Upload
damir-derke
View
64
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Hrvoje BelančićNenad MelinčevićDamir Đerke
SadržajUsporedba Face-to-face (FtF) komunikacije
sa computer – mediated komunikacijom (CMC)
Neverbalni znakoviPravilo pisane riječiVrijeme odgovoraIzazov CMC komunikacijeTipovi CMC komunikacije
Usporedba Face-to-face (FtF) komunikacije sa computer – mediated komunikacijom (CMC)
Prednosti i nedostaci FtF komunikacije
Prednosti i nedostaci CMC komunikacije
Neverbalni znakoviOgraničenost CMC komunikacije,
zanemarivanje mirisa, dodira, te zvučnih i vizualnih signala
Pisana riječ i grafika postaju najvažnije u CMC komunikacija
FtF komunikacija pruža mogućnost čitanja neverbalnih znakova te bolje i točnije procijenjivanje samog ponašanja i namjera te osobe.
Pravilo pisane riječiVještine pisanja znatno utječu na kvalitetu
odnosa koji se odvija preko CMC komunikacije. Mogućnost da se misli pretoče u riječi brzo i precizno nije viještina koju svi posjedujemo.
Na pisanu riječ znatno utječe intelekt osobe i sam način razmišljana i pisanja... dali su riječi sažete, nabacane ili su napisane u pravilnoj strukturi.
Vrijeme odgovoraFtF komunikacija ima brz prijenos podataka
kako verbalnih tako i neverbalnihPotreba za snalažljivosti i brzim reakcijamaNeugodna tišina
CMC komunikacija je znatno sporija i omogućava korisniku da razmisli o odgovoru
Mogućnost pažljivijeg odabira riječi
Izazov CMC komunikacijePri CMC komunikacija vrijede ista pravila kao
i kod FtF komunikacije ( pristojnost, sposobnost slušanja ...)
Duže upoznavanje preko CMC koumikacija može zbližiti ljude isto kao i FtF komunikacija
Lakoća u lažnom predstavljanjuMogućnost nestajanja i promjene Nick-a
Tipovi CMC komunikacijeTrenutna interakcija
Chat sobe Instant dopisivanje (Skype, MSN)
Interakcija sa zakašnjenjem E-mail Forumi News-grupe
ZaključakU današnje informacijsko doba CMC
komunikacija je u velikoj mjeri zamijenila FtF komunikaciju. CMC komunikacija nam je pružila dosta pozitivnih stvari kao što je mogućnost upoznavanja ljudi na velike udaljenosti, smanjenje troškova, ali je ujedno donjela i neke loše stvari kao što je prikrivena pedofilija i maltretiranje preko interneta. CMC je dobra tehnologija i olakšava ljudima život i komunikaciju ali je potreban oprez i obrazovanje mladih o potencionalnim rizicima.
Pitanja ??
Koje su prednsoti CMC komunikacije u odnosu na FtF komunikaciju ?
Tipovi CMC komunikacije ?
Sadržaj
CMC kao sredstvo iniciranja novih odnosaChat sobeSporiji tempo CMC-aJake verbalne vještineCMC za održavanje postojećih odnosa
CMC kao sredstvo iniciranja novih odnosa
Danas je normalno da ljudi imaju osobne odnose sa drugim ljudima preko Interneta
Postoje razna istraživanja i ankete koje ukazuju na sve veću učestalost ovakvih odnosa
Vjerojatnost je da ako niste ostvarili nijedan online odnos do sada, da budete u skoroj budućnosti
Kako se ponašati dok dođe do toga?
Chat sobe
Najčešći način komunikacije putem Interneta
Relativno je lako pronaći sobu koja nama odgovara (slični interesi)
Postoje i određene sobe koje nisu strukturirane i za cilj imaju “prodavanje uleta” muških osoba ženskim osobama
Sporiji tempo CMC-a
Razvoj utisaka je sporiji preko CMC-a nego preko FTF-a
Razlog tome je što se sve informacije moraju prvo pretočiti u tekst
Isprva se sumnjalo da je moguće uspostaviti interpersonalne odnose preko CMC-a ali se pokazalo da je to itekako moguće
Jake verbalne vještine
CMC korisnici su u većini slučajeva prepušteni njihovom izražavanju putem teksta
Vješti CMC korisnici poznaju skraćenice, emotikone i ostale stvari koje unaprijeđuju njihov tekst i prilagođavaju ga partnerovom
Ne postoji mogućnost da se neka poruka ili informacija “ne čuje” kada sve piše (prednost naspram FTF-a)
CMC za održavanja postojećih odnosa
Posebno se ističe ova mogućnost ako su 2 ili više osobe fizički dosta udaljene
Slanje e-maila (ne treba se paziti na vremensku zonu te je to jednostavan, brzi i jeftini način interakcije)
Velika važnost e-mail i IM-a (2002. godine pružatelj usluga America Online je baratao sa 390 milijuna e-mailova i 3.1 milijardi IM-a)
CMC prerasta u CSSN (computer-supported social networsks)
Zaključak
Da biste započeli odnos preko CMC-a trebate:Odabrati pravu chat sobuPrihvatiti sporiji ritam razvoja odnosaPrimjeniti jake verbalne vještine
• Da biste održavali odnose preko CMC-a potrebno je:KomuniciratiKoristiti strategiju održavanja odnosaBiti orijentiran na partnera i adaptirati se
Pitanja
1. ZAŠTO JE PRISUTAN SPORIJI TEMPO RAZVOJA ODNOSA KOD CMC-a?
2. ZAŠTO SU JAKO VAŽNE VERBALNE VJEŠTINE SUDIONIKA CMC-a?
Damir ĐerkeDamir Đerke
Cilj vježbe
Dobiti jasna saznanja koje su prednosti, a koje mane komuniranja “licem u lice” i CMC komunikacije
Ukazati na prijetnje koje nam prijete na internetu
Prodiskutirati o najčešćim načinima komuniciranja
Teoretski dio
Komunikacija “licem u lice”
CMC komunikacija
Teoretski dioKomunikacija licem u lice ima puno veću
“punoću” ili bogatstvo nego CMC zbog brojnih aktivnih kanala:verbalni, audio, vizualni, taktilni i sl.
Praktički istovremeni feedback
Teoretski dioPretjerivanje u korištenju
društvenih medijahttp://en.wikipedia.org/wiki/
List_of_social_networking_websites
Iskrivljen dojam o nekim osobama
Prijetnje
Način i opis rada vježbe
Svatko je dobio anketu koju je dužan ispuniti što realnije
Anketa je anonimna Rezultate ankete će se unesti u već
pripremljene grafove te ćemo pogledati i prodiskutirati rezultate
Zaključak
Komunikacija licem u liceCMC komunikacija
Svaki način komunikacije ima svoje prednosti i mane, a na vama je da odlučite koji od tih načina Vam najviše odgovara
LiteraturaInternet:http://dnevnik.hr/bin/tv/?media_id=69050
(12.01.2010.)http://en.wikipedia.org/wiki/
List_of_social_networking_websites (12.01.2010.)
Glavna literatura:Interpersonal Communication: Relating to
others (Steven A. Beebe, Susan J. Beebe, Mark V. Redmond); 4th edition