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Rester en contact par la téléphonie adaptée
Louise De Serres, ergNatalie Martel, erg
mai 2011
Plan• Clientèle : déficience motrice, communication• Types d’appareils
– Filés– Sans fil– Cellulaires, intelligents– Intégrés dans contrôle de l’environnement– Casques d’écoute
• Téléphonie via l’ordinateur• Histoires de cas, vidéos avec Skype• Intégration de différentes modalités
Évaluation des capacités
• capacités motrices, évolution probable• visuelles, auditives • cognitives• environnement• montage pour fauteuil roulant, lit• Utilisation combinée avec autre
technologie• Agents payeurs
Besoins de base
• poignée• support,• pointeur• main libre• casque d’écoute
Téléphone filé : RC 200• Mains libres seulement• Contrôle à distance• 20 nos en mémoire• Balayage des mémoires
• Accès par interrupteur• Prise pour casque d’écoute• Ajout d’un micro externe
Téléphones filés
• Able-Phone 1900• Activation au souffle• Mise en marche, répondre• Composition 0
Téléphones filés
• RCA adapté (Datcom)• Prism C, D (Ablenet)• Tel 200 (Gewa )• Talk IR (Gimpgear)
• Sero (Possum)60 phrases programmables
Téléphones sans-fil• V-Tech BW adapté• Able-Phone 100
mise en marche sifflementou interrupteurreconnaissance vocale
• Communicator (Saje technology)mise en marche par interrupteurcasque sans fil
Téléphones cellulaires
• Difficulté : mise en marche et réponse• Commande vocale pour composer• Réponse automatique• Textos (SMS)
Adaptations pour téléphones cellulaires
– Click to phone (Gimpgear)
– Modification modules mains libres pour auto– Zoomate Switch adapted Bluetooth speaker phone(Saje)
Téléphones intelligents
• Nombreuses fonctions• Accès avec doigt• Avec pointeur spécifique• Adaptation de pointeur
Casques d’écoute
• Serre-tête• Oreillette• Avec fil• Sans fil• Bluetooth
Casque d’écoute adapté
– Easy Blue : Switch adapted Bluetooth headset (Saje)
• Permet de répondre et raccrocher• Utilisation de la fonction vocale du téléphone
Téléphonie via SCE• RT 64 de Datcomactivé via interrupteur
• Quartet
• Control Omni de Gewa
Téléphonie via ordinateur• Skype ou similaire• Gratuit• Permet de voir la personne,
l’environnement• Aspect humain• Permet décodage visuel• Complément possible avec
texte• Désavantages : parfois
difficulté avec son et image
Téléphonie via SkypeHistoires de cas
Intégration de différentes modalités de téléphonie
• Usage pour le travail : cellulaire avec bâton buccal et oreillette
• Au lit : téléphone via système de contrôle de l’environnement RT-64, avec interrupteur au souffle
• Avec ordinateur : Skype• Répondeur
Liens• www.ablenetinc.com• www.ablephone.com• www.adaptatech.qc.ca• Ameriphone: www.clarityproducts.com• www.datcom.ca• Gewa : www.abilia.se• Gimpgear : www.broadenedhorizons.com• www.jabra.com
• www.possum.co.uk• www.saje-tech.com