20

Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

  • Upload
    others

  • View
    9

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa
Page 2: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa
Page 3: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

Istorijat kompanije

JUČEPOSITIVE d.o.o. nastavlja više od 20 godina dugu tradiciju koja je zasnovana na kreiranju kvalitetnih

rešenja u oblasti projektovanja i izrade informa-cionih sistema, kompleksnih računarskih mreža,

kao i razvoja i implementacije IT usluga, uz pri-menu najsavremenijih saznanja iz oblasti informa-

cionih tehnologija.

SUTRA

Zaposleni u kompaniji Positive vide sebe u budućnosti u poslovima kreiran-

ja rešenja baziranih na svom znanju, novim tehnologijama i svojim partner-stvima i pružanju usluga u oblasti in-

formacionih tehnologija na globalnom tržištu.

DANASPositive je danas kompanija orijentisana pre-ma klijentu koja razvojem svojih znanja stiče sposobnost da rešava probleme klijenata vezane za informacione sisteme. Positive je posvećen kreiranju specifičnih rešenja i paketa usluga po meri korisnika.

Page 4: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

O kompaniji

garantujemo pouzdanost, skalabilnost i isplativost informa-cionog sistema, što obezbeđujemo znanjem i iskustvom naših zaposlenih, visokim nivoom kvaliteta isporučene opreme i usluga, te spremnošću da ih saslušamo i na osnovu njihovih potreba i zahteva kreiramo rešenje koje će im omogućiti poslo-vanje bez briga.

posebnu pažnju poklanja kontinuiranoj edukaciji svojih zapos-lenih, kroz stručne obuke i provere znanja od strane naših najvećih partnera. Positive veliki značaj pridaje formal-izaciji poslovnih procesa kroz objedinjeni sistem upravljan-ja kvalitetom. Positive pridaje veliki značaj i edukaciji i una-pređenju znanja svojih korisnika.

na tržištu Novog Sada i regiona, svesni razvoja tržišta i rasta potreba naših korisnika, inovativnost i konstantno usavršavan-je smatramo svojom obavezom.

firme i mreža relevantnih klijenata u poslovnom svetu, kao i znanje i iskustvo zaposlenih predstavljaju osnovu daljeg raz-voja kompanije i povećanja broja zadovoljnih partnera.

Svojim korisnicima

Positive

Kao lider

Dosadašnjiuspesi

Page 5: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

POSITIVE će kroz transformaciju i stalna unapređenja biti kompanija koja nudi savremena IT rešenja koja će prepoznati potrebe korisnika u oblasti usluga baziranih na informacionim tehnologijama.

Unapređenja se odnose na konstantno učenje, poštovanje principa kvaliteta, definisanje i pružanje usluga koje će olakšati i unaprediti poslovanje korisnika, pre svega u procesima podržaniminformacionim tehnologijama.

POSITIVE obezbeđuje svim svojim korisnicima kvalitetna rešenja u oblasti informacionih tehnologija kroz vrhunskuuslugu garantovanu visokim nivoom kompetencija svojih zaposlenih, svojom untrašnjom organizacijom i propisanim procedurama i standardima po kojima posluje.

MISIJA

VIZIJA

Page 6: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

Portfolio

POSITIVECONSULTING& EDUCATION ®

POSITIVEIT SERVICES®

POSITIVESOLUTIONS ®

Page 7: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

Na osnovu analize i identifikovanja potreba korisnika, Positive kreira rešenja koja unapređuju efikasnost i sigurnost informacionog siste-ma uz optimizaciju upotrebe resursa.

Positive pruža usluge u oblasti informacionih tehnologija i time obez-beđuje korisniku uslove za stvaranje dodatne vrednosti olakšavajući postizanje njegovih poslovnih ciljeva.

Positive na sebe preuzima troškove i rizike vlasništva nad odabranim IT resursima.

Usluge konsaltinga su usmerene u pravcu unapređenja ukupnog stanja informacionog sistema naših korisnika, utemeljene su dugo-godišnjem iskustvu, na standardima koje primenjujemo i znanjima stečenim u formalnom i stručnom obrazovanju zaposlenih.

Positive organizuje kurseve i radionice sa ciljem unapređenjainformacione kulture, posebno kulture informacione bezbednosti.

Page 8: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

POSITIVE SOLUTIONS®

Implementacija rešenja i migracija serverskih i desktop platformi;

Projektovanje i izrada računarskih mreža kompleksnog dizajna;

Implementacija rešenja vezanih za bezbednost računarski mreža;

UTM (Unified Threat Management);

DLP ( Data Loss Prevention);

Backup podataka po zahtevima sigurnosnih standarda;

Complete mail encryption & security;

Data Centar Reinženjering i opremanje server sala;

Isporuka i integracija računara i računarske opreme.

1

2

4

5

3

Page 9: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

POSITIVE IT SERVICES®

Nadzor i održavanje informacionih sistema;

IT infrastruktura kao servis;

Domain security service;

Network security service;

WEB based services;

Complete mail encryption & security.

Page 10: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

POSITIVE CONSULTING®

DCR – Data Centar reinženjering

DCR koncept bazira se na kompletnom rešenju od pro-jektovanja do izrade i nadzora rada data centra. Našim korisnicima nudimo izradu rešenja za server sale, kon-cipirano prema najsavremenijim standardima koji ga-rantuju sigurnost uz maksimalnu efikasnost sistema. U projektovanju i izgradnji data centara posebna pažnja se stavlja na vitalne komponente sistema, kontinual-nost strujnog napajanja, klimatizaciju, protivpožarnu zaštitu kao i kontrolu pristupa primenom svih relevant-nih standarda, najnovijih tehnologija i ugradnjom kom-ponenti visokog kvaliteta.

Analiza stanja i programi razvoja informacionih sistema;

Analiza stanja poslovnih procesa;

Reinženjering poslovnih procesa;

Projektovanje informacionih sistema;

Implementacija – sinhronizacija poslovnih procesa i IT rešenja;

Kontinuirano upravljanje kvalitetom (TQM);

Analiza upotrebe softvera (SAM - Software Asset Management);

Obuke u oblasti kvaliteta i informacionih tehnologija;

Edukacija IT administratora (seminari i radionice);

Edukacija zaposlenih (IT okruženje, sigurnost i funkcionalnost).

Page 11: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

Evropski projekti

Prepoznajući rastuću potrebu za učešćem domaćih organizacija na međunarodnim i domaćim projekti-ma u oblastima vezanim za IT, definisali smo, u saradnji sa partnerima, aktivnosti koje doprinose našim klijentima da apliciraju i dobiju potrebna sredstva i obezbede sebi adekvatna IT rešenja.

Identifikacija zahteva za učešće klijenta na projektu i izrada procedura, protokola, infrastrukture radi ispunjavanja uslova za učešće);

Izrada projekta;

Implementacija.

Unapređenje vizuelnog identiteta

Izrada knjige standarda;

Osnovni vizuelni identitet (izrada

vizit karti, memoranduma, fascikli…);

Brendiranje promo materijala;

Brendiranje vozila i objekata;

Web dizajn i održavanje sajta;

Dizajn i razvoj aplikacija;

Social Media Representation.

Page 12: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

IT INFRASTRACTURE AS A SERVICE

IT services (usluge u oblasti IT) se vrše na lokaciji korisnika sa opremom koja je vlasništvo Positive-a, koji opremu konfiguriše, nadgleda i vrši potrebne in-tervencije u cilju održavanja funkcije koja je predmet usluge. Usluge se vrše na osnovu pretplate, sa ugovorima koji se sklapaju na period od 12 do 36 meseci.

OFFICE RADNO MESTO

je usluga bazirana na On Line tehnologijama, koja sadrži komponente Office365 platforme (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint), adekvatnu antivirusnu zaštitu, kolaboraciju zaposlenih, kao i daljinski nadzor i održavanje uređaja koji su deo usluge.

PC RADNO MESTO

Usluga PC radno mesto podrazumeva kompletnu uslugu Office radno mesto i računar sa operativnim sistemom, redovno održavanje računara uključu-jući i zamenu u slučaju otkaza, uz reakciju naše tehničke podrške u ugovorom definisanom roku.

Page 13: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

DOMAIN SECURITY SERVICE

Positive kroz ovu uslugu pruža korisniku kvalitetnu serversku infrastrukturu, Microsoft Office 365 ser-vise, antivirusnu zaštitu, čuvanje kopije podataka na bezbednoj udaljenoj lokaciji, Exchange mail server, Sharepoint portal, obezbeđenje prostora za smeštaj podataka On Line, konstantan daljinski nadzor ser-vera i servisa uz maksimalan nivo dostupnosti.

NETWORK SECURITY SERVICE

Usluga podrazumeva dizajniranje, postavljanje i konfigurisanje aktivnog dela računarske mreže korisni-ka, uključujući switching, routing i security funkcionalnosti.

Page 14: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

BITS se zasniva na kreiranju naprednih IT usluga i rešenja, upotrebi najboljih iskustava, sopstvene baze znanja i dugoročnom planiranju održivostiinformacionog sistema, sa ciljem da namkompanije koje su naši klijenti prepuste briguo svom informacionom sistemu i fokusiraju sena ispunjenje ciljeva svog poslovanja.

Page 15: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

BITS se zasniva na kreiranju naprednih IT usluga i rešenja, upotrebi najboljih iskustava, sopstvene baze znanja i dugoročnom planiranju održivostiinformacionog sistema, sa ciljem da namkompanije koje su naši klijenti prepuste briguo svom informacionom sistemu i fokusiraju sena ispunjenje ciljeva svog poslovanja.

Projektovanje i izrada odgovarajuće server sale predstavlja temelj za kvalitetnu IT in-frastrukturu. Positive pruža sveobuhvatnu uslugu projektovanja i izgradnje, a kasnije i nadzora IT infrastrukture. S tim u vezi, sa posebnom pažnjom pristupa planiranju data centara, vodeći računa o ispunjavanju svih potrebnih, strogih kriterijuma. Jedan od važnijih projekata na kom smo imali prilike da radimo iz ove oblasti jeste projekto-vanje i implementacija dve server sale sa pratećom infrastrukturom za Javno gradsko saobraćajno preduzeće - JGSP Novi Sad.

TOP PROJEKTI

Reinženjering poslovnih procesa podrazumeva kompletan redizajn postojećih poslovnih aktivnosti i usklađivanje performansi informacionog sistema sa definisanim poslovnim procesima. Primenjeni redizajn postavlja temelj na kom počiva savreme-ni menadžment. Reinženjering predstavlja savremenu metodu za drastično poboljšanje poslovanja kompanije, odnosno za ostvarivanje poslovne izvrsnosti. Najveći angažman na polju izrade projekta reinženjeringa poslovnih procesa (Business Process Reengi-neering – BPR) smo imali od strane Instituta za ratarstvo i povrtarstvo u Novom Sadu.

Positive, sa izuzetnom pažnjom, pristupa procesu projektovanja mreža (optičkih, ba-karnih ili bežičnih), stavljajući pri tome poseban akcenat na sigurnost i bezbednost podataka. Računarsku mrežu, pored postavljenih kablova i povezanih mrežnih uređa-ja, čini i adekvatno konfigurisana aktivna mrežna oprema. Naša kompanija posedu-je iskustvo na ovom polju više od jedne decenije. Kao referencu iz ove oblasti sa zadovoljstvom navodimo projektovanje i implementaciju optičke mreže za potrebe Instituta za onkologiju Vojvodine.

Sophos Unified Threat Management (UTM) ima za cilj kompletnu zaštitu mreže i nudi centralizovani menadžment više uređaja preko jedne lako upravljive konzole. Sophos UTM predstavlja pouzdanu prvu liniju odbrane od malicioznih napada. Zahvaljujući modularnoj strukturi UTM-a moguće je prilagoditi konfiguraciju potrebama bilo kog preduzeća. Positive ima posvećen tim, koji prati sve novine iz ove oblasti i čiju kom-petenciju dokazuju stečeni sertifikati. Jedan od naših većih angažmana na ovom polju bila je isporuka i podešavanje UTM sistema za Studentski centar u Novom Sadu.

Page 16: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

ISO 22301:2012

ISO/IEC 27001:2013

SERTIFIKATI

Internacionalni standardi kvaliteta

ISO 9001:2015

ISO/IEC 20000-1:2011 Sistem menadžmenta uslugama

Sistem upravljanja bezbednošću informacija

Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja

Sistem upravljanja kvalitetom

Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa. Za pružan-je visokog stepena kvaliteta usluge neophodno je da se svi procesi odvijaju prema ranije utvrđenim standardima. U svom poslovanju Positive koristi princip integrisanog upravljanja sistemom, po stan-dardima ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000-1, ISO 22301, kao i primenu najboljih praksi kroz ITIL biblioteke.

Positive posvećuje dužnu pažnju stručnim sertifikatima koje izdaju naši partneri. Zaposleni poseduju veliki broj složenih kompetencija i odgovarajuće sertifikate za njih, koji se redovno obnavljaju.

Page 17: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

PARTNERSTVA

Ispunjenje potreba klijenata je cilj koji Positive postiže u saradnji sa dugogodišnjim part-nerima, među kojima su i vodeće svetske kompanije iz oblasti informacionih tehnologija. Sledeći praksu neprekidnog razvoja i prateći svetske trendove, Positive je implementirao tehnologije kojima putem svojih rešenja i usluge preuzima brigu o funkcionisanju infor-macionog sistema i omogućava korisniku da se u potpunosti posveti svojim poslovnim ciljevima.

Positive je partner

Page 18: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

REFERENTNA LISTA

Page 19: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa
Page 20: Istorijat kompanije...Sistem upravljanja kontinuitetom poslovanja Sistem upravljanja kvalitetom Positive je preduzeće organizovano na osnovu prepoznatih i uređenih poslovnih procesa

Kontaktirajte nas

POSITIVE d.o.o.

Danila Kiša 5

21000 Novi Sad

Srbija

Posetite nas

tel/fax: +381 21 472 03 88

email: [email protected]: [email protected]: [email protected]

www.positive.rs