HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONALDENGAN PRODUKTIVITAS KERJA

Skripsi

Diajukan sebagai tugas akhir Strata-1 (S-1) pada Fakultas Psikologi

untuk memenuhi persyaratan gelar Sarjana Psikologi

Disusun oleh :

AZMI NASRULLAH

102070025992

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA

1428 H I 2007M

Hubungan Antara Kecerdasan Emosional Dengan

Produktivitas Kerja Bagian Produksi

PT. ECOPLAST ASIA

Skripsi

Diajukan kepada Fakultas Psikologi untuk memenuhi syarat - syarat

memperoleh gelar Sarjana Psikologi

Oleh:

AZMINASRULLAHNIM: 102070025992

Di bawah Bimbingan

Pembimbing I

)rs. Sofiandy Zakaria, M.Psi.T

Pembimbing II

Miftahuddin, M.SiNIP. 150 378 726

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA

1428 H 12007 M

PENGESAHAN PANITIA UJIAN

3kripsi yang berjudul "HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL)ENGAN PRODUKTIVITAS KERJA" telah diujikan dalam sidang munaqasyah:al<ultas Psikologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta pada:anggal 18 September 2007. Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu syaratmtuk memperoleh gelar Sarjana Psikologi.

Jakarta, 18 September 2007

Sidang Munaqasyah,

Sekretaris Merangkap Anggota

M.Si

Anggota:

:lenguji I

,."."~;••, M.S;, ,.IlIP. 150 300 679

:lembimbing I

Penguji II

~Drs. Sofiandy Zakariah, M.PsLT

Pembimbing II

~~Miftahuddin, M.SiNIP. 150378726

Mono

Skripsi ini saya dedikasikan untuk semua orang yang menghargai i1muKhususnya keluarga saya dan ibu tercinta

Hanya dengan ilmu hidup akan bermakna

Dan ilmu tanpa diamalkan akan sia-sia

(arena hidup tak lebih dar! proses menuju kepada peneapaian yang

baik di mata Allah dan tentunya manusia

"Jati diri kita adalah sama-sama manusia!

Tidak ada alasan untuk merasa keeil

Dan kerdil dibandingkan dengan orang lain.

Jika orang lain bisa sukse~

Kita pun bisa suksesf"

PERSEMBAHAN

TIDAKADA KATA YANG PANTAS TERUCAPUNTUK MEMES KU TERCINTA

YANG SELALU MEMBERlKAN PERHATIAN DAN KASIH SA YANGYANG TAK TERWAKILI OLEH SIAPAPUN

SEMOGA ALLAHSWTSELALU MEMBERlKAN MEMESKEMULIAAN HIDUP DIDUNIA DANAKHlRAT

KARYA SEDERHANA INIANANDA PERSEMBAHKAN UNTUK

KELUARGA BESAR EL-PHACIRO

MEMES KU TERCINTA,

EBEST (ALM) YANG SELALU JADI FlGUR HIDUP KU,

KAKAK-KAKAK KU; HIFNI, LAlLA, ZAKKY, YEITI YANG ANANDA HORMA Tl,

ADIK-ADIKKU; RENI (ALMH), UDHMASSAADAH DANAIN YANG SELALUAKU

SAYANGL

7lDAK TERKECUALI BUA T PENDAMPING SETlAKU "MUNASIFA"

f{arya Iedl ioi lupersem1Jailao Dllat OTlllJg-OT/lJJg yaog selalll meoyayaogilm, ayai dao

mama- dao ielllaTgD DesaT BeDi jaya BIoI 88 lfo.lll serta ielas CaoglatlllJ 2{}{}2

ABSTRAKSI

A. Fakultas Psikologi Unversitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah JakartaB. September 2007C. Azmi NasrullahD. Hubungan antara Kecerdasan Emosional dengan Produktivitas KerjaE. Halaman xvi + 73F. Produktivitas kerja adalah salah satu tujuan penting dari perusahaan apapun

terutama perusahaan yang bergerak dalam bidang produksi. Denganproduktivitas kerja yang tinggi dan biaya produksi bisa ditekan, maka efisiensidari kinerja perusahaan bisa ditingkatkan. Orang-orang yang mempunyaikecerdasan emosional yang tinggi, akan lebih bisa mengendalikanperilakunya sehingga dapat menghambat perilaku-perilaku non produktifyangtidak perlu dan bisa memacu kinerja karyawan sehingga dampaknya terlihatpada peningkatan produktivitas kerja.

Penelitian ini dilakukan untuk mempelajari secara empirik hubungan antarakecerdasan emosional dengan produktivitas ke~a. Populasi dari penelitian iniadalah karyawan bagian produksi PT.ECOPLAST ASIA. Metode samplingyang digunakan adalah Simple Random Sampling n =35. Data dikumpulkandengan menggunakan kuesioner dan diolah menggunakan rumus statistikProduct Moment dari Pearson. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwaterdapat hubungan yang signifikan antara kecerdasan emosional denganproduktivitas kerja karyawan PT.ECOPLAST ASIA (R = 0,546) dengan nilaisignifikansi 0,001 (sig < 0,05). Hasil selanjutnya adalah analisis faktor padamasing-masing variabel dengan menggunakan rumus statistik ProductMoment dari Pearson pada masing-masing faktor dari variabel kecerdasanemosional dan produktivitas kerja. Diperoleh bahwa faktor pengendalian diridan faktor efektivitas sangat mempengaruhi pada masing-masingvariabelnya.

Sesuai dengan hasil penelitian,disarankan perusahan mengadakanpelatihan/training tentang kecerdasan emosional untuk peningkatanproduktivitas kerja

i. Bahan bacaan 18 (tahun 1987 - 2005) + 4 Internet.

KATA PENGANTARBismillahirrahmanirrahiim.

Alhamdulillahirrabbil'alamin, segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat

Pemilik segala yang ada, Penguasa segala yang maya, karena dengan izin dan

ridha-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Shalawat serta salam

senantiasa tercurahkan kepada panutan seluruh umat manusia nabi besar

Muhammad SAW, yang selalu menjadi tauladan bagi seluruh pengikutnya

hingga akhir zaman.

Perjalanan panjang penulis dalam upaya menyelesaikan kuliah dan skripsi ini

dihiasi dengan segala kekurangan dan kelemahan penulis, dan diwarnai dengan

berbagai cobaan, lantangan dan penuh perjuangan serta kesabaran. Skripsi ini

tidak akan selesai jika tanpa bantuan dari berbagai pihak.sudah sepantasnya

penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Ibu Dra. Hj. Netty Hartati, M.Si, Dekan Fakultas Psikologi yang telah

memberikan banyak hal untuk penulis jadikan sebagai bekal kehidupan.

2. Bapak Drs. Sofiandy Zakaria, M.Psi.T. dan Bapak Miftahuddin. M.Si selaku

pembimbing skripsi, yang dengan tulus ikhlas telah memberikan bimbingan

kepada penulis.

3. Pimpinan, staf dan seluruh karyawan bagian produksi PT.ECOPLAST ASIA

BSD - TANGERANG. Terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada

penulis untuk mengadakan penelitian.

4. Ibu Dra. Hj. Zahrotun Nihayah, M.Si. Dosen pembimbing akademik lerima

kasih alas krilik dan nasehatnya semoga hal ilu semakin menjadikan penulis

sadar akan kelemahan dan kekualan yang penulis miliki.

5. Dosen-dosen yang telah memberikan i1munya kepada penulis, dari awal

perkuliahan hingga selesai skripsi ini.

6. Ucapan terima kasih secara khusus penulis sampaikan kepada Ibu dan

Bapak (Almarhum) tercinta, yang dengan tetesan kasih sayang dan percikan

kesabarannya telah membesarkan, membimbing, memahami keadaan

ananda. Ananda tidak dapat membalas atas segala pengorbanan dan

perjuangan Bapak dan Ibu, hanya bakti dan doa setulus hati yang dapat

ananda haturkan kepada kedua orang tuaku. Kakak dan adikku yang lewat

sentuhan do'anya penulis dapat terus tetap dalam melangkah untuk

menyelesaikan skripsi ini.

7. Untuk keluarga besar Reni jaya Blok H8 no 1A Mama, Ayah, Ka ria, terima

kasih telah ikut terlibat dalam titian pengalaman kehidupanku. "Semoga

semua jadi hal yang luar biasa dalam hidupku".

8. Untuk keluarga besar kelas C angkatan 2002, terimakasih atas kebersamaan

selama ini, semoga kebersamaan akan terus terkenang.

9. Terima kasih kepada temen-temen TLC, (Ahmad Subekti Mubarok, S.Psi,

Jamali, S.Psi, Andie Kamaruszaman, S.Psi, Yudhi Syarif, S.Psi) Asnari,

Bambang Nurdiansyah, S.Psi, Ahmad Reza Putra, S.psi, Febri; yang sudah

banyak memberikan masukan yang positif dan motivasi untuk menyelesaikan

skripsi ini.

10. Kepada sahabat-sahabat dan saudaraku yang mengagumkan Totok, Afif,

Arif, Adhan, Calenk, G'boy, Rio, T'Be, YOOri, Wildan, Japrak, Cholel Eren

terima kasih atas sandaran keluh kesah dan dorongan motivasi selama ini

"Tanpa kalian dunia takkan terasa indah".

11. Keluarga besar "Forum Mahasiswa Lamongan" Huda, Anam, Da'el, Amiek,

Sugiono dan yang tidak bisa saya sebut namanya, terima kasih tempat dan

waktu berbagi pengalaman selama di Ciputat.

12. Lingkaran Phobia; Potret manusia sederhana melebihi kata sederhana itu

sendiri, Oeli! (kliwon), Q-wim, SH.I., Yosep, Alif, Mbah Mien, Najib, Alam,

karena mereka aku merasa kurang, karena mereka aku merasa sempurna.

Kepada rnereka hanya satu kata kupersembahkan " kalian adalah yang

terbaik".

13. Wanita yang selalu memberikan sesuatu yang berbeda tentang kata kasih

dan sayang, Dian, Dona, Dewa, Rina, Inayah, Uphe dan terkhusus Siffa,

thanks a lot.

Akhirnya hanya kepada Allah, penulis memohan senantiasa diberikan bimbingan

dan kekuatan untuk menjadi manusia yang lebih bermanfaat bagi yang lain.

Amin.

Ciputat, 18 September 2007 M

Azmi Nasrullah

DAFTAR lSI

HALAMAN JUDUL i

HALAMAN PERSETUJUAN ii

HALAMAN PENGESAHAN iii

MOTTO iv

PERSEMBAHAN v

ABSTRAK vi

ABSTRACT vii

KATA PENGANTAR .. viii

DAFTAR lSI ix

DAFTAR TABEL x

DAFTAR GAMBAR xi

DAFTAR LAMPIRAN xii

BAB 1 PENDAHULUAN 1 - 11

1.1. Latar belakang masalah 1

1.2.ldentifikasi masalah 7

1.3. Pembatasan masalah 7

1.4. Perumusan masalah 8

1.5.Tujuan penelitian 8

1.6. Manfaat penelitian 9

1.7.Sistematika penulisan 10

BAB :2 KAJIAN TEORI 12 - 32

2.1. Produktivitas kerja 12

2.1.1 Pengertian produktivitas kerja 12

2.1.2 Faktor-faktor produktivitas ke~a 14

2.1.3 Meningkatkan produktivitas kerja 19

2.2. Kecerdasan emosional 21

2.2.1 Pengertian kecerdasan emosional 21

2.2.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi kecerdasan

emosional 24

2.2.3 Unsur-unsur kercerdasan emosional 25

2.2.4 Jenis-jenis kecerdasan emosional 28

2.3. Kerangka Berfikir 39

2.4. Hipotesis 32

BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 33-50

3.1. Jenis penelitian 33

3.1.1 Pendekatan penelitian 33

3.1.2 Metode penelitian 33

3.1.3 variabel penelitian dan definisi operasional variabel .. 34

3.2. Pengambilan sampel 36

3.2.1 Populasi 36

3.2.2 Sampel 37

3.2.3 Teknik pengambilan sampel 37

3.3. Pengumpulan data 37

3.3.1 Metode dan instrumen penelitian 37

3.4. Teknik uji instrumen 41

3.4.1 Uji validitas skala 41

3.4.2 Uji reliabilitas skala 42

3.5. Hasil Uji Instrumen Penelitian 44

3.5.1 Instrumen skala kecerdasan emosional 44

3.5.2 Instrumen skala produktivitas kerja 46

3.6. Prosedur Penelitian 48

3.6.1 Tahap persiapan 48

3.6.2 Tahap pengujian alat ukur (tryout) 49

3.6.3 Tahap pelaksanaan penelitian 49

3.6.4 Tahap pengolahan data 50

BAB 4 PRESENTASI DAN ANALISA DATA 51-66

4.1. Gambaran Umum Subjek Penelitian 51

4.2. Presentasi data 57

4.2.1 Uji persyaratan 57

4.2.2 Uji normalitas 58

4.2.3 Uji homogenitas 61

4.2.4 Uji hipotesis 62

4.3. HasH Hipotesis 64

4.4. Hasil Tambahan 64

BAB 5 KESIMPULAN, DISKUSI DAN SARAN 67-71

5.1. Kesimpulan 67

5.2. Diskusi 67

5.3. Saran 70

Daftar Pustaka

lampiran

Tabel3.1

Tabel3.2

Tabel3.3

Tabel3.4

Tabel3.5

Tabel3.6

Tabel4.1

Tabel4.2

Tabel4.3

Tabel4.4

Tabel4.5

Tabel4.6

Tabel4.7

Tabel4.8

Tabel4.9

Tabe14.10

DAFTAR TABEL

Blue print skala kecerdasan emosional 39

Blue print skala produktivitas ke~a 40

Bobot nilai jawaban 41

Kaidah reliabilitas Guilford 43

Blue print revisi skala kecerdasan emosional (yang valid) 45

Bleu print revisi skala produktivitas kerja (yang valid) 46

Gambaran umum responden berdasarkan jenis kelamin 51

Gambaran umum responden berdasarkan usia 52

Gambaran umum responden berdasarkan pendidikan 53

Gambaran umum responden berdasarkan masa kerja 53

Klasifikasi skor skala kecerdasan emosional 55

Tingkatan kecerdasan emosional karyawan 55

Klasifikasi skor skala produktivitas kerja 56

Tingkatan produktivitas kerja karyawan 57

Uji homogenitas 62

Uji korelasi kecerdasan emosional dengan produktivitas ke~a 63

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Bagan kerangkah berfikir 31

Gambar 4.1. Scatterplot kecerdasan emosional 59

Gambar 4.2. Scatterplot produktivitas kerja 60

Lampiran 1.

Lampiran 2.

Lampiran 3.

Lampiran 4.

Lampiran 5.

Lampiran 6.

Lampiran 7.

Lampiran 8.

Lampiran 9.

Lampiran 10.

Lampiran 11.

Lampiran 12.

Lampiran 13.

Lampiran 14.

DAFTAR LAMPIRAN

Surat izin penelitian

Surat keterangan mengadakan penelitian

Kuesioner try out

Skor hasil try outskala kecerdasan emosional

Reliabilitas skala kecerdasan emosional

Skor hasil try out produktivitas kerja

Reliabilitas skala produktivitas kerja

Kuesioner penelitian

Skor hasil penelitian skala kecerdasan emosional

Skor hasil penelitian skala produktivitas kerja

Uji normalitas skala kecerdasan emosional dan produktivitas

kerja

Uji Homogenitas skala kecerdasan emosional dan

produktivitas kerja

Uji korelasi antara kecerdasan emosional dengan

produktivitas kerja

Analisis faktor kecerdasan emosional dan produktivitas kerja

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah

Produktivitas kerja adalah salah satu tujuan penting dari perusahaan apapun

terutama perusahaan yang bergerak dalam bidang produksi. Dengan

produktivitas kerja yang tinggi dan biaya produksi yang bisa ditekan, maka

efisiensi dari kinerja perusahaan bisa optimal dan laba perusahaan bisa

ditingkatkan.

Dulu, orang berpendapat bahwa produktivitas ke~a dapat ditingkatkan

dengan memberi hukuman berat bagi yang tidak produktif. Di zaman

perbudakan dan penjajahan bentuk hllkuman bisa dicambuk, dimasukkan

sel, atau tidak diberi makan beberapa hari.

Di zaman modern hukumannya bisa berupa surat peringatan, mutasi,

hllkllman administrasi sampai PHK. Kemudian saat ini peningkatan

prodllktivitas dengan cara memberikan penghargaan. Bentuk-bentuk dari

penghargaan tersebut antara lain diberi bonus, insentif, kenaikan pangkat,

jabatan dan sebagainya. Ketika kedua metode tersebut ternyata tidak efektif,

1

2

maka dilakukan pendekatan kombinasi, yailu hukuman dan penghargaan

diberikan sHih berganti, tergantung kinerja yang dilunjukkan oleh karyawan.

Kalau kerjanya bagus diberi penghargaan, kalau jelek diberi hukuman.

Namun dalam kenyataannya, tetap saja lerjadi ketidakpuasan dari pihak

perusahaan atas perilaku menyimpang yang dilakukan oleh karyawan seperti

dalam benluk mangkir kerja, terlambat masuk kerja, mencuri waktu, mencuri

barang, menyabolase pekerjaan, sampai proles dan unjuk rasa. Kalau semua

perusahaan di Indonesia lerjadi demikian maka yang mengalami kesulilan

adalah pihak manajemen perusahaan.

Manajemen perusahaan sendiri bisa menerapkan beberapa faklor dan aturan

kerja untuk meningkatkan kinerja karyawannya dengan memberi molivasi,

menerapkan disiplin kerja, memperhatikan jaminan sosialnya dan

sebagainya sehingga kinerja dari karyawan bisa efektif dan efisien untuk

meningkatkan produktivitas kerjanya.

Secara garis besar faktor-faktor yang berpengaruh terhadap produktivitas

kerja yaitu faktor internal, faktor eksternal dan faktor normatif. Faklor internal

adalah faktor yang terkait dengan diri karyawan yang bersangkutan, seperti

faktor motivasi, keluarga, kecerdasan intelektual dan sebagainya, sedangkan

faktor eksternal adalah faktor yang berada di luar pribadi karyawan tersebut,

3

seperti kebijakan institusi/perusahaan di mana dia bekerja, kondisi

lingkungan di mana dia bekerja, jaminan perlindungan hak-haknya sebagai

karyawan, peningkatan karier, kerjasama antar karyawan, dan sebagainya.

Sedangkan faktor-faktor normatif yang harus ada dalam diri karyawan adalah

pendidikan, disiplin kerja, keterampilan, sikap etika kerja, dan sebagainya.

Dalam memahami dan menerapkan faktor normatif tersebut maka dalam diri

karyawan dibutuhkan kecerdasan dan pengetahuan sehingga norma-norma

dalam perusahaan bisa diterapkan dan dijalankan dengan semestinya.

Faktor-faktor tersebut di atas bisa tidak berjalan sesuai dengan peraturan

yang ditentukan perusahaan bilamana ketenangan dalam bekerja tidak

didapatkan karyawan maka penurunan produktivitas tidak mustahil akan

terjadi. Syarat utama ketenangan seorang karyawan adalah bilamana tugas

dan jabatan yang dipegangnya sesuai dengan kemampuan dan minatnya.

Tugas dan jabatan yang kurang sesuai dengan kemampuan dan minat

karyawan akan banyak memberikan hambatan, bahkan menimbulkan

frustrasi, yang justru akan menimbulkan ketegangan yang seringkali

menjelma dalam sikap dan tingkah laku agresif, terlalu banyak kritiklprotes,

memberontak atau perilaku negatif yang lain.

4

Berdasarkan hasil observasi dan wawancara dengan beberapa karyawan

menunjukkan banyaknya tuntutan yang harus dijalani oleh karyawan yang

dapat menimbulkan kurang baiknya hasil produksi, misalnya jika perusahaan

memperoleh pesanan yang cukup besar, karyawan dituntut untuk kerja

lembur dengan uang lembur kurang sesuai harapan karyawan. Adanya

kesenjangan dalam perusahaan baik dilandasi oleh suku/asal daerah

maupun agama juga memberikan dampak kurang baik terhadap

keharmonisan antar karyawan. Keadaan ini akan menimbulkan

ketidaktenangan karyawan dalam bekerja dan akan tercermin dalam perilaku

kerjanya yang kurang sesuai dengan harapan perusahaan.

Keamanan kerja juga bisa mempengaruhi kinerja karyawan, dimana

karyawan menganggap bahwa peke~aan yang dipegangnya aman dan tetap.

Jadi bukan peke~aan atau jabatan yang mudah digeser-geser. Selanjutnya

adalah kondisi kerja yang menyenangkan artinya suasana Iingkungan ke~a

yang harmonis, hubungan antar rekan sekerja dan pimpinan yang baik, maka

akan menimbulkan gairah kerja yang berdampak pada peningkatan

produktivitas kerja.

Para pakar psikologi sendiri mulai meneliti tentang faktor emosi, yang

menghasilkan temuan bahwa emosi memang sangat berpengaruh pada

kinerja. Sarwono, (dalam www.sarlitosite.com) menyatakan bahwa, seorang

5

yang sedang emosional, tidak akan bisa berpikir dengan baik, betapapun

tinggi intelektual mereka. Pikiran emosional lebih cepat dart pada pikiran

rasional, sehingga dalam bertindak atau mengambil suatu keputusan tanpa

melibatkan pikiran rasional cenderung terburu-buru tanpa memikirkan resiko

dari tindakannya. Hal demikian te~adi karena pengendalian diri dan rasa

empati kurang dikuasai, sehingga pikiran emosionallebih dominan daripada

pikiran rasional.

Kecerdasan emosional pada prinsipnya yaitu mengkuantifikasi (yang artinya:

mengobyektifkan) kemampuan seseorang untuk mengendalikan emosinya.

Orang dengan kendali emosi yang tinggi akan dapat menciptakan suasana

tenang dalam berkerja pada dirinya sendirii, sementara orang yang kendali

emosinya rendah akan merasa kesulitan dalam menciptakan suasana tenang

dalam bekerja. Tetapi, berbeda dengan 10 (intelegensi quotient) yang relatif

memang bersifat obyektif (walaupun masih banyak juga kandungan subyektif

dan/atau sosial budayanya), emosi sangat bersifat subyektif dan sangat

banyak dipengaruhi faktor sosial-budaya. Sarwono, (dalam,

www.sarlitosite.com).

Menurut McClelland tahun 1973 dalam makalah yang berjudul "Testing for

Competence Rather than Intellegence" (dalam Ginanjar, 2005) menjelaskan

bahwa: seperangkat kecakapan khusus seperti: empati, disiplin diri dan

6

inisiatif akan membedakan antara mereka yang sukses sebagai bintang

kinerja dengan yang hanya sebatas bertahan di lapangan peke~aan, dari sini

jelas bahwa kecakapan dalam mengendalikan emosi merupakan hal yang

penting dalam meningkatkan kinerja dalam bidang apapun. Sehingga dapat

disimpulkan bahwa inti kemampuan pribadi dan sosial yang merupakan kunci

utama keberhasilan seseorang sesungguhnya adalah kecerdasan emosional.

Hal tersebut sarna seperti yang diungkapkan oleh Goleman (dalam Hermaya,

2000), bahwa social awareness (kesadaran sosial) adalah pemicu awal

gerakan dan berikutnya seperti social skills, self management dan self

awareness.

Aktivitas emosional yang dijalankan oleh semua lapisan karyawan di

perusahaan akan menciptakan kondisi kerja yang nyaman dengan penuh

kedamaian yang sejati, sehingga salah satu tujuan perusahaan yakni

produktivitas bisa dengan mudah tercapai sesuai dengan target yang

diinginkan perusahaan. Kesadaran bagi setiap individu akan tercipta dengan

sendirinya tanpa mengesampingkan faktor-faktor produktivitas.

Berdasarkan dari uraian latar belakang di atas penulis menganggap bahwa

masalah tersebut layak untuk diadakan penelitian dengan judul "Hubungan

antara kecerdasan emosional dengan produktivitas kerja karyawan"

7

1.2. Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang permasalahan di atas, selanjutnya peneliti ingin

mengemukakan beberapa masalah yang timbul dari judul penelitian ini yaitu :

1. Seberapa tinggi tingkat kecerdasan emosional karyawan pada organisasi

perusahaan?

2. Apakah faktor normatif mempengaruhi produktivitas ke~a?

3. Apakah terdapat aspek-aspek kecerdasan emosional pada diri karyawan

dalam organisasi suatu perusahaan?

4. Apakah faktor-faktor kecerdasan emosional dapat meningkatkan

Produktivitas kinerja pada diri karyawan?

5. Apakah ada hubungan yang signifikan antara kecerdasan emosional

dengan produktivitas kerja karyawan ?

6. Bagaimana tingkat produktivitas kerja pada karyawan ?

1.3. Pembatasan Masalah

Dalam penulisan ini, penulis hanya membatasi pada permasalahan

hubungan produktivitas kerja karyawan dengan kecerdasan emosional.

Agar penelitian terfokus dan peneliti lebih mudah melaksanakan penelitian

ini, maka dalam penelitian ini, penulis akan membatasi pada:

Hubungan antara kecerdasan emosional dengan produktivitas kerja

karyawan diperusahaan PT. ECOPLAST ASIA di bagian produksi.

Sedangkan definisi dari produktivitas dan kecerdasan emosional sElndiri

adalah:

1. Produktivitas kerja sebagai cara dan hasH yang efektif dalam

meningkatkan salah satu tujuan dalam perusahaan yakni peningkatan

produksi. Produktivitas kerja diukur berdasarkan: efektivitas dan

efisiensi kerja karyawan.

2. Kecerdasan emosional adalah menuntut diri untuk belajar mengakui

dan menghargai perasaan diri sendiri dan orang lain serta dapat

menerapkannya dengan tepat

1.4. Perumusan Masalah

Berdasarkan pembatasan tersebut, dapat dirumuskan:

Apakah ada hubungan antara kecerdasan emosional dengan produktivitas

kerja karyawan pada PT. ECOPLAST ASIA dalam bidang produksi?

1.5. Tujuan Penelitian

Sesuai dengan judul pembahasan di atas, maka dalam penelitian ini mem­

punyai tujuan penelitian yaitu

Mengetahui apakah ada hubungan antara kecerdasan emosional dengan

produktivitas kerja karyawan pada bidang produksi?

8

9

1.6. Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat teoritis maupun praktis.

Hal ini dapat dijelaskan sebagai berikut:

1. Manfaat teoritis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan untuk pengembangan i1mu

psikologi industri/organisasi, yaitu dengan memberikan pertimbangan faktual

dalam mempelajari kecerdasan emosional dan produktivitas kerja dalam or­

ganisasi perusahaan.

2. Manfaat praktis

Penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan untuk

peningkatan produktivitas kerja dengan cara memberikan pelatihan tentang

pentingnya kecerdasan emosional dalam organisasi, sehingga dapat

meningkatl<an produktivitas kerja. Selain itu, hasil ini dapat dijadikan sebagai

bahan pertimbangan dalam pemindahan dan kenaikan jabatan untuk

karyawan lama, sehingga dapat dibentuk dan dibina karyawan yang penuh

kornitmen dan dedikasi pada perusahaan.

1.7. Sistematika Penulisan

Bab 1 Pendahuluan

Bab ini penulis memaparkan Latar Belakang Penelitian, Permasalahan

Penelitian, Tujuan dan Manfaat Penelitian serta Sistematika Penulisan.

Bab 2 Kajian Pustaka

Bagian kedua merupakan kajian pustaka yang menjelaskan teori tentang

produktivitas kerja yang terdiri dari Pengertian, dan penjelasannya. Selain

itu juga teori tentang kecerdasan emosional. Dalam kajian pustaka ini juga

dirumuskan hipotesis hubungan antara variabel X dan Y.

Bab 3 Metode Penelitian

Bagian ini penulis juga membagi kedalam beberapa bagian, diantaranya

pendekatan penelitian, teknik pengumpulan data, subjek penelitian yang

terbagi menjadi karakteristik dan jumlah subjek penelitian, banyaknya alat

bantu pengumpulan data, prosedur pengumpulan data dan terakhir adalah

analisa data.

Bab 4 HasH Penelitian

Bab ini penulis memberikan gambaran umum penelitian dan hasH utama

penelitian.

10

Bab 5 Kesimpulan, Diskusi dan Saran

Bab ini penulis memberikan kesimpulan dari penelitian yang telah penulis

lakukan beserta diskusi dan saran.

11

BAB2

KAJIAN PUSTAKA

2.1. Produktivitas Karja

2.1.1. Pengertian produktivitas kerja

Menurut Schermerharn (1998) produktivitas diartikan sebagai hasil

pengukuran suatu kinerja dengan memperhitungkan sumber daya yang

digunakan, termasuk sumber daya manusia. Produktivitas dapat diukur pada

tingkat individual, kelompok maupun organisasi. Produktivilas juga

mencerminkan keberhasilan atau kegagalan dalam mencapai efektivitas dan

efisiensi kine~a dalarn kaitannya dengan penggunaan sumber daya. Orang

sebagai sumber daya manusia di tempat kerja termasuk sumber daya yang

sangat penling dan perlu diperhitungkan.

Pengukuran produktivitas di alas sangat terganlung dari sumber daya yang

digunakan termasuk sumber daya manusia, seberapa tinggi tingkat produksi

yang sudah dihasilkan baik individual maupun kelompok dan itu semua bisa

dilihat dari efektivitas dan efisiensi dari masing-masing individu dalam

melakukan produktivitas kerja dan juga keyakinan diri pada setiap karyawan

unluk selalu meningkalkan taraf produktivilasnya.

13

Sinungan (2003) menyatakan bahwa produktivitas mencakup sikap mental

patriotik yang memandang hari depan secara optimis dengan berakar pada

keyakinan diri bahwa kehidupan hari ini adalah lebih baik dari hari kemarin

dan hari esok lebih baik dari hari ini. Sikap seperti ini akan mendorong

munculnya suatu kerja yang efektif dan produktif, yang sangat diperlukan

dalam rangka peningkatan produktivitas ke~a.

Menurut Dewan Produktivitas Nasional (dalam Anaroga, 1995) produktivitas

adalah sebagai berikut:

1. Produktivitas mengandung pengertian sikap mental yang selalu

mempunyai pandangan bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik

dari hari kemarin dan hari esok lebih baik dari hari ini.

2. Secara umum produktivitas mengandung pengertian perbandingan antara

hasil yang dicapai dengan keseluruhan sumber daya yang digunakan.

Dari dua teori di atas, dapat disimpulkan bahwa keyakinan karyawan dalam

menatap hari esok dengan optimisme yang tinggi akan sangat membantu

dalam peningkatan produksi karena sifat optimis bisa membangkitkan

motivasi karyawan sehingga akan mendorong munculnya sikap kerja yang

efektif dan produktif

Menurut Umar dalam Triton (2005), produktivitas memiliki dua dimensi.

Dimensi pertama adalah efektivitas yang mengarah kepada pencapaian

14

unjuk kerja yang maksimal yaitu pencapaian target yang berkaitan dengan

kualitas, kuantitas dan waktu. Dimensi kedua yaitu efisiensi yang berkaitan

dengan upaya membandingkan input dengan realisasi penggunaannya atau

bagaimana pekerjaan tersebut dilaksanakan.

Perbedaan produktivitas dengan efektivitas dan efisiensi adalah bahwa

produktivitas merupakan ukuran tingkat efisiensi dan efektivitas dari setiap

sumber yang digunakan selama produksi berlangsung dengan

membandingkan antara jumlah yang dihasilkan (output) dengan masukan

dari setiap sumber yang dipergunakan atau seluruh sumber (input).

Berdasarkan pendapat beberapa ahli di atas maka dapat disimpulkan bahwa

produktivitas kerja adalah rasio perbandingan antara masukkan (input) dan

keluaran (output) yang ditandai perbaikan hasil dengan menggunakan

fasilitas secara efektif dan efesien

2.1.2. Faktor-faktor produktivitas kerja

Anoraga (1995), menyatakan faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas

kerja karyawan adalah sebagai berikut

1. Pendidikan

Pada umumnya seseorang mempunyai pendidikan yang lebih tinggi akan

mempunyai produktivitas kerja yang lebih baik. Dengan demikian, pendidikan

15

merupakan syarat yang penting dalam meningkatkan produktivitas kerja

karyawan. Tanpa bekal pendidikan. mustahil orang akan mempelajari hal-hal

yang bersifat baru di dalam cara atau suatu sistem kerja.

2. Motivasi

Pimpinan perusahaan perlu mengetahui dan memahami motivasi kerja dari

setiap karyawan. Dengan mengetahui motivasi itu. maka pimpinan dapat

membimbing dan mendorong karyawan untuk bekerja lebih baik.

3. Disiplin Kerja

Disiplin kerja adalah sikap kejiwaan seseorang atau kelompok yang

senantiasa berkehendak untuk mengikuti atau mematuhi segala peraturan

yang telah ditentukan. Disiplin kerja mempunyai hubungan yang sangat erat

dengan motivasi. Kedisiplinan dapat dibina melalui latihan-Iatihan antara lain

dengan bekerja menghargai waktu dan biaya yang akan memberikan

pengaruh positif terhadap produktivitas kerja karyawan.

4. Keterampilan

Keterampilan banyak mempengaruhi produktivitas kerja karyawan.

Keterampilan karyawan dalam perusahaan dapat ditingkatkan melalui kursus­

kursus. pelatihan dan lain-lain.

16

5. Sikap Etika kerja

Sikap seseorang atau kelompok orang dalam membina hubungan yang

serasi, selaras dan seimbang di dalam kelompok itu sendiri maupun dengan

kelompok lain, dan etika dalam hubungan ke~a sangat penting artinya karena

dengan tercapainya hubungan yang selaras dan serasi serta seimbang

antara perilaku dalam proses produksi akan meningkatkan poduktivitas ke~a.

6. Gizi dan Kesehatan

Daya tahan tubuh seseorang biasanya dipengaruhi oleh gizi dan makanan

yang dikonsumsi setiap hari. Gizi yang baik akan mempengaruhi kesehatan

karyawan dan semua itu akan berpengaruh terhadap produktivitas ke~a

karyawan.

7. Tingkat Penghasilan

Penghasilan yang cukup berdasarkan prestasi kerja karyawan karena

semakin tinggi prestasi karyawan akan makin besar upah yang diterima.

Penghasilan yang cukup akan memberikan semangat kerja bagi tiap

karyawan untuk memacu prestasi sehingga produktivitas kerja karyawan

akan tercapai.

17

8. Lingkungan Kerja dan iklim Kerja

Lingkungan kerja dari karyawan disini termasuk hubungan dengan karyawan,

hubungan dengan pimpinan, suhu serta lingkungan kerja, penerangan, dan

sebagainya. Hal ini sangat penting untuk mendapatkan perhatian dari

perusahaan karena sering karyawan enggan bekerja karena tidak ada

kekompakan dalam kelompok kerja atau ruang kerja yang tidak

menyenangkan. Hal ini akan mengganggu kinerja karyawan.

9. Teknologi

Kemajuan teknologi meliputi peralatan yang semakin canggih dan serba

otomatis bisa mendukung tingkat produksi dan mempermudah manusia

dalam melaksanakan pekerjaan.

10. Sarana Produksi

Faktor-faktor produksi harus memadai dan saling mendukung dalam proses

produksi.

11. Jaminan Sosial

Perhatian dan pelayanan perusahaan kepada setiap karyawan menunjang

kesehatan dan keselamatan. Jaminan sosial membuat karyawan bergairah

dan mempunyai semangat untuk bekerja.

18

12. Manajemen

Dengan adanya manajemen yang baik, maka karyawan akan terorganisasi

dengan baik pula. Dengan demikian, produktivitas kerja karyawan akan

tercapai dengan maksimal.

13. Kesempatan Berprestasi

Setiap orang dapat mengembangkan potensi yang ada dalam dirinya,

dengan diberikan kesempatan berprestasi, maka karyawan akan

meningkatkan produktivitasnya.

Menurut Balai Pengembangan Produktivitas Daerah (dalam Triton, 2005),

menyebutkan ada enam faktor utama yang menentukan produktivitas tenaga

kerja yaitu:

;.. Sikap kerja

;.. Tingkat keterampilan

;.. Hubungan antar tenaga kerja dan pimpinan

:>- Manajemen produktivitas

:>- Efisiensi tenaga kerja

;.. Kewiraswastaan.

19

2.1.3. Meningkatkan produktivitas kerja

Cara meningkatkan produktivitas kerja dapat ditempuh dengan usaha-usaha

sebagai berikut:

1. Peningkatan prestasi tenaga kerja yang dilaksanakan melalui berbagai

perbaikan pada pelaksanaan tugas dengan menggunakan sarana

pendekatan manajerial dan pendekatan technical skill (pendekatan

teknis).

2. Peningkatan partisipasi tenaga kerja dengan ruang lingkup peningkatan

pengetahuan yang mendasari tercapainya produktivitas serta pelatihan

untuk menghasilkan tenaga kerja siap pakai (Siswanto,1987).

Proses yang terjadi pada individu yang mendorong produktivitas diri dalam

lapangan pekerjaan tidak terlepas dari karakterisktik pekerjaannya, sebab

tingkat keberhasilan atau kesuksesan dalam peke~aan berkaitan dengan

pelaksanaan kerja. Pelaksanaan kerja ini adalah fungsi tingkah laku individu

yang terarah dan ditujukan kepada suatu objek atau sasaran.

Berkenaan dengan keadaan tersebut Berdson dan Steimer (dalam Siswanto,

1987) menjelaskan motivasi merupakan proses kejiwaan yang memberikan

energi, mendorong kegiatan atau gerakan dan mengarahkan perilaku untuk

mencapai kebutuhan yang memberi kepuasan. Hal ini sesuai dengan

penjelasan Muchinsky (1987) seperti dikutip oleh Irmawati

20

(produklibrary.usu.id) bahwa tenaga kerja yang termotivasi akan menciptakan

suatu usaha yang sungguh-sungguh untuk keberhasilan peke~aannya.

Dalam hal ini Burns (dalam Karn dan Gilmer, 1962) seperti dikutip oleh

Irmawati (produklibrary.usu.id) menjelaskan bahwa proses motivasi yang

berkembang dalam kondisi kerja cenderung adanya penekanan pada

pencapaian keberhasilan kerja, yang berpengaruh pada hasil akhir. Dengan

kata lain motivasi dapat membantu tenaga kerja untuk bisa bekerja lebih

produktif.

Salah satu teori motivasi yang terkenal adalah dari Maslow (dalam Munandar,

2001) yang mengidentifikasikan motivasi ke dalam lima kategori kebutuhan

yang berbeda yaitu :

a. Kebutuhan fisiologis.

b. Kebutuhan akan rasa aman.

c. Kebutuhan akan cinta dan memiliki.

d. Kebutuhan akan penghargaan.

e. Kebuiuhan akan aktualisasi diri.

Pemenuhan kebutuhan yang lebih tinggi akan dapat dicapai apabila

kebutuhan yang lebih rendah telah terpenuhi. Munandar (2001) menyatakan

bahwa teori motivasi dari Maslow dikenal baik dalam Iingkungan manajemen

organisasi. Alasannya adalah kebutuhan itu menimbulkan dorongan untuk

21

mencapai tujuan yang menimbulkan perhatian yang sungguh-sungguh dari

karyawan terhadap organisasi sehingga mereka berusaha menata dan

menciptakan suasana kerja yang mendorong pencapaian kebutuhan

perwujudan diri. Dengan kata lain, motivasi diartikan sebagai konsep

tindakan perilaku tenaga kerja yang diarahkan pada sasaran.

Berdasarkan penjelasan dan pendapat ahli di atas dapat dikatakan bahwa

peranan motivasi dalam pelaksanaan kerja yang berdasarkan sasaran sangat

berpengaruh terhadap prestasi atau produktivitas ke~a yang diarahkan pada

pemenuhan kebutuhan individu dan di sisi lain untuk pencapaian sasaran

atau tujuan perusahaan.

2.2. Kecerdasan Emosional

2.2.1. Pengertian kecerdasan emosional

Menurut Goleman (2000), emosi adalah dorongan untuk bertindak, rencana

seketika untuk mengatasi masalah yang telah ditanamkan secara berangsur­

angsur oleh evolusi. Akar kata emos; adalah movere kata kerja bahasa latin

yang berarti menggerakkan, bergerak" menyiratkan bahwa kecenderungan

bertindak merupakan hal mutlak dalam emosi.

22

Selanjutnya Goleman (2000) menyatakan kecerdasan emosional adalah

kemampuan mengetahui apa yang kita rasakan dan orang lain rasakan,

termasuk cara tepat untuk menangani masalah. Orang lain yang dimaksud

disini meliputi atasan, rekan sejawat, bawahan bahkan pelanggan.

Kemampuan mengetahui dan merasakan perasaan orang lain dalam dimensi

kecerdasan emosional masuk dalam katagori empati, dimana empati sendiri

merupakan kecakapan setiap individu dalam memahami perasaan orang lain

disekitarnya dan mampu menata suasana hati sehingga dapat menyesuaikan

hubungan sosial yang baik antar individu.

Goleman (2000), menyatakan bahwa koordinasi suasana hati adalah inti dari

hubungan sosial yang baik. Apabila seseorang pandai menyesuaikan diri

dengan suasana hati individu yang lain atau dapat berempati, orang tersebut

akan memiliki tingkat emosionalitas yang baik dan akan lebih mudah

menyesuaikan diri dalam pergaulan sosial serta Iingkungannya. Lebih lanjut

Goleman menyatakan bahwa kecerdasan emosional adalah kemampuan

lebih yang dimiliki seseorang dalam memotivasi diri, ketahanan dalam

menghadapi kegagalan, mengendalikan emosi dan menunda kepuasan,

serta mengatur keadaan jiwa. Dengan kecerdasan emosional tersebut

seseorang dapat menempatkan emosinya pada porsi yang tepat, memilah

kepuasan dan mengatur suasana hatL

23

Menurut Sarwono, (dalam www.sarlitosite.com). kecerdasan emosi adalah

mengkuantifikasi (yang artinya: mengobyektifkan) kemampuan seseorang

untuk mengendalikan emosinya. Dari sini dapat dilihat bahwa setiap individu

yang bisa mengendalikan emosinya maka nilai kecerdasan emosional orang

tersebut tinggi.

Sementara Cooper dan Sawaf seperti dikutip Zainun Mu'tadin, (dalam

www.e-psikologi.com) menyatakan bahwa kecerdasan emosional adalah

kemampuan merasakan, memahami, dan secara selektif menerapkan daya

dan kepekaan emosi sebagai sumber energi dan pengaruh yang manusiawi.

Kecerdasan emosi menuntut penilikan perasaan, untuk belajar mengakui,

menghargai perasaan pada diri dan orang lain serta menanggapinya dengan

tepat, menerapkan secara efektif energi emosi dalam kehidupan sehari-hari.

Selanjutnya Howes dan Herald seperti dikutip Zainun Mu'tadin, (dalam

www.e-psikologi.com) menyatakan pada intinya, kecerdasan emosional

merupakan komponen yang membuat seseorang menjadi pintar

menggunakan emosi. Emosi manusia berada di wilayah dari perasaan lubuk

hati, naluri yang tersembunyi, dan sensasi emosi yang apabila diakui dan

dihormati, kecerdasaan emosional menyediakan pemahaman yang lebih

mendalam dan lebih utuh tentang diri sendiri dan orang lain.

Dari beberapa pendapat di atas dapat dikatakan bahwa kecerdasan

emosional menuntut diri untuk belajar mengakui dan menghargai perasaan

diri sendiri dan orang lain dan untuk menanggapinya dengan tepat,

menerapkan dengan efektif energi emosi dalam kehidupan dan pekerjaan

sehari-hari. 3 (tiga) unsur penting kecerdasan emosional terdiri dari:

kecakapan pribadi (mengelola diri sendiri); kecakapan sosial (menangani

suatu hubungan) dan keterampilan sosial (kepandaian menggugah

tanggapan yang dikehendaki pada orang lain).

2.2.2. Faktor-faktor yang mempengaruhi kecerdasan emosional

Menurut Mayerdalam Goleman (2000), orang cenderung menganut gaya­

gaya khas dalam menangani dan mengatasi emosi mereka, antara lain:

a. Sadar dirt, kejernihan pikiran mereka tentang emosi melandasi ciri-ciri

kepribadian, mereka mandiri dan yakin akan batas-batas yang mereka

bangun, kesehatan jiwanya bagus dan cenderung berpendapat positif

akan kehidupan. Bila suasana hatinya sedang jelek, mereka tidak risau

dan tidak larut kedalamnya, dan mereka mampu melepaskan diri dari

suasana itu dengan lebih cepat. Pendek kata, ketajaman pola pikir

mereka menjadi penolong untuk mengalur emosi.

b. Tenggelam dalam permasalahan, mereka adalah orang-orang yang

sering kali merasa dikuasai oleh emosi dan tak berdaya unluk

melepaskan diri, seolah-olah suasana hati mereka telah mengambil

24

25

kekuasaan. Mereka mudah marah dan amat tidak peka akan

perasaannya, sehingga larut dalam perasaan-perasaan itu dan bukan

mencari prespektif baru.

c. Pasrah, meskipun banyak sekali orang-orang peka terhadap apa yang

mereka rasakan, mereka cenderung menerima begitu saja suasana hati

mereka, sehingga tidak berusaha untuk mengubahnya.

2.2.3. Unsur-unsur kecerdasan emosional

Kecerdasan emosional bukan merupakan lawan kecerdasan intelektual yang

biasa dikenal dengan IQ, namun keduanya berinteraksi secara dinamis. Pada

kenyataannya perlu diakui bahwa kecerdasan emosional memiliki peran yang

sangat penting untuk mencapai kesuksesan di sekolah, tempat kerja, dan

dalam berkomunikasi di Iingkungan masyarakat.

Goleman (2000) mengungkapkan 5 (lima) wilayah kecerdasan emosional

yang dapat menjadi pedoman bagi individu untuk mencapai kesuksesan

dalam kehidupan sehari-hari, yaitu :

26

1. Mengenali emosi diri (kesadaran diri)

Kesadaran diri dalam mengenali perasaan sewaktu perasaan itu te~adi

merupakan dasar kecerdasan emosionaL Pada tahap ini diperlukan adanya

pemantauan perasaan dari waktu ke waktu agar timbul wawasan psikologi

dan pemahaman tentang diri. Ketidakmampuan untuk mencermati perasaan

yang sesungguhnya membuat diri berada dalam kekuasaan perasaan.

Sehingga tidak peka akan perasaan yang sesungguhnya berakibat buruk

bagi pengambilan keputusan masalah.

2. Mengelola emosi (pengendalian diri)

Mengelola emosi berarti menangani perasaan agar perasaan dapat

terungkap dengan tepat. Hal ini merupakan kecakapan yang sangat

bergantung pada kesadaran diri. Emosi dikatakan berhasil dikelola apabila :

mampu menghibur diri ketika ditimpa kesedihan, dapat melepas kecemasan,

kemurungan atau ketersinggungan dan bangkit kembali dengan cepat dari

semua itu. Sebaliknya orang yang buruk kemampuannya dalam mengelola

emosi akan terus menerus bertarung melawan perasaan murung atau

melarikan diri pada hal-hal negatif yang merugikan dirinya sendiri.

3. Memotivasi diri (motivasi)

Kemampuan seseorang memotivasi diri dapat ditelusuri melalui hal-hal

sebagai berikut: a) cara mengendalikan dorongan hati; b) derajat kecemasan

27

yang berpengaruh terhadap unjuk kerja seseorang; c) kekuatan berfikir

positif; d) optimisme; dan e) keadaan flow (mengikuti aliran), yaitu keadaan

ketika perhatian seseorang sepenuhnya tercurah ke dalam apa yang sedang

terjadi, pekerjaannya hanya terfokus pada satu objek. Dengan kemampuan

memotivasi diri yang dimilikinya maka seseorang akan cenderung memiliki

pandangan yang positif dalam menilai segala sesuatu yang terjadi dalam

dirinya.

4. Mengenali emosi orang lain (empati)

Empati atau mengenal emosi orang lain dibangun berdasarkan kesadaran

diri. Jika seseorang terbuka pada emosi sendiri, maka dapat dipastikan

bahwa ia akan terampil membaca perasaan orang lain. Sebaliknya orang

yang tidak mampu menyesuaikan diri dengan emosinya sendiri dapat

dipastikan tidak akan mampu menghormati perasaan orang lain.

5. Membina hubungan dengan orang lain (keterampilan sosial)

Seni dalam membina hubungan dengan orang lain merupakan keterampilan

sosial yang mendukung keberhasilan dalam pergaulan dengan orang lain.

Tanpa memiliki keterampilan, seseorang akan mengalami kesulitan dalam

pergaulan sosia!. Karena tidak dimilikinya keterampilan semacam inilah

yang menyebabkan seseorang seringkali dianggap angkuh, mengganggu

atau tidak berperasaan.

28

Dengan memahami unsur-unsur emosional tersebul di alas, diharapkan para

karyawan dapat menyalurkan emosinya secara proporsional dan efektif.

Dengan demikian energi yang dimiliki akan tersalurkan secara baik sehingga

mengurangi hal-hal yang negatif dan tidak perlu untuk dikeluarkan.

2.2.4. Janis-janis kecerdasan amosionai

Goleman (2000), membagi jenis-jenis kecerdasan emosional menjadi

beberapa jenis sebagai berikut:

1. Amarah: beringas, mengamuk, benci, marah besar, jengkel, kesal hati,

terganggu, rasa pahit, berang, tersinggung, bermusuhan, dan barang kali

yang paling hebat, tindak kekerasan dan kebencian patologis.

2. Kesedihan: pedih, sedih, muram, suram, melankolis, mengasihani diri,

kesepihan, ditolak, putus asa, dan kalau menjadi patologis, depresi berat.

3. Rasa takut: cemas, takul, gugup, khawatir, wawas, perasaan takut sekali,

khawatir, waspada, sedih, tidak tenang, ngeri, takut sekali, kecut; sebagai

patologi, Phobia dan panik.

4. Kenikmatan: bahagia, gembira, ringan, puas, riang, senang, terhibur,

bangga, kenikmatan indrawi, takjub, rasa terpesona, rasa puas, rasa

terpenuhi, kegirangan luar biasa, senang, senang sekali, dan batas

ujungnya mania.

5. Cinta: penerimaan, persahabatan, kepercayaan, kebaikan hati, rasa

dekat, bakti, hormat, kasmaran, kasih.

29

6. Terkejut: terkejut, terkesiap, takjub, terpanah.

7. Jengkel: hina, jijik, muak, mual, benci, tidak suka, mau muntah.

8. Malu: rasa salah, malu hati, kesal hati, sesal, hina, aib, dan hati hancur

lebur.

2.3. Kerangka Berpikir "Hubungan Antara Kecerdasan Emosional

Dengan Produktivitas Kerja Karyawan"

Goleman (2000), kecerdasan emosi adalah kemampuan lebih yang dimiliki

oleh seseorang dalam memotivasi diri, ketahanan dalam menghadapi

kegagalan, mengendalikan emosi dan menunda kepuasan, serta mengatur

keadaan jiwa. Dengan kecerdasan emosional tersebut seseorang dapat

menempatkan emosinya pada porsi yang tepat, memilah dan mengatur

suasana hatL Kecerdasan emosional yang tinggi akan membantu seseorang

dalam membangun relasi sosial dalam Iingkungan keluarga, kantor, bisnis,

perusahaan, maupun sosial.

Perusahaan yang merupakan sebuah organisasi yang terdiri dari individu ­

individu yang memiliki pluralitas etnis, agama, dan budaya yang berbeda,

dapat menjadi sumber konflik jika tidak disertai tumbuhnya budaya dialogis

dan sikap empati pada tiap karyawan.

30

Karyawan yang memiliki kecerdasan emosi yang rendah cenderung akan

berperilaku tidak bisa berpikir dengan baik, pikiran emosional lebih cepat dari

pada pikiran rasional, sehingga dalam bertindak atau dalam mengambil

keputusan cenderung terburu-buru tanpa memikirkan risiko dari tindakannya,

yang pada akhirnya akan memiliki pengaruh dalam hubungan sosialnya baik

atasan dengan bawahan dan rekan kerja yang lain.

Menurut Sinungan (2003) bahwa produktivitas mencakup sikap mental

patriotik yang memandang hari depan secara optimis dengan berakar pada

keyakinan diri bahwa kehidupan hari ini adalah lebih baik dari hari kemarin

dan hari esok lebih baik dari hari ini. Sikap seperti ini akan mendorong

munculnya suatu kerja yang efektif dan produktif, yang sangat diperlukan

dalam rangka peningkatan produktivitas kerja.

Seberapa linggi kecerdasan emosional seseorang mudah lerlihal saal krilis

yang artinya, kelika suasananya lidak mengunlungkan, bahkan dalam posisi

lerancam. Ciri-ciri orang yang krilis tersebul antara lain; pertama, jika bicara

cenderung menyakili dan menyalahkan pihak lain sehingga persoalan pokok

tergeser oleh pertengkaran ego pribadi. Yang terjadi kemudian persoalan

tidak selesai, bahkan bertambah. Kedua, rendahnya motivasi kinerja anak

buah untuk meraih preslasi karena lidak mendapal dorongan dan apresiasi

dari alasan. Sarwono (dalam www.sarlitosite.com)

31

Karyawan dengan kecerdasan emosional tinggi akan mampu memotivasi diri,

kemudian berdampak pada orang-orang di sekelilingnya. Berikut ini

merupakan bagan gambaran hubungan kecerdasan emosional yang

berpengaruh terhadap produktivitas ke~a antara lain:

Gambar 2.1 Bagan Kerangka Berpikir

IKaryawan I

1. Kesadaran diri2. Pengendalian diri3. Motivasi4. Empati5. Keterampilan sosial

~

Kecerdasan Emosional Karyawan I1

1. Efektivitas2. Efisiensi

Produktivitas Kerja Karyawan

Dari bagan diatas penulis mengambil kesimpulan bahwa seorang karyawan

yang bisa menerapkan aspek-aspek kecerdasan dalam dirinya maka aspek-

aspek dari produktivitas akan mudah diterapkan. Semakin tinggi taraf

efektivitas dan efisiensi maka hasil dari produktivitas akan bisa dicapai

dengan maksimal sesuai dengan target.

32

2.4. HIPOTESIS

Berlandaskan deskripsi teoritis di atas, maka hipotesa yang diajukan adalah:

H1 : Ada hubungan yang signifikan antara kecerdasan emosional dengan

produktivitas kerja.

Ho : Tidak Ada hubungan yang signifikan antara kecerdasan emosional

dengan produktivilas Kerja.

BAB3

METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian

3.1.1. Pendekatan penelitian

Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan

kuantitatif. Creswell (2004), menjelaskan yang dimaksud dengan

pendekatan kuantitalif adalah penelitian yang beke~a dengan angka, yang

datanya berwujud bilangan (skor atau nilai, peringkat atau frekuensi), yang

dianalisis dengan menggunakan statistik untuk menjawab pertanyaan atau

hipotesis penelitian yang sifatnya spesifik dan untuk melakukan prediksi

bahwa suatu variabel tertentu mempengaruhi variabel yang lain.

3.1.2. Metode penelitian

Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan jenis penelitian

korelasional. Arikunto (2002), menyatakan bahwa penelitian deskriptif

adalah penelitian yang dilakukan dengan mengumpulkan informasi

mengenai status suatu gejala yang ada, yaitu keadaan gejala menurut apa

adanya pada saat penelitian dilakukan. Data yang diperoleh akan dianalisa

dengan menggunakan teknik analisa statistik kemudian dilakukan

interpretasi untuk memperoleh kesimpulan.

34

Penelitian korelasional adalah penelitian yang dirancang untuk menentukan

tingkat hubungan antara variabel-variabel yang berbeda dalam suatu

populasi. Sifat-sifat perbedaan kritis adalah usaha menaksir hubungan dan

bukan deskripsi saja Fox, dalam Sevilla, et.al (1993). Pengukuran dengan

korelasi ini digunakan untuk menentukan besarnya arah hubungan antara

satu variabel dengan variabellain Sevilla, et.al (1993).

3.1.3. Variabel penelitian dan definisi operasional variabel

Penelitian ini terdapat dua jenis variabel. Variabel pertama adalah variabel

terikat (dependent variable) dan yang kedua adalah variabel bebas

(independent variable). Variabel terikat dalam penelitian ini adalah

produktivitas kerja sedangkan variabel bebasnya adalah kecerdasan

emosional.

Adapun definisi operasional variabel dalam penelitian ini adalah sebagai

berikut:

1. Produktivitas kerja yang dimaksud dalam penelitian ini adalah mengacu

kepada dua dimensi produktivitas menurut Umar dalam Triton (2005) yaitu:

);> Dimensi efektivitas yang mengarah kepada pencapaian unjuk kerja

yang maksimal yaitu pencapaian target yang berkaitan dengan

kualitas, kuantitas dan waktu.

);> Dimensi efisiensi yang berkaitan dengan upaya membandingkan

input dengan realisasi penggunaannya atau bagaimana pekerjaan

tersebut dilaksanakan. Dengan kata lain perbandingan antara

keluaran (output) riil yang dihasilkan dengan masukan (input) yang

digunakan.

2. Kecerdasan emosional yang dimaksud dalam penelitian ini adalah

kecerdasan yang mengacu pada dimensi-dimensi kecerdasan yang

dipaparkan oleh Goleman (2000), yang membagi dimensi-dimensi

kecerdasan menjadi lima dimensi, antara lain:

a. Kesadaran diri, Indikator:

Mampu mengenali perasaan diri sendiri

Mengetahui sebab dari perasaan yang sedang dirasakan

b. Pengendalian diri, Indikator:

mampu mengatur emosi sendiri

mampu mengolah emosi sehingga dapat diluapkan dengan selaras

mampu menahan impuls agresi kemarahan

mampu mengendalikan dan mengatasi stres

c. Motivasi, Indikator:

- mampu untuk memecahkan masalah

memiliki harapan dan optimisme

berfikir positif

bebas diri dari pengaruh suatu emosi

35

d. Empati,lndikator:

- mengenali emosi orang lain

- merasakan dan memahami perasaan orang lain

- menghargai emosi orang lain

- peduli terhadap orang lain

- berbagi dengan orang lain

- menolong I membantu

e. Keterampilan sosial, Indikator:

- menjalin hubungan dengan orang lain

- menyesuaikan diri dengan Iingkungan baru

- bersikap asertif

36

3.2. Pengambilan Sampel

3.2.1. Populasi

Populasi adalah seluruh objek yang ingin diketahui besaran

karakteristiknya (Kustituanto & Bambang, 1994). Dalam penelitian ini,

Populasi penelitiannya adalah seluruh karyawan perusahaan PT.

ECOPLAST ASIA yang berjumlah 350 orang pada bidang produksi, di

mana penelitian difokuskan pada bidang produksi dan memiliki kriteria dan

batasan tertentu.

37

3.2.2. Sampal

Sampel adalah sebagian objek populasi yang memiliki karakteristik sama

dengan karakteristik populasi yang ingin diketahui besaran karakteristiknya.

Dalam penelitian ini sampel yang akan diambil sebesar 10% dari populasi,

sesuai dengan pendapat Arikunto (2002).

3.2.3. Teknik pengambilan sampel

Pengambilan sampel dilakukan dengan eara aeak atau random, yaitu

pemilihan ukuran sampel dari suatu populasi di mana setiap anggota

populasi mempunyai peluang yang sama dan semua kemungkinan

penggabungannya yang diseleksi sebagai sampel mempunyai peluang

yang sama (Sevilla,et.al:1993)., setiap elemen dalam populasi memiliki

kesempatan yang sama untuk menjadi sampel, yang nantinya akan diaeak

untuk menentukan sampel tersebut, hal ini sering disebut sebagai sampel

aeak sederhana (Kustianto & Badrudin, 1994).

3.3. Pengumpulan Data

3.3.1. Metode dan instrumen penelitian

Metode dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif korelasi, maka

instrumen yang digunakan adalah kuesioner untuk memperoleh data

penelitian. Kuesioner yang digunakan berupa skala model Likert yang

dikembangkan sendiri untuk masing-masing variabel. Skala model Likert

adalah suatu himpunan butir pernyataan sikap yang semuanya dipandang

kira-kira sama dengan nilai sikap.

Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam skala likert antara lain adalah

bentuk jawaban menggunakan empat kemungkinan jawaban, dengan

meniadakan kategori jawaban di tengah atau netral, karena dapat

menimbulkan kecenderungan subjek untuk menjawab di tengah terutama

bagi subjek yang ragu-ragu atas arah jawabannya dan mendorong

responden untuk memutuskan sendiri apakah positif atau negatif (dalam

Sevilla et.a!: 1993).

Penelitian ini menggunakan dua kuesioner sebagai alat pengumpulan data

yaitu: skala kecerdasan emosional dan skala produktivitas kerja.

1. Skala kecerdasan emosional.

Skala ini dimaksudkan untuk mengukur tingkat kecerdasan emosional

karyawan pada staf produksi. Skala ini disusun berdasarkan teori yang

dikemukakan oleh Goleman (2000). Skala kecerdasan emosional dengan

blue print sebagai berikut:

38

39

Tabel3.1

Blue Print Skala Kecerdasan Emosional

ITEMASPEK TOTAL

Favorabel unfavorabel

4,5,7,16,17,Kesadaran Diri 1,2,6,27 12

18,28,42

Pengendalian Diri 8,12,13,31,32 14,15,35,50 9

22, 29. 33, 37, 11,20,24,25,Motivasi Diri 11

49 26,43

10,23,30,36,Empati 3,21,34,41 10

39,40

19,38,44,47,Keterampilan Sosial 9,46,45 8

48

JUMLAH 25 25 50

2. Skala Produktivitas Kerja.

Skala ini dimaksudkan untuk mengukur tingkat produktivitas ke~a karyawan

pada staf produksi. Skala ini disusun berdasarkan teori yang dikemukakan

oleh Umar (dalam Triton, 1995) Skala produktivitas kerja dengan blue print

sebagai berikut:

Tabel3.2

Blue Print Skala Produktivitas Kerja

40

ITEMASPEK INDIKATOR TOTAL

favorable unfavorable

Memiliki pemahaman

yang baik terhadap 1,8,21 3,22,24 6

pekerjaan

Menggunakan sumber1. 9,10,25,

daya sesuai dengan 4, 5, 27, 30 8Efektivitas 26

ketentuan

Tepat dalam

menggunakan 17,20 13,15,28 5

peralatan

Menggunakan waktu2,6,23 7,11,12 6

yang sebaik-baiknya

Melakukan2. Efisiensi

penghematan dalam14,16,29 18, 19 5

penggunaan sumber

daya

JUMLAH 15 15 30

Kedua skala di atas mengunakan empat alternatif jawaban, yaitu :

1. SS, apabila responden sangat setuju dengan pernyataan yang

diberikan.

2. S, apabila responden setuju dengan peryataan yang diberikan.

3. TS, apabila responden tidak setuju dengan pernyataan yang diberikan.

4. STS, apabila responden sangat tidak setuju dengan pernyataan yang

diberikan.

Adapun cara penilaian untuk pernyataan yang favorabel dan unfavorabel

adalah sebagai berikut :

Tabel3.S

Nilai kategori dalam setiap jawaban :

Pilihan STS TS S S5

Favorable 1 2 3 4

Un Favorable 4 3 2 1

3.4. Teknik uji instrumen

3.4.1. Uji validitas skala

Validitas artinya sejauhmana ketepatan dan kecermatan suatu alat ukur

dalam melakukan fungsi ukurnya (dalam Azwar, 2003). Sedangkan untuk

menguji validitas item digunakan rumus Kore/asi Product Moment, yaitu:

41

42

rxy

XdanY

N

= Korelasi antara skor subjek pada item dan skor total subjek

=Skor masing-masing skala

= Banyaknya subjek

3.4.2. Uji reliabilitas skala

Menurut Azwar (2003), reliabilitas adalah sejauh mana hasil suatu

pengukuran dapat dipercaya. Hasil pengukuran dapat dipercaya hanya

apabila dalam beberapa kali pelaksanaan pengukuran terhadap kelompok

subjek yang sama diperoleh hasil yang relatif sama. Dari definisi tersebut

dapat diartikan bahwa reliabilitas adalah sejauhmana instrumen

menghasilkan pengukuran yang relatif sama meskipun dilakukan dalam

waktu yang berbeda.

Dalam penelitian ini untuk menguji reliabilitas rumus yang digunakan adalah

Alpha Cronbach. Data ini diperoleh dari satu kali pengujian. Dengan cara ini

permasalahan yang muncul pada pendekatan tes ulang dapat dihindari

(Azwar,2003), dengan rumus sebagai berikut :

43

Keterangan :

Cl = Reliabilitas instrument K = Jumlah belahan tes

Sj 2 = Jumlah varians dari skor item Sx 2 = Jumlah varians dari skor tes

Untuk menentukan koefisiensi reliabilitas alpha cronbach, digunakan kaidah

reliabilitas dari Guilford (dalam Kuncono, 2004) sebagai berikut:

Tabel3.4

Kaidah Reliabilitas Guilford

Koefisien Kriteria

< 0,2 Tidak Reliabel

0,2 -0,4 Kurang Reliabel

0,4- 0,7 Cukup Reliabel

0,7 - 0,9 Reliabel

> 0,9 Sangat Reliabel

44

3.5. Hasil uji instrumen penelitian J

Uji instrumen penelitian atau tryout dilakukan pada karyawan bagian

produksi di PT Inti Mega Perkasa, perusahaan tersebut bergerak dalam

bidang garmen. Penulis memilih tempat tryout di PT.lnti Mega Perkasa

karena karakter dari responden mempunyai kesamaan dengan perusahaan

PT.Ecoplast Asia yang akan dijadikan tempat penelitian. Responden tryout

sebanyak 39 orang dengan menggunakan skala kecerdasan emosional

dan skala produktivitas kerja.

3.5.1. Instrumen skala kecerdasan emosional

Berdasarkan hasil uji coba terhadap 50 item dalam instrumen kecerdasan

emosional ini, maka terdapat 20 item yang valid, pada tarat signifikansi 5%

maupun pada tarat signifikansi 1%. Berdasarkan olah data dengan

menggunakan program SPSS versi 12.0 adalah sebagai berikut: 20 item

yang valid adalah item nomor: 4,5,7,9, ii, 14, 15, 16, 17, 18,20,24,26,

31,32,35,38,41,42,43. Sedangkan, 30 item yang tidak valid, yaitu pada

nomor: 1,2,3,6,8, 10, 12, 13, 19,21,22,23,25,27,28,29,30,33,34,

36,37,39,40,44,45,46,47,48,49,50. berikut ini adalah revisi blue print

skala kecerdasan emosional :

45

Tabel3.S

Blue Print Revis! Skala Kecerclasan Emosional

ITEMASPEK TOTAL

Favorabel Unfavorabel

1,2,3,8,9,10,Kesadaran Diri 7

19

Pengendalian Dlri 14, 15 6, 7, 16 5

Motivasi Diri 5,11,12,13,20 5

Empati 18 1

Keterampilan Sosial 17 4 2

JUMLAH 3 17 20

Uji reliabilitas skala kecerdasan emosional dilakukan dengan menggunakan

Alpha Cronbach. Dari uji reliabilitas tersebut, diperoleh koefisien reliabilitas

alpha sebesar 0,8746 berdasarkan olah data dengan menggunakan SPSS

versi 12.0. Dengan demikian instrumen penelitian ini reliabel untuk

cligunakan, karena berada pada taraf 0,7- 0,9 koefisiensi reliabilitas

menurut kaidah reliabilitas Guilford (dalam Kuncono, 2004)

46

3.5.2. Instrumen skala produktivitas kerja

Berdasarkan hasil uji coba terhadap 30 item dalam instrumen kecerdasan

emosional ini, maka terdapat 15 item yang valid, baik pada taraf signifikansi

5% maupun pada taraf signifikansi 1%, berdasarkan olah data dengan

menggunakan program SPSS versi 12.0 adalah sebagai berikut: 15 item

yang valid adalah item nomor : 3, 5,11,12,13,15,17,18,21,22,23,24,

25, 28. 30. Sedangkan, 15 item yang tidak valid, yaitu pada nomor : 1, 2, 4,

6,7,8,9,10,14,16,19,20,26,27,29.

berikut ini adalah revisi blue print skala kecerdasan emosional :

Tabel3.6

Blue Print Revisi Skala Produktivitas Kerja

ITEMASPEK INDIKATOR TOTAL

favorabel unfavorabel

Memiliki pemahaman

yang baik terhadap 9 1,10,12 4

pekerjaan1.

MenggunakanEfektivitas

sumber daya sesuai 13 2, 15 3

dengan ketentuan

Tepatdalam 7 5,6,14 4

47

menggunakan

peralatan

Menggunakan waktu11 3,4 3

yang sebaik-baiknya

Melakukan2. Efisiensi

penghematan dalam8 1

penggunaan sumber

daya

JUMLAH 4 11 15

Uji reliabilitas skala produktivitas kerja dilakukan dengan menggunakan

Alpha Cronbach. Dari uji reliabilitas tersebut, diperoleh koefisien reliabilitas

alpha sebesar 0,9058 berdasarkan olah data dengan menggunakan SPSS

versi 12.0. Dengan demikian instrumen penelitian ini sangat reliabel untuk

digunakan penelitian, karena berada pada taraf > 0,9 koefisiensi reliabilitas

menurut kaidah reliabilitas Guilford (dalam Kuncono, 2004)

Berdasarkan pengalaman penelitian di lapangan ada beberapa faktor yang

menyebabkan hanya beberapa item yang valid, baik dari skala kecerdasan

emosional maupun skala produktivitas kerja, diantaranya adalah :

48

1. Peneliti tidak bisa membagikan instrumen penelitian secara langsung

kepada responden karena terbentur dengan aturan perusahaan.

2. Dalam pengisian instrumen penelitian oleh responden, peneliti tidak

bisa mengawasi karena responden mengisi instrumen di rumah bukan

di perusahaan.

3. Terlalu banyak jumlah item dalam instrumen penelitian, sehingga

menimbulkan kebosanan dalam mengisi instrumen.

4. Responden kurang bisa memahami maksud dari item pernyataan

pada instrumen penelitian.

3.6. Prosedur Penelitlan

Prosedur penelitian ini tercermin dalam kegiatan sebagai berikut:

3.6.1. Tahap Persiapan

Persiapan dalam penelitian yang dilakukan adalah sebagai berikut:

• Dimulai dengan perumusan masalah.

• Menentukan variabel yang akan diteliti.

• Mencari serta menyusun teori untuk mendapatkan gambaran dan

landasan teori yang tepat mengenai variabel penelitian.

• Menentukan, menyusun dan menyiapkan alat ukur atau instrumen

penelitian yang akan digunakan dalam penelitian, yaitu skala

kecerdasan emosional dan skala produktivitas kerja.

49

• Menentukan lokasi penelitian dan menyelesaikan administrasi

perizinan.

3.6.2. Tahap pengujian alat ukur (tryout)

Uji coba dilakukan dengan menyebar angket skala kecerdasan emosional

dan skala produktivitas kerja pada tanggal 25 - 29 Mei 2007 di PT Inti

Mega Perkasa pada bagian produksi sebanyak 50 buah angket. Namun

angket yang kembali sebanyak 39 buah dikarenakan ada karyawan yang

tidak mengembalikan angket pada peneliti. Setelah melakukan uji coba,

penulis melakukan uji validitas dan reliabilitas alat ukur instrumen

penelitian.

3.6.3. Tahap pelaksanaan penelitian

Tahap ini, peneliti mulai menentukan sampel penelitian. Dari populasi yang

ada, peneliti menggunakan teknik sampling Random untuk mengambil

sampel penelitian. Teknik sampling Random sendiri adalah metode pemilihan

ukuran sampel dari suatu populasi dimana anggota populasi mempunyai

peluang yang sama dan semua kemungkinan penggabungannya yang

diseleksi sebagai sampel mempunyai peluang yang sama (Sevilla,et.al:1993).

50

Setelah itu peneliti memberikan penjelasan mengenai tujuan penelitian dan

meminta kesediaan subyek untuk mengisi skala penelitian. Setelah itu

melaksanakan pengambilan data dengan memberikan skala yang telah

disiapkan kepada subyek penelitian.

Penelitian dilaksanakan pada tanggal 01 -16 Agustus 2007 pada bagian

produksi PT. ECOPLAST ASIA. Tangerang. Peneliti menyebarkan angket

sebanyak 50 buah pada karyawan yang memiliki kriteria responden yang

telah ditentukan dan angket yang kembali sebanyak 35 angket

3.6.4. Tahap Pengolahan Data

Tahap yang terakhir ini peneliti melakukan skoring terhadap hasil skala yang

telah diisi oleh subyek penelitian atau responden, kemudian menghilung dan

membuat tabulasi data yang diperoleh, selanjutnya peneliti membuat tabel

data dan melakukan analisis data dengan menggunakan metode statistik

untuk menguji hipotesis penelitian, kemudian yang terakhir membuat

interpretasi dan kesimpulan dari data angkah yang diperoleh.

BAB4

PRESENTASI DAN ANAUSIS DATA

4.1. Gambaran umum subjek penelitian

Gambaran umum subjek penelitian ini diuraikan secara rinci di bawah ini,

yaitu berupa gambaran umum frekuensi dari jenis kelamin, usia, pendidikan,

dan masa kerja. Subjek penelitian ini berjumlah 35 orang yang merupakan

karyawan bagian produksi pada PT. ECOPLAST ASIA. Berikut ini adalah

gambarannya.

Tabel4.1

Gambaran umum responden berdasarkan jenis kelamin

No Jenis kelamin Frekuensi Persentase

1. Laki-Iaki 31 88,6%

2. Perempuan 4 11,4%

Jumlah 35 100%

Dari hasil persentase data di atas, maka dapat diketahui bahwa responden

dalam penelitian ini berasal dari jenis kelamin yang berbeda. Terdiri dari 31

orang (88,6%) berjenis kelamin laki-Iaki, dan 4 orang (11,4%) berjenis

kelamin perempuan. Hal ini dikarenakan, perusahaan lebih memprioritaskan

52

karyawan laki-Iaki daripada karyawan perempuan. Mengingat proses

produksi dalam perusahaan ini menuntut tenaga yang kuat. Sedangkan

karyawan perempuan penempalan pekerjaannya lebih kearah pekerjaan

produksi yang lebih ringan (lidak menuntul kekuatan fisik).

Tabel4.2

Gambaran umum responden berdasarkan usia

No Usia Frekuensi Persentase

1. 20 -23 tahun 24 68,6%

2. 24 -27 tahun 6 17,1%

3. 28 - 31 tahun 5 14,3%

Jumlah 35 100%

Dari hasil persenlase data di atas, maka dapat diketahui bahwa responden

dalam penelitian ini berasal dari rentang usia yang berbeda. Usia dari 20 - 23

tahun sebanyak 24 orang (68,6%), usia dari 24 - 27 tahun sebanyak 6 orang

(17,1%), usia dari 28 - 31 tahun sebanyak 5 orang(14,3%)

Tabel4.3

Gambaran umum responden berdasarkan pendidikan

53

No Pendidikan Frekuensi Persentase

1. SMA 15 42,9%

2. SMK 17 48,6%

3. D2 2 5,7%

4. S1 1 2,8%

Jumlah 35 100%

Dari hasil persentase data di atas, maka dapat diketahui bahwa responden

dalam penelitian ini berasal dari pendidikan yang berbeda. Terdiri dari SMA

sebanyak 15 orang (42,9%), SMK sebanyak 17 orang (48.6%),02 sebanyak

2 orang (5,7%), dan S1 sebanyak 1 orang (2,8%).

Tabel4.4

Gambaran umum responden berdasarkan masa kerja

No Masa kerja Frekuensi Persentase

1. 1 - 2 tahun 22 62,8%

2. 3 -4 tahun 10 28,6%

3. 5 - 6 tahun 3 8,6%

Jumlah 35 100%

55

Tabel4.5

Klasifikasi Skor Skala Kecerdasaan Emosional

Kategori Nilai Angka

Rendah X < (M-1SD) X<40

Sedang (M-SD)<X«M+SD) 40 <= X <= 60

Tinggi X> (M+SD) X> 60

Sesuai dengan keterangan di atas, maka data yang diperoleh berdasarkan

sampel yang diambil adalah sebagai berikut :

Tabel4.6

Tingkamn Kecerdasaan Emosional Karyawan

Kategori Frekuensi Persentase

Rendah - 0%

Sedang 32 91,4%

Tinggi 3 8,6%

Total 35 100%

Dari data di atas dapat diketahui karyawan yang memiliki tingkat kecerdasan

emosional rendah tidak ada, karyawan dengan tingkatan sedang sebanyak

32 karyawan (91,4%) dan karyawan dengan tingkat kecerdasan emosional

linggi sebanyak 3 karyawan (8.6%). Penelilian menunjukkan bahwa

56

karyawan yang menjadi sampel penelitian ini didominasi oleh karyawan den­

gan tingkat kecerdasan emosional sedang.

2. Produktivitas Kerja

Rentangan penyebaran skor skala produktivitas kerja adalah 1 - 4, karena

dalam penelitian ini penulis menggunakan empat pilihan jawaban, yaitu skor

terendah 1 x 15 = 15 dan skor tertinggi 4 x 15 = 60.

Untuk mengetahui tingkat produktivitas kerja subjek, peneliti membagi ke

dalam tiga kategori tingkat produktivitas kerja yaitu tingkat tinggi, sedang dan

rendah. Skala produktivitas kerja ini terdiri dari 15 item, dengan setiap

itemnya diberi sl<or 1 untuk jawaban STS, 2 untuk jawaban TS, 3 untuk

jawaban S dan 4 untuk jawaban SS. Dengan luas jarak sebarannya adalah

60 - 15 = 45 dengan demikian setiap satuan deviasi standarnya bernilai (J =

45/6 = 7,5 dan Mean teoritisnya adalah J.l =(15 x 2) + (15 x 3) /2 = 37,5

Tabel4.7

Klasifikasi Skor Skala Produktivitas Kerja

Kategori Nilai Angka

Rendah X < (M-1SD) X< 30

Sedang (M-SD)<X«M+SD) 30 <= X <= 45

Tinggi X> (M+SD) X>45

57

Sesuai dengan keterangan di atas, maka data yang diperoleh berdasarkan

sampel yang diambil adalah sebagai berikut :

Tabel4.8

Tingkatan Produktivitas Karja

Kategori Frekuensi Persentase

Randah - 0%

Sedang 24 68,6%

Tinggi 11 31,4%

Total 35 100%

Dari data di atas dapat diketahui karyawan yang memiliki tingkat produktivitas

ke~a rendah tidak ada, karyawan dengan tingkatan sedang sebanyak 24

karyawan (68,6%) dan karyawan dengan tingkat produktivitas kerja tinggi

sebanyak 11 karyawan (31,4%). Penelitian menunjukkan bahwa karyawan

yang menjadi sampel penelitian ini didominasi oleh karyawan dengan tingkat

produktivitas kerja sedang.

4.2. Presentasi Data

4.2.1. Uji persyaratan

Penelitian ini menyajikan uji persyaratan asumsi statistik, yaitu uji normalitas

dan uji homogenitas. Arikunto (2002) menyatakan bahwa pengujian

normalitas sampel itu harus dilakukan dengan teknik-teknik tertentu,

58

persyaratan normalitas tersebut harus lebih dulu diperiksa apakah betul

sudah memenuhi persyaratan yang dimaksud. Di antara persyaratan

terserbut, disamping normal juga harus homogen dengan melakukan uji

homogenitas dengan teknik tertentu.

4.2.2. Uji normalitas

Data-data berskala interval sebagai hasil suatu pengukuran pada umumnya

mengikuti asumsi distribusi normal. Namun, tidak mustahil suatu data tidak

mengikuti asumsi normalitas. Untuk mengetahui kepastian sebaran data

yang diperoleh harus dilakukan uji normalitas terhadap data yang

bersangkutan (dalam Sevilla,et.al:1993).

Adapun uji normalitas yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji

Kolmogorov - Smimov. Uji Kolmogorov - Smimovadalah salah satu cara

untuk menguji goodness offit. Dalam hal ini yang diperhatikan adalah tingkat

kesesuaian antara distribusi nilai sampel (skor yang diobservasi) dengan

distribusi teoritis tertentu. Jadi hipotesis statistiknya adalah distribusi

frekuensi hasil pengamatan bersesuaian dengan distribusi frekuensi harapan

(teoritis) (Tim Penelitian dan Pengembangan Wahana Komputer, 2006).

Hasil uji normalitas data pada skala kecerdasan emosional angka

signifikansinya sebesar 0, 759 dengan menggunakan taraf signifikansi alpha

59

5%, maka diketahui bahwa nilai signifikansi 0, 759 > 0,05 sehingga dapat

disimpulkan bahwa data berdistribusi normal, dengan mean sebesar 53,4194

dan standar deviasi (Std) sebesar 4,89063. Berikut ini adalah gambar

diagram scatterplot keluaran SPSS versi 13.0.

Gambar 4.1 : Scatterplot Kecerdasan Emosional

Normal Q.Q Plot of Kecerdasan Emosional

65-,-----------------,

o

60

4>::l

!:a; 55

E0z]l 50

":g,"W

45

o

oo

o

o

656050 55

Observed Value

4540+---.-----.---r---.,--~~

40

Dari gambar di alas, dapat lerlihal bahwa sebaran data variabel kecerdasan

emosional berada di sekilar garis uji yang mengarah ke kanan atas. Dengan

demikian, data lersebut dapat dikalakan berdistribusi normal.

60

Sedangkan, hasil uji normalitas data pada skala produktivitas kerja diperoleh

angka signifikansi sebesar 0,189 dengan menggunakan taraf signifikansi

alpha 5%, maka diketahui bahwa nilai signifikansi 0, 189> 0,05 sehingga

dapat disimpulkan bahwa data berdistribusi normal, dengan mean sebesar

44,4516 dan standar deviasi (Std) sebesar 4,64642. Berikut ini adalah

gambar diagram scatterplot keluaran SPSS versi 13.0.

Gambar 4.2 : Scatterplot Produktivitas Kerja

Normal Q.Q Plot of Produktivltas Karja

50 0

.. 0::J

~ 0

~ 45 00Z." 0

~l!l 40 0

,lj

0

35

35 40 45 50

Observed Value

Dari gambar di atas, dapat terlihat bahwa sebaran data variabel produktivitas

kerja berada di sekitar garis uji yang mengarah ke kanan atas. Dengan

demikian, data tersebut dapat dikatakan berdistribusi normal.

61

4.2.3. Uji homogenitas

Uji homogenitas digunakan untuk mengetahui variabilitas mean dari data

dalam suatu kelompok. Dalam penelitian ini, uji homogenitas dilakukan

dengan menggunakan rumus One-Way Anova. Adapun hipotesis yang dapat

diajukan adalah :

Ho = Varians data bersifat homogen

H1 = Varians data bersifat tidak homogen

Pengambilan keputusan dapat dilakukan dengan menggunakan 2 cara, yaitu

menggunakan probabilitas dan membandingkan uji F Mung dengan F tabel.

Jika pengambilan keputusan menggunakan probabilitas, maka kesimpulan

yang dapat diambil adalah probabilitas > 0,05, maka Ho diterima. Sedangkan,

probabilitas < 0,05, maka Ho ditolak.

Jika pengambilan keputusan menggunakan perbandingan F Mung dan F

tabel, maka kesimpulan yang dapat diambil adalah F Mung < F tabel, maka

Ho diterima. Tetapi, jika F Mung> F tabel, maka Ho ditolak.

Berdasarkan hasil uji homogenitas yang dilakukan melalui program SPSS

versi 13.0 diperoleh hasil sebagai berikut :

62

Tabel4.9Uji Homogenitas

Test of Homogeneity of Variances

LeveneStatistic df1 df2 Sia.

Praduktivitas Ke~a .005 1 29 .945Kecerdasan Emosional 4.564 1 29 .041

PengambHan keputusan untuk data penelitian ini dengan melihat nHai

probabilitas. Dari tabel nHai uji homogenitas di atas sebagaimana yang

terdapat dalam lampiran Test of Homogenity of Variances pada Levene

Statistic, dapat diketahui bahwa kecerdasan emosional memiliki nilai

Signifikansi sebesar 0,945 (sig >0,05) sehingga Ho dit\?rima, artinya varians

data bersifat homogen. Pada skala produktivitas kerja memiliki nHai

signifikansi 0,041 (sig>0,05), maka Hoditolak artinya varians data tidak

bersifat homogen.

4.2.4. Uji Hipotesis

Rumusan statistik yang digunakan untuk menguji hipotesis pada penelitian

ini, peneliti menganalisis skor kecerdasan emosional dan skor produktivitas

kerja dengan menggunakan rumus korelasi Product Moment dari Pearson.

Hal ini karena data penelitian ini berupa data interval dengan menggunakan

uji statistik parametrik serta teknik penelitian korelasional. Dalam

penghitungannya, peneliti menggunakan program SPSS versi 13.0. Dari hasH

hipotesis diperoleh nHai koefesien korelasi antara kecerdasan emosional

63

dengan produktivitas kerja karyawan PT. ECOPLAST ASIA adalah 0,546

korelasi tersebut dapat dilihat pada tabel di bawah ini :

Tabe14.10

Uji korelasi Kecerdasan Emosional dengan Procluktivitas Kerja

Correlations

Kecerdasan ProduktivitasEmosional Kerja

Kecerdasan Emosional Pearson Correlation 1 .546'Sig. (2-tailed) .001N 35 35

Produktivilas Keria Pearson Correlation .546' 1Sig. (2-tailed) .001

N 35 35

". Correlallon IS significant at the 0.01 level (2-tailed).

Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui nilai korelasi (r hitung) antara

kecerdasan emosional dengan produktivitas kerja karyawan PT. ECOPLAST

ASIA menunjukkan angka 0,546 dan r tabel dengan angka sebesar 0,334

dengan demikian nilai r hitung lebih besar dari nilai r tabel pada taraf

signifikan 5% , maka terdapat hubungan yang signifikan antara kecerdasan

emosional dengan produktivitas kerja karyawan PT. ECOPLAST ASIA.

64

4.3 HasH Hipotesis

Oleh karena r Mung lebih besar dari pada r tabel pada taraf signifikansi 5%

yaitu 0,546 > 0,334 (sig < 0,05) maka H, diterima yaitu terdapat hubungan

yang signifikan antara kecerdasan emosional dengan produktivitas kerja

karyawan PT. ECOPLAST ASIA. Ho ditolak yaitu tidak ada hubungan yang

signifikan antara kecerdasan emosional dengan produktivitas kerja karyawan

PT. ECOPLAST ASIA.

4.4. HasH Tambahan

Berdasarkan hasil penghitungan SPSS 13.0 peneliti juga menghitung analisis

faktor pada masing-masing variabel, dengan tujuan untuk melihat

faktor/aspek mana yang lebih mempengaruhi variabel penelitian.

Untuk mengetahui faktor yang lebih berpengaruh pada masing-masing

variabel. Peneliti menggunakan rumusan statistik Product Moment dari

Pearson pada masing-masing faktor dari variabel kecerdasan emosional dan

produktivitas kerja.

1. kecerdasan emosional

Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan teori kecerdasan emosional dari

Goleman (2000). Ada lima faktor yang mempengaruhi kecerdasan emosional

yaitu kesadaran diri, pengendalian diri, motivasi diri, empati dan keterampilan

65

sosial. Dari kelima sumber kecerdasan emosional diperoleh hasil sebagai

berikut:

.. Koefesien korelasi antara kesadaran diri dengan kecerdasan emosional

sebesar 0,805 dengan a = 0,05.

.. Koefesien korelasi antara pengendalian diri dengan kecerdasan

emosional sebesar 0,830 dengan a = 0,05.

" Koefesien korelasi antara motivasi diri dengan kecerdasan emosional

sebesar 0,686 dengan a =0,05.

" Koefesien korelasi empati dengan kecerdasan emosional sebesar 0,466

dengan a = 0,05.

.. Koefesien korelasi antara keterampilan sosial dengan kecerdasan

emosional sebesar 0,389 dengan a = 0,05.

Dari keterangan di atas, maka dapat diketahui bahwa faktor yang lebih

mempengaruhi kecerdasan emosional adalah faktor pengendalian diri pada

masing-masing individu. Hal ini dapat disebabkan individu yang mampu

mengelola atau menangani perasaan agar perasaan dapat terungkap dengan

tepat, akan mudah mengontrol emosinya ketika berhadapan dengan

pekerjaannya . Hal ini merupakan kecakapan yang sangat bergantung pada

kesadaran diri. Emosi dikatakan berhasil dikelola apabila : mampu menghibur

diri ketika ditimpa kesedihan, dapat melepas kecemasan, kemurungan atau

ketersinggungan dan bangkit kembali dengan cepat dari semua itu.

66

Sebaliknya orang yang buruk kemampuannya dalam mengelola emosi akan

terus menerus bertarung melawan perasaan murung atau melarikan diri pada

hal-hal negatif yang merugikan dirinya sendiri.

2. Produktivitas kerja

Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan teori produktivitas kerja yang

dikembangkan oleh Umar (2004) dalam Triton PB (2005). Ada dua faktor

yang dapat menggambarkan produktivitas kerja individu yaitu efektivitas dan

efesiensi. Dari kedua faktor produktivitas kerja, diperoleh koefesien korelasi

antara aspek efektivitas dengan produktivitas kerja sebesar 0,973 dengan a =

0,05. Sedangkan Koefesien korelasi antara aspek efesiensi dengan

produktivitas kerja sebesar 0,958 dengan a = 0,05.

Dari keterangan di atas, maka dapat diketahui bahwa faktor yang lebih

mempengaruhi produktivitas kerja individu adalah faktor efektivitas. Hal ini

karena faktor efektivitas lebih banyak mencakup ruang produktivitas kerja

seperti : individu harus memiliki pemahaman yang baik terhadap pekerjaan,

menggunakan sumber daya sesuai dengan ketentuan dan tepat dalam

menggunakan peralatan.

BAB5

KESIMPULAN, DISKUSI DAN SARAN

5. 1. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisa data serta pengujian hipotesis yang telah

dikemukakan pada bab empat. maka kesimpulan yang dapat diambil dari

penelitian ini berdasarkan dari hasil yang diperoleh adalah ada hubungan

yang signifikan antara kecerdasan emosional dengan produktivitas kerja

karyawan pada PT. ECOPLAST ASIA dalam bidang produksi.

5. 2. Diskusi

Dari hasil penelitian telah didapat bahwa ada hubungan yang signifikan

antara kecerdasan emosional dengan produktivitas ke~a karyawan.

Hubungan kedua variabel tersebut juga mempunyai hUbungan yang kuat dan

positif. Semakin tinggi kecerdasan emosional individu maka semakin tinggi

produktivitas kerjanya. begitu juga sebaliknya semakin rendah kecerdasan

emosional individu maka semakin rendah juga produktivitas kerjanya. Hal ini

didasarkan pada perhitungan korelasi dengan rumus statistik Product

Moment dari Pearson terhadap skor kecerdasan emosional dan skor

produktivitas kerja.

68

Terdapatnya korelasi antara kecerdasan emosional dengan produktivitas

kerja, merupakan bukti empirik bahwa unsur-unsur kecerdasan emosional

seperti kesadaran diri yang merupakan dasar kecerdasan emosional di mana

pada tahap ini diperlukan adanya pemantauan perasaan dari waktu ke waktu

agar timbul wawasan psikologi dan pemahaman tentang diri. Kedua,

pengendalian diri yang berarti menangani perasaan agar perasaan dapat

terungkap dengan tepa!. Hal ini merupakan kecakapan yang sangat

bergantung pada kesadaran diri. Ketiga, kemampuan memotivasi diri yang

dimiliki maka seseorang akan cenderung memiliki pandangan yang positif

dalam menilai segala sesuatu yang terjadi dalam dirinya. Keempat, empati

atau mengenal emosi orang lain yang dibangun berdasarkan kesadaran diri.

Jika seseorang terbuka pada emosi sendiri, maka dapat dipastikan bahwa ia

akan terampil membaca perasaan orang lain. Dan keterampilan sosial yang

berujung pada mengenal emosi orang lain dibangun berdasarkan kesadaran

diri. Dari kelima unsur tersebut dapat menjelaskan aspek-aspek yang

terdapat pada variabel produktivitas kerja yaitu efektivitas yang meliputi

pemahaman yang baik terhadap pekerjaan, menggunakan sumber daya

sesuai dengan ketentuan dan tepat dalam menggunakan peralatan. Dan

Efisiensi yang meliputi menggunakan waktu yang sebaik-baiknya dan

melakukan penghematan dalam penggunaan sumber daya.

69

Pada hasil tambahan, terdapat analisa faktor yaitu untuk melihat faktor mana

yang lebih dominan mempengaruhi variabel penelitian. Pada variabel

kecerdasan emosional terdapat lima faktor/aspek, yaitu kesadarna diri,

pengendalian diri, motivasi diri, empati dan keterampilan sosial. Aspek yang

lebih mempengaruhi kecerdasan emosional yaitu aspek pengendalian diri.

Hal ini disebabkan pengendalian diri akan memberikan individu mampu

mengelola atau menangani perasaan agar perasaan dapat terungkap dengan

tepat, dan mudah mengontrol emosinya ketika berhadapan dengan orang lain

atau pekerjaan. Hal ini merupakan kecakapan yang sangat bergantung pada

kesadaran diri. Emosi dikatakan berhasil dikelola apabila : mampu menghibur

diri keUka ditimpa kesedihan, dapat melepas kecemasan, kemurungan atau

ketersinggungan dan bangkit kembali dengan cepat dari semua itu.

Sebaliknya orang yang buruk kemampuannya dalam mengelola emosi akan

terus menerus bertarung melawan perasaan murung atau melarikan diri pada

hal-hal negatif yang merugikan dirinya sendiri.

Pada variabel produktivitas kerja, dari kedua faktor yang ada yaitu efektivitas

dan efesiensi diketahui bahwa faktor yang paling berpengaruh yaitu faktor

efektivitas. Hal ini karena faktor efektivitas banyak menjelaskan tentang

produktivitas kerja seperti memiliki pemahaman yang baik terhadap

pekerjaan, menggunakan sumber daya sesuai dengan ketentuan dan tepat

dalam menggunakan peralatan penunjang kerja.

70

5.3 Saran

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilaksanakan dan pengalaman yang

dialami dalam melakukan penelitian ini, ada beberapa hal yang dapat

dipertimbangkan sebagai saran praktis, yaitu:

1. Bagi peneliti yang akan melakukan penelitian di perusahaan, sebaiknya

memperhatikan prosedur penelitian yang diberikan oleh perusahaan

seperti waktu yang ditentukan dan jumlah sampel yang ada sehingga

teknis pengumpulan data dapat diketahui sesuai kebutuhan penelitian.

2. Peneliti lebih proaktif untuk membantu proses penyebaran data, tidak

mengandalkan bantuan teknis dari perusahaan. Dan peneliti mempunyai

tempat penelitian alternatif agar tidak terjadi penundaan yang lama.

3. Kepada pimpinan perusahaan, khususnya manajer dan supervisor agar

dapat memperhatikan apa saja yang dapat meningkatkan produktivitas

kerja karyawan, agar para karyawannya tersebut dapat bekerja sesuai

harapan perusahaan dan memperoleh hasH kerja yang memuaskan.

Misalnya dengan memberikan pelatihan tentang motivasi diri, konsep diri

dan kecerdasan emosional serta kiat-kiat sukses dalam mejalankan

pekerjaan.

71

4. Bagi karyawan, sebaiknya sering melatih kemampuan diri yang berkaitan

dengan kesadaran diri, pengendalian diri, motivasi diri, empati dan

keterampilan sosial agar kecerdasan emosional karyawan menjadi lebih

baik dan produktivitas ke~a juga akan menjadi lebih baik.

72

DAFTAR PUSTAKA

Anoraga, P. (1995). Psiko/ogi Industri dan Sosial. Jakarta: Pustaka Jaya.

------------- (1998). Psiko/ogi Kerja. Jakarta: Rineka Cipta.

Arikunto, S. (2002). Prosedur PeneJitian Suatu Pendekatan Praktek.Jakarta: Rineka Cipta.

Asia, Asmadi. (2003). Pendekatan Kuantitatif Dan Kua/itatif SertaKombinasinya Dalam PeneJitian Psikologi. Yogyakarta: PustakaPelajar.

Azwar, S. (2003). Sikap Manusia Teori Dan Pengukurannya. Yogyakarta:Pustaka Pelajar.

-------------(2003). Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar

Dio, MA. (2003). Emotional Quality Management. Jakarta: Penerbit ARGA.

Ginanjar, AA. (2005). Rahasia Sukses Membangun Kecerdasan Emosi danSpritual (ESQ). Jakarta: Penerbit ARGA.

Goleman, D. (2000). Kecerdasan Emosional (mengapa EI lebih pentingdaripada IQ). T. Hermaya (terj). Jakarta: PT Gramedia PustakaUtama.

Kuncono. (2004). AnaJisis Butir. Jakarta: Badan Penerbit dan PublikasiYayasan Administrasi Indonesia

Kustianto, Bambang, Rudi Badrudin. (1994), Statistika 1 ( Deskriptif),Jakarta. Penerbit Gunadarma.

Munandar, AS. (2001). Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: PenerbitUI-Press.

Schermenharn, John R. (1998). Manajemen. Edisi Bahasa Indonesia.Putranto dkk (terj) Yogyakarta: Penerbit Andi.

Sedarmayanti. (1995). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja.Bandung: IIham Jaya.

73

Sevilla (et.al). (1993). Pengantar Metode Pene/itian. Alimuddin Tuwu (terj)Jakarta: UI-Press.

Sinungan, M. (1987). Produktivitas apa dan bagaimana. Jakarta. PT BinaAksara.

------------------ (2003). Produktivitas. Jakarta: Bumi Aksara.

Siswanto, B. (1987). Manajemen tenaga kerja Rancangan da/amPendayagunaan dan Pengembangan Unsur Tenaga Kerja.Bandung: Penerbit Sinar Baru.

Triton, PB. (2005). Paradigma Baru Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta: Tugu Publiser.

Internet:

Bagus pramono, perempuan dan masyarakat, kamis , 30 Agustus 2007,

http://artikel.sabda.org/perempuan dan masyarakat.

Irmawati , Peranan Goal Setting dalam Upaya Meningkatkan Produktivitas

Kerja, sabtu, 10 Februari 2007, www.produklibrary.usu.id

Sarlito W, Emotional dan Spiritual Quotient untuk Meningkatkan

Produktivitas Kerja, Minggu, 25 Februari 2007, www.sar/itosite.com

Zainun Mu"tadin, Mengenal Kecerdasan Emosional dalam Remaja. 10

Februari 2007, www.e-psik%gi.com

DEPARTEMEN AGAMAUNIVERSITAS ISLAM NEGERI (DIN)SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA

FAKULTAS PSIKOLOGI

JI. Kerta Mukti No.S Cirende Jakarta Selatall 15419 Telp. (021) 7433060 Fax. 74714714...lomor : Ft. 71/0T.OI.7/.,2S·(' I iVIII2007amp.ral : Izin ?eneJ:t.ian

Kepada Vth.Dil'ektur iT Ecoplast AsiajiJakarta

f,~;sala·,ru'alaikum Wr. Wb.

D"I gan .il·xmat, ka 11i sampaikan bahwa :

Jakarta, 12 Juni 2007

NamaTempavTgl LahirAhmat

: Azmi Nasrullah: Lamongan,:; Febr!ari 1982: JI.Darussaadah 1/10 Kp Bolak Ciwll1gka

Sawangan Depok

ada\ah benar mahasisv,a Fakultas Psikologi UIN SyarifHidayatullah JaKlllta

SemesterNomoI' P(lkokTahun AkademikProgram

X (Sepuluh)1020700259922006/2007Strata 1 (S-l)

Sehubungan dengan tugas penyelesaian skripsi yang berjudul : "HubunganAntara Kecerdasan Emosional Dengan Produktifitas Kerja" mahasiswatersebut memerluklm izin Penelitian di lembaga yang Bapaldbu/Seudarapimpin. Oleh karena itu kami mohon kesediaan Bapak/lbu/Sa'ldara untukmenerima mahasiswa tersebut dan memberikan bantuannya.

Dem:kian atas perhatian dan bantuan Bapak/lbu/Saudara kal'1i ucapkan terimakasih.

Was~~arr·. alaikum Wr. Wb.

A.n. DekanPembantu DekanBida demik

n Nihayah, !vLSitt­g 773

Temh.l~an :

TMecoPURE NATURE

NomorLampiranHal

: 002IPERS/EAlVIII/07

: Keterangan

Kepada yth,Dekan UIN Syarif HidayatullahJakarta

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat yang saudara kirimkan kepada karni, pada tanggal 12 Juni 2007 yanglalu dengan nomor: Ft.71/0T.01.7/256INII/2007. Untuk itu karni sarnpaikan bahwa :

NamaTempat/Tgl LahirAlamat

: AZMI NASRULLAH: Lamongan, 5 Februari 1982: JI. Darussaadah III 0 Kp Bolak CinangkaSawangan Depok

Telah melakukan penelitian tentang "Hubungan Antara Kecerdasan Emosional DenganProduktifitas Kerjll". Kepada karyawan di perusahaan karni.

Demikianlah surat keterangan ini karni berikan untuk dapat digunakan sebagaimana mestinya.

T ngerang, 16 Agustus 2007OPLAST ASIA0Cr;jA~.?;;~~.~

>"'-~i ;j. /:.:!

T. HAL '§ N ShORUSKabag. Personalia

~ PT. ECOPLAST ASIA

INFORMED CONSENT

Yang Terhormat,Karyawanlti PT. INTI MEGA PERKASATangerang - Indonesia

Assalarnu'alaikum Wr. Wh.Semoga kita semua dalam lindungan Tuhan Yang Maha Esa, kemudahan serta

kesuksesan selalu memakmurkan setiap aktivitas kita sehari-hari,

Saya adalah Mahasiswa FakuItas Psikologi Universitas Islam Negeri (UIN) SyarifHidayatullah Jakarta, sedang mengadakan penelitian untuk skripsi, adapun tema dalampenelitian ini adalah tentang "HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONALDENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN".

Pada penelitian ini, peneliti menggunakan dua skala yaitu: skala ProduktivitasKerja dengan 30 (tiga puluh) Item dan skala Kecerdasan Emosional dengan 50 (limapuluh) Item.

Saya mohon kesediaan saudara/i untuk menjadi responden dalam penelitian ini,dengan menyatakan bahwa:

Bersedia menjadi responden penelitian yang dilakulmn oleh Azmi NasrullahMahasiswa Faku/tas Psilmlogi UIN SyarifHidayatullah Jalmrta tentang "HubunganAntara Kecerdasan Emosional Dengan Produktivitas Kerja Karyawan " .

Berikutnya ada beberapa pernyataan yang harus saudara/i isi. Tidak ada jawabanbenar atau salah. Adapun informasi atau data yang saudara/i berikan akan sangatbermanfaat bagi peneliti dan perusahaan serta dijamin kerahasiaannya.

Atas kesediaan saudara/i mengisi kuesioner ini, saya ucapkan terima kasih.Wassalarnualaikum Wr. Wh.

Jakarta, 22 Mei 2007Ttd

Peneliti Responden

KUESIONER PENELlTlANData RespondenNama

Jenis kelamin

Usia

Pendidikan terakhir

Masa kelja

Sublbagian kerja

tahun bulan

SKALA KECERDASAN EMOSIONAL

NO PERNYATAAN SS S TS STSI Saya sadar dengan perasaan saya sendiri.

2Saya tetap menyadari apa yang saya rasakan walaupun

dalam keadaan tidak menyenangkan.

3 Saya sulit memahami perasaan orang lain.

4 Sulit bagi saya untuk memahami perasaan saya sendiri.

5 Saya cemas ketika saya tidak memegang uang.

6 Saya selalu mengerti apa yang sedang saya rasakan

7Hari-hari ini saya sering risau karena tidak mengerti apa

yang sedang teljadi dalam diri saya.

8Sulit bagi saya untuk memilih penyelesaian yang terbaik

dalam mengatasi masalah.

9Kondisi lingkungan tidak nyaman, membuat saya tidak

bisa konsentrasi dalam bekerja.

10 Saya sangat peduli dengan perasaan rekan kerja

II Sulit bagi saya untuk memulai hal yang barn

12Saya tahu bagaimana harus menghadapi masalah yang

membingungkan

13 Saya bisa mengatasi stress tanpa menjadi gugup

14Sulit bagi saya untuk menyesuaikan diri, bila harns

pindah kerja.

15Saya cendernng melanggar aturan bila tidak ada

sanksinva.

NO PERNYATAAN SS S TS STS

Dalam keadaan stres berat, saya tidak dapat bekerja16

dengan baik.

17 Sulit bagi saya untuk bisa menikmati hidup inL

Dalam keadaan cemas, saya sulit mengendalikan18

perasaan.

19 Saya senang bekelja dengan banyak orang

20Sulit bagi saya untuk bisa menghadapi hal yang tidak

menyenangkan.

21 Saya tidak suka berbagi apapun dengan orang lain.

22 Saya selalu optimis dengan apa yang saya keljakan.

23 Saya sedih bila teman terkena musibah

24Saya senang bila pekerjaan saya mendapat pujian dari

atasan

25 Saya kurang suka bila bekerja dengan orang banyak

26 Saya suka dihormati orang lain

27 Berprasangkah buruk, hal yang saya benci.

28 Saya suka meluapkan kemarahan saya.

29 Saya puas dengan kehidupan saya saat inL

30 Bagi saya, menolong merupakan hal yang wajib.

31Mengendalikan kemarahan merupakan hal yang mudah

bagisaya

32Meskipun tidak ada sanksi, saya tidak akan melanggar

aturan.

33 Saya menyukai dengan hal-hal yang baru.

34 Saya kurang peduli dengan perasaan orang lain.

35 Saya mudah sekali cemas.

36 Melihat orang manangis, saya menjadi terharu.

37 Saya senang bila keinginan saya terpenuhL

38 Orang-orang suka bergaul dengan saya

39Dengan melihat wajah, mata dan sikap tubuhnya, saya

..........................,c: .............................................................................

NO PERNYATAAN SS S TS STS

40 Saya suka berbagi dengan orang yang membutuhkan

41 Sulit bagi saya untuk memahami perasaan orang lain

42 Saya jenuh dengan keadaan saya sekarang

43 Saya sering bertindak tanpa berpikir panjang

44 Mudah bagi saya untuk bergaul

45 Hubungan saya dengan orang lain tidak terlalu baik

46 Orang-orang tidak senang bergaul dengan saya

47 Banyak orang mengatakan bahwa saya mudah bergaul

48Saya senang mengikuti berbagai kegiatan sosial karena

bermanfaat untuk did saya sendiri dan orang lain.

49 Saya mudah melupakan masalah

50 Disiplin adalah hal yang sangat tidak saya sukai

SKALA PRODUKTlVITAS

NO PERNYATAAN SS S TS STS

1Target produksi yang ditetapkan oleh pelUsahaan,

mampu saya penuhi dengan baik

2 Pekerjaan yang saya tangani selesai tepat pada waktunya

3Pekerjaan yang saya keljakan biasanya kurang berhasil

sesuai rencana

4Pekerjaan yang menjadi tanggung jawab saya tidak bisa

selesai dengan kualitas baik

5Saya merasa sering melakukan kesalahan kerja dalam

menyelesaikan pekeljaan

6Dibandingkan dengan waktu yang tersedia, maka

pekerjaan yang saya tangani bisa dikatakan baik

Dibandingkan dengan bahan yang digunakan, maka

7 pekerjaan yang saya lakukan bisa dikatakan kurang

berhasil

NO PERNYATAAN SS S TS STS

8Apa yang saya lakukan terhadap pekerjaan saya,

merupakan usaha yang sudah maksimal saya lakukan

Dalam melakukan pekerjaan, biasanya saya melakukan9

dengan benar

10Produk yang saya hasilkan dalam pekerjaan, biasanya

sesuai dengan yang diprogramkan

11Target produksi yang menjadi beban kerja saya belum

bisa terpenuhi, meskipun batas waktu telah habis

12Hampir setiap hari kelja, saya merasa lelah dan malas

untuk bekerja lebih giat lagi

13Kesalahan yang telah saya lakukan dalam bekerja masih

mungkin terjadi lagi

14Target produksi yang ditentukan perusahaan, bisa saya

selesaikan dalam jam kerja

Dibandingkan dengan hasil produksi sebelumnya,

15 kualitas produk yang saya hasilkan hari ini semakin

menurun

16Dengan keahlian yang saya miliki, saya dapat bekerja

dengan cepat dan hasil produksi berkualitas bagus.

17Bahan-bahan yang digunakan dalam pekerjaan saya,

sebanding dengan hasil yang dicapai.

18Tenaga yang saya keluarkan tidak sesuai dengan hasil

kelja saya.

19Waktu yang disediakan oleh perusahaan, belum bisa saya

manfaatkan secaJ°a optimal

20Peralatan yang disediakan perusahaan, bisa saya

manfaatkan dengan baik

21Pekerjaan yang menjadi tanggungjawab saya, bisa

selesai dengan kualitas yang baik

22Saya kurang mampu, untuk mencapai produktivitas yang

lehih tin{1Q'i

NO PERNYATAAN SS S TS STS

23Dalam menyelesaikan pekerjaan sehari-hari saya selalu

mencari cara-cara baru yang lebih efisien

24Saya merasa akhir-akhir ini, produktivitas kerja saya

makin menurun.

25Terhadap produk yang saya hasilkan, kualitas produk

sangat saya perhatikan

26Produk yang sudah dihasilkan oleh karyawan, umumnya

sudah memenuhi standar mutu produksi.

27Saya selalu menghabiskan bahan produksi lebih banyak

daripada karyawan yang lain

Dibandingkan dengan karyawan yang lain, saya sering

28 melakukan kesalahan dalam menggunakan peralatan

kerja.

29Penghematan bahan baku faktor utama yang saya

perhatikan.

30Saya kurang peduli dengan kualitas barang yang saya

produksi

DASAN EMOSIONAL

3 4 56 78 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34

3 4 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 1 4 4 2 3 3 4 2 2 4 3 3 3 3

3 3 1 3 42 1 3 4 2 2 2 3 1 4 2 3 3 4 3 3 1 4 1 3 3 2 4 4 4 4 42 4 3 3 4 1 2 4 3 2 3 3 4 2 4 2 3 2 4 4 4 4 3 4 3 2 3 3 2 4 2 33 3 2 3 22 2 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 3 2 3 2 3 2 2 4 2 3 3 33 3 2 4 3 2 3 4 3 3 3 3 3 1 3 2 3 2 3 3 3 1 3 2 3 2 2 3 2 3 3 32 3 1 4 3 2 1 3 2 3 2 1 3 2 3 3 3 4 3 4 3 2 3 2 1 2 2 4 3 4 4 32 2 1 3 23 1 3 2 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 3 4 2 4 2 4 3 4 4 3 4 3 33 3 1 4 4 1 4 3 3 3 4 4 4 2 3 3 4 3 2 2 1 3 4 2 4 2 2 4 4 4 4 32 3 3 3 23 2 3 2 2 3 3 3 2 3 2 3 1 4 3 3 2 3 2 4 2 2 4 3 3 3 32 3 33 3 2 3 3 3 3 3 2 4 2 4 2 4 3 4 3 2 2 4 3 2 3 3 2 4 4 2 22 2 1 3 3 3 2 4 2 3 2 2 2 1 3 1 4 2 4 3 3 2 4 2 3 2 3 4 3 3 4 41 2 1 3 1 4 1 4 2 2 2 1 4 1 1 2 4 1 4 3 4 1 4 1 4 2 4 2 2 3 4 43 3 23 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 2 4 4 1 3 4 3 3 32 3 1 3 23 2 3 2 2 3 2 2 1 2 2 2 2 3 2 4 2 2 2 3 3 2 2 2 2 3 32 4 24 2 4 3 4 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 32 3 22 1 2 1 4 2 2 1 2 4 2 4 2 3 1 4 3 4 2 4 2 4 3 3 4 2 3 4 42 2 2 4 3 3 2 3 3 2 2 1 2 1 2 2 4 2 4 4 4 1 4 1 4 2 2 4 2 3 3 32 3 2 3 23 2 3 2 3 3 1 2 2 3 2 4 2 4 3 4 2 4 2 4 2 3 4 1 3 3 42 3 33 2 3 2 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 3 4 2 3 2 3 3 4 3 3 4 2 4 3 13 3 1 3 3 3 2 3 2 3 3 2 2 1 3 2 3 2 3 3 4 3 3 3 1 2 3 3 2 3 2 23 2 23 3 3 1 3 2 2 2 2 3 1 3 2 3 2 3 3 3 2 4 3 3 1 2 2 3 4 3 33 4 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 1 4 4 2 3 3 4 2 2 4 3 3 3 33 3 1 3 4 2 1 3 4 2 2 2 3 1 4 2 3 3 4 3 3 1 4 1 3 3 2 4 4 4 4 42 4 3 3 4 1 2 4 3 2 3 3 4 2 4 2 3 2 4 4 4 4 3 4 3 2 3 3 2 4 2 33 3 2 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 3 2 3 2 3 2 2 4 2 3 3 33 3 2 4 3 2 3 4 3 3 3 3 3 1 3 2 3 2 3 3 3 1 3 2 3 2 2 3 2 3 3 32 3 1 4 3 2 1 3 2 3 2 1 3 2 3 3 3 4 3 4 3 2 3 2 1 2 2 4 3 4 4 32 2 1 3 23 1 3 2 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 3 4 2 4 2 4 3 4 4 3 4 3 33 3 1 4 4 1 4 3 3 3 4 4 4 2 3 3 4 3 2 2 1 3 4 2 4 2 2 4 4 4 4 32 3 3 3 23 2 3 2 2 3 3 3 2 3 2 3 1 4 3 3 2 3 2 4 2 2 4 3 3 3 32 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 4 2 4 2 4 3 4 3 2 2 4 3 2 3 3 2 4 4 2 22 2 1 3 33 2 4 2 3 2 2 2 1 3 1 4 2 4 3 3 2 4 2 3 2 3 4 3 3 4 41 2 1 3 1 4 1 4 2 2 2 1 4 1 1 2 4 1 4 3 4 1 4 1 4 2 4 2 2 3 4 43 3 2 3 32 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 2 4 4 1 3 4 3 3 32 3 1 3 23 2 3 2 2 3 2 2 1 2 2 2 2 3 2 4 2 2 2 3 3 2 2 2 2 3 32 4 24 2 4 3 4 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 32 3 22 1 2 1 4 2 2 1 2 4 2 4 2 3 1 4 3 4 2 4 2 4 3 3 4 2 3 4 42 2 2 4 3 3 2 3 3 2 2 1 2 1 2 2 4 2 4 4 4 1 4 1 4 2 2 4 2 3 3 32 3 2 3 23 2 3 2 3 3 1 2 2 3 2 4 2 4 3 4 2 4 2 4 2 3 4 1 3 3 4

,Uabilitas dari Variabel Kecerdasan Emosional

*** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******

ELI A B I L I T Y A N A L Y S I S S C A L E (A L P H A)

N of,tistics for Mean Variance Std Dev Variables

SCALE 141.7949 56.1147 7.4910 50

'm-tota1 Statistics

Scale Scale CorrectedMean Variance Item- Alphaif Item if Item Total if ItemDeleted Deleted Correlation Deleted

:00001 138.4872 54.7301 .1685 .5985:00002 138.7179 59.2078 -.5036 .6297:00003 139.4872 53.5722 .2663 .5914:00004 138.8718 51.7989 .4376 .5779:00005 139.9487 50.9973 .4052 .5753:00006 138.5897 56.3009 -.0586 .6112:00007 139.1795 50.2038 .4137 .5716:00008 139.3590 66.0783 -.7488 .6797:00009 139.7179 51. 7868 .3851 .5851:00010 138.4872 57.2564 -.1922 .6171:00011 139.2051 52.4305 .3868 .5826:00012 139.2821 53.9447 .2573 .5930:00013 139.1282 53.4305 .2319 .5924:00014 139.5385 49.6235 .4610 .5665:00015 138.8205 51.8354 .3484 .5815:00016 140.0513 49.8920 .6460 .5614:00017 138.7436 48.9852 .6167 .5564:00018 139.5641 51. 3576 .4859 .5742:00019 138.5385 55.0445 .0945 .6024:00020 139.5641 51.1471 .3929 .5766:00021 138.4103 58.7220 -.2619 .6349:00022 138.6667 54.1228 .1785 .5967,00023 138.5128 62.0985 -.5291 .6553:00024 139.7692 50.9717 .4328 .5740,00025 138.3590 54.2888 .1360 .5996:00026 139.6154 51.7692 .3466 .5813.00027 138.5128 54.9933 .0254 .6110.00028 139.3846 55.8219 -.0119 .6102.00029 139.3333 58.9123 -.2904 .6346.00030 138.3846 52.7692 .2392 .5905:00031 139.1538 50.6073 .3819 .5750:00032 138.5385 50.9393 .5242 .5708.00033 138.6154 57.2955 -.1637 .620900034 138.6667 58.3860 -.2694 .6286,00035 139.1795 52.0985 .3665 .581700036 138.7436 59.8273 -.4359 .637000037 138.2564 59.0904 -.4161 .6303,00038 138.6410 54.8151 .3454 .597600039 139.1026 55.6734 -.0127 .6124

"A PRODUKTIVITAS

,M 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 304 4 3 3 43 3 2 3 4 4 3 2 4 4 3 3 4 2 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 43 3 3 3 4 4 43 3 2 3 4 4 4 3 3 3 2 2 4 4 4 4 3 4 3 2 4 4 323 3 4 33 3 4 3 3 3 4 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 43 3 3 3 43 33 3 3 3 2 2 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 33 3 2 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 33 3 2 3 3 3 2 2 4 4 2 4 2 3 3 4 4 2 1 4 4 3 4 3 3 3 2 3 3 42 3 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 33 3 34 3 3 3 3 4 4 3 2 1 3 3 3 3 2 2 2 4 3 2 2 2 4 1 4 3 33 3 33 23 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 32 3 34 3 4 2 3 3 4 2 4 2 3 3 3 3 2 2 3 3 2 2 2 4 4 4 4 2 43 3 33 2 3 24 3 3 3 2 2 3 3 3 3 1 3 4 3 2 4 3 3 3 3 2 3 33 3 23 1 4 3 4 3 4 3 1 1 3 1 2 2 1 2 3 2 1 1 1 2 2 3 1 3 244 22 2 3 4 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 43 2 22 33 2 4 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 3 2 2 4 3 4 3 3 3 3 333 34 33 3 2 2 3 3 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 42 3 34 33 22 3 4 4 4 3 2 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 2 4 4 4 43 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 4 4 3 4 4 33 3 3 3 33 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 43 3 33 2 3 3 2 3 3 3 3 2 3 2 2 3 3 2 4 3 2 4 2 3 3 3 3 2 32 3 3 3 33 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 3 2 2 3 2 3 3 2 3 3 3 3 334 33 2 3 34 2 2 3 3 2 2 3 4 3 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 444 33 4 3 3 2 3 4 4 3 2 4 4 3 3 4 2 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4

I 3 3 3 3 44 43 3 2 3 4 4 4 3 3 3 2 2 4 4 4 4 3 4 3 2 4 4 32 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 43 3 33 4 3 3 3 3 3 3 2 2 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 33 3 2 3 23 33 3 3 2 2 2 3 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3

'\ 3 3 2 3 3 3 22 4 4 2 4 2 3 3 4 4 2 1 4 4 3 4 3 3 3 2 3 3 43 23 2 2 22 33 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3~ 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 3 2 1 3 3 3 3 2 2 2 4 3 2 2 2 4 1 4 3 3'"D 33 3 3 23 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3- 2 3 3 4 3 4 2 3 3 4 2 4 2 3 3 3 3 2 2 3 3 2 2 2 4 4 4 4 2 4: 3 3 3 3 2 3 2 4 3 3 3 2 2 3 3 3 3 1 3 4 3 2 4 3 3 3 3 2 3 3G 3 3 23 1 4 3 4 3 4 3 1 1 3 1 2 2 1 2 3 2 1 1 1 2 2 3 1 3 2H 4 4 2 2 2 3 42 3 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4

3 2 2 2 3 3 2 4 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 3 2 2 4 3 4 3 3 3 3 3I 3 3 3 4 3 3 3 2 2 3 3 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4< 23 3 4 3 3 2 2 3 4 4 4 3 2 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 2 4 4 4 4

33 3 3 33 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 4 4 3 4 4 3M 33 3 3 33 33 3 3 3 2 2 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 4 4 3 4 4 3

39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 503 3 3 4 3 2 2 3 3 4 2 43 3 3 3 4 2 3 3 3 4 2 42 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 43 4 3 2 3 3 3 3 3 3 2 33 3 3 2 3 3 3 3 2 3 2 34 3 3 1 3 4 4 4 4 4 3 42 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 43 4 3 1 2 4 4 4 3 3 2 44 4 3 2 2 3 4 4 3 3 3 41 3 2 3 3 4 4 4 4 3 2 43 3 2 3 2 2 3 4 3 3 2 42 3 2 1 1 4 4 4 4 4 1 42 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 42 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 33 3 3 2 3 3 4 4 3 3 3 12 4 2 3 4 3 3 4 3 4 2 43 3 2 2 2 3 3 3 2 3 2 43 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 43 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 42 3 2 3 3 2 3 2 3 3 2 24 3 3 3 3 3 3 3 4 4 2 43 3 3 4 3 2 2 3 3 4 2 43 3 3 3 4 2 3 3 3 4 2 42 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 43 4 3 2 3 3 3 3 3 3 2 33 3 3 2 3 3 3 3 2 3 2 34 3 3 1 3 4 4 4 4 4 3 42 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 43 4 3 1 2 4 4 4 3 3 2 44 4 3 2 2 3 4 4 3 3 3 41 3 2 3 3 4 4 4 4 3 2 43 3 2 3 2 2 3 4 3 3 2 42 3 2 1 1 4 4 4 4 4 1 42 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 42 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 33 3 3 2 3 3 4 4 3 3 3 12 4 2 3 4 3 3 4 3 4 2 43 3 2 2 2 3 3 3 2 3 2 43 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4

liabilitas dari Variabel Produktivitas Kerja

*** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******

ELI A B I LIT Y A N A L Y SIS S CAL E (A L P H AI

.tistics forSCALE

Mean Variance87.7179 55.3657

N ofStd Dev Variables

7.4408 30

m-total Statistics

ScaleMean

if ItemDeleted

ScaleVarianceif ItemDeleted

CorrectedItem­Total

Correlation

Alphaif ItemDeleted

.00001

.00002:00003.00004:00005:00006.00007.00008.00009.00010:00011:00012:00013.00014:0001500016:00017:00018.00019.00020.00021.00022.00023.00024.000250002600027000280002900030

iabilityf Casesha

84.846284.641085.025684.615484.974484.615484.871884.769284.743684.538584.974484.846285.666784.769284.743684.769284.820585.333385.153884.589784.564185.153884.564184.897484.359084.615484.846284.564184.589784.3590

Coefficients39.0

.8094

55.133653.446751. 446752.558746.657255.716654.851660.655955.669456.570951.499347.081050.017554.655947.985253.182253.045950.438654.765253.879950.357646.923149.305048.620848.604653.979854.659948.094552.932549.5520

-.0110.2821.5517.2581.7542

-.0825.0196

-.5158-.0744- .1673

.3783

.5870

.5825

.0596

.7488

.2971

.3257

.4115

.0201

.1583

.5602

.7625

.4734

.6588

.6355

.1332

.0217

.5868

.2844

.6652

N of Items 30

.8155

.8057

.7976

.8064

.7820

.8155

.8147

.8389

.8160

.8227

.8016

.7894

.7938

.8124

.7853

.8051

.8044

.7998

.8156

.8094

.7950

.7823

.7965

.7890

.7896

.8104

.8166

.7905

.8053

.7910

ability

;,* Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******

~ L I A B I L I T Y AN A L Y S I S S C A L E (A L P H A)

N ofistics for Mean Variance Std Dev Variables

SCALE 42.9231 46.5992 6.8264 15

.-total Statistics

Scale Scale CorrectedMean Variance Item- Alpha

if Item if Item Total if ItemDeleted Deleted Correlation Deleted

10003 40.2308 43.4980 .4674 .904010005 40.1795 38.4669 .7715 .892510011 40.1795 43.5722 .3115 .9089)0012 40.0513 38.3657 .6457 .8986JOO13 40.8718 41. 5884 .5955 .8999JOO15 39.9487 39.5762 .7820 .8931JOO17 40.0256 44.0256 .4003 .9056lOO18 40.5385 40.7287 .5568 .9012lO021 39.7692 42.1822 .5345 .9018J0022 40.3590 38.8677 .7622 .8931J0023 39.7692 40.2348 .5535 .901800024 40.1026 40.2524 .6781 .896700025 39.5641 40.5682 .6145 .898900028 39.7692 39.8664 .5920 .900200030 39.5641 41.1997 .6743 .8975

iability Coefficientsf Cases 39.0 N of Items 15ha .9058

~Iiabmty

k*** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******

, ELI A B I LIT Y A N A L Y SIS S CAL E (A L P H A)

,-tistics forSCALE

Mean44.9744

Variance55.6572

Std Dev7.4604

N ofVariables

20

~m-total Statistics

ScaleMean

if ItemDeleted

ScaleVarianceif ItemDeleted

CorrectedItem­Total

Correlation

Alphaif ItemDeleted

\00004\00005\00007\00009\00011\00014\00015\00016\00017\00018100020100024:00026:00031:00032:00035:00038:00041',00042:00043

iabilityIf Casesha

42.051343.128242.3590

139.717942.384642.717942.000043.230841. 923142.743642.743642.948742.794942.333341.717942.3590

138.641042.410342.538542.1795

Coefficients39.0

.8746

49.576249.851648.552051. 786851. 032448.418452.315849.813846.967650.669449.722049.892048.798950.543951. 471050.446754.815152.353650.886648.8880

.6484

.4724

.5184

.3851

.5028

.5278

.2596

.6044

.7798

.5151

.4868

.4967

.5948

.3504

.4133

.4973

.3454

.4197

.3500

.5762

N of Items 20

.8633

.8690

.8674

.5851

.8682

.8670

.8770

.8646

.8565

.8677

.8685

.8680

.8641

.8750

.8710

.8681

.5976

.8711

.8744

.8648

INFORMED CONSENT

Yang Terhormat,Karyawanlti PT. ECOPLAST ASIABSD Tangerang - Indonesia

Assalamu'alaikum Wr. Wb.Semoga kita semua dalam lindungan Tuhan Yang Maha Esa, kemudahan serta

kesuksesan selalu memakmurkan setiap aktivitas kita sehari-hari.

Saya adalah Mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Islam Negeri (UIN) SyarifHidayatullah Jakarta, sedang mengadakan penelitian untuk skripsi, adapun tema dalampenelitian ini adalah tentang "HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONALDENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN".

Pada penelitian ini, peneliti menggunakan dua skala yaitu: skala ProduktivitasKerja dengan 15 (lima belas) Item dan skala Kecerdasan Emosional dengan 20 (duapuluh) Item.

Saya mohon kesediaan saudarali untuk menjadi responden dalam penelitian ini,dengan menyatakan bahwa:

Bersedia merifadi responden penelitian yang dilakukan oleh Azmi NasrullahMahasiswa Fakultas Psikalogi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta tentang "HubunganAntara Kecerdasan Emosional Dengan Produktivitas Kerja Karyawan" .

Berikutnya ada beberapa pemyataan yang harus saudarali isi. Tidak ada jawabanbenar atau salah. Adapun informasi atau data yang saudarali berikan akan sangatbermanfaat bagi peneliti dan perusahaan serta dijamin kerahasiaannya.

Atas kesediaan saudarali mengisi kuesioner ini, saya ucapkan terima kasih.Wassalamualaikum Wr. Wh.

Jakarta, 18 Juli 2007Ttd

Peneliti Responden

KUESIONER PENELITIANData RespondenNamaJenis kelaminUsiaPendidikan terakhirMasakerjaSub/bagian kerja

tahun bulan

SKALA KECERDASAN EMOSIONAL

NO PERNYATAAN SS S TS STS

I Sulit bagi saya untuk memahami oerasaan sava sendiri.2 Saya cemas ketika sava tidak memegang uang.

3Hari-hari ini saya sering risau karena tidak mengerti apa

I yang sedang teriadi dalam diri sava.

4Kondisi lingkungan tidak nyaman, membuat saya tidakbisa konsentrasi dalam bekerja.

5 Sulit bagi sava untuk memulai hal yang baru

6Sulit bagi saya untuk menyesuaikan diri, bila harus

I oindah keria.

7Saya cenderung melanggar aturan bila tidak adasanksinya.

8Dalam keadaan stres berat, saya tidak dapat bekerjadengan baik.

9 Sulit bagi saya untuk bisa menikmati hidup ini.

10Dalam keadaan cemas, saya sulit mengendalikanperasaan.

IISulit bagi saya untuk bisa menghadapi hal yang tidakmenyenangkan.

12Saya senang bila pekerjaan saya mendapat pujian dariatasan

13 Saya suka dihormati orang lain

14.Mengendalikan kemarahan merupakan hal yang mudahbagisava

15.Meskipun tidak ada sanksi, saya tidak akan melanggaraturan.

16.Saya mudah sekali cemas.

17 Orang-orang suka bergaul dengan saya18 Sulit bagi sava untuk memahami oerasaan orang lain19 Saya ienuh dengan keadaan saya sekarang20 Saya sering beltindak tanpa berpikir panjang

SKALA PRODUKTIVITAS

NO PERNYATAAN SS S TS STS

I Pekerjaan yang saya keljakan biasanya kurang berhasilsesuai rencana

2Saya merasa sering melakukan kesalahan kerja dalammenyelesaikan peke~jaan

3Target produksi yang menjadi beban kerja saya belumbisa teroenuhi, meskioun batas waktu telah habis

4Hampir setiap hari kerja, saya merasa lelah dan malasuntuk bekeria lebih giat lagi

5Kesalahan yang telah saya lakukan dalam bekerja masihmungkin terjadi lagiDibandingkan dengan hasil produksi sebelumnya,

6 kualitas produk yang saya hasilkan hari ini semakinmenurun

7. Bahan-bahan yang digunakan dalam pekerjaan saya,sebanding dengan hasil yang dicapai.

8Tenaga yang saya keluarkan tidak sesuai dengan hasilkerja saya.

9.Pekerjaan yang menjadi tanggung jawab saya, bisaselesai dengan kualitas yang baik

10Saya kurang mampu, untuk mencapai produktivitas yanglebih tinggi

II. Dalam menyelesaikan pekerjaan sehari-hari saya selalumencari cara-cara baru yang lebih efisien

12 Saya merasa akhir-akhir ini, produktivitas kerja sayamakin menurun.Terhadap produk yang saya hasilkan, kualitas produk

13. sangat saya perhatikan

Dibandingkan dengan karyawan yang lain, saya sering14 melakukan kesalahan dalam menggunakan peralatan

kerja.

15 Saya kurang peduli dengan kualitas barang yang sayaproduksi

ALA KECERDASAN EMOSIONAL

I NAMA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

I EKA PERMANA 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3

~ ANTONIUS SAMOSIR 1 2 1 4 1 3 4 4 2 4 4 2 3 1 1 4 4 3 2 1

I RUSTIANTO 3 1 3 4 3 3 3 3 4 3 3 1 2 3 4 2 3 2 3 3

I UNDANG SUPRIATNA 4 2 2 1 2 2 1 2 4 2 1 1 1 3 3 3 3 2 3 3; M FERI 3 2 3 3 2 2 3 3 4 3 4 1 1 3 3 3 3 3 3 3; NURDIN EKA S 3 4 3 4 4 4 4 2 3 3 3 2 2 3 3 2 3 2 3 4, SUKRON 3 2 3 2 4 3 3 2 4 3 2 2 2 3 3 2 3 2 2 3

I ALFIAN 3 2 3 2 3 3 2 2 4 3 3 2 3 3 2 3 2 4 4 3I YOLANDI 3 2 3 2 3 4 4 1 4 3 3 2 3 2 4 3 3 3 3 4) MOHRIDWAN 1 2 3 3 3 2 3 2 3 4 2 2 2 2 4 2 3 2 1 4I AHMAD ZAINURI 1 2 1 1 2 4 3 1 3 3 4 4 3 2 4 2 3 2 2 3! SIGIT PRASETYO 3 2 3 1 2 2 4 1 3 2 2 2 2 3 4 3 2 2 3 3I SURAJI 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2I HASNIKA SAMOSIR 2 1 2 1 3 3 3 1 3 2 2 2 3 3 4 2 3 2 3 3i PAIAN PURBA 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3 2 3 3i UNA PRASTIWI 3 2 2 2 3 3 4 2 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 3 3, JEDDI ROBINHOT 1 1 2 3 3 2 2 1 2 2 1 1 3 3 4 3 2 3 4 3I SAHAT SIMAMORA 3 2 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2I liN INDRIYANI 3 2 2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 3 3 3 3 2 3 3I TRIWIDODO 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4

RUDI GUMARA S 2 3 3 3 3 3 3 2 4 2 2 3 2 2 2 4 3 3 4 5! SUKRON MA'MUN 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3I TRI SUHARYANTO 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 2 3I KUSMANTO 4 3 4 1 4 3 4 3 3 1 3 2 2 3 4 3 2 3 3 4i ANDRI GUNAWAN 3 1 4 3 3 4 2 3 3 2 3 1 2 1 4 4 3 3 4 3I EDYHUSNI 3 3 3 3 4 4 3 2 4 3 3 2 3 2 4 3 3 3 4 2, MELDI PUTRA 3 3 4 1 2 3 4 1 4 3 3 1 2 2 3 3 3 2 4 3I EDI SUGIARTO 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3I ISKA HERIYATI 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2I SYEKH NUR'A 3 2 2 2 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 2 2 3 2 3 2

HAMAMZAKKY 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3! MUHAMMAD YUSUF 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3I AHMADTAQWIM 1 2 1 4 1 3 4 4 2 4 4 2 3 1 1 4 4 3 2 1I UJANG SULAIMAN 3 1 3 4 3 3 3 3 4 3 3 1 2 3 4 2 3 2 3 3i NURSAID 4 2 2 1 2 2 1 2 4 2 1 1 1 3 3 3 3 2 3 3

.LA PRODUKTIVITAS KERJA

NAMA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

EKAPERMANA 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

ANTONIUS SAMOSIR 1 2 1 3 3 2 3 2 2 2 4 1 3 3 4

RUSTIANTO 3 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 4 4 3

UNDANG SUPRIATNA 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3

MFERI 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 3 4 1 4 4

NURDIN EKAS 3 4 2 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4

SUKRON 3 2 2 3 2 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3

ALFIAN 3 3 3 3 2 3 2 3 4 3 3 3 3 2 3

YOLANDI 3 3 3 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4

MOHRIDWAN 2 1 2 4 2 3 3 3 3 4 4 2 3 3 4

AHMAD ZAINURI 2 2 3 2 1 2 3 1 4 3 3 1 3 3 2

SIGIT PRASETYO 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 4 4 1

SURAJI 2 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3

HASNIKA SAMOSIR 2 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 4 3 4

PAIAN PURBA 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

UNA PRASTIWI 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4

JEDDI ROBINHOT 3 2 2 3 3 4 3 2 3 3 3 3 4 4 3

SAHAT SIMAMORA 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

liN INDRIYANI 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3

TRIWIDODO 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

RUDI GUMARA S 3 2 3 3 2 3 2 3 3 4 3 3 3 2 4

SUKRON MAMUN 2 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 2 3TRISUHARYANTO 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3KUSMANTO 3 4 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4ANDRI GUNAWAN 3 3 4 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 4 4

EDYHUSNI 3 3 3 4 2 3 2 4 4 4 3 3 4 4 4MELDI PUTRA 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 2 3 4 4 4EDI SUGIARTO 3 4 3 4 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3ISKA HERIYATI 2 2 2 3 2 3 2 3 2 2 3 3 3 2 2SYEKH NURA 2 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3

HAMAMZAKKY 3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4MUHAMMAD YUSUF 3 4 2 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4AHMAD TAQWIM 3 2 2 3 2 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3UJANG SULAIMAN 3 3 3 3 2 3 2 3 4 3 3 3 3 2 3NURSAID 3 3 3 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4

ampiran

'ji Normalitaskala Kecerdasan Emosiomd

One-Sample Kolmogorov-8mlrnov Test

KecerdasanEmosional

N 35Normal Parameters a,b Mean 53.4194

Std. Deviation 4.89063Most Extreme Absolute .120Differences Pos~ive .109

Negative -.120Kolmogorov-Smirnov Z .671Asymp. Sig. (2-tailed) .759

a. Test dlstnbullon IS Normal.

b. Calculated from data.

Norm,,1 Q-Q Plot of Kecerd"""n Emoslonal

65..,-----------------__--,

o

60..'"~.. 55

E0

Z.."J!l 50

8-><

W

45

0

00

0

0

45 50 55 60 65

Observed Value

kala Produktivitas Kerja

One-5ample Kolmogorov-Smirnov Test

ProduktivitasKerja

N 35Normal Parameters a,b Mean 44.4516

Std. Deviation 4.64642Most Extreme Absolute .195Differences Positive .195

Negative -.152Kolmogorov-Smirnov Z 1.085Asymp. Sig. (2-tailed) .189

a. Test distribution IS Normal.

b. Calculated from data.

Normal Q.Q Plot of Produktilfitas Kerja

50 0

'"0

'"~ 0

'"iii 45E 00z" 0.'!l<>8. 40 0..UJ

0

35

35 40 45 50

Observed Value

rji Homogenitaskala Kecerdasan Emosional dan Prosnktivitas Kerja

Test of Homogeneity of Variances

LeveneStatistic df1 d12 Sin.

Produktivitas Kerja .005 1 29 .945

Kecerdasan Emosional 4.564 1 29 .041

ANOVA

Sum ofSQuares df Mean Sauare F Sin.

I ProdUktivitas Karja Between l::iroups 22.261 1 22.261 1.032 .318Within Groups 625.417 29 21.566

Total 647.677 30Kecerdasan Emosional Between Groups 79.835 1 79.835 3.631 .087

Within Groups 637.713 29 21.990Total 717.548 30

fji Korelasi:kala Kecedasan Emosional dengan Prodnktivitas Kerja

Correlations

Kecerdasan ProduktivttasEmosional Kerja

Kecerdasan Emosional Pearson Correlation 1 .546 -Sig. (2-tailed) .001

N 35 35

Produktivitas Kerja Pearson Correlation .546 ~ 1Sig. (2-tailed) .001

N 35 35

- Correlation IS Significant at the 0.01 level (2-talled).

,ampiran,nalisis Faktor Kecerdasan Emosional Dan Produktivitas Kerja

1. Faktor Kecerdasan Emosional

Correlations

I Kecerdasan KesadaranErnoslonal Dlri

<ecerdasan Ernoslonal Pearson Correlation 1 .805(H)Slgnificance(2-tailed) .000N 35 35

<esadaran Dlri Pearson Correlation .805(H) 1Slgnlficance(2-tailed) .000N 35 35

Correlation at 0.01(2-talled): ...

Correlations

I Kecerdasan PengendallanErnoslonal Dlrl

<ecerdasan Ernoslonal Pearson Correlation 1 .830(H)Slgnlficance(2-tailed) .000N 35 35

'engendalian Dlri Pearson Correlation .830(H) 1Slgnlficance(2-tailed) .000N 35 35

Correlation at 0.01(2-talled): ...

Correlations

-r KecerdasanErnoslonal Motlvasl

Kecerdasan Ernoslonal Pearson Correlation 1 .686(~)

Slgnificance(2-tailed) .000N 35 35

\notivasi Pearson Correlation 686(H) 1Slgnificance(2-tailed) .000N 35 35

Correlation at 0.01(2-talled):...

Correlations

I KecerdasanEmosional Emoati

<ecerdasan Emosional Pearson Correlation 1 .466(~)

Significance(2-tailed) .005N 35 35

i:mpati Pearson Correlation .466(~) 1Significance(2-tailed) .005N 35 35

, Correlation at 0.01 (2-tal!ed):...

Correlations

I Kecerdasan KeterampilanEmosional Sosial

Kecerdasan Emosional Pearson Correlation 1 .389(*)Significance(2-tailed) .021N 35 35

Keterampilan Sosial Pearson Correlation .389(*) 1Significance(2-tailed) .021N 35 35

Correlation at 0.05(2-talled): ...

2. Faktor Produktivitas Kerja

Correlations

I ProduktivitasKeria Efektivitas

oduktivitas Kerja Pearson Correlation 1 .973(")Significance(2-tailed) .000N 35 35

ektivitas Pearson Correlation .973(") 1Significance(2-tailed) .000N 35 35

~orrelatlon at 0.01(2-talled): ...

Correlations

I ProduklivitasKeria Efesiensi

oduktivitas Kerja Pearson Correlation 1 .731(")Significance(2-tailed) .000N 35 35

esiensi Pearson Correlation .731(") 1Significance(2-tailed) .000N 35 35

~orrelalion at 0.01 (2-talled)....