7/28/2019 I 2 MSI Unitatea de Invatare 3

1/8

Facultatea ManagementAn universitar 2012 - 2013

Situatii manageriale de top,

back si front-office

Unitatea de invatare 3

Prof.univ.dr. Ioan RADU

Conf.univ.dr. Minodora URSACESCU

7/28/2019 I 2 MSI Unitatea de Invatare 3

2/8

Obiectivele unitatii deinvatare nr. 3

1. Cunoasterea tipologieisituatiilor manageriale intr-

un sistem e-organization.

2. Familiarizarea cu metodelesi tehnicile uzuale de

rezolvare a situatiilormanageriale.

7/28/2019 I 2 MSI Unitatea de Invatare 3

3/8

Zonele de influenta ale TIC asupra

sistemului de management

Tehnologia

Informaiei i a

Comunicaiei

Organizare

Procesual

Proces de

Management

ComercialFinanciar-

ContabilitateProducie

Cercetare-

DezvoltarePreviziune Organizare Coordonare Antrenare Control-EvaluareResurse Umane

Sistem InformaticIntegrat

Sistem Informatic deAsistare a Deciziei

Sistem Informatic

pentru

ManagementInformaii Deciziiposibile

7/28/2019 I 2 MSI Unitatea de Invatare 3

4/8

I. Solutii IT pentru anticiparea evolutiei unui proces economic

Situatii manageriale:

Asigurarea resurselor financiare necesare organizatiei pentru derulareaunui proces investitional.

Determinarea duratei de viata a unui produs sau a unui serviciu care nueste furnizat/prestat in conditii de monopol.

Planificarea strategica a resurselor sale financiare, umane si materiale.

Elaborarea modelului financiarpentru sustinerea unui proiect finantatprin fonduri internationale.

Orice alta situatie care presupune previzionarea evolutiei unui fenomenspecific activitatii institutiei.

Componenta manageriala vizata:

Functia de previziune a procesului de management.

7/28/2019 I 2 MSI Unitatea de Invatare 3

5/8

II. Solutii IT pentru identificarea deciziilor optimale in situatiide certitudine

Situatiimanageriale:

Selectarea firmeicistigatoare a unei licitatii organizata de ocompanie privata.

Stabilirea prioritatilorin satisfacerea comenzilor clientilor uneicompanii private.

Alegerea segmentului de piata cel mai favorabil pentru o firmaprivata.

Selectarea personaluluiunei organizatii. Alegerea pachetului de solutii globale pentru informatizarea unei

organizatii. Esalonarea procesului de aprovizionare a punctelor de desfacere

apartinind unei companii private.

Componenta manageriala vizata: Functiile de previziune, organizare si coordonare ale procesului de

management.

7/28/2019 I 2 MSI Unitatea de Invatare 3

6/8

III. Redefinirea procesului managerial prin aportultehnologiilor informatice si de comunicatie

Situatii manageriale:

Rationalizarea proceselor traditionale de comunicatie, prinintegrarea lor in platforme Internet (e-commerce, e-bussines, e-procurement, e-administration etc.).

Perfectionarea activitatilor din cadrul unei organizatii(financiar-

contabila, marketing, cercetare-dezvoltare, comert, politici de preturietc.).

Fundamentarea deciziilor strategice si tactice utilizand informatiiin timp real, structurate in depozite de date, pentru fundamentareasi managementului strategiilor si politicilor organizatiei (data mining).

Realizarea analizelor economice si financiare pe bazainformatiilor cu reprezentare multidimensionala.

Componenta manageriala vizata:Totalitatea functiilor procesului de management (P;O;C;C-E;A).

7/28/2019 I 2 MSI Unitatea de Invatare 3

7/8

IV. Tehnologii TIC pentru reconfigurarea relatieiorganizatie mediu ambiant

Situatii manageriale:

Asigurarea transparentei organizatie economica - client(paginaWeb, portal, infochiosc, call center, contact center etc.).

Promovarea managementului lantului de distributie al uneicompanii prin schimbul informatizat de date (in domeniul economic

sau al serviciilor). Cresterea performantelor manageriale ale organizatiei economice

prin implementarea solutiilor software de gestiune integrata (SCM;CRM; ERP; BI).

Perfectionarea managementului organizatiei economice prinsisteme interactive de asistare a deciziei si implementareaunor metode de management concurential(managementul prin

obiective, managementul prin bugete, tablouri de bord etc.).

Componente manageriale vizate:

Totalitatea functiilor procesului de management.

7/28/2019 I 2 MSI Unitatea de Invatare 3

8/8

V. Solutii IT pentru alocarea si repartizarea resurselororganizatiei

Situatii manageriale:

Dimensionarea costurilor antecalculate necesare reproiectariicomponentelor sistemului de management.

Fundamentarea componentelor strategiei si a politicilororganizatiei.

Configurarea componentelor platformei de functionare a unuisistem de tip e-Learning destinat perfectionarii pregatiriipersonalului.

Conducerea proceselor investitionalepe principiile managementuluipe baza de proiect.

Stabilirea rutelor optime de aprovizionare cu restrictii cumulate, aunor centre de desfacere.

Optimizarea repartizarii personaluluiunei organizatii pe posturi, in

functie de abilitatile profesionale si manageriale.

Componente manageriale vizate: Functiile de previziune si organizare ale procesului de management.