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New Work Lab Casablanca : Work Differently 1 New Work Lab Work Differently - www.newworklab.com 17, rue Najib Mahfoud, 3 ème Etage, Place Ollier, Gauthier Hello Betsy Hoover : Online organizingdirector of Obama’scampaign

Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

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Page 1: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

New Work Lab

Casablanca :

Work Differently

1New Work Lab – Work Differently - www.newworklab.com 17, rue Najib Mahfoud, 3ème Etage, Place Ollier, Gauthier

Hello Betsy Hoover : Online organizingdirector of

Obama’scampaign

Page 2: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

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How they had changed the status quo and built something using data

in a compelling way — it’s extremely interesting, particularly in a field that’s not known for being very

technology forward

‘’

‘’

‘’

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Page 3: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Sommaire

• Objectifs de la campagne

• Une équipe de choc

• Les données

• Les outils

• Social

• Le financement de la campagne

3New Work Lab : www.newworklab.com

Page 4: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

3 objectifs

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1-Convaincre les électeurs

2-Collecter des fonds

3- Faire changer d’avis certains

électeurs

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Page 5: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Sommaire

• Objectifs de la campagne

• Une équipe de choc

• Les données

• Les outils

• Social

• Le financement de la campagne

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Page 6: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Une équipe de choc

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‘L’équipe de campagne d’Obama était constituée de spécialistes

en nouvelles technologies et non pas des politiciens ’

Accenture

Facebook

Google Quora

Pixar

Twitter

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Organisation

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Campaign Manager

Digital Director

Analytics

Innovation and integrationofficer

ChiefTechnologyOfficier

Une équipe dédiée à la levée de fond, emails, outils

sociaux

Une équipe dédiée à la performance de la campagne

DONNEES OUTILS

DIGITAL

Page 8: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Un état d’esprit de Startupers

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Ils ont recherché avec le plus grand soin les talents qui allaient rejoindre les équipes

“ You're one of very few people receiving this email

because, based on what you've told the Obama organization in

the past. We think you might know someone who should quit his

or her job and come work on the Obama campaign's digital team

for the next 18 months. It won't pay very well. The hours are

terrible .... Most people who come to work here will take a pay

cut."

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Page 9: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Une gestion d’équipe

performante

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4000 Employés

8000 Team leaders

32 000 Volontaires

formésCore team members

2,1 millions de bénévoles

146 millions de porte à portes et appels téléphoniques

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Sommaire

• Objectifs de la campagne

• Une équipe de choc

• Les données

• Les outils

• Social

• Le financement de la campagne

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Page 11: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

In Analyticswetrust

• Dans la communauté des startups US, on sait que les

Data sont la clé du succès. L’équipe d’Obama a donc

décidé de focaliser toute son attention sur cette partie.

• Les Data ont été utilisées pour améliorer chaque aspect

de la campagne

• 66 000 simulations chaque soir pour définir quel

candidat gagnait du terrain dans chacun des états

comportant un enjeu électoral fort : 12 états.

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Les Data : L’élément qui a fait la différence. Une équipe 5 fois plus importante qu’en 2008

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Page 12: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Analyse de 3 bases de données

• Base de données des

électeurs• Liste semie publique : date

de

naissance, adresse, tél, rac

e parfois

• Base de données des

volontaires

• Base de données du 12New Work Lab : www.newworklab.com

Page 13: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Les tests

• « Thankfuleveryday

• Michelle Time

• The mostpopular Obama

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Chaque mailing était testé auprès de 18 groupes avant envoi généralisé

Page 14: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Sommaire

• Objectifs de la campagne

• Une équipe de choc

• Les données

• Les outils

• Social

• Le financement de la campagne

14New Work Lab : www.newworklab.com

Page 15: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Dashboard pour relier le Offline et le

Online

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Tracking détaillé de tout ce que les volontaires font146 millions de porte à porte et d’appels téléphoniques

Page 16: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Trip Planner

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– Pour organiser les

voyages et le transport

des militants dans les

50 états

– Outil de covoiturage et

d’hébergement

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Page 17: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Targetted Sharing : Appli FB

Objectif : Identifier les amis sur FB d’un

individu. Déterminer qui sont ses amis non

inscrits sur les listes électorales pour les

convaincre d’aller s’inscrire

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Page 18: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Sommaire

• Objectifs de la campagne

• Une équipe de choc

• Les données

• Les outils

• Social

• Le financement de la campagne

18New Work Lab : www.newworklab.com

Page 19: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Social team : une équipe Agile

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34 Millions de Friends et 98% des américains utilisateurs de facebook

étaient amis avec un « Fan » d’Obama

24 Millions de Followers, 30-40 Tweets par jour

« 4 more Years »775 000 Tweets

Reddit : Le plus confidentiel des outils

sociaux

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Page 20: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Un enjeu de taille : convaincre les

jeunes

• La majeure partie des jeunes de 18-29

ans ne sont pas joignables par téléphone.

• 85% étaient “Amis” avec un utilisateur

d’une application FB pour Obama

• Faire de Facebook, la plateforme de

ciblage des jeunes. 600 000

20New Work Lab : www.newworklab.com

Page 21: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Sommaire

• Objectifs de la campagne

• Une équipe de choc

• « In analyticswe trust »

• Social

• Le financement de la campagne

21New Work Lab : www.newworklab.com

Page 22: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

Quick donate

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240 A/B testing : hausse de 49% du conversion rate

En rendant la plateforme 60% plus rapide, hausse des dons de

14%

TEST TEST TEST TEST : 18 fois

Parfois des variations jusqu’à 80 % entre les

versions

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Page 23: Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

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Merci !

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