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LEAD 324 (antes OFAS 324)

PLANIFICACIÓN DE ADIESTRAMIENTO

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2003 Derechos Reservados

Prep. 16.feb.2006 Prof. Margarita Camacho, MBA, MA

Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

Universidad del Este

OFAS 324 Planificación de Adiestramientos Prep. 16.FEB.06 Profa. Margarita Camacho, MBA, MA

2

TABLA DE CONTENIDO

PRONTUARIO ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

TALLER UNO ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 10

TALLER DOS ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 14

TALLER TRES ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 18

TALLER CUATRO ------------------------------------------------------------------------------------------------ 22

TALLER CINCO --------------------------------------------------------------------------------------------------- 27

ANEJOS ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 30

ANEJO A ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 31

RÚBRICA PARA EVALUACIÓN DE PARTICIPACIÓN EN CLASE

ANEJO B ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 32

DIARIO REFLEXIVO

ANEJO C ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 33

REACCIÓN ESCRITA INMEDIATA

ANEJO D ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 34

EL ENSAYO

ANEJO E ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 35

RÚBRICA PARA EVALUAR EL ENSAYO

ANEJO F ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 36

RÚBRICA PARA EVALUAR PRESENTACIONES ORALES CON INFORME ESCRITO

ANEJO G ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 37

RUBRICA PARA EVALUAR TRABAJOS ESCRITOS

ANEJO H ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 38

RÚBRICA PARA EVALUAR PARTICIPACIÓN DE CADA MIEMBO DEL EQUIPO DE

TRABAJO

ANEJO I ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 39

SUGERENCIAS DE TEMAS PARA PRESENTACIÓN DE ADIESTRAMIENTO EN CLASE

ANEJO J------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 40

RÚBRICA DE EVALUACIÓN DE PRESENTACIONES ORALES

ANEJO K ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 41

DOCUMENTO PARA LA EVALUACIÓN DEL PORTAFOLIO

ANEJO L ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 42

GUÍA PARA LA PREPARACIÓN DE LA PROPUESTA DE ADIESTRAMIENTO




3

Prontuario

Título del Curso: Planificación de adiestramientos

Codificación: OFAS 324

Duración: Cinco semanas

Pre-requisito: OFAS 306, OFAS 323, OFAS 491

Descripción:

Este curso prepara al estudiante para planificar e implantar adiestramientos en el

ámbito de oficina. Consistirá desde una orientación a empleados nuevos hasta la

enseñanza a otros compañeros sobre la utilización de la nueva tecnología, los

sistemas administrativos en la oficina y otros temas relacionados al ambiente de

oficina.

Objetivos Generales

Al finalizar el curso, el estudiante estará capacitado para:

1. Demostrará la capacidad de trabajo en equipo en forma efectiva.

2. Aplicará la base de conocimientos adquiridos al diseñar una propuesta de

adiestramiento.

3. Preparará un estudio de necesidades de adiestramiento utilizando técnicas y

métodos apropiados para la presentación efectiva en público.

4. Demostrará su capacidad de búsqueda de información relacionada con el

tema de los adiestramientos.

5. Evaluará los adiestramientos presentados por sus compañeros.

6. Aplicará las teorías básicas del aprendizaje para la comunicación efectiva al

ofrecer un adiestramiento.

7. Demostrará actitud correcta en cuanto a responsabilidad, iniciativa, uso de

vestimenta apropiada para presentar adiestramientos y/o acudir a someter

propuestas, positivismo y mantener buenas relaciones con sus compañeros y

ambiente de trabajo.

Texto y Recursos

Cintrón, I. (2002). Técnicas de Adiestrar. 2ra. Edición, San Juan, Reprografía, Inc.

Material didáctico preparado por el profesor.




4

Referencias y material suplementario

Carolyn Nilson. (2003). How to Manage Training: A guide to Design and Delivery for

High Performance. Third Edition.

Kroehnert, Gary. (2000). Basic Training for Trainers. Third Edition. Australia. McGraw

Hill Book Company.

Tom W. Goad. (1997). The First-Time Trainer: A step-by-Step Quick Gide for

Managers, Supervisors, and New Training Professionals.

Evaluación

CRITERIO

PESO

Participación en clases

Asistencia y puntualidad (Ver Anejo A) 5%

Aportación a la clase 15%

20%

Trabajos Individuales

Informes Redacción de párrafos (conceptos asignados) 10% Redacción entrevista a un adiestrador (Anejo G) 5% Reflexión final 5% Participación en el equipo de trabajo en grupo 10% (Ver Anejo H): Portafolio (Ver Anejo K) 5% Presentaciones individuales orales (F y J) 5%

40%

Trabajo grupal Trabajo Final, según se explica en 2. Trabajo final (adelante) (Ver Anejos H e I):

A Presentación Trabajo final, Taller Cinco 25% B. Propuesta Grupal (redacción) 15%

40%




5

1. Tareas Semanales: Las tareas semanales deben entregarse por completo en el día

requerido. Estos pueden ser: ensayos, análisis de casos, análisis de artículos,

resúmenes o cualquier otra asignación requerida por el Facilitador.

2. Trabajo final: En la primera semana los estudiantes

a. Se dividirán en equipos de trabajo de no más de cinco (5) estudiantes.

b. Cada grupo escogerá un problema o situación para desarrollar en

adiestramiento a un grupo de empleados de una empresa o a un grupo de

estudiantes en el ámbito universitario. Ver ejemplos en el Anejo L.

El facilitador puede sugerir otros temas o los estudiantes, siempre que éste

sea abalado por el profesor.

c. Prepararán un informe escrito y harán una presentación como equipo de

adiestramiento de no menos de veinte minutos.

d. Cada miembro participará activamente en el escrito del tema así como en la

presentación oral.

e. Se debe utilizar el uso de la tecnología y el Programa Microsoft PowerPoint

para el Proyecto.

3. El itinerario de trabajo para preparar este proyecto es el siguiente:

a. Primera semana: Se constituyen los equipos de trabajo. Los estudiantes

dentro de cada grupo deberán indicar cómo y cuándo pueden ser

contactados y se pondrán de acuerdo en el día o días que se pueden reunir

para comenzar a trabajar en el proyecto. Se selecciona un líder quien servirá

de enlace del grupo con el Facilitador.

b. Segunda semana o antes: Los grupos presentan una propuesta del tema a

trabajarse al Facilitador. La propuesta debe explicar el tema, por qué se

escogió y cómo lo van a desarrollar. El/la Facilitador(a) estará disponible

para consultas, preguntas o dudas que surjan de los estudiantes.

c. Cuarta o Quinta semana: Cada grupo tendrá 25 minutos para hacer su

presentación. La presentación oral debe ser interesante e impactar al resto

de la clase. Esa misma semana se entregará el informe escrito sobre el

tema.




6

d. El/la Facilitador(a) evaluará el trabajo escrito (Anejo G) y la presentación oral

(Apéndice J).

e. Cada miembro del grupo evaluará el trabajo de los otros integrantes del

grupo (Anejo H).

5. Portafolio del curso:

a. Cada estudiante preparará un portafolio del curso donde reflexionará sobre los

temas del mismo y cómo éste se va desarrollando.

b. Es importante que cada estudiante trabaje este portafolio a partir de la primera

semana de clases, lo mantenga actualizado y lo traiga a clases cada semana

para que lo pueda utilizar y el/la Facilitador(a) lo pueda revisar. Se utilizará el

Anejo K para la evaluación del mismo. El Portafolio incluirá las siguientes

partes:

f. Diario Reflexivo (Anejo B): Al finalizar cada taller, cada estudiante

contestará en su Diario Reflexivo las siguientes preguntas:

i. ¿Qué aprendí en este taller?

ii. ¿Cuál fue el tema más interesante del día? ¿Por qué?

iii. ¿Cómo contribuí a esta clase?

iv. ¿Qué no entendí de la clase? ¿Qué dudas tengo?

El diario reflexivo se entrega al final del curso en el portafolio.

b. Trabajos Semanales: Cada estudiante incluirá una copia de las tareas

semanales que requiere este módulo. Las mismas serán entregadas al

finalizar cada taller y el/la Facilitador(a) devolverá las tareas en la siguiente

clase con las correcciones y recomendaciones a las mismas. El estudiante

podrá revisar, corregir y mejorar esas tareas en función de los comentarios

del Facilitador y lo aprendido en clase. Se recomienda utilizar Arial 12 a

espacio y medio.

c. Reacción Escrita Inmediata (Anejo C): El estudiante completará su

Reacción Escrita Inmediata y entregará la misma al Facilitador al finalizar

cada taller.




7

6. Redacción

Informes Especiales: el estudiante redactará un informe escrito en los Talleres que

así lo requierán. Se recomienda utilizar el tipo de letra Arial 12, espacio y medio.

El/la Facilitador(a) puede incluir otros temas sugeridos para los temas especiales en el

sílabo. Se utilizará el Anejo G para evaluar este trabajo.

Párrafos de conceptos

En donde se le asigne el buscar información de un concepto, el estudiante deberá

redactar por lo menos dos párrafo del mismo siguiendo el formato APA.

7. Reflexión Final: Cada estudiante evaluará el curso, auto evaluará su participación en

el mismo y analizará hasta qué punto cumplió con los OBJETIVOS GENERALES

incluidos al principio de este módulo, contestando las siguientes preguntas:

Resume en un párrafo qué has logrado o aprendido sobre cada objetivo.

¿Qué más te hubiera gustado aprender sobre cada objetivo?

¿Qué sugerencias tienes para la próxima vez que se ofrezca el curso?

La reflexión final puede ser preparada en el idioma de preferencia del

estudiante, ingles o español.

Nota: El portafolio de curso deberá entregarse en la quinta semana del curso. Sin

embargo, el/la estudiante debe ir preparando el mismo según progresa el curso

para no acumular trabajo innecesariamente. La presentación es importante;

debe ser preparado y organizado profesionalmente. Es importante que incluya

cada una de las secciones debidamente organizadas y rotuladas. El portafolio

será evaluado siguiendo el Anejo K.

Descripción de las normas del curso

1. La asistencia es obligatoria. El estudiante debe excusarse con el Facilitador, si tiene

alguna ausencia y reponer todo trabajo. El Facilitador se reserva el derecho de

aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la evaluación, según entienda

necesario. El El/la Facilitador (a) evaluará la participación de cada estudiante en

cada taller y tomará en cuenta el grado de participación, si ésta demuestra que el/la

estudiante se preparó para la clase y su contribución al desarrollo de la clase

(Anejo A). El/la estudiante se auto-evaluará a través del Diario Reflexivo (Anejo B)

el cual retendrá en su portafolio para entrega al finalizar el Taller Cinco. A la misma




8

forma, según sea necesario, preparará una hoja Reacción Escrita Inmediata, Anejo

C, cuando así el estudiante vea preciso, y la entregará al/ Facilitador(a) al finalizar

cualquier taller en que el estudiante estime necesario.

2. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el

estudiante presenta una excusa válida y constatable, por ejemplo, médica o de un

tribunal, se procederá a citarlo para un examen escrito de la actividad a la cual no

asistió.

3. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare antes

de cada taller, según especifica el módulo. Se requiere un promedio de 10 horas

semanales para prepararse para cada taller.

4. El estudiante debe someter trabajos de su autoría, por lo tanto, no deberá incurrir en

plagio. Debe dar crédito a cualquier referencia.

5. Si el Facilitador realiza algún cambio, deberá discutir los mismos con el estudiante

en el Taller Uno. Además, entregará los acuerdos por escrito a los estudiantes y al

Programa.

6. El Facilitador establecerá el medio y proceso de contacto.

7. El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres.

8. No está permitido traer niños o familiares en los salones de clases.

9. El estudiante tendrá la oportunidad de aprender tanto a través del español como del

inglés. Los talleres serán facilitados en ambos idiomas en días alternos. Esto

significa que los talleres serán facilitados en un idioma diferente cada semana. Un

estudiante puede interactuar y hacer preguntas en el idioma de su preferencia; pero,

en general, se le solicitará que utilice un solo idioma en trabajos específicos. En

cada curso se utilizará el español y el inglés de forma equilibrada.

10. En trabajos grupales, salvo situaciones excepcionales, se considerará que el

mismo se prepara por todos los integrantes del grupo y serán evaluados por igual.

11. Todo estudiante está sujeto a las normas de comportamiento de la institución y a las

que se establezcan en el curso.

12. Los trabajos y asignaciones deberán entregarse en la fecha indicada y en su

totalidad.




9

Nota: Si por alguna razón no pueden acceder las direcciones electrónicas ofrecidas

aquí, no se limite a ellas. Existen otros “Web sites” que podrá utilizar para la

búsqueda de la información deseada. Entre ellas están:

www.google.com

www.Altavista.com

www.AskJeeves.com

www.Excite.com

www.Pregunta.com

www.Findarticles.com

El Facilitador puede realizar cambios a las direcciones electrónicas y/o añadir algunas

de ser necesario.

http://www.google.com/




10

Taller Uno

Trasfondo y Perfil de la Función de los Adiestradores Efectivos

Objetivos Específicos

Al finalizar el Taller, el estudiante:

1. Explicará las razones valiosas para justificar el que las organizaciones

mantengan una fuerza laboral competente.

2. Identificará las responsabilidades y los retos que tienen los empleados los

empleados a quienes la gerencia les solicita que ofrezcan algún tipo de

adiestramiento.

3. Distinguirá la diferencia entre el concepto gasto versus inversión en cuanto a

ofrecer adiestramientos.

4. Describirá la ley federal, Ley de Inversión en la Fuerza Trabajadora o Workforce

Investment Act (WIA).

5. Conocerá las múltiples competencias que debe poseer el adiestrador efectivo en

el proceso de adiestrar.

6. Mencionará varias formar de anunciar los servicios profesionales como

adiestrador.

7. Podrá nombrar algunas de las asociaciones profesionales de la materia que

conceden certificaciones a nivel profesional a los adiestradores en su

desempeño y desarrollo en su gestión.

Direcciones Electrónicas

An online Guide to IT Training Certification. Career Watch. Eline, Leanne.

www.learningcircuits.org/sep2000_career.html

How to obtain the proper training.

www.iaap-hq.org/ResearchTrends/obtaining.htm

Manual de publicaciones de la American Psychological Association (APA)

www.apa.org

www.wisc.edu/writetest/Handbook/DocAPA.html

Página del Departamento de Administración de Sistemas de Oficina del Recinto de Río

Piedras de la Universidad de Puerto Rico (citar en forma correcta las fuentes de la

Internet)

http://www.learningcircuits.org/sep2000_career.html

http://www.iaap-hq.org/ResearchTrends/obtaining.htm

http://www.apa.org/

http://www.wisc.edu/writetest/Handbook/DocAPA.html




11

www.sistemasdeoficina.com/artcita1.html

Total Quality Management (Programa de Calidad Total):

www.isixsigma.org/tqm.html

www.improve.org/tqm.html

www.tqm.com.uy

Dirección de la Biblioteca Virtual de la UMET:

http://um.suagm.edu/

Portal Conteniendo Guías en Inglés sobre Diseño Organizacional del Dr. Carter

McNamara:

www.mapnp.org/library/org_thry/design.htm

Portal de Information Technology Training Association sobre conferencias, seminarios y

discusiones en grupos acerca de adiestramientos:

www.itta.org

Portal en Inglés sobre las barreras que erigen la deficiencia en la comunicación entre

los seres humanos:

http://www.socialanxiety.com/area-communication.html

Dirección de empresa Target Training International, que se dedica a conducir estudios

de dificultades en la comunicación en una empresa para ofrecer mejoramiento:

http://www.managingforsuccess.net/ttidisc/communication.php

La Oficina del Futuro: 2005, Office Team 2000:

http://www.officeteam.com/OT/

Tareas a realizar antes del Taller Uno

1. Leer el módulo (por lo menos hasta el primer taller) y asistir a clases preparado para

discutir conceptos asignados para lectura y/o solicitar aclaración sobre cualquier

duda que tuviere del material del taller.

2. Consultar y leer información en la biblioteca, en el Internet o enciclopedias sobre los

siguientes conceptos:

Las características personales de los administradores efectivos

Certificaciones Profesionales

El concepto Total Quality Management (TQM)

http://www.sistemasdeoficina.com/artcita1.html

http://www.isixsigma.org/tqm.html

http://www.improve.org/tqm.html

http://www.tqm.com.uy/


http://www.managingforsuccess.net/ttidisc/communication.php





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Ley de Inversión en la Fuerza Trabajadora o Workforce Investment Act

(WIA)

Las treinta y tres competencias que debe poseer un adiestrador, según

Margot B. Weinstein

Barreras al implantar cambios en una empresa

Tres factores que afectan el adiestramiento:

Los cambios demográficos

Los cambios económicos

Los adelantos tecnológicos

3. Todo estudiante vendrá preparado a analizar, discutir y resumir en clase de dos de

los temas mencionados en la tarea número dos. Entregará por escrito dos párrafos

de por lo menos dos de los conceptos. Bono: podrá hacer presentación en

Microsoft PowerPoint de cuatro diapositivas, pero no es obligatoria.

4. Se crearán los distintos grupos de cuatro o cinco miembros, o de acuerdo a la

cantidad de estudiantes matriculados en el módulo.

5. Cada equipo de trabajo escogerá el tema de del Taller final (ver en Anejo I) y de

aquí en adelante serán una sola unidad para las actividades de grupo hasta el fin

del curso.

6. Preparar ensayo (ver anejo de cómo se prepara) para entregar, de no menos de

cuatro páginas, a doble espacio, siguiendo las guías básicas de la American

Psychology Association (APA), sobre el tema: Las razones que puede tener una

organización de contratar los servicios de un adiestrador externo o proveer

adiestramiento con recursos internos a sus empleados.

Actividades

1. Dinámica “rompehielo” para que los participantes se conozcan. Se

recomiendan las direcciones que se ofrecen en Internet para ejemplos de este

tipo de dinámica.

2. El/La facilitador presentará los objetivos, metodología de facilitación,

expectativas y criterios de avalúo del curso OFAS 324. Durante este proceso,

se corroborará que todo estudiante presente esté matriculado en el curso.

Además, verificará que los estudiantes tengan el módulo y el material de




13

referencia necesario. El/La facilitador(a) indicará la manera en que los

estudiantes se pondrán contactar con éste/a durante la semana, en caso de

necesitar apoyo. El/La facilitador(a) establecerá el horario y días.

3. Selección del Representante Estudiantil, discusión de sus responsabilidades y

anuncio de fecha de reunión con representantes del Programa.)

4. El/la facilitador(a) hará una introducción general a la disciplina la cual servirá de

base para la actividad del Taller Cinco, que será la presentación de la Tarea

Final, hacer una presentación de adiestramiento.

5. El/La facilitador(a) dirigirá la formación de grupos de trabajo dependiendo de la

cantidad de estudiantes matriculados en el curso (de tres a cinco estudiantes)

para que estos discutan entre si la asignación de grupo previo al próximo taller.

6. Cada grupo hará una presentación de no más de 10 minutos sobre la

importancia de este curso en sus aspiraciones para obtener la educación

necesaria para terminar sus cursos académicos.

7. Discusión por facilitador(a) y estudiantes de los conceptos asignados para la

lectura antes del primer taller y comprobación de la actividad interactiva. La

discusión se desarrollará con presentación electrónica, interacción de los

estudiantes y otras estrategias que seleccione el/la facilitador(a). Los temas no

presentados por los estudiantes serán tratados y explicados por el/la

facilitador(a)

8. El/La facilitador(a) explicará con detalle las actividades para el Taller Dos y

aclarará interrogantes presentadas.

Evaluación 1. Ensayo: Razones que puede tener una organización de contratar los

servicios de un adiestrador externo o proveer adiestramiento con recursos

internos a sus empleados.

2. Entrega y explicación del uso del Diario Reflexivo (Anejo B)

3. El estudiante entrega/y/o archiva en portafolio el Diario Reflexivo o la

Reacción Escrita Inmediata (Anejo C)




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Taller Dos

Teorías de Enseñanza, Aprendizaje y Motivación

Objetivos específicos

Al finalizar el Taller Dos, el/la estudiante estará capacitado/a para:

1. Describir diferentes estilos de aprendizaje.

2. Diferenciar los conceptos de: aprender versus enseñar y adiestrar versus

facilitar.

3. Describir los Modelo de aprendizaje según Paul Clothier, de Dunn & Dunn’s y

Gardner.

4. Valorizar la programación neurolinguística de Richard Bandler y Grinder como

un modelo de aprendizaje.

5. Explicar el enfoque andragógico según Malcolm S. Knowles aplicado a un

programa de adiestramiento.

6. Valorar la importancia de desarrollar la inteligencia emocional.

Direcciones electrónicas

Estilos de aprendizaje Este artículo nos habla de Gardner y de Duna

http://www.intime.uni.edu/model/Spanish_Model/teacher/teac1summary.html

Inteligencia emocional

http://www.helios3000.net/tests/eq.shtml

Andragogía

http://www.bvs.sld.cu/revistas/ems/vol17_4_03/ems11403.htm


www.apa.org



Piedras de la Universidad de Puerto Rico (citar en forma correctas las fuentes de la

Internet)


Selection and Subjectivity, Are we being objective?; Selección y Subjetividad, ¿En

realidad somos objetivos?:

www.gestiopolos.com/canales/derrhh/articulos/54/subjetividad/htm

http://www.intime.uni.edu/model/Spanish_Model/teacher/teac1summary.html

http://www.helios3000.net/tests/eq.shtml

http://www.bvs.sld.cu/revistas/ems/vol17_4_03/ems11403.htm

http://www.apa.org/



http://www.gestiopolos.com/canales/derrhh/articulos/54/subjetividad/htm




15

Website for Business Research:

http://www.business.com/directory/index.asp

Website for information on Employee Development:

http://www.inc.com/magazine/19980801/978.html

Website on the importance of reinforcing learned training initiatives to assure it’s

internalized into the employees’ behavior:

http://www.achieveglobal.com/link_pdf/Strategic_training_reinforcement.pdf

Andragogy in Action, Malcolm S. Knowles:

http://www.learningandteaching.info/learning/knowlesa.htm

Tareas a ser realizadas antes del Taller Dos:

1. Favor de hacer una investigación en la Internet, la biblioteca y referencias sobre:

Estilos de aprendizaje, Paul Clothier, Rita y Kenneth Dunn y sus teorías de

aprendizaje.: visual, tacto, auditiva o quinesiológicos.

2. Busque información sobre los siguientes conceptos y traiga un párrafo de cada

uno de los mismos: Inteligencia emocional, Aprendizaje acelerado,

Programación neurolinguística, Programas de adiestramientos, Principios de

aprendizaje, técnicas para adiestrar.

3. Venga preparado a discutir, analizar y presentar su interpretación sobre los

principios de andragogía aplicados al diseño de un adiestramiento.

4. Individualmente realice una entrevista al Gerente de Recursos Humanos o a un

Adiestrador. Puede utilizar un recurso de alguna de las compañías donde

trabajan los miembros del grupo. Debe traer un informe escrito de por lo menos

tres página utilizando el formato APA.

Nota: Le presento estas preguntas guías, pero debe hacer por lo menos dos

adicionales a su criterio:

¿Qué toma en consideración antes de diseñar un adiestramiento?

¿Qué tipo de adiestramiento ofrece? ¿Cuántos años de experiencia?

¿Cuál es la preparación académica?

¿Desarrolla algún material para repartir a la audiencia?

¿Qué tipo de tecnología utiliza? ¿Qué toma en consideración?

¿Qué estrategias utiliza impartiendo el adiestramiento?

http://www.inc.com/magazine/19980801/978.html

http://www.achieveglobal.com/link_pdf/Strategic_training_reinforcement.pdf

http://www.learningandteaching.info/learning/knowlesa.htm




16

¿Cómo evalúa el adiestramiento?

Mencione algunos consejos útiles para el día antes del adiestramiento

y tener éxito en el mismo.

Actividades

1. El facilitador discutirá los objetivos del Taller y además dará un repaso

según las dudas encontradas en la Reacción inmediata.

2. Se abrirá un panel de discusión sobre los principios básicos de los

diferentes estilos de aprendizaje, los modelos de aprendizaje, la teorías

de Clothies, Modelos de aprendizaje de Dunn y Dunn y la programación

neurolinguística.

3. El facilitador demostrará la importancia en la manera de conducirse

durante el adiestramiento de acuerdo a edad promedio de la audiencia.

4. El facilitador escogerá a varios estudiantes para que actúen como si

estuvieran dando un adiestramiento a adultos. Estos actuarán y los

demás estudiantes serán el público.

5. Luego el facilitador escogerá a otros estudiantes que actuarán como si

estuvieran dando un adiestramiento a un grupo de niños. Se abrirá la

discusión abierta en la clase.

6. El facilitador clarificará los conceptos del taller de ser necesario.

7. Se dividirán en los equipos de trabajo y los estudiantes compartirán los

hallazgos de las entrevistas individuales.

8. Cada equipo escogerá dos entrevistas para que dos estudiantes del

equipo informen sobre los hallazgos de la entrevista realizada a un

Gerente de Recursos Humanos o a un adiestrador.

9. Se dividirán en los equipos de trabajo para que le den forma a los

siguientes componentes de la Propuesta: Análisis y justificación del

problema o situación, Descripción del adiestramiento, tópicos a discutirse

y población. El facilitador/a orientará a cada grupo de trabajo.

10. El facilitador distribuirá los tópicos cubrirse en el próximo taller. Ver

tareas a realizarse antes del Taller Tres.




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Actividad de avalúo

1. Los estudiantes escribirán individualmente el diario reflexivo, correspondiente

a la segunda sesión.

2. Discusión grupal de los siguientes componentes de la propuesta

a. Análisis y justificación del problema o situación

b. Población

c. Descripción del adiestramiento

d. Tópicos a discutirse

Nota: se le entregará al Facilitador el bosquejo de estos tópicos

Evaluación

1. Redacción de los párrafos sobre los conceptos asignados. Los estudiantes

deberán entregar dichos párrafos para que el profesor los evalúe y el

estudiante deberá ampliarlo con los conceptos aprendidos en el Taller.

Recuerde que este documento debe ser parte de su portafolio.

2. Se recogerá la redacción de la Entrevista a un Adiestrador.




18

Taller Tres

El Diagnóstico de las Necesidades, de las Destrezas y los Modelos de Adiestrar


Al finalizar el Taller, el estudiante estará capacitado para:

1. Explicar qué o cuáles proceso(s) utilizará para llevar a cabo el estudio de

necesidades.

2. Desarrollar las estrategias adecuadas para alcanzar el objetivo del

adiestramiento.

3. Explicar el uso de cuestionarios para diagnosticar las necesidades y destrezas y

la importancia de la divulgación de los resultados.

4. Preparar unas preguntas guías para el diagnóstico de las necesidades y

destrezas de los participantes.

5. Definir los elementos que componen el modelo de adiestrar utilizado en el

presente versus el modelo anterior.

6. Distinguir el Internet de la Intranet para su importancia en el ambiente educativo

laboral.


Why Needs Assessments?; ¿Para que necesitamos evaluar las necesidades?

http://www.alumni.caltech.edu/~rouda/T2_NA.html

Office of the Future: 2005

www.Officeteam.com/OT/

Adiestramiento y Desarrollo de Personal

http://www.monografías.com/trabajos13/adies.shtml


www.apa.org



Piedras de la Universidad de Puerto Rico


Portal para hacer investigaciones de negocios

http://www.business.com/directory/index.asp

http://www.alumni.caltech.edu/~rouda/T2_NA.html


http://www.apa.org/






19

Portal para preparación ensayos y artículos siguiendo guía de la Asociación Americana

de Psicología:

www.apastyle.org/elecref.html


Portal con información breve sobre los estudios de necesidades y encuestas

http://www.bythenumbers.info

Portal sobre la Motivación en el entorno educacional

http://www.ericdigests.org/1998-1/motivation.htm

Portal para la Asociación Americana de Gerencia

www.amanet.org

Portal con ejemplos de preguntas usualmente hechas por un entrevistador

http://www.job-interview.net/interviewguidesup.htm

Portales sobre las Teorías de la Motivación:

http://chiron.valdosta.edu/whuitt/col/motivation/motivate.html

http://opax.swin.edu.au/~388226/howto/it2/mproc.htm

Dirección para ejemplos de interrogatorio para conducir Análisis de las Posiciones:

http://www.paq.com/index.cfm?FuseAction=Main.PAQProgram&TrkID=485-82

Tareas a realizar antes del Taller Tres

1. Leer el Taller Tres y asistir a clases preparado para discutir conceptos asignados

para lectura y/o solicitar aclaración sobre cualquier duda que tuviere del material

del taller.

2. Buscar y navegar en los distintos portales, arriba indicados, información sobre

los siguientes conceptos:

Encuestas de necesidades para diseñar un adiestramiento.

El concepto de destrezas y habilidades (skills and abilities).

El Internet y el Intranet.

La Motivación.

Métodos que existen hoy para la evaluación del desempeño de los

empleados (performance appraisal)

Modelos de adiestramiento


http://www.bythenumbers.info/

http://www.ericdigests.org/1998-1/motivation.htm

http://www.amanet.org/

http://www.job-interview.net/interviewguidesup.htm

http://opax.swin.edu.au/~388226/howto/it2/mproc.htm

http://www.paq.com/index.cfm?FuseAction=Main.PAQProgram&TrkID=485-82




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Individual

3. Todo estudiante vendrá preparado para hacer una presentación en PowerPoint

en clase sobre uno de los temas mencionados en la tarea número dos.

Individual

4. Preparar ensayo para entregar, de no menos de tres páginas, a doble espacio,

siguiendo las guías básicas de la American Psychology Association (APA),

explicando los distintos modelos de adiestramiento que existen hoy día.

Grupal

5. Cada equipo de trabajo diseñará un cuestionario para el diagnóstico de las

necesidades del adiestramiento que ofrecerán a sus compañeros de clase.

Harán una presentación de 10 minutos en PowerPoint explicando y mostrando el

mismo.

Actividades

1. Repaso de las tareas y actividades a realizar en este taller.

2. Actividad de inicio de discusión de los temas asignados para la lectura del taller.

3. Cada estudiante hará un resumen de su lectura y dará su opinión al respecto.

4. Cada grupo procederá a hacer su presentación. Se discutirá la presentación de

cada grupo entre el resto de los estudiantes.

5. El/La facilitador(a) hará una presentación breve sobre los diagnósticos de las

necesidades de adiestramiento y los cuestionarios (formularios) a utilizarse para

encuestar.

6. Cada grupo hará su presentación de no menos de 10 minutos del cuestionario

diseñado para el encuestar las necesidades antes de ofrecer el adiestramiento.

7. Los demás estudiantes evaluarán la ejecución de cada grupo.

8. El/La facilitador(a) conducirá una discusión entre los estudiantes sobre el tema

de las estrategias que un buen adiestrador podrá utilizar para presentar un buen

programa de adiestramiento.

9. Se discutirá, dirigidos por el instructor, el tema de la motivación en el ambiente

educacional.




21

10. El/La facilitador(a), hará una presentación breve de la diferencia entre el Internet

y el intranet y sus posibilidades y ramificaciones en el ambiente educativo y

laboral.

11. Se dividirá en los equipos de trabajo y se le orientará para la redacción de los

componentes que aparecen en el avalúo Redacción de los componentes de la

Propuesta. El facilitador/a orientará a cada grupo de trabajo.

12. El/La facilitador(a) explicará con detalles las actividades pautadas para el Taller

Cinco y aclarará interrogantes presentadas.

Actividad de Avalúo:

Entrega/y/o archivo en portafolio del Diario Reflexivo (Anejo B) o de la Reacción Escrita

Inmediata, (Anejo C)

Discusión grupal de los componentes de la propuesta:

b. Objetivos

c. Estrategias de evaluación

d. Metodología

e. Bosquejo del adiestramiento

Nota: se le entregará al Facilitador el bosquejo de estos tópicos.

Evaluación:

Grupal

Presentación en PowerPoint (Preparación de Cuestionario)

Individual

Redacción de ensayo: Distintos modelos de adiestramiento que existen hoy día.

Resumen y análisis de los conceptos.




22

Taller Cuatro

Herramientas de investigación y preparación de propuestas

Objetivos específicos

Al finalizar el Taller Cuatro el/la estudiante estará capacitado/a para:

1. Identificar varias herramientas de investigación: Internet, bibliotecas,

hemerotecas, videotecas, entre otros.

2. Aplicar los criterios para evaluar las páginas de la Internet.

3. Describir los objetivos de la propuesta de adiestramiento.

4. Identificar los componentes comunes de una propuesta.

5. Identificar los formatos que utilizan las agencias gubernamentales para someter

una propuesta: RFP (Request for Proposals) o RFQ (Request por a Quote)

6. Analizar las implicaciones legales en cuanto el contenido de una propuesta de

adiestramiento.

7. Familiarizarse con los tres tipos de propuesta: Adiestramiento interno, proveer

adiestramiento a una compañía externa y ofrecer un adiestramiento en la

Internet.

8. Mencionará los pasos a seguir para preparar una propuesta de adiestramiento

basada en los requerimientos establecidos por la organización solicitante.

9. Diferenciar entre adiestramiento versus seminarios

10. Diseñar un presupuesto determinando los costos con relación al adiestramiento

a presentarse en la propuesta.

11. Redacción de los objetivos del adiestramiento

12. Demostrar por lo menos dos estrategia o técnicas apropiadas al ofrecer un

adiestramiento.

13. El facilitador asignará los tópicos para realizar la Tarea del próximo taller. (Ver

Tareas a realizarse para antes del Taller Cuatro)

Direcciones eléctronicas

Taxonomía Bloom (redactar objetivos)

http://www.eduteka.org/TaxonomiaBloomCuadro.php3

Aprendizaje por Proyecto-estimula el aprendizaje cooperativo y colaborativo

www.eduteka.org/APPMoursund2.php

http://www.eduteka.org/TaxonomiaBloomCuadro.php3

http://www.eduteka.org/APPMoursund2.php




23

Evaluate Training Games with this checklist

www.thiagi.com/fac-028.html

Recurso sobre desarrollo professional y mentoría en la Internet: Barry Sweeny,

consultor

www.teachermentors.com

How to write an RFP:

http://www.internetraining.com/6art2.htm

How to develop a Request for Proposal:

http://www.brandonhall.com/public/publications/howtorfp/

Sample Request for proposal:

http://www.managementhelp.org/misc/smpl_rfq.htm

UNE Librería virtual

http://une.suagm.edu/

Website for Business Research:

http://www.business.com

Websites for use in preparing essays in accordance with American Association of

Psychology:



Website for American Management Association:

www.amanet.org

Tareas para realizarse antes del Taller Cuatro

Tarea grupal

1. A cada equipo de trabajo se le asignarán dos de las estrategias que aparecen en

el listado. (De la A a la J). Favor del equipo de trabajo venir preparado para

hacer una demostración frente al salón en donde apliqué y demuestre la

estrategia asignada.

Aprendizaje cooperativo

Pizarras vs. rotafolio (flip chart)

Aprendizaje por práctica (learn by doing)

Paneles de discusión

http://www.thiagi.com/fac-028.html

http://www.teachermentors.com/

http://www.brandonhall.com/public/publications/howtorfp/


http://www.business.com/


http://www.amanet.org/




24

Demostración

Conferencia

Desempeño de roles

Discusión

Debate

Pecera (fishing bowl)

2. Busque información de cómo se redactan los objetivos:

Puede investigar sobre Bloom. Redacte con su equipo de trabajo por lo menos

dos objetivos de su Propuesta de Adiestramiento.

3. Traer redactada su propuesta de adiestramiento en donde se incluyan los

siguientes tópicos:

Análisis y justificación del problema o situación

Población

Descripción del adiestramiento

Objetivos y tópicos a discutirse

Estrategias de evaluación

Metodología

Bosquejo del adiestramiento

Tarea individual

1. Busque información sobre los siguientes tópicos y traiga una redacción de por

lo menos dos párrafos de cada tema. Recuerde que esto será parte de su

portafolio.

Redacción de objetivos para un adiestramiento

Seminarios versus adiestramientos

Return on Investment

Redacción de propuestas

Partes esenciales de una propuesta

Determinar Costo del adiestramiento

Formato estandard para hacer una propuesta

Request for Proposals (RFP)




25

Request for a Quote (RFQ)

2. Prepárese para debatir la ventaja de adiestrarse versus el tomar un seminario.

Actividades

1. El facilitador repasará los conceptos en donde los participantes le auscultaron

las dudas en Reacción Escrita Inmediata, (Anejo C).

2. El facilitador presentará los objetivos del Taller cuatro.

3. El facilitador clarificará los requisitos de las agencias gubernamentales para la

redacción de una propuesta. (RFP) Se discutirán todas las partes que deben

tener una propuesta.

4. Los participantes harán un resumen oral de los temas asignados y el facilitador

abundará en los mismos.

5. Los equipos de trabajo demostrarán por lo menos una de las dos estrategias o

técnicas que le fueron asignadas.

6. Los estudiantes evaluarán las demostraciones de los equipos de la clase.

7. El facilitador explicará como se prepara un presupuesto para un adiestramiento

teniendo en consideración lo siguiente: cantidad de personas, facilidades, tipo

de adiestramiento, materiales a desarrollar, promoción, refrigerios/comida,

diseño, renta (de ser necesario), salario de los adiestradores, etc.

8. Se dividirá en los equipos de trabajo y se le orientará para la redacción de los

componentes que aparecen en el avalúo Redacción de los componentes de la

Propuesta. El facilitador/a orientará a cada grupo de trabajo.

9. El facilitador explicará las Tareas del Taller Cinco.

10. Se recogerá el Portafolio para su evaluación Final.

Actividad de Avalúo:

1. Entrega/y/o archivo en portafolio del Diario Reflexivo (Anejo B) o de la Reacción

Escrita Inmediata, (Anejo C)

2. Discusión de los siguientes componentes de la Propuesta

Recursos necesarios

Preparación académica y experiencia profesional del recurso humano

Distribución de tiempo del adiestramiento y especificaciones

Costos




26

Anejos

Evaluación:

Grupal

Demostración de técnica o estrategia

Redacción de dos objetivos para el Proyecto de Adiestramiento

Individual

Resumen (por los menos dos párrafos de cada concepto y análisis de los

mismos.

Debate de seminario versus adiestramiento




27

Taller Cinco


Al finalizar el Taller, el estudiante estar capacitado para:

1. Identificar los criterios al seleccionar los recursos instruccionales y multimedios

2. Diferenciar entre los recursos instruccionales tradicionales y los recursos

tecnológicos

3. Explicar los seis elementos ergonómicos que se debe considerar antes de

escoger las instalaciones para un adiestramiento: la forma y tamaño del salón, la

iluminación, la temperatura, el mobiliario, la acústica y el color.

4. Mencionar las ventajas y desventajas de la educación a distancia

5. Aplicar lo aprendido al realizar un adiestramiento a la clase.

6. Redactar una propuesta de adiestramiento


Diseño de salones

www.cit.cornell.edu/computer/instruct/classteach/labguide/labguide.html

Http://cai.ucdavis.edu/instruction/report/htm

www.workspace-resources.com/work/education/edu00.htm

Manual de publicaciones de la American Psychological Association (APA):


Portal para preparación ensayos y artículos siguiendo guía de la Asociación Americana

de Psicología



Tareas a realizar antes del Taller Cinco

1. Leer el Taller Cinco y asistir a clases preparado para discutir conceptos

asignados para lectura y/o solicitar aclaración sobre cualquier duda que

tuviere del material del taller.

Individual

1. Haga una investigación de los siguientes conceptos ya sea utilizando la Internet,

la biblioteca, el texto o cualquier otra referencia que considere apropiada

a. Deberá redactar dos párrafos de cada uno de los siguientes conceptos.

http://www.cit.cornell.edu/computer/instruct/classteach/labguide/labguide.html

http://cai.ucdavis.edu/instruction/report/htm

http://www.workspace-resources.com/work/education/edu00.htm






28

i. Recursos instruccionales y multimedios

ii. Recursos instruccionales tradicionales y los recursos tecnológicos

iii. Seis elementos ergonómicos que se debe considerar antes de

escoger las instalaciones para un adiestramiento: la forma y

tamaño del salón, la iluminación, la temperatura, el mobiliario, la

acústica y el color

iv. Educación a distancia ventajas y desventajas

b. Venga preparado para discutir los mismos.

3. Cada grupo preparará una presentación de adiestramiento de no menos de 25

minutos, utilizando un tema del Anejo L, tomando en cuenta las diferentes técnicas

disponibles y empleando los métodos de adiestramiento conformes a la composición de

su audiencia.

4. Redactar la evaluación del curso, según los objetivos generales del mismo.

Actividades

1. El facilitador aclarará las dudas sobre los conceptos encontrados en la Reacción

inmediata en el Taller anterior.

2. Se asignará a los estudiantes la discusión los siguientes conceptos:

v. Recursos instruccionales y multimedios

vi. Recursos instruccionales tradicionales y los recursos tecnológicos

vii. Seis elementos ergonómicos que se debe considerar antes de

escoger las instalaciones para un adiestramiento: la forma y

tamaño del salón, la iluminación, la temperatura, el mobiliario, la

acústica y el color

viii. Educación a distancia ventajas y desventajas

2. Cada grupo procederá a hacer su presentación en de su presentación de

adiestramiento.

3. El resto de los estudiantes discutirá la presentación de cada grupo, enfatizando

en como fue el desempeño del grupo/adiestrador al hacer su sesión de

adiestramiento.

4. El/La facilitador(a) aclarará cualquier interrogante que quedara sobre el curso

que acaba de terminar.




29

5. Cada estudiante leerá la evaluación del curso.

Actividad de Avalúo

Los estudiantes entregarán su Diario Reflexivo final para este taller y final

del curso.

Los estudiantes completarán los anejos del Diario Reflexivo (Anejo B) y la

Reacción Escrita Inmediata (Anejo C) para entregar al finalizar la clase.

Evaluación

Presentación Grupal

Propuesta de Adiestramiento (redacción)




30

Anejos




31

Anejo A

RÚBRICA PARA EVALUACIÓN DE PARTICIPACIÓN EN CLASE

NOMBRE: __________________________ NOTA FINAL _____________ FECHA: ____________________________

Asistencia y puntualidad: ______%

_____ 0= Faltó a 4 o más talleres o faltó a 3 talleres y llegó tarde a 2 talleres _____ 1= Faltó a 3 talleres o faltó a 2 talleres pero llegó tarde a tres talleres _____ 2= Faltó a 2 talleres o faltó a 1 taller pero llego tarde a tres o más talleres _____ 3= Faltó a 1 taller o no faltó pero llegó tarde a tres talleres _____ 4= No faltó a los talleres pero llegó tarde a uno o dos talleres _____ 5= No faltó ni llegó tarde a los talleres

Aportación a la clase:______%

0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Muy Bueno 5-Excelente N/A-No Aplica

CRITERIOS 0 1 2 3 4 5 N/A

1. Contribuye frecuentemente a las discusiones en clase.

2. Demuestra interés en las discusiones en clase.

3. Contesta preguntas del facilitador y sus compañeros.

4. Formula preguntas pertinentes al tema de la clase.

5. Viene preparado(a) a clase.

6. Contribuye a la clase con material e información adicional.

7. Presenta argumentos fundamentados en las lecturas y trabajos de la clase

8. Demuestra atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros.

9. Contesta preguntas y planteamientos de sus compañeros.

10. Demuestra iniciativa y creatividad en las actividades de clase.

Comentarios: __________________________________________________________




32

Anejo B

DIARIO REFLEXIVO: Taller ______ Nombre: ______________________________ Fecha ____________________ Después de cada taller, termina las siguientes expresiones en forma breve y colocarlo en el Portafolio: 1. Durante el día de hoy me sentí… ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. ¿Qué aprendí en este taller? Al finalizar el taller de hoy, he llegado a las siguientes conclusiones... _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. El tema más interesante del día y Mi contribución al taller de hoy fue... ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 4. Al finalizar el taller de hoy, me surgieron las siguientes interrogantes: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 5. Comentarios generales: __________________________________________ ________________________________________________________________




33

Anejo C

REACCIÓN ESCRITA INMEDIATA

Nombre: ___________________________

Fecha: ___________________________

Taller: ___________________________

Después de cada taller, deberá contestar las siguientes preguntas y devolver este

documento al/a la facilitador/a. Estas contestaciones le proveerán al facilitador/a

información valiosa acerca de sus dudas respecto a los temas o asuntos discutidos en

el taller de hoy.

1. El tema más importante del taller de hoy fue…

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

________________________________________________

2. Después de discutir el tema, aún me quedan algunas dudas, que son…

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________

3. Me agradaría que se retomara la discusión de los siguientes aspectos

relacionados al tema, ya que éstos son de importancia para mí:

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________




34

Anejo D

EL ENSAYO

El ensayo es una composición donde se exponen, analizan y comentan de manera

clara ideas alrededor de un tema que el escritor del ensayo maneja. Generalmente es

mucho más breve y menos profundo que un tratado, manual o monografía. Está

compuesto por al menos un párrafo introductor, tres o más párrafos de apoyo a la idea

central del tema y un párrafo de cierre o de conclusión. Todos los párrafos del ensayo

cuentan con una idea central (oración temática) y de varias ideas secundarías que

defienden, explican y amplían la idea central.

Los temas que trata un ensayo, a pesar de haber sido inicialmente filosóficos, pueden

abarcar cualquier categoría, y generalmente no va acompañado de notas a pie de

página ni bibliografía.

Su objetivo, más que imponer soluciones es plantearlas y señalar posibilidades. Entre

sus principales características están: El no requerir un lector especializado para poder

ser leído. El ser claro y ordenado (hipótesis, desarrollo del tema, conclusiones y

sugerencias) y presentar la opinión del autor.




35

Anejo E

RÚBRICA PARA EVALUAR EL ENSAYO

Instrucciones: Marque con la letra x, debajo de cada número nota y al lado de cada

criterio, si es:

Excelente: Cumple con todos los requisitos………………………5 puntos

Bueno: Cumple con la mayoría de los requisitos…………….4 puntos

Regular: Cumple con la mitad de los requisitos……………….3 puntos

Pobre: Cumple con pocos requisitos………………………….2 puntos

Deficiente: Casi no cumple con los requisitos…………………… 1 punto

No cumplió el criterio: No cumplió con los requisitos…………….…0 puntos

Criterios 5 4 3 2 1 0

1. Sintaxis y ortografías correctas

2. Análisis del tema

3. Mantiene la cronología de los eventos

4. Define los conceptos básicos del tema

5. Presenta una buena introducción al tema

6. Desarrolla el tema en forma organizada y coherente

7. Interpreta correctamente las ideas

8. Sus argumentos son válidos y aportan al análisis del tema

9. Sustenta el desarrollo del tema con bibliografía

TOTAL

Nota:

Puntuación final: ____________________puntos obtenidos de 45




36

Anejo F

RÚBRICA PARA EVALUAR PRESENTACIONES ORALES CON INFORME ESCRITO

Nombre __________________________________________________________

Curso: __ ___________________ Fecha: _______________________

Tema: ______________________ Tiempo: _______________________

Estilo de Presentación Contenido

Dicción (5)

-Uso correcto del

vocabulario

*

1

*

2

*

3

*

4

Organización (5)

- estructura

*

1

*

2

*

3

*

4

Tono de voz (5)

- modulación

- entonación

Conclusión (10)

- análisis

- recomendaciones

Motivación de la audiencia

(5)

- participación

Informe escrito (40)

- Introducción (5) - Tabla de Contenido (5) - Propuesta de investigación (Contenido) (15) - Reacción crítica (5) - Referencias (5) - Entrega a tiempo (5)

Uso de materiales y equipo

(5)

- audiovisual

- tecnológico

Dominio del tema (no debe

leer el material) (25)

Total * = Número de estudiantes

Escala: 5 = excelente, 4 = bueno, 3 = regular, 2 = puede mejorar, 1 = deficiente, 0 = aspecto no cubierto

10-9 = excelente, 8-7 = bueno, 6-5 = regular, 4-3 = puede mejorar, 2-1 = deficiente, 0 = aspecto no cubierto

15-14 = excelente, 13-10 = bueno, 9-6 = regular, 5-1 = deficiente, 0 = aspecto no cubierto

25-21 = excelente, 20-16 = bueno, 15-10 = regular, 9-5 = puede mejorar, 4-1 = deficiente, 0 = aspecto

No cubierto

Estudiantes:

#1 _________________________________ Puntuación: ___________

#2_________________________________ ___________

#3_________________________________ ___________

#4_________________________________ ___________

#5_________________________________ ___________

Comentarios:




37

Anejo G

RUBRICA PARA EVALUAR TRABAJOS ESCRITOS

NOMBRE: _______________________ NOTA FINAL: ________________

TITULO: _______________________ FECHA: _________________________

0-NO SE OBSERVO 1-DEFICIENTE 2-REGULAR 3-BUENO 4-MUY BUENO

5-EXCELENTE N/A-NO APLICA

CRITERIO 0 1 2 3 4 5 N/A

El escrito está claro, enfocado en su

tema e interesante.

Se identifica el propósito, los objetivos y las

ideas principales en el escrito.

La presentación de los conceptos e ideas

sigue un orden lógico y coherente y hacen su

lectura interesante.

El escrito incorpora todos los elementos del

tema o tarea asignada de una forma directa y

apropiada.

Se percibe el dominio de la materia de parte

del/de la autor/a de la manera en que se presenta

el texto propiamente y sin errores.

La presentación de las ideas y de los argumentos

esta basada en los recursos dados, consultados o

discutidos en clase.

El sumario o conclusión de los puntos más

importantes y/o la presentación de las

conclusiones son claros y adecuados.

Cumple con los requisitos establecidos al

principio en la introducción.

Autor presenta su punto de vista de una manera

clara, convincente y solidamente.

El artículo tiene sustancia, sigue la lógica y tiene

originalidad.

Se ha utilizado lenguaje apropiado y no contiene

errores gramaticales ni de sintaxis.

Se ha utilizado un vocabulario preciso, correcto

y apropiado.

Las oraciones y los párrafos están bien

construidos párrafos facilitando su lectura y

entendimiento.

El escrito está bien editado y terminado.

Comentarios: ______________________________________________________




38

Anejo H

RÚBRICA PARA EVALUAR PARTICIPACIÓN DE CADA MIEMBO DEL EQUIPO DE TRABAJO

CURSO: _______________________ SESION_________________________________

NOMBRE: ______________________________________________________________

FECHA: ________________________________________________________________

GRUPO: ________________________________________________________________

0-NO CUMPLIO 1-DEFICIENTE 2-REGULAR 3-BUENO 4-EXCELENTE 5-SOBRESALIENTE N/A-NO APLICA A ESTE GRUPO

CRITERIOS 0 1 2 3 4 5 N/A

1. Asistió a las reuniones o actividades del grupo.

2. Colaboró en la planificación y celebración de las reuniones o actividades de grupo.

3. Demostró disposición para cooperar con el grupo.

4. Contribuyó frecuentemente a las discusiones del grupo

5. Participó activamente en las reuniones y actividades.

6. Demostró interés en las discusiones y actividades del grupo.

7. Vino preparado(a) a las reuniones, actividades y discusiones del grupo.

8. Demostró atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros.

9. Demostró liderazgo en las actividades del grupo.

10.Formuló preguntas pertinentes a las discusiones del grupo.

11.Contribuyó al grupo con material e información adicional.

12.Demostró iniciativa y creatividad en las actividades de grupo.

13.Completó las tareas asignadas.

14.Contribuyó significativamente al trabajo que presentó el grupo.

Comentarios: ______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________




39

Anejo I

SUGERENCIAS DE TEMAS PARA PRESENTACIÓN DE ADIESTRAMIENTO EN CLASE

Esto son sugerencias, el facilitador puede ampliar el listado y el equipo de

trabajo puede sugerirle al facilitador otro tema.

o Cómo lidiar con clientes difíciles

o Taller de Aplicación de Computadoras

Microsoft Excel

Microsoft Access

Otras aplicaciones

o Inteligencia emocional

o El arte de negociar

o Síndrome de la quemazón en el trabajo (burnout)

o “Coaching” como herramienta de desarrollo

o Acoso sexual en el trabajo

o Buenas prácticas de supervisión

o Atributos de un buen supervisor

o Manejo efectivo del tiempo

o Horario flexible

o Planes salariales

o Los sindicatos y las leyes

o E-Learning

o Medición del desempeño

o La entrevista de empleo

o Estrés laboral




40

Anejo J

RÚBRICA DE EVALUACIÓN DE PRESENTACIONES ORALES

NOMBRE: ___________________________ NOTA FINAL: ____________

FECHA: ______________________ TITULO: __________________________

0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Muy Bueno 5-Excelente N/A-No Aplica

CRITERIOS 0 1 2 3 4 5 N/A 1. Realiza una introducción efectiva del tema. 2. Identifica el propósito, los objetivos e ideas principales que se incluyen en la presentación.

3. La presentación es organizada y coherente y puede seguirse con facilidad.

5. El presentador demuestra dominio del tema o materia de la presentación al explicar con propiedad el contenido y no incurrir en errores.

6. Las ideas y argumentos de la presentación están bien fundamentados en los recursos presentados, consultados o discutidos en clase.

7. Se utiliza un lenguaje apropiado con corrección sintáctica y gramatical.

8. El resumen de los puntos principales y/o la presentación de las conclusiones es claro y apropiado.

9. Se cumplen los objetivos o propósitos anunciados en la introducción.

10. La presentación es interesante y amena. 11. La presentación demuestra creatividad. 12. Dicción clara, sin muletillas o barbarismos y tono

adecuado.

13. Proyección efectiva, postura corporal adecuada, y manejo de la audiencia.

14. Capta la atención e interés de la audiencia y/o promueve su participación, según aplique.

15. Uso efectivo de la tecnología, ayudas visuales, drama o ejercicios de acuerdo al ejercicio y el tema presentado, según aplique

16. Cumple con el tiempo asignado; no se extiende demasiado ni es demasiado breve.

Comentarios: ________________________________________________________________




41

Anejo K

DOCUMENTO PARA LA EVALUACIÓN DEL PORTAFOLIO

NOMBRE________________________ FECHA _____________________

Criterio a evaluarse Puntuación

asignada

Puntuación

obtenida

1. Puntualidad: Entrega en la fecha asignada 5 %

2. Presentación: Usa estilo de redacción recomendado,

escritura, acentuación

10 %

3. Organización de los temas trabajados: Secuencia y

ordenamiento

10 %

4. Dominio de los conceptos: Sustenta lo planteado con

referencias correctamente citadas en el texto.

15 %

5. Profundidad de las ideas: Establece los planteamientos

con el alcance adecuado.

15 %

6. Originalidad: Trata el tema de manera única,

diferenciándose de sus compañeros.

10 %

7. Amplía los conceptos con ideas nuevas: Actualiza con

referencias recientes.

15 %

8. Corrige errores: Vigila la redacción, evita los errores

tipográficos mediante uso del corrector

computadorizado.

10 %

9. Evidencia con bibliografía: Cita correctamente en el

texto y en la bibliografía usando el estilo APA de

redacción.

10 %

Total de puntos acumulados 100 %




42

Anejo L

GUÍA PARA LA PREPARACIÓN DE LA PROPUESTA DE ADIESTRAMIENTO

Instrucciones:

Usted ha sido contratada por una organización en donde desean que prepare una

Propuesta de adiestramiento.

1. Auscultar con qué tipo de problema es el que la organización tiene.

2. Analizar el problema, la audiencia y buscar diferentes alternativas.

3. Debe una idea clara del tipo de adiestramiento que desea presentar.

4. En algunas ocasiones las organizaciones tienen un formato predeterminado para

redactar propuestas. Sin embargo, en nuestro curso seguiremos el Modelo

sugerido en el texto de la Prof. Ileana Cintrón, Técnicas para Adiestrar.

Debe constar de tres a seis páginas.

Componentes de la propuesta:

Página titular

Tabla de contenido

Resumen

Análisis y justificación del problema o situación

Población

Descripción del adiestramiento

Objetivos y tópicos a discutirse

Estrategias de evaluación

Metodología

Bosquejo de adiestramiento

Recursos necesarios

Preparación académica y experiencias profesional del recurso humano

Distribución de tiempo del adiestramiento y especificaciones

Costos

Anexos

Nota: En nuestro curso se utilizará el Formato APA.

Documents

LEAD 324 (antes OFAS 324) PLANIFICACIÓN DE … 324 UNE.pdf · TALLER TRES----- 18 TALLER CUATRO ----- 22 ... Es importante que cada estudiante trabaje este portafolio a partir de