Limbajul Jurnalistic Comunicarea CA Interactiune Sociala

Embed Size (px)

Citation preview

Titular : Chiurtu Claudiu-Andrei

-SUPORT DE CURSLIMBAJ JURNALISTIC/PRES SCRIS COMUNICAREA CA INTERACIUNE SOCIAL1.1. CHESTIUNI METODOLOGICE Comunicarea reprezint un domeniu care se regsete n ntreaga societate. Mai mult, dezvoltarea tehnologiei de transmitere a informaiei se desfoar ntr-un ritm alert, iar actul comunicaional reprezint interaciunea uman din viaa de zi cu zi. Rolul teoriei comunicrii n cadrul tiinelor umaniste din lumea contemporan este esenial. Factorii economici, politici i culturali au fost cei care au generat o analiz detaliat a proceselor de comunicare din viaa social. Mai mult, n secolul comunicrii suntem martorii unui proces de globalizare mediatic, ceea ce face ca domeniul comunicrii s-i piard delimitrile, ndreptndu-se ctre discipline precum pragmatic, semiotic, sociologie, teoria culturii, psihologia de mas. Paleta de semnificaii ale conceptului de comunicare este extrem de larg i acest lucru permite utilizarea lui n diverse domenii: biologie (comunicarea ntre celule), neurologie (comunicarea creierului cu alte organe), informatic (comunicarea om-calculator), lingvistic (comunicare prin vorbire), sociologie (comunicarea n societate). Etimologia cuvntului comunicare are la baz latinescul communicare (= a face comun, a fi n relaie cu). Termenul i face apariia pentru prima dat n limba francez, n secolul al XIV-lea, avnd nelesul de comuniune, mprtire, participare. La nceputul secolului al XVII-lea, termenul de comunicare devine sinonim cu cele de acces, trecere. Acest lucru a fost generat de o puternic dezvoltare a cilor de comunicaie (drumuri, osele, canale, mijloace de transport). Datorit dezvoltrii instrumentelor moderne de comunicare (trenul, telegraful) generate de progresele tehnologice ale secolului al XIX-lea, termenul primete un nou sens, acela de transmitere, care se impune treptat. ns abia n secolul XX termenul a fost asociat mijloacelor de informare n mas. O prim definiie a comunicrii ar putea fi aceea c ea permite stabilirea unei relaii ntre persoane, ntre obiecte sau ntre persoane i obiecte. Ea desemneaz fie aciunea de a comunica, fie rezultatul acestei aciuni (Bertrand 2001:18). Ceea ce se comunic ine fie de informaia material (documente, date), fie de imaterial (idei, gnduri, sentimente). Transmiterea i schimbul de informaii sunt realizate printr-un sistem de semne i necesit prezena unui emitor, a unui mesaj i a unui receptor. Actul comunicaional poate avea loc la mai multe niveluri i n diverse contexte i situaii. Se fac trei distincii majore, i anume: comunicarea verbal / non-verbal; comunicarea intrapersonal / interpersonal; comunicarea de grup / comunicarea de mas.

Comunicarea verbal este cea care folosete vorbirea i scrierea. Comunicarea non verbal are la baz gesturile, mimica ce in de limbajul trupului i care traduc emoiile i reaciile noastre. Comunicarea intrapersonal are loc la nivelul introspeciei, al dialogului cu sinele. Comunicarea interpersonal presupune existena a cel puin dou persoane care realizeaz un schimb informaional i funcioneaz ntre un numr mic de indivizi (cerc restrns), avnd rezultate cu att mai favorabile, cu ct legtura dintre persoanele implicate n acest proces este mai strns.

Comunicarea de grup este un tip de comunicare interpersonal, care se extinde la un numr mai mare de indivizi. n acest caz, gradul de implicare a participanilor variaz, unii fiind activi, iar alii manifestnd pasivitate.

Comunicarea de mas este dat de faptul c un emitor (individual sau colectiv) difuzeaz mesaje cu ajutorul unui dispozitiv tehnic (text tiprit, ecran, microfon) spre unul sau mai muli receptori.

Plecnd de la definiia comunicrii, care nseamn transmitere de informaii de la un emitor spre un receptor, se impun cteva considerente privitoare la etimologia i evoluia termenului de informaie. Cuvntul informaie este derivatul verbului a informa, care provine din latinescul informare (= a da o form). Termenul a aprut n secolul al XIII-lea i a fost utilizat mai ales n domeniul dreptului, fiind sinonim cu anchet cu depoziia scris a martorilor. n preajma Revoluiei Franceze i o dat cu apariia primelor gazete, termenul de informaie primete i accepiunea de a (se) informa, a cuta date. n secolul al XIX-lea, cnd revoluia industrial genereaz o dezvoltare brusc a presei scrise, sensul termenului este acela de a face public, a aduce oamenilor la cunotin ceva. Apariia radioului i a televiziunii au generat termenului accepiunea pe care o are n prezent. Informaia este, aadar, o entitate specific, este o component esenial a procesului comunicaional. Ea reprezint un stoc de date (mesaje, semnale, simboluri), care se transform prin procesul de comunicare i genereaz noi semnificaii i interpretri. Comunicarea reprezint fundamentul structurilor sociale, dup cum afirma omul de tiin Paul Watzlanick, care definea comunicarea drept condiia sine qua non a vieii omeneti i a ordinii sociale. Ali autori privesc procesul comunicaional ca fiind o premis funcional necesar pentru orice sistem social, precum i un proces social de baz. Astfel, societatea poate fi definit ca fiind sistemul format din toate tririle i aciunile comunicate. Sistemele sociale se pot alctui i pot dinui doar dac persoanele care le definesc sunt legate unele de altele prin comunicare, cci aciunile comune ale indivizilor au la baza lor participarea la semnificaie, care este transmis prin mesaje comunicaionale. Comunicaia nu nseamn doar comunicare, ci i comunitate, participare (Kunczik 1998:12). Astfel, noiunea de comunicare devine una de organizare, deoarece actul comunicaional reprezint o premis pentru aciunile organizate. Pentru definirea conceptului de comunicare, unii autori consider c exist sinonimul interaciune, deoarece, n procesul comunicaional, funcioneaz mecanismul de declanare a unei reacii. Conceptele de comunicare i comportament au, din aceast perspectiv, acelai neles, iar interaciunea reprezint desfurarea alternativ de comunicaie n relaiile interpersonale. Transmiterea i perceperea mesajului individual constituie, n acest caz, procesul de comunicare.

2

Ali autori sunt de prere c interaciunea i comunicarea reprezint dou procedee total diferite, deoarece interaciunea trimite la caracteristici pur formale, n timp ce comunicarea se refer la aspecte de coninut. Alte definiii ale conceptului trimit la procesul de transfer informaional. Comunicarea reprezint un transfer de informaii, un proces prin care informaiile sunt transmise de la un emitor ctre un receptor, iar condiia fundamental pentru o bun funcionare este dat de recepia corect a mesajului. Aciunea de receptare a mesajului a generat, pentru sociologi, o nou percepie asupra comunicrii. Pentru cei care se ocup cu studiul psihologiei maselor i al relaiilor interumane, succesul sau efectul transmiterii unei informaii este esenial n alctuirea procesului comunicaional. Mai mult, receptarea mesajului genereaz, la rndul su, o modificare de comportament, ca rezultat al perceperii i asimilrii informaiei transmise n acest scop. Aadar, din aceast perspectiv, orice schimb informaional, bazat pe simboluri i care nu provoac modificri comportamentale, nu poate fi numit comunicare. Spre exemplu, o discuie fr ncrctur de semnificaie, o or neinteresant de coal nu reprezint procese comunicaionale, deoarece nu provoac n mod direct o schimbare comportamental. Sociologul german Max Weber definete comunicarea ca pe o aciune social: A aciona numim un comportament uman (indiferent dac este o activitate extern sau intern, o suferin sau o omisiune) dac i n msura n care cel sau cei care acioneaz leag de aceasta un sens subiectiv. Aciune social numim acea aciune n cadrul creia sensul neles de cel sau de cei care acioneaz se refer i la comportamentul altora, orientndu-se n desfurare dup efectul acestuia (Weber 1964, apud. Kunczik 1988:14). Un comportament lipsit de sensul su subiectiv (gesturi i micri necontrolate, aciuni exercitate sub hipnoz, somnambulismul) nu poate fi numit aciune. De asemenea, nu orice aciune este una de tip social, deoarece ea nu se rsfrnge n comportamentul altora (spre exemplu, lectura crilor poate fi o aciune simultan, ns este una de tip individual, care nu atinge alte sfere comportamentale i nu acioneaz n nici un fel asupra lor). Din definiia dat de Weber comunicrii reiese c interaciunea i comunicarea reprezint dou tipuri de aciuni sociale. Termenul care are sfera de referire mai larg este cel de interaciune, acesta fiind neles ca sinonim pentru aciunea social, n timp ce comunicarea reprezint o interaciune sau o aciune social care are loc cu ajutorul unor simboluri. Procesul comunicrii const n transferul de sensuri dintre partenerii sau actanii comunicrii. Din aceast perspectiv, comunicarea reprezint un act comportamental care, din prisma emitorului, are ca scop principal transmiterea de mesaje, cu ajutorul unor simboluri, ctre una sau mai multe persoane. Pornind de la aceast definiie a comunicrii, se impun cteva precizri: procesul comunicaional trebuie stabilit prin crearea unei puni de legtur ntre indivizi; trebuie s existe, deci, dorina de comunicare; comunicarea la nivel intrapersonal (meditaii, convorbiri cu sinele) nu reprezint un real act comunicaional, deoarece este total lipsit de aciune social; cu toate acestea, exist teorii care susin c dialogul interior sau introspecia reprezint o form prin care omul comunic cu sine nsui; corectitudinea aciunii de receptare a mesajului nu reprezint o condiie esenial pentru existena procesului comunicaional. Un alt aspect important n procesul comunicrii, care este vzut n corelaie cu aciunea social, este dat de transmiterea neintenionat de informaii. Aceasta poate conine o ncrctur de semnificaii pe care receptorul le descifreaz mpreun cu mesajul primit. Astfel, mimica, gestica reprezint elemente ale comunicrii non verbale i sunt informative pentru receptorul care le decodific i le interpreteaz, atribuindu-le un sens clar. Aceast trstur a comunicrii nu trimite n

3

nici un fel la conceptul de aciune social, care are o ncrctur subiectiv. Astfel, o alt definiie a comunicrii este aceea c ea cuprinde interaciunea cu ajutorul unor simboluri i transmiterea neintenionat de informaii prin cel care comunic, interpretat ca fiind informativ de ctre un observator (Kunczik 1998:15). 1.2. MODELE COMUNICAIONALE Fenomenul de comunicare a generat, n studierea sa de ctre specialiti, diverse modele comunicaionale, reprezentate sub forma unor scheme simplificatoare, care ncearc s descrie i s analizeze modalitile n care mesajul este transmis i perceput, precum i felul n care se opereaz cu simbolurile. Modelul comunicaional reprezint o descriere teoretic i este nsoit de o schem sistematic i simplificat, care are ca scop redarea cu exactitate a modului n care este perceput i analizat procesul comunicrii. Cele patru teorii ale comunicrii, care vor fi prezentate n continuare, reprezint un punct de referin pentru observarea progreselor care au avut loc n procesul de nelegere a comunicrii, de-a lungul timpului. De asemenea, aceste teorii sunt foarte reprezentative pentru ilustrarea unei diversiti de explicaii care au fost propuse n ultimii cincizeci de ani. 1.2.1. Modelul liniar al lui Harold D. Lasswell (1948) Lasswell este unul din primii cercettori care a ncercat s descrie actul de comunicare sub forma unui model universal. Schema sa explicativ a devenit modelul liniar al comunicrii. n aceast concepie, comunicarea este stabilit mereu n acelai sens, plecnd de la emitor ctre receptor. Aadar, transmiterea mesajelor este unidirecional, iar receptorul este perceput ca fiind un element pasiv. Dup prerea lui Lasswell, procesul de comunicare poate fi redus la cinci ntrebri eseniale (inspirate din ntrebrile folosite de Aristotel i Quintilian, pentru a-i forma pe oratori: cine?, ce?, cum?, cnd?, unde?, de ce?, cu ce mijloace?). Astfel, modelul liniar al comunicrii elaborat de Lasswell este urmtorul1:

CINE ? (Emitorul) Analiza de profil

CE ZICE ? (Mesajul) Analiza coninutului

CUM ? (Canalul) Analiza canalelor de comunicare

CUI ? (Receptorul) Analiza publicului

CU CE EFECT ? (Efectul) Analiza efectelor

ntrebarea cine? trimite la emitor i la studiul factorilor care genereaz i motiveaz procesul comunicaional; totodat, aceast ntrebare conduce la o analiz de profil n ceea ce privete emitorul i statutul acestuia;

ntrebarea ce zice? vizeaz mesajul propriu-zis, trimind la o analiz de coninut; ntrebarea cum? se raporteaz la mijlocul de comunicare aflat n calitate de canal de transmitere a informaiilor i presupune analizarea funcionrii acestuia; ntrebarea cui? corespunde receptorului i genereaz analiza principalelor caracteristici ale acestuia;

1

Jean-Claude, Bertrand, 2001, O introducere n presa scris i vorbit, Iai, Polirom

4

ntrebarea cu ce efect? ajut la nelegerea i perceperea influenei pe care mesajul o rsfrnge asupra receptorului.

Cu toate acestea, schema lui Lasswell limiteaz comunicarea la un proces de persuasiune ce nu ine seama de context i de fenomenul de feed-back.

1.2.2. Modelul liniar al lui Claude Elwood Shannon (1948) Un alt model de comunicare a fost elaborat de matematicienii Claude Shannon i Warren Weaver n 1949 i a fost cel mai influent dintre toate modelele comunicaionale care au fost furnizate ulterior. Acest model este bazat pe statistica matematic, iar simplitatea i claritatea lui au relevat comunicarea ca pe un proces liniar, care are lor n mai multe etape: o surs de informare, un mesaj, un emitor, un canal, un receptor i un destinatar. Schema comunicrii din acest model este urmtoarea:

Surs de informaie

Mesaj Transmitor (emitor)

Semnal Canal

Semnalul care sosete Receptor

Mesaj int

Interferen Surs de bruiaj

n acest model comunicaional, actul comunicrii este perceput ca fiind linear i avnd un singur sens. Spre exemplu, n cazul unei convorbiri telefonice, persoana care vorbete i comunic reprezint sursa de informare, care transform un mesaj printr-un transmitor (telefonul) n semnale (impulsuri electrice) i le transport printr-un canal (linie telefonic) ctre un receptor (din nou telefonul), care retransform semnalele primite ntr-o form inteligibil. n situaia n care exist o convorbire sau o discuie, sursa de informare este creierul vorbitorului, iar obiectul comunicrii l reprezint de creierul asculttorului. Emitorul este dat de aparatul vorbitor, iar receptorul reprezint aparatul auditiv; canalul de transmitere se regsete n aerul aflat n vibraie. Modelul comunicaional elaborat de Shannon i Weaver are ca idee de baz necesitatea existenei unui emitor pentru sursa de informaie. Acest lucru genereaz condiia unei reorganizri a mesajului prin codificare, pentru a fi adaptat la canalul de transmitere. Decodificarea (retransformarea) mesajului ntr-o form inteligibil este efectuat de ctre receptor i are la baz un proces de codificare-decodificare, ce presupune existena unui sistem comun de coduri, att pentru sursa informaional (emitor), ct i pentru inta mesajului (receptor). Sursa de bruiaj este cea care poate diminua, mai mult sau mai puin, recepia unor semnale. Ea poate s apar pe canalul sistemului informaional i nu este obligatoriu s reduc decodarea, deoarece, n sistemul informaional care este limba, exist mereu un surplus de informaii, numit redundan. Aceast proprietate a limbajului bazat pe un surplus de reguli este cea care permite funcionarea comunicrii chiar i n condiii care complic recepia mesajului. O trstur negativ a acestui model comunicaional prezentat ar putea fi generat de lipsa sau ignorarea reciprocitii n actul comunicrii. Lipsa, din schema comunicrii, a semnului de reversibilitate ar putea crea impresia c procesul comunicaional ncepe dintr-un punct i se termin

5

n altul. n realitate, n relaiile interpersonale, actul comunicrii are o orientare circular, deoarece emitorul i receptorul i inverseaz permanent rolurile (aceasta este premisa esenial pentru constituirea unui dialog). 1.2.3. Modelul concentric al comunicrii al lui Ray Hiebert, Donald Lingurait i Thomas Bohn Modelul HUB (1974) n anii 70 a fost lansat teoria conform creia procesul de comunicare nu se reduce la o schem liniar simpl, deoarece legturile dintre emitor i receptor sunt mult mai complexe. Modelul HUB ilustreaz dezvoltarea comunicrii de mas, descriind-o ca pe un ansamblu de elemente concentrice implicate ntr-o dinamic de aciuni i reacii. Aa cum o piatr aruncat ntr-un lac provoac o serie de cercuri concentrice n undele apei, la fel i un mesaj emis de un comunicator se extinde treptat, cuprinznd n undele sale ntreaga audien. n aceast schem, mass-media este identificat ca situndu-se n mijlocul procesului, deoarece reprezint canalul cel mai important de transmitere a unui mesaj. Astfel, n prima faz a comunicrii, emitorul (spre exemplu redacia unui ziar sau jurnalitii) se afl la nceputul acestui proces. Mesajele sale trec prin diferite stadii de codare (intitulate coduri) i sunt alctuite din informaii scrise sau audio-vizuale. nainte ca aceste informaii s fie difuzate, ele sunt filtrate de ctre aa-numiii controlori (= gatekeeper-i), adic de ctre profesioniti care selecteaz informaia esenial. Mesajele astfel prelucrate sunt emise de mass-media ctre publicul receptor. A doua faz a procesului comunicaional este cea n care actul propriu-zis al comunicrii este reglat de anumite grupuri de presiune sau diverse instituii (spre exemplu, serviciile unui minister), care au o influen asupra mass-mediei, afectnd, n acest mod, coninutul i puterea de transmitere ale mesajelor. A treia etap a comunicrii este dat de momentul n care mesajele ajung la publicul-receptor, provocnd anumite efecte (formarea unor opinii, simpatii, antipatii). O component aparte a procesului comunicaional prezentat n Modelul HUB este zgomotul (perturbri semantice, de sunet sau de imagine). n comparaie cu modelul liniar al comunicrii, cel circular este reprezentat ntr-o form mai bogat i mai complex, cu toate c ignor contextul n care are loc comunicarea. 1.2.4. Modelul interactiv al comunicrii (anii 90) Acest tip de model s-a impus n anii 90, deoarece s-a ajuns la concluzia c tipul de comunicare mediatizat corespunde unei dinamici i nu unei stri. Cercetrile sociologilor au relevat faptul c, n procesul de comunicare dintre mass-media i marele public, exist o interaciune constant ntre text (un articol de ziar, o emisiune televizat sau radiofonic), text care e codat ntr-un anumit fel i cititor (sau telespectator, asculttor radio), care l decodeaz n diverse moduri, n funcie de nivelul de cultur, gradul de pregtire i capacitatea de percepie. Astfel, modelul interactiv al comunicrii trece de la linie la cerc, relevndu-se circularitatea procesului. Rolurile emitorului i receptorului se pot schimba ntre ele, cci emitorul (sau sursa) difuzeaz mesajul ctre receptorul care poate deveni, la rndul su, emitorul (o nou surs) ce retransmite mesajul ctre primul emitor (devenit acum receptor). 1.3. CARACTERISTICI ALE COMUNICRII Din definiiile procesului de comunicare prezentate mai sus, se pot extrage principalele caracteristici ale comunicrii, i anume:

6

comunicarea se realizeaz prin limbajul uman, acesta fiind att verbal, ct i nonverbal; un emitor (E) intenioneaz s transmit o informaie cuiva (acesta din urm devine actant al comunicrii i, n aceast situaie, se transform n receptor (R)) i, n acest scop, folosete un cod de semne sau semnale care nu i este strin receptorului i codific informaia. Aceasta din urm circul ctre receptor sub forma mesajului (care conine cuvinte, fraze) i este decodificat;

comunicarea este cu att mai corect i mai eficient, cu ct exist o congruen ntre sensul cuvntului vizat de emitor i sensul construit de receptor; o condiie esenial pentru realizarea comunicrii este dat de existena unui bagaj de cunotine comun (denumit de autorii americani background information) pentru emitor i pentru receptor ;

pentru o bun funcionare a procesului comunicaional este necesar atribuirea, de ctre emitor, a unui principiu (the role taking principle) prin care acesta i asum i rolul de receptor;

principiul competenei i cel al performanei n emiterea mesajului reprezint principalele caracteristici pentru o bun comunicare; actul comunicaional se petrece ntr-o situaie concret, care poart numele de context (Slama-Cazacu 2000:32); contextul explicit este generat de organizarea expresiei emitorului n procesul codrii i de oferirea unor repere clare care s ajute la decodarea mesajului, iar contextul implicit reprezint situaia n care receptorul percepe mesajul, l nelege i l interpreteaz, dup cum rezult din schema nivelurilor contextuale, elaborat de Tatiana Slama-Cazacu2:

Context explicit2

Tatiana, Slama-Cazacu, 2000, Stratageme comunicaionale i manipularea, Iai, Editura Polirom, p.46

7

Context lingvistic

orice abatere a emitorului de la respectarea contextului implicit aduce cu sine deteriorarea actului comunicaional; folosirea, de ctre emitor, a unor bariere lingvistice duce la conturarea unor distorsiuni n procesul comunicrii; actul comunicaional este corect i complet dac exist3: condiia deschiderii ctre dialog; adaptarea la partener i la bagajul su de cunotine; scopul comunicrii; credibilitatea comunicrii (dat de corectitudinea informaiilor transmise); principiul politeii;

comunicarea poate fi reprezentat n urmtorul model:

Context Informaie Informaie

Emitor

Mesaj (cod)

Receptor

O alt schem a comunicrii a fost elaborat de cercettorii Brown i Frezer. Astfel, Decodare Codare comunicarea poate fi structurat n urmtorul model:

Situation = situaie

Scene = context

Participants = participani

Setting = cadrul spaiotemporal Purpose = scop

E

R (cu schema sa proprie)

preexistent, anterior aciunii de moment, imediat

3

Elena, Drago, Curs de pragmatic, anul I, Jurnalistic

8

Receptor

Ratified participants (cei care aparin grupului comunicaional)

Bystanders (cei care sunt exclui din schimbul comunicaional

Astfel, din aceast Addressed recipients schem a comunicrii deducem faptul c exist mai multe categorii de Unaddressed recipients receptori, n funcie de modalitatea prin care se transmite informaia i de ncrctura mesajului (destinatari direci) (destinatari indireci) Overhearers Earsdroppers receptat. Receptorii care aparin unui grup comunicaional particip la procesul comunicrii i, pe lng faptul c decodific informaia primit, transmit, la rndul lor, mesaje, stabilind, n acest mod, reversibilitatea actului comunicaional. O alt categorie de receptori este constituit de martorii exclui la modul fizic din schimbul comunicaional (= bystanders), dar care particip, n sens pasiv, la procesul de comunicare. Este, spre exemplu, cazul marelui public-receptor (cititorii sau telespectatorii), de a cror prezen emitorul este perfect contient (over hearers). n momentul codificrii mesajului, emitorul este obligat s in seama de fondul comun de cunotine al receptorilor din categoria over hearers, ignornd, astfel, bagajul cognitiv al altor indivizi care, n anumite contexte, devin i ei receptori pentru acelai cadru comunicaional. Aceti ears droppers nu sunt altceva dect receptorii-intrui, de prezena crora emitorul nu este contient (este cazul copiilor care urmresc o emisiune televizat destinat adulilor). Cu toate c limba reprezint principalul mijloc prin care se realizeaz comunicarea, aceasta din urm poate avea loc i pe cale non-verbal. n cadrul unei comunicri non-verbale, un rol esenial este deinut de aa-numitele elemente para-lingvistice (mimic, gesturi, intonaii, tonaliti i modulri ale vocii, ezitri, repetiii, blbieli etc.). Interpretarea i analiza comunicrii non-verbale se bazeaz pe experien, aceasta fiind reproiectat ctre emitor. Procesul comunicrii non-verbale este cu att mai eficient, cu ct experiena comun a partenerilor de comunicare este mai mare i cu ct suprapunerea sistemelor de coduri utilizate de fiecare n parte e mai mare.

9

LIMBAJUL, ESEN A COMUNICRII I PRINCIPALELE SALE FUNCII 2.0. LIMBAJUL ACT DE COMUNICARE n actul comunicrii, limbajul are un rol esenial, fiind sistemul semantic ce nglobeaz coduri specifice care vor fi descifrate de receptor. Marea eficien a limbajului n actul comunicrii const n faptul c permite s se acioneze asupra noastr prin cuvinte (Slama-Cazacu 2000:33). Aceast aciune este posibil doar dac limbajul este bine stpnit n formele sale cele mai rafinate i structurate sau dac se cunosc anumite strategii ale manipulrii. Cercettorii au vorbit despre fora potenial imens pe care limbajul o reflect n psihologia uman, iar aceast capacitate extraordinar a limbajului este cunoscut tiinific doar parial, cu toate c a fost intuit i studiat de la nceputurile omenirii. S-au emis chiar i ipoteze oarecum fanteziste, conform crora limbajul a fost creat de indivizi mai puternici, care i-au asumat rolul de lideri i se foloseau pentru a comanda, deci spre a-i impune deciziile asupra celor mai slabi (Janet 1936, apud. Slama-Cazacu 2000:36). n psihologie s-a vorbit mai ales despre reglarea i coordonarea activitilor prin limbaj, iar sociologii au discutat despre concepte precum cele de persuasiune social i manipulare, ambele realizate prin limbaj. Cercettorii au relevat, n teoriile lor, faptul c limbajul poate servi, n procesul comunicrii, la diverse modaliti de influenare prin ndrumarea educativ, prin argumentare. tiine precum lingvistica aplicat, socio-lingvistica, psihologia social au dezbtut pe larg conceptele de persuasiune i de argumentare. Spre deosebire de argumentare, care este un demers prin care o persoan sau un grup ncearc s fac pe un auditor s adopte o poziie, prin argumente prin care s-i arate validitatea deciziei (Olron 1993, apud. Slama-Cazacu 2000:37), persuadarea sau persuasiunea nu are un caracter att de raional. Persuasiunea prin comunicare reprezint ncercarea contient a unui individ de a schimba comportarea celuilalt sau a unui grup, prin transmiterea unor mesaje sau ncercarea de a schimba atitudinile, credinele, valorile i aciunile celor din jur (Bettinghaus 1968, apud. Slama-Cazacu 2000:37). Argumentarea * * genereaz anumite aciuni n relaia locutor-alocutor (sau vorbitordestinatar), iar acestea sunt: convingerea, i anume arta de a nvinge alocutorul cu propriile sale argumente; persuadarea, care apeleaz la sugestie i la emotivitate pentru a-l determina pe receptor s fie sigur de deciziile luate i s fie convins de faptul c a fost independent n alegerea fcut (Drago 2000:84). S-au elaborat studii tiinifice care au ca tem principal manipularea prin limbaj (manipulare care s-a desfurat, de-a lungul timpului, mai ales n domeniul social-politic). n lucrarea intitulat Pragmalingvistica, J. Mey analizeaz limbajul i manipularea n capitolul cu acelai nume, definind manipularea ca pe o art care i face pe oameni s se comporte ntr-un anumit fel, fr ca acetia s tie de ce o fac i probabil acionnd chiar mpotriva intereselor acestora (Mey 1993:296). 2.1. LIMBAJUL DEFINIIE Limbajul poate fi perceput ca fiind un sistem lingvistic mai mult sau mai puin specializat n redarea unui coninut de idei care sunt specifice unei activiti profesionale sau unor domenii socioculturale. Aceste domenii sau profesii au propriile lor reguli de organizare n domeniul lingvistic ceea ce genereaz o reducere substanial a polisemanticii unor cuvinte. Restriciile impuse de diferitele

10

sisteme devin un fel de norme, care actualizeaz limba. Acesta este principalul motiv pentru care limbajul (de orice fel ar fi el) nu reprezint altceva dect limba creia i se atribuie o anumit destinaie. Avnd n vedere cele menionate mai sus, se poate deduce c structura de ansamblu a limbii se simplific. Astfel, din limbajul exact, tiinific se va nltura sinonimia sau alte figuri de stil, care duc la un caracter ambiguu al textului. O variant a limbajului este dialectul sau graiul. Acesta se situeaz pe o treapt socialcultural de baz i funcioneaz ca modalitate local de exprimare. Pentru o mai bun nelegere a acestor capaciti ale limbajului pe care le-am amintit mai sus, este necesar o detaliere a conceptului, pentru a urmri i a analiza principalele elemente aflate n structura sa.

2.1.1. STILUL DEFINIIE n momentul n care ncercm s comunicm o idee, o opinie, nu facem altceva dect s redm, prin limbaj, un coninut, utiliznd diferite simboluri. Aceast redare a unui coninut reprezint expresia, iar stilul este strict legat de expresie. El poate fi definit ca fiind organizarea semnelor i a simbolurilor verbale (orale) i derivate (scrise) n enunuri, mesaje sau texte (Coteanu 1973:15). Din aceast perspectiv, stilul nu se deosebete prea mult de limb, indiferent de definiia celei din urm. Limba poate fi definit ca fiind ansamblul deprinderilor de exprimare verbal dintr-o comunitate uman cu o formaie social-istoric precis sau ca o schem de relaii dintre orice fel de elemente utilizate pentru a comunica (Coteanu 1973:15). Limba reprezint ns att schema, ct i nsumarea deprinderilor verbale (la baza crora se afl schema). Aadar, asemenea limbii, stilul reprezint un ansamblu de deprinderi verbale ce este folosit ntr-o anumit comunitate uman avnd o anumit formaie social-cultural. Stilul este, la rndul su, schem, deoarece relaiile de structur din interiorul su sunt abstracte. Acestea, ns, formeaz mpreun tot un ansamblu al deprinderilor verbale. Cu toate c exist aproape aceleai tipuri de definiie att pentru limb ct i pentru stil, se impune ns o precizare: stilul exist doar n limbile naturale, n care raportul ntre semnele utilizate i ceea ce desemneaz ele funcioneaz i se modific, n funcie de context. Dac ar fi s raportm conceptul de stil la cel de limb artificial, am constata c limba artificial este construit n mod deliberat, prin utilizarea unor procedee matematice, deci este lipsit de stil. n cadrul limbii artificiale, raportul dintre semnele utilizate i ceea ce reprezint ele este biunivoc, aadar interpretarea este doar una singur. Limba artificial nu are n componena sa expresii ambigue. Stilul devine, astfel, o marc a limbii naturale. Dac aceasta din urm conine neaprat o schem prin care sunt redate, ntr-o form abstract, raporturile dintre elementele ce o compun, atunci stilul poate fi definit ca o variant, o variabil sau un derivat al acestei scheme (Coteanu 1973:16). Conceptul de derivat vizeaz, n accepiunea sa lingvistic, un procedeu de formare a unor noi cuvinte, prin modificarea unei baze, unei rdcini la care sunt adugate diferite morfeme, iar n accepiunea matematic, el desemneaz un aspect luat de modificarea funciei nsei (Coteanu 1973:16). 2.1.2. STILUL CA DEVIERE I CA FUNCIE LINGVISTIC Cnd stilul este perceput ca un fenomen asemntor unui derivat lingvistic, trebuie inut cont de faptul c, datorit determinrilor interne i externe ale limbii, inventarul general lingvistic acioneaz alctuind uniti de exprimare cu caracter particular. Cnd stilul este privit ca derivat al

11

unei funcii (precum cea matematic), se va ine seama de modalitile de variaie ale funciei respective. Din variatele definiii ale conceptului de stil se poate observa c nu exist diferen ntre conceptele de stil al limbii i stil al vorbirii. Cercettorii au trasat ns dou accepiuni ale stilului: stilul ca deviere (deoarece deriv din procesul alegerii faptelor lingvistice) i stilul ca funcie lingvistic.

*

n primul caz, stilul reprezint o problem lingvistic a textului literar i intr n relaie cu normele limbii. Devierea sau abaterea n raport cu o anumit norm este nfiat sub dou aspecte eseniale: cantitativ; cel al calitii, care genereaz devierea calitativ sau gramaticalitatea (nclcarea unor reguli de sistem) (Diaconescu 1974:229). Aceste dou tipuri de devieri pot releva anumite caracteristici lingvistice ale unor texte ce reprezint anumite variante stilistice ale limbii. cel al cantitii i n acest caz este vorba de o deviere

*

n al doilea caz, stilul intr n relaie cu sistemul limbii. Se adopt teoria conform creia acesta se realizeaz n variante, iar caracteristicile lor sunt determinate de diferii factori extralingvistici, precum cei socio-culturali. Raportul dintre stilul limbii i cel al vorbirii nu este ns precizat.

2.1.3. ASPECTE CONCRETE ALE STILULUI Referindu-ne la conceptul de stil (al limbii sau al vorbirii), vom puncta cteva aspecte importante ale acestuia. Un aspect concret, limitat i particular al stilului l reprezint mesajul, care se caracterizeaz prin cteva trsturi specifice: * * * el reprezint o sum de propoziii i fraze coerente, integrate ntr-un tot unitar; are un nceput i un sfrit, spre deosebire de limb i de stil, care nu au desfurri finite n timp; reprezint concretizarea structurii lingvistice derivate numit stil (Coteanu 1973:16). Din aceste trsturi se poate trage concluzia faptul c mesajul este coerent n coninutul su i c are, n alctuirea sa, o unitate de structur cu reguli de segmentare apropiate de cele care se folosesc la descompunerea altor uniti lingvistice. Lungimea mesajului este variabil, el cuprinznd de la un enun, pn la o oper literar. Mesajul reprezint o unitate stilistic, nicidecum una gramatical sau sintactic (Coteanu 1973:16). Aadar, o oper literar (roman, poezie, balad, povestire, nuvel) poate fi un mesaj, ns tot mesaj poate fi i o parte a operei literare, care are un coninut coerent. n acest caz, opera se compune din mesaje pariale, fiecare dintre acestea constituind expresia ideilor din text. Mesajele sunt de dou tipuri: nchise i deschise. Cele nchise mpiedic dezvoltarea enunului, care rmne, astfel, nchis, nemaiputndu-i-se atribui nici un nou sens. Mesajele deschise faciliteaz atribuirea unor determinani ajungndu-se, astfel, la lrgirea semnificaiei enunului. Alturi de mesaj, un alt aspect al stilului este dat de existena emitorului. Acesta poate fi definit ca fiind orice obiect sau persoan capabile s transmit informaii. n comunicarea verbal, natural, emitorul este o persoan care poate fi chiar creatorul mesajului. n sistemele moderne de telecomunicaie, emitorul este reprezentat de un obiect ce transmite informaii. Avnd dispoziie de simetrie fa de emitor, receptorul este cel care interpreteaz, traduce sau decodific mesajul primit. Receptorul devine, n actul comunicrii, un emitor virtual, aa cum i emitorul se transform, la rndul su, ntr-un receptor virtual.

12

Codul reprezint o alt trstur a stilului, care apare n limba natural i care are foarte multe interpretri. El este alctuit, la rndul su, din sub-coduri i poate ajuta la formarea unor supracoduri (Coteanu 1973:18). Canalul de transmitere este tot att de important n procesul comunicrii. n comunicarea oral, canalul este aerul care prezint perturbaii datorit zgomotului.

13

2.1.4. CONCEPTUL DE STIL FUNCIONAL AL LIMBII Conceptul de stil funcional al limbii a fost schiat la nceputul secolului al XIX-lea n lucrrile lui W. von Humboldt (Diaconescu 1974:230). Avnd n vedere anumite particulariti ale exprimrii lingvistice n diferite condiii sau contexte ale comunicrii, W. von Humboldt a distins cteva variante funcionale ale limbii. n acest fel, cercettorul a emis teoria conform creia poezia reproduce realitatea n aspectele ei sensibile, opunndu-se, ca fenomen lingvistic specific, prozei, care trimite la sintagma de evoluie intelectual. Sfera prozei cuprinde limba conversaiei, proza tiinific i proza oratoric. Teoria emis de Humboldt ar putea reprezenta un punct de plecare pentru teoriile de mai trziu, care opun limbajul poetic celui tiinific, cci primul reprezint un model al limbajului de conotaie, n timp ce al doilea este modelul unui limbaj de denotaie (Diaconescu 1974:230). O contribuie esenial n precizarea conceptului de stil funcional au avut-o lingvitii praghezi Bohuslav Havranek, R. Horalek .a. De asemenea, coala lingvistic sovietic a emis teorii asemntoare, conform crora stilurile funcionale sunt varieti ale limbii naionale sau ale limbii literare, iar diferena dintre ele provine din faptul c ndeplinesc funcii diferite ca mijloace de comunicare n diverse sfere de activitate. Aadar, conceptul de stil funcional al limbii literare nu poate fi confundat cu cel de stil beletristic, deoarece orice domeniu de activitate uman i imprim propriile sale particulariti lingvistice. Spre exemplu, exist stilul tiinific, cel administrativ, cel publicistic etc., iar acestea au propriile lor trsturi, care nu sunt comune ce cele ale altui stil. Aceste particulariti lingvistice, care caracterizeaz comunicarea concret n sfere diferite de activitate, sunt date de mai muli factori, precum: scopul urmrit, coninutul constituit, condiiile n care se comunic, contextul comunicrii, forma de comunicare aleas. Stabilirea i clasificarea stilurilor funcionale ale limbii literare au constituit adevrate teme de studiu pentru cercettorii lingvisticii romneti. Academicianul I. Coteanu a realizat clasificri privind descrierea global a structurii stilistice a limbii, artnd mecanismul de funcionare a unitilor de sistem lingvistic, precum i modalitile de realizare stilistic a limbii. Prima clasificare a sistemelor funcionale de baz ale limbii literare propus de I. Coteanu cuprinde stilul artistic, cel tiinific i stilul administrativ (Coteanu 1961, apud. Diaconescu 1974:231). A doua clasificare a stilurilor funcionale propus de Coteanu era alctuit din stilul artistic, bazat n primul rnd pe imagine, i din cel tehnico-tiinific, care are ca punct de plecare raionamentul (Coteanu 1961, apud. Diaconescu 1974:231). Criteriul expresivitii a fost cel care a stat la baza celei de-a doua clasificri. Stratificarea stilurilor limbii este reprezentat de ctre I. Coteanu sub forma unei structuri de tip arborescent (Coteanu 1961, apud. Diaconescu 1974:232).

diasistem

limbaje

mesaje 14

Diasistemul reprezint baza, nucleul pentru limbajul propriu-zis sau chiar un limbaj, deoarece lui i se atribuie un rol aparte, precum redarea coninutului de idei specifice unui domeniu socio-cultural. Diasistemului i se subordoneaz cele dou limbaje opuse: cult i popular. Acestea din urm se mpart, fiecare, n dou categorii i anume limbajul artistic i cel non-artistic. Componentele limbajului cultivat artistic sunt proza i poezia, iar subdiviziunile limbajului cultivat non-artistic sunt: limbajul standard, cel familial, cel de conversaie oficial, limbajul tiinific. Limbajul artistic este definit ca fiind cel n care semnul verbal se transform n mod constant n simbol prin valorificarea conotaiilor, iar limbajul non-artistic este dominat de denotaii, semnul verbal trimind direct la referent (Coteanu 1973:50).

15

Schema stratificrii stilurilor limbii propus de Coteanu este urmtoarea:

diasistem limbaj cultivat limbaj popular limbaj artistic limbaj non-artistic

proz

poezie

standard tiinific 1

tiinific 2

limbaj artistic

limbaj non-artistic

mesaje

mesaje

mesaje

mesaje proz poezie conversaie nuanat tehnic

mesaje

mesaje

mesaje

2.1.5. STILUL CA FUNCIE A LIMBII O alt definiie a stilului ca funcie a limbii este dat de Roman Jakobson, prin lrgirea modelului triadic al funciilor limbii, propus de Karl Buhler, la ase funcii n raport cu cei ase factori ai comunicrii (emitor, receptor, referent, mesaj, cod, relaia emitor-receptor), fiecare din ei determinnd o funcie.

16

Tabloul funciilor propus de Jakobson este urmtorul:

Referent Funcia referenial mesaj Emitor Funcia emotiv Funcia poetic Contact Funcia fatic Cod Funcia metalingvistic Receptor Funcia conativ

(Jakobson 1960, apud. Diaconescu 1974:232) Relevarea unor funii se afl n strns legtur cu nivelul concret al unui act realizat de comunicare. Funciile limbii propuse de Roman Jakobson nu se realizeaz independent unele de altele, ele aflndu-se ntr-o strns legtur i acionnd simultan n procesul de comunicare. n funcie de contextul comunicrii, variaz i ponderea unora dintre ele. Doar preponderena unei funcii fa de alta ntr-o comunicare dat reprezint un criteriu de clasificare. Sistemul lingvistic numr variante infinite ns, n forma lor scris, ele pot fi reduse potrivit funciilor limbii la dou categorii generale: stil artistic i stil non-artistic. n acesta din urm sunt grupate: stilul tehnico-tiinific (n care preponderent este funcia referenial), stilul oficialadministrativ (n care important este funcia conativ), stilul publicistic (n care domin funcia fatic). n forma lor oral, variantele limbajului cultivat se realizeaz n mai multe modaliti stilistice specifice: modalitatea artistic realizat n stilul oratoric (neles ca art a vorbirii i a convingerii) n care predomin funcia emotiv, centrat pe subiectul vorbitor, i funcia conativ, orientat ctre receptor.

17

Stilul vorbirii presupune stilul limbii, iar orice stil al vorbirii este reductibil la un stil al limbii. Funcia este cea care determin structura lingvistic specific unui stil. Paula Diaconescu realizeaz o comparaie a structurilor lingvistice distincte, oferind cteva caracteristici generale a stilurilor limbii literare n varianta lor scris (Diaconescu 1974:237). Stilul artistic este structura lingvistic cea mai complex i eterogen dintre stilurile limbii literare. Funcia expresiv-estetic nu nltur nici un tip de exprimare posibil, ea genernd devieri cantitative sau calitative. Stilul publicistic sau gazetresc manifest o structur lingvistic complex, la baza creia se afl necesitatea meninerii contactului emitor-receptor n timpul transmiterii de informaii. Stilul tiinific este stilul prin care informaia este transmis sub form de raionament n domenii precum tiina, literatura tehnic. Tendina spre crearea unui limbaj (cod) terminologic specific este dat de funcia cognitiv. Cu toate c este alctuit din construcii logice, stilul tiinific nu are o uniformitate maxim de exprimare. El se realizeaz din variante stilistice difereniale, n funcie de natura obiectului comunicrii; spre exemplu, stilul matematic, stilul cercetrii tiinifice, stilul criticii literare. Stilul administrativ este stilul comunicrii n domeniul economiei, al dreptului, al diplomaiei, al relaiilor comerciale. Asemenea stilului tiinific, cel administrativ tinde spre o ct mai mare proprietate a termenilor i spre o mai mare precizare a raporturilor sintactice prin mijloace specifice de construcie. Vorbitorul sau emitorul este cel care are un factor esenial n determinarea stilului. n studiul su asupra limbajului poetic, Roman Jakobson afirm c structura unui mesaj depinde de funcia predominant. Funciile limbajului gsite de el caracterizeaz sistemul lingvistic, deoarece fiecare dintre acestea este orientat spre unul din elementele lui constitutive. Funcia emotiv sau expresiv este orientat spre emitor, cea referenial spre obiectul referinelor din mesaj; funcia cognitiv vizeaz destinatarul. Funcia poetic vizeaz limbajul literar, funcia fatic asigur contactul dintre emitor i receptor, iar cea metalingvistic ajut la analiza i controlul codului. Cele ase funcii apar mpreun doar n ansamblul limbii i unele dintre ele apar doar n anumite tipuri de enunuri. Spre exemplu, funcia fatic este caracteristic interogaiei i poruncii, pe cnd cea metalingvistic vizeaz organizri speciale ale mesajului. Dac s-ar accepta teoria c toate cele ase funcii intr n orice mesaj, atunci acesta din urm ar putea fi identificat cu limba nsi. Dac mesajul este perceput ca fiind doar un fragment de limb, atunci el poate fi simultan referenial, poetic, cognitiv, fatic, ns nu fatic i metalingvistic. Unii cercettori sunt de prere c funcia poetic nu este obligatorie ntr-un limbaj tiinific. Conform teoriei lui Jakobson, am putea trage concluzia c un mesaj dominat de funcia referenial este, n principiu, tiinific, iar mesajul dominat de funciile poetic i expresiv este unul poetic. Funciile fatic, metalingvistic, denotativ i cognitiv nu vor avea poziii dominante n mesaje, dect dac acestea se reduc la propoziii sau fraze simple. Aadar, n cazul acestor funcii, mesajul trebuie s ia forma unui enun, deoarece doar n acest cadru ele se realizeaz, ns fiecare n enunuri diferite. Dac mesajul este conceput ca unitate stilistic superioar enunurilor, avnd un coninut coerent, atunci se impun, ca funcii predominante, cea referenial sau cea poetic. Stabilirea funciilor limbajului i determinarea contextelor n care acestea i exercit rolul au constituit o veche i controversat problem. Spre exemplu, au fost propuse foarte multe denumiri pentru funciile limbii, astfel nct s-a creat impresia c oricrei destinaii particulare a limbii, oricrei

18

relaii lingvistice i se poate da numele de funcie. ns, pe msur ce se vorbea despre mai multe funcii ale limbii, se complica i modalitatea de descriere a mecanismului lor de funcionare. Au fost emise i teorii conform crora limba ar avea o singur funcie, i anume cea de comunicare. n acest caz, acestei funcii i s-ar atribui foarte multe roluri: transmiterea de informaii, interogaia, apelul, porunca, negaia etc. S-ar ridica atunci o ntrebare, i anume pe ce baz putem stabili c limba comunic informaii sau tiri i cunotine, iar nu altceva, precum forme de gndire (n care sunt incluse att tirile, ct i interogaiile, poruncile, apelurile) (Coteanu 1973:78). Formele de gndire ar reprezenta, conform acestei teorii, o component a funciei de comunicare, iar cellalt element al acesteia ar fi dat de expresia verbal a formelor de gndire. Muli cercettori sunt de prere c funcia estetic reprezint un atribut intrinsec al limbii, iar teoriile structuraliste consider c aceast funcie acioneaz mai ales n limbajul artei verbale. n teoria lui Roman Jakobson, funcia estetic este cunoscut sub denumirea de funcie poetic i reprezint vizarea mesajului ca atare i punerea accentului pe mesajul transmis. (Coteanu 1973:68). 2.1.6. CTEVA CONCLUZII Ca o concluzie general la cele spuse pn acum, se pot stabili urmtoarele: vorbitorul sau emitorul este considerat, cel mai adesea, factorul decisiv pentru determinarea stilului; stilul nu poate fi determinat n funcie de un singur enun, ci pornindu-se de la mesaje; stilul nu este acelai lucru cu mesajul, ci el reprezint o serie de proprieti ale mesajului, precum i suma regulilor pe baza crora un emitor alege, combin i acioneaz asupra materialului lingvistic; mesajul este cel care reprezint o concretizare a stilului, iar raportul dintre el i stil se aseamn cu cel dintre sistemul limbii i manifestarea lui concret; n procesul comunicrii, orice raport ntre doi termeni care se pot modifica n diverse feluri este o funcie; funcia poetic reprezint o ipostaz a celei estetice; teoreticienii au ncercat o definire a stilului prin receptor.

19

FUNCIILE LIMBAJULUI N COMUNICAREA JURNALISTIC 3.0. COMUNICAREA N TEXTUL JURNALISTIC Funciile limbajului n procesul comunicrii au un rol esenial n activitatea jurnalistic. Aici, rolul important este exercitat doar de cteva din cele ase funcii lingvistice. Ca vehicul al informaiei, textul jurnalistic apare sub tipar ntr-o publicaie sau este difuzat n emisiuni radiofonice i televizate. El se ncadreaz ntre nite parametri clari, precum: codul grafic i structura ideologic ale ziarului, precum i un anumit model de alctuire a programului unui post radio sau TV. Textul jurnalistic are dou caliti eseniale, fiind att o marf, ct i informaie proaspt. Pentru ndeplinirea acestor trsturi ale textului jurnalistic, jurnalistul este obligat s respecte cteva condiii date de constrngerile interne, precum: transformarea unui eveniment n informaie de pres, selectarea informaiei, crearea textului n sine i transmiterea lui ntr-o form ct mai clar i mai elaborat pentru a putea fi receptat, neles i asimilat de ctre public. Aadar, jurnalistul poate fi receptat ca fiind un comunicator al societii. 3.1. TRSTURILE COMUNICRII JURNALISTICE Literatura folosete conceptul de comunicator ca pe un sinonim pentru ntreaga organizare a mediilor. Toate persoanele sau grupurile de persoane care transmit unor receptori informaii, opinii, chiar i divertisment, particip la procesul de mediere a publicului i devin, n acest fel, comunicatori. Teoriile comunicrii definesc conceptul de comunicator nelegnd prin acesta un cerc de persoane aflate n cadrul unor organizaii ce produc coninuturi mass-media i care au posibilitatea de a influena aceste coninuturi. Capacitatea de influenare variaz n funcie de poziia comunicatorilor. Variabilitatea este determinat de stabilirea atitudinii politice de baz a unui organ mass-media i trece prin posibilitatea de a prelua i retransmite un anumit coninut (de tiri, al unei emisiuni, al unui film etc.). De asemenea, variabilitatea trece prin procesul difuzrii comunicaionale i printr-un anumit subiectivism sau punct de vedere al oricrui reporter, fotograf sau cameraman, care, n momentul elaborrii mesajului, alege o anumit perspectiv, influennd, ntr-o mare msur, calitatea informaional. n emisiunile televizate, capacitatea de influenare este dat i de reproducerea textelor prin crainici. Cu siguran c posibilitatea influenrii nu se limiteaz doar la domeniul pur al comunicrii, ea fiind dat i de zona distribuional. Spre exemplu, n presa scris anumite ziare au o zon limitat de distribuire, iar n industria cinematografic firmele de distribuie fac o preselecie a filmelor difuzate. O semnificaie mai restrns dect termenul de comunicator l are termenul de jurnalism, ns literatura de specialitate manifest divergene asupra acestui termen. Astfel, prin jurnalism se nelege meseria de baz sau secundar a unor persoane care se ocup de colectarea, evaluarea, verificarea i transmiterea de informaii sau de comentarea unor evenimente de actualitate. Cu toate c aspectul divertismentului este exclus din aceast definiie, el nu este nc eludat de unii autori. Acetia definesc jurnalismul ca pe o activitate de baz a unor persoane care adun, verific, selecteaz, prelucreaz informaia i transmit tiri, comentarii sau chiar subiecte de divertisment prin mass-media. Prin jurnaliti se nelege acea categorie alctuit din toi colaboratorii mass-media care au ca meserie de baz sau secundar colectarea, prelucrarea, verificarea i comentarea de informaii sau de divertisment.

20

Textul jurnalistic este rezultatul activitii jurnalistului; el apare n forma sa final, n urma activitii de adunare, de selecie, de ierarhizare i de condensare a informaiei. Aadar, textul jurnalistic nu ofer informaia brut n procesul de comunicare, deoarece aceasta este filtrat, tratat de ctre jurnalist astfel nct s corespund cerinelor publicului. 3.2. MODELUL DE TRATARE A INFORMAIEI N JURNALISM Sociologul Abraham Moles definete informaia ca fiind cantitatea de originalitate, de imprevizibil pe care o aduce un mesaj (Moles 1967, apud. Roca 1997:47). Procesul de filtrare a informaiilor nu este unul ntmpltor, ci ine de natura informaiei selectate, a canalului de transmisie (presa scris, radio, TV) i de tipul de text (gen jurnalistic) pe care jurnalistul are intenia s-l realizeze (tire, reportaj, anchet, interviu, comentariu). Albert Kientz ofer un model general de tratare a informaiei n presa tiprit, utiliznd drept criteriu de analiz a filtrrii informaiei urmtoarele: 1. 2. 3. 4. originalitatea mesajului; gradul de inteligibilitate a acestuia; gradul de implicare a publicului; profunzimea psihologic a informaiei transmise (Kientz 1971, apud. Roca 1997:47).

n practica jurnalistic, originalitatea mesajului este cea care face ca interesul publicului s se focalizeze doar pe acele evenimente care conin informaii noi, de actualitate, neateptate, neobinuite, care trimit la schimbri n raport cu o anumit tradiie care se impune n societate. Odat stabilit originalitatea mesajului, toate informaiile care alctuiesc evenimentul se introduc n text n relaie cu ceea ce este nou, original, inedit n mesaj. Informaiile care descriu evenimentul vor fi adunate n raport cu originalitatea informaiei. Astfel, dac s-ar difuza informaia c n luna ianuarie a nins, acesta nu este un fapt neobinuit; dac, ns, ninge n luna iulie, acesta este un fapt neobinuit. Gradul de inteligibilitate a mesajului reprezint al doilea criteriu de tratare a informaiei. Orict de inedit ar fi ea, o informaie nu va fi receptat de public dac textul care o conine nu e redactat ntr-un limbaj accesibil publicului cruia i se adreseaz. Termenii abstraci, frazele lungi, ambigue, structurile sintactice arborescente, cuvintele, expresiile i detaliile de prisos, redundana, figurile de stil, clieele, conotaiile, toate acestea se vor evita, deoarece nu fac altceva dect s mpiedice substanial fixarea informaiei i uurarea receptrii. Pentru o ct mai bun receptare a informaiei i pentru realizarea procesului comunicrii, jurnalistul trebuie s orienteze i s construiasc mesajul n jurul unui nucleu alctuit din cuvinte-cheie, care joac rolul de factor integrator. Spre exemplu, dac informaia este culeas n acest mod: Ieri, 24 aprilie a.c., a avut loc o mare tragedie. Un camion a intrat din plin ntr-o alt cistern. Oamenii ipau ngrozii i nu le venea s-i cread ochilor, cu siguran c efectul cutat nu ar mai fi acelai. Spre deosebire de limbajul curent, cel jurnalistic posed o tehnic aparte i anume aceea de centrare a unor cuvinte-cheie n interiorul mesajului. Astfel, mesajul jurnalistic sau tirea va avea o alt form: Un grav accident rutier a avut loc ieri, 24 aprilie 2000, pe autostrada Bucureti Piteti. Un camion s-a ciocnit de o cistern, tocmai pentru a putea fi mai uor receptat, deoarece, n mintea publicului, ntreaga aciune se va ese n jurul cuvintelor accident i ciocnire. De asemenea, inteligibilitatea mesajului este dat de: * * * * numrul cuvintelor din propoziie sau fraz; simplitatea exprimrii; alegerea corect a cuvintelor; construcia logic, fireasc a textului.

21

Evaluarea informaiilor n funcie de gradul de implicare a publicului ofer jurnalistului, de cele mai multe ori, argumentele pentru alegerea genului publicistic i a spaiului sau timpului acordat informaiei de canalul mediatic. O anumit informaie poate afecta un public mai larg sau mai restrns, genernd reacii imediate sau ndeprtate, sau poate s nu strneasc nici un fel de ecou. Spre exemplu, o grev n transportul bucuretean ar genera reacii imediate pentru locuitorii capitalei. O grev a transporturilor feroviare ar putea genera o reacie printre cetenii Romniei. ns un anumit eveniment social din viaa unui cetean de rnd nu trezete nici un interes n rndurile publicului. Aadar, n funcie de gradul de implicare a publicului, jurnalistul va alege genul jurnalistic. Un reportaj, spre exemplu, poate conine informaii i evenimente care nu sunt de ultim or i care totui intereseaz. Prezentarea vieii ntr-un cmin de copii nu include informaie de ultim or, ns poate s conin o adevrat art de redare a realitii, astfel nct reportajul ridic nivelul interesului din punct de vedere social. Al patrulea i ultimul criteriu prezent n modelul de tratare a informaiilor se refer la impactul pe care acestea l au asupra psihicului publicului. Astfel, profunzimea psihologic a informaiei transmise are un rol esenial n receptarea informaiei. S-a constatat c, cu ct informaia atinge straturi mai profunde ale psihicului uman, cu att crete probabilitatea ca ea s fie reinut. Astfel, referirile la violen, sex, via de familie ating straturile profunde ale psihicului uman. Aa se explic exploatarea acestor teme de ctre presa de senzaie, care se adreseaz unui public larg, cu un nivel de pregtire mediu i submediu. Acest tip de informaii constituie cheia de succes pentru tiraje sau audiene mari la public, deoarece informaia care se refer la probleme economice, sociale, politice afecteaz doar straturi superficiale ale psihicului uman. coala american de pres definete tirea ca fiind, ntr-un sens larg, informaia ce trateaz situaiile de criz n relaiile interumane, precum i apariia unor evenimente neateptate i surprinztoare (Crump 1974:55). Jurnalismul american folosete cteva ingrediente ale tirii, n construirea acestui gen jurnalistic. Astfel, proximitatea spaio-temporal constituie o condiie esenial pentru ridicarea interesului publicului la fel ca prezentarea unor situaii de conflict, calamiti naturale, dezastre. Informaia despre cutremure, explozii, accidente au un grad mult mai ridicat de receptare dect evenimentele care nu ies din sfera normalitii. Aadar, pentru ca procesul comunicrii s fie ct mai eficient, jurnalistul trebuie s in seama de toate aceste considerente. Emitorul-jurnalist trebuie s fie contient de urmtoarele: lizibilitatea i nelegerea (decodarea) unui text const n calitatea acestuia de a favoriza nelegerea lui imediat; lizibilitatea este dat de: numrul cuvintelor din propoziie/fraz simplitatea stilului alegerea cuvintelor potrivite construcia logic a textului; un element important n judecarea valorii de informaie este numrul de cititori care vor fi interesai de un anumit subiect; cu ct efectul informaiei este mai ndelungat, cu att receptarea mesajului este mai bun. 3.3. FUNCIILE LIMBAJULUI N COMUNICAREA JURNALISTIC n situaia n care jurnalistul transmite un set de informaii referitoare la un eveniment, prin intermediul unui text tiprit, vorbit sau nsoit de imagini, el realizeaz un act de comunicare. n termenii schemei propuse de lingvistul Roman Jakobson pentru identificarea funciilor limbajului n procesul comunicrii, actul comunicaional presupune:

22

un emitor (E) = jurnalistul; un destinatar sau receptor (D/R) = publicul; un mesaj transmis (M) = genul jurnalistic; canalul utilizat (Ca) = presa scris, audio-vizual; gradul de realizare a contactului emitor-receptor; codul (C) = limbajul utilizat; referentul (R) = realitatea obiectiv desemnat pentru limb;

(Jakobson 1963, apud. Roca 1997:49). Din perspectiva teoriei informaiei, funciile limbajului descrise de R. Jakobson sunt:

funcia referenial (denotativ sau de reprezentare), axat pe contextul comunicrii; funcia conativ (sau de apel), axat pe receptor; funcia expresiv (emotiv, de prezentare), axat pe emitor; funcia fatic, axat pe canalul de transmisie, pentru a asigura legtura dintre

informaii; funcia metalingvistic sau metalingual, axat pe cod; funcia poetic, axat pe mesaj.

R. Jakobson definete funcia ca fiind procesul de centrare pe unul din cei ase parametri ce definesc actul de comunicare: emitorul, receptorul, mesajul, canalul, referentul i codul.

Funcia expresiv se identific n comunicare ori de cte ori emitorul vorbete despre el

nsui, exprimnd sentimentele i judecile sale. Funcia expresiv caracterizeaz situaiile comunicaionale n care emitorul-jurnalist formuleaz enunuri prin care transmite judeci personale. Genurile jurnalistice care exploateaz funcia expresiv sunt editorialul i reportajul. Reportajul este o relatare de la faa locului a unor fapte, relatare scris cu intenia de a-i informa pe cititorii unei publicaii n legtur cu acele fapte (Roca 1997:54). Funciile care caracterizeaz un astfel de text sunt cea expresiv i cea poetic, celelalte fiind secundare. Totui, funciile referenial i fatic sunt definitorii pentru reportajul ca text publicistic, funcia referenial fiind cea care-i ofer specificitate. Reportajul este un gen jurnalistic care posed unele procedee specifice din literatur, fiind o specie publicistic ce are drept scop informarea asupra unor fapte de actualitate, din realitatea imediat, de interes pentru un public larg, n urma investigrii la faa locului, apelnd la modaliti literare de expresie (DEX, apud. Roca 1997:56). Funcia expresiv este prezent n acest gen jurnalistic, deoarece reportajul i face pe cititori s vad, s aud i s simt ceea ce jurnalistul nsui a vzut, a auzit i a simit. Aadar, reportajul este un text jurnalistic ce prelucreaz n mod specific informaii culese de jurnalist de la locul desfurrii evenimentului. Aceste informaii pot sta la baza alctuirii reportajului doar dac ele s-au petrecut sub ochii jurnalistului, astfel nct acesta din urm devine martor sau participant al faptelor relatate. n situaia n care implicarea emoional a jurnalistului este mai mare, acesta fiind implicat direct n evenimente, fie prin faptul c a participat direct la acestea, fie pentru c s-a identificat cu protagonitii, relatarea la persoana nti ofer reportajului autenticitate i credibilitate. Spre exemplu, n 1876, reporterul Jamarius Aloysius Mac Gahan a realizat cel mai mictor reportaj scris, notnd, n publicaia News, urmtoarele: eram hotrt s fiu cinstit i imparial. Mi-e team c nu mai sunt imparial, iar calmul mi l-am pierdut cu siguran (Randall 1998:34). Reporterul a fost trimis de importantul jurnal liberal londonez Daily News n sudul Bulgariei, pentru a verifica n ce msur era adevrat zvonul privind atrocitile comise de forele turceti

23

mpotriva populaiei cretine din sudul Bulgariei. Ajuns n satul bulgar Batak, Mac Gahan a descoperit ceva ce era dincolo de orice imaginaie, i anume mcelrirea diabolic a aproximativ 12.000 de bulgari brbai, femei i copii. n ciuda propriilor remarci asupra imparialitii sale, reporterul a trit din plin pe plan emoional, evenimentelel pe care a ncercat s le reconstituie. Funcia expresiv este predominant n acest text: Pantele erau acoperite cu mici culturi Recoltele putrezesc pe cmp, iar culegtorii putrezesc aici, n curtea bisericii (Randall 1998:34-35). n acest reportaj, funcia expresiv sau emotiv se realizeaz prin cteva procedee:

eul reporterului-emitor este definitoriu, el aflndu-se la locul ngrozitoarelor fapte; relatarea are loc la persoana nti, ceea ce denot un puternic subiectivism al

reporterului; mrcile subiectivitii reporterului sunt date i de:

-

folosirea unor cuvinte cu impact puternic, care denot tririle reporterului i

oroarea acestuia: am tras de huri cu exclamaii de oroare; o privelite care ne-a nfiorat;

-

realizarea unor secvene filmice care se contureaz clar i precis n mintea

cititorului: zcnd ntr-o grmad ngrozitoare, n jurul creia cretea o vegetaie luxuriant; scheletele a doi copii, zcnd unul lng altul, acoperite parial de pietre; rmiele omeneti, iar strada era plin de ele;

-

relatarea faptelor aa cum apar ele, aa cum au fost percepute de ctre

reporter la prima vedere, fr a face nici o omisiune, descriind cu exactitate care au fost primele sale impresii vizuale: la nceput nu am observat nimic neobinuit ceea ce prea a fi o mas de pietre i gunoi era n realitate o imens grmad de corpuri umane acoperite cu un strat subire de pietre; pe msur ce ne apropiam de centrul oraului, oasele, scheletele i craniile se nmuleau;

-

descrierea amnunit a realitii terifiante: un schelet mic, nc nvelit

ntr-o rochi, cu craniul ntr-o nfram colorat i cu oasele labei piciorului bgate n ciorapi brodai; mici capete acoperite de pr cre, zdrobite de pietre grele; piciorue ct degetul, de pe care carnea fusese jupuit de ari;

-

reconstituirea faptelor, aa cum i le imagineaz reporterul care devine,

astfel, participant la evenimente: mnue de copilai ntinse, parc cernd ajutor; nou-nscui care muriser cu ochii la strlucirea iataganelor i la minile roii ale brbailor cu privirea dur care le mnuiau; copii care muriser cutremutrai de spaim i teroare; tinere care muriser plngnd i suspinnd i cerind mil; mame care muriser ncercnd s fac scut pentru copiii lor cu propriile trupuri fr putere;

Funcia conativ caracterizeaz situaiile de comunicare n care emitorul se adreseaz direct

receptorului, scopul comunicrii fiind acela de a fixa atenia pe persoana destinatarului. Cteva trsturi ale funciei conative sunt adresarea direct, formularea ntrebrilor, utilizarea imperativului. Funcia conativ este specific interviului, fiind decisiv n relaia jurnalist interlocutor.

24

Funcia fatic stabilete i menine contactul dintre emitor i destinatar, prin exploatarea

caracteristicilor canalului comunicaional. n comunicarea jurnalistic, aceast funcie se realizeaz la nivelul graficii ziarului i la cel al construciei textului. Spre exemplu, n reportajul lui Mac Gahan, funcia fatic este dat de modalitatea de prezentare a locurilor: se realizeaz n mod gradat, pentru ca mai apoi s se ajung la punctul culminant. n audiovizual, formulrile de tipul stimai telespectatori / asculttori sunt cele care stabilesc contactul cu publicul. De asemenea, utilizarea unui limbaj adecvat, durata optim a mesajului, precum i suportul imaginii (n televiziune) sunt cele care stabilesc i menin contactul emitor-receptor.

Funcia referenial este cea care focalizeaz comunicarea pe referent (realitatea obiectiv

desemnat pentru limb). Deoarece acioneaz n situaii comunicaionale ce desemneaz nume proprii, circumstane de loc, timp, fapte, ea reprezint un element ce definete orice text jurnalistic;

Funcia poetic are loc atunci cnd comunicarea se centreaz pe mesaj. n textul jurnalistic, ea

apare doar atunci cnd jurnalistul folosete figurile de stil, tocmai pentru a centra atenia publicului asupra mesajului. Funcia poetic se regsete n anumite genuri jurnalistice de opinie, precum: editorialul, comentariul, pamfletul;

Funcia metalingvistic poate fi ntlnit n textele n care autorul i definete codul utilizat

(n anumite articole analitice). Aceste ase funcii ale limbajului nu exist izolat n procesul de comunicare. Funciile specifice ale comunicrii jurnalistice sunt funcia referenial, funcia fatic i cea expresiv. 3.4. CTEVA CONCLUZII Ca o concluzie general la cele spuse pn acum, se pot trasa urmtoarele:

Funcia referenial poate fi identificat cu ceea ce, n general, se numete funcia

informativ a textului jurnalistic, cci nu poate fi conceput existena unui text de pres n afara inteniei de a informa n legtur cu un fapt real, de actualitate (Roca 1997:51);

Actul de comunicare jurnalistic se realizeaz prin funcia fatic; Funcia referenial ine de esena textului jurnalistic; Textul jurnalistic reprezint un mijloc de transmitere a informaiilor n condiii specifice, Emitorului jurnalist; Receptorului public; Suportului comunicaional presa scris, audio-video

determinate de existena:

Informaia este mereu legat de un fapt de actualitate din realitatea nconjurtoare; Funcia fatic (stabilirea i meninerea contactului cu publicul) l oblig pe jurnalist la

efectuarea unei evaluri a informaiilor i la realizarea unei selecii pentru materialul lingvistic utilizat; Publicul reprezint, n comunicarea jurnalistic, destinatarul mesajului mediatic.

25

N LOC DE CONCLUZII La baza existenei ntregii societi se afl procesul de comunicare. Acesta reprezint fundamentul structurilor sociale, fiind o premis necesar pentru orice sistem social. Comunicarea nseamn interaciune, aceasta avnd loc n timpul procesului de transfer informaional. Principalele caracteristici ale comunicrii sunt acelea c ea se realizeaz prin limbajul uman (verbal, non-verbal) i presupune existena unui emitor, a unui mesaj (emis sub for de cod) i a unui receptor. Deoarece exist dou tipuri principale de modele comunicaionale (cele liniare i cele circulare), procesul comunicrii poate fi reprezentat sub urmtoarea schem cu caracter ingineresc:

bruiaje E codare mesaj R decodare feed-back

Principalul

mijloc de realizare a comunicrii este limba, care reprezint un sistem semiotic ce cuprinde coduri specifice pe care receptorul le descifreaz, dup ce a primit mesajul. Limbajul reprezint sistemul semiotic prin care se red un coninut, cu ajutorul unor simboluri. Organizarea semnelor i a simbolurilor verbale n enunuri, mesaje sau texte reprezint stilul (un ansamblu de deprinderi verbale) care este o marc a limbilor naturale. Deoarece deriv din procesul alegerii faptelor lingvistice, stilul este o deviere; de asemenea, el intr n relaie cu sistemul limbii i de aceea devine funcie lingvistic. Este definit, n acest fel, n raport cu cei ase factori ai comunicrii (emitor, receptor, referent, mesaj, cod, relaia emitor-receptor). Pornind de la schema comunicrii i de la definiia stilului ca funcie a limbii, Roman Jakobson propune cele ase funcii ale limbajului n procesul comunicrii, iar acestea sunt: funcia emotiv funcia conativ funcia referenial funcia poetic funcia fatic funcia metalingvistic Funciile limbii propuse de Roman Jakobson nu se realizeaz independent unele de altele, ci se afl ntr-o strns legtur i acioneaz simultan n procesul comunicrii. Ele au un rol esenial i n activitatea jurnalistic. n acest domeniu pot fi identificate toate cele ase funcii ale limbajului, ns predominante sunt funcia expresiv, cea referenial i funcia fatic. Toate aceste funcii acioneaz la nivelul comunicrii n jurnalism, iar actanii procesului comunicaional sunt identificai astfel: emitorul = jurnalistul; destinatarul sau receptorul = publicul; mesajul = informaia transmis; canalul utilizat = presa scris, audio-vizual;

26

codul = grafica pentru presa scris, imaginea, construcii frazeologice n audio-vizual; referentul = realitatea la care se face referire.

Un rol aparte n comunicarea jurnalistic este dat de funcia fatic ce determin nevoia de stabilire i de meninere a contactului cu publicul. Fiecare funcie a limbajului este caracterisitic unui anumit gen jurnalistic. Aadar, procesul de comunicare este un proces organizatoric, deoarece actul comunicaional reprezint o premis pentru aciunile organizate. Sistemele sociale se pot alctui i pot rezista n timp doar dac persoanele care le definesc sunt legate unele de altele prin comunicare. Realizat prin limbaj, comunicarea genereaz, n funcie de contextul producerii ei, funcii specifice ale limbii. Putem spune, aadar, c limbajul i funciile sale constituie esena comunicrii i condiia de baz a existenei noastre.

27

BIBLIOGRAFIE Bertrand, Claude-Jean, 2001, O introducere n presa scris i vorbit, Iai, Polirom. Coman, Mihai, 1997, Manual de jurnalism, Iai, Polirom. Coteanu, I, 1973, Stilistica funcional a limbii romne, Bucureti, Editura Academiei R.S.R. Crump, Spencer, 1974, Fundamentals of journalism, USA, McGranhill Book Company. Diaconescu, Paula, 1974, Structura stilistic a limbii. Stilurile funcionale ale limbii romne literare moderne [n] Studii i cercetri lingvistice, nr.3, p.229-241. Drago, Elena, 2000, Introducere n pragmatic, Cluj, Casa Crii de tiin. Kunczik, Michael, 1998, Introducere n tiina publicisticii i a comunicrii, Cluj-Napoca, Presa Universitar Clujean Mey, Jacob, 1993, Pragmatics, Cambridge, Blackwell. Randall, David, 1998, Jurnalistul universal, Iai, Polirom. Slama-Cazacu, Tatiana, 2000, Stratageme comunicaionale i manipularea, Iai, Polirom. uteu, Flora, Varianta standard n ierarhia stilistic a limbii [n] Limba Romn, nr.4, p.267-272. Randall, David, Jurnalistul universal, Editura Polirom, Iai, 1998 Bertrand, Claude-Jean, O introducere n presa scris i vorbit, Editura Polirom, Iai, 2001 Coman, Mihai, Introducere n sistemul mass-media, Editura Polirom, Iai, 2004 Hartley, John, Discursul tirilor, Editura Polirom, Iai, 1999 Roca, Luminia, Producia textului jurnalistic, Editura Polirom, Iai, 2004

28