AWLIYA ROHMAH 041143003
LETS FRESH, LETS CAREMinyak angin kontemporer (merek: Cap Kapak
dan Cap Lang) Image : Minyak angin merupakan suatu obat khusunya
untuk masuk angin, pusing dan mual (pencitraan di iklan komersial).
Target pasar: Untuk orang yang sedang masuk angin. Identik dengan:
Produk untuk orang tua. Model dalam iklan komersial (TV): Orang
yang sedang sakit. Situasi dalam iklan komersil (TV): a) Masuk
angin karena udara dingin. Lokasi dalam rumah; kedinginan, meriang,
memakai selimut, penutup kepala dan syal. b) Di dalam bis. Pusing
dan mual-mual. Takeline produk: Baik dari dulu dan sekarang Cap
Kapak Di percaya dari dulu menghilangkan masuk angin Cap Lang
Kemasan produk: Cap kapak Cap Lang
Minyak Angin baru (merek: Fresh Care) Nama produk berubah
menjadi Minyak Angin Aromatherapy. Image: Minyak angin modern,
praktis dan fresh (tidak menimbulkan bau yang menyengat seperti
minyak angin kontemporer). Scope: - Tidak hanya untuk digosokkan di
kepala, tetapi bisa di leher dan
dimana saja. - Penggunaan sebelum pergi, naik motor, kerja di
ruangan ac, pegalpegal, sebelum tidur (sehingga tidur
nyenyak).1|Page
AWLIYA ROHMAH 041143003
Scope produk lebih luas, tidak hanya digunakan saat sakit
(sebagai pengobatan) tetapi juga bisa di pakai sebagai pencegahaan
agar badan tetap sehat. Scope di iklan komersialpun di perluas,
tidak hanya di bis melaikan di pesawat (image lebih tinggi daripada
di bis, sehingga segmentasinya juga untuk masyarakat kalangan
atas), di kantor (membentuk image bahwa minyak angin juga
dibutuhkan untuk pekerja kantoran). Tagline: Hangatnya bikin fresh
Kunci dari advertisement adalah tagline. Tagline seharusnya menjadi
sesuatu yang mengidentifikasikan keunikan dari sebuah merek atau
menyampaikan makna khusus. Contohnya Just Do It menjadi tagline
Nike selama bertahuntahun. Model di iklan komersial (TV): Agnes
Monica merupakan icon remaja. Secara tidak langsung membuat
pencitraan dan membuat target konsumen semakin luas dan besar.
Production house: The Blessing Scence Films Post. House: Render
Post Kemasan produk: Botol kaca dengan ujung roll on sehingga
praktis.
Anlisis: Minyak angin yang kian marak beredar sekarang merupakan
versi baru dari minyak angin kontemporer. Dengan menambahkan kata
aromatherapy, membuat minyak angin modern ini lebih disukai karena
tidak menimbulkan bau yang menyengat seperti layaknya minyak angin
kontemporer. Dengan adanya tambahan aromatherapy didalamnya
menambahkan khasiat relaksasi pada minyak angin modern. Fresh Care
Minyak angin aromatherapy merupakan produk tunggal PT.Ultra Sakti
dari jenis minyak angin. Aspek-aspek yang membuat produk ini
menjadi trendsetter dalam pengembangan produk minyak angin
adalah:
2|Page
AWLIYA ROHMAH 041143003
1. Packaging Kemasan produk merupakan kesempatan terakhir untuk
membuat sebuah kesan pada konsumen. Sebuah survey pemasaran
mengungkapkan bahwa ketika konsumen berada pada jarak 10 sampai 15
kaki dari suatu produk, produk tersebut hanya memiliki 3 detik
untuk menangkap atensi dari konsumen. Oleh karena itu, kemasan yang
efektif dan atraktif diperlukan. Secara tradisional, tujuan utama
dari packaging adalah: melindungi produk; memberikan kemudahan
dalam shipping, moving, dan handling; memberikan kemudahan dalam
penempatan produk di toko; mencegah/mengurangi kemungkinan dari
pencurian; mencegah kontaminasi (obat dan makanan). Keunikan dan
keatraktifan kemasan suatu produk dapat menaikkan kemungkinan
produk akan dibeli, sesekali sebagai rangsangan pembelian. Beberapa
trend baru dalam packaging didasarkan pada perubahan konsumen dalam
menggunakan produk. Trend baru dalam tujuan packaging adalah:
memenuhi kebutuhan pelanggan terhadap kecepatan, kenyamanan, dan
keuntungan dari suatu produk; harus kontemporer dan mengesankan;
dan harus didesain untuk mudah digunakan. Sebuah penelitian yang
baru-baru ini dilakukan oleh DuPont mengungkapkan bahwa sebagian
dari konsumen
menyatakan bahwa rasa dan kesegaran lebih penting daripada
harga, kenyamanan, dan merek. Packaging memvisualisasikan apakah
sebuah produk mempertahankan/merawat kesegaran dari produk
tersebut. Selain itu, riset yang dilakukan oleh team marketing dari
Alcola Rigid Packaging mengungkapkan bahwa kosumen kurang menyukai
kemasan produk yang besar. Observasi ini membuat desain produk
dikemas dengan lebih mudah dan lebih nyaman untuk digunakan.
Inovasi ini membuat kenaikan penjualan dari produk tersebut. Produk
Fresh Care juga mengadopsi hasil observasi tersebut sehingga
menciptakan packaging yang lebih ramping, parktis, dan mudah
digunakan dengan adanya roll on pada produk tersebut. Berbeda
dengan kemasan kontemporer yang terdiri dari beberapa macam bentuk
dan ukuran. Produk kontemporer juga kurang praktis disertai juga
dengan kemasan yang kurang atraktif. Inovasi inilah yang membuat
produk sejenis Fresh Care semakin diminati oleh para konsumen.
Terutama konsumen muda yang menghendaki
3|Page
AWLIYA ROHMAH 041143003
kepraktisan dan kenyamanan dari suatu produk. Mudah digunakan
merupakan faktor utama yang menyebabkan produk ini semakin
diminati. Dengan adanya inovasi baru pada packaging tersebut
membuat produk ini membentuk segmen dan image yang baru.
2. Label Label pada sebuah produk memiliki beberapa fungsi.
Pertama, label harus memenuhi persyaratan hukum. Hal ini meliputi
mengidentifikasikan isi produk pada kemasan dan informasi spesifik
lainnya tentang content, seperti informasi nutrisi pada makanan.
Label menunjukkan peluang pemasaran lainnya. Label mungkin
menunjukkan tawaran spesial dan keterkaitan lainnya seperti sebuah
box sereal dengan hadiah mainan didalamnya. Label sering kali
ditujukan untuk membangaun ketertarikan konsumen dan kenyamanan
konsumen dalam membuat keputusan pembelian. kata-kata seperti
natural, premium, gourmet, adult formula, dan industrial strength
membantu suatu produk terlihat untuk lebih baik dibeli. Image
perusahaan, merek, logo, dan tema memperluas untuk mendesain
kemasan dan label, yang memberikan peluang bagi tim pemasaran utuk
membuat penjualan ketika konsumen berada di toko untuk membuat
sebuah keputusan pembelian. Label pada produk Fresh Care adalah
minyak angin aromatherapy. Sedangkan label pada minyak angin
kontemporer adalah minyak angin. Hal ini berarti adanya perubahan
content atau isi pada minyak angin modern. Dengan adanya tambahan
content aromatherapy memerikan nilai tambah pada kekhasiatan produk
minyak angin kontemporer. Minyak angin modern tidah hanya minyak
angin yang berfungsi sebagai obat untuk masuk angin, akan tetapi
dengan adanya content aromatherapy juga memberikan relaksasi bagi
pengguna produk tersebut. Adanya nilai tambah dan tercantumnya
tembahan aromatherapy pada label produk modern ini membuat produk
ini terlihat untuk lebih baik dibeli dari pada produk kontemporer
yang hanya sebagai obat minyak angin saja.
4|Page
AWLIYA ROHMAH 041143003
3. Advertisement Sebuah pesan iklan yang efektif dimulai dari
pemahaman terhadap tujuan dari pengikalanan dan target audience.
Pengiklan menggunakan advertising appeals (himbauan iklan). 7
himbauan iklan paling sukses adalah: a. Fear b. Humor c. Sex d.
Music e. Rationality f. Emotions g. Scarcity Himbauan iklan yang
digunakan oleh PT. Ultra Sakti melalui PH The Blessing Scene Films
menggunakan himbauan emosi. Himbauan emosi didasarkan pada 3 ide.
Pertama, konsumen mengabaikan kebanyakan iklan. Kedua, himbauan
rasional tidak diketahui kecuali konsumen dalam pasar produk
tertentu pada waktu yang diiklankan. Ketiga, iklan emosional dapat
menangkap perhatian konsumen dan membuat keterikatan antara
konsumen dan produk. Emosi yang kerap kali digunakan di
advertisement adalah: keyakinan, kepercayaan, pertemanan,
kebahagiaan, keamanan, glamormewah, ketenangan, kemarahan,
melingdungi yang dicintai, percintaan, passion, ikatan keluarga.
Hal yang ingin disampaikan oleh PT. Ultra Sakti dengan produk Fresh
Care adala rasa ketenangan dengan menggunakan produk tersebut.
Televisi tetap menjadi media terbaik untuk himbauan emosi. Televisi
menawarkan pengiklan menyusupkan nilai dan dapat memanfaatkan baik
suara dan pengelihatan. Iklan Fresh Care berusaha untuk menyakinkan
konsumen dengan menggunakan artis Agnes Monica sebagai model di
iklan tersebut. Sehingga produk ini cepat dikenal di masyarakat
indonesia, dari kota hingga ke pelosok. Walaupun sebenarnya konsep
produk Fresh Care bukanlah konsep yang pertama kali yang ada
dipasaran. Akan tetapi dengan pemilihan model iklan yang tepat
membuat produk Fresh Care dikenal oleh pasar terlebih dahulu.
5|Page
AWLIYA ROHMAH 041143003
Iklan kontemporer yang sering divisualisasikan adalah orang yang
sedang sakit masuk angin baik di dalam bis maupun di rumah.
Sedangkan konsep iklan yang divisualisasikan oleh minyak angin
modern (konsep pertama) berada di pesawat. Hal ini juga
membutktikan bahwa produk modern ingin memperluas segmentasi, bahwa
produk tersebut tidak hanya dipakai oleh orang yang sedang berada
di bis melainkan di pesawat. Segmentasi lebih mengarah pada
kalangan yang lebih atas. Dalam iklan tersebut juga digambarkan
bahwa minyak angin kontemporer memiliki bau yang sangat menyengat
sehingga menyebabkan orang-orang yang berada disekitar merasa
terganggu dengan bau tersebut. Dengan menggunakan produk modern
yang lebih praktis dan tidak menimbulkan bau yang menyengat,
pengiklan berusaha untuk memberikan sugesti bahwa dengan
menggunakan produk minyak angin modern akan membuat fresh dan tidak
menganggu orang disekitar. Sedangkan, dalam konsep iklan yang kedua
pengiklan berusaha untuk memperluas scope dari penggunaan produk
minyak angin. Produk tersebut tidak hanya dipakai untuk mengobati
tetapi juga bisa sebagai pencegahaan agar badan tetap sehat. Iklan
tersebut juga memvisualisasikan perluasan dari manfaat minyak kayu
putih, yaitu untuk pegal-pegal, kedinginan karena AC, sebelum naik
motor supaya tidak masuk angin, dan juga sebelum tidur sehingga
tidur nyeyak. Keseluruhan konsep memberikan segmentasi dan image
baru bagi produk minyak angin. Konsep iklan yang berbeda dari
konsep iklan produk kontemporer juga merupakan salah satu faktor
utama melejitnya produk ini dipasaran. Sehingga iklan Fresh Care
berhasil membujuk (persuade) konsumen untuk membeli produk
tersebut, karena percaya terhadap kekhasiatan dari produk tesebut
yang ditawarkan di iklan komersial terutama di TV. Keefektifan dari
iklan Fresh Care yang merujuk pada kesuksesan produk membuat
maraknya produk serupa yang juga berarti pesaing produk tersebut
semakin banyak dengan mengusung konsep produk dan bahkan nama
produk yang serupa. Tak terkecuali produsen lama yang sudah
berkecimpung lama dan sudah memiliki nama besar seperti Cap Gajah
dengan produknya Health Care, dan Cap lang dengan produknya
V-Fresh.6|Page
AWLIYA ROHMAH 041143003
Selain itu, banyak pula produsen lain yang mengeluarkan produk
serupa, dengan nama produk yang serupa. Hal ini membuktikan bahwa
brand imange Fresh Care telah kuat di pasaran. Produk-produk dengan
merek serupa: Health Care Safe Care Green Care V fresh
7|Page
