Universiteti i Prizrenit

Organizata dhe Burimet NjerëzoreLigjerata 3 & 4

Ligjërues: Fisnik Ismaili

PLANIFIKIMI DHE REKRUTIMI I PERSONELIT

ANALIZA E PUNES (VENDIT TE PUNES)

PLANIFIKIMI DHE REKRUTIMI I PERSONELIT

ANALIZA E PUNESPershkrimi i strukturave te ndryshme

organizativeIdentifikimi I faktoreve qe ndikojne ne

motivimin e punetoreve, e qe jane nen kontrollin e menaxhereve

Kryerja e analizave te punes dhe pergaditja e pershkrimeve/specikifikimeve te punes

Aplikimi I programeve fleksibile te punes, per zvogelimin e konflikteve pune-familje

Zhvillimi I politikave qe mbrojne te drejtat e privatesise se punetoreve

Natyra e Analizes se punes Analiza e punes (vendit te punes)

◦ Definimi I detyrave dhe aftesive te kerkuara per kryerjen e nje pune

◦ Karakteristikat e personit qe duhet te merret ne pune

Pershkrimi i punes◦ Lista e detyrave, pergjegjesive, marredhenieve

raportuese, kushteve te punes dhe pergjegjesive mbikeqyrese (prosukt I analizes se punes)

Specifikimi i punes ◦ Lista e “kerkesave humane” te punes, si shkalla e

arsimit, kualifikimet profesionale, personaliteti

Puna - definimi

“teresi aktivitetesh (te rregullta), te nderlidhura ngushte qe kryhen

me/per pagese”Dessler.

Perspektiva organizativeStruktura organizative: “

marredheniet formale apo joformale te njerezve ne nje organizate”

Projektimi I Organizates:◦Organizate byrokratike◦Organizate e sheshte (FLAT)◦Organizate pa kufi (boundaryless)

Perspektiva e grupitEkipi: “nje numer i vogel i njerezve

me shkathtesi komplimentare qe punojne per qellime te caktuara, per cka ata kerkojne llogari nga njeri-tjetri”. Ekipi mund t’i kete 6-18 anetare

Ekipet ◦Ekipet e vet-menaxhuara◦Ekipet per zgjidhje te problemeve te

caktuara◦Ekipet per qellime te vecanta ◦Ekipet virtuale

Perspektiva individualeMotivimi: “dicka qe e bene me

energjike, e drejton dhe e mbeshtet sjelljen njerzore”

Ne MBNJ, “deshira e nje personi per te bere punen me te mire te mundshme ose per te bere perpjekje maksimale per te kryer punet e caktuara”

Punetoret me motivim te larte jane ne gjendje te prodhojne produkte apo sherbime super-cilesore ne krahasim me punetoret qe i’u mungon motivimi

Perspektiva individualeTeoria e motivimit kerkon te shpjegoj

pse punetoret jane me te motivuar dhe me te kenaqur nga nje lloj i punes, ne krahasim me nje pune tjeter

Motivimi i punetoreve◦Teoria dy-faktoreshe (motivues &

higjienik)◦Teoria e pershtatjes se punes◦Teoria e percaktimit te qellimit ◦Teoria e karakteristikave te venditte

punes

Teoria e karakteristikave te vendit te punes

Tri gjendje kritike psikologjike qe ndikohen nga karakterisikat kryesore te punes

1. Perjetimi i domethenies (rendesise) se punes

2. Perjetimi i pergjegjesise personale 3. Njohuri per rezultate

Projektimi i vendeve te punes dhe kryerja e analizave te punes

Projektimi i punes: “procesi i organizimit te punes ne detyra te nevojshme per te kryer nje pune te caktuar”

Projektimi i punes (vendeve te punes)◦Thjeshtesimi i punes◦Zgjerimi dhe rotacioni i vendeve te

punes◦Pasurimi i vendit te punes◦Projektimi i punes bazuar ne ekip

Projektimi i vendeve te punes dhe kryerja e analizave te punes

Analiza e punes: “procesi sistematik i mbledhjes se informatave qe perdoren per te marre vendime rreth punes …identifikon aktivitetet bazike, detyrat dhe pergjegjesite e nje pune te caktuar”

…analiza e punes poashtu definon karakteristikat e njerezve qe duhet te punesohen per te kryer nje pune te caktuar

Projektimi i vendeve te punes dhe kryerja e analizave te punes

Elementet e analizes se punes:

◦Kush e kryen analizen?◦Lloji i informatave qe mblidhen ◦Metodat e mbledhjes se informatave per

punen◦Perdorimi I analizave ◦Teknikat per analizim

Lloji i informatave qe mblidhen

Aktivitetet e punes Sjelljet njerezoreMakinat, mjetet, pajisjetStandardet e performancesKonteksti I punes (vendit te punes)Kerkesat njerezore

Metodat e mbledhjes se informatave per punen

IntervistatVezhgimiDitaret e punesPyetesoret

IntervistaBurimet e

informatave◦ Punetoret individual ◦ Grupet e punetoreve◦ Mbikeqyresit me

njohuri per punen Perparesite

menyre e shpejte dhe e drejtperdrejte e gjetjes se informatave

Mangesite Shtremberim i informatave

Formati I intervistave1) I strukturuar

(checklist)2) I pastrukturuar

PyetesoretBurimi i informatave

◦ Punetoret plotesojne pyetesoret per te pershkruar punen e tyre-detyrat dhe pergjegjesite perkatese

Formati I Pyetesorit1) I strukturuar

(checklist)2) I pastrukturuar

PerparesiteMenyre e shpejte dhe efikase e mbledhjes se informatave nga nje numer i madh i Punetoreve

• MangesiteShenzohet kohe dhe para, per pergaditje dhe testim

Vezhgimi Burimet e

informatave◦ Vezhgimi dhe

monitorimi i aktiviteteve fizike te punetoreve gjate kryerjes se punes se tyre

PerparesiteOfron informata te dores se pare

Zvogelon mundesine e shtremberimit te informatave

• MangesiteShpenzim i kohes

Veshtire per te zene tere ciklin e punes

Perdorimi I vogel nese puna kerkon nivel te larte te aktivitetit mendor

Ditaret e pjesemarresveBurimet e

informatave◦ Punetoret mbajne nje

ditar kronologjik te puneve te bera dhe kohen e kaluar ne secilin aktivitet

PerparesiteOfron nje fotografi me te plote te punes

Pjesemarrja e punetoreveMangesite

Shtremberimi i informatave

Varet nga punetoret qe t’i evidentojne sakte aktivitetet e tyre

Perdorimi i informatave nga analiza e punes

Rekrutim dhe perzgjedhje Kompenzim Vleresim te performancesTrajnim

Zbulim i detyrave te pacaktuara (te pa bera)

Analiza e punes

Pershkrimi i punesSpecifikimi I punes

Vendimet e

Rekrutimit dhe

Perzgjedhjes

Vleresimi i

Performances

Vleresimi I punes-

Kompensimi

Kerkesat per

Trajnim

Perdorimi i informatave nga analiza e punes

Dessler: Perdorimi i informatave nga analiza e punes

Teknikat e analizes se punes

1. Analiza e inventarit te detyrave2. Teknika e incidentit kritik3. Pyetesori i analizimit te pozitave 4. Analiza e puneve funksionale5. Analiza e metodave

Projektimi i vendeve te punes dhe kryerja e analizave te punes

Pershkrimi i vendit te punes: “nje dokument i shkruar qe identifikon, pershkruan dhe definon nje pune nga aspekti i detyrave, pergjegjesive, kushteve te punes dhe specifikacionit te saj”

Elementet e pershkrimit te vendit te punes:1. informatat identifikuese2. Permbledhja e punes3. Detyrat dhe pergjegjesite4. Specifikacioni I vendit te punes dhe

kualifikimet /pergaditjet minimale

Specifikacioni i punes dhe kualifikimet minimale

Specifikacioni I vendit te punes: “karakteristikat e punetorit – te nevojshme per te kryer me sukses nje pune”

Kualifikimet minimale: “standardet bazike qe aplikuesi per pune duhet t’I kete arritur per t’u konsideruar per pune” (p.sh. Diploma e fakultetit ose nje numer I caktuar I viteve pervoje pune relevante apo si menaxher)

Punetoret fleksibil

Punetore te rregull/permanent (core workers) apo punetore te perkohshem/casti (contingent)

Punetoret sipas nevojes1. Punetore te perkohshem2. Punetore me kohe te pjesshme (part-

time)3. Kontraktore te jashtem/nenkontraktore4. Punetore me kontrate (te

vecante)/konsulente5. Praktika nga kolegji

Perparesite dhe te metat e kontraktimit te jashtem-Outsourcing

Perparesite1. Te ofroje njerez

me kualitete me te mira dhe me shkathtesi te avancuara

2. Kursimi ne shpenzime si rezultat I ekonomizimit

3. Ruajtja e kultures se kompanise

Te metat1. Mund te humb

kontrollin ne aktivitete te rendesishme

2. Mund te humb shancen per te fituar njohuri dhe informata te rendesishme per proceset e kompanise

Fuqia punetore fleksibile Program fleksibil I punes: “aranzhimi

I punes qe I jep punetoreve kontroll mbi kohen e fillimit dhe te perfunditmit te orarit te tyre te punes”

Orar fleksibilJave –pune te permbledhura

Telecommuting : “puna nga shtepia gjate orarit te plote te punes, duke mbajtur lidhjen me zyre permes telefonit, faksit dhe internetit”

Sistemi informativ I Burimeve Njerezore (HRIS)

HRIS: “sistemet qe perdoren per te mbledhur, memouar, ruajtur dhe analizuar te dhenat relevante te BNJ”

Keto te dhena te perkrahura nga softvere te ndryshem kompjuterik ndihmojne BNJ ne mbajtjen e evidences se sakte per aplikuesit, inventarin e talenteve, menaxhimin e pagave

Ruajtja e privatesise se HRIS-it eshte shume e rendesishme per te evituar padite enventuale

Permbledhje dhe perfundime

Puna: Perspektiva OrganizativePerspektiva gruporePerspektiva individualeProjektimi I vendeve te punes dhe

kryerja e analizave te punesFuqia punetore fleksibileSistemi informativ I burimeve

Njerezore (HRIS)