LUCRARE FORMATOR

7/30/2019 LUCRARE FORMATOR

1/12

NOTA 1

NOTA 2

MEDIA

M A N A G E M E N T U L

S C H I M B A R I I

CURS DEFORMARE

PROFESIONALAPENTRU OCUPAIA DE FORMATOR

LEONTE LUMINITA DANA

IASI - 2013

1


2/12

Motto:

"Chiar daca te afli

pe drumul cel bun ,daca doar stai acolo,

cineva te va depasi .

(Will Rogers)

ARGUMENT

Ritmul frenetical schimbarilor din vremurile noastre, favorizat si de acceleratorii

tehnologici (internet, telefonie mobila, etc) fac extrem de actual adevarul citat mai

sus. Schimbarea frecventa cere viteza de raspuns, suplete, flexibilitate si adaptabilitate

din partea fiecaruia dintre noi .

Managementul schimbarii este un factor critic de succes in procesul de

transformare al oamenilor sau intr-o organizatie si ofera solutii practice pentru iesirea

din criza. Scimbarea este in primul rand o responsabilitate personala.

Managementul schimbarii se adreseaza acelora care se afla intr-un mediu de

schimbare, fie ca produc si conduc procese de schimbare, fie ca trebuie sa le aplice si

sa le puna in practica.

ANALIZA DE

NEVOI

Traim intr-o lume dinamica, in

care realitatea este intr-o continuu

transformare. Mediul in care

2


3/12

actioneaza umanitatea este unul complex, primind influiente multiple, in toate sferele si

domeniile de activitate, atat pe plan personal, profesional, social, sa.

Intelegerea faptului ca orice schimbare provoaca suferinta este esentiala. Schimbarea

implica un grad destul de ridicat de incertitudine , confuzie si necunoastere si, de aceea, se

opune nevoii de stabilitate pe care o avem cu totii. Faptul ca percepem o transformare cu toata

personalitatea noastra (cerebral, emotional, structural) nu poate decat sa amplifice anxietatea

interioara, in fata fenomenului. Este natural deci, ca oamenii sa manifeste atitudini negative fata

de un proces perceput ca o amenintare la securitatea si confortul lor.

Managementul schimbarii ne ajuta sa identificam tipurile de atitudini, care pot varia de la

teama, neincredere, nesiguranta sau lipsa de motivatie, pana la indignare, soc sau depresie si

este o metoda de implementare cu succes a schimbarii.

Ce veti invata? Sa recunoasteti si sa invingeti rezistenta la schimbare, sa va modificati

stilul de gandire si comportament astfel incat sa va adaptati usor schimbarilor, sa va stabiliti

obiective pe care sa le duceti la indeplinire, sa gestionati schimbarile din cardrul colectivului in

care lucrati si schimbarile la nivel personal, sa deveniti mai performant.

SCOP

Dezvoltarea cunotinelor i

abilitilor necesare pentru

realizarea unui sistem eficient de

management al schimbarii .

3


4/12

OBIECTIVE GENERALE

Cunoasterea procesului schimbarii si a rolurilor in cadrul schimbarii,

Tehnici si instrumente de abordare a procesului schimbarii ,

Modele ale schimbarii (modelul BECKHARD si HARRIS, modelul (INGHET-

SCHIMBARE - REINGHET),

Reducerea rezistentei naturale la schimbare ,

Intelegerea miturilor schimbarii ,

Etapele schimbarii (declansarea, pregatirea, implementarea, evaluarea),

Studiul de caz -aplicatii .

CONINUTTEMATIC

Nr. crt. Coninut Nr. ore

1 Ce este managementul schimbarii 2

2 Care sunt rolurile in procesul schimbarii 4

3 Miturile schimbarii 2

4 Organizarea activitatii. Modele de stabilire a obiectivelor 4

5 Metode de reducere a rezistentei la schimbare 26 Modele n managementul schimbarii 4

4


5/12

7 Etapele schimbarii: declansarea, pregatirea, implementarea,

evaluarea

8

8 Pregateste-te pentru schimbare 2

9 Specificarea beneficiilor schimbarii 2

10 Unelte si instrumente pentru managementul schimbarii 411 Studiul de caz-aplicatii 4

12 Evaluarea modulului 2

Disciplina: MANAGEMENTUL SCHIMBARII

Durata: 40 ore

PROGRAMA

CURSULUI DE

FORMARE:

MANAGEMENTUL

SCHIMBARII

Nr.crt.

Obiective dereferin Coninut tematic Metode /forme deactivitate

Mijloace deinstruire,materiale de

nvare

Criterii deevaluare

1. - S-i nsueasc

noiunea demanagement al

schimbarii

-Sa identifice cele

10 caracteristici

ale grupurilorcare

Ce este

managementulschimbarii

- Prelegere

- Brainstormingindividual i de

grup

- Suport de curs

pentru fiecarecursant

- Flip-chart

- Marker- Videoproiector

- Capacitatea

de avalorifica

cunotinele

teoretice

5


6/12

implementeazaeficient

schimbarea

2. - S

contientizeze

rolul pe care-l potjuca in schimbare

- Sa

constientizeze

cine suntprincipaliii actori

in procesul

schimbarii :subiectul

schimbarii,agentul

schimbarii,sponsorul

schimbarii si

promotorulschimbarii

Care sunt rolurile in

procesul schimbarii

- Chestionar

- Diverse forme

de exerciii- Expunere

- Fie de lucru

- Flip-chart


- Suport de curs

- Capacitatea

de a

valorificacunotinele

teoretice

- Capacitatea

de adescoperi

rolurile

jucate inprocesul

schimbarii

3 -Prezentarea celor

5 mituri aleschimbarii

-Specificareacelor 3 stadii ale

modeluluiprocesului

schimbarii

(initial, detranzitie, dorit)

-Sa se adapteze

si sa integreze

avantajele sidezavantajele

produse deschimbare

Miturile schimbarii - Expunere

- Studiu de caz- Diverse forme

de exerciii

- Fie de lucru

- Flip-chart- Marker

- Videoproiector

- Suport de curs

- Capacitatea

de arecunoaste

miturile

schimbarii- Capacitatea

de a facediferena

ntre ceea ce

este real siceea ce nu

este real -Capacitatea

de a aplica

stilul demanagement

al schimbarii- Capacitatea

de a-i

administraresursele

pentru

schimbare

6


7/12

4 - S stabileascprioritile sale:

termen scurt,

termen lung,personal,

profesional etc.

-S stabileasc

obiectivele astfelnct ele s fie:

realizabile,msurabile,

scrise, flexibile,

cu termen limit

Organizarea

activitatii. Modele

de stabilire a

obiectivelor .

- Expunere- Metoda

acvariului

- Suport de curs- Flip-chart

- Marker

- Videoproiector

- Capacitateade a

valorifica

cunotineleteoretice

- Capacitateade a stabili

prioriti n

activitate- Capacitatea

de a organizaactivitatea

.5 - S identificemotivelerezistentei la

schimbare

-- S gseasc

metode, soluiipentru nlturarea

factorilor de risc

in schimbare- S identifice

tipul felului deschimbare - fizic,

rational sau

emotional

- S faca o listacu nevoile si

subiectele

schimbarii

Metode de reducerea rezistentei laschimbare

- Diverse formede exerciii(lucrul n

echip)

- Expunere

- Suport de curs- Flip-chart- Marker

- Videoproiector

- Capacitateade avalorifica

cunotinele

teoretice- Capacitatea

de aidentifica

factorii ce

duc larezistenta


de a nltura

motivulopunerii

rezistentei laschimbare

6. - S deprind

abiliti de astabili corect

obiectivele:Traim intr-o

lume in continua

schimbare

-Sa-si insuseascamodelele

schimbarii:

modelul

BECKHARD siHARRIS,

Modele n

managementulschimbarii

- Expunere

- Exerciiu- Lucrul n

echip

- Suport de curs


- Videoproiector

- Capacitatea

de avalorifica

cunotineleteoretice

- Capacitatea

de a stabiliobiectivele

unei activitiastfel nct

ele s fie

realizabile

- Capacitateade a-i

7


8/12

modelul(INGHET-

SCHIMBARE -

REINGHET

- S neleagritmul biologic

personal a lua

controlul asupravieii proprii

nelegeritmul

biologic

personal

7. - S identifice

etapeleschimbarii-

declansarea,

pregatirea,implem

entarea,evaluarea- Sconstientizeze ca

fiecare etapa este

importanta inrealizarea unei

schimbaridurabile in timp

si eficiente

- S -si insuseacacele 3 modalitati

de a motiva unindivid pentru a

se schimba(frica,

recompensarea siatitudinea)

Etapele schimbarii:

Declansarea,pregatirea,implemen

tarea,evaluarea

- Expunere

- Joc de rol- Brainstorming

de grup

- Diverse

exerciii

- Fie de lucru


- Videoproiector

- Suport de curs

- Capacitatea

de avalorifica

cunotinele

teoretice

- Capacitateade arecunoaste

etapele

schimbarii-Capacitatea

de a folosicele 3

motivatii

pentruschimbare

8 - S -si insuseascaschema "Ferestra

lui Johari"

Pregateste-te pentruschimbare

- Simulare- Chestionar

- Expunere

- Fie de lucru- Flip-chart


- Suport de curs

- Capacitateade a

valorificacunotinele

teoretice

- Capacitateade a

identificaceea ce stiu si

ceea ce nu

stiu .

9 - Sa

constientizezebeneficiile din

domeniulpersonal si

profesional carepot fi aduse de o

Specificarea

beneficiilor

schimbarii

- Expunere

- Joc de rol- Diverse

exerciii

- Fie de lucru


- Videoproiector- Suport de curs

- Capacitatea

de a anticipabenficiile


de a alegefolosi

8


9/12

schimbareeficienta

-Sa invete sa semotiveze

-Sa invete sa se

recompenseze

recompenseleca mijloc de

motivare

10 - S aleaga

unealta sauinstrumentul care

sa-l ajute inrealizarea

obiectivelor

Unelte si

instrumente pentrumanagementul

schimbarii

- Expunere

- Diverseexerciii

- Lucrul nechipe

- Brainstorming

de grup

- Fie de lucru



- Capacitatea

de avalorifica

cunotineleteoretice

- Capacitatea

de aidentificacele mai

bune unelte

siinstrumente

pentruimplementare

a schimbarii

11. - S-si insuseascaabilitatea de aface un studiu de

caz

- S analizeze

modul n carestudiul de caz si

aplicatiilecorespondente pot

ajuta si sustine

schimbarea

Studiul de caz-aplicatii - Expunere- Diverseexerciii

- Fie de lucru- Flip-chart- Marker


- Capacitateade avalorifica

cunotineleteoretice

- Capacitatea

de a aplicaconcluziile

unui studiude caz

9


10/12

12. -Sa-si insuseascametode de

evaluare a

fiecarei sesiuni

-Sa-si insuseascametode de

evaluare a

schimbarii finale

Evaluarea modulului -Expunere-Chestionare

-Fise de

evaluare-Lucru in

echipe

-Fise de lucru, fisedocumentare,

proiecte

-Portofoliu

MODALITI DE EVALUARE A PARTICIPANILOR LA

PROGRAMUL DE FORMARE PROFESIONAL

1. Evaluare pe parcurs

-evaluarea sesiunii se va face dup fiecare coninut tematic ca in chestionarul

atasat

-metode instrumente: studii de caz, completare de formulare,

chestionare, fise de evaluare, fise de observatie sistematic a activitii

-scal de apreciere

10


11/12

2. Evaluare final

NR.CRT. ITEMI DA PARTIAL NU

1. Considerati ca programul a raspunscerintelor dumneavoastra deformare ?

2. Considerati ca s-au atins obiectiveleacestui curs ?

3. Metodele utilizate in prezentare aufost eficiente ?

4. Evaluarea a fost corelata cuobiectivele ?

5. Considerati tema cursului ca fiinduna de actualitate?

6. Considerati eficienta comunicareaformator-cursant?

7. S-a realizat motivarea grupului?

8. Ce sugestii aveti pentruimbunatatirea cursului?

9. Numiti cel putin trei lucruri pe carele-ati invatat la acest curs.

11


12/12

BIBLIOGRAFIE

1. Clarke, Liz, 2002, Managementul Schimbarii ghidpractic privind producerea, mentinerea si controlulschimbarii intr-o firma sau organizatie, Editura Teora

2. Harrington, H. James; Harrington, James S., 2001,

Management total n firma secolului 21, EdituraTeora

12

Documents

LUCRARE FORMATOR