LA VOZ DEL LA VOZ DEL CUIDADOR FORMAL CUIDADOR FORMAL

INMIGRANTEINMIGRANTE

LA VOZ DEL LA VOZ DEL CUIDADOR FORMAL CUIDADOR FORMAL

INMIGRANTEINMIGRANTE

Isabel Fernández Lao, Agustina Silvano Arranz, Margarita Del Pino Berenguel, Mª Cruz Parejo Velasco, Antonia Fernández Leyva, Mª

Dolores Ruiz FernándezDISTRITO ALMERIA

INTRODUCCIÓN

ENVEJECIMIENTO DEPENDENCIA

CAMBIOS FAMILIA INMIGRACIÓN

OBJETIVOS

GENERAL

Conocer la opinión del cuidador formal

inmigrante respecto a la vivencia de su

trabajo.

ESPECÍFICOS

1. Aproximar perfil.2. Determinar

dificultades.3. Identificar fuentes

aprendizaje.4. Establecer estrategia de mejora.

METODOLOGÍA

Enero a septiembre de 2009

TIEMPO ÁMBITO CONTEXTO

ZBS Almería Domicilio

SUJETOS

Cuidadoresformales

inmigrantes

DISEÑO DEL ESTUDIO Paradigma interpretativo

Metodología cualitativa

etnográfico descriptiva

METODOLOGÍA

EI

GF OP

Facilitadores del trabajoProvisión por la familiaReclamo ayuda profesional

RESULTADOS

Factores tecnológicos

Medicación Dispositivos de ayuda

Administración medicación, cuidados heridas y control de síntomas.

E1: “Cuando yo puedo yo también la curo, hay veces que tiene heridas, ya lo veo lo que ellas le echan y

ya le veo como le pongo el parche,

porque tengo aquí gasas, esparadrapo y ya la tengo curada.”

E3: “ No, es lo más fácil, es lo más sencillo. Con los aparatos no tengo problema.”

N=47 ( 10 EI y 5 GF)

Factores religiosos Expresión de la religión

RESULTADOS

Han reflejado la creencia en Dios mediante expresiones, rezando con el paciente o

escuchando programas de radio religiosos de la Iglesia Evangélica y con la posesión de

imágenes religiosas

E7:”Ella me espera y la acuesto yo, rezamos todas las noches. Reza una parte conmigo y otra con el esposo”

Familia y factores sociales

Familia paciente Familia cuidador

RESULTADOS

Apoyo necesario por ambas partes

Preservar y fomentar los propios valores

culturales

G4: “Y siempre tratamos de llevarnos bien con la familia, tratar de coordinar el trabajo, digamos que el paciente necesita estar muy pegado con la familia.”

G2: “Nosotros si hacemos por ejemplo de nuestras fiestas, las estamos celebrando aquí, pero no tan relacionadas con el trabajo, mejor dicho con la familia, porque quiero que mis hijos también aprendan eso que llevamos en nuestras raíces de nuestro país y que no lo olviden nunca. Da igual si se casa aquí o con alguien de otro país o no, pero las costumbres queremos que se conserven.”

Valores culturales y estilos de vida

Valores trato paciente

Aspectos laborales

RESULTADOS

CariñoConfianzaTranquilidadEmpatíaRespeto

LAZOS AFECTIVOS

TareasEstrategiasAmplia experienciaRiesgosDificultadesConflictos

COSTUMBRES CULINARIAS

G2: “Lo más importante es cuando las personas mayores tienen confianza en ti, eso es lo que apetece,

entonces pueden soltarse, pueden tener ellos su cariño contigo

y tú con ellos, entonces el trabajo no

es tan pesado como suele empezar por

primera vez.”

E9: “Respecto a mi país hay muchas

cosas diferentes, la comida, las

costumbres. Pero como estamos aquí,

nos tenemos que acostumbrar acá y no, bueno, no cambiarle las costumbres de

ellos a las costumbres de nosotros, porque eso no se puede.”

Factores políticos y legales

Percepción trato Demandas

RESULTADOS

Discriminación al inicioDiferencia con autóctonos

IMPORTANTE EL RECONOCIMIENTO

VACIOS LEGALES EN DERECHOS,

ESPECIALMENTE DESCANSO

E5: “A veces como es el caso mío, ahora es gratificante y te sientes a gusto, otras veces se, que siento que ha pasado, que con otras personas no te sientes bien valorada, muy bien retribuida y simplemente eres una cosa que está ahí para hacer tu trabajo, esa es la diferencia, ahora estoy más a gusto.”

E10: “Porque el problema es que yo veo que otras personas tiene sábado y domingo para disfrutarlo. Yo ni las Navidades, tengo que trabajar en la Navidad, tengo que venir…“Uno tiene que trabajar sea festivo, sea domingo, sea lo que sea, entonces no hay vacaciones, no hay nada.”

Factores económicos

Salario

RESULTADOS

INEXISTENCIA REGULARIZACIÓN

G2: “El sueldo debe depender de su agresividad…Esto no

estaría mal regularlo, no hay nada fijo, lo que te dan te lo llevas y ya está. Tiene que

hacerse un poquito así, depende del estado del

paciente, del horario, si es laborable, fines de semana o

fiesta.”

Factores educativos

Aprendizaje Conocimiento

Formación

RESULTADOS

Fuentes de aprendizaje

Conocimiento del paciente

Actuación en emergencias

Poca formación

G5: “De aquí nosotros aprendimos de las mismas personas que cuidamos.”E4: “Que le enseñen a una si le gustaría aprender cosas nuevas, más cuidados de las persona mayores, de las heridas, medicamentos que son diferentes.”

CONCLUSIONES

El perfil: Mujer, relativamente joven, latinoamericana, casada, con estudios primarios, contratada en régimen interno.Las dificultades en el trabajo están determinadas por el empeoramiento en el estado de salud de la persona cuidada, siendo lo más difícil de manejar el carácter agresivo. No supone obstáculo ni el idioma ni la diferencia cultural.La principal fuente de aprendizaje es el propio paciente a través de la experiencia diaria.

Estrategias de mejora enfocadas a disminuir o controlar los riesgos laborales, a potenciar el apoyo de la familia, a la formación demandada y a la identificación del colectivo más vulnerable: debutantes e internos.

CONCLUSIONES

Recomendaciones a profesionales1.Preservar y mantener los valores

presentes en los cuidados.

2.Adaptar y negociar el aprendizaje necesario.

3.Reorientar y reestructurar situaciones de riesgo, con una finalidad preventiva en la claudicación del cuidado, dotándoles de estrategias de afrontamiento.

¡GRACIAS!

“Gracias a todos los cuidadores que abrieron su corazón y contaron parte de su intimidad personal: sus experiencias, sufrimientos, dudas, temores, recompensas, valores y creencias. Con sus declaraciones ha sido posible elaborar este trabajo y posibilitar un mayor bienestar para todos: para los mayores que están en dependencia, para los familiares contratantes, y para todos aquellos cuidadores inmigrantes que deseando establecerse entre nosotros, colaboran con una ayuda inestimable para que muchas personas mayores disfruten de una calidad de vida acorde con su dignidad.”