40
The first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute Marketing Research Association, USA

Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Embed Size (px)

DESCRIPTION

nghiên cứu xu hướng thời trang tuổi teen 2013

Citation preview

Page 1: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

The first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute

Marketing Research Association, USA

Page 2: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Market research top-line Tháng 1, 2012

CHỦ ĐỀ:

HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

KHÁM PHÁ HÀNH VI VÀ LỐI SỐNG ĐỘ TUỔI TEEN 10 – 19 TUỔI

Page 3: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Giới thiệu về

Viettrack là bản tin của FTA Research & Consultant, được thực hiện dựa trên các

cuộc nghiên cứu hàng tháng với mục tiêu chuyển tải những nhận xét, đánh giá và

cảm nhận sâu sắc của đối tượng nghiên cứu về thời cuộc – kinh tế và về các chiến

dịch quảng bá cũng như các sản phẩm đến các nhà sản xuất – tiếp thị, giúp họ

thấu hiểu và phục vụ tốt hơn các nhu cầu chưa được đáp ứng của người tiêu dùng.

Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006, tiêu chuẩn chất lượng

quốc tế ngành nghiên cứu thị trường.

Viettrack tháng 01/2012 được thực hiện:

Số mẫu: n=300; trong đó:

HCM = Hà Nội = Đà Nẵng = n=100

Giới tính: nam, nữ

Tầng lớp kinh tế: ABCD

Tuổi: 10 - 19

Page 4: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

TEEN

?

Page 5: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

NỘI DUNG

Thói quen và lối sống

Giải trí

Chi tiêu và mua sắm

Thói quen truyền thông

Page 6: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

NỘI DUNG

Thói quen và lối sống

Giải trí

Chi tiêu và mua sắm

Thói quen truyền thông

Page 7: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Thời gian biểu ngày trong tuần

* 06:00: Thức dậy, vệ sinh cá nhân

* 06:30: Ăn sáng tại nhà

* 07:00 – 11:00: Đi học ở trường

* 11:30 – 12:00: Ăn trưa tại nhà

* 12:15: Ăn trưa tại nhà

* 13:00: Ngủ trưa, Xem tivi, Lướt web

* 14:00: Học thêm ngoại ngữ ở trung tâm/ Học phụ đạo ở trường

* 17:00: Đi chơi cùng bạn bè/ Đi công viên/ Chơi thể thao

* 18:00: Đi học thêm

* 18:00 – 18:30: Ăn tối tại nhà

* 18:21 – 19:00: Xem Tivi

* 19:00 – 20:00: Học bài

* 20:01 – 20:30: Lướt web, Chơi game

* 20:31: Đi ngủ

Page 8: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Thời gian biểu ngày cuối tuần

Vệ sinh cá nhân

Ăn sáng

Đi chơi với gia đình/ bạn bè

Lướt Web, Chơi game

Xem Tivi

Ăn trưa /

xem tivi

6:00 – 6:20 6:21 – 6:45 6:46 – 10:00 10:01 –10:30 10:31 –11:20 11:21 –11:45

12:00 12:30 15:00 – 16:00 17:00 – 18:00

Ăn trưa ở nhà

Ngủ trưa

Đi chơi, gặp gỡ bạn bè tại quán trà sữa Xem Tivi

18:00 – 18:30 18:30 – 19:00 19:00 – 21:00 21:00 - 22:00 22:00 – 23:00 23:00

Ăn tối

Xem TV, nghe nhac tại nhà

Gặp gỡ bạn bè tại rạp phim/ Dạo phố

Học bài

Lên mạng, nghe nhạc tại nhà

Đi ngủ

Page 9: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Nhận định nào phù hợp nhất với phong cách thời trang của bạn?

%

TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

Thể hiện cá tính qua việc lựa chọn và kết hợp trang phục

Đôi khi ăn mặc theo xu hướng, đôi khi theo phong cách cá nhân

Luôn cập nhật xu hướng thời trang mới nhất

Ăn mặc theo phong cách các ca sĩ, diễn viên trong phim

Ăn mặc khác biệt với mọi người

Chỉ lựa chọn thương hiệu thời trang nổi tiếng

Phong cách thời trang

N = 300 N = 100 N = 100 N = 100

1 3 1

2 1 4 2

5 6 8 1

21 20 20

22

34 32 30 39

35 32 38 35

Phong cách thời trang được xem là phương tiện để giới trẻ thể hiện bản thân và cá

tính của mình, do đó phần lớn giới trẻ đều thích ăn mặc theo xu hướng nhưng

mang một chút phong cách cá nhân, đồng thời quan trọng là phải thể hiện

được phong cách, cá tính của mình thông qua cách lựa chọn và kết hợp trang

phục. Tâm lý đó gần đúng với giới trẻ của cả 3 thành phố lớn tại VN

Page 10: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Phong cách đơn giản/Dễ nhìn 64

Phong cách gọn gàng 41

Phong cách trẻ trung 36

Phong cách dễ thương 28

Phong cách Hàn Quốc 23

Phong cách cá tính 18

Phong cách Việt Nam 16

Phong cách nổi bật 15

Phong cách hiện đại 13

Phong cách năng động/thể thao 9

Phong cách lịch sự/trang trọng 4

Phong cách sang trọng 4

Phong cách hiphop 3

Phong cách cổ điển 1

Phong cách Châu Âu 1

Phong cách Trung Quốc 1

Trắng 62

Đen 50

Đỏ 34

Hồng 23

Vàng 21

Xanh lá cây 19

Xanh dương 17

Xám 16

Cam 12

Xanh da trời 10

Nâu 9

Tím 8

N=

Nam

150

Nữ

150

Trắng 65 60

Đen 65 36

Đỏ 31 36

Hồng 9 38

Vàng 17 24

Xanh lá cây 15 23

%

%

N = 300

Phong cách cá nhân & Màu sắc yêu thích

TOTAL

Thế hệ trẻ VN hiện nay được đánh giá là năng động và cập nhật rất nhanh về các xu hướng âm nhạc, thời trang, công nghệ… Tính cách đó được thể hiện trong xu hướng lựa chọn trang phục với tiêu chí chính là đơn giản, gọn gàng, trẻ trung, dễ thương với 3 gam màu năng động chính là Trắng, Đen, Đỏ. Làn sóng về phong cách Hàn Quốc cũng ảnh hưởng đến không nhỏ cách lựa chọn phong cách trang phục của giới trẻ.

Page 11: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Phong cách âm nhạc

Total HCM HN ĐN

N = 300 N = 100 N = 100 N=100

Nhạc trẻ trong nước 84 76 89 87

Nhạc Châu Á 39 30 40 46

Nhạc quốc tế Âu – Mỹ 27 39 23 20

Nhạc thiếu nhi 12 15 9 12

Nhạc không lời 3 _ 7 1

Nhạc cổ điển 2 _ 6 _

Thể loại nhạc

Thị trường nhạc trẻ Việt Nam đang phát triển mạnh đã chinh phục được phần lớn giới trẻ

của cả 3 thành phố lựa chọn nhạc trẻ trong nước làm phong cách âm nhạc của mình.

Trong khi giới trẻ TPHCM thích nhạc quốc tế Âu – Mỹ thì HN và ĐN có xu hướng thích nhạc

Châu Á hơn, cách tiếp thụ và thưởng thức âm nhạc phần nào phản ánh được phong cách

sống của giới trẻ các miền.

Page 12: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Quảng cáo yêu thích & lý do yêu thích nhất

17

21

26

30

36

36

38

43

46

48

50

58

3

8

3

6

4

12

6

8

9

10

17

11

22

25

26

32

42

47

44

42

53

51

54

65

TOTAL

QC nhớ (không gợi ý)

QC thích nhất (không gợi ý)

QC yêu thích (có gợi ý)

N = 300

Coca-cola

Sữa Vinamilk con bò

Pepsi

Trà xanh C2

Nước xả vải Comfort

Mì tôm Gấu Đỏ

Bánh quy Oreo

Bột giặt Omo

Nescafe – Cà Phê Việt

Sữa trái cây Nutri Ngon Khỏe

Sữa đậu nành Fami

Vinacafe

* Quảng cáo vui nhộn

* Hình ảnh những chú bò đáng yêu

* Quảng cáo độc đáo, mới lạ

* Quảng cáo kích thích dùng thử/ mua sản phẩm

* Nhạc quảng cáo hay

* Quảng cáo làm nổi bật thương hiệu

* Hình ảnh nhân vật trong QC nhìn ngộ nghĩnh

* Quảng cáo vui nhộn

* Hình ảnh sản phẩm hấp dẫn

* Hình ảnh quảng cáo ấm áp yêu thương

* Diễn viên quảng cáo hài hước/vui vẻ

* Diễn viên quảng cáo dễ thương/ đáng yêu

* Hình ảnh QC (đàn chim én) đẹp

* Nhạc nền quảng cáo hay

* Tạo cảm giác sum vầy, ấm áp

* Quảng cáo vui nhộn

* Quảng cáo có ca sỹ thần tượng

* Hình ảnh sản phẩm đẹp mắt/ hấp dẫn

* Câu Slogan hay/ ấn tượng: “ Đã quá Pep-si ơi”

* Hình ảnh QC sinh động

* Quảng cáo tạo cảm giác sảng khoái

* Hình ảnh sản phẩm (chai Pepsi) bắt mắt

* Quảng cáo thể hiện sự mạnh mẽ, cá tính của giới trẻ

Các Quảng cáo được yêu thích nhất

Page 13: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Thần tượng và nhân vật hoạt hình yêu thích

Thần tượng Nhân vật hoạt hình

Nhân vật hoạt hình được giới trẻ yêu thích chủ yếu là Nhật Bản và hãng Walt Disney.

Hình ảnh công chúa âm nhạc và các nhóm nhạc trẻ Hàn Quốc nằm trống số thần tượng mà giới trẻ yêu thích.

Page 14: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

NỘI DUNG

Thói quen và lối sống

Giải trí

Chi tiêu và mua sắm

Thói quen truyền thông

Page 15: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

NG

HỈ N

I/G

IẢI

TR

Í T

ẠI

NH

À

NG

HỈ

NG

ƠI/

GIẢ

I T

N N

GO

ÀI

Các hoạt động & hình thức giải trí yêu thích

19

19

47

54

57

79

87

92

44

50

63

69

84

93

98

21

30

32

51

74

85

73

94

39

60

73

65

86

90

100

22

17

44

44

49

78

91

92

53

49

61

78

88

90

93

13

10

65

67

48

75

96

89

41

42

55

65

78

100

100 Xem TV

Nghe nhạc

Online

Trò chuyện với gia đình tại nhà

Đọc sách

Đọc báo/ tạp chí

Thể dục - thể thao

Đi chơi với bạn bè

Ăn bên ngoài

Đi uống trà sữa

Đi chơi công viên

Mua sắm tại siêu thị

Xem phim – kịch tại rạp

Xem ca nhạc

Mua sắm tại trung tâm thương mại

TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

N = 300 N = 100 N = 100 N = 100

Đối với giải trí trong nhà, giới trẻ có xu hướng giải trí cao nhất với các phương tiện điện tử hay công nghệ như xem TV, nghe nhạc, và online. Khu vực HN vẫn còn giữ nét truyền thống gia đình nhiều hơn. Họ thường trò chuyện với gia đình hơn so với HCM & ĐN. Khi nghỉ ngơi hoặc giải trí bên ngoài, giới trẻ thích đi chơi với bạn hoặc lựa chọn các địa điểm ăn ngoài hoặc trà sữa để họp mặt trò chuyện. Khu vực HCM có tỷ lệ uống trà sữa nhiều hơn so với HN & ĐN, bởi HCM là một trong những thành phố có chuỗi cửa hàng trà sữa đa dạng & nhiều nhất.

Page 16: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

TOTAL10 - 15

tuổi

16 - 19

tuổiNam Nữ

N = 300 N=150 N=150 N=150 N=150

NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ TẠI NHÀ

Xem TV 98 99 96 98 97Nghe nhạc 93 93 94 90 97

Online 84 84 84 73 95Cùng trò chuyện với gia đình tại nhà 69 66 73 69 69

Đọc sách 63 63 63 69 57Đọc báo/ tạp chí 50 46 55 46 55

Thể dục - thể thao 44 54 35 45 43

NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ BÊN NGOÀI

Đi chơi với bạn bè 92 91 92 85 98Ăn bên ngoài 87 87 87 85 88

Đi uống cà phê/ trà sữa 79 74 85 69 89Đi chơi công viên 57 57 57 65 49

Mua sắm tại siêu thị 54 44 64 57 51Xem phim – kịch tại rạp 47 43 51 28 66

Mua sắm tại trung tâm thương mại 19 13 25 17 20

Sự khác biệt giữa các nhóm đối tượng đối với các hoạt động & hình thức giải trí

Cho từng giai đoạn trưởng thành và giới tính, giới trẻ có xu hướng lựa chọn các hình thức giải trí khác nhau.

Ở độ tuổi 16 – 19, giới trẻ thích nghe nhạc hơn xem ti vi, thích trò chuyện với gia đình, đọc báo/ tạp chí cao hơn độ tuổi 10 – 15.

Khi giải trí bên ngoài, nhóm 16 – 19 thích xem phim, mua sắm và uông cà phê/ trà sữa nhiều hơn nhóm tuổi 10 - 15.

Page 17: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Khi giải trí bên ngoài thường đi chung với ai?

GIA ĐÌNH

BẠN BÈ

Xem phim- kịch tại

rạp

Xem ca nhạc

Uống cà

phê/ trà sữa

Dạo phố

Đi chơi công viên

Ăn bên ngoài

Mua sắm tại siêu thị

Mua sắm tại TTTM

Đi du lịch

Bạn bèÔng bà/

cha mẹAnh chị em Một mình

N = 260 Đi uống cà phê/ trà sữa 88 5 18 1

N = 212 Dạo phố 76 9 16 9

N = 187 Xem phim – kịch tại rạp 73 13 14 1

N = 279 Ăn bên ngoài 71 22 31 5

N = 220 Đi chơi công viên 69 16 22 5

N = 286 Gặp gỡ người thân/ bạn bè 57 15 27 13

N = 113 Xem ca nhạc 54 20 27 0

N = 216 Mua sắm tại siêu thị 21 54 39 5

N = 134 Đi du lịch 19 63 31 2

N = 123 Mua sắm tại TT thương mại 16 57 33 0

(TOTAL)

Gặp gỡ người thân/ bạn bè

Đa số các hoạt động giải trí thông thường như xem phim, ca nhạc, ăn uống, đi dạo giới trẻ

thích đi với bạn.

Nhưng việc đi du lịch xa hoặc đi mua sắm, thường các hoạt động đòi hỏi sự chi tiêu số tiền lớn

hơn các hoạt động giải trí thông thường, giới trẻ có xu hướng đi với gia đình.

Page 18: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Quán ăn thường đến khi đi ăn bên ngoài

TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

18

40

46

52

68

18

62

50

63

60

23

42

13

45

68

13

19

75

51

74 Quán ăn lề đường

Quán ăn trong nhà

Căn-tin trường học

Cửa hàng thức ăn nhanh

Nhà hàng

N = 279 N = 82 N = 100 N = 97

10

20

30

34

65

99

25

57

47

47

62

98

0

0

4

32

54

98

4

0

52

12

96

100

N = 134 N = 53 N = 56 N = 25

CÁC CỬA HÀNG THỨC ĂN NHANH

Ăn quán ăn lề đường vẫn là lựa chọn thường xuyên của giới trẻ của cả 3 thành phố.

Riêng TPHCM số lượng bạn trẻ tiếp cận và sử dụng fastfood của các cửa hàng thức ăn

nhanh khá cao.

KFC vẫn là thương hiệu thức ăn nhanh được lựa chọn và sử dụng nhiều nhất cho cả 3

khu vực.

Page 19: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Thói quen học tập

11 25

4 5

89 75

96 95

Học bình thường (không ở lại trường)

Bán trú

TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

N = 300 N = 100 N = 100 N = 100

Dựa trên tất cả đáp viên

Hình thức học

Do nhịp sống nhanh và sự bận rộn của phụ huynh trong cuộc sống ngày nay đặc

biệt là TP. HCM, ngày càng nhiều gia đình hạt nhân có cuộc sống gia đình riêng sau

khi kết hôn. Nên phần lớn họ không có thời gian chăm sóc đưa rước con cái khi tan

học nên phần lớn học sinh ở HCM theo học bán trú nhiều hơn so với 2 HN & Đà

Nẵng.

Page 20: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Thói quen học tập và nghỉ hè

TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

Thời gian nghỉ hè

1 1 1

17 19 32

1

21 21

38

5

24 15

20

37

27 29

2

51

10 15 7 6 3 tháng

2,5 tháng

2 tháng

1,5 tháng

1 tháng

Dưới 1 tháng

MEANS (Số tháng/ kỳ nghỉ hè) 1.94 1.99 1.55 2.28

N = 300 N = 100 N = 100 N = 100 Dựa trên tất cả đáp viên

Số tháng nghỉ hè/kỳ nghỉ hè của TPHCM trung bình là 1.9 tháng. Trong khi Hà Nội

trung bình chỉ được nghỉ hè trong khoảng 1.5 tháng. Phần thời gian còn lại của kỳ

nghỉ có thể là tham gia lớp học hè hoặc các lớp học thêm.

Riêng tại Đà Nẵng, thời gian nghỉ hè trung bình của học sinh là 2.3 tháng

Page 21: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Hoạt động thường tham gia trong dịp nghỉ hè

TOTAL HCM HN ĐN Nam Nữ10 - 15

tuổi

16 - 19

tuổi

N=300 N=100 N=100 N=100 N=100 N=100 N=150 N=150

Đi chơi với bạn bè 72 64 76 75 68 75 67 77

Học thêm ngoại ngữ 56 59 58 50 57 55 57 55

Đi uống café/ trà sữa 49 41 54 53 45 53 38 61

Học thêm các môn tự nhiên 46 37 49 52 51 41 54 38

Đi du lịch với gia đình 38 30 66 17 37 38 34 41

Hát karaoke 31 20 27 45 28 33 19 42

Về quê 23 19 25 25 21 25 23 23

Học phụ đạo ở trường 15 10 35 1 21 9 20 11

Học thêm vi tính 14 17 20 6 13 15 14 15

Học thêm các môn xã hội 13 6 21 12 16 10 17 9

Tham gia các hoạt động xã hội 13 24 8 8 11 15 14 13

Học các môn thể thao 10 10 13 6 13 7 11 8

Học các môn năng khiếu 3 2 4 4 3 4 5 1

HOẠT ĐỘNG VÀO DỊP HÈ

Phần lớn thời gian nghỉ hè của giới trẻ thường đi chơi với bạn, du lịch hoặc tham gia

các khóa học về ngoại ngữ, các môn tự nhiên.

Tỉ lệ không có sự chênh lệch nhiều giữa các khu vực và theo độ tuổi.

Page 22: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

NỘI DUNG

Thói quen và lối sống

Giải trí

Chi tiêu và mua sắm

Thói quen truyền thông

Page 23: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Chi phí chi tiêu cho các hoạt động trong 1 tháng

TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

Tổng số tiền (VND)/ tháng (Means score)

939,683 1,135,500 956,350 727,200

NAM NỮ 10-15 t 16-19 t

33

17 32

18 2

Tổng số tiền (VND)/ tháng (Means score)

933,033 946,333 713,033 1,166,333

35

16 31

19 4

26

16 40

18 3 40

17 25

17 1

N = 300 N = 100 N = 100 N = 100

35

16 33

17 2

33

17 32

18 2

33

17 31

19 1 36

16 33

16 3

N = 150 N = 150 N = 150 N = 150

Học hành

Giải trí

Ăn uống

Mua sắm

Khác

Học hành

Giải trí

Ăn uống

Mua sắm

Khác

( Tỷ lệ % )

( Tỷ lệ % )

Số tiền chi tiêu trung bình hàng tháng của giới trẻ là 930,000 đ, trong đó chi tiêu nhiều nhất là TPHCM và thấp nhất là Đà Nẵng, chủ yếu chi tiêu cho việc học tập và ăn uống là chính. Số chi tiêu giữa giới trẻ nam và nữ không chênh lệch nhiều, nhưng có chênh lệch theo từng nhóm tuổi.

Page 24: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Vai trò quyết định trong việc lựa chọn và mua SP/ NH

5

18 11

31 21

1 11

13

13

7

3

2

2

11

16

20

5

7

6

5

24

34

14

17

12

13

31

28

18 17

35

28

30

61

26 14 18

25 19

28

Em luôn là người lựa chọn SP/ NH và em là người quyết định mua/chọn

Em thích SP/ NH nào thì mua/chọn loại đó

Em có tham khảo ý kiến của một vài người nhưng em vẫn là người mua/chọn chính

Em là người lựa chọn SP/ NH nhưng người khác trong gia đình là người mua/chọn

Em không phải là người lựa chọn SP/ NH và cũng không phải là người mua/chọn 2

Không biết

Dựa trên tất cả đáp viên N = 300

TOTAL

Phần lớn chi tiêu ăn vặt và sử dụng các dịch vụ giải trí giới trẻ thường tự quyết và mua theo ý

thích của mình.

Riêng về sản phẩm công nghệ và các khóa học thêm, giới trẻ sẽ có xu hướng tham khảo ý

kiến. Kết quả này giúp cho các Marketer của từng ngành hàng xác định đối tượng ảnh hưởng

và có kế hoạch truyền thông thích hợp.

Page 25: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Nguồn thông tin nhận biết và ảnh hưởng đến quyết định mua SP/ NH

8

19

20

26

27

29

32

32

33

37

40

44

64

72 85

1

3

2

5

5

6

11

8

20

19

20

17

38

54

65

14

17

19

34

30

35

26

39

41

43

32

39

50

78

88

2

2

2

7

8

7

4

7

20

26

17

13

26

57

66

1

5

3

10

16

10

21

16

35

30

56

48

70

80

86

0

1

0

3

3

3

8

6

23

18

35

26

50

61

72

9

35

38

35

34

41

50

42

24

39

33

45

71

59

80

2

6

5

6

4

7

21

10

18

12

9

13

39

44

57 Quảng cáo trên tivi

Giới thiệu từ bạn bè

Được trưng bày tại điểm bán

Nhân viên tiếp thị tại điểm bán

Giới thiệu/ ảnh hưởng từ người thân

Sản phẩm mẫu

Internet

Áp phích, băng rôn/ tờ rơi

Quảng cáo trên báo/ tạp chí

Bảng quảng cáo ngoài trời

Trạm chờ xe buýt/ trên xe buýt

QC trên LCD/ khung hình tại siêu thị

QC trên LCD/ khung hình tại rạp phim

QC trên LCD/ khung hình tại TTTM

Hội chợ thương mại

TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

N = 300 N = 100 N = 100 N = 100

Dựa trên tất cả đáp viên

Với thói quen giải trí từ việc xem Tivi, giới trẻ thường nhận biết thông tin sản phẩm

qua kênh quảng cáo trên tivi là chính. Thêm vào đó, bạn bè là nguồn tham khảo ý

kiến khá quan trọng trong quyết định mua hàng

Nguồn thông tin ảnh hưởng Nguồn thông tin nhận biết

Page 26: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

NỘI DUNG

Thói quen và lối sống

Giải trí

Chi tiêu và mua sắm

Thói quen truyền thông

Page 27: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

32

32

32

33

34

35

37

38

55

65

70

15

13

13

20

12

10

21

25

24

41

39

N = 300 N = 100 N = 100 N = 100

HBO

VTV3

Star Movie

Yeah 1

Yan TV

VTV1

Cinemax

Disney Channel

HTV3

HTV7

Cartoon Network

TOTAL HCMC HÀ NỘI

3 kênh thường xem nhất Kênh truyền hình thường xem

39

33

34

56

39

22

60

90

61

27

63

17

11

12

36

10

3

36

62

28

4

39

30

15

10

41

44

33

29

13

45

92

63

16

4

5

24

17

17

21

12

17

77

35

ĐÀ NẴNG

27

48

53

1

20

49

22

12

58

77

83

13

24

21

1

8

11

5

2

27

41

43

Kênh truyền hình thường xem

Kênh truyền hình dành cho giới trẻ Yeah 1 TV được giới trẻ HCM xem nhiều và

thường xuyên nhất, trong khi tỉ lệ này kém xa tại khu vực HN và ĐN bởi đây

không phải là kênh truyền hình quốc gia.

HN & ĐN xem thường xuyên nhất là kênh VTV3, vượt trội hơn so với HCM.

Page 28: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

8

14

18

24

26

28

30

35

35

60

63

80

83

1

3

8

6

9

13

12

14

17

45

43

61

63 Phim truyện

Ca nhạc

Phim hoạt hình

Gameshow

Tin tức - Thời sự

Quảng Cáo

Kịch

Chương trình thực tế

Chương trình về thế giới tự nhiên

Chương trình trò chuyện

Thể thao

Chương trình Tạp chí TV

Phim tài liệu

3 chương trình TH thường xem nhất Chương trình TH thường xem

13

18

24

23

35

28

53

20

34

32

76

90

75

2

2

8

6

16

8

24

9

13

22

58

69

52

3

10

12

14

16

22

16

41

20

79

44

66

96

0

6

6

7

5

16

7

13

12

67

28

53

77

7

14

19

36

26

33

22

43

51

70

69

84

78

1

2

10

5

6

14

6

20

27

47

43

60

59

TOTAL HCMC HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

N = 300 N = 100 N = 100 N = 100

Chương trình TV thường xem Giới trẻ phần lớn đều thích các chương trình mang tính giải trí cao như phim, ca nhạc, hoạt

hình. Riêng HN và ĐN vẫn chuộng xem các chương trình gameshow trong khi HCM thì tỉ lệ

này thấp, bởi lẽ HCM là một trong những khu vực có nhiều hoạt động giải trí bên ngoài

nhiều hơn so với khu vực khác nên họ dành ít thời gian hơn cho việc xem chương trình TV.

Page 29: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

12

14

14

15

17

18

23

28

32

60

9

7

13

12

14

14

18

21

28

55

Based on all respondents 3 loại báo/ tạp chí thường đọc nhất Loại báo/ tạp chí thường đọc

14

18

14

27

27

32

48

14

29

59

10

10

13

21

19

25

38

10

18

51

7

6

14

4

10

10

5

41

37

58

7

4

14

4

10

8

4

35

36

55

19

26

14

23

19

16

28

16

26

65

14

9

9

16

16

9

21

7

23

61

N = 203 N = 63 N = 97 N = 43

TOTAL HCMC HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

Loại báo/ tạp chí thường đọc

Hoa Học Trò

Tuổi trẻ cười

2! Hoa học trò

Mực tím

Tuổi trẻ

Tiếp thị gia đình

Thanh Niên

Hoa Học Đường

Thời trang trẻ

Thể thao văn hóa

Hoa học trò là báo được đọc nhiều nhất cho cả 3 khu vực.

Riêng HCM, tuổi teen ưa thích đọc báo Mực Tím hơn bởi một phần do đầu báo

này có xuất xứ từ HCM, 2 khu vực còn lại có tỷ lệ đọc báo Mực Tím ít hơn.

Trong khi đó, Hà Nội có tỷ lệ đọc 2! Hoa học trò cao hơn so với HCM & Đà

Nẵng.

Page 30: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

8

10

12

24

24

36

40

55

60

68

4

7

9

16

16

27

34

45

54

57 Truyện cười

Truyện tranh Nhật Bản

Truyện tranh Việt Nam

Sách tham khảo

Truyện ngắn

Truyện cổ tích

Sách khoa học

Tiểu thuyết văn học

Tiểu thuyết kiếm hiệp

Tiểu thuyết lịch sử

Based on all respondents 3 loại sách/ truyện thường đọc nhất Loại sách/ truyện thường đọc

N = 234 N = 77 N = 100 N = 57

TOTAL HCMC HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

7

8

7

17

30

36

35

57

56

62

4

4

5

12

22

29

27

52

52

51

9

6

13

22

9

29

43

46

60

64

5

6

11

17

5

26

41

42

55

55

7

21

18

35

40

46

42

68

67

84

4

12

12

21

28

25

30

42

54

68

Loại sách/ truyện thường đọc

Truyện cười và truyện tranh Nhật Bản nằm trong thị hiếu của giới trẻ

cả 3 khu vực.

Đối với truyện tranh Việt Nam cũng được giới trẻ dần đón nhận và có tần số

đọc khá thường xuyên, đặc biệt là khu vực ĐN

Page 31: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

15

59

66

70

82

91

17

56

62

61

86

88

12

69

92

72

71

89

16

49

39

77

91

96

TOTAL HCMC HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

N = 261 N = 86 N = 98 N = 77

Mục đích sử dụng internet

Nghe nhạc

Chơi game

Kết nối bạn bè/ xã hội

Đọc tin tức/ cập nhật thông tin

Học hành

Mua hàng online

Phần lớn giới trẻ thường sử dụng internet cho một số mục đích giải trí là chính, trong đó

nghe nhạc và chơi game và kết bạn chiếm tỉ lệ cao nhất.

Riêng ở Hà Nội thì internet được sử dụng với mục đích là phương tiện đọc tin tức và cập

nhật thông tin nhiều hơn. Họ có khuynh hướng tìm hiểu thông tin hơn là giải trí.

Page 32: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

25

26

26

31

33

34

40

40

48

49

58

61

79

6

7

10

6

8

12

15

18

28

28

33

41

52

Based on all respondents 3 websites thường truy cập Websites thường truy cập

27

21

20

21

35

33

33

43

34

52

59

72

83

9

4

7

1

6

12

12

22

15

36

30

40

59

8

20

18

37

30

33

38

26

56

46

62

53

66

4

7

9

9

10

18

20

9

39

24

39

38

38

43

40

42

34

35

38

51

56

55

48

51

57

90

4

9

14

8

7

5

10

26

27

26

29

46

62

TOTAL HCMC HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

N = 261 N = 86 N = 98 N = 77

Websites thường truy cập

Google.com.vn

Yahoo.com/ Yahoo.com.vn

Zing.vn

Youtube.com

Facebook.com

Nhaccuatui.com

Kenh14.vn

Vnexpress.net

24h.com.vn

Dantri.com.vn

Trochoiviet.com

Nhac.vui.vn

Ngoisao.net

Tương ứng với mục đích sử dụng internet của giới trẻ, các website thường truy cập

cũng rơi vào nhóm website tìm kiếm, nghe nhạc và kết bạn qua mạng xã hội.

Top 5 trang web thường truy cập nhất của HCM, HN và ĐN không có sự khác biệt

đáng kể

Page 33: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

KẾT LUẬN

Page 34: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Chân dung tuổi Teen - HCM Phong cách Tôi thích phong cách ăn mặc đơn giản, trẻ trung nhưng thể hiện được phong cách và cá tính của mình với 3 màu trắng, đỏ, đen

Sinh hoạt - Giải trí Sinh hoạt chính của tôi chủ yếu là học tập và giải trí. Khi giải trí. Tôi thích xem tivi, đi chơi với bạn bè và đi uống trà sữa. Tôi thích các loại Fastfood và hầu như đã thử tất cả các Fastfood

Âm nhạc và thần tượng Tôi thích nhạc trẻ trong nước và nhạc Âu Mỹ. Khi xem TV, chúng tôi thích xem ca nhạc, đặc biệt là Yeah1TV và YanTV

Học tập Ở SG chúng tôi được nghỉ hè gần 2 tháng, còn lại chúng tôi thường đi học hè và học các môn năng khiếu

Thói quen chi tiêu Chi tiêu trung bình hàng tháng của tôi trong khoảng 1,100,000 đồng, chủ yếu dùng cho việc học hành và ăn uống. Phần lớn tôi đều tự quyết định cho các khoảng chi tiêu của mình trừ việc lựa chọn các khóa học thêm hay mua các sp công nghệ

Truyền thông Tôi thường xem QC trên Tv và thích những Qc vui nhộn ngộ nghĩnh và có nhạc hay. Tôi thường bị tác động mua sắm bới quảng cáo, và cũng thường quan tâm đến ý kiến của bạn bè.

Lướt Web – Đọc báo Tôi thường lên mạng để nghe nhạc, và chơi game. Tôi thích đọc báo Mực Tím và Hoa Học Trò

Page 35: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Sinh hoạt - Giải trí Sinh hoạt chính của tôi chủ yếu là học tập và giải trí. Khi giải trí. Tôi thích xem tivi, đi chơi với bạn bè và đi uống trà sữa. Chúng tôi thích ăn ở các quán lề đường hoặc trong nhà. Tôi thường xem phim truyện trên HBO và rất thích các gameshow

Chân dung tuổi Teen - HN Phong cách Tôi thích phong cách ăn mặc đơn giản, trẻ trung nhưng thể hiện được phong cách và cá tính của mình với 3 màu trắng, đỏ, đen

Âm nhạc và thần tượng Tôi thích nhạc trẻ trong nước và nhạc châu Á, đặc biệt là các nhóm nhạc Hàn Quốc

Học tập Chúng tôi chỉ được nghỉ hè 1.5 tháng, còn lại chúng tôi dành để ôn tập, học hè và các môn năng khiếu.

Thói quen chi tiêu Chi tiêu trung bình hàng tháng của tôi trong khoảng 950,000 đồng, chủ yếu dùng cho việc học hành và ăn uống. Phần lớn tôi đều tự quyết định cho các khoảng chi tiêu của mình trừ việc lựa chọn các khóa học thêm hay mua các sp công nghệ

Truyền thông Tôi thường xem QC trên Tv và thích những Qc vui nhộn ngộ nghĩnh và có nhạc hay. Tôi thường bị tác động mua sắm bới quảng cáo, và cũng thường quan tâm đến ý kiến của bạn bè.

Lướt Web – Đọc báo Tôi thường lên mạng để đọc tin tức và nghe nhạc là chính Tôi thích báo Hoa Học Trò

Page 36: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Chân dung tuổi Teen - ĐN Phong cách Tôi thích phong cách ăn mặc đơn giản, trẻ trung nhưng thể hiện được phong cách và cá tính của mình với 3 màu trắng, đỏ, đen

Sinh hoạt - Giải trí Chúng tôi thích xem TV, online và nghe nhạc. Khi giải trí bên ngoài, chúng tôi thường thích đi ăn ở các quán trong nhà. Ít dùng Fasfood, Fastfood hay dùng nhất là KFC Tôi thường xem phim truyện trên HBO và xem ca nhạc và gameshow trên VTV

Âm nhạc và thần tượng Tôi thích nhạc trẻ trong nước và nhạc châu Á, đặc biệt là các nhóm nhạc Hàn Quốc

Học tập Thời gian nghỉ hè của chúng tôi được gần 2.5, lâu hơn so với HN và HCM

Thói quen chi tiêu Chi tiêu trung bình hàng tháng của tôi trong khoảng 730,000 đồng, chủ yếu dùng cho việc học hành và ăn uống. Phần lớn tôi đều tự quyết định cho các khoảng chi tiêu của mình trừ các khoảng chi quá lớn như sp công nghệ

Truyền thông Tôi thường xem QC trên Tv và thích những Qc vui nhộn ngộ nghĩnh và có nhạc hay. Tôi thường bị tác động mua sắm bới quảng cáo, và cũng thường quan tâm đến ý kiến của bạn bè. Lướt Web – Đọc báo

Tôi thường lên mạng để đọc tin tức và nghe nhạc là chính Tôi thích báo Hoa Học Trò, Tuổi Trẻ Cười và Mực Tím

Page 37: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

NHẬN ĐỊNH CHUNG

Tuổi teen là giai đoạn trẻ có nhiều thay đổi ở tâm sinh lý, chưa trưởng thành nhưng

cũng không còn là ở độ tuổi trẻ con. Trong giai đoạn này, teen bắt đầu có những

nhận thức khác hơn về cuộc sống xung quanh, từ đó tác động đến cách tiếp nhận, xử

lý thông tin và hành vi lối sống, giải trí cũng như tiêu dùng của teen. Thông qua bản

nghiên cứu trên cho ta cái nhìn tổng quan về chân dung của một teenager:

Thói quen lối sống:

‒ Hầu hết sinh hoạt chính của tuổi teen xoay quanh là học hành và giải trí. Hai hoạt động này

chiếm phần lớn mối quan tâm của teen trong cuộc sống.

Qua đó ta thấy được phạm vi giao tiếp của teen thường giới hạn trong trường lớp và gia

đình nhiều; trong phạm vi giao tiếp đó, có thể chia làm 2 nhóm chính là quan hệ thông

thường và quan hệ xã hội mạng, phương tiện mà giới trẻ hiện nay lựa chọn để giải trí nhiều

nhất, từ đó giúp cho marketer lựa chọn các phương tiện truyền thông gần với phạm vi giao

tiếp của teen.

Đặc điểm nổi bật của teen:

‒ Là đối tượng nhạy nhất trong việc tiếp nhận và thích nghi các xu hướng mới (Về âm nhạc,

thời trang, thể thao, ẩm thực) và công nghệ mới.

‒ Có nhu cầu thể hiện sự khác biệt để khẳng định bản thân thông qua việc thể hiện cá tính từ

phong cách bên ngoài đến chứng tỏ tài năng và các năng khiếu của mình. (Need for

uniqueness)

Giúp cho marketer định hướng việc đưa ra ý tưởng cho sản phẩm phù hợp nhất với đặc

điểm tiêu dùng và nhu cầu của teen.

Page 38: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

NHẬN ĐỊNH CHUNG

Chi tiêu

‒ Do vẫn còn sự phụ thuộc về tài chính, teen có xu hướng lựa chọn sản phẩm hợp về kiểu dáng,

sở thích và giá cả hơn là thương hiệu cao cấp. Và chi tiêu chính của teen chủ yếu là cho việc học

hành và ăn uống nhiều hơn là mua sắm.

Việc đưa ra các sản phẩm cao cấp cho phân khúc teen sẽ tương đối thách thức. Do đó, việc

định vị giá & phân khúc sản phẩm cần được chú trọng; ví dụ sự thành công của nhiều quán

và nhiều chuổi cửa hàng ăn uống nhắm đến đối tượng khách hàng mục tiêu là teen

Giải trí

‒ Teen thích giải trí chính thông qua việc gặp gỡ bạn bè và giải trí bằng các thiết bị điện tử và lên

mạng.

Teen vẫn là một phân khúc hấp dẫn nhiều ngành hàng về công nghệ và điện tử. Phương tiện

giải trí này cũng cho thấy xu hướng sử sụng internet của giới trẻ ngày càng nhiều, để từ đó gợi ý

cho marketer về việc tận dụng kênh truyền thông trực tuyến, thiết kế các hoạt động digital

marketing thu hút đối tượng teen.

Truyền thông

Thông qua các cảm nhận của teen về các mẫu quảng cáo, cách tiếp nhận quảng cáo, chúng

ta thấy teen là đối tượng bị tác động bởi quảng cáo nghe nhìn (visualizers) hơn là thông qua đọc

hiểu sâu thông tin (verbalizers). Do đó, message truyền tải đến đối tượng này cần mang tính vui

nhộn, trẻ, dễ hiểu.

Page 39: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

Liên lạc với chúng tối để nhận được thông tin thị trường miễn phí

File reports hàng tháng từ Viettrack

Video clip thị trường hàng quý thông qua Vietinsight

Thông tin liện lạc:

Mail to: [email protected]

Call: 84 8 3514 2584, ext: 116

for Ms. Dang Thi Thu Thao– CRM Department

Or visit: www.ftaresearch.com

Page 40: Khao sat-lua-tuoi-teen-viet-nam-2012-by-fta

The first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute

Marketing Research Association, USA