-
IMAGINEA, n comunicare i n relaii publiceConf.dr. Cristian
PERIANUvineri, 27 feb.2009ASIRA COMMUNICATION
-
I M A G I N E A
O PREOCUPARE CONTINU,PENTRU ORGANIZAII i PERSOANE
-
IMAGINEA este:
o reprezentare a realitii;
rezultatul interactiunii dintre datele obiective ale realitii i
implicarea creativ a unor subiectiviti intermediare.
-
subiectiviti intermediare =
povestitori,participani activi,
martori,jurnaliti, artiti
-
greu de povestit
-
greu de povestit
-
greu de neles
-
I.1. REALITATEA MULTIPL A IMAGINILOR MENTALE.
-
REALITATEA MULTIPL A IMAGINILOR MENTALEImaginile pot fi:
coerente, veridice, atractive
dar, nu i riguros exacte, n raport cu realitatea pe care o
reprezint.
-
Imaginile au puterea de a introduce i susine mai multe realiti,
toate la fel de credibile. REALITATEA MULTIPL A IMAGINILOR
MENTALE
-
IMAGINEA ADEVRAT A LUMII ESTE ACEEA DIN MINTEA NOASTR !
Walter LIPPMANN, Public Opinion, 1922Ea este imaginea unei lumi
pe care putem s o nelegem i care ni se potrivete.
-
MENTALITATEAMentalitatea
este modul de a gndi sub influena unui sistem de imagini
puternice. Mintea omeneasc este un sistem care produce i utilizeaz
cliee. Edward de BONO, Gndirea Lateral
-
MENTALITATEAFiecare mentalitate i produce atitudini i ndemnri
specifice
-
SCHIMBAREA MENTALITIIProces de nlocuire a unor imagini adevrate
i puternice care s-au fixat n mintea persoanelor i n memoria
colectiv a comunitilor.Schimbarea mentalitii prin aciuni dirijate
este un proiect dificil.
Rezistena la schimbare este o reacie uman fireasc.
-
Pentru schimbarea mentalitii
se opereaz asupra imaginilor mentale profunde; nu n portofoliul
de reprezentri exterioare.
-
ELEMENTELE CONSTITUTIVE ALE IMAGINII
-
OPINII (zona flexibil)
JUDECI
CONVINGERI (nucleu dur)modelul atomar al imaginii
A:
-
A:Optimizri ale comunicrii derivate din modelul atomar al
imaginiiNu combatei i nu desconsiderai convingerile
interlocutorilor;Argumentai-va plauzibil judecile;
alimentai i favorizai schimbul de opinii comune, cu
interlocutorii.
-
binomul structural al imaginii
B: Imaginea = cultur/civilizaie + interese (oportuniti)CULTUR=
totalitatea valorilor, cu un sens precis, acceptate de o populaie,
ntr-un anume timp i context al istoriei sale.
-
BD oamenilor ceea ce cred ei c le trebuie,
spune-le ce i doresc ei s aud,
arat-le ce vor ei s vadsolutii de optimizare:
-
Fenomene specifice lainterferena imaginilormentale
-
1.desenul unei imagini se face si se fixeaza n ordinea in care
au fost primite informaiile.2.Testarea credibilitii
imaginii.Influenta sursei3.Poziionarea imaginilor de sine i despre
cellalt.3.1. pozitiv / negativ / neutr;3.2. trecut/ prezent /
viitor
-
4.uneori, se declanseaza empatia.form de cunoatere a altcuiva,
apropiat de intuiie, fcut prin identificare afectiv.
EMPATIE =a vedea lumea prin ochii celuilalt.
probleme:4.1. adncimea empatiei,4.2. empatia limitat.
Excrocii,psihologii,negociatorii au capacitati empatice
maxime.
-
5.Status i rol.
Status + rol = UN CONTEXT de comunicare
A 3-a cultur= mediu optim pentru comunicare
-
A 3-a CULTUR= mediu optim pentru comunicare
-
Algoritm de comunicare proactiva.
atitudine empatic,
se respect convingerile celuilalt,
se pstreaz status-ul dar, se alege cel mai potrivit rol,
se favorizeaz schimbul de opinii,
se construiete o a 3-a Cultur
-
IMAGINEA DE MARC
-
IMAGINEA DE MARC este reprezentarea definitorie prin care este
cunoscut fiecare organizaie, grupare sau comunitate.IMAGINEA
DEFINITORIE POZITIV ESTE CONSIDERAT UN BUN DE PATRIMONIU AL
COLECTIVITII RESPECTIVE
-
IMAGINEA DE MARC PROTEJAREA IMAGINII DE MARC ESTE OBLIGAIA
NTREGULUI PERSONAL, INDIFERENT DE NIVELUL IERARHIC AL ANGAJATULUI
!Organizaia poate sanciona i s cear despgubiri acelora care i-au
deteriorat imaginea de marc
-
Imaginea de marc trebuie ntreinut i promovat continuu
-
IMAGINEA DE MARC Organizaia poate sanciona i s cear despgubiri
acelora care i-au deteriorat imaginea de marc CORECTAREA ,
PROMOVAREA PRIN COMUNICARE PUBLIC PRECUM I ORICE INTERVENIE ASUPRA
IMAGINII DE MARC ESTE PERMIS, RESTRICTIV, DOAR PROFESIONITILOR
ABILITAI
-
Drapelul UE are 12 stele, indiferent de numrul statelor membre
!
-
ZIUA PORILOR DESCHISE? !
-
BRANDO colecie de imagini i idei care reprezint o organizaie i
valoarea ei calculabil.
Brand-ul conine simboluri concrete precum: numele, logo-ul,
sloganul i design-ul titlurilor
Brandul folosete pentru a se crea analogii i ateptri
-
BRANDGoogle, 86 miliarde USD
Microsoft, 70 miliarde USD
CocaCola, 44 miliarde USD
Toyota, 33,4 miliarde USD
-
CONSTRUCII DE IMAGINE
-
CONSTRUCII DE IMAGINE
-
CONSTRUCII DE IMAGINE
-
CONSTRUCII DE IMAGINE
-
CONSTRUCII DE IMAGINE
-
CONSTRUCII DE IMAGINEPROMOVAREagresiv; lent
RSTURNARE IMAGOLOGIC negativ; pozitiv
REBRANDING
-
http://www.gandul.info/lumea/merkel-nu-mai-vrea-atingeri-publice-de-la-sarkozy.html?3929;3345718Merkel
nu mai vrea atingeri publice de la Sarkozy de Bogdan
MUNTEANU22.oct.08
Miercuri, 22 Octombrie 2008, ora 15:28 Cancelarului german,
Angela Merkel, nu i-au "cazut" bine gesturile tandre pe care le-a
facut presedintele francez, Nicolas Sarkozy, la intalnirile
oficiale.Articol citit de 1996 oriSursa: NewsInScoroasa Merkel nu
mai suport pupturile exuberantului SarkoCOTIDIANUL 21 Oct 2008
Catalina Mihai
-
CONSTRUCII DE IMAGINEteme generale
Demonizare,
Victimizare,
argumentul Trecutului Glorios, mitul Eroului Salvator.
-
Promovarea imaginii personale Promovare energic, specific
mediului concurenial Aciuni etice.
n tranziie; ori pe durata rebranding-ului:
IMAGINILE PERSONALE CLDESC IMAGINEA ORGANIZAIEI
-
Conf.dr. Cristian PERIANUvineri, 27 feb.2009ASIRA
COMMUNICATION
**
