I n t e r n a t I o n a l e s s e r v I c e m a g a z I n f ü r K o n g r e s s - u n d t a g u n g s v e r a n s t a l t e r j u n i 2 0 0 7 | n r . 0 2 . 0 7

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Kongressstadt Linz

Aufbruchstimmungan der Donau Seite 25

„one-stop-shop“ für Veranstalter

Alles über Convention BureausSeite 20

Stimmung pur – das vermittelt die Donaumetropole Linz ihren Kongress- und Tagungsgästen. Auf dem Bild: das neue Linzer Museum mit dem zeitlosen, aus dem Keltischen übernommenen Namen Lentos (bedeutet Flussbiegung und ist zugleich der älteste Name für Linz)

Kongress-, Messe- und Veranstaltungszentren____________________________

Montforthaus Feldkirch+43 (0)5522/76001 www.montforthaus.at

Stadthalle Graz/Tagungszentrum+43 (0)316/8088-0 www.stadthallegraz.at

Design Center Linz BetriebsgesmbH+43 (0)732/6966-0 www.design-center.at

Europahaus Mayrhofen - Zillertal Congress+43 (0)5285/6750www.europahaus.at

Hofburg Kongresszentrum & Redoutensäle Wien +43 (0)1/587 36 66 www.hofburg.com

Reed Messe Wien Events Department+43 (0)1/727 20 208 www.messecongress.at Austria Center Vienna +43 (0)1/26069-2302 www.acv.at

Kulturhaus Dornbirn +43 (0)5572/27770 www.ulturhaus-dornbirn.at

Grazer Congress +43 (0)316/8049-0 www.grazercongress.at

St. Virgil Salzburg +43 (0)662/65901-0 www.virgil.at

Congress und Messe Innsbruck GmbH +43 (0)512/5936-0 www.come-innsbruck.at

Congress Casino Baden+43 (0)2252/44540-501 www.ccb.at

Congress Leoben +43 (0)3842/42581 www.congressleoben.at

Salzburg Congress +43 (0)662-889870 www.salzburgcongress.at

CONGRESS CENTER VILLACH -Das Veranstaltungszentrum im Süden Österreichs +43 (0)4242/205 5800www.ccv.at

Bregenzer Festspiel- und Kongresshaus GmbH+43 (0)5574/413-0 www.festspielhausbregenz.at

Palais Niederösterreich+43 (0)1/9005-11827www.palais-niederoesterreich.at

MEC Magna Racino Veranstaltungs GmbH+43 (0)2254/9000 1100www.magnaracino.com

Kursalon Betriebs GmbH+43 (0)1/513 24 77www.kursalonwien.at

Naturhistorisches Museum+43 (0)1/52177 512www.nhm-wien.at

Ferry Porsche Congress Center Zell am See+43 (0)6542/47475-0www.fpcc.at

Congress Centrum Alpbach+43 (0)5336 600 100www.congressalpbach.com

Kongress- und Konferenzhotels____________________________

Austria Trend Eventhotel Pyramide +43 (0)1/69900-0 www.austria-trend.at/epw

Hotel De France +43 (0)1/31368 3381 www.hoteldefrance.at

Sheraton Salzburg Hotel+43 (0)662/88 999 - 4036 www.sheraton.at

ARCOTEL Conference- & Eventcenter+43 (0)1/521 65 812 www.arcotel.at/wimberger

Loipersdorf Spa & Conference Hotel**** +43 (0)3382/20000-7030 www.loipersdorfhotel.com Hilton Vienna +43 (0)1/71700-0 www.vienna.hilton.com

Arabella Sheraton Jagdhof Fuschl +43 (0)6229/2372 www.starwoodhotels.com

Crowne Plaza Salzburg – The Pitter+43 (0)662 88 978-0www.salzburg.crowneplaza.com

NH Vienna Airport+43 (0)1/70151-0www.nh-hotels.com

Renaissance Salzburg Hotel Congress Center+43 (0)662 4688 0

Kongressreisebüros und PCos____________________________

austriaCongress.com a division of Panorama Tours & Travel GesmbH +43 (0)662/88 32 110 www.austriacongress.com

Austropa Interconvention+43 (0)1/588 00-510 www.austropa-interconvention.at

Mondial Congress & Events+43 (0)1/58804-0 www.mondial.at

admicos.Congress Incentive GmbH +43 (0)1/512 80 91 www.admicos.at

Pegasus Incoming GmbH+43 (0)1/599 33-0 www.pegasus.at

e+o meeting, event & travel management GmbH +43 (0)1/533 87 32 www.eoinc.at

Liberty International Reise GMBH+43 (0)662/8750 50 0www.liberty-international.at

VerKehrsträger und zulieferfirMen der Kongressindustrie____________________________

Flughafen Wien +43 (0)1/7007 - 28310 www.viennaairport.com ad hoc Dolmetsch & Übersetzungen – Interpreters & Translations GmbH +43 (0)1/585 19 50 www.adhoc.at

V.I.T.A. OEG +43 (0)1/512 36 16 www.vita.co.at

MAW - Medizinische Ausstellungs- u. Werbegesellschaft +43 (0)1/536 63 30www.maw.co.at

Austrian Airlines +43 (0)5 1766 - 2252 www.aua.com

AVIS +43 (0)1/60187-0 www.avis.at

Webges Meeting Application GmbH+43 (0)1/319 69 99-0 www.webges.com

nextstep new media & nextstep congress solutions+43 (0)2742/90 899www.nextstep.at

ÖBB-Postbus GmbH+43 (0)1/79444 2300

Kongressstädte und -orte, regionale tourisMusorganisationen____________________________

Vienna Convention Bureau+43 (0)1/21114-527 www.vienna.convention.at

Olympiaregion Seefeld +43 (0)5212/2313 www.seefeld.at

Österreich Werbung - abcnaustrian business and convention network+43 (0)1/588 66-350 www.abcn.at

Oberösterreich Tourismus+43 (0)732/7277 173www.tagung.info

Tourismusverband Linz +43 (0)732/70 70-2924www.linz.at/tagung

Klagenfurt Tourismus +43 (0)463/537 2223 www.info.klagenfurt.at

Graz Convention Bureau Graz Tourismus GesmbH+43 (0)316/8075-0 www.graztourismus.at/congress Salzburg Convention Bureau +43 (0)662/88987-270 www.salzburgcb.com

Convention Partner Vorarlberg +43 (0)5574/43443-23 www.kongressland.at

Convention Bureau Tirol+43 (0)512 9008 633 www.convention.tirol.at

Convention Bureau Niederösterreich+43 (0)1/536 10 6171 www.convention-bureau.at

Conventionland Kärnten+43 (0)463 507 355-14www.convention.kaernten.at

Mitgliederverzeichnis

Impressum : Herausgeber: Austrian Convention Bureau, Operngasse 20 b, A-1040 Wien Tel: 01/581 16 11, Fax 01/581 16 10 e-Mail: office@acb.at Redaktion: T.A.I. Fachzeitungsverlags GmbH, Landstrasser Hauptstrasse 21, A-1030 Wien Tel: 01/588 81 50 Fax: 01/588 81 66 e-mail: verlag@tai.at Grafik: Thomas Max, Druck: Ueberreuter, 2100 Korneuburg; Verlagspostamt 1030 Wien

www.acb.at

Editorial

von Mag. norbert draskovitsSeite 4

aKtUEll - aCB toP NEWS

access 2007: Wegweiser zum Markterfolg Seite 4

neues aus Österreichs Kongress- und tagungswirtschaftSeite 6 -12

das Jahr der großen Wechsel

Seite 13

newsflash

Seite 18

aCB SErviCE

Serie: Kongresse erfolgreich organisieren: one-stop-shop für Veranstalter

Seite 20

Ausbildung zum Kongress- und Tagungsprofi

Seite 22

Der aktuelle Fall: Umsatzsteuer und ausländische Kongresspartner

Seite 24

ErfolgrEiCh tagEN bundesländer-schwerpunkte: oberösterreich: - linz in aufbruchsstimmung (Cover story) - design Center linz: Komplettlösungen - Kristallschiff - Kaufmännischer Verein wird vergrößert - st. Wolfgang: urknall bei Kongressvermarktung - tagen in bad ischlSeite 25-33

Kärnten - die Welt hat nicht auf uns gewartet - Villach: CCV und holiday inn - bleiberger hof - zwischenbilanz Conventionland Kärnten

Seite 34-40

dEr riChtigE rahMEN

tagen am flughafen: ein trend setzt sich durch

Seite 41

Catering: Club.catering: Kulinarik-höhenfluge zwischen frischküche und g.W. bush

Seite 45

Portrait

rainer flesch: erdbebeningenieur von Weltruf aus Wien

Seite 47

CovEr Story

aufbruchsstimmung in linz Die Perspektive „Kulturhauptstadt 2009 bringt Dynamik in die Stahlstadt an der Donau.

Seite 25

In Wien und Graz

wechseln Führungs-

persönlichkeiten. Dem

ACB-Magazin stehen

sie Rede und Antwort

Seite 13

Ausbildung zum

Kongressprofi: Günter

Greul untersucht die

Ausbildungsmöglich-

keiten der Branche

Seite 20

Kärntens

Entscheidungsträger

erkennen: Schön sein

allein ist nicht genug

im MICE Geschäft

ab Seite 34

a u s g a b e 0 2 . 2 0 0 7AUSTRIAN CONVENTION BUSINESS MAGAZIN

Coverbild: Lentos Museum Linz

TV linz

inhalt

�MAGAZIN

iNhalt

www.acb.at

Optimale

Verkehrsanbindung haben

sie per definitionem,die

Tagungsangebote auf

Österreichs Airports

werden immer besser .

Seite 41

Mit CLUB.catering

verfügt die Hofburg

über einen zweiten

Catering-Anbieter.

ab Seite 45

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A U S T R I A N C O N V E N T I O N a c b t o p n e w s

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Die vom austri-an business and con-vention network (abcn) der Österreich Werbung, dem Austrian Convention Bureau, Austrian Airlines, den Round Table Konfe-renz Hotels Österreich und dem Vienna Convention Bureau initiierte access ist im vierten Jahr ihres Bestehens zur internatio-nal beachteten Branchen-plattform herangewach-sen: So präsentierten bei der access 2006 rund 200 österreichische Aussteller aus allen Bereichen der heimischen Tagungswirtschaft ihr Produkt- und Leistungsportfolio vor rund 1.600 FachbesucherInnen aus 16 Ländern.

„Österreichs Kongress-, Veranstaltungs- und Incentivebranche ist international klar positioniert – und hinsichtlich Angebotsqualität und Marketing sehr gut aufgestellt“, kommentiert inge treMMel, Head of abcn der Österreich Werbung, „und das mit messbarem Erfolg – wie das jüngste ICCA-Ranking zeigt, in dem die Kongress-Destination Österreich von Rang 9 auf Rang 8 im Jahr 2006 vorrücken konnte.“

Neben dem attraktiven Aussteller-Angebot bietet die access ihren BesucherInnen auch heuer mit der access academy ein umfangreiches Fachprogramm: Prominent besetzte Expertenpanels und Vorträge rund um das Thema „Markenkommunikation“ zeigen Wege zu klarer Markenpositionierung, präziser Zielgruppendefinition und effizi-enter Kundenansprache im Kongress- und Veranstaltungssektor. Als Keynote Speaker haben die renommierte österreichische Autorin und Machtexpertin Christine bauer-JelineK („Die geheimen Spiegel der Macht“) sowie der Markenexperte Mag. Christian sChÖlnhaMMer vom Institute of Brand Logic zugesagt. “

Editorial

Kundenwünsche erkennen, trends setzen, Spitzenreiter bleiben

2006 war ein sehr erfreuliches Jahr für den heimischen Kongresstourismus. Allein in Wien wurden mehr als 2.300 Kongresse und Firmenevents betreut – ein stolzes Plus von 33 Prozent zum Vorjahr. Und auch die Wiener Hotellerie konnte sich über 1,16 Millionen kongressbedingte Nächtigungen freuen. 2007 wird – sieht man sich den heurigen Kongressplan an – ebenfalls ein starkes Kongressjahr: Allein 10 internationale Großkongresse wie der Europäische Radiologenkongress, der Europäische Kardiologenkongress oder der Kongress des Internationalen Verbandes für Zeitungs- und Medientechnologie werden mehr als 60.000 Kongressgäste nach Wien bringen.

Dieser Ausblick ist erfreulich. Allerdings macht er auch die Kehrseite der Medaille sichtbar. Das heurige Kongressjahr isoliert zu betrachten, ist kurzfristig und verantwortungslos. Keine Kongressdestination kann es sich leisten, sich auf den Lorbeeren vergangener Jahre auszuruhen. Der glo-bale Wettbewerb wird unter den Besten ausgefochten. Mit der heutigen Performance werden künftige Umsätze und Ergebnisse bestimmt und dabei geht es schon jetzt um Kongresse, die in 5 oder 10 Jahren veranstaltet werden.

Um weiterhin als bedeutender Spieler in der Top-Liga des Kongressmarktes zu bestehen, müssen Kundenwünsche antizipiert und Trends vorgegeben werden. Es reicht nicht, Trends hinterherzulaufen. Neueste Technologien und höchste Kompetenz von der Beratung über die Planung bis zur Umsetzung und Nachbetreuung sind Kernthemen, die mit professionellem Einsatz und hochgradigem Engagement umgesetzt werden müssen. Aus- und Weiterbildung ist dabei das Um und Auf. Nur ein umfassendes Know-how aller Beteiligten ermöglicht die erfolgreiche Weiterentwicklung des heimischen Kongressmarktes. Österreich muss sich mit den Besten messen und sich bran-chenfremde Benchmarks zunutze machen. Dieser Ansatz beginnt bei kleinen Details, geht über erstklassige Möglichkeiten der Rahmenprogrammgestaltung und endet beim eigentlichen Kongressmanagement, das ein immer höheres Maß an Perfektionismus verlangt.

Wesentlich bei allen Bemühungen um den Kongresstourismus ist der Support durch die öffentliche Hand. Beste infrastrukturelle Rahmenbedingungen sind Voraussetzung für eine internationale Nachfrage. Die verkehrspolitische Thematik muss konsequent im Tagesgeschehen verankert sein, um den wei-teren Ausbau von Schiene, Flugverkehr und Straße zu sichern. Nur mit idea-len Bedingungen kann Österreich weiterhin als eine der führenden Nationen im internationalen Kongressgeschehen agieren bzw. seine Position weiter verbessern. Der langfristige Streckennetz-Ausbau der Austrian Airlines Group kann Wien auch für die Zukunft als zentrales Drehkreuz nach Osteuropa sichern und optimale Verbindungen gewährleisten. Zudem darf auch die Diskussion um die Ladenöffnungszeiten nicht vernachlässigt werden – fle-xible Öffnungszeiten in touristischen Zentrumslagen sind genauso wie die Sicherstellung optimaler Erreichbarkeit essentielle Entscheidungsgrundlagen im globalen Kongresswesen.

Mag. Norbert Draskovits

Vorstand Verkehrsbüro Group und

Vorstandsmitglied Austrian Convention Bureau

am 1. und 2. oktober 2007 steht mit der access 2007 das

hofburg Kongress zentrum in Wien wieder ganz im zeichen

von networking, Wissenstransfer und geschäftsanbahnung

für Kongress-, Veranstaltungs- und incentive-Profis.

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Mag. Norbert Draskovits

access 2007: Wegweiser zum Markterfolg

access 2007 terMin: Montag, 1. Oktober und Dienstag, 2. Oktober 2007

ort:

Hofburg Kongresszentrum Wien

Öffnungszeiten 1. Oktober 2007: von 11.00 bis 19.00 Uhr - access und access academy

2. Oktober 2007: von 10.00 bis 17.00 Uhr - access und access academy

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a c b t o p n e w s aKtUEll B U S I N E S S M A G A Z I N

stimmen zur access 2007

Salzburg Convention Bureau

Die access ist in Österreich die einzige profes-sionelle Fachmesse der Meeting Industry und bietet die ideale Plattform zum Networking von Ausstellern und Veranstaltungsplanern. Natürlich ist es für uns als Salzburg Convention Bureau unerlässlich, diese Möglichkeit der inte-gralen Kommunikation zu nutzen. Wir werden auch 2007 mit 11 Ausstellern aus Stadt und Land Salzburg vertreten sein und die Neuigkeiten aus der Veranstaltungsbranche präsentieren wie zum Beispiel die erweiterte Stiegl-Brauwelt und das neu eröffnete Ferry Porsche Congress Zentrum in Zell am See. In den vergangenen Jahren konnten bereits wert-volle Kontakte geknüpft werden, welche zu messbaren Erfolgen für Salzburg führten. Bei Pre- und Posttours anlässlich der access konnten wir internatio-nale Entscheidungsträger mit Hilfe von abcn nach Salzburg holen.

heidi strobl & Klaus sChMidhofer - Leiter Salzburg Convention Bureau

impacts

Mit unseren Dienstleistungen wie Catering, Event Organisation, Congress Support und Promotion sind wir bereits das vierte Jahr als Aussteller auf der access vertreten und nutzen hier die Möglichkeit, mit alten und neuen Freunden Kontakt zu pflegen bzw. Geschäftsverbindungen aufzubauen.

Christian Chytil – Geschäftsführer impacts

Messe Wels

Die Messe Wels präsentiert sich heuer zum ersten Mal mit dem Messezentrum Neu – ein Kongress-, Tagungs- und Veranstaltungszentrum mitten in Österreich mit modernster Technik und hochwertigem Ambiente. Als eine der führenden Veranstaltung im Bereich Tagungen und Kongresse, erwarten wir uns von der access ein hohes Besucherinteresse und neue Kontakte.

alexandra oberMayer– Projektleiterin,

lindner hotels am Belvedere

Als jüngstes Hotelprojekt von Lindner Hotels & Resorts ist die access die optimale Plattform um unser Angebot national sowie international prä-sentieren zu können. Auch hat sich die access bereits nach nur drei Jahren als eine der führenden Fachmessen etablieren können und da das Businesssegment unsere wich-tigste Zielgruppe ist, war die access ein „Fixstarter“ unserer Verkaufs- und Marketingaktivitäten.

Jutta saCKbrooK – Direktorin des Lindner Hotels Am Belvedere

austrian hat die WertVollste bordKarte der Welt austrian bordkartenabschnitt aufbewahren und Vergünstigungen genießen!

Wer mit Austrian fliegt, wird nicht nur an Bord verwöhnt. Die Austrian Bordkarte ist auch am Boden etwas Besonderes, denn seit Mai genießen Austrian Kunden – gegen Vorweis des Bordkartenabschnitts und eines Lichtbildausweises – kostenlosen oder stark vergünstigten Zutritt zu inte-ressanten Angeboten und Institutionen. Die ersten aktuellen Special Offers gelten für das Kunsthistorische Museum in Wien, das Spitzen-Restaurant do&Co am Stephansplatz und das Julius Meinl Café in Chicago.

Für Kunstliebhaber heißt es seit 1. Mai bis 31. Dezember 2007 „Eintritt frei!“ in das Kunsthistorische Museum (KhM) in Wien und alle seine Häuser. Aber auch die Wagenburg in Schönbrunn, die Schatzkammer in der Hofburg, das Österreichische Theatermuseum, das Lipizzaner Museum oder das Museum für Völkerkunde, sind mit der Austrian Bordkarte kostenlos zu besuchen.

www.austrian.com

Convention & Congress

info corner

access im Web: neuer auftritt, hoher nutzenAb sofort steht die Homepage www.access-austria.at im neuen Design als benutzerfreundliche und informative Plattform für Aussteller und Fach- besucher zur Verfügung: Neben den Anmeldeunterlagen und Detailinfor- mationen zum Besuch der access 2007 ist auf der Homepage das Verzeichnis der bis dato angemeldeten Aussteller zu finden, Neuigkeiten rund um die access werden regelmäßig an die angemeldeten BezieherInnen des Newsletter übermittelt. Mit Ende April ist bereits mehr als die Hälfte der Standplätze für die access an AusstellerInnen vergeben. Vertreten sind die wichtigsten Kongress- und Veranstaltungszentren, Tagungshotels, Event Locations, Agenturen, Convention Bureaus/Tourismusorganisationen, Marketing-/Verkaufsallianzen, Veranstaltungs-, Service- und Verkehrsanbieter Österreichs. „Unter den neuen Ausstellern befinden sich auch einige neue Locations, vor allem aus den Bundesländern“, freut sich inge treMMel und resümiert: „Die access konnte seit ihrem Bestehen einen wertvollen Beitrag zum internationalen Erfolg der heimischen Kongress- und Veranstaltungsbranche leisten. Ein Erfolg, an dem wir uns auch in Zukunft messen lassen.

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A U S T R I A N C O N V E N T I O N a c b t o p n e w saKtUEll

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Dokument 2 12.02.2007 9:24 Uhr Seite 1

Wiener rennweg wird zur top-Meile für tagungshotelsDie deutsche Lindner Hotels-Gruppe expandiert nach Wien. Mit Sommer 2007 eröffnet das Lindner 4-Sterne Superior Hotel Am Belvedere. Das Haus befindet sich zentrumsnah am Rennweg (am Ort der ehemaligen Staatsdruckerei mit 310 Zimmern, davon 267 Standardzimmer und 43 Suiten). Das Lindner-Haus verfügt über 219 Zimmer sowie sechs Veranstaltungsräume für bis zu 150 Personen, ein Restaurant, einen Heurigen, ein WellFit-Center und 52 Garagenstellplätze. Direktorin des Hotels ist Jutta saCKbrooK. Lindner Hotels (Umsatz 2006: 113,9 Mio. Euro) wurden 1973 gegründet und befinden sich in Familienbesitz. Der Unternehmenssitz befindet sich in Düsseldorf. Die Gruppe verfügt aktuell über 23 Hotels der Vier- und Fünf-Sterne-Kategorie in Deutschland, der Schweiz und Spanien, darunter sowohl Business Hotels als auch Resorts. Hotels der Gruppe wurden in der Vergangenheit mehrfach ausgezeichnet.

Infos: Lindner Hotel Am Belvedere, rennweg 12, A-10�0 Wien, Tel: +�� (0)1 79 �77 0, Fax: +�� (0)1 79 �77 929, info.wien@lindnerhotels.at, www.lindnerhotels.at.

steffl lässt eiffelturm alt aussehen: Wien Kongressmetropole nummer 1Die soeben von der International Congress and Convention Associaton (ICCA) publizierte Kongressstatistik 2006 sieht Wien einmal mehr an der Spitze der in-ternationalen Kongressmetropole der Welt. Mit 147 Veranstaltungen verteidigte die österreichische Hauptstadt 2006 souverän Platz 1, gefolgt von Paris und Singapur. Bereits im Jahres-Ranking von 2005 der ICCA lag Wien an der führen-den Position, doch im Vorjahr wurde der Vorsprung auf die Konkurrenz deutlich ausgebaut. Hinter Paris (130) und Singapur (127) komplettieren Barcelona (103), Berlin (91), Budapest (86), Seoul (85), Prag (82) sowie Kopenhagen und Lissabon (je 69) die Top 10.

Christian MutsChleChner, Leiter des Vienna Convention Bureau im Wien-Tourismus, sieht die Position 1 in der ICCA-Statistik als internationale Anerkennung für die gesamte Wiener Kongressindustrie. „Die verantwortlichen Stellen in Wien - Kongresszentren, Hotels, Professional Congress Organizers, Austrian Airlines sowie weitere Partner - agieren auf höchstem Niveau, arbeiten untereinander ausgezeichnet zusammen und sind für das Vienna Convention Bureau integrativer Bestandteil des Erfolgs der Kongressdestination Wien“, betont Mutschlechner.

In der Reihung der Länder liegt Österreich mit 204 internationalen Kongressen an 8. Stelle, wobei knapp drei Viertel (72 Prozent) dieser Veranstaltungen in Wien stattfanden. In dieser Wertung liegen die USA mit 414 Kongressen unangefochten an der Spitze vor Deutschland (334) und Großbritannien (279). Insgesamt wurden in der ICCA-Statistik 2006 (http://www.iccaworld.com) 5.838 Kongresse erfasst.

aCV peilt sein bestes Jahr an: heuer gibt’s 13 großkongresse „Das Austria Center Vienna erwartet für 2007 das beste Jahr seiner zwan-zigjährigen Geschichte. Neben 13 Großkongressen mit insgesamt 65.000 Teilnehmern sind bereits zwischen 120 und 170 kleinere Veranstaltungen pro-grammiert“, berichtet ACV–Vorstand thoMas ruPPerti. Das Kongresszentrum – laut Rupperti „eines der größten und wirtschaftlich effektivsten in Europa“ – war 2006 das dritte Jahr in Folge operativ in den schwarzen Zahlen und wird heuer seine Ergebnisse weiter verbessern.

Die Zahl der Veranstaltungen im ACV ist von 146 im Jahr 2005 auf 196 im Vorjahr gestiegen, der Umsatz erhöhte sich auf mehr als 16 Mio. Rupperti zeigte sich bei der Vorstellung der Ergebnisse vor allem froh darüber, dass es gelungen ist, das Haus auf dem lokalen Markt besser zu etablieren. Durch zahl-reiche Veranstaltungen aus dem Firmenbereich konnte die Lücke geschlossen werden, die auf Grund des Bettenmangels während der EU–Präsidentschaft durch fehlende große Kongresse entstanden war. Von 121 Veranstaltungen aus dem Wiener Raum im Jahr 2005 hat sich die Zahl im Vorjahr auf 174 erhöht, insbesondere aus dem Industrie- und Entertainmentbereich.“

Die getätigten Umbauten haben nicht zuletzt die Ausstellungsflächen auf insge-samt 22.000 Quadratmeter erweitert. Sie spielen vor allem bei Großkongressen mit mehr als 3.000 Teilnehmern eine wachsende Rolle für die Standortwahl, da die Kongressveranstalter aus den mit den Kongressthemen verbundenen Firmenpräsentationen einen entscheidenden Finanzierungsbeitrag realisieren. Ein Hit ist auch die Neugestaltung des Eingangsbereiches, der mit einem vor-gelagerten Glaspavillon in ein großzügiges Foyer umgewandelt wurde. Bis zum Sommer wird auch die „Welle“ fertig gestellt sein, ein spektakuläres Vordach.

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aKtUEll B U S I N E S S M A G A Z I N

MAGAZIN

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ABC_D_210x148_Kul 07.02.2007 11:43 Uhr Seite 1

Vienna Meeting & incentive Planners‘ guide neu aufgelegt Ab sofort ist beim Vienna Convention Bureau im WienTourismus die neueste Ausgabe des umfassenden Nachschlagewerkes für jeden, der in Wien Kongresse, Tagungen oder Incentives veranstalten will, erhältlich: Der deutsch/englisch getextete Meeting & Incentive Planners‘ Guide 2007-2009 informiert auf 196 Seiten über 140 Tagungsstätten in Wien.

Von Veranstaltungszentren für Großkongresse bis zu Hotels mit entsprechender Infrastruktur in jeder Größenordnung beinhaltet der Vienna Meeting & Incentive Planners‘ Guide 2007-2009 ausführliche Details über 140 Lokalitäten in Wien. Zu all diesen gibt es Kurzbeschreibungen, Fotos und übersichtlich gegliederte Grundrisspläne der Kongressräumlichkeiten.

Erstmals ist in der Broschüre das Kapitel Universitäten mit ausführlichen Beschreibungen von sechs universitären Veranstaltungszentren inkludiert. Ebenfalls neu im Guide sind Angaben über den Flughafen Bratislava, den City Airport Train CAT, die Flugdauer von wichtigen Metropolen nach Wien sowie ein Register mit nützlichen Adressen von Flughafen-Transfers über Catering, Druckereien, Messebaufirmen, Rahmenprogramme bis zu Werbegeschenken.

Der meeting & Incentive planners‘ Guide 2007-2009 wurde in einer Auflage von 1�.000 stück produziert und ist beim Vienna Convention Bureau (Tel.: +��-1-211 1�-�21, e-mail: convention@vienna.info) erhältlich.

niederösterreich setzt auf business as „unusual“ Seit rund einem Jahr ist das Convention Bureau Niederösterreich (CBN) tätig. Es fungiert als erste Anlaufstelle für Unternehmen, die Incentives, Kongresse, Veranstaltungen und Events in Niederösterreich planen.

Vor kurzem ist unter dem Motto „Business as unusual“ der neue, reich bebilderte Katalog des CBN erschienen (englisch / deutsch). Darin sind alle Leistungen und Betriebe übersichtlich zusammengefasst. Business-Kunden und Unternehmen finden nicht nur alle touristischen Informationen, sondern auch Daten zur Planung von Veranstaltungen.

Dabei wurde auch auf relevante Eckdaten wie Raum- und Bühnenflächen, technische Ausstattung für Ton, Licht, Video und Kino, Quantität und Qualität der möglichen Bestuhlung und des Caterings bis hin zu speziellen Informationen, die etwa für Zulieferer, Techniker und Ausstatter relevant sind, nicht vergessen.

Der Katalog des Convention Bureaus ist kostenlos beim Convention Bureau Niederösterreich, Fischhof � /�, 1010 Wien, Tel. 01/��� 10-�01�, Fax 01/��� 10-�0�2, convention@noe.co.at, www.convention-bureau.at erhältlich.

Mag. Tamara Blaschek

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seminar-events im geburtshaus der salzburger festspieleVor einem Jahr begann eine neue Ära auf Schloss Leopoldskron in Salzburg. Seither ist die amerikanische Bildungsinstitution auch als exklusivste Privatpension der Stadt (elf Suiten im Schloss und fünfundfünfzig Gästezimmer im Meierhof) sowie für Events und Seminare geöffnet. „Die Faszination von Schloss Leopoldskron ist eine Mischung aus 270 Jahren abwechslungsreicher Geschichte, der außergewöhnlichen Lage inmitten eines Naturschutzgebietes und den vielen prominenten Menschen, die hier gelebt und gearbeitet haben“, erklärt Direktor dr. tiM W. rybaCK.

Es war der Mitbegründer der Salzburger Festspiele, Max Reinhardt, der zwischen 1918 und 1938 in diesem barocken Juwel die Weltelite aus Kunst und Kultur versammelt und es verstanden hatte, Schloss und Park als Theaterkulisse zu inszenieren. Ryback: „Diese Tradition wollen wir schrittweise wieder aufgreifen, um damit das etablierte Seminar- und Konferenzangebot ideal zu ergänzen.“Eine Attraktion ist das Package „Dinner & Theater“ für bis zu 120 Personen im prunk-vollen Marmorsaal. Es besteht aus Begrüßungscocktails, einem festlichen 3-Gänge-Menü sowie einem Theaterstück mit vier Schauspielsequenzen vor, zwi-schen und nach den Menügängen (entweder Nestroys Talisman oder von Carlo Goldoni „Diener zweier Herren“ oder Charles Dickens’ „Weihnachtsgeschichte“).

Infos: schloss Leopoldskron, Olga Bermoser, marketing & sales, Tel.: +�� (��2) ��9��-1�7, bermoser@schloss-leopoldkron.com, www.schloss-leopoldskron.com.

a c b t o p n e w s

stolze bilanz für Österreichs modernste Multifunktionshalle Bilanz über die ersten bald fünf Jahre ihres Bestehens zog kürzlich die im Oktober 2002 eröffnete Stadthalle Graz, Österreichs modernste Multifunktionshalle für Messen, Konzerte, Sportevents, TV-Shows, Kongresse, Galas. Im ersten Betriebsjahr 2003 konnte das größte Tagungs- und Kongresszentrum im Süden Österreichs bei 112 Veranstaltungen an 189 Veranstaltungstagen über 520.000 Besucher begrüßen. Bereits im darauf folgenden Jahr wurde die 1 Million Besuchergrenze überschritten.

Vor zwei Jahren war die Erweiterung durch das Tagungszentrum Nord fertig. Damit konnten 2005 an 191 Veranstaltungstagen insgesamt 113 Veranstaltungen abgehalten werden. Im Vergleich zu anderen europäischen Hallen, wie dem Hallenstadion Zürich (406.000 Besucher) oder der Messe Dresden (412.000 Besucher), lag die Stadthalle Graz mit 465.000 Besuchern 2005 auf einer bemerkenswerten Position.

Der Aufwärtstrend setzte sich 2006 fort. An 202 Veranstaltungstagen wurden 115 Veranstaltungen abgewickelt. Die notwendigen Rüst-, Auf- und Abbautage konnten optimiert werden. Das Besucheraufkommen erreicht rund eine halbe Million pro Jahr. Im Durchschnitt werden pro Jahr etwa 25.000 Nächtigungen für die Stadt Graz generiert.

In Zukunft sollten es noch mehr werden: dazu trägt die zurzeit im Bau befind-liche, neue Messehalle (Eröffnung Herbst 2008) bei. Das Projekt umfasst den Neubau einer 2-geschossigen Messehalle, sowie damit verbundene Foyer-Bauten mit modernster Service Infrastruktur. Eine Tiefgarage mit 214 Stell-plätzen ist unter der neuen Messehalle situiert.

accor-tagungsplanung ab jetzt auf Knopfdruck möglich

Accor (Umsatz 2006: 7,6 Milliarden Euro), europäischer Marktführer in Hotellerie (u.a. Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis, und Etap Hotels; weltweit mehr als 3.800 Hotels und 450.000 Zimmer in 90 Ländern) und Tourismus sowie weltweit eine der größten Gruppen im Reise- und Dienstleistungssektor, hat ein neuartiges Management-System für Tagungs-Profis entwickelt. Kunden können dabei via meeting@accorhotels.com Tagungen und Veranstaltungen im Internet planen. „Wir sind das erste Hotelunternehmen weltweit, das über ein derartiges Online-Tool verfügt“, betont hans-MiChael leise, Generaldirektor Accor Hotels Österreich.

„Wir reagieren damit auf den ständig wachsenden Online-Trend im Tagungsgeschäft“, so Leise weiter. Aktuellen Erhebungen zufolge nutzen bereits über 80 Prozent der Organisatoren das Internet für die Suche nach geeigneten Veranstaltungsorten. Leiser: „Tendenz steigend.“

Das neue Tool meeting@accorhotels.com ermöglicht, Verfügbarkeiten, tage-saktuelle Raten, Hotelbeschreibungen und weitere Informationen speziell für Tagungen in Echtzeit zu recherchieren. Auch die Anfrage kann sofort platziert werden. Leise: „Das Programm bietet Zugriff auf die Daten von über zweitau-send Accor Hotels, darunter alle 30 Häuser in Österreich.“

Ein Vorteil ist, dass alle Veranstaltungsdaten aus aktuellen und früheren Anfragen des Benutzers sowie Entwürfe gespeichert bleiben. „Damit entfal-len zeitaufwändige Mehrfach-Eingaben, Tagungs-Kunden erhalten jederzeit einen Überblick über ihre Aktivitäten“ so Leise.

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Messecentergraz und grazer Congress in zukunft als zwillings-PaarIn Graz kommt es zur Fusion der beiden Gesellschaften Messecentergraz und Grazer Congress. „Die neue Unternehmensstruktur umfasst zukünftig sechs Veranstaltungsorte und vier Geschäftsfelder“, so dr. robert zinKanell, der gemeinsam mit dr. hella ranner den Vorstand des Messecentergraz bil-det. Konkret handelt es sich dabei um das Messeareal, die Stadthalle mit Tagungszentrum und dem Grazer Congress, um die UPC Arena sowie die Eishalle. Mit dem Abschluss des Fusionsprozesses sei bis Herbst zu rechnen, so Zinkanell.

Neben der strategischen Führung durch den Vorstand erfolgt die ope-rative Führung durch die beiden Geschäftsfeldleiter nilly nail (für die Geschäftsfelder Messe und Standbau Service) sowie ingrid Marsoner

PiChler (für die beiden Geschäftsfelder Congress sowie Events/Sport).

Gleichzeitig mit der Fusion geht eine Ära zu Ende: dr. niKolaus breisaCh, der heuer 60 wird, scheidet per 30. Juni 2007 als Geschäftsführer des Grazer Congress aus. Er leitete über 27 Jahre seit dessen Eröffnung den Grazer Congress. Breisachs beeindruckende Bilanz umfasst 6.550 Veranstaltungen, 1.500 Kongresse, 5,2 Millionen Besucher, 1,3 Millionen Nächtigungen, 432 Millionen Euro an Umwegrentabilität und 130 Millionen Euro an Steueraufkommen für die Stadt Graz und das Land Steiermark, bei Gesellschafterzuschüssen von nur 22 Millionen Euro.

Breisach: „Ich bin stolz, ein gepflegtes und bestens bestelltes Haus übergeben zu können, in dem bis 2009 weitere 80 Kongresse und Tagungen gebucht sind, und die kommenden Ball-, und Konzertsaisonen voll belegt sind.“ Ausführliches Interview auf Seite 16 dieses ACB-Magazins.

(v.l.): Ingrid Marsoner Pichler, Robert Zinkanell, Hella Ranner, Nikolaus Breisach

seminarvergnügen mit huzulen und mächtigen heißluftriesenRobinson ist die Premium-Marke aus dem Hause TUI. Der Clubanbieter deckt ein breites Spektrum ab, das bis in den Seminar- und Tagungsbereich inklusive Incentives reicht. Das Seminarzentrum des Robinson Club Ampflwang – bekannt als eine der ersten Adressen in Europa bezüglich Reiturlaub - verfügt über acht variable, nach österreichischen Seen benannte Seminarräume (20 bis 222 m²), eine Veranstaltungshalle (760 Quadra m²), sowie eine eigene Seminarbetreuung. Das Rundherum entspricht der üblichen Robinson-Philosophie: Übernachtung mit Vollpension und Tischgetränken, ein umfangreiches Angebot an Sport, WellFit und Entertainment - und dies komplett ohne Zusatzkosten.

Vielfältig ist auch das Invcenstive-Angebot, das vom Laser Tontaubenschießen über Höhlen-Trekking bis zum Ballonfahren mit fünf Heißluftriesen durch die Welt des Salzkammergutes reicht. Herz des Angebotes der auf einem 450.000 Quadratmeter großen Grundstück in 560 Metern Seehöhe, inmitten des Hausruckwaldes liegenden Robinson Club Ampflwang ist aber Dorf der 607 Pferde (von Warmblutpferden über Shetland-Ponys bis zu Huzulen, den unga-rischen Kleinpferden). Es handelt sich um das vielleicht schönste Reitzentrum Österreichs mit 400 Kilometern gut ausgebauten Reit- und Freizeitwegen, Doppelreithalle, Turnierplatz und Dressurviereck.

Weitere Auskünfte: rOBINsON Club Ampflwang, Tel: www.robinsonclub-ampflwang.at, Tel.:(+��) 07�7� �020-�02

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A U S T R I A N C O N V E N T I O N a c b t o p n e w saKtUEll

gelungene Mischung und aufbruchstimmung

A C B - R e g i o n A l m e e t i n g 1 5 . - 1 6 . m ä R z i n l i n z

Das ACB Regionalmeeting von 15./16. März war ein Erfolg und das auf allen Ebenen. Dies trifft auch sinngemäß auf das Austria Trend Hotel Schillerpark zu, welches zu den führenden Linzer Businesshotels zählt. Für das ACB-Magazin hat eVa Wieder (Themenmanagement M.I.C.E./Städte/Kultur im OÖ Tourismus, mail:eva.wieder@lto.at) ihre Eindrücke zusammengefasst:

Auf den unterschiedlichen Ebenen lernten wir im Laufe des Meetings das Hotel am Schillerpark kennen – vom Kaffeehaus bis zum Restaurant „Primo Piano“, welches uns exklusiv zur Verfügung stand, wurden wir kulinarisch verwöhnt. Der Executive Floor, das Conference Center war durch Marianne ettinger perfekt betreut. Doch das Zusammenkommen der Mitglieder alleine reicht nicht aus, um von einer gelungenen Veranstaltung zu sprechen. Es war die Mischung von neuem Wissen durch Experten und das gemeinsame Arbeiten und der frische Wind, der mit Petra bauer-zWinz ins ACB kam wurde für alle Teilnehmer spürbar. Von Beginn an herrschte unter den Mitgliedern Aufbruchstimmung.

Der Fachvortrag zum Thema Fachmessen war bis auf den letzten Platz gefüllt. Die Mitglieder haben erfahren, dass schöne Prospekte und ein höfliches „Kann ich Ihnen helfen?“ eben nicht das A und O am Fachmesse-Stand sind. „Der Teufel steckt eben wirklich im Detail“ und wir können gespannt sein, wie der ausgezeichnete Vortrag von helMut

reiter von „blue donau projects“ sich auf die Vorbereitung zur access 2007 auswirkt.

Das Meeting war eben nicht nur gedacht um sich einfach berieseln zu lassen. Vielleicht lag es an der Inspiration der Industriemetropole – in den Workshop-Gruppen wurde auch eifrig gearbeitet und die Teilnehmer hatten gleichzeitig viel Spaß und letztendlich erfolgreiche Ergebnisse. Zum Thema Erlebnisse bot das Abendessen eine Vorschau auf die Programme zur Europäischen Kulturhauptstadt 2009 durch den Kaufmännischen Intendanten der Linz09 GmbH, dr. Walter PutsChÖgl. Und mit dem Vortrag über das richtige Verhalten in Krisensituationen endete das Regionalmeeting.

Neben den Fachinformationen blieb auch ausreichend Zeit sich einander auszutauschen. Zumal die meisten ACB-Mitglieder sich ja nur beim „Business“ wie Messen, Präsentationen sehen, bieten eben die Regionalmeetings auch die optimale Gelegenheit, die Kollegen und Kooperationspartner abseits der Arbeitstische näher kennen zu lernen bzw. die Basis für eine gute Zusammenarbeit zu leben.

buchungsansturm für innsbrucks „tagen und feiern im grünen“Seit kurzem ist CoMe (Congress und Messe Innsbruck) Mitglied des EVVC (Europäischer Verband der Veranstaltungs-Centren). Der Dachverband ist gleichzeitig die Interessensvertretung für Stadthallen, Kongresszentren, Arenen, Eventlocations, Mehrzweckhallen sowie Sportstätten und zählt zurzeit rund 300 Mitglieder in Mitteleuropa. CoMe verspricht sich von den regen Aktivitäten und den Serviceeinrichtungen des Verbandes laut alfred flaMMer, Marketingleiter von CoMe, „vor allem einen Austausch von Know-how mit Zentren gleicher Größenordnung zu verschiedenen Fachthemenbereichen.“ Für den EVVC ist der Beitritt der Innsbrucker ebenso erfreulich. Denn laut aktueller Statistik der inter-nationalen Kongress-Dachorganisation ICCA liegt Innsbruck als Kongressstadt nach Wien unangefochten an zweiter Stelle in Österreich, vor Salzburg und Graz. Mit 31 Kongressen und 78 Tagungen ist Congress und Messe Innsbruck auch 2007 bestens gebucht – allein bis Ende April gingen bereits 170 Veranstaltungen erfolgreich über die Bühne. Und nicht nur das: Durch den congresspark Igls (Bild) erweiterte CoMe zu Jahresbeginn sein Angebot um das Segment „Tagen und feiern im Grünen“. Das neue Haus in der Berg- und Waldlandschaft oberhalb von Innsbruck gelegen verzeichnet bereits einen veritablen Buchungsansturm.

akademie-ressort am arlberg mit Prinzen und PhilharmonikernDas Arlberg Hospiz in St. Christoph will sich zu einem Akademie-Ressort in Höhenluft weiterentwickeln. Geplant sind eine Nettogeschossfläche von 1.200 Quadratmetern mit insgesamt zwölf 15 bis 40 Quadratmeter großen Coachingräumen, einem größeren Kaminzimmer, 350 Quadratmeter Foyer und einem Kochstudio. Das innovative Raumsystem soll Veranstaltungen bis 450 Personen Platz bieten. Hospiz-Hotelier florian Werner: „Das 1. Akademie Ressort der Welt für die kulturelle und politische Elite wird im Frühjahr 2009 eröffnet.“ Damit soll das bisher extrem winterlastige Haus künftig ausgeglichen von 1. Juli bis 1. Mai zehn Monate ausgelastet sein. Die Investitionssumme wird bei 3,5 Millionen Euro liegen. Aufgrund dieser Dimension sind zwei Bauabschnitte vorge-sehen. Als erster Vorbote erschien soeben eine 68-seitige Großformat-Broschüre. Darin wird die Idee des Seminar- und Veranstaltungsressorts 1.700 Meter über dem Meeresspiegel präsentiert. Für die inhaltlichen Säulen der Akademie konnte Werner vier Prominente gewinnen: Sacher-Chefin elisabeth gürtler (für den Bereich Familie und Business), Prinz MaxiMilian Von lieChtenstein (CEO LGT Group, für Business & Finance), dr. bernhard bueb (ehemaliger Vorstand der Eliteschule Schloss Salem, für Bildung und Werte) und andreas grossbauer (1. Violine Wiener Philharmoniker, für Kunst und Kultur).

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Im Frühjahr fand ein vom ACB organisierter Workshop zum Thema „Krisenmanagement – Das Krisenhandbuch als Werkzeug der Krisenbewältigung – Erstellen individueller Krisenpläne“ statt. Geleitet wurde der Workshop von Mag. silVia helga faulhaMMer (Lorenzoni – PR; Salzburg). Für das ACB-Magazin fasste sie die wich-tigsten Inhalte zusammen.

Der Begriff „Krise“ hat inzwischen seinen festen Platz in unserem täg-lichen Sprachgebrauch eingenommen. Krisen sind längst alltäglich geworden und sie werden auch durch die Medien anders – häufiger – von der Öffentlichkeit wahrgenommen.

Nun, eine Krise mag etwas Alltägliches sein, doch der Umgang mit einer solchen nicht. Denn keine Krise gleicht der anderen. Es gibt keine Standardkrisen. Es gibt keine Musterkrisen. Keine Katalogkrisen. Krisen sind in ihren Ursachen und Auswirkungen einzigartig und zeichnen sich vor allem durch ihre Komplexität aus. Dennoch kann jedes Unternehmen durch gezielte Vorbereitung Krisen vermeiden, Krisen schneller erkennen und Krisen effektiver begegnen. „Außer-gewöhnliche Krisen finden nicht während der Geschäftszeiten statt“, stellte schon Karl born, ehemals TUI-Vorstand, fest. Diese Aussage macht bereits deutlich wie wichtig die Vorbereitung auf Krisen ist.

Ziele des Workshops am 16. März 2007 waren daher die Vermittlung von Basiswissen zu Krisenmanagement, die Einführung ins aktive Krisenmanagement und in die Vorbereitung auf Krisen. In der Gruppe wurden gemeinsam Lösungsansätze zur Krisenbewältigung erarbei-tet und es wurde diskutiert wie Krisen vermieden, besser erkannt und begegnet werden können. Zentrale Aufgabenstellung war herauszu-finden welche Faktoren das eigene Unternehmen für mögliche Krisen anfällig machen. Die gedankliche Vorwegnahme von Krisen und das Üben von möglichen Szenarien sind die Bausteine eines jeden Krisenplans.

Hierzu bot der Workshop den Teilnehmern einen allgemeinen Krisenplan, der weiters dem eigenen Unternehmen und der Region angepasst werden konnte. Der Krisenplan stellt somit ein wichtiges Instrument zur Vorbereitung und Bewältigung von Krisen dar. Kontakt: mag. silvia Helga Faulhammer, LOreNZONI – pr, Nonntaler Hauptstraße 2�, �020 salzburg, Tel.: +��.(0)��2.�9 0� 2� – 12, Fax: +��.(0)��2.�9 0� 2� – 1�, mobil: +��.(0)���.�� � 90 11, mail: faulhammer@lorenzoni-pr.com, www.lorenzoni-pr.com.

A C B - R e g i o n A l m e e t i n g 1 5 . - 1 6 . m ä R z i n l i n z A C B - W o R k s h o p

a c b t o p n e w s

Krisenvorbereitung zur besseren Krisenbewältigung

Im Juli beginnt in Zell am See eine neue Kongress-Ära. Verantwortlich dafür ist die Eröffnung des neuen, futuristisch gestalteten Ferry Porsche Congress Centers (FPCC), das auf insgesamt 3.315 Quadratmetern Nutzfläche in bis zu acht Raumeinheiten (mit zusammen 1.360 Quadratmetern Fläche) bis zu 1.000 Gäste (Theaterbestuhlung) bzw. 700 Gäste an Tischen beherbergen kann. FPCC-Geschäftsführer alexander hÖller: „Besonderes Highlight ist die 800 Quadratmeter große Freifläche, die direkt an die Fußgängerzone angrenzt.“

Höller ist von der Lage angetan: „Die Infrastruktur vor Ort ist annähernd per-fekt. Lediglich ein eleganter Platz für Tagungen und Events hat der Region noch gefehlt. Ich denke, dass die Attraktivität von Zell am See und Kaprun durch dieses Gebäude weiter wächst.“ Hotels mit insgesamt rund 1.000 Zimmern und 2.300 Betten liegen im Umkreis von wenigen Gehminuten. Mit 13.500 Betten und zwei Millionen Übernachtungen jährlich gehört die Europa-Sportregion Zell am See - Kaprun zu den bedeutendsten Tourismus-Zentren Österreichs.

Höller sieht das Congress Center, das nach dem 1998 verstorbenen Zeller Ehrenbürger Ferry Porsche benannt ist, als „eine Hommage an einen großen Visionär aus unserer Mitte.“ Das Besondere an dem neuen Congress Center (Investitionskosten rund 12 Mio. Euro) ist sein einzigartiges Konzept, welches maximale Flexibilität erlaubt. „Die acht tageslichtdurchfluteten Räume lassen sich flexibel der Teilnehmergröße einer Tagung oder eines Konzerts anpassen“, sagt der gelernte Hotelfachwirt Höller. „Dazu bieten wir unseren Kunden ein sehr persönliches Service, wobei unsere Erfahrungen im Hotelgewerbe eine entscheidende Rolle spielen“, betont er. „Unsere Kunden und deren Gäste sollen sich rundum wohl fühlen.“

Kongress-Porsche startklar: im Juli geht’s mit voller Power los

Fehlerberichtigung zum letzten ACB-magazin:

schlossgeist mit Wireless lanBei unserem Artikel im ACB-Magazin von März 2007 über Salzburg („Salzburgs sagenhafter Schlossgeist“, ab Seite 35) hat sich leider ein störender Fehler eingeschlichen. Ob breite Treppe, 240 Quadratmeter Rittersaal oder der mehr als doppelt so große Carabinierisaal: All diese prunkvollen Räume, die für Tagungen und Empfänge von bis zu 525 Menschen genutzt werden können, sind Teil der Alten Salzburger Residenz. Neu ist an der Residenz nur, dass die Räume nun mit Wireless LAN ausgerüstet wurden. Salzburgs Alte Residenz wird von den „Salzburger Burgen & Schlösser“ (www.salzburg-burgen.at) verwaltet.

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aKtUEll A U S T R I A N C O N V E N T I O N a c b t o p n e w s

Kulturfabrik hainburgKultur . Kongress . event

tagen, feiern und Kultur - an einem ort, an

dem früher die Maschinen dröhnten!

Ein Ambiente der etwas anderen Art bietet die Kulturfabrik Hainburg als Kultur-, Kongress-, und Eventlocation an der Donau. Neu eröffnet ab Mai 2007, verzaubern die aufwändig restaurierten Räumlichkeiten durch ihren architektonischen Charme und schaffen das stimmungs-volle Ambiente für Veranstaltungen bis 500 Personen.

Die Kulturfabrik Hainburg vereint in perfekter Harmonie den Geist der Moderne mit den Ansprüchen, die an ein zeitgemäßes Event- und Kongressmanagement gestellt werden. In diesem Sinne werden Kulturveranstaltungen, Gala-Dinner, Seminare, Kongresse, Symposien, Messen, Produktpräsentationen, Hochzeiten oder private Feste zu einem unvergesslichen Erlebnis.

Die Kulturfabrik Hainburg wurde im Jahr 1847 als Produktionsstätte der ehemaligen k.u.k. Haupttabakfabrik errichtet und ist ein Juwel klas-sischer Industriearchitektur. Direkt an der Donau gele-gen, bieten die mit modernster Kongress-, Seminar- und Bühnentechnik ausgestatteten Räumlichkeiten in den ehemaligen Werkshallen einen atemberau-benden Ausblick auf einige der schönsten Plätze des Nationalparks Donauauen.

Ästhetik, individualität Kulinarik

Die Veranstaltungssäle befinden sich im zweiten Obergeschoß und können entweder über einen spektakulären Panoramalift von der Donauseite oder über einen terrassenartig angelegten Platz von der Stadt her erreicht werden.

Durch ein flexibles Raumtrennungskonzept ist es möglich die Räumlichkeiten individuell an die verschiedenen Anforderungen anzupassen. Ein großzügiger Außenbereich ergänzt das Raumangebot und steht für stimmungsvolle Empfänge mit Blick zur Donau zur Verfügung.

Die technische Ausstattung lässt keine Wünsche offen und umfasst sowohl die komplette Bühnen-, Licht- und Tontechnik, sowie modernste Seminar- und Präsentationstechnik. Die Räumlichkeiten sind darüber hinaus klimatisiert und verdunkelbar. Für die erfolgreiche kulinarische Umsetzung von Veranstaltungen arbeitet die Kulturfabrik mit ver-schiedenen Top-Catering- Unternehmen zusammen.

ausstellung

Schicksalsjahr 907 - Die Schlacht bei Pressburg und das frühmittelalterliche Niederösterreich. Von 3. Juli bis 28. Oktober sind in der Kulturfabrik Hainburg eindruckvolle Exponate zu diesem Thema zu bewundern, die spannend die Geschichte Niederösterreichs von etwa 800 bis zur Mitte des 10. Jahrhunderts nachzeichnen. Im Mittelpunkt steht die Niederlage des bayerischen Markgrafen und seines Heeres gegen die Ungarn bei der Schlacht bei Pressburg 907, als deren Folge Niederösterreich für einige Jahrzehnte unter ungarische Herrschaft fiel. Die Ausstellung läuft von 3.7. bis 28.10.2007.

Beratung und Buchung:

Kulturfabrik HainburgDonaulände ��, 2�10 Hainburg/Donau T. (+��) 21��/��77-2�, F. -�info@kulturfabrik-hainburg.at www.kulturfabrik-hainburg.at

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aKtUEll B U S I N E S S M A G A Z I N

ACB-Magazin: Frau Danler, was hat Sie dazu bewogen, die Aufgabe in Wien zu übernehmen, welche Ziele setzen Sie sich?

Danler: „Die Hofburg ist ein einzigartiges Produkt. Das Kernteam ist hervorragend, die Gesellschafter sind unheimlich unterstüt-zend und Wien ist als Kongressdestination Weltspitze. Das sind gute Rahmenbedingungen, um hier beginnen zu dürfen. Das Haus bietet zudem eine Spannung zwischen Moderne und Tradition. Damit ist auch schon eines meiner Ziele definiert: ich möchte dieses Spannungsfeld – angefangen von der Homepage über die Architektur bis hin zur Kleidung – als Leitbild für das ganze Haus umsetzen. Ich bin eine Anhängerin der Corporate Identity. Unser Pachtvertrag wurde vor kurzem bis 2019 verlängert. Das ermöglicht uns ein nachhaltiges Wirtschaften, das uns ein anderes Investitionsprogramm ermöglicht.“

ACB-Magazin: Was ist dabei konkret geplant?

Danler: Das fängt bei den Stühlen an, über Registrierpulte und Scheinwerfer, bis hin zum Video-Beamer. Wir sind eine erste Adresse und müssen das ebenso von der Technik und Ausstattung so sein. Auch von unserem Erscheinungsbild her. In den kommenden drei Jahren wird mehr vom EGT (Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit) in die Investitionen fließen, als in den zurückliegenden Jahren.“

das Jahr der großen Wechsel

ACB-Magazin: Wann kam das Thema Wien bei Ihnen konkret aufs Tapet?

Danler: Erstmals bin ich im Mai 2006 darauf angesprochen worden und es hat mich grundsätzlich interessiert, obwohl ich noch einen gültigen Vertrag mit Kitzbühel hatte. Es gab dann über 120 Bewerber. Ich kam dann als einer der Top-Drei zum Hearing im Juni. Verlautbart wurde meine Bestellung im September.“

ACB-Magazin: Sie haben in Alpbach den kompletten Neubau des

Kongresszentrums organisiert und realisiert. In Kitzbühel war ähnliches

geplant. Woran ist das Vorhaben gescheitert?

Danler: Es war ein tolles Projekt mit einem Investitionsvolumen von 16 Millionen Euro. Der Standort war bereits fixiert und wir hatten auch einen Europa weiten Architektenwettbewerb dafür durchgeführt. Dann kam ein politischer Wechsel und damit eine Standortdiskussion.“

ACB-Magazin: Die gibt es für die Hofburg nicht. Dafür steht dort dem-

nächst ein Jubiläum ins Haus. Das 40ste oder das 50jährige?

Danler: „Beides stimmt. Die Hofburg wird seit 1958 als Kongresszen-trum genützt, zunächst bis 1968 von der Burghauptmannschaft. Seit 1969 erfolgt das Management durch die Wiener Kongresszentrum Hofburg Betriebs GesmbH. Wir feiern also bald unser 40 und 50jäh-

tiroler Charme in der hofburg R e n A t e D A n l e R

in ÖsterreiChs toP-zWei KongressMetroPolen, graz und Wien, kam es heuer im frühjahr zu großen personellen

Veränderungen: mit Walter straub – seit 1980 in hofburg Kongresszentrum, davon 25 Jahre an dessen spitze – und dr.

nikolaus breisach – der von der stunde null, ebenfalls 1980, bis Mitte 2007 den grazer Congress aufgebaut und gelei-

tet hat, verabschiedeten sich zwei Persönlichkeiten von den Kommandobrücken, die der Kongressszene weit über

Österreichs grenzen hinaus ihrem stempel aufgedrückt haben. in beiden städten geht damit jeweils eine ära zu ende.

gleichzeitig betritt im Wiener hofburg Kongresszentrum mit renate danler ein Kongress- und tourismusprofi das Wiener

Parkett, die bisher in tirol (Congress innsbruck, Congress alpbach und zuletzt tourismusverband Kitzbühel) großes gelei-

stet hat und überaus erfolgreich war. in der donaumetropole nimmt sie ihre bisher größte herausforderung an. das

aCb-Magazin bat die beiden scheidenden Kongress-granden sowie die neue hofburg-Chefin zum gespräch.

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aKtUEll A U S T R I A N C O n V e n t i O n a c b i n t e r v i e w

ACB-Magazin: Wien ist seit Jahren Kongressmetropole Nummer 1 der

Welt. Welche Rolle spielt dabei Ihrer Meinung nach das Kongresszentrum

Hofburg? Könnte Wien auch ohne Hofburg die Nummer 1 sein?

Straub: „Das ist eine sehr interessante Frage. Ich glaube aber, es wäre für Wien schwierig, weil die Hofburg einzigartig ist. Wir feiern 2008 das Jubiläum 50 Jahre als Kongresszentrum, das ist ein Spitzenwert. Doch ebenso entscheidend war, dass 1969, im selben Jahr wie die Privatisierung des Hofburg Kongresszentrums, das Vienna Convention Bureau (VCB) gegründet worden ist. Maßgebend dabei waren Persönlichkeiten wie Hofburg-Geschäftsführer ernst stoCK, der damalige Intercont-Generaldirektor John f. edMaier, der Wiener Tourismusdirektor helMut Krebs, Austrian Airlines Marketing Manager Mario rehulKa, Verkehrsbüro-Manager gerd hoPPe und auch rudolf

KadanKa von Mondial. Sie alle haben in der Überzeugung gehandelt ‚gemeinsam sind wir stärker’, die heute immer noch vorhanden ist. Das hat Wien nach vorne gebracht. Es gab Zeiten, in denen auf der IT & ME in Chicago (größte Kongressmesse der Welt) 40 Aussteller aus Österreich anwesend waren.

Stock hat auch anderes Bahnbrechendes gemacht, unter ande-rem das Kalkulationssystem für die Berechnung der Viermietung der Räumlichkeiten in der Hofburg. In den Grundstrukturen hat das heute noch Gültigkeit. Davor gab es nichts Derartiges.

Doch zurück zu Wiens Nummer 1 Rolle: es spielte auch eine Rolle, dass das Austria Center Vienna (ACV) kam. Es hat neuen Schwung in die Bewerbungen gebracht, wie zuletzt auch der Ausbau der Reed Messe Wien. Auch das Bekenntnis von Austrian Airlines zum Kongress-Business ist für den Erfolg entscheidend.

In Wien sind übrigens tagtäglich mindestens 100 Personen mit der Akquisition von Kongressen beschäftigt – von den drei Zentren, vom Vienna Convention Bureau, von den Hotels und den PCOs. Die Hofburg hat dabei einen hohen Stellenwert. Wenn ein Veranstalter für 1.000 Personen kommt und eine tolle Locations sucht, dann hat die Hofburg die Nase vorne. Sie ist weltweit in dieser Größe einzigartig und mit Abstand das größte historische Konferenzzentrum.“

ACB-Magazin: Wie sieht Ihre persönliche Bilanz aus?

Straub: „Meine Schwerpunkte für die Hofburg waren – ohne Reihung

• das Haus in gutem Zustand zu erhalten. Es gab gewaltige Verän-derungen seit 1990, stets im engen Kontakt mit der Burghaupt-mannschaft;

• das Haus in beschränktem Maße technisch auf dem Stand der Zeit zu halten, bis hin zu Wireless-LAN;

• das Personal zu kundenorientiertem Verhalten zu bringen. Ernst Stock war seinerzeit der einzige Verkäufer. Mitte der 90er Jahre habe ich eine eigene Verkaufsabteilung aufgebaut, die heute 3 Mitarbeiter umfasst sowie 4 Projektleiter für den Verkauf an exi-stierende Kunden. Ich persönlich habe mich um alle Großkunden gekümmert;

riges Jubiläum. Es war 1969 übrigens eine der ersten Privatisierungen Österreichs und seit Anbeginn schreibt die Gesellschaft schwarze Zahlen.“

ACB-Magazin: Wie hat die Hofübergabe funktioniert?

Danler: Sie erfolgte im März, der nicht zu den stärksten Monaten in der Hofburg zählt. Den Monat habe ich gemeinsam mit meinem Vorgänger Walter straub dazu genutzt, zusammen viele Antrittsbesuche zu absolvieren. Ab April lief es dann sehr stark – mir kommt es bereits so vor, als würde ich ein Jahr hier arbeiten.“

ACB-Magazin: Auf wie viele Veranstaltungen kommt die Hofburg pro

Jahr, welches sind die Spitzenmonate?

Danler: „Wir kommen auf rund 280 Veranstaltungen mit zusammen rund 300.000 Besuchern. Im Jänner und Februar dominiert die Ballsaison das Geschehen, zwischen März und Juni sind es Kongresse, Tagungen und Galas; im Sommer Konzerte, zwischen September und November Kongresse und Messen sowie im Dezember viele Tagungen und Bankette. Wir profitieren dabei auch von der Regierungsnähe. Wobei es mir nicht um die Anzahl der Veranstaltungen geht, sondern um den Return on Investment. In gewissen Monaten haben wir noch Kapazitäten.“

ACB-Magazin: Ab welcher Größe sind Veranstaltungen für die Hofburg

interessant und welches sind die Hauptmärkte?

Danler: „Ab 400 bis 500 Teilnehmern. Unsere wichtigsten Märkte sind Österreich und Deutschland, dazu haben wir relativ viel aus Groß- britannien und auch aus den USA. Wir glauben, dass wir noch mehr Geschäft aus Belgien und Holland holen können, wir streben also auch eine stärkere Internationalisierung an. Walter Straub hat dafür einen guten Grundstein gelegt, darauf kann man gut aufbauen.“

Kurzportrait Mag. renate J. danler In Neustift im Stubaital 1957 geboren, war Renate Danler bis zuletzt auch beruflich ihrer Heimat Tirol eng verbunden. 1978 startete sie als Direktionsassistentin bei der Congress Innsbruck GmbH unter dem legendären Geschäftsführer, Hofrat Dr. Otto Zwicker, wo sie rasch die Karriereleiter empor kletterte, parallel dazu ein Wirtschaftsstudium absolvierte und rasch zur Marketingleiterin ernannt wurde. Nebenbei arbeitete Danler auch im „Internationalen wis-senschaftlichen Congressinstitut“, das Seminare und Expertengespräche für Nachwuchskräfte organisierte sowie Studien über wissenschaftliche Aspekte im Kongresswesen durchführte.

1995 wechselte Mag. Danler als Tourismus- und Kongressdirektorin nach Alpbach. Zu ihren größten Verdiensten zählt der Neubau des Congress Centrums Alpbach (von der Planung über Architektenwettbewerb, Funktionsprogramm und Finanzierung bis zur Fertigstellung 1999) und die weitere Entwicklung des internationalen Kongresstourismus neben dem Europäischen Forum Alpbach.

Im Jahr 2004 wechselte Danler als Tourismusdirektorin in die Hahnenkammstadt Kitzbühel. Neben den touristischen Hauptaufgaben gehörte auch der 18-Loch Golfplatz Kitzbühel/Schwarzsee – einer der erfolgreichsten im Alpenraum - zu ihrer Verantwortung. Ab Mitte 2006 war Mag. Danler zusätzlich Co-Geschäftsführerin der Kitzbüheler Alpen Marketing GmbH.

Mag. Danlers internationales Engagement für den Tourismus findet sich auch in ihren zahlreichen ehrenamtlichen Tätigkeiten wieder. So war sie unter anderem über mehrere Jahre Vizepräsidentin des Bundesverbandes Österreichischer Tourismusmanager (BÖTM) und dessen Obfrau in der Landesgruppe Tirol. Noch heute ist Danler Marketingbeirat der Österreich Werbung. Zu ihren Hobbies gehören neben Sport vor allem das Entdecken anderer Kulturen und das Lernen von Fremdsprachen.

rosa himmel für Wien und Österreich

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Kurzportrait Walter straub Walter Straub, geboten 1942 in Wien, kann auf ein langes Wirken für die Tourismuswirtschaft zurückblicken. 17 Jahre lang sammelte in der Hotellerie Erfahrungen auf der ganzen Welt- zuletzt im Vienna Intercontinental Hotel -, bevor er 1980 Geschäftsführer des Vereines „Vienna Med Congress“ wurde, das für die Promotion Wiens als Ort für medizinische Kongresse zuständig war. 1982 wurde er unter Ernst Stock zusätzlich „Außenminister“ im Hofburg Kongresszentrum, 1989 avancierte er zum Co-Geschäftsführer des Hofburg Kongresszentrum & Redoutensäle Wien neben Friedrich Hörczöky, ab 2000 bis Anfang 2007 war Straub Alleingeschäftsführer, wobei die Erweiterung der Veranstaltungsräumlichkeiten um die Hofburg Galerie & Forum im Jahr 2006 und die Veranstaltungen während der EU-Präsidentschaft Österreichs einen glanzvollen Schlusspunkt darstellten.

Straub hatte auch zahlreiche ehrenamtliche Funktionen inne. So ist er u. a. Gründungspräsident und Vorstandsmitglied des Austrian Convention Bureau (ACB), Präsident der Historic Conference Centers of Europe (HCCE) – soeben für zwei weitere Jahre wiedergewählt - sowie Ehrenmitglied und ehemaliger Präsident der Hospitality Sales and Marketing Association (HSMA). Die Funktion des Vizepräsidenten und Vorsitzenden der Gruppe Kongresszentrum der International Congress and Convention Association (ICCA) bekleidete er von 1992 bis 1998.

Walter Straub wurde unter anderen 2002 mit dem Goldenen Ehrenzeichen für Verdienste um die Republik Österreich ausgezeichnet, erhielt 2005 den IAPCO International Award, 2006 die Johann Strauß Medaille sowie den Austrian Congress Award.

Straub wird auch weiterhin in der Tourismusbranche aktiv bleiben, u. a. durch seine Unterrichtstätigkeit an der Fachhochschule IMC Krems und seinen weiteren Einsatz für das internationale Kongressmanagement.

International wird Straub der Kongressbranche durch einen Vertrag mit der International Society for Infectious Diseases (ISID) mit sitz in Boston verbunden bleiben, für die von der Hofburg seit Anfang der 80er Jahre das Kongressmanagement durchgeführt worden ist (jährlich 3.000 bis 3.500 Teilnehmer, 2008 in Kuala Lumpur) – eine Aufgabe, die in Zukunft Walter Straub ad personam wahrnehmen wird.

• zuletzt auch die wirtschaftlichen Erfolge. Die haben sich seit 2000 gewaltig entwickelt, zum Vorteil der Eigentümer und der Burghauptmannschaft.“

ACB-Magazin: Wie sieht es bezüglich der internationalen Vermarktung

der Hofburg aus?

Straub: „Es gibt rund 100 wiederkehrende Veranstaltungen pro Jahr in der Hofburg, davon besteht die Hälfte aus Kongressen und interna-tionalen Tagungen. Ca. 80 Prozent der Besucher davon kommen aus dem Ausland. Bei der Akquisition war meine internationale Tätigkeit bei der ICCA von Vorteil, das war eine gute Verquickung. Die Tendenz geht in die Richtung, dass Entscheidungen über die Austragung inter-nationaler Kongresse weniger und weniger in Österreich fallen. Dadurch wird das internationale Akquirieren immer wichtiger.“

ACB-Magazin: Was haben Österreich und Wien in diesem Umfeld in

Zukunft für Chancen?

Straub: „Man muss noch mehr international tätig sein und gleich-zeitig hiesige Persönlichkeiten animieren, in den internationalen Verbänden sich mehr als bisher für Wien und Österreich stark zu machen. Die Entscheidungen fallen draußen. Eines ist aber klar: die Kontinuität und Ausgewogenheit des Zielortes und -landes sind ent-scheidend, da die Planung der Kongresse bekanntlich äußerst langfri-stig erfolgt. Und in beidem liegt die Stärke unseres Landes.

Noch etwas: internationale Kongresse werden immer kürzer. Heute dauern sie in Wien rund 3,1 Tage, früher waren es 5 Tage. Das ist ein Nachteil für Ferndestinationen und ein Vorteil für Österreich sowie eine gute Ausgangsbasis. Aber: die Konkurrenz in Europa ist unheimlich gewachsen. In Deutschland gibt es über 6.000 Hallen mit Platz für 150 Teilnehmer und mehr. Das erschwert die Vermarktung. Skandinavien, Portugal, Barcelona sind stark, der Osten beginnt gerade. Einerseits steigen die Firmentagungen, anderseits stagniert die Anzahl der Kongresse. Laut UIA (Union of International Associations) gibt es 9.500 bis 10.000 internationale Kongresse pro Jahr, die rollie-ren. Trotzdem: ich sehe für Österreich und Wien einen rosa Himmel für die Zukunft.“

W A l t e R s t R A u B

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i n t e r v i e w A U S T R I A N C O n V e n t i O n

ACB-Magazin: Herr Breisach, Sie haben 1980 mit Graz einen absoluten Neuling in der inter-nationalen Kongressbranche zu platzieren begonnen. Wie war das Umfeld? Hat man Sie bzw. Graz überhaupt wahrgenommen?

Breisach: Als ich das erste Mal in meiner neuen Funktion in die USA gereist bin, hat man mich gefragt, wo dieses Graz überhaupt liegt, zwischen Innsbruck und Salzburg etwa? Hat die Stadt mehr als 40.000 Einwohner? Das war für mich die erste Watschn. Denn die Stärke einer Destination und deren Anbindung sind wesentliche Faktoren zur Gewinnung von Kongressen. In Graz selbst bestand die Tourismusabteilung der Stadt aus einer Person, frau fritsCh, die direkt dem Bürgermeister unter-stellt war. Von Strukturen, wie sie in den österrei-chischen Kongress-Hochburgen Wien, Salzburg und Innsbruck geherrscht haben, war Graz weit entfernt. Die Hotels waren gut bürgerlich aber bodenständig, auf Österreichs Geschäftsreisende spezialisiert, aber in keiner form international. Es waren also keine sehr guten Voraussetzungen – aber gleichzeitig hatten wir ein tolles Hinterland durch die Universitäten. Für mich galt es, nicht nur die Infrastruktur im neuen Haus aufzubauen, sondern auch die Situation in der Destination zu verbessern. Ich habe sofort begonnen, internatio-nale Veranstaltungen zu akquirieren.“

ACB-Magazin: Wann kamen die ersten Erfolge?

Breisach: „Die sind ziemlich rasch zustan-de gekommen durch die Universität. Die erste Veranstaltung war der Kongress der Europäischen Gesellschaft für Gnathologie, einer zahnärztlichen Fachrichtung, mit 800 Teilnehmern. Flugmäßig war Graz an Wien und Frankfurt angebunden, das hat geholfen. Uns ist es dann rasch gelungen, hinter Wien an zweite Stelle unter Österreichs Kongress-Städten vorzurücken.

ACB-Magazin: Wie haben Sie das zu Wege

gebracht?

Breisach: „Es gab zwei Schlüsselgespräche. Eines davon habe ich mit dr. helMut zolles, dem damaligen Chef der Österreichischen Fremden-verkehrswerbung (heute Österreich Werbung), geführt, der mich mit den Worten empfangen hat: ‚Na endlich kommt jemand aus Graz zu mir.’ Es war der Beginn zum Aufbau eines Netzwerkes. Das zweite entscheidende Gespräch war jenes mit dr. heinz PatzaK, damals ÖFVW-Chef in New York. Er war einer der besten Außenstellen-Direktoren, welche die ÖW jemals hatte. Er hat mir über Jahre hinweg geholfen, in den USA Kongresse zu akqui-rieren.

1982 sind wir dann der ICCA (International Congress & Convention Association) beige-treten. Bei der ersten Generalversammlung, an der ich teilgenommen habe, das war in Torremolinos, habe ich mein erstes Gespräch mit ernst stoCK geführt, der damals Chef der Hofburg Kongresszentrums in Wien und Präsident der ICCA war. Es hat sich daraus eine sehr gute berufliche Freundschaft ent-wickelt. Ich habe damals etwa begonnen, europäische Städtetourismus Seminare zu organisieren, Stock war spontan bereit, mit mir zusammen den Vorsitz zu übernehmen. Er war einer der wenigen kreativen Leute, die auch Macher waren. Das hat sehr impo-niert.“

ACB-Magazin: Was hat sich in der

Kongressbranche in den zurückliegenden

zweieinhalb Jahrzehnten geändert, was ist

geblieben?

Breisach: „Die Logistik der Suche nach Entscheidungsträgern ist gleich geblieben, erheblich verbessert haben sich die tech-nischen Möglichkeiten dazu.“

ACB-Magazin: Haben Sie persönlich für

Innovationen gesorgt?

Breisach: „Man muss ständig nachden-ken, was man besser machen kann und soll nicht immer schauen, wie es andere tun. Die eigene Kreativität ist gefordert. So ist es in Kongresszentren üblich, Projektleiter für Veranstaltungen zu haben. Davon halte ich nichts. Am Beginn steht die Akquisition und dabei läuft der Kontakt über das Management bis ca. drei bis vier Wochen vor der Veranstaltung. Dann übernimmt bei uns der Techniker die Betreuung: der ist immer da, bis zum Ende der Veranstaltung und hat die entsprechenden Kompetenzen. Das spart Kosten – da wir uns den Projektmanager ersparen – und ist unheimlich schnell und effizient aus Sicht der Kunden.“

ACB-Magazin: Auch in der Werbung sind Sie unkonventionelle Wege gegangen.

Breisach: „Ja. Jeder bezeichnet sich immer als der Beste, Größte und Schönste. Das kann aber nicht stimmen. Wir hingegen haben versucht, als unseren USP das historische Ambiente mit moderner Kommunikation und Kunst hervorzuheben. Die Kunst ist uns – also der Wirtschaft und den Konsumenten – weit voraus. Sie hat ganz andere Antennen. Unsere Kunden sind gebildete Menschen, die

>Almut Tina Schmidt<

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B U S I N E S S M A G A Z I N

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verstehen das. Unser Konzept kommt gut an. Diese Marketingstrategie fahren wir sowohl in der Kommunikation und der Werbung, als auch in der Produktgestaltung. Ich habe mit acht Künstlern, darunter Namen wie Herbert Brandl, Tobias Rafael Pils, Gustav Troger oder Erwin Wurm, das Haus umgestaltet und mit Erwin Wurm unsere Kommunikationsstrategie entwickelt.“

ACB-Magazin: Stichwort ‚historisches Ambiente’

– an der Gründung der Historic Congress

Centers of Europe waren Sie auch federführend

beteiligt.

Breisach: „Ich habe seinerzeit von der Idee gehört, war sofort begeistert und bin daran gegangen, das umzusetzen, sonst wäre bis heute nichts passiert. Ich habe mich mit Walter Straub von der Hofburg zusammengetan und wir starteten die HCCE mit 9 Mitgliedern. Sie stellen für Veranstalter eine Alternative zur Tagungsmaschinerie an der Peripherie dar und bieten Innenstadtambiente mit Flair. Innerhalb von drei Jahren ist es uns gelungen, das zu positionieren. Die HCCE bieten auch kleineren Einheiten eine Chance, über dieses Dach inter-national zu akquirieren. Heute sind es 25 Mitglieder.“

ACB-Magazin: Wie sehen Sie die Zukunft des

Kongressstandortes Graz?

Breisach: „Es ist eine entzückende Destina-tion mit einer Größenstruktur, wo man als

Kurzportrait dr. nikolaus breisachNikolaus Breisach am 5. Dezember 1947 gebo-ren, studierte Rechtswissenschaften an der Karl-Franzens-Universität Graz und startete seine berufliche Karriere bei der internationalen Werbeagentur „Die Sieber - Saatchi & Saatchi“. Von 1980 bis 2007 war Breisach Geschäftsführer des Grazer Congress, seit 2001 ist er zusätz-lich Vorstandsvorsitzender der Österreichischen Skulpturenpark Privatstiftung.

Neben der erfolgreichen und international aus-gezeichneten Positionierung des Grazer Congress initiierte Breisach 1996 die Gründung der inter-nationalen Marketing Allianz Historic Conference Centres of Europe (HCCE), deren Head Office bis 2004 im Grazer Congress untergebracht war. Neben einer Vielzahl internationaler Auszeichnun-gen für den Grazer Congress erhielt Breisach für seine Tätigkeit als persönliche Auszeichnungen 2002 den „Lorenzo dei Medici Award“ für beson-dere Verdienste um die Entwicklung des internati-onalen Kongresstourismus.

Breisach war langjähriges Vorstandsmitglied des ACB (Austrian Convention Bureau), Gründungs- und ständiges Vorstandsmitglied HCCE, Member of the Board of AIPC (Association Internationale des Palais de Congres) sowie Vorsitzender des Central European Chapter der ICCA (International Congress and Convention Association).

• 7 vollklimatisierte und Licht durchfl utete Konferenzräume für kleine Workshops ebenso wie Konferenzen mit bis zu 800 Personen• modernstes Veranstaltungs-Equipment• 500 m² große Terrrassenfl äche rund um das Konferenzzentrum• 244 großzügige und komfortable Zimmer• 2 Restaurants• hauseigener Spa-Bereich auf 3000 m²

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Veranstalter wesentlich mehr im Mittelpunkt steht, als in einer Großstadt. Graz ist erfahr-bar und ergehbar. Das südliche Flair mit dieser faszinierenden Architektur, den künstle-rischen Aktivitäten und Institutionen – all das mit dem Hintergrund als Universitätsstadt, machen Graz zu einem idealen Treffpunkt für wissenschaftliche Kongresse. Das Kulturhauptstadtjahr 2003 hat da sehr viel geholfen. Die Wirtschaft ist durch den Auto-Cluster stark, durch die Ansiedlungspolitik hat sich allgemein sehr viel zum Positiven verändert.“

ACB-Magazin: Werden Sie weiter im Kongress-

Bereich tätig sein?

Breisach: „Aus heutiger Sicht nicht, ich habe zu viele andere Interessen. Was ich konkret machen werde, das werden die derzeit lau-fenden Gespräche und Verhandlungen ent-scheiden.

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A U S T R I A N C O N V E N T I O N

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Mehr Meeting im grand hotel

Seit Mitte Juni präsentiert sich das Grand Hotel Wien mit sieben neuen Meetingräumen auf ins-gesamt 500 Quadratmetern. Die neuen Konferenzräume runden das Angebot der sechs bereits beste-henden Räumlichkeiten ab. Die Banketträumlichkeiten befinden sich im 4. Stock des angrenzenden, historischen Palais Corso und sind direkt von der Lobby des Grand Hotel Wien mit dem Lift erreich-bar. Infos bei MoniKa heinriCh, Banquet & Conference Manager, Tel.: 01 51580-734, mheinrich@grandhotelwien.com.

award für die Stadthalle graz

Einen sensationellen Preis konn-te die Stadthalle Graz Ende Mai entgegennehmen. Erstmals in seiner Geschichte verlieh der EVVC (Europäischer Verband der Veranstaltungs-Centren) die „EVVC Center Awards“. In der Kategorie „Häuser mit einer Kapazität über 4.000 Plätze“ erreichte die Stadthalle Graz unter Führung von ingrid Marsoner PiChler den 1. Platz. Der EVVC fungiert als Dachverband und vertritt über 300 Mitglieder aller Größenordnungen in acht europäischen Ländern. In den dem EVVC angeschlossenen Häusern finden jährlich rund 200.000 Veranstaltungen mit ca. 70 Mio. Besuchern statt. „Ermittelt wurden die „Besten Center 2007“ durch eine Kombination aus Befragung von Kunden und Mystery-Shopping, d.h. einer fiktiven Veranstaltungsanfrage“, berichtet Mag. Christof

striMitzer, Marketing / Sponsoring / Akquisition Stadthalle Graz. stri-mitzer@messecentergraz.at.

tagen in den Weinbergen

Nach 18 Monaten Umbau (inve-stiert wurden 8,6 Millionen Euro) präsentiert sich das Vier-Sterne Steigenberger Avance Hotel am Kremser Goldberg seit kurzem mit 1.200 Quadratmeter großem Wellnessbereich, 17 luxuriösen Spa Suiten (zusätz-lich zu den bisher 116 Zimmern

und zehn Suiten) sowie dem neuen 500 Quadratmeter großen Veranstaltungs- und Tagungsbereich mit sechs hel-len Tagungsräumen. Rund 200 Freunde und Gäste kamen zur feierlichen Eröffnung der neuen Räumlichkeiten des Hauses, das Anfang Juli sein 15-jähriges Jubiläum feiert. Hoteldirektorin adelheid de durand (2.v.l.) freute sich, zum Re-Opening u.a. NÖs Landesrat Mag. Wolfgang sobotKa (l.), Raiffeisen-Holding gen.-dir.

Mag. erWin haMeseder (r.) in sei-ner Rolle als Eigentümervertreter,

Geschäftsführerin bettina

steigenberger (2.v.r.), Steigenberger-Vorstandssprecher Karl anton sChattMaier sowie Stargastronom toni MÖrWald begrüßen zu dürfen.

Qualitätssiegel für das feuerWerk

Mit dem Gütesiegel „Tirol Q“ aus-gezeichnet worden ist die Event-Location FeuerWerk franz binder GesmbH aus Fügen im Zilltertal.

Tanja Hochstaffl und Martin

heiM vom FeuerWerk nahmen die Auszeichnung im festlichen Ambiente des alten Landhauses in Innsbruck aus den Händen von Tirols Landeshauptmann herWig Van staa (r.) und Josef

Margreiter (l.), Geschäftsführer der Tirol Werbung, entgegen. Das Qualitätssiegel «Tirol Q» ist für drei Jahre gültig. Um es zu erhalten, müssen sich Betriebe einem „Fitness-Check“ bezüglich Gästezufriedenheit, Serviceorientierung, Gastfreundlichkeit und Atmosphäre unterziehen.

Wien ehrt Kongressveranstalter

Bei einem stimmungs-vollen Empfang im Rathaus sagte die Stadt Wien 190 Kongressveranstaltern Dankeschön, die 2006 der Donaumetropole einmal mehr ein Rekord-Kongressergebnis beschert hatten. Vizebürgermeisterin grete lasKa (Mi.) dankte ihnen gemeinsam mit Christian MutsChleChner, dem Leiter des Vienna Convention Bureau im Wien-Tourismus (l.), für ihr Engagement. Sie erhielten Ehrenurkunden, von denen die Vizebürgermeisterin eine - symbolisch für alle - an uniV.-

Prof. diPl.-ing dr. alois saria von der Klinischen Abteilung für Allgemeine Psychiatrie an der Medizinischen Universität Innsbruck (r.) feierlich überreichte. Prof. Saria war für Wiens erfolg-reiche Bewerbung um das 5. Forum der Federation of European Neuroscience Societies verant-wortlich, das im Juli 2006 rund 5.500 Wissenschaftler ins Austria Center Vienna brachte. (Foto: Erich

Hussmann)

MCi schluckt Procon

Der weltweit tätige Dienstleister im Verbands-, Kommunikations- und Event-Management, MCI (Jahresumsatz 2006: 118 Mio. Euro), hat im Mai das in Wien ansässige Conference, Incentive und Event Management-Unternehmen Procon übernom-men. „Diese Expansion ist für uns ein weiterer logischer Schritt beim Ausbau unserer Präsenz in Mitteleuropa“, so Polo looser, Managing Director von MCI Deutschland, Österreich und Schweiz. MCI wird Procon mit der bereits bestehenden MCI-Niederlassung in Wien zusam-menführen. Das Wiener MCI-Büro wird in das Procon-Büro in der Odoakergasse 34-36, 1160 Wien, umziehen. Die Niederlassung wird von doris steinbaCh und Carina

ausserleChner-satKe geleitet Tel.: +43 (0)1 486 40 40 44, Fax: +43 (0)1 486 40 40 46, doris.steinbach@mci-group.com, www.mci-group.com.

Salzburg mit Bauchtanz und Jazz

Zu einem Infotag lud vor kurzem das Salzburg Convention Bureau (SCB) Vertreter von Wirtschaftskammer, Firmen und Agenturen in die Wiener WKO-Zentrale. Den Tag ausklingen ließ man danach bei einem orien-talischen Abend im Restaurant „Aux Gazelles“. 19 Partnerbetriebe des 72 Mitglieder zählenden SCB konnten dabei mehr als 80 (am Abend über 100) Gäste begrü-ßen. heidi strobl und Klaus

sChMidhofer, Leiter des SCB: „Vor wenigen Wochen konnten wir hinter Dubai den 2. Preis im Rahmen des Conga Awards ent-

gegen nehmen. Knapp hinter uns belegte Wien den dritten Platz. So kam uns die Idee, diese drei Destinationen an einem Abend mit einander zu verbinden.“ Auf dem Bild (v.l.): Klaus sChMidhofer (SCB), hans sCharfetter (WKS Vizepräsident), heidi strobl (SCB), Manfred Wurzer (SCB Vorstand, Kongresshaus Am Dom St. Johann)

top- Kongresszentren zu gast in graz

Vom 14. bis 18. Juli 2007 tref-fen sich anlässlich der 49. Generalversammlung und Jahreskongress des Internationalen Verbandes der Kongresszentren (AIPC) 200 Manager aus der ganzen Welt sowie Vertreter der internationalen Fachpresse im Grazer Congress. Die Jahrestagung der AIPC (Mitglieder sind 153 führende Kongresszentren in 53 Ländern) findet auf Einladung von dr. niKolaus breisaCh, dem scheidenden Geschäftsführers des Grazer Congress und langjährigem AIPC Mitglied, in der steirischen Landeshauptstadt statt. Die hochkarätig besetzte Tagung steht im Zeichen globaler Trends und Entwicklungen und beleuchtet Herausforderungen und Chancen, die sich daraus für die internati-onale Kongressindustrie ergeben. Infos: www.aipc.org

NEWSFLASH

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B U S I N E S S M A G A Z I N

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n e w s f l a s h

Bregenz auf augenhöhe mit N.y. und Peking

Einen neuen Rekord meldet das Festspielhaus Bregenz: Teilnehmer aus 112 Ländern trafen sich Mitte Mai zum Weltkongress der Sportjournalisten-Vereinigung AIPS (Association Internationale de la Presse Sportive). „Der Kongress war damit die Veranstaltung mit der stärksten internationa-len Beteiligung seit Bestehen des Festspielhauses“, freut sich Geschäftsführer der Bregenzer Festspiel- und Kongresshaus GmbH, Mag. gerhard stübe. Mehr als 220 Delegierte und über 100 sonstige Teilnehmer waren angereist, ins-gesamt 43 Delegationen stammten aus Europa, 32 aus Afrika, 23 aus Asien und 14 aus Nord- und Südamerika. In den vergangenen Jahren fand der Kongress in New York, Marakesch und Doha statt, im kommenden Jahr gastieren die Sportjournalisten in Peking.

Neue flächen im Mode & Eventcenter

Auf 25 erfolgreiche Jahre kann heuer das MGC/MECs Mode & Eventcenter in Salzburg zurück-blicken, wobei 2006 als bisher bestes in die Geschichte eingehen wird, wie gen. dir. Kr Wolf-dieter

KePPlinger stolz mitteilt. Jetzt kamen ca. 2.000 Quadratmeter neue Ausstellungsfläche hinzu, wodurch einem weiteren Wachstum nichts mehr im Wege steht. Dank des erweiterten Flächenangebotes (in Summe 42.000 Quadratmeter Ausstellungsfläche) gibt es erst-mals auch Raum für ein Forum, in welchem Fachleute Beratung und Vorträge anbieten können. Das MGC/MECs Mode & Eventcenter ist gleichzeitig Modecenter, Standortcenter – die Agenturen vieler der wichtigsten Labels haben hier ihren Sitz -, Schauraumcenter, Cash & Carry Center und Messe- sowie Eventcenter. Kepplinger: „Vor allem die Messen schaf-fen besondere Highlights und damit Aufmerksamkeit auf einen bestimmten Termin und bringen so gezielt Kundenfrequenz auch für die Fixmieter.“ Infos: office@mgc.at, www.mgc.at

volltreffer auf der Confex

Auf der International Confex 2007 - der bedeutendsten Fachmesse in Großbritannien für die Kongress-, Tagungs- und Incentive-Wirtschaft – erhielt das abcn UK & Ireland (austrian business and convention network) eine Auszeichnung für die beste Marketing Kampagne. Diese wurde gemeinsam mit dem Switzerland Convention & Incentive Bureau (SCIB) durchgeführt und betrifft die UEFA-Fußballeuropa- meisterschaft EURO 2008. Im Vorfeld wurde dazu ein Teaser-Mailing an registrierte Fachbesucher der Confex geschickt, das auf das Fußball-Thema anspielte und dabei gleichzeitig das Angebot der österreichischen Tagungswirtschaft präsentierte. Bei der Messe selber wurde ein Elfmeter-Turnier abgehalten, das die gesamte Aufmerksamkeit der britischen Fachmedien auf sich zog und als „Best Marketing Campaign“ gekürt wurde. Auf dem Österreich Stand im Earl’s Court in London vertreten waren Martina stastny (Austria Center Vienna), sasCha dietriCh (Austria Trend Hotels & Resorts), barbara

gigler (Grazer Congress), Christine

stelzer (Convention Bureau Tirol), Katrin rossbaCher (Design Center Linz), ines bluMauer (Hofburg Kongresszentrum), gunter riCK Voigt (Interalpen-Hotel Tyrol), angeliKa Paier (Palais Events), elisabeth binder (Palais Niederösterreich), heidi strobl (Salzburg Convention Bureau) und Verena JandaK (Vienna Convention

Bureau). Auf dem Bild: Caroline

PhilliPs-Pidroni, SCIB/Switzerland Tourism, und Martina JaKob, abcn/ÖW London.

verstärkung für Salzburgs Convention Bureau

heidi strobl (30) heißt die neue Leiterin des Salzburg Convention

Bureaus. Sie ist gemeinsam mit Klaus sChMidhofer für die Vermarktung und internationa-le Positionierung von Stadt und Land Salzburg als Destination für Meetings, Incentives, Events und Kongresse verantwortlich. Strobl verfügt über viele Jahre Erfahrung im Tourismus. Sie war in verschie-denen 5-Sterne-Hotels tätig, unter anderem im Hotel Schloss Fuschl und im Hotel Sacher Salzburg, wo sie als Reservations Manager fungierte. Zuletzt betreute sie als Sales Manager bei Panorama Tours & Travel / Austriacongress die Märkte Deutschland, USA, Frankreich, Benelux, Schweiz und Griechenland. Dabei führte sie zahlreiche Großveranstaltungen wie Tagungen, Seminare und Kongresse durch. Heidi Strobl ist eine der ersten Absolventen des internationalen MBA-Lehrgangs „Tourism and Leisure Management“ der Salzburg Management Business School mit Modulen in Salzburg, St. Gallen, Bozen und Vancouver. Zuvor maturierte sie an der Höheren Lehranstalt für Tourismus in Kleßheim.

aCB-generalversammlung in besonderem rahmen

Die 15. Generalversammlung des ACB (Austrian Convention Bureau) fand Ende Mai in den Räumen des Naturhistorischen Museums in Wien statt, das sich damit einmal mehr als Veranstaltungsort hervor-ragend bewährte. ACB-Präsident KoMM.rat rudolf KadanKa konnte über vierzig Mitglieder und Gäste unter den Teilnehmern begrüßen. Neu in den Vorstand gewählt wurde dabei thoMas ziegler, Design Center Linz. Er folgt dr. niKolaus breisaCh nach, der aufgrund seines Ausscheidens beim Grazer Congress (siehe auch Interview Seite 16) sein Amt zur Verfügung gestellt hat. Erstmals bei der Generalversammlung waren die fünf neuen Mitglieder: das Conventionland Kärnten (Max egger), das Renaissance Salzburg Hotel Congress Center (riCarda reisenzahn), das Ferry Porsche Congress Center Zell am See (alexander hÖller), das Congress Centrum Alpbach (georg heChenblaiKner) und die ÖBB-Postbus GmbH (harald e. Meyer).

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aCB SErviCE

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„one-stop-shop“ für Veranstaltungsplaner Wien hat eins, salzburg auCh, tirol und die steierMarK ebenso

Wie Vorarlberg, oÖ oder nÖ und Jetzt hat auCh Kärnten eins:

ein ConVention bureau. nur: Was genau ist ein ConVention bureau?

und Was Kann es, beziehungsWeise Was soll es KÖnnen?

Ein Convention Bureau ist die zentrale Marketing Organisation einer Destination, deren Hauptschwerpunkt oder Zweck es ist, die Zahl der in der jeweiligen Destination abgehaltenen Veranstaltungen, Konferenzen und Meetings zu steigern – egal, ob es sich hierbei um eine Stadt, eine Region oder ein Land handelt.

Das Convention Bureau ist für jeden, der ein Meeting oder einen Kongress in einer bestimmten Destination abhalten möchte, der natürliche Ausgangspunkt. Es ist ein „one-stop-shop“ für unabhängige Informationen und Unterstützung und bietet Planern unbefangenen und neutralen Rat mit Hinblick auf sämtliche Aspekte der Durchführung und Organisation von Conventions und Business Events innerhalb eines bestimmten geografischen Gebietes.

Convention Bureaus bieten spezialisierte Bera-tungsdienstleistungen für Veranstaltungsplaner von Unternehmen und Vereinigungen, aber auch ihren unabhängigen Kollegen und unter-stützen sie somit beim Auswahlprozess des Veranstaltungsortes sowie bei der Planung und Durchführung erfolgreicher Tagungen, Incentives, Conventions, Messen und Events.

breit gefächerte informationen

Als unvoreingenommene und unparteiische Ressource agiert das Convention Bureau als anerkannter offizieller Kontaktpunkt der Destination für alle Konferenzorganisatoren und Veranstaltungsplaner, von allgemeinen Anfragen bis hin zu bestätigten Events. Im all-gemeinen organisieren Convention Bureaus keine Events, obwohl einige Büros kommerzielle Dienstleistungen anbieten. Die Websites der ein-zelnen Bureaus bieten detaillierte Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen.

Die Bureaus bieten breit gefächerte Informationen über die jeweilige Destination, einschließlich Tagungseinrichtungen, Unterbringung und

Transportmöglichkeiten; Listen lokaler Anbieter wie etwa Professional Congress Organisers, Destination Management Companies, Hotels und Drittanbieter wie AV Technik, Dolmetschdienste, Anbieter von Besichtigungsreisen; einmalige Locations; touri-stische Einrichtungen und Standbaufirmen. Sie bieten Informationen zu administrativen Belangen wie etwa Visumsanträgen, Zollbestimmungen und Vorschriften und verfügen über nütz-liche Kontaktadressen und Links zu anderen Vereinigungen, die mit dem Sektor in Verbindung stehen.

Wie sind Convention bureaus organisiert?

Das Convention Bureau kann ein Bestandteil einer „Dachorganisation“ sein wie etwa

- nationalen oder regionalen Tourismusverbänden

- nationalen, regionalen oder lokalen Regierungen

- Einrichtungen des Stadtmarketings und der Verkaufsförderung

- Stadträten- Handelskammern.

Es kann eine Kombination aus den obigen Einrichtungen sein, aber auch eine eigene, private Einrichtung.

Das Bureau finanziert sich normalerweise, zumin-dest in Teilen, über seine Mitglieder – die Reise- und Veranstaltungsindustrie der Destination. Hat das Bureau keine Mitglieder, so kann es von der lokalen oder nationalen Regierung finanziert werden. In den meisten Fällen ist eine Kombination aus den beiden Finanzierungsquellen zu finden. In den USA werden Convention Bureaus typischerweise teilweise über die städtischen Bed Taxes (Übernachtungssteuern und /oder Ortstaxen) finanziert. Normalerweise sind die Dienstleistungen der Convention Bureaus gratis.

k o n g r e s s o r g a n i s at i o n

Fachausdruck Erklärung

Destination Kongressort

PCo - Professional Congress organizer

auf Kongressorganisation spezialisiertes unternehmen

DMCDestination Management Company Kongressreisebüro

Location Veranstaltungslokalität

aCb Congress-thesaurus

ACB Serie Erfolgreiche

Kongresse organisieren

literatur:

ICCA (International Congress & Convention Association)

Working with Convention Bureaus 06/07

Übersetzung aus dem Englischen: Ad Hoc Dolmetsch & Übersetzungen - Interpreters

& Translations GmbH

Adaptionen durch ACB, Generalversammlung 24. Mai 2007

hinweis: dies ist eine summarische auflistung von leistungen, die von einem

Convention bureau erwartet werden können. es wird empfohlen, dies jeweils im kon-

kreten fall zu hinterfragen.

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B U S I N E S S M A G A Z I N

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aCB SErviCEk o n g r e s s o r g a n i s at i o n

Welche dienstleistungen bieten Convention bureaus an?

hauPtaufgabeDie Hauptaufgabe des Convention Bureaus ist die Vermarktung und der Verkauf der repräsen-tierten Destination und die Akquisition zukünftiger Veranstaltungen, Kongresse, Messen und anderer, damit in Zusammenhang stehender Business Events für die Destination.

WerbeMaterialienConvention Bureaus erstellen Werbematerialien, die von Veranstaltungsplanern und Organisatoren verwendet werden können. Die breite Palette dieser Materialien reicht von Veranstaltungsplanungs-handbüchern, Werbevideos, Filmen, CD-ROMs, Broschüren, Postern, Landkarten und urheberrecht-lich nicht geschützten Bildern bis zu E-letters.

inforMationsreisen und besiChtigungenConvention Bureaus organisieren Informationsreisen und Besichtigungen, um ihren Planern die Destination vorzustellen. Diese Fahrten wer-den vom Bureau koordiniert und die potentiellen Käufer werden eingeladen, die Destination und ihre Anbieter kennen zu lernen.

WebsitesDie Websites der Convention Bureaus bringen die Planer und die Reiseindustrie der Destination im Web zusammen und bieten alle für Planer und Organisatoren möglicherweise notwen-digen Informationen und Anleitungen. Nützliche Materialen wie Meeting and Incentive Planner Guides, Videos, Fotos, Filme, Presseunterlagen, Veröffentlichungen und E-News können von den Websites heruntergeladen werden.

Ein weiteres wichtiges Service der CVB Websites ist der online Veranstaltungskalender, da er die Liste und die vollständigen Details der bevorstehen-den Konferenzen und Veranstaltungen mit einem direkten Link zur Website der Veranstaltung bietet.

inforMationen über anbieter und angeboteDie Convention Bureaus agieren meistens als Mittler zwischen Planern und der Tagungsindustrie der jeweiligen Destination. Sie bieten Informationen zu Lieferanten aus dem Meeting und Incentive-Bereich und stellen Kontakte her zwischen den Planern und den lokalen Lieferanten. Zudem sind sie bei der Einholung von Angeboten von Lieferanten und umfangreichen Offerten von PCOs und DMCs behilflich.

Die Mehrzahl der Convention Bureaus bietet online RFP Services („Anfrage bezüglich Angebot“, die es dem Kunden ermöglichen, die Veranstaltungsdetails direkt einzugeben und finanzielle Offerte zu erhal-ten) sowie eine online Veranstaltungssuche an, um Planern und Organisatoren hinsichtlich Lieferanten und Angeboten für die Veranstaltung behilflich zu sein.

rahMenPrograMMe, Pre- und Post-touren und inCentiVe PaKete

Convention Bureaus beraten Veranstaltungsplaner hinsichtlich der Rahmenprogramme und Programme für Begleitpersonen mit Informationen und Empfehlungen einzigartiger Veranstaltungsorte, Sehenswürdigkeiten, Besichtigungsprogrammen und kreative Incentive-Pakete. Dazu gehören auch nützliche Tipps zur Stadt und Alternativvorschläge für Pre- und Post-Touren.

Convention Bureaus haben Planern/Organisatoren auch eine breite Palette an Programmen ihrer erfahrenen lokalen PCOs und DMCs zu bieten.

unterstützung bei der beWerbung uM einen Kongress – offizielle beWerbung

Als Koordinierungsstellen spielen Convention Bu-reaus eine sehr wichtige Rolle als Verbindungs-glied zwischen den Planern/Organisatoren und der Destination, vor allem indem sie Unterstützung für die Events / Kongresse von den lokalen Behörden sichern.

Vom Beginn des Bewerbungsprozesses um einen Kongress stehen die Convention Bureaus zur Verfügung um Kontakte zu lokalen, regionalen und nationalen Behörden herzustellen. Convention Bureaus unterstützen den Bewerbungsprozess um einen Kongress durch die Zusammenstellung und Einreichung der offiziellen Bewerbung der Stadt, der Bereitstellung von Werbematerial, der Unterstützung bei Präsentationen, der Koordinierung der Unterstützung für die lokalen Behörden und der Koordination von Besichtigungen an den Veranstaltungsorten.

VorabreserVierungen

Bureaus können Vorabreservierungen von Veranstaltungsorten und Hotelzimmern vorneh-men, um die notwendige Verfügbarkeit zu gewähr-leisten.

beWerbung der Veranstaltung

Nachdem ein Zuschlag erlangt wurde, hel-fen Convention Bureaus bei der Bewerbung der

Veranstaltung durch das Angebot von kosten-losen Plakaten, Filmen, Fotos, Videos und anderen Werbematerialien an die Organisatoren, der Listung des Kongresses im online Veranstaltungskalender und einem direkten Link zur Kongress Website.

darstellung und beWerbung der destination

Convention Bureaus können bei der Organisation der Werbeaktivitäten bei früheren Kongressen hel-fen, ihre Destination zu bewerben und größere Aufmerksamkeit auf sich zu lenken, wenn der Kongress in ihrer Destination stattfindet.

inforMationsunterlagen und WelCoMe PaCKs für KonferenzteilnehMer

Convention Bureaus können Teilnehmern an Veranstaltungen Informationsunterlagen offerie-ren, die Materialien wie etwa Stadtführer, Karten, Broschüren usw. umfassen, welche unter den Kongressteilnehmern verteilt werden können.

City Cards/Passes

Convention Bureaus können Kongressteilnehmern kostenlose oder reduzierte City Cards für den städtischen öffentlichen Verkehr sowie verschie-dene Dienstleistungen wie etwa reduzierte oder kostenlose Eintritte in Museen, Preisnachlässe in Restaurants und Shops usw. anbieten.

andere dienstleistungen

Abhängig von der Größe und der vom Bureau jeweils verfolgten Politik bieten einige auch fol-gende Dienstleistungen – hinterfragen, ob gratis oder zu marktüblichen Preisen.

- Hilfe bei der Registratur- Sponsoring der Eröffnungszeremonie von

Kongressen in der Stadt- Hospitality/Informationsstand während des

Kongresses- Hilfe bei der Suche nach finanzieller

Unterstützung, wenn angebracht- Shuttle Dienste- Unterbringung- Reservierung geführter Stadttouren- Vorfinanzierung bzw. Finanzierungsgarantien

für die Organisatoren

ACB Serie Erfolgreiche Kongresse organisieren

A U S T R I A N C O N V E N T I O N aCB SErviCE

ACB Kongress & ausbildung

ausbildung zum Kongress- und tagungsprofi aCb suCht Mit fh Wien und hla baden geMeinsaMen Weg zur besseren berufsausbildung

Der Kongress- und Tagungstourismus hat enorm an Bedeutung gewonnen und verlangt damit wach-sende Professionalität: Akquisition, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen haben sich zu einem Spezialgebiet entwickelt, das ent-sprechende Fachkenntnisse voraussetzt, um den Erwartungen der Kunden entsprechen und sich in einem anspruchsvollen internationalen Wettbewerbsumfeld behaupten zu können. Obwohl die Tourismusausbildung in Österreich an Qualität und Vielfalt zur Weltspitze gehört, nimmt die-ser Sektor in den Ausbildungsprogrammen und Lehrplänen einen noch sehr bescheidenen Umfang ein.

Das ACB hat daher das Thema Ausbildung für den Kongress- und Tagungstourismus als Schwerpunkt in sein Arbeitsprogramm aufgenommen. In zahl-reichen Meetings mit ACB-Mitgliedern aus allen Bereichen – PCO’s, Kongresszentren, Hotels etc. – wurden die erwünschten Kenntnisse und Fähigkeiten festgestellt. In einer grundlegenden Bestandaufnahme der bereits vorhandenen ein-schlägigen Ausbildungsangebote mit eine Auswertung der Lehrpläne und Profile ergaben sich sechs Institute mit geeigneten Ansatzpunkten, von denen zunächst zwei zu einer Kooperation einge-laden wurden:

Die Fachhochschule Wien-Studiengänge der Wirtschaftskammer und die Höhere Lehranstalt (HLA) für wirtschaftliche Berufe in Baden. Bei der ACB-Generalversammlung im Mai stellten der Leiter der FH-Studiengänge Mag. MiChael Mair und der stellvertretende Direktor der HLA Baden dr. robert holdhaus die für das Kongresswesen relevanten Lehrangebote ihrer Institute vor.

fachhochschule mit schwerpunkt Kongressmanagement

Der Studiengang für Tourismusmanagement an der Fachhochschule Wien ist – wie alle anderen stark praxisorientierten Fachlehrgänge – derzeit noch ein achtsemestriges Diplomstudium, das mit

Von Günther Greul

dem Titel „Magister (FH)“ abgeschlossen wird. Im Herbst übersiedelt die FH vom „Modul“ in der Peter Jordanstraße in Währing in einen siebenstöckigen Neubau im Bereich des Bildungszentrums der WKW auf dem Währinger Gürtel. Gleichzeitig wird mit dem Schuljahr 2007/08 das Studium auf das zwei-stufige Bachelor/Master – System umgestellt, wie es weltweit bei drei Viertel alle Hochschulstudien üblich ist.

Der Bachelor-Studiengang für Tourismus-Management steht für eine generalistische berufs-orientierte Ausbildung, die von der Grundhaltung der „gelebten Gastlichkeit“ ausgehend umfassende Kenntnisse für das Dienstleistungsmanagement und Betriebswirtschaft vermittelt. Neben Englisch stehen zwei weitere Fremdsprachen auf dem Lehrplan.

Zu den frei wählbaren „fachpraktischen Vertiefungen“ in Sinne einer Spezialisierung kommt neben „Food & Beverage-Management“ und „Reise- und Transportunternehmen“ ab Herbst auch der Bereich „Kongress- und Veranstaltungsmanage-ment“ dazu. Die Ausbildung ist stark praxisorientiert, mit Fallstudien und Projektarbeiten. Im 4. Semester ist ein Berufspraktikum mit Auslandsaufenthalt in der Dauer von 15 Wochen vorgesehen.

Der Studiengang endet nach sechs Semestern (ab 2010 wird auf vier Semester umgestellt) mit dem akademischen Titel „Bachelor of Arts in Business“, kurz: BA, und berechtigt zum Studium eines auf-bauenden Masterstudienganges.

Der Masterstudiengang Tourismus Management bietet eine praxisbezogene Berufsausbildung auf Hochschulniveau. Das Schwergewicht liegt auf Innovation und Strategie im Bereich des Tourismusmanagements. Eine weitere Spezialisierung ist nicht vorgesehen. Das Studium wird mit einer Diplomarbeit abgeschlossen und endet nach zwei Semestern (ab 2010 vier Semester) mit dem Titel „Master of Arts in Business“, kurz: MA, der zu einem Doktoratsstudium berechtigt.

Die Fachhochschule Wien ist ein privates Institut, Träger ist die Wirtschaftskammer Wien, die

A C B s u C h t n e u e W e g e

Wie sieht es in Österreich bezüglich aus- und Weiterbildung im bereich des Konferenz- und

Kongressmanagements aus? das erhob das aCb-Magazin auf anregung des leserbeirates.

a u s b i l d u n g

2�MAGAZIN22 w w w . a c b . a t

B U S I N E S S M A G A Z I N aCB SErviCE

Studiengebühr pro Semester beträgt 363 Euro zuzüglich 249 Euro Sachmittelbeitrag. Für die Ausbildung steht ein Lektorenteam zur Verfügung, das etwa zur Hälfte aus Fachexperten aus der Wirtschaft und von Kooperationspartnern aus dem Tourismusbereich besteht.

Das Interesse an den Studiengängen für Tourismus-Management ist außerordentlich groß: Von rund 700 Bewerben kommen 550 in ein Testverfahren, etwa 50 können aufgenommen werden.

so wird man „Kongressassistent/in“

Die Höhere Lehranstalt für wirtschaftliche Berufe (HLA) in Baden ist die einzige Schule in Niederösterreich, die den Ausbildungszweig „Kultur- und Kongressmanagement“ anbietet. Der Abschluss der fünfjährigen Mittelschule bildet eine Reife- bzw. Diplomprüfung.

Die Ausbildung in der HLA ist auf fünf Säulen aufgebaut: Allgemeinbildung, wirtschaft-liche Ausbildung, fachpraktische Ausbildung, Fremdsprachen (Englisch und zwei weitere) und Persönlichkeitsbildung. Zu den allgemeinen Fachbereichen gehören bei „Wirtschaft, Politik und Recht“ auch Rechnungswesen und Controlling, bei „Informationsmanagement“ auch ange-wandte Informatik (EDV) und bei „Ernährung und Gastronomie“ auch Food & Beverage & Catering-Management.

Im Bereich „Kultur-, Event- und Tagungsmanagement werden auch Marketing, Organisation und die Abwicklung von Veranstal-tungen unterrichtet, ebenso Finanzierung und Sponsoring. Zwischen drittem und fünftem Jahr ist ein achtwöchiges Pflichtpraktikum vorgesehen.

Seit sieben Jahren führt die HLA Baden auch ein sehr erfolgreiches, viersemestriges Kolleg für Kultur- und Kongressmanagement, das für Maturanten zugänglich ist. Der Lehrplan ist von den allgemein bildenden Inhalten (mit Ausnahme

von einer Wochenstunde Religion) befreit und kon-zentriert sich auf wirtschaftsorientierte Fächer wie Betriebs- und Volkswirtschaft, Rechnungswesen und Controlling, Informationsmanagement, Marketing etc. Das Tagungs- und Kongressmanagement sowie das Event- und Tourismusmanagement als Ausbildungsschwerpunkte nehmen relativ breiten Raum ein.

Dazu kommen noch Veranstaltungsplanung und Event- und Kulturmanagement als „schulautonome“ Lehrplanerweiterung. Zwischen zweitem und drit-tem Semester ist ein achtwöchiges Pflichtpraktikum vorgesehen. Auch die HLA Baden setzt Praktiker aus der Wirtschaft als Lektoren ein. Am Ende des Kollegs steht ebenfalls eine Diplomprüfung, mit der die Wiener Wirtschaftskammer den Berufstitel „Kultur- und Kongress – Assistent/in“ verleiht.

Auch die HLA Baden findet wachsenden Zulauf. Für das Kolleg kann nur etwa ein Drittel der Bewerber aufgenommen werden. Da es sich um eine staatliche Lehranstalt handelt, werden keine Studiengebühren verrechnet.

fachlektoren vom aCb

In der an die Präsentation anschließende Diskussion bei der ACB-Generalversammlung wurde vor allem bedauert, dass die in beiden Instituten im Rahmen der Ausbildung vorgesehenen Berufspraktika viel zu kurz seien, um den Studierenden einen opti-malen Lernerfolg und den Unternehmen mehr als Belastung zu bringen.

Das ACB wird jedenfalls sowohl mit der FH Wien und der HLA Baden so intensiv wie möglich zusam-menarbeiten, Experten aus dem Kreis der Mitglieder für Lehrveranstaltungen stellen und Studenten zu bestimmten Veranstaltungen einladen.

„Wir sind jedenfalls froh darüber, dass ein erster Schritt zu einer professionellen und zielgerichteten Ausbildung für den Tagungs – und Kongresstourismus getan wird,“ erklärte ACB-Präsident KoMM.rat

rudolf KadanKa abschließend.

uniV. Prof. dr. VeroniKa fialKa-Moserpmr-office@meduniwien.ac.atUniv. Klinik für Physikalische Medizin und RehabilitationMedizinische Universität Wien - Allgemeines Krankenhaus Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien

dr. Wolfgang CleMentimenopause@interconvention.atc/o AUSTROPA INTERCONVENTION Österreichisches Verkehrsbüro AG Friedrichstraße 7, 1010 Wien

uniV. Prof. diPl. ing. dr. teChn. Josef eberhardsteinerej@imws.tuwien.ac.atTechnische Universität Wien – Institut für Mechanik der Werkstoffe und StrukturKarlsplatz 13/202, 1040 Wien

uniV. Prof. di dr. rainer flesChrainer.flesch@arsenal.ac.at Geschäftsfeld Verkehrswege/Business Unit Transport Routes Engineering; Geschäftsfeldleiter / Head of Business Unit Giefinggasse 2, 1210 Wien

PriM. ao. uniV. Prof. dr. MiChael rodenMichael.Roden@wgkk.sozvers.atHanuschkrankenhaus - Medizinische AbteilungHeinrich Collin Straße 30, 1140 Wien

uniV. Prof. dr. Werner Waldhäuslwerner.waldhaeusl@ meduniwien.ac.atDollinergasse 10/ Tür 8, 1190 Wien

ACB leserbeirat

a u s b i l d u n g

2�MAGAZIN22 w w w . a c b . a t

A U S T R I A N C O N V E N T I O N aCB SErviCE

ACB Steuer &

recht

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Kongressveranstalter erbringen Leistungen im Sinne des § 3a Abs. 8 lit. a UStG. Die Leistungen gelten am Tätigkeitsort als ausgeführt. Dies gilt auch für im Rahmen der Veranstaltung erbrachte unselbstständige Nebenleistungen (Beherbergung, Bewirtung). Das bedeutet zunächst, dass die Leistung ausländischer Veranstalter grundsätzlich der österreichischen Umsatzsteuer in der Höhe von 20% unterliegt. Dies gilt selbst bei einmaligen Veranstaltungen, da die Kleinunternehmerbefreiung bei Jahresumsätzen unter € 30.000 für auslän-dische Unternehmer nicht anwendbar ist.

Soweit der ausländische Veranstalter aller-dings seine Leistung an Unternehmer erbringt (sowohl inländische als auch ausländische), geht die Steuerschuld auf den Leistungsempfänger (Kongressteilnehmer) über. Der Veranstalter hat somit zu prüfen, ob es sich bei den Teilnehmern um Unternehmer handelt. Die Unternehmereigenschaft wird mittels einer dem Teilnehmer erteilten UID-Nummer bzw. bei Drittlandsunternehmern durch eine vom Heimatfinanzamt ausgestellte Unternehmerbescheinigung nachgewiesen.

Für die Rechnungslegung und Umsatzsteuerabfuhr hat die Beurteilung der Teilnehmer folgende Konsequenz:

– Teilnehmer ist Nichtunternehmer: In diesem Fall hat der Veranstalter 20% Umsatzsteuer in Rechnung zu stellen und an das Finanzamt Graz-Stadt abzuführen.

– Teilnehmer ist vorsteuerabzugsberechtigter Unternehmer: Die Rechnungen werden ohne Umsatzsteuer ausgestellt und enthalten einen Hinweis auf den Übergang der Steuerschuld. Der Leistungsempfänger (Kongressteilnehmer) schuldet die Umsatzsteuer zwar, kann sie jedoch als Vorsteuer abziehen. Die Umsatzsteuer wird somit nicht zahlungswirksam.

– Teilnehmer ist Unternehmer, jedoch nicht (voll) vorsteuerabzugsberechtigt (zB Ärzte): Auch in diesem Fall geht die Steuerschuld

über, der Veranstalter haftet jedoch für die Abfuhr der Umsatzsteuer. Um der Haftung zu entgehen, darf der Veranstalter (nach vorhe-riger Mitteilung an das Finanzamt Graz-Stadt) die Umsatzsteuerbeträge im Namen und für Rechnung der Teilnehmer an ein vom Finanzamt bekannt gegebenes Konto abführen, zusammen mit einer Teilnehmerliste (Name und Anschrift der Teilnehmer). Wird so verfahren, brauchen die Leistungsempfänger die übergegangene Steuerschuld nicht erklären (erspart unter Umständen eine Erklärungsabgabe für auslän-dische Kongressteilnehmer).

Für den ausländischen Veranstalter kann somit eine umsatzsteuerliche Registrierung in Österreich entfallen, wenn es sich bei seinen Teilnehmern ausschließlich um vorsteuerabzugsberechtigte Unternehmer handelt. Die Vorsteuern werden dies-falls im Zuge des Vorsteuererstattungsverfahrens (Fallfrist: 30. Juni des Folgejahres) beim Finanzamt Graz-Stadt geltend gemacht. Im Falle nicht vor-steuerabzugsberechtigter Teilnehmer ohne Abfuhr der Umsatzsteuer im Namen und für Rechnung der Teilnehmer ist zwar auch dieser Weg zu wählen, jedoch ist in diesem Fall davon auszugehen, dass die Finanzbehörde genau prüft, ob Voraussetzungen zur Geltendmachung einer Umsatzsteuer-Haftung vorliegen.

Ist aufgrund der Kongressteilnehmerstruktur eine umsatzsteuerliche Registrierung in Österreich erfor-derlich, können Vorsteuerbeträge nur im Rahmen der laufend abzugebenden Umsatzsteuervoran-meldungen bzw. im Rahmen der Umsatzsteuer-Jahreserklärungen geltend gemacht werden. Gene-rell ist jedoch festzuhalten, dass in diesen Fällen ver-mehrte Rückfragen und Prüfungen des Finanzamtes Graz-Stadt zu erwarten sind, zumal für die Behörde ansonsten im Vergleich zum Erstattungsverfahren geringere Kontrollmöglichkeiten gegeben sind (beim Erstattungsverfahren sind zwingend alle Original-eingangsrechnungen vorzulegen). Außerdem ist die Behörde sehr „zurückhaltend“ bei der Vergabe von UID-Nummern an ausländische Unternehmer.

Von MMag. Josef Klug, KPMG Graz

der aktuelle fall:

umsatzsteuer und ausländische Kongressveranstaltersachverhalt: ein ausländisches unternehmen veranstaltet einen Kongress in Österreich

B U S I N E S S M A G A Z I N ErfolgrEiCh tagEN

k o n g R e s s e & g A s t f R e u n D s C h A f t

w i e n

2�MAGAZIN2� w w w . a c b . a t

die „KulturhauPtstadt euroPas 2009“ belebt

mit investitionen in die infrastruktur auch

den Kongress- und tagungstourismus.

Die Donaustadt Linz ist seit langem mit wach-sender Geschwindigkeit unterwegs zu einem neuen Image: Von der reinen Industriestadt zur Wirtschafts- und Kulturstadt. Die außer-gewöhnliche Dynamik der Entwicklung zu einem pulsierenden Zentrum der Wirtschaft und Forschung mit einer leben-digen Kulturszene erhielt einen zusätzliche Schub, seit die EU-Kommission Linz für 2009 als „Kulturhauptstadt Europas“ proklamiert hat. Zahlreiche Infrastruktur- und Bauprojekte wurden in Angriff genommen und werden rechtzeitig bis 2009 fertiggestellt sein. „In Linz ist eine echte Aufbruchstimmung spür-bar,“ stellt Tourismusdirektor georg steiner fest. Sie betrifft auch einen Bereich, der in den letzten Jahren ebenfalls an Bedeutung gewonnen hat: Tagungen und Kongresse, Incentives und Events – im Fachjargon im Kürzel „MICE“ zusammengefasst.

Linz und Umgebung ist der zweitgrößte Wirtschaftsraum Österreichs und die boo-mende Konjunktur hat auch den Kongress- und Tagungssektor belebt: Rund 14 Prozent der Nächtigungen entfallen bereits auf diesen Bereich des Tourismus – Tendenz steigend.

„Wesentlich für diesen Erfolg ist die ausge-zeichnet entwickelte Infrastruktur der Stadt.

Nicht zuletzt im kulturellen Bereich wurde bereits in den letzten Jahren viel investiert und im Vorfeld von ‚Linz 2009’ hat die Dynamik weiter zugenommen,“ umreißt Georg Steiner die Vorzüge der Stadt. So wird beispielswei-

se das neue Schloßmuseum um den Südflügel ebenso erweitert, wie das Ars-Electronica-Center, das auf zweifache Größe wächst. Bewährt hat sich auch das neue Kunstmuseum „Lentos“.

Mit Locations für Kongresse und Tagungen ist Linz gut aus-gestattet. Das zeitlos moder-

ne De-sign Center ist eines der attraktivsten Veranstaltungshäuser Europas und besticht nicht zuletzt durch seine perfekte High-Tech-Eventtechnik. Mit einer Kapazität bis zu 2.000 Kongressteilnehmern bzw. 3.000 Bankettgästen setzt es die Ober-grenze für Veranstaltungen im Linzer Raum.

Für einen traditionellen Rahmen steht das Palais Kaufmännischer Verein im Herzen der Innenstadt. In neubarocker Architektur, aber mit modernster technischer Ausstattung stehen sieben großzügige und prächtige Säle zur Verfügung, mit einer Kapazität zwischen 40 und 600 Gästen (Sesselreihen). Das Haus bietet einen attraktiven Rahmen für Feste, Feiern und mit dem schönsten Ballsaal von Linz nicht zuletzt für Bälle. Derzeit wird mit

Linz in aufbruchstimmung

in linz beginnt‘s: die Perspektive 2009 läßt nicht nur die Kunst-szene boomen.

von Günther Greul

Tourismusdirektor Georg Steiner: „Wer einmal in Linz war, hat eine ganz ande-re Einstellung zu der Stadt und kommt gerne wieder.“

Kulturboom in Linz mit Blickrichtung 2009: Klangwolke (o.) und der „Bücherfall“ (li.)

A U S T R I A N C O N V E N T I O N

27MAGAZIN2� w w w . a c b . a t

ErfolgrEiCh tagEN

27MAGAZIN2� w w w . a c b . a t

einem Investitionsvolumen von 7 Mio. Euro ein Zubau errichtet, der mit zwei zusätzlichen Sälen die Gesamtkapazität des Hauses von 1.400 auf 1.800 Besucher erhöhen wird. Eine neue Tiefgarage für 350 PKW bietet einen direkten Zugang zum Palais.

Bewährte Veranstaltungslocations sind darüber hinaus das Veranstaltungszentrum Redoutensäle, das Landeskulturzentrum Ursulinenhof, das Neue und das Alte Rathaus, die multifunktional konzipierte Intersport-Arena, die Johannes-Kepler-Universität und natürlich das Brucknerhaus mit prachtvoller Lage an der Donau, das keineswegs nur Musikveranstaltungen beherbergt, sondern mit drei Sälen fast 2.000 Besucher auch für andere Veranstaltungen aufneh-men kann. Darüber hinaus gibt es in Linz zehn Konferenzhotels (sechs 4-Sterne-, vier 3-Stern-Hotels) mit über 1.200 Zimmern, die insge-samt 65 Konferenzräume mit Kapazitäten von 12 bis 500 Teilnehmern anbieten.

Linz liegt an und nicht bei der DonauEine wachsende Rolle spielt die Donau. „Linz ist wesentlich inten-

siver von der Donau geprägt, als Wien. Der Stadtkern liegt wirklich am Fluss und nicht ein Stück abseits, er ist in das städtische Leben mit einbezogen,“ stellt Tourismusdirektor Steiner die besondere Situation dar. Eine neue Attraktion ist das Restaurantschiff „Li-Do“, das fix verankert am Urfahraner Donauufer liegt und seinen Gästen ein unvergleichliches Flair bietet – sogar mit „Strandatmosphäre“ und mit Ausblick auf die Linzer Kulturmeile. Tagsüber präsentiert es sich als chilliges Café, mittags werden schnelle Menüs serviert und am Nachmittag laden gemütliche Strandkörbe und Liegestühle zum „Sundownen“. Abends wird ein Bar- und Restaurantbetrieb mit ständig wechselnder Karte geboten. Unter Deck ist Raum für 90 Sitzplätze bzw. 150 Stehplätze. Das „Li-Do“ ist ein perfekter Platz für Veranstaltungen mit besonderer Note.

„Donauschiffe sind für bestimmte Arten von Veranstaltungen sehr gut geeignet: Die Teilnehmer können weder zu spät kommen noch früher weggehen,“ begründet Georg Steiner das wachsende Interesse bei Veranstaltern. Dazu kommt, dass die schönsten Strecken des Donautales – Schlögener Schlinge, Passau, Strudengau, Wachau – mit dem Schiff leicht und schnell erreichbar sind. Bereits vier

Schifffahrtsunternehmen sind in Linz vertreten. Das größte – Wurm + Köck mit Hauptsitz in Passau – hat erst kürzlich eine besondere Attraktion in Dienst gestellt: Das „Kristallschiff“ ist ein schwimmender Kristallpalast, für dessen Ausstattung rund eine Million Swarovski-Kristalle verwendet wurden. Das Schiff wird ab Herbst in Linz statio-niert, mit einer Kapazität von über 400 Passagieren steht es auch für Veranstaltungen und Erlebnisfahrten zur Verfügung.

veranstalterservice bietet professionelle Untertützung

Der Tourismusverband Linz unterhält ein „Veranstalterservice“, mit dem die im Tagungs-, Kongress- und Veranstaltungsbereich täti-gen Unternehmen eng zusammenarbeiten. Es bietet Veranstaltern kostenlos eine professionelle Unterstützung, etwa bei der Auswahl der geeigneten Location, der Hotels und der Gastronomiebetriebe und bei der Terminkoordination. Es hilft bei der Zusammenstellung und Organisation des Rahmenprogrammes, sorgt für Informationsmaterial für die Veranstaltungsteilnehmer und unterstützt die Werbung durch Aufnahme in den monatlichen Veranstaltungskalender und Kontaktvermittlung zu den lokalen Medien. Vor allem stellt das Veranstalterservice Kontakte zu zuverlässigen Partnern für eine pro-fessionelle Veranstaltungsabwicklung her.

„Wir wurden mit offenen Armen empfangen, die Aufgeschlossenheit und die überall spürbare Aufbruchstimmung sind wirklich anste-ckend.“ renate iliCali, Geschäftsführerin von Pegasus Congress & Incentives, einem der größten und erfolgreichsten PCO’s ( Professional Congress Organiser) Österreichs, ist von den Erfahrungen, die sie bei der Kooperation mit dem Linz Tourismus und dem Design Center machen konnte, so beeindruckt, dass sie die Gründung einer stän-digen Niederlassung in der Landeshauptstadt Oberösterreichs durch-aus in Erwägung zieht. Das Unternehmen – neben dem Head Office in Wien unterhält es Niederlassungen in Krems, Prag und Budapest – offeriert seinen Veranstalterkunden ein Komplettangebot, das die Organisation und Durchführung aller Veranstaltungen von der Teilnehmeranmeldung und Hotelbuchung bis zur Betreuung der Veranstaltung vor Ort und der Zahlungsabwicklung reicht. Sie sieht in Linz noch viel Potential für eine Entwicklung des Tagungs- und Kongresssektors: Die Donaustadt vermittelt Modernität, das wirt-schaftliche und kulturelle Umfeld eröffnet viele Möglichkeiten, die Lage in der Mitte Österreichs und die ausgezeichnete Verkehrsanbindung sind gute Voraussetzungen. „Ich bin überzeugt, dass die Funktion als Kulturhauptstadt Europas die in Linz spürbare Dynamik noch weiter verstärken wird,“ zeigt sich Renate Illicali optimistisch.

Tourismusdirektor Georg Steiner betreibt ein vielfältiges Marketing für den MICE – Sektor. Mit seinem Team im Veranstalterservice ist er auf den einschlägigen Fachmessen präsent und bemüht sich vor allem darum, dass die Vertreter möglichst vieler Organisationen aus der Wirtschaft, der Wissenschaft und des politischen Lebens Linz als Tagungsort propa-gieren: „Mir ist vor allem wichtig, möglichst viele Entscheidungsträger nach Linz zu bringen. Wer einmal in Linz war, hat eine ganz andere Einstellung zu der Stadt und kommt gerne wieder.“

Brucknerhaus

Restaurantschiff Li-Do

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B U S I N E S S M A G A Z I N

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ErfolgrEiCh tagEN

design Center linz punktet mit Komplettlösungen

das Vielseitige VeranstaltungszentruM ist in

vielen geschäftsfeldern erfolgreich

„Wir sind der Platzhirsch.“ Mit dieser selbstbewussten Feststellung positioniert thoMas ziegler das von ihm als Geschäftsführer geleite-te Design Center Linz. Das trifft nicht nur auf die Kapazität zu, die bis zu 3.000 Teilnehmern reicht, für Kongressveranstaltung aber eine opti-male Grenze bei 1.500 hat. Auch bei der Auslastung sind 275 Tage bzw. 75 Prozent – durch 97 Veranstaltungen – der Spitzenwert. Vom Design Center gemanagt wird auch das „Bergschlössel“, ein historisches Gebäude auf dem Froschberg, das für kleinere Veranstaltungen auch im privaten Bereich bis zu etwa 250 Personen einen stilvollen Rahmen bietet. Es ist mit 129 Veranstaltungen an 258 Tagen ebenfalls fast zu drei Viertel ausgelastet.

Das Design Center selbst besticht durch seine zeitlos-moder-ne „Tageslichtarchitektur“: Das Glasdach der 4.300 Quadratmeter großen Ausstellungshalle lässt jede Gestaltungsmöglichkeit zu, nicht zuletzt in Verbindung mit der technischen Ausstattung, mit der das Design Center ebenfalls die Spitzenposition hält. Sie ist vor allem im Projektionsbereich geradezu revolutionär, weil auch bei Tageslicht Projektionen möglich sind. Digitale Licht- und Tontechnik eröffnet neue Präsentationsmöglichkeiten, bis zur Lasershow. Das Veranstaltungshaus kann durch seine Vielseitigkeit in vielen Geschäftsfeldern punkten. Fachkongresse, Publikums- und Fachmessen, Galaabende oder Konzerte, Vorträge, Events und Seminare ab 120 Teilnehmern gehören zum Programm. Diese Vielseitigkeit ergibt sich schon aus dem Raumangebot: Neben der Ausstellungshalle stehen ein Veranstaltungs- und ein Kongresssaal, Foyers, eine Empore und ein Seminarraumkomplex zur Verfügung – insgesamt über 9.000 Quadratmeter. Dazu kommt aber auch die Teilbarkeit verschiedener Räume, nicht nur im Seminarraumkomplex mit „Splitmeetingräumen“, sondern auch in der großen Halle, die zu einem Drittel in einen ver-dunkelbaren Raum verwandelt werden kann.

„Wir verkaufen nicht nur wie alle anderen Quadratmeter, sondern Komplettlösungen,“ analysiert Thomas Ziegler die Erfolgskriterien. Das Management setzt auf professionelle Beratungskompetenz. Veranstaltungen werden in „Modulform“ angeboten: Es gibt je nach Art der Veranstaltung „Businessmodule“, „Kongressmodule“, ein „Weihnachtspaket“, ein „Hauptversammlungspaket“ oder „Weinverkostungspakete“. Damit fallen nicht nur zeitraubende Angebotskalkulationen weitgehend weg, das System garantiert auch totale Preis- bzw. Kostentransparenz. Das Marketing für das Design Center konzentriert sich im klassischen Bereich auf einschlägige Fachmessen und auf Direktmarketing-Aktivitäten. Vor allem das „Newsletter Marketing“ erweist sich als erfolgversprechend: Zehn Mal jährlich werden Newsletter verschickt, die auf unterschied-liche Zielgruppen ausgerichtet sind. Mit dem Veranstalterservice des Tourismusverbandes besteht eine enge Zusammenarbeit, die von der Planung von Aktivitäten bis zu gemeinsamen Auftritten reicht.

An der Entwicklung von Linz bedauert Thomas Ziegler nur die schwache internationale Positionierung: „Nur 10 Prozent unserer Veranstaltungen kommen von außerhalb Österreichs. Als ‚Second Destination’ hat es Linz nicht ganz leicht. Aber die Situation bessert sich.“ Ursache dieser Entwicklung ist nicht zuletzt die immer besser werdende Anbindung von Linz an das internationale Flugverkehrsnetz, wozu die Billigairlines nicht unwesentlich beitragen. Auch von der Funktion als „Kulturhauptstadt Europas“ sind Impulse in dieser Richtung zu erwarten: „Es wird viel gebaut und erweitert, Linz erhält einen kräftigen Modernisierungsschub, eine Aufbruchstimmung, die sicher nicht ohne Wirkung bleibt.“

Ein KlicK nach ObEröstErrEich -www.tagung.infO

die neu gestaltete Online-Plattform www.tagung.info ist das Portal zu den top-Partnern aus der tagungsindustrie Oberösterreichs. Mit seiner zentra-len Lage im Herzen europas, der idealen anbindung an die internationalen Verkehrswege und den ebenso kreativen wie kompetenten anbietern verfügt Oberösterreich über eine reihe von Vorzügen.

Groß ist die auswahl an Locations, von bergen und seen über sprudelnde thermen bis hin zu historischen städten, wie etwa die Kulturhauptstadt europas 2009 Linz. sei es ein seminar oder ein event für Mitarbeiter und Geschäftspartner, jede Veranstaltung verlangt präzise Planung schon im Vorfeld.

auf www.tagung.info geht der erste schritt dank der Online-suche für seminarhotels, Kongresshäuser und Locations schnell von der Hand. darüber hinaus finden Veranstalter kreative Pauschalangebote für incentives, betriebs-ausflüge und rahmenprogramme und im service-bereich Checklisten für die Veranstaltungsplanung, die richtigen ansprechpartner für anfragen und vieles andere mehr. Übrigens: alle, die sich auf www.tagung.info an der aktu-ellen umfrage beteiligen, haben die Chance „business mit erlebniswert“ in Oberösterreich zu gewinnen. Oberösterreich Tourismus Information, tel.: +43/(0)732/221022, Fax: +43/(0)732/7277-701 e-Mail: info@oberoesterreich.at www.tagung.info

Ta g e n u n d m O T I v I e r e n I n O b e r ö s T e r r e I c h

Multifunktionaler Platzhirsch unter den Veranstaltungscentern: Das Design-Center.

o b e r ö s t e r r e i c h

A U S T R I A N C O N V E N T I O N ErfolgrEiCh tagENa r c h i t e k t u r

o b e r ö s t e r r e i c h

Die Idee lieferte die Sage von der Nixe Isa, die in einem Kristallpalast auf dem Grund der Donau lebt und mit ihrem Gesang die Schiffer verzaubert. Wir haben mit der Firma Swarovski Kontakt aufgenommen, die schon Vieles mit ihren Kristallen ausgestattet hat, aber noch nie ein Schiff. So entstand das sicher einzigartige „Kristallschiff“.

Für Margit reisChl, Geschäftsführerin der größten Donau-Reederei Wurm + Köck in Passau, ist diese Einzigartigkeit wesentlich: „Wir betreiben elf Schiffe auf der Donau, viele der rund halben Million Passagiere jähr-lich sind Stammkunden, denen man immer wieder Neues bieten muss.“ Nach mehr-jähriger Vorbereitung und Planung wurde ein Passagierschiff in nur 28 Wochen von einer Linzer Werft in einen schwimmenden Kristallpalast umgebaut: Eine runde Million Kristalle kamen dabei zum Einsatz. Besondere Highlights sind der mit 12 Metern Länge größte „schwimmende Kristallluster“ der Welt, die gläserne „Harfen – Treppe“ mit eingeschlos-senen Kristallen und ein „Wassertheater“ in Form eines Brunnens mit der Nixe Isa, in dessen Wasserfläche Bilder projiziert werden. Außen wird das „Kristallschiff“ seinem Namen durch zwei 30 Meter lange Kristallbögen gerecht.

Die Patenschaft hatte Fiona Swarovski über-nommen und die Taufe stilgerecht durch-geführt: Die am Bug des Schiffes zerschla-gene Champagnerflasche war mit Kristallen gefüllt – zur Freude der Regenbogenpresse und der Reederei.

Das fast 80 m lange und 11 m breite Schiff bietet auf zwei Decks Platz für über 400 Passagiere und auf dem Freideck für wei-tere 350. Es kommt derzeit für tägliche Erlebnisfahrten und besondere Events zum Einsatz, kann aber auch für Veranstaltungen gemietet werden.

Ab Herbst wird das „Kristallschiff“ in Linz stationiert, wo die Reederei ständig zwei Schiffe im Einsatz hat. Auch hier wird es für fest ausgeschriebene Fahrten – etwa „Weihnachtszauber“ – eingesetzt, die auch für Veranstalter buchbar sind.

„Der Raum Linz ist für uns sehr wichtig“, er-klärt Margit Reischl. „Er ist nicht nur der Knoten- punkt auf der Strecke Passau–Wien, die ober-österreichische Landeshauptstadt wird auch im MICE-Bereich immer stärker. Der boomende Wirtschaftsraum ist auch für uns ein guter Boden.“ Von der Zusammenarbeit mit dem Tourismusverband und seinem Veranstalter- service ist sie sehr angetan: „Hut ab!“

Das Palais Kaufmännischer Verein, auch als “kleine Hofburg” bezeichnet, liegt im Zentrum von Linz, direkt in der Fußgängerzone.Mit seinen 7 Sälen bietet das Veranstaltungszentrum den idealen Raum für Veranstaltungen jeder Art. Egal ob Kongresse, Tagungen,Seminare, Bälle, Ausstellungen und Messen, Präsentationen, Pressekonferenzen, Konzerte, Gala-Abende und Modenschauen.

Kongress- undVeranstaltungszentrum

Bismarckstraße 1 / Landstraße 49

A-4020 Linz

Tel.: +43/(0) 732/773159

Fax: +43/(0) 732/773159-28

e-mail: office.kv@palaislinz.at

Internet: www.palaislinz.at

P A L A I SK A U F M Ä N N I S C H E R

V E R E I N

Ins. 188*128 22.05.2007 9:01 Uhr Seite 1

fiona sWaroVsKi taufte das Ms donau -„Kristallschiff“ – ab herbst in linz stationiert

ein schwimmender Kristallpalast für besondere anlässe

B U S I N E S S M A G A Z I N ErfolgrEiCh tagENo b e r ö s t e r r e i c h

DESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZDESIGN CENTER LINZ

Im DESIGN CENTER LINZ lässt sich in einem architek-tonisch spannenden Ambiente wirkungsvoll präsentieren, tagen, inszenieren und kommunizieren. Das Glasdach dieser modernen Eventlocation umspannt 10.000m² multifunktiona-le Fläche und erzeugt Tageslicht atmosphäre.

Locationmanagement – gesamtheitliche Konzepte er-leichtern Ihre Planung. Dabei sollen zusätzlich auch andere Linzer Veranstaltungshäuser mit dem benötigten Equipment angeboten werden. Der Kunde hat einen Ansprechpartner und bekommt ein Komplettangebot.

Agenturen erhalten für ihre Buchungen 5% Agentur-provision auf die jeweilige Raummiete.

Linz ~ Donau wird als Europäische Kulturhauptstadt 2009Besucher aus aller Welt begeistern. Linz ist… »Labor der Zukunft«, »Metropole für neue Medien und Informationstech-nologie« und »Kulturstadt: Ars Electronica Center, Lentos, Brucknerhaus & Klangwolke.«

Viel Raum für viele Ideen

DESIGN CENTER LINZ, Betriebsges.m.b.H.Europaplatz 1, 4020 Linz, AustriaTel.: +43-(0)732-6966-110 oder -119; Fax: +43-(0)732-69 66-666E-Mail: info@design-center.at; URL: www.design-center.at

Das „Palais Kaufmännischer Verein“ in Linz wird auch die „kleine Hofburg“ genannt – mit gutem Grund: Das neubarocke Bauwerk aus dem Jahr 1898 ist mit seinen sieben kostbar ausgestatteten Sälen sicher das stilvollste Kongress- und Veranstaltungs- zentrum, selbstverständlich mit modernster Kongressinfrastruktur. Derzeit wird ein sieben-Millionen-Euro-Investitionsvorhaben mit einem Zubau realisiert. Es wird Anfang 2009 fertiggestellt sein.

„Wir platzen aus allen Nähten und brau-chen eine Flächenausweitung, wenn wir die wirtschaftlichen Möglichkeiten ausschöpfen wollen,“ begründet Geschäftsführer gerhard

zellinger das Projekt. Derzeit stehen sieben Säle mit einer Kapazität zwischen 40 und 600 Gästen zur Verfügung. Im Zubau wird vor allem ein zweiter mittlerer Saal mit 240 Quadratmetern und ein Seminarraum mit 100 Quadratmetern geschaffen, dazu not-wendige Räume für Catering, Küche und Foyer. Die Gesamtkapazität erhöht sich damit um 400 auf insgesamt 1.800 Personen.

Besonders wichtig ist die neue Tiefgarage für 350 Fahrzeuge, von der man einen direkten Zugang in das Palais hat. Für ein Kongresszentrum, das im Herzen der Stadt

direkt in der Fußgängerzone liegt, sind ausreichende Parkmöglichkeiten für viele Veranstaltungen eine Voraussetzung.

„Wir sind gut unterwegs,“ zeigt sich Gerhard Zellinger zufrieden. Eine Auslastung von 130 Tagen im Jahr ist ein sehr gutes Ergebnis, das sich auch im wirtschaftlichen Erfolg nieder-schlägt: In den letzten Jahren wurden 1,7 Mio. Euro aus dem Cashflow investiert.

Das Marketing für das Palais konzen-triert sich auf den Raum zwischen Wien und München, der Schwerpunkt liegt aller-dings im Wirtschaftsraum Oberösterreich. Unternehmen aus dem Banken- und

Versicherungssektor gehören mit ihren Veranstaltungen zu den wichtigsten Kunden.

Eine wesentliche Rolle spielen die immer-hin 32 Bälle: „Wir haben unbestritten den schönsten Ballsaal von Linz anzubieten“, erklärt Gerhard Zellinger den Erfolg. „Im übrigen bemühen wir uns sehr darum, auch kleinere Veranstaltungen zu gewinnen. Die Ausweitung der räumlichen Vielfalt, die pro-blemlose Parkmöglichkeit und die ausge-zeichnete Gastronomie, die wir anbieten können, eröffnen dafür neue Möglichkeiten.“

Als einzigen Schwachpunkt in der Infra-struktur für den Kongress- und Tagungs-bereich in LInz bezeichnet Gerhard Zellinger die Hotelsituation: „Nicht an den Wochenenden, aber unter der Woche gibt es manchmal zu wenig geeignete Hotelbetten.“ Er begrüßt daher, dass mit direktem Zugang zur Tiefgarage auch ein neues „Park Inn“ Hotel von SAS entsteht.

Die Entwicklung des Wirtschaftsraumes stimmt Zellinger optimistisch für die Zukunft: „Linz wächst schnell und die Rolle als Kulturhauptstadt Europas 2009 wird sicher dazu beitragen, dass Linz auch aus der europäischen Perspektive an Bedeutung gewinnt.“

Das Palais Kaufmännischer Verein, auch als “kleine Hofburg” bezeichnet, liegt im Zentrum von Linz, direkt in der Fußgängerzone.Mit seinen 7 Sälen bietet das Veranstaltungszentrum den idealen Raum für Veranstaltungen jeder Art. Egal ob Kongresse, Tagungen,Seminare, Bälle, Ausstellungen und Messen, Präsentationen, Pressekonferenzen, Konzerte, Gala-Abende und Modenschauen.

Kongress- undVeranstaltungszentrum

Bismarckstraße 1 / Landstraße 49

A-4020 Linz

Tel.: +43/(0) 732/773159

Fax: +43/(0) 732/773159-28

e-mail: office.kv@palaislinz.at

Internet: www.palaislinz.at

P A L A I SK A U F M Ä N N I S C H E R

V E R E I N

Ins. 188*128 22.05.2007 9:01 Uhr Seite 1

Palais Kaufmännischer Verein wird vergrößertbeVor linz KulturhauPtstadt wird erhält das Kongresszentrum zwei neue säle und eine tiefgarage

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o b e r ö s t e r r e i c h

ACB-Magazin: Wann konkret wurde die neue

ARGE gegründet?

Sailer: „Am 24. April. Wobei es bereits im Dezember erste Gespräche gegeben hat und wir im Jänner bereits soweit waren, mit der Gründung einer ARGE in Form einer Gesellschaft nach Bürgerlichem Recht. Doch dann sind noch so viele Betriebe dazugekom-men, dass wir den Entschluss gefasst haben, als Rechtstitel einen Verein zu nehmen, da das einfacher zu verwalten ist. Somit hatten wir zwei Gründungsphasen. Jetzt gehen wir offensiv in die Märkte.“

ACB-Magazin: Von wem ging die Initiative

aus?

Sailer: „Von der Hotellerie. Meine Frau und ich haben vor sieben Jahren das Kongresshaus St. Wolfgang, das der Gemeinde gehört, in Pacht übernommen und machen seither alles, was zum Betrieb eines erfolgreichen Kongresshauses gehört, wir sind ein richtiger One-Stop-Shop. Wir haben natürlich auch ein Werbebudget. Die Hotellerie hat gesehen, dass sich da etwas tut und ist an uns herange-treten, wie man diese erfreu-liche Entwicklung noch forcie-ren könnte.“

ACB-Magazin: Wer sind die Key-

Mitglieder der ARGE?

Sailer: „Das Romantik Hotel Weißes Rössl, die Scaleria der Familie Gastberger, das Seehotel Cortisen oder das Seeböckenhotel „Zum Weissen Hirschen“. Sie waren das Kernteam. Jetzt sind weitere Hotels hinzugekommen, sowie Diestleister, wie etwa die Wolfgangsee Schifffahrt oder die Schafbergbahn, und sogar Handelbetriebe, wie Blumenhandlungen oder Geschenksboutiquen. Sie alle wollen gemein-sam mehr kaufkräftiges Publikum in den Ort bekommen. Jetzt sind wir alle in einem Boot und rudern gemeinsam.“

ACB-Magazin: Welchen Anteil hat der

Veranstaltungstourismus derzeit am

Tourismusaufkommen in St. Wolfgang?

Sailer: „Rechnet man die Scaleria heraus, so hat der Anteil früher nur einen relativ kleinen Bereich abgedeckt. Dann gab es ein Wachstum durch unsere Kongresshaus-Aktivitäten. Das wollen wir in Zukunft verstärken.“

ACB-Magazin: Welche Maßnahmen plant die

ARGE in ihrer ersten Phase?

Sailer: „Wir haben neues Prospektmaterial erstellt und einen neuen Internet-Auftritt erarbeitet, der dieser Tage frei geschalten wird. Parallel dazu laufen die Akquisitionen. Wir haben den Mitarbeiterstamm im Kongresshaus verstärkt, um intensiver nach Außen an den Kunden zu gehen. Auch auf der access, an der wir bereits in der Vergangenheit teilgenommen haben, werden wir vertreten sein, diesmal als ARGE.“

ACB-Magazin: Wie wirkt sich die ARGE im Ort

aus?

Sailer: „Es ist im gesamten Ortsbereich zu einem Gesinnungswandel … oder besser: zu einer Bewusstseinsbildung für Kongresstourismus gekommen, so dass wir jetzt St. Wolfgang als inszenierbaren Ort prä-sentieren können.“

ACB-Magazin: Wie läuft das konkret?

Sailer: „Das beginnt mit einer Begrüßungstafel an der Ortseinfahrt, wenn ein Kongress stattfindet, mit personalisierter Ansprache. Wir haben auch viele Fahnenmasten im Ort aufgestellt, für das Branding einer Tagung. So wird zum Beispiel bei einer Händler Tagung der OMV ganz

St. Wolfgang mit OMV-Fahnen beflaggt. Es können auch alle Hotels, in denen Teilnehmer wohnen, mit den Firmenfarben beleuch-tet werden. Bei einer Mediamarkt Tagung ist etwa alles Rot angestrahlt. Dazu kommt eine starke Einbindung in das Rahmenprogramm. Wir haben 58 Programme ausgearbeitet, die alle durchgespielt und erprobt sind. Kunden können daraus wie aus einer Menükarte aus-wählen, bis hin zu einer Sonnenuntergangs-Sonderfahrt außerhalb der regulären Betriebszeiten auf den Schafberg. Es wurden viele solcher Programmpunkte geschaffen.“

Infos: ArGe congress.wolfgangsee, c/o Veranstaltungs- und Kongress GmbH, Kongresshaus st.Wolfgang, Andreas sailer, michael pacher str. 1��, ���0 st. Wolfgang, Tel.: 0�1��-20�00 /-�sailer@semko.at, www.congress-wolfgangsee.at

brainstorming zwischen stadt und Kongresswirtschaft zwecks ideen-sammlung angeregt

„Jetzt rudern wir gemeinsam“ in st. Wolfgang am Wolfgang see kam es zu einer art

urknall im bereich der Kongress-Vermarktung.

Vor KurzeM Wurde iM oÖ

salzKaMMergut die arge con-

gress.wolfgangsee gegründet, der

27 betriebe angehören. darunter

befinden sich, neben dem

Kongresshaus, hotelbetriebe mit

einer Kapazität von 1.532 betten

sowie betriebe aus handel und

dienstleistung. das aCb-Magazin

bat den Chef des Kongresshauses

st.Wolfgang, andreas sailer,

zum interview, um über die

entstehungsgeschichte der arge,

ihre absichten und konkreten

auswirkungen auf das tagungs-

und Kongressgeschehen

im ort zu sprechen.

Andreas und Elisabeth Sailer

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�1MAGAZIN�0 w w w . a c b . a t

Congress

Elisabeth & Andreas SailerA-5360 St. Wolfgang 183Tel.: ++43/+6138/20300

www.congress-wolfgangsee.ate-mail: office@congress-wolfgangsee.at

„One Stop Shop“mit einem kompetenten Partner

St. Wolfgangder inszenierte Ort für

Ihre Veranstaltung

Tagungen, Kongresse, Incentives und Events prägen Oberösterreichs Image als Marktplatz des Networkings und des Imagetransfers. Grund genug, eine ganze Reihe treuer und bedeutender Veranstalter aus Wirtschaft und Wissenschaft für ihre Verdienste um das Tagungsland Oberösterreich zu ehren. Wirtschaftslandesrat ViKtor sigl, der Vorsitzende des Landes-Tourismusrates BSO Kr Johann

sChenner und der Vorstand des OÖ. Tourismus, Mag. Karl PraMendorfer, nahmen diese Ehrungen in der Therme Geinberg vor. Unter 59 ausgezeichneten Veranstaltern waren zum Beispiel Katarina bugaroVa und ing. MateJ CerVenKa von der Firma avance s.r.o in Bratislava, die 250 Teilnehmer der „Zentiva National Sales Conference“ nach Bad Ischl ins Salzkammergut brachten.

Bereits seit zehn Jahren organisiert uniV.Prof. dr. rudolf gasser von der Universitätsklinik für Innere Medizin in Innsbruck das Endokrinologie – Osteoporoseforum im St. Wolfgang. Boris Greiner von Modern Human Mobility war für das erste Europäische Segway-Meeting in Steyr verantwortlich.

Ein besonders treuer Kunde des Stiftes St. Florian ist die HC Solutions GesmbH in der Person von di rudolf huber. dr. Peter huMer von der Uniqua Versicherungen AG versammelte bereits zum zweiten Mal rund 200 Teilnehmer des Uniqua Power Tages in Steyrermühl in der Alten Fabrik. elfriede KieseWetter vom Forum Gesundheit der OÖ Gebietskrankenkasse widerum brachte 240 europä-ische Führungskräfte aus Wirtschaft, Politik und dem Gesundheitswesen zur „5th European conference on promoting workplace health“ ins Linzer Design Center. Gleichzeitig erhielten jene Top-Partner Betriebe aus Oberösterreichs Tagungsindustrie, die im vergangenen Jahr an der Qualifizierungsoffensive „Geschäftstourismus in Oberösterreich“ teilgenommen hatten, ihre Zertifikate. Ausgewählte Mitarbeiter dieser Betriebe durchliefen ein maßgeschneidertes, dreiteiliges Fortbildungsprogramm, um die Qualität im touristischen Angebot zu sichern.

oberösterreich ehrt Veranstalter von Kongressen und events

Katarina Bugarova (Bild Mitte) und Ing. Matej Cervenka (2.v.r.) von der Firma avance s.r.o in Bratislava brachten 250 Teilnehmer der „Zentiva National Sales Conference“ ins Tagungsland Oberösterreich und wurden dafür von BSO Johann Schenner (Bild links), Mag. Karl Pramendorfer (2.v.l.) und LR Viktor Sigl (Bild rechts) geehrt.

Hinter einer denkmalgeschützten Jugendstilfassade eines historischen Stadthauses verbirgt sich im Zentrum von Linz ein Hotel mit jungem kre-ativem Management: das Landgraf Hotel & Loft. Weder Eingangsbereich noch Zimmer haben den typischen Hotelcharakter, alles ist so konzi-piert, dass sich Gäste wie zu Hause fühlen. Das Landgraf Hotel & Loft liegt nur wenige Gehminuten vom Hauptplatz entfernt, und zwar inmitten des gesamten kulturellen Angebots der Stadt Linz. Das Loft ist eine schicke Alternative zu herkömmlichen Meeting- und alltäglichen Veranstaltungsräumlichkeiten. Zwei Ebenen, eine 40 m2 große Terrasse mit einem atemberaubenden Ausblick auf die Donau und die Linzer Innenstadt, sowie ein privates Besprechungszimmer bilden die Basis für geschäftliche und private Veranstaltungen.

Landgraf Hotel & Loft, Hauptstraße 12, �0�0 Linz, T: +�� 7�2 700 712, F: +�� 7�2 700 712 �11, manuel.pree@hotellandgraf.com, www.hotellandgraf.com

linzer landgraf lädt ins loft

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elisabeth ebli, Geschäftsführerin des stil-vollen Kongress & Theater Hauses, denkt beim Anblick der Kräne nicht an die Problematik von Baustellen, sondern an das Ergebnis der Um- und Neubauaktivitäten. Die Villa Seilern direkt neben dem Kongresshaus wird zu einem exquisiten Vital Resort ausgebaut. Neben dem klassizistischen Baukern wird mit entsprechender Sensibilität für den histo-rischen Charme ein hochmodernes Vitalhotel mit 114 Zimmern und drei Seminarräumen errichtet. Im 800 Quadratmeter großen Vitalbereich wird ein Spa mit Pool und Wohlfühloase eingerichtet.

Gründlich erneuert und zu einem topmo-dernen Wellness- und Gesundheitsbetrieb umgebaut wird auch die alte Kaiser Therme. Sie erhält neue Wasserattraktionen, zusätz-liche Liegeflächen, Massageräume und eine Beautysauna. Zum Thermenhotel wird ein Verbindungsgang gebaut, seine Kapazität wird um 30 exklusive Zimmer auf insgesamt

145 vergrößert, die Fassade neu gestaltet, neue Seminarräume und ein Wellnessbereich für die Hotelgäste werden errichtet.

Im Stadtzentrum wird die historische Trinkhalle für Veranstaltungen, Bankette, Parties etc. bis zu 500 Personen umge-baut, im Bereich einer neu geschaffenen Fußgängerzone entsteht eine Tiefgarage für 350 Fahrzeuge.

„Entscheidend bei all diesen Projekten ist, dass Bad Ischl moderner und attraktiver wird, ohne sein traditionelles Flair zu ver-lieren,“ unterstreicht Elisabeth Ebli. „Auch für das Kongress & Theater Haus ist das ein wesentlicher Teil seiner Anziehungskraft.“

Sechs top-eingerichtete Säle für 70 bis 900 Personen stehen zur Verfügung, dazu eine 260 Quadratmeter große Bühne mit aufwen-diger Technik – optimale Voraussetzungen, um jede Veranstaltung wirkungsvoll in Szene zu setzen.

ihr Kontakt:

robinson Club aMPflWangfrau daniela hager

Wörmansedt 1

a-4843 ampflwang

tel.:(+43) 07675 4020-715

fax:(+43) 07675 4020-621

Mail: seminar.ampflwang@robinson.de

www.robinsonclub-ampflwang.at

„zeit neue Kräfte zu entdecken“Und wo kann man das besser, als weit weg vom

Alltag? Eingebettet inmitten des Hausruckwaldes im Zentrum zwischen Passau – Linz –Salzburg liegt das 4 Sterne Clubhotel.

„freiräume für ihre ideen“Ob Tagung, Incentive, Seminar oder Betriebsaus-

flug – Ihren Möglichkeiten sind kaum Grenzen gesetzt. Neben den neuen Seminarräumen fördert das umfassende Sport- und WellFit®- Angebot die Gruppendynamik. Ausgebildete Trainer erarbeiten für Sie maß-geschneiderte Gruppenprogramme. Ein eigener 9-Loch Golfplatz mit Greenfee inklusive, sowie ein Hochseilgarten und ein „Offroad Buggy Parcours“ in der Nähe des Clubs - für Ihre Mitarbeiter oder Kunden.

business meets robinson

arbeiten, wo sie sonst auch urlaub machen?

der robinson Club ampflwang bietet

neben dem perfekten urlaubsangebot auch

beste Voraussetzungen für seminare und

incentives.

ein umfangreiches sport- und entertainment-

angebot, Vollpension made by robinson

(buffets inklusive tischgetränke zu den haupt-

mahlzeiten) und die benutzung aller club-

eigenen einrichtungen ist in den Pauschal-

preisen inkludiert. somit ist eine absolute

Kostentransparenz vom beginn ihrer Planung

an gewährleistet.

„in bad isChl Werden bis zum frühjahr

2008 75 Mio. euro in die touristische

infrastruktur investiert. die unmittelbare

umgebung des Kongress- und theater

– hauses wird praktisch runderneu-

ert und damit erhält auch das tagen in

unserem haus eine neue Qualität.“

tagen in bad ischl erhält neue Qualität

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Kursalon Wien, Johannesgasse ��, 1010 WienTel. 00��/1/�12 �7 90 mail: office@kursa-lonwien.at www.kursalonwien.at

w i e n

Kaiserlich tagen in Bad Ischl

Eröffnung Mai 2008: Villa Seilern Vital Resort direkt beim Kongress & TheaterHaus Bad Ischl � 114 großzügige

Zimmereinheiten � bestens ausgestatte Räume für Meetings und

Seminare � Restaurants und Wintergarten befinden sich im

klassizistischen Ambiente der Villa Seilern � Spa mit Wohlfühloase,

Pool und Gesundheitszentrum.

www.villaseilern.at

Neu bis Mai 2008: Kaiser Therme Bad Ischl Hochwertiger Um- und Ausbau von Hotel und Therme.

Zusätzlich 30 neue, exklusive Zimmer (insgesamt 145), neuer

Seminarbereich, neuer exklusiver Wellnessbereich für Hotelgäste.

www.kaisertherme.at

Das Kongress & TheaterHaus Bad Ischl, mitten im idyllischen Kurpark, setzt jede Veranstaltung spektakulär in Szene.6 modern eingerichtete Säle von 70 bis 900 Pers. � 260 m2 große Bühne � aufwendige Bühnentechnik � Restaurant � Terrasse

www.kongress.badischl.at

Bad Ischl – Tradition im Trend Seit den „guten alten Zeiten“ der Donaumonarchie bezaubert Bad Ischl mit Charme und Nonchalance internationale Gäste.

„Als Veranstaltungsort bietet Bad Ischl die Vorteile eines überschaubaren, natür-lich gewachsenen und lebendigen Ortes vor einer überwältigenden Naturkulisse“ (Zitat M. Stern, Organisator der Tagung des EU Beschäftigungsausschusses)

Hotels: 6 **** Hotels mit 450 Zimmern in bequemer Gehweite (ab 2008)

Locations: Kaiservilla � Trinkhalle � Lehartheater � Grand Café ZaunerLaimer Urschlag

Incentives: Höhlentrekking � Eisklang Konzert � Teambuilding im SchneeMeisterstrasse � Sport und Outdoor

ReferenzenEU Jugendministertagung � EU Beschäftigungsausschuss � Volvo TrucksSozialpartnerkonferenz “Bad Ischler Dialog” � Kongress Klinische ErnährungInt. Kongress Gerontologie � NCR Central European Banking Seminar Int. Viscose Congress � Tupperware · Partylite � Fiat � Kia � NissanOpel � Renault � Ssang Yong � Toyota � ÖHV Hotelierkongress

Information: Kongress & TheaterHaus � Kurhausstrasse 8 � 4820 Bad Ischl

Tel.: +43 (06132) 23420 � Fax: DW 150 � ebli@kongress.badischl.at

Inserat 25.05.2007 11:05 Uhr Seite 1

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ErfolgrEiCh tagEN

��MAGAZIN�� w w w . a c b . a t

Kärnten ist zWar noch immer

„lei ans“, aber schön langsam

erkennen auch die südlichen

entscheidungsträger, dass der

Wettbewerb im MiCe-geschäft

hart ist und sich ein paradie-

sisches land nicht von selbst

verkauft. das soeben wiedereröff-

nete hotel schloss Velden könnte

dabei als eisbrecher dienen.

„Der Stand vom Schloss Velden hat den meisten Andrang gehabt. Die Capella Hotels kennen viele, die keine Ahnung haben wo Kärnten liegt“, erläutert Max egger, Conventionland Kärnten-Manager gegenü-ber dem ACB Magazin seine Erfahrung auf der IMEX in Frankfurt, wo sich Kärnten erst-mals einem internationalen Fachpublikum als MICE-Destination vorstellte.

„Wir haben mit dem Hotel Schloss Velden schon kurz nach dem Kauf 2004 einen Investitionsschub losgetreten“, erzählt Kurt Manhart, Geschäftsführer der KHBAG (Kärnten Holding und Beteiligungsgesellschaft), „somit gelten wir als Initialzünder für eine Entwicklung, die auch in Zukunft Millionen in Tourismusprojekte stecken wird“, ist Manhart überzeugt. So befindet sich ein Golf- und Seminarhotel im ehemaligen Lamplhof am Südufer in der Entwicklungsphase. Das Schloss Velden fungiert, nach dem poli-tischen Investitions-Chaos in Sachen Fremdenverkehr (Styrian Spirit, Seebühne), als eine Art psychotherapeutischer Projekt für die Wirtschaftstreibenden vor Ort.

Vorzeigeprojekte als Marketingmotor

Mit einer Investitionssumme von 127 Mio. Euro hat sich die Hundertprozentige Hypo-Tochter auf ein internationales Investment

Niveau begeben, wovon auch Kärnten als MICE-Land profitieren soll. „Mit unseren vier Board-Meeting Rooms konzentrieren wir uns auf das obere Management der Firmen. Wir bieten z.B. auch in unserem Gourmet-Restaurant Schlossstern Private Dining Rooms an“, so henning reiChel, General Manager des neu eröffneten Schloss Velden, a Capella Hotel. So finden sich bereits diesen Sommer, laut Kurt Manhart, die großen Namen der europäischen Industrie und Wirtschaft zu Meetings ein. Namen wollt er allerdings keine nennen. Zwar ist Diskretion in der Hotellerie oberstes Gebot, doch die Käufer der noblen Residenzen, wie Peter lÖsCher als frischgebackener Siemens-Chef, lassen einiges vermuten.

Auch als Location für exklusive Events und Hochzeiten bietet eines der prominentesten Wahrzeichen Kärntens den idealen Rahmen. Der Ballsaal fasst bis zu 400 Personen, als Konferenzsaal genutzt immerhin noch 280.

Von dem Erfolg des Hotels sind nicht nur die Betreiber überzeugt, auch Veldens Bür-germeister ferdinand VouK, der ambitioniert die Belebung seiner Gemeinde das ganze Jahr über fördert, spricht von „Aufbruchstimmung im Ort und am Wörthersee“. „Wir als Gemeinde bemühen uns sehr, haben auch sehr viel Geld in die Hand genommen. Das Kongresszentrum haben wir gemeinsam mit den Casinos Austria und dem Land Kärnten

k ä r n t e n

„Die Welt hat nicht auf uns gewartet“Von Romana Kanzian

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ErfolgrEiCh tagENk ä r n t e n

…so kann man Villach-Warmbad • Faaker See • Ossiacher See bezeichnen. Das Zusammenspiel von kraftvollen Visionen, dem Bewahren vertrauter Kulturgüter und der malerisch-schönen Landschaftskulisseverleiht der Region den einzigartigen Charme und bildet den idealen Rahmen für Meetings, Incentives,Conventions und Events.

Eine Region der Innovation und Impulsivität…

Villach-Warmbad • Faaker See • Ossiacher See Tourismus • Telefon +43 (0) 4242 / 42 000 - 0 • www.da-lacht-das-herz.at

acbn_inserat 01.06.2007 15:16 Uhr Seite 4

umgesetzt“. Ein Drittel der 12,4 Mio. Euro an Investitionsgeldern (Kongresszentrum, inkl. Tiefgarage) hat Velden übernommen. Vouk zeigt sich glücklich über den Effekt, dass die Saisonverlängerung durch Leitbetriebe rund um den berühmtesten Kärntner See gewähr-leistet wird.

Kärntens größtes Problem bisher war die Saisonabhängigkeit: Außerhalb der Sommersaison rund um die Seen und der Wintersaison wurde nichts geboten. „Wir haben schon die Zusage von 10 weiteren Hotelbetrieben in der Region ihre Häuser ebenfalls offen zu halten“, erklärt der GM des Schlosses Velden. „Durch das weltweite Marketing werden sicher neue Gästeschichten auf Velden und den Wörthersee aufmerksam“, erhofft sich auch Veldens Bürgermeister

beschränkte budgetsViel zu lange und viel zu unkoordiniert

hat Kärnten darüber nachgedacht, wie das Stückchen Paradies im Süden Österreichs zu vermarkten wäre. Was im Freizeittourismus nur schleppend und nur auf einzelne Initiativen hin klappte, wurde vom Land im MICE-Bereich erst recht vernachlässi-gt. Faktum ist: Ohne Marketing bleibt sogar das Paradies eine unentdeckte Destination;

mit einer erfolgreich umgesetzten Promotion jedoch, kann sogar der ödeste Fleck Wüste zum Hot Spot werden.

Nun haben die Kärntner Tourismusverant-wortlichen sowieso ein Faible für den arabi- schen Gast, der auf ein 24 Stunden Shopping-angebot ausgerichtete Urlauber aus dem Orient aber kaum ein Interesse am Süden.

Kärntens Touristiker wären gut bera-ten, lieber den Marketingstrategen Dubais über die Schulter zu schauen, als Kart-Rennen in der Wüste zu organisieren. So ganz nebenbei. Das Emirat am Persischen Golf macht seine Umsätze zu zwei Drittel mit Geschäftsreisenden und MICE und das Asset heißt dort nicht Wüste, sondern Infrastruktur.

Paradies vor der nase„In Kärnten sind die Grenzen zwischen

Business und Urlaub fließend: Bestens ausge-stattete Seminarhotels und Kongresszentren liegen in nächster Nähe zu den berühmten Seen und eindrucksvollen Bergen“, erläutert der junge und idealistische Conventionland-Manager Egger sein USP. „Wenn wir es schaf-fen, die Leitbetriebe mit ihrer Gewinner-mentalität mit ins Boot zu holen und damit

erfolgreich sind, dann fungieren wir für die anderen als eine Art psychologischer Motor“, konstatiert der dynamische Kärntner.

Damit der Marketingmotor aber auch wirk-lich anlaufen kann, ist ein Budget von Nöten. Egger muss mit knapp bemessenen Finanzen haushalten: Mit 210.000 Euro (davon trägt die Kärnten Werbung 100.000 Euro bei) müssen das Büro und Marketingaktivitäten gedeckt werden. Die vierzig Mitgliedbetrieben, die laut Egger auch nicht mehr werden sollen, profitieren vom Know-how, den Kontakten und den Marketingaktivitäten der Plattform Conventionland Kärnten. „Alles, was über das Conventionland und die Kärnten Werbung an Anfragen reinkommt, wird bevorzugt an unsere Mitgliedsbetriebe weiter gegeben“, erklärt der Manager.

„Wir sind ständig unterwegs um Werbung zu machen, treffen Unternehmen und stel-len unser Angebot vor“. Wobei sich das Conventionland vorerst noch auf den österrei-chischen und die deutschsprachigen Märkte konzentriert. „Wir telefonieren gerade 1.500 heimsiche Firmen durch und aktualisieren unsere Kontaktdaten. Für den italienischen Markt müssten wir zuerst unsere Homepage auf Italienisch übersetzen, bevor wir unsere Aktivitäten ausweiten“, hält Egger fest. Von Romana Kanzian

A U S T R I A N C O N V E N T I O N

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k ä r n t e n

Wichtig sind frequenzbringer

Ein wichtiger Umsatzbringer und Mitglied im Conventionland Kärnten ist das Casineum Velden. „Wir haben nach dem Umbau langsam gestartet. Aber wir bemer-ken schon jetzt die gesteigerte Nachfrage. Bereits in den ersten vier Monaten hatten wir bereits 60 Veranstaltungen“, so hannes

anton, Geschäftsführer des Casineum. Kritik erntet das ans Casino Velden angeschlos-sene Veranstaltungszentrum allerdings auch: Zu stark sei die Fokussierung auf ein-zelne Veranstaltungen, die der gesamten Infrastruktur nur beschränkt nützen. Mit dem um- und ausgebauten Casino Hotel und einer Kapazität von 82 Betten, erhofft sich Anton eine Ausweitung der Konferenzen und Kongresse. Wobei zu bedenken ist, dass gerade in diesem Segment die Zimmer meist nur Einzeln belegt werden.

Anton sieht auch klare Grenzen für den MICE-Bereich: „Wir befinden uns in einer Phase des Lernens. Klar ist aber auch, dass wir am Wörthersee im Winter nicht unbedingt der attraktivste Standort sind“. Problematisch wird es auch, wenn es darum geht, außerhalb der Saison Betriebe zu finden, die für zwei

ein exklusives und hochwertiges Angebot. Im Marketing konzentriert sich Rettenwander auf Deutschland und Italien, aber auch England und die zentraleuropäischen Länder rücken immer mehr in den Fokus.

„der Kongress tanz anderswo“Auch thoMas MiChor von der Ferienregion

Villach, Faakersee, Ossiachersee schlägt sich gut in Sachen MICE, doch hält der Regionsmanager fest: „Die Welt hat nicht auf uns gewartet. Der Wettbewerb ist extrem hart und der Kongress tanzt sicher anders-wo“, konstatiert der Regionalmanager. Damit sich Kärnten jedoch der Konkurrent stellen kann, fehlt noch einiges. Die Flugverbindungen sind immer noch ein – heikles Thema. Für Michor ist aber gerade der erdgebundene Geschäftstourismus aus-schlaggebend: „Villach ist nicht nur ein Autobahnknotenpunkt sondern auch ein Prioritäts-A-Bahnhof. Die erdgebundenen Zielmärkte haben ein großes Potential“.

Die Entwicklung mit dem Conventionland Kärnten sieht der Kärntner Touristiker sehr positiv: „Damit haben wir ein Lebenszeichen gesetzt und unser Angebot zugespitzt. Der Vorteil liegt eben in der Kombination von tagen und urlauben. Wobei sich Kärnten eher auf der gemütlichen Seite positioniert“. Als Musterbeispiel hebt Michor das Hotel Zollner in Finkenstein hervor, das sich aus einem einfachen Landgasthof zu einem „absolu-ten Tagungsspezialisten“ entwickelt hat. Der Betrieb hat das ganze Jahr über geöffnet und bietet Platz für 50 Personen. Die gesamte Region Villach, Faakersee, Ossiachersee kann bis zu 2000 Personen beherbergen und tagen bzw. konferieren lassen. Das Angebot ist in der Region ebenfalls gut aufgeteilt. Während sich der Faakersee eher auf dem Veranstaltungssektor einen Namen gemacht hat und z.B. von Events wie der „Bike Week“ geprägt ist, hat sich der Ossiachersee eher auf die ruhigere Klientel spezialisiert, die vor allem wegen „Berg und See“ kommt.

Die unmittelbare Nähe der Gerlitzen ist die USP des Sees. „Es wurde auch eine ARGE „Erlebnisberg Gerlitzen“ gegründet. Außerdem wird viel investiert. So entsteht für 600.000 Euro die erste Downhill Go-kart-Strecke“, so Michor. Da der Berg bis dato vor-

bis drei Tage ihre Hotels aufsperren. „Das ist kaum zu bewerkstelligen“, erklärt Anton, „Wo bekomme ich das Personal für die paar Tage und zahlt es sich wirtschaftlich über-haupt aus?“. Im Vorfeld der EURO 2008 erhofft sich der Casineum-Manager eine zusätzliche Auslastung, die Anfragen stimmen ihn posi-tiv. Als ein weiterer „Frequenzbringer“ fun-giert das Casino. Dabei ist der Spiel-affine Gast vor allem in Italien zu finden. „Sehr interessant ist der Wirtschaftsraum rund um Udine für uns. Mit dem nächsten Schritt wenden wir uns ganz klar dem italienischen Markt zu. Wobei wir sehr genau kalkulieren müssen, wir können unser Geld nicht verpuf-fen“, so Anton im Gegensatz zu so manchen Landespolitikern.

ganzjährig geöffnet„Es könnte besser sein“, meint MoniKa

rettenWander, Geschäftführerin der Bad Kleinkirchheimer Tourismus Marketing GmbH. Obwohl die Region mit 450 Betrieben das ganze Jahr über Saison hat, sieht die ambitionierte Geschäftführerin Potential: „Bei den Privatpensionen haben wir im April und Mai eine Lücke“. Aber eben nur eine „kleine Lücke“, denn in den Kärntner Nockbergen befindet sich eine der gefragtesten Seminar- und Tagungsorte Österreichs. „Durch unsere Präsenz im Netz konnten wir z.B. Porsche Italia auf uns aufmerksam machen. Die kommen jetzt mit 700 Teilnehmern,“, erzählt Rettenwander dem ACB-Magazin gegenüber stolz. In Bad Kleinkirchheim gehen Spitzenhotels und moderne Tagungsinfrastruktur Hand in Hand: mit zwei Fünf- und 19 Vier-Sternhotels sowie viel Erfahrung in der Veranstaltung von Outdoor Events, einem sehr guten Wellnessangebot, Thermen und einem Sommer wie Winter abwechslungsreichen Sportangebot, hat sich der Kurort im Spitzenfeld positio-niert. Die Gemeinde hat auch ihr loka-les Potential erkannt und bietet unter dem Thema „Urig tagen“ fünf Berghütten in alpin-rustikaler Atmosphäre inklusive modernster Tagungstechnik an. In die Infrastruktur wird auch weiterhin investiert. So eröffnet im Oktober 2007 das Thermal Römerbad im Outfit einer Wellness-Oase der Zukunft. Der 14,5 Mio. Euro teure Umbau bietet auf 4.000 Quadratmetern im Innen- sowie Außenbereich

Hannes Anton, Geschäftsführer des Casineums

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B U S I N E S S M A G A Z I N

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ErfolgrEiCh tagEN

...spielend Tagen am See

SPIELEND TAGEN AM SEE

Der geeignete RahmenDie Vielseitigkeit des Casino Velden und dessen Räumlichkeiten zeigen sich in der architektonischen Formgebung und seiner Veränderbarkeit: vom akustisch hervorra-genden Konzertsaal bis zur perfekten Bühne für Kleinkunstveranstaltungen, Produkt-präsentationen, Galaabende, uvm. bis hin zum Konferenzsaal für 500 Personen mit spektakulärem Ausblick auf den Wörthersee.

Casineum 270 m² kreisrunde Flächebis 300 Personen mit Kinobestuhlungbis 240 Personen mit Bankettbestuhlung

Casineum am See 480 m²rechteckige Fläche bis 500 Personen mit Kinobestuhlungbis 350 Personen mit Bankettbestuhlung

Foyer 400 m² Großzügige Foyerfl ächen für Empfänge und Ausstellungen bestens geeignet.

CASINEUM AM SEE2006

P

Wörthersee

Casineum

Casineumam See

Spielsaal

Eingang

Parkgarage

Foyer

Tagen im eleganten Ambientemit einer einzigartigen Aussicht auf den Wörthersee. Das Casino Velden ist weithin bekannt für sein pulsierendes Leben und seine gastronomischen Spitzenleistungen. Ein Treffpunkt der Gesellschaft und der Freunde kultivierter Lebensart. Den idealen Rahmen für Events bildet das Casineum mit zwei Veranstaltungssälen.

Treffpunkt am Wörthersee - genießen Sie den Flair einer Urlaubsmetropole und Tagen Sie spielend im einzigartigen Ambiente des Casino Velden.

Informationen & BuchungenCasino Velden Am Corso 17, A 9220 VeldenTelefon 04274/2064-112, Fax DW-111events.velden@casinos.atwww.casino-velden.at

wiegend im Winter genutzt wurde, werden jetzt die angrenzenden Gemeinden aktiv und erschließen den Berg auch für den Sommer. Was wiederum das MICE-Rahmenprogramm ideal ergänzt. Für den Tourismusmanager Michor ist klar, dass die Kärntner aufhören müssen, ihr eigenes Süppchen zu kochen: „Tourismus hört nicht an der Ortsgrenze oder der regionalen Grenze auf“.

im sumpfDagegen scheint die Landeshauptstadt

komplett im politischen Sumpf zu versinken. franz baCher, Geschäftsführer von Klagenfurt Tourismus hat bereits das Hand-tuch geschmissen. „Das Interesse ist da. Konkrete Visionen suchen sie aber vergeblich“, kriti-siert Klagenfurts Ex-Touristiker. Nachfolger

von Franz Bacher wird georg lentsCh, der sich bereits in die Materie einarbeitet.

Zu nah an der Landespolitik zu sein, scheint dem Tourismus nicht wirklich gut zu bekom-men. Zwar bekränzen sich die Kärntner und vor allem die Politiker, sehr gerne mit Tourismus-Lorbeeren; ein schönes Land allein und ein paar wenige Touristiker, die was von ihrem Job verstehen, bringen aber noch keine Euros ins Landesbudget. Das Verhökern von Landeseigentum war noch nie eine nachhaltige Strategie.

Seit mehr als 30 Jahren hegen die Stadt-väter der Landeshauptstadt Pläne für ein Kongresszentrum. Zahlreiche Anläufe ver-liefen im Sumpf der Politik und Finanz-ierungsschwierigkeiten. Das Projekt eines 244 Betten Kongresshotels gegenüber der Universität soll rechtzeitig mit der EURO 2008 in Betrieb gehen. Im vergangenen Jahr berich-tete Bürgermeister harald sCheuCher noch von einem Alpe-Adria Kongresszentrum plus Hotel am Lendspitz (das Fachmagazin TAI hat berichtet), heute wird die abgespeckte Version mit einer Investitionssumme von 30 Mio. Euro verwirklicht. Dabei hätten sich die Kärntner Messen gerne ein Kongresszentrum auf ihrem Gelände gewünscht. „Messen und Kongresse verzeichnen das höchste

Wachstum, wir verfügen am Messegelände zwar über ein temporäres Kongresszentrum, was natürlich nicht den modernsten Anforderungen entspricht“, hält bernhard

erler, stellvertretender Geschäftsführer der Kärntner Messen fest. Wie immer hapert es auch in diesem Fall an der Finanzierung. Die Eigentümer der Kärntner Messen Land und Stadt, konnten bis dato weder ein Projekt vorweisen, noch die Finanzierung sichern.

Villacher region als VorreiterOhne politisches Hickhack, aber dafür

mit einer konkreten Vision, hat sich Villach bereits über Jahre hinweg als Kongress- und Konferenzstadt einen Namen gemacht. Das Holiday Inn mit 260 Betten wird als Kongresshotel an das Congress Center Villach angeschlossen und bereits im September seine Tore öffnen (siehe dazu Interview mit dir. alfred Weiss). Bereits 2006 wurde das ehemalige Trendhotel zum IT-All Inclusive Hotel Grand-Media umgebaut und komplimentiert das Hotel-Portfolio im Tagungstourismus. Im Juli 2007 wir der Bleiberger Hof wieder eröffnet. Mit vier modernen Veranstaltungsräumen will sich der Vorzeigebetrieb verstärkt im Seminarsegment positionieren.

k ä r n t e n

A U S T R I A N C O N V E N T I O N ErfolgrEiCh tagEN

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k ä r n t e n

Von Romana Kanzian

der Kongress- und tagungsstandort VillaCh

wird heuer groß aufgewertet: im september

wird das Congress hotel „holiday inn Villach“

eröffnet. nachdem das Management des

Congress Centers mit Jahresbeginn durch

„holiday inn“-interContinental übernommen

wurde, läuft derzeit bereits die bewerbung

für das Congress hotel auf hochtouren.

es wird ein haus der superlative mit 280

betten der gehobenen Vier-sterne-Kategorie

und ist direkt ans Congress Center ange-

schlossen – eine besonderheit, über die

nur wenige Kongresslokalitäten verfügen.

Mit dem „holiday inn Villach“ – es steht

in Kooperation mit unseren altstadthotels

– werden im süden Österreichs in der

business-Klasse völlig neue Maßstäbe

gesetzt. das aCb-Magazin bat dir. alfred

Weiss, Chef des Congress Center Villach

sowie des holiday inn zum interview.

ACB Magazin: Als Holiday Inn verfügen Sie

über eine Marketingkraft, die Kärnten als MICE

Land auch international positionieren kann.

Welche Märkte wollen Sie mit dem Congress

Hotel ansprechen?

Weiss: Als modernes Tagungshotel mit Hightech Ausstattung wollen wir am Tagungs- und Veranstaltungssegment in erster Linie die Branchen IT/Technik/Telekommunikation, Banken/Versicherungen, Pharma/Medizin, Verbände/Vereine, sowie bedingt durch die vorhandene moderne Bühnentechnik des Congress Centers (geeignet für Autopräsenta-tionen)auch die Automobilbranche anspre-chen und gewinnen.

ACB Magazin: Trotz der 260 Zimmer des Holiday

Inn werden Sie zur Vermarktung von Villach

als Kongressstadt auch die Altstadthotellerie

brauchen. Wie läuft die Zusammenarbeit zwi-

schen dem Congress Hotel und der übrigen

Hotellerie der Stadt?

Weiss: Wir sind gerade dabei, gemeinsam mit anderen Hotels der Stadt Villach eine gemeinsame Vermarktungsstruktur zu ent-wickeln, wo die wesentlichen Hotels der Stadt Teil der Marketing- und Vertriebsorganisation unserer beiden Häuser sein werden und auch in der offiziellen Vermarktungsbroschüre des Congress Centers Villach aufscheinen werden.

ACB Magazin: Wie gut sind die Vorausbuchungen

bis zum Ende des Jahres? Welche Auslastung

wollen Sie erreichen?

Weiss: Wir nehmen den Betrieb des Hotels mit 15. September 07 auf und haben bereits 3.500 Nächtigungen an Vorausbuchungen für dieses Jahr erhalten. Im nächsten Jahr, dem ersten vollen Geschäftsjahr, wollen wir eine Auslastung von ca. 45 Prozent erreichen.

ACB Magazin: Welche Kongresse werden Sie

bis zum Ende des Jahres bei Ihnen beherber-

gen? Welche im nächsten Jahr?

Weiss: Veranstaltungen im Holiday Inn und im Congress Center Villach werden 2007• GO Europameisterschaft (1000 Personen)• ICL (Intl.Conference & Computerbased

Learning) (400 Personen)• UNIQA Tagung (500 Personen)• 14. Symposion der Kabel und Privat TV

(400 Personen)• SPÖ Klubklausur (200 Personen)• ÖKSA Tagung (Österr.Komitee für Soziale

Arbeit) (150 Personen) und 2008

• Tag der Hygiene (500 Personen)• International Shoulder Congress (400 Personen); Stand Juni 2007

ACB Magazin: Was sind ihre Ziele mit dem

Haus und welchen Herausforderungen stehen

Sie gegenüber?

Weiss: Wir wollen mit dem Holiday Inn Villach DAS Tagungshotel im südösterrei-chischen Raum in Ergänzung zum Congress Center Villach sein. Ein Drittel unserer Kunden wollen wir aus dem Segment Konferenz & Tagung lukrieren. Bis dato sind wir das einzige und erste internationa-le Businesshotel im Süden von Österreich mit modernster Ausstattung. Ein weiteres Ziel von uns – bedingt natür-lich durch die Schönheit und Vielfältigkeit von Kärnten – ist die Gewinnung von touri-stischen Gästen im Sommer wie im Winter. Einen Schwerpunkt werden wir auf das Thema Golf setzen.

ACB Magazin: Welche Vorteile hat Kärnten

gegenüber anderen Bundesländern und wel-

che Villach gegenüber der Landeshauptstadt

Klagenfurt (abgesehen von Congress Center)?

Weiss: Kärnten mit seinen unzähligen Seen und Bergen zählt zu den schönsten Bundesländern Österreichs. Eine Besonder-heit von Kärnten ist natürlich auch die Nähe zu Italien und Slowenien. Touristisch gese-hen ist Kärnten heute kein Niemandsland mehr, sondern seit Jahrzehnten weit über die Grenzen hinaus bekannt. Auf dem Konferenzsektor muß hier allerdings noch Image- und Aufklärungsarbeit geleistet werden, Tagungsveranstalter wissen oft nicht, was die Region für eine große Vielfalt an Rahmenprogrammmöglichkeiten zu bieten hat.

Villach ist eine sehr innovative Stadt, die Politik ist entscheidungsfreudiger und die Menschen fröhlicher.

ACB Magazin: Glauben Sie, dass sich der

Medienrummel rund um die Eröffnung des

Hotel Schloss Velden als Capella Hotel interna-

tional auch für Kärnten im Kongress Bereich

auszahlen wird?

Weiss: Selbstverständlich – jede mediale Erwähnung Kärntens schafft Aufmerksam-keit und transportiert das Land Kärnten nach außen, und so wie unser Hotel etwas Besonderes auf seine Art sein wird, so ist natürlich das neue Schlosshotel Velden etwas ganz Besonderes in seiner Kategorie.

„Wollen das tagungshotel im südösterreichischen raum werden“

V i l l A C h : i n t e R V i e W m i t D i R . A l f R e D W e i s

Dir. Alfred Weiss, Chef des Congress Center Villach sowie des Holiday Inn

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dEr riChtigE rahMEN B U S I N E S S M A G A Z I N a u s s tat t u n g

A U S T R I A N C O N V E N T I O N ErfolgrEiCh tagEN

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seminar-turbo im duett mit heilklimastollen „friedrich“

Nach kompletter Generalsanierung und Erweiterung wird das Hotel, Therme & Spa Bleibergerhof in Bad Bleiberg im südlichsten Thermalhochtal der Alpen am 1. Juli wieder eröffnet. Das Haus gilt als Wohlfühloase und als topp Veranstaltungsort für Seminare: dafür sorgen vier Seminarräume, die alle über einen direkten Zugang zum Garten verfügen und mit modernster Technik ausgestattet sind. Ein Vorteil ist auch die großzügige Gestaltung, die sogar die Zufahrt für Autopräsentationen ermöglicht.

Den idealen Rahmen für ausgleichende Freizeitaktivitäten und außergewöhnliche Incentiveprogramme bilden die unberührte Natur im Hochtal von Bad Bleiberg und im angrenzenden Naturpark Dobratsch.

Die Zimmer und Suiten des Bleibergerhofs verfügen über Balkon, Internet, TV, Telefon und Safe zur sicheren Verwahrung des Laptops. Dazu kommt die erstklassige Bleibergerhof-Küche. Zur Wahl stehen komfortabel eingerichtete Restaurants mit Schauküche, das Bistro im Thermen-Spa, eine urig-gemütliche Bauernstube sowie die Hotelbar.

Stolz des Hauses ist aber das 2.000 Quadratmeter große Thermen-Spa mit direktem Zugang in den großzügig gestalteten Garten mit Bioschwimmteich, Erdsauna und Liegewiese. Entspannung finden die Gäste im weitläufigen Saunabereich mit Dampfbad, Sauna, Lakonium und Infrasalair. Heilkräfte der Natur können im urigen Alpienne Stüberl aus reinem Zirbenholz entdeckt werden.

Eine weitere, besondere Energiequelle findet sich mitten in Bad Bleiberg: Ein Aufenthalt im Heilklimastollen „Friedrich“ reichert den Körper mit Sauerstoff an und führt so zu einer maximalen Erholung. Und mit einem medizinischen Check in unserem Medical Wellness Bereich ist die Zeit ihres Aufenthalts optimal genutzt.

Infos: �-stern superior Bleibergerhof Hotel, Therme & spa, Drei Lärchen 1�0, 9��0 Bad Bleiberg, Tel.: +�� �2�� 220�, office@bleibergerhof.at, www.bleibergerhof.at

Conventionland Kärnten zieht erfolgreiche erste zwischenbilanz

Eine erste erfreuliche Zwischen-bilanz kann das im November 2006 gegründete, Conventionland Kärnten (CLK) ziehen. Bereits im ersten Jahr konnten die führen-den Betriebe der Kärntner Tagungs-, Event und Incentive Industrie als Partner gewonnen werden. Das Angebot umfasst 4 Kongresszentren von historisch bis modern, 42 Seminarhotels, 7 Event Locations und mehrere Partner für individuelle Rahmenprogramme.

Per Ende Mai konnten bisher rund 100 Anfragen aus Österreich, Italien, Deutschland und Ungarn an die Mitgliedsbetriebe vermittelt werden. Besonderes Augenmerk wird dabei auf eine rasche und serviceorien-tierte Anfragenbeantwortung gelegt. Ebenso werden nur jene Partner um Angebotslegung gebeten, welche den Anforderungskriterien der Kunden voll und ganz entsprechen.

Das Leistungsspektrum des CLK beinhaltet neben dieser klassischen Vermittlungstätigkeit ebenso die Unterstützung bei der Planung von Veranstaltungen, Beratung bei Rahmenprogrammen, Organisation von Besichtigungstouren und eine Betreuung vor Ort.

Ziel des Conventionland Kärnten ist es, das südlichste Bundesland auch im Kongress-, Tagungs-, Incentive und Events Bereich interna-tional nach vorne zu bringen. Wichtigstes Instrument ist dabei der aktuelle Katalog „Tage(n) im Süden Österreichs 2007/2008“. Auf rund 80 Seiten präsentiert er das beachtliche Potential Kärntens im M.I.C.E. Bereich und liefert umfassende Informationen zu den Partnern.

Infos unter www.convention.kaernten.at

k ä r n t e n

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dEr riChtigE rahMEN B U S I N E S S M A G A Z I N

der flughafen hat niChts an attraKtiVität eingebüsst, ganz im

gegenteil, dieser Platz wird als tagungsort immer begehrter.

es ist ein besonderer boden auf dem die Meetings, Konferenzen,

tagungen und feste stattfinden. er ist zum einen geprägt

durch eine gewisse prickelnde spannung jener, die gerade

abfliegen, zum anderen eine meist entspannte haltung oder

auch gespannte erwartung jener, die soeben gelandet sind.

Tagen am Flughafen

e i n t R e n D s e t z t s i C h D u R C h

Weshalb also nicht mehr aus dem Flughafen machen als nur eine gute Inszenierung für Abfliegende und Ankommende:

Ein erfolgreiches Meeting, ein Seminar, eine Tagung hängt von zahl-reichen Faktoren ab. Einer davon ist sicher der Ort, die Location und das Ambiente an dem neue Ideen entstehen, Strategien entwickelt werden sollen. Der Flughafen wird zur internationalen Plattform für Begegnungen und zum neutralen Boden für Verhandlungen. Da zeigen gerade die kleinen Flughäfen in Österreich Größe.

www.flughafen.linz.at

www.airest.com

E-Mail: linz.

leitung@airest.com

www.flughafen-

klagenfurt.at

E-Mail:

barbara.schmoczer@

klagenfurt-airport.at

E-Mail: klagenfurt.

leitung@airest.com

www.flughafengraz.at

konferenzen@

flughafen-graz.at

E-Mail: airest@graz.at

Mit einmaligem Flair und größtmöglicher Flexibilität bietet

der Flughafen Graz den optimalen Rahmen für Ihre Veran-

staltungen.

Die Konferenzräume liegen zentral im ersten Stock des Abflug-

terminals und sind über Lift oder Treppe erreichbar. Von der vor

den Räumen gelegenen Galerie lässt sich das bunte Treiben

in der Abflughalle wunderbar beobachten, und das unvergleich-

liche Flughafen-Flair können Sie auf der Terrasse mit Blick auf

das Fluggeschehen genießen. 4 Räume mit unterschiedlicher

Ausstattung stehen Ihnen zur Verfügung, die mit Hilfe von

flexiblen Trennwänden je nach Anforderung miteinander kombi-

niert werden können und bis zu 300 Gästen Platz bieten. Für

unvergessliche Events mit Airport-Feeling bieten wir unseren

Hangar (1.500 m2) an.

Kontakt

Flughafen Graz Betriebs GmbHA-8073 Feldkirchen

Herr Robert AngenbauerTel.: +43 (0) 316 / 2902 - 322konferenzen@flughafen-graz.atwww.flughafen-graz.at

Raum für Höhenflüge!

Kontakte und infos

Flug

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dEr riChtigE rahMEN A U S T R I A N C O N V E N T I O N

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„Tagen über den Wolken“ das ist der Slogan mit dem seit fast 3 Jahren der Flughafen Linz Gäste für Tagungen aber auch Feste wirbt. Damit soll auch gleich das besondere Ambiente angesprochen werden, denn die 2 Konferenzräume „Skyloft“ und Businesstalk“ geben durch eine großzügige Glaswand den Blick frei nicht nur auf das Rollfeld, sondern auch auf die dahinter liegenden Berge, klare Sicht vorausgesetzt.

Die Betreiberfirma ist Airest Linz. anita

heiglauer, Geschäftsführerin der Airest ist stolz auf die Vielfalt, die sich entwickelt hat. Von 4 bis 400 Personen finden in den Räumen Platz. Also von der kleinen Besprechungsrunde oder intimen Familienfeier bis zum größeren Event oder Kongress kann in Linz Hörsching alles geboten werden.

Modernste Präsentationstechnik versteht sich von selbst. 3 Bestuhlungsmöglichkei-ten werden angeboten: U-Form, Parlament und Theater, bzw. ohne Bestuhlung für Empfänge geeignet. Wie bereits erwähnt. Eine Spezialität am blue danube Flughafen sind die Familienfeiern. Oberösterreichs Familien entdecken zunehmend den besonderen Ort mit guter Aussicht.

Auch für das Catering ist Airest zustän-dig. Kulinarische Ansprüchen sollen eben-falls erfüllt werden, angefangen von Snacks

und Getränken, bis zu einer Mittagspause im Selbstbedienungsrestaurant „Marketplace“. Im Restaurant „Balloon“ wird gehobene Gastronomie à la carte versprochen. Und ganz neu sind Willi Dungl Menus am Speisenplan. Apropos Entspannung: der kleine Traum vom Fliegen kann erfüllt werden und das kosten-frei im Cockpit einer Dornier 228 aufgestellt als Flugsimulator.

Seit kurzem gibt es noch ein Thema: Kunst und Kulinarik – der Artbrunch. Es ist eine Sonntagvormittagsvernissage, wenn man so will, mit einem hohen kulinarischen Faktor, jedenfalls höher als das übliche Glas Wein und Salzgebäck.

Bisher wurden Künstler aus Oberösterreich präsentiert. Die Arbeiten bleiben in den Ta-gungsräumen hängen und sind käuflich zu erwerben. Für den Artbrunch hat sich Airest die Linzer Kunst-Agentur ASA als Kooperations- partner gesucht.

Tagungsgäste parken 2 Stunden kostenlos. Bei längeren Aufenthalten wird auf Wunsch der Wagen zum Service gebracht und auch wieder abgeholt. Kooperationshotels warten in der Stadt auf den Gast. Ab 8 Personen ist der Transfer im Taxi kostenlos. Bis in die City sind es nicht einmal 20 Minuten. Anita Heiglauer über die Firmenphilosophie: „taste the difference“ .

TARIFE AM BLUE DANUBE

AIRPORT LINZ

Seminarraum 1 „Skyloft

160 m²

Ganztägig € 330

Halbtägig € 230

Abends € 150

Ab 18.00 Uhr

Seminarraum 2 „Businesstalk“

63m²

Ganztägig € 190

Halbtägig € 130

Abends € 80

Ab 18.00 Uhr

Kostenpflichtige

Konferenzhilfen: Wireless Lan,

Kopien, VHS und CD-R.

Catering: z.B.:

Tagespauschale € 26.

airport linz

linz-hörsching – the blue danube airport

ta g e n a M a i r p o r t

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dEr riChtigE rahMEN B U S I N E S S M A G A Z I N

1926 startete der erste Flieger von Klagenfurt nach Venedig. Heute, nach 80 Jahren wechsel-voller Fluggeschichte ist Klagenfurt Spezialist für Low Cost Flüge und im zunehmende Maße auch Tagesrandflüge, zurzeit u.a. nach Zürich, Paris und Amsterdam.

Die Nähe des Flughafens zum einen zur Süd- Autobahn, zum anderen zur Stadt Klagenfurt, bis ins Zentrum sind es nur 4 Km, sollen den Flughafen zum neuen Kommunikationszentrum machen. Der Alpe- Adria-Flughafen ist, wie sein Name ahnen lässt eine besondere Schnittstelle zwischen Kärnten, Osttirol, Slowenien und dem Friaul.

Für Tagungen gibt es in Klagenfurt sogar 2 Möglichkeiten: Die Kärntner Flughafen Betriebsgesellschaft hat einen neu ausge-stalteten und renovierten Tagungsraum. Das bedeutet Letztstand bei der tech-nischen Ausrüstung. Auch hier dürfen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ihre Blicke in die Ferne schweifen lassen um diesen dann erfrischt vom Gespiel der Wolken mit nachgetankter Konzentration zurückzuholen. 15 Personen finden darin Platz. Das Catering wird individuell ausgemacht.

Von Airest Klagenfurt werden eben-falls Räumlichkeiten für Tagungen

TARIFE AM AIRPORT KLAGENFURT

Pro Stunde € 10, bzw. € 70 pro Tag

Tarife der Airest Klagenfurt

1. Raum (6x6m)

Halbtags € 51

Ganztags € 87

2. Raum (11x4m)

Halbtags € 66

Ganztags € 109

Wenn die Konsumation das

Doppelte der Raummiete

ausmacht, entfällt diese.

und Konferenzen angebo-ten. Es sind 2, die ein Fassungs- vermögen von 20 bis 50 Personen haben. Die Vermietung und Organisation sowie das Catering läuft über Airest. Besonders hinweisen möchte engelbert

süssenbaCher, Leiter des Airest Klagenfurt, auf das kulinarische Angebot.

Mit Küchenchef Christian sChilling liegt das Niveau der Küche hoch. Der Küchenchef beweist sein meisterliches Können immer durch die Preise, die er bei internationalen Kochbewerben erhält. Dieses so gerühmte Restaurant „Balloon“ kann bis zu 200 Personen kulinarisch verwöhnen.

Die Sonnenterasse nahe dem Restaurant trägt ihren Namen zu Recht. Immerhin man verspricht mit 1.877 Sonnenstunden wohltuende Entspannung. Wer des Abends zu müde ist um weiterzufahren kann in den renovierten Businesszimmern des Flughafen Hotels sein müdes Haupt betten. Für Frühaufsteher gibt es bereits ab 5 Uhr Frühstück.

Der Geräte Hangar wurde ausgebaut und ist auch geeignet für Events von bis zu 1.300 Personen. Die besondere Idee: der Hangar kann direkt von Flugzeugen oder Hubschraubern angeflogen werden.

airport Klagenfurt

airport-rose am Wörthersee im aufwind

ta g e n a M a i r p o r t

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ta g e n a M a i r p o r t

Mit dem Umbau und Ausbau des Flughafen Graz scheint eine architekto-nische Meisterlandung gelungen zu sein. Seit Ende 2005 präsentiert sich der Flughafen mit einer offenen, Licht durchfluteten Halle, die sich gerade deshalb durch eine große Übersichtlichkeit auszeichnet. Alte und neue Bausubstanz wurden zu einer architektonisch bemerkenswerten Einheit verbunden, die al- lein schon durch ihre Form besticht. Das markante Dachtragewerk hat auch schnell einen Namen bekommen, „Boomerang“. Dieser Entwurf für die Neugestaltung ist das Siegerprojekt eines EU weiten Architektur Wettbewerbs. Die Sieger sind die Architekten Pittino und Ortner und kommen aus Deutschlandsberg. Eine Bemerkung am Rande: die Bauzeit wurde eingehalten und das veran-schlagte Budget unterschritten.

Tagen am Flughafen Graz hat durch die nach außen hin geneigte Glasfassade den Konferenzräumen eine besondere Transparenz gegeben. Diese zentral gelegenen Räumlich-keiten öffnen den Blick nicht nur auf das Flughafengeschehen, sondern auch auf die Choralm und weiter bis nach Kärnten. 4 Räume mit unterschiedlicher Ausstattung stehen zu Verfügung, die gesamt oder teilweise mit Hilfe von flexiblen Trennwänden auf unterschied-liche Weise miteinander kombiniert werden können. Je nach Art der Veranstaltung bieten die Räume Platz für bis zu 400 Personen. Und für die Tagungsteilnehmer bietet sich immer wieder dieser den Wolken so nahe Blick in die Landschaft. Für Entspannung ist also auch auf diese Weise gesorgt.

Technisch werden die üblichen Präsen- tationstools geboten. Kino, U-Form, Parlament und Block sind die möglichen Bestuhlungs-varianten. Die Hand des Architekten Duos ist auch bei der Einrichtung zu Spüren, wie z.B. den Stühlen oder dem Stehpult. Für das leib-liche Wohl sorgt Airest. Man kann sich zu jeder Zeit, auch bis spät in die Nacht hinein versor-gen lassen. Jegliche Art von Erfrischungen und Snacks, Büffets, Menüs und à la carte Speisen stehen zur Auswahl. Alle Beteiligten sind auch ausgerüstet für die Organisation von kurzfristigen Meetings. Im Übrigen hat man mit größeren Events im Hangar gute Erfahrungen gemacht.

Erfolgreiches Tagen verlangt höchste Konzentration, für Entspannung, Anregung und ein wenig Bewegung bietet man einen Rundgang durch die „Galerie am Flughafen“. In Zusammenarbeit mit dem Kulturamt Graz finden 6 Mal pro Jahr Vernissagen statt. Ausgestellt werden Arbeiten von nati-onalen und internationalen Künstlerinnen und Künstlern der unterschiedlichsten Stilrichtungen und sorgen so für einen „abge-hobenen“ Kunstgenuss, der diese Galerie über die Grazer Grenzen hinaus bekannt und begehrt gemacht hat. Der Kunstsinn zeigt sich aber auch in einer der ande-ren Ausstellungsfläche, dort präsentiert zur-zeit die TU Graz Projekte. Der Flughafen also als multifunktionaler und multikultureller Knotenpunkt. Erfolgreicher Schlusspunkt: Am 2. Juli erhält das Architekten Duo Pittino-Ortner den begehrten „Geramb-Preis“ für gutes Bauen in der Steiermark.

airport graz

TARIFE AM FLUGHAFEN GRAZ

Raum 1 / 80m²

Pauschale für die ersten 4 Stunden € 130

Jede weitere Stunde € 32

Raum 2 / 68m²

Pauschale für die ersten 4 Stunden € 110

Jede weitere Stunde € 27

Raum 3 / 85m²

Pauschale für die ersten 4 Stunden € 160

Jede weitere Stunde € 39

Raum 4 / 119m²

Pauschale für die ersten 4 Stunden € 220

Jede weitere Stunde € 55

Es werden für alle Räume höch-

stens 8 Stunden pro Tag verrechnet.

Von der Murmetropole in die Welt

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B U S I N E S S M A G A Z I N

Als Österreich von Jänner bis Ende Juni vorigen Jahres den EU-Ratsvorsitz innehatte und sich beim damaligen Bundeskanzler dr. Wolfgang sChüssel und Außenministerin ursula PlassniK Politgrößen aus Europa und aller Welt, von US-Präsident george W. bush bis zu Ägyptens hosni MubaraK, ein Stelldichein gaben, kochte im Hintergrund der zahlreichen Events in der Wiener Hofburg einer groß auf: die Kulinarik-Sparte des Österreichischen Verkehrsbüros mit ihrer Catering-Marke CLUB.cate-ring und zwar in insge-samt rund 70 Konferenzen.

CLUB.catering war dabei Exklusivpartner für Sitzungsverpflegungen, Kaffeepausen und Mittagslunches bis hin zu verschiedenen Galaabenden, von der Hofburg sowie bei zahlreichen Sideevents, wie zum Beispiel im MAK, der spanischen Hofreitschule oder im Bundeskanzler- amt.

Groß vermarkten konnte das Verkehrsbüro diese Leistung seiner Kulinarik-Sparte während des EU-Halbjahres nicht, denn es herrschte – aus Sicherheitsgründen – höchste Geheimhaltung. Doch mit dieser Leistung und Lob von allen Seiten hat sich CLUB.

catering eine Tür weit aufge-macht, die bis dahin verschlos-sen schien: jene in das Hofburg Kongresszentrum, wo seit Anbeginn das Vienna Intercont Hotel als Mitgesellschafter Exklusivanbieter war. Seit Jahresbeginn können Veranstalter zwischen den beiden Anbietern wählen. Wobei CLUB.catering über seine Mutter, die Verkehrsbüro

Group, ebenfalls auf den Status des Mitgesellschafters verweisen kann.

Mag. norbert drasKoVits, Vorstandsdirektor Verkehrsbüro Group und Vorstandsmitglied des ACB, ist zufrieden: „Wir freuen uns sehr über diese Kooperation, da

Mit Club.Catering verfügt das hofburg Kongresszentrum seit Jahresbeginn über einen zweiten anbieter – im hintergrund

steht die größte frischküche Mitteleuropas und Österreichs größter touristikkonzern, die Verkehrsbüro group

„ C l u B . C A t e R i n g “

Kulinarik-Höhenflug zwischen frischküche und g.W. Bush

CatEriNg

bereits in über 70 Konferenzen exklusivpartner für Catering in der hofburg.

von Mag. Christopher Norden

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Mag. Norbert Draskovits

c l u b c at e r i n g

Der EU-USA Gipfel 2006 in der Wiener Hofburg wurde von Club.catering kulinarisch angereichert. .

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A U S T R I A N C O N V E N T I O N

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wir einmal mehr zeigen können, dass die Verkehrbüro Kulinarik für höchste Qualität und innovative Ideen steht.“

Ob und wie gut die Leistungen von CLUB.catering in der Hofburg zur Geltung kommen werden, dafür trägt Operation Manager anton gruber Verantwortung. Gruber ist sich dessen bewusst: „Der Erfolg einer Veranstaltung hängt in hohem Maße von der Qualität des Caterings ab.“

Er pocht auf sorgfältige Auswahl der Zutaten und sorgt für auf den Punkt zube-reitete Speisen. Genauso entscheidend sind für Gruber aber „rasches, freundliches Service und umfassendes Know-how ab Planungsbeginn. Denn neben der kulina-rischen Betreuung gehören auch Beratung und die Übernahme der Gesamtkonzeption von Veranstaltungen dazu.“ Letztere reichen vom Cocktail-Empfang über klassische Menüfolgen oder kreative Buffet-Ideen bis hin zum Club-Erlebnis und Gala-Diners.

Die Referenzliste von CLUB.cate-ring ist lange. So wurden Gäste u.a. bereits beim Schiweltcup in Zauchensee und Hinterstoder, der 10 Jahresfeier von „Frühstück bei mir“ mit Claudia Stöckl, dem Abschied der ehema-ligen ORF-Generaldirektorin Monika Lindner oder der erwähnten EU-Ratspräsidentschaft kulinarisch betreut. Zuletzt überzeugte CLUB.catering beim Golf-Event des Jahres, dem BA-CA Open im Golfclub Fontana von Magna-Milliardär Frank Stronach.

Die Kulinarik ist – neben der Touristik und der Hotellerie – die dritte

c l u b c at e r i n g

Geschäftssparte des Verkehrsbüros, mit der zuletzt von knapp 920 Mitarbeitern mehr als 88 Mio. Euro Umsatz erwirtschaftet worden sind.

Die Hauptgeschäftsfelder der Kulinarik beste-hen aus Event Catering, Public Catering (Publikumsgastronomie für mehrere Stadien in Österreich sowie in der Wiener Stadthalle), Business Catering (rund 55 Betriebsrestaurants), Frischküche (der größ-ten Europas), Vitana (Österreichs führender

Hersteller von Schnittsalaten und Gemüseprodukten; zu den Kunden zählen der Lebensmitteleinzelhandel sowie Gastronomie und Hotellerie) sowie der klas-sischen Gastronomie (u.a. Wiener Rathauskeller, Café Schwarzenberg oder Restaurant am Donauturm).

Ein Hit ist die im September 2006 in Wien-Liesing eröff-

nete größte Frischküche Mitteleuropas, die mit einem Investitionsvolumen von rund 35 Mio. Euro eines der bedeutendsten Projekte der Verkehrsbüro Group darstellt. Draskovits: „Täglich können hier bis zu 100.000 Mahlzeiten frisch gekocht werden.“

Über 29.000 Kinder in nahezu 1.700 Gruppen werden täglich in den Wiener Kindergärten, Horten und Krippen von der größten „à la carte-Küche Europas“ bekocht, in Summe rund 100.000 Personen täglich.

CatEriNg

Die Köche greifen dabei auf einen Fundus von 18.000 verschiedenen Rezepturen zurück. Der Gesamtlebensmittelbedarf pro Jahr liegt bei rund 25 bis 30 Millionen Euro,

rund 70 Prozent davon gehen an österreichische Lieferanten.

„Wir haben uns bei der Planung dieses Projektes der Qualität und der Frische unserer Speisen ver-schrieben und haben alle Anstrengungen unternom-men, um Vielfalt, Kreativität und guten Geschmack indus-trieller Produktionstechnik vor-zuziehen“, so gerald lesMiKa,

(Bild li.) Geschäftsführer Verkehrsbüro Kulinarik GmbH. Lesmika: „Europaweit ein-zigartig ist dabei der Bio-Anteil von über 50 Prozent der eingesetzten Rohwaren mit weitestgehend heimischer Herkunft.“

In einem eigenen Trakt der Frischküche befindet sich die Küche von CLUB.catering mit allen dazugehörigen Nebenräumlichkeiten. CLUB.catering-Chef Anton Gruber: „Dadurch ist das weitere Wachstum für diesen Bereich durch gastronomische und kulina-rische Spitzenleistungen garantiert.“

Um diese Spitzenleistungen auch zu dokumentieren, hat sich die Frischküche im Dezember 2006 einem Audit zur IFS-Zertifizierung (International Food Standard) gestellt. Gerald Lesmika: „Alle Anforderungen und Zielsetzungen wurden auf Anhieb erfüllt und die hohen Standards erreicht. Somit wurde die neue Frischküche mit einem internationa-len Qualitätssiegel ausgezeichnet.“

die referenzliste reicht von schiweltcup über stronach bis zur eu-ratspräsident-schaft

Die größte Frischküche Mitteleuropas steht in Wien Liesing.

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daS aKtUEllE Portrait B U S I N E S S M A G A Z I N

Aktuelle Themen des Erdbebeningenieur-wesens und der Baudynamik werden auf der „D-A-CH Tagung 2007“ von hoch-gradigen Fachleuten am 27. und 28. September auf der TECHbase Vienna (im 21. Bezirk) behandelt werden. Dabei steht u.a. die Auswirkung aber auch Verringerung von Schwingungen auf Gebäude zur Diskussion, seien sie durch Sturm, Verkehr oder menschliche Einwirkung verursacht.

Die Tagung für rund 70 Experten veranstaltet „arsenal research“ in Zusammenarbeit mit der „Österreichischen Gesellschaft für Erdbebeningenieurwesen und Baudynamik“ (OGE) unter ihrem lang-jährigen Generalsekretär Univ.Prof.DI Dr.Rainer F l e s c h (59). Die Veranstaltung erfolgt auch in Zusammenarbeit mit der deutschen (DEGB) und der schweize-rischen (SGEB) Partnergesellschaft, daher die gemeinsame Abkürzung D-A-CH. Alle drei Gesellschaften sind Mitglieder der

„European Association for Earthquake Engineering“ (EAEE), deren Präsident von 1994 bis 1998 Rainer Flesch war.

Der international renommierte Bauingenieur und Experte für Schwingungs- probleme hat bereits 1994 die Europäische Konferenz für Erdbebeningenieurwesen mit 600 Teilnehmern nach Wien gebracht und 2005 bei der Organisation der „3rd European Conference for Structural Control“ mit 400

Teilnehmern mitgewirkt.

Sowohl mit dem Tagungsort als auch mit der Durchführung der Konferenzen hat er – wie er dem ACB-Magazin gegenüber betonte – gute Erfahrungen gemacht.

Rainer Flesch hat bereits bei seiner Doktordissertation (1980) an der Wiener TU „Das Dämpfungsverhalten schwingender Betontragwerke“ unter-

erdbebeningenieurwesen in Wien hat Weltruf

erdbeben sind in ÖsterreiCh selten und

wenig intensiv. dennoch muss man sich

bewusst sein, dass statistisch gesehen, in

jedem Jahrhundert ein bis zwei schwere

erdbeben mit epizentralintensitäten 8°

auf der europäischen Makroseismischen

skala eMs 1998 zu erwarten sind. dass in

Wien praktische forschung auf diesem

gebiet betrieben wird, die zur Weltspitze

gehört, ist nur wenigen bewusst.

internationale zusammenarbeit in bereich der forschung

große Konferenzen in dieser branche haben 400 bis 600 teilnehmer

sucht. Er lehrt seit 1990 als Dozent an der TU Graz Baudynamik und Erdbebeningenieurwesen und erhielt dort in diesem Fach 1996 den Titel eines außer-ordentlichen Universitätsprofessors. Seit 2000 ist er Geschäftsfeldleiter „Verkehrswege“ der „Österreichischen Forschungs- und Prüfungszentrum Arsenal Ges.m.b.H.“ Weiters führt er den Vorsitz der Arbeitsgruppe Erdbebeneinwirkungen (176.02) des Österreichischen

Normeninstituts.

Mit Stand Juli des Vorjahrs hat Rainer Flesch 191 Publikationen verfasst und 141 Vorträge gehal-ten. Er war bis dahin mit der Leitung und der Durchführung von 111 ein-schlägigen Projekten betraut: 22 Brücken, 5 Talsperren, 44 Eisenbahnprojekte, 18 Kraftwerks- bzw.

Industriebauten, 12 Hochbauten, 4 Straßenprojekte und 6 Projekte betref-fend mehrere Bauwerkstypen.

p o R t R A i t u n i V . p R o f . D i D R . R A i n e R f l e s C h

Meeting createsUnderstanding.

Understanding creates Networking. Networking creates Experience. Experience createsKnowledge. Knowledge creates Technology. Technology creates Convenience. Conveniencecreates Well-being. Well-being creates Feeling. Feeling creates Motivation. Motivation creates Participation. Participation creates Meetings!

www.vienna.convention.at

WT004_convention_210x297_3 27.04.2007 12:45 Uhr Seite 1