Upload
tanisha-warner
View
52
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
KONFLIKTY jak vznikají, jak je řešit a jak jim předcházet. Všichni lidé si přejí žít v harmonii. Konflikt v jednotlivci. Stres Hněv Nedostatek sebevědomí Závislost. Konflikty mezi lidmi. Napětí v manželství Rodinné spory Neshody s přáteli a sousedy - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
1
KONFLIKTYKONFLIKTYjak vznikají, jak je řešit ajak vznikají, jak je řešit a
jak jim předcházet jak jim předcházet
2
Všichni lidé si přejí žít v harmoniiVšichni lidé si přejí žít v harmonii
3
Konflikt v jednotlivciKonflikt v jednotlivci
StresStres
HněvHněv
Nedostatek Nedostatek
sebevědomísebevědomí
ZávislostZávislost
4
Konflikty mezi lidmiKonflikty mezi lidmi
Napětí v manželstvíNapětí v manželství
Rodinné sporyRodinné spory
Neshody s přáteli aNeshody s přáteli a
sousedy sousedy
Konflikt v práci neboKonflikt v práci nebo
ve škole ve škole
5
Konflikt ve společnostiKonflikt ve společnosti
Právní sporyPrávní spory
Etnické napětíEtnické napětí
Zneužívání mociZneužívání moci
VálkyVálky
6
• Část 1.Část 1. Jaké jsou základníJaké jsou základní
příčiny konfliktu ? příčiny konfliktu ?
• Část 2.Část 2. Jakým způsobemJakým způsobem
můžeme konflikt vyřešit ? můžeme konflikt vyřešit ?
• Část 3.Část 3. Jak konfliktům předcházet?Jak konfliktům předcházet?
7
Jaké jsou základnípříčiny konfliktu?
8
všechno živé má dva účely všechno živé má dva účely existenceexistence
všechno všechno živéživé
Účel celkuÚčel celku
Užitek pro ostatníUžitek pro ostatní
Účel jednotlivceÚčel jednotlivce
PodporujePodporuje jednotlivce jednotlivce
9
NesobeckostNesobeckost SobectvíSobectví
Účel Účel celkucelku
Účel Účel celkucelku
Účel Účel jednotlivcejednotlivce
Účel Účel jednotlivcejednotlivce
10
Konflikt začíná v jednotlivciKonflikt začíná v jednotlivci
SobectvíSobectví NesobeckostNesobeckost
11
Rodina je místo, kde dochází k mnoha konfliktům, zejména mezi manželi. Je poměrně snadné být milý k někomu, koho vidím jen občas. Vidím jen lepší stránky jeho charakteru. Pokud jsou si dva lidé blízcí a důvěra a očekávání, které k sobě mají, není naplněno, často se cítí zranění a podvedení.
12
NesobeckostNesobeckost
Žití pro ostatníŽití pro ostatní
SebeovládáníSebeovládání
Péče o druhéPéče o druhéPokoraPokora
OdpuštěníOdpuštění
ŠtědrostŠtědrost
ČestnostČestnost
Základ pro dobré vztahyZáklad pro dobré vztahy
13
Pokora obrací aroganciPokora obrací aroganci
PokoraPokora
Připouští, že ne vždy mám pravdu
Otevřenost k učení se od ostatních
14
Štědrost obrací chtivostŠtědrost obrací chtivost
ŠtědrostŠtědrost
Dávání bez ohledu na výhodnost
Nabídka bez podmínek, nebo očekávání zisku
15
Pravé vztahyPravé vztahy
Žití pro ostatníŽití pro ostatní Bezpodmínečné dáváníBezpodmínečné dávání
◆ Investuje a zapomeneInvestuje a zapomene
OdpuštěníOdpuštění
16
SobectvíSobectví
Žití jen pro sebeŽití jen pro sebe
Neschopnost ovládat seNeschopnost ovládat se
ZneužíváníZneužíváníAroganceArogance
PomstaPomsta
ChtivostChtivost
PodjatostPodjatost
Základ pro falešné vztahyZáklad pro falešné vztahy
17
Falešné vztahyFalešné vztahy
Žití jen sám pro sebeŽití jen sám pro sebe
Podmínečné dáváníPodmínečné dávání◆ Propočítává co se vrátíPropočítává co se vrátí
Udržuje si zášťUdržuje si zášť
18
Mění se a mají krátké trváníMění se a mají krátké trvání
Postrádají principy vyššího účeluPostrádají principy vyššího účelu
Je ovocem slabého charakteruJe ovocem slabého charakteru
19
Příčiny národních konfliktůPříčiny národních konfliktů
Národní zločiny uvalují břemenoNárodní zločiny uvalují břemeno na budoucí generace na budoucí generace
Etnické křivdyEtnické křivdy
20
Osobní volba – Osobní volba – vyřešit nebo opakovat konflikty z minulostivyřešit nebo opakovat konflikty z minulosti
Každý člověk předává Každý člověk předává dál buď problém a dál buď problém a nebo řešenínebo řešení
MinulostMinulost
BudoucnostBudoucnost
21
Jakým způsobem můžemekonflikt vyřešit?
22
Lze vyřešit konflikt bojem?Lze vyřešit konflikt bojem?
Boj může být nezbytný◆Kvůli sebeobraně◆Z důvodu obrany slabšího
Boj neřeší konflikt◆Poražení nepřítele neodpoví na jeho stížnosti a
neukončí jeho nenávist◆Poražení mají sklony k hledání příležitosti k odplatě
23
Základ pro řešení konfliktuZáklad pro řešení konfliktu
Morální &Morální &
EtickéEtické
hodnotyhodnoty
Konflikt musí být napraven spravedlivě, to znamená Konflikt musí být napraven spravedlivě, to znamená v souladu s univerzálními morálními & etickými v souladu s univerzálními morálními & etickými principyprincipy
24
3 kroky jak postupovat při řešení konfliktu :3 kroky jak postupovat při řešení konfliktu :
1. Každá ze stran musí objevit a uznat svojí část viny. Musí poznat, jak a čím poškodila druhou stranu a co tím způsobila. Obě strany potřebují navázat upřímný rozhovor a snažit se podívat se na danou situaci očima druhého.
2. Viník musí napravit chybu, které se dopustit, tak aby druhá strana byla schopna přijmout nápravu.
3. Znovu navázat dobré vztahy. Dohoda sama o sobě konflikt neřeší. Je třeba dosáhnout úplného usmíření.
25
Pozice a úkoly účastníků sporuPozice a úkoly účastníků sporu
ViníkViník Doznat chybuDoznat chybu Provést náhraduProvést náhradu Pokračovat až do Pokračovat až do
odpuštění odpuštění
OběťOběť Vzít v úvahu vlastníVzít v úvahu vlastní
chyby chyby Přijmout náhraduPřijmout náhradu OdpustitOdpustit
Jeden člověk se může ocitnout v obou rolíchJeden člověk se může ocitnout v obou rolích
26
• Vytvořit dobré podmínky pro komunikaci. Vystihnout správný okamžik a vybrat místo, kde se oba cítí dobře.
• Každý by se měl zaměřit spíše na své vlastní chyby a slabosti a neobviňovat druhého. Vyhnout se pokud možno všem výlevům hněvu a křivdy.
• Vnímat skutečnost jaká je. Často mohou být neshody způsobeny negativními zážitky z minulosti.
Jednotlivé kroky pře řešení konfliktu:
27
• Naučit se přijmout druhého, jaký je. Muž a žena jsou velmi rozdílní ve svých citech i psychice. To jak vnímají realitu, jak reagují na různé situace. Lidé dělají často tu chybu, že se snaží změnit jeden druhého. Některé věci se prostě změnit nedají. Pokud jeden druhého dokáže přijmout takového jaký je, často pak dokážou společně věci, které se dříve zdály nemožné.
• Vážit si jeden druhého a dokázat ho ocenit. Hledat na druhém spíše jeho přednosti, než chyby. Nejlépe se uvědomíme hodnotu jeden druhého, když přijdou těžkosti.
• Pokud nejsou lidé schopni vyřešit svůj problém sami, měli by vyhledat prostředníka. Může to být buď odborník, který je k tomu vyškolen nebo člověk, kterého si oba vážíme a respektujeme a víme o něm, že má potřebné zkušenosti..
28
Pozice prostředníka ve sporu• Musí být nezávislý a respektovaný oběma stranami.
Pomáhá najít oběma stranám společnou bázi, na které se mohou shodnout a začít hledat společnou cestu k řešení. Prostředník sám neřeší daný spor. Pouze povzbuzuje obě strany, aby dělaly společně kroky pro vyřešení konfliktu.
• Musí být nestranný. I ta strana, která je viníkem musí mít pocit, že se jedná v jejím zájmu, a že jí nikdo nechce poškodit. Prostředník musí vytvořit takové podmínky, aby se obě strany cítily uspokojeny. K čemu by bylo např. to, že manželka by vyhrála spor, pokud by tím ztratila lásku svého manžela ?
• Prostředník musí pomoci oběma stranám povznést se nad jejich pocity křivdy. Potřebuje znát charakter obou, aby je dokázal citlivě vést tak, aby byly schopny převzít zodpovědnost za řešení sporu. Konečným cílem prostředníka je znovu nastolit přátelství mezi oběma.
29
Vždy, když řešíme nějaký konflikt, měli bychom mít na paměti, že jeho vyřešením nemůžeme nikdy nic ztratit , ať už jsme viník či poškozený, ale můžeme vždy jen získat. Také s každým úspěšně vyřešeným sporem se rozvine náš charakter a zlepší naše vztahy.
30
Jak předcházet konfliktům?
• Neustále pracovat na sobě, na svém charakteru a správném vnímání reality.
• Žít v souladu s univerzálními principy. ( Mít správné centrum.)
• Pohybovat se co nejvíc v okruhu působnosti a trávit co nejvíc času v oblasti důležitých a ne naléhavých věcí
• Udržovat si vysoký stav svého osobního konta vztahů jak u sebe, tak u druhých
31
„„Nikdy se nezbavíme nepřítele zápasem nenávisti s nenávistí, Nikdy se nezbavíme nepřítele zápasem nenávisti s nenávistí, nepřítele se zbavíme, když se zbavíme nenávisti.“nepřítele se zbavíme, když se zbavíme nenávisti.“
Martin Luther King