กจกรรมตางๆ ของชมชนตามความตองการ ซง

พจนยสวสดรตน(2550)ไดอธบายถงการพฒนา

รปแบบศนยการเรยนรชมชนเพอการเรยนรตลอด

ชวตวาควรมการจดกจกรรมในกระบวนการเรยนร

ทเกยวพนกบวถชวตและสอดคลองกบบรบทชมชน

เสรมสรางฐานความคดใหมความมนคงอนจะทำาให

ชวตมความหมายในการศกษาอยางแทจรง

กลาวโดยสรปวาการพฒนาศนยการเรยนร

เรอนเรอพระจะยงคงดำาเนนตอไป เพราะไดพสจน

แลวใหเหนถงพลงศกยภาพและความสามารถของ

ชาวบานในการนำาเอกลกษณทองถนกลบมาสราง

คณคาทเคยเลอนหายไปและหากภาครฐเหนความ

สำาคญแลวชาวบานหวงเปนอยางยงวาจะไดรบการ

สนบสนนเนองจากชางใหญมแนวคดทจกนำาศลปะ

บนลำาเรอพระจากพนทอนมารวบรวมและจดแสดง

ไวในศนยทนการตอเตมตวอาคารใหสมบรณและ

การรวบรวมของดภมปญญาชมชนเขามาผนวก

รวมอยในเรอนเรอพระเพอสรางใหกลายเปนชมชน

แหงการเรยนรดานขนบธรรมเนยมประเพณพน

บานทสำาคญซงถอเปนนมตหมายอนดทหนวยงาน

ทกภาคสวนควรใหการสนบสนนสงเสรมในอนาคต

Page 165: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

156 สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท

2

การจดการศนยการเรยนรเรอนเรอพระของชมชนวดแชมอทศ

ขอเสนอแนะ

ขอเสนอแนะจากการวจย

ควรศกษาวจยเกยวกบแนวทางในการยก

ระดบศนยการเรยนรเรอนเรอพระสความยงยน

ขอเสนอแนะเชงนโยบาย

หน วยงานภาครฐและเอกชนทมส วน

เกยวของอาท องคกรปกครองสวนทองถนอยาง

เทศบาลเมองเขารปชาง สำานกงานพฒนาชมชน

กระทรวงวฒนธรรมและกรมศลปากรควรเขาไปม

สวนรวมกบชมชนในการสงเสรมและยกระดบศนย

การเรยนรเรอนเรอพระใหเกดเปนศนยกลางแหลง

รวมของดภมปญญาชมชน เพอพฒนาสการเปน

หมบานวฒนธรรมตอไป

เอกสารอางอง

กรษฐาทวรตน,ตรชฎานลสวรรณ,และสชกาญจนจรยะเลอพงษ.(2558).หมบานวฒนธรรมถลางบาน

แขนน: การมสวนรวมของชมชนในการจดการพพธภณฑมชวต. (โครงงานปรญญาบณฑต)

มหาวทยาลยสงขลานครนทร,สงขลา.

กฤษฎา ตสมา. (2557). การจดการพพธภณฑวดศรสพรรณ โดยการมสวนรวมในชมชน อำาเภอแมใจ

จงหวดพะเยา.วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร, 2(1),51-63.

จฑามาศ ลมรตนพนธ. (2551).พพธภณฑภาคสนาม ประสบการณจากคนลองทำา. กรงเทพฯ: ศนย

มานษยวทยาสรนธร(องคการมหาชน).

ฉตรทพยนาถสภา.(2553).เศรษฐกจหมบานไทยในอดต.กรงเทพฯ:สรางสรรค.

ทศพลศรบรณ,ทพปภาแซหล,และอรจราสงวนชาต. (2557).บานหนงสงกบการแกะสลกรปตวหนง

ตะลงบนแผนไม.ในอทยปรญญาสทธนนท(บรรณาธการ), สวสดควนเนยง: เศรษฐกจ สงคม

และวฒนธรรม(หนา101-112).กรงเทพฯ:โรงพมพแหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

บรม โอทกานนท. (2553).พพธภณฑมชวตแมฮองสอน (Living Museum). สบคนจาก http://inside.

cm.mahidol.ac.th/mkt/attachments/398

ปยนชสมสมย.(2553).การมสวนรวมของชมชนในการสรางพนทสาธารณะ กรณศกษาชมชนโฟรโมสต

เขตบางขนเทยน กรงเทพมหานคร. (วทยานพนธปรญญามหาบณฑต) มหาวทยาลยศลปากร,

กรงเทพฯ.

ประสทธ รตนมณ. (2553). พพธภณฑทองถนวดมจลนทวาปวหาร การจดการทามกลางสถานการณ

ปจจบน.วารสารรสะมแล,13(1),50-55.

พจนย สวสดรตน. (2550).การพฒนารปแบบศนยการเรยนรชมชนเพอการเรยนรตลอดชวต. สบคน

จากhttps://panchalee.wordpress.com

พชญณฏฐางามมศร.(2552).การประเมนโครงการพฒนาความปลอดภยทางดานอาหารในโรงเรยนของ

สำานกงานคณะกรรมการอาหารและยา กระทรวงสาธารณสข. (ปรญญานพนธมหาบณฑต)

มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ,กรงเทพฯ.

พฒนากตอาษา.(2546).ทองถนนยม: การทบทวนทฤษฎและกรอบแนวคด.กรงเทพฯ:สำานกงานคณะ

กรรมการวจยแหงชาต.

Page 166: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 157สารณ อนทรขำา, วรญญา แซเหยน, สรวชญ ไชยบบผา, อทย ปรญญาสทธนนท

2

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

พระพศาลวสาโล. (2552).วพากษทนนยม จากมมมองของศาสนา.สบคนจากhttp://www.visalo.org/

article/budVipakTun.htm

วจตราอตมะมณย,ชตพรมณโชต,ณฐวรศรสวรรณ,พมพมลพวงแกว,ภารวทวตา,อรอมาสวรรณ

โณ,และจรรตนบวแกว.(2555).กระบวนการมสวนรวมในการสบทอดภมปญญาขบวนแหเรอ

พระชมชนบานเขาแกว จงหวดสงขลา. วารสารศลปศาสตร มหาวทยาลยสงขลานครนทร

วทยาเขตหาดใหญ, 4(2),50-64.

วรพงษเฉลมจระรตน.(2547).การควบคมคณภาพมาตรฐานไอเอสโอ 9001(พมพครงท2).กรงเทพฯ:

สถาบนเพมผลผลตแหงชาต.

ศรญญากตตวฒนโชต,ชตมาเกศดายรตน,และปฐมาพรเนตนนทน.(2556).ภาพสะทอนอตลกษณดาน

การแสดงความรบผดชอบตอสงคมในระดบบคคล(ISR)กรณศกษาคณวกรมกรมดษฐ.Journal

of Community Development Research (Humanities and Social Sciences, 6(2),34-43.

สภารตนนมนวล.(2555).การสบสานพธกรรมไหวผตายายคลองจก ตำาบลทาขาม อำาเภอหาดใหญ จงหวด

สงขลา.(วทยานพนธปรญญามหาบณฑต)มหาวทยาลยสงขลานครนทร,สงขลา.

สารณอนทรขำา,วรญญาแซเหยน, เปยมบญลำาจวน,และกญตนาบญยารณ. (2558).ลากพระ:การ

เปลยนแปลงทามกลางกระแสทนสมย.ในอทยปรญญาสทธนนท(บรรณาธการ).สวสดบางเห

รยง: เศรษฐกจ สงคม และวฒนธรรม (หนา 97-123). กรงเทพฯ: โรงพมพแหงจฬาลงกรณ

มหาวทยาลย.

สำานกงานคณะกรรมการการศกษาแหงชาต. (2542).พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542.

กรงเทพฯ:สำานกงานคณะกรรมการการศกษาแหงชาตสำานกนายกรฐมนตร.

อภญญาเฟองฟสกล.(2546).อตลกษณ การทบทวนทฤษฎและกรอบแนวคด.กรงเทพฯ:สำานกงานคณะ

กรรมการวจยแหงชาต.

Page 167: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

การน�านโยบาย การดแลสขภาพผ สงอายไปปฏบ ต : ศกษากรณ

กรงเทพมหานครปพ.ศ.2556-2558

TheImplementationofaHealthCarePolicyforSeniorCitizens:ACase

StudyoftheBangkokMatropolitanAdministrationin013-15

สรนทรกปตถาณอยธยา1

SurinthonKapithaNaAyudhya1

บทคดยอ

การศกษานมวตถประสงคเพอ 1) ศกษาปญหาและอปสรรคของการนำานโยบายการดแลสขภาพ

ผสงอายไปปฏบตของกรงเทพมหานครในชวงปพ.ศ.2556-2558 2)ศกษาปจจยทมอทธพลตอการนำา

นโยบายการดแลสขภาพผสงอายไปปฏบตของกรงเทพมหานครในชวงปพ.ศ.2556-2558และ3)พฒนา

รปแบบความสำาเรจในการนำานโยบายการดแลสขภาพผสงอายไปปฏบตของกรงเทพมหานครในชวงปพ.ศ.

2556-2558โดยใชการวจยสนาม(FieldResearch)ประกอบดวยการวจยเอกสารและการวจยเชงคณภาพ

ดวยการสมภาษณเชงลกกบผเชยวชาญทเกยวกบนโยบายและการดแลสขภาพผสงอายจำานวน 3 กลม

รวม20คนและใชการสนทนากลมเฉพาะ(Focusgroupdiscussion)กบกลมผททำางานหรอมหนาทรบ

ผดชอบเกยวกบผสงอายจำานวน30คนซงขอคนพบทไดจะเปนแนวทางการนำานโยบายการดแลสขภาพ

ผสงอายไปปฏบตโดยหนวยงานทจะนำาไปประยกตใชตองมการพจารณาใหเหมาะสมกบวตถประสงคและ

เปาหมายทตงไวเพอใหเกดความมประสทธผลมากทสดกบผสงอายสงคมและประเทศชาตตอไป

ค�าส�าคญ: นโยบาย,การดแลสขภาพ,ผสงอาย

Abstract

Thisstudyfocuseson1)theproblemswithaseniorcitizenhealthcarepolicyduringthe

years 2013-2015. 2) factors that influence health care policy and how theSeniorCitizens in

Bangkokweretreatedinrecentyears.(2013-2015)and3)Developamodelofsuccessinhealth

careforeldersinBangkokusingtheyears2013to2015มandFieldResearch,whichconsisted

ofresearchpapers,qualitativeresearch,andin-depthinterviewswithexpertsonthepolicyand

healthcareoftheelderly,asguides.Thoseinthethirdgroupincluded20menandafocusgroup

discussionwithagroupofpeoplewhoworkorhaveresponsibilitiesofabout30SeniorCitizens

1 นกศกษาปรญญาเอกสาขาวชารฐประศาสนศาสตรมหาวทยาลยรงสต,โทรศพท062-3149396,อ-เมลลUThai4823059

PhDstudentDepartmentofPublicAdministrationRangsitUniversity,Phone062-3149396,

E-mailUThai4823059

Page 168: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 159 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

andwhosefindingswillguidepolicyonelderlyhealthcarepractices.Theiragencywillapplytobe

consideredforthepurposesandgoalstheyestablishedandtobemosteffectiveforthesenior

citizens,societyandthenation

Keywords: Policy,TakeCare,SeniorCitizens

บทน�า

จากพระบรมราโชวาทของพระบาทสมเดจ

พระเจาอยหวรชกาลปจจบนทตรสไววา “การให

ความเคารพ ตลอดจนความกตญญ และการเลยงด

บพการเมอเขาสวยสงอายเปนหนงในวฒนธรรมท

ดงามและสำาคญยงในสงคมไทย” และ “ความแกน

เปนกำาลง ถาอายมากขนกเปนประโยชนไดเปรยบ

เรยกวามประสบการณ คนทอายมากถารกษาความ

ด รกษาคณสมบตคณธรรมกไดเปรยบคนทอาย

นอย และในประเทศชาตถามคนทมอายมากและได

เปรยบ ชาตบานเมองจะกาวหนาได”(พระราชดำารส

พระราชทานแกคณะบคคลตางๆทเขาเฝาฯถวาย

ชยมงคลในโอกาสวนเฉลมพระชนมพรรษา ณ

ศาลาดสดาลยสวนจตรลดา,5ธนวาคม2554)จะ

เหนไดวา พระราชดำารสไดใหเหนถงความสำาคญ

และความเชอมนในศกยภาพและบทบาทของผสง

อายทมตอสงคมไทยซงในกรงเทพมหานครจะพบ

แนวโนมชดเจนวา โครงสรางทางอายประชากรจะ

มสงวยทมอายตงแต 60 ปขนไป มากกวารอยละ

10(กระทรวงการพฒนาสงคมและความมนคงของ

มนษย,2557)และสดสวนดงกลาวจะเพมขนอยาง

รวดเรวซงเปนวยทตองพงพาทงดานเศรษฐกจ

สงคมและสขภาพ (กรมประชาสงเคราะห กอง

สวสดการ,2558)

นอกจากนนจากแผนพฒนาการเศรษฐกจ

และสงคมแหงชาตฉบบท 11 (พ.ศ. 2555-2559)

ไดเนนการพฒนาผสงอายใหมคณคาสามารถปรบ

ตวเทาทนการเปลยนแปลงและเปนพลงในการ

พฒนาสงคม (สำานกงานคณะกรรมการพฒนาการ

เศรษฐกจและสงคมแหงชาต,2559)และมขอมลท

แสดงวาจะเกดผลกระทบจากการเปนสงคมผสง

อายทงในดานความมนคงสงคมและโครงสรางการ

ใชจายงบประมาณจะเปลยนแปลงไป เพราะสงคม

ผสงอายจะมรายจายดานสขภาพเพมขนทำาใหงบ

ประมาณสำาหรบการลงทนพฒนาในดานอนๆ ลด

ลง(ศศพฒนยอดเพชรและคณะ,2555)รวมทงสง

ผลใหเกดการขยายบรการทางดานสขภาพเพอ

รองรบความตองการดงกลาวทำาใหหนวยงานของ

กรงเทพมหานคร ตองใหความสนใจในการเรองน

ซงผสงอายทกคนควรไดรบการดแลอยางใกลชด

ถกตองและครบทกดานนโยบายการดแลสขภาพผ

สงอายน ไดเรมเปนรปธรรมชดเจน จากการ

ประกาศปฏญญาในปพ.ศ.2550(กลธดาเลศพงศ

วฒนาและวรรณาบญเจอ,2555)และกำาหนดให

มโครงการตางๆเพอพฒนาคณภาพชวตของ

ประชากรสงอายใหสอดคลองกบนโยบายในระดบ

ประเทศตามแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหง

ชาตฉบบท11และการดำาเนนงานของแผนผสง

อายแหงชาตฉบบท2เพอใชเปนแนวทางหรอแนว

ปฏบตเพอพฒนาคณภาพชวตของผสงอายหลาย

ฉบบไดแกนโยบายของผวาราชการกรงเทพมหานคร

ปพ.ศ.2556-2559และแผนกรงเทพมหานครระยะ

ยาว20ป(พ.ศ.2556-2575)สำาหรบหนวยงานท

เกยวของไดแกสำานกอนามยสำานกการแพทยและ

สำานกพฒนาสงคมไดรวมกนจดทำาแผนพฒนา

คณภาพชวตผสงอายในเขตกรงเทพมหานครระยะ

ท1(พ.ศ.2557-2560)ขนและใชเปนกรอบในกา

รบรณาการงานอยางเปนรปธรรมทจะนำาไปสสมฤ

ทธผลในการพฒนาคณภาพชวตของผสงอาย

ปญหาทสำาคญประการหนงทพบในการ

บรหารงานภาครฐคอ ความสามารถในการนำา

Page 169: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

160 สรนทร กปตถา ณ อยธยาการน�านโยบาย การดแลสขภาพผสงอายไปปฏบต : ศกษา...

นโยบายไปสการปฏบตใหบรรลเปาหมายตามความ

ตองการของประชาชน โดยเฉพาะกลมผสงอายได

หรอไม ซงนโยบายทกำาหนดขนเปนนโยบาย

สาธารณะทจะตองแปลงใหเปนกจกรรมทภาครฐจด

ทำาขนเพอประชาชนและสงคมโดยรวม(สำานกงาน

สงเสรมและพทกษผสงอาย, 2546) ดงนน ผนำา

นโยบายไปปฏบตคอ เจาหนาทรฐ ทำาใหความม

ประสทธผลหรอไมมประสทธผลของการนำานโยบาย

ไปสการปฏบตใหบรรลเปาหมายนน สวนหนงจง

ขนอยกบเจาหนาทรฐเชนกนซงตองเปนผทมความ

ร ความสามารถ ในการนำานโยบายสาธารณะมา

แปลงเปนแผนงานและมโครงการรองรบ อกทง

การนำานโยบายไปสการปฏบตจะตองเกยวของกบ

หนวยงานและเจาหนาททเกยวของเพอแปลงเปา

หมาย วตถประสงคของนโยบาย และการจดสรร

ทรพยากร เพอใหบรรลเปาหมายตอบสนองความ

ตองการของประชาชนและสงคม (คณะกรรมการ

โครงการจดทำาแผนยทธศาสตรพฒนาสขภาพคน

เมอง,2553)ในสวนของปญหาในการดแลผสงอาย

ตามนโยบายดานท5สขภาพดจรงมเปาหมายสง

เสรมใหเปนมหานครทเขมแขงดวยนโยบายสขภาพ

ทจะทำาใหทกคนแขงแรง โดยการจดตงศนย

เวชศาสตรและกองทนเบยยงชพเลยงดผสงอาย

ด วยเงนดแลแบบขนบนได ซงในแผนพฒนา

คณภาพชวตผสงอายระยะท1(พ.ศ.2557-2560)

ไดมการบรณาการดแลผสงอาย 5 ดาน ทมการ

กำาหนดตวชวดทจะเปนการสรางมาตรการการเตรยม

เขาส การเปนผสงอายในเรองการวางแผนดแล

สขภาพและออมเงนดวยเหตผลดงกลาวผวจยจง

มความสนใจทจะทำาการศกษาเรอง “การนำา

นโยบายการดแลสขภาพผสงอายไปปฏบต:ศกษา

กรณกรงเทพมหานครปพ.ศ.2556-2558”เพอ

ใหไดขอคนพบทเปนแนวทางในการนำานโยบายการ

ดแลสขภาพผสงอายไปปฏบตซงจะเปนประโยชน

อยางยงในการดแลสขภาพผสงอายใหเกดความ

มนคงในการดำารงชวตในอนาคตและสอดคลองกบ

นโยบายตามยทธศาสตรของชาตตอไป

วตถประสงคของการวจย

1. ศกษาปญหาและอปสรรคของการนำา

นโยบายการดแลสขภาพผสงอายไปปฏบตของ

กรงเทพมหานครในชวงปพ.ศ.2556-2558

2. ศกษาป จ จยท ม อทธพลต อการนำา

นโยบายการดแลสขภาพผสงอายไปปฏบตของ

กรงเทพมหานครในชวงปพ.ศ.2556-2558และ

3. พฒนารปแบบความสำาเรจในการนำา

นโยบายการดแลสขภาพผสงอายไปปฏบตของ

กรงเทพมหานครในชวงปพ.ศ.2556-2558

วธการวจย

การศกษาในเรองนใชการวจยสนาม (Field

Research) ประกอบดวยการวจยเอกสารและการ

ว จยเชงคณภาพด วยสมภาษณเ ชงลกกบผ

เชยวชาญทเกยวกบนโยบายและการดแลสขภาพผ

สงอาย จำานวน3กลม โดยกลมผใหขอมลสำาคญ

ประกอบดวย3กลม ไดแก 1)กลมผอำานวยการ

หรอรองผอำานวยการหนวยงานภาครฐทเกยวของ

โดยตรง2)กลมเจาหนาทภาครฐของหนวยงานท

เกยวของในกรงเทพมหานครและ3)กลมกรรมการ

ผทรงคณวฒของคณะกรรมการผสงอายแหงชาต

นกวชาการดานสงคมสงเคราะหและองคการนอก

ภาครฐเปนตน รวม20คนและใชการสนทนากลม

เฉพาะ(Focusgroupdiscussion)ประธานกลมผ

ท ร บ ผ ด ช อ บ ด แ ล ช ม ร ม ผ ส ง อ า ย ใ น เ ข ต

กรงเทพมหานครจำานวน30คน

สำาหรบ เครองมอทใชในการวจยประกอบ

ดวย 1) แบบสมภาษณเชงลกแบบมโครงสราง ท

กำาหนดคำาถามเปนมาตรฐานเดยวกนในขอบเขตท

กำาหนดไวเพอใหไดขอมลทจะนำามาอธบายไดอยาง

ชดเจนและ2)แบบสนทนากลมเฉพาะทกำาหนด

คำาถามไวแบบเจาะประเดนตรงตามกรอบแนวคด

ของการวจยเพอแลกเปลยนทศนะระหวางผ

เชยวชาญทเข าร วม ในสวนของเครองมอจะ

Page 170: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 161 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ประกอบดวยเครองบนทกเสยงกลองถายภาพและ

สมดบนทกภาคสนาม (Field Notes) ทจะใชจด

บนทกรายละเอยดจากการสมภาษณเชงลกและการ

สนทนากลม มาเปนตวชวยในการศกษาเพอใหได

ขอมลทครบถวนและมประสทธภาพ

การวเคราะหขอมลตามวตถประสงคและ

การวเคราะหเนอหา ใชการตความขอมลทไดมา

แลวนำามาเรยบเรยงเปนถอยคำาพรรณนาซงขอมล

นนไดมาจากเอกสารการสมภาษณเชงลกและการ

สนทนากลมซงการวเคราะหผลจะมาจากการสราง

ขอสรปเชงนโยบายในการดแลสขภาพผสงอายของ

กรงเทพมหานครมาจดทำาบทสรปรวบยอดโดยใช

การถอดขอความทงหมดในภาพรวมแลวนำามา

วเคราะหในแตละประเดนและแตละกลมเปาหมาย

เพอใหสามารถตอบวตถประสงคของการวจยได

อยางถกตอง

ผลการศกษา

สรปผลการศกษาพบวากรงเทพมหานครม

นโยบายในการดแลสขภาพผสงอาย โดยปรากฏอย

ในรปของยทธศาสตรในแผนพฒนาคณภาพชวตผสง

อายระยะท1(พ.ศ.2557-2560)และแผนพฒนา

กรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป (พ.ศ. 2556-2575)

โดยหนวยงานในสงกดของกรงเทพมหานครทมหนา

ทหลกในการดแลผสงอาย จะนำานโยบายของแผน

หลกดงกลาวมากำาหนดในแผนปฏบตราชการของ

แตละหนวยงานอกดวยสำาหรบปจจยตางๆทมผลตอ

การนำานโยบายไปปฏบตนนมดงตอไปน

1. ความเปนมาของการนำานโยบายการดแล

สขภาพผสงอายไปปฏบตของกรงเทพมหานครใน

ชวงป พ.ศ.2556-2558 พบวา ไดนำาแนวคดและ

หลกการของนโยบายในระดบประเทศอยาง แผน

พฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตฉบบท11และ

แผนผสงอายแหงชาตฉบบท2ฉบบปรบปรง(พ.ศ.

2545-2564) มาเปนแนวทางในการกำาหนด

ยทธศาสตรการดแลผสงอายอยางตอเนอง โดย

กรงเทพมหานครรวมกบหนวยงานในสงกดรวมทง

ผเชยวชาญในแตละดานเกยวกบผสงอายตลอดจน

ตวแทนภาคประชาชน ไดรวมกนจดทำาแผนตางๆ

เพอเปาหมายในการพฒนาคณภาพชวตของผสง

อายไดแกแผนพฒนากรงเทพมหานครระยะ20ป

(พ.ศ. 2556-2575) แผนพฒนาคณภาพชวตผสง

อายระยะท1(พ.ศ.2557-2560)และแผนปฏบต

ราชการประจำาปพ.ศ.2558ของแตละหนวยงานท

มหนาทหลกในการดแลผ สงอาย ไดแก สำานก

อนามย สำานกพฒนาสงคม และสำานกการแพทย

เปนตนอกทงเมอพจารณาขอมลจากเอกสารแผน

ปฏบตราชการประจำาปพ.ศ.2559ของแตละหนวย

งานดงกลาวขางตน พบวา ยงมการกำาหนด

ยทธศาสตรและตงเปาหมายในการดแลและพฒนา

คณภาพชวตผสงอายของกรงเทพมหานครอยางตอ

เนองในทกมต ซงรวมถงการดแลในดานสขภาพ

ของผสงอายดวย

2. ผลการวจยทศกษาเกยวกบการนำา

นโยบายการดแลสขภาพผสงอายไปปฏบตของ

กรงเทพมหานครในชวงปพ.ศ.2556-2558โดย

ภาพรวมแลวกรงเทพมหานคร ไดมการตดตาม

ประเมนผลในการดำาเนนงานตามเกณฑทตงไว

(สำานกงานสถตแหงชาต, 2556) แตเมอพจารณา

แยกตามปจจยสำาคญตางๆ ทเกยวเนองกนและม

ผลตอความสำาเรจของการนำานโยบายการดแล

ส ขภาพผ ส ง อาย ไปปฏบ ต สอดคล อ งกบ

วตถประสงคของนโยบายหรอแผนทกำาหนดขน

จำานวนและการใช งานได ของทรพยากรและ

บคลากร ประสทธภาพของหนวยงานและความ

เขาใจของผปฏบตงานรวมไปถงสภาพแวดลอมทง

ทางดานเศรษฐกจการเมองและสงคมในชวงเวลา

ของการดำาเนนงานตามนโยบายหรอแผนนนมทง

จดเดน จดดอยทสงผลตอความสำาเรจหรอความ

ลาชาในการนำานโยบายการดแลสขภาพผสงอายไป

ปฏบตทงสน

3. ความสำาเรจในการนำานโยบายการดแล

สขภาพผสงอายไปปฏบตของกรงเทพมหานครใน

Page 171: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

162 สรนทร กปตถา ณ อยธยาการน�านโยบาย การดแลสขภาพผสงอายไปปฏบต : ศกษา...

ชวงปพ.ศ.2556-2558นนพบวาปจจยทมความ

ชดเจนไดมาตรฐานจนเปนจดเดนชวยใหการดำาเนน

งานดานการดแลสขภาพผสงอายของกรงเทพมหานคร

ประสบความสำาเรจคอผ กำาหนดนโยบายไดตง

วตถประสงคและเปาหมายในการดำาเนนงานไว

อยางชดเจน มหลกเกณฑทสามารถชวดความ

สำาเรจไดอยางเปนรปธรรมจดการอบรมชแจงทมา

และความสำาคญของนโยบายสอดคลองกบชฎามาศ

ขาวสะอาด (2558) ทศกษาเรอง การพฒนาชด

กจกรรมการดแลตนเองของผสงอายหนวยงาน

บรการดานผสงอายในกรงเทพมหานครโดยพบวา

ควรมการใหความรและตอกยำาความเขาใจในเรอง

การดแลสขภาพของผสงอายใหกบผปฏบตงานหรอ

ผนำานโยบายไปปฏบตและเมอมการนำานโยบายไป

ปฏบตไดระยะจะเปนปจจยททำาใหนโยบายประสบ

ความสำาเรจ

4. ความชดเจนในนโยบายการดแลสขภาพ

ผ สงอายของกรงเทพมหานครน สงผลตอการ

พฒนาดานการสอสารระหวางหนวยงานปจจยดาน

คณสมบตของหนวยงานทรบผดชอบในการนำา

นโยบายไปปฏบตรวมไปถงคณสมบตของบคลากร

ทรบผดชอบในเรองนดวยสงเกตไดจากแผนปฏบต

ราชการประจำาปของแตละหนวยงาน เชน สำานก

อนามยสำานกการแพทย และสำานกพฒนาสงคม

เปนตนสอดคลองกบมลนธสถาบนวจยและพฒนา

ผสงอายไทย(มส.ผส.).(2555)ทมขอมลแสดงวา

ยทธศาสตรทเกยวของกบการพฒนาคณภาพชวต

ของผสงอายแลว ยงใหความสำาคญกบการพฒนา

บคลากรเจาหนาทหนวยงานของรฐ และใหความ

สำาคญกบการพฒนาการใหบรการประชาชนโยนำา

เอาเทคโนโลยสารสนเทศตางๆเขามาเปนเครองมอ

ในการพฒนาระบบใหบรการประชาชนดวย มการ

กำาหนดยทธศาสตรในการพฒนารปแบบการทำางาน

ของหนวยงานใหคลองตวรองรบการปฏบตงานทม

ระบบ อกทงมโครงการพฒนาคณภาพและเพม

จำานวนบคลากรทางการแพทยหรอผ เชยวชาญ

เฉพาะทางในดานการดแลผสงอาย รวมไปถงการ

พฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศระหวางหนวย

งานเพอสรางมาตรฐานความรวมมอ และแนว

ปฏบตใหเปนไปในทศทางเดยวกน ซงเปนความ

พยายามของกรงเทพมหานครทตองการใหทกภาค

สวนทกหนวยงานมการบรณาการการทำางานรวม

กน เพอสงผลใหการพฒนาคณภาพชวตของผสง

อายเปนไปอยางมประสทธภาพเกดประโยชนตอผ

สงอายอยางแทจรงสอดคลองกบสำานกสงเสรมและ

พทกษผ สงอาย กระทรวงการพฒนาสงคมและ

ความมนคงของมนษย (2556) ทมขอมลแสดงวา

งบประมาณเปนเหมอนตนทน เปนพลงในการขบ

เคลอนใหนโยบายถกนำาไปสการปฏบตอยางเปนรป

ธรรมงบประมาณยงเปนปจจยสำาคญในการกำาหนด

จำานวนและรปแบบของโครงการทเกยวเนองกบการ

ดแลสขภาพผสงอายงบประมาณทจำากดอาจทำาให

ในปหนงๆมโครงการทสามารถทำาไดจรงตามทตง

เปาหมายไวมนอยและรปแบบของโครงการอาจม

การเปลยนแปลงปรบให เหมาะสมกบเงนงบ

ประมาณทไดรบ และงบประมาณยงมผลตอการ

ผลตและพฒนาบคลากรรวมไปถงการจดซอจดหา

วสดอปกรณทจำาเป นต องใช ในกจกรรมหรอ

โครงการการดแลสขภาพผ สงอายดวย ดงนน

ทรพยากรจงถอวาเปนปจจยทมความสำาคญและม

ผลกระทบตอผลลพธของการนำานโยบายไปปฏบต

5. การนำานโยบายการดแลสขภาพผสงอาย

ไปปฏบต จะขนอยกบสภาพแวดลอมทางสงคม

เศรษฐกจและการเมองในชวงเวลานนหากผบรหาร

บานเมองใหความสนใจสถานการณทางสงคมการ

เปลยนแปลงโครงสรางประชากรอยางจรงจง และ

ตระหนกถงความเรงดวนทจะตองพฒนาคณภาพ

ชวตของผ สงอายทนบวนจะเรมกลายเปนกล ม

ประชากรทมจำานวนมากขนเรอยๆรวมทงตองเรง

เตรยมความพรอมในการเขาสสงคมผสงอายอยาง

สมบรณเตมรปแบบแลว นโยบายในการดแล

สขภาพผสงอายจะถกกำาหนดขนในแผนหลกในการ

พฒนาประเทศโดยรวม ทำาใหแผนปฏบตงานใน

สวนของหนวยงานทตองรบผดชอบรวมกนนนตอง

Page 172: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 163 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

กำาหนดตามยทธศาสตรพนธกจรปแบบโครงการ

ตางๆสอดคลองกบจมพลหนมพานช(2554)ท

เสนอถงการนำานโยบายไปส การปฏบต ทตอง

ประกอบดวยตวชวดทสอดคลองกบนโยบายหรอ

แผนหลกของประเทศ แตเนองจากแผนหรอ

นโยบายหลกเหลานนมกครอบคลมระยะเวลาใน

การดำาเนนงานทคอนขางนานเปนเวลา10-20ป

จงมกเกดปญหาความไมตอเนองของการปฏบต

งานเพราะผปฏบตงานมการเปลยนแปลงโยกยาย

ตำาแหนงงาน หรอหมดอายราชการในระหวางท

โครงการบางโครงการยงอยในระหวางการปฏบต

เพอใหเหนผลผทเขามารบชวงดแลตอตองใชเวลา

สกระยะในการศกษางานทผ รบผดชอบคนเดม

ดำาเนนการคางไวกอนทจะดำาเนนงานตอไดทำาให

เกดภาวะชะงกงนของโครงการหรอบางคนผทเขา

มาใหมมทศนคตความเหนความเขาใจทแตกตาง

ออกไปอาจจะมการปรบเปลยนแผนการดำาเนนงาน

ได ซงจะนำาไปสผลสำาเรจทลาชาลง อกทงอาจม

กรณทเศรษฐกจไมเอออำานวยกเปนปจจยหนงท

เปนขอจำากดในการนำานโยบายการดแลสขภาพผสง

อายไปปฏบตได

8. ปจจบนกรงเทพมหานคร มจำานวน

ประชากรผสงอายเกนครงของจำานวนประชากรผ

สงอายทงหมดในประเทศจงมภารกจสำาคญในการ

พฒนาคณภาพชวตของผสงอายดวยโดยนโยบาย

การดแลดานสขภาพกเปนหนงในนโยบายสำาคญ

ของการพฒนาคณภาพชวตผสงอายสอดคลองกบ

วรรณศรนลเนตร(2557)ทศกษาเรองความฉลาด

ทางสขภาพของผสงอายไทยในชมรมผสงอายใน

เขตกรงเทพมหานครทพบวานโยบายสาธารณะท

มงเนนในเรองของเนอหาสาระ มขนตอนในการ

ปฏบตงานและเปนนโยบายทกระจายผลประโยชน

ใหกบกลมคนโดยเนนทกลมผสงอาย

โดยผวจยไดพฒนา รปแบบความสำาเรจใน

การนำานโยบายการดแลสขภาพผสงอายไปปฏบต

ของกรงเทพมหานครในชวงปพ.ศ.2556-2558ดง

แสดงดวยภาพประกอบ1

ภาพประกอบ1 รปแบบความสำาเรจในการนำานโยบายการดแลสขภาพผ สงอายไปปฏบตของ

กรงเทพมหานครในชวงปพ.ศ.2556-2558

Page 173: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

164 สรนทร กปตถา ณ อยธยาการน�านโยบาย การดแลสขภาพผสงอายไปปฏบต : ศกษา...

จากขอมลทรวบรวมไดจากเอกสารและการ

สมภาษณพบวาโดยภาพรวมแลวการนำานโยบายการ

ดแลสขภาพผสงอายไปปฏบตของกรงเทพมหานคร

ในชวงปพ.ศ.2556-2558นนประสบความสำาเรจ

ในการดแลสขภาพผสงอายในระดบทนาพอใจโดย

ปจจยทมผลเชงบวกทำาใหเกดความสำาเรจในการนำา

นโยบายไปปฏบตของกรงเทพมหานคร คอ

วตถประสงคของนโยบายทมมาตรฐานและชดเจน

ทสงผลตอการใหความสำาคญในการสรางความ

เขาใจในนโยบายใหกบบคลากรและประสานความ

รวมมอระหวางหนวยงานสวนปจจยทเปนขอจำากด

ในการนำาโยบายไปปฏบตไดแก ทรพยากรทไม

เพยงพอและสภาพทางเศรษฐกจการเมองสงคม

ทอยนอกเหนอการควบคมแนวทางในการแกไขคอ

ความพยายามในการลดขอจำากดดงกลาวและ

ปรบปรงการดำาเนนการในสอดคลองกบสภาพ

เศรษฐกจการเมองและสงคม

สรปและการอภปรายผล

กรงเทพมหานครไดใหความสนใจในการ

พฒนาคณภาพชวตของผสงอายทสอดคลองกบ

นโยบายหลกของประเทศ เพราะสภาพการณดาน

ประชากรในสงคมไทยไดเขาสยคทมผสงอายมาก

ขน ดวยความเจรญทางการแพทยและเทคโนโลย

ทำาใหคนมอายยนยาวทำาใหสดสวนของผสงอายตอ

ประชากรในวยอนๆเพมสงขนทสำาคญคอเปนวยท

ตองไดรบการดแลและใสใจเรองสขภาพเปนพเศษ

เพราะมความเสยงตอการเปนโรคตางๆ เนองดวย

ความเสอมถอยของรางกายทเปนไปตามธรรมชาต

ทผานมากรงเทพมหานครไดมนโยบายเกยวกบการ

ดแลสขภาพผสงอายหลายฉบบและนำานโยบายไป

ไปสภาคปฏบตทไดเปนอยางด ซงสวนใหญจะมา

จากการสรางจตสำานกและความเขาใจใหกบเจา

หนาทผรบผดชอบแตอยางไรกตามในการดำาเนน

การตามโครงการหรอกจกรรมตางๆยอมตองมขอ

จำากดทงในดานกำาลงคนและงบประมาณรวมไปถง

ปจจยแวดลอมทงทควบคมไดและไมได ซง

กรงเทพมหานครไดมการประเมนผลการทำางานอย

เปนระยะเพอปรบแผนการทำางานใหบรรลเปา

หมายตามทตงไวนอกจากนนยงมการนำานโยบาย

เกยวกบผสงอายนไปประยกตใชในดานอนๆ เพอ

เปนการบรณาการแนวทางในการพฒนาคณภาพ

ชวตของผสงอายในกรงเทพมหานครใหเพมขน

โดยเมอพจารณาจากแนวคดในการนำานโยบายไป

ปฏ บตแล ว ในเชงของการกำาหนดนโยบาย

กรงเทพมหานครไดใหความสำาคญกบสำารวจและ

วเคราะหสถานการณของประชากรในเขตพนท

ความรบผดชอบกอนทจะกำาหนดนโยบายในการ

ทำางานในแตละป และการกำาหนดนโยบายก

พจารณาตามลำาดบความสำาคญและความเรงดวน

ของการแกไขปญหาและพฒนาคณภาพชวตของ

ประชากรในแตละกลม โดยมจดมงหมายในภาพ

รวมคอการพฒนากรงเทพมหานครใหประชากรทก

ชวงวยอยรวมกนอยางมความสขมคณภาพชวตท

ด ใหเปนเมองทนาอย และพฒนาทดเทยมนานา

อารยประเทศกลาวไดวานโยบายการดแลสขภาพ

ผสงอายทกำาหนดขนมานนมการกระบวนการและ

ขนตอน รวมทงมองคกรหลายหนวยงานเขามาม

สวนรวมทงในดานการกำาหนดนโยบาย การนำา

นโยบายไปปฏบตและการตดตามประเมนผลดวย

ซงนโยบายดงกลาวมการทำาเปนลายลกษณอกษร

ระบตวชวดเกณฑในการประเมนรวมถงหนวยงาน

ทรบผดชอบชดเจนสอดคลองกบสำานกยทธศาสตร

และประเมนผลกรงเทพมหานคร(2555)ทมขอมล

แสดงวา การนำานโยบายไปปฏบตนน นอกจาก

หนวยงานทรบผดชอบจะปฏบตตามนโยบายทได

รบมอบหมายมาแล ว ยงให ความสำาคญกบ

ทรพยากรและงบประมาณซงเปนปจจยสำาคญใน

การขบเคลอนใหนโยบายนนสามารถแปลงเปน

แผนการดำาเนนงาน ไปจนถงสามารถจดทำาเปน

โครงการเพอการพฒนาและดแลสขภาพผสงอายได

อยางเปนรปธรรมและประสบผลสำาเรจแมวาบาง

คร งจะประสบป ญหาในด านการขาดแคลน

Page 174: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 165 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ทรพยากรเชนบคคลทมความรความสามารถงบ

ประมาณทไม เพยงพอ แตหนวยงานตางๆก

พยายามทจะหาทางในการแกไขปญหาดงกลาวขาง

ตนรวมไปถงความพยายามในการสรางความรวม

มอรวมกนในการทำางาน เพอบรณาการดแลผสง

อายใหครอบคลมทกมต

ดงนนเมอพจารณาจากรปแบบการทำางาน

ของกรงเทพมหานครเปรยบเทยบกบทฤษฎหรอ

กรอบแนวความคดเกยวกบปจจยหรอตวแปรทม

ผลตอการนำานโยบายไปปฏบตของVanHornและ

VanMeter (1975) แลวพบวาผลตอความสำาเรจ

ของการนำานโยบายการดแลสขภาพผสงอายไป

ปฏบตของกรงเทพมหานคร จะมาจากการบรหาร

จดการทมประสทธผลรวมถงการทผบรหารมวสย

ทศนใหความสนใจในการพฒนาหนวยงาน เครอง

มอเครองใช พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ เพอ

อำานวยความสะดวกและความมประสทธภาพใน

การสอสารระหวางหนวยงานและพฒนาบคลากร

ในภาคของการปฏบตควบค ไปกบการพฒนา

คณภาพชวตของผ สงอาย สวนปจจยทยงตอง

พจารณาในการลดขอจำากดของการนำานโยบายการ

ดแลสขภาพผสงอายไปปฏบต ไดแก ทรพยากรท

เอออำานวยความสะดวกและความคลองตวในการ

ดำาเนนงาน รวมถงสภาพแวดลอมทางสงคม

เศรษฐกจและการเมองดวย

ขอเสนอแนะ

1. ขอเสนอแนะส�าหรบการน�าไปใช

1. จากผลการวจยพบวาการเพมความรวม

มอระหวางหนวยงานทมภารกจหลกในการดแล

สขภาพผสงอายกบภาคเอกชนทมศกยภาพในดาน

เทคโนโลยทงในดานการแพทย และการสอสารให

เปนรปธรรมมากขน โดยภาคเอกชนนนควรจะ

พจารณาทงองคกรภายในประเทศและองคกรตาง

ประเทศดวย

2. จากผลการวจยพบวาในการวางแผน

ปฏบตราชการประจำาปของหนวยงานตางๆนนใน

ปงบประมาณหนงควรใหความสำาคญกบโครงการ

สำาคญและเรงดวนเพยงสองถงสามโครงการ ท

หนวยงานตงเปาหมายทำาใหประสบความสำาเรจ

เปนรปธรรมจรงๆ มการวางแผนงานทละเอยด

กระชบรดกมกำาหนดงบประมาณบคลากรวสด

อปกรณทจำาเปนตองใชใหครอบคลมแผนการ

ทำางานไวรวมทงพจารณาถงปญหาทอาจจะเกดขน

ไวลวงหนา เพอเตรยมแนวทางในการปรบปรง

แกไขระหวางทกำาลงดำาเนนการไปสความสำาเรจ

ตามแผนงานทวางไวทำาอยางนเหมอนกบตงเปาหมาย

ใหชดเจนแตวางแผนการเดนทางไปสเปาหมายไว

หลวมๆ พอทจะขยบตวรบกบการเปลยนแปลง

ทอาจเกดขนไดโดยมการเตรยมการปองกนปญหา

ทอาจจะเกดขนไดไวลวงหนา

3. จากผลการวจยพบวาผทมสวนเกยวของ

ในการดแลสขภาพผสงอายของกรงเทพมหานคร

ไมวาจะเปนระดบผกำาหนดนโยบาย ระดบผนำา

นโยบายไปปฏบต รวมทงผทรงคณวฒทตดตาม

ประเมนผลการดำาเนนงาน ทงภาครฐและเอกชน

ตลอดจนผนำากลมผสงอายควรจะมการประชมหรอ

หารอโดยเพมชองทางในการตดตอสอสารระหวาง

กนอยางมประสทธภาพในทกขนตอนเพอทำาความ

เขาใจทตรงกนในภาพรวมทงในเชงนโยบายและเชง

ปฏบตในการดแลสขภาพผสงอาย

4. จากผลการวจยพบวาควรมการพฒนา

โครงการสำาคญใหมการดำาเนนการอยางตอเนอง

เพอสรางมาตรฐานแลละแนวทางไวในอนาคตหรอ

ในปงบประมาณตอไป

2. ขอเสนอแนะส�าหรบการวจยในครง

ตอไป

1. ควรมการศกษาภาคเอกชนเพอวเคราะห

ความแตกตางเพอนำามาวเคราะหเปรยบเทยบกน

2. ควรมการศกษาเพอวเคราะหความแตก

ตางเพอนำามาวเคราะหเปรยบเทยบกน

Page 175: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

166 สรนทร กปตถา ณ อยธยาการน�านโยบาย การดแลสขภาพผสงอายไปปฏบต : ศกษา...

3. ควรใชระเบยบวธวจยเชงปรมาณเพอให

ไดผลการวเคราะหขอมลในวงกวางของผเกยวของ

ทกฝายเพอนำามาเปรยบเทยบปจจยตางๆทสงผล

ตอการนำานโยบายการดแลสขภาพผ สงอายไป

ปฏบต

4. เนองจากในการศกษาถงการนำานโยบาย

การดแลสขภาพผสงอายไปปฏบตนน นอกเหนอไป

จากดานสขภาพแลว ยงพบวามประเดนปญหาท

เกยวเนองกบผสงอายในดานอนๆอกหลายดานท

เกยวของสมพนธกนเชนการเปนอยทดในชมชน

และสงคมการไดรบการยอมรบและมปฏสมพนธท

ดกบคนวยเดยวกนและกบลกหลานตางวยรวมถง

ความมนคงทางเศรษฐกจ ไมลำาบากในการใชชวต

รสกอบอนปลอดภยและมคณคาเปนตนดงนนใน

การศกษาเกยวกบผสงอายในครงตอไปควรศกษา

ใหครอบคลมประเดนเกยวกบคณภาพชวตทาง

สงคมและจตใจของผสงอายรวมดวยเพอจะไดมอง

เหนภาพในการพฒนาคณภาพชวตของผสงอายท

ชดเจนขน

5. มตทางดานสงคมของผสงอาย มความ

จำาเปนตอการดำารงชวตของผสงอาย ใหอยตอไป

อยางมความสข และมคณภาพ ลำาพงแตการดแล

ทางการแพทยนนเปนเพยงสวนหนงทผสงอายจะ

มโอกาสไดพบกบแพทย พยาบาล เจาหนาท

สาธารณสขซงกตอเมอมปญหาสขภาพกเปนเพยง

ชวงระยะเวลาสนๆเทานนแตผสงอายตองอยรวม

กบครอบครวและสงคมตลอดเวลาการดแลตนเอง

ทางสขภาพจงจะตองรวมถงดานจตใจและความ

สมพนธทางสงคมทด ไมใชเฉพาะแตการกน การ

นอนการใชยาเทานนแตตองดแลตนเองครองตว

ใหเปนผสงอายทมศกดศรอยางมคณภาพโดยสราง

ความเชอถอจากสงคมภายนอก ซงมพลงเพม

ภมคมกนใหผสงอายสามารถยนหยดตอการมชวต

ทดไดอยางสงางาม

Page 176: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 167 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

เอกสารอางอง

กรมประชาสงเคราะหกองสวสดการ.(2558).หลกการของสหประชาชาตสำาหรบผสงอาย.กรงเทพมหานคร

:กรมประชาสงเคราะห.

กระทรวงการพฒนาสงคมและความมนคงของมนษย. (2557). โครงการการประเมนผลการจายเงน

สงเคราะหเพอการยงชพสำาหรบผสงอาย.กรงเทพมหานคร:บางกอกบลอกจำากด.

กระทรวงการพฒนาสงคมและความมนคงของมนษย.สำานกสงเสรมและพทกษผสงอาย.พระราชบญญต

ผสงอาย พ.ศ.2546. กรงเทพมหานคร:เจเอสการพมพ,2547.

กลธดาเลศพงศวฒนาและวรรณาบญเจอ.(2555).สถานการณผสงอายไทย พ.ศ. 2553.กรงเทพมหานคร

:บรษททควพจำากด.

คณะกรรมการผสงอายแหงชาตกระทรวงพฒนาสงคมและความมนคงของมนษย.(2553).แผนผสงอาย

แหงชาตฉบบท 2 (พ.ศ. 2545-2564) ฉบบปรบปรง ครงท 1 พ.ศ.2552. กรงเทพมหานคร:โรง

พมพเทพเพญวานสย.

คณะกรรมการโครงการจดทำาแผนยทธศาสตรพฒนาสขภาพคนเมอง.(2553). แผนยทธศาสตรการพฒนา

สขภาพคนเมองกรงเทพมหานคร พ.ศ. 2553–2556. กรงเทพมหานคร:บรษทวนไฟนเดยจำากด.

จมพลหนมพานช.(2554).การนำานโยบายไปสการปฏบต. กรงเทพมหานคร:สำานกพมพแหงจฬาลงกรณ

มหาวทยาลย.

ชฎามาศขาวสะอาด.(2558).การพฒนาชดกจกรรมการดแลตนเองของผสงอายหนวยงานบรการดานผ

สงอายในกรงเทพมหานคร. ปรชญาดษฎบณฑต บรหารทรพยากรมนษย มหาวทยาลย

รามคำาแหง.

มลนธสถาบนวจยและพฒนาผสงอายไทย (มส.ผส.). (2555). รายงานประจำาปสถานการณผสงอายไทย

พ.ศ.2553. กรงเทพมหานคร:บรษททควพจำากด.

วรรณศรนลเนตร.(2557).ความฉลาดทางสขภาพของผสงอายไทยในชมรมผสงอายในเขตกรงเทพมหานคร.

วทยาศาสตรดษฎบณฑตจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ศศพฒนยอดเพชรและคณะ.(2555).สวสดการและการจดบรการผสงอาย. กรงเทพมหานคร:บรษทจรล

สนทวงศการพมพจำากด.

สำานกงานสงเสรมและพทกษผสงอาย. (2546).ผสงอายในประเทศไทย (ประมวลประเดนการวจยท

สอดคลองกบแผนผสงอายแหงชาต ฉบบท 2 พ..ศ.2545 – 2564 ).กรงเทพมหานคร:บรษท

ปยะทพยพรนตงจำากด.

สำานกงานสถตแหงชาต. (2556).รายงานการสำารวจประชากรผสงอายในประเทศไทย พ.ศ. 2555.

กรงเทพมหานคร:โรงพมพชวนพมพ.

สำานกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต.(2559).แนวทางการขบเคลอนยทธศาสตร

การพฒนาผสงอายอยางบรณาการ. สบคนเมอ3มกราคมพ.ศ.2559จากhttp://www.nesdb.go.th/

สำานกยทธศาสตรและประเมนผลกรงเทพมหานคร.(2555).แผนพฒนากรงเทพมหานคร 12 ป ระยะท 2

(2556-2559). กรงเทพมหานคร:กรมการปกครองกระทรวงมหาดไทย.

VanMeterD.S. &VanHornC.E. (1975). ThePolicy ImplementationProcess: AConceptual

Framework.Administration and Society.Vol6(4),(February1975).

Page 177: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

สมรรถนะและการรบร การท�างานทมผลตอความเครยดของบคลากร

ส�านกงานสอบบญช

Theaccountingofficepersonnel’s competencyandworkperception

toward stress.

เสาวรตนบรรยงพฒนะ1,เสาวนยสมนตตรพร1,พงษเทพศรโสภาจต1

SaowaratBanyongpatthana1, SaowaneeSamantreeporn1,ProngthepSrisopachit1

บทคดยอ

การวจยนมวตถประสงคเพอศกษา 1) ศกษาอทธพลของสมรรถนะการทำางานกบความเครยดใน

งานของบคลากรสำานกงานสอบบญช 2) ศกษาอทธพลการรบรการทำางานกบความเครยดในงานของ

บคลากรสำานกงานสอบบญช 3) สรางสมการพยากรณความเครยดในงานของบคลากร เปนการวจยเชง

ปรมาณเครองมอทใชในการวจยเปนแบบสอบถามโดยเกบรวบรวมขอมลจากบคคลากรในสำานกงานสอบ

บญชทอยในตลาดหลกทรพยทงหมดจำานวน25บรษทสถตทใชในการวเคราะหขอมลไดแกการวเคราะห

การถดถอยเชงพหคณ (MultipleRegressionAnalysis) ผลการศกษาพบวาสมรรถนะการทำางานและ

การรบรการทำางานมอทธพลเชงบวกตอความเครยดในงาน ไดแกดานความรทางวชาการดานทกษะใน

การปฏบตงานดานกจนสยทดในการประกอบวชาชพการรบรการทำางานในดานความเรงดวน

ค�าส�าคญ: สมรรถนะ,การรบรการทำางาน,ความเครยด

Abstract

Theobjectiveofthisresearchwasto1)studytheinfluenceofstressonthecapabilityof

personnelworkingintheauditoffice,2)studytheinfluenceoftheperceptionofworkingwithstress

onthepersonnelintheauditoffice,3)createstatisticsofstressonpersonnel.Thetoolusedin

collectionofdatawasaquestionnaire forquantitative researchbycollecting information from

personnelat25companiesinthestockmarket.Thestatisticusedfordataanalysiswasmultiple

regressionanalysis.Thestudyfoundthatcapableworkingperformanceandperceivedcapable

workingperformancehadapositiveinfluenceonjobstress.

Keywords:capability,workingperception,stress

1 อาจารย,สาขาบรหารธรกจมหาบณฑตคณะบรหารธรกจมหาวทยาลยกรงเทพธนบร1 Lecturer,FacultyofBusinessAdministration,BangkokthonburiUniversity

Page 178: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 169 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

บทน�า

แนวคดเกยวกบความเครยดในการทำางาน

มนกวชาการหลายทานไดใหความหมายของ

ความเครยดในการทำางานจงสามารถสรปไดวา

ความเครยดในการทำางานเกดจากภาวะความ

จำาเปนทมนษยตองดำารงเลยงชพจงตองทำางานเพอ

เลยงชพใหสามารถดำารงชวตในสงคมได จงทำาให

ตองมความสมพนธกบสงแวดลอมและตองมการ

ปรบตวเพอใหเขากบสงแวดลอมไดนน ทำาใหเกด

ภาวะกดดนและเกดความเครยดไดซงความเครยด

เกดขนกบบคคลทวไปทกเพศทกวยและทกฐานะ

แตจะเกดในลกษณะและระดบทแตกตางกนบคคล

ทสามารถจดการกบความเครยดไดอยางเหมาะ

สมในเวลาอนรวดเรว โดยกระทบตอภาวะสมดล

ของตนเพยงเลกนอยบคคลนนยอมมโอกาสประสบ

ความสำาเ รจในชวตได ดกว าบคคลท จดการ

ความเครยดไดนอยหรอในลกษณะไมเหมาะสมไม

สามารถลดความเครยดได กจะมผลกระทบตอ

ภาวะสมดลของตนเอง ประสทธภาพของงานท

ปฏบตและองคการได (รพาพมพ เมฆศรอรณ,

2536 ; จกรพนธ เจรญผล, 2546 ; Beehr &

Newman,1974,p.605)ในงานวจยนไดแบงปจจย

ททำาใหเกดความเครยดในการปฏบตงานออกเปน3

ส วน คอ 1. ป จจยด านบคคล ได แก อาย

ประสบการณทำางานบคลกภาพแบบAความเชอ

อำานาจภายนอกตน อตราการเปลยนแปลงในชวต

ความสามารถและความตองการ 2. ปจจยดาน

องคการไดแก ความแตกตางของอาชพ ความ

คลมเครอในบทบาทความขดแยงในบทบาท

บทบาทมากหรอนอยเกนไป การรบผดชอบตอ

บคคลอน และการขาดการมสวนรวม 3. การ

สนบสนนทางสงคม(Steers,1984)

แนวคดเกยวกบสมรรถนะการปฏบตงาน

หมายถง “คณลกษณะททกคนมและใชไดอยาง

เหมาะสม เพอผลกดนใหผลการปฏบตงานบรรล

ตามเปาหมายซงคณลกษณะเหลานไดแกความ

ร ทกษะ บคลกภาพ แรงจงใจทางสงคมลกษณะ

นสยสวนบคคล ตลอดจนรปแบบความคดและวธ

การคด ความร สกและการกระทำา” (David D.

Dubois,WilliamJ.Rothwell,2004) ดงนนสมารถ

สรปไดวาสมรรถนะ Competency คอ ความร

ทกษะ และพฤตนสยทจำาเปนตอการทำางานของ

บคคล ใหประสบผลสำาเรจสงกวามาตรฐานทวไป

ซงประกอบดวยองคประกอบหลก3ประการดงน

- ความร (Knowledge) คอสงทองคกร

ตองการให“ร”เชนความรความเขาใจในกฎหมาย

ปกครอง

- ทกษะ(Skill)คอสงทองคกรตองการให

“ทำา”เชนทกษะดานICTทกษะดานเทคโนโลยการ

บรหารสมยใหมเปนสงทตองผานการเรยนรและ

ฝกฝนเปนประจำาจนเกดเปนความชำานาญในการใช

งาน

- พฤตนสยทพงปรารถนา(Attiributes)คอ

สงทองคกรตองการให“เปน”เชนความใฝรความ

ซอสตยความรกในองคกรและความมงมนในความ

สำาเรจสงเหลานจะอยลกลงไปในจตใจตองปลกฝง

สรางยากกวาความรและทกษะแตถาหากมอยแลว

จะเปนพลงผลกดนใหคนมพฤตกรรมทองคกร

ตองการ

แนวคดเกยวกบการรบรการทำางานการรบ

รเปนกระบวนการของการเลอกเฟนจดระบบและ

แปลความหมายความรสกความเขาใจตางๆท

บคคลนนมตอสภาพแวดลอมทเกยวของ โดยจะ

เปนไปตามสงทเขาเหนไดยนความเขาใจตางๆ ท

บคคลนนมตอสภาพแวดลอมทเกยวของ โดยจะ

เปนไปตามสงทเขาไดเหนไดยนหรอตามความเชอ

ซงอาจจะไมเปนไปตามความเปนจรงของสงนนๆ

กได (Robbins,1996:121)จากความหมายของ

นกวชาการหลายไดทานสามารถสรปไดวาการรบ

รหมายถงกระบวนการในทางความคดการตความ

หรอการแปลความหมายในสงทไดเหนไดยน ได

สมผส ซงการตความหมายกขนอยกบแตบคคล

โดยอาจตความทสภาพแวดลอม ประสบการณ

Page 179: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

170 เสาวรตน บรรยงพฒนะ, เสาวนย สมนตตรพร, พงษเทพ ศรโสภาจตสมรรถนะและการรบรการท�างานทมผลตอความเครยด...

ความร และคณวฒ โดยผานกระบวนการรบรแลว

แสดงออกมาเปนพฤตกรรม การรบรการทำางาน

หมายถงกระบวนการทางความคดการตความหรอ

การแปลความหมายของแตละบคคลขนอย กบ

สภาพแวดลอมในการทำางานดานจตใจและสงคมท

บคคลเผชญอย

ขณะทำางาน อนเปนเหตปจจยทอาจกอให

เกดผลกระทบตอบคคลในแงของสขภาพอนามย

และประสทธภาพของการงานททำาโดยแบงสภาพ

แวดลอมในการทำางานดานจตใจและสงคมแยกเปน

ดานลกษณะงานออกเปน3ดานคอความเรงดวน

ของงาน ความยากของงานและความซำาซากของ

งาน

ความเรงดวนของงานหมายถงลกษณะงาน

ทมระยะเวลาเปนตวบบบงคบใหดำาเนนการโดยเรว

หรอมการควบคมดวยกฎระเบยบการทำางานหรอ

ผบงคบบญชาใหดำาเนนการ ใหเสรจภายในระยะ

เวลาทกำาหนด

2. ความยากของงานหมายถงลกษณะงาน

ทไมสอดคลองกบความรความสามารถประสบการณ

วฒการศกษาของบคลากรหรองานทมความซบซอน

ตองใชความละเอยดรอบคอบตองมการประสานงาน

กบบคลากรหรอหนวยงานภายในและภายนอก

ความซำาซากของงานหมายถงลกษณะงาน

ทไมแตกตางไปจากงานเดมทเคยทำาอย

ความเครยดทเกดจากงานนน เปนสถาน

การณทเกดจากปจจยในการทำางานและเปนสาเหต

ททำาใหเกดความไมสบายทางรางกายหรอจตใจจะ

เหนไดวาปรมาณงานทมากเกนไปหรอการทำางาน

ภายใตเวลาทจำากดงานหนกหรอซบซอนลกษณะ

งานทยากเกนความสามารถของผปฏบตงาน งาน

ซำาซากจำาเจหรอเครองมออปกรณไมสมบรณหรอ

เสยบอย เหล าน เป นสาเหตทอาจทำาให เกด

ความเครยดและโรคทเกยวกบความเครยดได

(กนกรตน , 2550) นอกจากนนสาเหตของ

ความเครยดในการทำางานของคนเราอาจเกดขน

จากการทำางานจากการทำางานไมเหมาะสม งาน

ซำาซากจำาเจงานหนกเกนไปงานทตองรบผดชอบ

สงทำาใหเกดความเครยด

ดงนนผวจยตระหนกถงปญหาความเครยด

ของบคลากรสำานกงานสอบบญชจงไดศกษาเรอง

สมรรถนะและการรบรสภาพการทำางานทมผลตอ

ความเครยดในการทำางานของบคคลากรสำานกงาน

สอบบญช ซงผลของการวจยครงนจะนำาไปใชเปน

แนวทางในการบรหารจดการกบความเครยดทเกด

ขนเพอใหการปฏบตงานเปนไปอยางมประสทธภาพ

วตถประสงคของการวจย

1. เพอศกษาอทธพลของสมรรถนะการ

ทำางานกบความเครยดในงานของบคลากร

สำานกงานสอบบญช

2. เพอศกษาอทธพลการรบร สภาพการ

ทำางานกบความเครยดในงานของบคลากร

สำานกงานสอบบญช

3. เพอสรางสมการพยากรณความเครยด

ในงานของบคลากรในสำานกงานสอบบญช

Page 180: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 171 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

กรอบแนวคดการวจย

สมมตฐานการวจย

1. สมรรถนะการทำางานมอทธพลต อ

ความเครยดในงานของบคลากรสำานกงานสอบ

บญช

2. การรบร ก ารทำ า งานม อ ทธพลต อ

ความเครยดในงานของบคลากรสำานกงานสอบ

บญช

ประชากรทใชในการวจย

การศกษาวจยเรอง“สมรรถนะและการรบร

สภาพการทำางานทมผลตอความเครยดในการ

ทำางานของบคคลากรสำานกงานสอบบญช” พบวา

จำานวนสำานกงานสอบบญชทไดรบการรบจาก

สำานกงานคณะกรรมการกำากบหลกทรพยและ

ตลาดหลกทรพยจำานวน25บรษท

กลมตวอยางทใชในการวจย

กลมตวอยางทใช ผวจยใชการสมตวอยาง

แบบเทากนหมด จำานวน 25 บรษท ๆ ละ 16

ตวอยางรวมจำานวนกลมตวอยาง400ราย

เครองมอทใชในการวจย

เครองมอทใชในการวจยครงนประกอบดวย

แบบสอบถามโดยผ วจยศกษาเอกสาร หนงสอ

บทความรายงาน สงตพมพ และ รายงานวจยทม

ความเกยวของนำาขอมลทไดมาสรปสรางเครองมอ

กำาหนดโครงสรางของคำาถามและแนวคำาถาม

สำาหรบการสรางแบบสอบถาม นำาแบบสอบถามท

ไดมาทดสอบกบประชาชนทมลกษณะเชนเดยวกบ

ประชากรทมแตไมใชกลมตวอยางในการวจยแลว

ทดลองนำาผลทได มาว เคราะห คณภาพของ

แบบสอบถามโดยการทดสอบความเชอถอไดของ

มาตรวดดวยวธการทางสถตซงพจารณาจากการ

วดค าความสอดคล องภายใน และด วยค า

สมประสทธ แอลฟาของครอนบาค และทดสอบ

ความตรงของเนอหาโดยใชวธการItem-Objective

CongruencyIndex(IOC)ผทรงคณวฒจากสถาบน

การศกษาและหนวยงานทเกยวของจำานวน5ทาน

ตรวจสอบเนอหาและความเขาใจของแบบสอบถาม

วธด�าเนนการวจย

สถตทใชในการวเคราะหคอ คำานวณหาคา

ความถ(Frequencies)และคารอยละ(Percentage)

คาเฉลย (Mean) และคาเบยงเบนมาตรฐาน

(Standard Deviation) การวเคราะหขอมลเชง

ปรมาณเพอทดสอบสมมตฐาน ดวยสถตการ

วเคราะหสหสมพนธ (CorrelationAnalysis) โดย

ใชเกณฑการแปลความหมายคาสมประสทธสห

สมพนธ การวเคราะหถดถอยพหคณแบบปกต

(EnterRegressionAnalysis)และวธการวเคราะห

ถดถอยพหคณแบบขนบนได(StepwiseRegres-

sion)เพอคนหาตวพยากรณและสรางเปนสมการ

พยากรณสำาหรบงานวจยน

Page 181: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

172 เสาวรตน บรรยงพฒนะ, เสาวนย สมนตตรพร, พงษเทพ ศรโสภาจตสมรรถนะและการรบรการท�างานทมผลตอความเครยด...

ผลการวจยพบวา

ผลการวจยดวยวธEnterRegressionพบ

วา ความสมพนธระหวางสมรรถนะการทำางาน

ไดแกความรทางวชาการ ทกษะในการปฏบตงาน

ดานกจนสยทดในการประกอบวชาชพและดานการ

รบรการทำางานไดแกความเรงดวนของงานความ

ยากของงานความซำาซากของงานและความเครยด

ในการทำางาน(Y1)พบวา

1. สมรรถนะการทำางานดานความรทาง

วชาการ ดานทกษะในการปฏบตงาน และดานกจ

นสยทดในการประกอบวชาชพมความสมพนธเชง

เสนตรงในทศทางตรงกนขามในระดบปานกลางกบ

ความเครยดในงาน อยางมนยสำาคญทางสถตท

ระดบ0.05และคาสมประสทธการถดถอย(b)ดาน

สมรรถนะการทำางานดานความรทางวชาการมคา

เทากบ -4.199 ดานทกษะในการปฏบตงาน มคา

เทากบ -2.682 ดานกจนสยทดในการประกอบ

วชาชพมคาเทากบ3.576หมายความวาเมอผตอบ

แบบสอบถามมความคดเหนเกยวกบระดบดาน

ความรทางวชาการดานทกษะในการปฏบตงาน

และดานกจนสยทดในการประกอบวชาชพมากขน

1หนวยจะทำาใหมความเครยดในงานเพมขน4.199

หนวย2.682หนวยและ3.576หนวย

2. การรบรการทำางาน ดานความเรงดวน

ของงานมความสมพนธเชงเสนตรงในทศทางตรง

กนขามในระดบปานกลางกบความเครยดในงาน

ดานอยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ 0.05และคา

สมประสทธการถดถอย(b)ดานความเรงดวนของ

งานมคาเทากบ 3.34 หมายความวาเมอผตอบ

แบบสอบถามมความคดเหนเกยวกบระดบดานการ

รบรการทำางานดานความเรงดวนของงานมากขน

1หนวยจะทำาใหมความเครยดในงานเพมขน3.34

หนวย

โดยงานวจยนการสรางสมการพยากรณผล

การดำาเนนงานขององคกรโดยรวมดวยวธ Step-

wiseไดสมการดงน

ความเครยดในงาน=2.235–0.342*(ความ

รทางวชาการ)+0.259*(กจนสยทดในการประกอบ

วชาชพ)+0.381*(ความเรงดวนของงาน)-0.251*

(ทกษะในการปฏบตงาน)

โดยสมการพยากรณนมคา R Square =

0.794ซงสามารถอธบายลกษณะความเครยดของ

บคลากรขององคกรไดรอยละ 79.40 อยางมนย

สำาคญทางสถตท 0.05จากผลการวจยทได ผวจย

สามารถพฒนาแบบจำาลอง(Model)

Page 182: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 173 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

อภปรายผล

สมรรถนะการท�างานมอทธพลต อ

ความเครยดในงานของบคลากรในส�านกงาน

สอบบญช

จากผลการวเคราะหทไดจะแสดงใหเหนได

อยางชดเจนวาสมรรถนะการทำางานทมอทธพลตอ

ระดบความเครยดในงานของบคลากรในองคกร

เนองจากเมอองคกรมการสงเสรมความร ทาง

วชาการทกษะในการปฏบตงานและกจนสยทดใน

การประกอบวชาชพนนกยอมทจะทำาใหเกดความ

ผดพลาดนอยลงในการทำางานเกดความรวดเรวใน

การทำางานอนเนองจากพนฐานของการเรยนรสง

ใหมและลดความเครยดของบคลากรลงไดอยางไร

กตามผลทไดจากการวจยในครงนไดแสดงใหเหน

วาองคประกอบดานความรทางวชาการและทกษะ

การปฏบตงานมอทธพลเชงลบกบระดบความเครยด

อยางมนยสำาคญทางสถตท0.05สวนองคประกอบ

ดานกจนสยทดในการประกอบวชาชพมอทธพลเชง

บวกกบความเครยดในงานอยางมนยสำาคญทาง

สถตท 0.05ซงสอดคลองกบงานวจยของMaria,

Klas and Gregory (2010) บงบอกใหทราบวา

บคลากรททำางานในสำานกงานสอบบญชจะม

ความเครยดในงานมากขน เมอบคลากรใน

สำานกงานสอบบญชมความรทางวชาการและทกษะ

ในการปฏบตงานทนอยลง และเมอบคลากรมกจ

นสยในการประกอบอาชพทดเพมขนจะทำาให

บคลากรมความเครยดในงานมากขน

การรบรสภาพการท�างานมอทธพลตอ

ความเครยดในงานของบคลากรในส�านกงาน

สอบบญช

จากผลการวเคราะหทไดจะแสดงใหเหนได

อยางชดเจนวา การรบรสภาพงานมอทธพลตอ

ระดบความเครยดในงานของบคลากรในสำานกงาน

สอบบญชเพยงองคประกอบเดยวคอดานความเรง

ดวนของงานทระดบนยสำาคญทางสถตท0.05ซง

สอดคลองกบงานวจยของ เกศรนทร ปญญาดวง

(2552)จากการทดสอบจะพบวาบคลากรททำางาน

ในสำานกงานสอบบญชจะมความเครยดในงานเพม

ขนหากงานทไดรบมอบหมายมความเรงดวนของ

งานมากสวนในดานความยากของงานและความ

ซบซอนของงานไมมอทธพลตอความเครยดในงาน

เนองมาจากบคลากรเหลานจะไดรบการฝกฝนจน

เชยวชาญจงจะสามารถไดรบมอบหมายใหปฏบต

งานตรวจสอบบญชของบรษทตาง ๆ และยงมผ

เชยวชาญคอยตรวจสอบอกครงกอนนำาสงใหกบผ

สอบบญชไดลงความเหนตอรายงานและนำาเสนอ

ตอบคคลภายนอกดงนนในดานความยากของงาน

และความซบซอนของงานจงไมมผลตอความเครยด

ในงานของบคลากรในสำานกงานสอบบญช

ขอเสนอแนะ

1. จากระดบอทธพลขององคประกอบตางๆ

ทไดจากการวเคราะหสมการถดถอยเชงพหคณผ

บรหารสามารถนำามาใชประกอบการพจารณาการ

จดสรรงบประมาณเพอการปรบปรงและพฒนา

องคกรโดยอาจใหความสำาคญในการพจารณาจาก

องคประกอบทมอทธพลสงกวาเปนลำาดบแรกเพอ

ลดระดบความเครยดในงานของบคลากรภายใน

องคกรของตน

2. ผ บรหารควรมงเนนการปรบปรงและ

พฒนาองคประกอบดานสมรรถนะการทำางานใน

ดานตางๆและกำาหนดกรอบเวลาการทำางานไวลวง

หนาใหมากขนเพอลดความเครยดของบคลากร

Page 183: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

174 เสาวรตน บรรยงพฒนะ, เสาวนย สมนตตรพร, พงษเทพ ศรโสภาจตสมรรถนะและการรบรการท�างานทมผลตอความเครยด...

เอกสารอางอง

เกศรนทร ปญญาดวง. (2552).ปจจยทมความสมพนธกบความเครยดในการทำางานจากการรบรของ

พนกงานใหบรการลกคาทางโทรศพท.วทยานพนธปรญญามหาบณฑต,มหาวทยาลยเชยงใหม.

จกรพนธเจรญผล.(2546).ปจจยทมความสมพนธเชงสาเหตกบความเครยดในการปฏบตงานของพนกงาน

สอสารแหงประเทศไทย (สำานกงานใหญ).วทยานพนธ(วท.ม.),มหาวทยาลยบรพา.

รพาพมพ เมฆศรอรณ. (2536). สาเหตของความเครยดในการปฏบตงานของบรรณารกษ หองสมด

มหาวทยาลยของรฐ.กรงเทพฯ:มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒประสานมตร.

สมพงษพรอปถมภ(2551).การสอบบญช.พมพครงท5ฉบบปรบปรงใหม,กรงเทพฯ:ธรรมนตเพรส.

สพฒนอปนกขต.(2540).กลยทธการทำาบญชใหมประสทธภาพ.พมพครงท3.กรงเทพฯ:ด

ไลท.

Beehr.T.A.,&Newman,J.E.(1974).JobStress,employeehealth,andorganizationaleffective-

ness:Afacetanalysismodelandliteraturereview. Journal of Personnel Psychology,31(3),

605-699.

DuboisD.David,RothwellJ.William.(2004).Competency – Based Human Resource Manage-

ment.Davies–BlackPublishing,California.

Maria,V.,Klas,E.S.andGregory,P.P.(2010).Competency management in support of organiza-

tional change.[cited2010Mar22].Availablefrom:URL:http://www.emeraldinsight.com/

search.htm.

Robbins,S.D.Organization Behavior : Concepts, Controversies and Applications.7thed.New

Jersey:Prentice-HallInternational,Inc.,1996

Steers,RichardM.(1984). Introduction to Organizational Behavior.London:Scott,Foresman

andCompany

Page 184: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

ผลกระทบของการบรหารหนสนทมตอมลคากจการของบรษทจดทะเบยน

ในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย

The Effect of Liability Management and Its Affect on Value Performance

at the Stock Exchange of Thailand.

อภศกดเจยรสคนธ,1ธบดสกลวชญธาดา,2กนยารตนดาษจนทก,3เบญจวรรณศภทรพร,4

พชชานนทภาโสภะ,5

ApisakJaerlasukon,1TibodeeSakulvichayatada,2KanyaratDatchanthuk,3

BenjawanSupapattarapohn,4PitchananPasopa,5

บทคดยอ

การวจยครงนมวตถประสงคเพอศกษาผลกระทบของการบรหารหนสนทมตอมลคากจการของบรษท

ทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยจำานวน379บรษทสถตทใชในการวเคราะหขอมลไดแก

การวเคราะหสหสมพนธพหคณ และการวเคราะหการถดถอยแบบพหคณ ซงการบรหารหนสน ไดถก

กำาหนดใหเปนตวแปรอสระมความสมพนธและผลกระทบตอมลคากจการของบรษทจดทะเบยนใน

ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยผลการวจยพบวา1)การบรหารหนสนดานหนสนอนๆมความสมพนธ

และผลกระทบเชงบวกตอมลคากจการ2)การบรหารหนสนดานเงนสำารองมความพนธและผลกระทบเชง

ลบตอมลคากจการ

ค�าส�าคญ: การบรหารหนสน,มลคากจการ,บรษทจดทะเบยนตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย

Abstract

The objective of this research was to determine if liabilitymanagement affects value

performanceattheStockExchangeofThailand.Threehundredandseventyninecompanieswere

involved in the study.Statistics used for data analysisweremultiple correlation analysis and

multipleregressionanalysis.TheaffectsofLiabilitiesManagementwasregardedasanindependent

variablethathasrelationshipsandpositiveeffectsontheValuePerformanceoftheStockExchange.

Theresultsrevealedthefollowing:1)LiabilitiesManagementAffectingotherLiabilitieshadpositive

1,2,3,4,5 อาจารยภาควชาการเงนและการบญช,คณะศลปศาสตรและวทยาการจดการมหาวทยาลยเกษตรศาสตรวทยาเขต

เฉลมพระเกยรตจงหวดสกลนคร1,2,3,4,5 Lecturer,FinancialandAccountingDepartmentFacultyofLiberalArtsandManagementScience,Kasetsart

UniversityChalermphrakiatSakhonnakhonProvinceCampus.

Page 185: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

176 อภศกด เจยรสคนธ และคณะผลกระทบของการบรหารหนสนทมตอมลคากจการ...

relationships on value performance 2) LiabilitiesManagement Affecting, reserve funds had

negativerelationshipsonvalueperformance

Keywords: LiabilitiesManagementAffecting,ValuePerformance,StockExchangeofThailand

บทน�า

วกฤตการณทางการเงนเมอป 2540

สงผลใหองคกรเผชญกบสภาพปญหาสภาพคลอง

ทางการเงนและขาดความสามารถในการชำาระหน

บรษทจดทะเบยนหลายแหงชะลอการลงทนไปมาก

บางบรษทมการปดกจการ และลมละลายในทสด

ซงประเดนทกอใหเกดปญหาสวนใหญเกดจาก

การบรหารงานทไมมประสทธภาพทงภายในและ

ภายนอก อาท การบรหารระบบการใหสนเชอ

การบรหารหนสนขององคกร (ความลมเหลวของ

กจการ.2559:ออนไลน)ซงนายภควตโกวทวฒพงศ

อปนายกสมาคมฯ และประธานคณะกรรมการ

บรหารสมาคมบรษทจดทะเบยนไทยกลาวในงาน

สมมนาเพอการพฒนาตลาดทนไทยประจำาป2556

ในหวขอแนวทางการสรางความสมดลของโครงสราง

บรษทจดทะเบยนไทย วา “วกฤตทผานมา และ

ปญหาเศรษฐกจชะลอตวเมอชวงป2549ไดทำาให

หลายบรษทชะลอการลงทนไปมากจนอตราหนสน

ตอทน(D/E)ตำากวา1เทาแตในชวงตงแตป2553-

2555เศรษฐกจมการขยายตวสงทำาใหภาคเอกชน

กลบมาลงทนมากขน และในปจจบนเชอวาการ

ขยายตวทางเศรษฐกจจะยงขยายตวตอเนองซงนา

จะเปนปจจยผลกดนใหบรรดาบรษทจดทะเบยนหน

มาใหความสำาคญตอการระดมทนในตลาดหนผาน

การเพมทนมากขนเพราะตวเลขD/Eของบรษท

จดทะเบยนในปจจบนหลายแหงเรมอยในระดบทสง

กวา 1 เทาตวหลงจากทผานมาบรษทสวนใหญ

เลอกทจะระดมทนผานการขอสนเชอสถาบนการ

เงนการออกหนกจนอตราD/Eขนมาอยในระดบ

ทสงแลว”(D/Eเรมสงกดดน.2556)ดงนนเงนทน

เปนปจจยเรมตนทใชในการดำาเนนธรกจโดยธรกจ

ตองมเงนทนเพอนำามาใชในการหมนเวยน และ

ลงทนในโครงการใหมๆในสนทรพยไมหมนเวยน

เพอสรางรายไดและการเตบโตอยางมงคงในระยะ

ยาวของธรกจแหลงเงนทนจากหน สน (Debt

Financing) ธรกจมภาระตองชำาระดอกเบยพรอม

จายเงนตนคนเมอครบกำาหนด แหลงเงนทนระยะ

ยาว เปนแหลงเงนทนทกจการมภาระผกพนระยะ

ยาวตอเจาของเงนทนแตกตางกนถาไมมเงนทนมา

พฒนาสงทมอยใหดขนอาจทำาใหการใชทรพยากร

ไมมประสทธภาพ(เนาวรตนศรพนากล,2556)

จากการศกษางานวจยในอดตไดมการศกษา

ไวมากมาย อาท (ปยะมลนนทวาทการ, 2550)

ไดศกษา การปรบปรงโครงสรางหน พบวา ภาพ

รวมบรษทมสภาพคลองมความสามารถในการหา

กำาไรและความสามารถในการชำาระหนในระยะยาว

ดขนไดอยางชดเจน(ศรรตนเจนศรศกด,2546)

ไดศกษา การแกไขปญหาหนสนภาคประชาชนใน

มมมองของเกษตรกรพบวาเพมชองทางการเขา

ถงแหลงทน กรรมสทธทดน ตลอดจนองคความร

(วไลพรประชาฉาย,2550) ไดศกษาการบรหาร

สนทรพยและหนสนของบรษทประกนภยจำากดพบ

วา การเพมขนของเงนสำารองประกนภยตอหนสน

รวมและเงนจายตามกรมธรรมประกนภยคางจาย

ตอหนสนรวม สงผลทำาใหการเปลยนแปลงของ

อตราผลตอบแทนจากสนทรพยและการเปลยนแปลง

อตราผลตอบแทนจากสนทรพยและการเปลยนแปลง

ของมลคาเชงเศรษฐกจเพมขน

ดงนน การบรหารหนสนของบรษทจงม

ความสำาคญอยางยงตอมลคาของกจการซงจะเปน

ตวสะทอนใหเหนถงความมนคงทางดานการเงน

และสภาพคลองของความสามารถในการชำาระหน

ของบรษท

Page 186: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 177 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

จากเหตผลทกลาวมาขางตน ผศกษาจง

สนใจศกษาวจยเรองผลกระทบของการบรหารหน

สนทมตอมลคากจการของบรษทจดทะเบยนใน

ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยผลลพธทไดจาก

การวจยทำาใหทราบถงความสมพนธของปจจยดาน

อตราสวนทางการเงนใดทมความสมพนธเชงบวก

หรอเชงลบตอมลคากจการ

ค�าถามในการวจย

ผวจยจงกำาหนดคำาถามการวจยไวดงน

ปจจยอตราสวนทางการเงนใดของการ

บรหารหนสนทมอทธพลตอมลคาของกจการ

วตถประสงคของการวจย

1. เพอศกษาความสมพนธของอตราสวน

ทางการเงนทมผลตอมลคากจการ

2. เพอวเคราะหผลกระทบของอตราสวน

ทางการเงนทมตอมลคากจการ

เ อกสาร ง าน ว จ ยท เ ก ย วข อ งและ

สมมตฐานของการวจย

จากผวจยไดทำาการทบทวนวจยทเกยวของ

รวมถงเอกสารไดมผศกษาดงน จากการทบทวน

วรรณกรรมทนกวจยไดทำาการศกษาไวมากมาย

อาท(ปยะมลนนทวาทการ,2550)ไดศกษาวการ

ปรบปรงโครงสรางหนพบวาโดยภาพรวมบรษทม

สภาพคลอง มความสามารถในการหากำาไรและ

ความสามารถในการชำาระหนในระยะยาวดขนได

อยางชดเจน(ศรรตนเจนศรศกด,2546)ไดศกษา

การแกไขปญหาหนสนภาคประชาชนในมมมองของ

เกษตรกรพบวาเพมชองทางการเขาถงแหลงทน

กรรมสทธทดน ตลอดจนองคความร (วไลพร

ประชาฉาย,2550)ไดศกษาการบรหารสนทรพย

และหนสนของบรษทประกนภยจำากดพบวาการ

เพมขนของเงนสำารองประกนภยตอหนสนรวมและ

เงนจายตามกรมธรรมประกนภยคางจายตอหนสน

รวม สงผลทำาใหการเปลยนแปลงของอตราผล

ตอบแทนจากสนทรพยและการเปลยนแปลงอตรา

ผลตอบแทนจากสนทรพย และการเปลยนแปลง

ของมลคาเชงเศรษฐกจเพมขน (Phillip R. D.

Anderson, 2556) ไดศกษาวจยเรอง บรหารหน

สาธารณะ ในตลาดเกดใหมทางเศรษฐกจ (Public

Debt Management in Emerging Market

Economies)พบวา ในการปรบปรงปจจยพนฐาน

เศรษฐกจมหภาคและองคประกอบของการลงทน

ของหนสาธารณะในประเทศเกดใหมในตลาดกอน

ทจะเกดวกฤตเศรษฐกจและสรปวานโยบายและ

กลยทธการดำาเนนการโดยรฐบาลกบตลาดทน

ระหวางประเทศไดอยางมประสทธภาพสภาพคลอง

ในตลาดและเพมขนอยางรวดเรวโดยสามประเภท

ของการตอบสนองจะมการระบดงน(1)การระดม

ทนจากแหลงอนๆ เพอลดความดนในการกยมเงน

ของตลาด(2)การปรบตวโปรแกรมการระดมทน

เพอการเปลยนแปลงในความตองการในรปแบบท

แตกตางกนของหลกทรพยและ(3)การดำาเนนการ

ดำาเนนงานการจดการความรบผดในการสนบสนน

การตลาด รฐบาลสวนใหญยนดทจะรบความเสยง

มากขนชวคราวในการลงทน การกระทำาเหลานม

สวนทำาใหการดำาเนนมาตรการของรฐบาลในการ

รกษาเสถยรภาพตลาดและปองกนไมใหเศรษฐกจ

จากถวง มองไปในอนาคตผจดการหนภาครฐจะ

ตองพจารณาวธการทพวกเขาสามารถเพมความ

ยดหยนของการลงทนของหนสาธารณะสำาหรบ

เวลาทไมแนนอนทอยขางหนา

สมมตฐานการวจยท1:การบรหารหนสน

มอทธพลตอมลคากาจการ

วธการด�าเนนงานวจย

1. กระบวนการและวธการเลอกประชากร

ในกระบวนการเลอกประชากรสำาหรบ

การวจยนนประชากร(Population)ทใชในการวจย

Page 187: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

178 อภศกด เจยรสคนธ และคณะผลกระทบของการบรหารหนสนทมตอมลคากจการ...

ไดแกบรษททจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหง

ประเทศไทยจำานวน379บรษท(ตลาดหลกทรพย

แหงประเทศไทย,2558)การเกบรวบรวมขอมลท

ใชในการวเคราะห สามารถเกบรวบรวมขอมลได

จากแหลงขอมลทมอยแลวซงเปนแหลงขอมลทตย

ภม (Secondary Data) โดยฐานขอมลทใชในงาน

วจยนจะไดจากสออเลกทรอนกสในระบบเผยแพร

ข อมลของตลาดหลกทรพย (Setsmart) ของ

ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยรวมทงแฟมขอมล

ผลประกอบการของบรษทจดทะเบยนในตลาด

หลกทรพยแหงประเทศไทยและจากสำานกงานคณะ

กรรมการกำากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพยจาก

ขอมลจากงบการเงนในป2557

2. ขอบเขตของการวจย

ผวจยใชขอมลบรษทจดทะเบยนในตลาด

หลกทรพยแหงประเทศไทยปพ.ศ.2557ทกกลม

อตสาหกรรมยกเวนกลมธรกจการเงน ประกอบ

ดวยหมวดธนาคารบรษทเงนทนหลกทรพยบรษท

ประกนภยและบรษทประกนชวตเนองจากงบการ

เงนของกจการในกลมดงกลาวมการจดประเภท

รายการทแตกตางไป

3. การวดคณลกษณะของตวแปร

ในการศกษาวจยครงนจะดำาเนนการจดทำา

และวเคราะหขอมลดงน

ศกษาการบรหารหนสน และมลคาของ

กจการของบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย

แหงประเทศไทย โดยใชขอมลงบการเงนป 2557

โดยใชการวเคราะหเชงปรมาณจากการวเคราะห

อตราสวนทางการเงน(RatioAnalysis)

1. การบรหารหนสน(LiabilitiesManagement)

หมายถงการจดการระบบของความสามารถในการ

กอภาระผกพนของกจการทงระยะสนและระยะยาว

และความสามารถในการชำาระหนระยะสนและระยะ

ยาว โดยพจารณาจากคาเฉลยของการคำานวณ

อตราสวนทางการเงนดงน

1.1 เงนเบกเกนบญชหมายถงการเบก

เกนเงนทมอยจรงในบญช เพอนำาไปหมนเวยนใน

ธรกจโดยคำานวณจากอตราสวนทางการเงนดงน

เงนเบกเกนบญช

หนสนรวมX100

1.2 หนสนอนตอหนสนรวม หมายถง

ภาระผกพนทกจการกเงนทนจากแหลงภายนอก

เพอนำามาลงทนในกจการ โดยคำานวณจาก

อตราสวนทางการเงนดงน

หนสนอน

หนสนรวมX100

1.3 เงนสำารองหมายถงจำานวนวงเงน

จำานวนหนงทกจการมสำารองไวเพอใชบรหาร

กจการหรอมไวเพอนำาไปลงทนโครงการใดโครงการ

หนงเพอใหไดผลตอบแทนคนมา โดยคำานวณจาก

อตราสวนทางการเงนดงน

เงนสำารอง

หนสนรวมX100

3. สถตทใชในการวจย

สำาหรบการวจยครงน ผ ว จยไดใช การ

วเคราะหสหสมพนธพหคณ และการวเคราะห

การถดถอยแบบพหคณในการทดสอบผลกระทบ

ของการบรหารหนสนทมตอมลคากจการของบรษท

จดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยซง

เขยนเปนสมการดงน

สมการ Value Performance = β0 +β1

EPG+β2DPD+β3MDE+e

เมอ ValuePerformanceแทนมลคากจการ

EPG แทนเงนเบกเกนบญช

DPD แทน หนสนอนตอหนสนรวม

MDE แทนเงนสำารอง

Page 188: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 179 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ผลการศกษาและการอภปรายผล

ตาราง1 การวเคราะหสหสมพนธของการบรหารหนสนโดยรวมทมตอมลคากจการของบรษทจดทะเบยน

ในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย

Variable Value Perfor-

mance

EPG DPD MDE Tolerance VIF

X 13.31 34.93 7.93 34.74

S.D. 20.98 87.61 39.70 315.70

ValuePerformance - 0.165 0.172 0.005

EPG - 0.908 0.848 0.176 5.688

DPD - 0.929 0.086 11.637

MDE - 0.137 7.311

*significantatthe0.05level

จากตาราง1พบวาตวแปรอสระแตละดาน

มความสมพนธกนซงอาจเกดเปนปญหาMulticol-

linearityดงนนผวจยจงทำาการทดสอบMulticol-

linearity โดยใชคา VIF ปรากฏวา คา VIF ของ

ตวแปรอสระ การบรหารหนสน มคาตงแต 5.688

–11.637ซงมคานอยกวา10แสดงวาตวแปรอสระ

มความสมพนธกนในระดบทไมทำาใหเกดปญหา

Multicollinearity(Black.2006:585)

ตาราง2 การวเคราะหการถดถอยแบบพหคณโดยใชตวแปรตามเปนมลคากจการของบรษทจดทะเบยน

ในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย

Liabilities Management Affecting

UnstandardizedCoefficients

(ValuePerformance) t

p-valueB Std. Error

Constant(a) 10.420 1.797 5.799 0.000

EPG 0.019 0.042 0.458 0.648

DPD 0.611 0.133 4.600 0.000*

MDE -0.076 0.013 -5.711 0.000*

F=12.717P=0.000AdjR2=0.191

*significantatthe0.05level

Page 189: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

180 อภศกด เจยรสคนธ และคณะผลกระทบของการบรหารหนสนทมตอมลคากจการ...

จากตาราง 2 พบวา การบรหารหนสน

อตราสวนหนสนอนตอหนสนรวมมความสมพนธ

และผลกระทบเชงบวกตอมลคากจการ เนองจาก

การเพมมลคาใหกบกจการปจจยทสำาคญอยางหนง

ตอการบรหารจดการขององคกรคอการบรหารหน

สนเมอกจการมระบบการบรหารจดการหนสนทม

ประสทธภาพ จะแสดงใหเหนถงสภาพคลองของ

การดำาเนนกจการทสง กจการมความสามารถใน

การชำาระภาระผกพนของกจการเกดความไววางใจ

ตอนกลงทนและสถาบนการเงนตางๆ ซงเปนการ

นำามาสมลคาเพมของกจการในทสด อกทงกจการ

มการกยมเงนทนจากแหลงเงนทนภายนอกซงการ

กยมแหลงเงนทนจากแหลงภายนอกผลทตามมา

คอดอกเบยจากการกยมซงดอกเบยจากกยมนกา

จการสามารถรบรเปนคาใชจายในการลดหยอนทาง

ภาษ นนแสดงใหเหนวากจการสามารถบรหารหน

สนจากแหลงเงนกภายนอก ใหเกดมลคากจการ

ดวย ซงสอดคลองกบแนวคดของModigliabi &

Miller (1958)กลาววาบรษทจะมสดสวนของหน

สนในโครงสรางเงนทนทดทสด ทจะตองหาจดทม

ความเหมาะสมระหวางประโยชนจากการกอหน

และตนทนจากความเสยงทจะลอละลายโครงสราง

เงนทนทดทสดสามารถทำาใหบรษทมมลคาเพม

จากการประหยดภาษ และตนทนของตวแทน

(Agencies)งานวจยของ (สกลยาฉตรงามวจตร,

2540)ไดศกษาการเปรยบเทยบภาวการณแขงขน

และฐานะทางการเงนของบรษทประกนชวตใน

ประเทศไทยพบวาบรษทประกนชวตขนาดใหญม

ความไดเปรยบการแขงขนเมอเทยบกบกลมบรษท

ขนาดเลกในดานสภาพคลองประสทธภาพในการ

ดำาเนนงานและความสามารถในการบรหารหนสน

สอดคลองงานวจยของ(วไลพรประชาฉาย,2550)

ไดศกษาการบรหารหนสนของบรษทการบรหาร

หนสนทส งผลต อมลค ากจการของบรษทจด

ทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยทมตอ

อตราผลตอบแทนของบรษททจดทะเบยนในหลก

ทรพยแหงประเทศไทยและเปรยบเทยบการบรหาร

หนสนแตละบรษท ปยะมล นนทวาทการ, 2550)

ไดทำาการศกษาการปรบปรงโครงสรางหนมความ

สำาคญ ดำาเนนงานในดานเงนสำารองซงจะสงผลตอ

มลคาทางการเงนและการดำาเนนงานใหมสภาพ

คลองทดขน(สทศนาวฒพฤกษ,2544)ไดศกษา

การวเคราะหความมนคงของธนาคารพาณชยไทย

เพอศกษาถงปจจยทเปนตวชวดระดบความมนคง

พบวาอตราสวนทางการเงนทมความสำาคญในการ

บงชฐานะความมนคงทางดานการเงน และมลคา

กจการใชเปนสญญาณเตอนภยม2อตราสวนคอ

อตราสวนหนสนตอสนทรพยรวม และอตราสวน

ดอกเบยคางรบตอเงนใหสนเชอ(ศรวดประศาสตร

อนทาระ,2553)พบวากจการสวนใหญทมความ

สามารถในการทำากำาไรทสงจะมสดสวนของหนสน

ทตำาซงขดแยงกบหลกการของทฤษฎการพจารณา

ตนทนและผลประโยชนทเกดขนจากการจดหาเงน

ทนจากสวนของหน(Trade-offTheory)โดยหาก

กจการมความสามารถในการทำากำาไรทสงกจการม

แนวโนมทจะกอหนในสดสวนทสง เพอจะไดรบผล

ประโยชนการลดหยอนทางภาษทเพมขน Ozkan

(2001)และMallikarjurnappa&Carmelita(2007)

แสดงใหเหนวากจการทมสภาพคลองทสงทดำารง

สนทรพยหมนเวยนไวในปรมาณทมากเชนสนคา

คงเหลอเงนสด ลกหน ตวเงนรบ เปนตน เมอ

ตองการจดหาเงนทนเพอนำามาใชภายในกจการจะ

นำาสนทรพยดงกลาวไปจดหาเงนทนแทนการกเงน

จากแหลงภายนอกกจการ2)การบรหารหนสนเงน

สำารองมความสมพนธและผลกระทบเชงลบตอ

มลคากจการเนองจากบรษทจดทะเบยนมการเกบ

เงนสำารองเพอใชในการบรหารเชงเศรษฐกจใน

อนาคต แตในทางเดยวกนการทบรษทมการเกบ

เงนสำารองไวทกจการอาจไมเปนประโยชนตอ

กจการทำาใหกจการขาดประโยชนจากการใช

ประโยชนจากเงนสำารองไปใชในการลงทนหลก

ทรพยในระยะสน (บวรวช สายชลพทกษ,2554)

กลาววา บรษททมประสทธภาพในการทำากำาไรสง

อตราสวนหนสนมแนวโนมตำาลงบรษทจะใชเงนทน

Page 190: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 181 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

จากแหลงภายในกอนคอกำาไรสะสมพบวาบรษท

จดทะเบยนในประเทศไทยทมความสามารถในการ

ทำากำาไรทสงจะมแนวโนมทจะใชแหลงเงนทน

ภายในกจการมากกวาแหลงเงนทนภายนอกกจการ

แสดงใหเหนวากจการทมความสามารถในการทำา

กำาไรทสงจะมการใชแหลงเงนทนจากสวนของผถอ

หนมากกวาหนสนอาจมความเปนไปไดวาผถอหน

ตองการทจะปกปองผลประโยชนของตนเองหากม

การจดหาเงนทนจากแหลงภาย นอกของกจการ

ทำาใหกจการตองนำากระแสเงนสดคงเหลอไปจาย

ชำาระดอกเบยใหกบเจาหน

ขอเสนอแนะส�าหรบการวจยในอนาคต

และประโยชนของการวจย

1. ข อเสนอแนะส�าหรบการวจยใน

อนาคต

การวจยครงนหากผทสนใจสามารถเลอก

อตราสวนทางการเงนอนๆทนอกเหนอจากการใช

ในการศกษาครงนหรอเลอกวธอนๆเขามาเชน โพ

บทสถตโลจสตกสหรอควรใชงบการเงนจากปอนๆ

ยอนหลงประมาณ5ปมาทำาการวจยเพอไดผลเชง

ลกและชวยใหไดขอมลงานวจยทเปนประโยชนตอ

ผบรหารนกธรกจหรอผทสนใจในผลตอการบรหาร

หนสนตอมลคากจการ อนจะเปนการครอบคลม

มากยงขนของกจการและบรษททจดทะเบยนรวม

ถงควรศกษาปญหาและอปสรรคทมการนำาขอมลท

ไดไปใชเปนแนวทางในการปรบปรงกระบวนการ

ทางดานหนสน ใหมประสทธภาพและประสทธผล

มากยงขน

2. ประโยชนของการวจย

การวจยครงนสามารถสรางแหลงเงนทน

ระยะยาว การเข าเป นบรษทจดทะเบยนใน

ตลาดหลกทรพยทำาใหบรษทสามารถระดมทนจาก

ประชาชนไดโดยตรงและยงชวยลดภาระคาใชจาย

ดอกเบยจากการก ยมเงนจากสถาบนการเงน

นอกจากน ยงเปนการชวยลดความเสยงทางการ

เงนของกจการเนองจากมโครงสรางทางการเงนท

มหนสนตอทนทเหมาะสมการบรหารหนสนทสงผล

ตอมลคากจการเอออำานวยใหตลาดหลกทรพยม

ความคลองตวในการบรหารตนทนทางการเงนได

อยางมประสทธภาพมากขน เนองจาก บรษทจด

ทะเบยนททางเลอกเพมเตมในการระดมทนเพอ

ขยายธรกจ

สรปผลการวจย

อตราสวนหนสนอนตอหนสนรวมมความ

สมพนธและผลกระทบเชงบวกตอมลคากจการ

เนองจากกจการมการวางแผนการบรหารหนสนท

เปนปจจยสำาคญอยางยงตอการดำาเนนธรกจ โดย

เชอวาหากองคกรมการจดการดานภาระผกพนของ

กจการทมประสทธภาพจะแสดงใหเหนถงสภาพ

คลองของกจการในความสามารถในการชำาระหน

หรอภาระผกพนของกจการ แสดงใหเหนถงความ

มนคงทางฐานะทางการเงนของกจการทเปนปจจย

ทมผลตอความนาเชอถอของนกลงทนในการให

ความสนใจในการระดมทนและเปนการสรางมลคา

เพมตอกจการนอกจากนผลการวจยยงพบวาการ

บรหารหนสนเงนสำารองมความสมพนธและผลกระ

ทบเชงลบตอมลคากจการ อาจเปนผลมาจาก

กจการเปนเงนทนสำารองไวเพอการบรหารสภาพ

คลองในประโยชนเชงเศรษฐกจในอนาคต โดยไม

นำาเงนทนสำารองไปลงทนเพอกอใหเกดประโยชนใน

ระยะสนสงผลใหกจการขาดประโยชนทจะกอใหเกด

มลคาของกจการ

Page 191: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

182 อภศกด เจยรสคนธ และคณะผลกระทบของการบรหารหนสนทมตอมลคากจการ...

เอกสารอางอง

คณจ แกนจนทร. (2547). สภาพการมหนนอกระบบของประชาชนในกงอำาเภอเหลาเสอโกก. คนเมอ

มกราคม2559,จาก:http://tea.gspa-buu.net/library/is/mpa47/47930830.pdf

เนาวรตนศรพนากล.(2557).ปจจยทมผลตอโครงสรางเงนทนของบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย

แหงประเทศไทย กรณศกษาบรษททอยในกลมดชน SET 50. การคนควาอสระ (บธ.ม.)

มหาวทยาลยกรงเทพ.

บวรวช สายชลพทกษ. (2554). ปจจยทเปนตวกำาหนดโครงสรางเงนทนของบรษทจดทะเบยนใน

ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย.วทยานพนธปรญญามหาบณฑต,มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

ปยมลนนทวาทการ.(2550).การปรบปรงโครงสรางหน.คนเมอตลาคม2558,จาก:http://thesis.swu.

ac.th/swuthesis/Man_Econ/Walaiporn_P.pdf.

สทศนาวฒพฤกษ.(2544).การวเคราะหความมนคงของธนาคารพาณชยไทย.วทยานพนธศม.บณฑต

วทยาลยมหาวทยาลยรามคำาแหง.ถายเอกสาร.

ศรวด ประศาสตรอนทาระ. (2553).ปจจยทมความสมพนธกบโครงสรางเงนทน กรณศกษาบรษท จด

ทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลย

เกษตรศาสตร.

ศรรตนเจนศรศกด.(2546).การแกไขปญหาหนสนภาคประชาชนในมมมองของเกษตรกร.คนเมอตลาคม

2558,จาก:http://www.resjournal.kku.ac.th/abstract/16-3-271.pdf

วไลพรประชาฉาย.(2550).การบรหารสนทรพยและหนสนของบรษทประกนภยจำากด.คนเมอตลาคม

2558,จาก:http://thesis.swu.ac.th/swuthesis/Man_Econ/Walaiporn_P.pdf

สกลยาฉตรงามวจตร.(2540).การเปรยบเทยบภาวะการแขงขนและฐานะทางการเงนของบรษทประกน

ชวตในประเทศไทย). คนเมอ 4พฤศจกายน2558, จาก : http://digi.library.tu.ac.th/thesis/

ec/1245/07BIBLIOGRAPHY.pdf

D/Eเรมสงกดดนบจ.หาแหลงเงนผานแผนเพมทน.(2556,15มกราคม).ผจดการออนไลน.สบคนจาก

http://www.manager.co.th/iBizChannel/ViewNews.aspx?NewsID=9560000005623.

Mallikarjunappa,T.andCarmelita,G.2007.‚FactorsDeterminingtheCapitalStructureofPhar-

maceuticalCompaniesIndia.The Icfai Journal of Applied Finance Vol.13: 56-63.

Ozkan,A.2001.‚DeterminantsofCapitalStructureandAdjustmenttoLongRunTarget:Evidence

fromUKCompanyPanelData.Journal of Business and Accounting Vol.28: 175-198.

PhillipR.D.Anderson.(2556).บรหารหนสาธารณะ ในตลาดเกดใหมทางเศรษฐกจ (Public Debt Man-

agement in Emerging Market Economies). คนเมอ ตลาคม 2558, จาก : http://treasury.

worldbank.org/bdm/pdf/PDMinEM_HasThisTimeBeenDifferent_Anderson.etal.pdf

Page 192: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

ความพรอมและแนวทางพฒนาระบบการศกษาทางวชาชพบญชเพอเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธ

The State of Readiness and Educational System Development of the

AccountingProfessionforbeingtheAseanEconomicCommunity(AEC)

of Higher Institution Education in Roi-Gaen-Sarasin Group

อมรโททำา1

AmornThotham1

บทคดยอ

การวจยครงนมวตถประสงค เพอศกษาความพรอมและหาแนวทางพฒนาระบบการศกษาทาง

วชาชพบญชเพอเขาส ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธ

กลมตวอยางทใชในการวจยไดแกคณะกรรมการประจำาหลกสตรทางวชาชพบญชของสถาบนอดมศกษา

ทตงในเขตกลมรอยแกนสารสนธ จำานวน 46 คน โดยใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบรวบรวม

ขอมลและสถตทใชในการวจยไดแกคาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐาน

ผลการวจยพบวา1)กรรมการประจำาหลกสตรวชาชพบญชมความคดเหนเกยวกบความพรอม

ของระบบการศกษาทางวชาชพบญชเพอเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษาในกลม

รอยแกนสารสนธโดยรวมดานความรทางวชาชพบญชดานทกษะทางวชาชพบญชดานคานยมจรรยา

บรรณและทศนคตทางวชาชพ ดานประสบการณทำางานจรง และดานการประเมนขดความสามารถและ

สมรรถนะ อยในระดบมาก และ 2) แนวทางพฒนาระบบการศกษาทางวชาชพบญชเพอเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนไดแก2.1)จดอบรมเชงปฏบตการทางดานวชาชพบญชจากสำานกงานบญชหรอหนวย

งานภายนอกจดใหมการศกษาหลกการบญชของประเทศในกลมอาเซยน 2.2) ฝกปฏบตจรงตามสถาน

ประกอบการสายวชาชพบญชและจดฝกอบรมโปรแกรมสำาเรจรปทางบญชอบรมทกษะทางภาษาองกฤษ

(EnglishCamp)2.3)จดใหมกจกรรมสงเสรมรวมมอทกภาคสวนใหเขาใจบทบาทหนาทของผประกอบ

การวชาชพบญชใหมากขน2.4)กำาหนดใหนกศกษาสาขาบญชฝกงานในดานสายวชาชพบญชหรอสาย

งานทเกยวของเพอเตรยมความพรอมในการเขาสตลาดแรงงานและ5)เพมความสามารถดานภาษากลม

อาเซยนสรางความเปนผนำาความคดสรางสรรคและสามารถบรณาการความรและประสบการณทางธรกจ

มาประยกตกบการดำารงชพไดอยางจรงจง

ค�าส�าคญ: ระบบการศกษาทางวชาชพบญช,ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

1 อาจารย,ประจำาสาขาวชาการบญชคณะวทยาการจดการมหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม1 LecturerAccountingDepartment,FacultyofManagementSciencesRajabhatMahaSarakhamUniversity

Page 193: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

184 อมร โทท�ำควำมพรอมและแนวทำงพฒนำระบบกำรศกษำทำงวชำชพบญช...

Abstract

Thisresearchaimstostudystudentpreparednessforworkingintheaccountingprofession

andthecreationofaaccountingprofessionprogramwithintoday’seducationalsystem.Thestudy

identifies certain steps that should be taken to assure the study recommendations can be

includedintheAseanEconomicCommunity(AEC)ofhighereducation.Datawerecollectedfrom

46members of the curriculum committees of the accounting profession of higher education

institutions in theRoi-Gaen-Sarasingroup,Thailand.Questionnaireswereusedasaresearch

instrument.Thestatisticsusedfordataweremean,standarddeviation,

Theresultsoftheresearchare:1)thecurriculumcommitteeoftheaccountingprofession

agreedwiththeconceptofhavingstudentpreparednessandthedevelopmentofaneducational

systemdevelopmentprocess,asawholeandineveryaspect,atahighlevel,Preparednessin

the development process refers to students possessing, accounting professional knowledge,

accounting professional skill, professional ethics and attitudes, real working experience and

assessmentoftheircapabilitiesandcompetencies.And2)educationalsystemdevelopmentof

accountingprofessioncoursesrefersto:2.1)conductingaworkshopfromeithertheaccounting

instituteoranoutsidedepartment,studyingASEANaccountingprinciples;2.2)gainingrealworld

practiceatcompaniesorinstitutes,havinganaccountingworkshopandobtainingEnglishlanguage

skills; 2.3) supporting cooperation between all units to understand the role and duty of the

accountingprofessiontrader;2.4)gettingstudentstobepreparedbeforegoingtothejob-market

byhavinganaccountinginternshiporrelatedprogram;and2.5)enhancingASEANlanguages,

developingreadershipandcreativethinking.

Keywords: System Development Process in Accounting Profession, Asean Economic

Community

บทน�า

ในปจจบนมการแขงขนดานเศรษฐกจอยาง

รนแรงทำาใหเศรษฐกจอาเซยน(AseanEconomic

Community:AEC)ไดรวมตวของประเทศตางๆ

ในอาเซยน จำานวน 10 ประเทศ ไดแก กมพชา

บรไนพมาฟลปปนสลาวมาเลเซยไทยเวยดนาม

สงคโปรและอนโดนเซยโดยมเปาหมายหลกในการ

รวมประเทศใหเปนตลาดและฐานผลตเดยวเพอสง

เสรมการคาการลงทนภายในกลมอาเซยน สราง

อำานาจตอรองการคาการลงทนกบประเทศนอกกลม

อาเซยนและทำาใหเกดการเคลอนยายอยางเสรของ

วตถดบ สนคา และแรงงาน ซงจะจดตงอยางเปน

ทางการในปพ.ศ.2558ทำาใหประชากรทกประเทศ

ในกลมประชาคมอาเซยนตองมการปรบตวใหทนตอ

การตอการเปลยนแปลงในทกๆ ดานโดยเฉพาะดาน

เศรษฐกจ ถงแมวาจะมความรวมมอของประเทศใน

กลมประชาคมอาเซยนกตามในขณะเดยวกนแตละ

ประเทศกตองรกษาผลประโยชนของประเทศตนเอง

(บรรจงจตตองศสงห.2558:เวบไซต)

ประเทศไทยจะกาวเขาสการเปนประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนในปพ.ศ.2558ซงสงผลกระทบ

ตอเศรษฐกจในภาพรวมของไทยตลอดจนแรงงาน

Page 194: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 185 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ในสาขาวชาชพตางๆทจะตองพฒนาใหเทาเทยม

นานาประเทศสาขาวชาชพเหลานนไดแกวศวกร

แพทยพยาบาลนกบญชนกสำารวจทนตแพทย

และผประกอบวชาชพสถาปนกเพราะสาขาวชาชพ

เหลานเปนสาขาวชาชพของไทยทมความพรอมสง

มสมาคมและการรวมตวทมประสทธภาพทเปน

ประจกษและเปนสมาคมทประชาคมอาเซยนไดยก

มาเปนกลมแรกของไทยทจะมการวางกฎเกณฑขอ

บงคบตางๆหากจะมคนในประเทศสมาชกเขามา

ทำางานในกลมวชาชพทง7นในประเทศไทยแตใน

ทางกลบกนหากคนไทยททำางานในกลมวชาชพ

เหลานยงไมพรอมในการปรบตว ปญหากจะตกส

กลมวชาชพเหลานเชนกน ดงนน การเสรมสราง

ความรความเขาในแกนสต นกศกษา ผทำาบญช

อาจารยผ สอนและบคคลทสนใจ ใหทราบถงผล

ประโยชนและผลกระทบในการเขาส ประชาคม

อาเซยนทางดานเศรษฐกจ การเมอง สงคม

วฒนธรรมประเพณคานยมการทองเทยวและรวม

ถงวชาชพดวย(ฝายตางประเทศสภาวชาชพบญช

ในพระบรมราชปถมภ.2558:เวบไซต)

วชาชพบญช (Accounting Profession)

เป นหนงในอาชพท มผลกระทบตอการเข าส

ประชาคมอาเซยน ทสามารถเคลอนยายแรงงาน

ฝมออยางเสรในประชาคมเศรษฐกจอาเซยน จะ

ตองสรางความพรอมของกล มผ ทจะประกอบ

วชาชพบญชในเรองการบรการบญช(Accounting

Service) และการสอบบญช (Auditing Service)

โดยสภาวชาชพบญชในพระบรมราชปถมภ ไดลง

นามในกรอบขอตกลงรวมกน (ASEAN MRA

FrameworkonAccountancyService)ในปพ.ศ.

2554 (ค.ศ. 2009) ซงจะใชเปนแนวทางในการ

เจรจาในอนาคตเกยวกบดานการศกษาใบอนญาต

ในการประกอบวชาชพ ประสบการณ และ

กระบวนการในการยอมรบตอไป(สภาวชาชพบญช

ในพระบรมราชปถมภ. 2558 : เวบไซต) สำาหรบ

การศกษาทางวชาชพบญช สภาวชาชพบญชใน

พระบรมราชปถมภ ไดนำามาตรฐานการศกษา

ระหวางประเทศ(InternationalEducationStandards:

IES)ของสหพนธนกบญชระหวางประเทศ(IFAC)

มาเปนแนวทางในการกำาหนดขอบงคบสำาหรบนก

บญชในประเทศไทย ทงในระหวางทกำาลงศกษา

และหลงจากสำาเรจการศกษาเพอกาวสการประกอบ

วชาชพบญช และใหสอดคลองกบมาตรฐานการ

ศกษาระหวางประเทศจำานวน8ฉบบประกอบ

ดวยขอกำาหนดเพอเขาสโปรแกรมทางการศกษา

ทางวชาชพบญช เนอหาของโปรแกรมทางการ

ศกษาวชาชพบญช ทกษะทางวชาชพ คานยม

จรรยาบรรณ และทศนคตทางวชาชพ ขอกำาหนด

ดานประสบการณการทำางานจรง การวดผลขด

ความสามารถและสมรรถนะการพฒนาทางวชาชพ

อยางตอเนองเกยวกบโปรแกรมเพอการเรยนร

ตลอดชวต และขอกำาหนดดานสมรรถนะสำาหรบผ

ประกอบวชาชพสอบบญช (สภาวชาชพบญชใน

พระบรมราชปถมภ.2558:เวบไซต)

ดงนนสถาบนการศกษาทเปดหลกสตรการ

เรยนการสอนทางดานวชาชพบญชมความจำาเปน

ทจะตองสรางความมนใจแกสงคมวาสามารถพฒนา

องคความร และผลตบณฑตเพอตอบสนองตอ

ยทธศาสตรของการพฒนาประเทศใหมากขนไมวา

จะเปนการสรางขดความสามารถในการแขงขน

ระดบสากล การพฒนาภาคการผลตจรงทงภาค

อตสาหกรรมและบรการ การพฒนาอาชพทาง

วชาชพบญชใหนสต/นกศกษาเปนผมความพรอม

ในวชาชพใหสามารถแขงขนกบผประกอบวชาชพ

บญชในกลมประชาคมอาเซยนไดอยางมคณภาพ

ซงสถาบนการศกษาจะตองพจารณา ทบทวน

ปรบปรงและพฒนาหลกสตรทางวชาชพบญชให

เปนสากล โดยจะตองจดการเรยนการสอนใหเปน

ไปตามมาตรฐานการศกษาระหวางประเทศตอไป

จากเหตผลทกลาวมาแลวขางตน ผวจยม

ความสนใจศกษาความพรอมและแนวทางพฒนา

ระบบการศกษาทางวชาชพบญช เพอ เข าส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษา

ในกลมรอยแกนสารสนธ โดยมวตถประสงคเพอ

Page 195: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

186 อมร โทท�ำควำมพรอมและแนวทำงพฒนำระบบกำรศกษำทำงวชำชพบญช...

ตองการทราบวาสถาบน อดมศกษาในกลมรอย

แกนสารสนธมระดบความพรอมของการพฒนา

ระบบการศกษาทางวชาชพบญช เพอ เข าส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมากนอยเพยงไรและ

เพอหาแนวทางในการพฒนาหลกสตรทางวชาชพ

บญชใหกาวทนสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ซง

จะทำาการเกบรวบรวมขอมลจากผบรหารประธาน

หลกสตรคณาจารยสาขาวชาการบญชของสถาบน

อดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธผลลพธทได

จากการวจยสามารถทราบถงความพรอมของ

สถาบนอดม ศกษาในกลมรอยแกนสารสนธทเปน

ผพฒนาบณฑตใหสามารถประกอบวชาชพเขาส

การแขงขนและไดวธการหรอกระบวนการพฒนา

หลกสตรทางวชาชพบญชใหสามารถผลตบณฑต

กาวทนตอการแขงขนในกลมประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยนตอไป

วตถประสงคของการวจย

1. เพอศกษาระดบความพรอมของการ

พฒนาระบบการศกษาทางวชาชพบญชเพอเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษา

ในกลมรอยแกนสารสนธ

2. เพอศกษาแนวทางพฒนาระบบการ

ศกษาทางวชาชพบญช เพอ เข าส ประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษาในกลม

รอยแกนสารสนธ

เอกสารของงานวจยทเกยวของ

การศกษาความพรอมและแนวทางพฒนา

ระบบการศกษาทางวชาชพบญช เพอ เข าส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษา

ในกลมรอยแกนสารสนธจากการศกษาเอกสรและ

งานวจยทเกยวของ ไดมผ ใหความหมายและ

กำาหนดทฤษฎไวดงน

1.สถาบนอดมศกษาในกลมรอยแกน

สารสนธ

สถาบนอดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธ

หมายถง สถานศกษาทเปดการเรยนการสอนใน

ระดบปรญญาตรขนไป อยพนทตงใน 4 จงหวด

ประกอบดวย จงหวดกาฬสนธ จงหวดขอนแกน

จงหวดมหาสารคามและจงหวดรอยเอด

2. คณะกรรมการประจ�าหลกสตร

คณะกรรมการประจำาหลกสตร หมายถง

ไดแก ผ ทไดแตงตงเปนคณะกรรมการประจำา

หลกสตรหรอคณะกรรมการบรหารหลกสตรตาม

ทสำานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาไดอนมต

ในหลกสตรทางวชาชพบญช

3. วชาชพบญช(Accounting)

วชาชพบญชหมายถงวชาชพในดานการ

ทำาบญช ดานการสอบบญช ดานการบญชบรหาร

ดานการวางระบบบญช ดานการบญชภาษอากร

ดานการศกษาและเทคโนโลยการบญชทงนในภาย

หนาหากเหนวามบรการเกยวกบการบญชดานใดท

มความสำาคญรฐมนตรวาการกระทรวงพาณชยอาจ

ออกกฎกระทรวงกำาหนดบรการเกยวกบการบญช

ดานนนเพมเตมขนในคำานยามวชาชพบญชกได

เชนการตรวจสอบภายในเปนตน

4. ระบบการศกษาทางวชาชพบญช

(AccountingEducationalSystem)

ระบบการศกษาทางวชาชพบญช หมายถง

หลกสตรทางการศกษาสำาหรบบคคลทพรอมจะเปน

ผประกอบวชาชพบญชและมคณสมบตเขาเปน

สมาชกของสภาวชาชพบญชในพระบรมราชปถมภ

ซงจะตองพฒนาการศกษาใหผเรยนเกดความรทาง

วชาชพบญชขนสง มทกษะทางวชาชพทจำาเปน

สามารถประพฤตตนตามคานยมจรรยาบรรณและ

ทศนคตทางวชาชพ ม งเนนประสบการณการ

ทำางานจรงเพอเพมขดความสามารถและสมรรถนะ

ในระดบสากลประกอบดวย

4.1 ความรทางวชาชพบญช(Professional

Knowledge)หมายถงขอมลทอยภายในสมองของ

Page 196: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 187 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

นสต/นกศกษา ซงการเกดจากการศกษาและฝก

อบรมทดทำาใหผรบการฝกเกดการเรยนรมากทสด

โดยความรหลกของการศกษาทางวชาชพบญช

ประกอบดวยความรทางการบญชการเงนและ

ความรทเกยวของ ความรทางองคกรและธรกจ

และความรทางเทคโนโลยสารสนเทศ

4.2 ทกษะทางวชาชพ (Professional

Skill) หมายถง ความสามารถ ความชดเจนและ

ความชำานชำานาญในวชาชพบญชซงนสต/นกศกษา

สามารถสรางขนไดจากการเรยนร และแสดงออก

ถงความมนใจและเกดคณคาใหเกดขน ประกอบ

ดวย ทกษะทางปญญา ทกษะทางวชาการเชง

ปฏบตและหนาทงานทกษะทางคณลกษณะเฉพาะ

บคคลทกษะทางปฏสมพนธกบผอนและการสอสาร

และทกษะทางองคการและการจดการธรกจ

4.3 คานยมจรรยาบรรณและทศนคต

ทางวชาชพ (Professional Value, Ethics, and

Attitudes) หมายถง การพฒนาตนใหมความ

ประพฤตปฏบตเยยงผประกอบวชาชพบญชตาม

หลกจรรยาบรรณ โดยนำาไปส ข อผกพนกบ

ประโยชนสาธารณะและความออนไหวทมตอความ

รบผดชอบตอสงคม การพฒนาอยางตอเนองและ

การเรยนรตลอดชวตความเชอถอไดความรบผด

ชอบความตรงตอเวลาความมมารยาทและความ

เคารพนบถอ และปฏบตตามกฎหมายและกฎ

เกณฑขอบงคบทเกยวของ

4.4 ประสบการณการทำางานจรง(Real

WorkExperience)หมายถงระยะเวลาในการฝก

ประสบการณทางวชาชพบญชของนสต/นกศกษา

ควรเปนเวลาอยางนอย 3 ป ระยะเวลาของการ

ศกษาระดบอดมศกษาทสงกวาระดบปรญญาตร

การศกษาทางวชาชพทมสวนประกอบสำาคญของ

การประยกต การบญชไปใช งานอาจนบเป น

ประสบการณการทำางานจรงได ไมเกนกวา 12

เดอน ซงผ รบการฝกหดจำาเปนจะตองไดรบ

ประสบการณการทำางานจรงในระดบทเหมาะสม

พจารณาโดยองคกรวชาชพทสมครไว นอกจากน

ประสบการณการทำางานจรงอาจไดมาหลงสำาเรจ

การศกษาหรอไดมาระหวางอย ในกระบวนการ

ศกษา เพอแสดงใหเหนวามความรทางวชาชพ

ทกษะทางวชาชพคานยมทางวชาชพจรรยาบรรณ

และทศนคตทจำาเป นสำาหรบการทำางานดวย

สมรรถนะทางวชาชพและเพอเตบโตอยางตอเนอง

ตลอดอาชพ

4.5 กาประเมนขดความสามารถและ

สมรรถนะ(TheAssessmentoftheCapabilities

andCompetencies)หมายถงการประเมนผลการ

เรยนร ขนสดทายของการศกษาโปรแกรมทาง

วชาชพบญชไดแกความรทางวชาการเชงปฏบต

อย างลกซงในหวข อวชาเฉพาะเรองทอย ใน

หลกสตร สามารถปรบใชความรทางวชาการเชง

ปฏบตในการวเคราะหและการกระทำาทางปฏบตได

สามารถดงเอาความร จากหวขอวชาทศกษามา

อยางหลากหลายไปใชแกปญหาทมหลายดานและ

ซบซอนได สามารถระบปญหาทเจาะจง ไดโดย

แยกแยะขอมลทเกยวของกบการตดสนใจออกจาก

ขอมลทงหมดทมอยสามารถบรณาการความรและ

ทกษะทหลากหลายไวเพอใชงานไดสามารถสอสาร

กบผใชไดอยางมประสทธผลโดยสอสารและใหคำา

แนะนำาทเปนไปไดในลกษณะทกระชบและเปนเหต

เปนผลตามกระแสไดและสามารถระบขอปฏบตท

อาจมปญหาดานจรรยาบรรณได

ดงนน ระบบการศกษาในวชาชพบญชถอ

เปนอาชพหลกทเกยวของกบการเปดระบบเสร

อาเซยนในปลายป2558สถาบนอดมศกษาตองเต

รยมตวและสรางศกยภาพใหเกดขนกบบณฑต

สาขาวชาการบญชเพอใหกาวทนสการเปลยนแปลง

และแขงขนกบแรงงานในประเทศอาเซยนตอไปซง

มสมมตฐานการวจยดงน

Page 197: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

188 อมร โทท�ำควำมพรอมและแนวทำงพฒนำระบบกำรศกษำทำงวชำชพบญช...

วธการด�าเนนงานวจย

1. กระบวนการและวธการเลอกกลม

ตวอยาง

ประชากรกลมตวอยางทใชในการวจย ไดแก

คณะกรรมการประจำาหลกสตรทางวชาชพบญชของ

สถาบนอดมศกษาในเขตกลมรอยแกนสารสนธจำานวน

50คนจากจำานวนหลกสตรทงสน10หลกสตร

ผวจยสงแบบสอบถามจำานวน 50 ชดไปยง

กรรมการประจำาหลกสตรในแตละสถาบนอดมศกษา

เมอครบกำาหนดในการเกบแบบสอบถาม ไดรบ

แบบสอบถามทงสน 46 ชด เปนแบบสอบถามทถก

ตองและครบถวนจำานวน46ชดมอตราผลตอบกลบ

รอยละ92ซงสอดคลองกบAaker,Kumar,andDay

(2001)ไดนำาเสนอวาการสงแบบสอบถามตองมอตรา

ตอบกลบอยางนอยรอยละ20จงจะถอวายอมรบได

2. การวดคณลกษณะของตวแปร

ความพรอมและทางพฒนาของการพฒนา

ระบบการศกษาทางวชาชพบญชจำาแนกออกเปน3

ดาน ดงน 1) ดานความรทางวชาชพบญชประกอบ

ดวย 8 คำาถาม โดยครอบคลมเกยวกบการตดตาม

มาตรฐานการบญชและมาตรฐานการสอบบญชใหกาว

ทนการเปลยนแปลงในปจจบน เนอหา แนวคด

โครงสรางและวธการจดทำารายงานการดำาเนนงาน

ขององคกรเพอใชทงภายในและภายนอกองคกรและ

สงเสรมใหนสต/นกศกษาเรยนรการบญชบรหารเพอ

วางแผน จดการตนทน ควบคมคณภาพ และวดผล

การดำาเนนงานได2)ดานทกษะทางวชาชพประกอบ

ดวย6คำาถามโดยครอบคลมเกยวกบการผลกดน

ใหนสต/นกศกษาตองมคณสมบตทเหมาะสมในการ

เปนมออาชพ โดยผานการฝกปฏบตทางบญชอยาง

ตอเนอง การมงเนนใหนสต/นกศกษาฝกปฏบตการ

ใชระบบสารสนเทศเพอการประกอบวชาชพบญชให

เกดประสทธภาพและสงเสรมใหนสต/นกศกษาได

เรยนรและฝกปฏบตการใชเครองใชสำานกงานเพอให

เกดความคลองตวและความเชยวชาญ 3) ดานคา

นยมจรรยาบรรณและทศนคตทางวชาชพประกอบ

ดวย7คำาถามโดยครอบคลมเกยวกบการสงเสรม

ใหนสต/นกศกษามการแยกแยะระหวางคณคาแหง

วชาชพ จรรยาบรรณ และทศนคตกบการพฒนา

พฤตกรรมทถกตองและยอมรบไดและมงเนนใหนสต/

นกศกษามการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณเบองตน

เกยวกบความมศกดศรในสายวชาชพบญช4)ดาน

ประสบการณทำางานจรงประกอบดวย5คำาถามโดย

ครอบคลมเนอหาเกยวกบการสงเสรมใหมการจดทำา

รายงานระหวางการฝกงานเพอใหคำาปรกษาดาน

วชาชพเปนระยะและผลกดนใหนสต/นกศกษาไดฝก

ประสบการณจรงในสาขาวชาทสนใจเชนการสอบ

บญช การตรวจสอบภายใน หรอการภาษอากร

เปนตนและ5)ดานการประเมนขดความสามารถและ

สมรรถนะ ประกอบดวย 6 คำาถาม โดยครอบคลม

เนอหาเกยวกบการมงเนนใหมการประเมนดานความ

รทางเทคนคในแตละเรองทกำาหนดไวในหลกสตรและ

ใหความสำาคญกบการประเมนดานความรทางเทคนค

ไปใชในการวเคราะหและการปฏบตงานได

3. คาอ�านาจจ�าแนกและความเชอมน

ผ วจยไดทำาการทดสอบความเชอมนและ

ความเทยงตรง โดยการวเคราะหหาคาอำานาจ

จำาแนกเปนรายขอ (Discriminant Power) ใช

เทคนคItem-totalCorrelationซงความพรอมและ

แนวทางพฒนาระบบการศกษาทางวชาชพบญชม

คาอำานาจจำาแนก(r)อยระหวาง0.612–0.863

และการหาคาความเชอมนของแบบสอบถาม(Re-

liabilityTest)โดยใชคาสมประสทธแอลฟา(Alpha

Coefficient)ตามวธของครอนบาค(Cronbach)ซง

ความพรอมและแนวทางพฒนาระบบการศกษาทาง

วชาชพบญชอยระหวาง0.735–0.869

4. สถตทใชในการวจย

4.1 รอยละ(Percentage)

4.2 คาเฉลย(Mean)

4.3 สวนเบยงเบนมาตรฐาน(Standard

Deviation)

Page 198: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 189 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ผลลพธการวจย

ตอนท 1 การวเคราะหขอมลทวไปของกรรมการประจ�าหลกสตรวชาชพบญชสถาบน

อดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธ

ตาราง1 ขอมลทวไปของกรรมการประจำาหลกสตรวชาชพบญชสถาบนอดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธ

ขอมลทวไปของกรรมการประจ�า

หลกสตรวชาชพบญช

จ�านวน(คน) รอยละ

1.เพศ

1.1ชาย

1.2หญง

8

38

17.39

82.61

รวม 46 100.00

2.อาย

2.1นอยกวา30ป

2.230–35ป

2.336–40ป

2.4มากกวา40ป

1

15

16

14

2.17

32.61

34.78

30.43

รวม 46 100.00

3.ระดบการศกษา

3.1ปรญญาโท

3.2ปรญญาเอก

32

14

69.60

30.40

รวม 46 100.00

4.ตำาแหนงทางวชาการ

4.1อาจารย

4.2ผชวยศาสตราจารยหรอสงกวา

41

5

59.13

10.87

รวม 46 100.00

5.ประสบการณในการเปนคณะกรรมการประจำาหลกสตร

วชาชพทางบญช

5.1นอยกวา3ป

5.23–5ป

5.36–8ป

5.4มากกวา8ป

10

18

5

13

21.74

39.13

10.87

28.26

รวม 46 100.00

Page 199: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

190 อมร โทท�ำควำมพรอมและแนวทำงพฒนำระบบกำรศกษำทำงวชำชพบญช...

ตาราง2 ขอมลทวไปของสถาบนอดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธ

ขอมลทวไปของสถาบนอดมศกษา

ในกลมรอยแกนสารสนธ

จ�านวน(คน) รอยละ

1.เขตพนทของสถาบน

1.1ขอนแกน

1.2กาฬสนธ

1.3มหาสารคาม

1.4รอยเอด

19

10

12

5

41.30

21.74

26.09

10.87

รวม 46 100.00

2.ประเภทของสถาบนอดมศกษา

2.1มหาวทยาลยของรฐ

2.2มหาวทยาลยราชภฏ

2.3มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคล

2.4มหาวทยาลยเอกชน/วทยาลยเอกชน

13

14

10

9

28.26

30.43

21.74

19.57

รวม 46 100.00

3.ระยะเวลาในการเปดสอนหลกสตรวชาชพทางบญช

3.1นอยกวา10ป

3.210–15ป

3.316–20ป

3.4มากกวา20ป

18

13

6

9

39.13

28.26

13.04

19.57

รวม 46 100.00

4.จำานวนคณาจารยประจำาสาขาวชาการบญช

4.1นอยกวา10คน

4.210–15คน

4.3มากกวา15คน

25

13

8

54.35

28.26

17.39

รวม 46 100.00

จากตาราง 1 พบวา กรรมการประจำา

หลกสตรวชาชพบญชสวนใหญเปนเพศหญง(รอย

ละ82.61)อาย36–40ป(รอยละ34.78)รอง

ลงมา30–35ป(รอยละ32.61)ระดบการศกษา

ปรญญาโท(รอยละ69.60)ประสบการณในการเปน

คณะกรรมการประจำาหลกสตรวชาชพทางบญช 3

–5ป(รอยละ39.13)รองลงมามากกวา8ป

(รอยละ28.26)และไมเคยมประสบการณในการ

เปนกรรมการวพากษหลกสตรวชาชพทางบญช

(รอยละ56.52)

ตอนท2การวเคราะหขอมลทวไปของสถาบน

อดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธ

Page 200: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 191 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ตาราง2 (ตอ)

ขอมลทวไปของสถาบนอดมศกษา

ในกลมรอยแกนสารสนธ

จ�านวน(คน) รอยละ

5.จำานวนนสต/นกศกษาสาขาวชาการบญช

5.1นอยกวา500คน

5.2500–1,000คน

5.3มากกวา1,000คน

34

4

8

73.91

8.70

17.39

รวม 46 100.00

6.ระดบการศกษาทเปดสอนสงสดในหลกสตรวชาชพทางบญช

6.1ปรญญาตร

6.2สงกวาปรญญาตร

38

8

82.61

17.39

รวม 46 100.00

7.หลกสตรทางวชาชพบญชททำาการเปดสอนในปจจบน

7.1หลกสตรภาษาไทย

7.2หลกสตรภาษาตางประเทศหรอนานาชาต

38

8

82.61

17.39

รวม 46 100.00

8.หลกสตรกำาหนดใหนสต/นกศกษาตองสอบผานการวดความรความ

เขาใจในรายวชาตางๆของหลกสตรทจะสำาเรจการศกษาหรอไม

8.1ม

8.2ไมม

31

15

67.39

32.61

รวม 46 100.00

จากตาราง2พบวาสถาบนอดมศกษาใน

เขตกลมรอยแกนสารสนธสวนใหญเขตพนทของ

สถาบน ขอนแกน (รอยละ 41.30) รองลงมา

มหาสารคาม(รอยละ26.09)ประเภทของสถาบน

อดมศกษามหาวทยาลยราชภฏ(รอยละ30.43)

รองลงมา มหาวทยาลยของรฐ (รอยละ 28.26)

ระยะเวลาในการเปดสอนหลกสตรวชาชพทางบญช

นอยกวา10ป(รอยละ39.13)รองลงมา10–15

ป(รอยละ28.26)จำานวนคณาจารยประจำาสาขา

วชาการบญชนอยกวา10คน(รอยละ54.35)รอง

ลงมา10–15คน(รอยละ28.26)จำานวนนสต/

นกศกษาสาขาวชาการบญช นอยกวา 500 คน

(รอยละ73.91)รองลงมามากกวา1,000บาท

(รอยละ17.39)ระดบการศกษาทเปดสอนสงสดใน

หลกสตรวชาชพทางบญช ปรญญาตร (รอยละ

82.61)หลกสตรทางวชาชพบญชททำาการเปดสอน

ในปจจบนหลกสตรภาษาไทย(รอยละ82.61)และ

หลกสตรมการกำาหนดใหนสต/นกศกษาตองสอบ

ผานการวดความรความเขาใจในรายวชาตางๆของ

หลกสตรทจะสำาเรจการศกษา(รอยละ67.39)

ตอนท3ผลการวเคราะหความคดเหน

เกยวกบความพรอมของการพฒนาระบบการ

ศกษาทางวชาชพบญช เพอ เข า ส ประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษาในกลม

รอยแกนสารสนธ

Page 201: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

192 อมร โทท�ำควำมพรอมและแนวทำงพฒนำระบบกำรศกษำทำงวชำชพบญช...

ตาราง3 ความคดเหนเกยวกบความพรอมของการพฒนาระบบการศกษาทางวชาชพบญชเพอเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธโดยรวมและเปน

รายดาน

ความพรอมของการพฒนาระบบการศกษา

ทางวชาชพบญชX S.D.

ระดบ

ความคด

เหน

1.ดานความรทางวชาชพบญช 4.31 0.58 มาก

2.ดานทกษะทางวชาชพ 4.23 0.59 มาก

3.ดานคานยมจรรยาบรรณและทศนคตทางวชาชพ 4.43 0.51 มาก

4.ดานประสบการณทำางานจรง

5.ดานการประเมนขดความสามารถและสมรรถนะ

4.43

4.22

0.51

0.53

มาก

มาก

รวม 4.32 0.51 มาก

จากตาราง 3 พบวา กรรมการประจำา

หลกสตรวชาชพบญชมความคดเหนเกยวกบการ

พฒนาระบบการศกษาทางวชาชพบญชเพอเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษา

ในกลมรอยแกนสารสนธโดยรวม อยในระดบมาก

เมอพจารณาเปนรายดานอยในระดบมากทกดาน

โดยเรยงลำาดบคาเฉลยจากมากไปหานอย3ลำาดบ

แรกดงนดานคานยมจรรยาบรรณและทศนคต

ทางวชาชพดานประสบการณทำางานจรงและดาน

ความรทางวชาชพบญช

ตอนท4การวเคราะหความคดเหนเกยว

กบแนวทางพฒนาระบบการศกษาทางวชาชพ

บญชเพอเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของ

สถาบนอดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธ

จากการสำารวจความคดเหนของคณะกรรมการ

ประจำาหลกสตรวชาชพบญชสถาบนอดมศกษาใน

กลมรอยแกนสารสนธ เพอพฒนาระบบการศกษา

ทางวชาชพบญชจำาแนก6ประเดนดงน

1. ดานความรทางวชาชพบญช

1.1 อบรมเช งปฏบตการทางด าน

วชาชพบญชจากสำานกงานบญชหรอหนวยงาน

ภายนอก

1.2 จดใหมการศกษาหลกการบญชของ

ประเทศในกลมอาเซยน

1.3 ควรมการปรบปรงหลกสตรหรอ

รายวชาทเปนภาษาองกฤษ

1.4 สภาวชาชพไดรบผลกระทบจาก

IFRSทำาใหมาตรฐานหลายๆ อยางตองปรบปรง

อยางตอเนอง แตรอบระยะเวลาการปรบปรง

หลกสตร5ป/ครงจงทำาใหขอมลไมเปนปจจบน

1.5 การเรยนรจากสถานประกอบการ

จรงหรอจากผเชยวชาญภายนอกเชนผสอบบญช

ผสอบบญชภาษอากรเจาหนาทกรมสรรพากรนก

ตรวจสอบภายในเปนตน

1.6 ควรสรางเครอขายในกลมรอยแกน

สารสนธใหพฒนาไปในแนวทางเดยวกนเพอการ

แขงขนในประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

1.7 เพมความรทางวชาชพอยางเขมขน

ในดานมาตรฐานการบญชดานมาตรฐานรายงาน

ทางการเงน

1.8 แสวงหาความร และทกษะทาง

วชาชพบญชตามทกลมAECตองการเพอพฒนา

หลกสตรทางวชาชพบญชใหกาวทนตอการแขงขน

ตอไป

Page 202: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 193 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

2. ดานทกษะทางวชาชพบญช

2.1 ใหฝกปฏบตจรงตามสถานประกอบ

การ1ปการศกษา

2.2 ควรมการเพมวเคราะหและฝก

ทกษะความเปนจรงมากขน

2.3 จดฝกอบรมเชนโปรแกรมสำาเรจรป

ทางบญชอบรมทกษะทางภาษาองกฤษ(English

Camp)

2.4 ควรมการจดแข งขนในทกษะ

วชาชพบญชอยเปนประจำาเชนทกเดอนหรอทก

ปการศกษาเปนตน

2.5 เพมทกษะวชาชพในสาขาการตรวจ

สอบเชนทกษะการตรวจสอบภายในทกษะการตรวจ

สอบรายงานทางการเงนหรองบการเงนเปนตน

2.6 ควรใหนกศกษาฝกปฏบตงานจรง

จากสถานประกอบการในสายวชาตางๆทเกยวกบ

วชาชพบญช เชน งานดานการตรวจสอบภายใน

การสอบบญชเปนตน

2.7 กำาหนดมการนำาการเรยนรการสอน

วชาชพบญชแบบการเรยนEnglishProgram

2.8 สงเสรมใหมการบนทกรายการบญช

ในหองเรยนแตละรายวชาดวยโปรแกรมสำาเรจรป

ทางดานบญชแทนการบนทกดวยสมดบญช

3. ดานคานยมจรรยาบรรณและทศนคต

ทางวชาชพบญช

3.1 จดทำาโครงการเสรมสรางคณธรรม

จรยธรรมใหกบนกศกษา

3.2 จดใหมกจกรรมสงเสรมรวมมอทก

ภาคสวนใหเขาใจบทบาทหนาทของผประกอบการ

วชาชพบญชใหมากขน

4. ดานประสบการณการท�างานจรง

4.1 ควรกำาหนดใหนกศกษาสาขาบญช

ฝกงานในดานสายวชาชพบญชหรอสายงานทเกยวของ

เพอเตรยมความพรอมในการเขาสตลาดแรงงาน

4.2 มงเนนการเรยนรการเปนผประกอบ

การทางสายวชาชพบญชในหลกสตรดวยไมใชเนน

การเรยนเพอปฏบตงานบญชเทานน

4.3 เพมชวโมงฝกประสบการณวชาชพ

มากขนเพอมงเนนประสบการณทำางานจรง

4.4 สงเสรมใหบรการทางวชาชพแกผ

ประกอบการใหมความรวมมอระหวางผประกอบ

การ อาจารยผสอน และนกศกษาเพอสรางความ

รวมมอในการฝกประสบการณจรง

4.5 พฒนาฝกประสบการณทำางานจรง

ในประเทศตางๆของกลมAEC

5. ดานการประเมนขดความสามารถ

และสมรรถนะ

5.1 เพมความสามารถดานภาษา

5.2 มความเปนผนำา ความคดในทาง

สรางสรรค และสามารถบรณาการความร และ

ประสบการณทางธรกจมาประยกตกบการดำารงชพ

5.3 การจดทำารายงานทางการเงน สผ

ใชงบการเงนประเภทตางๆ

6. แนวทางพฒนาระบบการศกษาทาง

วชาชพบญชอนๆ

6.1 เนนทกษะทางดานภาษาองกฤษ

อยางเขมขนเพอกาวทนประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

6.2 มงเนนระบบเทคโนโลยททำาใหการ

พฒนาหลกสตรกาวทนประชาคมอาเซยน

6.3 ควรสรางเครอขายในกลมรอยแกน

สารสนธใหพฒนาไปในแนวทางเดยวกนเพอการ

แขงขนในประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

6.4 หลกสตรควรผลกดนใหมการศกษา

เกยวกบวชาชพบญชของประเทศตางๆในอาเซยน

6.5 ควรจดกจกรรมรวมกนเพอวเคราะห

ศกยภาพนสต/นกศกษาหาแนวทางในการกำาหนด

วชาชพและพฒนาอยางเปนระบบ

อภปรายผล

การวจยเรอง ความพรอมและแนวทาง

พฒนาระบบการศกษาทางวชาชพบญชเพอเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของสถาบนอดมศกษา

ในกลมรอยแกนสารสนธ สามารถอภปรายผลการ

Page 203: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

194 อมร โทท�ำควำมพรอมและแนวทำงพฒนำระบบกำรศกษำทำงวชำชพบญช...

วจยดงน

1. กรรมการประจำาหลกสตรวชาชพบญช

มความคดเหนเกยวกบความพรอมระบบการศกษา

ทางวชาชพบญชเพอเขาส ประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยนของสถาบนอดมศกษาในกลมรอยแกน

สารสนธโดยรวมดานความรทางวชาชพบญชดาน

ทกษะทางวชาชพ ดานคานยม จรรยาบรรณและ

ทศนคตทางวชาชพ ดานประสบการณทำางานจรง

และด านการประเมนขดความสามารถและ

สมรรถนะ อยในระดบมาก เนองจาก ทกสถาบน

อดมศกษาในประเทศไทยทเป ดหลกสตรทาง

วชาชพบญชนนจะตองดำาเนนการพฒนาหลกสตร

หรอปรบปรงใหสอดคลองกบเกณฑการประกอบ

วชาชาชพบญชตามทสภาวชาชพบญชในพระบรม

ราชปถมภกำาหนดไวซงถอวาเปนหลกเกณฑการ

กำาหนดหลกสตรสอดคลองกน ทำาใหทกสถาบน

อดมศกษาพฒนานกศกษาใหมคณภาพตามเกณฑ

ทกำาหนดไวอยในระดบเดยวกนมกจกรรมการเรยน

การสอนเหมอนกน ซงสอดคลองกบงานวจยของ

ฤตมามงหมาย(2556:เวบไซต)พบวาสถาน

ประกอบการมความคดเหนตอคณลกษณะบณฑต

ในปจจบนโดยรวมทกดานอยในระดบมากคอดาน

ทกษะทางวชาชพดานจรยธรรมและทศนคตทดตอ

วชาชพและดานเทคโนโลยสารสนเทศตามลำาดบ

2. แนวทางในการพฒนาหลกสตรทาง

วชาชพบญชไดแกปรบปรงหลกสตรหรอรายวชา

ทเป นภาษาองกฤษ ฝกปฏบตจรงตามสถาน

ประกอบการสายวชาชพบญช จดฝ กอบรม

โปรแกรมสำาเรจรปทางบญช เสรมสรางคณธรรม

จรยธรรมใหกบนกศกษา สงเสรมใหบรการทาง

วชาชพแกผประกอบการใหมความรวมมอระหวาง

ผประกอบการ อาจารยผสอน และนกศกษาเพอ

สรางความรวมมอในการฝกประสบการณจรงและ

พฒนาฝกประสบการณทำางานจรงในประเทศตางๆ

ของกลมAECและทสำาคญเพมความสามารถดาน

ภาษากลมอาเซยน เนองจาก แนวทางพฒนาดง

กลาวนนถอเปนปจจยแรกของนกบญชทจะตองม

ความรความสามารถทางวชาชพบญชใหลกซงและ

นำาไปสการปฏบตในสถานประกอบการไดจรงและ

การจะแขงขนกบกลมประเทศอาเซยนไดนนปจจย

แรกคอการสอสารนนกคอภาษาสากลทจะสามารถ

สอสารไดอยางมประสทธภาพนอกจากนการทจะ

แขงขนในกลมประเทศอาเซยนไดนนจะตองศกษา

กฎหมายตางๆ ทเกยวของกบการประกอบธรกจ

ของแตละประเทศเพอทำาความเขาใจและสามารถท

จดทำารายงานทางการเงนไดอยางถกตองครบถวน

ตอไปซงสอดคลองกบงานวจยของวรยทธสขมาก

(2555 : เวบไซต) พบวา ความคดเหนของผ

ประกอบวชาชพบญชมความคดเหนเกยวกบปจจย

ทมผลตอการเพมมลคาของผ ประกอบวชาชพ

ไดแกปจจยดานความรความสามารถในมาตรฐาน

การรายงานทางการเงน ดานภาษอากร ดาน

กฎหมายแพงและพาณชย ดานภาษาองกฤษและ

ภาษาอนในกลมประเทศอาเซยนดานจรรยาบรรณ

วชาชพของผประกอบวชาชพบญชดานเทคโนโลย

สารเสนทศทางการบญชและดานความสามารถใน

การเรยนรเพอปรบตวใหเขกบสงคมและวฒนธรรม

ของประเทศอาเซยนอยในระดบมาก

ขอเสนอแนะส�าหรบงานวจยในอนาคต

และประโยชนของงานวจย

1. ขอเสนอแนะในการน�าผลการวจยไป

ใช

จากการวจยพบวาหลกสตรวชาชพบญชม

ความพรอมเพอเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

โดยไดมขอกำาหนดจากสภาวชาชพบญชในการจด

ทำาบญชระหวางประเทศซงทกหลกสตรไดมความ

พรอมโดยรวมและทกดานอยในระดบมาก ดงนน

หลกสตรวชาชพบญชจากสถาบนตางๆสามารถนำา

ผลการวจยไปใชในการปรบปรงหลกสตรใหเกด

ความพรอมนำาแนวทางในการพฒนาหลกสตรการ

ความคดเหนของคณะกรรมการประจำาหลกสตรท

เสนอแนะจากผลการวจยดงตอไปน

Page 204: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 195 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

1.1 คณะกรรมการประจำาหลกสตรควร

พฒนาหลกสตรดานความรทางวชาชพบญชไดแก

1.1.1 จดรายวชาทมงเนนมาตรฐาน

การบญช การสอบบญชทงในประเทศและระดบ

สากลหรอกล มประเทศอาเซยนเพอให นสต/

นกศกษาไดศกษาอยางละเอยดและทำาความเขาใจ

อยางถองแทเพอนำาไปสการจดทำารายงานทางการ

เงนใหอยางมประสทธภาพ

1.1.2 จดใหมการศกษาหลกการ

บญชของประเทศในกล มอาเซยน โดยนำากรณ

ศกษาหรอรายงานทางการเงนของแตละประเทศมา

ส การเ รยนการสอนในชนเรยนเพอให น สต/

นกศกษาไดเกดความรในรปแบบรายงานทางการ

เงนของแตละประเทศในกลมอาเซยนของแทจรง

1.1.3 ป ร บ ป ร ง ห ล ก ส ต ร ห ร อ

รายวชาใหทเปนภาษาองกฤษ อยางนอยจะตอง

กำาหนดรายวชาทางวชาชพบญชจะตองเรยนเปน

ฉบบภาษาองกฤษ เพอเรยนรภาษาองกฤษทาง

วชาชพบญชควบคกน

1.1.4 การเรยนรจากสถานประกอบ

การจรงหรอจากผ เชยวชาญภายนอกทางสาย

วชาชพบญชหรอสายงานทเกยวของเพอเพมความ

รทางวชาชพอยางเขมขนในดานมาตรฐานการบญช

ดานมาตรฐานรายงานทางการเงน และแสวงหา

ความรและทกษะทางวชาชพบญชตามทกลมAEC

ตองการ เพอพฒนาหลกสตรทางวชาชพบญชให

กาวทนตอการแขงขน

1.2 คณะกรรมการประจำาหลกสตรควร

พฒนาหลกสตรดานทกษะทางวชาชพบญชไดแก

1.2.1 ใหนสต/นกศกษาฝกปฏบต

จรงตามสถานประกอบการ1ภาคการเรยนหรอ1

ปการศกษาเพอฝกทกษะทแทจรงนอกหองเรยน

1.2.2 ฝกอบรมโปรแกรมสำาเรจรป

ทางบญชตลอดหลกสตรหากเปนไปไดควรจดการ

เรยนการสอนบนทกบญชดวยโปรแกรมสำาเรจรป

แทนการบนทกดวยสมดบญช

1.2.3 จดกจกรรมฝกทกษะทาง

ภาษาองกฤษ(EnglishCamp)ทางวชาชพบญช

1.2.4 ควรมการจดแขงขนในทกษะ

วชาชพบญชอยเปนประจำา เพอใหนสต/นกศกษา

เกดความกระตนทจะศกษา คนควา และเรยนร

อยางตอเนอง

1.3 คณะกรรมการประจำาหลกสตรควร

พฒนาหลกสตรดานคานยม จรรยาบรรณและ

ทศนคตทางวชาชพบญชไดแก

1.3.1 จดทำาโครงการเสรมสราง

คณธรรมจรยธรรมใหกบนสต/นกศกษา

1.3.2 จดใหมกจกรรมสงเสรมรวม

มอทกภาคสวนใหเข าใจบทบาทหนาทของผ

ประกอบการวชาชพบญชใหมากขน

1.4 คณะกรรมการประจำาหลกสตรควร

พฒนาหลกสตรดานดานประสบการณการทำางาน

จรง

1.4.1 ควรกำาหนดใหนกศกษาสาขา

บญชฝกงานในดานสายวชาชพบญชหรอสายงาน

ทเกยวของเพอเตรยมความพรอมในการเขาสตลาด

แรงงาน เพอจะไดเกดความศรทธาและเชอมนใจ

สายวชาชพบญชจรงๆ และเหนประโยชนตอการ

ศกษาในสายงานบญชอยางแทจรง

1.4.2 สงเสรมใหบรการทางวชาชพ

แกผประกอบการโดยสรางความรวมมอระหวางผ

ประกอบการอาจารยผสอนและนกศกษาเพอสราง

ความรวมมอในการฝกประสบการณจรงและพฒนา

ฝกประสบการณทำางานจรงในประเทศตางๆ ของ

กลมAEC

1.5 คณะกรรมการประจำาหลกสตรควร

พฒนาหลกสตรดานดานการประเมนขดความ

สามารถและสมรรถนะ ไดแก เพมความสามารถ

ดานภาษา สรางความเปนผนำา ความคดในทาง

สรางสรรค และสามารถบรณาการความร และ

ประสบการณทางธรกจมาประยกตกบการดำารงชพ

1.6 คณะกรรมการประจำาหลกสตรทาง

วชาชพบญชอของสถาบนในกลมรอยแกนสารสนธ

ควรสรางเครอขายในกลมรอยแกนสารสนธ ให

Page 205: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

196 อมร โทท�ำควำมพรอมและแนวทำงพฒนำระบบกำรศกษำทำงวชำชพบญช...

พฒนาหลกสตรไปในแนวทางเดยวกน เพอการ

แขงขนในประชาคมเศรษฐกจอาเซยนตอไป

2. ขอเสนอแนะในการท�าวจยครงตอไป

จากผลการวจยดงกลาวผวจยไดเกบรวบรวม

ขอมลจากสถาบนอดมศกษาในกลมรอยแกนสา

รสนธเทานนและทราบถงความพรอมและแนวทาง

พฒนาหลกสตรวชาชพบญชเทานนดงนน ผวจย

จงไดเสนอแนะเพอใหผสนใจทำาการวจยตอไปดงน

2.1 ควรศกษาความพรอมและแนวทาง

พฒนาระบบการศกษาทางวชาชพบญชของสถาบน

อดมศกษาทวไปประเทศไทยเพอเปนขอมลในการ

พฒนาหลกสตรทางวชาชพบญชของระดบประเทศ

ตอไป

2.2 ควรศกษาความพรอมและแนวทาง

พฒนาระบบการศกษาทางวชาชพบญชของสถาบน

อดมศกษาในกลมประเทศอาเซยนเพอศกษาแนวทาง

พฒนาหลกสตรของแตละประเทศวาเปนอยางไรและ

จะเนนพฒนาบณฑตในทศทางใดเพอจะไดนำามาสการ

พฒนาหลกสตรในประเทศไทยเชนเดยวกน

2.3 ควรศกษาสถานประกอบการใน

แตละประเทศอาเซยน ถงความตองการบณฑตท

สำาเรจการศกษาในสายอาชพบญชวาผประกอบการ

ตองการเนนในเรองใด เพอทจะนำามาสการพฒนา

หลกสตรวชาชพบญชใหตรงตามความตองการของ

ผประกอบการภายนอก

2.4 ควรศกษาปญหาและอปสรรคของ

ผประกอบวชาชพบญช ไดแก ผสอบบญช ผทำา

บญช ในปจจบน วามปญหาและอปสรรคใดๆ ใน

การจดทำารายงานทางการเงนหรอการสอบทาน

ขอมลทางการเงนใหกบสถานประกอบการเพอจะ

นำามาพฒนาหลกสตรและพฒนานกศกษาใหเปนผ

ประกอบวชาชพบญชไดอยางมประสทธภาพตอไป

กตตกรรมประกาศ

การวจยนสำาเรจลงไดดวยความกรณาและ

ความชวยเหลอจากผ ทเกยวของ ผ วจยจงขอ

ขอบพระคณรองศาสตราจารยดร.ปพฤกษบารม

อตสาหะวาณชกจ คณบดคณะการบญชและการ

จดการ มหาวทยาลยมหาสารคาม ผ ช วย

ศาสตราจารยดร.สวรรณหวงเจรญเดชอาจารย

ประจำาคณะการบญชและการจดการมหาวทยาลย

มหาสารคามและอาจารยดร.สายทพยจะโนภาษ

อาจารยประจำาคณะวทยาการจดการและเทคโนโลย

สารสนเทศ มหาวทยาลยนครพนม ทไดใหคำา

แนะนำาและไดใหความชวยเหลอในการตรวจสอบ

เครองมอในการวจยขอขอบพระคณคณะกรรมการ

ประจำาหลกสตรทางวชาชพบญชของสถาบน

อดมศกษาในกลมรอยแกนสารสนธทกทาน ทให

ความอนเคราะหและสละเวลาใหข อมลทเปน

ประโยชน อย างย งต อการวจยในครงน ขอ

ขอบพระคณมหาวทยาลยราชภฏมหาสารคามทได

สนบสนนทนอดหนนการวจยจากสถาบนวจยและ

พฒนามหาวทยาลยราชภฏมหาสารคามประจำา

ปงบประมาณพ.ศ.2558ทำาใหการดำาเนนงานวจย

ประสบความสำาเรจในการครงน

Page 206: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 197 ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

เอกสารอางอง

บรรจงจตตองศสงห.(2558).ความคบหนาของ AEC ดานการบรการสาขาบรการวชาชพบญช.จากhttp://

acc.rc.ac.th/uploads/userfiles.คนเมอ26กนยายน2558.

ฝายตางประเทศ สภาวชาชพบญชในพระบรมราชปถมภ. (2558). “การเตรยมรบป 2015 ของนกบญช

(ตอนท 3),”บทความวชาการ. จาก http://www.fap.or.th/images/column_1390536375/pa-

pare%202015%203.pdfคนเมอ17มถนายน2558.

ฤตมามงหมาย.(2556).แนวทางการพฒนาคณลกษณะนกบญชทเปนปจจบนกบคณลกษณะนกบญชท

พงประสงคของสถานประกอบการในเขตอำาเภอเมอง จงหวดอบลราชธาน.จากwww.old.nrru.

ac.th/rdi/บทความคณลกษณะบณฑตมอราชภฏ.do.คนเมอ25สงหาคม2557.

วรยทธสขมากและกนกศกดสขวฒนาสนทธ.(2555).ความคดเหนของผประกอบวชาชพบญชเกยวกบ

ปจจยทมผลตอการเพมมลคาของผประกอบวชาชพบญช เพอเตรยมความพรอมสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน. จากhttp://www.spu.ac.th/account/files/2014/0198.pdf.คนเมอ25สงหาคม

2557.

สภาวชาชพบญชในพระบรมราชปถมภ.(2557).นกบญชกบ AEC.จากhttp://www.fap.or.th/subfapnew.

php?id=185.คนเมอ25สงหาคม2557.

สภาวชาชพบญชในพระบรมราชปถมภ.(2558).การจดทำาราง MRA. จากhttp://www.fap.or.th.คนเมอ

26สงหาคม2558.

สภาวชาชพบญชในพระบรมราชปถมภ. (2558).มาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสำาหรบผประกอบ

วชาชพบญช. จากhttp://www.fap.or.th.คนเมอ10สงหาคม2558.

Aaker,DavidA.,Kumer,V.,andDay,G.S.,(2001).Marketing Research.NewYork:JohnWiley

&Sons.

Page 207: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

กลยทธการเพมคณคางาน เพอการพฒนาพนกงานในททำางาน

Humsu097

กลยทธการเพมคณคางานเพอการพฒนาพนกงานในทท�างาน

Job Enrichment Strategy for Developing Employees in The workplace

ยวดจนทะศร1

YuwadiChunthasiri1

บทคดยอ

บทความชนนเปนการมงศกษากลยทธการเพมคณคางานเพอการพฒนาพนกงานในททำางานโดย

หลกการเพมคณคางาน เปนเครองมอหนงในการพฒนาศกยภาพของพนกงานทมพนฐานสำาคญมาจาก

แนวคดทฤษฎสองปจจยของเฮอรซเบอรกในป1968(FrederickHerzberg)ตอมาในป1976แฮคแมน

และ โอลดแฮม (Hackman&Oldham) ไดนำามาศกษาตอมงเนนไปทคณลกษณะของงานซงเปนกรอบ

แนวคดพนฐานทสำาคญของการเพมคางาน ม 5 มตคอ เนนใหพนกงานมหลากหลายทกษะความเปน

เอกลกษณในงานลกษณะงานทมความสำาคญมอสระสามารถบรหารจดการงานนนดวยตนเองและการ

ไดรบขอมลปอน มตตาง ๆ เหลานนำามาซงแรงจงใจภายในของพนกงาน โดยเฉพาะอยางยงเปนองค

ประกอบทเกยวพนกบสภาวะทางจตในการเพมประสทธผลในงานสำาหรบการวางแผนสการปฏบตมกลยทธ

หลกทนำามาใชประกอบดวยการรวมงานการมอบหมายงานเปนลกษณะโครงการการสรางความเปนอสระ

ในการทำางานเปนทมการจดสรรปนสวนอำานาจและอำานาจในตำาแหนงการสรางพนกงานและการใหขอมล

ยอนกลบทางตรงและการจดการการมสวนรวมสวนขนตอนการเพมคณคาม3ขนตอนหลกคอสำารวจ

ระดบความพงพอใจและไมพงใจของพนกงานพจารณารปแบบการเพมคณคางานทนำามาใชและออกแบบ

โปรแกรมและสอสารใหพนกงานทราบ

ค�าส�าคญ: กลยทธ,การเพมคณคางาน

Abstract

Thisarticleaimedtoreviewingjobenrichmentstrategyfordevelopingemployeesinthe

workplace,jobenrichmentisatooltodevelopinganemployees’potential.Jobenrichmenthasits

rootsinFrederickHerzberg’stwo-factortheoryin1968,thenHackman&Oldhamin1976have

takentheconcepttostudybyfocusingjobcharacteristicmodeldevelopmenttojobenrichment,

thismodelhasfivedimensionsthatis;skillvariety,taskIdentity,tasksignificance,autonomyand

feedbackwhich these dimensions toward employees’ intrinsicmotivation . In particular, the

modelspecifiesthatenrichingcertainelementsof jobalterspeople’spsychologicalstates ina

Humsu097

1 นสตปรญญาเอกสาขาการวจยพฤตกรรมศาสตรประยกตสถาบนวจยพฤตกรรมศาสตรมหาวทยาลยศรนครนครนทรวโรฒ

E-mail:[email protected].

Page 208: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 199กลยทธการเพมคณคางาน เพอการพฒนาพนกงานในททำางาน

Humsu097

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

กลยทธการเพมคณคางานเพอการพฒนาพนกงานในทท�างาน

Job Enrichment Strategy for Developing Employees in The workplace

ยวดจนทะศร1

YuwadiChunthasiri1

บทคดยอ

บทความชนนเปนการมงศกษากลยทธการเพมคณคางานเพอการพฒนาพนกงานในททำางานโดย

หลกการเพมคณคางาน เปนเครองมอหนงในการพฒนาศกยภาพของพนกงานทมพนฐานสำาคญมาจาก

แนวคดทฤษฎสองปจจยของเฮอรซเบอรกในป1968(FrederickHerzberg)ตอมาในป1976แฮคแมน

และ โอลดแฮม (Hackman&Oldham) ไดนำามาศกษาตอมงเนนไปทคณลกษณะของงานซงเปนกรอบ

แนวคดพนฐานทสำาคญของการเพมคางาน ม 5 มตคอ เนนใหพนกงานมหลากหลายทกษะความเปน

เอกลกษณในงานลกษณะงานทมความสำาคญมอสระสามารถบรหารจดการงานนนดวยตนเองและการ

ไดรบขอมลปอน มตตาง ๆ เหลานนำามาซงแรงจงใจภายในของพนกงาน โดยเฉพาะอยางยงเปนองค

ประกอบทเกยวพนกบสภาวะทางจตในการเพมประสทธผลในงานสำาหรบการวางแผนสการปฏบตมกลยทธ

หลกทนำามาใชประกอบดวยการรวมงานการมอบหมายงานเปนลกษณะโครงการการสรางความเปนอสระ

ในการทำางานเปนทมการจดสรรปนสวนอำานาจและอำานาจในตำาแหนงการสรางพนกงานและการใหขอมล

ยอนกลบทางตรงและการจดการการมสวนรวมสวนขนตอนการเพมคณคาม3ขนตอนหลกคอสำารวจ

ระดบความพงพอใจและไมพงใจของพนกงานพจารณารปแบบการเพมคณคางานทนำามาใชและออกแบบ

โปรแกรมและสอสารใหพนกงานทราบ

ค�าส�าคญ: กลยทธ,การเพมคณคางาน

Abstract

Thisarticleaimedtoreviewingjobenrichmentstrategyfordevelopingemployeesinthe

workplace,jobenrichmentisatooltodevelopinganemployees’potential.Jobenrichmenthasits

rootsinFrederickHerzberg’stwo-factortheoryin1968,thenHackman&Oldhamin1976have

takentheconcepttostudybyfocusingjobcharacteristicmodeldevelopmenttojobenrichment,

thismodelhasfivedimensionsthatis;skillvariety,taskIdentity,tasksignificance,autonomyand

feedbackwhich these dimensions toward employees’ intrinsicmotivation . In particular, the

modelspecifiesthatenrichingcertainelementsof jobalterspeople’spsychologicalstates ina

Humsu097

mannerthatenhancestheirworkeffective.Forimplementation,ithassomekeystrategiestouse

forenrichingjobintheworkplaceincludingcombinetask,identifyproject,createautonomouswork

teams, redistribute power and authority, increase employee-directed feedback and implement

participativemanagement.Therearethreestepstodevelopingagoodjobenrichmentprogram

thatis;tofindouttheareaswhereemployeesaredissatisfiedwiththeircurrentworkassignment,

toconsiderwhichjobenrichmentoptionstheworkplacecanprovidetoeachemployeeandto

developandcommunicatetheprogramtoeachemployee.

Keywords: Strategy,JobEnrichment.

บทน�า

แนวคดการเพมคณคางานกลายเปนเครอง

มอขนพนฐานทสำาคญสำาหรบการจดการในการ

ปรบปรงแรงจงใจของพนกงานและการเจรญเตบโต

ขององคการซงเครองมอนนำามาใชเมอองคกรม

ความประสงคในการพฒนาศกยภาพของพนกงาน

โดยมเปาหมายเพอใหงานมความนาสนใจมความ

หายและทาทายยงขนเกดควบคไปกบความอสระ

ความรบผดชอบ และโอกาสความกาวหนาในงาน

(Hackman,R&Oldman,G,1980)การเพมคณคา

งานนำาไปสการสรางแรงจงใจใหกบพนกงานโดย

การเพมความรบผดชอบกบเพมทกษะในการ

ทำางานใหหลากหลาย ปจจบนสภาพแวดลอม

เปลยนแปลงอยางรวดเรว และระดบการแขงขน

เพมขน องคกรเรมตนปรบมมมองในการบรหาร

จดการ และการพฒนาพนกงานจากเดมทมองวา

เงนเปนปจจยแรงจงใจสำาคญ กลายเปนการเพม

คณคาในงานการสรางความยดหยนในตารางการ

ทำางานเปนสงทสำาคญยงกวา และชชดไปวางาน

อยางไรเปนงานดทสดในการสรางความภาคภมใจ

ในการทำางานใหกบพนกงาน(Bratton,J.,2007&

Hower,J.J.2008)ฉะนนอาจกลาวไดวาการเพม

คณคางานทำาใหพนกงานมความรสกชนชอบกบ

การไดทำางาน และการบรรลเปาหมายของงานใน

ตำาแหนงนนๆ ประกอบกบการมทกษะในงานอยาง

หลากหลาย นอกจากนกระบวนทำางานควรเปน

บงเหยนทสรางระบบดวยตวของมนเอง กลาวคอ

องคกรควรสรางความยดหยนในการทำางาน การ

บรหารอำานาจหนาทและความรบผดชอบและการ

เปดโอกาสในการแสดงออกถงความสามารถใหกบ

พนกงานเปนตน

ปจจบนหลายๆ องคกรพยามมองหาเครอง

มอในการพฒนาบคลากรทเหมาะสมกบการพฒนา

องคกรแตละแหงทงนเพอเพมผลตภาพ(Produc-

tivities)และผลการปฏบตงาน(Performances)ทง

ระดบบคคลระดบกลมและระดบองคกรซงทงสาม

ระดบมความเชอมโยงกนอยางเปนระบบ ดงนน

บทความชนนผเขยนมจดมงหมาย เพอเปนทาง

เลอกหนงสำาหรบนกทรพยากรมนษยไดนำาการเพม

คณคางานเปนเครองมอในการพฒนาบคลากรเพอ

ดงดดศกยภาพและสรางความพงพอใจในงานใหกบ

พนกงานบทความชนนจงนำาเสนอ2สวนหลกคอ

สวนท 1 แนวคดพนฐานของการเพมคณคางาน

และสวนท 2 การแปลงหลกคดสการปฏบต และ

ทายสดเปนการสรปและขอเสนอแนะ

สวนท 1 แนวคดพนฐานของการเพม

คณคางาน

แนวคดพนฐานเกยวกบการเพมคณคางาน

สวนน ผเขยนนำาเสนอประเดนหลกคอ 1) ความ

หมายและความสำาคญของการเพมคณคางานสวน

ความสำาคญจะหยบยกงานวจยมาแสดงใหเหนเปน

สำาคญวาการเพมคณภาพงานสมพนธกบปจจย

อน ๆ ในการบรหาร การจดการ และการพฒนา

Page 209: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

200 ยวด จนทะศรกลยทธการเพมคณคางาน เพอการพฒนาพนกงานในททำางาน

Humsu097

บคลากรอยางไรและ2)ทฤษฎทอยเบองหลงการ

เพมคณคางาน

1. ความหมายและความส�าคญของการ

เพมคณคางาน

การเพมคางานเปนความพยายามในการสราง

แรงจงใหใหกบพนกงาน โดยเปดโอกาสใหพนกงาน

ใชความสามารถและสรางงานใหมความหมายความ

คดน ถ กพฒนาโดยแฮคแมน และโอลด แฮม

(Hackman & Oldman) การเพมคณคางานควร

ประกอบดวยหลกคดตอไปน1)ลำาดบของงานและ

ความทาทายของความยากของงาน2)หนวยของ

งานมความสมบรณนนคองานทคลายคลงนำาเขา

มารวมกนเพอใหงานมความหมายและ3)การ

ใหขอมลยอนกลบ การสนบสนน และการสอสาร

(Rothwell,W,J.,&KazanasH,C., 2004)การ

เพมคณคางาน(Jobenrichment)คอการออกแบบ

งานใหม (Redesigning jobs)ทสรางเสนทางการ

เปดโอกาสใหกบพนกงานมประสบการณความรบ

ผดชอบในงาน(Responsibility)การประสบความ

สำาเรจ(Achievement)ความกาวหนาในหนาทงาน

หรอความเตบโต (Growth) และการไดรบการ

ยอมรบในความสำาเรจ(Recognition)ซงการเพม

คณคางานเปนการเปลยนแปลงเชงคณภาพทเพม

ความอสระในงาน (Autonomy) การใหขอมลยอน

กลบ(Feedback)และความสำาคญในงาน(Signifi-

cance) (Hackman, R & Oldman, G, 1976)

นอกจากนการเพมคณคางานเปนการขยายงานใน

แนวดงหรอเชงลก(averticalexpansion)ซงแตก

ตางกบการขยายขอบเขตงาน(Jobenlargement)

เปนการเพมหนาทของพนกงานหรอปรมาณงานให

มากขนเพอลดความเบอหนายและเพมความสนใจ

ในการทำางานของพนกงานการขยายขอบเขตของ

งานนจะเพมจำานวนหนาทและความรบผดชอบใน

ระดบเดยวกนของพนกงาน (Raza, M,A., &

Navaz,M,M.,2011)ทงนหรออาจกลาวไดวาการ

เพมคณคางาน เปนการสนบสนนการเรยนร การ

พฒนาและสรางนวตกรรมใหพนกงานถอเปนการ

ชวยสงเสรมแรงจงใจ และชวยใหเพมการควบคม

ตนเอง (Self-control) การนบถอตนเอง (Self-re-

spect)การตระหนกในตน(Self–actualization)

ทงหมดเหลานสงผลสความสำาเรจในการปฏบตงาน

ของพนกงาน(Vroom,V.1985)

ผลการศกษาการเพมคณคางานทงในและ

ตางประเทศ เพอยนยนใหเหนถงความสำาคญดง

สาระทไดกลาวาไวขางตน สวนใหญศกษาใหเหน

ถงความสมพนธระหวางการเพมคางานและความ

พงพอใจในงานดงเชนLoher,B.,Noe,R.,Moeller,

N and Fitzgerald, M. (1985). ศกษาแบบการ

วเคราะหอภมานกบ28ตวอยางรายงานวาคณคา

งานมความสมพนธทางบวกกบความพงพอใจใน

งาน นอกจากนงานวจยเชงประจกษของ Hack-

man,R.&Oldman,G.(1980)ยนยนวาการเพม

คณคางานมความสมพนธทางบวกกบแรงจงใจ

Yang,S.&Lee,K.(2009)ศกษาเชอมโยงไปสการ

สรางพลงรวม(Empowerment)และการเพมคณคา

งานกบความตงใจในการเขาออกจากงาน(Turnover

intention)พบความสมพนธทางบวกระหวางการ

เพมคณคางานกบความพงพอใจในงาน Raza,

M.A.&Nawaz,M.M. (2011)ศกษาผลกระทบ

การเพมคณคางาน แรงจงใจในงาน และความ

ผกพนในงาน โดยศกษาในองคกรภาครฐของ

ประเทศปากสถาน พบวา การเพมคณคาในงาน

สามารถทำานายความพงพอใจในงานแรงจงใจและ

ความผกพนในองคกรนอกจากนพบวาผจดการ

คาดหวงวาหากพนกงานมระดบของความพงพอใจ

ในงานสงสงผลใหระดบความผกพนในองคกรสง

และระดบความพงพอใจในงานสงสงผลใหคณภาพ

ชวตดขนและลดความตงเครยด

กลาวโดยสรปจะเหนไดวางานวจยทเสนอ

ไวขางตนพยายามเชอมโยงความสมพนธพนฐาน

ระหวางการเพมคณคางานกบแรงจงใจในงานโดย

พยายามฉายภาพใหเหนถงความเชอมโยงสมพนธ

วาแรงจงใจทเกดขนยงนำาไปสความผกพนในงาน

ของพนกงาน ตลอดจนเกดการสรางพลงรวมใน

Page 210: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 201กลยทธการเพมคณคางาน เพอการพฒนาพนกงานในททำางาน

Humsu097

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

องคกรและคณภาพชวตในงานของพนกงาน

อยางไรกดสาเหตของการเชอมโยงสมพนธระหวาง

การเพมคณคางานและแรงจงใจในงานเปนเชนไร

สามารถทำาความเขาใจในประเดนทกลาวถดไป

2. ทฤษฎทอยเบองหลงการเพมคณคา

งาน

การเพมคณคางานมรากฐานมาจากทฤษฎ

สองปจจยของเฮอรซเบอรก(FrederickHerzberg’s

two-factor theory) ซงเฮอรซเบอรกพยายามหา

คำาตอบกบคำาถามวา มนษยตองการอะไรจากการ

ทำางาน จงทำาการศกษาแบบเจาะลกเกยวกบการ

ทำางานของวศวกรและนกบญช โดยสำารวจจาก

เหตการณทเกดขนจากชวตการทำางานของบคคล

ในสองอาชพน เพอหาวาบคคลเหลานใหความ

สำาคญหรอคณคาตอสงใดมากทสดการศกษานได

รบการทดสอบซำากบกลมอนๆจนเกดความมนใจ

และพบวา เกดความแตกตางระหวางปจจยทเปน

สงดและไมดในการทำางาน และยงพบวา สงทตรง

ขามกบความพอใจ(Satisfaction)ไมใชความไมพง

พอใจ(Dissatisfaction)อยางทเคยเชอกนแทจรง

แลวเปนภาวะทปราศจากความพงพอใจมากกวา

(NoSatisfaction)(Herzberg,F.1968)

เฮอรซเบอรกแบงปจจยททำาใหเกดความพง

พอใจในงาน(Jobsatisfaction)หรอแรงจงใจและ

ปจจยททำาใหเกดความไมพงพอใจในงานแบงเปน

2มตดงน

มตท1ปจจยจงใจหรอปจจยทเปนแรงจงใจ

ภายใน(Motivatorfactor,Intrinsic)ซงคอนขางม

ความเปนนามธรรม ประกอบดวยการทำางานท

ทาทายความรความสามารถ (The challenge of

theworkitself)การไดรบการยอมรบในความสำาเรจ

(Recognition)การประสบความสำาเรจ(Achievement)

และความกาวหนาในหนาทการงานหรอความเจรญ

เตบโต (Advancement andGrowth) โดยทหาก

บคคลใดมระดบความพรอมดวยปจจย 5ประการ

ดงทงหมดนจะมแรงจงใจในการทำางานระดบสงและ

นำาไปสการปฏบตงานในระดบเยยม

มตท2ปจจยสขอนามยหรอปจจยทเปนแรง

จงใจภายนอก หรอหลกเลยงความไม พอใจ

(Hygiene factor, Extrinsic) ซงมลกษณะเปนรป

ธรรมไดแกสภาพการทำางาน(WorkingCondition)

นโยบายองคการ (Company Policies) การดแล

ของหวหนางาน (Supervision) ความสมพนธ

ระหวางเพอนรวมงาน (Co-workers) เงนเดอน

(Salary) สถานภาพและความมนคงในงาน (Job

Security)

กลาวโดยสรปทฤษฎน เฮอรซเบอรกชให

เหนความแตกตางของความพงพอใจและความไม

พงพอใจในงานวาสงทตรงขามกบความพงพอใจ

คอ การปราศจากภาวะททำาใหเกดความพงพอใจ

หาใชความไมพงพอใจดงนนจงทำาใหสองปจจยน

ไมมอทธพลตอกน โดยทปจจยจงใจ (Motivator

factor) เปนทมาของความพงพอใจในการปฏบต

งาน (Job Satisfaction) ขณะท ปจจยสขอนามย

(Hygienefactor)เปนทมาของความไมพงพอใจใน

งาน(JobDissatisfaction)ดวยสาเหตเชนนการท

องคกรพยายามตอบสนองดวยปจจยสขอนามยกบ

พนกงาน เปนเพยงการลดภาวะความไมพงพอใจ

เทานน ทำาไดมาเพยงความสงบทปราศจากแรง

จงใจและมไดนำาไปสความสำาเรจในการปฏบตงาน

หรอเพมพนประสทธภาพในการทำางานดงนนการ

จงใจพนกงานจงตองใหปจจยจงใจ

จากปจจยจงใจทกลาวไวขางตนของเฮอรซ

เบอรกสามารถทำาใหเกดขนได ดวยการเพมพน

ประสทธภาพการทำางาน และดวยการลดชองวาง

ในแนวดง(Verticaljobloading)โดยในทนผเขยน

จะนำาเสนอรายละเอยดเปนตารางสรปหลกการพอ

สงเขปไดดงน

Page 211: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

202 ยวด จนทะศรกลยทธการเพมคณคางาน เพอการพฒนาพนกงานในททำางาน

Humsu097

หลกการ แรงจงใจ

1.ลดการควบคมแตสามารถตรวจสอบได -ความรบผดชอบและการประสบความสำาเรจสวน

บคคล

2.เพมความรบผดชอบในงานของแตละบคคล -ความรบผดชอบและการไดรบการยกยอง

3.มอบอำานาจเพมขนในงานททำา -ความรบผดชอบ ความสำาเรจ และการไดรบการ

ยอมรบ

4.การทำารายงานอยางสมำาเสมอสะทอนการปฏบต

งานเปนรายบคคล

-การเปนทยอมรบภายในองคกร

5.การทำางานใหมทไมเคยทำามากอน -การเตบโตและเรยนรสงใหม

6.มอบหมายงานเฉพาะดานใหทำาเพอใหเกดความ

เชยวชาญ

-ความรบผดชอบความกาวหนาและเตบโตในสาย

งาน

จากขางตน จะเหนวา แนวคดของเฮอรซ

เบอรกสามารถนำามาประยกตกบการพฒนางานให

มความหมายนาสนใจ และมความทาทายยงขน

ควบคกบการเพมความอสระและความรบผดชอบ

และโอกาสเตบโตในหนาทงานดงทไดกลาวไวแลว

วา การเพมคณคางานไดพฒนาจากทฤษฎสอง

ปจจยของเฮอรซเบอรกโดยทแฮคแมนและโอ

ลดแฮม(Hackman&Oldman)ไดขยายแนวความ

คดตอโดยการพจารณาถงลกษณะงาน(JobChar-

acteristics) วามสวนตอการสรางแรงจงใจ และ

พฒนารปแบบแนวคดการเพมคณคางาน (Job

EnrichmentModel) ซงเหนวาผบรหารสามารถ

เปลยนคณลกษณะของงาน เพอสรางแรงจงใจใน

งานแกพนกงานไดฉะนนลำาดบตอไปผเขยนนำา

เสนอหลกคดการเพมคณคางานตามแนวคดของ

แฮคแมนและโอลดแฮมดงตอไป

Hackman, R. &Oldman, G. (1980) ม

ความเหนวาการสรางแรงจงใจภายในสามารถกอ

ใหเกดขนได ซงการเพมคณคางานเปนเครองใน

การพฒนาศกยภาพของพนกงานพนฐานสำาคญมา

จากแนวคดเกยวกบความพงพอใจในงาน โดยมง

เนนไปทโมเดลคณลกษณะของงาน(JobCharac-

teristicsModel)ถอเปนกรอบแนวคดพนฐานทสำา

คญของการเพมคณคางานดงนนแนวคดเครองมอ

การพฒนาบคลากรดวยการเพมคณคางานถอเปน

กจกรรมดานการบรหารการจดการและการพฒนา

ทรพยากรมนษยโดยเนนการออกแบบลกษณะงาน

ทแตกตางจากหลกคดเดมๆ ดงเคยปฏบตมาโดย

แบบจำาลองนมพนฐานมาจากการพจารณาสภาวะ

ทางจตวทยา(PsychologicalStates)3ประการท

สำาคญซงมผลตอแรงจงใจในการทำางาน(ภาพท1

โมเดลคณลกษณะงานของแรงจงใจในการทำางาน)

Page 212: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 203กลยทธการเพมคณคางาน เพอการพฒนาพนกงานในททำางาน

Humsu097

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

ภาพประกอบ1 แสดงโมเดลคณลกษณะงานของแรงจงใจในการทำางานJobCharacteristicsModelof

WorkMotivation)แหลงทมา:Workre-designs(Hackman,J.R.,&Oldham,G.R.,1980).

จากภาพขางตนแสดงใหเหนวา การสราง

แรงจงใจภายใน สามารถกอใหเกดขนได ภายใต

เงอนไข3ประการหรอทเรยกวาภาวะสำาคญทาง

จต(CriticalPsychologicalState)คอ

1. ตระหนกในความสำาคญของงานททำา

(Experiencedmeaningfulness)กลาวคอบคคลจะ

รบรวางานมความสำาคญและมประโยชนจากคณคา

ของระบบทพนกงานรบรในทนผเขยนจะยกตวอยาง

เชน พนกงานทปฏบตงานในฝายบรรจสนคา โดย

ทวไปเราอาจมองวาเปนงานทเลกนอยไมจำาเปนตอง

เสรมแรงในการทำางานและไมตองใหขอมลยอนกลบ

ดงนน พนกงานเหลานยงคงรสกกบงานเหมอนกบ

เคยปฏบตเปนประจำาในทก ๆ วน ในทางตรงขาม

หากองคกรหรอหวหนาอธบายใหพนกงานเหลาน

เหนวางานทปฏบตสำาคญอยางไรจะมแนวโนมวา

ทำาใหผปฏบตงานมความพงพอใจมากขนและมแนว

โนมวาจะมความมงมนในงานเพมขน

2. การไดมโอกาสรบผดชอบ(Experienced

responsibility) กลาวคอ บคคลจะมความเชอวา

ผลลพธ(Outcomes)มาจากความพยายามทำาให

Page 213: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

204 ยวด จนทะศรกลยทธการเพมคณคางาน เพอการพฒนาพนกงานในททำางาน

Humsu097

พนกงานรสกวาตนเปนสวนหนงของผลงานหรอ

เปนผสรางสรรคความสำาเรจและรบผดชอบตองาน

ทมคณภาพ

3. การไดทราบถงคณคาของผลงานททำา

(KnowledgeofResults)กลาวคอบคคลสามารถ

ตดสนใจอยบนพนฐานวาผลการปฏบตงานของ

ตนเองมความยตธรรมเพยงใดสงนนเปนสงแสดง

วามความพงพอใจหรอไมพงพอใจ

ลกษณะเฉพาะของงาน (Core Job

Dimensions)ประกอบดวย5มตคอ

1. ความหลากหลายของทกษะ(SkillVariety)

หมายความวาเปนระดบทงานมความประสงคให

พนกงานไดแสดงพฤตกรรมการทำางานใหมความ

ทาทายกบทกษะและความสามารถนนหมายความ

วาหากพนกงานไดทำางานทมทกษะมากเพยงใดจะ

ทำาใหงานนนมคณคาและมความหมายเพมขน ใน

ทนผ เขยนมองวา การสบเปลยนหมนเวยนงาน

(Job Rotation) เปนเสนทางหนงในการพฒนา

บคลากรทใชกบองคการทางธรกจเพอใหพนกงาน

มทกษะหลากหลาย และชวยปองกนความเบอ

หนายในงานไดเชนกน โดยกอนมการสบเปลยน

หมนเวยนงาน พนกงานตองเขารบการฝกอบรม

หลายๆ ทกษะงานทจะไปรบผดชอบงานใหมและ

ตนทนในการพฒนาควรมความสมดลโดยการเพม

ขนของผลตภาพ(Productivities)นอกจากนการ

สบเปลยนหมนเวยนงานนอกจากทำาใหพนกงานม

ทกษะหลากหลายแลวยงเปนการเปดโอกาสให

พนกงานทราบวางานแตละงานในองคกรมความ

แตกต างกนอย างไร และจะทำาอย างไรให

ทก ๆ งานมความสอดคลองกนองคกร อยางไร

กตาม แมผเขยนมองวา การสบเปลยนหมนเวยน

งานเปนเสนทางหนงในการเพมคณคางาน แตม

เชนเดยวกนทพนกงานสวนหนงไมตองการเรยนร

งานใหม และทไมตองการเขารบการฝกอบรม ดง

นนหากวาจะนำาการสบเปลยนหมนเวยนเปนเครอง

มอหนงในการพฒนาทกษะหลากหลายใหกบ

พนกงาน องคกรควรเชอมโยงกบเสนทางความ

กาวหนาในอาชพ(CareerPath)เพอนำาไปสการ

วางแผนการพฒนาบคลากรและแผนสบทอด

ตำาแหนงรวมดวย(SuccessionPlanning)เหลาน

จะทำาใหการวางแผนเชอมโยงกนทงระบบ

2. ความเปนเอกลกษณของงาน (Task

Identity)กลาวคอเปนระดบทงานมความประสงค

ใหพนกงานทำางานเสรจสมบรณในภาพรวมของชน

งานนนๆหรออาจจะพดสนๆวาการไดทำางาน

ทงชนอยางเตมเมดเตมหนวยโดยทำาตงแตเรมตน

จนกระทงสนสดกระบวนการสดทายจนออกมาเปน

ผลลพธ(OutComes)

3. ความสำาคญของงาน(TaskSignificance)

คอ เปนระดบทงานสงผลกระทบอยางยงและ

สามารถรบรไดตอวถชวตของพนกงานและองคกร

หรอสสภาพแวดลอมภายนอก เปนการสะทอนให

เหนวางานมความสำาคญ และมคณคาซงตวงาน

ทำาใหเกดแรงจงใจในการทำางานมากขน ชวยให

พนกงานเหนความสำาคญของตนเอง

กลาวโดยสรปทง3มตเหลานเปนการสราง

ความตระหนกในคณคาหรอความสำาคญของงานท

ทำาใหเหนวางานมความหมายถางานทง3มตนสง

ทงหมดจะทำาใหพนกงานรสกชอบงานททำาและเตม

ไปดวยความหมายอยางมากแตถางานหนงงานใด

ตำาในบางมตกจะทำาใหความหมายของงานในมต

อนๆลดลงดวยแตแมวา 2มตตำาพนกงานกจะ

พยายามหาความหมายของงานถามตท3สงอยาง

เพยงพอ

4. ความเปนอสระของงาน(Autonomy)คอ

เปนระดบทงานใหเสรภาพกบพนกงาน(Freedom)

มความเปนอสระ (Independence) การกำาหนด

ทศทางตารางการทำางาน(SchedulingWork)และ

ใหอำานาจในการตดสนใจทมตองานนน ๆ สวนน

หากพนกงานมความเปนอสระ (Autonomy)ในงา

นสงจะทำาใหพนกงานรบผดชอบตอความสำาเรจ

หรอความลมเหลวและในการทำางานความรสกของ

พนกงานจะพงพงอยกบความสามารถของตนเอง

มากวากฎระเบยบหรอหวนางาน

Page 214: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 205กลยทธการเพมคณคางาน เพอการพฒนาพนกงานในททำางาน

Humsu097

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

5. การใหขอมลปอนกลบผลการปฏบตงาน

(Feedback)คอเปนระดบททำาใหพนกงานสามารถ

ทำ างานได ล ล วง โดยการให ข อมล เ กยว กบ

ประสทธผลของพนกงานคนนนๆ ซงการใหขอมล

ยอนกลบแกพนกงานเปนสงทมความสำาคญอยาง

ยงเมอการใหขอมลนนมาจากตวงาน(Workitself)

สวนท2การแปลงหลกคดสการปฏบต

1. กลยทธ การ เพ มคณค างานใน

องคการ(Campion,M.A.&Thayer,P.W.1987;

Parker,S.K.,Wall,T.D.&Cordery,J.L.2001)

1.1 การรวมงาน (Combine Tasks)

กลาวคอ รวมกจกรรมของงานทคลายคลงกนเขา

ดวยกน ซงจะทำาใหการมอบหมายงานมความ

ทาทายและมความซบซอนยงขน ลกษณะเชนนม

ความสำาคญอยางยงในการเพมความเปนเอกลกษณ

ของงาน(TaskIdentity)เนองจากผปฏบตงานเหน

งานตงแตเรมตนจนถงสนสด พนกงานมความ

จำาเปนตองใชทกษะหลากหลายซงทำาใหงานนนม

ความหมายและมความสำาคญสำาหรบพวกเขา

ยกตวอยางเชนการทำางานของแรงงานในกระบวนการ

ผลตสวนใหญแรงงงานแตละแผนกทำาหนาทแยก

จากกน แตมโรงงานผลตและประกอบรถยนตบาง

แหงเปลยนวธการทำางานใหพนกงานทำางานเปนก

ลม เพอประกอบรถยนตตงแตเรมตนจนกระทง

สำาเรจทงคน

1.2 การมอบหมายงานเปนลกษณะ

โครงการ(IdentifyProject)คอเนนไปทการทำางาน

เปนหนวยงานหรอเปนกลม(WorkUnits)โดยการ

จดแยกประเภทของหนางานหรอสายงานตาม

หนาท(FunctionalLines)และรปแบบของโครงการ

แตละหนวยงานยกตวอยางเชนองคกรมอบหมาย

โครงการใหกล มงานใดกลมงานหนงรบผดชอบ

โครงการรวมกบหวหนาในโครงการซงในการมอบ

โครงการสามารถใหตามความเชยวชาญของหนวย

งานนนๆ และควรใหพนกงานเหลานนไดเพมความ

เปนอสระในงานความเปนเอกลกษณของงานและ

การใหขอมลยอนกลบ

1.3 การสรางความเปนอสระในการ

ทำางานเปนทม (Create Autonomous Work

Teams)กลยทธนเปนการเพมคณคางานระดบกลม

เบองตนกำาหนดเปาหมายระดบทมตองทำาใหทมม

อสระตอการตดสนใจในงานทรบมอบหมายตาราง

การทำางานการพกผอนและเกณฑการประเมนผล

และนอกจากนอาจใหทมมสทธในการเลอกสมาชก

ของทมซงวธการนมความสำาคญในการสรางภาวะ

ความเปนผนำาและทกษะในการจดการ

1.4การจดสรรป นส วนอำานาจและ

อำานาจในตำาแหนง (Redistribute Power and

Authority) กลาวคอ การลดอำานาจการควบคมใน

การทำางานของพนกงานมความสมพนธกบการ

ตดสนใจหวงานควรมอบอำานาจความรบผดชอบ

ในหนาท (Responsibility) ความเปนอสระในงาน

ของสมาชกหลกความรบผดชอบ(Accountability)

เหลานจะทำาใหความเปนเอกลกษณในงานเพมขน

1.5 การสร างพนกงาน (Increase

Employee) และการใหขอมลยอนกลบทางตรง

(Directed Feedback) นนหมายความวา องคกร

ควรแนใจวาพนกงานรเกยวกบผลการปฏบตงานวา

ปฏบตงานดมากนอยเพยงใดและดวยสาเหตอะไร

หรอสาเหตอะไรททำาให ผลการปฏบ ตไม ได

มาตรฐานหลกการหนงคอใหขอมลยอนกลบในการ

ประเมนผลการปฏบตงานของแตละรอบ หรออาจ

จะใชระบบพเลยงสำาหรบพนกงานใหมในการให

ขอมลยอนกลบเกยวกบผลการปฏบตงาน

1.6 การจดการการมสวนรวม(Implement

ParticipativeManagement)กลาวคอเปดโอกาส

ใหสมาชกของทมมสวนรวมในการตดสนใจและ

เขาไปเกยวของในการวางแผนกลยทธลกษณะเชน

นเปนแนวทางทดแนวทางหนงในการสอสารไปยง

สมาชกของทม เพอใหสมาชกไดจดลำาดบความ

สำาคญในการปฏบตงานทสอดคลองไปกบทศทาง

ขององคการ

Page 215: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

206 ยวด จนทะศรกลยทธการเพมคณคางาน เพอการพฒนาพนกงานในททำางาน

Humsu097

2. ขนตอนของการเพมคณค างาน

(Smith,T.2015)

ขนท 1 องคกรควรคนหาวา พนกงานคน

ไหนบางทมความพงพอใจลดลงหรอแทบจะไมพง

พอใจกบงานทไดรบมอบหมายและนเปนจดเลกๆ

ทนำาไปสการเพมคณคางานและการเปลยนสภาพ

แวดลอมในงานหลงจากนนสำารวจความแรงจงใจ

ในงานและความตองการเพอพจารณาวาพนกงาน

เหลานนมความตองอะไรและอยางไร โดยการใช

ขอมลทไดมาจากการสำารวจในสรางรปแบบของการ

เพมคณคางานใหเหมาะสม(EnrichmentOption)

ขนท2พจารณารปแบบการเพมคณคางาน

ทจะนำาไปใชองคกรไมมความจำาเปนตองออกแบบ

งานใหมอยางรวดเรวเกยวกบกระบวนการทำางาน

เสนทางหนงในการออกแบบการเพมคณคางาน

ตองมความเขมงวดใหเกดความสมดลความ

ตองการทปฏบตได(Operationalneed)กบความ

พงพอใจในงาน ถาการเปลยนแปลงนมนยสำาคญ

เปนความตองการทแทจรงกนำาไปสโปรแกรมการ

สรางการเพมคณคาในงาน

ขนตอนท3ออกแบบและสอสารโปรแกรม

ไปยงใหผมสวนเกยวของทราบ ถาองคกรกำาลง

ทำาการเปลยนแปลงอยางมนยสำาคญควรตองแจงให

ผเกยวของทราบ วาอะไรทองคการกำาลงทำาและ

ทำาไมตองทำา สงหนงทสำาคญทพงระลกคอ ควรม

การกำากบและการประเมนประสทธผลของโปรแกรม

ทเลอกและนำาไปใช เพอเปนขอมลในการปรบปรง

อยางตอเนองใหสอดคลองตอไป

สรปและขอเสนอแนะ

สรป

การเพมคณคางานเปนเครองมอหนงในการ

พฒนาศกยภาพของพนกงานทมพนฐานสำาคญมา

จากแนวคดทฤษฎสองปจจยของ Frederick

HerzbergตอมาHackmanและOldhamไดนำามา

ศกษาตอ มงเนนไปทคณลกษณะของงาน (Job

CharacteristicsModel) ซงเปนกรอบแนวคดพน

ฐานทสำาคญของการเพมคางาน (Job Enrichment)

ดงนนแนวคดเครองมอการพฒนาบคลากรทนำามา

เสนอในบทความนจงเปนกจกรรมดานการบรหาร

จดการ และการพฒนาทรพยากรมนษยทเนนการ

ออกแบบลกษณะงานทแตกตางจากเดมทเคย

ปฏบตกนมากอหนานโดยเนนใหพนกงานมหลาก

หลายทกษะ (Skil l Variety) เกดความเปน

เอกลกษณในงาน(TaskIdentity)เปนลกษณะงาน

ทมความสำาคญ (Task Significance) มอสระ

สามารถบรหารจดการงานนนดวยตนเอง(Autonomy)

และการไดรบขอมลปอน (Feedback) ซงปจจย

ตาง ๆ เหลานนำามาซงแรงจงใจภายในทเกดจาก

เนองานเปนสำาคญสำาหรบการวางแผนสการปฏบต

นนหากองคการใดมความประสงคทจะนำาไปใชควร

มการคนหาหรอสำารวจความพงพอใจในงานของ

พนกงานวาอยในระดบไหนและเปนอยางไร หลง

จากนนองคการนำาขอมลเหลานมาพจารณาให

สอดคลองกบสภาพขององคการและความสามารถ

ในการนำาไปปฏบตได เพอนำาไปสการออกแบบ

โปรแกรมการเพมคณคาในงานใหมความเหมาะทง

ในเชงของเนองาน การะบวน และวธการในการ

ทำางานตอไป

ขอเสนอแนะ

1. การเพมคณคางานอยภายใตสมมตฐาน

ทวาพนกงานมความรความสามารถทนำาไปสการ

ตดสนใจในงานและมเจตคตทถกตองตองานซงใน

ความเปนจรงแลวอาจจะไมเปนเชนนกได ดงนน

องคการ จงควรมความเขาใจความเปนปจเจกชน

ของพนกงานรวมดวยsหากวาพนกงานคนไหนม

ความพรอมควรไดรบการพฒนากอนโดยใชหลกคด

การเพมคณคางาน โดยเฉพาะอยางยงใชกบ

พนกงานทเปนคนเกง หรอกลมคนทมศกยภาพ

(Talent Person) ควรไดรบการพฒนากอนเปน

อนดบแรก

2. ผจดการอาจจะเกดความรสกวาอำานาจ

ถกลดทอนโดยนำาอำานาจทมอยไปใหกบผใตบงคบ

Page 216: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม 207กลยทธการเพมคณคางาน เพอการพฒนาพนกงานในททำางาน

Humsu097

ปท 35 ฉบบท 5 กนยายน - ตลาคม พ.ศ.2559

บญชา ซงลกษณะเชนนอาจนำาไปสปญหาทอยใน

ลกษณะทเรยกวาEgoProblemนนคอยงคงยด

ตนเองเปนศนยกลางมความเหนดวยตอความคด

ของผอนนอยหรออาจจะแทบไมมเลย หากเกด

เหตการณเชนนจะสงผลใหพนกงานมความอยาก

รวมคดรวมทำากบองคกรนอย และจะกลายเปนไม

เปดโอกาสใหพนกงานไดปรบปรงกระบวนการ

ตดสนไดอยางเพยงพอและแทจรง ทายสดแลว

การนำาหลกคดการเพมคณภาพงานไมประสบความ

สำาเรจ

เอกสารอางอง

Bratton,J.(2007).“Work and Organizational Behavior”.NewYork:PaulGraveMacMillan.

Campion,M.A. & Thayer, P.W. (1987). Job design: Approaches, outcomes, and trade-offs.

Organizational Dynamics, 15(3),66-80.

Hackman,J.R.,&Oldham,G.R.,(1976).Motivation through the design of work.Testofatheo-

ry,organisationalbehaviourandhumanperformance.16,250-279.

Hackman,J.R.,&Oldham,G.R.,(1980).Work redesign.Reading,M.A:AddisonWesley

Herzberg,F.(1968).One more time: how do you motivate employees.HarvardBusinessReview,

46,53-62.

Hower.J.J(2008)Developing Your Human Resources:AnOperationalApproach.

Loher,B;Noe,R;Moeller,N;andFitzgerald,M.(1985).Ameta-analysisoftherelationofjob

characteristicstojobsatisfaction.Journal of Applied Psychology,70.280-289

Parker,S.K.,Wall,T.D.&Cordery,J.L.(2001).Futureworkdesignresearchandpractice:Towards

anelaboratedmodelofworkdesign.Journal of Occupational and Organizational Psychol-

ogy, 74, 413-440.

Raza,M.A.,&Nawaz,M.M.,(2011).ImpactofEnrichmentonemployeesjobsatisfaction.

European Journal of Social Sciences23(2)220-226.

Rothwell,W.J.&KazanasH.C.(2004).The Strategic Development of Talent.HumanResource

DevelopmentPress,Massachusetts.

Smith,T.(2015).Job enrichment done right.RetrievedJune5,2015,fromhttp://www.payscale.

com/compensation-today/2015/03/job-enrichment-done-right

Vroom.V.(1985).WorkandMotivation.PsychologicalBulletin.

Yang,S.&Lee,K.(2009).Linking empowerment and job enrichment to turnover intention; the

influence of Job Satisfaction. InternationalReviewofPublicAdministration,14(2):13-23.

Page 217: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี
Page 218: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

หลกเกณฑและค�าแนะน�าส�าหรบผนพนธบทความหรอบทความวจย

(InstructionsfortheAuthors)

วารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตรมหาวทยาลยมหาสารคามมนโยบายในการสงเสรมเผย

แพรผลงานวชาการและงานวจยทมคณคาตอการพฒนาองคความรทางวชาการ และเปนสอกลางแลก

เปลยนความคดเหนเชงวชาการโดยครอบคลมวทยาการดานมนษยศาสตรและสงคมศาสตรการศกษา

ศลปกรรมดนตรสถาปตยกรรมภาษาวรรณกรรมกำาหนดการตพมพปละ6ฉบบออกราย2เดอนคอ

เลม1มกราคม–กมภาพนธ/เลม2มนาคม–เมษายน/เลม3พฤษภาคม–มถนายน/เลม4กรกฎาคม

–สงหาคม/เลม5กนยายน–ตลาคมและเลม6พฤศจกายน–ธนวาคมโดยรปแบบผลงานทวารสาร

จะรบพจารณาม3ประเภทคอบทความทวไปบทความวจยและบทวจารณหนงสอบทความวชาการ

และบทความวจยทจะนำามาตพมพในวารสารมหาวทยาลยมหาสารคามนจะตองไดรบการตรวจสอบทาง

วชาการ(Peerreview)ซงปกตจะมDoubleBlind(ผพจารณา2คน)หรอTripleBlind(ผพจารณา3คน)

ทงภายในและภายนอกมหาวทยาลยเพอใหวารสารมคณภาพในระดบมาตรฐานสากลและนำาไปอางองได

ผลงานทสงมาตพมพ จะตองมสาระ งานทบทวนความรเดมและเสนอความรใหมททนสมยรวมทงขอคด

เหนทเกดประโยชนตอผอาน ผลงานไมเคยถกนำาไปตพมพเผยแพรในวารสารอนใดมากอนและไมไดอย

ในระหวางการพจารณาลงวารสารใดๆการเตรยมตนฉบบทจะมาลงตพมพควรปฏบตตามคำาแนะนำาดงน

การเตรยมตนฉบบส�าหรบบทความและบทความวจย

1. ภาษาเปนภาษาไทยหรอองกฤษกไดถาเปนภาษาไทยใหยดหลกการใชคำาศพทหรอการ

เขยนทบศพทใหยดหลกของราชบณฑตยสถานพยายามหลกเลยงการใชภาษาองกฤษในขอความยกเวน

กรณจำาเปนศพทภาษาองกฤษทปนไทยใหใชตวเลกทงหมดยกเวนชอเฉพาะซงตองขนตนดวยตวอกษร

ใหญถาเปนภาษาองกฤษควรใหผเชยวชาญในภาษาองกฤษตรวจสอบความถกตองกอนทจะสงตนฉบบ

2. ขนาดของตนฉบบพมพหนาเดยวบนกระดาษสนขนาดเอ4(216x279มม.)ควรเวน

ระยะหางจากขอบกระดาษดานบนและซายมออยางนอย40มม.(1.5นว)ดานลางและขวามออยางนอย

25มม.(1นว)พมพดวยโปรแกรมไมโครซอฟทเวรดดวยรปแบบอกษรbrowalliaNew

3. จ�านวนหนาบทความและบทความวจยไมควรเกน12หนา

4. การสงผลงานonlineสามารถเขาไปดรายละเอยดทwww.journal.msu.ac.th

การเรยงล�าดบเนอหา

1. บทความวจย

1.1 ชอเรอง(title)ควรสนกะทดรดและสอเปาหมายหลกของการศกษาวจยไมใชคำายอ

ความยาวไมควรเกน100ตวอกษรชอเรองตองมทงภาษาไทยและภาษาองกฤษโดยใหนำาชอเรองภาษา

ไทยขนกอน

Page 219: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

1.2 ชอผนพนธและทอย ใหมทงภาษาไทย และภาษาองกฤษ และระบตำาแหนงทาง

วชาการหนวยงานหรอสถาบนทอยและE-mailของผนพนธเพอใชตดตอเกยวกบตนฉบบและบทความ

ทตพมพแลว

1.3 บทคดยอ(abstract)ใหมทงภาษาไทยและภาษาองกฤษเปนเนอความยอทอานแลว

เขาใจงายโดยเรยงลำาดบความสำาคญของเนอหาเชนวตถประสงควธการศกษาผลงานและการวจารณ

อยางตอเนองกนไมควรเกน250คำาหรอ15บรรทดไมควรมคำายอใหบทคดยอภาษาไทยขนกอนภาษา

องกฤษ

1.4 ค�าส�าคญหรอค�าหลก (keywords) ใหระบทงภาษาไทย และภาษาองกฤษ ใสไว

ทายบทคดยอของแตละภาษา

1.5 บทน�า(introduction)เปนสวนของเนอหาทบอกความเปนมาและเหตผลนำาไปสการ

ศกษาวจยใหขอมลทางวชาการพรอมทงจดมงหมายทเกยวของอยางคราวๆและมวตถประสงคของการ

ศกษาและการวจยนนดวย

1.6 วธการศกษา ใหระบรายละเอยดวสด อปกรณ สงทนำามาศกษา จำานวนลกษณะ

เฉพาะของตวอยางทศกษาตลอดจนเครองมอและอปกรณตางๆทใชในการศกษา อธบายวธการศกษา

หรอแผนการทดลองทางสถตการสมตวอยางวธการเกบขอมลและวธการวเคราะหขอมล

1.7 ผลการศกษา(results)แจงผลทพบตามลำาดบหวขอของการศกษาวจยอยางชดเจน

ไดใจความถาผลไมซบซอนไมมตวเลขมากควรใชคำาบรรยายแตถามตวเลขมากตวแปรมากควรใชตาราง

แผนภมแทน ไมควรมเกน 5 ตารางหรอแผนภม ควรแปรความหมายและวเคราะหผลทคนพบ และสรป

เปรยบเทยบกบสมมตฐานทตงไว

1.8 วจารณและสรปผล(discussionandconclusion)ชแจงวาผลการศกษาตรงกบ

วตถประสงคของการวจยหรอแตกตางไปจากผลงานทมผรายงานไวกอนหรอไมอยางไรเหตผลใดจงเปน

เชนนนและมพนฐานอางองทเชอถอไดและใหจบดวยขอเสนอแนะทจะนำาผลการวจยไปใชประโยชนหรอ

ทงประเดนคำาถามการวจยซงเปนแนวทางสำาหรบการวจยตอไป

1.9 ตารางรปรปภาพและแผนภมควรคดเลอกเฉพาะทจำาเปนและตองมคำาอธบาย

สนๆแตสอความหมาย ไดสาระครบถวน ในกรณทเปนตารางคำาอธบายตองอยดานบน ในกรณทเปน

รปภาพหรอแผนภมคำาอธบายอยดานลาง

1.10 กตตกรรมประกาศระบสนๆวาไดรบการสนบสนนทนวจยและความชวยเหลอจาก

องคกรใดหรอใครบาง

1.11 เอกสารอางอง ( references) สำาหรบการพมพเอกสารอางอง ทงเอกสารอางองท

เปนภาษาไทยและภาษาองกฤษโดยมหลกการทวไปคอเอกสารอางองตองเปนทถกตพมพและไดรบการ

ยอมรบทางวชาการ ไมควรเปนบทคดยอ และไมใชการตดตอสอสารระหวางบคคลถายงไมไดถกตพมพ

ตองระบวารอการตพมพ(inpress)

2. บทความทวไป

2.1 ชอเรอง

2.2 ผแตง

2.3 บทคดยอ

Page 220: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

2.4 คำาสำาคญ

2.5 บทนำา

2.6 เนอหา

2.7 บทสรป

2.8 เอกสารอางอง

3. บทวจารณหนงสอ

3.1 ขอมลทางบรรณานกรม

3.2 ชอผวจารณ

3.3 บทวจารณ

เอกสารอางอง

ใชรปแบบการอางอง(APAStyle)

การเขยนเอกสารอางอง

ก. กรณทเปนรายงานวจยมรปแบบและการเรยงลำาดบดงน:ชอผเขยน(ในกรณภาษาไทย

ใชชอและนามสกลและในกรณภาษาองกฤษใชนามสกลและชอ).ปทพมพ.ชอเรอง.ชอยอของวารสาร.

เลมทพมพฉบบทพมพ:เลขหนาแรกถงหนาสดทายของเรอง.ในกรณทมผเขยนมากกวา6คนใหใสราย

ชอผเขยนทง6คนแรกแลวตามดวยคำาวา“และคณะ”หรอ“etal”

ตวอยาง

อมรรตนจงสวสตงสกล,ลดดาเหมาะสวรรณ.(2002).Evidencedbasedmaillardreeaction:focus-

ingonparenteralnutrition.วารสารโภชนบำาบด. 13(1):3-11

VegaKJ,PinaI,KrevakyB.(1996).Hearttransplantationisassociatediswithanincreaserisk

forpancreatobiliarydiseases. Ann Intern Med.124(11):980-3

ข. กรณทเปนหนงสอมรปแบบและการเรยงลำาดบเหมอนเอกสารอางองทเปนรายงานวจย

(ในขอก.)ยกเวนใชชอหนงสอเมองทพมพ:สำานกพมพแทนชอยอวารสาร

ตวอยาง

วญญมตรานนท.(2538).พยาธกายวภาค.กรงเทพ:โอเอสพรนตงเฮาส.629-78.

RingsvenMK,BondD.(1996).Gerontology and leadership skills for nureses.2nded.Albany(NY)

:DelmarPublishers.100-25.

ค. กรณทเปนรายงานการประชมและสมมนามรปแบบการเรยงลำาดบคอชอผแตง.ปท

พมพ.ชอเอกสารรวมเรองทไดจากรายงานการประชม.วนเดอนปทจด:สถานทจด:สำานกพมพหรอผ

จดพมพ.เลขหนา.

Page 221: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

ตวอยาง

ณฐนนทสนชยพานช,วราภรณจรรยาประเสรฐ,ยพนรงเวชวฒวทยา,มนตชลนตพน,สาธตพทธ

พพฒนขจร.(2542).เภสชกรพฒนาเพอการพงพาตนเอง.รายงานการประชมวชาการเภสชกรรม

ประจำาป 2542 ของเภสชกรรมสมาคมแหงประเทศไทย;24-26มนาคม2542.กรงเทพมหานคร

:เภสชกรรมสมาคมแหงประเทศไทย.89-105.

KimmuraJ.ShibasakiH,editors.(1996). Proceeding of 10yh International Congress of EMG and/

Clinical Neurophysilogy;15-16Oct1995;KyotoJapan.Amsterdam:

Eelsevier.80-90.

ง. กรณเปนวทยานพนธมรปแบบการเรยงลำาดบคอชอผแตง.ปทพมพ.ชอวทยานพนธ.

สถาบนทพมพ:ชอสถาบนการศกษา

ตวอยาง

อมพร ณรงคสนต.(2541).การใชยาเจนตามยซนวนละครงเปรยบเทยบกบวนละสองครงในทารกแรก

เกดไทย.(วทยานพนธปรญญาเภสชศาสตรมหาบณฑต).กรงเทพมหานคร:บณฑตวทยาลย

จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

KaplanSJ.(1995).Post-hospital home health care: the elderly ,s access and uutilization [disser-

tayion].St.Louis(MO):WashingtonUniv.

ตวอยาง

จ. กรณทเปนบทความในหนงสอพมพ มรปแบบและการเรยงลำาดบเหมอนเอกสารอางอง

ทเปนรายงานวจย(ในขอ11.1.1.ก)

ตวอยาง

LeeG.(1996).Hospitalzationtiedtoozonepollution:studyestimtes50,000admissionsannually.

The Washington Post Jun21.5.

ฉ. กรณทเปนหนงสออเลกทรอนกส มรปแบบและการเรยงลำาดบคอชอผแตง.ปทพมพ

ชอเรอง.ชอวารสาร(ปเดอนวนทอางองถง)เลมท(ฉบบท):ไดมาจากชอwebsite

ตวอยาง

MorseSS.(1995).Factorsintheemergenceofinfactiousdisease. Emerg Infect Dis [cited1996

Jun5];1(1):Availablefrom:URL//www.Cdc.gov/ncidod/Eid.htm

พมพท : หจก.โรงพมพคลงนานาวทยา โทร.043-328589-91 แฟกซ 043-328592

Page 222: MAHASARAKHAM UNIVRSITY ม ห า วิ ท ย า ลั ย ม ห า ส า ร ค า ม · สุรินทร กปิตถา ณ อยุธยา.....158 สมรรถนะและการรับรู้การทำางานที่มีผลต่อความเครียดของบุคลากรสำานักงานสอบบัญชี

ใบสมครสมาชกวารสารมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

มหาวทยาลยมหาสารคาม

โปรดกรอกรายละเอยดในใบสมครดงตอไปน

วนท............เดอน........................พ.ศ………………

ชอ–นามสกล………………………………………………………………….………………..…

ทอยบานเลขท........หมท........ถนน.............................แขวง/ตำาบล.....……อำาเภอ.…….…..….

จงหวด………………......………รหสไปรษณย……………..……โทรศพท..............................

โทรสาร…………………...………………E–mail…….…………..………………….......……

หนวยงาน………………….....…………สถานททำางาน…………………...…………….………

ถนน……………………..…......แขวง/ตำาบล.………...…………อำาเภอ....................................

จงหวด…………….…รหสไปรษณย………โทรศพท...............................โทรสาร……………..…

มประสงคใหออกใบเสรจในนาม(โปรดระบ)................................................................................

สมครเปนสมาชกรายป6ฉบบคาสมาชก240บาท

สมครเปนสมาชกสองป12ฉบบคาสมาชก480บาท

ทานสามารถสงจายธนาณตหรอตวแลกเงนสงจายปณ.ทาขอนยาง00033ในนาม:

นางฉววรรณอรรคะเศรษฐงงานวารสารกองสงเสรมการวจยและบรการวชาการ

มหาวทยาลยมหาสารคามตำาบลขามเรยงอำาเภอกนทรวชยจงหวดมหาสารคาม44150