24
KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM MATAPELAJARAN DI SEKOLAH-SEKOLAH MENENGAH DI BAHAGIAN KUCHING 1 SAMARAIZAN : SATU TINJAUAN DAYANG NORMALA BT. ABANG BOHARI Tesis ini dikemukakan sebagai memenuhi sebahagian daripada syarat untuk penganugerahan Ijazah Sarjana Sains Pembangunan Sumber Manusia Fakulti Sains Kognitif Dan Pembangunan Sumber Manusia UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK Disember 2000

KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM MATAPELAJARAN DI SEKOLAH-SEKOLAH MENENGAH DI BAHAGIAN KUCHING 1 SAMARAIZAN : SATU TINJAUAN

DAYANG NORMALA BT. ABANG BOHARI

Tesis ini dikemukakan sebagai memenuhi sebahagian daripada syarat untuk

penganugerahan Ijazah Sarjana Sains Pembangunan Sumber Manusia

Fakulti Sains Kognitif Dan Pembangunan Sumber Manusia

UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK

Disember 2000

Page 2: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

PERAKUAN

Tiada bahagian daripada tesis ini telah dikemukakan untuk menyokong

permohonan untuk mendapat kelayakan penganugerahan sarjana yang lain di

universiti ini atau institusi pengajian tinggi yang lain

Dyg. Normala bt. Abg. Bohari

2000

Page 3: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

Dengan llama Allah Jang amat Pengas111 dan Pen?a!ang Bers!ukur sa!a kerana dengan

taufik dan rahmatn! a dapat dsempunlakan tcsls ~ n i

Terlebih dahulu sa! a ingin merakanlknn setinggi-tinggi penghargaan kepada penyelia. Puan

Mai Sulili!,ati Ishak Fang sentiasa nlenlberi binlbingan, sokongan dan nasihat-nasiilat J-ang

membina di sepanjang ~ncnjalankan kajian &in penulisan tesis ini. Ucapan teri~na kasih juga

diucapkan kepada Bahagian Perancangan din Penyelidikan. Kenlenterian Pen!,elidikan

Mala~.sia dan Sektor Pcngurusan Perkllidmatan Pendidikan Saranak. Jabatan Pendidikiin

Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk nlenjalankan kajian ini. Tidak

lupa juga kepada Ballagian Biasisn,a Kenlenterian yang telah menbiayai pcngajian ini.

Penghargaan tenmakaslh luga dltujirkan kepada senlua pensyarah-penslard1 sama ada dl

Instltut Amlnuddln Balu atau Uninlas serta kepada rakan-rakan sekohort !ang secara

Iangsmlg atau tdak langsung nlelnbantu dalam menyempurnakan kajlan dan penul~san tesis

In1 Dan tldak lupa kepada selnua kalutangan d~ Fakiiltr Penlbangunan Sumber Manusla dan

CAIS. Ulunlas serra sraf dl perpustakaan IAB dan EPRD

Tcrimakasih juga ditujukan kcpada pengetua-pengetua sekolali dan ketua-ketua panitia yang

tclah mc~nberi kerjasama di sepanjang tempoh kajian tesis ini.

Kepada ibu. Hajjah Radziall Malunud. keluarga serta rakan-rakan di SHOAW. diucapkan

terirnakasih atas dorongan. bantuan d m senlangat yang diberikan. yang banyak membantu

mencapai kejayaan ini. Selnoga Allall mernbalas jasa kalian semua.

Kepada pens! arali-pens! arah & ~ n rakan-rakan, jasa anda sekel~an tetap dikenang

Page 4: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

SENARAI KANDUNGAN

?'a~tlk Penghargaan Senarai Kmdungan Abstrak Abstract

BAE 1 PENDAI-IULUAN 1.1 Pengenalan i .i Latarklakang Kajian 1.3 Pernyataan Masaalah 1.4 Persoalan Kajian 1 . 5 Objeiitif Kajim

5 . 1 ObjehifAnl 1.5.2 ObjeMifKhas

1.6 Kerangka Kajiail 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 Sigiiifikan Kajian 1.9 Skop Dan Batasan Kajian 1.10 Definisi Istilah

RAB 2 KAJIAN LITERATm 2 1 Pengenalan 2.2 Pengun~san

2.2.1 Definisi Dan Konsep Peng~m~san 2 2.2 Peranan Pengurus Dalani OTgailisasi 2.2.3 Pengunisan Ketua Panitia

2.3 Koinpetensi 2.3.1 Definisi Dan Konsep Kompetellsi 2.3.2 Kepentingan Kompetensi

2 4 Ketua Pailltia 2.4.1 Peranan Ketua Panitia 2.4.2 Koinpetensi Pengunlsan Ketua Panitia

2.4.2.1 Pentadbiran Jabatan Pmitia 2.4.2.2 Perkembangan k~rlkuium 2.4.2.3 Pei~yeliaan Dan Bimbingan 2.4.2.4 Pellulgkatan Profesionalisme 2.4.2.5 Hubungan Interpersonal

2.5 Kajian Lepas Telltang Kompetensi Dan Ketua Panitia 2.5.1 Kajian T-ntang Kompetensi 2 .5 2 Kajian Tentang Ketua Panitia

2 6 Runlusan

I3AB 3 METODOLOGI 3.1 Pengenalan 3.2 Rekaknttlk Kajian 7 7 ., , ., Populasi dan Persalnpelan 3.4 I n s t ~ ~ m e n kajian

3.1.1 Penggubalan Instrunlen 3.4 2 Soal Selidik 3 3 Kajian Rintis 3.4.4 Ujim Kebolellperca)~aa~l

3.5 Prosedur Pengurnpulan Data 3.6 Prosedur Penganalisisan Data

3,b. l Aialisis Statistik Deskriftif 3.6.2 Analisis Statistik hferensi

3.7 Rumusan 11

Page 5: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

13AB 4 DAF'ATAN KAJIAN DAN PEIU3WCANGAN 4, i Pengenalan 4 2 Ciri-ciri Demograti Responden

4.2.1 Jant i~u L),m Umur 4 2.2 Kelulusan Akademik Dan Kelayakan Ikhtisas 4.2 3 I'engalanlan Mengajar Dan Pengalaman Sebagai Ketua Panitia 4 . 2 . Matapelajaran Diselia, Penerinlaan T&lin~at4enarai Tugas

Serta Pendedahar~ Terhadap Kursus/Latihan 3 2 .5 Peneri~naan Taklimat/Senarai Tugas dan Kefahaman Tentang

'Tugas 4.2.6 Latihan Pengunisan, Peringkat Latihan, Bila~igan Latihan Dan

Keberkesanan Latihan 4.2.7 Lokasi. Gred d m Saiz Sekolal~

4.3 Huraian Secara Deshptif Tahap Kompetensi Pengum~san IDan Keperluan Kompetensi Pengurusan

-I T i Pentadbiran Sabatan Panitia 4 3 2 Perkenlbangan Kurikulum 4.3.3 Penyeliaan Dan Bimbingan Pengajarcvl 4 3 3 Penu~gkatm Profesionalisrr~e 4.3 5 Hubuulgan Interpersonal

Perkzaan Tahap Kornpetensi Pengumsan Bcrdasarkan Ciri- ciri Demografi Responden Analisis Ujian-t Analisis Ujian Anova Schala Analisis Ujian 'Itkey I-ISD I Iubungan Antara Tahap Konlpetensi Pengunisan IIail Keperluan Kolnpetensi Pengurusan Perbincangan I-Iasil Kajian 'l'ahap Kompetensi Pmgun~san Dan Keperluan Kompetensi Pengunisan Perbczaan Tahap Konlpetensi Berdas;ukan Ciri-Ciri Denlografi Responden Huibungan Tahap Kornpetensi Pengumsan I k ~ l g a n Keperluan Kompetensi Pcngun~san Rumusan 3apatan Kaj~an

BAB 5 RNGKASAN. W L K A S I DAN CADANGAN

5 1 Pengerlalan 5.2 Ringkascv~ Ihsil Kajian 5.3 Inlpiikasi Dan Cadarlgan

5 3 ; I~npiikasi 5.3.2 Cadangall Ii~ltuk Artlalafi 5 3 3 Cada~lgan Ka~ian Selaniutnya

BIRLIOGR&-1 LAMPIKAN A : Surat kelulusan dari BP&P, KPM LAMPRAN B : Surat kelulusan dan JPN Snrawak LAMPIRAN C : Senarai nama-nanla sekolah LAMPLRAN D : Surat ~xnr~ohonnn menjalankan kajiiul

dari pengetua Soal Selidik

66 hi, 67 b7 h X o P

Page 6: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

ABSTRACT

This suney is conducted to verify levels of management coinpetencies of head subject department and management coinpetencies needed in managing their department. This survey also tries to determine n-hether there are differences between levels of management co~npetencies in five catagories of co~npetencies (Department Ad~llinistration. Curriculum De~~elopment. Supervision and Instruction. Profesionalisine Development and Interpersonal Relationship) and demographic characteristics of respondent. This sun1ey also tries to determine whether there are relationships between le~rels of management competencies and management coinpetencies needed by the respondent.

Data is gathered us111g a questlonare nhich is pro\en reliable \%it11 realibilih of 0 8 The m,inagement competencies IS choosen from 5-point likert scale and catagonzed Into 5 catagones that is Department Adnunistration, Cumculum De~elopment, Superv~s~on and I~istruction. Profes~onalisme Del elopment and Interpersonal Relahonslnp Respondents are head of Mala) Languages. English. Sc~ence and Mathematic of secondan schools In E;~iching/Samarahan Quest~ona~re mas sent to 1 12 head of department and unfortunatel! 0111)

98 nas returned B) using SPSS ~ e r s ~ o n 10 0, the anal)sis of data 1s including findnlg the frecuencies. percentage. t-test. one-naj ano\a test. tuke) HSD test and pearson correlat~on test

As a result. more than half of respondents are found to have high level of management competencies. tile others are in med~uin levels and a few of thein are in low level of competencies. Majorih of respondents agreed that all catagories management co~ilpetencies are needed for head of department in order to manage their own department. The significant differences are on1~- \.iable in academic achievement, experiences as head subject department. subject coordinator and lastly tlie understanding of responsibility as head of department.. Froin the finding. there is no relationship bet~veen level of management competencies and the ~nanageinent con~petencies needed by respondent. In recorninendation. the same sunc! should be conducted in different places in S a r a ~ ~ a k and should emphasize only on onc particular subject dcpamnent. And also. the survey on course training based on competencies approach should be carried out in order to increase the level management competencies of head subjcct depart~ncnt.

Page 7: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

ABSTRAK

Kajian ini dibuat untuk rnengenal pasti tallap kompetensi pengurusan ketua-ketua panitia ~natapelajaran dan kompetensi pengurusan yang diperlukan ole11 keh~a-ketua panitia rnatapelajaran tersebut dalanl mengurus jabatan panitia mereka masing-masing di sekolah. Kajian ini juga adalah untuk ineneiltukan adakah terdapat perbezaan &ui segi tahap kolnpetensi pengurusan mereka dalam lima kategori kompetensi pang disenaraikan seperti pentadbiran jabatan. perkembangan kurikulunl. penyeliaan dan bimbingan pengajaran. peningkatan profesionalisrne dan hubungan interpersonal mengikut ciri-ciri dernografr responden. Selain itu. kajian ini juga ingin menentukan sama ada terdapat hub~ngan di antara tahap koinpetensi pengumsan responden dengan kompetensi pengurusarn yang diperlukan ole11 responden.

Borang soalselidik dlgunakan untuk rnengutip data. Borang soalselidik ini ~nengandungi dua baliagian iaitu illaklutnat demografi responden dan item-item tahap kompetensi serta kompetensi pengunlsan yang diperlukan yang dipilih dengan rnenggunakan skala Likert 5- lnata yang dikategorikan kepada lima aspek iaitu pentadbiran jabatan, perkernbangan kurikulum. penyeliaan dan bimbingan pengajaran. peningkatan profesionalisme dan hubungan interpersonal. Sarnpel kajian terdri dari ketua-ketua panitia Bahasa Melaju, Bahasa Inggeris, Sains clan Matematiks di sekolah-sekolah dalam Bahagian Kuching/Sanaral~an. Borai~g soalselidik yang menepati kebolehpercayaan inelebihi 0.8 dillantar kepada 112 orang ketua ptunitia clan hanya 98 sahaja dikembalikan. Data kajian dianalisis ~nenggunakan SPSS \,ersi 10.0. Analisis yang dijalankan termasuk frekuensi. peratusan. ujian-t, ujian Anova sehala. Ujian Tukey HSD dan Korelasi Pearson.

Hasil kajian tentang tallap kon~petensi pengurusan &lam liina kategori yang disenaraikan, didapati lebih dari separuh responden memiliki kompetensi pengurusan di tahap tinggi. selebilmya merniliki tahap sederhana dan sebahagian kecil sallaja yang menliliki tahap rendah. Dari segi keperluan ko~llpetensi pula, kebanyakan responden berpendapat seinua kategori ko~npetensi tersebut sangat diperlukan ole11 ketua-ketua panitia dalam inengurus jabatan panitia mereka. Perbezaan yang s i p f i k a n hmya &pat dilihat pada pe~nbolehubah- pembolehubah seperti kelulusan akademnik. pengalaman sebagai ketua panitia. matapelajaran !ang diselia ole11 ketua panitia dan kefahaman tentang tugas sebagai ketua panitia terhadap tahap kompetensi responden sementara pembolehubah-pembolehubal~ lain tidak menunjukkan sebarang perbezaan yang signifikan. Hasil kajian juga mendapati bahawa tidak terdapat sebarang hubungan di antara tallap kompetensi pengumsan dengan kornpetensi pengurusnn yang diperlukan oleh responden bagi semua kategori yang disenaraikan. Adalah dlcadangkan kajian Pang serupa dijalankan di tempat lain &Ian negeri Sarawak serta kajian yang khusus berkaitan dengall suatu jabatan panitia sahaja dijalankan. Disa~nping ih~. kajian tcntang keperluan kursus/latillan yang berdasarkan pendekatan kompetensi perlu dijalankan untuk nle~npertingkatkan tahap kompetensi pengurusan ketua-ketua panitia tersebut.

Page 8: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

Bab 1 : Pengenalan

1.1 Pendahuluan

Sisteni pendidikan di Malaysia sentiasa berkernbang dan ~nengalarni perubahan selaras dengan perkembangan ilinu pengetahuan dan ledakan maklumat. Dalam menghadapi situasi ini, ia sel~arusnya sentiasa berusaha untuk menyedia dan melahirkan generasi yang akan datang bagi memenuhi Wan7asan 2020 dan Falsafah Pendidikan Negara. Selain itu. siste~n pendidikan masa kini juga mesti mempunyai daya saing dalam menghadapi arus globalisasi abad ke 21 ini. Oleh itu, pellumpin-pernimpin pendidikan hams lnemikir kembali identiti dan fungsi sekolah dan me~nberikannya identiti baru sebagai sebuali organisasi yang dinainik selaras dengan perkelnbangan dalam dunia pendidikan yang sernakin mencabar.

Peinikiran baru dalani pendidikan; perkembangan teknologi dan ledakan maklumat meniaksa seluruh narga pendidik melihat dan mengubah proses pengajaran dan pembelajaran. persekitaran pembelajaran. peranan guru dan cara mengurus kurikulu~li agar bersesuaian dengan era masa luni yang lebih bersifat fi~turistik. fleksibel dan dinamik supaya dapat meneiitukan corak masyarakat clan profil warganegara Malaysia yang maju clan bertamadun. Peruballan yang berlaku juga menuntut setiap warga pendidik agar sentiasa meniperkeinaskan pengetahuan. kemahiran dan ketra~npilan masing-masing kerana jika tidak. dalan Inasa yang singkat kepakaran mereka akan ~lieniadi laguk d m kuno (Wan Mohd. Zahid Mohd. Nordin. 1993). Untuk iile~npertingkatkan potensi mereka, pengetahuan, pemrkiran, sikap dan nilai niereka perlu dibangun dan di~najukan secara bersepadu dan terus menerus untuk ~nenangani k e p e r l ~ ~ n perubalian clan cabarm semasa (Wan Rahimah Wan Abd. Kadir. 1995).

Selubungan dengan itu. &lam ~i~enunaikan peranan dan fungsi dengan lebili berkualitl bagi menjayakan hasrat dan aspirasi di atas maka aspek-aspek pengumsan dan kepimpinan menjadi tunggak utama yang amat penting. Al-Ramaiah (1992) melihat pencapaian kecetnerlangan sekolah terletak kepada faktor-faktor pengurusan dan kepi~npinan di sekolah dan kegagalan pilak pengurusan sekolah melaksanakan tugas dengan berkesan akan melilberikan impak yang sebaliknya.

Penlimpin merupakan elemen penting dalam ~nenggerakkan organisasi agar dapat nlencapai ~llatlarnat orgmisasi yang diharapkan. Kecekapan mengendalikan dan menyelesaikan nlasalah ketidakcekapan dan kelelnallan ~nesti datang dari piliak peniimpin itu sendiri yang bertindak sebagai penggerak ke arah n~embaiki keadaan secepat mungkin. Dalanl situasi sekolah pengetua sebagai penlimpin merupakan tunggak utama dan teratas &lam hieraki pengurusan sekolah. Beliau seharusnya nle~liainkan peranan geiltiilg dala~n meinahaini kehendak pendidikan masa kini clan berupaya menlbuat keputusali yang sesuai supaya segala sumber yang berada di ban~ah kawalannya dapat befingsi dan berpcranan ~nencapai tahap yang optimum.

Dari segi akademik. ketua-ketua pa~litia matapelajaran merupakan pengurus terpenting bagi merupastikan percapai'm yang tinggi dalail~ setiap matapelajaran di bawah seliaaii mereka. Kecekapan keberkesanan pengurusan ketua-ketua panitia meniberi kes;ul ke atas guru-guru di bawah seliaan mereka dan seterusnya terhadap pencapaian prestasi pela-jar dalam Inatapelajaran mereka. Menurut Torrington Weightman (1989). antara tugas ketua panitia ialah mengenalpasti kandungan kurikuluni matapelajaran. menentukan buku rujukan yang sesuai. menyelaras penyediaan kertas peperiksaan. nienghadiri mesJuarat kurikulurn. mengurus staf di dalam panitia. mengelola dan nlentadbir suinber pengajaran. ~nenggalakkan staf meningkatkan ke~nahiran dalani

Page 9: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

pengajaran dan melaksanakan arahan dari pengetua dari masa ke semasa. Ole11 itu ketua- ketua panitia perlu me~npunyai kompetensi pengurusan tersebut agar dapat menjdankan tugas mereka dengan cekap dan berkesan.

1.2 Latarbelakang Kajian

Sekolah memainkan peranan yang amat penting dalam mendidik para pelajar untuk berjaya dalam hidup. Kejayaan dan pencapaian pelajar biasanya diukur berdasarkan peratusan pencapaian akademik, kecemerlangan ko-kurikulum serta sahsiah yang terbentuk. Keputusan dalam peperiksaan awam seperti UPSR. PMR dan SPM merupakan salah satu kaju ukur kepada kecemerlangan seseorang pelajar dan seterusnya menunjukkan keberkesanan dan kecemerlangan pengurusan sekolah. Penentu utama bagi kejayaan dan keberkesanan sesebuah sekolah adalah bergantung kepada aspek pengurusannya (Hussein Mahmood. 1993). Ini kerana jika peratusan pelajar lulus dalam peperiksaan anam tinggi di sesebuah sekolah. maka prestasi sekolah itu dikatakan tinggi. Keadaan ini membuat masyarakat memberi gambaran bahawa sekolah berkenaan sebagai sebuah sekolah yang berkualiti dan mempunyai proses pendidikan yang cemerlang (Abd. Rashid Ahmad. 1983).

Sebagai pentadbir sekolah. pengetua sebagai pemimpin kurikulum bertanggungjanab dalam proses pengajaran dan berusaha mencapai aspirasi bagi memajukan sekolah. Pertambahan tugas rasmi, tekanan dan pengharapan dari dalam dan luar sekolah serta nasala ah disiplin menyebabkan perkara yang bersangkut paut dengan pengajaran diserahkan kepada guru (Hussein Mahmood. 1993). Guru sebagai agen perkembangan pembelajaran pelajar berupaya untuk rnengubah haluan dan keadaan sekolah ke am11 yang lebih efisyen clan berkesan. Tugas guru ialah mendidik dan mengajar pelajar dengan teknik serta cara yang sesuai dan berkesan. Panitia dan seterusnya perlantikan ketua panitia diwujudkan untuk menyelaras tugas-tugas guru ini.

Namun didapati ketua panitia tidak berfungsi dengan baik dan berkesan ( Raja Sulaiman Ra-ja Hassan. 1998). Ini berlaku disebabkan kurang pengalaman. tiada pendedahan tentang tugas dan tidak tahu peranan sebenar mereka sebagai ketua panitia. Peranan mereka lmya terbatas dari segi agihan tugas mengajar, membuat rancangan pengajaran. membuat jadual penyediaan kertas soalan serta jadual waktu bagi kelas tambahan kepada guru-guru di bawah kawalannya ( Raja Sulaiman Raja Hassan, 1998) Selain itu, sebagai pengurus panitia di sekolah ketua panitia bukan saja berdepan dengan masalah dalam panitia tetapi juga cabaran perubahan terutamanya pendekatan pengajaran yang ber~iientasikan teknologi maklumat. Tugas menangani situasi ini memerlukan satu bentuk kernahran dan kemampuan menilai serta mengurus dengan penuh ketelitian. Dalam era masa luni. ketua panitia sebagai sebahagian pengurus di sekolah perlu sentiasa bersedia menghadapi cabaran perubahan sama ada perubahan semasa atau perubahan masa depan (Razali Mat Zain, 1990). Mereka perlu ketahanan dan kesabaran apatah lagi yang menyentuh s o a ~ sikap dan kelakuan terutamanya bila berhadapan dengan ahli panitia, pelajar dan pihak pengurusan atasan.. Mereka perlu mempunyai pengetahuan dan kem&ran pengurusan kerana mereka bukan saja mengurus manusia dan sumber yang sedia ada tetapi juga mesti marnpu berhadapan dengan perubahan dalam sistem pendidikan. Kegagalan untuk menerima dan mengurus perubahan ini menyebabkan ~nereka akan jadi golongan yang terkebelakang (Willis, 1990). Oleh itu kompetensi pengurusan perlu diapplikasikan dan ia menjadi faktor penentu kejayaan sesebuah organisasi terutamanya di sekolah (Rylatt & Lohan, 1995). Willis (1990). menyatakan kefaharnan tentang kompetensi pengurusan penting kerana ia dapat membantu pengurus untuk berfungsi dengan lebih berkesan dalam tugas rang diberikan sama ada berasaskan pengetaluan atau k e ~ n a l h n teknikal.

Page 10: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

1.3 Pernyataan Masalah

Semua guru-guru Fang terlibat mengajar sesuatu matapelajaran tertentu secara otornatik termasuk dalam panitia matapelajaran tersebut. Keuvjudan panitia sesuatu matapelajaran memerlukan kepada perlantikan ketua iaitu ketua panitia matapelajaran tersebut. (Jemaah Nazir Sekolah Persekutuan, 1989). Ketua panitia bertanggungjawab mentadbir dan mengurus matapelajarannya. Kelebihan dan kekurangan serta maju clan mundumya percapaian dalam sesebuah panitia dirujuk kepada ketua panitia matapelajaran. Ketua panitia merupakan tunggak yang penting dalam menentukan kejayaan dan percapaian dalam sesuatu matapelajaran (Lee Pau Wing,1992). Ketua panitia bukan sahaja bertanggungjawab terhadap tugas mengajar tetapi juga perlu membuat perancangan. kajian. analisis dan penelitian dalam melaksanakan tugasnya sebagai ketua panitia.

Ole11 kerana ketua panitia ~nerupakan pemimpin dan penggerak keberkesanan proses pengajaran dan pembelajaran sesuatu matapelajaran. maka mereka perlu mempunyai pengetahuan dan kepakaran tentang unsur-unsur kemaluran pengajaran. kandungan kurikulum n1atapela.jaran. pengurusan dan kualiti kepimpinan supaya berupaya memimpin dan mengurus semua guru d~ dalarn panitia mereka. Menurut Bloomer (1989). ketua-ketua panitia tidak jelas tentang tugas dan peranan mereka. Pandangan ini diperkukuhkan lagi oleh Abd. Aziz Hj. Mollamad (1997), pang menyatakan ketua panitia tidak begitu memahami peranan, kurang kemahiran merancang program, kurang kemahimn mengurus serta kurang pendedahan terhadap kernahwan pengajaran dan masalah ini meninggalkan kesan negatif kepada sekolah di mana ia mengakibatkan pencapaian peratus kelulusan akademik pelajar yang rendah, kualiti kerja guru yang merosot. tekanan perasaan, ketidakhadiran bertugas atau bermesyuarat dan sebagainya di kalangan ketua-ketua panitia. Oleh itu, ketua panitia perlu diberi latihan serta pembangunan berkaitan pengurusan dan kepimpinan untuk memantapkan lagi proses pengurusan mereka. Kebijaksanaan menyvsun keutarnaan kerja dan tugas merupakan ciri pemimpin yang kompeten. Howell (1981) menyarankan agar pengurus-pengurus sekolah termasuklah ketua panitia agar dapat mencari jalan tentang bagaimana penggunaan dan pengurusan masa mereka dapat diperbaiki supaya dapat menjadi pengurus yang lebih kompeten.

Pengurusan panitia yang cekap dan kompeten memerlukan ketua panitia yang sanggup mernbangunkan dan memajukan diri mereka sendiri. Ketua panitia sebagai pemimpin kurikulum mernberi fokus kepada peningkatan kualiti pengajaran ahli-ahlinya d m pembelajaran pelajar dalan kelas serta perubahan yang berkaitan dengan gerkongsian \.\awasan bersama. penlngkatan proses pengajaran dan membuat keputusan. Kegagalan atau kejayaan sesuatu program perubahan pendidikan atau penambahbaikan yang dilaksana dalam matapelajaran bergantung kepada kepimpinan ketua panitia. Fungsi membimbing dan merangsang ahli-ahli panitia untuk bekerjasama meningkatkan proses pengajaran clan pembelajaran adalah dari ketua panitia ( Callahan, 1971). Tugas utama ketua panitla sebagai pengurus pertengahan sekoldl ialah untuk menyelia dan memantau kerja-kerja staf dalatn jabatannya, ~naka ini rnenyebabkan tekanan yang hebat kepadanya (Ribbins, 1985).

Oleh kerana bcratnya peranan serta tanggungjawab ketua panitia dan keperluan untuk menjadi pengurus yang berkesan. ketua panitia perlu mempunyai ko~npetensi pengurusan yang tinggi bagi membolehkannya menjalankan peranan sebagai ketua panitia yang efektif. Kompetensi pengurusan merupakan kebolehan, pengetahuan dan kemahiran pengurusan yang menjadi salall satu tugas utama ketua panitia. Kompetensi pengurusan Fang diperlukan dan tahap kompetensi pengurusan mereka perlu diukur agar dapat menjadi pemangkin persiapan diri oleh ketua panitia dalam menghadapi cabaran

Page 11: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

perubahan dalam pendidlkan terutamanya dari segi perkembangan teknologi dalan sistem pendidikan.

Kajian untuk mengkaji kompetensi pengurusan ketua panitia ini dijalankan kerana terdapat ketua panitia yang tidak mahir dan cekap dalam menjalan tugas sebagai ketua panitia. Kenyataaan ini adalah berdasarkan pengalaman pengkaji sendiri bila dilantik sebagai ketua panitia dan perbincangan dengan rakan-rakan ketua panitia yang lain. didapati ada sebilangan ketua panitia yang tidak faham tentang tugas sebagai ketua panitia dan ada ketua panitia yang tidak menjalankan tugas dengan baik kerana kekurangan pengetahuan dan tiada pendedahan tentang tugas sebagai ketua panitia. .Oleh itu. kajian ini dijalankan untuk meninjau sejauh mana tahap kompetensi pengurum yang dimiliki oleh ketua-ketua panitia dan kompetensi pengurusan yang diperlukan bagi membolehkan mereka menjalankan tugas dengan lebih cekap dan berkesan. Dengan mengkaji apakah kompetensi yang mereka perlukan dalam memikul tanggungiawab tersebut, membolehkan kita mencari ruang bagi memperbaiki dan mencari alternatif dalam memperbaiki program pembangunan kepada ketua-ketua panitia. Disamping itu hasil dari kajian ini dapat dijadikan panduan oleh ketua panitia yang baru untuk melaksanakan tugas ~nereka dengan lebih cekap dan berkesan..

1.4 Persoalan Kajian

Berdasarkan kepada latar belakang dan permasalahan kajian, pengkaji akan menentukan jawapan kepada soalan-soalan berikut :

1. Apakah tahap kompetensi pengurusan masa kini yang ada pada ketua-ketua panitia matapelajaran di sekolah-sekolah menengah Bahagian KuchinglSanarahan dalan ~nenjalankan tugas-tugas tnereka.

2. Apakah ko~npetensi pengurusan yang diperlukan oleh ketua-ketua p'anitia matapelajaran dl sekolah-sekolah menengah Bahagian KuchinglSamarahan bagi membantu memgertingkatkan prestasi pengurusan mereka.

3. Adakah terdapat perbezaan yang signifikan di antara tahap kompetensi pengurusan masa kini berdasarkan faktor-faktor demografi responden (seperti jantina. umur. kelulusan akademik, kelayakan ikhtisas, pengalaman mengajar serta pengalanan memegang j a ~ ~ a t a n ketua panitia. gred. lokasi dan saiz sekolah. pendedahan terhadap tugas serta kefahaman tentang tugas dan latihan yang pernah diterima)

1. Adakah terdapat perhubungan yang signifikan antara kompetensi pengurusan masa kini dengan kompetensi pengurusan yang diperlukan oleh ketua-ketua panitia bagi setiap kategori kompetensi yang disenaraikan?

1.5 Objektif Kajian

1.5.1. Objektif Am

Kajian ini bertujuan untuk meninjau tahap kompetensi pengumsan dan mengenalpasti kompetensi pengurusan yang dlperlukan ole11 ketua-ketua panitia matapelajaran.

1.5.2 Objektif Khas

Di antara objektif rang ingin dicapai dalam kajian ini ialah:

Page 12: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

1. Mengenalpasti tahap kolnpetensi pengurusan masa kini yang ada di kalangan ketua- ketua panitia Inatapelajaran di sekolah-sekolah ~ n e n e n g d ~ di Bahagian Kuching/Samarahan dalanl menjalankan tugas-rugas mereka.

2 . Mengenalpasti kompetensi pengurusan yang diperlukan oleh ketua-ketua panitia matapelajaran di sekolah-sekolah menengah di Bahagian KuchingISamarahan dalanl menjalankan tugas dengan lebih cekap.

3. Mengenalpasti perbezaan tahap kompetensi pengurusan di kalangan ketua-ketua panitia ~natapelajaran di sekolah-sekolah menengah di Bahagian KuchinglSamarahan berdasarkan faktor-faktor demografi terpilih Cjantina, umur, kelulusan akade~nik. kelayakan ikhtisas. pengalaman mengajar, pengalainan sebagai ketua panitia, lokasi sekolah, gred sekolah. saiz sekolak pendedahan terhadap tugas dan latihan yang perndl diterima).

1. Melihat hubungan antara tahap kompetensi pengurusan lnasa kini clan kompetensi yang diperlukan oleh ketua-ketua panitia matapelajaran.

1.6 Keranglta Kajian

Suatu model kerangka kajian telall diperolehi di lnana kerangka kajian ini menunjukkan bagai~nana persoalan kajian dihuraikan. Perhubungan di antara tahap ko~npeterisi pengurusan lnasa kini dan kolnpetensi pengurusan yang diperlukan oleh ketua-ketua panitia terhadap ciri-ciri de~nograEi responden dapat diganbar melalui Rajah 1.1 di ban ah:

Pembolehubah bersandar Pembolchubah tidiili bersandar

Pentadbiran $ !

Jantina Perkembangan Kurikulum : Umur PenyeliaanBimbingan Pengajaran 1 Kelulusan akadernik Peningkatan Profesionalisrne 1

0 Kelayakan ikhtisas Hubungan interpersonal Pengalaman ~nengajar 1 Pengalaman sebagai KP Matapelajaran 1 Saiz sekolah Kompetensi Penprusan Yang Lokasi sekolah 1 Diperlukan olch Ketua Panitia Gred sekolal~ Pendedahaflaklirnat Pentadbiran tentang tugas KP Perke~nbangan Kurikulurn Latilw~ tentang PenyeliaanBimbingan Pengajaran pengunlsan Peningkatan Profesionalisme

Hubungan interpersonal

Rajah 1.1 : Keranglta Kajian Tentang Kompetensi Pengurusan Ketua Panitia

Page 13: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

Fokus kajian ini ialah untuk meninjau tahap kompetensi pengurusan masa kini dan kompetensi pengurusan yang diperlukan oleh ketua-ketua panitia di sekolah-sekolah menengah di Bahagian KuchingISamarahan. Perbezaan tahap kompetensi pengurusan berdasarkan ciri-ciri demografi ketua-ketua panitia yang terpilih juga turut dikaji. Disamping itu. kajian ini juga bertujuan untuk mengenalpasti perhubungan di antara tahap kompetensi pengurusan masa kini dan kompetensi yang diperlukan oleh ketua- ketua panitia.

Pembolehubah bersandar yang terlibat dalam kajian ini ialah tahap kompetensi pengurusan masa kin1 dan kompetensi pengurusan yang diperlukan di kalangan ketua- ketua panitia matapelajaran. Tahap kompetensi pengurusan masa kini merangkumi lima kategori iaitu pentadbiran. perkembangan kunkulum, penyeliaan dan bimbingan. peningkatan profesionalisme dan hubungan interpersonal manakala kompetensi pengurusan yang diperlukan juga merangkumi lima kategori yang sarna iaitu pentadbiran. perkembangan kurikulum. penyeliaan dan bimbingan. peningkatan profesionalisme dan hubungan interpersonal. Sementara pembolehubah tidak bersandar adalah terdiri dari ciri- ciri demografi responden.

1.7 Hipotesis Kajian

Hol : Tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara tahap kompetensi pengurusan ketua-ketua panitia berdasarkan ciri-ciri demografi responden (seperti jantina. umur. kelulusan akademik, kelayakan ikhtisas, pengalaman mengajar, pengalaman sebagai ketua panitia. matapelajaran diselia, saiz sekolah, gred sekolah. lokasi sekolah. pendedahan tentang tugas dan latihan )

Ho2 : Tidak terdapat perhubungan yang signifikan antara kompetensi pengurusan masa kini responden dengan tahap kompetensi pengurusan yang diperlukan.

1.8 Signifikan Kajian

Memandangkan pengurusan ketua-ketua panitia masa kini sentiasa berhadapan dengan situasi dan persekitaran yang semakin mencabar, sewajarnya suatu kajian dilakukan bagi melihat dan meninjau sejauh mana kemampuan dan kebolehan mereka dalam mengurus panitia mereka terutamanya dalam situasi pendidikan yang sentiasa mengalami perubahan. Di samping itu. kajian ini dapat menjadi pengukur dalam membuat persediaan bagi menangani segala kemungkinan perubahan yang dijangka dan tidak dijangkakan berlaku. Kajian ini juga ingin melihat sejauh mana tahap kompetensi pengurusan ketua-ketua panitia serta adakah ia mencukupi dan adakah mereka memerlukan koinpetensi pengurusan tersebut dalam mengurus panitia dan berhadapan dengan cabaran perubahan dalam sistem pendidikan yang berlaku pada masa kini dan akan datang

Hasil kajian ini juga diharap akan dapat memberikan suatu gambaran kepada ketua-ketua panitia tentang tahap kompetensi yang mereka sedang praktikkan dalam mengendali dan mengurus panitia-panitia mereka. Dari kajian ini juga, diharap ketua panitia dapat menyedari kekurangan dan kelemahan dalam pengurusan mereka dan berusaha untuk mengubah sikap dengan mena~nbah pengetahuan. kemahiran serta prestasi ke rja agar dapat menjadi pengurus pautia yang lebih efektif dan berkesan. Dengan itu dapat membantu meinantapkan lagi kompetensi pengurusan ketua-ketua panitia d m segi pentadbiran. perkembangan kurikulum. penyeliaan dan bimbingan. peningkatan profesionalisme serta hubungan interpersonal. Di samping itu, mereka juga dapat mempertingkatkan lagi prestasi percapaian matapelajaran di bawah panitia mereka.

Page 14: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

Adalah menjadi harapan penyelidik, agar dapatan dari kajian ini akan dapat menyedarkan semua pihak dalam pendidikan terutarnanya Jabatan Pendidikan serta sekolai~ memihrkan. merangka dan menyediakan jenis latihan yang sesuai untuk membaiki tahap kompetensi pengurusan ketua panitia di seluruh sekolah di Kuching/Sa~narahan dengan xnenganjurkan kursus-kursus yang bukan hanya berkaitan dengan kurikulum tetapi juga yang berbentuk pengurusan.

Dengan ~nengenalpasti elemen-elemen kompetensi pengwusan yang amat diperlukan membolehkan Jabatan Pendidikan dan sekolah mengenal pasti elemen kompetensi pengurusan yang perlu dipertingkatkan dan diberi keutamaan dalam merangka latihan kerana ia memainkan peranan penting dalam mempengaruhl keberkesanan pengurusan panitia di sekolah. Kajian ini juga dapat dijadikan sebagai bahan rujukan di masa aka1 datang berkaitan dengan pengurusan di sekolah terutamanya untuk dijadikan panduan oleh ketua panitia yang baru dilantik agar dapat menjalankan tugas mereka dengan lebih berkesan. Kesinambungan daripada usaha ini juga, diharap dapat menambahkan lagi kajian terhadap kompetensi pengurusan di sekolah dan seterusnya mempertingkatkan tahap kompetensi pengurusan ketua panitia yang sedia ada.

1.9 Skop dan Batasan Kajian

Kajian ini hanya ditwnpukan untuk mengkaji tahap kompetensi pengurusan yang ada pada ketua-ketua panitia ~natapelajaran dan kompetensi pengurusan yang diperlukan ole11 ketua-ketua panitia tersebut. Disebabkan kekangan masa, kajian yang dijalankan in1 terhad kepada ketua-ketua panitia di sekolah-sekolah menengah sekitar Bahagian KuchingISammahan sahaja. Ketua-ketua panitia yang dilibatkan adalah ketua-ketua panitia bagi matapelajaran Bahasa Melayu. Bahasa Inggeris. Matematiks dan Sains. Matapelajaran-matapelajaran tersebut dipilih kerana selain merupakan matapelajaran- matapelajaran teras, tetapi juga merupakan matapelajaran-matapelajaran yang amat kritikal di sekolah. Dalam kajian ini juga, hanya ciri-ciri de~nografi seperti jantina, umw. kelulusan akade~nik. kelayakan ikhtisas. pengalaman mengajar. pengalaman sebagai ketua panitia, gred sekolah, saiz sekolah, lokasi sekolah, pendedahan terhadap tugas serta latihan pengurusan kepanitiaan yang diterima saja yang dikaji. .

Tahap kompetensi pengurusan dan konlpetensi pengurusan yang diperlukan oleh ketua- ketua panitia ini hanya ditentukan melalui penilaian laporan responden itu sendiri. Kajian ini tidak mampu mengukur kompetensi responden melalui ujian bertulis atau anlali untuk mengukur tahap kompetensi pengurusan dan kompetensi pengurusan yang mereka perlukan disebabkan kekangan masa. Jadi. dapatan kajian ini hanya menghuraikan tahap kompetensi pengurusan serta kompetensi pengurusan yang diperlukan responden mengikut pandangan responden sahaja.

Kajian ini l m y a mengkaji apakah tailzip kompetensi pengurusan dan kompetensi pengumsan yang diperlukan ole11 ketua-ketua panitia dari segi pengetahuan. kernahiran. kebolehan clan sikap ddam menjalankan tugas dan peranannya sebagai ketua panitia matapelajaran melalui reaksi jawapan dari ketua-ketua panitia itu sendiri. Pandangan dan reaksi dari pengetua atau pihak pentadbir lain di sekolah juga tidak dijalankan.

1.10 Definisi Istilafi

1.10.1 Kompetensi Kompetensi bennaksud keupayaan untuk melaksanakan segala aktiviti-aktiviti untuk mencapai piawaian yang di lmpkan dalam sesuatu pekerjaan (Johannsen & Teny. 1995)

Page 15: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

Dalam kajian ini kompetensi merujuk kepada kepakaran atau kecekapan yang diperlukan untuk membolehkan ketua-ketua panitia matapelajaran menjalankan tugas pengurusan panitia mereka dengan lebih efektif dan berkesan.

1.10.2 Pengurusan Massie dan Jolm (1992) mendefinisikan pengurusan sebagai satu proses ~nenggunakan segala sumber di dalam organisasi termasuklah sumber manusia dan sumber kewangan dan sebagainya secara efektif.

Pengurusan dalam kajian ini merujuk kepada proses pengurusan ketua-ketua panitia menjalankan tugas-tugas mereka dari segi pentadbiran, perkembangan kurikulum. penyeliaan dan bimbingan. peningkatan profesionalisme dan hubungan interpersonal.

1.10.3 Pakar Pakar biasanya dikaitkan dengan seseorang yang mempunyai kemampuan menyelesaikan masalah dalam sesuatu bidang tertentu. (Muha~ned Atvang, 1990). Nickson (1 978). mendefinisikan pakar sebagai kalutanganlindividu di dalam sebuah organisasi yang tidak tergolong dalam eksekutif lini utama tetapi mereka memberi khidmat nasihat kepada organisasi berkenaan.

Pakar dalam kajian ini ~nerujuk kepada ketua panitia yang telah berpengalaman menjalankan tugas sebagai ketua panitia sekurang-kurangnya lima tahun dan mahir dalarn ~nenjalankan tugas tersebut.

1.10.4 Keberkesanan Pengunisan Keberkesanan pengurusan ialah tahap di mana pengurus mencapai output yang diperlukan dalam posisi tugasnya (William, 1970). Menurut Peter Drucker (1991). keberkesanan pengurusan ialah yang k e m h r a n melaksanakan tugas-tugas dan memastikan perkara-perkara yang betul dijalankan dalam melaksanakan tugas-tugas pengurusan.

Dalam kajian ini keberkesanan pengurusan merujuk kepada pencapaian yang tinggi dari segi kecekapan ~nelaksanakan tugas-tugas pengurusan terutama dalam lima aspek iaitu pentadbiran panitia. perkembangan kurikulum, penyeliaan dan bimbingan, peningkatan profesionalisme serta lmbungan interpersonal.

1.10.5 Ketua Panitia Seorang guru 'senior' yang dberi kuasa untuk menyelia panitia matapelajaran yang dianggotai ole11 semua guru yang mengajar matapelajaran berkenaan

1.10.6 Sekolah Menengah Sekolah menengah merujuk kepada sekolah menengah gred A dan gred B termasuk sekolah menengah agama, sekolah berasrama penuh serta sekolah vokasionallteknik.

1.10.7 Umur Untuk kajian ini, umur dikategorikan kepada 5 kumpulan seperti berikut : (1). 25 tahun ke bawah. (2). 26-30 tahun. (3). 3 1-35 tahun. (4). 36-40 tahun. (5). 41-45 tahun ke atas.

1.10.8 Kelulusan Akademik Kelulusan akademik merujuk kepada kelulusan yang diperolehi dalam bidang akademik. Ia dibahagikan kepada 2 kumpulan iaitu kumpulan Pegawai Pendidikan Siswazdl (PPS) dan kumpulan kedua ialah Pegawai Pendidikan Bukan Siswazah (PPBS).

Page 16: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

1.10.9 Kelayakan Ikhtisas Kelayakan ikl~tisas merujuk kepada kelayakan diperingkat sijil maktab. diploma pendidikan. sarjana muda pendidikan dan sarjana pendidikan.

1.10.10 Pengalaman Mengajar Pengalaman mengajar merujuk kepada tempoh lamanya seorang ketua panitia itu mengajar.

1.10.11 Pengalaman Sebagai Ketua Panitia Pengalaman sebagai ketua panitia merujuk kepada bilangan tallun ~nereka ~nenjadi ketua panitia.

1.10.12 Penerimaan Senarai Tugas dan Taldimat tentang peranan Ketua panitia Ianya ~nerujuk kepada sama ada. ada atau tidak ketua panitia rnenerima senara tugas dan taklimat tentang tugas ketua panitia semasa dilantik sebagai ketua panitia.

1.10.13 Pemahaman Tentang Tugas sebagai Ketua Panitia Ianya merujuk kepada setakat mana ketua panitia memahami tugas dan peranan mereka sama ada mereka faham sepenuhnya, sebahagian besar, sebahagian, kurang falam atau tidak memahami langsung peranan mereka sebagai ketua panitia.

1.10.14 Pendedahan kepada TugasLatihan tentang Pengurusan Ianya rnerujuk kepada sama ada ketua panitia pernah atau tidak didedahkan dengan tugasAatillan tentang pengurusan panitia.

1.10.15 Lokasi Sekolah Ianya merujuk kepada ternpat letaknya sekolah berkenaan dan dua lokasi untuk kajian in1 ialah bandar dan luar bandar.

1.10.16 Saiz Sekolah Ianya merujuk kepada bilangan murid yang terdapat dalam sesebuah sekolah. Dalarn kajian ini. saiz dikategorikan se~zrti berikut : 1). 300 orang ke bawah. 21301-600 orang. 3). 601-900 orang. 1). 901-1200 dan 5). 1200 orang ke atas

1.10.17 Gred seltolah Ianya merujuk kepada taraf sekolall dari segi pentadbiran di mana terbdlagi kepada 2 gred iaitu Gred A dan Gred B berdasarkan penggredan oleh Jabatan Pendidikan Negeri Sarawak.

1.10.18 Matapelajaran Matapelajaran ~nerujuk kepada matapelajaran yang menjadi seliaan ketua panitia dan dalam kajian ini merujuk kepada matapelajaran teras yang kritikal dan penting iaitu Bahasa Melay, Bahasa Inggeris, Matematiks dan Sains.

Page 17: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

Bab 2 : Kajian Literatur

2.1 Pengendan

Dalam nlenunaikan peranan dan fungsi yang berkesan bagi menjayakan hasrat dan aspirasi sekolah maka aspek-aspek pengurusan menjadi tunggak utama yang arnat penting. Pencapaian akademik yang tinggi dan kecemerlangan dalam sesuatu matapelajaran terletak kepada pengurusan dan kepimpinan ketua panitia matapelajaran tersebut. Kegagalannya melaksanakan tugas dengan berkesan akan memberi impak yang negatif terhadap matapelajaran di bawah penyeliaannya.

Menurut Kotter (1990), pengurusan yang cemerlang dan berkesan adalah berkaitan dengan keupayaan atau kecemerlangan menangani kompleksiti. menghasilkan keadaan pang teratur dan konsisten. Pengurusan yang cemerlang dan berkesan dikaitkan dengan penentuan visi yang jelas. menyakinkan dan sentiasa membenkan semangat kepada guru- guru dl bawah panitianya dalam mengatasi rintangan dalam pengajaran mereka. Keberkesanan pengurusan ialah sesuatu yang pengurus hasilkan dari situasi pengumsan yang sebaik-baiknya atau lebih kepada pencapaian pengurus dalam melaksanakan tugas mereka (William. 1970).

Ketua panitia merupakan tunggak utama dalam memastikan segala sumber yang berada di bawah kawalannya dagat behngsi dan berperanan mencapai tahap yang maksimwn dalam matapelajaran di bawah seliaannya. Keadaan ini menunjukkan betapa pentingnya peranan ketua panitia sebagai teraju utama atau dalam mempertingkatkan prestasi akademik di bawah seliaan mereka dan untuk menjalankan tanggungjawab ini dengall berkesan mereka memerlukan kompetensi pengurusan yang sesuai.

Bab ini akan ~neninjau berkaitan pengurusan, kompetensi dan kepentingannya. peranan ketua panitia serta kompetensi pengurusan ketua panitia. kepentingan latihan &lam memnpertingkatkan kompetensi. kajian lepas berkaitan kompetensi terutamanya dalam pengurusan sekolah dan kajian tentang ketua panitia serta kerangka kajian

2.2 Pengumsan

2.2.1 Definisi Dan Konsep Pengurusan

Pengurusan membawa ~naksud pengurus atau pekerja sesebuah organlsasi yang bertanggungjanab untuk mengatur atau merancang urusan organisasi dalam lingkungan polisi dan kehendak organisasi peke rja tersebut (Anderson, 1983). Menurut beliau lagi. pengurusan juga boleh ditaknfkan sebagai aktiviti mengurus sumber dan tugas untuk mencapai objektif yang telah ditentukan. Pengurusan yang mantap mesti mempunyai wawasan yang jauh dan mampu melihat hambatan dan peluang lunruk berjaya dalam rangka dunia yang sentiasa berubah. Mondy & Bremeaux (1993). rnenyatakan pengurusan sebagai suatu proses untuk menjaliankan sesuatu kerja melalui usaha orang lain dan ~ n i tennasuklah pengagihan serta penganralan nJang dan sumber fiz~kal. Beliau mena~nbah bahawa proses pengurusan melibatkan empat fungsi iaitu merancang. mengelola. mempengaruhi dan mengawal dan setiap fungsi tersebut adalah saling berhubungkait serta saling bergantung diantara satu sama lain seperti ditunjukkan dalam Rajah 2.1 di bawah :

Page 18: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

proses ~enrmr-

Merancang ,Mengelola \ A A

Meng'awal4- Mempengaruh

Rajah 2.1 : Proses Pengurusan

Bell (1992), melihat pengurusan sebagai aktiviti perancangan. pengelolaan, pengawalan dan penilaian segala aspek kerja dalam jabatan serta membuat laporan perkara-perkara tersebut kepada ketua atau jawatankuasa pengurusan atasan dan ini termasuklah mengurus pembangunan staf, sumber dan komunikasi. Pendapat beliau diperkukuhkan lagi oleh Abd. Aziz Abd. Rahman (1994), yang menyatakan pengurusan sebagai suatu aktiviti yang kompleks dan mempunyai banyak dimensi. Beliau mentaknfkan amalan pengurusan sebagai perancangan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawalan tugas- tugas pekeja. Menurut beliau, dalam konteks alam sekeliling yang kian kompleks dan bersaing, pengurus tidak boleh lagi bergantung pada sijil dan diploma atau pengalaman lama sahaja untuk mengurus kerja mereka dengan berkesan, sebaliknya mereka perlu belajar dan menimba pengetahuan serta k e m h r a n khas untuk mengurus sesebuah orgarlisasi supaya pencapaiannya dapat dipertahan dan diperkembangkan menjadi lebih produktif.

Stoner & Wenkel (1993). mendefinisikan pengurusan sebagai cara pengurus bertindak memenuhi matlamat organisasi dengan cara mengurus orang bawahannya supaya melakukan apa-apa tugas yang difikirkan perlu tanpa mereka sendiri melakukannya. Pengurus masa kini mengalami tekanan sang lebih runcing. justeru itu mereka perlu memahami realiti pengurusan dan kemahiran pengurusan untuk menjad pengurus yang leb~h cekap dan berkesan. Kemahiran pengurusan dapat dipecahkan kepada empat kategori utama iaitu teknikal, interpersonal. konseptual dan komunikasi (Hellriegel dan Slocum. 1992).

Woodcock & Francis (1993), mendasarkan suatu rumusan tentang pengurusan yang efektif atau ko~npeten kepada sebelas faktor di mana dalam berhadapan dengan cabaran pengurusan pada abad ~nendatang menuntut ketrampilan dan kemampuan yang berlkut : 1, kemampuan mengatur diri 2. nilai-nilai geribadi yang sihat 3. cita-cita peribadi yang jelas 4. mengusalakan pertunbuhan peribadi terus-menerus 5 ketrampilan memecah persoalan 6. kemampuan untuk menjadi kreatif dan inovatif 7. kemampuan tinggi untuk mempengaruhi orang lain. 8. pemahaman terhadap cara pengurum 9. kemampuan menyelia 10. kemampuan memdidik dan lnengembangkan orang lain 1 1, kemampuan me~nbangun dan mengembangkan pasukan yang efektif.

2.2.2 Peranan Pengurus Dalam Organisasi

Menurut Mintzberg (1983) dalam Wexley & Lathan (1988), tugas utama seorang pengurus ialah merancang, mengatur. menyelaras dan mengawal sumber. Oleh itu menurut beliau, sebelum membangunkan para pengurus yang berkesan, kerja-kerja hakiki pengurusan perlu diketahui terlebih dahulu. Walau bagaimanapun didapati pengurus tidak

Page 19: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

mempunyai masa yang mencukupi untuk merancang, mengorganisasi. menyelaras dan mengawal aktiviti-aktiviti dan orang bawahannya dengan baik (Wexley & Latham. 1988).

Untuk mempertingkatkan prestasi pengurus yang berkesan. adalah penting untuk memahami peranan seorang pengurus. Melalui kajian yang dijalankan oleh Mintzberg (1973). peranan pengums bole11 dikategonkan dalam bentuk sepuluh peranan iaitu sebagai tokolz (ketua simbolik). pemimpin, penghubung, pemantau (monitor). penyebar. jurucakap, usahawan, pengawasan gangguan, peruntukan sumber dan perunding. Zaccarelli (1992). pula mengenalpasti tugas seorang pengurus ialah merancang. mentadbir, mengurus staf, menyelia, menyelaras, rnengawal dan menilai. Inn diperkukuhkan lagi oleh ahli teori pengurusan klasikal, Henry Fay01 (1916) yang dipetik dalam Wexley & Eathan (1988). mengenal pasti fungsi pengurus sebagai ~zzembuat perancangan, pengorganisasian, penstafan, pengarahan, penyelarasan, pelaporan dan belanjawan. Dari segi tanggungjawab serta komitmen profesional. Drucker (1968) yang dipetik dari Bell (1992). menambah tugas pengurus dengan memasukkan dari segi motivasi. komunikasi dan pembangunan manusia.

Abd. Aziz Abd. Rah~nan (1994), menyatakan tugas pengurus pertamanya nzelibatkan perancangan, rnenetapkan objektif, lnembuat ra~nalan dan pengunjuran. menganalisis masalah dan ~nembuat keputusan. Yang kedua, tugasnya menyentuh soal pengorganisasian iaitu menentukan aktiviti-aktiviti yang perlu dilakukan untuk rnencapai berbagai-bagai objektif. Pengurus menentukan pengkelasan ke rja, mengagih-agihkan &n memberi tugas kepada kunzpulan atau individu dalam organisasi. Ketiga, pengurus mengerakkan pekerjanya di mana mereka bertindak sebagai pemberi peransang dan semangat kepada pekerja supaya memberi sumbangan kepada matlamat organisasi. setia dan patuh pada lzasratnya dan sanggup ~lzembanting tulang untuk mencapainya. Dan yang terakhirnya. tugas pengurus ialah mengawal dan mengawasi apa yang dlkerjakan ole11 pekerjanya dengan meneliti prestasi pekerjanya supaya selari dengan rancangan organisasi.

Berdasarkan kajian yang telah dilakukan selama lima tahun ke atas 20 syarikat gergasl Eropah. Amerika Syarikat dan Jepun, Bartlett dan Ghoslal (1995), meyakini bdzawa pengurus rnoden memerlukan suatu perubahan dalatn doktrin pengurusan. Mereka mengajukan pendapat bahana yang diperlukan bukan lagi rangkaian strategi-struktur- sistem tetapi 'purpose-process-people' atau tujuan-proses-manusia. Penemuan in1 mengesahkan pendapat ramai penulis lain seperti Stephen Covey, Torn Peters clan Peter Drucker dan lain-lain lagi yang juga mengajukan tentang kepentingan peranan manusia dalam pengumsan organisasi.

Cascio (1989). juga berpendapat pengurus moden larus sentiasa bersiag sedia untuk bergerak balas terlzadap stimuli, oleh itu program latihan perlu diberikan untuk membantu mereka menyesuaikan semula proses mental mereka dengan cepat memandangkan mereka menghadapi masalah yang berlainaz yang memerlukan penyelesaian.

Menurut Michael (1982) yang dipetik dari Fernandez (1986), pula menyenaraikan lima kualiti bagi seorang pengurus yang baik iaitu : 1. berkeupayaan untuk bekerjasa~na dan berkomunikasi 2. berkeupayaan untuk membuat pemerhatian dan mendengar 3. berkeupayaan untuk mengurus sunzber secara efisyen 1. mempunyai kualiti untuk membuat perancangan masa depan 5 . berkeupayaan untuk mendelegasikan panel antara sekolah

Page 20: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

Kece~nerlangan sesebuah organisasi bergantung kepada keberkesanan pengurusan. Alunad Sarji (1993). menggariskan empat ciri bagi memastikan pengurusan yang berkesan iaitu : i . kebolehan Inenyusun kerja 2. kebolehan mengawal kelakuan anggotalahli supaya mereka mematuhi peraturan dan

cara bekerja 3. kebolehan ~ne~nahami perasaan dan mendorong supaya bekerja penuh semangat 4. kebolehan ~nembentuk wawasan masa depan dan mewujudkan perubahan yang perlu

bzgi mencapai matlamat wawasan.

Perubahan dan cabaran yang nyata dan hebat dalam kehidupan masa kini memerlukan pengurusan yang kompeten dan mengutamakan kecemerlangan sebagai teras dalam amalan pengurusan mereka. Oleh itu untuk menjadi pengurus yang cekap. mereka perlu rnengadakan perancangan jangkanasa panjang yang menggariskan halacara operasi sesebuah organisasi. menysun pekerjanya untuk menjalankan tugas dengan cekap. mengagill. mengawal. meransang motivasi dan tugas kepada semua pekerja di bauahnya agar objektif dan matlamat organisasi boleh dicapai (Anderson, 1983).

Dalam mengurus sekolah. Bell (1992) menyatakan dua belas kemahiran pengurusan yang diperlukan ole11 pengurus iaitu membuat perancangan, membuat keputusan. mengelola. metnbuat penyelarasan, pengarahan, pengawalan, delegasi, motivasi, pembangunan staf, komunikasi. pemantauan dan membuat penilaian. Schuler (1992). berpendapat pengurus perlu ada suatu set ilmu. kemahiran, kebolehan, sikap dan pengetahuan untuk menjalankan peranan dan tugas dengan efektif.

2.2.3 Pengurusan Ketua Panitia

Dalanl Surat Pekeliling Ikhtisas Bilangan 411986, pihak sekolah perlu menubuhkan panitia mata pelajaran. Panitia mata pelajaran adalah sebuah badan ikhtisas yang dianggotai ole11 semua guru yang mengajar mata pelajaran yang sama dl sesebuah sekolah. Panitia matapelajaran diwwjudkan supaya guru-guru yang mengajar sesuatu matapelajaran dapat menggemblengkan tenaga mereka dan menyelaraskan aktiviti- aktiviti dan tugas-tugas mengajar sebagai pendidik (Lee Pau Wing, 1992). Dalam panitia matapelajaran, semua guru yang mengajar mata pelajaran yang sama dapat bekerjasama. berkongsi fikiran. pengalaman serta kepakaran untuk memperbaiki lagi kecekapan dan keberkesanan mereka. Kewujudan panitia matapelajaran ini memerlukan perlantikan ketua panitia (Jemaah Nazir Sekolah Persekutuan, 1989).

Pengetua banyak menumpukan perhatian terhadap pentadbiran sekolah dan banyak berhubung dengan pihak luar maka &a tidak mempunyai masa yang banyak untuk bert~ndak secara proaktif. (Hussein Mahmood. 1993). Oleh itu tugas menyelia dan mengurus sesuatu matapelajaran terletak di bahu ketua panitia. Ketua panitia sebagai kepimpinan kurikulum member1 fokus kepada peningkatan aktiviti pengajaran dan pembelajaran pelajar dalam kelas dan perubahan yang berkaitan dengan perkongsian wawasan bersama, peningkatan proses pengajaran dan membuat keputusan. (Hussein mahmood. 1993). Fungsi membimbing dan meransang guru untuk bekerjasama meningkatkan proses pengajaran pembelajaran adalah dari pihak pengurus iaitu ketua panitia. (Hussein Malunood, 1993). Kegagalan atau kejayaan sesuatu program perubahan pendidikan atau penambahbaikan yang dilaksanakan bergantung kepada kep~mpinan ketua panitia. Menurut Nor Azrni Ibrahitn (1988), setiap pengetua menyerahkan perlaksanaan kurikulum kepada ketua panitia.

Page 21: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

Ketua panitia mesti melengkapkan diri dengan perkembangan terbaru dalam pendidikan. perancangan dan pengelolaan panitia melalui bacaan, menghadiri kursus atau seminar dan mesyuarat berkaitan dengan panitianya. Callahan (1971) menyatakan bahawa ketua panitia yang menghadiri kursus berkaitan dengan pengurusan panitia akan dapat mengurus panitianya dengan cekap dan berkesan. Pendapat beliau disokong oleh Bell (1992), yang menyatakan ketua panitia memerlukan d q a h pengurusan yang tinggi dan kemahiran kepimpinan jika ingin menjalankan tugasnya dengan cemerlang, dan untuk itu mereka perlu diberi kursus-kursus yang berkaitan dengan pengurusan.

2.3 Kompetensi

2.3.1 Definisi Dan Konsep Kompetensi

Kolnpetensi bennaksud keupayaan yang ditonjolkan dengan cara yang bole11 dianggap sebagai memuaskan (Harris. McIntyre. Littleton & Long, 1985). Ashton (1 996). mentakrifkan kompetensi sebagai pengetahuan, kemahiran, sikap dan kebolehan yang diperlukan untuk melaksanakan sesuatu tugas dengan baik dan berkesan. Pendapatnya disokong oleh Blancero, JoIm & Lee (1996), yang melihat kompetensi sebagai suatn ke~nahiran yang nyata boleh dilihat atau kebolehan lnenyempumakan sesuatu tugas clan ia merangkumi tiga aspek utama iaitu pengetal~~~an. kemahiran dan sikap.

Boyatzis (1982). Hornby & Thomas (1989) serta Woodruffe (1993). pula mendefinisikan kolnpetensi sebagai corak tingkahlaku yang diperlukan bagi membolehkan seseorang pengurus menjalankan tugas dan tanggungiawabnya dengan berkesan. Kompetensi juga boleh dimaksudkan sebagai tingkahlaku kognitif, afektif dan psikomotor yang mencerminkan pengetahuan. kebolehan dan keupayaan yang ada dan yang dicapai ole11 seseorang (Mc Ashan, 1979). Menurut beliau, keupayaan ini merupakan manifestasi tingkahlaku yang lnembolehkan seseorang itu bertindak dengan berkesan.

Dingle (1993). metnberi maksud kompetensi sebagai keupayaan untuk melaksanakan keseluruhm peranan kerja. bukan hanya spesifik kepada kernbran clan tugas. sehngga mencapai piawaian yang dilwapkan dalam pekerjaan di persekitaran ke rja yang sebenar. Pendapat beliau dijelaskan lagi oleh Tjok dan Worth (1995) &lam Saptuyah Adenan (1998). yang menganggap komptensi sebagai kebolehan untuk mencapai standard atau piawaian yang dijangkakan. Pendapat ini juga disokong oleh Llyod & Cook (1993) dalam Siti Zohara Yassin (1998). dan Shell (1995) dalam Haminah Suhaiboo (1997). yang menyebut kompetensi sebagai kombinasi pengetahuan, kemahlran dan tingkahlaku yang diperlukan bagi menjalankan tugas berasaskan piawaian prestasi yang diperlukan khususnya bagi mencapai matlamat dan matlamat akhir inilah yang mendorong seseorang pekerja itu menjalankan tugas dengan berkesan.

Burgoyne (1989). memberi definisi yang menyelitkan unsur-unsur nlotivasi di mana menurut beliau kompetensi adalah kebolehan clan kesediaan untuk melaksanakan tugas dan ianya meliputi pengetahuan, kemahiran, pemahaman dan kerelaan. Beliau menjelaskan "conlpetence is the ability and willingness to perform a task. This ca17 enconlpass knowledge, skill, understanding and will". Manakala Hooghiemstra (1992). pula menganggap kompetensi sebagai "an underbing characteristic of cm indrvidual which is casua1l.v related to effective or superior performance in a job':

Kompetensi adalah ciri-ciri asas yang mempunyai kaitan dengan keberkesanan atau kebolehan menjalankan sesuatu tugas. Fletcher (1992). mengganggap kompetensi sebagai satu konsep yang amat luas yang ~nenggambarkan kebolehan memindahkan kemahiran dan pengetahuan kepada situasi baru dalam persekitaran tugas yang diberikan. WoodruRe

Page 22: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

(1993). pula menekankan betapa pentingnya kompetensi &lam menjalankan tugas tersebut dan ianya mesti disertai oleh kebolehan dan keinginan untuk menjadi lebih baik dan berkesan. Ole11 itu dapat &rumuskan bahawa kompetensi merupakan kecekapan seseorang dalam menjalankan tugas dan tanggungjawab yang dimanahkan kepadanya dimana ia melibatkan pengetahuan. kemahiran dan sikap seseorang, Ini diakui oleh Boyatzis (1982). yang menyatakan bahawa kompetensi merujuk kepada ciri-ciri seseorang dan ia boleh merupakan &lam bentuk motif, kemahiran, sifat personaliti, i~nej sosial atau kumpulan pengetahuan yang digunakan. Kefahaman tentang kompetensi akan dapat membantu seseorang pengwus untuk membuat persediaan awal dalam melaksanakan sesuatu tugas yang diberikan dengan lebih baik serta efektif dan berkesan.

Menurut Hoogheismstra (1992), untuk mendapatkan kompetensi yang lebih terperinci sebagai keperluan untuk menjalankan sesuatu tugas boleh dilakukan melalui penggumpulan data secara konsensus tentang tugas dan peranan daripada beberapa orang pakar. Pendapatnya disokong oleh Woodruffe (1992), yang menvatakan bahawa - - haklumat tentang kompetens; boleh diperolehi melalui penggumpul& data sama ada melalui orang yang melakukan tugas tersebut atau melalui pemerhatian atau penglibatan.

Daripada penjelasan yang diberikan oleh beberapa pengkaji di atas. jelas baharva kompetensi merupakan gabungan pengetahuan, kemahiran, sikap dan kefaha~nan yang menjadi asas untuk dipraktikkan dalam menjalankan sesuatu tugas dan peranan yang diberikan. Matlamat utarna ialah untuk menjalankan tugas dan peranan tersebut dengan cekap dan berkesan. Kompetensi merupakan panduan hala tuju bagi seseorang individu itu melaksanakan tugas dengan cekap di mana kecekapan ini bukan setakat melaksanakankan tugas dan kemAran yang tertentu sahaja tetapi merangkunli kecekapan dalam melaksanakan tugas itu secara menyeluruh dan berkesan. Dari senarai kompetensi yang disenaraikankan diharap dapat memberikan gambaran kebolehan. kecekapan dan kemaluran yang diharapkan bagi membolehkan indlvidu tersebut membuat persediaan awal apabila menjalankan sesuatu tugas. Oleh itu kompetensi boleh dijadikan dorongan dan motivasi untuk individu bertindak secara lebih efektif dan efisyen.

2.3.2 Kepentingan Kompetensi

Menurut Boam dan Sparrow (1992), kompetensi yang ada pada individu dan kumpulan menjadi nach kepada kejayaan sesebuah organisasi kerana ia merupakan faktor kntikal bagi membolehkan sesebuah organisasi merebut peluang dan mampu bersaing. Oleh itu kompetensi yang sesuai dan berpatutan perlu untuk mernbolehkan individu berfungsi dengan berkesan (Nordhaug dan Gronhauf. 1994). Disamping itu seorang pengurus mestilah mempuqai kebolehan dan keinginan untuk menjalankan tugas dengan berkesan agar pengetahuan. kernalliran dan sikap itu terserlah &lam tingkahlaku rnereka (Woodruffe, 1993).

Kepentingan kompetensi bukan hanya setakat untuk meningkatkan kemahiran serta prestasi individu dan ku~npulan dalam organisasi tetapi juga merupakan penggerak serta pendorong dalarn membawa p e r u b a h dalam organisasi. Menurut Toffler (1980) yang dipetik dm Yarnieson dan O'mara (1991), menyatakan perubahan yang melanda dunia terkini memerlukan pengurus yang kompeten iaitu pengurus yang mempunyai kepakaran dan kemahiran bagi menangani perkembangan ini. Menurutnya lagi, mereka bukan sahaja memcrlukan kepakaran intelektual tetapi juga perubahan tingkahlaku dan penghargaan anggota organisasi tersebut. Pengurus perlu mampu memandu pekerja mencari rnakna serta memajukan organisasi. Untuk membolehkan mereka menjalankan tugas tersebut dengan baik dan berkesan. adalah lebih baik jika pengurus dapat memikirkan kompetensi

Page 23: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

. . .\ ,< rang diperlukan pada masa hadapan sebagai persiapan dan strate$' u~ta'hkrhaZf&5.' dengan perubahan yang berlaku dalam kehidupan dunia hari ini .ang begitu bersifat globalisasi dan futuristik.

Dalam era globalisasi di mana keadaan persekitaran yang sentiasa berubah-ubah da13

bidlak menentu memerlukan pekerja yang berkeupayaan dan mampu untuk rnenyesua~kan diri dalam apa keadaan sekalipun. Pengurusan sumber manusia perlu berhadapan darn mengambil kira keadaan yang sentiasa berubah dan mencabar ini. Di samping itu pihak pengurusan sumber manusia juga perlu mengenalpasti kompetensi yang diperlukan ole11 anggotanya dan mempastikan mereka menliliki kompetensi tersebut. Menurut Knoivles (1989). perubal~an pesat yang berlaku di abad 2 1 akan mengakibatkan revolusi teknologi dan ledakan pengetahuan. Oleh itu sistem pendidikan perlu melengkapkan setiap individu dengan kompetensi-kompetensi untuk pembelajaran seumur hidup, pengarahan diri da11 inelnbuat jangkauan untuk membolelkan mereka sentiasa tepat pa& masa . Penciapat beliau diperkukuhkan lagi ole11 Nolan (1981) dalam Haminah Suhaiboo (1997). yang menyatakan pengurus yang efektif gerlu Inembangunkan corak bekerja geker~anya supaya komitmen dan motivasi dapat diserapkan kepada semua anggota &lam organisasi.

Banyak kajian yang ~nenunjukkan betapa pentingnya kompetensi dalam pengurusan strategik kerana ia dilihat sebagai aset penting bagi sesuatu organisasi. Dingle (1995). ~nenyatakan ballaiva ko~npetensi amat penting dalarn menangani persaingan perubahan yang berkaitan dengan pembangunan dan pemnbaharuan. Pendapat beliau disokong ole11 Willis (1990). yang menyatakan kompetensi perlu dikekalkan agar individu dan organisasi sentiasa mengikuti perkembangan terbaharu. Pengekalan kompetensi juga lnembolehkan individu dan organisasi mengekalkan daya saing. Menurut Boam dan Sparrow (1992). pendekatan kompetensi mampu mengatasi kelemahan kerana pendekatan ini mampu : a. memberi penekanan kepada tingkaldaku. iaitu apa yang dilakukan bukan apa yang

dicakap. b. sensitif terhadap apa yang sepatutnya dilakukan oleh pengurus c. melihat kepada kebolehan yang berkesan.

Lindell (1991) dalam Sparrow & Hiltrop (1994). menyatakan bahawa kompetensi juga dililat sebagai anlat penting untuk membolelkan organisasi merangka stail pengurusan yang dikehendaki. Melalui pendekatan kompetensi membolehkan majikan membuat penilaian dalam pemilihan dan pengambilan tenaga kerja baru dalam organisasi agar tenaga kerja yang dihasilkan lebih kompeten dan n~ampu bersaing serta boleh menyesuaikan diri dala~n apa jua keadaan.

Menurut pandangan Willis (1990). individu atau organisasi perlu bersikap inovatif untuk sentiasa kekal cb hadapan, perlu cekap ~nenggunakan kemudahan serta teknologi baru serta perlu mengenlaskini pengetahuan mereka. Pendapatnya disokong oleh Klein (199 1) dalam Sparrow & Hiitrop (1991), yang ~nenyatakan dalam menghadapi gersaingan globalisasi, individu atau organisasi perlu ~nenggunakan pendekatan ko~npetensi untuk memboielkannya bersaing.

Konlpetensi yang baik ialah kompetensi yang difokuskan kepada keperluan masa akan datang dan bukan hanya keperluan masa kini. Ini adalah kerana untuk maju dan berhadapan dengan era teknologi maklumat yang sentiasa mengalami perubahan yang begitu cepat. ~nen~erlukan individu yang berpandangan futuristik clan sentiasa bertindak selangkah ke hadapan. Melalui pendekatan kompetensi maka setiap individu lnarnpu

Page 24: KOMPETENSI PENGURUSAN KETUA-KETUA PANITM … pengurusan ketua-ketua... · Negeri Saran-ak di atas kebenaran yang telah diberikan untuk ... 1.7 Hipotesis Kajian 1.8 ... didapati lebih

untuk membuat persiapan awal atau membuat suatu strategi agar mampu menghadapi perubahan masa akan datang.

Penguusan sun~ber manusia dalam organisasi hams mengenalpasti kompetensi yang diperlukan oleh tenaga kerjanya dan memastikan mereka memiliki kompetensi tersebut. Oleh itu pengurusan sumber manusia ini perlu mempunyai kecekapan meramal kemungkinan-kemungkinan yang boleh berlaku dan berpandangan jauh ke masa hadapan. Ini kerana kompetensi merupakan pengetahuan dan kemhran yang diperlukan oleh seseorang pekerja dalam menjalankan tugasnya dengan baik dan berkesan.

Pengurus yang benar-benar kompeten perlu memiliki empat aspek ko~npetensi iaitu kompetensi dari segi pengetahuan. kebolehan. kemahiran dan sikap. Keempat-empat kompetensi ini merujuk kepada tingkahlaku dan personaliti dalam melaksanakan tugas dan ta~ggungjawab.

Daripada perbincangan di atas dapat disimpulkan bahawa kompetensi merupakan faktor yang penting dalam ~nengekalkan tahap kebolehan yang tinggi kerana ia menggabungkan kriteria yang ~nampu menghasilkan individu yang bermotivasi dan berkebolehan menjalankan tugas. Dalam menghadapi persaingan dan cabaran dunia global, kompetensi dililat sebagai faktor yang amat penting di mana penekanan terhadap pekerja-pekerja yang mempunyai kernahiran dan kecekapan perlu diberi perhatian bagi membolehkan organisasi mereka bersaing dalam dunia yang penuh persaingan ini. Ko~npetensi bukan lagi ~nerupakan faktor sampingan tetapi merupakan faktor utama yang perlu diberikan gerhatian (Burgoyne, 1989 dan Dingle. 1995).

2.4 Ketua Panitia

2.4.1 Peranan Ketua Panitia

Callahan (1971). menyatakan bahawa ketua panitia, wujud di semua sekolah. Menurut beliau, ketua panitia merupakan sebahagian dari guru kelas, perunding kurikulum serta ~nerupakan pembantu pentadbir kepada pengetua sekolah. Disamping itu ketua panitia juga merupakan rakan, penasihat dan pengarah kepada guru-guru dalam bidang matapelajarannya.

Perlantlkan ketua panitia adalah berasaskan kelayakan akademik dan Ikhtisas. pengalaman mengajar, prestasi kerja dan kepimpinan (JNSP, 1989). Omardin (1996), menyatakan oleh kerana tugas dan tanggung jawab ketua panitia adalah sangat berat, ketua panitia matapelajaran perlu dilantik daripada guru kanan yang berpengalaman kerana ketua panitia ini akan mengetuai kumpulan guru yang mengajar sesuam matapelajaran tertentu di sekolah.

Menurut Callahan. (1 97 1) peranan ketua panitia dalam bidang pengurusan boleh dikategorikan sebagai: 1. Pe~ni~npin perkernbangan kurikulum. 2. Penyelia pelajaran 3. Pengurus eksekutif 4. Pegawai yang lnenetapkan bidang tugas

Ketua panitia merupakan pentadbir, perancang, penghubung, penggerak, penyelaras, penyelia dan pembimbing demi kepentingan akademik di bawah jagaannya. Tugas ketua panitia ialah sebagai pentadbir, pengurus pengajaran dan pembelajaran, pengurus sumber pendidikan. pengurus penilaian serta pimpinan dan bimbingan (Lee Pau Wing. 1992).