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La acción comunicativa

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(Marta San Segundo)

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  • LA ACCIN COMUNICATIVA Dentro de las teoras de la comunicacin, en el mbito europeo, nos encontramos con tres tericos importantes: Habermas, Pacualini y Paoli. Jrgen Habermas va a destacar por la creacin de la Teora de la Accin Comunicativa donde distingue tres tipos de accin racional:

    I. La accin instrumental: hace referencia a la manipulacin de cuerpos en movimiento orientada a la consecucin de un fin.

    II. La accin estratgica: la accin se mide por la influencia que se logra sobre las

    decisiones de un oponente racional. Dentro de esta, encontramos dos diferentes:

    o Accin abiertamente estratgica: es aquella en la que el emisor declara

    detalladamente el fin que pretende lograr en su receptor; es decir, el emisor seala abiertamente la decisin que desea que tome el receptor mediante su influencia.

    o Accin estratgica encubierta: es aquella en la que, el fin de influir en el oponente racional se disfraza o disimula como si fuera una accin no estratgica, sino comunicativa. Su validez declarada pretende establecerse en funcin del beneficio del oponente racional. A su vez, dentro de esta encontramos dos variantes:

    a) Engao inconsciente: Habermas lo define como una comunicacin sistemticamente distorsionada. Es decir, a pesar de que el primer participante tiene una estrategia predefinida, pretende y cree estar desarrollando una accin comunicativa en favor del segundo o los segundos participantes.

    b) Engao consciente: se define como la manipulacin de una persona por otra, donde la persona manipuladora induce a la persona manipulada a tomar decisiones que benefician a la primera, pero haciendo creer a la segunda que se trata del beneficio de sta.

    III. La accin comunicativa: es a la que ms importancia se le da; En la accin

    comunicativa se logra un saber comn, que funda un acuerdo, como reconocimiento intersubjetivo de pretensiones de validez susceptibles de crtica. La accin comunicativa se caracteriza porque no se coordina por clculos egocntricos de intereses (xito), sino a travs del entendimiento. En la accin comunicativa se logra un saber comn, y se reconocen pretensiones de validez susceptibles de crtica.

    Habermas distingue una serie de diferencias entre la accin estratgica y la accin comunicativa:

  • No se puede establecer un vnculo comunicativo cuando la conviccin de uno se induce en el otro. Ni siquiera con la mejor intencin, como en los casos del profesor o la madre de familia.

    Puede haber un acuerdo inducido por influencia externa: gratificacin ($), amenaza, sugestin o engao. No por propia conviccin. No por entendimiento. La influencia jefe-empleado, por ejemplo.

    Puede haber relaciones interpersonales entre los sujetos que actan orientndose a su propio xito, pero estn reguladas por el intercambio econmico y el poder, a travs del mercado o de relaciones de dominacin. En este caso la sociedad de las personas se presenta como un orden instrumental.

    Antonio Pasquoli: El concepto de comunicacin Por comunicacin o relacin comunicacional entendemos aquella que produce y supone a la vez una interaccin biunvoca del tipo del con saber lo cual slo es posible cuando entre los dos polos de la estructura todo transmisor (T) puede ser receptor (R), todo receptor (R) puede ser transmisor (T), independientemente de si en esta relacin existen o no medios fsicos o electrnicos (M).

  • Antonio Paoli

    Al evocar en comn el valor, se abre la comunicacin. Cuando la conciencia es

    profunda en este mutuo valer, entonces estamos en un momento de comunicacin (Paoli, 1994).

    Desde la perspectiva de Paoli el respeto y el reconocimiento del valor del otro, y del nuestro, saltan a la vista como generadores de verdad y de comunicacin. El mutuo respeto y el mutuo valer, y la conciencia de ello, como condicionantes de la comunicacin. Es decir, no podra pensarse un proceso de comunicacin en el cual, a pesar del intercambio de palabras o cualquier tipo de mensaje entre los seres humanos, se careciera de respeto por el otro, o el otro careciera de respeto por uno.

    Marta San Segundo 1er curso de Comunicacin Audiovisual UAH.