Integrarea Profesionala a Personalului

7/21/2019 Integrarea Profesionala a Personalului

1/14

Cuprins

1. Coninutul i scopul integrrii personalului...........................................................2

2. Stabilirea unui sistem eficient de integrare............................................................3

3. Metode de integrare...............................................................................................5

4. Organiarea eficient a acti!itii de personal......................................................."

#ibliografie..............................................................................................................15

1. Coninutul i scopul integrrii personalului

$ntegrarea repreint aciunile programate de preentare a noilor anga%ai la

locurile de munc& de recomandare colegilor i de acomodare cu condiiile e'istente

(n organiaie. $ntegrarea nu trebuie (neleas i realiat ca un proces mecanic.

Obiecti!ul general al integrrii este a a%uta noii anga%ai s se adaptee c)t

mai bine $a noul $oc de munc. *cest obiecti! poate fi realiat prin diferite ci.

+n primul r)nd& este necesar a crea o impresie iniial fa!orabil despre

organiaie i noul loc de lucru& pe baa unui program adec!at de integrare. ,O

impresie fa!orabil asupra mediului de munc& a colegilor i superiorilor a%ut penoii anga%ai s se acomodee mai bine-. *ceast impresie (ncepe ciar (nainte ca

noul anga%at s se preinte la munc& respecti! atunci c)nd el primete informaii

suficiente i clare despre momentul i locul unde s se preinte (n prima i& primind

toate elementele necesare pentru a lucra eficient.

+n al doilea r)nd& scopul integrrii este de a spori acceptarea interpersonal&

ceea ce (nseamn a uura intrarea noului anga%at (n grupul de munc (n care urmeas acti!ee. *desea noii anga%ai sunt preocupai de (nt)lnirea cu persoanele care

formea grupul lor de munc. /ac conducerea nu realiea o bun orientare&

noul anga%at !a putea fi orientat numai de grup& ceea ce poate duce la reultate

contrare celor dorite.

0n alt obiecti! al integrrii este creterea performanelor indi!iduale i

organiaionale. 0n program de integrare bine condus poate reduce problemele de

acomodare a noilor anga%ai prin crearea unui sentiment de securitate. (n aceste

condiii noii anga%ai !or putea (ndeplini mai bine sarcinile de munc& deoarece se !or

acomoda i !or (n!a mai rapid ce au de fcut.

O bun integrare a personalului are i alte a!anta%e& i anume

mai bun loialitate fa de organiaie

1
http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916279http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916279http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916280http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916280http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916281http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916281http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916282http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916282http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916283http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916283http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916280http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916280http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916281http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916282http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916283http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916282http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916281http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916280http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916279http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/HYPERLINK%23_Toc117916283


2/14

mai (nalt satisfacie (n munc.

$ntegrarea trebuie (neleas i realiat ca un proces prin care se comunic

noilor anga%ai ce trebuie s fac i ce se ateapt de la ei prin (ndeplinirea sarcinilor

funciei (n care sunt (ncadrai. 0nele informaii !or fi preentate cel mai bine de eful

imediat superior al anga%atului& iar alte informaii de integrare !or fi oferite de ctre

specialitii din compartimentul de personal. /e e'emplu& eful direct poate e'plica

mai bine sarcinile concrete de munc& problemele pri!ind protecia i securitatea

muncii& iar specialitii din domeniul personalului problemele referitoare la

salariare& recompense i stimulente& disciplina muncii .a.

esponsabilitile care re!in diferiilor factori (n procesul integrrii

profesionale sunt preentate (n tabelul 1.

Factori de rspundere esponsabiliti

Compartimentu1 de resurse umane +nscrierea anga%ailor pe statul de plat lanificarea acti!itilor de integrare 6!aluarea acti!itii de integrare 6'plicarea structurii organiaiei

7eful ieraric reentarea detaliat i precis a drepturilor i(ndatoririlor /ialogul direct i periodic cu noii anga%ai Controlul integrrii

Supra!egetorul $nformaii despre atribuiile locului de munc Sensibiliarea ecipei de lucru pentru primirea noulanga%at 6'plicarea obinuinelor i tradiiilor organiaiei saale grupului de munc *planarea friciunilor i a susceptibilitilor pe care pot pro!oca iniiati!ele noului anga%at

2. Stabilirea unui sistem eficient de integrare

0n sistem eficient de integrare necesit acordarea ateniei atitudinii&

comportamentului i informaiilor de care noul anga%at are ne!oie. 8oii anga%ai

trebuie s simt importana funciei& la care s se acomodee c)t mai rapid. (n acest

scop& superiorii direci trebuie s aib o anumit pregtire pri!ind modul cum si

2


3/14

(ndeplineasc aceast obligaie. /e asemenea& colegii noului anga%at trebuie s fie

informai despre noul anga%at& mai ales dac acesta !a a!ea (ndatorii care trebuiesc

tratate (mpreun cu unii anga%ai.

O problem important a integrrii este ca& pe de o parte& s nu se acorde noilor

anga%ai informaii inutile sau de care nu au ne!oie imediat& iar pe de alt parte& s nu

se piard din !edere informaiile de care au ne!oie imediat pentru (ndeplinirea

atribuiilor ce re!in funciei.

entru o bun integrare este indicat a se folosi liste cu informaiile necesare

noilor anga%ai. O asemenea list cuprinde& (n special& urmtoarele aspecte

politici i proceduri organiaionale ,istoricul organiaiei& scema

organiatoric& scopul 9 obiecti!ul organiaiei& structura personalului etc- salariare

recompense i beneficii ,salarii& premii stimulente& a%utoare& asigurarea

sntii-

alte aspecte ,srbtori legale& (ndatoriri %uridice& !acane& (ngri%irea copiilor&

a!anta%e-

orientarea amplasrii locului de munc i unele spaii au'iliare ,!estiare&camere de odin& baie .a.-

orarul de lucru normal i suplimentar& paue& timp liber

sistemul de plat a ciriilor

sistemul de pensionare& plecarea pentru moti!e de boal sau pentru moti!e

personale .a.

$ntegrarea se face pe parcursul primelor ile dup anga%are p)n la apro'imati!

dou sptm)ni. e parcursul i (n finalul acestei perioade& noul anga%at !a fi solicitat

s pun (ntrebri asupra unor aspecte neclare care (l preocup.

+n procesul de integrare& de regul& sunt oferite trei tipuri de informaii

8atura i cultura organiaiei

oliticile i regulile organiaionale

3


4/14

rogramul normal al ilei de munc.

entru orientarea general este necesar preentarea problemei pri!ind natura

i cultura organiaional& respecti! o scurt !iiune asupra organiaiei istoricul

organiaiei& scopul principal structura organiaiei persoanele mai importante

produsele i ser!iciile realiate poiia funciei ocupate de noul anga%at (n ansamblul

compartimentului i al organiaiei etc. O bun surs de informare o pot constitui

unele rapoarte recente fcute pe unele domenii de acti!itate sau pe ansamblul

organiaiei.

0n alt tip de informaii se refer la politicile i regulile organiaionale& precum

i la recompensele i a!anta%ele pe care le ofer. (n aceast categorie se includ

informaii pri!ind politicile de anga%are problemele de sntate& preena la lucru&

(nt)rierile& concedierile& spitaliarea .a.

O ultim grup de informaii se refer la iua normal de lucru& respecti!

domeniul muncii realiate& acordarea pauelor pentru odin i pentru mas&

(nceputul i sf)ritul programului.

O problem important este modul de preentare a informaiilor care sunt

oferite noilor anga%ai. (n acest scop& se poate elabora o brour& care se pune ladispoiia noului anga%at. $nformaiile de integrare trebuie s fie mereu actualiate i

adaptate condiiilor e'istente (n organiaie. Se pot folosi i alte mi%loace adec!ate de

integrare& de e'. dispoiti!e& filme& !ideoclipuri& diagrame& sceme .a.

3. Metode de integrare

Metodele de integrare folosite difer (n funcie de scopul anga%rii. /e

e'emplu& o persoan poate fi anga%at pentru un anumit post sau pentru potenialul

su ,cunotine& creati!itate& mobilitate-. (n primul ca se pot folosi integrarea direct

(n post i (ndrumarea direct& iar (n cel de al doilea descoperirea organiaiei i

(ncredinarea unor misiuni.

4


5/14

Integrarea direct pe postconfer noului anga%at sentimentul de siguran& dar

reuita metodei depinde de a%utorul pe care (l !a primi de la colegi i de la eful

ieraric.

ndrumarea direct. *nga%atul din prima i este (ndrumat de ctre un alt

salariat din cadrul (ntreprinderii& care se afl pe o poiie ieraric superioar.

(ndrumtorul are misiunea de a facilita integrarea noului anga%at& de asemenea& rolul

de aprtor & de e!aluator& dar i de aplanare a unor ne(nelegeri.

Descoperirea organizaieipresupune trecerea noului anga%at& (ntro perioad de

23 luni& prin toate compartimentele organiaiei.

ncredinarea unei misiuni. 8oul anga%at are misiunea de a (ntreprinde o

in!estigaie proprie asupra diferitelor aspecte ale organirii i acti!itii firmei.Misiunea are un caracter practic. :a sf)rit& anga%atul (ntocmete un raport cu

concluiile i recomandrile sale pe care le aduce la cunotina conducerii de !)rf.

*!anta%ul metodei const (n aceea c anga%atul nu (n!a despre organiaie& ci o

descoper aa cum este& cu punctele sale forte i slabe& totodat conducerea firmei

poate e!alua mai bine posibilitile i calitile anga%atului.

4. Organiarea eficient a acti!itii de personal

entru organiarea eficient a acti!itii de personal sunt necesare urmtoarele

acti!iti i msuri

a- 6laborarea strategiei i politicii de personal& baat pe

banca de date pri!ind situaia personalului

studii pre!iionale comple'e pri!ind e!oluia personalului

stabilirea resurselor de recrutare i de stimulare a personalului (n funcie de

aportul adus

analia programului tenic pri!ind structura forei de munc

elaborarea strategiei i politicii de personal pe termen lung& pe profesii&

5


6/14

meserii etc.

b- Stabilirea necesarului actual de personal& prin

elaborarea criteriilor de dimensionare a structurii i necesarului de personal

studiul metodelor de munc i msurarea muncii

e!aluarea comple'itii lucrrilor i negocierea salariilor.

+n str)ns legtur cu aceste abordri se elaborea normati!ele de munc

specifice& se descriu posturile i se dimensionea formaiile de munc& se (ntocmete

programul de munc i se stabilesc salariile.

c- *sigurarea numeric i calitati! structural a personalului& pe baa

stabilirii criteriilor de selecie i recrutare prin folosirea testelor de

aptitudini

asigurarea documentaiei pentru testare

testarea pe profesii& meserii (ncadrarea (n funcie de reultate

negocierea pre!ederilor contractelor indi!iduale

urmrirea integrrii noilor anga%ai (n acti!itatea (ntreprinderii i a

respectrii contractului

meninerea unui climat bun de munca i conlucrarea cu factorii de deciie.d- Moti!area personalului& pe baa

elaborrii unor criterii de e!aluare a muncii

aplicarea unor sisteme eficiente de salariare

meninerea unor corelai optime (ntre creterea fondului de salarii i a

!eniturilor totale& (ntre creterea producti!itii muncii i a salariului mediu.

e- Calificarea i (mbuntirea pregtirii profesionale a personalulii& prin determinarea necesarului de personal de diferite calificri i elaborarea unor

programe de pregtire i de perfecionare profesionala

asigurarea resurselor necesare pregtirii i perfecionrii profesionale

organiarea de cursuri i crearea condiiilor de realiare a acestora i a

testului final.

"


7/14

f- romo!area personalului& prin

elaborarea i aplicarea unor criterii de apreciere a promo!rii

aprecierea reala a reultatelor& fr alte influene neprincipiale

re!iuirea sau acordarea salariului (n funcie de reultate.

g- *sigurarea unor condiii normale de munc i de !ia& prin

urmrirea (ndeplinirii pre!ederilor contractului colecti! de munc

(mbuntirea proteciei i igienei muncii

organiarea unor acti!iti socialculturale necesare meninerii capacitii de

munc a personalului.

+n !ederea organirii acti!itii personalului& conducerea (ntreprinderii trebuie

s asigure condiiile optime pentru personalul anga%at i si pregteasc personalul

in!estit cu atribuii (n acest sens& s aib (n !edere (ncadrarea pe posturi a unor

persoane cu e'perien i de!otate muncii respecti!e.

*cti!itatea uman din (ntreprindere trebuie condus direct de ctre membrii

conducerii operati!e i s asigure informaiile necesare noului anga%at& condiii pentru

instruire i perfecionare profesional& !alorificarea eficient a resurselor umane& prin

repartiarea personalului pe acti!iti prin situarea acestuia (n centrulresurselor de de!oltare a (ntreprinderii

pregtirea personalului i a condiiilor de munca pentru a realia un

ma'imum de eficacitate

desfurarea muncii (n mod organiat i logic

e!aluarea moti!aiei muncii

aplicarea p)rgiilor materiale i morale de recompensare

diagnosticarea i prognoarea strii i e!oluiei societii comerciale i a

dimensiunii umane a acesteia

formularea opiunilor de de!oltare i a implicaiilor pe care acestea le au

asupra personalului

organiarea i materialiarea programelor pe perioade

;


8/14

controlul reultatelor personalului i msuri de !iitor

diagnoa i prognoa conducerii personalului (ncadrat

stabilirea periodic a politicii i strategiei resurselor umane

ridicarea competenei profesionale a conductorilor.

*cti!itatea de personal din cadrul (ntreprinderii cuprinde at)t acti!iti ale

conducerii administrati!e& c)t i e'tra administrati!e& aa cum reult din figura 1.

Obiectul gestiunii resurselor umane !iea pre!ederea i pregtirea e!oluiilor

cantitati!e i calitati!e care !or afecta resursele umane pe termen mediu i lung& astfel

(nc)t acestea s poat fi adaptate la ne!oile (ntreprinderii.

Fig. 1. Executanii activitilor de personal

Sursa" #. Ceausu$ %genda managerului$ %&&' 1((4

rincipalele momente pri!ind analia pre!iional a resurselor umane ale

(ntreprinderii sunt preentate (n figura 2.

Fig. 2. Analiza previzional a resurselor umane


9/14

Sursa" )illes *ress+ $ C,ristian -onu+t$ /0conomie dentreprise$ aris$ 1((

+n pre!iionarea structurii i numrului de personal necesar pentru realiarea

obiecti!elor (ntreprinderii se impune (n mod obligatoriu& (n general& parcurgerea

urmtoarelor etape

pre!iionarea numrului necesar de personal

compararea necesarului de personal pre!iionat cu reer!a de candidai

=


10/14

poteniali din interiorul (ntreprinderii

(ntocmirea pe baa concluiilor desprinse din analiele anterioare a

programului de pregtire ,pentru candidaii din interiorul (ntreprinderii- i de

recrutare ,pentru candidaii din e'terior-.

Organiarea eficient a muncii impune i determinarea corect a necesarului de

timp de munc& a structurii timpului de munc i a cauelor de care depinde utiliarea

lui raional. /eterminarea raportului (ntre timpul de munc producti! i neproducti!&

a consumului de timp de munca suplimentar permite creterea eficienei utilirii

personalului. Creterea ponderii timpului de munc neproducti! (n totalul timpului de

munc se poate datora

conducerii& ca urmare a !arietii mari a produselor& lipsei standardirii&planificrii defectuoase& lipsei materiilor prime& (ntreruperii funcionarii utila%elor&

condiiilor necorespunatoare de munca& unor accidente etc

e'ecutanilor absene& (nt)rieri& acti!iti fr interes i lucru negli%ent etc.

Conducerea (ntreprinderii trebuie s utiliee toate canalele de comunicare cu

subordonaii& s e!ideniee prile bune ale acti!itii acestora i s (ncura%ee

creati!itatea& s aplice o disciplin riguroas.entru organiarea muncii se pot utilia mai multe metode. Organiarea muncii

pornete de la analia postului fiecrui anga%at pentru identificarea factorilor de stres

care ar limita eficiena salariatului.

Fig.3. Descrierea postului de munc

1>


11/14

Sursa" Manolescu %.5 Managementul resurselor umane$ 6ditura 6conomic$ *ucureti$ 2771

*nalia postului trebuie s in seama de

identificarea acti!itilor pe care trebuie s le (ndeplineasc persoana (n

cau& (n cursul ilei de lucru

calificarea i aptitudinile pe care trebuie s le dein salariatul

dac munca presupune o presiune a timpului sau se poate lucra (n tempo

autostabilit dac profesiunea implic contacte personale.

Metodele utiliate frec!ent (n analia postului sunt

metoda de studiu a micrilor& utiliat pentru munci producti!e&

determin)nduse prin obser!are i cronometrare acti!itile fiice necesare postului

respecti!

metoda analiei funcionale a muncii care se a'ea pe sarcini i funcii

specifice ale postului ce utiliea& cum utiliea& ce metode aplic& ce produse sau

ser!icii reult din munc

metoda cestionarului de anali a acti!itii prin care se pun (ntrebri

anga%ailor (n funciile care se cer a fi analiate psiologic

metoda obser!aiei directe sau inter!iul de descriere a acti!itii prin care se

11


12/14

realiea aa isa descriere a postului& adic enumerarea sarcinilor de realiat

cuprinse (n fisa postului i o specificare a aptitudinilor& e'perienei i (nsuirilor ce

trebuie s le posede persoana ce ocup acel post etc.

+n ceea ce pri!ete factorii de stres& pot fi identificai urmtorii

dorina de a a!ea mai mult libertate (n acti!itate

dorina de a fi mai simpatiat

timp de odin insuficient

dureri musculare

condiii de munc prea monotone

dificulti de adresare unor grupuri de persoane

gri%a de a produce o bun impresie celor din %ur

incapacitatea de a se e'prima prin cu!inte

uor influenabil de ctre alii

necesitatea unei filoofii de !ia

dorina de a a!ea mai multe posibiliti de e'primare

dorina de dragoste i afeciune

simm)ntul ca poate fi rnit cu uurina

simm)ntul ieirii din realitate etc.

?estiunea resurselor de personal presupune o anali atent a factorilor de stres

i implic o monitoriare continu pe durata desfurrii acti!itii. Controlul

continuu i direct asupra acestor factori de stres ofer posibilitatea limitrii fluctuaiei

de personal& fluctuaie care este un factor perturbator pentru realiarea obiecti!elor

propuse de (ntreprindere& deoarece personalul recrutat i specialiat contribuie decisi! la bunul mers al

acti!itii (ntreprinderii& iar deplasarea acestuia ,din di!erse moti!e- spre o alt

(ntreprindere sau (n oma% ar putea crea deecilibre i reultate negati!e (n plan

general

12


13/14

plecarea& respecti! anga%area unui lucrator nou& atrage dup sine timpi mori

la anumite locuri de munc& generai de perioada necesar de recrutare i selecie&

precum i de acomodare a noului anga%at cu cerinele postului de munc. @oi aceti

factori atrag dup sine implicit costuri ce se reflect negati! (n reultatele economice

ale (ntreprinderii& (n !ederea diminurii efectelor negati!e ale fluctuaiei de personal

(ntreprinderea poate apela la

clauele contractuale ,durata minim i9sau ma'im de anga%are-

cunoaterea aprofundat a situaiilor de cri prin care trece (ntreprinderea

cunoaterea problemelor interrelaionale la ni!elul cadrelor de conducere i

pre!enirea apariiei conflictelor etc.

13


14/14

*ibliografie

1. Ceausu $.& *genda managerului& *@@ 1==4

2. ?illes #ressA & Cristian BonuAt& DEconomie dFentrepriseG& aris& 1==>3

4. Manolescu *. GManagementul resurselor umaneG& 6ditura 6conomic&

#ucureti& 2>>1.

Documents

Integrarea Profesionala a Personalului