GV bit c cc nguyn nhn ny sinh mu thun gia cc HS ngn nga.GV bit c cc nguyn tc gii quyt mu thun.a ra cc bc gii quyt.

S khc nhau v suy ngh v quan nim.S khc nhau v mong mun, v nhu cu li ch c nhn.S hn ch do cch nhn nhn s vic, vn .Ch xut pht t mun, suy ngh ch quan ca mnh, m khng bit tha nhn, tn trng suy ngh, kin, quan im ca ngi khc.

C mt s ngi hay thch gy hn, thch ngi khc phc tng hay li dng mnh.S mun hn ngi khc.S nh kin, phn bit i x.S bo th v c chp.Ni hoc ngh khng ng v nhau.

1. Ni chuyn vi nhau hiu v thng cm, b qua cho nhau.2. Ci nhau, sau gin nhau, khng cho nhau.3. nh nhau, sau khng thm nhn mt nhau, c khi nui hn ch c dp tr th.4. nh nhau mt cch d man, c tnh xc phm, hy hoi thn th, thm ch cn quay vi deo clip a ln mng

1. Chi bt u v tip tc gii quyt mu thun khi hai bn thc s bnh tnh.2.Yu cu cc em tp trung vo vn cn gii quyt, thin ch v khng kch ng nhau.3.t ra cc cu hi trong qu trnh gii quyt bt ha.

4. Khuyn kch hai bn nu kin v suy ngh, cm xc ca mnh.5. Cc thnh vin phi lng nghe cn thn v lng nghe tch cc.6. Ch dn v khuyn kch HS lng nghe nhau.7. Khuyn kch Hs nhc li nhng g ngi kia ni, yu cu mi bn t mnh vo v tr ca mi bn suy ngm.

8.Yu cu hai bn a ra mt vi cch gii quyt sau khi cn nhc k suy ngh v quan im.

9.GV ghi nhn mt cch thn trng HS ni.

10.GV lm trng ti, trnh thin v v ng v mt bn.

11.Khuyn kch cc em tm ra phng n gii quyt hay m c hai bn u chp nhn.

12.Cam kt thc hin v ha sa cha.

Lu y: GV khi gii quyt bt ha cn ch cc im sau: GVCN Cn nhn thc rng mu thun gia cc HS l mt tt yu khc quan, ngay c nhng HS tng thn nhau. Quan trng l GV pht hin kp thi, nhn dng mu thun v ch ng gii quyt mt cch ph hp v tch cc. GVCN cn hng dn HS cch kim sot cn gin v bit t gii quyt tch cc cc mu thun trnh bo lc hc ng v mt on kt.

Khi gii quyt mu thun GVCN cn phi kim sot c cm xc ca bn thn, nu nhn thy cm xc tc gin th cn thi gian tm lng cn gin ca mnh trc gii quyt cng vic c hiu qu. GVCN tranh buc ti, qu mng, trach c, xem thng, lam ri tri, ph phan qua gt gao lam tn thng n HS va co th HS co nhng phan ng khng mong i.

Ky thut c s dung giai quyt mu thun gia cac HS la yu cu tng bn lng nghe tich cc ngi khac noi, phan hi y kin va cam xuc mong mun cua ngi khac, t o noi ra nhng suy nghi cua minh.

c 1:Tt ca nhng ngi tham gia phai tam lng, th gian, ly lai binh tinh. (Nu GVCN co cng thng thi phai x ly cn gin cua minh trc a)

c 2GVCN thu thp thng tin xem chuyn gi a xay ra? Nhng thng tin c thu thp t nhiu thng tin va am bao tinh chinh xac va khach quan.

c 3Nhn dang vn . (Nu tinh hung phc tap, vn khng l din nh nhng tang bng chim thi GVCN cn xem xet ki ng c va hanh vi cua HS xem v tinh hay hu y)

c 4GVCN xac inh muc tiu cua cng vic cn giai quyt. (Cai ep, cai ung nao cn c bao v, cai xu va cai sai nao cn ph phan)

c 5: @ Tim kim con ng, cach thc giai quyt. @ Lit k cac phng an co th giai quyt, @ Phn tich mt c, mt han ch cua tng phng an. @ Chon phng an ti u nht.c 6: Thc hin phng an a la chon.???

Lu y: Khi giai quyt xong tinh hung GVCN cn anh gia lai phng an a la chon rut kinh nghim cho ln sau. Trong giai quyt cac tinh hung giao duc tuy tinh hung cu th ma co cach giai quyt khac nhau, khng th nht nht s dung phng phap nay hay phng phap kia. Mi tinh hung giao duc la mt th thach ngi GVCN t trau di ban linh ngh nghip cua minh.