Lenovo C2&C3 Series Hardware Maintenance Manual(English)

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    L e n o v o C 2 / C 3 H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l

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    C o n t e n t s

    C h a p t e r 1 . A b o u t t h i s m a n u a l . . . . . 1 I m p o r t a n t S a f e t y I n f o r m a t i o n . . . . . . . . . 1

    C h a p t e r 2 . S a f e t y i n f o r m a t i o n . . . . . 3 G e n e r a l s a f e t y . . . . . . . . . . . . . . . 3

    E l e c t r i c a l s a f e t y . . . . . . . . . . . . . . 3

    S a f e t y i n s p e c t i o n g u i d e . . . . . . . . . . . 5

    H a n d l i n g e l e c t r o s t a t i c d i s c h a r g e - s e n s i t i v e d e v i c e s . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

    G r o u n d i n g r e q u i r e m e n t s . . . . . . . . . . . 6

    S a f e t y n o t i c e s . . . . . . . . . . . . . . . 6

    C h a p t e r 3 . G e n e r a l i n f o r m a t i o n . . . . 9 S p e c i c a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . 9

    C h a p t e r 4 . G e n e r a l C h e c k o u t . . . . . 1 1 P r o b l e m d e t e r m i n a t i o n t i p s . . . . . . . . . . 1 1

    C h a p t e r 5 . U s i n g t h e S e t u p U t i l i t y . . . 1 3 S t a r t i n g t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m . . . . . . . 1 3

    V i e w i n g a n d c h a n g i n g s e t t i n g s . . . . . . . . 1 3

    U s i n g p a s s w o r d s . . . . . . . . . . . . . . 1 3

    U s i n g D e v i c e . . . . . . . . . . . . . . . 1 5

    S e l e c t i n g a s t a r t u p d e v i c e . . . . . . . . . . 1 5

    E x i t i n g f r o m t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m . . . . . 1 6

    C h a p t e r 6 . S y m p t o m - t o - F R U I n d e x . . 1 7

    H a r d d i s k d r i v e b o o t e r r o r . . . . . . . . . . 1 7 P o w e r S u p p l y P r o b l e m s . . . . . . . . . . . 1 7

    P O S T e r r o r c o d e s . . . . . . . . . . . . . 1 8

    U n d e t e r m i n e d p r o b l e m s . . . . . . . . . . . 1 8

    C h a p t e r 7 . R e p l a c i n g h a r d w a r e . . . . 2 1 G e n e r a l i n f o r m a t i o n . . . . . . . . . . . . . 2 1

    H a r d w a r e c o m p o n e n t s . . . . . . . . . . . 2 2

    R e p l a c i n g a m e m o r y m o d u l e . . . . . . . . . 2 6

    R e p l a c i n g t h e o p t i c a l d r i v e . . . . . . . . . . 2 7

    R e p l a c i n g t h e h a r d d i s k d r i v e . . . . . . . . . 2 9

    R e p l a c i n g t h e k e y b o a r d a n d m o u s e . . . . . . 3 1

    R e p l a c i n g t h e p o w e r c o r d . . . . . . . . . . 3 2

    R e m o v i n g t h e s p e a k e r c o v e r . . . . . . . . . 3 2

    R e m o v i n g t h e c o m p u t e r c o v e r . . . . . . . . 3 4

    R e p l a c i n g t h e c o n v e r t e r b o a r d . . . . . . . . 3 5

    R e m o v i n g t h e c o m p u t e r s t a n d . . . . . . . . 3 6

    R e m o v i n g t h e E M I c o v e r . . . . . . . . . . . 3 7

    R e p l a c i n g t h e s y s t e m f a n . . . . . . . . . . 3 8

    R e p l a c i n g t h e T V t u n e r c a r d . . . . . . . . . 4 0

    R e p l a c i n g t h e W L A N c a r d . . . . . . . . . . 4 1

    R e p l a c i n g t h e h e a t s i n k . . . . . . . . . . . 4 2

    R e p l a c i n g t h e C P U . . . . . . . . . . . . . 4 4

    R e p l a c i n g t h e r e a r I / O m o d u l e . . . . . . . . 4 6

    R e p l a c i n g t h e s p e a k e r s y s t e m . . . . . . . . 4 8

    R e p l a c i n g t h e m o t h e r b o a r d . . . . . . . . . . 4 9

    R e p l a c i n g t h e c a m e r a . . . . . . . . . . . . 5 1

    R e p l a c i n g t h e f r o n t i n d i c a t o r a n d p o w e r b u t t o n b o a r d . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2

    R e p l a c i n g t h e f r o n t f u n c t i o n b o a r d . . . . . . . 5 3

    R e p l a c i n g t h e L E D p a n e l . . . . . . . . . . . 5 4

    C h a p t e r 8 . A d d i t i o n a l S e r v i c e I n f o r m a t i o n . . . . . . . . . . . . . . 5 7

    C o p y r i g h t L e n o v o i

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    i i L e n o v o C 2 / C 3 H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l

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    C h a p t e r 1 . A b o u t t h i s m a n u a l

    T h i s m a n u a l c o n t a i n s s e r v i c e a n d r e f e r e n c e i n f o r m a t i o n f o r L e n o v o C 2 2 0 / C 2 2 5 / C 3 2 0 / C 3 2 5 c o m p u t e r s l i s t e d

    o n t h e c o v e r . I t i s i n t e n d e d o n l y f o r t r a i n e d s e r v i c e r s w h o a r e f a m i l i a r w i t h L e n o v o c o m p u t e r p r o d u c t s .

    B e f o r e s e r v i c i n g a L e n o v o p r o d u c t , b e s u r e t o r e a d t h e S a f e t y I n f o r m a t i o n .

    T h e d e s c r i p t i o n o f t h e T V c a r d i n t h i s m a n u a l i s o n l y u s e d f o r t h e m a c h i n e s w h i c h h a v e t h e T V c a r d . I t i s

    i n v a l i d f o r t h o s e m a c h i n e s w h i c h d o n o t h a v e T V c a r d .

    I m p o r t a n t S a f e t y I n f o r m a t i o n

    B e s u r e t o r e a d a l l c a u t i o n a n d d a n g e r s t a t e m e n t s i n t h i s b o o k b e f o r e p e r f o r m i n g a n y o f t h e i n s t r u c t i o n s .

    V e u i l l e z l i r e t o u t e s l e s c o n s i g n e s d e t y p e D A N G E R e t A T T E N T I O N d u p r s e n t d o c u m e n t a v a n t d e x c u t e r

    l e s i n s t r u c t i o n s .

    L e s e n S i e u n b e d i n g t a l l e H i n w e i s e v o m T y p A C H T U N G o d e r V O R S I C H T i n d i e s e r D o k u m e n t a t i o n , b e v o r S i e i r g e n d w e l c h e V o r g n g e d u r c h f h r e n

    L e g g e r e l e i s t r u z i o n i i n t r o d o t t e d a A T T E N Z I O N E e P E R I C O L O p r e s e n t i n e l m a n u a l e p r i m a d i e s e g u i r e u n a

    q u a l s i a s i d e l l e i s t r u z i o n i

    C e r t i q u e - s e d e l e r t o d a s a s i n s t r u e s d e c u i d a d o e p e r i g o n e s t e m a n u a l a n t e s d e e x e c u t a r q u a l q u e r

    u m a d a s i n s t r u e s

    E s i m p o r t a n t e q u e l e a t o d a s l a s d e c l a r a c i o n e s d e p r e c a u c i n y d e p e l i g r o d e e s t e m a n u a l a n t e s d e s e g u i r

    l a s i n s t r u c c i o n e s .

    C o p y r i g h t L e n o v o 1

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    2 L e n o v o C 2 / C 3 H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l

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    C h a p t e r 2 . S a f e t y i n f o r m a t i o n

    T h i s c h a p t e r c o n t a i n s t h e s a f e t y i n f o r m a t i o n t h a t y o u n e e d t o b e f a m i l i a r w i t h b e f o r e s e r v i c i n g a c o m p u t e r .

    G e n e r a l s a f e t y

    F o l l o w t h e s e r u l e s t o e n s u r e g e n e r a l s a f e t y :

    O b s e r v e g o o d h o u s e k e e p i n g i n t h e a r e a o f t h e m a c h i n e s d u r i n g a n d a f t e r m a i n t e n a n c e .

    W h e n l i f t i n g a n y h e a v y o b j e c t :

    1 . E n s u r e y o u c a n s t a n d s a f e l y w i t h o u t s l i p p i n g .

    2 . D i s t r i b u t e t h e w e i g h t o f t h e o b j e c t e q u a l l y b e t w e e n y o u r f e e t .

    3 . U s e a s l o w l i f t i n g f o r c e . N e v e r m o v e s u d d e n l y o r t w i s t w h e n y o u a t t e m p t t o l i f t .

    4 . L i f t b y s t a n d i n g o r b y p u s h i n g u p w i t h y o u r l e g m u s c l e s ; t h i s a c t i o n r e m o v e s t h e s t r a i n f r o m t h e

    m u s c l e s i n y o u r b a c k .

    D o n o t a t t e m p t t o l i f t a n y o b j e c t s t h a t w e i g h m o r e t h a n 1 6 k g ( 3 5 l b ) o r o b j e c t s t h a t y o u t h i n k a r e t o o h e a v y f o r y o u .

    D o n o t p e r f o r m a n y a c t i o n t h a t c a u s e s h a z a r d s t o t h e c u s t o m e r , o r t h a t m a k e s t h e e q u i p m e n t u n s a f e .

    B e f o r e y o u s t a r t t h e m a c h i n e , e n s u r e t h a t o t h e r s e r v i c e r e p r e s e n t a t i v e s a n d t h e c u s t o m e r s p e r s o n n e l a r e

    n o t i n a h a z a r d o u s p o s i t i o n .

    P l a c e r e m o v e d c o v e r s a n d o t h e r p a r t s i n a s a f e p l a c e , a w a y f r o m a l l p e r s o n n e l , w h i l e y o u a r e s e r v i c i n g

    t h e m a c h i n e .

    K e e p y o u r t o o l c a s e a w a y f r o m w a l k a r e a s s o t h a t o t h e r p e o p l e w i l l n o t t r i p o v e r i t .

    D o n o t w e a r l o o s e c l o t h i n g t h a t c a n b e t r a p p e d i n t h e m o v i n g p a r t s o f a m a c h i n e . E n s u r e t h a t y o u r s l e e v e s

    a r e f a s t e n e d o r r o l l e d u p a b o v e y o u r e l b o w s . I f y o u r h a i r i s l o n g , f a s t e n i t .

    I n s e r t t h e e n d s o f y o u r n e c k t i e o r s c a r f i n s i d e c l o t h i n g o r f a s t e n i t w i t h a n o n c o n d u c t i v e c l i p , a p p r o x i m a t e l y

    8 c e n t i m e t e r s ( 3 i n c h e s ) f r o m t h e e n d .

    D o n o t w e a r j e w e l r y , c h a i n s , m e t a l - f r a m e e y e g l a s s e s , o r m e t a l f a s t e n e r s f o r y o u r c l o t h i n g .

    R e m e m b e r : M e t a l o b j e c t s a r e g o o d e l e c t r i c a l c o n d u c t o r s .

    W e a r s a f e t y g l a s s e s w h e n y o u a r e : h a m m e r i n g , d r i l l i n g s o l d e r i n g , c u t t i n g w i r e , a t t a c h i n g s p r i n g s , u s i n g

    s o l v e n t s , o r w o r k i n g i n a n y o t h e r c o n d i t i o n s t h a t m i g h t b e h a z a r d o u s t o y o u r e y e s .

    A f t e r s e r v i c e , r e i n s t a l l a l l s a f e t y s h i e l d s , g u a r d s , l a b e l s , a n d g r o u n d w i r e s . R e p l a c e a n y s a f e t y d e v i c e

    t h a t i s w o r n o r d e f e c t i v e .

    R e i n s t a l l a l l c o v e r s c o r r e c t l y b e f o r e r e t u r n i n g t h e m a c h i n e t o t h e c u s t o m e r .

    E l e c t r i c a l s a f e t y

    C A U T I O N : E l e c t r i c a l c u r r e n t f r o m p o w e r , t e l e p h o n e , a n d c o m m u n i c a t i o n c a b l e s c a n b e h a z a r d o u s . T o a v o i d p e r s o n a l i n j u r y o r e q u i p m e n t d a m a g e , d i s c o n n e c t t h e a t t a c h e d p o w e r c o r d s , t e l e c o m m u n i c a t i o n s y s t e m s , n e t w o r k s , a n d m o d e m s b e f o r e y o u o p e n t h e c o m p u t e r c o v e r s , u n l e s s i n s t r u c t e d o t h e r w i s e i n t h e i n s t a l l a t i o n a n d c o n g u r a t i o n p r o c e d u r e s .

    O b s e r v e t h e f o l l o w i n g r u l e s w h e n w o r k i n g o n e l e c t r i c a l e q u i p m e n t .

    C o p y r i g h t L e n o v o 3

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    I m p o r t a n t : U s e o n l y a p p r o v e d t o o l s a n d t e s t e q u i p m e n t . S o m e h a n d t o o l s h a v e h a n d l e s c o v e r e d w i t h a s o f t m a t e r i a l t h a t d o e s n o t i n s u l a t e y o u w h e n w o r k i n g w i t h l i v e e l e c t r i c a l c u r r e n t s . M a n y c u s t o m e r s h a v e , n e a r t h e i r e q u i p m e n t , r u b b e r o o r m a t s t h a t c o n t a i n s m a l l c o n d u c t i v e b e r s t o d e c r e a s e e l e c t r o s t a t i c d i s c h a r g e s . D o n o t u s e t h i s t y p e o f m a t t o p r o t e c t y o u r s e l f f r o m e l e c t r i c a l s h o c k .

    F i n d t h e r o o m e m e r g e n c y p o w e r - o f f ( E P O ) s w i t c h , d i s c o n n e c t i n g s w i t c h , o r e l e c t r i c a l o u t l e t . I f a n e l e c t r i c a l

    a c c i d e n t o c c u r s , y o u c a n t h e n o p e r a t e t h e s w i t c h o r u n p l u g t h e p o w e r c o r d q u i c k l y .

    D o n o t w o r k a l o n e u n d e r h a z a r d o u s c o n d i t i o n s o r n e a r e q u i p m e n t t h a t h a s h a z a r d o u s v o l t a g e s . D i s c o n n e c t a l l p o w e r b e f o r e :

    P e r f o r m i n g a m e c h a n i c a l i n s p e c t i o n

    W o r k i n g n e a r p o w e r s u p p l i e s

    R e m o v i n g o r i n s t a l l i n g F i e l d R e p l a c e a b l e U n i t s ( F R U s )

    B e f o r e y o u s t a r t t o w o r k o n t h e m a c h i n e , u n p l u g t h e p o w e r c o r d . I f y o u c a n n o t u n p l u g i t , a s k t h e c u s t o m e r

    t o p o w e r - o f f t h e w a l l b o x t h a t s u p p l i e s p o w e r t o t h e m a c h i n e a n d t o l o c k t h e w a l l b o x i n t h e o f f p o s i t i o n .

    I f y o u n e e d t o w o r k o n a m a c h i n e t h a t h a s e x p o s e d e l e c t r i c a l c i r c u i t s , o b s e r v e t h e f o l l o w i n g p r e c a u t i o n s :

    E n s u r e t h a t a n o t h e r p e r s o n , f a m i l i a r w i t h t h e p o w e r - o f f c o n t r o l s , i s n e a r y o u .

    R e m e m b e r : A n o t h e r p e r s o n m u s t b e t h e r e t o s w i t c h o f f t h e p o w e r , i f n e c e s s a r y .

    U s e o n l y o n e h a n d w h e n w o r k i n g w i t h p o w e r e d - o n e l e c t r i c a l e q u i p m e n t ; k e e p t h e o t h e r h a n d i n y o u r p o c k e t o r b e h i n d y o u r b a c k .

    R e m e m b e r : T h e r e m u s t b e a c o m p l e t e c i r c u i t t o c a u s e e l e c t r i c a l s h o c k . B y o b s e r v i n g t h e a b o v e r u l e ,

    y o u m a y p r e v e n t a c u r r e n t f r o m p a s s i n g t h r o u g h y o u r b o d y .

    W h e n u s i n g a t e s t e r , s e t t h e c o n t r o l s c o r r e c t l y a n d u s e t h e a p p r o v e d p r o b e l e a d s a n d a c c e s s o r i e s f o r

    t h a t t e s t e r .

    S t a n d o n s u i t a b l e r u b b e r m a t s ( o b t a i n e d l o c a l l y , i f n e c e s s a r y ) t o i n s u l a t e y o u f r o m g r o u n d s s u c h a s

    m e t a l o o r s t r i p s a n d m a c h i n e f r a m e s .

    O b s e r v e t h e s p e c i a l s a f e t y p r e c a u t i o n s w h e n y o u w o r k w i t h v e r y h i g h v o l t a g e s ; t h e s e i n s t r u c t i o n s a r e i n

    t h e s a f e t y s e c t i o n s o f m a i n t e n a n c e i n f o r m a t i o n . U s e e x t r e m e c a r e w h e n m e a s u r i n g h i g h v o l t a g e s .

    R e g u l a r l y i n s p e c t a n d m a i n t a i n y o u r e l e c t r i c a l h a n d t o o l s f o r s a f e o p e r a t i o n a l c o n d i t i o n .

    D o n o t u s e w o r n o r b r o k e n t o o l s a n d t e s t e r s .

    N e v e r a s s u m e t h a t p o w e r h a s b e e n d i s c o n n e c t e d f r o m a c i r c u i t . F i r s t , c h e c k t h a t i t h a s b e e n p o w e r e d - o f f .

    A l w a y s l o o k c a r e f u l l y f o r p o s s i b l e h a z a r d s i n y o u r w o r k a r e a . E x a m p l e s o f t h e s e h a z a r d s a r e m o i s t o o r s ,

    n o n g r o u n d e d p o w e r e x t e n s i o n c a b l e s , p o w e r s u r g e s , a n d m i s s i n g s a f e t y g r o u n d s .

    D o n o t t o u c h l i v e e l e c t r i c a l c i r c u i t s w i t h t h e r e e c t i v e s u r f a c e o f a p l a s t i c d e n t a l m i r r o r . T h e s u r f a c e i s

    c o n d u c t i v e ; s u c h t o u c h i n g c a n c a u s e p e r s o n a l i n j u r y a n d m a c h i n e d a m a g e .

    D o n o t s e r v i c e t h e f o l l o w i n g p a r t s w i t h t h e p o w e r o n w h e n t h e y a r e r e m o v e d f r o m t h e i r n o r m a l o p e r a t i n g

    p l a c e s i n a m a c h i n e :

    P o w e r s u p p l y u n i t s

    P u m p s

    B l o w e r s a n d f a n s

    M o t o r g e n e r a t o r s

    a n d s i m i l a r u n i t s . ( T h i s p r a c t i c e e n s u r e s c o r r e c t g r o u n d i n g o f t h e u n i t s . )

    I f a n e l e c t r i c a l a c c i d e n t o c c u r s :

    U s e c a u t i o n ; d o n o t b e c o m e a v i c t i m y o u r s e l f .

    S w i t c h o f f p o w e r .

    S e n d a n o t h e r p e r s o n t o g e t m e d i c a l a i d .

    4 L e n o v o C 2 / C 3 H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l

  • 8/12/2019 Lenovo C2&C3 Series Hardware Maintenance Manual(English)

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    S a f e t y i n s p e c t i o n g u i d e

    T h e i n t e n t o f t h i s i n s p e c t i o n g u i d e i s t o a s s i s t y o u i n i d e n t i f y i n g p o t e n t i a l l y u n s a f e c o n d i t i o n s o n t h e s e

    p r o d u c t s . E a c h m a c h i n e , a s i t w a s d e s i g n e d a n d b u i l t , h a d r e q u i r e d s a f e t y i t e m s i n s t a l l e d t o p r o t e c t u s e r s

    a n d s e r v i c e p e r s o n n e l f r o m i n j u r y . T h i s g u i d e a d d r e s s e s o n l y t h o s e i t e m s . H o w e v e r , g o o d j u d g m e n t s h o u l d

    b e u s e d t o i d e n t i f y p o t e n t i a l s a f e t y h a z a r d s d u e t o a t t a c h m e n t o f f e a t u r e s o r o p t i o n s n o t c o v e r e d b y t h i s

    i n s p e c t i o n g u i d e .

    I f a n y u n s a f e c o n d i t i o n s a r e p r e s e n t , y o u m u s t d e t e r m i n e h o w s e r i o u s t h e a p p a r e n t h a z a r d c o u l d b e a n d

    w h e t h e r y o u c a n c o n t i n u e w i t h o u t r s t c o r r e c t i n g t h e p r o b l e m .

    C o n s i d e r t h e s e c o n d i t i o n s a n d t h e s a f e t y h a z a r d s t h e y p r e s e n t :

    E l e c t r i c a l h a z a r d s , e s p e c i a l l y p r i m a r y p o w e r ( p r i m a r y v o l t a g e o n t h e f r a m e c a n c a u s e s e r i o u s o r f a t a l

    e l e c t r i c a l s h o c k ) .

    E x p l o s i v e h a z a r d s , s u c h a s a d a m a g e d C R T f a c e o r b u l g i n g c a p a c i t o r

    M e c h a n i c a l h a z a r d s , s u c h a s l o o s e o r m i s s i n g h a r d w a r e

    T h e g u i d e c o n s i s t s o f a s e r i e s o f s t e p s p r e s e n t e d i n a c h e c k l i s t . B e g i n t h e c h e c k s w i t h t h e p o w e r o f f , a n d t h e p o w e r c o r d d i s c o n n e c t e d .

    C h e c k l i s t :

    1 . C h e c k e x t e r i o r c o v e r s f o r d a m a g e ( l o o s e , b r o k e n , o r s h a r p e d g e s ) .

    2 . P o w e r - o f f t h e c o m p u t e r . D i s c o n n e c t t h e p o w e r c o r d .

    3 . C h e c k t h e p o w e r c o r d f o r :

    a . A t h i r d - w i r e g r o u n d c o n n e c t o r i n g o o d c o n d i t i o n . U s e a m e t e r t o m e a s u r e t h i r d - w i r e g r o u n d c o n t i n u i t y f o r 0 . 1 o h m o r l e s s b e t w e e n t h e e x t e r n a l g r o u n d p i n a n d f r a m e g r o u n d .

    b . T h e p o w e r c o r d s h o u l d b e t h e a p p r o p r i a t e t y p e a s s p e c i e d i n t h e p a r t s l i s t i n g s .

    c . I n s u l a t i o n m u s t n o t b e f r a y e d o r w o r n .

    4 . R e m o v e t h e c o v e r . 5 . C h e c k f o r a n y o b v i o u s a l t e r a t i o n s . U s e g o o d j u d g m e n t a s t o t h e s a f e t y o f a n y a l t e r a t i o n s .

    6 . C h e c k i n s i d e t h e u n i t f o r a n y o b v i o u s u n s a f e c o n d i t i o n s , s u c h a s m e t a l l i n g s , c o n t a m i n a t i o n , w a t e r o r o t h e r l i q u i d s , o r s i g n s o f r e o r s m o k e d a m a g e .

    7 . C h e c k f o r w o r n , f r a y e d , o r p i n c h e d c a b l e s .

    8 . C h e c k t h a t t h e p o w e r - s u p p l y c o v e r f a s t e n e r s ( s c r e w s o r r i v e t s ) h a v e n o t b e e n r e m o v e d o r t a m p e r e d w i t h .

    H a n d l i n g e l e c t r o s t a t i c d i s c h a r g e - s e n s i t i v e d e v i c e s

    A n y c o m p u t e r p a r t c o n t a i n i n g t r a n s i s t o r s o r i n t e g r a t e d c i r c u i t s ( I C s ) s h o u l d b e c o n s i d e r e d s e n s i t i v e t o

    e l e c t r o s t a t i c d i s c h a r g e ( E S D ) . E S D d a m a g e c a n o c c u r w h e n t h e r e i s a d i f f e r e n c e i n c h a r g e b e t w e e n o b j e c t s .

    P r o t e c t a g a i n s t E S D d a m a g e b y e q u a l i z i n g t h e c h a r g e s o t h a t t h e m a c h i n e , t h e p a r t , t h e w o r k m a t , a n d t h e

    p e r s o n h a n d l i n g t h e p a r t a r e a l l a t t h e s a m e c h a r g e .

    N o t e s :

    1 . U s e p r o d u c t - s p e c i c E S D p r o c e d u r e s w h e n t h e y e x c e e d t h e r e q u i r e m e n t s n o t e d h e r e .

    2 . M a k e s u r e t h a t t h e E S D p r o t e c t i v e d e v i c e s y o u u s e h a v e b e e n c e r t i e d ( I S O 9 0 0 0 ) a s f u l l y e f f e c t i v e .

    W h e n h a n d l i n g E S D - s e n s i t i v e p a r t s :

    K e e p t h e p a r t s i n p r o t e c t i v e p a c k a g e s u n t i l t h e y a r e i n s e r t e d i n t o t h e p r o d u c t .

    A v o i d c o n t a c t w i t h o t h e r p e o p l e w h i l e h a n d l i n g t h e p a r t .

    C h a p t e r 2 . S a f e t y i n f o r m a t i o n 5

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    W e a r a g r o u n d e d w r i s t s t r a p a g a i n s t y o u r s k i n t o e l i m i n a t e s t a t i c o n y o u r b o d y .

    P r e v e n t t h e p a r t f r o m t o u c h i n g y o u r c l o t h i n g . M o s t c l o t h i n g i s i n s u l a t i v e a n d r e t a i n s a c h a r g e e v e n w h e n

    y o u a r e w e a r i n g a w r i s t s t r a p .

    U s e t h e b l a c k s i d e o f a g r o u n d e d w o r k m a t t o p r o v i d e a s t a t i c - f r e e w o r k s u r f a c e . T h e m a t i s e s p e c i a l l y

    u s e f u l w h e n h a n d l i n g E S D - s e n s i t i v e d e v i c e s .

    S e l e c t a g r o u n d i n g s y s t e m , s u c h a s t h o s e l i s t e d b e l o w , t o p r o v i d e p r o t e c t i o n t h a t m e e t s t h e s p e c i c

    s e r v i c e r e q u i r e m e n t .

    N o t e : T h e u s e o f a g r o u n d i n g s y s t e m i s d e s i r a b l e b u t n o t r e q u i r e d t o p r o t e c t a g a i n s t E S D d a m a g e .

    A t t a c h t h e E S D g r o u n d c l i p t o a n y f r a m e g r o u n d , g r o u n d b r a i d , o r g r e e n - w i r e g r o u n d .

    U s e a n E S D c o m m o n g r o u n d o r r e f e r e n c e p o i n t w h e n w o r k i n g o n a d o u b l e - i n s u l a t e d o r

    b a t t e r y - o p e r a t e d s y s t e m . Y o u c a n u s e c o a x o r c o n n e c t o r - o u t s i d e s h e l l s o n t h e s e s y s t e m s .

    U s e t h e r o u n d g r o u n d - p r o n g o f t h e a c p l u g o n a c - o p e r a t e d c o m p u t e r s .

    G r o u n d i n g r e q u i r e m e n t s

    E l e c t r i c a l g r o u n d i n g o f t h e c o m p u t e r i s r e q u i r e d f o r o p e r a t o r s a f e t y a n d c o r r e c t s y s t e m f u n c t i o n . P r o p e r

    g r o u n d i n g o f t h e e l e c t r i c a l o u t l e t c a n b e v e r i e d b y a c e r t i e d e l e c t r i c i a n .

    S a f e t y n o t i c e s

    T h e c a u t i o n a n d d a n g e r s a f e t y n o t i c e s i n t h i s s e c t i o n a r e p r o v i d e d i n t h e t h e l a n g u a g e o f E n g l i s h .

    D A N G E R

    E l e c t r i c a l c u r r e n t f r o m p o w e r , t e l e p h o n e a n d c o m m u n i c a t i o n c a b l e s i s h a z a r d o u s .

    T o a v o i d a s h o c k h a z a r d :

    D o n o t c o n n e c t o r d i s c o n n e c t a n y c a b l e s o r p e r f o r m i n s t a l l a t i o n , m a i n t e n a n c e , o r r e c o n g u r a t i o n

    o f t h i s p r o d u c t d u r i n g a n e l e c t r i c a l s t o r m .

    C o n n e c t a l l p o w e r c o r d s t o a p r o p e r l y w i r e d a n d g r o u n d e d e l e c t r i c a l o u t l e t .

    C o n n e c t t o p r o p e r l y w i r e d o u t l e t s a n y e q u i p m e n t t h a t w i l l b e a t t a c h e d t o t h i s p r o d u c t .

    W h e n p o s s i b l e , u s e o n e h a n d o n l y t o c o n n e c t o r d i s c o n n e c t s i g n a l c a b l e s .

    N e v e r t u r n o n a n y e q u i p m e n t w h e n t h e r e i s e v i d e n c e o f r e , w a t e r , o r s t r u c t u r a l d a m a g e .

    D i s c o n n e c t t h e a t t a c h e d p o w e r c o r d s , t e l e c o m m u n i c a t i o n s s y s t e m s , n e t w o r k s , a n d m o d e m s

    b e f o r e y o u o p e n t h e d e v i c e c o v e r s , u n l e s s i n s t r u c t e d o t h e r w i s e i n t h e i n s t a l l a t i o n a n d c o n g u r a t i o n

    p r o c e d u r e s . C o n n e c t a n d d i s c o n n e c t c a b l e s a s d e s c r i b e d i n t h e f o l l o w i n g t a b l e w h e n i n s t a l l i n g , m o v i n g , o r

    o p e n i n g c o v e r s o n t h i s p r o d u c t o r a t t a c h e d d e v i c e s .

    6 L e n o v o C 2 / C 3 H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l

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    T o C o n n e c t T o D i s c o n n e c t

    1 . T u r n e v e r y t h i n g O F F .

    2 . F i r s t , a t t a c h a l l c a b l e s t o d e v i c e s .

    3 . A t t a c h s i g n a l c a b l e s t o c o n n e c t o r s .

    4 . A t t a c h p o w e r c o r d s t o o u t l e t .

    5 . T u r n d e v i c e O N .

    1 . T u r n e v e r y t h i n g O F F .

    2 . F i r s t , r e m o v e p o w e r c o r d s f r o m o u t l e t .

    3 . R e m o v e s i g n a l c a b l e s f r o m c o n n e c t o r s .

    4 . R e m o v e a l l c a b l e s f r o m d e v i c e s .

    C A U T I O N : W h e n r e p l a c i n g t h e l i t h i u m b a t t e r y , u s e o n l y P a r t N u m b e r 4 5 C 1 5 6 6 o r a n e q u i v a l e n t t y p e b a t t e r y r e c o m m e n d e d b y t h e m a n u f a c t u r e r . I f y o u r s y s t e m h a s a m o d u l e c o n t a i n i n g a l i t h i u m b a t t e r y , r e p l a c e i t o n l y w i t h t h e s a m e m o d u l e t y p e m a d e b y t h e s a m e m a n u f a c t u r e r . T h e b a t t e r y c o n t a i n s l i t h i u m a n d c a n e x p l o d e i f n o t p r o p e r l y u s e d , h a n d l e d , o r d i s p o s e d o f .

    D o n o t :

    T h r o w o r i m m e r s e i n t o w a t e r

    H e a t t o m o r e t h a n 1 0 0 C ( 2 1 2 F ) R e p a i r o r d i s a s s e m b l e

    D i s p o s e o f t h e b a t t e r y a s r e q u i r e d b y l o c a l o r d i n a n c e s o r r e g u l a t i o n s .

    C A U T I O N : W h e n l a s e r p r o d u c t s ( s u c h a s C D - R O M s , D V D - R O M d r i v e s , b e r o p t i c d e v i c e s , o r t r a n s m i t t e r s ) a r e i n s t a l l e d , n o t e t h e f o l l o w i n g :

    D o n o t r e m o v e t h e c o v e r s . R e m o v i n g t h e c o v e r s o f t h e l a s e r p r o d u c t c o u l d r e s u l t i n e x p o s u r e t o h a z a r d o u s l a s e r r a d i a t i o n . T h e r e a r e n o s e r v i c e a b l e p a r t s i n s i d e t h e d e v i c e .

    U s e o f c o n t r o l s o r a d j u s t m e n t s o r p e r f o r m a n c e o f p r o c e d u r e s o t h e r t h a n t h o s e s p e c i e d h e r e i n

    m i g h t r e s u l t i n h a z a r d o u s r a d i a t i o n e x p o s u r e .

    D A N G E R

    S o m e l a s e r p r o d u c t s c o n t a i n a n e m b e d d e d C l a s s 3 A o r C l a s s 3 B l a s e r d i o d e . N o t e t h e f o l l o w i n g :

    L a s e r r a d i a t i o n w h e n o p e n . D o n o t s t a r e i n t o t h e b e a m , d o n o t v i e w d i r e c t l y w i t h o p t i c a l i n s t r u m e n t s , a n d a v o i d d i r e c t e x p o s u r e t o t h e b e a m .

    C h a p t e r 2 . S a f e t y i n f o r m a t i o n 7

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    1 8 k g ( 3 7 l b s ) 3 2 k g ( 7 0 . 5 l b s ) 5 5 k g ( 1 2 1 . 2 l b s )

    C A U T I O N : U s e s a f e p r a c t i c e s w h e n l i f t i n g .

    C A U T I O N : T h e p o w e r c o n t r o l b u t t o n o n t h e d e v i c e a n d t h e p o w e r s w i t c h o n t h e p o w e r s u p p l y d o n o t t u r n o f f t h e e l e c t r i c a l c u r r e n t s u p p l i e d t o t h e d e v i c e . T h e d e v i c e a l s o m i g h t h a v e m o r e t h a n o n e p o w e r c o r d . T o r e m o v e a l l e l e c t r i c a l c u r r e n t f r o m t h e d e v i c e , e n s u r e t h a t a l l p o w e r c o r d s a r e d i s c o n n e c t e d f r o m t h e p o w e r s o u r c e .

    1

    2

    C A U T I O N : D o n o t p l a c e a n y o b j e c t w e i g h i n g m o r e t h a n 8 2 k g ( 1 8 0 l b s . ) o n t o p o f r a c k - m o u n t e d d e v i c e s .

    8 L e n o v o C 2 / C 3 H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l

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    C h a p t e r 3 . G e n e r a l i n f o r m a t i o n

    T h i s c h a p t e r p r o v i d e s g e n e r a l i n f o r m a t i o n t h a t a p p l i e s t o a l l m a c h i n e t y p e s s u p p o r t e d b y t h i s p u b l i c a t i o n .

    S p e c i c a t i o n s

    T h i s s e c t i o n l i s t s t h e p h y s i c a l s p e c i c a t i o n s f o r y o u r c o m p u t e r .

    T h i s s e c t i o n l i s t s t h e p h y s i c a l s p e c i c a t i o n s f o r y o u r c o m p u t e r .

    T y p e L e n o v o C 2 2 0 / C 2 2 5 / C 3 2 0 / C 3 2 5

    T h i s s e c t i o n l i s t s t h e p h y s i c a l s p e c i c a t i o n s .

    E n v i r o n m e n t

    A i r t e m p e r a t u r e :

    O p e r a t i n g : 1 0 t o 3 5 C

    T r a n s i t : - 2 0 t o 5 5 C

    H u m i d i t y :

    O p e r a t i n g : 3 5 % t o 8 0 %

    T r a n s i t : 2 0 % t o 9 3 % ( 4 0 C )

    A l t i t u d e : 8 6 K P a t o 1 0 6 K P a

    E l e c t r i c a l i n p u t :

    I n p u t v o l t a g e : 9 0 V - 2 6 4 V ( A C )

    I n p u t f r e q u e n c y : 4 7 H z - 6 3 H z

    C o p y r i g h t L e n o v o 9

  • 8/12/2019 Lenovo C2&C3 Series Hardware Maintenance Manual(English)

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    1 0 L e n o v o C 2 / C 3 H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l

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    C h a p t e r 4 . G e n e r a l C h e c k o u t

    A t t e n t i o n : T h e d r i v e s i n t h e c o m p u t e r y o u a r e s e r v i c i n g m i g h t h a v e b e e n r e a r r a n g e d o r t h e d r i v e s t a r t u p s e q u e n c e c h a n g e d . B e e x t r e m e l y c a r e f u l d u r i n g w r i t e o p e r a t i o n s s u c h a s c o p y i n g , s a v i n g , o r f o r m a t t i n g . D a t a o r p r o g r a m s c a n b e o v e r w r i t t e n i f y o u s e l e c t a n i n c o r r e c t d r i v e .

    G e n e r a l e r r o r m e s s a g e s a p p e a r i f a p r o b l e m o r c o n i c t i s f o u n d b y a n a p p l i c a t i o n p r o g r a m , t h e o p e r a t i n g

    s y s t e m , o r b o t h . F o r a n e x p l a n a t i o n o f t h e s e m e s s a g e s , r e f e r t o t h e i n f o r m a t i o n s u p p l i e d w i t h t h a t s o f t w a r e

    p a c k a g e .

    U s e t h e f o l l o w i n g p r o c e d u r e t o h e l p d e t e r m i n e t h e c a u s e o f t h e p r o b l e m :

    1 . P o w e r - o f f t h e c o m p u t e r a n d a l l e x t e r n a l d e v i c e s .

    2 . C h e c k a l l c a b l e s a n d p o w e r c o r d s .

    3 . S e t a l l d i s p l a y c o n t r o l s t o t h e m i d d l e p o s i t i o n .

    4 . P o w e r - o n a l l e x t e r n a l d e v i c e s .

    5 . P o w e r - o n t h e c o m p u t e r .

    L o o k f o r d i s p l a y e d e r r o r c o d e s

    L o o k f o r r e a d a b l e i n s t r u c t i o n s o r a m a i n m e n u o n t h e d i s p l a y .

    I f y o u d i d n o t r e c e i v e t h e c o r r e c t r e s p o n s e , p r o c e e d t o s t e p 6 .

    I f y o u d o r e c e i v e t h e c o r r e c t r e s p o n s e , p r o c e e d t o s t e p 7 .

    6 . L o o k a t t h e f o l l o w i n g c o n d i t i o n s a n d f o l l o w t h e i n s t r u c t i o n s :

    I f t h e c o m p u t e r d i s p l a y s a P O S T e r r o r , g o t o P O S T e r r o r c o d e s .

    I f t h e c o m p u t e r h a n g s a n d n o e r r o r i s d i s p l a y e d , c o n t i n u e a t s t e p 7 .

    7 . I f y o u c a n n o t c o n t i n u e , r e p l a c e t h e l a s t d e v i c e t e s t e d .

    P r o b l e m d e t e r m i n a t i o n t i p s

    D u e t o t h e v a r i e t y o f h a r d w a r e a n d s o f t w a r e c o m b i n a t i o n s t h a t c a n b e e n c o u n t e r e d , u s e t h e f o l l o w i n g i n f o r m a t i o n t o a s s i s t y o u i n p r o b l e m d e t e r m i n a t i o n . I f p o s s i b l e , h a v e t h i s i n f o r m a t i o n a v a i l a b l e w h e n r e q u e s t i n g a s s i s t a n c e f r o m S e r v i c e S u p p o r t a n d E n g i n e e r i n g f u n c t i o n s .

    M a c h i n e t y p e a n d m o d e l

    P r o c e s s o r o r h a r d d i s k u p g r a d e s

    F a i l u r e s y m p t o m

    D o d i a g n o s t i c s i n d i c a t e a f a i l u r e ?

    W h a t , w h e n , w h e r e , s i n g l e , o r m u l t i p l e s y s t e m s ? I s t h e f a i l u r e r e p e a t a b l e ?

    H a s t h i s c o n g u r a t i o n e v e r w o r k e d ?

    I f i t h a s b e e n w o r k i n g , w h a t c h a n g e s w e r e m a d e p r i o r t o i t f a i l i n g ?

    I s t h i s t h e o r i g i n a l r e p o r t e d f a i l u r e ?

    D i a g n o s t i c s v e r s i o n

    T y p e a n d v e r s i o n l e v e l

    C o p y r i g h t L e n o v o 1 1

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    H a r d w a r e c o n g u r a t i o n

    P r i n t ( p r i n t s c r e e n ) c o n g u r a t i o n c u r r e n t l y i n u s e

    B I O S l e v e l

    O p e r a t i n g s y s t e m s o f t w a r e

    T y p e a n d v e r s i o n l e v e l

    N o t e s : T o e l i m i n a t e c o n f u s i o n , i d e n t i c a l s y s t e m s a r e c o n s i d e r e d i d e n t i c a l o n l y i f t h e y :

    1 . A r e t h e e x a c t m a c h i n e t y p e a n d m o d e l s

    2 . H a v e t h e s a m e B I O S l e v e l

    3 . H a v e t h e s a m e a d a p t e r s / a t t a c h m e n t s i n t h e s a m e l o c a t i o n s

    4 . H a v e t h e s a m e a d d r e s s j u m p e r s / t e r m i n a t o r s / c a b l i n g

    5 . H a v e t h e s a m e s o f t w a r e v e r s i o n s a n d l e v e l s

    6 . H a v e t h e s a m e c o n g u r a t i o n o p t i o n s s e t i n t h e s y s t e m

    7 . H a v e t h e s a m e s e t u p f o r t h e o p e r a t i o n s y s t e m c o n t r o l l e s

    C o m p a r i n g t h e c o n g u r a t i o n a n d s o f t w a r e s e t - u p b e t w e e n w o r k i n g a n d n o n - w o r k i n g s y s t e m s w i l l o f t e n l e a d t o p r o b l e m r e s o l u t i o n .

    1 2 L e n o v o C 2 / C 3 H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l

  • 8/12/2019 Lenovo C2&C3 Series Hardware Maintenance Manual(English)

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    C h a p t e r 5 . U s i n g t h e S e t u p U t i l i t y

    T h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m i s u s e d t o v i e w a n d c h a n g e t h e c o n g u r a t i o n s e t t i n g s o f y o u r c o m p u t e r , r e g a r d l e s s

    o f w h i c h o p e r a t i n g s y s t e m y o u a r e u s i n g . H o w e v e r , t h e o p e r a t i n g - s y s t e m s e t t i n g s m i g h t o v e r r i d e a n y s i m i l a r

    s e t t i n g s i n t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m .

    S t a r t i n g t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m

    T o s t a r t t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m , d o t h e f o l l o w i n g :

    1 . I f y o u r c o m p u t e r i s a l r e a d y o n w h e n y o u s t a r t t h i s p r o c e d u r e , s h u t d o w n t h e o p e r a t i n g s y s t e m a n d

    t u r n o f f t h e c o m p u t e r .

    2 . P r e s s a n d h o l d t h e F 1 k e y t h e n t u r n o n t h e c o m p u t e r . W h e n y o u h e a r m u l t i p l e b e e p s , r e l e a s e t h e F 1 k e y .

    N o t e s :

    1 . I f y o u a r e u s i n g a U S B k e y b o a r d a n d t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m d o e s n o t d i s p l a y u s i n g t h i s m e t h o d ,

    r e p e a t e d l y p r e s s a n d r e l e a s e t h e F 1 k e y r a t h e r t h a n l e a v i n g i t p r e s s e d w h e n t u r n i n g o n t h e c o m p u t e r . 2 . I f a P o w e r - O n P a s s w o r d o r a n a d m i n i s t r a t o r p a s s w o r d h a s b e e n s e t , t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m m e n u i s

    n o t d i s p l a y e d u n t i l y o u t y p e y o u r p a s s w o r d . F o r m o r e i n f o r m a t i o n , s e e U s i n g p a s s w o r d s .

    V i e w i n g a n d c h a n g i n g s e t t i n g s

    T h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m m e n u l i s t s i t e m s t h a t i d e n t i f y s y s t e m c o n g u r a t i o n t o p i c s . T o v i e w o r c h a n g e

    s e t t i n g s , s e e S t a r t i n g t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m .

    W h e n w o r k i n g w i t h t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m m e n u , y o u m u s t u s e t h e k e y b o a r d . T h e k e y s u s e d t o p e r f o r m

    v a r i o u s t a s k s a r e d i s p l a y e d o n t h e r i g h t s i d e o f e a c h s c r e e n .

    U s i n g p a s s w o r d s

    B y u s i n g t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m , y o u c a n s e t p a s s w o r d s t o p r e v e n t u n a u t h o r i z e d p e r s o n s f r o m g a i n i n g

    a c c e s s t o y o u r c o m p u t e r a n d d a t a . S e e S t a r t i n g t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m . T h e f o l l o w i n g t y p e s o f

    p a s s w o r d s a r e a v a i l a b l e :

    A d m i n i s t r a t o r P a s s w o r d

    P o w e r - O n P a s s w o r d

    Y o u d o n o t h a v e t o s e t a n y p a s s w o r d s t o u s e y o u r c o m p u t e r . H o w e v e r , i f y o u d e c i d e t o s e t a n y p a s s w o r d s ,

    r e a d t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s .

    P a s s w o r d c o n s i d e r a t i o n s

    A p a s s w o r d c a n b e a n y c o m b i n a t i o n o f u p t o 6 4 c h a r a c t e r s ( a - z a n d 0 - 9 ) a n d s y m b o l s . F o r s e c u r i t y

    r e a s o n s , i t i s a g o o d i d e a t o u s e a s t r o n g p a s s w o r d t h a t c a n n o t b e e a s i l y c o m p r o m i s e d . W e s u g g e s t t h e

    p a s s w o r d s s h o u l d a d h e r e t o t h e f o l l o w i n g r u l e s :

    M u s t h a v e a t l e a s t s e v e n c h a r a c t e r s i n l e n g t h

    C o n t a i n a t l e a s t o n e a l p h a b e t i c c h a r a c t e r a n d o n e n u m e r i c c h a r a c t e r

    S e t u p U t i l i t y p r o g r a m a n d h a r d d i s k d r i v e p a s s w o r d s a r e n o t c a s e s e n s i t i v e

    N o t b e y o u r n a m e o r y o u r u s e r n a m e

    C o p y r i g h t L e n o v o 1 3

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    N o t b e a c o m m o n w o r d o r a c o m m o n n a m e

    B e s i g n i c a n t l y d i f f e r e n t f r o m y o u r p r e v i o u s p a s s w o r d

    A d m i n i s t r a t o r p a s s w o r d

    W h e n a A d m i n i s t r a t o r P a s s w o r d i s s e t , i t d e t e r s u n a u t h o r i z e d p e r s o n s f r o m c h a n g i n g c o n g u r a t i o n

    s e t t i n g s . I f y o u a r e r e s p o n s i b l e f o r m a i n t a i n i n g t h e s e t t i n g s o f s e v e r a l c o m p u t e r s , y o u m i g h t w a n t t o s e t a A d m i n i s t r a t o r P a s s w o r d .

    A f t e r y o u s e t a A d m i n i s t r a t o r P a s s w o r d , a p a s s w o r d p r o m p t i s d i s p l a y e d e a c h t i m e y o u t r y t o a c c e s s t h e

    S e t u p U t i l i t y p r o g r a m .

    I f b o t h t h e A d m i n i s t r a t o r a n d P o w e r - O n P a s s w o r d a r e s e t , y o u c a n t y p e e i t h e r p a s s w o r d . H o w e v e r , t o

    c h a n g e a n y c o n g u r a t i o n s e t t i n g s , y o u m u s t u s e y o u r A d m i n i s t r a t o r p a s s w o r d .

    S e t t i n g , c h a n g i n g , a n d d e l e t i n g a A d m i n i s t r a t o r p a s s w o r d

    T o s e t , c h a n g e , o r d e l e t e a p a s s w o r d , d o t h e f o l l o w i n g :

    N o t e : A p a s s w o r d c a n b e a n y c o m b i n a t i o n o f u p t o 6 4 c h a r a c t e r s ( a - z , a n d 0 - 9 ) . F o r m o r e i n f o r m a t i o n , s e e P a s s w o r d c o n s i d e r a t i o n s o n p a g e 1 3 .

    1 . S t a r t t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m ( s e e S t a r t i n g t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m o n p a g e 1 3 ) .

    2 . F r o m S e c u r i t y m e n u , s e l e c t S e t A d m i n i s t r a t o r P a s s w o r d a n d p r e s s E n t e r .

    3 . T h e p a s s w o r d d i a l o g b o x w i l l b e d i s p l a y e d . T y p e t h e n e w p a s s w o r d , a n d p r e s s E n t e r .

    4 . w h e n p r o m p t e d t o c o n r m t h e p a s s w o r d , t y p e t h e p a s s w o r d a g a i n . I f y o u t y p e t h e p a s s w o r d c o r r e c t l y ,

    t h e p a s s w o r d w i l l b e i n s t a l l e d .

    T o d e l e t e a p r e v i o u s l y s e t A d m i n i s t r a t o r p a s s w o r d , d o t h e f o l l o w i n g :

    N o t e : W h e n p r o m p t e d f o r a p a s s w o r d , y o u m u s t t y p e y o u r A d m i n i s t r a t o r p a s s w o r d .

    1 . F r o m S e c u r i t y m e n u , s e l e c t S e t A d m i n i s t r a t o r P a s s w o r d a n d p r e s s E n t e r .

    2 . T h e p a s s w o r d d i a l o g b o x w i l l b e d i s p l a y e d . E n t e r C u r r e n t P a s s w o r d a n d p r e s s E n t e r . P r e s s E n t e r i n N e w

    P a s s w o r d a n d c o n r m N e w P a s s w o r d d i a l o g . A s e t u p n o t i c e w i l l d i s p l a y t h a t c h a n g e s h a v e b e e n s a v e d .

    3 . S e l e c t E x i t .

    4 . S e l e c t S a v e c h a n g e s a n d E x i t .

    P o w e r - O n P a s s w o r d

    W h e n a P o w e r - O n P a s s w o r d i s s e t , y o u c a n n o t s t a r t t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m u n t i l a v a l i d p a s s w o r d i s

    t y p e d f r o m t h e k e y b o a r d .

    S e t t i n g , c h a n g i n g , a n d d e l e t i n g a P o w e r - O n P a s s w o r d

    T o s e t , c h a n g e , o r d e l e t e a P o w e r - O n P a s s w o r d , d o t h e f o l l o w i n g :

    N o t e : A p a s s w o r d c a n b e a n y c o m b i n a t i o n o f u p t o 6 4 c h a r a c t e r s ( a - z , a n d 0 - 9 ) .

    1 . S t a r t t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m ( S e e S t a r t i n g t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m . )

    2 . F r o m t h e S e c u r i t y m e n u , s e l e t S e t P o w e r - O n P a s s w o r d a n d p r e s s E n t e r .

    3 . T h e p a s s w o r d d i a l o g b o x w i l l b e d i s p l a y e d . T y p e t h e n e w p a s s w o r d , a n d p r e s s E n t e r .

    4 . w h e n p r o m p t e d t o c o n r m t h e p a s s w o r d , t y p e t h e p a s s w o r d a g a i n . I f y o u t y p e t h e p a s s w o r d c o r r e c t l y ,

    t h e p a s s w o r d w i l l b e i n s t a l l e d .

    1 4 L e n o v o C 2 / C 3 H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l

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    T o d e l e t e a p r e v i o u s l y s e t P o w e r - O n P a s s w o r d , d o t h e f o l l o w i n g :

    1 . F r o m t h e S e c u r i t y m e n u , s e l e c t S e t P o w e r - O n P a s s w o r d a n d p r e s s E n t e r .

    2 . T h e p a s s w o r d d i a l o g b o x w i l l b e d i s p l a y e d . E n t e r C u r r e n t P a s s w o r d a n d p r e s s E n t e r . P r e s s E n t e r i n N e w

    P a s s w o r d a n d c o n r m N e w P a s s w o r d d i a l o g . A s e t u p n o t i c e w i l l d i s p l a y t h a t c h a n g e s h a v e b e e n s a v e d .

    3 . S e l e c t E x i t .

    4 . S e l e c t S a v e c h a n g e s a n d E x i t .

    U s i n g D e v i c e

    D e v i c e i s u s e d t o e n a b l e o r d i s a b l e u s e r a c c e s s t o t h e f o l l o w i n g d e v i c e :

    U S B S e t u p W h e n t h i s f e a t u r e i s s e t t o D i s a b l e , t h e d e v i c e o f U S B

    S e t u p i s D i s a b l e d a n d w i l l n o t b e d i s p l a y e d i n t h e s y s t e m

    c o n g u r a t i o n .

    T o s e t D e v i c e , d o t h e f o l l o w i n g :

    1 . S t a r t t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m ( s e e S t a r t i n g t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m o n p a g e 1 3 ) .

    2 . F r o m t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m m e n u , s e l e c t D e v i c e s .

    3 . S e l e c t U S B S e t u p .

    4 . S e l e c t D i s a b l e d o r E n a b l e d a n d p r e s s E n t e r .

    5 . R e t u r n t o t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m m e n u a n d p r e s s F 1 0 t o s a v e c o n g u r a t i o n c h a n g e s a n d e x i t s e t u p .

    N o t e : I f y o u d o n o t w a n t t o s a v e t h e s e t t i n g s , s e l e c t E x i t a n d s e l e c t D i s c a r d c h a n g e s a n d E x i t . Y o u

    c a n s e t o t h e r s s u c h a s A u d i o S e t u p a n d N e t w o r k S e t u p . S e e t h e i n f o r m a t i o n d i s p l a y e d o n t h e r i g h t

    s i d e o f t h e s c r e e n .

    S e l e c t i n g a s t a r t u p d e v i c e

    I f y o u r c o m p u t e r d o e s n o t s t a r t u p ( b o o t ) f r o m a d e v i c e s u c h a s t h e C D - R O M , d i s k e t t e , o r h a r d d i s k a s

    e x p e c t e d , u s e o n e o f t h e f o l l o w i n g p r o c e d u r e s t o s e l e c t a s t a r t u p d e v i c e .

    S e l e c t i n g a t e m p o r a r y s t a r t u p d e v i c e

    U s e t h i s p r o c e d u r e t o s t a r t u p f r o m a n y b o o t d e v i c e .

    N o t e : N o t a l l C D s , h a r d d i s k s , a n d d i s k e t t e s a r e b o o t a b l e .

    1 . T u r n o f f y o u r c o m p u t e r .

    2 . P r e s s a n d h o l d t h e F 1 2 k e y t h e n t u r n o n t h e c o m p u t e r . W h e n t h e S t a r t u p D e v i c e M e n u a p p e a r s , r e l e a s e

    t h e F 1 2 k e y .

    N o t e : I f y o u a r e u s i n g a U S B k e y b o a r d a n d t h e S t a r t u p D e v i c e M e n u d o e s n o t d i s p l a y u s i n g t h i s m e t h o d ,

    r e p e a t e d l y p r e s s a n d r e l e a s e t h e F 1 2 k e y r a t h e r t h a n l e a v i n g i t p r e s s e d w h e n t u r n i n g o n t h e c o m p u t e r .

    3 . S e l e c t t h e d e s i r e d s t a r t u p d e v i c e f r o m t h e S t a r t u p D e v i c e M e n u a n d p r e s s E n t e r t o b e g i n .

    N o t e : S e l e c t i n g a s t a r t u p d e v i c e f r o m t h e S t a r t u p D e v i c e m e n u d o e s n o t p e r m a n e n t l y c h a n g e t h e

    s t a r t u p s e q u e n c e .

    S e l e c t i n g o r c h a n g i n g t h e s t a r t u p d e v i c e s e q u e n c e

    T o v i e w o r p e r m a n e n t l y c h a n g e t h e c o n g u r e d s t a r t u p d e v i c e s e q u e n c e , d o t h e f o l l o w i n g :

    1 . S t a r t t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m ( s e e S t a r t i n g t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m o n p a g e 1 3 ) .

    C h a p t e r 5 . U s i n g t h e S e t u p U t i l i t y 1 5

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    2 . S e l e c t S t a r t U p .

    3 . S e l e c t Q u i c k B o o t M o d e , N u m l o c k , O p t i o n K e y s D i s p l a y , t o s e t t h e s e d e v i c e s .

    4 . S e l e c t D i s a b l e d o r E n a b l e d a n d p r e s s E n t e r .

    5 . P r e s s E S C t o r e t u r n t o E x i t a n d s e l e c t S a v e c h a n g e s a n d E x i t .

    I f y o u h a v e c h a n g e d t h e s e s e t t i n g s a n d w a n t t o r e t u r n t o t h e d e f a u l t s e t t i n g s , s e l e c t L o a d O p t i m a l D e f a u l t s

    o n t h e S e t u p U t i l i t y m e n u .

    E x i t i n g f r o m t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m

    W h e n y o u n i s h v i e w i n g o r c h a n g i n g s e t t i n g s , p r e s s E s c t o r e t u r n t o t h e S e t u p U t i l i t y p r o g r a m m e n u ( y o u

    m i g h t h a v e t o p r e s s E s c s e v e r a l t i m e s ) . I f y o u w a n t t o s a v e t h e n e w s e t t i n g s , s e l e c t S a v e c h a n g e s a n d E x i t

    b e f o r e y o u e x i t . O t h e r w i s e , y o u r c h a n g e s w i l l n o t b e s a v e d .

    1 6 L e n o v o C 2 / C 3 H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l

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    C h a p t e r 6 . S y m p t o m - t o - F R U I n d e x

    T h e S y m p t o m - t o - F R U i n d e x l i s t s e r r o r s y m p t o m s a n d p o s s i b l e c a u s e s . T h e m o s t l i k e l y c a u s e i s l i s t e d r s t .

    A l w a y s b e g i n w i t h C h a p t e r 4 , G e n e r a l C h e c k o u t , o n p a g e 1 1 . T h i s i n d e x c a n a l s o b e u s e d t o h e l p y o u

    d e c i d e w h i c h F R U s t o h a v e a v a i l a b l e w h e n s e r v i c i n g a c o m p u t e r . I f y o u a r e u n a b l e t o c o r r e c t t h e p r o b l e m u s i n g t h i s i n d e x , g o t o U n d e t e r m i n e d p r o b l e m s o n p a g e 1 8 .

    N o t e s :

    I f y o u h a v e b o t h a n e r r o r m e s s a g e a n d a n i n c o r r e c t a u d i o r e s p o n s e d i a g n o s e t h e e r r o r m e s s a g e r s t .

    I f y o u c a n n o t r u n t h e d i a g n o s t i c t e s t s o r y o u g e t a d i a g n o s t i c e r r o r c o d e w h e n r u n n i n g a t e s t b u t d i d

    r e c e i v e a P O S T e r r o r m e s s a g e d i a g n o s e t h e P O S T e r r o r m e s s a g e r s t .

    I f y o u d i d n o t r e c e i v e a n y e r r o r m e s s a g e l o o k f o r a d e s c r i p t i o n o f y o u r e r r o r s y m p t o m s i n t h e r s t p a r t o f

    t h i s i n d e x .

    H a r d d i s k d r i v e b o o t e r r o r

    A h a r d d i s k d r i v e b o o t e r r o r ( e r r o r c o d e s 1 9 6 2 a n d I 9 9 9 0 3 0 X ) c a n h a v e t h e f o l l o w i n g c a u s e s .

    E r r o r F R U / A c t i o n

    T h e s t a r t - u p d r i v e i s n o t i n t h e b o o t s e q u e n c e i n

    c o n g u r a t i o n . C h e c k t h e c o n g u r a t i o n a n d e n s u r e t h e s t a r t - u p d r i v e i s

    i n t h e b o o t s e q u e n c e .

    N o o p e r a t i n g s y s t e m i n s t a l l e d o n t h e b o o t d r i v e . I n s t a l l a n o p e r a t i n g s y s t e m o n t h e b o o t d r i v e .

    T h e b o o t s e c t o r o n t h e s t a r t - u p d r i v e i s c o r r u p t e d . T h e d r i v e m u s t b e f o r m a t t e d d o t h e f o l l o w i n g :

    1 . A t t e m p t t o b a c k - u p t h e d a t a o n t h e f a i l i n g h a r d d i s k

    d r i v e .

    2 . U s i n g t h e o p e r a t i n g s y s t e m s p r o g r a m s f o r m a t t h e

    h a r d d i s k d r i v e .

    T h e d r i v e i s d e f e c t i v e . R e p l a c e t h e h a r d d i s k d r i v e .

    P o w e r S u p p l y P r o b l e m s

    I f y o u s u s p e c t a p o w e r p r o b l e m , u s e t h e f o l l o w i n g p r o c e d u r e s .

    C h e c k / V e r i f y F R U / A c t i o n

    C h e c k t h e f o l l o w i n g f o r p r o p e r i n s t a l l a t i o n .

    P o w e r C o r d

    O n / O f f S w i t c h c o n n e c t o r

    O n / O f f S w i t c h P o w e r S u p p l y c o n n e c t o r

    S y s t e m B o a r d P o w e r S u p p l y c o n n e c t o r s

    M i c r o p r o c e s s o r ( s ) c o n n e c t i o n

    R e s e a t c o n n e c t o r s

    C h e c k t h e p o w e r c o r d f o r c o n t i n u i t y . P o w e r C o r d

    C h e c k t h e p o w e r - o n s w i t c h f o r c o n t i n u i t y . P o w e r - o n S w i t c h

    C o p y r i g h t L e n o v o 1 7

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    P O S T e r r o r c o d e s

    E a c h t i m e y o u p o w e r - o n t h e s y s t e m , i t p e r f o r m s a s e r i e s o f t e s t s t h a t c h e c k t h e o p e r a t i o n o f t h e s y s t e m

    a n d s o m e o p t i o n s . T h i s s e r i e s o f t e s t s i s c a l l e d t h e P o w e r - O n S e l f - T e s t , o r P O S T . P O S T d o e s t h e f o l l o w i n g

    o p e r a t i o n s .

    C h e c k s s o m e b a s i c s y s t e m - b o a r d o p e r a t i o n s C h e c k s t h e m e m o r y o p e r a t i o n

    S t a r t s t h e v i d e o o p e r a t i o n

    V e r i e s t h a t t h e b o o t d r i v e i s w o r k i n g

    I f t h e P O S T d e t e c t s a p r o b l e m , a n e r r o r m e s s a g e a p p e a r s o n t h e s c r e e n . A s i n g l e p r o b l e m c a n c a u s e s e v e r a l

    e r r o r m e s s a g e s t o a p p e a r . W h e n y o u c o r r e c t t h e c a u s e o f t h e r s t e r r o r m e s s a g e , t h e o t h e r e r r o r m e s s a g e s

    p r o b a b l y w i l l n o t a p p e a r o n t h e s c r e e n t h e n e x t t i m e y o u t u r n o n t h e s y s t e m .

    P O S T E r r o r M e s s a g e D e s c r i p t i o n / A c t i o n

    C M O S D a t e / T i m e N o t S e t T h e C M O S D a t e a n d / o r T i m e a r e i n v a l i d . T h i s e r r o r c a n

    b e r e s o l v e d b y r e a d j u s t i n g t h e s y s t e m t i m e i n A M I B I O S

    S e t u p .

    C M O S B a t t e r y L o w T h e C M O S b a t t e r y i s n o l o n g e r f u n c t i o n a l . R e p l a c e t h e

    b a t t e r y .

    C M O S C h e c k s u m B a d C h e c k s u m o f C M O S i s i n c o r r e c t . T h e c o m p u t e r l o a d s t h e

    d e f a u l t c o n g u r a t i o n s e t t i n g s . T h i s e r r o r m i g h t i n d i c a t e

    t h a t C M O S h a s b e c o m e c o r r u p t d u e t o a w e a k C M O S

    b a t t e r y .

    P r i m a r y M a s t e r H a r d D i s k E r r o r

    P r i m a r y S l a v e H a r d D i s k E r r o r

    S e c o n d a r y M a s t e r H a r d D i s k E r r o r

    S e c o n d a r y S l a v e H a r d D i s k E r r o r

    T h e I D E / A T A P I d e v i c e c o n g u r e d a s P r i m a r y

    M a s t e r / P r i m a r y S l a v e / S e c o n d a r y M a s t e r / S e c o n d a r y

    S l a v e c o u l d n o t b e f o u n d o r i n i t i a l i z e d . M a k e s u r e t h e

    h a r d d r i v e i s c o r r e c t l y i n s t a l l e d .

    K e y b o a r d e r r o r C a n n o t i n i t i a l i z e t h e k e y b o a r d . M a k e s u r e t h e k e y b o a r d

    i s p r o p e r l y c o n n e c t e d t o t h e c o m p u t e r a n d t h a t n o k e y s

    a r e h e l d p r e s s e d d u r i n g P O S T . T o p u r p o s e l y c o n g u r e t h e

    c o m p u t e r w i t h o u t a k e y b o a r d , s e t k e y b o a r d l e s s o p e r a t i o n

    i n S e t u p t o E n a b l e . T h e B I O S t h e n i g n o r e s t h e m i s s i n g

    k e y b o a r d d u r i n g P O S T .

    S y s t e m H a l t e d T h e s y s t e m h a s b e e n h a l t e d . A r e s e t o r p o w e r c y c l e i s

    r e q u i r e d t o r e b o o t t h e m a c h i n e . T h i s m e s s a g e a p p e a r s

    a f t e r a f a t a l e r r o r h a s b e e n d e t e c t e d .

    R e b o o t a n d S e l e c t p r o p e r B o o t d e v i c e o r I n s e r t B o o t

    M e d i a i n s e l e c t e d B o o t d e v i c e

    T h e B I O S w a s u n a b l e t o n d a s u i t a b l e b o o t d e v i c e . M a k e

    s u r e t h e b o o t d r i v e i s p r o p e r l y c o n n e c t e d t o t h e c o m p u t e r .

    M a k e s u r e y o u h a v e b o o t a b l e m e d i a .

    U n d e t e r m i n e d p r o b l e m s

    I f t h i s c o m p u t e r h a s a p a r a l l e l A T A h a r d d i s k d r i v e , m a k e s u r e t h a t t h e h a r d d i s k d r i v e i s j u m p e r e d a s a

    m a s t e r a n d t h e o p t i c a l d r i v e i s j u m p e r e d a s a s l a v e .

    1 . P o w e r - o f f t h e c o m p u t e r .

    2 . R e m o v e o r d i s c o n n e c t t h e f o l l o w i n g c o m p o n e n t s ( i f i n s t a l l e d ) o n e a t a t i m e .

    a . E x t e r n a l d e v i c e s ( m o d e m , p r i n t e r , o r m o u s e )

    b . A n y a d a p t e r s

    1 8 L e n o v o C 2 / C 3 H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l

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    c . M e m o r y m o d u l e s

    d . E x t e n d e d v i d e o m e m o r y

    e . E x t e r n a l C a c h e

    f . E x t e r n a l C a c h e R A M

    g . H a r d d i s k d r i v e

    h . D i s k e t t e d r i v e 3 . P o w e r - o n t h e c o m p u t e r t o r e - t e s t t h e s y s t e m .

    4 . R e p e a t s t e p s 1 t h r o u g h 3 u n t i l y o u n d t h e f a i l i n g d e v i c e o r a d a p t e r .

    I f a l l d e v i c e s a n d a d a p t e r s h a v e b e e n r e m o v e d , a n d t h e p r o b l e m c o n t i n u e s , r e p l a c e t h e s y s t e m b o a r d .

    C h a p t e r 6 . S y m p t o m - t o - F R U I n d e x 1 9

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    2 0 L e n o v o C 2 / C 3 H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l

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    C h a p t e r 7 . R e p l a c i n g h a r d w a r e

    A t t e n t i o n : D o n o t r e m o v e t h e c o m p u t e r c o v e r o r a t t e m p t a n y r e p a i r b e f o r e r e a d i n g t h e I m p o r t a n t s a f e t y i n f o r m a t i o n i n t h e S a f e t y a n d W a r r a n t y G u i d e t h a t w a s i n c l u d e d w i t h y o u r c o m p u t e r o r i n t h e H a r d w a r e M a i n t e n a n c e M a n u a l ( H M M ) f o r t h e c o m p u t e r . T o o b t a i n c o p i e s o f t h e S a f e t y a n d W a r r a n t y G u i d e o r H M M , g o t o t h e S u p p o r t W e b s i t e a t : h t t p : / / c o n s u m e r s u p p o r t . l e n o v o . c o m .

    N o t e : U s e o n l y p a r t s p r o v i d e d b y L e n o v o .

    G e n e r a l i n f o r m a t i o n

    P r e - d i s a s s e m b l y i n s t r u c t i o n s

    B e f o r e p r o c e e d i n g w i t h t h e d i s a s s e m b l y p r o c e d u r e , m a k e s u r e t h a t y o u d o t h e f o l l o w i n g :

    1 . T u r n o f f t h e p o w e r t o t h e s y s t e m a n d a l l p e r i p h e r a l s .

    2 . U n p l u g a l l p o w e r a n d s i g n a l c a b l e s f r o m t h e c o m p u t e r .

    3 . P l a c e t h e s y s t e m o n a a t , s t a b l e s u r f a c e .

    C o p y r i g h t L e n o v o 2 1

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    H a r d w a r e c o m p o n e n t s

    T h e f o l l o w i n g i l l u s t r a t i o n s h o w s t h e c o m p o n e n t s t h a t m a k e u p y o u r c o m p u t e r .

    1 . H a r d d i s k d r i v e c o v e r 1 5 . F u n c t i o n b u t t o n b o a r d

    2 . M e m o r y c o v e r 1 6 . P o w e r a n d f r o n t L E D b o a r d

    3 . R e a r c o v e r 1 7 . R A M

    4 . E M I c o v e r 1 8 . W L A N c a r d

    5 . M o t h e r b o a r d 1 9 . T V t u r n e r c a r d

    6 . S p e a k e r s 2 0 . R e a r I / O B o a r d

    7 . C h a s s i s 2 1 . R e a r I / O m o d u l e

    8 . L E D p a n e l 2 2 . H a r d d i s k d r i v e

    9 . T o u c h c a m e r a m o d u l e a n d g l a s s 2 3 . O p t i c a l d i s k d r i v e

    1 0 . F r o n t