Intelecoms tjenester i praksis

Intelecom – God kommunikasjon lønner seg

System Integratør

• Kompetanse partner• Videreselger av produkter• Tilpasning og integrasjon

• Løsningstilbyder• Software utvikler• Tilpasning og integrasjon

Skybasert kommunikasjon

Intelecoms Løsningsområder

•PBX•Support systemsTale

•Video conference•Unified CommunicationsSamhandling

•WLAN•IP application infrastructureInfrastruktur•Connect•PortalKundeservice•Operator Services, Mobility, Web shop•Interconnect, Operator partnersTelekom

•IPTV•In-room entertainmentInfotainment

•Mobile Messaging & apps•Payment Interaktiv

Intelecom Summit 2012Samhandling – Alcatel og Lync

John W. DudleyIntegration Manager

Ove Nordli WingerSystem Konsulent Integration

Agenda 13 mars - Samhandling

• Microsoft Lync 2010. En voksende plattform eller?

• Alcatel-Lucent OpenTouch. Den nye plattformen som Alcatel-Lucent satser på og som vil være en bærebjelke i årene som kommer.

Agenda 13 mars - Samhandling

• Alcatel-Lucent OpenTouch. Den nye plattformen som Alcatel-Lucent satser på og som vil være en bærebjelke i årene som kommer.

• Microsoft Lync 2010. En voksende plattform eller?

Multi-Part Kommunikasjon

Multi-Terminal Kommunikasjon

Multi-Media Kommunikasjon

Terminal uavhengighet Video eksplosjon

Konsumentene driver innovasjonen og omformer dagens

kommunikasjonsregime

Sosiale nettverkpåkrevet

…men vi trenger fullverdig

kommunikasjon!

Samhandling idaghandler mest om

Epost

IT-drevet video

Telefonsamtaler

Dokument deling

Kommunikasjon med OpenTouch

IM & Presence Tale & Web konferanse Mobil fleksibilitet

Enterprise Video Talepost/meldinger Smart kontortelefon

Microsoft Lync 2010

11 roller for

administrasjon

definert.

Alle server

roller kan nå

virtualiseres

En klientTopology Builder

HD video

SBA

Administrasjon via Shell

Lastbalansering av SIP trafikk

Støtte for skybasertExchange

En Mediation server = Mange gateways

Egen Mediation Pool

Office

integrasjon

Lync forbedringer

Microsoft Lync 2010Lync på flere plattformer

PC Mac Web Mobil Bordtelefon

Administrere Lync

Planlegging

Sette igang

InstallasjonAdministrasjon

Overvåkning

Datasheets

Product overview

Lync Server 2010 Planning tool+

Planning Guides+

Topology Builder*

Setup (Local)*

Migration tools (PowerShell)*

Lync Server 2010 Control Panel*

PowerShell*

Monitoring Server+

Synthetic Transactions*

* new in Lync Server 2010

+ significant enhancements in Lync

Server 2010

Jobbe effektivt med nye Lync Server verktøy

Samhandling mellom Alcatel-Lucent og Lync 2010

Alcatel-Lucent MIC integrert med Lync

Samhandling mellom Alcatel-Lucent og Lync 2010

Agenda 13 mars - Samhandling

• Microsoft Lync 2010. En voksende plattform eller?• Alcatel-Lucent OpenTouch. Den nye plattformen som

Alcatel-Lucent satser på og som vil være en bærebjelke i årene som kommer.

• Live demo av Cisco Telepresence og Lync 2010.

• Microsoft Office 365- Sette “alt” ut I skyen??• Media gateway. Trenger vi dette eller hvordan kan vi bruke

de?• Hva tilbyr våre teleoperatører?• Telefoni som tjeneste(TsT). Hva sier markedet og hva gir

denne løsningen deg som kunde.

• Connect «syr» alt sammen? Intelecom kan sy sammen disse løsningene og gi deg presence fra de fleste plattformer via noe vi kaller Presence Hub.

• . Kundecaser:- Microsoft Lync og Cisco Telepresence- Microsoft Lync som standalone løsning.- TsT. En kundecase fra Sverige- Alcatel-Lucent kundecase. En kunde som har ALT!

Agenda 13 mars - Samhandling

Intelecom Summit 2012

Video og visuell kommunikasjon til desktopen

Kjell ThompsenLeder Salgsstøtte

og Bid Management

Markus JuvetStrategic Account

Manager

Overgang til en Post-PC World

PC World Post-PC World

Client OS

ServerArchitecture

Applications

Devices

Nye valg på hvert nivå i IT infrastrukturen

Video og visuell kommunikasjon til desktopen

Chat fra mail

1:1 telefoni

1:1 videosamtale

Skjermdeling

Videomøte – ulike devices

Intelecom Connect

Andreas WallinProduktspesialist

Jan RyghUtviklingssjef

Generelt om Intelecoms sky-tjenester

PBX[f.eks. Cisco]

PBX[f.eks. Alcatel-Lucent]

Mobil[GSM]

VoIP

Hjemmekontor[ISDN/PSTN/IP-telefon]

- Talestyring- Kontaktsenter- Sentralbord

Multikanal-plattform

- Kontaktsenter- Sentralbord

Demo

Connect klient

Integrasjon

Intelecom Summit 2012Bring Your Own Device

Thomas Borge PedersenSelger

Hvordan er verden blitt…

Virkeligheten…