55
7/23/2019 Liderstvo i Menadyment http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 1/55 VISOKA ŠKOLA TEHNIČKIH STRUKOVNIH STUDIJA ČAČAK ODSEK : Menadžment SMER : Proizvodni menadžment PREDMET: Menadžment i preduzetništvo DIPLOMSKI RAD TEMA: MENADŽMENT I LIDERSTVO  KANDIDAT: Radoav Stani!" #$%&'' Čačak, 2015. Menadžment i liderstvo 1

Liderstvo i Menadyment

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 1/55

VISOKA ŠKOLA TEHNIČKIH STRUKOVNIH STUDIJA ČAČAK 

ODSEK : MenadžmentSMER : Proizvodni menadžmentPREDMET: Menadžment i preduzetništvo

DIPLOMSKI RAD

TEMA: MENADŽMENT I LIDERSTVO

  KANDIDAT:Radoav Stani!" #$%&''

Čačak, 2015.

Menadžment i liderstvo 1

Page 2: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 2/55

VISOKA ŠKOLA TEHNIČKIH STRUKOVNIH STUDIJAČAČAK 

 ODSEK: Menadžment PREDMET: Menadžment i preduzetništvo SMER: Proizvodni menadžment KANDIDAT: Radoav Stani!" #$%&''

DIPLOMSKI RAD

TEMA: MENADŽMENT I LIDERSTVO

Teze:

' Po(am menadžmenta"Sadrža( i zna)a( menadžmenta"Prin*ipi i +un,*i(e menadžmenta"Lidertvo ,roz itori(u"Lidertvo - teori(e"ti.ovi i pra,aLidertvo ,od m.adi/

  Zadatak izdao:Datu od!"a#e: 012'304od0 dr Radiav 5u,i!

Menadžment i liderstvo 2

Page 3: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 3/55

SADRŽAJUVOD0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000006

 I TEORIJSKI PRISTUP PROBLEMU 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000%

'0 Menadžment0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000#

'0'0 Po(movno odre7en(e i de+inian(e menadžmenta00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000#

'010 Itori(,i razvo( menadžmenta0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000008

'0$0 Predmet izu)avan(a menadžmenta0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000'1

1.3.1. Efikasns! 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000'1

1.3.2.Ef"k!i#ns! 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000'$

'060 Sadrža( i zna)a( menadžmenta0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000'6

'030 Prin*ipi i +un,*i(a menadžmenta0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000'3

1.5.1. P$in%i&i '"na()'"n!a000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000'%

1.5.2. Osn#n" f*nk%i+" '"na()'"n!a0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000'#

'0%0 Metodi i ti.ovi menadžmenta000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001110 Lidertvo000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000013

10'0 De+inian(e .idertva0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000013

1010 Lideri ,roz itori(u000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001#

10$0 9.o4a i ,ara,teriti,e .idera000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001

$0 Menadžment i .idertvo000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000$'

$0'0 9ti*a( .idertva na pro4ram menadžmenta0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000$1

II METODOLO;I<A ISTRAŽIVAN<A00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000$3

'0 Predmet itraživan(a00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000$%10 Pro=.em itraživan(a00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000$%

$0 >i.( i zada*i itraživan(a00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000$%

60 Vari(a=.e itraživan(a0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000$#

3 Metode" te/ni,e i itrumenti itraživan(a000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000$#

%0 Popu.a*i(a i uzora, itraživan(a000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000$#

#0 Or4aniza*i(a i to, itraživan(a00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000$

0 O=rada podata,a00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000$

III RE?9LTATI I DIS@9SI<A0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000$8 -KLJUČ- R-M-TR-J-000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000032

 LITER-TUR-000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000031

 PRILO/00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000003$

Menadžment i liderstvo 3

Page 4: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 4/55

UVOD

9 vremenu u=rzani/ promena i 4.o=a.iza*i(e po.ovan(a" pitan(a .idertva i menadžmenta znan(a

ve više do=i(a(u na zna)a(u u ,reiran(u i održan(u ,on,urent,e or4aniza*i(,e prednoti0

Savremeni u.ovi po.ovan(a" ,o(ima pe)at da(e vet,a +inani(,a ,riza" u prvi p.an iti)u

menadžer,e poo=noti i veštine0 Do, e (edni menadžeri ža.e da im (e ve teže i optere!u(u e

 =eziz.aznim pro4nozama" dot.e dru4i amouvereno i i4urno a4.edava(u mo4u!noti i u ,riznim

u.ovima prona.aze izazove za pomeran(e 4rani*a znan(a i mo4u!noti da i,ažu vo(u uperiornot nad

dru4ima0 Ovi po(edin*i" ta,o zna)a(ni za upe/ avremeni/ or4aniza*i(a" )ine da tržišna vrednot

,ompani(a ,o(e vode =ude da.e,o ve!a ne4o što (e vrednot n(i/ove opip.(ive a,tive0 Ta,o oni ami po

e=i pota(u reur or4aniza*i(e0

9 ovom radu !emo e =aviti .idertvom" ,ao pro*eom u ,o(em menadžeri .ideri otvaru(uodre7ene intera,*i(e a zapo.enima" ta,o da tvara(u u.ove za u)en(e i razmenu znan(a0 >i.( rada (e da

e ana.izira u.o4a menadžmenta i .idertva0 ?adata, ovo4 rada (e da odrede onovne ,ara,teriti,e i

ana.iza menadzmenta i .idertva0

 Namera nam (e da o=(animo" o=raz.ožimo i raz4rani)imo ,o(i u u.ovi i potup*i za upešno

.idertvo0 Pri tome e o.an(amo na aznan(a i tuma)en(a avremeni/ autora ,o(i e =ave ovim

 pro=.emom i na.azima empiri(,i/ itraživan(a u ,o(ima (e prou)avan razvo( menadžmenta0 ?na)a(no

 (e ita!i ,ontata*i(u da (e .idertvo po(am ,o(i pota(e ve a,tue.ni(i i intereantni(i itraživa)ima0 9ovom radu po,uša!emo da predo)imo i prou)imo ne,a rešen(a i potup,e za ,o(a veru(emo da mo4u da

doprineu =o.(em .idertvu0

Sveni mo da (e pred nama .ožen i teža, zadata, a.i veru(emo da možemo do!i do zna)a(ni/ i

vredni/ in+orma*i(a ,o(e mo4u =iti zanim.(ive i od ,oriti ,a,o teoreti)arima ta,o i pra,ti)arima u

menadžmentu0 Trudi.i mo e da u radu ,oritimo avremene izvore i aznan(a iz nau)ne i tru)ne

.iterature0 9 onovi naše4 rada .eži avremen po4.ed na mena7ment" n(e4ove ,ara,teriti,e i *e.o,upan

razvo(0

Rad (e zanovan na empiri(,om itraživan(u" ,oriš!en(em te/ni,a an,ete i interv(ua" na

.u)a(nom uzor,u0 9z teori(,o i teren,o itraživan(e" ova( rad !e =iti rezu.tat upotre=e dru4i/ metoda

,ao što u: de,riptivna" ,va.itativno,vantitativna" ,omparativna" tatiti),a" 4ra+i),a" metod

,riti)noti" što !e ,upa dati veo=u/vatni i *e.oviti pri,az o mena7mentu i .idertvu0

Menadžment i liderstvo 4

Page 5: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 5/55

Rad e ato(i iz )etiri *e.ine:

Prva *e.ina )ini teori(,i pritup pro=.emu u ,o(em u predtav.(eni po(am i /vatan(e

menadžmenta i .idertva" =itne ,a,teriti,e i pe*i+i)noti0

Dru4a *e.ina predtav.(a metodo.o4i(u itraživan(a: predmet" *i.(" zadat,e" /ipoteze" metode"te/ni,e" intrumente" uzora, itraživan(a0

  Tre!a *e.ina )ine rezu.tati itraživan(a ,o(i u interpretirani ,roz ne,o.i,o man(i/ *e.ina0

Betvrta *e.ina )ine za,.(u)na razmatran(a a pri.o4om i .iteraturom0

Ia,o (e ova( rad ,roman po o=imu i zna)a(u veru(emo da ima odre7enu vrednot naro)ito ,ada

 (e u pitan(u pomo! u razumevan(u po(ma menadžmenta i .idertva0

Menadžment i liderstvo 5

Page 6: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 6/55

I TEORIJSKI PRISTUP PROBLEMU

Menadžment i liderstvo 6

Page 7: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 7/55

1. Menadžment

Menadžment ,ao uprav.(an(e (e pro*e p.aniran(a" or4anizovan(a" motivian(a i ,ontro.e u prav*u

 potizan(a odre7eni/ ,ompani(,i/ *i.(eva0 CMaši!" Lon)arevi!" 1226: 810 Izu)avan(e menadžmenta

,ao pro*ea a odre7enim +azama iti de+iniše ,ao a,tivnot za rea.iza*i(u zadati/ *i.(eva" a

+un,*i(ama p.aniran(a" or4anizovan(a" vo7en(a i ,ontro.e" 4de navedene +un,*i(e predtav.(a(u +aza" t(0

 poditeme menadžmenta0 Iz ti/ raz.o4a miš.(en(a mo da (e potre=no ita!i de+ini*i(e menadžmenta"

n(e4ov itori(,i razvo(" predmet" adrža( i zna)a( menadžmenta0

1.1. Pojmovno određenje i defni!nje men!d"men#!

Dana" ,a,o u trano( ta,o i u doma!o( tru)no( .iteraturi o menadžmentu" po(am menadžment ima više

zna)en(a od ,o(i/ u tri na(priutni(a: uprav.(an(e" ru,ovo7en(e i or4aniza*i(a0 Rz.i)ite de+ini*i(e

menadžmenta ,od razni/ autora rezu.tat u raz.i)ito4 pritupa prou)avan(u ovo4a +enomena0 Ta,o"

re*imo za M0P0 o..et menadžment (e F umetnot o=av.(an(a po.ova pomo!u dru4i/ .(udiG" za H0

@oontz Cei/ri*/" @oontz" '88$: '1 F a,tivnot ,o(om e vrše odre7ene +un,*i(e a *i.(em da e na

e+i,aan na)in o=ez=ede" raporede i i,orite .(ud,i napori i +izi),i reuri ,a,o =i e poti4ao ne,i

*i.(G" a za naše4 autora V0 Ju.ata Fpro*e p.aniran(a"or4anizovan(a i ,ontro.ian(a rada .(udi u datim

u.ovimaG CPrema: Jo.(anovi!" 12209 ne,im (ezi*ima" ,ao što u šved,i" +ran*u,i" rp,i i /rvat,i" en4.e,a re) mana4ement e

)a, ne može do.ovno preveti0 Nema (edintveno4 po(ma ,o(i =i od4ovarao zna)en(u po(ma mana4e"

,ao ,orenu re)i mana4ement0 9 ovim (ezi*ima mana4e ima zna)en(e uprav.(ati" ru,ovoditi" voditi"

rapo.a4ati a ne)im" ,a,o iti)e Ia, Adiže" naše 4ore .it" ro7en u S,op.(u" onovnu š,o.u završio u

Jeo4radu" a dana ita,nuti ,onu.tant or4aniza*i(a i menadžmenta u vet,im o,virima0

9 na(ve!o( on .ine en*i,.opedi(i na vetu i,ipedia Cvidi: KKK0Ki,ipedia0or4 možete na!i da

4.a4o. mana4e do.azi od ita.i(an,e re)i mane44iare Cto /and.e" /end.ovati" o=u,a ,on(a u man(ežu

 protoru za o=u,u" što poti)e od .atin,e re)i manu Cru,a0

9 SAD e re) mana4ement ne odnoi amo na pro*e" ve! i na .(ude ,o(i 4a o=av.(a(u" ,a,o

iti)e pro+0 dr Mom)i.o Mi.iav.(evi!" naš eminentni autor i doa(en mar,etin4a i menadžmenta na ovim

 protorima0 9pravo iz navedeni/ raz.o4a i ,od na dominira ,oriš!en(e termina mana4ement" t(

menadžment" ,o(a u,.(u)u(e i uprav.(an(e" t(0 pro*e a.i i menadžment timove" t(0 .(ude ,o(i o=av.(a(u ta(

Menadžment i liderstvo 7

Page 8: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 8/55

uprav.(a),i pro*e: p.aniran(a" or4anizovan(a" vo7en(a i ,ontro.ian(a0

Poto(e mno4o=ro(ne de+ini*i(e menadžmenta0 Na(popu.arni(a (e de+ini*i(a menadžmenta

ameri),e autor,e Meri Par,er o.et CMar Par,er o..et" ,o(a ,aže da (e menadžment poo=not

Cveština" umešnot o=av.(an(a po.a pre,o .(udi" i.i ,ra!e: o=av.(an(e po.ova pomo!u dru4i/ .(udi0

Ova de+ini*i(a o=(ašn(ava menadžment a tanovišta amo +un,*i(e vo7en(a Cen40 .eadin4a i ne pomatra menadžment a tanovišta +un,*i(a *e.o,upno4 pro*ea: p.aniran(a Cen40 p.annin4"

or4anizovan(a Cen40 or4anizin4" vo7en(a Cen40 .eadin4 i ,ontro.ian(a Cen40 *ontro..in40 Ta)ni(e" ona

ne u,azu(e da menadžment u,.(u)u(e u e=e od.u)ivan(e i provo7en(e od.u,a u vim menadžer,im

+un,*i(ama

Menadžment zna)i: p.anirati" or4anizovati" ,omandovati" ,oordinirati" ,ontro.iati Cao." '8'%0

Prema: Stoner" riman" ;i.=ert" '88#" pri tom (e potre=no ita!i da (e ve or4aniza*ione opera*i(e

ao. de.io na .ede!e menadžmenta +un,*i(e: te/ni),u" ,omer*i(a.nu" +inani(,u" =ez=ednonu"

ra)unovodtvenu i menadžer,u0

Menadžment (e pro*e p.aniran(a" or4anizovan(a" vo7en(a i ,ontro.e napora vi/ ).anova

or4aniza*i(e i ,oriš!en(e vi/ or4aniza*ioni/ reura ,a,o =i e otvari.i potav.(eni or4aniza*ioni

*i.(evi CStoner" riman" ;i.=ert" '88#0 Ne,i autori iti)u da menadžment zna)i ,oordinian(e a,tivnoti

vezani/ za poao" ta,o da e one o=ave e+i,ano i e+e,tivno .(udima i uz pomo! dru4i/ .(udi0

CRo==in" >ou.ter" 122%0

@od na" re7e u teori(i a mno4o više u pra,i" odre7en(e po(ma menadžmenta e vezu(e i.i za

uprav.(an(e i.i ru,ovo7en(e" a )eto e o=a zamen(u(u or4anizovan(em0 Raz.o4 ova,vom poiman(umenadžmenta de.om tre=a tražiti i u neade,vatnom prevodu Te(.orovo4 de.a S/op mena4ament" i T/e

 prin*ip.e o+ *ientiti* mena4ament" ta,o što e prvo de.o prevodi ,ao nau)no uprav.(an(e" a dru4o ,ao

nau)no ru,ovo!an(e0 Dru4i raz.o4 tre=a tražiti i u )in(eni*i da e menadžment ,ao termin maovno

,oriti od trane širo,o4 ,ru4a tru)n(a,a raz.i)iti/ pe*i(a.noti pa e amim time iti termin raz.i)ito

/vata CLon)arevi!" Maši!" 5or7evi! - Jo.(anovi!" 122#: 1$0 Henri a(o. (e /odno vo(o(

adminitrativno( do,trini menadžmenta u vome de.u Adminitration indutria..e .anirao po(am

Fadminitra*i(aG i o=(anio zna)a( adminitrativno4 menadžmenta0 S/avatan(e po(ma menadžmenta ne

može e pomatrati izo.ovano van ,onte,ta itori(,i/ i ,on,retni/ u.ova date redine" t(0 društveno

e,onom,i/ itema0 Si4urno da ,od na poiman(e menadžmenta ima ,va.itativne raz.i,e u periodu

adminitrativno4 uprav.(an(a privredom C*entra.iti),op.an,a i ad .i=era.notržišna0

Mo(a .i)na de+ini*i(a menadžmenta =i =i.a da (e menadžment umetnot manipu.ian(a dru4ima "

,oriš!en(em n(i/ovi/"veština" znan(a i mo4u!noti" zarad potizan(a ma,ima.ni/ rezu.tata0

Menadžment i liderstvo 8

Page 9: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 9/55

1.$. I#orij%i r!&voj men!d"men#!

@ada pomatramo razvo( menadžmenta ,roz itori(u" potre=no (e da napravimo raz.i,u izme7u

menadžmenta ,ao pra,e i menadžmenta ,ao nau,e0 @ao pra,a" menadžment (e veoma tar pro*e"

do, (e ,ao nau)na di*ip.ina znatno m.a7i0 Na razvo( veti o menadžmentu Cuprav.(an(u uti*a.i u

 =ro(ni +a,tori0 Poe=an zna)a( ima(u +a,tori *e.o,upno4 društveno4 razvo(a me7u ,o(e e vrtava(u

tepen e,onom,e razvi(enoti društva" ,u.tura" po.iti),i odnoi u državi" nivo razvi(enoti po(edini/

or4aniza*i(a i intitu*i(a" društveni/ 4rupa" veti" navi,e i o=i)a(a" mora.a i eti),o4 itema vrednoti0

Pored navedeni/ +a,tora i =ro(ni dru4i u poredno i.i neporedno uti*a.i na am pro*e uprav.(an(a0

Time (e menadžment" odnono uprav.(an(e" uti*a.o na razvo( društva u ,ome (e nata(a.o i razvi(a.o e

,ao pe*i+i)an pro*e" a.i (e i razvo( društva uti*ao na menadžment ,ao pe*i+i)nu društvenu po(avu0

Menadžment ,ao metod i.i veština uprav.(an(a vu)e vo(e ,orene (oš od natan,a .(ud,o4 društva0 9

 prvo=itno( za(edni*i )ove, (e" u nepre,idno( =or=i a prirodom" vo( rad i odre7ene na((ednotavni(e po.ove i a,tivnoti o=av.(ao intuitivno0 @ani(e (e" pou)en pret/odnim i,utvima" po)eo da p.anira i

or4anizu(e te a,tivnot ,a,o =i i/ što e+i,ani(e o=avio i.i otvario pret/odno za*rtane *i.(eve CEri*"

12220

?ato e i tvrdi da (e uprav.(an(e ,ao .ožena a,tivnot tara ,o.i,o i ama .(ud,a *ivi.iza*i(a0

Prvi piani tra4ovi o menadžmentu vezani u za uprav.(an(e (avnim radovima" odre7enim državnim i

vo(nim a,tivnotima" odnono *r,venim de.atnotima i vezani u za na(tari(e or4aniza*i(e ,a,ve u

država" vo(,a i *r,va0

Sika 1 Ei&a!, &$"*"! sa 4!!&666.$a(+"#ina$s!#.$s!"ks!#i7800920na*%ni%i:!k$ii:kak:s*:

($"#ni:"i&%ani:!$ans&$!#ai:$'n":ka'"n":;k#":&$ 

Menadžment i liderstvo 9

Page 10: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 10/55

 Menadžment u avremenom mi.u" nata(e nešto ,ani(e" ta)ni(e u VIII ve,u uporedo a

 po(avom indutri(,i/ revo.u*i(a" po(avom indutri(,i/ preduze!a" +a=ri,a" nau)note/ni),o4 napret,a0

Me7utim" nau)ni pritup menadžmentu razvio e te, po)et,om ve,a a prvim radovima rederi,a

Te(.ora i Anri a(o.a0

 Natana," razvo( i a+irma*i(a menadžmenta vezana (e za 12 ve,0 O)e,u(e e da !e menadžmentna!i punu primenu i doživeti ve.i,i razvo( u 1' ve,u0 Menadžment (e veština t( poo=not da e ,oriti

tu7e znan(e u +un,*i(i *i.(a0

Po(ava menadžmenta (e u ,ore.a*i(i a indutr(i,om proizvodn(om"što zna)i da (e ve ve!a

.oženot proizvodn(e dove.a do po(ave menadžmenta0 ?=o4 to4a e menadžment ne može pomatrati

odvo(eno od veu,upni/ itori(,i/ i a,tue.ni/ u.ova u ne,o( redini0

Menadžment ,ao termin to,om razvo(a amouprav.(an(a"a i pre ni(e =io u zvani)no( upotre=i0 Promene

,ra(em 2ti/ 4odina i po)et,om 82 ti/"tvori.e u u protor za upotre=u termina menadžment0

Re.ativno nažan pritia,",roz .iteraturu i dru4e ,onta,te"uz nedovo.(no tru)no4 poznavan(a materi(e i

 poe=no (ednotranoti te/ni),i o=razovano4 ,adra" tvorio (e termino.oš,u ,on+uzi(u0 Naime"

uprav.(an(e te/ni),im itemima proširi.o e i na o*io - te/ni),i item"pa (e termin uprav.(an(e

o=(edinio i FštaG i F,a,oGraditi u preduze!u a što (e neprimereno ve! uvo(enom /vatan(u termina

uprav.(an(a0 Prema tome a,o termin menadžment tre=a prevoditi onda (e"u ,.adu a našim tru)nim

 poiman(em"ade,vatan prevod uprav.(an(e i ru,ovo7en(e0 Me7utim imp.i*itno u4eriran(e podva(an(a

uprav.(an(a od ru,ovo7en(a uštin,i ni(e ade,vatno" pa (e onda pri/vat.(iva o.u*i(a ,orititi izvorni

termin menadžment"što (e pra,a i u mno4o nažni(im redinama CLon)arevi!" Maši!" 5or7evi! - Jo.(anovi!" 122#0

Menadžment ,ao +enomen ut,ao e u or4aniza*i(u" odnono or4anizovan(e0 9pr,o podva(an(u

od trane ne,i/ autora" prev.ada.o (e 4.edište da or4aniza*i(a a menadžmentom predtav.(a

nerazdvo(ivu *e.inu0

Menadžment ,ao ide(a ima vo(u du4u i =o4atu proš.ot0 Menadžment e razvi(ao uporedo a

razvo(em )ove,a0 @roz itori(i,i razvo( .(ud,e mi.i ne=ro(eni u primeri pra,ti)ne primene ne,i/

o=.i,a menadžmenta0 Po(avom ,.aa nata(u države a tro4om /i(erar/i(om"a ro=ov.ani*i u tro4o

 p.anira.i po.ove ro=ova i na od4ovara(u!i na)in ,ontro.ia.i ta( poao0 9 rano( itori(i *ivi.azi*i(e

 prin*ipi menadžmenta Cp.aniran(e" ,oordina*i(a" ,ontro.a ,oriš!eni u u raznim o=.atima: vo(,a"

 po.(oprivreda" 4radi.išta0

@roz ,ani(e +aze razvo(a društva iz4ra7iva.a e i u.o4a menadžmenta i or4aniza*i(e0 Promena

o=.i,a društveno4 itema traži.a (e nove +orme menadžmenta0 Npr razvi(a.a e manu+a,turna pode.a

Menadžment i liderstvo 10

Page 11: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 11/55

rada"a n(o( do.azi do izraža(a =ezu.ovni autoritet v.ani,a0 Nata(u +a=ri,e a ve.i,im =ro(em

radni,a"4de do.azi izraža(a u.o4a menadžera i or4anizatora0

9 or4aniza*i(i +a=ri,e tvorena (e ve.i,a raz.i,a izme7u radni,a i menadžera0 a=ri),om ,on*eptu rada

 =i.o (e potre=no više p.aniran(a i ,ontro.e"ne4o u zanat,om na)inu rada0 9 ovom ,on*eptu

or4aniza*i(e ,ontro.a (e pripa.a menadžer,o( +un,*i(i i menadžeru0 Ta,o (e +a=ri),i na)in rada (e otaodo dana dominantan o=.i, menadžer,o4 po.a0 Razvo( teori(e menadžmenta nema vo( ,ontinuitet"

mada mno4o autora o tome pia.o0 Npr prvi zapaženi(i zapi o v.adan(u .(udima i oo=inama vo7a

na.azi e ,od Ma,i(ave.i(a Cpo)et,om '%o4 ve,a0 @ao zna)a(ni(i autor za izu)avan(e prin*ipa

menadžmenta pomin(e e Adam Smit0 Ova( autor (e me7u prvima ,o(i u do,aziva.i da u radni*i

mno4o e+i,ani(i u radu a,o ima(u više znan(a o po.u ,o(i o=av.(a(u0 Na ovim ide(ama razvi.a e F,riva

u)en(aG ,o(a ,aže da izme7u nivoa znan(a radni,a i proe)ni/ troš,ova poto(i o=rnuta razmera

CMaši!" Lon)arevi!" 12260

Ia,o e ne,i prin*ipi menadžmenta mo4u na!i ,od autora od pre više ve,ova" ipa, za)e*i

nau)no4 menadžmenta (avi.i u e te, po)et,om ovo4 ve,a0 O nau)nom menadžmentu CS*ienti+i*

mana4ment prvi (e više 4ovorio u vo(im de..ima 4ovorio 0Te(.or" da(u!i mno4e or4ina.ne ide(e u ovo(

o=.ati0On (e iti*ao zna)a( nau)no4 menadžmenta u indutri(,o( or4aniza*i(i" a vo(u pažn(u nau)no4

rada umerio (e na e+i,anot radni,a i ru,ovodio*a u proizvodnom pro*eu0;ovore!i o zna)a(u Te(.ora

u o=.ati nau)ne or4aniza*i(e i menadžmenta P0 Dru,er CPeter Dru*,er ,aže FNa4.ašavan(e )in(eni*a

da (e rad uto.i,o .a,ši" ,orini(i i produ,tivni(i u,o.i,o (e pret/odno više ip.aniran i prou)en"više (e

doprine.o indutri(,om uponu Ameri,e ne4o štoperi*a i tudi(a po,reta i vremenaG0Na tome po)iva*e.a z4rada moderno4 menadžmenta" ,o4a u ,ani(e razvi(a.i 0 ;i.=ert" H0 ;rant" P0 Dru*,er 

CDru*,er" 12210

 Na razvo( avremeno4 menadžmenta na(više (e uti*a.o izu)avan(e menadžmenta pro*ea C,o4a

ne,i zovu: univerza.ni menadžment0 Noi.a* ovo4 ,on*epta menadžmenta (e H0a(o." ,o(i proširio

Te(.orov ,on*ept izvan or4aniza*i(e izvan proizvodn(e0 a(o. (e vo( rad na razvo(u menadžmenta

umerio na de+inian(e +un,*i(a i opšti/ prin*ipa or4aniza*i(e"a proširio (e itraživan(a i na +un,*i(u

ru,ovo7en(a0 S o=zirom na )in(eni*u da (e a(o. deo vo(i/ itraživan(a umerio na de+inian(e +un,*i(a

or4aniza*i(e i menadžmenta mno4i 4a zovu i oniva)em tzv +un,*iona.no4 menadžmenta0 N(e4ova

opšta teori(a menadžmenta e primen(iva.a u vim podru)i(ima menadžer,/ a,tivnoti0 Ve.i,i uti*a(

ma razvo( univerza.no4 menadžmenta ima.i u" pored a(o.a"(oš i M0 P0 o.et CMar Par,er o..ett" Dž0

Mone( C<ame Moone0 Meri P o.et (e a Beter Jernardom potavi.a teori(i,u onovu ,on*epta

Fmenadžment inte4ra*i(e ,adrova i or4aniza*i(eG CPrema: Stoner" riman" ;i.=ert" '88#: %0

Menadžment i liderstvo 11

Page 12: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 12/55

Ona (e prou)ava.a o=.i,e rešavan(a u,o=a i neporazuma u or4aniza*i(i"matra(u*i da e va,i

u,o= u or4aniza*i(i može rešiti na (edan od .ede!i/ na)ina:

' Do=rovo.(nim popuštan(em"

'0 Jor=om i i po=edom (edne trane ,o(a (e u u,o=u a dru4om"

10 @omprominim rešen(em"$0 Inte4ra*i(om 0

Prva dva na)ina prepotav.(a(u upotre=u Fi.eG i )eto u nepri/vat.(ive u pra,i0 Tre!i

na)in",o(i u,.(u)u(e ,ompromi"amo od.aže rešen(e u,o=a0 Na(e+i,ani(i o=.i, rešavan(a u,o=a

 potiže e inte4ra*i(om"što e vodi na )in(eni*u da zapo.eni i or4aniza*i(a ima(u ite interee0

Poe=an prava* u razvo(u teori(e menadžmenta predtav.(a tzv0 prava* Gmenadžment nau)no4

 ponašan(aG0 Vode!i predtavni, ovo4 prav*a (e M0 Ve=er" nema),i o*io.o4 i tvora* =iro,rat,e

or4aniza*i(e zanovane na /i(erar/i(,im prin*ipima0 Po Ve=eru =iro,rat,a or4aniza*i(a (e te/ni),i

na(e+i,ani(i o=.i, mo4u!e or4aniza*i(e0 Hi(erar/i(a (e =itan prin*ip ove or4aniza*i(e",o(i npr ,od v.ati

oi4urava ,ontro.u a,*i(e va,o4 po(edin*a0 Ne,i ovo /vatan(e or4aniza*i(e zovu mode.om +orma.ne

or4aniza*i(e0

1.'. Predme# i&()!v!nj! men!d"men#!

Onovni predmet nau,e o menadžmentu (e izu)avan(e e+i,anoti i e+e,tivnoti or4aniza*ioni/

itema" a ve u *i.(u što ra*iona.ni(e4 ,oriš!en(a rapo.oživi/ reura0 @a,o e vremenom .(ud,e potre=e pove!ava(u" a po(edini reuri man(u(u zadaza, menadžmenta (e ,a,o izna!i na(=o.(u metodu

uprav.(an(a uz optima.nu ,om=ina*i(u o4rani)eni/ reura u *i.(i otvarivan(a na(ve!i/ rezu.tata0 Raditi

 prave tvari na pravi na)in pota(e imperativ =udu!noti0

  1.3.1. Efkasnost 

E+i,anot u menadžmentu e odnoi na ,o.i)inu reura upotre=.(eni/ za otvarivan(e potav.(eno4 *i.(a0 Meri e tav.(an(em u odno otvareni/ e+e,ata i troš,ova nata.i/ za otvarivan(e ti/

e+e,ata0 E+i,anot e može tuma)iti i ,ao ,o.i)ina reura neop/odni/ za p.aniranu proizvodn(u" t(0

upotre=a minima.ni/ reura: irovina" +inani(a i .(udo4 rad za tu poizvodn(u0

Poznati teoreti)ar Peter Dru*,er (e u po(ašn(en(u ovo4a po(ma pošao od to4a da e+i,anot predtav.(a

za/tev menadžmentu da or4aniza*i(,e *i.(eve otvaru(e uz na(man(e ,oriš!en(e reura0 Ova(

Menadžment i liderstvo 12

Page 13: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 13/55

ra*iona.ni pritup =azira e na odnou input output0 E+i,aan (e ona( menadžer ,o(i potiže rezu.tate

Coutput uz na(man(e inpute" t(0 menadžer radi ono.i,o e+i,ano ,o.i,o upe da minimizira troš,ove

redtava upotre=.(eni/ za dati *i.(0 FRaditi prave tvariG (e za Dru*,era e+i,anot0 CDru*,er" 1221: $30

E+i,anot (e po.edi*a promena unutar ame or4aniza*i(e i predtav.(a tran+orma*ioni pro*e0

Pored ovo4a opšte4 po,azate.(a" e+i,anot e može i,azati i pre,o $"'!a;ins!i,  ,o(a po,azu(e ,o.i,oe upešno ,oriti ,apita." t(0 da .i e potiže pro+it i.i ne" i  s!&" &#$a<a+a ka&i!aa, ,o(a po,azu(e

opravdanot u.oženo4 ,apita.a i da .i (e ra*iona.no ponovo 4a u.a4ati0

Poto(i više vrta e+i,anoti" a na(poznati(e u:

' Po.ovana e+i,anot" da e *i.(evi otvare uz što niže troš,ove"

'0 A.o,ativana e+i,anot" da e rpo.oživi reuri ade,vatno .o*ira(u"

10 Ditri=utivna e+i,anot" da e novotvorena vrednot e+i,ano ditri=uira

$0 E,onom,a e+i,anot" predtav.(a odno otvareni/ troš,ova i do=i(eni/ vrednoti" i

60 Te/no.oš,a e+i,anot" i,azu(e otvarenu rea.iza*i(u po (edini*i upotre=.(eni/ reura izraženi/

u n(i/ovim +iziš,im ve.i)inama0

?a va,i or4aniza*ioni item" a naro)ito proizvodni" =itno (e da e ,riteri(umi raz.i)iti/

e+i,anoti podudara(u0 Poe=no (e to izraženo izme7u te/no.oš,e i e,onom,e e+i,anoti" 4de e

može deiti da i pored vio,e te/no.oš,e preduze!e otvaru(e ni,u e,onom,u e+i,anot Cproizvod (e

te/ni),i pri/vat.(iv a.i u previo,i troš,ovi i .a=a (e rea.iza*i(a0

1.3.2.Eektivnost 

Smatra e da (e e+e,tivnot predu.ov upešno4 po.ovan(a va,e or4aniza*ie" (er ona

 podrazumeva iz=or prave mii(e " t(0 pravi/ *i.(eva0 Samo ona or4aniza*i(a ,o(a oda=ere da radi prave

tvari" t(0 iza=ere pravu de.atnoi rada =i!e e+e,tivna0 E+e,tivnot u mno4ome zavii od ,va.iteta

menadžmenta i na)ina rada0 E+i,anot (e u uštini e,terni pro=.em za or4aniza*i(u i predtav.(a

od4ovor mendžmenta na uti*a(e promena vo4a o,ružen(a0

>i.( va,o4 menadžmenta (e da n(e4ova or4aniza*i(a itovremeno =ude i e+e,tivna i e+i,ana"što u prea,i )eto ni(e .u)a(0 Na primer: or4aniza*i(a može =iti e+e,tivna a e,onom,i nee+i,ana" t(

raditi prave tvari uz previo,e utroš,e" i o=rnuto0 9,o.i,o menadžment upe da pored e+e,tivnoti

Cradi prave tvari otvari e+i,anot Cradi to na pravi na)in - optima.ni utroš*i može e 4ovoriti o

upešnom menadžmentu0 Odnono" upešna (e ona or4aniza*i(e (" s" &$a#" s!#a$i $a(" na &$a#i način

CDru*,er" 1221: $#0

Menadžment i liderstvo 13

Page 14: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 14/55

1.*. S!dr"!j i &n!)!j men!d"men#!

@va.itativne i ,vantitativne promene unutar preduze!a u intera,*i(i a od4ovara(u!im

 promenama u o,ružen(u iznedri.e u potre=u za vo(vrnim o,virom - or4aniza*i(om" i u tom ,onte,tu

 poten*i(a.om za ipirian(e" a,tivirane i inte4ian(e .(udi - menadžmentom0

Prema tome" u or4aniza*i(i ,ao intitu*i(i" intrumenta.izu(e e or4aniza*i(a ,ao redtvo

menadžmenta za *e.i/odno oživotvoren(e or4aniza*i(e ,ao tru,ture odnoa"u.o4a i a,tivnoti0

 Noio*i pro*ea po,retan(a i vo7en(a po.ovan(a preduze!a u preduzetni*i" .ideri i menadžeri0

Onovni reur menadžmenta u .(udi" a ne te/no.o4i(a" oprema i.i +inani(e0

Sadrža( po.ova menadžera zavii od +un,*i(e ,o(u o=av.(a i or4aniza*iono4 nivoa na ,ome e

na.azi0 Onovni zada*i menadžmenta u:

' umeravan(e or4aniza*ioni/ reura"

'0 razvo( or4aniza*ioni/ +un,*i(a i10 o=ez=e7en(e e+i,ano4 ,adrov,o4 razvo(a CDru*,er" 12210

9prav.(a),o - ru,ovodi.a),a tru,tura o=u/vata )etiri me7uo=no povezana de.a ,o(i ima(u

raz.i)ito meto u /i(erar/i(,o( piramidi ,ompani(e0 To u po.iti,a" trate4i(a" operati,a i ta,ti,a0

Izme7u trate4i(e" operati,e i ta,ti,e nema oštri/ 4rani*a" a.i va,a od n(i/ ima odre7eno po.(e vo4

de.ovan(a0

;enera.ni menadžer (e onovni noi.a* i rea.izator menadžmenta u avremenom po.ovan(u0 9

zavinoti od po.ova ,o(i o=av.(a(u" raz.i,u(emo tri nivoa menadžmenta: vr/ovni Ctop mena4ement"

redn(i i operativni0

  Vr/ovni menadžer C4enera.ni dire,tor" zameni, 4enera.no4 dire,tora" pomo!ni*i 4enera.no4

dire,tora de+inišu *i.(eve preduze!a" odre7u(u trate4i(u i po.ovnu po.iti,u i zvani)no predtav.(a(u

 preduze!e u o,ružen(u0

Sredn(i menadžeri Cdire,tori e,tora" ru,ovodio*i .už=i razra7u(u po.ovnu po.iti,u"

od4ovorni u za provo7en(e po.iti,e i p.anova ,o(e u done.i vr/ovni menadžeri0 Oni ,oordinira(u i

nadzorišu a,tivnoti operativni/ menadžera0

Operativni menadžeri Cše+ovo ode.(en(a" ru,ovodio*i rad+ni/ (edini*a" še+ovi or4aniza*ioni/

 (edini*a" idr ,oordinira(u i nadziru a,tivnoti neporedni/ izvrši.a*a0

 Ps!+i #i=" &$is!*&a '"na()'"n!* ka f"n'"n*

Rodona)e.ni, +un,*iona.no4 tuma)en(a menadžmenta (e Henri a(o. a vo(im ,on*eptom

adminitrativne +un,*i(e od 3 e.emenata: predvi7an(e" or4anizovan(e" ,omandovan(e" ,oordina*i(a i

Menadžment i liderstvo 14

Page 15: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 15/55

,ontro.a0 Na(novi(e de+inian(e menadžmenta ,ao pro*ea C a izvenim vari(a*i(ama zaniva e na

a(o.ovo( ,on*ep*i(i CPrema: Pet,ovi!" 1220

Pritup menadžmenta na =azi u.o4a" iz.ožio (e Henri Mintz=er4 iti)u!i '2 onovni/ u.o4a

menadžera" ,o(e vrtava u $ ,ate4ori(e0

' Me7u.(ud,e odnoe'0 In+orma*i(,e u.o4e C Prema: Jo.(anovi!" 1220

So*io - te/ni),i item prema @on*u iti)e da +un,*ionian(e te/ni),i/ itema i promene u

n(emu ima(u odraza na .i)ne tavove .(udi" ,ao i 4rupno ponašan(e Cprimeri otpora ,omp(uteriza*i(i i

ro=otiza*i(i0

Situa*ioni pritup ,ao inteza raznovrni/ te,ovina primen(eni/ u ,.adu a u,upnoš!u po.ova"

itua*i(om" po,azu(e e ,ao po,uša( nepod.e4an(a poe=no tru,tuiranom pri.azu0indeti+i,a*i(a

itua*ioni/ +a,tora i n(i/ovi/ me7u.(ud,i/ odnoa" ,ao onove za pro*enu rezu.tu(u*e u.o4e u

odnou na menadžment" pretav.(a popri.i)nu teš,o!u0

@riti),i ovrt na po(edine pritupe u tuma)en(u menadžmenta u,azu(u na nedovo.(nu

vetranot u težn(i da e pruži o=u/vatno a4.edavan(e menadžmenta0

Pro*e menadžment (e prožet ,omuni*iran(em" motiva*i(om" vo7en(em i od.u)ivan(em što (e

u=(e,tivna podrš,a menadžera u otvarivan(u radni/ adrža(a pro*ea menadžmenta0

Menadžment (e na(=itni(i deo itema o=razovan(a privredni,a" ,ao nau,a"a.i ,ao i veština" ,o(a

zao,up.(a pažn(u vi/ oni/ ,o(i e priprema(u za vo7en(e po.ovan(a0 O=razovan(e menadžera e mora

zanivati na poznavan(u šire4 pe,tra +enomena ,o(i prate ponašan(e .(udi i preduze!a0

1.+. Prin,i-i i (n%,ij! men!d"men#!

Menadžment (e ,ao nau,a" u vome itori(,om razvo(u" +ormirao vo(e za,onitoti na

interdi*ip.inarnom pritupu ,oriš!en(em aznan(a niza dru4i/ nau,a ,o(e u e =avi.e +enomenom

uprav.(an(a or4aniza*i(ama i došao do optveni/ prin*ipa'0

'Prin*ipi C .at0 Prin*ipia zna)i na)e.a" onovne mi.i " onovna u)en(a" po)eta," i td0

Menadžment i liderstvo 15

Page 16: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 16/55

1.5.1.Principi menadžmenta

Ovom temom o=u/va!eni u i ne,i onovni prin*ipi menadžmenta" pre ve4a oni ,o(i/ e

 pridržava(u menadžeri vi/ nivoa a ,o(i ima(u univerza.ni ,ara,ter" i vaze za ve u.ove i ve

or4aniza*i(e0

' <edintvo ,omande Ci.i (edintvo uprav.(a),i/ a,*i(a (e prin*ip ,o(i e širo,o primen(u(e u

 pra,i0 Svodi e na to da zapo.eni u preduze!u tre=a da ima(u amo (edno4 neporedno4

menadžera Cru,ovodio*a od ,o4a prima(u na.o4e i.i zadat,e0 Dru4i menadžeri mo4u i tre=a da

,omuni*ira(u a zapo.enim radni*ima amo pre,o n(e4ovo4 nad.ežno4 menadžera0 Ova(

 prin*ip ima ve.i,u pe*i+i)nu težinu" (er omo4u!u(e da e pro+ei(a menadžmenta or4anizu(e

ta,o da va,i medžer,i tim provodi one a,*i(e i potup,e ,o(i vode preduze!e ,a ra.iza*i(i

 potav.(eno4 *i.(a0'0 De.e4iran(e ov.aš!en(a Predtav.(a veoma važan prin*ip od ,o4a zavii upešnot

menadžmenta0 9 menadžmentu de.e4iran(e zna*i utupan(e vo(i/ ov.aš!en(a od trane

menadžera ne,om dru4om .i*u da =i de.ova.o u n(e4ovo ime" do, ov.aš!en(e tre=a /vatiti ,ao

 pravo Ci.i ,up prava na onovu ,o4a ne,o .i*e može upešno da o=avi odred(eni poao0

10 Prin*ip rapona menadžmenta Pod raponom menadžmenta podrazumeva e =ro( pot)in(eni/

,o(ima (eda menadžer može da upešno ru,ovodi0 9,o.i,o (e =ro( pot)in(eni/ na (edno4

menadžera ve!i" onda e radi o širem raponu menadžmenta0 Suprotno" uzi rapon menadžmenta

 podrazumeva man(e radne 4rupe i.i man(i =ro( pot)in(eni/ na (edno4 pretpotav.(eno40

$0 Prin*ip u=ordina*i(e C,a.arni .ana* ,omande Su=ordina*i(a o=avezu niži/ or4ana da

izvršava(u od.u,e i na.o4e viši/ or4ana uprav..(an(a0 Više (e priutan u pra,i ne4o u teori(i0

60 Prin*ip pravovremenoti Prin*ip pravovremenoti podrazumeva da e va,i poao o=avi ta)no

na vreme0 On )ini onovu e+i,ano4 uprav.(an(a0 n(e4ova primena e o=ez=ed(u(e vapitan(em i

u)en(em0

30 Prin*ip permanentnoti Sato(i e tome da va,o4 trenut,a u preduze!u mora da =ude priutan

ov.aš!eni menadžer" i.i tim menadžera" ,o(i (e ,ompetentan da rešava odred(ene pro=.eme" da

izda(e na.o4e i preduzima a,*i(e za e+i,ano +un,*ionian(e to4 preduze!a0 9 avremenom

menadžmentu ovo( prin*ip do=i(a ve više na zna)a(u0

%0 Prin*ip e,onomi)noti 9 va,o( vo(o( od.u*i i.i a,*i(i menadžer mora da e ru,ovodi

 primenom e,onomi)noti0 To zna)i da troš,ove po.ovan(a permanentno mora da man(u(e i

Menadžment i liderstvo 16

Page 17: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 17/55

vodi na o=(e,tivni minimum0 Viina troš,ova predtav.(a (edan od po,azate.(a upešnoti rada

menadžera" (er o, n(i/" uz dru4e nepromen(ene u.ove" zavii viina otvoreno4 pro+ita" a time i

mo4u!not rata i razvo(a preduze!a CPet,ovi!" 1220

1.5.2.Osnovne unkcije menadžmenta

Od ,ra(a devetnaeto4 ve,a pa naovamo v.ada.a (e opšta pra,a da e menadžment de+miše na

onovu )etiri pe*i+i)ne +un,*i(e ,o(e menadžeri o=av.(a(u: p.aniran(e" or4anizovan(e" vo7en(e i

,ontro.a0 Iz pret/odno4 može e re!i da (e menadžment pro*e p.aniran(a" or4anizovan(a" vo7en(a i

,ontro.ian(a napora ,o(i u.ažu ).anovi or4aniza*i(e i ,oriš!en(a vi/ ota.i/ redtava or4aniza*i(e da

 =i e poti4nu n(eni na(važni(i *i.(evi0

Menadžeri o=av.(a(u menadžer,e +un,*i(e: p.aniran(a" or4anizovan(a" vo7en(a i ,ontro.e" ,ao

što mo ve! ita,.i0 to e ti)e +un,*i(a imamo .ede*e )etri:

'  Pani$an+" ,ao menadžment +un,*i(a predtav.(a po.aznu +azu uprav.(an(a u ,o(o( e odre7u(e

mii(a" *i.(evi i a,*i(e za n(i/ovo otvarivan(e0 Ono odre7u(e 4de or4aniza*i(a že.i da =ude u

 =udu!noti i ,a,o da don(e do7e0 P.aniran(e zna)i de+inian(e *i.(eva za =udu!e or4aniza*ione

 per+ormane ,ao i od.u)ivan(e o zada*ima i reurima neop/odnim za ni/ovo rea.izovan(e0

Potre=a za p.aniran(em proiti)e iz potre=e da e ou(ete po.edi*e neizvenoti u =udu!noti t(0

da or4aniza*i(a premno do)e,a promene u o,ružen(u0 Sa =rzinom promena pove!ava e i

neizvenot a time i potre=a za p.aniran(em" t(0 donošen(em i rea.iza*i(om p.anova01 O$ani#an+" ,ao +un,*i(a menadžmenta neiz=ežno prati p.aniran(e i po,azu(e ,a,o preduze!e

nato(i da otvari p.an,e zadat,e0 N(ome e o=.i,u(e or4aniza*iona tru,tura ,roz ,.ai+i,a*i(u

a,tivnoti i n(i/ovo 4rupian(e po rodnoti i na)e.ima or4aniza*i(e po.a0 Or4anizovan(em e

de.e4ira(u po.ovi i u.o4e or4aniza*ionim (edini*ama" menadžerima i ota.im zapo.enima0

$ V>"n+" ?i("$s!#@ (e ta.na i u novi(e vreme ve važni(a menadžment +un,*i(a0 To (e pro*e

motiva*i(e t(0 po,retan(a ).anova or4aniza*i(e za otvaren(e de+iniani/ *i.(eva or4aniza*i(e0

Vo7en(e podrazumeva ,reiran(e za(edni),e ,u.ture i vrednoti or4aniza*i(e" aopštavan(e *i.(evazapo.enima ,ao i ,oriš!en(e uti*a(a na motivian(e iti/ za na(e+i,ani(u rea.iza*i(u zadati/

*i.(eva0 Vo7en(e e =avi me7u.(ud,im odnoima menadžmenta" a poe=no ti.ovima vo7en(a"

,omuni,a*i(ama i motivian(em0 Jez o=zira na raz.i)ite pritupe vo7en(u ve!ina autora e .aže

da u onovni e.ementi vo7en(a od.u)ivan(e" izvršavan(e pomo!u dru4i/ .(udi i motivian(e0

6  Kn!$a  ,ao +un,*i(a menadžmenta predtav.(a pro*e pore7en(a p.anirani/ i otvareni/

Menadžment i liderstvo 17

Page 18: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 18/55

a,tivnoti0 Menadžeri mora(u nato(ati da e preduze!e ,re!e prema potav.(enim *i.(evima0 9

tu vr/u mora(u ,ontro.iati po.ovne a,tivnoti preduze!a ,ao *e.ine" n(e4ovi/ de.ova i

noi.a*a vi/ +un,*i(a0 Prvi ,ora, ,ontro.e predtav.(a pore7en(e otvareni/ rezu.tata a

 p.aniranim" a zatim ot,.an(an(e uo)eni/ odtupan(a od zadati/ tandarda i p.anova CPav.ovi!"

1220Poto(i više vrta ,ontro.a" a tri u na(važni(e:

' preventivna ,ontro.a Cpre po)et,a rada"

te,u!a ,ontro.a C u to,u amo4a rad i može =iti di(a4noti),a i terapeut,a" i

na,nadna ,ontro.a Cna,on završet,a po.a0

?a va,u ,ontro.u (e =itna pravovremenot0 Samo =.a4ovremena ,ontro.a (e e+i,ana ,ontro.a0

PLANIRAN<E

Menadžeri ,orite

.o4i,u i metode da

 =i promi.i.i o

 @ONTROLA

Menadžeri

 proverava(u da .i e

or4aniza*i(a ,re!e ,a

 

OR;ANI?OVAN<E

Menadžeri aranžira(u i

rapore7u(u poao"

autoritet i redtva da

 VO5EN<E

Menadžeriumerava(u"

motivišu i uti)u na

 Sika 2. A*nk%i+" '"na()'"n!a

P.aniran(e pro*e potav.(an(a *i.(eva i odre7ivan(e podeno4 to,a a,*i(e da =i e oni poti4.i0

Or4anizovan(e  : pro*e an4ažovan(a dvo(e i.i više .(udi da na tru,turian na)in rade za(edno

,a,o =i poti4.i *i.( i.i 4rupu *i.(eva0

Vo7en(e : pro*e inpirian(a .(udi da e povete izvršavan(u dode.(eni/ im zadata,a0

@ontro.a : pro*e ,o(im e o=ez=e7u(e da e tvarne a,tivnoti podudara(u a p.aniranim0

P.aniran(e (e prva ,ari,a u menadžmentu" a,o nema p.aniran(a nema ni uprav.(an(a0 P.aniran(e

,ao pro*e u e=i adrži:

' Radne adrža(e"

'0 Noio*e od4ovornoti"

Menadžment i liderstvo 18

Page 19: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 19/55

Page 20: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 20/55

ne ide u pri.o40 Ono što e mora imati na umu (ete da vet (edne društvene za(edni*e" n(eni o=i*a(i"

mora. i ,u.tura uti)u na +ormiran(e i +un,*ionian(e menadžmenta ,ao pro*ea0 Primera radi: (apan,i

mode. menadžmenta" ,o(i mno4i tru)n(a*i matra(u idea.nim" ne +un,*ioniše vuda pod(edna,o do=ro

,ao u vo(o( poto(=ini0 Menadžer i menadžment mora(u =iti po meri društva: u,.ad(eni a društvenim

 pro*eima i 4.o=a.nim trendovima na optima.an na)in0 9,.ad(ivan(e (e veoma za/tevan zadata," (er ,orenite promene uve, izaziva(u otpor0

GMenadžment e de+iniše ,ao pro*e p.aniran(a" or4anizovan(a" vod(en(a" ,oordina*i(e i ,ontro.e

.(ud,i/" materia.ni/" +inani,i/" in+orma*ioni/ i dru4i/ reura" radi otvarivan(a *i.(eva preduze!a

 pod na(povo.(ni(im u.ovimaG CLon)arevi!" Maši!" 5or7evi! - Jo.(anovi!" 122#: #%0

Or4anizovan(e (e dru4i e.ement menadžmenta" i (ano (e da =ez te važne ,ari,e u menadžmentu

ne =i mo4.i da e otvare e+e,tivni i e+i,ani *i.(evi preduze!a0

Or4anizovan(e (e +un,*i(a ,o(u menadžeri vrše na,on upešno o=av.(eno4 pro*ea p.aniran(a0

Svr/a or4anizovan(a (e upotav.(an(e or4aniza*ioni/ pretpotav,i za e+e,tivno +un,*ionian(e

or4aniza*i(e0 Or4anizovan(e o=u/vata dve 4rupe a,tivnoti: ,reiran(e or4aniza*ione tru,ture i

uprav.(an(e .(ud,im reurima0

V>"n+" ?"a(in  (e +un,*i(a menadžmenta ,o(a" u o=av.(an(u menadžer,o4 po.a" .edi na,on

 p.aniran(a i or4anizovan(a +un,*i(a )i(e =.a4ovremeno" ade,vatno i e+i,ano vršen(e omo4u!ava da e

otvari ve što (e p.anirano0 Svr/a vo7en(a (e Ftav.(an(e oo=.(a u po,ret u prav*u tvaran(a rezu.tata

Cpo(edina)ni/" 4rupni/" or4aniza*i(,i/ ,o(ima e doprinoi rea.iza*i(i *i.(eva Cpo(edina)ni/" 4rupni/

i or4aniza*i(e u *e.ini0O=av.(an(e +un,*i(e vo7en(a Cpro*e vo7en(a podrazumeva vršen(e .ede!i/ a,tivnoti:

,omuni*iran(e" motivian(e" uprav.(an(e 4rupama i .idertvo0

Menadžeri ,orite raz.i)itu trate4i(u da =i motivia.i .(ude na rad0 Sva,a trate4i(a ima za *i.(

da zadovo.(i potre=e ).anova or4aniza*i(e" ,roz od4ovoara(u!e or4aniza*iono ponašan(e0

Me7utim veoma (e teš,o re!i ,o(a (e od trate4i(a na(e+i,ani(a" (er va,a po,azu(e odre7ene

e+e,te z raz.i)itim or4aniza*ionim itua*i(ama0Pra,a (e po,aza.a da (e ,om=ina*i(a poznati/ trate4i(a

na(=o.(a u pro*eu radne motiva*i(e0

Prva Conovna trate4i(a motivian(a (e ,omuni,a*i(a0 Do=ra ,omuni,a*i(a ome7u menadžera

i n(emu u=ordinarni/ tru,tura o=ez=e7u(e zadovo.(en(e e.ementarni/ .(ud,i/ potre=a0Noio*i do=re

,omuni,a*i(e mora(u =iti menadžeri0 N(i/ova na,.onot prema u=ordinirani" premnot da azna(u

n(i/ove pro=.eme i da i/ rešava(u" o=ezvedi!e da e zapo.eni oe!a(u i4urni(e" da ima(u oe!a(

 pripadnoti ,ompani(i" a amim tim i oe!a( amopotvr7ivan(a ,roz rad za ,ompani(u0 Ta tri oe!a(a u

Menadžment i liderstvo 20

Page 21: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 21/55

onovne .(ud,e potre=e0

Dru4a trate4i(a radne motiva*i(e (e tav menadžera prema zapo.enima0 Ova trate4i(a e

zaniva na Me,4re4orovim teori(ama i Q ,o(i menadžeri ima(u prema e=i u=ordinarnim ).anovima

or4aniza*i(e0 A,o e pod adrža(em ne4atvino4 tava podrazumeva(u predpotav,e o indo.entnoti

u=ordinarni/" o n(i/ovo( nezaintereovanoti za ud=inu ,ompani(e" pa e u tom mi.u repreivnode.u(e na n(i/" ni(e i4urno da !e ta,av tav uve, de.ovati nemotivira(u!e0 Me7utim pozitivan tav Q u

mi.u predpotav,i da u radni*i vredni" požrtvovani i da e indenti+i,u(u a ,ompani(om i4urno !e

de.ovati motivira(u!e na radni,e0

Tre!a trate4i(a motivian(a zapo.eni/ (e omiš.(an(e i o=o4a!ivan(e po.a0 Ova trate4i(a ima

zua *i.( man(en(e doade na radnom metu0 <edan od natari(i/ na)ina e.imina*i(e doade ,roz

omiš.(avan(e po.a (e rota*i(a" radni, e ne zadržava du4 vremen,i period na itom radnom metu"

ve! 4a menadžer u to,u odreženo4 vremen,o4 *i,.uap pree.(ava a po.a na poao0 Rota*i(a

 podrazumeva višetru,u ,va.i+i,a*i(u zapo.eno40 A,o ni(e potre=an dodatna ,+a.i+i,a*i(a za novi

 poao" onda e radi o de.imi)no( rota*i(i0

Betvrta trate4i(a radne motiva*i(e zaniva e na modi+i,a*i(u ponašan(a0 Ova( ,on*ep zaniva

e na podti*an(u odre7eno4 ponašan(a" a u zavinoti od po.edi*a ,o(e ta,vo ponašan(e proizvodi0

Ta,o po(edina* teži da ponav.(a ponašan(e ,o(e e na4ra7u(e" a da e.iminiše ono ,o(e e ,ažn(ava0 Da =i

trate4i(a promene ponašan(a ima.a pozitine e+e,te na radnu motiva*i(u menadžer mora (ano

in+ormiati zapo.ene o odnou ponašan(a na po.u0 Motiva*ioni po,reta)i u +a,tori ,o(i u neop/odni

za upe/ promena i to u: (ana vizi(a" (edintven i od.u)an tim ,o(i promene provodi" edu,a*i(au)eni,a i ,omuni,a*i(a a vima ,o(i na raz.i)itim nivoima tre=a da provode promene" i.i ,o(i vo(im

otporom mo4u da i/ ,o)e0 Sve ,orenite promene izi,u(u od.i)no .idertvo0

?adovo.(tvo i motiva*i(a zapo.eni/ pota(u ,.(u)na pitan(a avremene or4aniza*i(e0

?a(edni),i *i.( mode.a i itema meren(a zadovo.(tva i motiva*i(e zapo.eni/ (e težn(a da e ,od

va,o4 po(edin*a razvi(e oe!a( da zapo.eni de.e za(edni),u ud=inu ud=inu ,ompani(e" nato(an(e

da e materi(a.nim i nemateri(a.nim podti*a(ima o.o=odi tvara.a),i poten*i(a. zapo.eni/0

 Kn!$isan+"  (e +un,*i(a menadžmenta putem ,o(e menadžer održava or4aniza*i(u na pravom

 putu0 Ona o=u/vata .ede!e a,tivnoti:

utvr7ivan(e tandarda"

'0 meren(e rezu.tata"

Menadžment i liderstvo 21

Page 22: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 22/55

10 pore7en(e rezu.tata a tandardima i

$0 preduziman(e ,ore,tivne a,*i(e CEri!" 12220

 Na,nadna ,ontro.a (e o=.i, ,ontro.e ,o(i menadžeri na()eš!e ,orite0 Me7utim" teoreti)ari

menadžmenta prednot da(u preventivno( i te,u!o( ,ontro.i (er u ovi o=.i*i ,ontro.e znatno de.otvorni(i

od na,nadne ,ontro.e0 Sam pro*e ,ontro.e (e i o+ormio raz.i)ite ti.ove ,ontro.e0 Na(ve!i =ro( autora promoviše tezu da menadžeri ,orite .ede!e ti.ove ,ontro.ian(a:

' tržišni ti. ,ontro.ian(a"

'0 =iro,rat,i ti. ,ontro.ian(a i

10 ,ontro.ian(e putem ,.ana0

Pret/odna ,ontro.a e primen(u(e za ,ontro.ian(e per+ormani p.anirano4 to,a materi(a.a"

+mani(a" in+orma*i(a i .(ud,i/ reura"za ,ontro.ian(e te/ni,a i te/no.o4i(a ,o(e !e e ,orititi za

na=av,u inputa" tran+orma*i(u inputa u autput i ditri=u*i(u autputa iza ,ontro.ian(e u.ova rada0

Te,u!a ,ontro.a o=u/vata ,ontro.ian(e rea.no4 to,a vi/ ,omponenatai odvi(an(a te/no.oš,i/

 pro*ea0

 Na,nadna i.i ,ore,tivna ,ontro.a " (e ,ontro.a ,o(a (e +o,uirana na ,ontro.ian(e rezu.tata

na,on što e a,tivnot o=avi0 Ova ,ontro.a (e na((ednotavni(i o=.i, ,ontro.e i zanovana (e na

 povratno( prezi0

1./. Me#odi i #i0ovi men!d"men#!

@a,o u or4aniza*i(e raz.i)ite ta,o e (av.(a i potre=a za raz.i)itim metodama menadžmenta0

Sam iz=or metode zavii od =ro(ni/ +a,tora Co,ružen(e" tarot" tru)not i .0 0Možemo izdvo(iti )etri

tipa" t(0 metoda menadžmenta:

'0 auto,rat,i metod"

10 demo,rat,i metod"

$0 .i=era.ni metod"

60 ,o.e,tivni metod i30 Individua.ni metoda CPav.ovi!" 1220

Po auto,rat,om metodu menadžer (e a.+a" t(0 4.avni auto,rata ,ome e vi podre7eni mora(u

 =ezu.ovno po,oravati0 Ta,o7e (e ,ara,teriti)no da za ova( metoda da u,o.i,o e podre7eni ne

 po,ore" .edi prinuda0 9 ovom metodu povezani u nadre7eni i pod)in(eni" ,omuni,a*i(a ide u (ednom

 prav*u0 Ta,o7e (e važno napomenuti da pod)in(eni nema(u (a,e veze izme7u e=e i upravo iz to4a ova(

Menadžment i liderstvo 22

Page 23: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 23/55

metoda *rpi na4u0 Auto,rata menadžer ima potpunu ,ontro.u i za/teva potpunu po.ušnot0 9 ovom

.u)a(u na menadžera možemo 4.edati ,ao na di,tatora0

Demo,rat,i metod e zaniva na itim tanovištima ,ao i am ,on*ept demo,rati(e0 Menadžer 

ne potav.(a pitan(e v.ai i autoriteta ve! po.azi od to4a ,a,o e ta v.at ,oriti0 Menadžer e ,onu.tu(e

a vo(im timom i za(edno a n(ima donoi od.u,u0 Na mendžera po ovom metodu ne tre=a 4.edati ,aona nared=odav*a ve! ,ao na prvo4 me7u (edna,ima0

Po .i=era.nom mode.u menadžer (e ne,o ,o poedu(e in+orma*i(e0 On (e ta( ,o(i a,up.(a"

o=ra7u(e i pro.e7u(e zadat,e vo(im zapo.enima i na n(ima otav.(a da prona7u na(.a,ši na)in i vreme

,o(e im na(više od4ovara za rea.iza*i(u zadata,a0 Važno (e napomenuti da (e ,od ovo4 metoda odno

izme7u po.odav*a i zapo.eno4 više ne+orma.nan ne4o +orma.an0

@o.e,tivni metod (e nešto ,ara,teriti)no za zem.(e poput <u4o.avi(e u vreme do4ovorne

e,onomi(e0 Radni),i avet (e u to vreme )inio ,o.e4i(um ,o(i e =avio od.u,ama" do, (e dire,tor =io

amo izvršni or4an ,o.e4i(uma0

Li)ni metod (e nešto što ,rai va,o4 do=ro4 menadžera0 Naime to,om o=av.(an(a vo(i/

menadžer,i/ a,tivnoti va,i menadžer tvara vo( .i)ni ti. ,o(i e raz.i,u(e od dru4i/ metoda0 Li)ni

ti. u.ov.(en (e tru)nim znan(ima" i,utvom i dru4im .i)nim ,va.itetima ,o(i )ine da menadžer =ude

 poštovan0 @a,o =i menadžer nametnuo vo( .i)ni ti. prvo mora da ,reira radnu atmo+eru u ,o(o( !e 4a

.editi =ez prinude0 ?apo.eni u menadžeru mora(u prepoznati pored tru)ni/ ,va.iteta i o=i)no4 )ove,a

,o(i =rine za .(ude C@ouze" Poner" 122$0

to e ti)e ami/ menadžer,i/ ti.ova tu podrazumevamo am na)in ,omuni*iran(a iizvršavan(a zadata,a menadžmenta poredtvom dru4i/0

Tu u e ,roz vreme ,rita.ia.a tri ti.a:

'0 ti. prinude"

10 ti. paterna.izma i

$0 ti. prido=i(an(a .(udi0

Sti. prinude (e zai4urno (edan od na(tari(i/ ti.ova u menadžmentu0 N(e4a re!emo (oš u

ro=ov.ani),om periodu i ,ada po4.edamo unazad do.azimo do za,.(u),a da e na(ve!i deo .(ud,e

itori(e zaniva na ti.u prinude0 To,om itori(e (ano možemo videti na =ro(nim primerima da (edna

trana vrši prinudu do, dru4a trpi teret prinude0 Na(izraženi(i ti. prinude va,a,o možemo videti (oš u

tarom E4iptu pri izradi piramida0 Dana ti. prinude (e ,ara,teriti)an za nerazvi(ene proizvodne na4e

i produ,*ione odnoe0 Možemo a i4urnoš!u re!i da što (e tepen proizvodni/ na4a ve!i" to prinuda

više 4u=i na zna)a(u0 Prinuda e uve, ato(i iz dve trane" an,*i(e i motiva*i(e0 Na()eš!e prinuda e

Menadžment i liderstvo 23

Page 24: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 24/55

vrši nov*em0 Iz ve4a navedeno4 do.azimo do za,.(u),a da menadžer ima na rapo.a4an(u an,*i(e i

timu.atore CEri!" 12220

San,*i(e predtav.(a(u ,up mera" ponašan(a i potupa,a ,o(e menadžer primen(u(e na

 podre7en(e0 Stimu.a*i(e u dru4a trana meda.(e I menadžer ima za *i.( da a n(ima popeši

 produ,tivnot i e+i,anot0 Stimu.a*i(e u na()eš!e nov)ane0Sti. paterna.izma podrazumeva ,.ai)ni zaštitni),i tav prema zapo.enima od trane

menadžmenta0 Menadžer =rine o potre=ama vo(i/ zapo.eni/" pruža im pomo! a.i i od n(i/ o)e,u(e da

 potupe po n(e4ovim za/tevima0 Henri ord e matra za)etni,om ovo4 ti.a0 On (e matrao da

automo=i. mora =iti dotupan va,om zapo.enom0

Sti. prido=i(an(a .(udi e uštin,i vodi na to da menadžment po,ušava da raz.i)itim

 potup*ima prido=i(e po(edin*e i.i 4rupe .(udi u or4aniza*i(i a ve zarad otvaren(a zadati/ *i.(eva0 Sti.

 prido=i(an(a .(udi po.azi od to4a da u ve or4aniza*i(e interene i da ne poto(e or4aniza*i(e =ez

interea0 Ova( ti. 4.eda na intere po(edin*a ,ao na intere or4aniza*i(e0 Na(e+i,ani rezu.tati e

otvaru(u ,ada po(edina* otvari vo(e interee unutar or4aniza*i(e a amim tim i intere or4aniza*i(e0

Ova( ti. (e ,ara,teriti)an za <apan,i ti. menadžmenta0

 

2. Liderstvo

Vo7en(e i.i .idervo predtav.(a atavni deo menadžmenta0 S o=zirom na ,omp.e,not

.idertva itraživa)i i autori do.aze do raz.i)iti/ de+ini*i(a0 Možemo za,.(u)iti da 4otovo ni (edan po(am

u menadžmentu nema to.i,o de+ini*i(a i tuma)en(a ,ao .idertvo0

Menadžment i liderstvo 24

Page 25: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 25/55

@ada 4ovorimo o .idertvu i .ideirima ne možemo zao=i!i /ero(e poput Lin,o.na i.i Mande.e" i

n(i/ove .ider,e poo=noti i veštine ,o(e u =i.e veoma važne za upe/ i.i neupe/ or4aniza*i(a

,o(ima u uprav.(a.i0 Hi.(ade nau)ni,a (e" prou)ava.o .idertvo" n(i/ove ,ara,terne oo=ine" .ider,o

 ponašan(e i o,o.noti i.i itua*i(e u ,o(ima u radi.i0

$.1. Defni!nje 0ider#v!

Lider,e poo=noti i veštine menadžera u veoma važne za upe/ i.i neupe/ or4aniza*i(a ,o(im

uprav.(a(u0 Na zna)a( odre7eni/ .ider,i/ a,tivnoti u or4aniza*i(ama u,aza.i u itraživa)i or4aniza*i(e

davni/ $2i/ 4odina 12 ve,a" naro)ito autori š,o.e me7u.(ud,i/ odnoa0 Ot,ri!a ovi/ autora i dana

niu iz4u=i.a na a,tue.noti" naprotiv" vedo*i mo da e" u u.ovima ,rize i nepredvidivoti u.ova

 po.ovan(a" 4u=e tradi*iona.ne vrednoti or4aniza*i(e i da zapo.eni ve više pate od trea" +rutra*i(a i

nezadovo.(tva0 @ao da e za=oravi.o na vrednot me7u.(ud,i/ odnoa" poveren(e" tim,i du/ i radni

mora.0 ?apo.eni e dana uo)ava(u a nei4urnoš!u radno4 meta" mo=in4om" pro=.emima

diverzi+i,ovanoti radne na4e i .0 9 ta,vim u.ovima" .idertvo pota(e inte4rativni me/anizam" ,o(i

tre=a da održi ta=i.not or4aniza*i(e i (edintvo u tavovima zapo.eni/0 Lidertvo i amo pota(e

vo(evrni reur CMi.iav.(evi!" '8880

9 vom radu o teori(ama .idertva Ra.p/ M0 Sto4di. CPrema: Ja" '882 (e u,azao na to da ima

mno4o raz.i)iti/ de+ini*i(a .idertva" ,ao što ima mno4o oni/ ,o(i u po,uša.i da de+inišu ova( po(am0

Po.edn(i/ 4odina u vetu (e priutna tenden*i(a izuzetno4 rata interea za .idertvo0 To (e .o4i)na po.edi*a ve ve!i/ promena u o,ružen(u" zato ne!emo po4rešiti a,o ,ažemo da ni,ada ni(e =i.a ve!a

 potre=a za .iderima" ,ao dana0

Lidertvo u avremenim or4aniza*i(ama e vezu(e za promene0 9.ovi na.ažu .iderima ne amo

da pri.a4o7ava(u or4aniza*i(e promenama u o,ružen(u ve! i da ami ,reira(u promene0 Or4aniza*i(ama

u potre=ni ru,ovodio*i ,o(i u poo=ni da vode pro*e promena" ,o(i u za ,ora, ipred dru4i/" ,o(i

du4oro)no razmiš.(a(u i ,o(i /vata(u da (e za.a4an(e za o)uvan(e tatu uo tan(a po4u=no u u.ovima

tur=u.entni/ promena u o,ružen(u0 Ta,vi ru,ovodio*i u .ideri" oni vode or4aniza*i(u ,a otvarivan(uuperiorni/ per+ormani0 Neumn(ivo" .idertvo (e pota.o ,riti)an +a,tor upe/a avremeni/

or4aniza*i(a i na(,up.(i reur va,e or4aniza*i(e0 Niu .u)a(no departmani za .(ud,e reure u

or4aniza*i(ama na(više zao,up.(eni pro=.emom ,a,o da prona7u na(=o.(e menadžere za popun(avan(e

,.(u)ni/ ru,ovode!i/ pozi*i(a0 Moderno do=a (e do=i.o i novu vrtu a4en*i(a C/ead/untin4" ,o(e e

 pro+eiona.no =ave prona.ažen(em ta,vi/ po(edina*a" ,o(i !e amim vo(im do.a,om u or4aniza*i(u

Menadžment i liderstvo 25

Page 26: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 26/55

 proizveti dodatu vrednot i vo(im imenom popraviti re(tin4 ite0 Me7utim" ta,av po(edina*" ma ,o.i,o

 =io poo=an" ne može am da napravi rezu.tat ,o(i e n(e4ovim do.a,om o)e,u(e od or4aniza*i(e0

Potre=ni u mu podržavao*i C.ed=eni*i ,o(i !e da razume(u ono što on že.i da or4aniza*i(a

 poti4ne" da mu veru(u i da e nee=i)no i predano povete radu i *i.(evima or4aniza*i(e0 Jez n(i/"

nema pove!an(a produ,tivnoti i man(en(a troš,ova" odnono menadžer am =ez podržavao*a ne možeo=ez=editi ,on,urentnot or4aniza*i(e0 Proiti)e da u za .idertvo u or4aniza*i(i na(važni(i .(ud,i

reuri" a na(važni(i me7u n(ima (e menadžer a .ider,im poo=notima0 Ta,o do.azimo do važno4

 pitan(a" ,o(ima u e =avi.i =ro(ni teoreti)ari .idertva" a to (e pitan(e .ider,i/ poo=noti i veština i

,a,o i/ po(edin*i poedu(u: ro7en(em i.i i,utvom pore,.om i.i o=razovan(em

Poto(i mno4o raz.i)iti/ de+ini*i(a .idertva ,ao što ima mno4o oni/ ,o(i u po,uša.i da de+inišu

ova( po(am0 Da navedemo amo ne,e:

Lidertvo (e pro*e ,o(im e de.atnot ).anova 4rupe umerava ,a otvaren(u zadata,a0 CStoner"

12210

Lidertvo (e poo=not da e uti)e na dru4e radi otvaren(a *i.(eva CRo=in" '88%0

Lidertvo e de+iniše ,ao )in i.i ponašan(e da e uti)e na dru4e0 CMi.iav.(evi!" '8880

Lidertvo (e niz pro*ea" ,o(i pre ve4a tvara or4aniza*i(e i.i i/ pri.a4o7ava o,o.notima ,o(e

e zna)a(no men(a(u0 Lidertvo de+iniše ,a,o tre=a da iz4.eda =udu!not" umerava .(ude u prav*u te

vizi(e i inpiriše i/ da (e otvare upr,o prepre,ama C@oter" '8880

 Na onovu 4ore navedeni/ de+ini*i(a možemo za,.(u)iti da .idertvo predtav.(a pro*e u ,ome

 po(edina* vrši uti*a( na 4rupu Czapo.ene da =i e otvari.i *i.(evi or4aniza*i(e0 Da,.e" .idertvo podrazumeva menadžera ,o(i )ini do=ar iz=or *i.(eva" i poedu(e poo=not uti*a(a na zapo.ene da

ite pri/vate0 S dru4e trane" .idertvo )ine i zapo.eni ,o(i razume(u *i.(eve i n(i/ov zna)a( a" ta,o7e"

veno i.i neveno pri/vata(u raz.i)ite vrte uti*a(a ,o(e .ider vrši na n(i/" demontrira(u!i ta,o

raz.i)ite o=.i,e mo!i" ,o(e zapo.eni doživ.(ava(u ,ao n(e4ovu poe=not i uperiornot0

?a(edni),i e.ementi ,o(i e na.aze u onovi va,e de+ini*i(e mo4u e umirati u .ede!em:

Lidertvo u or4aniza*i(i podrazumeva dve 4rupe .(udi: .idere i .ed=eni,e0

Spremnoš!u da pri/vate merni*e i uputtva .idera" ).anovi 4rupe omo4u!ava(u da e de+iniše

tatu .idera" ,ao i am pro*e .idertva0 @ada ne =i poto(a.i dru4i .(udi" vi ,va.iteti .idertva ,od

menadžera =i.i =i =ezna)a(ni0

Lidertvo podrazumeva ne(edna,u rapode.u mo!i izme7u .idera i .ed=eni,a0 S.ed=eni*i niu

 =ez mo!i: oni mo4u da uti)u na a,tivnoti 4rupe na raz.i)ite na)ine0 Pa ipa," .ider" po pravi.u ima ve!u

Menadžment i liderstvo 26

Page 27: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 27/55

mo!0

Tre!i e.ement .idertva (e poo=not da e ,orite raz.i)iti o=.i*i mo!i ,a,o =i e vršio uti*a( na

 ponašan(e .ed=eni,a0 Onovni tipovi mo!i ,o(i to(e na rapo.a4an(u .iderima u: .e4itimna mo!"

re+erentna mo!" e,pert,a mo!" mo! zanovana na de.(en(u in+orma*i(a0 Lider e više o.an(a na Uo+t

dimenzi(e menadžer,e te/no.o4i(e" ,ao što u otvorene ,omuni,a*i(e" poveren(e" motivian(e" .ušan(ei pri/vatan(e pred.o4a" tim,i rad" i .0

Jenni i Nanu u u vo(o( empiri(,o( tudi(i o .idertvu po)et,a 2i/ 4odina proš.o4 ve,a

utvrdi.i da (e na()eš!i raz.o4 neupe/a or4aniza*i(a nedotata, .idertva0 N(i/ova )uvena re)eni*a:

9zro, neupe/a mno4i/ or4aniza*i(a (e previše menadžmenta" a prema.o .idertva" do=ro (e o.i,a.a

tan(e u mno4im or4aniza*i(ama" ne amo u SAD 4de (e itraživan(e provedeno" ne4o i u otat,u veta"

 poe=no u tranzi*ionim e,onomi(ama0

$.$. Lideri %ro& i#orij(

?a vreme ;ra7an,o4 rata" 4enera. Džo Hu,er C<oe Hoo,er ,omandovao (e vo(,om 9ni(e u

 =i*i ,od Bane.orvi.a '%$0 4odine0 Tre=a.o (e da on =ude (edan od ve.i,i/ ameri),i/ vo(,ovo7a0 I

am (e =io i4uran u to" n(e4ovi vo(ni*i u ta,o mi.i.i" a i prededni, Lin,o.n (e =io u to u=e7en0

Me7utim" protivni),i 4enera." Ro=ert Lee (e u to( =i*i taviom Hu,era u po.oža( da mora po,azati šta

zna i po,aza.o e da on ni(e =io doratao tom zadat,u0 9 po4.edu tru)no4 znan(a i o=razovan(a" Hu,er 

 (e =io od.i)an 4enera." a.i ,ad e našao na od.u)u(u!em ipitu" do izraža(a u doš.i nedota*i n(e4ovo4

,ara,tera" z=o4 )e4a u n(e4ove trupe pretrpe.e ve.i,e 4u=it,e0

 Vinton Ber)i. Cinton >/ur*/i.. (e na izvanredan na)in od4ovorio potre=ama Jritani(e u

itua*i(i ,o(a (e" za vreme II Svet,o4 rata" =i.a na ivi*i o)a(a" da =i u do=a mira pretrpeo neupe/ i

morao da utupi meto vom na.edni,u" )ove,u oredn(i/ poo=noti0

 Ma/atma ;andi (e primer mno4o šire vrte .idertva od do ada pomenuti/0 Ono (e pote,.o od

 =untovni/ i anti,o.oni(a.iti),i/ oe!an(a n(e4ovi/ .ed=eni,a i n(i/ove že.(e za nezavišnoš!u" i

doti4.o (e vr/una* u (oš (a)em pozivu na o)uvan(e doto(antva i amovo(tva Indua0

Ve!ina ve.i,i/ vo7a u .(ud,o( itori(i" a,o ne i vi" ita,.i u e u do=a (a,i/ u,o=a0 ?ato u

mno4i od oni/ ,o(i u ota.i u .epom e!an(u =i.i vo(,ovo7e0 Prou)avan(e ve.i,i/ =it,i i ve.i,i/ ratova"

tri(um+a" poraza i itori(,i/ pre,retni*a u,azu(e na zna)a(nu u.o4u oni/ ,o(i u =i.i oda=rani da =udu

vo7e0 ?=o4 vo4 izuzetno4 zna)a(a" ponašan(e menadžera i pitan(e .idertva Cvo7en(a odavno (e

Menadžment i liderstvo 27

Page 28: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 28/55

 predmet intenzivno4 i deta.(no4 prou)avan(a" naro)ito po.edn(i/ 4odina0 Tom pro=.emati,om =avi.i u

e mno4i autori i o=(av.(en (e ve.i, =ro( radova0 Me7utim" i pored ve.i,o4 itraživa),o4 interea ,ad e

4ovori o ti.u vo7en(a" nau)no aznan(e (e re.ativno ,romno0 Ta,vo tan(e ima za po.edi*u i to da e u

.iteraturi iti adrža(i naziva(u raz.i)itim" a raz.i)iti adrža(i itim imenima0 Naža.ot" za,.(u)*i ti/

itraživan(a u nepovezani" )eto ,ontradi,torni i niu uve, pou)ni0

$.'. U0o! i %!r!%#eri#i%e 0ider!

Lideri C.eader u or4aniza*i(ama u oo=e ,o(e uti)u na ponašan(e dru4i/ C.ed=eni,a" oo=e

,o(e poedu(u poo=not uti*an(a'2 na ponašan(e vo(i/ aradni,a0 9 pravi.u" to u menadžeri0

Pra,a u or4aniza*i(ama u,azu(e da u.o4u .idera u or4aniza*i(ama nema(u Codnono ne mora(u

vršiti uve, menadžeri0 <er" u.o4u .idera u odre7eno( 4rupi može imati Codnono vršiti i menenadžer izvrši.a* ,o(e4 4rupa doživ.(ava ,ao vo7u" a što (e i raz.o4 da e ).anovi 4rupe ponaša(u ,ao n(e4ovi

.ed=eni*i a ne .ed=eni*i menadžera date 4rupe0

Da,.e" va,i menadžer ni(e uve, i .ider0 Me7utim" ono što (e važno za na4.aiti (e .ede!e:

du4oro)no pomatrano" va,i upešan menadžer mora =iti i .ider0 <er" to (e izuzetno =itna pretpotav,a

e+i,anoti menadžer,o4 de.ovan(a0

Lideri ima(u veoma zna)a(nu u.o4u u va,o( or4aniza*i(i0 To iti)u vi itraži va)i .idertva0 Pri

tome" oni e me7uo=no raz.i,u(u u de+inian(u =ro(a i opiivan(u u.o4a .idera0 Ta,o" na primer" @ave(

4ovori o tri 4.avne u.o4e .idera:

'0 Prona.ažen(e *i.(a"

10 9ti*an(e i

$0 Opoo=.(avan(e0

?a raz.i,u od ovo4 autora" aren i @e( tvrde da .ideri u or4aniza*i(ama ima(u .ede!e u.o4e:

'0 Poma4a)"

10 Pro*enite.("

$0 Pro4nozer"

60 Savetodava* i

30 Opoo=.(ava)0

Ia,o u napred navedene de+ini*i(e u.o4a .idera pri/vat.(ive u odre7eno( meri" u .iteraturi e

na()eš!e ,oriti ,.ai+i,a*i(a ,o(u u izvrši.i @auze i Poner0 Ovo to4a (er u ovi autori da.i" može e

Menadžment i liderstvo 28

Page 29: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 29/55

,azati veo=u/vatnu i veoma pre*iznu" ,.ai+i,a*i(u u.o4a .idera0 Re) (e o tome da oni promovišu tav

da .ideri vrše .ede!e u.o4e:

'0 Izaziva(u pro*e0 Sva,i po(edina)ni .u)a( na(=o.(e4 .idertva u,.(u)u(e ne,i o=.i, 

izazova0 ?ato" u,rat,o re)eno" vi .ideri izaziva(u pro*ee0 Lideri u pioniri .(udi ,o(i u premni na

,ora,e u nepoznato0 Lideri u oo=e ,o(e u poo=ne da prepozna(u do=re ide(e" da podrže te ide(e ipremne u da pri/vate izazov da e ove ide(e provedu0 <ednom re)(u" .ideri u oo=e ,o(e podti)u

inova*ione pro*ee i" itovremeno" ,o(e u premne da pri/vate inova*i(e0

10 Inpirišu že.(enom vizi(om0 Pored )in(eni*e da .ideri poedu(u vizi(u" izuzetno (e

zna)a(no da u oni .i)noti ,o(e" a puno entuzi(azma" preduzima(u ve neop/odne a,tivnoti putem

,o(i/ vo(e aradni,e inpirišu vizi(om0 Ovo (e izuzetno =itno za .idertvo0 <er" .idertvo podrazumeva

.ed=eništvo =ez prii.e odnono" ,a,o to autori ,ažu" F.ideri ne mo4u aradni,e an4ažovati pre,o

,omande" oni i/ amo inpirišu0

$0 Omo4u!ava(u dru4ima da de.u(u0 Lidertvo podrazumeva Ftim,i napor0 To (e i raz.o4

da" ,a,o to autori ,ažu" Fuzorni .ideri da(u podrš,u i pruža(u pomo! vima ,o(i mora(u rea.izovati

odre7eni radni pro(e,t0

60 Mode.išu put0 Lideri da(u primer i ti)u odanot ,roz (ednotavne primere va,odnevno4

 ponašan(a ,o(e ,reira impu. i pro4re0 <ednom re)(u" F.ideri mode.išu put ,roz .i)ni primer i

 pove!ivan(e izvršavan(u0

30 FO/ra=ru(u r*e0 ?a .idertvo (e ,ara,teriti)no unošen(e emo*i(a ,o(e omo4u!ava(u

tvaran(e Fpo=edni),e atmo+ere0 ?ato .ideri .ave upe/e CF*e.e=rate vi*tor i podti)uamopoštovan(e CFen*oura4e e.+eteem0

9 .iteraturi poto(e =ro(ni tavovi o tome ,o(e per+ormane tre=a da ima(u upešni .ideri0 Ovi

tavovi u produ,t ne amo miš.(en(a po(edini/ autora ve! i rezu.tati =ro(ni/ itraživan(a ,o(a u u to,u

 po.edn(i/ 32 4odina vršena0 Me7u n(ima u na(poznati(a itraživan(a ,o(a u" ,omparativnim

ana.iziran(em =ro(ni/ tudi(a iz ove o=.ati" izvrši.i Stro4di. C'860 i '8#60 4odine" Man C'838" Lord"

Devader i A.ižer C'8%" @ir,patri, i Lo,e C'88' i Nort/au C122' 0 Prema ovim autorima" upešni

.ideri ima(u =ro(ne per+ormane" me7u ,o(ima u na(zna)a(ni(e:

−  =udnot" proni*.(ivot Cimati uvid u nešto" od4ovornot" ini*i(ativnot" itra(not" amopouzdan(e"

druže.(u=ivot CStro4di." '86"

− opreznot" poo=not re4u.ian(a" dominantnot" e,trovertnot" ,onzervativizam CMan" '838"

− itra(not" proni*.(ivot" ini*i(ativnot" amopouzdan(e" od4ovornot" ,oo perativnot" to.erantnot"

uti*a(not" druže.(u=ivot CStro4di." '8#6"

Menadžment i liderstvo 29

Page 30: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 30/55

− opreznot" dominantnot CLord" Devader i A.ižer" '8%"

− motivianot" inte4ritet" poveren(e" poo=not razumevan(a" poznavan(e *i.(eva C@ir,patri, i Lo,e"

'88'"

− inte.i4en*i(a" amopouzdan(e" od.u)not" inte4ritet i druže.(u=ivot CNor/au" 122'0

3. Menadžment i liderstvo

Savremena e,onomi(a" or(entiana ve man(e na prirodne reure" a ve više na preimu!tvo

inte.e,tua.no4 ape,ta" po.azi od )in(eni*e da e ,on,urent,a prednot va,e +irme na.azi u znan(u

,o(e ona poedu(e0 Terminima e,onom,e teori(e re)eno" potre=no (e iz4raditi trate4i(u ,o(a !e

Menadžment i liderstvo 30

Page 31: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 31/55

 proizveti uper pro+it" t(0 trate4i(u ,o(a !e e+i,anim i,oriš!avan(em znan(a omo4u!iti +irmi da ovo(i

,on,urent,u prednot0 Pretpotav,a (e da e znan(em" u vo(im e,p.i*itnim i.i pre!utnim

mani+eta*i(ama" može uprav.(ati0 Potav.(a e pitan(e ,a,o razviti trate4i(u menadžmenta znan(a

,o(om =i e i,oritio ova,o zna)a(an reur i zaštiti.a n(e4ova vrednot0 9 tom prav*u ,on*ipiran (e i

ova( rad" )i(i (e *i.( ne amo a4.edavan(e zna)a(a pro4rama menadžmenta znan(a u potizan(u,on,urent,e prednoti or4aniza*i(e" ve! i de+inian(e u.o4e i uti*a(a .idera na e+i,anot amo4

 pro4rama0

Mo4u!not uprav.(an(a znan(em pota(e ve zna)a(ni(e u današn(o( tzv0 e,onomi(i znan(a0

@reiran(e i širen(e znan(a unutar avremene or4aniza*i(e pota(e ve više od.u)u(u!i +a,tor u potizan(u

i održavan(u n(ene ,on,urent,e prednoti0 ?apravo" (edina održiva prednot avremene or4aniza*i(e

 proizi.azi iz ono4a šta +irma zna" ,o.i,o e+i,ano ,oriti ono što zna i ,o.i,o =rzo ti)e i ,oriti novo

znan(e0 Savremena or4aniza*i(a u eri znan(a (e ona ,o(a u)i" pamti i de.u(e na onovu in+orma*i(a i

znan(a dotupno4 na na(=o.(i mo4u!i na)in0

Menadžment podrazumeva uva(an(e ,o.e,tivno4 znan(a u *i.(u potizan(a po.ovni/ *i.(eva

,ompani(e0 Na(,ra!e re)eno" menadžment ima u.o4u da oi4ura da .(udi ima(u znan(e ,o(e im (e

 potre=no" tamo 4de im (e potre=no i u trenut,u ,ada im (e potre=no" t(0 pravo znan(e" na pravom metu i

u pravo vreme0 Na(širi pritup ovom ,on*eptu (e razmiš.(an(e o menadžmentu ,ao pro*eu ,o(i

 predtav.(a (edintvo tri ,omponente : .(udi" pro*ea i te/no.o4i(e0 >i.( avremene or4aniza*i(e (e da e

vi po.ovni pro*ei pomatra(u ,ao pro*ei znan(a0 Ova,vo po.azište u,.(u)u(e tvaran(e znan(a"

ova(an(e znan(a" )uvan(e znan(a" pode.u znan(a a dru4ima i primenu znan(a na na)in ,o(i !e doprinetitvaran(u dodatne vrednoti za or4aniza*i(u C@ouze" Poner" 122$0

@ao trate4i(,i po4.ed na menadžment ,o(i a4.edava (edintvo izme7u te/no.oš,i/ i .(ud,i/ +a,tora

,ao onovu optan,a u promen(.(ivom o,ružen(u iti)e e de+ini*i(a dr Q0 Ma./otre po ,o(o( e

menadžment de+iniše na .ede!i na)in: FMenadžment o=u/vata na(važni(a ,riti)na pitan(a

or4aniza*ione adapta*i(e" optan,a i ,ompeten*i(e u uretu a ve ratu!im i =ržim promenama

 po.ovno4 o,ružen(a0 9 onovi" menadžment znan(a (e ote.otvoren(e or4aniza*ioni/ pro*ea ,o(i teže

ade(tvu i ,om=ina*i(i podata,a i in+orma*i(a ,o(i pove!ava(u ,apa*itete in+orma*ioni/ te/no.o4i(a i

,reira(u i inovira(u poten*i(a.ne .(ud,e ,apa*iteteG CPrua," 12220

To (e ,on*ept ,o.e,tivno4 znan(a (edne or4aniza*i(e )i(i ,ra(n(i *i.( predtav.(a e+i,anu

 primenu znan(a u itua*i(ama u ,o(ima e donoe od.u,e0 Potre=no (e poe=no ita!i da to znan(e tre=a

da (e rapo.oživo uz zaita ma.o truda i napora" i da e može primeniti0 @on*ept menadžmenta

 predtav.(a" da,.e poo=not da e za re.ativno ,rat,o vreme do7e do in+orma*i(e ,o(a !e omo4u!iti

Menadžment i liderstvo 31

Page 32: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 32/55

va,ome u or4aniza*i(i da donee na(=o.(u od.u,u" =i.o da e radi o u.ovima na tržištu" proizvodu"

u.uzi" pro*eu" p.aniranim a,tivnotima ,on,urenata i.i ne,im dru4im in+orma*i(ama važnim za upe/

,ompani(e0 Na(,ra!e re)eno" menadžment (e pro*e ,roz ,o(i or4aniza*i(a 4eneriše vrednot vo(e

inte.e,tua.ne imovine =azirane na znan(u0

Prou)avan(e pro=.emati,e menadžmenta" neminovno dovodi i do de+inian(a i ana.iziran(a+a,tora )i(i e uti*a( na e+e,tivnoti pro4rama menadžmenta može de+iniati ,ao pozitivan i.i ne4ativan"

,ao popešu(u!i i.i o4rani)ava(u!i" ,ao motivišu!i i.i demotivišu!i0 9 tom mi.u" 4ovore!i o .idertvu

,ao +a,toru upešnoti pro4rama menadžmenta znan(a" vedo*i mo 4otovo (edno4.ane a4.anoti

avremeni/ autora" teoreti)ara i pra,ti)ara iz ove o=.ati" da (edno od ,.(u)ni/ meta u ovo( ,onta.a*i(i

zauzima .idertvo0 Buveni autori poput Davenporta i Prua,a" S,rma i Amidon" ;in=er4a" JiW.era i

Pro=ta" amo u ne,i ,o(i na4.ašava(u vezu ize7u ova dva +enomena i matra(u da (e u.o4a .idera u

upešnoti imp.ementa*i(e menadžmenta veoma važna" a,o ne i ,.(u)na0 Ne,i autori )a, i amu prirodu

,on*epta menadžmenta raz.i,u(u od ota.i/ trate4i(,i/ ,on*epata upravo po trati" odvažnoti i

amopouzdan(u .idera znan(a" ,a,o i/ naziva(u0 Ima(u!i u vidu ,omp.e,not avremeno4 po.ovno4

o,ružen(a" 4.o=a.iza*i(u" =rz i ,ontantan razvo( te/no.o4i(e" radni,e znan(a ,ao noio*e inovativni/ i

,reativni/ pro*ea" amo znan(e ,ao onovu ,on,urent,e prednoti or4aniza*i(e" pravom možemo

,ontatovati da (e u.o4a" poo=not i od4ovornot .idera od ,ru*i(a.no4 zna)a(a za po.ovan(e

avremeni/ or4aniza*i(a0

'.1. U#i,!j 0ider#v! n! -ror!m men!d"men#!

Po re)ima )uveno4 M0 Portera poten*i(a.ni izvori ,on,urent,e prednoti na.aze e vuda u

or4aniza*i(i0 Da =i e doš.o do identi+i,ovan(a poten*i(a.a (edne or4aniza*i(e za potizan(e

,on,urent,e prednoti" potre=no (e ana..izirati va,u od ,omponenti tzv0 .an*a vrednoti: pet

 primarni/ Cu.azna .o4iti,a" proizvodn(a" iz.azna .o4iti,a" mar,etin4 i proda(a" ervi" odnono

 potproda(ne u.u4e i )etiri e,undarni/ a,tivnoti za podrš,u ,reiran(u vrednoti Cin+ratru,tura

or4aniza*i(e" uprav.(an(e ,adrovima" razvo( te/no.o4i(e i na=av,a0 Sve navedene a,tivnoti preduzima(u e u *i.(u prav.(en(a mota izme7u trate4i(,e +ormu.a*i(e i im.ementa*i(e0

 Na primerima upešni/ ,ompani(a" tzv0 ,orporativni/ .idera" autori >ava.eri i S/aron" navode

,ara,teriti,e .idertva i n(e4ovu povezanot a menadžmentom0 Po miš.(en(u autora" ,orporativni

.ideri" ,ao što u $M" Jet Ju" JM" JP Amo*o" >anon" u(i eroW" HeK.et Pa*,ard" Inte." No,ia"

Menadžment i liderstvo 32

Page 33: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 33/55

Siemen" Roa. Dut*/ S/e.." Son" Toota" 9niLever i eroW" rutin,i 4ovore o važnoti znan(a za

n(i/ov upe/ na duži ro,0 Ne,e od ovi/ ,ompani(a" ,ao što u $M" Toota i eroW" pota.e u nešto više

od ,ompani(a ,o(e ,orite menadžment znan(a0 Ove ,ompani(e u e=e tran+ormia.e u or4aniza*i(e

zanovane na znan(u C@JO - @noK.ed4e Jaed Or4anization0 Ono što (e važno za predmet rada" a

što navedeni autori poe=no na4.ašava(u" (ete da .ideri u ova,vim" na znan(u zanovanim,ompani(ama" ne teže da uprav.(a(u znan(em Cmana4e ,noK.ed4e unutar vo(i/ ,ompani(a" ve! traže

na)in da i,uno i na znan(u zanovanim na)inima C,noK.ed4ea=. mana4e uprav.(a(u" radi potizan(a

,on,urent,e prednoti0 Ta,o i do.azimo do onovne ,ara,teriti,e .idera znan(a - razumevan(e

n(i/ovo4 onovno4 *i.(a" a to (e tran+ormian(e vo(i/ or4aniza*i(a u or4aniza*i(e zanovane na znan(u

,o(e !e ,orititi znan(e da =i poti4.e rezu.tate ,o(i ne mo4u =iti doti4nuti od trane ,on,uren*i(e0

Lideri znan(a tre=a menadžment da inte4rišu a razvo(em znan(a i da =udu i4urni da (e znan(e ut,ano

u a,tivnoti" menadžment item i in+ratru,turu or4aniza*i(e0

9pešno .idertvo ,o(e (e +o,uirano na znan(e" a.i u mi.u n(e4ovo4 i,oriš!avan(a radi

 potizan(a dodatne vrednoti za or4aniza*i(u" da(e veoma pozitivne rezu.tate u pra,i" ,o(i e na()eš!e

o4.eda(u u pove!an(u produ,tivnoti i a4i.noti +irme" (a)an(u inovativnoti" po=o.(šan(u reputa*i(e"

unapre7en(e ,reativnoti zapo.eni/ i (a)an(e n(i/ovo4 mora.a0 Sva,i od navedeni/ rezu.tata vr.o (e

važan za or4aniza*i(u0

Možemo izveti za,.(u)a, da menadžment predtav.(a ve.i,i izazov a avremene .idere0

;otovo da u .iteraturi poto(i apo.utna a4.anot teoreti)ara da e+i,anot i upe/ pro4rama

menadžmenta znan(a zavii prventveno od tava .idera po tom pitan(u0 Naime" ve.i,a (e verovatno!ada !e" u,o.i,o .ideri ,ompani(e ne uvide zna)a( pro4rama menadžmenta znan(a" ,ao i poten*i(a.ne

 =ene+ite za or4aniza*i(u" am pro4ram =iti ou7en na neupe/0 9 avremenim u.ovima po.ovan(a"

znan(e i u)en(e pota(u nera,idivi deo .idertva" a uti*a( .idertva na imp.ementa*i(u pro4rama

menadžmenta znan(a veoma ve.i,i0 O tome 4ovore ne amo navodi u .iteraturi" ne4o i =ro(ni primeri iz

 pra,e0 Lidertvo amo u aradn(i a ota.im a,tivnotima menadžmenta može doprineti upe/u ovo4

 pro4rama" a.i miš.(en(a mo da ipa, tre=a na4.aiti tav da (e ,orpora*i(a en,a )ove,a na vr/u" po

re)ima A0 Mi..era0

 Naravno" .idertvo ,o(e =i tre=a.o da =ude +a,tor ,o(i popešu(e pro4ram menadžmenta mora da razreši

 (ednu od onovni/ di.ema u .idertvu" a to (e am na)in uprav.(an(a radni*ima znan(a0 Naime" (oš (e

Ma,i(ave.i potavio pitan(e da .i (e za .idera =o.(e da =ude vo.(en i.i da 4a e .ed=eni*i p.aše0 N(e4ov

za,.(u)a, (e da u,o.i,o .ider ne može da =ude o=o(e Ca amo ne,o.i*ina .(udi to može" onda (e mno4o

e+i,ani(e ovo dru4o - da 4a e .ed=eni*i p.aše0 ?apravo" radni*i znan(a ne rea4u(u pozitivno na

Menadžment i liderstvo 33

Page 34: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 34/55

ri4idne mere ,ažn(avan(a i na4ra7ivan(a" ,ao što u n(i/ovom radu ne poto(i ni (ednotavan item

na4ra7ivan(a na onovu (ano4 meren(a produ,tivnoti0 Da,.e" ,od radni,a znan(a ve (e zanovano na

,reativnoti i odnoima poveren(a0 Sto4a e i .ider ne može tri,tno pridržavati (edno4" ta)no za*rtano4

i predvid.(ivo4 ti.a uprav.(an(a" ve! 4a mora" prate!i i4na.e iz o,ružen(a i i4na.e ,o(e ša.(u ami

radni*i znan(a" pri.a4o7avati dato( itua*i(i" naravno u ,.adu a vo(im .imitima i poo=notima0 Lider u promen(ivom i ,omp.e,nom po.ovnom o,ružen(u mora da =ude poo=an da vidi neo=i)ne

 poten*i(a.e u o=i)nim .(udima i da vo(e od.u,e donoi uz =a.an izme7u idea.izma i pra4matizma0 I.i

,a,o ne,i autori naziva(u ova( mode. .idertva .idertvo iz pozadine" de+inišu!i 4a ,ao .idertvo ,o(e

omo4u!ava ,reiran(e ta,ve or4aniza*ione ,u.ture u ,o(o( !e raz.i)iti .(udi u raz.i)itim trenu*ima" a u

zavinoti od za/teva o,ružen(a" n(i/ovi/ trem.(en(a" poo=noti" veština i prava*a inova*i(e" iza!i na

)e.o 4rupe i voditi (e u prav*u u ,ome (e potre=no0 Ovo (e možda na)in" da radni*i znan(a u potpunoti

do7u do izraža(a" da =ene+iti od pro4rama menadžmenta znan(a potanu vid.(ivi" a za(edni),o znan(e

dotupno vima u or4aniza*i(i doprinee tvaran(u dodatne vrednoti za or4aniza*i(u i e+e,tivni(em i

e+i,ani(em donošen(u od.u,a CMi.iav.(evi!" '8880

Možda na(=o.(u .i,u .idertva u e,onomi(i znan(a dao (e Peter Dru*,er ,o(i poao ru,ovodio*a

or4aniza*i(e poredi a po.om uprav.(an(a operom0Tu u vaše zvezde i vi ne možete da im izda(ete

nare7en(a imate i anam=. i or,etar imate .(ude ,o(i rade iza *ene i imate pu=.i,u0 Sva,a od ovi/

4rupa (e pove raz.i)ita CDru*,er" 12210

Menadžment i liderstvo 34

Page 35: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 35/55

II METODOLOGIJA ISTRAŽIA!JA

Menadžment i liderstvo 35

Page 36: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 36/55

1. Predme# i#r!"iv!nj!

Predmet itraživan(a (e:

Rad e =avi itraživan(em mo4u!noti i u.o4u menadžera i .idera u Srp,im ,ompani(ama

ape,ta tudenata0

Onovu ovo4 itraživan(a )ine ve! poti4nuti rezu.tati o u.ozi menadžera i .idera u ,ompani(ama

i tra4an(a za novim metodi),im rešen(ima:

eminari ,ao izvor edu,a*i(e menadžera i .idera"

pove!an =ro( na.ova ,o(i e dire,tno i.i indire,tno =ave temama menadžmenta i

.idertva"

a,tue.not teme i n(ena zatup.(enot u medi(ima"

izmen(ena u.o4a menadžera i .idera u ,ompani(i0

Iz ve4a navedeno4" izdva(a e zna)a(" uti*a( i važnot u.o4e menadžera i .idera0

$. Pro20em i#r!"iv!nj!

Po.aze!i od nedovo.(ne o=u)enoti i u.o4e menadžera i .idera u o=av.(an(u vo4 po.a u

,ompani(ama za,.(u)u(emo da needu,ovanot tudenata (e (edan od onovni/ pro=.ema naše4 rada0

'. 3i0j i &!d!,i i#r!"iv!nj!

9 ,.adu a de+inianim predmetom itraživan(a" a na onovu iz.oženi/ adrža(a i n(i/ove

 povezanoti" utvr7eni u *i.( i zada*i itraživan(a0 >i.( itraživan(a: Itraživan(e ima za *i.( da ipita

 poto(e!a znan(a tudenata o menadžentu i .idertvu ,ao i zatup.(enot ovi/ adrža(a0

?ada*i itraživan(a:

Ipitati u ,o(o( meri tudenti pozna(u adrža(e o menadžmentu i .idertvu0

9tvrditi zatup.(enot adrža(a o menadžmentu i .idertvu u natavnom p.anu i pro4ramu0

9tvrditi tavove tudenata o zna)a(u menadžmenta i .idertva0

Ipitati na)ine ti*an(a znan(a tudenata o u.o4ama menadžera i .idera0

Ipitati u na ,o(i na)in tudenti uva(a(u adrža(e o menadžmentu i .idertvu0

9tvrditi ,o.i,o u tudenti o=u)eni za u.o4u =udu!i/ menadžera i .idera0

Menadžment i liderstvo 36

Page 37: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 37/55

*. V!rij!20e i#r!"iv!nj!

Ovim itraživan(em u o=u/va!ene nezavine i zavine vari(a=.e0

 Nezavine vari(a=.e u vari(a=.e pomo!u ,o(i/ u ipitani tavovi0 Vari(a=.e vezane za tudente

u: po." tarot" tru)na prema0

Po. tudenata CPitan(e (e +ormu.iano prema prirodno( ditri=u*i(i: muš,i i žen,i0

Starot CNa onovu od4ovora tudenata izvršena (e ,.ai+i,a*i(a0

Stru)na prema CIzvršena (e ,.ai+i,a*i(a na" vio,u i pe*i(a.iti),e ,ao tru)nu premu

?avine vari(a=.e u tavovi tudenata o zna)a(u u.o4e menadžera i .idera0

+. Me#ode4 #e5ni%e i in#r(men#i i#r!"iv!nj!

9 ovom itraživan(u =i!e primen(ena de,riptivnoana.iti),a metoda u ,o(o( e ne!e amo

opiivati po(ave" ve! !e e du=.(e ana.izirati i o=(ašn(avati n(i/ovi uzro*i0

Stavove tudenata ipitiva!emo intrumentom ,o(i (e poe=no izra7en za potre=e ovo4

itraživan(a i ,o(i ima od.i,e upitni,a0 9pitni, !e =iti anoniman ,a,o =i e poti4ao ve!i tepen

i,renoti u od4ovorima0 9pitni*i adrže pitan(a zatvoreno4 tipa i pitan(a" tipa ,a.e pro*ene0

/. Po-(0!,ij! i (&or!% i#r!"iv!nj!

9 ovom itraživan(u oprede.i.i mo e za nameran uzora,0 Popu.a*i(u iz ,o(e (e =iran uzora, 

)ine tudenti završne 4odine i pe*i(a.iti),i/ tudi(a na meru proizvodni menadžment na Vio,o( š,o.i

te/ni),i/ tru,ovni/ tudi(a Ba)a,0 9 Ta=e.i ' pri,azana (e po.na tru,tura uzor,a0

Ta;"a ;$. 1. S!$*k!*$a *$ka &$"'a &*, s!a$s!i i s!$*čn+ s&$"'i *či!"+a 0

$"ad: Ča%ak  

&"o':

Po(: Žen,i Muš,i

$odi#e )ta"o)ti: do 1' od 11 do $2 pre,o $2

Menadžment i liderstvo 37

Page 38: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 38/55

Iz Ta=e.e =r0 ' vidimo da (e u itraživan(u u)etvova.o '22 tudenata od )e4a (e #X u muš,o4

 po.a0

Ta;"a ;$. 2. S!$*k!*$a *$ka &$"'a s!$*čn+ s&$"'a

Vi)oka *ko(aS+e,i'a(i)ti%ke )tudi'e

Uku+#o

Ana.izom rezu.tata 6X tudenata (e završna 4odina vio,e š,o.e" do, '%X pe*i(a.iti),i/

tudi(a0 Ova( podata, po,azu(e da =i tre=a.o da tudenti u ve!o( meri ade,vatno o=razovani za poao

menadžera i .idera0

6. Or!ni&!,ij! i #o% i#r!"iv!nj!

Itraživan(e (e provedeno a tudentima na Vio,o( š,o.i te/ni),i/ tru,ovni/ tudi(a Ba)a,0

Priprema itraživan(a (e o=av.(ena to,om ma(a mee*a0 Itraživan(e (e ura7eno 12'30 4odine0 O=rada

do=i(eni/ podata,a (e ura7ena to,om (una mee*a0

7. O2r!d! -od!#!%!

Do=i(eni poda*i u o=ra7eni u ord do,umentu" a radi =o.(e pre4.ednoti u predtav.(eni

ta=e.arno i 4ra+i,onima0

 

Menadžment i liderstvo 38

Page 39: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 39/55

III RE"#LTATI I DIS$#SIJA

?a potre=e ovo4 rada provedeno (e itraživan(e" u ,o(em (e ,oriš!en metod de,riptivne ana.ize

Menadžment i liderstvo 39

Page 40: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 40/55

 podata,a" ,o(i u pri,up.(eni te/ni,om upitni,a0 Pitan(a u upitni,u C8 u +ormu.iana ta,o da mo na

onovu do=i(eni/ od4ovora mo4.i da ana.iziramo ,o.i,o u tudenti a vo(im individua.nim znan(ima i

a,tivnotima o=u)eni i veni u.o4e menadžera i .idera0

Do=i(eni poda*i na onovu od4ovora tudenata u o=ra7eni" predtav.(eni ta=e.arno"

4ra+i,onima i intrepretirani na onovu po(edina)ne ana.ize0 Ana.izom rezu.tata uo)i.i mo da uzora, tudenata ato(i u ve!o( meri od ipitani,a muš,o4 po.a0

 Na onovu od4ovora tudenata mo4u!e (e utvrditi n(i/ove tavove o zna)a(u i u.ozi

menadžmenta i .idertva0 Stavovi tudenata u ipitani upitni,om ,o(i adrži pitan(a zatvoreno4 tipa0 9

natav,u .edi ana.iza od4ovora tudenata0

 Na prvo pitan(e FVeštine i znan(a .idera i menadžera u te)ene i.i uro7eneG na onovu )e4a

mo do=i.i .ede!e od4ovore:

Ta;"a ;$. 3. S!a# s!*("na!a nan+i'a i #"=!ina'a i("$a i '"na()"$a

Od-o.o"i /Sti%u 82U"o0e#e '2

9,upno '22

Rezu.tati naše4 itraživan(a 4ovore da ve!ina ipitani,a matra da e .ider,a znan(a i veštine

ti)u" te da (e to znan(e ,o(e može =iti nau)eno i preneto imp.i*itnim i.i e,p.i*itnim me/anizmima0

Više od 82X ipitani,a podržava tav da e .ider,a znan(a ti)u" a ne da e oo=a ra7a a ,.onotima

,a .idertvu0 Na onovu to4a" može e za,.(u)iti da tudenti matra(u da u ,ontinuirano u)en(e ,roz

o=u,e i trenin4 ,.(u)ni za upešno .idertvo C;ra+i, '0

90%

10%

Stiču

Urođene

Menadžment i liderstvo 40

Page 41: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 41/55

 Na pitan(e F9 ,o(o( meri u adrža(i o .idertvu i menadžmentu zatup.(eni u p.anovima i

 pro4ramima vaše4 tudi(,o4 pro4ramaG ipitani*i u da.i .ede!e od4ovore:

Ta;"a ;$. 7. as!*&+"ns! sa($)a+a i("$s!#* i '"na()'"n!* * nas!a#n' &an* i &$$a'*

Od-o.o"i /U do.o('#o' e"i 8Nedo.o('#o za)tu+('e#i 1

Uo+*te #i)u zatu+('e#i 2

9,upno '22

Ana.izom od4ovora prime!u(emo da 8X tudenata e .aže da u adrža(i o .idertvu i

menadžmentu u dovo.(no( meri zatup.(eni u p.anu i pro4ramu predmeta ,o(e po/a7a(u na n(i/ovomtudi(,om meru" do, 1X tudenata matra da adrža(i o .idertvu i menadžmentu niu u dovo.(no(

meri zatup.(eni0 Ove podat,e možemo zapaziti i u ;ra+i,u 10

98%

2%

U dovolno meri !edovolno "astu#leni Uo#$te nisu "atu#leni

?atup.(enot adrža(a o .idertvu i menadžmentu doprinoi pro*eu promene .i)noti u

že.(enom prav*u ,a,o =i e uvo(i.a raz.i)ita aznan(a za život i =udu!i poao0 Lidertvo i menadžment

u,.(u)u(e teori(,e i pra,ti)ne azna(ne adrža(e0 Na(zna)a(ni(a intitu*i(a u ,o(o( e uva(a(u adrža(i o.idertvu i menadžmentu (etu vio,o š,o.,e utanove" a ne man(e zna)a(an uti*a( ima i redina i radno

o,ružen(e0 Pro+eor rea.iza*i(om p.ana i pro4rama vo4 predmeta upozna(e tudente a adrža(em o

.idertvu i menadžmentu" me7utim oni e mo4u o=o4atiti i dodatnim adrža(ima u ,.adu a

intreovan(ima i potre=ama tudenata0

9 Ta=e.i =r0 60 i,azani u tavovi tudenata o zatup.(enoti adrža(a o .idertvu i

Menadžment i liderstvo 41

Page 42: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 42/55

menadžmentu0 Možemo poumn(ati da (e priutna zai!enot poda*ima što uzro,u(e od=o(not

tudenata prema adrža(ima o .idertvu i menadžmentu" )ime 8X tudenata (e ita,.o da u oni u

dovo.(no( meri zatup.(eni u p.anu i pro4ramu0

?adata, ,o(a 4.ai: FPredpotav.(a e da u adrža(i o .idertvu i menadžmentu u dovo.(no( meri

zatup.(eni u p.anovima i pro4ramimaG (e potvr7en0 Ana.izom podata,a prime!u(emo da 8X tudenatamatra da u adrža(i o .idertvu i menadžmentu u dovo.(no( meri zatup.(eni u natavi0 ?atup.(enot

adrža(a o .idertvu i menadžmentu doprinoi de.imi)nom pro*eu uavršavan(a" potre=no (e

 proširivati i/ u ,.adu a intreovan(ima0

 Na pitan(e [email protected],o matrate da u zna)a(ni adrža(i o .idertvu i menadžmentu za vašu =udu!u

 pro+ei(uG ana.izom od4ovora doš.i mo do .ede!i/ podata,a:

Ta;"a ;$. 5. nača+ns! sa($)a+a i("$s!#* i '"na()'"n!*

Od-o.o"i /

Veoa )u z#a%a'#i 18De(ii%#o )u z#a%a'#i 3#

Ni)u uo+*te z#a%a'#i '6

9,upno '22

Ana.izom rezu.tata prime!u(emo da 18X tudenata matra da u adrža(i o .idertvu i

menadžmentu veoma zna)a(ni" do, 3#X matra(u da u de.imi)no zna)a(ni0 '6X ipitani,a matra da

adrža(i o .idertvu i menadžmentu niu uopšte zna)a(ni0 Ova( podata, pri,aza!emo i 4ra+i),i:

Menadžment i liderstvo 42

Page 43: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 43/55

29%

57%

14%

eoma su "načani&elimično su "načani

!isu uo#$te "načani

9va(an(e in+orma*i(a (e od ve.i,o4 zna)a(a ,a,o za tudente" ta,o i za pro+eore0 Sadrža(i o

.idertvu i menadžmentu pro+eor predtav.(a tudentu i na ta( na)in u,azu(e na n(i/ov zna)a(0 Život u

modernom društvu za/teva poedovan(e uvo(eni/ adrža(a o .idertvu i menadžmentu0

Sadrža(i o .idertvu i menadžmentu ima(u zna)a(nu +un,*i(u u =udu!em radu tudenata0 Ovim

adrža(ima ipitani*i pri/vata(u vrednoti i norme itema u ,om žive" uva(a(u raz.i)ita znan(a000?ato

tudenti u ve!o( meri iti)u da ovi adrža(i ima(u ve.i,i zna)a(0 @va.itet uva(an(a adrža(a o .idertvu i

menadžmentu (e niza, u,o.i,o tudenti ima(u od=o(an tav i matra(u da oni niu zna)a(ni" što ni(e

.u)a( u našem itraživan(u0 ta više" zna)a( adrža(a o .idertvu i menadžmentu e =azira na ta.nom

 pritupu u)en(u radi ti*an(a novi/ i o=nav.(an(a ve! te)eni/ in+orma*i(a i veština" potre=ni/ za život0

9ve, tre=a imati na umu da (e zna)a( ovi/ adrža(a ve.i," me7utim tudenti ,o(i u ipitivani u ve!o(

meri matra da u de.imi)no zna)a(ni0

9vidom u od4ovore i o=ra7ene rezu.tate može e za,.(u)iti da e de.imi)no potvr7u(e /ipoteza

,o(a 4.ai: FO)e,u(e e da tudenti ima(u pozitivan tav o zna)a(u adrža(a o .idertvu i menadžmentuG

 (er 18X matra da u adrža(i o .idertvu i menadžmentu veoma zna)a(ni" do, 3#X u)eni,a de.imi)no

de.i ova( tav0

@a,o =imo ipita.i tudente o uti*a(ima pro+eora na proširivan(e znan(a o .idertvu imenadžmentu potav.(eno (e pitan(e: @o.i,o te motiviani od trane pro+eora za u)etvovan(e u

otvarivan(u adrža(a znan(a o .idertvu i menadžmentu

Ta;"a ;$. 8. M!i#isans! s!*("na!a a s!#a$i#an+" sa($)a+a i("$s!#* i '"na()'"n!*

Od-o.o"i /U.ek 3$

Menadžment i liderstvo 43

Page 44: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 44/55

Če)to '1

Po#ekad $2

Retko 2

9,upno '22

56%

13%

32%

Uve'

(esto

)one'ad

*et'o

Prezentovani rezu.tati po,azu(u da %8X tudenta matra da (e uve, i )eto motiviano za

otvarivan(e adrža(a o .idertvu i menadžmentu" do, $'X pone,ad i.i ret,o (e motiviano za

otvarivan(e adrža(a o .idertvu i menadžmentu od trane pro+eora0

Predavan(e pro+eora omo4u!ava da e =rzo odtrane mo4u!e ne(ano!e to,om natave a ne da

e adrža(i o .idertvu i menadžmentu tru,turirano preneu u vr.o ,rat,om vremen,om ro,u0 9,o.i,o

tudent razume pro+eora to omo4u!ava da on a o.a,šan(em uvo(i od4ovara(u!e adrža(e0 Da =i

tudenti uvo(i.i adrža(e o .idertvu i menadžmentu mora(u da im =udu (ano opiani0 ?ato" da =i i/ oni

uvo(i.i" potre=na im (e motiva*i(a" motiva*i(a za uva(an(e o .idertvu i menadžmentu što (e ita,.o

3%X tudenata CTa=e.a =r0 %0

Motiva*i(a (e .ožen pro*e ,o(i može u,.(u)ivati raz.i)ite ,omponente i imati raz.i)itu

tru,turu" a po.edi)no i e+e,te u a,tivnotima i n(i/ovim rezu.tatima0 Ono što (e vima za(edni),o (ete

to da a man(om i.i ve!om na4om po,re!u na a,tivnot odre7ene vrte" umerava(u (e ,a odre7enom

*i.(u i )ine oo=u premnom da e zapo)etom a,tivnoš!u =avi ,ra!e i.i duže vreme" a man(e i.i više

Menadžment i liderstvo 44

Page 45: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 45/55

žara" privrženoti" pove!enoti0 Ana.izom rezu.tata prime!u(emo da Y tudenata (e motiviana za

uva(an(e adrža(a o .idertvu i menadžmentu0 9vidom u od4ovore i o=ra7ene rezu.tate može e

za,.(u)iti da e potvr7u(e /ipoteza ,o(a 4.ai: FO)e,u(e e da tudenti ima(u pozitivan tav o zna)a(u

adrža(a o .idertvu i menadžmentuG (e povr7ena (er 3#X tudenata uve, i.i de.imi)no motiviano za

uva(an(e ovi/ adrža(a0

 Na pitan(e F@o(e izvore znan(a na(više ,oritite u uva(an(u adrža(a o .idertvu i

menadžmentuG doš.i mo do .ede!i/ podata,a:

Ta;"a ;$. . I#$i nan+a k+i s!*("n!i na+#i=" k$is!" * *s#a+an+* sa($)a+a i("$s!#* i

'"na()'"n!*

Od-o.o"i /

Ud1!e#ike 1$Na)ta.#a )"ed)t.a

Ma)2edi'e %8

9,upno '22

23%

8%

69%

Udž+eni'e

!astavna sredstva

Mas,medie

Studenti u na(ve!o( meri ,orite mamedi(e C%8X ,ao izvor znan(a u uva(an(u adrža(a o

.idertvu i menadžmentu" u man(o( meri u primen(ivi udž=eni*i što (e potvrdi.o 1$X tudenta0

 Natavna redtva ,ao izvor znan(a ,oriti X tudenata0

Menadžment i liderstvo 45

Page 46: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 46/55

Dotupnot raz.i)itim izvorima znan(a amo u ne,e" na()eš!e ,oriš!en(e mo4u!noti pre,o

,o(i/ tudent do.azi do aznan(a0 Mamedi(i (e izvor nea4.edive ,o.i)ine in+orma*i(a" ,o(i e ta.no

širi i men(a" pa možda iz ti/ raz.o4a 4a ipitani*i u ve!o( meri ,orite za raz.i,u od dru4i/ izvora

znan(a0 Izuzetan (e izvor znan(a (er omo4u!ava =rzo i e+i,ano itraživan(e adrža(a o .idertvu i

menadžmentu0 A,o e vratimo na ana.izu ito4 pitan(a od4ovari tudenata u da ,orite internet ,aoizvor znan(a u natavi" a.i i za adrža(e van n(e0

Internet" ,ao ta,av promenio (e i o.a,šao natavu i u)en(e ,a,o pro+eoru ta,o i tudentu0

Pro=.em a ,o(im e ure!u tari(i pro+eori (ete neo=u)enot za uprav.(an(e0 Iti)emo da u natavi

tre=a ,orititi raznovrne izvore znan(a radi prenošen(a adrža(a o .idertvu i menadžmentu0 Tre=a i/

 =irati ima(u!i u vidu n(i/ovu prirodu i mo4u!noti" ,ao i ,ara,ter natavni/ adrža(a ,o(e tre=a uvo(iti0

?atup.(enot i upotre=a mamedi(a (e to.i,o raprotran(ena da ipitani*i 4a u ve!em =ro(u

va,odnevno ,orite" a ,o ne ,oriti" ou7en (e na nein+ormianot (er e dana mno4e in+orma*i(e

 po(av.(u(u amo putem mamedi(a0

Hipoteza ,o(a 4.ai: FO)e,u(e e da tudenti ,orite raznovrne izvore znan(a u ti*an(u adrža(a

o .idertvu i menadžmentuG (e potvr7ena0 %8X tudenata (e ita,.o da u na(ve!o( meri ,orite ma

medi(e u uva(an(u adrža(a o .idertvu i menadžmentu0

 Na onovu ve4a navedeno4 možemo da za,.(u)imo da (e internet ,.(u)ni )ini.a* u uva(an(u

adrža(a o .idertvu i menadžmentu" a.i da e pod(edna,o ,orite i udž=eni*i0 Pored to4a internet (e

doprineo prevazi.ažen(e =ari(era ,o(e (e potav.(a.o tradi*iona.na natava i izvori znan(a ,ao što u

udž=eni*i0 9 tom ,onte,tu virtue.ne vet i in+orma*i(e ,o(e u nam dotupne putem interneta mo4uomo4u!iti tudentima da razmene znan(a i na na(uda.(eni(im metima" što (e doprine.o tome da dana

tudenti iz man(e razvi(eni/ zema.(a =ez dodatni/ troš,ova ,ao što u pe*i(a.iza*i(e i uavršavan(a"

do=i(u dotupnot raz.i)itim izvorima znan(a vezani/ za adrža(e o .idertvu i menadžmentu0

@a,o =imo ipita.i premnot pro+eora da od4ovore na pitan(a i intereovan(a tudenata ,o(a

e odnoe na adrža(e o .idertvu i menadžmentu potavi.i mo .ede!e pitan(e Fta =i te men(a.i u

rea.iza*i(i adrža(a o .idertvu i menadžmentu do=i.i mo .ede!e od4ovore:

Ta;"a ;$. 9. P$'"n" * $"aia%i+i sa($)a+a i("$s!#* i '"na()'"n!*

Od-o.o"i /#a%i# o"-a#iza,i'e "ada 6#a)ta.#e )ad"1a'e i +"o-"ae ko'e )e od"a0u'u 6%

#a%i# iz.o0e#'a +"eda.a#'a 3.i*e i#te"akti.#o- 63

Menadžment i liderstvo 46

Page 47: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 47/55

"ada4 "adio#i,a5

.i*e )ek,i'a 3

#e !i6 #i*ta e#'ao7(a 2

9,upno '22

4%

46%45%

5%

način or-ani"a.ierada

nastavne sadržae i#ro-rame 'oe seodrađuu

način i"vođena#redavana /vi$eintera'tivno- radaradioni.a

vi$e se'.ia

ne +i ni$ta menaola

Ana.izom od4ovora prime!u(emo da =i 6%X tudenata promeni.o natavne adrža(e i n(i/ovu

rea.iza*i(u" 63X =i promeni.o na)in izvo7en(a predavan(a" do, 3X =i uve.o više e,*i(a0 6X tudenata

 =i promeni.o na)in or4aniza*i(e rada0

Pro+eori u ve!o( meri niu premni da od4ovore na pitan(a tudenata0 Partner,i odno i

motiva*i(a tudenata za u)en(e (ednim de.om zavii i od op/o7en(a pro+eora prema intreovan(ima

tudenata0 Vezano za ova( pro=.em" u itraživan(u mo /te.i da utvrdimo da .i poto(i zna)a(na raz.i,a u

tavovima tudenata o premnoti pro+eora da od4ovori na n(i/ova intereovan(a0 Studenti =i

 pod(edna,o men(a.i adrža(e i na)ine izvo7en(a predavan(a0

 Na pitan(e FNa ,o(i na)in u)ite i av.adavate adrža(e o .idertvu i menadžmentuG ana.izom

od4ovora doš.i mo do .ede!i/ podata,a

Ta;"a ;$. C. ačini *č"n+a i sa#a(a#an+a sa($)a+a i("$s!#* i '"na()'"n!*

Od-o.o"i /Re+"oduku'e -"adi.o 1#

Menadžment i liderstvo 47

Page 48: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 48/55

Razue -a a(i #e z#a da -a +"akti%#o

+"ie#i%3

Razue -a i +"akti%#o -a +"ie#'u'e #

Ne "azue uo+*te -"adi.o i #e z#a #i da-a "e+"oduku'e

'

9,upno '22

27%

65%

7% 1%

*e#rodu'uem -radivo

*a"umem -a ali ne"nam da -a #ra'tično#rimenim

*a"umem -a i#ra'tično -a#rimenuem

!e ra"umem uo#$te-radivo i ne "nam nida -a re#rodu'uem

Ana.izom od4ovora prime!u(emo da %3X tudenata razume 4radivo a.i ne zna(u pra,ti)no da 4a

 primene" 1#X tudenata reprodu,u(e 4radivo" do, #X ne razume 4radivo i ne zna da 4a pra,ti)no

 primeni0 Samo 'X ipitani,a razume i zna da pra,ti)no primeni te)eno znan(e0

Pam!en(e (e mo4u!not uva(an(a" zadržavan(a i ,oriš!en(a adrža(a o .idertvu i menadžmentu0

Pam!en(e (e uve.i,e zna)a(no za tudente" za n(i/ov razvo( i n(i/ov identitet0 ?ato (e neop/odno da

uvo(eni adrža(i o .idertvu i menadžmentu =udu razumni0 9dž=eni*i prepuni u uvoparni/ de+ini*i(a

,o(e tudenti" ia,o i/ ne razume(u" u)e napamet0 S po4rešnim na)inom u)en(a tudenti u Sr=i(i re!u e

a pro=.emima to,om zapoš.(avan(a0 Od n(i/ e o)e,u(e da 4radivo na4omi.a(u što više" na()eš!e

 podata,a" a što više zna(u da i/ na=ro(e" do=i!e i višu o*enu0 Ni(e =itna .o4i,a" =itno (e ono što piše u

,n(izi" poru,a (e ,o(u pro+eori" ša.(u vo(im 7a*ima0

9)en(e (e re.ativno ,rat,a promena u znan(u i.i ponašan(u do ,o(e (e doš.o u.ed i,utva0 Tada

do.azi do promene ponašan(a na onovi uvo(eno4 znan(a i i,utva0 To (e pro*e u,.adištavan(a

 podata,a u ,.adištu pam!en(a0 9)en(e i pam!en(e u dva me7uo=no dopun(u(u!a pro*ea" me7utim

,od tudenata e (av.(a po.edi*a nemo4u!noti za pra,ti)no primen(ivan(e nau)eno40 Prime!u(emo da

Menadžment i liderstvo 48

Page 49: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 49/55

na(ve!i =ro( ipitani,a (e ita,ao da razume(u 4radivo" a.i ne zna(u da 4a pra,ti)no primene" (er e ret,o

ure!u a o)i4.ednim i ,on,retnim primerima0

 8AKLJU9:A RA8MATRA:JA

Lidertvo (e neumn(ivo veoma važan +a,tor ,o(i uti)e na e+e,tivnot pro4rama menadžmenta0

9pešno .idertvo ,o(e (e +o,uirano na znan(e" a.i u mi.u n(e4ovo4 i,oriš!avan(a radi potizan(a

dodatne vrednoti za or4aniza*i(u" da(e veoma pozitivne rezu.tate u pra,i" ,o(i e na()eš!e o4.eda(u u

 pove!an(u produ,tivnoti i a4i.noti +irme" (a)an(u inovativnoti" po=o.(šan(u reputa*i(e" unapre7en(e

,reativnoti zapo.eni/ i (a)an(e n(i/ovo4 mora.a0 Jiti upešan .ider u menadžmentu predtav.(a ve.i,i

izazov a avremene .idere" a imati do=ro4 .idera na vr/u or4aniza*i(e znan(a" pitan(e (e od ,ru*i(a.no4zna)a(a za upešnot pro4rama znan(a0

 Razvi(an(e poo=noti i veština i ti*an(e znan(a u pro*eu tudiran(a odvi(a e" izme7u

ota.o4" putem ot,rivan(a" razumevan(a" uva(an(a i razvo(a novi/ po(mova0 Sva znan(a ,o(a po(edina*

 poedu(e deo u odre7eno4 ,upa znan(a ,o(i e ato(i od man(e i.i više itematizovani/" ure7eni/ i

Menadžment i liderstvo 49

Page 50: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 50/55

me7uo=no u item povezani/ znan(a0 Po(movi ,o(i )ine deo ovo4 ,upa i.i itema znan(a" ima(u vo(

razvo(ni to," adrža(" o=im i dru4e ,ara,teriti,e0 Ta,o7e" poto(e i nivo i ,va.itet me7uo=ne

 povezanoti" zavinoti i u.ov.(enoti izme7u ti/ po(mova0

Razvo( po(mova u pro*eu tudiran(a odražava e i na razvo( poo=noti i veština miš.(en(a

tudenta0 Pro4ram i adrža(i predavan(a to tre=a da omo4u!e u o,viru vi/ predmeta i u tome e ato(i (edan od ,.(u)ni/ zadata,a uavršavan(a ,o(i e odnoi na .idertvo i menadžment0 ?apravo" razvo(

 po(mova i razvo( miš.(en(a mo4u i tre=a da )ine dve trane (edintveno4 pro*ea" izme7u ,o(i/ poto(e

.oženi odnoi zavinoti i u.ov.(enoti0 Poiman(e" u mi.u uva(an(a i razvo(a ne,o4 po(ma" odvi(a e

upotre=om ade,vatni/ opera*i(a miš.(en(a" )i(u onovu )ine odre7ene miaone poo=noti i veštine

,o(e omo4u!ava(u pro*e upešno4 .idera i menadžera0

Itraživan(e adrža(a o .idertvu i menadžmentu predtav.(a dra4o*eno i,utvo za va,o4

m.ado4 tru)n(a,a u o=.ati menadžmenta0 9 po,uša(u da e =o.(e razume adrža(i o .idertvu imenadžmentu itraživa) pro.azi ,roz pro*ee i +aze ,o(e mu omo4u!ava(u da te,ne *e.oviti(i i (ani(i

u uvid u pro=.eme razvo(a .idertva i menadžmena0 Ova aznan(a u od nepro*en(ivo4 zna)a(a a ve

one ,o(i p.anira(u da e =ave menadžer,om teori(om i pra,om0 Od /vatan(a prirode .idera i

menadžera i po4.eda tudenta na adrža(e o .idertvu i menadžmentu u mno4ome zavii da .i !e e i na

,o(i na)in podti*ati upešnot u ovom po.u0

Ovo itraživan(e" pored to4a što (e doprine.o =o.(em teori(,om razumevan(u adrža(a o

.idertvu i menadžmentu" ta,o7e (e doprine.o da e *e.o,upni(e a4.eda pra,a u vio,oš,o.,imutanovama ,ada (e re) o razvo(u znan(a o .idertvu i menadžmentu0 Da =i e adrža(i o .idertvu i

menadžmentu razvi.i i razume.i oni" pre ve4a" mora(u =iti prepoznat od trane tudenata0 To

 podrazumeva da oni poedu(u znan(a i dovo.(no ,va.itetno i,utvo0

 Naše itraživan(e ima.o (e za *i.( da utvrdi zatup.(enot adrža(a o .idertvu i menadžmentu ,ao

i poto(e!a znan(a tudenata o u.ozi menadžera i .idera na onovu rezu.tata potav.(eni/ pitan(a ,o(a u

4.ai.a:

9 ,o(o( meri u adrža(i o .idertvu i menadžmentu zatup.(eni u p.anovima i pro4ramima Ana.izom podata,a prime!u(emo da 8X tudenata matra da u adrža(i o .idertvu i

menadžmentu u dovo.(no( meri zatup.(eni0

@o.i,o matrate da u zna)a(ni adrža(i o .idertvu i menadžmentu Ita,nuto (e da 18X

tudenata matra da u adrža(i o .idertvu i menadžmentu veoma zna)a(ni" do, 3#X de.imi)no de.i

Menadžment i liderstvo 50

Page 51: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 51/55

ova( tav0

@o.i,o pro+eor možete da uti)ete na ti*an(e znan(a o .idertvu i menadžmentu ,od

tudenata O=radom podata,a #X tudenata uve, i.i de.imi)no razume vo(e pro+eore0

@o(e izvore znan(a na(više ,oritite u uva(an(u adrža(a o .idertvu i menadžmentu

%8X tudenata (e ita,.o da u na(ve!o( meri ,orite mamedi(e u uva(an(u adrža(a o .idertvu i

menadžmentu0

Na ,o(i na)in u)ite i av.adavate adrža(e o .idertvu i menadžmentu %3X tudenata (e

ita,.o da razume(u nau)eno 4radivo" a.i ne zna(u da 4a pra,ti)no primene0

Ipa," matramo da ne tre=a tražiti opravdan(e za tan(e da tudenti uvo(e znan(a a.i niu

opoo=.(eni da i/ pra,ti)no primene" a.i tre=a onažiti i motiviati tudente da u.ože više napora za

razumevan(u i primeni adrža(a o .idertvu i menadžmentu0

LITERATURA

Amidon" D0M0" Ma*namara" D0" C122#0 >Z o+ @noK.ed4e Leader/ip: Innovatin4 our uture"

dotupno na KKK0entovation0*om0 Preuzeto a a(ta 1103012'30

Jo.(anovi!" 50 <0 C1220 @.(u)ni +a,tori uti*a(a na e+e,tivnot pro4rama menadžmenta znan(a"

do,tor,a dierta*i(a" 9niverzitet FSin4idunumG" Jeo4rad0

>ava.eri" S0" Seivert" S0" Lee" 0L0 C12230 @noK.ed4e Leader/ip0 T/e Art and S*ien*e o+ t/e

@noK.ed4e - =aed Or4anization" E.evier0

Davenport" T0" Prua," L0 C12220 or,in4 @noK.ed4e" HoK Or4anization Mana4e /at T/e

@noK" Harvard Juine S*/oo. Pre" tr0 Wv0

Dru*,er" P0 C12210 9prav.(an(e u novom društvu" Adiže" Novi Sad0

Eri!" D0 C12220 9vod u menadžment" E,onom,i +a,u.tet" Jeo4rad0

Menadžment i liderstvo 51

Page 52: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 52/55

@ouze" <0" Poner" J0 C122$0 T/e ive Pra*ti*e o+ EWemp.ar Leadre/ip in Juine

Leader/ip" @ouze" <0 Ced0" <oe - Ja" tr0#1 - '0

Lon)arevi!" R0 Maši!" J0" 5or7evi! - Jo.(anovi!" <0 C122#0 Menadžment0 Prin*ipi" ,on*epti i

 pro*ei" 9niverzitet Sin4idunum" Jeo4rad0

Maši!" J0" Lon)arevi!" R0" C12260 Menadžment: š,o.e i novi pritupi" E,onom,i +a,u.tet Jan(aLu,a0

Mi.iav.(evi!" M0 C'8880 Lidertvo u preduze!ima" Bi4o(a štampa" Jeo4rad0

Pet,ovi!" M"" A.e,i! Miri!" A" Jožinovi!" I0 C12230 @orporativno .idertvo" 9niverzitet

Sin4idunum" Jeo4rad0

Pet,ovi!" M0 C1220 Or4aniza*iono ponašan(e: a menadžmentom .(ud,i/ reura0 >entar za

izdava),u de.atnot E,onom,o4 +a,u.teta" Jeo4rad0

Santou" M0" Surma*z" <0" AJ> o+ @noK.ed4e Mana4ement" dotupno na

KKK0*io0*om&reear*/&,noK.ed4e&edit&,ma=*0/tm. " preuzeto a a(ta 603012'30

Stoner" Dž0 riman" R0" ;i.=ert" D00 C'88#0 Menadžment" Že.nid" Jeo4rad0

ei/ri*/" H0" @oontz" H0" C'88$0 Menedžment" MATE" ?a4re=0

PRILO;

Upitnik za studente

Poštovani"

Itraživa),i pro(e,at )i(a rea.iza*i(a (e u to,u ima za *i.( da utvrdi zatup.(enot i zna)a( adrža(a

o .idertvu i menadžmentu0 Sveni mo da u)eš!e u ovom itraživan(u za/teva i vreme i napor" a.i =ez

Vaše aradn(e i pomo!i ono e ne =i mo4.o rea.izovati0 Do=i(eni poda*i po.uži!e i,.(u)ivo u nau)ne

vr/e0 9pitni, (e anonimno4 tipa ta,o da va mo.imo da i,reno od4ovorate0

9napred /va.a na aradn(i0

Menadžment i liderstvo 52

Page 53: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 53/55

Po.:

Muš,i

Žen,i

;odina:[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ 

Veštine i znan(a .idera i menadžera u:

a Ste)ene

 = 9ro7ene

9 ,o(o( meri u adrža(i o .idertvu i menadžmentu zatup.(eni u p.anovima i pro4ramima

 predmeta na Vašem tudi(,om pro4ramu

a 9 dovo.(no( meri

 = Nedovo.(no zatup.(eni

* 9opšte niu zatup.(eni

$0 @o.i,o te upoznati a adrža(ima o .idertvu i menadžmentu

a 9 potpunoti upoznat

 = Niam dovo.(no upoznat* 9opšte niam upoznat

60 @o.i,o da(e te zna)a( adrža(ima o .idertvu i menadžmentu

a Veoma u zna)a(ni

 = De.imi)no u zna)a(ni

* Niu uopšte zna)a(ni

30 @o.i,o razumete Vaše4 pro+eora u to,u predavan(a adrža(a o .idertvu i menadžmentu

a 9 potpunoti razumem

 = Ne razumem uopšte

* De.imi)no razumem

%0 Da .i te motiviani od trane pro+eora za u)etvovan(e u otvarivan(u adrža(a o

Menadžment i liderstvo 53

Page 54: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 54/55

.idertvu i menadžmentu

a 9ve,  

 = Beto

* Pone,ad

d Ret,oe Ni,ada

#0 ta =i te men(a.i u rea.iza*i(i adrža(a o .idertvu i menadžmentu

a na)in or4aniza*i(e rada

 = adrža(e i pro4rame ,o(i e o=ra7u(u

* na)in izvo7en(a predavan(a Cviše intera,tivno4 rada" radioni*a

d više e,*i(a

e nešto dru4o

+ ne =i/ ništa men(ao&.a

0 Na ,o(i na)in e in+ormišete o tvarima ,o(e u vezane za adrža(e o .idertvu i

menadžmentu

a 9dž=eni*ima&,n(i4ama

 = Mamedi(ima

* Nešto dru4o:[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ 

80 Na ,o(i na)in uva(ate adrža(e vezane za .idertvo i menadžment

a Reprodu,u(u 4radivo

 = Razume(u 4a a.i ne zna(u da 4a pra,ti)no primene

* Razume(u 4a i pra,ti)no 4a primen(u(u

Menadžment i liderstvo 54

Page 55: Liderstvo i Menadyment

7/23/2019 Liderstvo i Menadyment

http://slidepdf.com/reader/full/liderstvo-i-menadyment 55/55

d Ne razume(u uopšte 4radivo i ne zna(u ni da 4a reprodu,u(u