Embed Size (px)
Citation preview
Hr och den digitala kompetensen
Henrik Ladström
0730-402282
HR Excellence 2018
Några frågor vi ställde oss:
Digitalisering: Vad innebär begreppet, och vikten av att definiera den internt
Digital kompetens: Vilken kompetens behöver medarbetarna i framtiden? Och vilka krav kommer de att ställa på sina arbetsgivare?
Beteendeförändring: Vad händer när chefer och medarbetare måste bli digitala, och hur får vi med dem i omställningen?
HR & digitaliseringenDet här är en fristående sammanfattning av föreläsningen på HRExcellence där vi pratade om digital kompetens för HR och denbeteendeförändring som behövs för att ställa om för digitaliseringen.
Mycket nöje!
Henrik Ladström, Knowit Insight
Tekniken utvecklas vare sig vi vill eller inte.
Människan utvecklas bara om hon själv vill.
Din organisation behöver båda två.
Digital HR
Digital arbetsplats & mobilitet People
Analytics& Big Data
Digital kompetens & ledarskapAutomatisering
& robotisering
Engagemang & upplevelse
Socialt, spel & lärande
Datorisering och digitalisering
Det är skillnad på datorisering och digitalisering. Datorisering handlar om att göra samma sak på dator som på papper. Digitalisering ger nya möjligheter som inte går att göra på annat sätt. Analyser, information, och distribution sker på nya sätt.
Automatiserad rekryterings- och onboardingprocess
Enhetlig och sömlös systempark för HR
Digital signering och dokumenthantering
Automatiserad administration med hjälp av RPA
Centraliserad data för analys 24/7
Chatbot för första linjens HR-support
En app för alla medarbetare i organisationen
Mer tid över till kvalitativ HR och möten med människor!
Här bubblar det just nu inom digital HR
Digital kompetens –en av framtidens stora konkurrensfördelar(Digitaliseringskommissionen SOU 2015:28)
”Digital kompetens innebär att alla ska vara förtrogna med och delta i den digitala utvecklingen utifrån sina förutsättningar.” Digitaliseringsrådet 2018
Komplex problemlösningKritiskt tänkandeKreativitetKunna leda människorKoordineringsförmågaEmotionell intelligensBeslutsfattandeServicekänslaFörhandlingPerspektivbyte
Framtidens kompetens
Future of Jobs, World Economic Forum 2018
Framtidens ledarskap
Skapa ökat värde med hjälp av processer och verktyg som minskar manuell handpåläggning och ökar graden av automatisering
Förmåga att hitta och bibehålla digital kompetens
Ökad intern trygghet i en snabbrörlig digital värld
Stärka och säkra förmågan hos sina medarbetare att kunna navigera och leda i den digitala organisationen
Minskad risk att överraskas av nya krav på organisationen som ställs till följd av digitaliseringen
Ökad förståelse för digitaliseringens påverkan på medarbetaren och organisationen
När HR driver digitaliseringen
• Förståelse för digitaliseringens påverkan på organisationen och dess medarbetare
• Fullt stöd från ledning och chefer
• En gemensam och förankrad vision om vad digitaliseringen innebär för organisationen
• En digital mognad och kompetens bland medarbetare och chefer
• Avsatta resurser för att arbeta aktivt med det förändringsarbete som krävs
• Involvera och driva förändring med fokus på delaktighet och koordinering av siternas unika behov
• Interna nyckelpersoner och/eller ambassadörer för den digitala omställningen
• Ett internt formellt ägandeskap av digitaliseringen
• Parallellt kunna arbeta med förändringsledning på samtliga siter som berörs av nya arbetssätt
Robotarna låter oss göra det vi är bra på
Anställda
Individuella manuella affärsprocesser
Stödsystem
Aff
ärsv
ärd
e
Specialiserade Generella
Kärnsystem
Grad av specialisering
AnställdaVirtuell arbetskraftStödsystem
Individuella manuella affärsprocesser
Aff
ärsv
ärd
e
Specialiserade Generella
Kärnsystem
Grad av specialisering
Proces
ser
som
läm
par s
ig fö
r r
obotis
erin
g
Låg
Grad
Hög
grad
Är p
roce
ssen reg
elb
aserad
?
Är p
roce
ssen stand
ardise
rad?
Är p
roce
ssen tyd
ligt d
efinierad
?
Är inp
ute
n struktu
rerad?
Är inp
ute
n dig
ital?
knowit.se/hrm
knowit.se/insight
knowit.se/academy
Kostnadsfri webbaserad leverantörsöversikt:
knowit.se/hrm/leverantorer
Knowit Insight är managementkonsulter som förenar kreativ styrka och strategisk kompetens med passion för teknologi.
Vi är helt leverantörsoberoende och hjälper HR- och löneavdelningar att kravställa, upphandla och implementera it-verktyg. Vi hjälper också våra kunder att digitalisera sin verksamhet i en vidare bemärkelse, genom automatisering, beteendeförändring och digitalt ledarskap.
Du hittar mer om oss här:
Detta material är © Knowit Insight och är avsett som inspiration. Får endast användas för internt bruk.
