30
Harga Kamar

KANTOR DEPAN HOTEL

Embed Size (px)

DESCRIPTION

FRONT OFFICE

Citation preview

Page 1: KANTOR DEPAN HOTEL

Harga Kamar

Page 2: KANTOR DEPAN HOTEL

• Harga kamar atau sewa kamar di hotel umumnya masih harus di tambah 10% biaya service (service charge) dan 11% pajak(tax)

Page 3: KANTOR DEPAN HOTEL

• Harga kamar biasa (basic rates)

Harga kama + 10% biaya servis + 11% pajak = jumlah harga kamar yang harus di bayar tamu

• Harga kamar dengan diskon (potongan harga)

Harga kamar – jumlah diskon + 10% biaya servis + 11% pajak = jumlah harga kamar yang harus di bayar tamu.

Page 4: KANTOR DEPAN HOTEL

Harga Kamar Biasa

1. Perhitungan tidak langsung

- Harga per malam Rp. 250.000,-

- Service Charge 10% x Rp.250.000Rp. 25.000,-

- Tax 11% x Rp.250.000 Rp. 27.500,- +

- Sewa kamar yang harus dibayar Rp. 302.500,-

Page 5: KANTOR DEPAN HOTEL

• 2. Perhitungan langsung• - Harga kamar per malam Rp. 250.000,- + 21%• Jadi harga kamar yang harus dibayar tamu

121 x Rp. 250.000 ,- = Rp. 302.500,-

Page 6: KANTOR DEPAN HOTEL

b). Harga Kamar dengan diskon (Potongan Harga)

• Contoh : harga kamar per malam Rp. 250.000+ 21% (service+tax) – 10% diskon

• Perhitungan sebagai berikut :

Harga kamar per malam Rp.250.000,-

Diskon 10% x Rp.250.000,- Rp. 25.000,- -

Jumlah Rp. 225.000,-

Service charge 10% x Rp. 225.000,-Rp. 22.500,-

Tax 11% x Rp.225.000,- Rp. 24.750,- +

Harga kamar setelah diskon Rp. 272.250,-

Page 7: KANTOR DEPAN HOTEL

c. Harga kamar dengan uang asing

• Harga kamar uang asing dikurs dahulu dengan nilai rupiah dan selnjutnya dihitung.

• Contoh :• Harga per malam sewa kamar = US$ 100 ++• Kurs Per US$ 1 = Rp.11.000,-• Perhitungan :

Harga kamar dengan rupiah =

100 x Rp.11.000,- Rp 1.100.000,-

Service Charge 10% x Rp. 1.100.000,- Rp 110.000,-

Tax 11% x Rp. 1.100.000,- Rp. 121.000,- +

Jadi harga per malam dengan Rupiah Rp.1.331.000,-

Page 8: KANTOR DEPAN HOTEL
Page 9: KANTOR DEPAN HOTEL

Tingkat Hunian Kamar(Room Occupancy)

Page 10: KANTOR DEPAN HOTEL

Hotel Occupancy

Hotel Occupancy adalah tingkat hunian kamar dari suatu hotel yang mana data tersebut dapat digunakan sebagai alat pembanding bagi hotel itu sendiri terhadap hotel lain dalam rangka bisnis

Page 11: KANTOR DEPAN HOTEL

Tingkat Hunian Kamar (Room Occupancy)

Tingkat Hunian Kamar menyatakan suatu keadaan sampai sejauh mana jumlah kamar terjual, jika diperbandingkan dengan seluruh jumlah kamar yang mampu untuk di jual

Page 12: KANTOR DEPAN HOTEL

Jenis Occupancy

- Single Occupancy

- Multiple Occupancy ( Double Occupancy)

Page 13: KANTOR DEPAN HOTEL

Persentase tingkat hunian kamar (Persentage of Occupancy)

Jumlah kamar terjual

X 100

Jumlah kamar tersedia untuk dijual

Page 14: KANTOR DEPAN HOTEL

 Persentase tingkat huni kamar

“double” (Persentage of Double Occupancy)

Jumlah tamu – Jumlah kamar terjual

X 100

Jumlah kamar terjual

Page 15: KANTOR DEPAN HOTEL

Perkiraan Occupancy

• Perkiraan Occupancy di dalam hotel dilaksanakan per tiga hari (Three Day Forecast Occupancy) atau 10 hari (Ten Day Forecast Occupancy).

Page 16: KANTOR DEPAN HOTEL

Three Day Forecast Occupancy

Three day forecast occupancy di gunakan untuk mengambil langkah-langkah seperti :

1. Penambahan /pengurangan tenaga

2. Blocking kamar

3. VIP Preparation

Page 17: KANTOR DEPAN HOTEL

Monthly Forecast Occupancy

Perkiraan penghuniaan kamar dalam jangka waktu per bulan biasanya di hotel menggunakan sistem sistem computerized di buat oleh

1. Duty manager

2. Reservation Manager

Page 18: KANTOR DEPAN HOTEL

• Di dalam Monthly forecast biasanya terdiri dari

Gambar perkiraan occupancy sehari-hari termasuk :- Kedatangan (Arrival)- Keberangkatan (Departure)- Kamar yang terjual (Room Sold)- Jumlah Tamu (Total Guest)• Jumlah Group• Perbandingan Forecast sebelumnya

Page 19: KANTOR DEPAN HOTEL

Example CaseRoom Available : 326 room

16 September 2013

Room occupied : 160 RoomTotal Guest : 208 Person

17 September 2013

Reservation in hand : 60 roomTotal Guest : 104 personGroup : single Occupancy : 8 room Double Occupancy : 8 room Triple Occupancy : 3 roomWalk in : 15 room & 28 personCheck out : 65 room & 107 person

18 September 2013

Reservation in hand :70 roomTotal guest : 128 personWalk in : 22 room & 46 personCheck out : 78 room & 122 person

19 September 2013

Reservation in hand : 157 roomTotal guest : 315 personCancelled : 10 rooM & 17 personGroup : Double Occupancy 27 roomWalk-in : 28 room & 120 personCheck out : 78 room & 120 personGroup C/O : Triple Occupancy : 4 room

Page 20: KANTOR DEPAN HOTEL

• Pertanyaan: 1. Rencanakan forecast occupancy untuk tanggal 17, 18, 19 September 2013

• 2. Apa yang terjadi pada tanggal 19 dan berikan kesimpulan

Page 21: KANTOR DEPAN HOTEL

Penyelesaian:

Date Room Person % Occupancy

16 September 2013 160 208 160/326 X 100% = 49,08 %

16 September 201317 September 2013

RsvSglDblTplW/I

C/O

160

60883

15-------- +

25465

--------- -189

208

1048

169

28---------- +

373107

---------- -266

189/326 X 100% = 57,98 %

Page 22: KANTOR DEPAN HOTEL

17 September 2013

18 September 2013RsvW/I

C/O

189

70 22

--------- +28178

--------- -203

266

12846

---------- +440122

---------- - 318

203/326 X 100 % = 62,27 %

18 September 2013

19 September 2013RsvClx

Group DblW/I

C/OGroup Tpl

203

15710

------- -1472728

------- +405784

-------- -323

318

31517

------- -2985456

------- +72612012

-------- -594

323/326 X 100% = 99.10 %

Conclusion :

1. Stop Walk In2. Stop Extend Stay3. Stop Reservation

Page 23: KANTOR DEPAN HOTEL

Laporan Statistik

Page 24: KANTOR DEPAN HOTEL

Tamu per kamar (Guest per – room)

Jumlah tamu

Jumlah kamar terjual

Page 25: KANTOR DEPAN HOTEL

Rata – rata tarif harian kamar (Average Daily Rate)

Total pendapatan kamar

Jumlah kamar terjual

Page 26: KANTOR DEPAN HOTEL

Gross Room Revenue

• Jumlah uang yang di peroleh dari penjualan kamar dalam 1 malam dimana jumlah tersebut masih dalam bentuk gabungan service dan pajak (Tax)

Page 27: KANTOR DEPAN HOTEL

Rata – rata tarif kamar per tamu (Average Rate per Guest)

Total pendapatan kamar

Jumlah tamu hotel

Page 28: KANTOR DEPAN HOTEL

Total Pendapatan Kamar (Net Room Revenue)

Gross Room revenue -11% Tax -10% Service

Page 29: KANTOR DEPAN HOTEL

Contoh Soal • Data dari Hotel Bosowa• Gross Revenue Rp.94.171.600, Room Available : 300,

Room Occupied 205, Room Complimentary : 5 , Total guest: 252 pax

• Berapa Average Room Rate, Average Rate Per guest, occupancy percentage, dan Double Occupancy Percentage

Page 30: KANTOR DEPAN HOTEL

Gross Revenue Rp. 94.171.600

10% Service Rp. 9.417.160

11% Rp. 10.358.876

----------------------------------- -

NRR Rp. 74.395.564

Room Sold : 205 – 5 = 200

ARR = Rp. 74.395.564 = Rp. 371.977,82

200

ARPG = Rp. 74.395.564 = Rp. 295.220,49

252

% Occ = 200 X 100 % = 66.67%

300

%Dbl Occ = 252-200 X 100% = 26%

200