Il trattamento dei dati personali nelle sperimentazioni cliniche: il nuovo provvedimento del Garante del 24.7.2008 Aspetti Tecnici e Requisiti IT Autore:

Il trattamento dei dati personali nelle sperimentazioni cliniche:

il nuovo provvedimento del Garante del 24.7.2008

Aspetti Tecnici e Requisiti IT

Autore: Giulia M. Valsecchi

Data: 16 Dicembre 2008

Riunione sottogruppo GCP- GIQAR

Aspetti tecnici e requisiti ITAspetti tecnici e requisiti IT

Contesto normativoContesto normativo Valutazione conformità ai requisitiValutazione conformità ai requisiti Alcuni aspetti sull’implementazioneAlcuni aspetti sull’implementazione


Dati Elettronici: Implicazioni RegolatorieDati Elettronici: Implicazioni Regolatorie

Tracciabilità

Sicurezza Integrità• Controllo

Accessi• Prevenzione

modifiche

• Change Control• Ricostruibilità del dato

• CHI, COSA, QUANDO, PERCHE’• Visibilità del dato prima della modifica

L’AFFIDABILITA’ DEI DATI ELETTRONICI VIENE ASSICURATA TRAMITE MISURE ADEGUATE DI SICUREZZA, INTEGRITÀ E TRACCIABILITA’

• Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n.196- Codice in materia di protezione dei dati personali, vigenza 27 febbraio 2004

• Deliberazione n.52 del 24 luglio 2008- Linee guida per i trattamenti di dati personali nell’ambito delle sperimentazioni cliniche di medicinali

Contesto normativoContesto normativo

• Titolo V- SICUREZZA DEI DATI E DEI SISTEMI– CAPO I- MISURE DI SICUREZZA

• Articolo 31-Obblighi di sicurezza– CAPO II- MISURE MINIME DI SICUREZZA

• Articolo 33-Misure minime• Articolo 34-Trattamenti con strumenti elettronici

• ALLEGATO B- Disciplinare tecnico in materia di misure minime di sicurezza

Decreto legislativo 30 giugno 2003-n.196 Decreto legislativo 30 giugno 2003-n.196

• I dati personali oggetto di trattamento sono custoditi e controllati, anche in relazione alle conoscenze acquisite in base al progresso tecnico, alla natura dei dati e alle specifiche caratteristiche del trattamento, in modo da ridurre al minimo, mediante l'adozione di idonee e preventive misure di sicurezza, i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

Art. 31 – Obblighi di SicurezzaArt. 31 – Obblighi di Sicurezza

INTEGRITA’ SICUREZZA

Decreto legislativo 30 giugno 2003-n.196

• Nel quadro dei più generali obblighi di sicurezza di cui all'articolo 31, o previsti da speciali disposizioni, i titolari del trattamento sono comunque tenuti ad adottare le misure minime individuate nel presente capo o ai sensi dell'articolo 58, comma 3, volte ad assicurare un livello minimo di protezione dei dati personali.

Art. 33 – Misure Minime Art. 33 – Misure Minime Decreto legislativo 30 giugno 2003-n.196

• Misure minime di sicurezza da adottarea) autenticazione informatica;b) adozione di procedure di gestione delle credenziali di

autenticazione;c) utilizzazione di un sistema di autorizzazione;d) aggiornamento periodico dell'individuazione dell'ambito del

trattamento consentito ai singoli incaricati e addetti alla gestione o alla manutenzione degli strumenti elettronici;

Art.34 - Trattamenti con strumenti elettroniciArt.34 - Trattamenti con strumenti elettroniciDecreto legislativo 30 giugno 2003-n.196

• [..]e) protezione degli strumenti elettronici e dei dati rispetto a

trattamenti illeciti di dati, ad accessi non consentiti e a determinati programmi informatici;

f) adozione di procedure per la custodia di copie di sicurezza, il ripristino della disponibilità dei dati e dei sistemi;

g) tenuta di un aggiornato documento programmatico sulla sicurezza;

h) adozione di tecniche di cifratura o di codici identificativi per determinati trattamenti di dati idonei a rivelare lo stato di salute o la vita sessuale effettuati da organismi sanitari.

Art.34 - Trattamenti con strumenti elettroniciArt.34 - Trattamenti con strumenti elettroniciDecreto legislativo 30 giugno 2003-n.196

Trattamenti con strumenti elettronici Modalità tecniche da adottare a cura del titolare, del

responsabile ove designato e dell'incaricato, in caso di trattamento con strumenti elettronici:– Sistema di autenticazione informatica– Sistema di autorizzazione– Altre misure di sicurezza– Documento programmatico sulla sicurezza– Ulteriori misure in caso di trattamento di dati sensibili o

giudiziari– Misure di tutela e garanzia

Allegato B- Decreto legislativo 30 giugno 2003-n.196 Allegato B- Decreto legislativo 30 giugno 2003-n.196

CUSTODIA E SICUREZZA DEI DATI La particolare delicatezza dei dati trattati nella sperimentazione impone l'adozione di

specifici accorgimenti tecnici per incrementare il livello di sicurezza dei dati (art. 31 del Codice), senza pregiudizio di ogni altra misura minima che ciascun titolare del trattamento deve adottare ai sensi del Codice (art. 33 e ss.). Ciò, con particolare riferimento alle operazioni di registrazione con strumenti elettronici dei dati delle persone coinvolte nello studio presso i centri di sperimentazione,al loro trasferimento in via telematica verso un unico database presso il promotore o gli altri soggetti che svolgono,per conto di quest'ultimo, la validazione e l'elaborazione statistica dei dati, nonché alla gestione della medesima banca dati.

CAP.12 -Del.n.52 del 24 luglio 2008- Linee guidaCAP.12 -Del.n.52 del 24 luglio 2008- Linee guida

Requisiti dettagliati su:

SISTEMI DI MEMORIZZAZIONE E ARCHIVIAZIONE DATI

PROTOCOLLI DI COMUNICAZIONE

DATABASE

• Laddove siano utilizzati sistemi di memorizzazione o archiviazione dei dati, idonei accorgimenti per garantire la protezione dei dati registrati dai rischi di accesso abusivo, furto o smarrimento parziali o integrali dei supporti di memorizzazione o dei sistemi di elaborazione portatili o fissi (ad esempio, attraverso l'applicazione parziale o integrale di tecnologie crittografiche a file system o database, oppure tramite l'adozione di altre misure informatiche di protezione che rendano inintelligibili i dati ai soggetti non legittimati);

CAP.12 (a) - Del.n.52 del 24 luglio 2008- Linee guida

Sistemi di memorizzazione e archiviazione datiSistemi di memorizzazione e archiviazione dati

• Protocolli di comunicazione sicuri basati sull'utilizzo di standard crittografici per la trasmissione elettronica dei dati raccolti dai centri di sperimentazione al database centralizzato presso il promotore o gli altri soggetti che effettuano la successiva validazione ed elaborazione statistica dei dati;

CAP.12 (b) -Del.n.52 del 24 luglio 2008- Linee guida

Protocolli di comunicazioneProtocolli di comunicazione

• Con specifico riferimento al menzionato database:– idonei sistemi di autenticazione e di autorizzazione per gli

incaricati in funzione dei ruoli e delle esigenze di accesso e trattamento;

– procedure per la verifica periodica della qualità e coerenza delle credenziali di autenticazione e dei profili di autorizzazione assegnati agli incaricati del trattamento;

– sistemi di audit log per il controllo degli accessi al database e per il rilevamento di eventuali anomalie.

CAP.12 (c) -Del.n.52 del 24 luglio 2008- Linee guida

DatabaseDatabase


Contesto normativoContesto normativo Valutazione conformità ai requisitiValutazione conformità ai requisiti Alcuni aspetti sull’iplementazioneAlcuni aspetti sull’iplementazione

• Raccolta informazioni generali• Analisi di copertura dei requisiti• Identificazione delle lacune• Definizione del piano di rimedio

Valutazione della conformitàValutazione della conformità

• Questionario ad hoc orientato a verificare la copertura dei requisiti definiti nell’allegato B e nelle linee guida

– Può essere utilizzato internamente alla propria azienda– Può essere inviato alle CRO per valutare lo stato di

conformità delle CRO

Request for InformationRequest for Information

• Valutare lo stato generale di conformità a fronte di tutti i requisiti normativi relativamente agli aspetti tecnici e IT

• Definire eventuali azioni correttive da implementare

Obiettivo della Request for InformationObiettivo della Request for Information

Struttura della Request for InformationStruttura della Request for Information

Requisiti definiti in accordo alla struttura dell’ALLEGATO B

• Definizione di informazioni di carattere generale relative ai dispositivi informatici utilizzati dalla propria azienda o da un fornitore di servizi (i.e. CRO).

Informazioni generali sulla Request for InformationInformazioni generali sulla Request for Information

Valutazione impatto ad alto livello sui componenti informatici esistenti

Informazioni generali sugli studi cliniciInformazioni generali sugli studi clinici

• Protocollo Studio: codice del protocollo di studio o ALL se il sistema è comune a tutti i protocolli

• Trasmissione Elettronica: definizione della trasmissione elettronica dei dati dai centri al database (e.g. Si se i dati sono trasmessi elettronicamente dal centro di sperimentazione; No se i dati sono inseriti direttamente nel database all’interno della CRO)

• Infrastruttura: identificazione della infrastruttura dove risiede l’applicazione SW e il Database (e.g. interna, se all’interno della CRO; outsourced se mantenuta da terze parti)

• Processo Gestito: descrizione processo gestito attraverso l’applicazione SW (e.g. Clinical Trial, Farmacovigilanza, Randomizzazione)

• Applicazione SW: nome dell’applicazione SW e SW Supplier utilizzata per la gestione dello studio

• Sistema di Archiviazione/Backup: dispositivi di backup o archiviazione permanente dati

• Database: nome e versione del database che mantiene i dati (e.g. Oracle, MS SQL)

• Sono definiti in forma tabellare tutti i requisiti riportati nell’Allegato B e nelle linee guida.

• Per ogni requisito la si dovrà riportare lo stato di conformità compilando opportuni campi.

Verifica di conformitàVerifica di conformità

CAMPI DA COMPILARE PER OGNI REQUISITO:• Stato Conformità (CONFORME/NON CONFORME/ NON

APPLICABILE): valutazione di conformità a fronte del requisito• Razionale: Descrizione del razionale della valutazione di conformità

presa a fronte del requisito coinvolto (specificarlo sia in caso di conformità che di non conformità)

• Sistemi informatici: laddove applicabile, riferimento ai sistemi informatici che gestiscono uno o più elementi del requisito richiesto o parte di esso

• Procedure: laddove applicabile, riferimento alle procedure operative che gestiscono uno o più elementi del requisito richiesto o parte di esso

Verifica di conformità dei requisitiVerifica di conformità dei requisiti

Esempio di form utilizzato per la verifica di conformitàEsempio di form utilizzato per la verifica di conformità

I requisiti - AutenticazioneI requisiti - Autenticazione

All. B - 1 Il trattamento di dati personali con strumenti elettronici è consentito agli incaricati dotati di credenziali di autenticazione che consentano il superamento di una procedura di autenticazione relativa a uno specifico trattamento o a un insieme di trattamenti.

Limite Accessi

All. B - 2 Le credenziali di autenticazione consistono in un codice per l'identificazione dell'incaricato associato a una parola chiave riservata conosciuta solamente dal medesimo oppure in un dispositivo di autenticazione in possesso e uso esclusivo dell'incaricato, eventualmente associato a un codice identificativo o a una parola chiave, oppure in una caratteristica biometrica dell'incaricato, eventualmente associata a un codice identificativo o a una parola chiave.

Modalità tecniche del controllo

All. B - 3 Ad ogni incaricato sono assegnate o associate individualmente una o più credenziali per l'autenticazione

Univocità credenziali

All. B - 4 Con le istruzioni impartite agli incaricati è prescritto di adottare le necessarie cautele per assicurare la segretezza della componente riservata della credenziale e la diligente custodia dei dispositivi in possesso ed uso esclusivo dell'incaricato.

Misure procedurali di protezione

All. B - 5 La parola chiave, quando è prevista dal sistema di autenticazione, è composta da almeno otto caratteri oppure, nel caso in cui lo strumento elettronico non lo permetta, da un numero di caratteri pari al massimo consentito; essa non contiene riferimenti agevolmente riconducibili all'incaricato ed è modificata da quest'ultimo al primo utilizzo e, successivamente, almeno ogni sei mesi. In caso di trattamento di dati sensibili e di dati giudiziari la parola chiave è modificata almeno ogni tre mesi.

Lunghezza, scadenza e primo utilizzo password


All. B - 6 Il codice per l'identificazione, laddove utilizzato, non può essere assegnato ad altri incaricati, neppure in tempi diversi.

Univocità codice

All. B - 7 Le credenziali di autenticazione non utilizzate da almeno sei mesi sono disattivate, salvo quelle preventivamente autorizzate per soli scopi di gestione tecnica.

Disattivazione utenze

All. B - 8 Le credenziali sono disattivate anche in caso di perdita della qualità che consente all'incaricato l'accesso ai dati personali..

Disattivazione utenze

All. B - 9 Sono impartite istruzioni agli incaricati per non lasciare incustodito e accessibile lo strumento elettronico durante una sessione di trattamento.

Misure procedurali di protezione, addestramento


All. B - 10 Quando l'accesso ai dati e agli strumenti elettronici è consentito esclusivamente mediante uso della componente riservata della credenziale per l'autenticazione, sono impartite idonee e preventive disposizioni scritte volte a individuare chiaramente le modalità con le quali il titolare può assicurare la disponibilità di dati o strumenti elettronici in caso di prolungata assenza o impedimento dell'incaricato che renda indispensabile e indifferibile intervenire per esclusive necessità di operatività e di sicurezza del sistema. In tal caso la custodia delle copie delle credenziali è organizzata garantendo la relativa segretezza e individuando preventivamente per iscritto i soggetti incaricati della loro custodia, i quali devono informare tempestivamente l'incaricato dell'intervento effettuato..

Misure procedurali: gestione assenza


LG 12(c3) Sistemi di audit log per il controllo degli accessi al database e per il rilevamento di eventualianomalie

Revisione periodica accessi

All. B – 12LG

12(c1)

Quando per gli incaricati sono individuati profili di autorizzazione di ambito diverso è utilizzato un sistema di autorizzazione.

Profili utente

I requisiti - AutorizzazioneI requisiti - Autorizzazione

All. B – 13 I profili di autorizzazione, per ciascun incaricato o per classi omogenee di incaricati, sono individuati e configurati anteriormente all'inizio del trattamento, in modo da limitare l'accesso ai soli dati necessari per effettuare le operazioni di trattamento.

Gestione profili utente

All. B – 14LG 12(c2)

Periodicamente, e comunque almeno annualmente, è verificata la sussistenza delle condizioni per la conservazione dei profili di autorizzazione

Revisione periodica profili e utenze

I requisiti – Altre misure di sicurezzaI requisiti – Altre misure di sicurezza

All. B – 16 I dati personali sono protetti contro il rischio di intrusione e dell'azione di programmi di cui all'art. 615-quinquies del codice penale, mediante l'attivazione di idonei strumenti elettronici da aggiornare con cadenza almeno semestrale.

Misure protezione da intrusioni esterne

All. B – 15 Nell'ambito dell'aggiornamento periodico con cadenza almeno annuale dell'individuazione dell'ambito del trattamento consentito ai singoli incaricati e addetti alla gestione o alla manutenzione degli strumenti elettronici, la lista degli incaricati può essere redatta anche per classi omogenee di incarico e dei relativi profili di autorizzazione.

Elenco utenti autorizzati

All. B – 17 Gli aggiornamenti periodici dei programmi per elaboratore volti a prevenire la vulnerabilità di strumenti elettronici e a correggerne difetti sono effettuati almeno annualmente. In caso di trattamento di dati sensibili o giudiziari l'aggiornamento è almeno semestrale.

Misure protezione (aggiornamenti patch di sicurezza)

I requisiti – Altre misure di sicurezzaI requisiti – Altre misure di sicurezza

LG12 (a)

Adozione di idonei accorgimenti per garantire la protezione dei dati registrati dai rischi di accesso abusivo, furto o smarrimento parziali o integrali dei supporti di memorizzazione o dei sistemi di elaborazione portatili o fissi.

Misure protezione dei supporti di memorizzazione

LG12 (b)

Protocolli di comunicazione sicuri basati sull'utilizzo di standard crittografici per la trasmissione elettronica dei dati raccolti dai centri di sperimentazione al database centralizzato presso il promotore o gli altri soggetti che effettuano la successiva validazione ed elaborazione statistica dei dati;

Misure protezione nella trasmissione dati

All. B – 18 Sono impartite istruzioni organizzative e tecniche che prevedono il salvataggio dei dati con frequenza almeno settimanale.

Back up

I requisiti – Documento programmatico della sicurezzaI requisiti – Documento programmatico della sicurezza

All. B – 19 Entro il 31 marzo di ogni anno, il titolare di un trattamento di dati sensibili o di dati giudiziari redige anche attraverso il responsabile, se designato, un documento programmatico sulla sicurezza contenente idonee informazioni (vedi da Allegato 19.1 a Allegato 19.8)

All. B - 19.1 L'elenco dei trattamenti di dati personali; Dati e trattamentiAll. B - 19.2 La distribuzione dei compiti e delle responsabilità

nell'ambito delle strutture preposte al trattamento dei dati;

Ruoli e responsabilità

All. B - 19.3 L'analisi dei rischi che incombono sui dati; Analisi rischiAll. B - 19.4 Le misure da adottare per garantire l'integrità e la

disponibilità dei dati, nonché la protezione delle aree e dei locali, rilevanti ai fini della loro custodia e accessibilità;

Misure di protezione

All. B - 19.5 La descrizione dei criteri e delle modalità per il ripristino della disponibilità dei dati in seguito a distruzione o danneggiamento di cui al successivo punto Allegato B - 23;

Ripristino dati


All. B - 19.6 La previsione di interventi formativi degli incaricati del trattamento, per renderli edotti dei rischi che incombono sui dati, delle misure disponibili per prevenire eventi dannosi, dei profili della disciplina sulla protezione dei dati personali più rilevanti in rapporto alle relative attività, delle responsabilità che ne derivano e delle modalità per aggiornarsi sulle misure minime adottate dal titolare. La formazione è programmata già al momento dell'ingresso in servizio, nonchè in occasione di cambiamenti di mansioni, o di introduzione di nuovi significativi strumenti, rilevanti rispetto al trattamento di dati personali;

Training

All. B - 19.7 La descrizione dei criteri da adottare per garantire l'adozione delle misure minime di sicurezza in caso di trattamenti di dati personali affidati, in conformità al codice, all'esterno della struttura del titolare;

Outsourcing

All. B - 19.8 Per i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale di cui al punto Allegato B - 24, l'individuazione dei criteri da adottare per la cifratura o per la separazione di tali dati dagli altri dati personali dell'interessato.

Crittografia


All. B - 20 I dati sensibili o giudiziari sono protetti contro l'accesso abusivo, di cui all'art. 615-ter del codice penale, mediante l'utilizzo di idonei strumenti elettronici.

Convalida

All. B - 21 Sono impartite istruzioni organizzative e tecniche per la custodia e l'uso dei supporti rimovibili su cui sono memorizzati i dati al fine di evitare accessi non autorizzati e trattamenti non consentiti.

Protezione fisica

All. B - 22 I supporti rimovibili contenenti dati sensibili o giudiziari se non utilizzati sono distrutti o resi inutilizzabili, ovvero possono essere riutilizzati da altri incaricati, non autorizzati al trattamento degli stessi dati, se le informazioni precedentemente in essi contenute non sono intelligibili e tecnicamente in alcun modo ricostruibili.

Gestione della distruzione delle informazioni

All. B - 23 Sono adottate idonee misure per garantire il ripristino dell'accesso ai dati in caso di danneggiamento degli stessi o degli strumenti elettronici, in tempi certi compatibili con i diritti degli interessati e non superiori a sette giorni.

Ripristino


All. B - 24 Gli organismi sanitari e gli esercenti le professioni sanitarie effettuano il trattamento dei dati idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale contenuti in elenchi, registri o banche di dati con le modalità di cui all'articolo 22, comma 6, del codice, anche al fine di consentire il trattamento disgiunto dei medesimi dati dagli altri dati personali che permettono di identificare direttamente gli interessati. I dati relativi all'identità genetica sono trattati esclusivamente all'interno di locali protetti accessibili ai soli incaricati dei trattamenti ed ai soggetti specificatamente autorizzati ad accedervi; il trasporto dei dati all'esterno dei locali riservati al loro trattamento deve avvenire in contenitori muniti di serratura o dispositivi equipollenti; il trasferimento dei dati in formato elettronico è cifrato.

Protezione identità soggetti - anonimizzazione

I requisiti – Misure di tutela e garanziaI requisiti – Misure di tutela e garanzia

All. B - 25 Il titolare che adotta misure minime di sicurezza avvalendosi di soggetti esterni alla propria struttura, per provvedere alla esecuzione riceve dall'installatore una descrizione scritta dell'intervento effettuato che ne attesta la conformità alle disposizioni del presente disciplinare tecnico.

Gestione outsoursing

All. B - 26 Il titolare riferisce, nella relazione accompagnatoria del bilancio d'esercizio, se dovuta, dell'avvenuta redazione o aggiornamento del documento programmatico sulla sicurezza.

Aggiornamento DPS

Definizione del piano di rimedioDefinizione del piano di rimedio

• Identificazione delle azioni di rimedio• Classificazione azioni (procedurale/tecnica)• Identificazione delle responsabilità• Pianificazione dei tempi

MONITORAGGIO



• Crittografia dei dati del DB relativa agli studi clinici

Sistemi di memorizzazione datiSistemi di memorizzazione dati

• Implementazione SW di terze parti compatibile con il DB esistente, disponibili anche SW Open source

• Valutare tutti i possibili rischi (verificare l’eventuale recupero dei dati)

• Backup dei dati• Crittografia dei dati sul nastro di backup

Sistemi di archiviazione datiSistemi di archiviazione dati

• Nei Sistemi convalidati sono già implementate misure di backup in accordo al 21 CFR Parte 11 e Annex 11

• L’applicazione di backup esistente potrebbe già fornire funzionalità di crittografia dati

• Protocolli di comunicazioni sicuri basati su standard crittografici

Protocolli di comunicazioneProtocolli di comunicazione

• Implementazione di PKI (Public Key Infrastructure) mediante acquisto di certificato tramite opportuna authority

• Installazione del certificato in modo da realizzare trasmissioni su HTTPS (HyperText Transport Protocol Secure)

• Accesso al sistema con user ID e password• Profili utenti configurati sul sistema in accordo ai

ruoli di ogni utente• Audit log per il controllo accessi• Verifica periodica degli accessi e dei profili utenti

Sistemi di autenticazione e autorizzazioneSistemi di autenticazione e autorizzazione

• Nei sistemi convalidati sono già implementate tali misure in accordo al 21 CFR Parte 11 e Annex 11

Grazie

Giulia M. ValsecchiPharma Quality Europe

g.valsecchi @pqe.it+39 348 7152266

mailto:[email protected]

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Il trattamento dei dati personali nelle sperimentazioni cliniche: il nuovo provvedimento del Garante del 24.7.2008 Aspetti Tecnici e Requisiti IT Autore: