Lisa Norman & Brita Solvin 12 mars /menu...¢  Att skriva f£¶r webben XLENT Business Integration 34 1

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Lisa Norman & Brita Solvin 12 mars /menu...¢  Att skriva f£¶r webben XLENT...

  • Att skriva för webben

    Lisa Norman & Brita Solvin 12 mars 2013

  • Kommunicera via skärm

    XLENT Business Integration 2

  • Att skriva för webben

    Ett flöde i tre delar

    Skriv för skumläsning

    XLENT Business Integration

    1. Innan

    Låt någon granska

    Bestäm syfte & målgrupp 2. När du skriver

    3. Efteråt

  • XLENT Business Integration 4

    Exempel från Vägverket

  • XLENT Business Integration 5

    Exempel från Vägverket

  • 1. Innan du börjar skriva

    XLENT Business Integration 6

  • Innan du sätter igång…

    XLENT Business Integration 7

    All information du skapar har ett syfte och en läsare

    1. Innan du börjar skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

    1. Varför skriver jag det här? 2. Vem skriver jag för? 3. Hur kan jag hjälpa läsaren?

    Innan du börjar skriva svara på följande frågor:

  • XLENT Business Integration 8

    All information du skapar har ett specifikt syfte

    1. Innan du börjar skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

    Ska besökaren… lära sig något? beställa något? kontakta någon? anmäla sig? etc Stöder detta syfte målet med din webbplats?

    1. Varför skriver jag det här?

  • 9

    1. Innan du börjar skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

    Maryam 28

    Sirpa, 43

    Vilka är din webbsidas målgrupper? De målgrupper som bidrar mest till att verksamhetsmålen uppfylls är de som skall ges högst prioritet

    All information du skapar har en specifik läsare

    2. Vem skriver jag för?

  • XLENT Business Integration 10

    Läsaren besöker din sida av en specifik anledning

    1. Innan du börjar skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

    Hur kan DU hjälpa henne?

    Vad vill hon göra?

    3. Hur kan jag hjälpa läsaren?

    ”Du är organisationens talesman men också besökarens ombudsman”

    Fredrik Wackå

  • Otålig publik vill ha hjälp

    XLENT Business Integration 11

    Du är deras stöd genom att • skriva kort – prioritera bort! • placera det viktigaste först • ge möjlighet till skumläsning

    Din publik är

    • mycket otålig – stannar 4-7 sekunder på din webbplats

    • väldigt aktiv – klickar sig vidare

    • ute efter att lösa en uppgift eller önskan!

    1. Innan du börjar skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

  • 2. När du skriver

    XLENT Business Integration 12

  • ”Ursäkta att mitt brev är så långt. Jag hade inte tid att skriva det kortare. Winston Churchill

    XLENT Business Integration 13

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

  • Att läsa

    14

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

    På webben skumläser vi för att snabbt hitta och sedan göra

    Ett nytt sätt att läsa kräver ett annat sätt att skriva

  • En “normal” artikel

    XLENT Business Integration 15

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

  • Viktigaste först

    XLENT Business Integration 16

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

    Det viktigaste kommer överst

    Detaljer finns längre ner

    Länkar ger möjlighet till ytterligare fördjupning

  • Textens struktur

    XLENT Business Integration 17

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

    Ingressen svarar på frågorna när, var, hur och varför

    Nytt stycke för varje ny idé. Max 4-5 rader

    Rubrik: Vad handlar texten om?

    Locka till läsning!

    Mellanrubriker lättar upp textmassan och

    förenklar skumläsning

    Listor används vid uppräkning – det är

    enklare att läsa

  • Rubriken är ingen överskrift

    XLENT Business Integration 18

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

    Exempel på rubriker:

    ”Snö orsakar trafikproblem i Stockholm”

    ”Kronprinsessan flyttar in på Haga”

    ”Elpriset är rekordhögt”

    Exempel på överskrifter:

    ”Lite information från kommunen”

    ”Detaljer inför sommaren”

    Skillnaden mellan en rubrik och en överskrift är att rubriken känns "aktiv" - någon gör något

  • Rubrikens funktioner

    XLENT Business Integration 19

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

    Rubriken talar om vad texten handlar om och lockar till läsning

    Rubriken blir oftast länken till artikeln från nyhetslista och puffar

    Rubriken finns ofta med i webbsidans ”Titel” som är mycket viktig för sökmotorer

  • XLENT Business Integration 20

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

  • Formulering

    XLENT Business Integration 21

    • Skriv enkelt

    • Undvik ironi och lustigheter

    • Använd besökarens egna ord

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

  • ”Planområdet genererar trafikströmmar som måluppsöker destinationer i kommersiella regioncentra, vilka erbjuder faciliteter som inte tillhandahålles i de såväl horisontellt som vertikalt sortimentsbegränsade butikscentra med lokalisation i perifera bebyggelseområden.”

    XLENT Business Integration 22

  • ”Folk åker till stan för att handla det som inte finns i närbutiken på landet.”

    XLENT Business Integration 23

  • Det finns mer än text…

    XLENT Business Integration 24

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

    Bilder illustrerar och förtydligar texten

    Grafik och diagram förklarar komplicerade saker

    Tabeller gör information lättare att ta till sig

  • XLENT Business Integration 25

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

  • Länktexter & länkar i text

    XLENT Business Integration 26

    • Användaren ska veta vad som händer när man klickar på länken

    • Locka till klick!

    • Länktext ska vara innehållsrik - Aldrig: ”Läs mer ”, ”Klicka här” eller ”här”

    • Skriv ut e-postadresser

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

  • Exempel på länkar

    XLENT Business Integration 27

    Exempel på länkar i högerspalten på http://www.jmk.su.se/utbildningar

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

    Exempel på ankarlänkar på http://www.fek.su.se/sv/Utbildning/Studieinformation/

  • XLENT Business Integration 28

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

  • Var ska din information placeras?

    XLENT Business Integration 29

    • Flikarna samlar information med olika syften och olika målgrupper!

    • Vem vill du nå?

    1. Innan du börjar skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

  • XLENT Business Integration 30

    Du publiceras i ett sammanhang

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

  • 3. Efter att du skrivit klart

    XLENT Business Integration 31

  • När du tror att du skrivit klart…

    XLENT Business Integration 32

    • Förhandsgranska

    • Läs texten högt för dig själv

    • Visa någon annan

    • Låt användare lösa uppgifter

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

    …skriv om!

  • Förvaltning

    XLENT Business Integration 33

    • Tidsstyr dina artiklar - Det som är aktuellt idag är historia imorgon - Följ ”års-klockan”

    • Gå regelbundet igenom det du skrivit - En webbplats lever och behöver klappas om

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

  • Att skriva för webben

    XLENT Business Integration 34

    1. Känn dina användare – du skriver för deras skull

    2. Placera det viktigaste först 3. Skriv för ”skumläsning” (människor och

    sökmotorer) 4. Begripliga, talande rubriker och länkar 5. Kort och konkret 6. Visa din text för någon annan 7. Klappa om din webbplats – den lever

    1. Innan du börjat skriva 2. När du skriver 3. Efter att du skrivit klart

  • Frågor, synpunkter, kommentarer?