3
SADRAJ AGROTOP-KOMERC 6 DERMAVILLE 8 BERKO PRODUCTION DOO 10 AKCIJE
I KATALOZI DOO 12 I TAXI NAVIGATOR DOO 14 MONARH DOO 16 IMAGE-Z DOO
18 PERUN DESTILERIJA 20 SIMAKS DOO 22 SNB DOO NIŠ 24
TERMOENERGETIKA ARMATURE 26 U.N. SYSTEMS DOO 28 MINDSETTERS 30
DIMAAUTO MOTO DOO 32 HUMAN CAPITAL SOLUTIONS EXECUTIVE SEARCH DOO
34 NOVATRONIK DOO 36 PMIT SB Vali 38 VIRGINIA DOO 40 RAILS 42
PEKARA KLJU DOO 44 ALBO DOO 46 DATA STATUS DOO 48 OKPIRO 50
5
CDT PROGRAM Besplatna konsultantska podrška za digitalizaciju MMSP
u vanrednim uslovima poslovanja
KRIZA ALI I MOGUCNOST - KORONA VIRUS UBRZAVA DIGITALIZACIJU
Dok zemlja ide u blokadu, ljudi su prinueni da dre društvenu
distancu a preduzea da poslovanje preusmere na online kanale. U
ovakvim vre- menima, digitalne tehnologije postaju vanije nego ikad
ranije. Kao rezultat pandemije, ak i kompanije koje su nekada bile
„digitalno lenje“ sada e morati da pojaaju svoju digitalnu igru u
vidu online prodaje, video konferencija, online razmene dokumenata,
Cloud rešenja, bezbednosti podataka. Kompanije iz svih industrija
doivee efikasnost digitalnih alata u nastojanjima da odre i/ili
poboljšaju svoje poslovanje. Situacija sa kojom se suoavamo
neminovno e dovesti do promene navika potrošaa i naina na koji
kompanije posluju. Kriza ne mora da bude nuno negativna stvar ve
prilika za promenu pravca. Sada je vreme da se deluje!
ŠTA JE PROGRAM? Pandemija Corona virusa posebno je pogodila mikro,
mala i srednja preduzea jer su prodaja i poslovanje svedeni na
ogranieno radno vreme i potrebno je zaposlene uputiti na rad od kue
gde god je to mogue. Mnoge kompanije nisu spremne da svoju osnovnu
delatnost i poslovne procese, u kratkom roku, preusmere na online
kanale. Kao neposredan odgovor na ovu situaciju, Centar za
digitalnu transformaciju (CDT), u saradnji sa Nemackom razvojnom
saradnjom koju sprovodi GIZ, razvio je program za podrške u
vanrednoj situaciji za MMSP u Srbiji. SPEED program je nudio
dvodnevnu besplatnu konsultantsku podršku za kompanije iz svih
industrija. CDT mrea iskusnih sertifikovanih konsultanata za
digitalnu transfor- maciju pruala je direktnu online podršku za 100
kompanija od 150 koliko se prijavilo za samo dva dana. Svih 100
kompanija imalo je priliku da uradi procenu svog trenutnog stanja
praenu konkretnim savetima kako uz pomo digitalnih tehnologija
poveati prodaju i produktivnost.
PROCES ONLINE KONSALTINGA
2 besplatna konsultantska dana
Agrotop-komerc d.o.o je velikoprodaja ija je osnovna delatnost
snabdevanje klijenata semenskom robom, pesticidima, ubrivima i
opremom za poljoprivredu. Agrotop-komerc je zvanini distributer i
uvoznik nekoliko vodeih svetskih firmi koje su lideri u svojim
oblastima. Budui da Agrotop-komerc ve ima delimino distribuirani
tim, ukazala se potreba za dodatnim unapreenjem organizacije i
komunikacije kroz video konferensing.
Ograniena mogunost rada na terenu i osvajanje novih trišta skrenulo
je panju na mogunosti digitalnog oglašavanja i boljeg opšteg
prisustva na digitalnim kanalima. Google Hangouts odabran je kao
rešenje za video konferensing, uz osnovno upoznavanje sa svim
neophodnim mogunostima (deljenje ekrana i sl). Zaštita pristupa
raunarima i zaštita podataka (enkripcija) usvojeni su kao koraci
koji se moraju preduzeti zarad bolje bezbednosti, uz korišenje
VPN-a za bezbednost komunikacije i bolje politike lozinki pomou
servisa kao što je LastPass. Kompanija je upoznata sa mogunostima
ciljanog digitalnog oglašavanja i kljunih kanala za digitalno
prisustvo (LinkedIn, Xing, Google/Facebook Ads).
Kompanija je usvojila i ovladala Google Hangoutsom kao alatom koji
e unaprediti komunikaciju menadmenta. Podignut je znaaj bezbednosti
raunara, podataka i komunikacije uz brze preporuke koje su
primenjene (ograniavanje pristupa raunarima). Postavljena je osnova
za ciljano digitalno oglašavanje u cilju osvajanja novih trišta, uz
definisanje narednih koraka za bolje prisustvo na digitalnim
kanalima. Optimizovana je komunikacija menadmenta, podignuta je IT
sigurnosti i bezbednosti podataka na viši nivo, otvareni su novi
kanali komunikacije i oglašavanja.
OSVAJANJE NOVIH TRIŠTA IZ KANCELARIJE
Razvoj kompanije Agrotop-komerc d.o.o, koja snabdeva svoje klijente
semenskom robom, pesticidima, ubrivima i opremom za poljoprivredu,
bio je usporen organienom mogunošu rada na terenu zbog pandemije
korona virusa. Novi digitalni alati omoguili su kompaniji osvajanje
novih trišta u Srbiji iz udobnosti i bezbednosti kancelarije.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
AGROTOP-KOMERC
Prokuplje
agrotop.rs
Poljoprivreda, trgovina, veleprodaja
NOVA TEHNOLOGIJA DONOSI NOVE POSLOVNE PARTNERE
U periodu smanjenog obima posla zbog pandemije koronavirusa,
Dermaville trai nain za razvoj novih izvora prihoda kroz mlau
populaciju klijenata i da se dodatno pozicionira na društvenim
mreama. Digitalna unapreenja na brz i lak nain ovoj kompaniji
uveavaju vrednost.
DERMAVILLE
Beograd
dermaville.rs
Dr Tamara Todorovi +381 11 63 03 434 +381 66 63 03 434
[email protected]
Medicinska privreda, usluna delatnost
Rezultat
Dermaville estetski centar kombinuje usluge estetske kozmetologije
i stomatologije. Smeštena u Belville naselju, ordinacija
prvenstveno radi sa klijentima iz Beograda kao i dravljanima Srbije
koji dolaze iz inostranstva. Veinu klijenata ine ene izmeu 30 i 50
godina dok su jedan manji deo i muškarci (oko 10%). Pored navedenih
usluga, u ordinaciji se prodaju i kozmetiki preparati koji se
nabavljaju od partnera.
U periodu smanjenog obima posla, Dermaville trai nain za razvoj
novih izvora prihoda i dodatno pozicioniranje na društvenim mreama.
elja kompanije je da u narednom periodu privue i mlau populaciju
korisnika.
Za vreme realizovanog konsaltinga klijentu je predstavljen: -
Potencijal razvoja „shop in a shop“ modela van same ordinacije -
Izbor online obuka namenjenih poboljšanju iz oblasti upravljanja
društvenim mreama - Razvoj loyalty programa za privlaenje mlae
populacije - Model pokretanja online interaktivnih kampanja za
privlaenje novih korisnika - Uvid u neophodne korekcije na sajtu Za
realizaciju cilja da se privuku mlai pacijeti (tinejderi i mladi do
30 godina) predloena je online marketing strategija i predstavljen
je potencijal online obuke iz oblasti upravljanja online prisustvom
i digitalnim marketingom. Preporueni su alati: Udemy, Webinarium i
Kursevi online.
Promovisanjem unapreenja online prisutnosti kompanija na brz nain
moe da dobije vrednost. Rezultati uvoenja ovog unapreenja i novih
alata ogledae se u novim klijentima i prepoznatljivosti
brenda
1011
I KAD TRIŠTE STANE, DOBAR MARKETING PRODAJE
Kada mesec dana nema novih narudbina usled zastoja trišta zbog
koronavirusa, fokus fleksibilne kompanije, poput Berko Production,
mora biti na unapreenju marketinga i prodaje kroz kreiranje mape
predloga vrednosti za kupce njihovih poljoprivrednih mašina.
BERKO PRODUCTION DOO
Poljoprivreda, Proizvodnja i trgovina
Rezultat
Berko Production doo bavi se proizvodnjom i prodajom
poljoprivrednih mašina. Zbog koronavirusa trenutno se vrši samo
proizvodnja i isporuka mašina koje su do sada naruene. Mesec dana
nema novih narudbina. Fokus klijenta je na unapreenju marketinga i
prodaje.
Klijent eli da unapredi prodajnu i marketinšku (digitalnu)
komunikaciju, da bolje razume potrebe i elje svojih kupaca, kao i
da stekne nove kvalitetne kupce u zemlji i inostranstvu.
Glavne potrebe klijenta su bile: - Proširenje baze kupaca, bolje
informacije o njihovim potrebama - Unapreenje digitalnog prisustva
kompanije - Selekcija kupaca koji više naruuju - Kreiranje
odgovarajuih promocionih i prodajnih materijala - Nalaenje i
pridobijanje novih kupaca u inostranstvu
Kreirana je mapa predloga vrednosti za kupce koja je neophodna kako
bi kompanija bolje razumela potrebe svojih kupaca, njihovu
motivaciju za kupovinu, a i da bi iz nje izvukla odgovarajue
marketinške i prodajne poruke za online promociju i društvene
mree.
Klijent moe lakše i bolje da kreira marketinške i prodajne poruke i
materijale kupcima. Ima uvid u to koje aktivnosti e mu doneti nove
kupce u inostranstvu.
1213
KAKO USPEŠNA KOMPANIJA POSTAJE SUPER USPEŠNA
Kompanija Akcije i katalozi je uspešno preduzee u branši veb
oglašavanja i uporeivanja akcijskih cena za krajnje potrošae, ali
oni se nisu tu zaustavili nego rade na proširenju baze kupaca i
selekciji kupaca koji više naruuju i donose vei profit, kako bi od
uspešne kompanije postali SUPER uspešni.
AKCIJE I KATALOZI DOO
Usluge
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Kompanija je uspešno preduzee u branši veb oglašavanja i
uporeivanja akcijskih cena za krajnje potrošae. Njihova uloga je da
potrošae na jednostavan i ugodan nain dovedu do najatraktivnijih
ponuda. Maloprodavcima upuuju nove kupce i time podiu frekvenciju
poseta i vrednost prosene kupovine. Proizvoaima omoguavaju da na
najefikasniji nain dou do potrošaa i obaveste ih o svojim
aktivnostima.
Trenutno klijent je fokusiran na promociju i pronalaenje novih
kupaca zainteresovanih za pakete oglašavanja. Prepoznati su sledei
problemi i potrebe kompanije: - Proširenje baze kupaca, bolje
informacije o potrebama kupaca - Selekcija kupaca koji više naruuju
i koji donose vei profit - Bolja internet promocija i još više
aktivnosti na Facebook stranici - Kreiranje odgovarajuih
promocionih i prodajnih materijala - Nalaenje i pridobijanje novih
kupaca
Kreirana je mapa predloga vrednosti za kupce – Value proposition
canvas i to za proizvode (zašto da kupe proizvod), kao i za
kompaniju (zašto da kupe od njih). Takoe, sa klijentom se prošlo i
kroz ek listu aktivnosti potrebnih za marketing prodaju novim B2B
kupcima, gde su definisane, za njega, prioritetne aktivnosti.
Klijent moe lakše i bolje da kreira marketinške i prodajne poruke i
materijale kupcima.
Inicijalna situacija
Poslovni izazov
Implementirano rešenje
IT NAVIGACIJA DO BREG TAKSIJA
Kompanija I-TAXI NAVIGATOR je lider u oblasti taxi prevoza u
Zrenjaninu, kako u pogledu kvaliteta i trišnog udela tako i u brzoj
i ekfikasnoj komu- nikaciji sa klijentima, te je odluila da
unapredi i komunikaciju i saradnju unutar tima i pomou IT alata
objedini internu organizaciju rezultirajui brom i efikasnijom taksi
uslugom.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Zrenjanin
i-taxi.rs
Dragan Vidakovi +381 64.82 08 900 +381 23 58 85 88
[email protected]
Saobraaj, Usluge
I Taxi Navigator je preduzee iz Zrenjanina koje se bavi uslugama
taxi prevoza. Poseduju preko 40 svojih vozila i ukupno 56-oro ljudi
je ukljueno u itavu priu. Oni uspešno koriste rešenja poput Zooma,
Google drive -a, Google Documents-a, a od skoro su poeli da koriste
i Trello.
Osnovni problem je objedinjavanje alata za kolaboraciju unutar
tima, alata za internu organizaciju i praenje zadataka, alata za
timsku komunikaciju. U cilju objedinavanja svih potrebnih
aktivnosti u jednu celinu, kako bi sve bilo obuhvaeno kroz jednu
platformu, najbolje rešenje za ovo preduzee je Microsoft Teams.
Microsoft teams je deo Microsoft Office Business Premium licence u
koju su (osim osnovnih Office programa) još ukljueni i Microsoft
Share point za 1TB cloud Storage prostora, One Drive sa 1TB
prostora po korisniku i Microsoft planner koji omoguava planiranje
i delegiranje zadataka kao i praenje njihove realizacije.
Predloeno je i prezentovano rešenje kojim bi kompanija sve svoje
potrebe objedinila a uz to dobila i mnogo novih mogunosti o kojima
nije ni razmišljala, kroz alate: Microsoft Teams, Power Automate,
Share point…
Klijent smatra da predstavljeno rešenje u potpunosti odgovara
njihovim potrebama, prepoznali su mogunosti koje im ovakav alat
prua. Iz tog razloga su traili ponudu za implementaciju ovog
rešenja u njihov sistem.
1617
KORAK DO VECEG PROFITA
Monarh d.o.o. je veoma uspešna kompanija u proizvodnji i prodaji
uniformi koja ve koristi mnoge savremene poslovne i digitalne
alate, pa je unapreenje uinka online marketinga i prodaje kupcima
samo još jedan korak da se ostvare bolji poslovni rezultati,
odnosno vei profit.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Veternik
monarhuniforme.rs
Miroslav Krstanovi, director +381 63 57 37 77 +381 63 82 29 933
[email protected]
Tekstilna industrija
Kompanija Monarh doo bavi se proizvodnjom i prodajom uniformi, kao
i kolekcija za dizajnere po zahtevu, majicama itd. Kompanija je
trenutno pod vanrednim uslovima poslovanja jer su zbog koronavirusa
tradicionalni kanali prodaje obustav- ljeni ili znatno umanjeni.
Fokus klijenta je sada na proizvodnji zdravstvene opreme.
Klijent ima potrebu da da unapredi prodajnu i marketinšku
komunikaciju, posebno digitalnu, da bolje razume potrebe i elje
svojih kupaca, kao i da stekne nove kvalitetne kupce u zemlji i
inostranstvu.
Glavne potrebe klijenta su: - Proširenje baze kupaca, bolje
informacije o potrebama kupaca - Selekcija kupaca koji više naruuju
i donose vei profit - Bolja internet promocija, više aktivnosti na
društvenim mreama - Kreiranje odgovarajuih promocionih i prodajnih
materijala - Nalaenje i pridobijanje novih kupaca u
inostranstvu
Kreiranje Mape predloga vrednosti za kupce je klijentu neophodno
kako bi bolje razumeo potrebe svojih kupaca, njihovu motivaciju za
kupovinu, a i da bi iz nje izvukao odgovarajue marketinške i
prodajne poruke za online promociju, društvene mree, promotivne
materijale i sl. Takoe, klijent e korišenjem ek liste za prodaju
stranim kupcima, vremenom unaprediti uinak prodaje u
inostranstvu.
Istraili smo i analizirali potrebe klijenta, kreirali mapu predloga
vrednosti za kupca (value proposition canvas), prošli listu ak-
tivnosti za nove kupce u inostranstvu. Klijent sada moe lakše i
bolje da kreira marketinške i prodajne poruke i materijale
kupcima.
1819
KAKO OPTIMIZOVATI RAD KOMPANIJE KOJA SE BAVI OPTIMIZACIJOM
RADA
Image-Z je odlian primer da i u digitalno proaktivnoj kompaniji
koja se i sama bavi optimizacijom procesa štampanja dokumenata u
drugim firmama, ima prostora za digitalnu transformaciju jer
postoji svest o znaaju digitalizacije.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Beograd
image.rs
Zoran irovi +381 11 32 21 949 +381 60 32 21 949 Viber
[email protected]
Usluna delatnost
Inicijalna situacija
Poslovni izazov
Implementirano rešenje
Specijalnost kompanije Image Z je optimizacija procesa štampanja
dokumenata. Njihova usluga obuhvata prilagoavanje ureaja i softvera
za štampanje dokumenata stvarnim potrebama radnih procesa. Analizom
poslovnih procesa i procedura, uoena je potreba poboljšanja toka
podataka. Konkretno, bilo je potrebno optimizovati rad na
dokumentima, njihovoj centralizaciji kroz cloud (umesto deljenih
direktorijuma u lokalnoj mrei), kolaboraciji i kontroli pristupa.
Kontekst IT bezbednosti i sigurnosti naroito je znaajan imajui u
vidu potrebu distribuirane organizacije u odreenim segmentima
poslovanja kompanije.
Centralizacija upravljanja dokumentima u cloudu, zajedniki rad i
kontrola pristupa obraeni su kako konceptualno, tako i na primeru
dva servisa: Google Drive (Docs) i Microsoft 365. Savladani su
osnovni koncepti servisa, naina korišenja i obezbeivanja optimalnog
radnog okruenja. Uz to , sprovedena je kratka analiza nivoa IT
bezbednosti kompanije i date preporuke, pre svega u vezi sa
zaštitom pristupa i podataka (enkripcija), politike rezervnih
kopija i lozinki (preporuka za servise kao što je LastPass).
Kompanija je ovladala osnovnim konceptima rada s dokumentima u
cloudu. Usvojene su sugestije za poboljšanje IT bez- bednosti
kompanije, pre svega kroz uvoenje enkripcije raunara i podataka i
politike redovnog pravljenja rezervnih kopija podataka. Korišni su
alati i servisi: Google Drive, Microsoft 365, LastPass, Slack,
Microsoft Teams.
Kompanija e zapoeti premeštanje odreenih segmenata poslovanja u
cloud odmah nakon završenog konsaltinga.
2021
KAD PERUN ZAGRMI INTERNETOM
U periodu smanjenog obima posla, Perun destilerija pronalazi nain
za dolazak do novih potrošaa u Srbiji i inostranstvu kroz razvoj
pojedinane online prodaje ali i nove marketing strategije, poput
prie koja e istai ovaj brend nazvan po staroslovenskom bogu groma
Perunu.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Proizvodnja
Rezultat
Perun destilerija se bavi preradom voa i proizvodnjom alkoholnih
pia. Primarni proizvodi su vone rakije, koje se preteno prodaju u
Srbiji dok se za inostranstvo (USA, Brazil, Rumunija i Austrija)
izvoze i voni likeri votka i din. U bazi klijenata su prvenstveno
ugostiteljski objekti, distributerske radnje i Merkator prodavnice
(Idea, Roda, Merkator). Najvei obim posla dolazi sa teritorija
Beograda, Poarevca, Zlatibora i Srema. Dosadašnja promocija je išla
preko preporuke ili na sajmovima. Kompanija je prisutna na
društvenoj mrei Instagram i ima svoj sajt. U periodu smanjenog
obima posla, Perun destilerija trai nain za dolazak do krajnjih
potrošaa u Srbiji.
Online prisustvo Perun destilerije nije na zadovoljavajuem nivou i
pozicioniranju brenda kroz ovaj kanal treba posvetiti dodatnu
panju. Za realizaciju ovog cilja neophodno je unaprediti
kompanijske kapacitete i kreirati marketing strategiju.
Kompaniji je predstavljen: - Uvid u neiskorišenost društvenih mrea
- Izbor online obuka namenjenih poboljšanju kompetencije u online
oglašavanju i upravljanju društvenim mreama - Koncept online
prodaje pojedinano ili kroz kanale koji nude komplementarne
proizvode - Nedostatak prie koja e isticati brend Perun rakija -
Uvid u neophodne korekcije na sajtu
Predstavljen je potencijal online obuka iz oblasti SEO
optimizacije, upravljanja online prisustvom i digitalnim
marketingom kroz alate Udemy, Webinarium i Kursevi online.
Promovisanjem unapreenja online prisutnosti kompanija na brz nain
moe da dobije vrednost u vidu novih klijenata, prepoznatljivost
brenda ili novih partnerstava.
2223
KAKO KRIZNU SITUACIJU PRETVORITI U NOVU ŠANSU
Kompanija Simaks d.o.o. je odluila da nastalu krizu i ogranienja
usled pandemije koronavirusa iskoristi da razvije novu granu
poslovanja o kojoj su razmišljali i pre virusa. Kompanija Simaks
d.o.o. je odlian primer kako krizu pretvoriti u šansu.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Trgovina na veliko
Simaks je kompanija koja se bavi trgovinom. Klijentu su bile
potrebne smernice i alati za rad na uspostavljanju poslovnog
modela, pre svega definisanje mape biznis modela, definisanje
ciljne grupe i vrednosti za potencijalne klijente, istraivanje,
formiranje i pozicioniranje na trištu.
Klijent Simaks d.o.o. se prijavio na SPEED program kako bi
novonastalu situaciju sa virusom korona iskoristio da dodatno
posveti vreme da razvije novu granu poslovanja na kojoj su poeli da
rade i pre virusa, ali paralaleno nastavljaju da se bave primarnim
poslom. U okviru SPEED programa, sa klijentom je prvo sproveden
intervju o poslovnom modelu i strategiji pozicioniranja na trištu.
Bavili smo se pojedinostima platforme kao poslovnog modela,
konkurencijom i korisnicima, kao i upitnicima koji e klijentu pomoi
da upotrebi ove alate i definiše svoje dalje korake. Pored toga,
prikazana su etiri alata za razvoj poslovnog modela i baziranja
ponude na potrebama klijenata.
Klijent je nakon prolaska kroz SPEED program, dobio alate i
smernice/upitnike za korišenje alata, i to: Business Model Canvas,
Platform Business Model Map, Customer Journey Map, i Empathy Map.
Pored toga, klijent je dobio listu alata za rad sa kupcima, kao što
su CRM alati, alati za upravljanje marketingom sadraja i SEO, kao i
alat za mejl kampanje kojima se targetiraju potencijalni korisnici.
Uz to, klijent je dobio predlog da se povee sa hubovima i fondovima
sa kojima bi mogao da ostvari poslovnu saradnju, naroito u ranim
fazama razvoja nove grane poslovanja.
Firma Simaks doo se posvetila novoj grani poslovanja koju je ve
neko vreme elela da razvije. Ideja ima veliki potencijal, a
kolektiv se ini spremnim da uloi u dalje korake i da se odrede
prioriteti, kao i da postane jasnije u kom smeru njihova ideja
treba da se razrauje.
2425
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Grafika delatnost
STARI DOBAR BREND U NOVOM RUHU
Kompanija SNB DOO NIŠ koja je stvorila prepoznatljivo ime I ima
dugorone verne klijente u grafikoj delatnosti, sada radi na
uspostavljanju novog prodajnog procesa kako bi privukla nove
klijente I poslove na prostoru Srbije.
Kompanija SNB doo Niš posluje u oblasti grafike delatnosti.
Proizvodnja se odvija u tri segmenta (runi rad, štamparija i
dorada). Dodatna vrednost koja se korisnicima nudi je usluga SNB
dizajnera koji kreira idejna rešenja pakovanja I radi pripremu za
štampu. Plan rada se komuncira putem telefona I mail- a. Imaju
svoju ocus vozila I samostalno vrše isporuku gotovih proizvoda. U
bazi klijenata su dugoroni korisnici I kompanija trai nain da doe
do novih klijenata I poslova. Primarni ocus je na klijentima iz
Srbije.
Kompaniji je predstavljen: - Ekonominiji model angaovanja saradnika
za društvene mree. - Sistem za centralizovano upravljanje
proizvodnjom odnosno distribuciju zadataka meu radnicima. -
Finansijski model za plaanje usluga dizajnera u sklopu rada sa
korisnicima. - Potencijal nove usluge izrade testnih pakovanja. -
Uvid u neophodnost uspostavljanja prodajnog procesa i eventualno
sistema za podršku prodajnom procesu.
Predstavljen je sistem koji treba da omogui jednostavniju raspodelu
zaduenja uz transparentno praenje realizacije posla i
centralizovanu komunikaciju kroz alat Trello.
Kompanija SNB uvia neophodnost uspostavljanja prodajnog procesa i
angaovanja dodatnih radnika koji bi se pozabavili ovim
segmentom.
Inicijalna situacija
Poslovni izazov
Implementirano rešenje
Graevinska industrija, Proizvodnja i prodaja
Inicijalna situacija
Poslovni izazov
Implementirano rešenje
KAKO KREIRATI LISTU NOVIH KUPACA
Zbog koronavirusa mesec dana je bila obustavljena proizvodnja, te
je kompanija iskoristila to vreme za digitalizaciju sistema i
nalaenje novih kupaca u zemlji i inostranstvu. Zbog vanosti
armature koji kompanija Termoenergetika proizvodi, prodaja i
proizvodnja je obnovljena u istom obimu kao pre krize, a uvoenje
novih tehnologija e je i poveati.
Termoenergetika Armature doo bavi se remontom proizvodnjom i
prodajom armatura za termoenergetiku. Proizvodni program obuhvata:
odvajae kondenzata, regulacione ventile, ventile sigurnosti,
program za vodoprivredu, gotove sisteme, podstanice i ostale
proizvode. Zbog koronavirusa mesec dana je bila obustavljena
proizvodnja, ali zbog vanosti armature za normalno funkcionisanje
proizvodnje klijenata ove kompanije, prodaja i proizvodnja je
obnovljena u istom obimu kao pre krize, ali je ostao prostor za
unapreenje proizvodnje.
Glavne potrebe kompanije su: - Bolja organizacija poslovanja,
prelazak na korporativno upravljanje - Digitalizacija sistema -
Unapreenje digitalnog prisustva kompanije - Selekcija kupaca koji
više naruuju i prave vei profit - Kreiranje odgovarajuih
promocionih i prodajnih materijala - Nalaenje i pridobijanje novih
kupaca u zemlji i inostranstvu
Kreirana je i detaljno prodiskutovana Mapa predloga vrednosti za
Kupce - za proizvode (zašto da kupe proizvod), kao i za kompaniju
(zašto da kupe od njih). Takoe, sa klijentom se prošlo i kroz
aktivnosti potrebne za marketing i prodaju kupcima.
Kreirana je mapa predloga vrednosti za kupca (value proposition
canvas) i lista aktivnosti za nove kupce u zemlji i inostran- stvu.
Klijent moe lakše i bolje da kreira marketinške i prodajne poruke i
materijale kupcima. Ima uvid u to koje aktivnosti e mu doneti nove
kupce
2829
BIZNIS MODEL ZA TRIŠNI ZEMLJOTRES
Suoen sa velikom krizom na trištu usled pandemije koronavirusa,
U.N. Systems kreira biznis modele koji e ih uiniti agilnim usled
velikih promena koje se sve eše dešavaju u svetu.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Aleksandra Jevremovi Dejan Špadijer +381 63 85 10 111
[email protected]
Trgovina
Rezultat
Usled pandemije Covid-19 virusa, U.N. Systems se suoio s potrebom
da organizuje svoje poslovanje za rad od kue i s problemom kako da
poboljša komunikaciju i saradnju zaposlenih putem onlajn alata i
interneta. Takodje, U.N. Systems je iskazao interesovanje za
kreiranje biznis modele koji e ih uiniti agilnim usled velikih
promena koje se sve eše dešavaju u svetu.
Najvei izazov je organizacija, komunikacija i kolaboracija u
kompaniji usled rada na daljinu. Predloeni su alati koji se mogu
koristiti usled novonastale situacije koja zahteva rad od kue.
Izvršena je detaljna analiza alata kao što su Asana, Clockify, Zoom
ali su isto tako uraeni su i biznis modeli BMC i SWOT. Predoeno je
da Asana moe doprineti detaljnoj organizaciji prioriteta i zadataka
po segmentima (projektima).
Ponueno je objašnjenje uz primere i iskustvo koji alati i pristupi
tim alatima omoguavaju poboljšanje u ovim segmentima. Predloeni su
alati kao što je Asana, Clockify, Zoom, BMC i SWOT.
U.N. Sytems je veoma zadovoljan mogunostima koje pruaju pomenuti
alati. Tim povodom izraena je elja za daljom saradnjom u ovom
domenu.
3031
KAKO JE MILENA GRUJIC U JEDNOM BITU PROMENILA CEO KONCEPT
POSLOVANJA
Usled vanrednih okolnosti na trištu, Milena Gruji svoju kompaniju
okree klijentima svojih klijenata i pronalazi novu trišnu nišu u
malim i mikro preduzeima za koje prilagoava koncept edukacije
prethodno namenjen IT sektoru.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
MINDSETTERS
Beograd
mindsetters.io/milena-grujic/
Rezultat
Kompanija Mindsetters doo se bavi pruanjem usluga edukacije
klijenata u svrhu unapreenja poslovanja. Koncept je zasno- van na
upoznavanju klijenata kompanije sa novim metodama prilikom
kreiranja poslovnih rešenja uvoenjem inovacija u kompanije, izradom
i implementacijom Road Map prilikom kreiranja proizvoda, korišenjem
metodologije design Sprint za brzo prototipiranje buduih rešenja.
Klijenti su im uglavnom IT kompanije. Vanredne okolnosti su donele
dosta promena na trištu te se kompanija nakon analize dosadašnjeg
modela poslovanja opredelila za otvaranje novog segmenta
klijenata.
Razmatran je model implementacije postojeih programa ka korisnicima
iz sektora mikro- mala preduzea, kao što su frizeri, male radionice
hrane, fitness i joga studiji… Praktino kompanija se okree
klijentima svojih klijenata. Analizirana je niša, prilagoavanje
postojeeg edukativnog programa novoj ciljnoj grupi i nain na koji e
pristupiti tim klijentima.
Organizovana je online radionica Mind Talk sa temom Business
Survival Now: A handson workshop for small businesses in crisis na
kojoj je strani predava predstavio studiju sluaja Poslovanje
kafiterije u vreme vanrednih okolnosti i metodologija rada s
klijentima te trišne niše. U publici je bilo 18 klijenata.
Biznis model je promenjen za veoma kratko vreme i ceo poslovni
koncept se prebacio na novi tip korisnika, a u planu su i dalja
unapreenja poslovanja. Plan je da se poslovni model usavršava kako
bi se kompletna usluga koncipirala na zajednikoj edukaciji obe
kategorije korisnka i IT sektora i mikro i malih preduzea, kako bi
se rešio problem u komunikaciji koji postoji izmeu ova dva
sektora.
3233
KAKO JE FIRMA IZ VRANJA OTVARANJEM NOVOG SAJT, POKRENULA I
JEDINSTVENU USLUGU
Kompanija Dimaauto moto doo iz Vranja više ne spada u 46% firmi u
Srbiji koje nemaju svoj sajt, jer je shvatila da samo digitalnom
transformacijom moe da prui kvalitetnije usluge. Firma e u toku
pandemije preko novog sajta ponuditi i novu uslugu za stanovništvo
starije od 65 godina kojima e omoguiti da ne izlaze iz kue, a da
odrade tehniki pregled i registraciju vozila i time e se izdvojiti
od mnogobrojne konkurencije.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Saobraaj, Usluge
Inicijalna situacija
Poslovni izazov
Implementirano rešenje
Rezultat
Firma Dimaauto moto doo iz Vranja se bavi tehnikim pregledom,
osiguranjem i registracijom vozila i izdavanjem regis- tracionih
nalepnica. U okviru tehnikog pregleda radi i servis za hitne
popravke i pomo klijentima. Osiguravajue kue su pre izvesnog
vremena prekinule udeo u sufinansiranju stranaka u osiguranju
vozila pa je taj deo prebaen na firmu tako da je smanjen obrtni
kapital usled smanjenja provizija. Kompanija oekuje obuke od
Agencije za bezbednost saobraaja za kontrolore na tehnikom pregledu
i ulae u graevinske radove, tanije proširenje projekta. Poslovni
model se zasniva na tradicionalnom nainu rada i „dobrom glasu“. I
pored finansijskih izdataka usled graevinskih radova i smanjene
provizije osiguravajuih kua, kompanija je shvatila vanost
kvalitetnog online marketinga i primenila novi poslovni model
targeti- ranja novog trišta i populacije.
Zakazivanje tehnikih pregleda se radi lino ili putem telefona. Sama
firma nema razraen marketing plan i svoj rad svodi na preporuke
zadovoljnih klijenata. Firma je svesna potrebe da prebaci deo svog
poslovanja u sferu digitalnog. U gradu gde ima još devet slinih
firmi, to vidi kao svoj nain pozicioniranja i targetiranja novog
trišta. Utvreno je da je web sajt prva i polazna taka u
digitalizaciji firme.
Firma je svesna da promenu poslovnog procesa i naina poslovanja
treba shvatiti ozbiljno pa su se odluili da domen. rs i hosting
zakupe kod proverenog provajdera i da osiguraju prepoznatljivo ime
i bezbedno skladištenje podataka uz obezbeenu tehniku podršku. Za
izradu samog sajta firma se odluila da angauje eksternog saradnika
i da sa njim u saradnji odradi prezentaciju na internetu.
Firma e u toku pandemije raditi preko novog sajta i marketing
kampanju vezanu za stanovništvo starije od 65 godina kako bi
klijentima omoguila da ne izlaze iz kue, a da odrade tehniki
pregled i registraciju vozila tako što e preuzimati vozilo na kunoj
adresi klijenta i po završenom poslu auto vratiti vlasniku. Takoe,
firma treba da poradi u narednom periodu na social-network
marketingu i oglašavanju preko Facebook-a i Instagrama.
3435
DIGITALNO OTKRIVANJE ANALOGNOG BLAGA
HR kompanija koja je višegodišnjim radom sakupila pravo malo blago
u hiljadama profila menadera, konano e moi da iskoristi svoju
najveu vrednost uvoenjem tehnologija koje e omoguiti lakšu pretragu
i filtritranje traenih kandidata.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Novi Sad
Usluge
Rezultat
Osnovna delatnost kompanije je profesionalni odabir ljudskih
resursa primenom metode direktnog traenja i procesa odabira
kandidata (headhunting). Njihov osnovni cilj je da obezbede usluge
po meri svake kompanije i da predstave eljene profile, u zavisnosti
od njene strukture, strategije, organizacione kulture i potreba
pozicije, imajui na umu trišne potencijale i raspoloive resurse.
Kompanija je prepoznala potrebu da prilagodi svoje poslovanje
vanrednim uslovima i da iskoristi ovo kao priliku da se posveti
ranije planiranim reorganizacijama.
Kompanija nema implementirano ERP rešenje, niti koristi neki od
postojeih HR softvera, tako da trenutno ima u ponudi podatke za
nekoliko hiljada profila (CV-ja), ali u formi Excel tabela, i bez
mogunosti pretrage i filtriranja, kao i ostalih opcija koje nude
relacione baze podataka. To je najurgentnije pitanje, koje moe da
ponudi najvee rezultate u najkraem roku.
Kompanija je ve preduzela odreene mere za prilagoavanja svog
poslovanja pod vanrednim uslovima i prepoznala da je ovo prilika da
se posveti ranije planiranim izmenama na sajtu firme (
http://humancapital.co.rs/rs/) , koji bi ukljuivali i izradu web
aplikacije koja bi ujedno bila dobar osnov za reorganizaciju ve
postojeih podataka u neku konkretnu relacionu bazu podataka, što bi
rezultiralo unapreenjem poslovnih procesa kao i unapreenjem
konkurentnosti firme i boljim poslovnim rezultatima
Usvojeni su sledei koraci i predlozi koje e kompanija
implementirati: - Unapreenja sajta - Auriranje postojeih podataka -
Dizajn i implementacija relacione baze podataka - Import postojeih
podataka - Izrada aplikacije i unapreenje postojeeg sajta - Izmena,
usklaivanje i unapreenje poslovnih procesa
3637
INOVATIVNI PROIZVODI BRE PUTUJU ELEKTRONSKI
NOVATRONIC DOO je izuzetno napredno preduzee po upotrebi novih
tehnologija u svojim poslovnim i proizvodnim procesima, ali i u
takvoj kom- paniji ima mesta za digitalnu transformaciju koja e
njihove inovativne proizvode plasirati na nova trišta u
inostranstvu.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
novatronic.rs
+381 21 47 21 456 +381 21 52 94 32 Fax
[email protected]
Proizvodnja, promet i usluge
Osnovna delatnost preduzea je razvoj i proizvodnja sistema za
informisanje namenjenih odreenim privrednim granama. Kompanija je
lider u oblasti proizvodnje elektronskih displeja na domaem i na
stranom trištu. U 2007. godini je uveden sistem upravljanja
kvalitetom ISO 9001:2000 što je ozvaniilo sertifikaciono telo TÜV
SÜD Management Service GmbH. U vanrednim uslovima poslovanja, zbog
koronavirusa, preduzee je imalo dovoljno sirovina da nastavi rad,
ali zbog vanred- nih mera i bezbednosti zaposlenih sama proizvodnja
je bila usporenija. Javila se potreba za promocijom i pronalaenjem
novih kupaca u inostranstvu.
Uoena je potreba za boljim prisustvom na internetu i veim
aktivnostima na LINKEDIN i Youtube stranici. Uoena je i potreba za
kreiranjem vrednosne ponude (koristi za kupca) za odgovarajue
promotivne i prodajne kanale, kao i nalaenjem i pridobijanjem novih
kupaca.
Kreirana je Mapa Predloga Vrednosti za Kupce – Value Proposition
Canvas i to za proizvode, kao i za kompaniju. Takoe se prošlo i
kroz ek listu aktivnosti potrebnih za marketing i prodaju novim B2B
kupcima, gde su definisane prioritetne aktivnosti.
Kreiranje Mape Predloga Vrednosti za Kupce, informacije i zakljuci
bili su znaajni jer ih kompanija moe primeniti u radu sa svojim
zaposlenima, kako bi prodajni tim generisao potrebe svojih kupaca,
njihovu motivaciju za kupovinom, i izvukao odgovarajue marketinške
i prodajne poruke u cilju boljeg plasmana proizvoda. ek Liste za
prodaju kupcima omoguavaju da kompanija sagleda koje još aktivnosti
mogu da se preduzmu i unapredi uinak B2B prodaje.
Inicijalna situacija
Poslovni izazov
Implementirano rešenje
DOBAR GLAS SE BRI ŠIRI ELEKTRONSKI
Poslovni model kompanije SB Vali se zasnivao na usmenoj preporuci i
„dobrom glasu“, ali su kroz konsalting shvatili da se taj glas
mnogo bre širi elektronskim putem i da samo kroz digitalizaciju
kompanije mogu proširiti poslovanje na celu Srbiju ali i u
inostranstvo.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Prerada i konzervisanje mesa
Rezultat
Osnovna delatnost preduzea je razvoj i proizvodnja sistema za
informisanje namenjenih Firma PMIT SB Vali iz Vlasotinca je
porodina firma koja je na trištu trideset i tri godine i bavi se
preradom mesa. Bila je jedina klanica sa 4 maloprodajna objekta u
široj okolini a sada imaju preradu i maloprodajni objekat u
Vlasotincu, a snabdevaju i restorane na podruju Vlasotinca i
Leskovca. Oglašavanje je tradicionalno putem preporuka. Kako firma
trenutno posluje samo lokalno javila se potreba da se proširi
teritorija koju pokriva za šta je potrebno da klijenti znaju za
kompaniju a najbolji nain za to je oglašavanje putem
interneta.
Kompanija nema razraen marketing plan i svoj rad svodi na preporuke
zadovoljnih klijenata. Firma je svesna potrebe da prebaci deo svog
poslovanja u sferu digitalnog radi boljeg pozicioniranja i
targetiranja novog trišta. Utvreno je da je web sajt prva i polazna
taka u digitalizaciji firme.
Preduzeti koraci: - Otvaranje domena .rs; - Hostig sa garantovanom
brzinom, tehnikom podrškom i nivom bezbednosti, - Izbor CMS
platfrorme (Wordpress, Joomla, Drupal,..) - Osmišljavanje izgleda
sajta (izbor teme/šablona za sajt), raspored sadraja - Dodatni
koraci: pluginovi, linkovanje, optimnizacija za mobilne ureaje,
povezivanje sa search i analitikom
Firma je domen .rs i hosting zakupila kod proverenog provajdera
kako bi osigurala prepoznatljivo ime i siguran smeštaj svojih
podataka uz obezbeenu tehniku podršku. Za izradu samog sajta firma
angaovala je strunog saradnika.
4041
RAST JE JEDINI ISHOD DIGITALIZOVANE KOMPANIJE
„Rast nikada nije sluajan, on je ishod snaga koje rade zajedno” -
citat sa sajta kompanije Virginia najbolje oslikava saradnju ove
firme sa Centrom za digitalnu transformaciju, koja je jednostavim
tehnološkim inovacijama otvorila vrata za nove kupce i bolji
plasman proizvoda. Baš kao što i najkvalitetnijem zrnu trebaju
dobri uslovi za rast, tako i kvalitetnoj kompaniji treba podsticaj
digitalne sfere.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Poljoprivreda, Prodaja
Inicijalna situacija
Poslovni izazov
Implementirano rešenje
Rezultat
Preduzee Virginia d.o.o. se bavi trgovinom i distribucijom
najkvalitetnijih poljoprivrednih proizvoda i repromaterijala. Kom-
panija je usko specijalizovana za više segmenata u oblasti
savremene poljoprivredne proizvodnje. Kompanija osim u Srbiji,
uspešno posluje i u regionu. Kompanija je trenutno u vanrednim
uslovima poslovanja, zbog COVIDA19. Poveali smo prodaju proizvoda
jer poljoprivrednici stvaraju zalihe, ali zato se i oekuje zastoj u
trgovini u budunosti.
Prepoznate su sledee glavne potrebe: - Proširenje baze kupaca,
bolje informacije o potrebama kupaca - Selekcija kupaca koji više
naruuju i koji donose vei profit - Bolja internet promocija i još
više aktivnosti na Facebook stranici - Kreiranje odgovarajuih
promocionih i prodajnih materijala - Nalaenje i pridobijanje novih
kupaca
Kreiranje Mape Predloga Vrednosti za Kupce, informacije i zakljuci
bili su znaajni jer ih kompanija moe primeniti u radu sa svojim
zaposlenima, kako bi prodajni tim generisao potrebe svojih kupaca,
njihovu motivaciju za kupovinom, i izvukao odgovarajue marketinške
i prodajne poruke u cilju boljeg plasmana proizvoda.
Kompanija moe lakše i bolje da kreira marketinške i prodajne poruke
i materijale kupcima. Ima u vidu koje aktivnosti e joj doneti nove
kupce
4243
KAKO PREIVETI PAD PROMETA ZA 80 ODSTO
Kada je kompaniji Rails promet opao za 80 odsto tokom vanrednog
stanja, okrenula se novim trišnim prilikama kao što su
visokotehnološki proiz- vodi i opremanje luksuznih objekata.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
RAILS
Beograd
rails.rs
Proizvodnja, trgovina, distribucija
Rezultat
Rails se bavi prodajom garnišni velikog izbora i vrhunskog
kvaliteta, paketo i panel sistema. Pored proizvodnje, uvoza i
distribucije garnišni i sistema kompanija prua usluge opremanja
hotela, poslovnih prostora, javnih objekta, kua i stanova. Railsu
je promet opao za 80 odsto tokom vanrednog stanja, od 80 radnji u
kojima je kompanija plasirala proizvode, samo 12 je radilo a 40 je
zapalo u dugove.
Glavna potreba Railsa bila je da se poslovanje prilagodi vanrednom
stanju i novim okolnostima. Kompanija je uvidela da sa odreenim
poslovnicama treba da promeni nain komunikacije i saradnje: da
smanji asortiman, prestane sa radom ili da ak otkupi te prodavnice
kao nova prodajna mesta. Znaajno je bilo da se osmisle marketinške
aktivnosti tako da doprinesu rastuoj prodaji u budunosti, kao i da
se analiziraju novi proizvodi i usluge zasnovani na inovacijama za
pametne kue, poslovne prostore i energetsku efikasnost. Jedan od
prioriteta: ojaati Instagram marketing i onlajn prodaju.
Nove trišne prilike koje treba razvijati kada se poslovanje
normalizuje:stanovi – Beograd na vodi / West (montaa + prodaja
garnišni), povezati se sa novim arhitektama i maloprodajnim
objektima. Senzori na sunanoj strani kue uz staklene zgrade mogli
bi biti novi projekat i proizvod za Rails doo. Za tu priliku firma
istrauje dodatne modele finansiranjakao što su „crowd investment“,
EU fondovi i „crowdfunding.”
4445
KAD SE ZATVORI RADNJA, OTVORI SE ONLINE SVET
Kada im je zatvoren maloprodajni objekat zbog pandemije
koronavirusa pekara Klju je preko platforme Shopen prešla na online
prodaju osvajajui nove kupce i trišta. Pekara Klju na pravi nain
oslikava uspeh koji je postignut primenom digitalne tehnologije u
svakodnevnom poslovanju jednog malog tradicionalnog preduzea.
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Beograd
pekarakljuc.rs
+381 64 44 22 666 +381 11 21 85 792
[email protected]
Prehrambena industrija, Proizvodnja i prodaja
Inicijalna situacija
Poslovni izazov
Implementirano rešenje
Rezultat
Pekara Klju se od 2006. godine bavi proizvodnjom pita od runo
raenih kora, proja, tradicionalnih kolaa i slanih proiz- voda. Za
10 godina postojanja pekara je postala sinonim za jedinstvene runo
raene, domae pite izuzetnog kvaliteta i ukusa bez aditiva i
veštakih dodataka. Pekara Klju je prepoznatljiva po nainu
proizvodnje kora, koje se runo razvlae po tradicionalnoj metodi
staroj preko 100 godina. Pandemija koronavirusa je suoila kompaniju
sa dugom tradicijom i razvijenim poslom sa situacijom u kojoj se
nikada nije nalazila, te nije imala potrebne alate za prevazilaenje
krize.
Pekara Klju je zbog nastale pandemije došla u situaciju zatvaranja
svog maloprodajnog objekta a suoila se i s problemom prevoza
zaposlenih na posao i sa posla.
Uvidom u trenutnu situaciju zakljuili smo da je najbolji nain za
kontinuirani posao pokretanje instant rešenja za OnLine prodaju.
Opredelili smo se za platformu Shopen. Vrlo brzo je preko te
platforme postavljena i pokrenuta OnLine prodavnica.
Ve posle prvog dana lansiranja prodavnice, došlo je do prve
prodaje. Od tada je generisano preko 30 kupovina i dobijeno isto
toliko novih kupaca.
4647
KRATKORONIM PLANIRANJEM DO INOVACIJE
Albo tim je u periodu kratkoronog planiranja dok se stvari na
trištu vrate na normalu, verujui da ovakav ritam rada ima i
prednosti - više inovacija moe nastati na takav nain, a kljuni
klijenti i naini dolaska do njih su bolje definisani.
ALBO DOO
Proizvodnja i prodaja
Rezultat
Kompanija Albo je lider je u oblasti bezbednosti na radu. Vodi je
jedna jednostavna i mona ideja – svet bez povreda na radu. Vanredne
okolnosti su uinile da Albo tim preispita svoje poslovanje i
razmisli kako da smanji troškove, koje nove proizvode i usluge da
uvede, koje stare proizvode da ima na stanju u dovoljnoj meri, kako
da unapredi onlajn prodavnicu, kao i kako da poboljša još više
svoju internu komunikaciju i onlajn bezbednost.
Definisane su tri osnovne potrebe klijenta: objedinjavanje
marketinških aktivnosti i jaanje onlajn prodavnice i digitalnih
kanala komunikacije (društvenih mrea) tako da doprinesu rastuoj
prodaji u budunosti; optimizacija procesa i opisa posla ljudi, uz
poboljšanje organizacione strukture tako da Albo postane još
inovativnija firma; razmatranje uvoenja novih tehnoloških rešenja i
korišenje poslovne analitike za donošenje boljih odluka.
Analizirano je 10 oblasti poslovanja od kritine vanosti za
kompaniju tokom vanrednog stanja i u budunosti (tokom povratka ,,na
novu normalnost’’). Procenjena je spremnost firme u svim oblastima
i gde su potrebna unapreenja. Odreene su ne- ophodne marketinške
aktivnosti i konkurentska prednost, kao i nova partnerstva, uz
uenje o novim vidovima finansiranja..
Alba je u periodu kratkoronog planiranja dok se stvari vrate na
normalu. Ovakav ritam rada ima i prednosti: više inovacija moe
nastati na takav nain. Kada je stao izvoz, kljuni kupci su postali
još bolje definisani: glavni kupci su postale proiz- vodne
kompanije + prehrambena industrija. Sa manjim kupcima prekinut je
lanac prodaje trenutno, rukavice su postale kljuni novi proizvod
koji se trai. Kompanija je usvojila dodatne alate za praktian rad i
spremna je za redovni program: ekspertsku analizu, a zatim i
digitalnu strategiju.
4849
KNJIGE U DIGITALNIM KOFERIMA E - TRGOVAKIH PUTNIKA
Dok je regionalna saradnja na pauzi zbog ogranienog kretanja robe i
ljudi izdavaka kompanija Data status razvija E trgovinu za svoja
dva najjaa brenda Data Mediku i Akademiju, istovremeno odravajui
ponudu po kojoj je jedinstvena u Srbiji - meunarodna elektronska
baza podataka iz oblasti medicine i farmacije.
DATA STATUS DOO
Izdavaštvo
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Rezultat
DATA STATUS je jedan od vodeih regionalnih izdavaa akademske i
strune literature u oblasti medicine, farmacije, stomatologije,
sporta, ekonomije, menadmenta i uenja stranih jezika. Data
objavljuje i akreditovane udbenika za srednju medicinsku i srednju
ekonomsku školu. Delatnost po kojoj je kompanija jedinstvena u
Srbiji je ponuda meunarodnih elektronskih baza podataka iz oblasti
medicine i farmacije. Promene na trištu su otvorile mogunost za
novo brendiranje kompanije i targetiranje novih trišnih niša kao i
bolje pozi- cioniranje na starim trištima. Trenutno je regionalna
saradnja na pauzi zbog ogranienog kretanja robe i ljudi.
Postoji potreba da se jaa svesti o brendu Data Statusa kao
kompanije i zasebnog brenda: knjiara Akademija, Data Medika i
raznovrsnih segmenata u izdavakom portfoliju (strune literature,
udbenika, prevodne knjievnosti, popularne psihologije, itd.) Data
Medika predstavlja prvi prioritet, treba definisati marketinške
aktivnosti i fokus kompanije u novim okolnostima uz širok
asortiman.
Planirano je unapreenje e-trgovine kroz kreiranje novog e-commerca.
Postoje dve mogunosti: - www.datastatus.rs postaje sveobuhvatna
platforma za e-prodaju za Data Mediku, Akademiju i DS, uz jasno
definisane brend segmente koji se razvijaju kao „Powered by Data
Status”. - Odvojeni komerci za DS i Akademiju koja se u svakom
sluaju brendira kao „Powered by Data Satus”
Plan je da se organizuje Vee sa DataStatusom preko Zoom-a i Poezija
petkom u Knjiari Akademija. Za Akademiju se radi na novom sajtu, a
unapreuje se i sajt Data Statusa. Za Data Mediku – Linkedin je
prepoznat kao dobar kanal za promociju jer je mesto za
profesionalce (primer Finese).
5051
KAKO JE PAD PROFITA UVEO KOMPANIJU U DIGITALNO DOBA
Poslovanje kompanije Okpiro je direktno pogoeno pandemijom
koronavirusa te je došlo do velikog pad prihoda i profita, a
pojavili su se i novi izazovi rada od kue. Okpiro se brzo
pregrupisao menjanjem cenovne strategije i implementacijom nove
platforme za komunikaciju, razmenu informacija i poruka.
OKPIRO
Uice
okpiro.com
Proizvodnja
Kompanija
Lokacija
Sajt
Kontakt
Industrija
Rezultat
Osnovna delatnost firme bila je proizvodnja OKP-kutija i topljivih
umetaka za noaste osigurae. Danas proizvode elektro opremu,
svetiljke LED, elektrine rošitlje, a bave se i izvoenjem el.
instalacija I solarnom energijom. Poslovanje kompanije Okpiro je
direktno pogoeno pandemijom koronavirusa. Došlo je do velikog pad
prihoda i profita. Pomerene su i planirane porudbine za
inostranstvo. Do poveanja likvidnosti došlo je menjanjem cenovne
strategije za proizvode nie katagorije gde su uvedene znaajne
redukcije cene i to je dalo dobre rezultate. Pored navednih
problema, izazov predstavlja i rad od kue jer kompanija nema
jedinstven portal gde skladišti dokument- aciju, procedure i
propise, kao i ostale pripadajue informacije i podatke.
Osnovne potrebe su: Softveri za kolaborciju Dodatna on-line
edukacija Razvoj webshopa (planiran i ranije) Kreiranje novog web
portala
Istraeni su softveri za kolaboraciju i odabran je Slack alat.
Napravljana je lista edukacija na temu on-line marketinga po
katagorijama. Fokus je marektinga pošto je ta oblast defin- isana
kao slabost kompanije i kao oblast od koje se oekuje da ostvari
nove kanale prodaje.
Kompanija je implementirala SLACK kao glavnu platformu za
komunikaciju, razmenu informacija i poruka.
52