PROCEDURA ACTUALIZARE SOFTWARE

UTOK 700 D

A. VERSIUNEA SOFTWARE

1. Introducere

Versiunea software A20_K70_K701C_1307317.20131217 pusa la dispozitie reprezinta un software upgrade pentru tabletele UTOK 700 D.

2. Compatibilitate Versiunea software A20_K70_K701C_1307317.20131217 este compatibila cu tabletele UTOK avand Serial number cuprins intre UTOK700D123400001 si intre UTOK700D123403000.

3. Imbunatatiri

O mai buna stabilitate a sistemului de operare

Imbunatatirea camerei foto/video

4. Data publicarii 14 ianuarie 2014

B. IMPORTANT!

1. Inainte de a actualiza software-ul tabletei dumneavoastra, va rugam sa cititi integral si cu atentie aceste instructiuni si sa le urmati intocmai. In caz contrar, tableta dumneavoastra poate deveni nefunctionala. In cazul in care nu sunteti sigur/a ca puteti efectua actualizarea fara asistenta specializata, va rugam sa contactati departamentul Suport Tehnic (telefon: 021.313.45.66 / email: solutie@restart.ro).

2. Inainte de upgrade, va rugam sa va asigurati ca tableta dumneavoastra are Serial Number cuprins intre UTOK700D123400001 si UTOK700D123403000. Puteti verifica acest lucru pe backpanel-ul tabletei, in certificatul de garantie sau pe cutie.

Backpanel tableta

3. Va rugam ca inainte de a rescrie software-ul sa efectuati o copie de rezerva. Rescrierea software-ului tabletei dumneavoastra va duce la pierderea tuturor datelor stocate in tableta (ex: carti in format electronic, fotografii, documente, aplicatii, muzica, filme, etc).

C. PREGATIREA MEDIULUI DE LUCRU

Pentru actualizarea software aveti nevoie de:

Tableta UTOK 700 D

Cablul USB din pachet

Programul Phoenix Suite instalat pe un computer cu sistem de operare Windows

Versiunea software “A20_K70_K701C_1307317.20131217”

Atat programul Phoenix Suite cat si instructiunile de instalare va sunt puse la dispozitie in aceasta arhiva.

D. RECOMANDARI

1. Inainte de a incepe procesul de actualizare, va recomandam sa va asigurati ca tableta este incarcata complet, nivelul bateriei fiind 100%.

2. In timul procesului de actualizare va rugam sa nu opriti si sa nu deconectati tableta. In caz contrar, tableta nu va mai putea fi utilizata.

3. Utilizati cablul USB din pachet. Un cablu care prezinta defectiuni tehnice va duce la intreruperea procesului de actualizare iar tableta va deveni nefunctionala.

E. PROCEDURA DE ACTUALIZARE

1. Porniti tableta UTOK 700 D

2. Accesati Setari, Optiuni dezvoltator. Asigurati-va ca optiunea Depanare USB este bifata

3. Deschideti programul Phoenix Suite instalat in computer (Pentru instructiuni de instalare,

consultati documentul pus la dispozitie in arhiva). Va aparea aceasta fereastra:

4. Conectati tableta la computer, cu ajutorul cablului USB din pachet. Va aparea fereastra de mai jos. Numai in situatia in care fereastra afiseaza datele de identificare software veti putea continua catre actualizare.

5. Accesati sectiunea Firmware din meniul programului

6. Apasati butonul “Image”

7. Cautati fisierul “A20_K70_K701C_1307317.20131217” salvat in computer. Selectat fisierul si apoi apasati “Open”.

8. Apasati butonul “Upgrade”

9. Va aparea fereastra de mai jos. Apasati butonul YES.

10. In continuare va aparea aceasta fereastra. Apasati butonul YES.

11. Va incepe actualizarea si veti vedea o bara de progres. Asteptati. Este foarte important sa

NU deconectati tableta si NU o opriti in timpul actualizarii.

12. Cand actualizarea s-a finalizat, va aparea acest mesaj iar tableta va reporni automat.

In situatia in care tableta nu va porni dupa actualizarea software, va recomandam sa incercati urmatoarele variante:

a. Selectati din nou versiunea software b. Apasati si tineti apasat butonul Pornire/Oprire, timp de 10 secunde, apoi eliberati butonul c. Apasati si tineti apasat orice buton in afara de Pornire/Oprire. Conectati dispozitivul la

computer, prin cablul USB. In timp ce tineti apasat butonul respectiv, apasati de 5-10 ori pe butonul Pornire/Oprire

F. PRECIZARI

1. Imediat dupa rescrierea software-ului, tableta va functiona pentru cateva momente mai lent. In acest timp sistemul initiaza comenzile si va trebui sa asteptati. De asemenea, la prima conectare in Magazinul Play (En. Google Play), va incepe actualizarea automata a aplicatiilor. In cazul in care, pe langa aceasta actualizare automata, veti dori sa rulati in paralel si alte aplicatii, este posibil ca procesarea sa se produca mai lent pana la finalizarea actualizarii.

2. Va recomandam ca, dupa conectarea in Magazinul Play si actualizarea aplicatiilor, sa opriti si apoi sa porniti tableta.

3. In cazul in care tableta nu porneste dupa actualizarea software, va rugam sa contactati departamentul Suport Tehnic, telefonic (021.313.45.66), sau printr-un email trimis pe adresa solutie@restart.ro

4. In situatia in care, in timpul rescrierii software se intampla sa apara o eroare si tableta nu

mai functioneaza/nu mai porneste, se considera defect care este tratat in garantie. Va trebui sa urmati pasii necesari trimiterii produsului in service, in garantie, cu specificatia clara ca produsul respectiv nu mai porneste dupa incercarea nereusita de rescriere software. Procedura de trimitere a produsului in service poate fi accesata in aceasta pagina.