Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?

1

HVORFOR VIL INGEN SELGE NOE TIL MORA MI PÅ NETTET?

Visit Sørlandet 22. februar 2012

Ingeborg Volan/ @ingeborgv

mandag 27. februar 12

INGEBORG VOLAN

• Ivrig nettbruker siden ungdommen

• Journalist og kommunikasjonsrådgiver i 12 år

• Mer opptatt av folk og deres teknologibruk enn av knapper og duppeditter


3mandag 27. februar 12

4

OM GAMBIT H+K

• Integrert internasjonalt nettverk gjennom Hill & Knowlton

• Bistår mange av Norges største og mest komplekse kunder

• Hovedkontor for H&K i Europa

Norges største og mest


5

GAMBIT H&K DIGITALTGambit digital faggruppe: 25 rådgivere fordelt på tre avdelinger

NOEN AV VÅRE DIGITALE KUNDER


http://www.google.com/imgres?imgurl=http://www.networkcommunications.com.au/userimages/Lg%2520Logo.gif&imgrefurl=http://www.networkcommunications.com.au/page.php?intid=24&usg=__G4jfiSTIpPal3bFVzEJtn4fANuY=&h=312&w=618&sz=63&hl=no&start=1&um=1&itbs=1&tbnid=QkrsoJIiWVZknM:&tbnh=69&tbnw=136&prev=/images?q=lg+++logo&um=1&hl=no&rls=com.microsoft:no:IE-SearchBox&rlz=1I7ADFA_en&tbs=isch:1









LEDENDE PÅ REISELIV & • Jobber med Innovasjon Norge

Reiseliv, NHO Reiseliv og sentrale aktører knyttet til:• Reisebyrå og turoperasjon• Flyselskap• Destinasjonsmarkedsføring• Familie- & temapark• Alpinanlegg• Leiebil


7


8

WHAT’S THE ROI OF YOUR MOTHER?


”INTERNETT? JA, DET MÅ VI HUSKE Å BRUKE NÅR VI SKAL SELGE TIL UNGE.”


DIGITALE DRØMMEKUNDER?

•DINK•Kvinne, 20-40


«GENERASJON NETT» ER DIGITALT


IKKE BARE FJORTISER PÅ NETT

Foto: Flickr.com/Amagill med CC-BY-2.0


DIGITALE DRØMMEKUNDER!Fem gode grunner til at du bør selge til


14

1: DE ER MANGE


21 %mandag 27. februar 12

Kilde: SSBmandag 27. februar 12

17

2: DE HAR SKIKKELIG MANGE


- 590 800

1 143 900Kilde: SSB


«KREV DIN RETT»-GENERASJONEN


20

3: DE ER IKKE GAMLE



DE UNGE ELDRE«De unge eldre» går mer på kafé og restaurant og reiser langt mer en sine forfedre. De er hippie-generasjonen som gjorde «rettighet» til en større dyd enn «plikt”». De lever som de gjør «fordi de fortjener det».

- Sosiologiprofessor Ivar FrønesFoto: Flickr.com/Nina Matthews Photography med CC-BY-2.0

Tekst: Seniorpolitikk.nomandag 27. februar 12

PENSJONIST, MEN IKKE GAMMEL:

De har god helse, er sunne og aktive.

De ønsker å reise og oppleve nye ting.

De ”bruker opp” arven til Kilde: Institutt for fremtidsforskning, Bengal, Vi over 60, Synovate/DNB,

Perduco/KLPmandag 27. februar 12

4: DE HAR BRUKT INTERNETT LENGE



64 %Kilde: Consumer Commerce Barometer, TNS Gallup/FFO, TNS Gallup

InterBussmandag 27. februar 12

5: DE ER STADIG MER SOSIALE


Norges mest brukte nettsted

Kilder: Alexa.com og TNS Gallup InterBuss Q2 2011

2,8 millioner norske brukere

68% brukte Facebook “sist uke”.54% daglige brukere



55-64 år: 28% i sosiale medier

65-74 år: 13 % i sosiale medier

Kilder: SSB, Nilelsenmandag 27. februar 12

MER ENN SOSIALMOBIL OG BRETT STILLER NYE KRAV

– OG GIR NYE MULIGHETER

31 Foto: Flickr.com/JessLee Cuizon med CC-BY-2.0

• 50% av mobilene i Norge er en smarttelefon.

• 90% av nye mobiler som selges, er smarttelefoner.

• Mer enn dobbelt så mange på 55+ bruker sosiale medier på mobilen som i 2010 (USA)


Verdens nest mest brukte søkemotor

Én time nytt innhold hvert sekund

4 milliarder videovisninger hver dagSterkest bruk blant menn 15-25 år



Det handler ikke om teknologi, men om

kommunikasjon


Du er ikke universets sentrum

• Vær interessert i målgruppene dine og hva som opptar dem

• Snakk mindre om deg selv, mer om dem.

Foto: Flickr.com/NASA Goddard photo med CC BY 2.0


SOSIALE MEDIER = MENNESKER SOM SNAKKER SAMMEN

• Hva slags folk er det vi har med å gjøre?

• Hva bruker de nett til?• Hvordan vil de bli

kommunisert med?

Foto: Flickr.com/tamckile med CC BY 2.0mandag 27. februar 12

Å LYKKES I DIGITALE KANALER HANDLER OM TRE TING:

1)Å ha noe å si2)Å si det på riktig

måte for målgruppen

3)Å distribuere det i riktig kanal, til rett publikum og på riktig tidspunkt


Snakk et språk de kan!



40

ER DU DELBAR?


KONKLUSJON:

HVIS DU IKKE SELGER TIL DE OVER 60 PÅ


42

Ingeborg VolanRå[email protected]

Twitter: @ingeborgvHjemmeside: http://gambit.no Blogg: http://socialmedianordic.comMobil: 970 95 754

Tusen takk!


Documents

Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?