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New Work Lab
Casablanca :
Work Differently
1New Work Lab – Work Differently - www.newworklab.com 17, rue Najib Mahfoud, 3ème Etage, Place Ollier, Gauthier
Hello Betsy Hoover : Online organizingdirector of
Obama’scampaign
2
How they had changed the status quo and built something using data
in a compelling way — it’s extremely interesting, particularly in a field that’s not known for being very
technology forward
‘’
‘’
‘’
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Sommaire
• Objectifs de la campagne
• Une équipe de choc
• Les données
• Les outils
• Social
• Le financement de la campagne
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3 objectifs
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1-Convaincre les électeurs
2-Collecter des fonds
3- Faire changer d’avis certains
électeurs
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Sommaire
• Objectifs de la campagne
• Une équipe de choc
• Les données
• Les outils
• Social
• Le financement de la campagne
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Une équipe de choc
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‘L’équipe de campagne d’Obama était constituée de spécialistes
en nouvelles technologies et non pas des politiciens ’
Accenture
Google Quora
Pixar
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Organisation
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Campaign Manager
Digital Director
Analytics
Innovation and integrationofficer
ChiefTechnologyOfficier
Une équipe dédiée à la levée de fond, emails, outils
sociaux
Une équipe dédiée à la performance de la campagne
DONNEES OUTILS
DIGITAL
Un état d’esprit de Startupers
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Ils ont recherché avec le plus grand soin les talents qui allaient rejoindre les équipes
“ You're one of very few people receiving this email
because, based on what you've told the Obama organization in
the past. We think you might know someone who should quit his
or her job and come work on the Obama campaign's digital team
for the next 18 months. It won't pay very well. The hours are
terrible .... Most people who come to work here will take a pay
cut."
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Une gestion d’équipe
performante
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4000 Employés
8000 Team leaders
32 000 Volontaires
formésCore team members
2,1 millions de bénévoles
146 millions de porte à portes et appels téléphoniques
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Sommaire
• Objectifs de la campagne
• Une équipe de choc
• Les données
• Les outils
• Social
• Le financement de la campagne
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In Analyticswetrust
• Dans la communauté des startups US, on sait que les
Data sont la clé du succès. L’équipe d’Obama a donc
décidé de focaliser toute son attention sur cette partie.
• Les Data ont été utilisées pour améliorer chaque aspect
de la campagne
• 66 000 simulations chaque soir pour définir quel
candidat gagnait du terrain dans chacun des états
comportant un enjeu électoral fort : 12 états.
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Les Data : L’élément qui a fait la différence. Une équipe 5 fois plus importante qu’en 2008
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Analyse de 3 bases de données
• Base de données des
électeurs• Liste semie publique : date
de
naissance, adresse, tél, rac
e parfois
• Base de données des
volontaires
• Base de données du 12New Work Lab : www.newworklab.com
Les tests
• « Thankfuleveryday
• Michelle Time
• The mostpopular Obama
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Chaque mailing était testé auprès de 18 groupes avant envoi généralisé
Sommaire
• Objectifs de la campagne
• Une équipe de choc
• Les données
• Les outils
• Social
• Le financement de la campagne
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Dashboard pour relier le Offline et le
Online
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Tracking détaillé de tout ce que les volontaires font146 millions de porte à porte et d’appels téléphoniques
Trip Planner
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– Pour organiser les
voyages et le transport
des militants dans les
50 états
– Outil de covoiturage et
d’hébergement
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Targetted Sharing : Appli FB
Objectif : Identifier les amis sur FB d’un
individu. Déterminer qui sont ses amis non
inscrits sur les listes électorales pour les
convaincre d’aller s’inscrire
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Sommaire
• Objectifs de la campagne
• Une équipe de choc
• Les données
• Les outils
• Social
• Le financement de la campagne
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Social team : une équipe Agile
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34 Millions de Friends et 98% des américains utilisateurs de facebook
étaient amis avec un « Fan » d’Obama
24 Millions de Followers, 30-40 Tweets par jour
« 4 more Years »775 000 Tweets
Reddit : Le plus confidentiel des outils
sociaux
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Un enjeu de taille : convaincre les
jeunes
• La majeure partie des jeunes de 18-29
ans ne sont pas joignables par téléphone.
• 85% étaient “Amis” avec un utilisateur
d’une application FB pour Obama
• Faire de Facebook, la plateforme de
ciblage des jeunes. 600 000
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Sommaire
• Objectifs de la campagne
• Une équipe de choc
• « In analyticswe trust »
• Social
• Le financement de la campagne
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Quick donate
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240 A/B testing : hausse de 49% du conversion rate
En rendant la plateforme 60% plus rapide, hausse des dons de
14%
TEST TEST TEST TEST : 18 fois
Parfois des variations jusqu’à 80 % entre les
versions
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Merci !
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