20
Introduksjonssenteret i Drammen Kommune Drammen 04/01-12 v/Süleyman Günenc Avd. leder for Språktjenester v/ Introduksjonssenteret [email protected]

Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

  • Upload
    bill

  • View
    124

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Drammen 04/01-12 v/Süleyman Günenc Avd. leder for Språktjenester v/ Introduksjonssenteret [email protected]. Introduksjonssenteret i Drammen Kommune. Drammen– 04.01.2012. ”Tverrkulturell kommunikasjon” Presentasjon av Introduksjonssenteret - hvem er vi? Hva jobber vi med? - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

Introduksjonssentereti

Drammen Kommune

Drammen04/01-12

v/Süleyman GünencAvd. leder forSpråktjenesterv/ Introduksjonssenteret

[email protected]

Page 2: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

Drammen– 04.01.2012

”Tverrkulturell kommunikasjon”- Presentasjon av Introduksjonssenteret - hvem er vi? Hva jobber vi med?- Kultur og kommunikasjon- Tverrkulturell kommunikasjon

- Hva er kultur- Kulturelle briller- Hva er kommunikasjon?- Hvordan kommunisere? Vellykket kommunikasjon?- Kommunisere - Fasit? Finnes ikke – forståelse av den andre- Kontekst - den historiske og den samtidige- Sosialiseringsprosessen- Verdier – normer – uskrevne lover og regler- Språk og/kontra virkelighetsoppfatning- Referanserammer for kommunikasjon – prinsipper- Hva er universelt og hva er avhengig av kultur?

Page 3: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

DRAMMEN KOMMUNE

IntroduksjonssenteretVirksomhetsleder:

EKAEtablering,

kvalifisering og Arbeid

Avdelingsleder

Språktjenester

Avdelingsleder

GrunnskoleSpesialunder-

visning

Avdelingsleder

Norskopplæring

Avdelingsleder

Undervisning: norsk, ANO, samf, diverse kurs

Tolking og oversettinginternt og eksternt

Introduksjonsprogram Kurs, prosjekter, utviklingsarbeid

Drift: Økonomi og

merkantil

Avdelingsleder

Arbeid med mangfold og inkludering / Integrering

Page 4: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

”Tverrkulturell kommunikasjon”

Hvordan danner vi våre meninger?Hvordan vet vi om uskrevne lover og regler i samfunnet?Hvordan vet vi hva som er normal/ikke normal,

akseptert/ikke akseptert, moralsk/ikke moralsk osv?Hvordan oppdrar vi barn?Hva er ”stat” for oss?Hva er familie for oss?Hvordan tolker vi hverandres kroppsspråk?Hvordan bearbeider vi informasjon?Hva er grunnlaget for våre forventninger fra andre?

Hva er språkets rolle i alt dette?

Page 5: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

Kommunikasjonsskipet Titanic

språk

klær utseende

gestik.

mimikker

jus

utdanning

tro

oppdragelse

oppfatninger

sannheter

tradisjoner

historie

tenkemåte

logikk

verdier

moral

verdensbilde

uskrevne l og reg.

Page 6: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune
Page 7: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

Tverrkulturell kommunikasjon

Kultur:

" Kultur er den komplekse helhet som består av kunnskaper, trosformer, kunst, moral, jus, og skikker, foruten alle de øvrige ferdigheter og vaner et menneske har tilegnet seg som medlem av et samfunn og som individ. Alt dette overføres og vedlikeholdes gjennom kommunikasjon.”

Page 8: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

Tverrkulturell kommunikasjon

Kultur:

• Vi er et produkt av det samfunnet vi er vokst opp i (delvis)• Vi er et resultat av den barneoppdragelsen/oppveksten vi har fått• Det som er rett og galt, normer og uskrevne regler er innlært• Alt vi lærer gjennom oppveksten blir en del av vår identitet• Landets / samfunnets historie spiller en viktig rolle i utforming av normer

Page 9: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

Tverrkulturell kommunikasjon

Hva er kommunikasjon?Hva kjennetegner en vellykket kommunikasjon?Kommunisere - Fasit?Hva er kontekst?Hva er tverrkulturell kommunikasjon?

Page 10: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

Tverrkulturell kommunikasjon

Psykologi

Antropologi

Pedagogikk

Sosiologi

Lingvistikk

Tverrkulturellkommunikasjon

Page 11: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

Prinsipper:

1) Virkelighetsoppfatning• Gjøre budskapet forståelig og relevant ut ifra mottakerens

virkelighetsbilde

2) Kommunikasjon• Forståelse av hva kommunikasjon er• sammenlikne diverse kontekster • gjøre dem oppmerksomme overfor norske mønstre

Tverrkulturell kommunikasjon

Page 12: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

Prinsipper

3) Tankegang• Hva bringer mottakeren med seg av oppfatninger om samfunnet

og verdier?

4) Identifisering• i mest mulig grad trekke paralleller til kjente situasjoner.

5) Selvfølelse• Mottakeren bør trekkes inn i samtalen/diskusjonen slik at deres

livserfaring og oppfatninger blir verdsatt. Læringen skjer først nårmottakerens selvfølelse blir ivaretatt. Å være i forsvarsposisjonhindrer læring.

Tverrkulturell kommunikasjon

Page 13: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

Tverrkulturell kommunikasjon

Oppgave:

Hvordan kan du bruke disse prinsippene i ditt daglige arbeid? Er det noen situasjoner hvor du ikke kan ta i bruk disse prinsippene?

Page 14: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

Hva er universelt og hva er avhengig av kultur?

Er det noen identifiserbare kjennetegn til forskjellige kulturer?

Kan man gruppere kulturene under hovedkategorier mht kommunikasjon/forståelse/læring?

Tverrkulturell kommunikasjon

Page 15: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

V- Alder er visdom og de eldre er de viktigsteJ- Barna er fremtiden, og barna er de viktigste

V- Hvert enkelt menneske har klart definerte roller

J- Hvert enkelt menneske må skape sin egen rolle

V- Familiens og gruppas meninger er viktigstJ- Det er positivt å være kritisk og å ha egne

tanker og meninger

Tverrkulturell kommunikasjon

Page 16: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

V- Barna skal være lydige. De voksne bestemmer

J- Dialog og forhandlinger er viktig

V- Foreldrene setter få grenser for de små barna

J- Foreldrene setter mange grenser for de små barna

V- Eldre barn har mange grenserJ- Eldre barn får ta egne valg og må være

selvstendige

Tverrkulturell kommunikasjon

Page 17: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

V- Skarpt skille mellom god og dårligJ- Mange nyanser

V- Skam og ære betyr myeJ- Skyld og samvittighet betyr mye

V- Det er viktig hva familien og samfunnet synes om meg og det jeg gjør

J- Det er viktig hva jeg selv synes om meg og det jeg gjør

Page 18: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

KommunikasjonsnøkkelThe Lewis Cross Cultural Communication Model

Page 19: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune

KommunikasjonsnøkkelThe Lewis Cross Cultural Communication Model

Page 20: Introduksjonssenteret i Drammen Kommune