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Human Work Design: Wettbewerbsfähigkeit und alternde Belegschaften im Einklang Dr. Ernst Krämer & Knuth Jasker Mainz, 20. Dezember 2016 Wertschöpfung und Arbeitsfähigkeit - wie geht das noch besser zusammen? Fachtagung Arbeitsplanung und Prävention

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Human Work Design: Wettbewerbsfähigkeit und alternde Belegschaften im Einklang

Dr. Ernst Krämer & Knuth JaskerMainz, 20. Dezember 2016

Wertschöpfung und Arbeitsfähigkeit - wie geht das noch besser zusammen?

Fachtagung Arbeitsplanung und Prävention

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• Vorstellung Miele & Cie KG - Dr. Ernst Krämer MTM - Knuth Jasker

• Menschliche Arbeit im Kontext aktueller Megatrends

• „Human Work Design“ Made by MTM

• Praktische Umsetzung von wettbewerbsfähigen und ergonomischen Arbeitsplätzen

• Ausblick

20. Dezember 2016© DMTMV 2

Agenda

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Kontinuität seit 117 Jahren

• Gegründet 1899 von Carl Miele und Reinhard Zinkann

• Familienunternehmen mit über 80 Gesellschaftern

• Geschäftsleitung: zwei Vertreter der Inhaberfamilien und drei familienunabhängige Geschäftsführer

• Konzentration auf nur eine Marke• Hauptsitz ist Gütersloh (seit 1907)

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Die aktuelle Geschäftsleitung – ausnahmsweise zu sechst

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Fokussierung auf Haus- und Gewerbegeräte

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Seit 1970 hat sich die Belegschaft nahezu verdoppelt…

9.48311.390

14.635 15.259

18.370

1970/71 1980/81 1990/91 2000/01 2015/16

Stichtag 30. Juni 2016

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…der Umsatz hat sich mehr als verzehnfacht…

0,32

0,80

1,63

2,17

3,71

1970/71 1980/81 1990/91 2000/01 2015/16

in Mrd. EuroStichtag 30. Juni 2016

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…und verteilt sich so auf die Produktgruppen:

44

25

13

9

9

Wäschepflege

Küchengeräte

Bodenpflege

Service/Zubehör

Geschäftsjahr 2015/2016

Professional Anteile in %

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Acht von zwölf Werken in Deutschland

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Vertriebsgesellschaften in 48 Ländern

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MTM - Methods-Time Measurement

Deutsche MTM-Vereinigung e.V.

Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- und Wirtschaftsberatung mbH

MTM do BrasilSao Paulo

MTM PSC USAChicago

MTM ChinaShanghai

MTM IndiaChennai

SoftwareDresden

BeratungHamburg, Stuttgart

Beteiligungen

InstitutBerlin/Zeuthen

Tagungen/Konferenzen

Hamburg

AkademieHamburg

MitgliederdiensteHamburgno

n-pr

ofit

for

prof

it

...mehr als 300 Unternehmensmitglieder in Deutschland!

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Das IMD garantiert weltweit einheitliche Standards für Training und Anwendung!

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MTM-Netzwerk

IMD – Internationales MTM Direktorat

BeneluxBrasilienDänemarkDeutschlandFinnlandFrankreichGroßbritannienItalienKanadaNorwegenÖsterreichPolenPortugalSchweden

SchweizSlowakeiSpanienSüdafrikaTschechienTürkeiUngarnUSAChina(Australien)(Russland)

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MTM-Ausbildungen 2005-2015 - weltweitEntwicklung der öffentlichen und innerbetrieblichen Ausbildung

Quelle: IMD, im Oktober 2015

UK 2005‐2015 44 183 0 269 0 0 496Austria 2005‐2015 309 12 0 225 186 0 732France 2005‐2015 321 1.013 0 540 3 16 1.893Turkey 2005‐2015 10 0 0 38 0 27 75Germany 2005‐2015 7.501 138 0 5.740 1.531 679 15.589Italy 2005‐2015 42 69 0 720 177 428 1.436South Africa 2005‐2015 27 4 0 103 0 34 168Spain 2005‐2015 251 763 0 408 60 116 1.598Nordic countries 2005‐2015 12 12 1.119 11 0 0 1.154Switzerland 2005‐2015 17 3 0 110 12 0 142USA 2005‐2015 465 20 0 701 20 2 1.208Brasil 2005‐2015 554 1 0 657 38 100 1.350Czechand Slovak 2005‐2015 703 28 0 489 49 64 1.333Poland 2005‐2015 497 19 0 430 74 93 1.113Portugal 2005‐2015 36 0 0 23 0 0 59Mexico 2005‐2015 145 0 0 132 21 3 301Hungary 2005‐2015 138 0 0 102 1 3 244Total 2005‐2015 11.072 2.265 1.119 10.698 2.172 1.565 28.891

NMTMA Year MTM‐1 MTM‐2 SAM UAS MEK EAWS Total

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• Vorstellung Miele & Cie KG - Dr. Ernst Krämer MTM - Knuth Jasker

• Menschliche Arbeit im Kontext aktueller Megatrends

• „Human Work Design“ Made by MTM

• Praktische Umsetzung von wettbewerbsfähigen und ergonomischen Arbeitsplätzen

• Ausblick

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Agenda

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20. Dezember 2016© DMTMV 15

Vorstellungen zur Industrie 4.0

• Die Angaben treffen meist die Kerngedanken der Industrie 4.0.• Die Vernetzung wird als Kernelement der Industrie 4.0 betrachtet.

Anmerkung: Die Wortgröße in dieser Abbildung nimmt mit der Häufigkeit der Nennungen der Begriffe in den Antworten auf diese offene Frage zu.

Quelle: ifaa, 2015

n=304

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20. Dezember 2016© DMTMV 16

Muss ein produktives Unternehmen auch gesund sein?

10%

7%

11%

5%

26%

12%

29%

Diagnosen von Arbeitsunfähigkeitstage im produzierenden Gewerbe in

Deutschland 2014

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Pro

du

ktio

nsa

usf

all i

n M

rd.

Produktionsausfallkosten durch Arbeitsunfähigkeitstage

von 2009 bis 2014

Psychische-/Verhaltensstörungen

Krankheiten desKreislaufsystems

Krankheiten desAtmungssystems

Krankheiten desVerdauungssystems

Krankheiten desMuskel-Skelett-Systems

Verletzungen,Vergiftungen

sonstige Krankheiten

Quelle: [BAuA 15]Quelle: [BAuA 15]; [BAuA 14];

[BAuA 13]; [BAuA 12]; [BAuA 11]

Produktionsausfallkosten in Deutschland der letzten 3 Jahre: 169 Mrd. €

Quelle: Dombrowski, U., Kuhlang, P., 2016

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20. Dezember 2016© DMTMV 17

Digitale Transformation und Arbeitswelt 4.0Veränderung der Herausforderungen für Unternehmen und Gesellschaft

… „Diverse Teams“ (gender, age, nationality, cultural)und Female Shift

Que

lle:

BM

FSFJ

Fazit: Gestaltung humanzentrierter Arbeit ist Voraussetzung für die Aufrechterhaltung von Leistung und Beschäftigung (-sfähigkeit)

… eine veränderte Altersstruktur aufgrund des demografischen Wandels und Flüchtlingen

Que

lle:

Kor

ndör

fer,

201

6

Quelle: Dombrowski, U., Kuhlang, P., 2016

… ein bisher wenig beachtetes Phänomen: Adipositas bei unter 30 jährigen

Que

lle:

Leyk

, et

al.,

201

3

… unterschiedliche Qualifikationen/Voraussetzungen für Digitalisierung

Que

lle:

dest

atis

, 20

16

dig

ital

n

ativ

es

dig

ital

im

mig

ran

ts

… veränderte Wertvorstellungen

Que

lle:

Sta

tistis

ches

Bun

desa

mt

0%20%40%60%80%

100%

2014 2020 2030

Ante

il de

r Ge

nera

tione

n

Generation Z (nach 1990)

Generation Y (1981-1990)

Generation X (1961-1980)

Baby Boomer (1945-1960)

Builders (vor 1945)

... Mensch-Maschine-Interaktion

… Assistenzsysteme (sensomotrisch, Wearables, AR/VR)

Que

lle:

Aud

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: KU

KA,

LBR ii

wa

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• Vorstellung Miele & Cie KG - Dr. Ernst Krämer MTM - Knuth Jasker

• Menschliche Arbeit im Kontext aktueller Megatrends

• „Human Work Design“ Made by MTM

• Praktische Umsetzung von wettbewerbsfähigen und ergonomischen Arbeitsplätzen

• Ausblick

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Agenda

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(Daten-) Erfassung und Bewertung von Bewegungen

Neue Ansätze zur

Abl

aufb

esch

reib

ung

und

Bew

ertu

ng

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20. Dezember 2016© DMTMV 20

Das Projekt: Human Work Design

Initiator:

Deutsche MTM-Vereinigung e. V.

Projektdurchführung:

Deutsche MTM-Gesellschaft mbH

Projektpartner:

Wissenschaftspartner:

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20. Dezember 2016© DMTMV 21

Projektablauf: Human Work Design

Entwicklung MTM-HWD®

Feldtest und Validierung

Internationale Platzierung

Privilegierte Anwendung der Projektpartner

07/2012 06/2014 05/2019 12/2021

aktueller Stand

2 Jahre 5 Jahre 2 Jahre

Praxis-Einsatz MTM-HWD®

in weiteren Unternehmen

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Human Work Design: ModellierungsspracheVerbindung zwischen Ablaufbeschreibung und Bewertung

Prin

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n

Einf

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Human Work Design

Grundschema „Chronologie“

HWD Prozessbedingungen

AktionenKopf Arm

Chronologie in der Bewegung(Spalten im Beschreibungsformular)

Ch

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m A

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uf

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esch

reib

un

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orm

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Körper-haltung HandKörper-

bewegung

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Human Work Design

Beschreibungsformular

Kopf ArmKörper-haltung HandKörper-

bewegung

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• Menschliche Arbeit im Kontext aktueller Megatrends

• „Human Work Design“ Made by MTM

• Praktische Umsetzung von wettbewerbsfähigen und ergonomischen Arbeitsplätzen

• Ausblick

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Agenda

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Die Mannschaft• Umfang: Eine Montagelinie• 3 Schicht System• Taktzeit von 54 – 108 Sek.• 5 Taktungsmodelle stückzahlabhängig • Job Rotation (Rotationsgruppen)

Einjährige Erprobungsphase

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• Schritt 1– Aktualisieren der Vergleichsbasis

• Schritt 2– Erstellung MTM-HWD® Analysen und

Modellierung eines Sollablaufs in Zusammenarbeit mit der Mannschaft

• Schritt 3– Umsetzung in der Praxis

Vorgehensweise

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Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3

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Arbeitsmethode

Methodische Maßnahme

Änderung der Arbeitsmethode auf „beidhändiges Manipulieren der Last“ Reduzierung des ergonomischen Risikos

Methode MTM-UAS Methode MTM-HWD®

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Konstruktive Maßnahme

Gemessene Fügekraft 149 NMaximalkraft überschritten

Die empfohlene Aktionskraft nach Kraftatlas beträgt 26,5 N für Frauen

Durch optimierte Bauteilgestaltunggemeinsam mit der Konstruktion konnten wir eine Reduzierung der Fügekraft auf 20 N erreichen.

Reduzierung der Fügekraft

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Betriebsmittelanpassung

Belastungspunkte gesenkt durch verbesserte Körperhaltung und Mitarbeiterzufriedenheit ist gestiegen

Prüftechnik

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Ergonomie Bewertung EAWSIST zu HWDSOLL

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• MTM-HWD® als Methode ermöglicht eine gute ergonomische Arbeitsplatzgestaltung

• Die Beschreibung der ergonomischen Einflussgrößen rückt die Verhaltensergonomie in den Mittelpunkt

• Mit MTM-HWD® wird es gelingen, auch ältere Arbeitnehmer/innen in einer getakteten Fließmontage produktiv einzusetzen

• MTM-HWD® steht nicht im Widerspruch zur Produktivität

• Die intensive Beteiligung aller Beschäftigen ist ein wesentlicher Faktor zur Akzeptanz und Einhaltung der idealen Arbeitsweise.

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Einführung MTM-HWD®

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• Vorstellung Miele & Cie KG - Dr. Ernst Krämer MTM - Knuth Jasker

• Menschliche Arbeit im Kontext aktueller Megatrends

• „Human Work Design“ Made by MTM

• Praktische Umsetzung von wettbewerbsfähigen und ergonomischen Arbeitsplätzen

• Ausblick

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Agenda

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• Rollout MTM-HWD® im Werk Gütersloh• Umstellung auf TiCon 4• Rollout MTM-HWD® Werkübergreifend• Wir müssen schon in der Produktentstehung ergonomische Risiken

ausschließen.

• Human Work Design – in Anwendung bringen

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Ausblick

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Quelle: shutterstock.com

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Kontakt

Knuth JaskerGeschäftsführer

Deutsche MTM-Vereinigung e.V.

Elbchaussee 35222609 HamburgDeutschland

Tel.:+49 40 822779 - [email protected]