Rester en contact par la téléphonie adaptée

Louise De Serres, ergNatalie Martel, erg

mai 2011

Plan• Clientèle : déficience motrice, communication• Types d’appareils

– Filés– Sans fil– Cellulaires, intelligents– Intégrés dans contrôle de l’environnement– Casques d’écoute

• Téléphonie via l’ordinateur• Histoires de cas, vidéos avec Skype• Intégration de différentes modalités

Évaluation des capacités

• capacités motrices, évolution probable• visuelles, auditives • cognitives• environnement• montage pour fauteuil roulant, lit• Utilisation combinée avec autre

technologie• Agents payeurs

Besoins de base

• poignée• support,• pointeur• main libre• casque d’écoute

Téléphone filé : RC 200• Mains libres seulement• Contrôle à distance• 20 nos en mémoire• Balayage des mémoires

• Accès par interrupteur• Prise pour casque d’écoute• Ajout d’un micro externe

Téléphones filés

• Able-Phone 1900• Activation au souffle• Mise en marche, répondre• Composition 0

Téléphones filés

• RCA adapté (Datcom)• Prism C, D (Ablenet)• Tel 200 (Gewa )• Talk IR (Gimpgear)

• Sero (Possum)60 phrases programmables

Téléphones sans-fil• V-Tech BW adapté• Able-Phone 100

mise en marche sifflementou interrupteurreconnaissance vocale

• Communicator (Saje technology)mise en marche par interrupteurcasque sans fil

Téléphones cellulaires

• Difficulté : mise en marche et réponse• Commande vocale pour composer• Réponse automatique• Textos (SMS)

Adaptations pour téléphones cellulaires

– Click to phone (Gimpgear)

– Modification modules mains libres pour auto– Zoomate Switch adapted Bluetooth speaker phone(Saje)

Téléphones intelligents

• Nombreuses fonctions• Accès avec doigt• Avec pointeur spécifique• Adaptation de pointeur

Casques d’écoute

• Serre-tête• Oreillette• Avec fil• Sans fil• Bluetooth

Casque d’écoute adapté

– Easy Blue : Switch adapted Bluetooth headset (Saje)

• Permet de répondre et raccrocher• Utilisation de la fonction vocale du téléphone

Téléphonie via SCE• RT 64 de Datcomactivé via interrupteur

• Quartet

• Control Omni de Gewa

Téléphonie via ordinateur• Skype ou similaire• Gratuit• Permet de voir la personne,

l’environnement• Aspect humain• Permet décodage visuel• Complément possible avec

texte• Désavantages : parfois

difficulté avec son et image

Téléphonie via SkypeHistoires de cas

Intégration de différentes modalités de téléphonie

• Usage pour le travail : cellulaire avec bâton buccal et oreillette

• Au lit : téléphone via système de contrôle de l’environnement RT-64, avec interrupteur au souffle

• Avec ordinateur : Skype• Répondeur

Liens• www.ablenetinc.com• www.ablephone.com• www.adaptatech.qc.ca• Ameriphone: www.clarityproducts.com• www.datcom.ca• Gewa : www.abilia.se• Gimpgear : www.broadenedhorizons.com• www.jabra.com

• www.possum.co.uk• www.saje-tech.com