Intreprinzatorul-principala resursa umana a IMM-urilor

8/7/2019 Intreprinzatorul-principala resursa umana a IMM-urilor

1/23

Capitolul 2 ntreprinztorul principala resurs uman a IMM-urilor

21

Capitolul 2

ntreprinztorul, principala resurs uman a IMM-urilor2.1 Conceptul de ntreprinztor

2.1.1 Introducere

Activitatea intreprenorial se afl n centrul spiritului de inovareeconomic, a creterii productivitii, competitivitii economice i generrii de locuride munc. Pe lng aceste atribute ale succesului la nivel macro activitateaintreprenorial este asociat i cu succesul personal. Cu toate acestea, acestformidabil motor al dezvoltrii economice i sociale nu prea este prezent i tratat n

teoria economic, pentru cel puin cinci motive1

: nti, este vorba de schimbarearolului activitii intreprenoriale, de-a lungul ultimului secol (Audretsch i Thurik,2001 i 2004); al doilea, nu exist o definiie acceptat a intreprenoriatului (Bull iWillard, 1993; Lumpkin i Dress,1996; OECD, 1998; Wennekers i Thurik,1999); altreilea, teoria economic neoclasici teoria echilibrului las puin loc conceptelor:iniiativ, autonomie, lupta cu ideile noi i incertitudinea (Barreto, 1989; Casson1982; Kirchhoff, 1994); al patrulea, nu exist unanimitate privind originileintreprenoriatului (Blanchflower, 2004; Grilo i Thurik, 2004); al cincilea cauzalitatea legturii ntre intreprenoriat i creterea economic este subiect dedezbateri controversate(Audretsch, Carree, Thurik van Stel, 2005). Exist o marepat alb pe harta cercetrii legturii dintre intreprenoriat i creterea economic.

Aceast lips poate fi pus n bun msur pe seama dificultilor considerabile dea crea un cadru teoretic i de a cuantifica intreprenoriatul, nemaivorbind de a explicafenomenul la naiuni diferite.

Studiile prezente n literatura empiric ncearc s explice probabilitateade a fi sau a deveni propriul angajat i factorii care influeneaz aceast decizie.Diferenele de ctig ntre a fi propriul angajat i angajatul altuia ocup o poziiecentral. Mai mult, este folosit un set larg de variabile pentru a descrie factorii careinflueneaz randamentul celor dou tipuri de situaii, riscul lor relativ, fa depreferinele i abilitile individului. Majoritatea studiilor n domeniu folosesc baze dedate regionale (pentru o ar dat) i au ca variabile dependente tranziia ctreautoangajare i uneori longevitatea n afaceri. Categoria variabilelor tipice

descriptive include: vrsta, sexul, rasa, educaia, ctigul, capitalul deinut,experiena profesional anterioar, statutul marital, statutul profesional al prinilor,i punctaje obinute la teste psihologice. Exemple de studii empirice care au aceastabordare pot fi gsite la: Bates (1990), Reynolds (1997), Wagner (2003), Douglas iShepherd (2002), Grilo i Irigoyen (2005). La noi n ar, astfel de studii au fostrealizate de CNIPMMR i periodic de Institutul Naional de Statistic. Studiul de farealizeaz, din acest punct de vedere, un portret al intreprinztorului din Romniaanului 2005 i pune accent pe efectul educaiei asupra demersului intreprenorial.

1 I.Grilo, R.Thurik, Latent and actual entrepreneurship in Europe and US: some recent developments,EIM Business&Policy Research, January, 2006


2/23


22

2.1.2 Evoluia conceptului de ntreprinztor n literatura economic

Termenul de ntreprinztor se pare c a fost introdus de RichardCantillon (1697-1734), un economist i om de afaceri irlandez cu descendenfrancez. Pentru Cantillon componenta central a definirii intreprenoriatului

graviteaz n jurul asumrii riscului. El descrie ntreprinztorul ca un negutorcare-i risc propriul capital. Din zilele lui Cantillon i pn astzi activitateaintreprenorial a fost asociat cu asumarea riscului. Jean Baptiste Say (1767-1832)a fost al doilea autor interesat de intreprenoriat i care a adus o contribuiesemnificativ colii de gndire intreprenorial. ntreprinztorul lui Say i dedictimpul, talentul i resursele n direcia producerii, distribuirii i consumului de bunurii servicii. Ca urmare, surplusul de venit al unei firme, transformat n rsplataintreprenorului, poate i trebuie s fie foarte ridicat. Termenul a fost utilizat mai desdup ce John Stuart Mill l-a fcut cunoscut n opera sa clasic, din 1848,Principiile Economiei Politice, dar apoi a disprut din literatura economic, pe lasfritul secolului al XIX-lea. Motivul este simplu, spune Mark Casson1. Economitii,

n modelele lor matematice despre activitatea i comportamentele economice, au nceput s foloseasc presupunerea simplificatoare cum c toi oamenii dintr-oeconomie ar avea acces perfect la informaie. Aceasta nu mai las nici un rolntreprinztorului. Din fericire, economitii au renunat din ce n ce mai mult, n ultimiiani, la aceast ipotez.

Progresul pe care l-am fcut n nelegerea intreprenoriatului datoreazmult economistului Joseph Schumpeteri colii Austriece. Joseph A. Schumpeter*a adoptat o abordare diferit, subliniind rolul inovaiei. Pentru Schumpeter unntreprinztor este o persoan capabil s converteasc o idee nou ntr-o inovaiede succes.

Potrivit lui Schumpeter, ntreprinztorul este cineva care realizeaz noicombinaii, cum ar fi introducerea de noi produse sau procese, identificarea unornoi piee de export sau a unor resurse, sau creearea unor noi tipuri de organizare.Schumpeter a prezentat o viziune eroic a ntreprinztorului, ca fiind o persoanmotivat de visul i dorina de a ntemeia un regat privat; dorina de a cuceri:impulsul de a lupta, de a se dovedi superior celorlali; i bucuria de a crea.

n viziunea lui Schumpeter, ntreprinztorul deschide calea ntemeieriiunor noi ramuri, care, n schimb, determin apariia unor schimbri structuralemajore n economie. Ramurile vechi devin demodate printr-un proces numitdistrugere creatoare. Pe msur ce noile ramuri concureaza cu cele deja existentepentru fora de munc, materiale i bunuri de investiie, ele cresc preul acestor

resurse. Ramurile vechi nu pot avea costuri ridicate, deoarece cererea se orienteazctre noile produse. Pe msur ce ramurile nvechite sunt n declin, cele noi sunt nexpansiune deoarece imitatorii, care au ateptri optimiste n privina profitului,datorit succesului iniial al inovatorului, continu s investeasc. n cele din urm,supracapacitatea reduce profiturile i stopeaz investiiile. Economia intr ndepresiune i inovaia nceteaz. Totui, inveniile continui n cele din urm existun stoc suficient de invenii neexploatate care s ncurajeze ntreprinztorii s

1 M. Casson, Entrepreneurship, The Concise Encyclopedia of Economics, www.econlib.org/library* J. A. Schumpeter(1883-1950) de origine austriac a crescut n mijlocul unei familii care deinea ofabric de textile i era deja familiarizat cu afacerile n momentul cnd a intrat la Universitatea din

Viena s studieze economia i dreptul. Schumpeter a prsit Europa n 1932 n conjunctura care secrease cu Hitleri a fost profesor la Harvard pn n 1949. Se apreciaz c a fost un gigant n istoriagndirii economice.


3/23


23

renceap procesul inovator. n acest mod, Schumpeter a folosit spiritulntreprinztor pentru a explica schimbrile structurale, creterea economic iciclurile economice, utiliznd o combinaie de idei economice i psihologice.

2.1.3 Accepiunea conceptului de ntreprinztor

nc din timpul primelor scrieri despre intreprenoriat, nu a existat un acordasupra unei definiii asupra conceptului. n anumite feluri, ntreprinztorul i-a intrigatpe cercettorii n tiine sociale, n acelai mod n care particulele elementare i-auprovocat pe fizicieni1. Efectul e observat, dar lucrul n sine e efemeri invizibil. Cafizicienii care studiaz urmele aciunii particulelor pe ecranul microscopuluielectronic, cercettorii fenomenului intreprenorial au examinat activitatea economicce rezult din intreprenoriat: noi ntreprinderi i noi locuri de munc, noi produseinventate i noi servicii oferite. Dar cnd vine vorba s se precizeze ce a creataceste fenomene, puini experi cad de acord.

Popularitatea intreprenoriatului a prilejuit un potop de lucrri despresubiect afirm Robert W. Hornaday 2. Hisrich (1988), Sexton (1988), Brockhaus(1988), i Wortman (1986) au subliniat c nu exist o definiie acceptat a termenilorntreprinztor i intreprenoriat. Autori consacrai vin cu definiii de manual adiverselor ci de a privi intreprenoriatul. Lipsa de consens asupra tipurilor deactiviti care pot fi considerate intreprenoriale valideaz orice efort de cercetare,empiric sau teoretic, este de parere acelai autor menionat anterior.

Gartner (1990) a ncercat s rezolve confuzia printr-un studiu Delphielaborat, folosind 44 de definiii ale intreprenoriatului, alese de la 44 de specialiti iidentificnd 90 de atribute intreprenoriale. Dup dou runde Delphi cu 34 derespondeni, Gartner a afirmat 8 teme emergente dup prelucrarea rezultatelorfolosind analiza factorial. ntr-un final, totui, Gartner, a acceptat c datele saleconfirm c nu exist un acord asupra definirii intreprenoriatului. A concluzionat cscriitorii i cercettorii trebuie s continue s ncerce s fac explicit ceea cenelegem cnd vorbim despre intreprenoriat. Cu alte cuvinte, oricine poate folositermenul n orice fel, atta vreme ct poate furniza un tip de definiie.

Louis Jacques Filion3 afirma c oamenii care lucreaz n domeniulintreprenoriatului sunt convini c exist o mare confuzie n jurul definiieintreprinztorului. Noi preferm termenul diferen. Cercettorii tind s perceapidefineasc ntreprinztorul folosind premisele propriilor discipline. Plecnd de laaceast ipotez, confuzia nu este probabil aa de mare cum cred unii, pentru c

similaritile n perceparea ntreprinztorului apar n interiorul fiecrei discipline. Deexemplu, spune Filion, economitii au asociat intreprenorul cu inovaia, n timp cebehavioritii s-au concentrat asupra caracteristicilor creative i intuitive alentreprinztorului.

mprtim ideea c dei abordrile variaz ntr-o msur apreciabil,totui marea majoritate a acestora cuprind noiuni similare precum: iniiere, inovare,asumarea riscului, crearea de bogaie, obinerea de satisfacii materiale,

1 E. G. Rogoff, M-S. Lee, Does firm origin matter? An empirical examination of types of small businessowners and entrepreneurs, Academy of Entrepreneurship Journal, Vol. 1, Number 2, Fall 1996, p.12

R. W. Hornaday, Thinking about Entrepreneurship: A Fuzzy Set Aproach, Journal of Small BusinessManagement, vol.30, 19923 J. L. Filion, From Entrepreneurship to Entreprenology, www.usasbe.org/knowledge


4/23


24

morale sau sociale. Prezentm pentru argumentare cteva definiii ale unorspecialiti de renume n domeniu.

Dup cum arat cunoscutul specialist canadian , Jean Marie Toulouse1,ntreprinztorul este o persoan care creeaz o nou ntreprindere. Decintreprinztorul este un creator de activiti, n opoziie cu managerul clasic, care se

ocup de dirijarea i funcionarea ntreprinderilor existente.Howard Stevenson2, gurul fenomenului intreprenorial contemporan de laHarvard, definete ntreprinztorul foarte sintetic astfel: asumator de riscuri,fondator de organizaii sau activiti, inovator, capitalist i flexibil moral icomportamental.

O definiie clasic este dat de Timmons3: Intreprenoriatul const nprocesul de a crea sau a observa o oportunitate i de a o fructifica indiferent deresursele controlate n acel moment.

J.A. Schumpeter4 subliniaz c o persoan devine ntreprinztor numaicnd realizeaz combinaii noi n producie. Realizarea de combinaii noi o numimntreprindere, iar pe indivizii a cror funcie este s le realizeze i numim

ntreprinztori.ntreprinztorul nu trebuie s fie neaprat un inventator. Realizareaunei mbuntiri este o sarcin complet diferit de inventarea ei, una suplimentar,care cere cu totul alte aptitudini. Inovaiile pe care trebuie s le realizezentreprinztorii nu este obligatoriu s fie invenii.

McDaniel5 subliniaz faptul c nu toi managerii sau proprietarii uneiafaceri sunt ntreprinztori, deoarece acetia pot s conduc o afacere fr sncerce moduri noi de a face afaceri. Astfel, ntreprinztorii sunt evideniai ca fiindun grup, tocmai prin ncercarea unor idei noi sau a unor metode noi de produc ie.Persoanele care dein propria companie i pot asuma riscuri, dar nu inoveazneaprat. Ceea ce constituie instrumentul spiritului intreprenorial este inovaia plusfructificarea oportunitii.

Profesorul Ovidiu Nicolescu este de prere c ntreprinztorul poate fidefinit ca o persoan care iniiaz sau dezvolt o afacere, prin care deruleazactiviti noi, implicndu-se nemijlocit, n mod intens, n vederea obinerii de profit.mprtim prerea c fr efort i o implicare personal intens prin care s sedepeasc obstacolele i adversitile mediului nu se poate vorbi despre activitateintreprenoriali nu se poate atinge scopul final - obinerea satisfaciilor materiale imorale. Subliniem c nu toi proprietarii unor afaceri sunt ntreprinztori i nu tointreprinztorii dein propria afacere.

Din definiiile prezentate, rezult clar opinia c ntreprinztorul este opersoan caracterizat printr-un grad mare de implicare n activitatea de introducere

a noului sau de inovare a existentului. Un alt element este cel legat de atitudineafa de risc. Structura psihologic pe care acetia o posed le permite asumarea deriscuri majore.

1 J.M. Toulouse, Definition de l`entrepreneurship, in L`entrepreneurship in Quebec, Fideles, Montreal,1997, (citat dup O.Nicolescu, I.Verboncu, Fundamentele managementului organizaiei, TribunaEconomic, Bucureti, 2001, p. 81)2 citat dup O.Nicolescu, Managementul intreprinderilor mici i mijlocii, Editura Economic, 20013J.A., Timmons, New Venture Creation: Entrepreneurship for the 21st Century, 4th edition, Irwin Press,1994, p.74 J.A. Schumpeter, The Theory of Economic Development, Oxford University Press, New York, 1961,(citat dup C. Sasu, Iniierea i dezvoltarea afacerilor, Editura Polirom, Bucureti, 2003, p. 17)5

B.A, McDaniel, A survey on entrepreneurship and inovation, The Social Science Journal 2000, April,37:2, p. 227-235


5/23


25

Dup ce am prezentat abordarea academic a intreprenoriatului,considerm oportun s prezentm modul cum percep ntreprinztorii de succes sauautorii de cri adresate acestora, fenomenul intreprenorial.

Peter I. Hupalo1, autorul crii Thinking Like an Entrepreneur, realizeazo astfel de trecere n revist a ctorva experi n probleme legate de IMM-uri care au

definit termenul ntreprinztor.Bob Reiss, ntreprinztor de succes i autor de cri n domeniu spune:Activitatea intreprenorial este recunoaterea oportunitii i valorificarea ei,neinnd seama de resursele pe care le controlezi n acel moment cu ncrederea cpoi reui, cu flexibilitatea de a schimba direcia cnd e necesari cu voina de a teridica de jos dac ai fost trntit. Un factor cheie n definiia lui Reiss: atacareaoportunitii fcnd abstracie de resursele sub control. Ci nu afirm c le-arplcea s porneasc o afacere, dar nu au banii de start. Nici muli din cei mai marintreprinztori nu i-au avut. ntreprinztorii de succces nu ncep bogai i celebrii; eitermina bogai i celebrii.

Linda Pinson, autor a mai multor materiale pentru SBA*, despre cum s

scrii un plan de afaceri i creatorul unui soft despre planul de afaceri spune:totdeauna am gndit ntreprinztorul ca fiind persoana care pornete o afacere pentru a urma o viziune, pentru a face banii a fi propriul st pn (financiarispiritual). Riscul este inerent. Prin urmare, cred c o cheie esenial a succesuluieste ca ntreprinztorul s fie antrenat n a-i asuma riscul. Prinson continu: credc este o admiraie general pentru ntreprinztorul care se arunc cu curaj nflcri, spernd s nu se ard. Dac reuseste, este modelul nostru strlucitor decine am dori s fim. Dac eueaz, dm din umeri i nu comptimim pleiada deangajai, clieni, furnizori, asociai care s-au ars n proces.

Unul din punctele pe care le atinge Pinson este acela c ntreprinztorulvrea s fie singurul stpn al sorii sale i vede c nu poate face asta dect npropria lui afacere. Pentru c, de regul, ntreprinztorii fac ceea ce vor, sau n oricecaz, ceea ce simt c le d control asupra viitorului. Le place s-i stabileasc proprialor direcie. Muli ntreprinztori cred ca avnd o afacere ofer de departe mai multsecuritate dect fiind angajat. Paradoxal, unii consider c a fi angajat e mai riscantdect a fi ntreprinztor. Legat de risc, autoarea este de prere c persoanele carecontroleaz riscul i devin profesioniti ai riscului vor ctiga cursa. Prinsonreamintete c ntreprinztorii pe lang responsabilitatea pe care o au fa de eiinii i de familie, au o anumit rspundere fa de clieni, furnizori i asociai.

Gillian Murphy, directorul de la San Joaquin Delta College Small BusinessDevelopment Center, spune: Un ntreprinztor nu e static, e fluidcaut nencetat

oportuniti i/sau diferite metode de operare. Cnd m gndesc la spiritulintreprenorial mi vine n minte o persoan care face orice s reueasc. Murphyarat i importana creativitii n a gsi resurse. ntreprinztorii sunt capabili spropun idei deosebite potenialilor parteneri i s negocieze deal-urineconvenionale pentru a obine ceea ce doresc.

Referitor la aceste aspecte Michael Gerber2 afirm Personalitateantreprinztoare transform cea mai obinuit situaie ntr-o ocazie excepional.ntreprinztorul este vizionarul care se afl n noi. Vistorul. Energia care se gsete n spatele fiecrei activiti umane. Imaginaia care aprinde focul viitorului.Catalizatorul pentru schimbare. ntreprinztorul triete n viitor, niciodat nu se uit

1

P. I. Hupalo, Entrepreneur: What`s In a Definition, www.thinkinglike.com* SBA-Small Business Administration (Administraia Federal a IMM-urilor din SUA)2 M. Gerber, Mitul ntreprinztorului, Editura Amaltea, Bucureti, 2003, p.26-27


6/23


26

n urmi rareori ia n seam prezentul. El este cel mai fericit om de pe lume cndeste lsat s construiasc liber imagini pentru ce ar fi dac sau ce ar fi cndntreprinztorul este un inovator, un mare strateg, creatorul a noi metode de a intra pe pia sau a noi piee, gigantul care schimb lumea ca Sears Roebuck, HenryFord, Tom Watson de la IBMi Ray Kroc de la McDonald`s.

Avnd n vedere necesitatea sa de schimbare, ntreprinztorul creeazmult dezordine n jurul su, care este n mod previzibil incomod pentru ceiinregimentai n proiectele sale. Drept rezultat, constat deseori c se distaneazrapid de ceilali. Cu ct o ia mai mult naintea celorlali, cu att trebuie s fac unefort mai mare pentru a-i trage dup el.

Aceasta devine imaginea despre lume a unui ntreprinztor: o lumealctuit att dintr-o supra-abunden de ocazii, ct i dintr-o mulime de indivizitrie-picioarePentru ntreprinztor cei mai muli oameni reprezint problemecare stau n calea visului su.

Problema definiiei intreprenoriatului este una central, att n lucrrile cucaracter teoretic, ct i n abordarea empiric.

2.1.4 Semnificaia intreprenoriatului

n momentul de fa intreprenoriatul se manifest cu o inciden mult maimare dect oricnd n ultimii 100 de ani. Studii recente arat c intreprenoriatul aajuns un stil de via semnificativ, i o carier pentru muli, afirm PatriciaH.Thornton1. 4% din aduli (1 din 25) ncearc s porneasc o firm (Reynolds &White,1997).

Odat cu aceasta au crescut i numrul colilor de afaceri, institutelor decercetare, fundaiilor, organizaiilor profesionale i publicaiilor n domeniu.

Cu toate acestea, cercettorii se plng c domeniului i lipsete oidentitate profesional, definit de un set unitar de teorii sociologice (Bull & Williard1993). Dup autoarea mai sus-menionat, intreprenoriatul const n: crearea de noiorganizaii, care apar ntr-un proces social i economic dependent de context.

Literatura intreprenorial poate fi mparit n dou coli: una dinperspectiva ofertei, cealalt din perspectiva cererii. n prima, coala se focalizeazpe disponibilitatea indivizilor s ocupe poziii intreprenoriale. Cea de a doua seocup de numrul i tipul de ntreprinztori de care e nevoie. Perspectiva cereriipropune un numr de ci de a examina contextul nfiinrii organizaiilor - ca deexemplu: politica statelor, dezvoltarea pieelor, schimbrile tehnologice.

Legat de aceste aspecte, Kent

2

(1982) spune: Conform unei anumitecoli de gndire, evenimentul sociologic este factorul motivator cel mai important nvederea crerii unei noi afaceri, iar ncercrile actuale de a defini caracteristicilepersonale ale intreprenorului abordeaz mai degrab simptomul dect cauza. Ceicare sprijin aceast gndire pun un mare accent pe factorii de conjunctur, cum arfi insatisfacia muncii sau schimbarea locului de munc, schimbarea domiciliului iapariia unor oportuniti dezirabilentreprinztori accidentali care pornescdiverse afaceri din ntmplare.

n ultimii ani, intreprenoriatul a fost o surs major de locuri de munc, acontribuit la creterea economici la prosperitatea naiunilor. n consecin, au fostfcute eforturi considerabile pentru nelegerea fenomenului.

1 Patricia H. Thorton, The sociology of entrepreneurship, Annual Review of Sociology, 19992 citat dup S. Vaduva, Antreprenoriatul, Editura Economic, Bucureti, 2004, p.16


7/23


27

Pe tot globul, cercettorii au analizat comportamente i au avansatipoteze; a rezultat o literatur bogata i complex aparinnd mai multor coli,fiecare cu teoria ei. Explicaii care par foarte aplicabile unui grup de ntreprinztorisunt mai puin potrivite pentru altul.

Intreprenoriatul nu este limitat la firme de o anumit mrime, sau la

anumite industrii, sau la anumite culturi. Activitatea intreprenorial este mbriatde indivizi de ambele sexe, de toate vrstele, indiferent de pregtire. Activitileintreprenoriale sunt, ns, substanial diferite n funcie de tipul organizaiei la care serefer.

ntreprinztorii sunt inovatori. Pornirea unei firme este o inovaieintreprenorial, dezvoltarea ei, o alta; i schimbarea modalitii de a face afaceri, o atreia (Wilken, 1979:62-63)1. ntreprinztorii sunt diferii din punct de vedere alnumrului, frecvenei i importanei inovaiilor. Unii fac puine i neimportante. Aliideschid drumuri, pe care o alt categorie le urmeaz. Inovaiile originaledeclaneaz un lan de inovaii derivate - care modific originalul.

ntreprinztorii cei mai semnificativi fac inovaii frecvente, originale i

importante. Oameni ca H. Ford sau Thomas Edison sunt n aceast clas ntreprinztori de elit. La extrema cealalt, se poate identifica un numar imens deinovaii derivate, nespectaculoase, neconsistente, totui inovaii, chiar dac ntr-unsens minimal.

Mclure (1990) gsete c nici asumarea de riscuri i nici nevoia deindependen nu separ ntreprinztorii de succes de cei mai puin performani. Elajunge la concluzia c ntreprinztorii de succes au aproximativ acelai profilpsihologic ca i cei cu realizri modeste.

Dup Schumpeter, care gndea c numai un om sau civa au avutviziunea s devin ntreprinztori, fcnd o extrem discriminare, separndntreprinztorii de elit ai lumii de ceilali, Hughes (1965) afirma c o mn, cei puinii eseniali au schimbat alocarea resurselor de-a lungul timpului. CorneliusVanderbilt, Michael Milken i Donald Trump ar fi printre acetia; proprietarii derestaurante/pizzerii ns nu se calific. Totusi, i proprietarii de pizzerii schimbalocarea resurselor, determinnd creterea cererii de mozzarela i sos pepperoni.Acest criteriu nu-i difereniaz de cei vital few.

Intreprenoriatul este reflectat n toate dimensiunile eseniale ale civilizaiei:social, politic, economic. Implic creativitate, consisten cu laturile sntoase aleschimbrii bazelor competiiei.

Intreprenoriatul este un proces uman creator, implicnd mobilizarearesurselor de pe un nivel de productivitate pe altul, superior2. Intreprenoriatul implic

voina individului de a-i asuma responsabilitii abilitatea mental de a duce labun sfrit sarcina de la idee la finalizare. Alt component a intreprenoriatuluiconst n a sesiza oportuniti acolo unde alii vd haos, contradicii, confuzie.Esena intreprenoriatului este de a merge mpotriva timpului, cu nelepciune imaturitate, i de a servi ca agent al schimbrii. Intreprenoriatul este adesea dificil deasumat, pentru c se tie c majoritatea noilor afaceri eueaz.

Dei ntreprinztorii au importan politic i cultural aspectesemnificative ale rolului lor aici ne referim la importana economic antreprinztorului. Semnificaia economic a ntreprinztorului const n contribuia

1 B. A. Kirchhoff, Entrepreneurship and Dynamic Capitalism: The Economics of Business Firm

Formation and Growth, Praeger Publishers, 1994, p. 352 I. H. Light, Carolyn Rosenstein, Race, Ethnicity and Entrepreneurship in Urban, Aldine de America,New York, 1995


8/23


28

lor independenta asupra dezvoltrii i creterii regiunilor lor i a grupurilor loretnorasiale (Knight 1921). Restaurantele chinezeti sunt un bun exemplu. Pe de oparte, au influenat dieta unei naiuni, crescndu-i n acelai timp PIB-ul. Pe de altparte, restaurantele chinezeti au ridicat standardul de via al chinezilor americani.

Se poate afirma c ntreprinztorii contribuie prin aciunile lor la

modificarea ratei, formei i locaiei dezvoltrii economice. Adic, abundena icalitatea ntreprinztorilor disponibili sunt cauze importante ale creterii economicei dezvoltrii.

2.1.5 Limitele ntreprinztorului

ntreprinztori ca Richard Branson (Virgin), Bill Gates (Microsoft) i AnitaRoddick (The Body Shop) sunt rari. Foarte rar fondatorii unor afaceri care aucrescut la nivelul de mari organizaii, rmn la conducerea acestora. Catlin iMatthews1 subliniaz:

Ironia privind liderii intreprenoriali este aceea c tocmai deprinderile i structura carei-au dus la succes ntr-un stadiu al creterii pot fi cauza eecului n stadiul urmtor. Pare c dendat ce ajungi bun la ceva, descoperi ca tocmai aia nu trebuie s faci.

Aspectele de abordat i soluionat de ctre ntreprinztori variazi suntsensibil diferite n fiecare faz* a ciclului de via a firmei. Pentru rezolvareaproblemelor specifice fiecrui stadiu de via a firmei sunt necesare cunotine,resurse financiare, materiale i de timp sensibil diferite, uneori chiar abordri radicalopuse. n fiecare dintre aceste secvene temporale, firma caut s ocupe o poziiepe pia care s-i permit obinerea de profit, dar intensitatea manifestrii proceselorde management i execuie este diferit.

Catlin i Matthews consider c ntreprinztorii ncep cu un stil intuitiv deleadership. n faza de nceput pot lua decizii din zbor, pot improviza cnd situaia ocere i conduce orice de la o zi la alta. Pe masur ce afacerea se extinde, activitatealui devine tot mai frenetic, timpul de gndire este din ce n ce mai redus i aparesentimentul gradual c e copleit.

Flamholtz i Randle2 consider c firma (i prin urmare i ntreprinztorul)trebuie s sufere o transformare fundamentali o metamorfoz de la spontan iad-hoc, de la ntreprinderea cu spirit liber, la o entitate mult mai disciplinat,organizati planificat.

Catlin i Matthews ajung la concluzia c dac ntreprinztorul rmne laconducere, trebuie s:

dezvolte strategii, produse, clieni i piee; dezvolte procese organizaionale pentru planificare, management i de

asemenea infrastructura care s suporte cretere i expansiune; recruteze oameni noi i s construiasc echipe;

1K. Catlin, J. Matthews, Leading at the Speed of Growth:Journey from Entrepreneur to CEO, JohnWiley&Sons, 2001, p.4* Fazele ciclului de via al firmei sunt: de debut, de dezvoltare, de cretere i expansiune, destagnare sau declin, de confort, de schimbare a proprietarului i/sau formei juridice a firmei (pentrudetalii vezi O.Nicolescu, I. Verboncu, Management, Editura Economic, 1999, p.157)2

E. G. Flamholtz, Y. Randle, Growing Pains: Transitioning from an Entrepreneurship to aProfessionally Managed Firm, Jossey-Bass, 2000, p.9


9/23


29

creeze o cultur de afacere care s alinieze oamenii i echipele, ca spoat lucra mpreun la atingerea obiectivelor;

monitorizeze evoluia afacerii i s-i adapteze stilul propriu de leadership,pe masur ce afacerea se extinde i se schimb.

Dar ce se ntampl dac ntreprinztorul nu e capabil s fac toate acestelucruri? Flamholtz i Randle afirm c exist patru alternative:1. s renune i s lase pe altcineva s conduc organizaia;2. s urce n ierarhie la nivel de CA, i s permit altei persoane s

conduc activitatea de zi cu zi;3. s continue ca i pn atunci spernd c problemele se vor rezolva de la

sine;4. s vndi s nceap altceva.

Ei ajung la concluzia c ntreprinztorii ntmpin n general, maridificulti n a renuna la controlul asupra ntreprinderii lor. Unii ncearc s-i

schimbe stilul i comportamentul, dar eueaz. Alii doar dau iluzia c predauorganizaia managerilor profesioniti.

2.2 Personalitatea ntreprinztorului

n continuare explorm caracteristicile personalitii i valorile unuintreprinztor, n vederea unei mai bune nelegeri, cel puin teoretic, acomportamentului i deciziilor acestuia.

S-au fcut cercetri considerabile n efortul de a ntelege caracteristicilepersonale i valorile ntreprinztorilor, factorii care i motiveaz, n vederea unei maibune nelegeri a determinanilor succesului i eecului n afacerile acestora(Blackman, Hurd i Timo, 2000). Premisa este c valorile ghideaz alegerilestrategice ale managerului i influeneaz atitudinile i comportamentelemanageriale. Obiectivele unei afaceri pot fi relaionate mai degrab cucaracteristicile personale ale managerului, dect cu caracteristicile limitate aleafacerii (Blackman et al, 2000). A determina ce i ghideaz pe ntreprinztori ncrearea propriei afaceri reprezint un punct critic n a obine o privire dinuntru, nceea ce privete cum i de ce evenimentele au ntietate asupra timpului. Estedeasemenea un factor decisiv n felul cum, i dac, i n ce mod MRU este integratn modul lor de gndire al afacerii.

Abordarea lui Dalglish (2000) asupra caracteristicilor personale alentreprinztorului identific semnificaia asumrii riscului, inovaiilor i utilizriiiniiativei; dorina de responsabilitate; nevoia de putere; deinerea controlului;orientare personal a valorilor; nevoia de reuit; i nevoia de independen.Blackman et al, (2000) a alctuit n mod similar un profil al caracteristicilor personaleale ntreprinztorului, care include: devotament, determinare i perseveren;toleran pentru ambiguitate; toleran fa de eec; nivel ridicat de energie; viziune;ncredere n sine i optimism; i persisten n rezolvarea problemelor. Totui, nu s-aajuns la un profil comun acceptat al ntreprinztorului.

Catlin i Matthews (2001) listeaz urmtoarele trsturi alentreprinztorului:

viziune i spirit de pionierat; capacitatea de a vedea posibilitile acolo unde alii nu vd nimic;


10/23


30

caut mereu oportuniti i provocri; energie i pasiune; are o dorin puternic de a reui i a obine rezultate de excepie; creativitate indivizi care genereaz idei; lupt continuu s fac lucrurile mai bine;

proactiv, focalizat pe viitor; inteligent, capabil i decisiv; are un puternic sim al iminenei; ii asum riscuri i crede c nimic nu e imposibil; o ncpnare de a reui, de a fi prosperi de a face diferena.

Lesonsky (2001) consider, analiznd cercetrile n domeniu, cntreprinztorii au cteva trsturi comune ncrederea fiind cea mai important.ncrederea n ei, n abilitatea lor de a-i vinde ideile, de a croi o afacere, n intuiialor. ncrederea este eseniala n concurena aprig din domeniul IMM-urilor. Aceast ncredere este important i n a inspira i determina investitorii pentru a mri

sumele investite.Conform lui Chell (1999), nu exist dovezi concludente care s susin

oricare din listele menionate mai sus ca fiind cele mai probabile caracteristici carear putea s tipizeze ntreprinztorul.

n mod evident, factorii conjuncturali sunt componente eseniale aleprocesului intreprenorial, ns nu toi oamenii devin ntreprinztori n circumstaneasemnatoare, lucru care sugereaz c trsturile individuale de caracter suntnecesare, dei insuficiente pentru procesul intreprenorial.

Suntem de prere c printre trsturile tipice ale ntreprinztorului senumr pasiunea i ncpnarea de a promova viziunea i apoi de a o dezvoltaprintr-un proces semi-constient de intuiie i clarviziune, ancorat n experie.

Prezenta lucrare subscrie, de asemenea, la ideea c performana ncondiii noi de risc este n primul rnd o funcie a deciziilor icomportamentelor critice ale ntreprinztorului (Christman et al, 1998).Determinarea de a ncepe o nou afacere recunoaterea oportunitilor oferite demediul ambiant, combinarea resurselor n vederea fructificrii oportunitii,dezvoltarea unei strategii de utilizare a resurselor pentru a exploata oportunitatea istructurarea unei organizaii capabile s pun n aplicare acea strategie toateprovin din comportamentele i deciziile ntreprinztorului (Chrisman et al, 1998).Cercetrile n domeniu sugereaz urmtoarele: comportamentul i deciziilentreprinztorului sunt o funcie a abilitilor, experienei i valorilor proprii.

2.3 Tipologia ntreprinztorilor

Conform lui Westhead (2001), multe cercetri eueaz n a apreciadiversitatea ntreprinztorilor i a organizaiilor. Doar cteva studii s-au concentratasupra tipului de organizaie i tipului de ntreprinztor care pot influenaperformanele firmei (Birley si Westhead, 1990; Westhead, 1995). Aceast tez nuface cercetri asupra aspectului relaional dintre tipul de ntreprinztor iperformanele organizaiei. n loc s fac acest lucru, contientizeaz faptul caceast relaie pare s existe i s aib influen asupra comportamentului

ntreprinztorului i a deciziilor acestuia.


11/23


31

Westhead i Wright (1998), mpart ntreprinztorii n trei categorii:novicele; ntreprinztorul n serie, ntreprinztorul de portofoliu. La baza acesteiclasificri se afl criteriul: experiena i implicarea anterioar n afaceri.

1. Novicele indivizi neexperimenati fr posesie anterioar, care deinpri sociale ntr-o firm activ;

2. ntreprinztorul n serie deine pri sociale ntr-o firm, avnd ntrecut pri similare pe care le-a vndut sau afaceri pe care le-a nchis;3. ntreprinztorul de portofoliu deine simultan pri sociale n dou

sau mai multe firme active. n mod similar, Rosa i Scott (1999, citat n Chell, 2001) fac deosebire

ntre ntreprinztori portofoliu, n serie i unic, ceea ce sugereaz c exist tipuridiferite de ntreprinztori. Gartner (2001) utilizeaz un termen alternativ pentrunovice: ntreprinztorul abia nscut.

Studiul lui Rogoff i Lee1, pornete analiza de la originea firmei iinvestigheaz efectul diferitelor origini asupra modului de desfurare a afacerii.Astfel au rezultat trei tipuri distincte de ntreprinztori*, avnd drept criteriu de

delimitare condiiile existente la pornirea afacerii:

Creatorii Creatorii sunt definii ca aceia care au iniiat o afacere cu visulde a crea un produs sau serviciu nou. Creatorii se consider adevraiintreprinztori, pe deplin satisfcui de afacerea pe care o conduc. Ei nusunt motivai de recompense financiare , nici nu consider c activitatealor comport riscuri mari, datorit credinei n viziunea lor, i folosescabilitile i i aduc contribuia n societate.

Motenitorii Acest grup i include pe aceia care au motenit o afacerede la un membru al familiei sau care intr n afaceri printr-o conexiunefamilial. Deoarece nu au fondat compania pe care o conduc n prezent,obin un punctaj mai mic dect celelate grupuri n ceea ce priveteobiectivele noii afaceri i crearea de noi produse. De obicei, ei sunt maipuin orientai spre cretere i mai puin hotri s aduc o contribuie nsocietate. Punctajul obinut de ei la obiectivul ctigrii banilor a fost celmai mare.

Administratorii Sunt aceia care cumpar o afacere sau o franciz,motivai de obiective financiare, lipsa altor optiuni sau de dorina de aminimiza riscul, alegnd formula cumprrii unei afaceri deja testate.Punctajul lor n ce privete cunoaterea este ridicat deoarece au oorientare fundamental spre activitate. Fiind n acelai timp nclinai spre

cretere, ei sunt satisfcui de afacerea lor i se consider adevraintreprinztori. n general, obiectivul lor principal nu este acela de a-iaduce contribuia n societate , nici acela de a crea un nou produs.

1 E. G. Rogoff, Myung-Soo Lee, Does firm origin matter? An empirical examination of types of smallbusiness ownwrs and entrepreneurs, Academy of Entrepreneurship Journal, Vol. 1, Number 2, Fall1996, p. 5*Studiul a fost efectuat pe un eantion de 231 subieci, crora li s-a cerut s aleag dintr-o list deapte afirmaii pe cea care descria cel mai bine modul n care au ajuns proprietari de afaceri. Aurezultat trei grupuri, iar existena diferenelor n cele trei grupuri a fost analizat prin prisma

obiectivelor, atitudinii, cunotinelori caracteristicilor demografice*.


12/23


32

O alt clasificare aparine specialistul american John Miner1 care identificpatru tipuri de ntreprinztori, innd seama de caracteristicile psihologice icunotinele deinute de acetia:

1. ntreprinztorul performant personal

aloc foarte mult timp afacerii; crede puternic n propria persoani n ceea ce face; ncearc s nvee ct mai mult despre propria afacere pe care o

deruleaz; apeleaz la tehnici de planificare; manifest reacii rapide fa de schimbrile mediului; posed o mare capacitate de a rezolva probleme se descurc bine n condiii de criz.

2. ntreprinztorul supervnztor

este permanent preocupat s vnd; se concentreaz asupra a ceea ce vinde i cum vinde; nu renun niciodat s vnd; apeleaz la alii pentru a dirija afacerile curente ale firmei; pune accent pe relaiile umane i pe munca n echip.

3. ntreprinztorul-manager

posed caliti i pregtire manageriale apreciabile; i place s conduc proprii salariai, n care scop se strduiete s

dezvolte o firm de dimensiuni ct mai mari; aloc timp i resurse pentru a convinge potenialii clieni s cumpere

produsele firmei sale; ncurajeaz personalul s-i construiasci s urmeze o carier n cadrul

companiei; pune accent pe eliminarea diferenelor culturale ntre persoane i

construirea unei culturi organizaionale specifice firmei.

4. ntreprinztorul expert, generator de idei

posed suficiente cunotine ntr-un domeniu pentru a fi considerat expert; deine libertatea de a inova i de a-i implementa propriile idei; acord atenie atragerii de persoane cu caliti complementare lui, pentru

a finaliza noua idee; i consacr energia obinerii sprijinului pentru a implementa ideea nou.

Burton W. Folsom, jr. face distincia ntre ntreprinztorul politic careurmrete profitul folosind influena politic pentru a obine favoruri i aranjamentecu guvernul i ntreprinztorul de pia care urmrete profitul fr s utilizezeinfluena politic.

1

J.Miner, The Expended Horizont for Achieving Entrepreneurial Succes, in Organizational Dynamics,nr.4, 1997(citat dup O. Nicolescu, Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii, Editura Economic,2001, p. 58-59)


13/23


33

mprtim prerea acestuia din urm, cu privire la distincia care trebuiefacut ntre cele dou categorii de ntreprinztori, cu att mai mult cu ct la noi nar, ntreprinztorul politic a facut un mare deserviciu perceperii intreprenoriatuluin general.

2.4 ntreprinztori i manageri

Michael Gerber1 n Mitul ntreprinztorului face urmtoarea paralel:Personalitatea managerial este pragmatic. Fr manager nu ar exista planificare,ordine sau previzibilitate.

n timp ce ntreprinztorul triete n viitor, managerul triete n trecut.n timp ce ntreprinztorul triete s dein controlul , managerul tnjete

dup ordine. n timp ce ntreprinztorul nflorete n mijlocul schimbrii, managerul se

aga obsesiv de starea prezent.

n timp ce ntreprinztorul vede ntotdeauna ansa din fiecare eveniment,managerul vede ntotdeauna problemele care pot aprea.

Managerul i construiete o casi apoi triete n ea pentru totdeauna.ntreprinztorul i construiete o cas i, n momentul n care a

terminat-o, ncepe s fac planuri pentru urmtoarea.ntreprinztorul creaz lucruri, iar managerul le pune n ordine.Managerul este cel care vine pe urmele ntreprinztorului pentru a face

curaenie. Dar fr ntreprinztor n-ar exista mizerie de curat.Fr manager nu ar exista afaceri i societate. Fr ntreprinztor nu ar

exista progres.Tensiunea dintre viziunea ntreprinztorului i pragmatismul managerului

este cea care creeaz sinteza din care se nasc toate operele mari.Iniierea unei afaceri este n mod clar o activitate complex. Ea presupune

un sim de previziune deosebit referitor la toate aspectele legate de afacere. n plus,ea cere o anumit atitudine cu privire la activitatea managerial. Aceasta deriv dinrolul i responsabilitile unice pe care ntreprinztorul le are. Dac un manager aredoar responsabilitatea unui anumit aspect legat de o funcie specific,ntreprinztorul este responsabil pentru ntreaga afacere2.

ntreprinztorul se deosebete de manager i din punctul de vedere alcomportamentului n practicile de afaceri. Acestea difer n toate sferele de activitateale afacerii. Howard Stevenson3 a realizat o analiza comparativ ntre ntreprinztor

i managerul clasic din patru puncte de vedere orientarea strategic, abordareaoportunitilor, alocarea resurselor i controlul resurselor pe care le considersemnificative.

Orientarea strategic. ntreprinztorul pune accent pe exploatareaoportunitilor disponibile n mediul de afaceri, fr a fi constrns dedisponibilitatea resurselor. Managerul, dei recunoate necesitateafructificrii oportunitilor, se concentreaz n primul rnd pe modul deutilizare a resurselor disponibile i pe care le poate controla.

1

M. Gerber, Mitul ntreprinztorului, Editura Amaltea, Bucureti, 2003,p.282 C. Sasu, Iniierea i dezvoltarea afacerilor, Editura Polirom, Bucureti, 2003, p.343 adaptat dup O.Nicolescu, Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii, Editura Economic, 2001


14/23


34

Abordarea oportunitilor. ntreprinztorul dorete s profite foarte rapidde oportunitatea aprut, pe termen scurt, ntr-un mod aproaperevoluionar, ceea ce determin aprecierea c i-ar asuma riscuriexagerate. Managerul se angajeaz n oportuniti de lung durat, ntr-unritm mai lent, evolutiv, dar care poate prea staionar.

Alocarea resurselor. ntreprinztorii se angajeaz ntr-un procesmultifazic de folosire a resurselor, cu un grad redus de implicare la fiecarefaz. Ei ncearc s maximizeze valoarea creat, prin minimizareavolumului de resurse implicat, desigur, cu preul asumrii unui risc maimare. Orientarea intreprenorial cere s se fac un pic mai mult, cu un picmai puin. Managerii se concentreaz pe utilizarea ntr-o singur faz aresurselor, cu un grad ridicat de implicare i numai dup o evaluaredetaliat, evident pentru reducerea riscului personal.

Controlul resurselor. ntreprinztorul este adeptul folosirii resurseloraltora, ndeosebi prin nchiriere i mprumut. Managerul dorete, n

schimb, s dein proprietatea i controlul resurselor.

Merriam Webster Dictionary1 definete ntreprinztorul ca o persoancare organizeaz, conduce i i asum riscul unei afaceri sau ntreprinderi imanagerul ca: a) o persoan care administreaz o afacere sau b) o persoan acrui activitate sau profesie e managementul. Aa cum se poate vedea , cele doudefiniii au consistente zone de suprapunere. n general, ntreprinztorii sunt aceiacare au idei grozave i exceleaz n a iniia i a construi, dar trebuie sin seama,c vine un moment n existena afacerii cnd ntreprinztorul are nevoie de unmanager profesionist pentru a da afacerii stabilitate i a putea determina creterea

la nivelul urmtor. n contextul specific romnesc, ntlnim cel mai adesea ntreprinztorul-manager, o persoan iniiatorul afacerii care ndeplinete ambele roluri, aa cumpoate. Situaia are un caracter obiectiv, n cele din urm; ntreprinztorul, cuplatputernic la bunul mers al afacerii sale, face eforturi peste forele sale, pentru c nurisc mparirea responsabilittlor ntr-un mediu cu o ofert extrem de srac demanageri profesioniti.

Lucrurile se vor schimba n viitor, n mod natural, prin perceperea tot maiextins a acestei nevoi acute i compensarea ei.

2.5 Femeia ntreprinztor

Dei n definirea termenului ntreprinztor nu se face referire la sexulacestuia, nu e totui de mirare c majoritatea ntreprinztorilor sunt brbai. Pentruc femeile au tendina s-i asume creterea i educarea copiilori ngrijirea casei,multe puri simplu nu au timp s nceap o afacere.

Exist tendina de a evalua calitile masculine ca fiind mai potrivite pentruconducere dect cele feminine. ntrebarea care rmne este de ce totui au fost attde puine femei lider? Rspunsul la aceast ntrebare poate fi dat din perspectivaimpedimentelor istorice i structurale. ntr-un studiu2 istoric din timpurile

1

www.m-w.com/dictionary2citat dupa Teodora Juravle, Femeia manager: influena diferenelor de sex asupra stilurilor deconducere, www.psihologie.net


15/23


35

contemporane pna la Grecia clasic s-a aratat faptul c situarea aproapeuniversal a femeilor n roluri domestice, excluderea lor din afaceri, guvernri, dinsistemul legal, sistemul politic i n general din poziii de putere, statut i influen agenerat i meninut un stereotip al femeii tradiionale ca neaservit, submisiv,pasiv, linstit i dependent; afectuoas, tandr i domestic; pariv,

manipulativ, emoionali iraional. n Romnia, firmele create de femei n sfera IMM-urilor reprezint opondere modest (circa 20%), cu mult inferioar celei deinute de brbai. Iar ncompaniile mari private care concentreaz capitaluri, cote de piai cifre de afaceriuriae prezena femeilor ntreprinztor este simbolic. Am putea trage concluzia cpentru femeile din Romnia problematica iniiativei economice nu este o provocare.Dar poate c, n nsi lipsa cultivrii spiritului intreprenorial este principala barierpe care femeile o ntmpin? Dac privim spre un sector n plin ascensiune sectorul financiar-bancar gsim, conform anumitor statistici, un sector puternicfeminizat. Dar cele mai multe femei se afl la baza piramidei, la ghiee, sucursalei filiale. Pe masur ce urci cu privirea scara ierarhica femeile se mpuineaz pn

la dispariie. Un alt domeniu pe care l putem investiga este cel al informrii n masprin presa scris i audiovizual cu acoperire national. Dar i aici gsimpreponderena brbailor n tot ce nseamn funciile de conducere. Datorit faptuluic brbaii prefer s se ocupe de aa numitele probleme i afaceri grele, n loculcelor usoare legate de educaie, sntate, politici sociale, mediu, acestea apar cadomenii rezervate prin excelent femeilor ca fiind legate de peocuprile lordominante.

Dac ne referim la factorii culturali care contribuie la orientarea femeilorctre spaiul afacerilor domestice, trebuie s avem n vedere faptul c antrenareaslab a femeilor n iniiativa economiei private este ngreunat de povara, de multeori liber asumat, a responsabilitilor pe care femeile le au n familie. Sunt multefemeile care pun familia naintea carierei n afaceri. Subdezvoltarea anumitor serviciisociale cum ar fi ngrijirea i educarea copiilor, curaenie i catering, n care familiilear putea s fie i consumatori, dari furnizori are drept cauz att puterea sczutde cumprare, ct i bariere de ordin cultural. O societate tradiional risc srmn anchilozat de aa-zise valori, dup care nevoile familiei trebuie s serezolve cu predilecie n cadrul gospodariei i cu mijloacele acesteia. Chiar i nacele familii unde puterea de cumprare ar permite, n mod teoretic, ca multe dinnevoile familiei s fie satisfacute pe piaa liber, controversele legate de faptul castfel de servicii fie nu sunt de calitate, fie nu se cade, sunt de natur s piardtimpul femeilor i s le descurajeze n ncercarea lor de a introduce un

management mai modern chiar n propria lor gospodarie. Astfel, un mediu familialfr susinere i aceptare face ca femeile s nu primeasc suficiente garanii desecuritate asupra alternativelor investigate pentru evoluia carierei lor profesionale.

Obstacolele de ordin financiar nu sunt ns singurele motive pentru careiniiativa privat poate fi considerat o opiune economic neatractiv. A conduce oafacere proprie presupune confruntarea zilnic nu doar cu riscul eecului financiar,ci i cu oboseala i stresul asociate eforturilor de a transforma afacerea ntr-o ntreprindere profitabil. De asemenea, o femeie care ncearc s-i asiguresuccesul propriei afaceri va lucra mai multe ore n afara gospodriei dect o altacare este doar angajat cu un program fix. n acest sens, preul reuitei n sferapublic (afacerea proprie) poate fi eecul n sfera privat (viaa de familie).

Prezentm n continuare cteva date statistice: n S.U.A., nainte de 1970femeile deineau 5% din totalul afacerilor, n 1992 numrul femeilor ntreprinztor se


16/23


36

ridic la 5,9 mil. i 34% din totalul afacerilor. Astzi, femeile-ntreprinztor sunt nmod deosebit importante pentru economia american, afirm SBA1 care este unavocat puternic al acestora i ofer multe programe i servicii pentru a le ajuta sreueasc. Un alt organism puternic este National Asociation of Women BusinessOwners in U.S.A.. Cele 9,1 mil. de femei-ntreprinztor angajeaz 27,5 mil. de

persoane i contribuie cu 3,6 trilioane $ la economia U.S.A.n Canada exist din 1992, Women Entrepreneurs of Canada, fondatla Toronto care sprijin, promoveazi direcioneaz femeile-ntreprinztor.

n ceea ce privete rile UE, Observatorul European are pentru primaoar inclus o tem de studiu asupra poziiei femeii n IMM-uri, n 1996 . n acesteri 65-75% din afaceri sunt deinute de brbai. n Danemarca, de exemplu, unul dintrei ntreprinztori este femeie. Este departe de a fi suficient ns, avnd n vederec numrul brbailori femeilor este egal pe piaa muncii.

Suntem de prere c n ceea ce privete ara noastr, oportunitile deafaceri pentru femei vor crete, ntruct domeniul serviciilor nregistreaz oaccentuat tendin de dezvoltare i este cunoscut faptul c femeile tind s nceap

afaceri n special n domeniul serviciilori comerului cu amnuntul.

2.6 Stakeholderii i managementul resurselor umane

2.6.1 Consideraii generale

Numai un lider curajos exploreaz ceea ce gndesc trupele cuadevratDar pentru a fi un lider adevrat n noua economie trebuie s ctigmncrederea tuturor stakeholderilor notri, nvnd s cultivm ncrederea n oamenii cntarindu-le nevoile i opiniile n deciziile noastre legate de afaceri.2

Este un truism destul de evident, afirma Alain Price3, c ntr-o organizaieeste implicat o gama variat de oameni i grupuri de interese, incluznd -acionarii, clienii, furnizorii, angajaii, comunitatea local, guvernul i alii. n modevident, ei au diferite grade de influen asupra strategiei i progresului organizaiei.Imaginea larg raspndit a ntreprinztorului ca persoan izolat, ce depaeteobstacolele ntlnite i nltur pericolele de unul singur este de mult depit.Dimpotriv practica managerial relev c ntreprinztorii n general i ceiperformani n special sunt integrai puternic n context avnd o capacitate ridicatde a identifica i cultiva stakeholderii.

Stakeholderul poate fi definit4 ca o persoan sau un grup de persoane

care au interese importante n funcionarea i performanele unei organizaii i pecare o poate influena de o manier semnificativ.Teoria stakeholderilor este o critic la adresa puternicei doctrine a

deintorilor de aciuni din SUA, a legii corporaiei i teoriei financiar - economice,potrivit creia responsabilitatea evidena a managementului este aceea de amaximiza profitul economic n numele deintorilor legali ai firmei. n modelulacionarului, ceilali stakeholderi mai ales angajaii - nu conteaz. Marri Walker(2001) argumenteaz ns c:

1 Small Busuness Administration, www.sba.gov2 S. F. Walker, J. W. Marr, Stakeholder Power, 2001(citat dup Alain Price, op.cit., p.43)3

A. Price, op.cit., adaptare din Capitolul 24 O. Nicolescu, Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii, Editura Economic, Bucureti, 2001,p.271


17/23


37

ntotdeauna este o greseal s operm ca i cum angajaii sunt dispensabili i uorinterschimbabili, pentru c acestia nu sunt n realitate aa. Prin definiie, nu putem avea o organizaiefr oamenii potrivii, care aduc combinaia potrivit de talente, experiena i personalitateorganizaiilor noastre i care se potrivesc culturilor noastre. Aceti oameni niciodat nu sunt uor denlocuit. n plus, felul uman n care sunt tratai cnd pleac, are un impact de durat asupra celor carermn.

2.6.2 Puncte de vedere cu privire la abordarea stakeholderilor

n continuare prezentm cteva puncte de vedere cu privire la teoriastakeholderilor identificate de Alan Price1:

printre specialitii n etica afacerilor exist un consens carefavorizeaz teoria stakeholderilor o teorie care ncearc s redefineasc i sreorienteze scopurile i activitile firmei. Departe de a oferi o baz etic pentrucapitalism, aceti specialiti n etica afacerilor, caut s-l modifice dramatic. (Marcoux 2000).

Windsor (1998) afirma c absena unei specificaii explicite a relaieidintre stakeholderi raionamentul economic este o lacun major.

Marcoux se ntreaba de ce firmele sunt obligate s dea cte ceva napoicelor crora le dau deja aa de mult. Dect s-i aduc ntr-o stare de sclavie peangajaii si, firmele le pltesc n mod sistematic salarii i alte beneficii n schimbulmuncii lor. Dect s fure de la clieni, se ofer de ctre firme n mod sistematicbunuri i servicii n schimbul beneficiilor pe care acetia le furnizeaz. Firmelepltesc n mod sistematic impozitele i taxele i respect legea. Pentru ce motive,atunci, trebuie s existe unii care s concluzioneze c acele compensaii suntneadecvate sau nedrepte, cernd ca firmele s dea ceva mai mult celor care deja auprimit ceea ce era convenit c trebuie s primeasc? Pentru c practica arat c,n schimb, aceste firme cstig mai mult, am argumenta noi.

Donald i Preston (1995) au fcut distincie ntre influenelenon-stakeholderilor i adevraii stakeholderi. Ei sunt de acord cstakeholdership-ul ca i concept este mai mult dect o uniune de influene i impact.

Windsor (1998) descrie aceast clas restrns de stakeholderi dreptbeneficiari care contribuie.

mprtim prerea profesorului Ovidiu Nicolescu, c managementulresurselor umane este necesar s aiba n vedere att prin modificri de coninut ifuncionalitate a activitilor ncorporate, ct i prin optica promovat, existenastakeholderilor, variatul i intensul lor impact asupra funcionalitii i performanelor

firmei. Constientizarea stakeholderilori a impactului lor major asupra organizaiei,determin schimbri semnificative n managementul resurselor umane. Sedepete astfel viziunea clasic potrivit creia managementul resurselor umane sefocalizeaz asupra personalului organizaiei, ignornd practic celelalte categorii deresurse umane, ndeosebi exogene, care aveau impact semnificativ asupraorganizaiei.

Din punct de vedere pragmatic, la nivelul IMM-urilor, majoritateantreprinztorilor, intuitiv, trateaz n mod egal resursele umane interne i celeexterne. Fora economic mai mica i rezervele reduse de care dispune aceastcategorie de firme, fac s fie mult mai vulnerabile la influena mediului exterior. naceste condiii orice ntreprinztor contientizeaz, de exemplu, efectele pe care le

poate avea o relaie tensionat cu directorul bncii sau lipsa oricrei relaii. De1 A. Price, op.cit., p.33-35


18/23


38

aceea suntem de prere c managementul resurselor umane din IMM-uri trebuie sse concentreze pe promovarea unui comportament ireproabil n colectivitate i maiales fa de partenerii de afaceri (clieni i furnizori).

2.6.3 Stakeholderii ntreprinderilor mici i mijlociii

Analiza ntreprinderii mici i mijlocii, prin prisma definirii stakeholderilor,relev c primul i cel mai important stakeholder este nsui ntreprinztorul, celcare o nfiineaz, o conduce direct sau o supervizeaz ndeaproape, i nsueteintegral sau parial profitul rezultat.

Pe lng ntreprinztor, se poate identifica1 o gama cuprinztoare de alistakeholderi tipici pentru IMM-uri, cu o pondere i importan mai mare sau maimic, n funcie de caracteristicile firmei, mediul n care-i desfoar activitatea itrsturile definitoriii ale ntreprinztorului. Acetia sunt: distribuitorii i cumprtorii,banca, furnizorii de utilaje i materii prime, familia ntreprinztorului, managerii

firmei, salariaii, furnizorii de servicii de consultan, training etc., administraialocal, organizaiile de IMM-uri, camerele de comer, comunitatea local, investitoriide risc.

ntruct ntreprinztorul este proprietarul firmei i adesea i managerul suunic, el are un rol determinant n relaiile cu stakeholderii. Pentru ca aceste relaii sfie eficace pentru firm, este esenial ca ntreprinztorul s contientizezenecesitatea i avantajele poteniale ale unor relaii permanente i echilibrate custakeholderii. S-a constatat c, intuitiv, ntreprinztorul acord o atenie deosebitunora dintre principalii stakeholderi ai firmei. Sunt foarte rari intreprinztorii-managericare nu cunosc personal clienii, fa de care au un comportament special, menits-i pstreze i s-i fac s cumpere ct mai mult de la firm. De fapt, aceastcategorie de stakeholderi, care condiioneaz nsi existenta firmei, doreste ca ntreprinderea s-i protejeze n calitate de consumatori, oferindu-le bunurieconomice n sortimentul, calitatea i cantitatea solicitate. Relaii asemntoare secultiv i cu principalii furnizori, atunci cnd posibilitile de selecie a lor suntreduse. Furnizorii sunt interesai n consolidarea i creterea economic a firmei, capremis pentru vinderea unor cantiti tot mai mari de materii prime, mijloace fixeetc. i, implicit, consolidarea pieei lor de desfacere. Pe de alt parte, activitatea dincadrul oricrei firme nu poate avea loc fr furnizorii de utilaje, materii prime, piesede schimb, energie. Prin calitatea, termenele de furnizare i condiiile de plat aleproduselor, aceti furnizori determin ntr-o msur apreciabil funcionalitatea i

eficacitatea firmei. ntreprinztorii reuesc aproape ntotdeauna s-i construiasc orelaie bun la banc, de natur s uureze obinerea fondurilor necesare i sasigure condiii de cost superioare. Bncile sunt interesate n consolidareaeconomico-financiar a firmelor cliente, ca o premis a unui rulaj financiar crescut, aacordrii de credite n condiii avantajoase i a rambursrii de ctre acestea ntermenii contractuali prestabilii.

O categorie important de stakeholderi o reprezint familiaintreprinztorului, care n microfirme poate constitui ntregul personal al firmei. nalte cazuri, o firm poate fi proprietatea integral a unei familii, care conducempreun firma. Existena membrilor familiei, puternic ataai de firm i motivaisuperior n obinerea de rezultate economice constituie un element de specificitate al

stakeholderilor IMM-urilor.1 O. Nicolescu, Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii, Editura Economic, 2001, p.272-277


19/23


39

Un alt element de specificitate pentru IMM-uri l reprezint categoriamanagerilor. Acetia sunt un stakeholder important pentru firmele mijlocii, mai putinpentru cele mici i aproape deloc pentru microntreprinderi, unde datorit numruluimic de angajai, ntreprinztorul poate ndeplini singur rolul de manager (att peparte de producie, acolo unde este cazul, ct i n domeniul resurselor umane sau

cel de vnzri). n firmele n care sunt prezeni, acetia le influenteaz cursul celpuin n domeniul pe care l conduc. Managerii salariai abordeaz organizaia ca peun teren propice pentru obinerea de venituri ct mai mari i ca o ramp de lansaren cariera pe care o vizeaza.

Salariaii firmei reprezint acelai tip de stakeholderi ca i managerii,cu deosebirea c att influena lor asupra firmei, ct i interesul lor n modul defuncionare sunt, de regula, mai reduse datorit sferei inferioare de sarcini,competente i responsabiliti care le revin i a poziiei deinute n organizaie.

Statul (administraia public) vede n fiecare ntreprindere unalimentator al bugetului i o surs de noi locuri de munca. Dar atunci cnd birocraiai corupia ating cote nalte, administraia are influent negativ asupra firmelor mici

i mijlocii, ceea ce pune n pericol nchiderea circuitului.Comunitatea localconsider c organizaiile de pe raza lor trebuie

s ofere comunitii locale locuri de munc, s protejeze mediul ambiant i ssponsorizeze diferite aciuni sociale, culturale, sportive. Situaia economic a fiecreicomuniti locale depinde n mare msur de numrul, puterea economic iperformanele IMM-urilor din zon. La rndul su, poziia comunitii locale fa defirmele mici i mijlocii, atitudinea i climatul care prevaleaz n respectiva zoninfluenteaz functionalitatea firmelor mici.

Organizaiile de IMM-uri, camerele de comer i industrie i alteorganizaii patronale, prin lobby i prin serviciile pe care le ofer ntreprinderilormici i mijlocii, au un impact apreciabil asupra activitilor acestora, fie direct, fieindirect, prin calitatea mediului de afaceri existent. n mod normal, fiecare dintreorganizaiile menionate depinde de taxele, solicitarile de servicii i sponsorizrilefirmelor care le sunt membre.

Relaiile cu ultimele trei categorii de stakeholderi contribuie n modspecial la formarea i mediatizarea unei bune i atragtoare imagini a firmei,generatoare indirect de mari avantaje pentru aceasta, una dintre cele mai importanteactive intangibile ale firmei reprezentndu-le prestigiul i credibilitatea sa.

Orice firm, cu att mai mult una de dimensiuni mici, i asum nc dela nfiinare numeroase riscuri. Relaiile mai strnse i mai eficace, n special cubanca, clienii, furnizorii, managerii, firmele de consultani training, administraia i

comunitatea local, organizaiile de IMM-uri i camerele de comeri industrie potdiminua sensibil riscurile aferente derulrii afacerii.

2.7 Influena culturii asupra ntreprinztorilor

Cultura unei comuniti poate influena serios nivelul spirituluintreprinztor1. O comunitate care acord cel mai nalt statut celor aflai n vrfulorganizaiilor ierarhice ncurajeaz ascendena piramidal, n timp ce acordareacelui mai nalt statut specializrii profesionale poate ncuraja educaia specializatprematur. Ambele sunt duntoare spiritului ntreprinztor. Prima dicteaz ambiie

fr inovaie (legnatul brcii), n timp ce a doua neglijeaz informaiile relevante1 M. Casson, Entrepreneurship, The Concise Encyclopedia of Economics, www.econlib.org/library


20/23


40

generate n afara limitelor unei profesii. Acordarea unui statut nalt celui sau celeipe cont propriu duce mai probabil la ncurajarea spiritului ntreprinztor.

Se pare c exist o inerie considerabil n oferta de ntreprinztori. Unmotiv ar fi: cultura afecteaz oferta, iar cultura nsi se modific foarte lent. Spiritulntreprinztor este una din marile ci ale dezvoltrii economice i sociale. Studiile au

demonstrat c muli dintre ntreprinztorii cei mai de succes sunt fiii unorprofesioniti sau ntreprinztori. Ei datoreaz mare parte a succesului, educaieiprimite de la prini i contactelor motenite din familie. Astfel, n majoritateasocietilor, mobilitatea social este insuficient pentru a putea schimba culturantreprinztoare numai datorit schimbrii originilor elitei ntreprinztoare. n oricecaz, ntreprinztorii pe cont propriu adopt adeseori cultura elitei, neglijndu-iinteresele afacerii n beneficiul activitilor sociale i politice i chiar i educ propriicopii ntru urmarea unei cariere mai respectabile.

Yale Richmond n lucrarea sa din 1995, From Da to Yes: UnderstandingEast Europeans, afirma c Romnia are cultura cea mai confuzi mai instabil dinEuropa de Est. Geografia i istoria, latinismul i ortodoxia determin diversitatea

particularitilor culturii romne. Fiind poziionat la intersecia dintre multipleinfluene culturale naionale, cultura romn n sine este dificil de descris. Totui,Sebastian Vduva1 ncearc o evaluare a culturii romne n termenii cadruluifurnizat de Hofstede*.

Individualism/colectivism

De la perioada comunist n care gndirea romnilor a fost forat sprecolectivism, cultura romn de azi se deplaseaz spre individualism. Exist maimulte argumente n favoarea dezvoltrii individualismului n Romnia: reorientareaspre cultura occidental, tendina vizibil n special n rndul noilor ntreprinztori

romni care se conformeaz Occidentului att pe plan personal ct i profesional;apariia proprietii private, care motiveazi solicit curaj i iniiativ n domeniuleconomic; orientarea recent aprut spre profit, acumulare de avere, putere ipoziie social nalt.

Distana fa de putere

Distana fa de putere n mediul social, economic i cultural romnesc afost i va rmne probabil ridicat, deoarece societatea romneasc este i astzistructurat ca o piramid bazat pe educaie, mediu familial i venit. Vrful piramideicontinu s fie visul tuturor romnilor. n al doilea rnd clasa de mijloc este aproapeinexistent. Absena ei determin i mai mult creterea distanei de putere ntreclasele sociale. Majoritatea averii pare s se mpart ntre membrii unui procent micdin populaie. n al treilea rnd, majoritatea instituiilor romne este caracterizatnc de o structur ierarhic complex - un numr mare de niveluri ierarhice.

Masculinitate/feminitate

Romnia a fost i rmne o ar a crei cultur este orientat spremasculinitate. n cultura romn, brbaii iau deciziile importante i dein slujbele cuputere i autoritate ntr-o proporie mai mare decat femeile. Romnia este ara unei

1 S. Vduva, Antreprenoriatul, Editura Economic, Bucureti, 2004, p.106*

G. Hofstede a delimitat cinci indici culturale: distana mare/mic fa de putere, evitarea incertitudinii,individualismul(ca opus al colectivismului), masculinitatea(ca opus al feminitii) i orientarea petermen lung spre deosebire de cea pe termen scurt.


21/23


41

societi patriarhale n care femeile, privite mai ntai de toate ca mame i soii,primesc poziii mai puin importante n afara cminului. De obicei, brbaii deinautoritatea n familie i resimt mult mai puternic responsabilitatea ctigriiveniturilor.

Evitarea incertitudiniiDe-a lungul timpului, datorit conjuncturilor istorice, obiectivul principal de

activitate al locuitorilorrii noastre a fost supravieuirea. Acest fapt i-a determinat peromni s evite incertitudinea, n primul rnd datorit faptului c majoritatea lor seconfrunt zilnic cu problema subzistenei. Bineneles c dac satisfacerea nevoilorfundamentale de trai (conform piramidei lui Maslow) rmne problematic,asumarea riscurilor n vederea obinerii altor realizri este mai puin probabil. nplus, n Romnia nu exist deloc o cultur a suportrii riscului. n timpul regimuluitrecut, statul lua toate deciziile importante, iar credina c statul este responsabilpentru toate nc persist n mintea multor romni.

n prezent, nu are loc o simpl transformare a structurii economice.Tranziia prin care trece Romnia presupune transformri sociale fundamentale,trecerea de la un sistem condus de un singur partid la un sistem democratic general.Intreprenoriatul din cadrul organizaiilor de stat a contribuit la dezvoltarea aa-ziselorntreprinderi ale nomenclaturii pe parcursul perioadei de tranziie. Muli directori imanageri din aceste ntreprinderi de stat, precum i foti politicieni i-au folositcircuitele paralele pentru a-i privatiza ntreprinderile pentru ei. n mod normal,aceast form de intreprenoriat este neproductiv i chiar duntoare creteriieconomice i formrii de noi afaceri. Probabil c una dintre condiiile fundamentaleale succesului n intreprenoriatul din economia de tranziie este crearea de reele, omodalitate de a obine accesul la oportuniti de afaceri i la mobilizarea resurselor

ntr-un mediu instabil caracteristic tranziiei. Cei mai muli ntreprinztori din perioadade tranziie sunt de acord c relaiile i cunotinele au fost i nc sunt esenialepentru supravieuirea n condiiile tranziiei. Din pricina faptului c se bazeaz pe ncredere reciproc, relaiile reduc riscul afacerii ntr-un mediu economic i politicinstabil i uneori ostil.

Profesorul Eugen Burdus1 este de prere c faptul c Romnia sencadreaz n rndul rilor cu o cultur mai mult difuz dect specific, are urmri i n domeniul managementului organizaiilor. Spre exemplu, n domeniul organizriistructurale, n cadrul organizaiilor romneti nu sunt foarte clar delimitate sarcinile,competenele i responsabilitile, att pentru posturile de execuie, ct i pentrumanageri. n domeniul decizional, aceast caracteristic difuz a culturii din

Romnia se concretizeaz n ponderea mare a criteriilor prin care se ine seama deinteresele personale n alegerea variantei optime ntr-o situaie decizional dat.Aceste criterii depind n mare msur, n contextul romnesc de persoana, sau depersoanele care fundamenteaz decizia. La noi totul are nuane personale, nuexist lucruri riguroase, profesioniste, managementul atac emoionalul acolo undenu trebuie.

Dup prezentarea prerilor academice, credem potrivit de a prezenta i oalta abordare2 a ncrederii sau nencrederii n forele proprii a poporului romn.

1 E. Burdu, Influena culturii asupra managementului n contextul romnesc, Revista de ManagementComparat International, Nr.3, 2002, p.212

C. Vlad, Teribil de xenofob, Caragiale!, Revista Lumea, 2000


22/23


42

Despre ncrederea romnilor n ei nii i n semenii lor, desprencrederea altora n romni, s-a scris i s-a vorbit mult i de mult vreme. Primiiscriitori cunoscui n limba romn, cronicarii, au nmuiat pana n climar nu numaispre a lsa mrturie despre viaa neamului lor, dari spre a arta c nu trebuie sne cutm trecutul doar n scrierile unor strini, ccii noi putem avea istoricii notri.

(Avem i noi falitii notri, avea s vin, peste cteva secole, celebra replic apersonajului lui Caragiale, care chema totui la o dreapt judecat.) De la mndra ipoate naiva exclamaie a cronicarului Nasci n Moldova oameni la deviza liberal Prin noi ninei pn azi, ndemnul la ncredere n propriile fore a fost rostit decompatrioi vestii, cel mai ilustru fiind, desigur, Eminescu.

Exist nsi reversul. n 1868, ntr-o suit de articole simptomatic pusesub titlul Patriotism i nencredere, Hadeu observ c, ntre popoarele dinaceast parte de lume, romnul i numai romnul afl o plcere intim de atrmbia mereu despre slbiciunea naiunei sale. Toate sunt rele n Romnia, dareste admirabil tot ce vine de afar. Rezultatul? Voi nu suntei nimic, ne strigcelelalte neamuri - observ Hadeu -, noi nu suntem nimic, repetm noi nine

deprini a auzi n toate zilele aceast trist definiiune, rostit chiar de uniicompatrioi de-ai notri. ntre cele dou rzboaie mondiale, rtcitorul conte baltKeyserling, altfel binevoitor fa de romni, prezicea comptimitor c poporul estepuin nzestrat pentru comer i industrie. Iar fostul ambasador al Poloniei laBucureti, prieten al nostru, Bogdan Luft, mi spunea mai anii trecui c, dac ar fi sgseasc un defect romnilor, acela ar fi prea puin ncredere n ei nii.

Nencredere care ia cele mai felurite nfiri. Nimic temeinic nu se poateface n ara fr sprijin strin - bani, specialiti, proiecte, programe. Ceea cencearc a face ntreprinztorul romn nu are sori de izbnd. Sau dac are, cevatrebuie s fie putred. Ori musai a furat, ori la baza reuitei este CV-ul de colivar alaverii lui Ceauescu sau tresele invizibile de securist ale respectivului. Departe denoi a ne face avocaii acestor colivari sau securiti de succes - cci realitatearomneasc a momentului este cea pe care o cunoatem. Dar a eticheta cudezinvoltur drept corupt sau tenebros, drept vlstar al ceauismului tot ce ncearca se nate din rndul clasei mijlocii n formare este acum o viziune simplificatoare ipguboas.

Cci numai simpl nu e societatea romaneasc de azi.

Este fr ndoial mult adevr n acest articol. Cunosc cazuri dentreprinztori romni, care au construit o afacere de la zero, au creat un produs, aucucerit un segment de pia, gata s fac fifty-fifty cu un investitor european care a

venit cu frazele corecte i cu promisiuni, dar dorind de fapt jumatate din afacerearomnului sau un balon de oxigen pentru propria afacere de acas, n lncezire saun cdere liber.

Acest sentiment de inferioritate, de neputin, este ntreinut i de cei careau devenit mari oameni de afaceri prin impostur. Reueti numai ca ei, lor nu leplace concurena real i liberul arbitru, i avnd mijloacele denatureazatmosfera i n sensul unei culpabilizri colective toi suntem de o teap i numaiaa se poate reui, n complicitate i compromis.

Suntem de prere c o bun parte din problemele actuale (lipsa derigurozitate i de punctualitate, lipsa funciar a aspiraiei de planificare pe termenlung) provin din faptul c mentalitatea romneasc este produsul unei culturi care

s-a centrat pe ideea de supravieuire, nefiind o cultur de dezvoltare. (Nu credem n


23/23


viitor, n planificare pentru c oricum nu se va ntampla sau oricnd poate venicineva s-i ia ce ai construit).

Totui, modele, contiente sau nu, sunt de tip occidental, ceea ce creazo combinaie interesant, unica i care uneori poate fi foarte eficace. Modeluloccidental creeaz presiune psihologic pentru eficien, economie, competen, iar

boema specific culturii indigene poate fi adesea foarte creativ, n special n aimproviza n situaii nespecifice.n acelai timp, cultura local e de tip enciclopedic, nu specializat, ceea ce

e foarte util i potrivit n perioada de tranziie, n care iniiatorul unei afaceri are derezolvat o sumedenie de probleme din cele mai diverse domenii. Credem c puinintreprinztori venii din culturi mature s-ar fi descurcat aa de bine cum au facut-oromnii care au iniiat o afacere.

Documents

Intreprinzatorul-principala resursa umana a IMM-urilor