Latitude 3480 Manual del propietariotopics-cdn.dell.com/pdf/...14-3480-laptop_owners-manual_es-mx.pdf · Extracción del teclado ... Verificación del uso del procesador en el Monitor

Latitude 3480Manual del propietario

Modelo reglamentario: T79GTipo reglamentario: T79G001

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.

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2017 - 02

Rev. A00

Tabla de contenido

1 Trabajo en el equipo........................................................................................................................................6Instrucciones de seguridad............................................................................................................................................... 6Antes de manipular el interior del equipo.........................................................................................................................6Apagado del equipo (Windows 10)...................................................................................................................................7Después de manipular el interior del equipo.................................................................................................................... 7

2 Extracción e instalación de componentes...................................................................................................... 8Herramientas recomendadas............................................................................................................................................8Cubierta de la base............................................................................................................................................................ 8

Extracción de la cubierta de la base.......................................................................................................................... 8Instalación de la cubierta de la base......................................................................................................................... 10

Batería................................................................................................................................................................................ 10Extracción de la batería..............................................................................................................................................10Instalación de la batería...............................................................................................................................................11

Teclado................................................................................................................................................................................11Extracción del teclado.................................................................................................................................................11Instalación del teclado................................................................................................................................................ 14

Tarjeta WLAN.................................................................................................................................................................... 14Extracción de la tarjeta WLAN..................................................................................................................................14Instalación de la tarjeta WLAN..................................................................................................................................15

la tarjeta WWAN............................................................................................................................................................... 15Extracción de la tarjeta WWAN................................................................................................................................ 15Instalación de la tarjeta WWAN................................................................................................................................ 16

Módulo de memoria..........................................................................................................................................................16Extracción del módulo de memoria.......................................................................................................................... 16Instalación del módulo de memoria...........................................................................................................................17

Unidad de disco duro (HDD)........................................................................................................................................... 17Extracción de la unidad de disco duro (HDD)......................................................................................................... 17Instalación de la unidad de disco duro (HDD)......................................................................................................... 19

3 Especificaciones técnicas............................................................................................................................ 20Especificaciones del sistema.......................................................................................................................................... 20Especificaciones del procesador.................................................................................................................................... 20Especificaciones de la memoria...................................................................................................................................... 21Opciones de disco duro....................................................................................................................................................21Características de audio.................................................................................................................................................. 22Especificaciones de vídeo............................................................................................................................................... 22Especificaciones de la cámara........................................................................................................................................22Especificaciones de comunicación.................................................................................................................................23Especificaciones de puertos y conectores....................................................................................................................23Especificaciones de la pantalla....................................................................................................................................... 24Especificaciones del teclado...........................................................................................................................................24Especificaciones de la superficie táctil.......................................................................................................................... 24

Tabla de contenido 3

Especificaciones de la batería.........................................................................................................................................25Especificaciones del adaptador de CA.......................................................................................................................... 25Especificaciones físicas...................................................................................................................................................26Especificaciones ambientales......................................................................................................................................... 26

4 Tecnología y componentes........................................................................................................................... 27Adaptador de alimentación..............................................................................................................................................27Procesadores.................................................................................................................................................................... 27

Verificación del uso del procesador en Administrador de tareas..........................................................................28Verificación del uso del procesador en el Monitor de recursos............................................................................ 28Identificación de los procesadores en Windows 10................................................................................................28

Conjunto de chips............................................................................................................................................................ 28Identificación del conjunto de chips en el Administrador de dispositivos en Windows 10................................ 28Gráfica Intel HD .........................................................................................................................................................28

Opciones de pantalla....................................................................................................................................................... 29Identificación del adaptador de pantalla..................................................................................................................29Modificación de la resolución de la pantalla............................................................................................................29Ajuste del brillo en Windows 10................................................................................................................................ 29Conexión a dispositivos de visualización externos.................................................................................................29DDR4........................................................................................................................................................................... 29

Funciones de la memoria................................................................................................................................................. 31Verificación de la memoria del sistema en Windows 10......................................................................................... 31Verificación de la memoria del sistema en la configuración del sistema (BIOS)................................................. 31Prueba de memoria mediante ePSA.........................................................................................................................31

Opciones de disco duro....................................................................................................................................................31Identificación de la unidad de disco duro en Windows 10..................................................................................... 32Identificación de la unidad de disco duro en el BIOS............................................................................................. 32

Características de USB................................................................................................................................................... 32USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 (USB superveloz)............................................................................................................ 33Velocidad.....................................................................................................................................................................33Aplicaciones................................................................................................................................................................ 34Compatibilidad............................................................................................................................................................ 34

HDMI 1.4............................................................................................................................................................................35Características de HDMI 1.4..................................................................................................................................... 35Ventajas de HDMI...................................................................................................................................................... 35

Realtek ALC3246............................................................................................................................................................. 36Características de la cámara...........................................................................................................................................36

Inicio de la cámara......................................................................................................................................................36Inicio de la aplicación de la cámara.......................................................................................................................... 36

5 Opciones de configuración del sistema........................................................................................................ 38Secuencia de inicio...........................................................................................................................................................38Teclas de navegación.......................................................................................................................................................39Descripción general del programa de configuración del sistema................................................................................39Acceso al programa System Setup (Configuración del sistema)............................................................................... 39Opciones de la pantalla General (General)....................................................................................................................39Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)............................................................ 40

4 Tabla de contenido

Opciones de la pantalla Video (Vídeo)............................................................................................................................41Opciones de la pantalla Security (Seguridad)...............................................................................................................42Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)................................................................................................... 43Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento).................................................................................................. 44Opciones de la pantalla Administración de la alimentación......................................................................................... 45Opciones de la pantalla Comportamiento durante la POST....................................................................................... 46Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)............................................................................................................ 47Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento).............................................................................................. 47Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)....................................................................................... 48Resolución del sistema de SupportAssist......................................................................................................................48Actualización de BIOS .................................................................................................................................................... 48Contraseña del sistema y de configuración.................................................................................................................. 49

Asignación de contraseña del sistema y de configuración....................................................................................49Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente.................................49

6 Software...................................................................................................................................................... 51Sistemas operativos compatibles....................................................................................................................................51Descarga de controladores..............................................................................................................................................51Descarga del controlador del conjunto de chips.......................................................................................................... 52

Controladores del conjunto de chips Intel...............................................................................................................52Controladores Intel HD Graphics....................................................................................................................................52

7 Solución de problemas................................................................................................................................. 54Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA).....................................................................54

Ejecución de los diagnósticos de ePSA...................................................................................................................54Restablecimiento del reloj en tiempo real......................................................................................................................54

8 Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................................................................ 56

Tabla de contenido 5

Trabajo en el equipo

Instrucciones de seguridadUtilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos que se indique lo contrario, cada procedimiento incluido en este documento da por sentadas las siguientes condiciones:

• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.

• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de extracción en orden inverso.

AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.

AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo.

PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.

PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del cable en sí. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.

NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento.

Antes de manipular el interior del equipo1 Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.

2 Apague el equipo.

3 Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo.

4 Desconecte todos los cables de red del equipo.

PRECAUCIÓN: Si el equipo tiene un puerto RJ45, desconecte el cable de red, primero debe desenchufar el cable del equipo.

5 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.

6 Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en una superficie plana.

NOTA: Para evitar daños en la placa base, debe extraer la batería principal antes de reparar el equipo.

1

6 Trabajo en el equipo

7 Extraiga la cubierta de la base.

8 Extraiga la batería principal.

9 Dé la vuelta al equipo y colóquelo con la parte superior hacia arriba.

10 Abra la pantalla.

11 Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa base.

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse los componentes internos.

12 Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.

Apagado del equipo (Windows 10)PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.

1 Haga clic o toque el .

2 Haga clic o toque el y, a continuación, haga clic o toque Shut down (Apagar).

NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.

Después de manipular el interior del equipoUna vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.

1 Coloque la batería.

2 Coloque la cubierta de la base.

3 Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.

4 Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.

PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.

5 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.

6 Encienda el equipo.

Trabajo en el equipo 7

Extracción e instalación de componentesEsta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.

Herramientas recomendadasLos procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:

• Destornillador Phillips núm. 0

• Destornillador Phillips núm. 1

• Punta trazadora de plástico

Cubierta de la base

Extracción de la cubierta de la base1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Para extraer la cubierta de la base:

a Afloje los tornillos cautivos M2,5xL8,5 que fijan la cubierta de la base al equipo [1].b Separe la cubierta de la base del equipo [2].

NOTA: Puede necesitar una punta de plástico para separar la cubierta de los bordes [2].

2

8 Extracción e instalación de componentes

3 Levante la cubierta de la base para extraerla del equipo.

Extracción e instalación de componentes 9

Instalación de la cubierta de la base1 Alinee la cubierta de la base con los soportes para tornillos del equipo.

2 Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar.

3 Apriete los tornillos M2,5xL8,5 para fijar la cubierta de la base al equipo.

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Batería

Extracción de la batería1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:

a la cubierta de la base

3 Para extraer la batería:

a Desconecte el cable de batería del conector en la placa base [1].b Extraiga los tornillos M2x3 que fijan la batería al equipo [2].c Levante la batería para extraerla del equipo [3].


Instalación de la batería1 Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo.

2 Conecte el cable de la batería al conector de la batería.

3 Apriete los tornillos M2xL3 para fijar la batería al equipo.

4 Coloque:



Teclado

Extracción del teclado1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:

a la cubierta de la baseb la batería

3 Separe el teclado suavemente con una punta de plástico.

4 Separe el borde inferior de la teclado [1] y gírelo [2].


5 A continuación, quite el conector de retroiluminación [1] y el conector para teclado [2].


6 Extraiga el teclado del equipo.


Instalación del teclado1 Conecte el teclado y los cables de retroiluminación en los respectivos conectores del equipo.

2 Alinee el teclado y presione suavemente hasta asentarlo en su lugar.

3 Coloque:

a la bateríab la cubierta de la base


Tarjeta WLAN

Extracción de la tarjeta WLAN1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:


3 Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente:

a Extraiga el tornillo M2xL3 que fija el soporte de metal al sistema [1].


b Levante y extraiga el soporte de metal de la tarjeta WLAN [2].c Desconecte los dos cables de WLAN que conectan la tarjeta WLAN a la antena [3].d Extraiga la tarjeta WLAN del conector en la placa base [4].

Instalación de la tarjeta WLAN1 Inserte la tarjeta WLAN en el conector correspondiente de la placa base.

2 Conecte los dos cables de antena a la tarjeta WLAN.

3 Vuelva a colocar el soporte de metal en la WLAN.

4 Apriete el tornillo M2xL3 para fijar la tarjeta WLAN y el soporte a la placa base.

5 Coloque:

a Vuelva a conectar la bateríab la cubierta de la base


la tarjeta WWAN

Extracción de la tarjeta WWAN1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:



3 Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:

a Retire el tornillo M2xL3 que fija el soporte de metal de la WWAN al sistema [1] y, a continuación, levante y extraiga el soporte de metal de la tarjeta WWAN [2].

b Desconecte los dos cables de antena de la tarjeta WWAN [3].c Extraiga la tarjeta WWAN de su conector en la placa base [4].

Instalación de la tarjeta WWAN1 Inserte la tarjeta WWAN en el conector correspondiente de la placa base.

2 Conecte los dos cables de antena a la tarjeta WWAN.

3 Vuelva a colocar el soporte de metal en la WWAN.

4 Apriete el tornillo M2xL3 para fijar la tarjeta WWAN y el soporte a la placa base.

5 Vuelva a conectar la batería e instale:



Módulo de memoria

Extracción del módulo de memoria1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:



b la batería

3 Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente:

a Abra los pestillos del módulo de memoria [1].b Levante y extraiga el módulo de memoria de la placa base [2].

Instalación del módulo de memoria1 Inserte el módulo de memoria en el conector de la placa base.

2 Empuje suavemente el módulo de memoria hasta que los pestillos lo asienten en su lugar.

3 Coloque:



Unidad de disco duro (HDD)

Extracción de la unidad de disco duro (HDD)1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2 Extraiga:


3 Para extraer la HDD:

a Desconecte el cable de la HDD de la placa base [1].


b Extraiga los tornillos M2xL3 que fijan la HDD al reposamanos [2].c Levante la HDD del equipo [3].

4 Desconecte la unidad intermedia del cable de la HDD.

5 A continuación, quite los tornillos M3xL3 para separar el soporte de metal de la HDD [1].


Instalación de la unidad de disco duro (HDD)1 Apriete los tornillos M3xL3 que fijan el soporte de metal a la HDD.

2 Conecte la unidad intermedia del cable de HDD.

3 Inserte la HDD en el conector del equipo.

4 Ajuste los tornillos M2xL3 para fijar la HDD al equipo.

5 Conecte el cable de la HDD a la placa base.

6 Coloque:




Especificaciones técnicasNOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en:

• Windows 10, haga clic o toque Start (Inicio) > Settings (Configuración) > System (Sistema) > About (Acerca de).

Temas:

• Especificaciones del sistema

• Especificaciones del procesador

• Especificaciones de la memoria

• Opciones de disco duro

• Características de audio

• Especificaciones de vídeo

• Especificaciones de la cámara

• Especificaciones de comunicación

• Especificaciones de puertos y conectores

• Especificaciones de la pantalla

• Especificaciones del teclado

• Especificaciones de la superficie táctil

• Especificaciones de la batería

• Especificaciones del adaptador de CA

• Especificaciones físicas

• Especificaciones ambientales

Especificaciones del sistemaFunción Especificación

Conjunto de chips Skylake y Kabylake Intel (integrados con procesador)

Amplitud del bus de DRAM

64 bits

EPROM flash SPI 128 Mbits

bus de PCIE 100 MHz

Frecuencia de bus externo

PCIe 3.ª generación (8 GT/s)

Especificaciones del procesadorPRECAUCIÓN: Antes de intentar instalar Windows 7 u 8, compruebe el tipo de procesador. Los sistemas con procesadores Intel Core i3/i5/i7 de 7.ª generación no reúnen las condiciones para la degradación a Windows 7/8/8.1.

3

20 Especificaciones técnicas

Tabla 1. Tabla con las especificaciones del procesador

Función Especificación

Tipos Procesadores Intel de 6.ª generación

• Procesador Intel® Core™ i3-6006U (Doble núcleo, 2,0 GHz, 3 M de caché, 15 W)


Procesadores Intel de 7.ª generación

• Procesador Intel® Celeron 3865U (Doble núcleo, 1,8 GHz, caché de 2 M, 15 W)

• Procesador Intel® Core™ i3-7100U (Doble núcleo, 2,4 GHz, caché de 3 M, 15 W)


• Procesador Intel® Core™ i5-7300U (Doble núcleo, 2,6GHz, 3 M de caché, 15 W)


Especificaciones de la memoriaFunción Especificación

Conector de memoria

Dos ranuras SODIMM

Capacidad de la memoria

16 GB (1 X 4 GB; 1 x 8 GB; 2 x 4 GB; 1 x 16 GB; 2 x 8 GB)

Tipo de memoria DDR4 SDRAM

Velocidad 2133 MHz

Memoria mínima 4 GB

Memoria máxima 16 GB

Opciones de disco duroEste portátil admite:

• Unidad de disco duro de 500 GB, 7200 RPM

• Unidad híbrida de 500 GB, 5400 RPM (8 GB de caché)

• Unidad de disco duro de 1 TB, 5400 RPM

• SSD de 64 GB

• SSD de 128 GB

• SSD de 256 GB

• 32 GB de caché (en la ranura WWAN)

• Sensor de caída libre de respuesta rápida Dell y aislamiento de HDD (función estándar)

Especificaciones técnicas 21

Características de audioFunción Especificación

Tipos Audio de alta definición

Controladora Realtek ALC3246

Conversión estereofónica

Conversión estereofónica: 16/20/24 bits (de analógico a digital y de digital a analógico)

Interfaz interna Códec de audio de alta definición

Interfaz externa conector de entrada de micrófono y conector universal de audífonos estereofónicos y altavoces

Altavoces 2

Amplificador de altavoz interno • 2,5 W (RMS) por canal (pico)

• 2 W (RMS) por canal (promedio)

Controles de volumen

Teclas de acceso rápido

Especificaciones de vídeo

Tabla 2. Tabla con las especificaciones de vídeo


Tipo Integrado en la placa base, acelerado por hardware

Controladora UMA (asignación de memoria unificada):

• Sky Lake: Gráfica Intel HD 520

• Kaby Lake: Gráfica HD Intel 610\620

Discreto:

• AMD Radeon R5 M430

Compatible con pantalla externa VGA, HDMI 1.4

Especificaciones de la cámaraNOTA: Existen dos opciones de cámara disponibles: cámara web HD y cámara infrarrojo. La cámara infrarrojo es la única que admite Windows Hello.


Resolución de la cámara

Píxeles 0,92M

Resolución del panel HD

1280 x 720 píxeles



Resolución de videos del panel HD (máxima)

1280 x 720 píxeles

Ángulo de visión en diagonal

74°

Especificaciones de comunicaciónCaracterísticas Especificación

Adaptador de red Ethernet 10/100/1000 Mb/s (RJ-45)

Inalámbrica• Adaptador de doble banda inalámbrica (1x1) Qualcomm QCA9377 802.11ac + Bluetooth 4.1

• Adaptador de doble banda inalámbrica (2x2) Qualcomm QCA61x4A 802.11ac + Bluetooth 4.1

• Doble banda inalámbrica Intel-CA 8265 Wi-Fi + tarjeta inalámbrica (2x2) BT 4.2 (limitada a BT 4.1 por sistema operativo de Windows)

Opciones de banda ancha móvil • Qualcomm Snapdragon X7 LTE-A (DW5811e) para AT&T, Verizon y Sprint EE. UU. (no disponible con CPU

Skylake o Kabylake CEL)

• Qualcomm Snapdragon X7 LTE-A (DW5811e) (EMEA/APJ/ROW) (no disponible con CPU Skylake o Kabylake CEL)

• Qualcomm Snapdragon X7 HSPA+ (DW5811e) (China/Indonesia/India) (no disponible con CPU Skylake o Kabylake CEL)

Especificaciones de puertos y conectoresFunción Especificación

Audio Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono

Vídeo• Un conector HDMI de 19 patas

• Un conector VGA de 15 patas

Adaptador de red Un conector RJ-45

USB/HDMI/VGA• Una HDMI

• Un USB 3.1 de 1.ª generación con PowerShare

• Un USB 3.1 de 1.ª generación

• Un USB 2.0

• VGA

•

Lector de tarjetas de memoria

Hasta 3.0 SD

Tarjeta Micro-SIM (uSIM)

Una externo (opcional)



Puerto de acoplamiento

Acoplamiento USB

Especificaciones de la pantalla

Tabla 3. Especificación de la pantalla

Función 14: HD no táctil 14: FHD no táctil 14: HD táctil

Tipo HD antirreflejante FHD antirreflejante HD antirreflejante

Luminancia/brillo HD 200nits FHD 200nits HD 200nits

Diagonal 14,0 pulgadas 14,0 pulgadas 14,0 pulgadas

Resolución nativa HD 1366 × 768 HD 1920 × 1080 HD 1366 × 768

Megapíxeles HD 1,05 FHD 2,07 HD 1,05

Relación de contraste (mín.) 300:1 para HD 600:1 para HD 300:1 para HD

Frecuencia de actualización 60 Hz 60 Hz 60 Hz

Ángulo de vista horizontal HD +40/-40 grados FHD +80/-80 grados HD+40/- 40 grados

Ángulo de vista vertical HD +10/-30 grados FHD +80/-80 grados HD +10/-30 grados

Separación entre píxeles HD 0,226 mm FHD 0,161 mm HD 0,226 mm

Consumo de energía (máx.) HD 3 W FHD 4,2 W HD 3 W

Especificaciones del tecladoFunción Especificación

Número de teclas:• Estados Unidos: 101 teclas

• Reino Unido: 102 teclas

• Europa y Brasil: 104 teclas

• Japón: 105 teclas

Especificaciones de la superficie táctilFunción Especificación

Área activa:

Eje X 81,00 mm

Eje Y 41,00 mm


Especificaciones de la bateríaFunción Especificación

Tipos• 42 W/h (3 celdas) prismática con ExpressCharge

• 56 W/h (4 celdas) prismática con ExpressCharge

Longitud 181,00 mm (7,12 pulgadas)

Anchura 95,90 mm (3,78 pulgadas)

Altura 7,11 mm (0,28 pulgadas)

Peso 210 g (0,21 kg)

Voltaje 11,4 V CC

Vida útil 300 ciclos de carga/descarga

Intervalo de temperatura

En funcionamiento• Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 122 °F)

• Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 158 °F)

• En funcionamiento: de 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)

Sin funcionamiento De-40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)

Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V

Especificaciones del adaptador de CAFunción Especificación

Tipo Adaptador 65 W E4, barril de 7,4 mm

Adaptador reforzado 65 W E5, barril de 7,4 mm (disponible únicamente para la India)

Tensión de entrada De 100 V CA a 240 V CA

Corriente de entrada (máxima)

1,6 A/1,7 A

Frecuencia de entrada

De 50 Hz a 60 Hz

Intensidad de salida 3,34 A

Tensión nominal de salida

19,5 + /-1,0 V CC

Rango de temperatura (en funcionamiento)

De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)

Rango de temperatura (sin funcionamiento )

De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)


Especificaciones físicasFunción Especificación

Altura de la parte frontal

23,33 mm (0,92 pulgadas)

Altura de la parte posterior

23,33 mm (0,91 pulgadas)

Anchura 337,4 mm (13,3 pulgadas)

Profundidad 244,0 mm (9,6 pulgadas)

Peso inicial Desde 3,89 lb/1,76 kg

NOTA: El peso del sistema y el peso de envío se basan en una configuración típica y pueden variar en función de esta.

Especificaciones ambientalesTemperatura Especificaciones

En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)

En almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)

Humedad relativa (máxima)

Especificaciones

En funcionamiento Del 10 % al 90 % (sin condensación)

En almacenamiento Del 5 % al 95 % (sin condensación)

Altitud (máxima) Especificaciones

En funcionamiento de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies)

Sin funcionamiento de 0 a 10 668 m (de 0 pies a 35 000 pies)

Nivel de contaminación atmosférica

G1 como se define en la ISA-71.04–1985


Tecnología y componentes

En este capítulo se ofrece información detallada sobre la tecnología y los componentes disponibles en los sistemas.

Temas:

• Adaptador de alimentación

• Procesadores

• Conjunto de chips

• Opciones de pantalla

• Funciones de la memoria

• Opciones de disco duro

• Características de USB

• HDMI 1.4

• Realtek ALC3246

• Características de la cámara

Adaptador de alimentaciónEste portátil se envía con el adaptador de CA de 65 vatios o 90 vatios E5 (se requieren 90 W para la India únicamente).

AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del portátil, sujete el conector del cable, no el propio cable, y tire firmemente, pero con cuidado de no dañar el cable.

AVISO: El adaptador de alimentación funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante, los conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la conexión incorrecta de un cable al enchufe múltiple o al tomacorriente pueden dañar el equipo o provocar un incendio.

ProcesadoresEste portátil se envía con los siguientes procesadores Intel de 6.ª y 7.ª generación:

• Procesadores Intel de 6.ª generación



• Procesadores Intel de 7.ª generación

• Procesador Intel® Celeron 3865U (Doble núcleo, 1,8 GHz, caché de 2 M, 15 W)

• Procesador Intel® Core™ i3-7100U (caché de 3 M, hasta 2,3 GHz)




NOTA: La velocidad de reloj y el rendimiento varían según la carga de trabajo y otras variables.

4

Tecnología y componentes 27

Verificación del uso del procesador en Administrador de tareas1 Haga clic con el botón derecho en el equipo portátil.

2 Seleccione Start Task Manager (Iniciar Administrador de tareas).

Se muestra la ventana del Windows Task Manager (Administrador de tareas de Windows).

3 Haga clic en la pestaña Performance (Rendimiento) en la ventana del Windows Task Manager (Administrador de tareas de Windows).

Verificación del uso del procesador en el Monitor de recursos1 Haga clic con el botón derecho en el equipo portátil.

2 Seleccione Start Task Manager (Iniciar Administrador de tareas).

Se muestra la ventana del Windows Task Manager (Administrador de tareas de Windows).

3 Haga clic en la pestaña Performance (Rendimiento) en la ventana del Windows Task Manager (Administrador de tareas de Windows).

Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador.

4 Haga clic en Open Resource Monitor (Abrir monitor de recursos).

Identificación de los procesadores en Windows 101 Toque Search the Web and Windows (Buscar en Internet y en Windows).

2 Escriba Administrador de dispositivos.

3 Toque Processor (Procesador).

Conjunto de chipsTodos los equipos portátiles se comunican con la CPU a través del conjunto de chips. Este equipo portátil se distribuye con el conjunto de chips de la serie Intel Skylake e Intel Kabylake.

Identificación del conjunto de chips en el Administrador de dispositivos en Windows 10

1 Haga clic en All Settings (Todas las configuraciones) en la barra de accesos de Windows 10.

2 Desde el Control Panel (Panel de control), seleccione Device Manager (Administrador de dispositivos).

3 Amplíe System Devices (Dispositivos del sistema) y busque el conjunto de chips.

Gráfica Intel HD Este equipo se envía con el chipset de gráficos Intel HD.

28 Tecnología y componentes

Opciones de pantalla

Identificación del adaptador de pantalla1 Inicie Search Charm (Acceso a Buscar) y seleccione Settings (Configuración).

2 Escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y toque en Device Manager (Administrador de dispositivos) en el panel izquierdo.

3 Amplíe Display adapters (Adaptadores de pantalla).

Modificación de la resolución de la pantalla1 Haga clic con el botón derecho en el equipo portátil y seleccione Display Settings (Configuración de pantalla).

2 Toque o haga clic en Advanced display settings (Configuración avanzada de pantalla).

3 Seleccione la resolución deseada en la lista desplegable y, a continuación, toque Apply (Aplicar).

Ajuste del brillo en Windows 10Para activar o desactivar el ajuste automático del brillo de la pantalla:

1 Haga clic con el botón derecho del ratón en All Settings (Todas las configuración) → System (Sistema) → Display (Pantalla).

2 Utilice el control deslizante Adjust my screen brightness automatically (Ajustar el brillo de la pantalla automáticamente) para activar o desactivar el ajuste automático del brillo.

NOTA: También puede utilizar el control deslizante Nivel de brillo para ajustar el brillo de forma manual.

Conexión a dispositivos de visualización externosSiga estos pasos para conectar el equipo a un dispositivo de visualización externo:

1 Asegúrese de que el proyector esté encendido y conecte el cable del proyector a un puerto de video del equipo.

2 Pulse la tecla del logotipo de Windows + P.

3 Seleccione uno de los siguientes modos:

• Solo pantalla de PC

• Duplicar

• Ampliar

• Solo segunda pantalla

DDR4La memoria DDR4 (doble tasa de datos cuarta generación) es una sucesora de mayor velocidad de las tecnologías DDR2 y DDR3, tiene una capacidad de hasta 512 GB, en comparación con la capacidad máxima de 128 GB por DIMM de la DDR3. La memoria dinámica de acceso aleatorio sincrónica DDR4 se ajusta de manera diferente a las SDRAM y DDR para evitar que el usuario instale el tipo de memoria incorrecto en el sistema.

La memoria DDR4 necesita un 20 por ciento menos de energía eléctrica para funcionar, o simplemente 1,2 voltios, en comparación con la DDR3, que requiere 1,5 voltios. La memoria DDR4 también es compatible con un nuevo modo de apagado profundo que permite al


dispositivo host cambiar al modo de espera sin necesidad de actualizar su memoria. Se prevé que el modo de apagado profundo reduzca el consumo de energía del modo de espera entre un 40 y un 50 por ciento.

Detalles de la memoria DDR4

Hay diferencias sutiles entre los módulos de memoria DDR3 y DDR4, tal como se indica a continuación.

Diferencia de la muesca de ajuste

La muesca de ajuste de un módulo DDR4 se encuentra en una ubicación distinta de la del módulo DDR3. Ambas muescas se encuentran en el borde de inserción pero en la DDR4 es ligeramente diferente a fin de evitar que el módulo se instale en una placa o plataforma incompatible.

Ilustración 1. Diferencia de la muesca

Mayor espesor

Los módulos DDR4 son un poco más gruesos que los DDR3 para dar cabida a más capas de señal.

Ilustración 2. Diferencia de grosor

Borde curvo

Los módulos DDR4 tienen un borde curvo que facilita la inserción y alivia la tensión en el PCB durante la instalación de la memoria.

Ilustración 3. Borde curvo


Errores de memoria

Los errores de la memoria en el sistema muestran el nuevo código de error ON-FLASH-FLASH u ON-FLASH-ON. Si falla toda la memoria, el LCD no se enciende. Intente solucionar el posible error de memoria probando módulos que sepa que estén en buenas condiciones en los conectores de la memoria de la parte inferior del sistema o debajo del teclado, como en algunos sistemas portátiles.

Funciones de la memoriaEste portátil admite un mínimo de memoria de 4 GB DDR4 2400 MHz (funcionamiento a 2133 MHz) y una memoria máxima de 16 GB 2400 MHz (funcionamiento a 2133 MHz).

Verificación de la memoria del sistema en Windows 10

1 Toque el botón de Windows y seleccione All Settings (Todas las opciones) > System (Sistema).

2 En System (Sistema), toque About (Acerca de).

Verificación de la memoria del sistema en la configuración del sistema (BIOS)1 Encienda o reinicie el portátil.

2 Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:

• Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la configuración del BIOS). Para acceder al menú de selección de arranque, toque F12.

• Sin teclado: cuando aparece el menú F12 boot selection (Selección de inicio F12), pulse el botón Bajar volumen para entrar en la configuración del BIOS. Para entrar en el menú de selección de inicio, presione el botón Volume Up (Subir volumen).

3 En el panel izquierdo, seleccione Settings (Configuración) > General > System Information (Información del sistema).

La información de la memoria se muestra en el panel derecho.

Prueba de memoria mediante ePSA1 Encienda o reinicie el portátil.

2 Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:

• Con el teclado: pulse F2.

• Sin teclado: presione y mantenga presionado el botón Volume Up (Subir volumen) cuando aparece el logotipo de Dell en la pantalla. Cuando aparece el menú de selección de inicio F12, seleccione Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de inicio y presione Enter.

La Evaluación del sistema de preinicio (PSA) se inicia en el portátil.

NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio. Apague la computadora portátil y vuelva a intentarlo.

Opciones de disco duroEste portátil admite:

• Unidad de disco duro de 500 GB, 7200 RPM


• Unidad híbrida de 500 GB, 5400 RPM (8 GB de caché)

• Unidad de disco duro de 1 TB, 5400 RPM

• SSD de 64 GB

• SSD de 128 GB

• SSD de 256 GB

• 32 GB de caché (en la ranura WWAN)

• Sensor de caída libre de respuesta rápida Dell y aislamiento de HDD (función estándar)

Identificación de la unidad de disco duro en Windows 10

1 Haga clic en All Settings (Todas las configuraciones) en la barra de accesos de Windows 10.

2 Haga clic en Control Panel (Panel de control), seleccione Device Manager (Administrador de dispositivos) y amplíe Disk drives (Unidades de disco).

La unidad de disco duro aparece bajo Disk drives (Unidades de disco).

Identificación de la unidad de disco duro en el BIOS1 Encienda o reinicie el portátil.

2 Cuando aparezca el logotipo de Dell, realice una de las siguientes acciones para acceder al programa de configuración del BIOS:

• Con el teclado: toque la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje Entering BIOS setup (Acceso a la configuración del BIOS). Para entrar en el menú de selección de inicio, toque F12.

• Sin teclado: cuando se muestre el menú F12 boot selection (selección de inicio F12), presione el botón para bajar el volumen para entrar en la configuración de BIOS. Para entrar en el menú de selección de inicio, presione el botón para subir el volumen.

La unidad de disco duro aparece en Información del sistema bajo el grupo General.

Características de USBEl Bus Universal en Serie, más conocido por la sigla USB, se introdujo en el mundo de la informática en 1996 y simplificó significativamente la conexión entre equipos host y dispositivos periféricos como mouse, teclados, unidades de disco duro externas, dispositivos ópticos, Bluetooth y muchos otros dispositivos periféricos en el mercado.

La taba que aparece a continuación ofrece un breve resumen de la evolución del USB.


Tabla 4. Evolución del USB

Tipo Velocidad de transferencia de datos Categoría Año de introducción

USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 5 Gb/s Supervelocidad 2010

USB 2.0 480 Mb/s Alta velocidad 2000

USB 1.1 12 Mb/s Máxima velocidad 1998

USB 1.0 1,5 Mb/s Mínima velocidad 1996

USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 (USB superveloz)Durante años, el USB 2.0 se ha establecido firmemente como el estándar de interfaz de hecho en el mundo de las PC, con aproximadamente 6 mil millones de dispositivos vendidos, y aun así la necesidad de más velocidad sigue creciendo, debido al hardware informático cada vez más potente y a la demanda de mayor ancho de banda. El puerto USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 por fin tiene la respuesta a los consumidores las demandas, en teoría, con un 10 veces más rápida que su predecesor. En resumen, USB 3.1 Gen 1 tiene las siguientes características:

• Velocidades de transferencia superiores (hasta 5 Gb/s)

• Aumento máximo de la alimentación del bus y mayor consumo de corriente de dispositivo para acomodar mejor a los dispositivos con un alto consumo energético

• Nuevas funciones de administración de alimentación

• Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia

• Compatibilidad con versiones anteriores de USB 2.0

• Nuevos conectores y cable

Las secciones que se muestran a continuación tratan algunas de los preguntas más frecuentes en relación con USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.

VelocidadActualmente, hay 3 modos de velocidad definida por el más reciente USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 especificación. Estos son Super-Speed (Supervelocidad), Hi-Speed (Alta velocidad) y Full-Speed (Máxima velocidad). El nuevo modo de Supervelocidad ofrece una velocidad de transferencia de 4,8 Gbps. Aunque la especificación mantiene el modo USB de Alta velocidad y Máxima velocidad, comúnmente conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los modos más lentos siguen funcionando a 480 Mbps y 12 Mbps, respectivamente, y se conservan con el fin de mantener la compatibilidad con las versiones anteriores.

La especificación USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ha alcanzado un rendimiento muy superior gracias a los cambios técnicos que se indican a continuación:

• Un bus físico adicional que se agrega en paralelo al bus USB 2.0 existente (consulte la imagen a continuación).

• Anteriormente, la especificación USB 2.0 contaba con 4 cables (alimentación, conexión a tierra y dos para datos diferenciales). USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 agrega cuatro más para disponer de dos pares para las diferentes señales (recepción y transmisión), con un total combinado de ocho conexiones en los conectores y el cableado.

• USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 utiliza la interfaz de datos bidireccional, en lugar de USB 2.0 de dúplex medio. Esto le brinda un aumento de 10 veces en ancho de banda teórico.


Actualmente, con las mayores exigencias en transferencias de datos de contenido de video de alta definición, dispositivos de almacenamiento con capacidad de terabytes, cámaras digitales de muchos megapíxeles, etc., es posible que USB 2.0 no sea lo suficientemente rápido. Además, ninguna conexión USB 2.0 podría ni siquiera acercarse al rendimiento teórico máximo de 480 Mbps, lo que hace que la transferencia de datos en torno a 320 Mbps (40 MB/s) sea, en los hechos, el máximo real. De forma similar, USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 conexiones nunca alcanzará 4,8 Gbps. Probablemente veamos una velocidad máxima real de 400 MB/s con sobrecargas. A esta velocidad, el USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 es una mejora 10x USB 2.0 .

AplicacionesUSB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 se abre el laneways y proporciona más espacio para que los dispositivos puedan ofrecer una mejor experiencia en general. Donde anteriormente el video era apenas aceptable (desde la perspectiva tanto de la resolución máxima como de la latencia y la compresión de video), es fácil imaginar que, en caso de disponer de 5 a 10 veces el ancho de banda disponible, las soluciones de video USB deberían funcionar mucho mejor. DVI de enlace único requiere casi 2 Gb/s de rendimiento. Allí donde 480 Mbps era una limitación, 5 Gbps es más que alentador. Con su promesa de 4,8 Gbps de velocidad, el estándar encontrará su lugar en algunos productos que anteriormente no eran el territorio para USB, como los sistemas de almacenamiento RAID externo.

A continuación, se enumeran algunos de los productos que cuentan con SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1:

• Escritorio externos USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 unidades de disco duro

• USB portátil USB 3.0 /3.1 Gen 1 unidades de disco duro

• USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 unidad acopla y adaptadores

• USB 3.0 /3.1 Gen 1 unidades Flash USB y los lectores

• USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 unidades de estado sólido

• USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 RAID

• Unidades ópticas

• Dispositivos multimedia

• Sistemas de red

• USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 tarjetas de adaptador y concentradores

CompatibilidadLa buena noticia es que el USB 3.0 /3.1 USB Gen 1 se ha planificado cuidadosamente de la Start (Iniciar) para pacíficamente coexistir con USB 2.0 . En primer lugar, mientras el USB 3.0 /3.1 USB nuevo Gen 1 especifica las conexiones físicas, y, por lo tanto, cables nuevos para aprovechar las ventajas del mayor capacidad de velocidad de el nuevo protocolo, del propio conector sigue siendo la misma forma rectangular con los cuatro USB 2.0 contactos exactamente en el mismo ubicación como antes. Cinco nuevas conexiones para transportar


los datos transmitidos y recepción están presentes en forma independiente USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 cables y solo en contacto cuando está conectado a una conexión USB superveloz adecuada.

Windows 8/10 llevará compatibilidad nativa con USB 3.1 Gen 1 controladoras. Esto contrasta con las versiones anteriores de Windows, que siguen para requerir distintos controladores para USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 controladoras.

Microsoft anunció que Windows 7 se tendría que USB 3.1 asistencia Gen 1, quizá no en su liberación inmediata, pero en un Service Pack posterior o la actualización. No está fuera de la pregunta en qué pensar que luego de una exitosa versión de USB 3.0 /USB 3.1 asistencia Gen 1 en Windows 7, apoyo superveloz lenta hacia abajo para Vista. Microsoft ha confirmado esto que indica que la mayoría de sus socios comparten la opinión de que Vista deben también es compatible con USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1.

Hasta el momento, se desconoce la compatibilidad de Windows XP con USB de Supervelocidad. Dado que XP es un sistema operativo de siete años de antigüedad, la probabilidad de que esto ocurra es remota.

HDMI 1.4Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus funciones y ventajas.

HDMI (High-Definition Multimedia Interface, interfaz multimedia de alta definición) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin compresión y compatible con la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente de audio/vídeo digital compatibles, como un reproductor de DVD o un receptor A/V y un monitor de audio/vídeo digital compatible, como un televisor digital (DTV). Las aplicaciones previstas para HDMI son los TV y los reproductores de DVD. La principal ventaja es la reducción de cables y las disposiciones de protección de contenido. HDMI es compatible con vídeo estándar, mejorado o de alta definición, y con audio digital multicanal, todo en un solo cable.

NOTA: HDMI 1.4 proporcionará compatibilidad con audio de 5.1 canales.

Características de HDMI 1.4• Canal Ethernet HDMI: agrega conexión de red de alta velocidad a un enlace HDMI, lo que permite a los usuarios sacar el máximo

provecho de sus dispositivos con IP sin un cable Ethernet independiente.

• Audio Return Channel: permite que un televisor con un sintonizador incorporado y conectado con HDMI envíe datos de audio "ascendentes" a un sistema de audio envolvente. De este modo, se elimina la necesidad de un cable de audio adicional.

• 3D: define protocolos de entrada/salida para los principales formatos de vídeo 3D, preparando el camino para los juegos en 3D y las aplicaciones de cine 3D en casa.

• Tipo de contenido: señalización en tiempo real de los tipos de contenido entre la pantalla y el dispositivo de origen, lo que permite que el televisor optimice los ajustes de imagen en función del tipo de contenido.

• Espacios de color adicionales: agrega compatibilidad para más modelos de color que se utilizan en fotografía digital y gráficos informáticos.

• Compatibilidad con 4K: ofrece resoluciones de vídeo muy superiores a 1080p y compatibilidad con pantallas de última generación que rivalizarán con los sistemas de cine digital utilizados en muchas salas de cine comercial.

• Conector HDMI Micro: un nuevo conector de menor tamaño para teléfonos y otros dispositivos portátiles compatible con resoluciones de vídeo de hasta 1080p.

• Sistema de conexión para automóviles: nuevos cables y conectores para sistemas de vídeo para automóviles, diseñados para satisfacer las necesidades exclusivas del mundo del motor, ofreciendo auténtica calidad HD.

Ventajas de HDMI• Calidad: HDMI transfiere audio y vídeo digital sin comprimir, para obtener una imagen con calidad y nitidez máximas.

• Bajo coste: HDMI proporciona la calidad y funcionalidad de una interfaz digital, mientras que ofrece compatibilidad con formatos de vídeo sin comprimir de forma sencilla y eficaz.

• Audio: HDMI es compatible con varios formatos de audio, desde estéreo estándar hasta sonido envolvente multicanal.

• HDMI combina vídeo y audio multicanal en un único cable, lo que elimina los costes, la complejidad y la confusión de la utilización de varios cables en los sistemas A/V actuales.


• HDMI admite la comunicación entre la fuente de vídeo (como un reproductor de DVD) y un televisor digital, lo que ofrece una nueva funcionalidad.

Realtek ALC3246Este portátil se envía con el controlador Realtek ALC3246 integrado. Se trata de un códec de audio de alta definición diseñado para portátiles y equipos de escritorio de Windows.

Características de la cámaraEste equipo portátil se distribuye con una cámara frontal y una cámara posterior con resolución de imagen de 1280 x 720 (máximo).

Inicio de la cámaraPara iniciar la cámara, abra la aplicación que utiliza la cámara. Por ejemplo, si toca el software central de la cámara web de Dell o el software de Skype que se envió con la computadora portátil, la cámara se enciende. De forma similar, si está chateando en Internet y la aplicación solicita acceder a la cámara web, la cámara web se enciende.

Inicio de la aplicación de la cámara1 Toque o haga clic en el botón de Windows y seleccione All apps (Todas las aplicaciones).

2 Seleccione Camera (Cámara) en la lista aplicaciones.


3 Si la aplicación Camera (Cámara) no está disponible en la lista aplicaciones, búsquela.


Opciones de configuración del sistemaNOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados.

Temas:

• Secuencia de inicio

• Teclas de navegación

• Descripción general del programa de configuración del sistema

• Acceso al programa System Setup (Configuración del sistema)

• Opciones de la pantalla General (General)

• Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)

• Opciones de la pantalla Video (Vídeo)

• Opciones de la pantalla Security (Seguridad)

• Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)

• Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)

• Opciones de la pantalla Administración de la alimentación

• Opciones de la pantalla Comportamiento durante la POST

• Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)

• Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)

• Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)

• Resolución del sistema de SupportAssist

• Actualización de BIOS

• Contraseña del sistema y de configuración

Secuencia de inicioLa secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, podrá hacer lo siguiente:

• Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2

• Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12

El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son las siguientes:

• Unidad extraíble (si está disponible)

• Unidad STXXXX

NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.

• Unidad óptica (si está disponible)

• Diagnóstico

NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de ePSA.

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38 Opciones de configuración del sistema

La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema.

Teclas de navegaciónNOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema.

Teclas Navegación

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.

Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.

Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.

Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.

NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.

Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona Esc en la pantalla principal, aparece un mensaje que le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.

F1 Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Configuración del sistema).

Descripción general del programa de configuración del sistemaLa configuración del sistema le permite:

• Cambiar la información de configuración del sistema después de agregar, cambiar o extraer hardware del equipo.

• Establecer o cambiar opciones seleccionables por el usuario, como la contraseña de usuario.

• Leer la cantidad de memoria actual o establecer el tipo de unidad de disco duro que está instalada.

Antes de utilizar el programa de configuración del sistema, se recomienda anotar la información de las pantallas de configuración del sistema para poder utilizarla posteriormente.

PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración de este programa. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente.

Acceso al programa System Setup (Configuración del sistema)1 Encienda (o reinicie) el equipo.

2 Después de que aparezca el logotipo blanco de Dell, presione <F2> inmediatamente.

Aparecerá la página Configuración del sistema.

NOTA: Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. A continuación, apague el equipo y vuelva a intentarlo.

NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Configuración del BIOS.

Opciones de la pantalla General (General)En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.

Opciones de configuración del sistema 39

Opción Descripción

System Information En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.

• System Information (Información del sistema): muestra la versión de BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta de activos, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación, el código de servicio rápido y la actualización de firmware con firma (activada de manera predeterminada)

• Memory Information (Información de la memoria): disco duro principal, SATA, muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la velocidad de la memoria, el modo de canales de memoria, la tecnología de memoria

• Processor Information (Información del procesador): muestra el tipo de procesador, el recuento de núcleos, el ID del procesador, la velocidad de reloj actual, la velocidad de reloj mínima, la velocidad de reloj máxima, la memoria caché del procesador L2, la capacidad de HT y la tecnología de 64 bits

• Device Information (Información del dispositivo): MAC address de acceso directo, controlador de vídeo, versión del BIOS de vídeo, memoria de vídeo, tipo de panel, resolución nativa, controlador de audio, dispositivo Wi-Fi, dispositivo Bluetooth

Battery Information Muestra el estado de la batería y si el adaptador de CA está instalado.

Boot Sequence Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo.

• Windows Boot Manager (Administrador de inicio de Windows) (predeterminado)

• Boot List Option

• Legacy (Heredado)

• UEFI (predeterminado del sistema)

Advanced Boot Options

Esta opción permite cargar la ROM de opción heredada. La opción Enable Legacy Option ROMs (Activar ROM de opción heredada) está desactivada de manera predeterminada. La opción Enable Attempt Legacy Boot (Activar intento de inicio heredado) está activada de manera predeterminada.

Seguridad de ruta de inicio UEFI • Siempre, excepto HDD interna (predeterminada)

• Always (Siempre)

• Never (Nunca)

Date/Time Permite modificar la fecha y la hora.

Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)Opción Descripción

Integrated NIC Controla el controlador LAN integrado.

• Habilitada con PXe de manera predeterminada

SATA Operation Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrada SATA.

• RAID activado: predeterminado

Drives Le permite configurar las unidades SATA en la placa.

• SATA-0 activada de forma predeterminada

• eMMC (predeterminado del sistema)

SMART Reporting Controla si se informan los errores de las unidades de disco duro en las unidades integradas durante el inicio del sistema.


Opción Descripción• Disabled (Desactivado): predeterminado

USB Configuration Esta es una característica opcional.

En este campo se configura el controlador USB integrado. Si la opción Boot Support (Compatibilidad de inicio) está activada, el sistema puede iniciar cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB: unidad de disco duro (HDD), de disco duro interna, llave de memoria, disquete.

Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema operativo.

Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver ningún dispositivo que se le conecte.

Las opciones son:

• Enable Boot Support (Activar compatibilidad de inicio): activada de manera predeterminada

• Enable External USB Port (Activar puerto USB externo): activada de forma predeterminada

NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuración del BIOS, independientemente de esta configuración.

USB PowerShare En este campo se configura el comportamiento de la función USB PowerShare. Esta opción le permite cargar dispositivos externos mediante el uso de la batería del sistema almacenada a través del puerto USB PowerShare. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

Audio Este campo activa o desactiva el controlador de audio integrado. La opción Enable Audio (Activar audio) esta seleccionada de manera predeterminada. Las opciones son:

• Enable Microphone (Activar micrófono): activada de manera predeterminada

• Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno): activada de manera predeterminada

Touchscreen Controla si la pantalla táctil está activada o desactivada.

• Enabled (Activado): predeterminado

Unobtrusive Mode Cuando está activada, si presiona Fn+F7 se apagarán todas las luces y los sonidos del sistema.

• Disabled (Desactivado): predeterminado

Miscellaneous Devices

Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:

• Cámara: activada de manera predeterminada

• Tarjeta Secure Digital (SD): activada

• Modo de solo lectura de tarjeta Secure Digital (SD)

• Protección contra caídas del disco duro: activado

• Inicio de Secure Digital (SD): activado

Opciones de la pantalla Video (Vídeo)Opción Descripción

LCD Brightness Le permite ajustar el brillo de la pantalla en función de la fuente de energía: Batería o CA. El brillo de la pantalla LCD es independiente de la batería y del adaptador de CA. Se puede regular con el control deslizante.

NOTA: La configuración de vídeo se puede ver cuando se instala una tarjeta de vídeo en el sistema.


Opciones de la pantalla Security (Seguridad)Opción Descripción

Admin Password Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.

NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o unidad de disco duro. Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la contraseña del sistema.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.

Configuración predeterminada: sin establecer

System Password Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.



Internal HDD-0 Password

Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.



Strong Password Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.

Configuración predeterminada: la opción Enable Strong Password (Activar contraseña segura) no está seleccionada.

NOTA: Si se ha activado la opción Strong Password (Contraseña segura), las contraseñas del administrador y del sistema deben contener como mínimo un carácter en mayúscula y un carácter en minúscula, además de tener una longitud mínima de ocho carácteres.

Password Configuration

Le permite especificar la longitud mínima y máxima de las contraseñas del administrador y del sistema.

• Mín. 4: de manera predeterminada, si desea cambiar puede aumentar el número.

• Máx. 32: puede reducir el número.

Password Bypass Le permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del sistema y de la HDD interna, cuando están establecidas. Las opciones son:

• Disabled (Desactivado): activado de manera predeterminada

• Reboot bypass (Omisión de reinicio)

Password Change Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha establecido la contraseña de administrador.

Configuración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador) está seleccionada.

Non-Admin Setup Changes

Le permite determinar si los cambios en la opción de configuración están permitidos cuando está establecida una contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de configuración están bloqueadas por la contraseña del administrador.

La opción Allow Wireless Switch Changes (Permitir cambios en interruptor de conexión inalámbrica) no está seleccionada de manera predeterminada.



UEFI Capsule Firmware Updates

Le permite habilitar o deshabilitar. Esta opción controla si el sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de los paquetes de actualización de la cápsula UEFI. Las opciones son:

• Enable UEFI Capsule Firmware (Activar firmware de cápsula UEFI): activado de manera predeterminada

TPM 2.0 Security Le permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Las opciones son:

• TPM On (TPM activado): activada de manera predeterminada

• Clear (Desactivado)

• PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados): activado de manera predeterminada

• PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)

• Attestation Enable (Activar certificado): activado de manera predeterminada

• Key Storage Enable (Activar almacenamiento de claves): activado de forma predeterminada

• SHA-256: activado de manera predeterminada

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado): activado de manera predeterminada

NOTA: Para actualizar o degradar TPM 2.0, descargue la herramienta de presentación (software).

Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:

• Deactivate (Desactivar)

• Disable (Deshabilitar)

• Activate (Activar): activado de manera predeterminada

NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Deshabilitar) activarán o deshabilitarán permanentemente la función y no se permitirán cambios posteriores.

CPU XD Support Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.

Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD): activado de manera predeterminada

Admin Setup Lockout

Permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuración cuando hay establecida una contraseña de administrador.

Configuración predeterminada: esta opción está activada.

Master password lockout

Esta opción no está activada de manera predeterminada.

Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)Opción Descripción

Secure Boot Enable Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.

• Desactivado (valor predeterminado)

• Enabled (Activado)

Expert Key Management

Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode (Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Habilitar modo personalizado) está desactivada de manera predeterminada. Las opciones son:

• PK: activado de manera predeterminada


Opción Descripción• KEK

• db

• dbx

Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecen las opciones relevantes de PK, KEK, db y dbx. Las opciones son:

• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.

• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario.

• Append from File (Anexar desde archivo): agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo seleccionado por el usuario.

• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.

• Reset All Keys (Restablecer todas las claves): restablece la configuración predeterminada.

• Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.

NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios efectuados se eliminan y las claves se restauran a la configuración predeterminada.

Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)Opción Descripción

Multi-Core Support Este campo especifica si el proceso tiene uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora con los núcleos adicionales. Esta opción está activada de forma predeterminada. Le permite activar o desactivar la compatibilidad multinúcleo del procesador. El procesador instalado admite dos núcleos. Si activa la compatibilidad multinúcleo, se admiten dos núcleos. Si desactiva la compatibilidad multinúcleo, se admite un núcleo.

• Enable Multi Core Support (Activar compatibilidad multinúcleo)

Configuración predeterminada: la opción está activada.

Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.

• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)


C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.

• C states (Estados C)


Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.

• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)


HyperThread Control (Control hyper-thread)

Activa o desactiva HyperThreading en el procesador.



Opciones de la pantalla Administración de la alimentaciónOpción Descripción

AC Behavior Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.

Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.

Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opciones son:


• Every Day (Todos los días)

• Weekdays (Días de la semana)

• Select Days (Días seleccionados)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

USB Wake Support Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.

NOTA: Esta función solo está operativa cuando está conectado el adaptador de CA. Si se desconecta el adaptador de alimentación de CA durante el modo de espera, la configuración del sistema suspende la alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.

• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)

• Wake on Dell USB-C dock (Activar en acople Dell USB-C)

Configuración predeterminada: la opción está desactivada.

Wake on WLAN Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la LAN.


• WLAN


Block Sleep Esta opción permite bloquear entrar en estado de reposo (estado S3) en el ambiente del sistema operativo.

Block Sleep (S3 state) (Bloquear reposo, estado S3)

Configuración predeterminada: la opción está desactivada.

Peak Shift Esta opción le permite minimizar el consumo de energía de CA durante los momentos pico del día. Después de activar esta opción, el sistema usa únicamente la batería aun si el adaptador de CA está conectado.

• Activar turno de horas pico

• Establecer umbral de batería (15% al 100%): 15% (activado de manera predeterminada)

Advanced Battery Charge Configuration

Esta opción le permite maximizar la vida útil de la batería. Si se habilita esta opción, el sistema utiliza el algoritmo estándar de carga y otras técnicas durante las horas no laborales para prolongar la vida útil de la batería.

Disabled (Desactivado)




Primary Battery Charge Configuration

Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:

• Adaptive (Adaptativo): activada de manera predeterminada

• Standard (Estándar): carga completamente la batería en una frecuencia estándar.

• ExpressCharge (Carga rápida): la batería se carga durante un período más corto mediante la tecnología de carga rápida de Dell. Esta opción está activada de manera predeterminada.

• Primarily AC use (Uso principal de CA)

• Personalizado

Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).

NOTA: Puede que no todos los modos de carga estén disponibles para todas las baterías. Para activar esta opción, desactive la opción Advanced Battery Charge Configuration (Configuración avanzada de carga de la batería).

Opciones de la pantalla Comportamiento durante la POSTOpción Descripción

Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando se utilizan determinados adaptadores de corriente.

Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)

Fn Key Emulation Le permite utilizar la tecla <Bloq Despl> en un teclado PS/2 externo del mismo modo en que utiliza la tecla <Fn> en el teclado interno de un equipo.


Fn Lock Options Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne entre la función estándar y secundaria de las teclas F1 a F12. Si desactiva esta opción, no puede alternar dinámicamente la función principal de estas teclas. Las opciones posibles son:

• Lock Mode Disable/Standard (Modo de bloqueo de desactivación/estándar): activado de manera predeterminada

• Lock Mode Enable (Modo de bloqueo de activación)

Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio ya que se omiten algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:

• Minimal (Mínimo): activado de forma predeterminada

• Completo

• Automático

Extended BIOS POST Time

Le permite crear una demora de prearranque adicional. Las opciones son:

• 0 seconds (0 segundos): activado de forma predeterminada.

• 5 seconds (5 segundos)

• 10 seconds (10 segundos)

Logotipo de pantalla completa • Enable Full Screen Logo (Activar logotipo de pantalla completa): desactivado



Warnings and Errors Esta opción hace que el proceso de inicio se detenga únicamente cuando se detectan avisos o errores en lugar de detenerse, hacer una petición y esperar la entrada del usuario.

• Prompt on Warnings and Errors (Hacer una petición tras avisos y errores): activado (predeterminado)

Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)Opción Descripción

Wireless Switch Esta configuración determina qué dispositivos inalámbricos puede controlar el interruptor inalámbrico.

• WWAN: activado de manera predeterminada

• WLAN: activado de manera predeterminada

• Bluetooth: activado de manera predeterminada

Wireless Device Enable

Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos:

• WLAN: activado de manera predeterminada

• Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)Opción Descripción

Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

Asset Tag Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida. De forma predeterminada, esta opción no está definida.

BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores. La opción Allow BIOS downgrade (Permitir degradación del BIOS) está activada de manera predeterminada.

Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento interno. La opción Wipe on Next boot (Borrar en el siguiente inicio) no está activada de manera predeterminada. A continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:

• HDD/SSD SATA interno

• SDD M.2 SATA interno

• SSD PCIe M.2 interno

• Internal eMMC

BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.

• BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro): activada de manera predeterminada

• BIOS Auto-Recovery

• Always perform integrity check (Realizar siempre comprobación de integridad): desactivada de manera predeterminada


Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)Opción Descripción

BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS).

Thermal Events Permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema.

Power Events Permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.

Resolución del sistema de SupportAssistOpción Descripción

Auto OS Recovery Threshold

La opción de configuración Auto OS Recovery Threshold (Umbral de recuperación automática del sistema operativo) controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell.

• Desactivado

• 1

• 2 (predeterminado)

• 3

Actualización de BIOS Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Con computadoras portátiles, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada a un enchufe de corriente.

1 Reinicie la computadora.

2 Vaya a Dell.com/support.

3 Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar).

NOTA: Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está mi etiqueta de servicio?)

NOTA: Si no puede encontrar su etiqueta de servicio, haga clic en Detect My Product (Detectar mi producto). Continúe con las instrucciones que figuran en pantalla.

4 Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categoría de producto de su equipo.

5 Elija el Product Type (Tipo de producto) de la lista.

6 Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.

7 Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y haga clic en View All Drivers (Ver todos los controladores).

Se abre la página de controladores y descargas.

8 En la pantalla de descargas y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS.

9 Identifique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).

También puede analizar qué controladores requieren una actualización. Para hacer esto en su producto, haga clic en Analyze System for Updates (Analizar sistema en busca de actualizaciones) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

10 Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).

Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).

11 Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.

12 Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.


Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

NOTA: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS para más de 3 revisiones. Por ejemplo: si desea actualizar el BIOS de 1.0 a 7.0, instale primero la versión 4.0 y, a continuación, la versión 7.0 .

Contraseña del sistema y de configuraciónPuede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.

Tipo de contraseña

Descripción

Contraseña del sistema

Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.

Contraseña de configuración

Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.

PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido.

NOTA: El equipo se envía con la función de contraseña de configuración y de sistema desactivada.

Asignación de contraseña del sistema y de configuraciónPuede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido).

NOTA: Si se desactiva el puente de contraseña, la contraseña del sistema y de configuración existente se elimina y no necesitará proporcionar una contraseña del sistema para iniciar sesión en el equipo.

Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.

1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y presione <Intro>.

Aparece la pantalla Security (Seguridad).

2 Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password (Introduzca la nueva contraseña).

Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:

• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.• La contraseña puede contener números del 0 al 9.• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

3 Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).

4 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

5 Presione Y para guardar los cambios.

El equipo se reiniciará.

Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existenteAsegúrese de que el Password Status (Estado de la contraseña) esté Desbloqueado en Configuración del sistema, antes de intentar eliminar o modificar la contraseña existente del sistema y/o de la configuración. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de configuración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).


Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.

1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione Intro.

Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).

2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado).

3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o Tab.

4 Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Intro o Tab.

NOTA: Si cambia la contraseña del sistema y/o de la configuración, vuelva a introducir la nueva contraseña cuando se le solicite. Si elimina la contraseña del sistema y/o de la configuración, confirme la eliminacións cuando se le solicite.

5 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

6 Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema).

El equipo se reiniciará.


SoftwareEn esta sección se proporciona información sobre el sistema operativo, los comandos y el paquete de software del equipo Dell Latitude 3480/3580.

Temas:

• Sistemas operativos compatibles

• Descarga de controladores

• Descarga del controlador del conjunto de chips

• Controladores Intel HD Graphics

Sistemas operativos compatiblesEn la lista siguiente se muestran los sistemas operativos admitidos:

Tabla 5. Sistemas operativos compatibles

Sistemas operativos compatibles Descripción del sistema operativo

Microsoft Windows 10• Microsoft Windows 10 Pro (32/64 bits)

• Microsoft Windows 10 Home (32/64 bits)

Microsoft Windows 7/8.1 Windows 7 32/64 bits; Windows 8.1 64 bits (CFI solamente)

Ubuntu/Neokylin Sí

SO compatible• Dell.com/support para descargar el SO Windows compatible

• Medio USB disponible para ventas más rentables

Descarga de controladores1 Encienda el portátil.


3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.

NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su portátil.

4 Haga clic en Controladores y descargas.

5 Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.

6 Desplácese por la página hacia abajo y seleccione el controlador que desea instalar.

7 Toque Download File (Descargar archivo) para descargar el controlador para su portátil.

8 Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.

9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

6

Software 51

Descarga del controlador del conjunto de chips1 Encienda el portátil.


3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.

NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.

4 Haga clic en Controladores y descargas.

5 Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.

6 Desplácese hacia abajo en la página, amplíe Conjunto de chips y seleccione el controlador del conjunto de chips.

7 Haga clic en Descargar archivo para descargar la última versión del controlador del conjunto de chips para su portátil.

8 Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.

9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador del conjunto de chips y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Controladores del conjunto de chips IntelCompruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el portátil.

Tabla 6. Controladores del conjunto de chips Intel

Antes de la instalación Después de la instalación

Controladores Intel HD GraphicsCompruebe si los controladores Intel HD Graphics ya están instalados en el portátil.

52 Software

Tabla 7. Controladores Intel HD Graphics

Antes de la instalación Después de la instalación

Software 53

Solución de problemas

Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA)Los diagnósticos ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una verificación completa de su hardware. El ePSA está incorporado con el BIOS y éste lo ejecuta de manera interna. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, lo que le permite:

• Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo

• Repetir las pruebas

• Visualizar o guardar los resultados de las pruebas

• Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han presentado fallos

• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente

• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas

PRECAUCIÓN: Utilizar los diagnósticos del sistema para probar sólo su equipo. Si utiliza este programa con otros equipos, es posible que se obtengan mensajes de error o resultados no válidos.

NOTA: Algunas pruebas para dispositivos específicos requieren de la interacción del usuario. Asegúrese siempre de estar presente en la terminal del equipo cuando las pruebas de diagnóstico se estén realizando.

Ejecución de los diagnósticos de ePSA1 Encienda el equipo.

2 Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.

3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).

Se muestra la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema previa al arranque mejorada), donde se enumeran todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.

4 Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la prueba de diagnóstico.

5 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).

6 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.

Anote el código de error y contáctese con Dell.

Restablecimiento del reloj en tiempo realLa función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas del modelo lanzado recientemente Dell Latitude y Precision determinadas situaciones de Sin POST/Sin inicio/Sin alimentación. Puede iniciar el restablecimiento del RTC en el sistema desde un estado apagado solo si se ha conectado a una fuente de alimentación de CA. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 25 segundos. El restablecimiento del RTC del sistema se produce después de liberar el botón de encendido.

NOTA: Si la alimentación de CA está desconectada del sistema durante el proceso o el botón de encendido se mantiene durante más de 40 segundos, el proceso de restablecimiento del RTC se anula.

7

54 Solución de problemas

El restablecimiento del RTC restablecerá el BIOS a los valores predeterminados, desaprovisionará Intel vPro y restablecerá la fecha y hora del sistema. Los siguientes elementos no se ven afectados por el restablecimiento del RTC:

• Service Tag

• Asset Tag

• Ownership Tag

• Admin Password

• System Password

• HDD Password

• Bases de datos clave

• Registros del sistema

Los siguientes elementos pueden o no restablecer en función de sus selecciones de configuración personalizada del BIOS:

• La lista de inicio

• Enable Legacy Option OROMs (Activa la opción Legado OROM)

• Secure Boot Enable

• Permitir degradación del BIOS

Solución de problemas 55

Cómo ponerse en contacto con DellNOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:


2 Seleccione la categoría de soporte.

3 Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.

4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.

8

56 Cómo ponerse en contacto con Dell

Documents

Latitude 3480 Manual del propietariotopics-cdn.dell.com/pdf/...14-3480-laptop_owners-manual_es-mx.pdf · Extracción del teclado ... Verificación del uso del procesador en el Monitor