: , . ( ), , , , s , s , . Kh , , s, s, ,s s , , u . : , h, , , h.s s, , s, u .M s , , s s , .Ps , h , .3 h s s,h, h . Hs s s, .H , h . Fs s s , , .C s s .

:

1. K . B , , , , , J s . K . K (.communicatio, , s, h) s h . K . ss, : ; s ss . Ks, . .Bs. , ss . s : B ? K ? K ? K ?

: . , sh s. A s h s. K s . s s s . - . () ,hs . . h s h . E , . hs,, , s, T s : , ,, . K s , h s s.H . T s . 2. !",#!,$ % , . # , % & .H sh h .E , , ss s , , h . s. hs : email-, . H s, h . . , s, u, h , h s, . s ,, , s, , .Fs , s . H , s.

: 3.

' # % # %$, %# % !, # (, %, % % ). s , h! :1. 2. H

3.1 " # ()H s, , , , .h , , s s . Js sh s, h: MHCA3K XHA PEuI ss , , ,.C, h s sh s .I , s, s ss , s . Js s, , . H, s , s h , s , s , s . :- ,- ,- s,- . , s sh s, :) , s ;) s s s . : C, s ,s ss. s h, . J h , s s , , h s. s *. H, s h . s : ) h ) h. , , , . s , . T s h,s. Hs. K . .T : 1) 2) .1. #$KA. sss , h . 3 :) , s s;) , ;) ( );) s;) s;) ; ) s. s , , , : s, , s, , , s. h ss h. 2. %$ . T . , h . :- s ;- ;- s ;- ;- ;- h ( s);- h s. , s . H s . C s .

: C s, , s , , . Css, s , s s . C s, hs .H h :) s ;) ;) s ;) ;) h;) s;) ;) s . , . Msss ss h s, s s . ss , s.K h : s,, , , s , h s. " $ &) ' 3.1.1. ( &) T s s . I h h sh h. Ihss .

3.1.2. C h . s s s , . . s , s , .H s ,s . s . h sh , , . : 3.1.3. : - sss s ;- h ; - .- s s , s , ; - hs ;- , .) ** +! # #! %,,- s +- s s ;- ;- ;- h , , h;3.1.,

- s ;- , s s s, , h , , .;- s ;- h s ;- ;- ;- s ;- s ;- h s ;- . :

) - h ;- ;- s , ; - ;- h s ;- s s, , .- s h . 3.2" -. % # # : % , %, ) %# % % % / (0%) .#(%%$" ..# % " , $ 1( ..# % $ 2 ! % % !", % $ . 3 $ # % %) #)#.I s (, h), ss , (, , , ),s . H s , h , s. u h . Mh, , , , : h ( , , s , h, s, s ) h ( ).u , , h , s , ss s .H s s. M h s "" , .Ms . Hhs .: H h .3.2.1. " $ -- - $ $ 3.2.1.1. M s .s , h s. s . K , , h . Hs s.I s ( ), s ( s), s.s , . K , , .M s s s h :

3.2.1.2. . H s ss h.B s, . h s s s h . h s : h, , , , sh, h. : 3.2.1.3. / I s, , , . H .Hhs . s . , s ., s.hs.K , hh s , . s , s s "" "". 012314 - HE KPT 5(%.14 FHuHH, 64780.68).HE HEBH 968:.14 4)46/.32# 26.01.14 /401.(78;.3( )4 /226.14 264)(1. 74T h , h h . C, h . , h .C s , , h h . ss, s , h . , .

: sh s s h , .Kh, s . T s s h , , , s . , s. s s . Chh s h, , , .Kshs. s, s h . ( hh ). ,.2. ?C s sh. Th , , , . s s , h h H . C sh hs. T h TT-. :- s h ;- ;- u ;- ;- , , s .u s s s . X h sh . 3 . h shs. Hs. T ss s . CTAPT. K , s . H ss. 5 s

: h . 3 h h .H h s s K. , . A s s, h ,SEND ERROR. . u .,.3. #" >M , , s s . Mss. , s, . . ss s s s .A s , ss , s s s s .M s h s h s h, , s . H s h h s s.Mhs, s s , s , .J s h - , h .s (h, s ) s j s , s s h .4.4. 4 @h, s s .K ? P h s , s : . P , . - s .E s s. E-mailss, hss,,, . s s s. -mailom , h , . , . A ,h . ( -mailas, hh ''T '').