HOTEL INFORMATION

reception t. 9

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Gentile cliente,

Le diamo il benvenuto al parkhotel Laurin. in questa guida all’hotel trova tutte le informazioni più importanti per il Suo soggiorno nel nostro albergo. Le auguriamo un piacevole soggiorno e rimaniamo a Sua disposizione per richieste e desideri.

cordiaLmente,iL team deL parkhoteL L aurin

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UTILE DA SAPEREA NIM A LI DOMESTIcISiamo lieti di accogliere il Suo amico a quattro zampe nella nostra struttura. Gli animali hanno accesso a tutti gli ambienti dell’hotel, all’infuori della sala ristorante. il relativo supplemento giornaliero è indicato nel nostro listino prezzi in vigore.

A RRIvO E PA RTENz Ail giorno dell’arrivo, la camera è a Sua disposizione dalle ore 15. il giorno della partenza, La preghiamo di voler liberare la stanza entro le ore 12.

bAg Ag LISiamo lieti di poterLa aiutare con il Suo bagaglio. La preghiamo di contattare il ricevimento (tel. 9).

bOL z A NOLa reception è lieta di fornirLe indicazioni e darLe suggerimenti su luoghi da visitare e punti di interesse a Bolzano. nella bacheca informazioni della hall, trova interessanti idee e suggerimenti per il tempo libero e nel menu della televisione alla voce “info Bolzano” può visitare il sito della città di Bolzano.

c A RTE DI cREDITOaccettiamo tutti i bancomat e le carte di credito in circolazione.

cONg RESSI E RIcE vIMENTILe nostre moderne sale meeting, le sale banchetti ed il parco del Laurin sono il luogo ideale per i Suoi eventi da 2 a 200 persone. Siamo lieti di sottoporLe un’offerta personalizzata. La preghiamo di rivolgersi al ricevimento (tel. 9) o direttamente alla responsabile conference & Banqueting (tel. 150).

EMERg ENzEin caso di emergenza, La preghiamo di rivolgersi al ricevimento (tel. 9).

E v ENTIal Laurin non ci si annoia mai. dai concerti dal vivo del venerdì sera, ai matinée di musica classica della domenica mattina fino all’aperitivo lungo del giovedì. per conoscere il programma attuale, consulti la voce “eventi” dal menu della televisione, il nostro sito internet www.laurin.it o il calendario eventi cartaceo disponibile in camera ed al ricevimento.

FITNESSuna piccola ed accurata scelta di attrezzi fitness sono a disposizione nella casetta del giardiniere nel parco. La stanza è a Sua disposizione tutti i giorni dalle ore 6 alle ore 23. Su richiesta, provvediamo a riservare per Lei un personal trainer. La preghiamo di rivolgersi al ricevimento.

L AURIN SOU v ENIRÈ alla ricerca di un regalo per i Suoi cari? nel nostro Laurin Shop ne troverà senz’altro uno. tazzine da caffè, carte da gioco o cioccolatini - tutti i souvenir sono visibili nel menu della televisione alla voce “Laurin Souvenir”, dove può procedere direttamente all’acquisto. molti di questi articoli sono, inoltre, esposti nella hall. Vendita e consegna sono effettuate dal ricevimento.

MEDIcI E FA RM AcIEin caso di necessità, provvediamo a contattare il nostro medico di fiducia o ad indicarLe la farmacia più vicina. La preghiamo di rivolgersi al ricevimento (tel. 9).

MEz zI DI TR A SPORTOSi rivolga alla reception per informazioni sugli orari di treni e bus, voli e noleggio auto. Siamo lieti di poterLe prenotare un taxi.

PA RcHEggIO per la Sua auto trova un parcheggio pubblico direttamente di fronte all’hotel. in qualità di cliente del Laurin, gode di una tariffa agevolata. il relativo supplemento è indicato nel nostro listino prezzi in vigore.

PA RcOnel cuore della città eppure totalmente appartato: nel parco del Laurin può gustare una passeggiata tra cedri secolari ed oggetti d’arte unici. Si goda un po’ di relax all’ombra degli alberi: il Summer Lounge Bar è il luogo ideale in estate per cocktail rinfrescanti, il ristorante nel parco seduce con leggeri piatti estivi e, da maggio ad ottobre, è a Sua disposizione la piscina riscaldata.

PA RcO gIOcHIi nostri piccoli ospiti hanno a loro disposizione l’angolo giochi nel parco del Laurin.Qualora lo desiderasse, siamo lieti di portarLe in camera una cesta di giocattoli. La preghiamo di rivolgersi al ricevimento.

PIScIN Ada maggio ad ottobre, si rinfreschi nella piscina riscaldata all’aperto nel parco del Laurin. negli spogliatoi della piscina sono a Sua disposizione i teli per i lettini. Qualora fossero esauriti, La preghiamo di rivolgersi al ricevimento. provvederemo immediatamente.

REcEPTIONLa reception è disponibile 24 ore su 24 e raggiungibile telefonicamente al numero 9. Siamo lieti di essere a Sua disposizione per qualsiasi richiesta ed informazione.

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MANgIARE & bEREcOL A zIONEinizi la giornata con un’abbondante colazione nel ristorante Laurin. tutti i giorni dalle 7 alle 10.30. Qualora preferisse, siamo lieti di servirLe la colazione in stanza. La preghiamo pertanto di appendere la cartolina con le Sue ordinazioni alla porta della camera, entro le ore 24 della sera precedente. per tutte le altre richieste, La preghiamo di rivolgersi al ristorante (tel. 291).

RISTOR A NTE per il Suo pranzo o la Sua cena, Le consigliamo il nostro rinomato RISTOR A NTE L AURIN (2 cappelli nella guida Gault millau e 3 forchette nella Guida michelin). oltre ad un’ampia scelta di pietanze à la carte, offriamo ai nostri clienti in casa un menu del giorno a 3 portate come mezza pensione. il relativo supplemento è di € 30,-. nel menu della televisione alla voce “eventi” può consultare il menu attuale.il ristorante (tel. 291) o il ricevimento (tel. 9) sono lieti di prenotarLe un tavolo.Orari di aperturada lunedì a sabato: ore 12 – 14.30, ore 19 – 22.30domenica: ore 19 – 22.30

RISTOR A NTE NEL PA RcOda giugno a settembre il ristorante Laurin si trasferisce nel parco. all’ombra di bianche vele da sole serviamo a pranzo ed a cena leggeri piatti estivi. Orari di aperturada lunedì a sabato: ore 12 – 14.30, ore 19.30 – 22.30domenica: ore 19.30 – 22.30

bA Ril L AURIN bA R , con i suoi spettacolari affreschi Jugendstil sulla leggenda del re Laurino, è aperto tutti i giorni dalle ore 7.30 all’1. nel luogo di ritrovo per eccellenza sia per i clienti dell’hotel che per i bolzanini, proponiamo un’ottima scelta di drink, snack e piatti caldi. i fumatori possono gustare il loro sigaro o sigaretta nella SMOkER S ’ LOUNg E climatizzata al Laurin Bar. abbiamo sempre a disposizione una raffinata scelta di sigari. il SUMMER LOUNg E bA R nel parco è aperto da maggio a settembre. oltre a cocktail e drink rinfrescanti, durante la giornata serviamo anche gustosi stuzzichini e piatti veloci. Giusto dietro l’angolo, lo stiloso g RIFONcINO cOck TAIL bA R dell’hotel Greif, secondo albergo della stessa nostra proprietà, offre tutti i giorni, tranne la domenica, dalle ore 16 all’1 cocktail raffinati e drink favolosi.

cAMEREA NgOLO DEL Tè La selezione di tè sul vassoio è a Sua disposizione gratuitamente.

cLIM ATIz z A zIONEpuò regolare autonomamente il sistema di climatizzazione nella Sua stanza. La preghiamo di tener presente che l’impianto di aria calda/fredda si spegne automatica-mente all’apertura di finestre o portefinestre.

cORRENTEil voltaggio nelle stanza è pari a 220 V. in caso di necessità, può richiedere alla reception adattatori o prese internazionali.

cUScINIper un confortevole riposo notturno mettiamo a Sua disposizione diversi tipi di guanciali. nel comodino trova il nostro menu cuscini. La nostra governante (tel. 290) o il ricevimento (tel. 9) sono lieti di accogliere la Sua richiesta.

ILLUMIN A zIONE tutte le luci in stanza sono regolabili individualmente dalla console comandi sul comodino.

INTERNETnella Sua stanza, l’accesso internet tramite Wi-Fi, adSL e tV è gratuito. nella hall è a Sua disposizione anche un internet point, il cui uso è ristretto a sessioni di 15 minuti ciascuna.

MINIbA Rnell’armadio trova un minibar con un ampio assortimento di bevande e snack. i relativi prezzi sono indicati nel listino in vigore. Qualora consumasse degli articoli dal minibar durante il giorno prima della partenza, La preghiamo di comunicarlo direttamente al ricevimento al momento del check-out.

Ogg ET TI DI vA LOREdenaro ed oggetti di valore possono essere depositati nella cassaforte in stanza. Le istruzioni d’uso sono contenute al suo interno.

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OMbRELLOL’ombrello in camera è a Sua disposizione gratuitamente durante il Suo soggiorno. Volentieri, può acquistare un nuovo ombrello presso il ricevimento al prezzo di € 10,-.

PREgO NON DISTURbA REprema il pulsante “don’t disturb” dalla console comandi sul comodino.

PULIzIAper il Suo personale benessere e quello del nostro ecosistema utilizziamo solo prodotti per la pulizia non dannosi per l’ambiente. La nostra biancheria è certificata secondo il sistema internazionale “oeko-tex Standard 100”, il quale garantisce l’utilizzo di coloranti antiallergici ed un ph delicato sulla pelle.

SERvIzIO IN c A MER ASiamo lieti di servirLe in camera tutti i piatti del nostro ristorante. alla voce “events” nel menu della televisione trova il nostro menu à la carte. La preghiamo di ordinare le pietanze e le bevande al ristorante (tel. 291). il personale del ristorante è a Sua disposizione, di giorno, fino alle ore 14.30 e, di sera, dalle ore 19 alle 22.30. all’infuori di questi orari, La preghiamo di rivolgersi al bar (tel. 570).

TELEFON ATELa Sua stanza dispone di un telefono con numero diretto: +39 0471 311 + numero della stanza. per contattare un’altra camera, basta digitarne il numero corrispondente. per chiamate esterne, La preghiamo di digitare lo “0”.telefonare al Laurin è conveniente! Garantiamo ed addebitiamo una tariffa fissa di € 0,30 a minuto per tutte le telefonate nazionali e internazionali (fissi e mobili).

T vil nostro sistema di tV interattiva offre un’ampia scelta di canali nazionali ed internazionali, diverse emittenti radio, pay-tV, accesso ad internet così come informazioni sull’hotel, novità ed eventi.

SERvIzI SU RIcHIESTA

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da aprile ad ottobre sono a Sua disposizione gratuitamente delle biciclette da città. per informazioni in merito, La preghiamo di rivolgersi al ricevimento.

cUScINIper un confortevole riposo notturno mettiamo a Sua disposizione diversi tipi di guanciali. nel comodino trova il nostro menu cuscini. La nostra governante (tel. 290) o il ricevimento (tel. 9) sono lieti di accogliere la Sua prenotazione.

S v Eg LIAil ricevimento (tel. 9) è lieto di regolare l’orario desiderato per la Sua sveglia.

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O bA bySIT TERSiamo felici di organizzare un servizio baby-sitter per i Suoi bambini. L’assistenza è messa a disposizione da un’agenzia professionale al prezzo di € 25,- all’ora. È necessaria la prenotazione anticipata, pertanto La preghiamo di rivolgersi al ricevimento.

FA x E FOTOcOPIEil ricevimento è a disposizione per l’effettuazione di fotocopie o l’invio di fax. il servizio è usufruibile gratuitamente fino a 10 pagine, dall’undicesima calcoliamo € 0,15 per ogni foglio formato a4 e € 0,25 per i formati a3.

L AvA NDERIA E STIRERIAcon piacere ci prendiamo cura dei Suoi indumenti. La preghiamo di compilare la nota biancheria e di darne comunicazione al ricevimento. ritiriamo la Sua biancheria e gliela riconsegniamo al più presto.

PULIzIA Sc A RPELasci le Sue scarpe davanti alla porta la sera precedente entro le ore 24, il nostro servizio notturno le riporterà al loro originale splendore. al più tardi entro le ore 7, riponiamo le Sue calzature di fronte alla porta della Sua stanza. per questo servizio è previsto un costo di € 5,- a paio, compresi il tendiscarpe ed il sacchetto per le scarpe. Questo servizio espresso è limitato solo alle calzature in pelle.

QUOTIDIA NInella hall dell’hotel sono a disposizione le maggiori testate giornalistiche. può prenotare una copia personale del Suo giornale preferito al ricevimento. il servizio è gratuito, addebitiamo solamente il rispettivo costo del giornale.

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Sehr geehrter Gast,

herzlich Willkommen im parkhotel Laurin! in der vorliegenden Broschüre finden Sie wichtige informationen rund um ihren aufenthalt in unserem hause. Wir wünschen ihnen eine angenehme Zeit und sind für Fragen und Wünsche jederzeit gerne für Sie da.

herZLichSt,ihr team deS parkhoteL L aurin

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gUT zU WISSENA N - UND A bREISEam anreisetag steht ihnen ihr Zimmer ab 15 uhr zur Verfügung. Bei abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis spätestens 12 uhr frei zu geben.

A R z T UND A POTHEkEGerne rufen wir für Sie unseren hausarzt oder informieren Sie über die nächstgelegene apotheke. Bitte wenden Sie sich an die rezeption (tel. 9).

bOzENGerne informieren wir Sie über Sehenswertes in und um Bozen. in der infothek an der rezeption finden Sie interessante Freizeittipps und im Fernsehmenü können Sie unter „info Bozen“ die Webseite der Stadt Bozen besuchen.

FITNESS eine kleine und feine auswahl an Fitnessgeräten steht ihnen im Gartenhaus im park zur Verfügung. der raum ist täglich von 6 bis 23 uhr für Sie geöffnet. auf Wunsch besorgen wir ihnen einen persönlichen Fitnesstrainer. Zwecks terminabsprache wenden Sie sich bitte an die rezeption.

g EPäckSERvIcEGerne kümmern wir uns um ihr Gepäck. Bitte rufen Sie dafür die rezeption an (tel. 9).

L AURIN SOU v ENIRSuchen Sie nach einem Geschenk für ihre Lieben? in unserem Laurin Shop werden Sie bestimmt fündig. ob espresso-tassen, Spielkarten oder Schokolade - alle Souvenirs können Sie im Fernsehmenü unter „Laurin Souvenir“ einsehen und von dort direkt bestellen. Zudem sind viele artikel in der eingangshalle ausgestellt. Verkauf und ausgabe werden von der rezeption abgewickelt.

H AUSTIEREihr Vierbeiner ist bei uns herzlich Willkommen. Sie dürfen ihn überall hin mitnehmen, außer ins restaurant. den aufschlag pro tag entnehmen Sie bitte der aktuellen preisliste.

kINDER SPIELPL ATzunseren kleinen Gästen steht der Spielplatz im Laurin park zur Verfügung.auf Wunsch bringen wir ihnen eine Spielkiste ins Zimmer. Wenden Sie sich dafür bitte an die rezeption.

kREDITk A RTENWir akzeptieren alle gängigen Bankomat- und kreditkarten.

NOTFA LLim notfall wenden Sie sich bitte umgehend an die rezeption (tel. 9).

PA Rkmitten in der Stadt und doch völlig abgeschieden. im Laurin park genießen Sie einen Spaziergang unter jahrhundertealten Zedern, vorbei an besonderen kunstobjekten. entspannen Sie sich im kühlen Schatten: die Lounge Bar ist im Sommer der ideale ort für erfrischende cocktails, während das parkrestaurant mit sommerlich leichten Gerichten verführt. Von mai bis oktober ist der beheizte pool für Sie geöffnet.

PA RkINg Für ihr auto finden Sie einen öffentlichen parkplatz direkt gegenüber dem hotel. als hotelgast genießen Sie Vorzugspreise. die parkgebühren entnehmen Sie bitte der aktuellen preisliste.

REzEPTIONdie rezeption ist 24 Stunden am tag besetzt und telefonisch unter der nummer 9 erreichbar. unsere mitarbeiterinnen stehen ihnen gerne für alle Belange zur Verfügung.

ScHWIMMbA Derfrischen Sie sich von mai bis oktober im beheizten Freischwimmbad des Laurin parks. handtücher liegen in den umkleidekabinen des pools auf. Sollten mal keine bereit stehen, wenden Sie sich bitte an die rezeption, und wir kümmern uns umgehend darum.

TR A NSPORT- UND v ERkEHR SMIT TELauskünfte über Zug- und Busfahrpläne, Flüge und autovermietung erhalten Sie an der rezeption.Gerne bestellen wir ein taxi für Sie.

TAg EN UND FEIERNunsere modern ausgestatteten tagungsräume, die Säle und der park bilden den passenden rahmen für ihre Veranstaltungen von 2 bis 200 personen. Gerne erstellen wir für Sie ein individuelles angebot. Bitte wenden Sie sich dafür an die rezeption (tel. 9) oder direkt an die conference & Banqueting managerin (tel. 150).

v ER A NSTA LTUNg ENim Laurin ist immer etwas los: Live-konzerte am Freitag, matineen am Sonntag oder „aperitivo lungo“ am donnerstag. das aktuelle programm finden Sie im Fernsehmenü unter „events“, auf unserer Webseite www.laurin.it oder im Veranstaltungs-kalender, der im Zimmer und an der rezeption aufliegt.

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ESSEN & TRINkENFRüHSTückBeginnen Sie ihren tag mit einem ausgiebigen Frühstück im restaurant Laurin. täglich von 7 bis 10.30 uhr.Gerne servieren wir das Frühstück auch aufs Zimmer. Bitte hängen Sie dafür die ausgefüllte Bestellkarte am Vorabend bis 24 uhr außen an die Zimmertür. Für alle anderen Belange rufen Sie bitte das restaurant an (tel. 291).

RESTAUR A NTFür ihr mittag- und abendessen empfehlen wir unser renommiertes RESTAUR A NT L AURIN (2 hauben im Gault millau Führer und 3 Gabeln in der Guide michelin). neben einer vielseitigen auswahl an À-la-carte-Gerichten bieten wir ein 3-Gang-tages-menü als halbpension für unsere hausgäste. der aufpreis dafür beträgt € 30,-. das aktuelle menü finden Sie im Fernsehmenü unter „events“. tischreservierungen nehmen wir gerne im restaurant (tel. 291) oder an der rezeption (tel. 9) entgegen. Unsere Öffnungszeitenmontag bis Samstag: 12 bis 14.30 uhr, 19 bis 22.30 uhrSonntag: 19 bis 22.30 uhr

PA RkRESTAUR A NTVon Juni bis September zieht das restaurant Laurin in den park. unter den weißen Sonnensegeln servieren wir mittags und abends leichte und sommerliche Gerichte.Unsere Öffnungszeitenmontag bis Samstag: 12 bis 14.30 uhr, 19.30 bis 22.30 uhrSonntag: 19.30 bis 22.30 uhr

bA Rdie L AURIN bA R mit ihren beeindruckenden Jugendstil-Fresken der könig Laurin Sage ist täglich von 7.30 bis 1 uhr für Sie geöffnet. im angesagten treffpunkt für hausgäste und Boznerinnen servieren wir eine hochwertige auswahl an drinks, Snacks und warmen Gerichten. raucherinnen genießen ihre Zigarre oder Zigarette in der klimatisierten SMOkER S ’ LOUNg E in der Laurin Bar. Wir halten dort stets eine feine auswahl an Zigarren bereit.die SUMMER LOUNg E bA R im park ist von mai bis September geöffnet. neben cocktails und erfrischenden drinks servieren wir tagsüber auch schmackhafte häppchen und kleine Gerichte.die stylische g RIFONcINO cOck TAIL bA R in unserem Schwesterbetrieb hotel Greif, gleich um die ecke, bietet täglich, außer sonntags, von 16 bis 1 uhr raffinierte cocktails und edle drinks.

RUND UMS zIMMERbELEUcHTUNg Sämtliche Lichtquellen im Zimmer können Sie von der konsole auf dem nachttisch aus bedienen.

bIT TE NIcHT STöRENdrücken Sie hierfür die taste „don’t disturb“ an der konsole auf dem nachttisch.

INTERNETin ihrem Zimmer haben Sie kostenfreien internetzugang über WLan, adSL und tV. in der Lobby befindet sich zudem ein internetpoint. dort ist die nutzung auf jeweils 15 minuten beschränkt.

kOPFkISSENFür eine perfekte nachtruhe halten wir verschiedene kissen für Sie bereit. das kissenmenü finden Sie im nachttisch. die Bestellung nimmt gerne unsere Gouvernante (tel. 290) oder die rezeption (tel. 9) entgegen.

kLIM A A NL Ag ESie können die klimaanlage in ihrem Zimmer selbst regulieren. Bitte beachten Sie, dass sich die klimaanlage beim Öffnen der Fenster oder der Balkontüren automatisch ausschaltet.

MINIbA Rim Schrank befindet sich die minibar mit einer gut sortierten auswahl an Getränken und Snacks. die preise entnehmen Sie bitte der aktuellen preisliste. Sollten Sie am tag vor ihrer abreise noch aus der minibar konsumieren, bitten wir Sie dies bei abrechnung an der rezeption direkt mitzuteilen.

REINIgUNgFür ihr persönliches Wohlbefinden und zum Schutz unserer umwelt verwenden wir umweltfreundliche reinigungsprodukte. unsere Wäsche ist nach internationalem „Öko tex Standard 100“ zertifiziert, welcher die Verwendung von allergenfreien Farbstoffen und einen hautfreundlichen ph Wert garantiert.

REg ENScHIRMder regenschirm im Zimmer steht ihnen während ihres aufenthalts kostenfrei zur Verfügung. Gerne können Sie an der rezeption einen neuen Schirm für € 10,- erwerben.

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ROOM SERvIcEGerne servieren wir ihnen alle Gerichte aus unserer restaurantkarte aufs Zimmer. diese finden Sie im Fernsehmenü unter „events“. Bitte bestellen Sie die gewünschten Speisen und Getränke im restaurant (tel. 291). das restaurant-team ist morgens bis 14.30 uhr und abends von 19 bis 22.30 uhr für Sie erreichbar. außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich bitte an die Bar (tel. 570).

STROMdie Stromspannung beträgt 220 V. internationale Stecker-Sets und adapter erhalten Sie kostenfrei an der rezeption.

TELEFONIERENihr Zimmer verfügt über ein telefon mit direkter durchwahl: +39 0471 311 + Zimmer-nummer.Von Zimmer zu Zimmer wählen Sie einfach die gewünschte Zimmernummer.Für die amtsleitung wählen Sie bitte die „0“. telefonieren im Laurin ist günstig! Wir berechnen einen garantierten Fixtarif von € 0,30 pro minute für alle in- und auslandsgespräche, sowohl Festnetz als auch mobilfunk.

T vunser interaktives tV-System bietet eine große auswahl an nationalen und internationalen Fernsehsendern, diverse radiosender, paY-tV, internetzugang sowie aktuelle hotelinformationen, neuheiten und Veranstaltungen.

TEE- EckEdas tee-angebot auf dem tablett steht kostenfrei für Sie bereit.

WERTSAcHENGeld- und Wertgegenstände können im Zimmer-Safe deponiert werden. die Bedienungsanleitung finden Sie im Safe.

SERvIcE AUF ANFR AgE

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FREI FA HRR ä DER

Von april bis oktober stehen für Sie hochwertige citybikes kostenfrei zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich dazu an die rezeption.

kOPFkISSENFür eine perfekte nachtruhe halten wir verschiedene kissen für Sie bereit. das kissenmenü finden Sie im nachttisch. die Bestellung nimmt gerne unsere Gouvernante (tel. 290) oder die rezeption (tel. 9) entgegen.

WEckRUFihren gewünschten Weckruf nimmt die rezeption unter der nummer 9 entgegen.

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TIg bA bySIT TER

Gerne organisieren wir einen Babysitter-dienst für ihre kinder. die Betreuung seitens einer professionellen agentur kostet € 25,- pro Stunde. eine frühzeitige reservierung ist erforderlich, bitte wenden Sie sich dafür an die rezeption.

FA x UND kOPIER SERvIcEan der rezeption erledigen wir gerne Business-Leistungen wie z.B. die anfertigung von kopien und das Versenden von Faxen. Bis zu 10 Seiten ist der Service kostenfrei, ab der 11. Seite berechnen wir € 0,15 pro a4-Blatt bzw. € 0,25 pro a3-Blatt.

ScHUHPUTz SERvIcEStellen Sie ihre Schuhe am Vorabend bis 24 uhr vor die tür, und wir bringen Sie über nacht auf hochglanz. Spätestens um 7 uhr stehen ihre Schuhe wieder vor ihrer Zimmertür. Für diesen Service berechnen wir € 5,- pro paar, inklusive Schuhspanner und Schuhbeutel. Wir bitten um ihr Verständnis, dass wir diesen express-Service nur für Glattleder-Schuhe anbieten.

Wä ScHE- UND büg EL SERvIcEGerne kümmern wir uns um ihre Wäsche. Bitte füllen Sie dazu die Wäschekarte aus und geben Sie an der rezeption Bescheid. Wir holen ihre Wäsche ab und bringen sie ihnen schnellstmöglich zurück.

zEITUNg ENin der hotellobby liegen aktuelle tageszeitungen auf. die Bestellung ihrer persönlichen Wunschzeitung können Sie an der rezeption vornehmen. der Service ist kostenfrei, wir berechnen lediglich den individuellen Zeitungspreis.

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dear Guest,

we welcome you to the parkhotel Laurin. in this hotel guide you will find the most important information you may require during your time at our hotel. We wish you a pleasant stay and are at your disposal for any requests you may have.

reGardS,the parkhoteL L aurin team

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USEFUL INFORMATIONA RRIvA L A ND DEPA RTUREon arrival your room will be available from 3 pm. on the day of your departure, we kindly ask you to free the room by 12 am.

bAgg Ag E SERvIcEWe will gladly help you with your baggage: for help, contact reception (tel. 9).

bOL z A NOthe staff at reception will gladly provide you with indications and suggestions on places to visit and interesting spots in Bolzano. on the information notice board in the hall you will find interesting ideas and suggestions for your free time and on the tV menu under the heading “info Bolzano” you can visit the town’s website.

cREDIT c A RDSWe accept all cash and credit cards.

cONg RESSES A ND MEETINgSour modern meeting halls, banquet halls and the park of the Laurin are the ideal spots for your venues from 2 to as many as 200 people. We are happy to tailor service to your every request. For more information contact reception (tel. 9) or the head of conference and Banqueting (tel. 150).

DOc TOR S A ND cHEMISTSShould the need arise, we will call a local doctor or show you the nearest chemist’s. call reception (tel. 9).

EMERg ENcIESin case of emergencies call reception (tel. 9).

E v ENTSYou will never be bored at parkhotel Laurin: From live concerts every Friday, matinées of classical music on Sunday mornings to the long aperitif on thursdays. For the present programme, consult the heading “events” on the tV menu, our web page www.laurin.it or the paper events calendar available in your room and at reception.

FITNESSa small and thorough selection of fitness equipment is available for use from the gardener’s hut in the park. the room is available every day from 6 am until 11 pm. on request, we also offer a personal trainer service; for further information and assistance, contact reception.

L AURIN SOU v ENIRLooking for the perfect gift for your loved ones? You will certainly find one in our Laurin shop. coffee cups, playing card decks or chocolates - all the souvenirs are visible on the menu of your tV under the heading “Laurin Souvenir” - where you can also buy the gifts. many of these gifts are also on display in the hall. Sales and delivery are handled by reception.

ME A NS OF TR A NSPORTATIONcontact reception for further information on train and bus timetables, flights and car rental services.We will also be glad to call you a taxi.

PA Rkin the centre of the city, yet still completely secluded: in Laurin park you can enjoy a stroll among the secular cedar trees and unique art pieces. relax under the shade of the trees and visit the Summer Lounge Bar, the ideal place for refreshing cocktails. the restaurant in the park is a tantalizing invitation to light summer dishes and from may until october take a dip in the heated swimming pool.

PA RkINg SPAcEYou can park your car at a public parking space directly opposite the hotel: as a Laurin client, you are entitled to a discount. the relative supplement can be found in our up-to-date price list.

PETSYour four-legged friend is welcome at our hotel. animals have access in all areas of the structure, except for the dining hall. the relative daily supplement can be found in our up-to-date price list.

PL AyINg A RE AFor our smaller guests we have a playing corner in the park of the Laurin. Should you wish a basketful of toys brought up to your room, feel free to call reception.

REcEPTIONreception service is available 24/7 and can be reached by phoning number 9 on your room telephone. We are always available for your every need and to answer your queries.

S WIMMINg POOLtake a dip in the open-air, heated swimming pool in the park of parkhotel Laurin from may until october. in the changing cabins you will find the towels for the deck-chairs. if you can't find them, kindly contact reception. We will bring the towels immediately.

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EATINg AND DRINkINgbRE A kFA STStart your day with a hearty breakfast in the restaurant of the Laurin everyday from 7 am until 10.30 am.room service also available on request: please hang the card with your order on the room’s door by midnight of the evening before.For any other requests, please contact the restaurant (tel. 291).

RESTAUR A NTFor your lunch or dinner we would like to suggest dining at our renowned L AURIN RESTAUR A NT (2 hats in the Gault millau guide and 3 forks in the michelin Guide). Besides a vast choice of dishes à la carte, we offer our hotel guests a day’s menu with three courses (half-board). relative supplement is 30.- €. You can consult the present menu under the heading “events” on your tV. Book your table by phoning the restaurant (tel. 291) or reception (tel. 9).Opening timesmonday-Saturday: 12 am - 2.30 pm, 7 - 10.30 pmSunday: 7 - 10.30 pm

PA Rk RESTAUR A NTthe Laurin restaurant moves into the park from June until September. Light summer dishes await to be tasted under the shade of white canopies, sheltering you from the sun.Opening timesmonday-Saturday: 12 am - 2.30 pm, 7.30 - 10.30 pmSunday: 7.30 - 10.30 pm

bA Rthe L AURIN bA R with its amazing Jugendstil frescos on the legend of king Laurin is open everyday from 7.30 pm until 1 am. a superb choice of drinks, snacks and hot dishes is available in the meeting place par excellence for hotel guests and the citizens of Bolzano alike.Smokers can puff on their cigarette or cigar in the air-conditioned SMOkER S ’ LOUNg E at the Laurin Bar. We always have a refined choice of cigars. the SUMMER LOUNg E bA R in the park is open from may until September. Besides refreshing cocktails and drinks, throughout the day we also offer tasty appetizers and quick to make dishes.Just around the corner you will find the stylish g RIFONcINO cOck TAIL bA R of Greif hotel, a second hotel belonging to us, which serves refined cocktails and superb drinks everyday from 4 pm until 1 am, except on Sundays.

ROOMSAIR- cONDITIONINgthe air-conditioning system in your room can be autonomously regulated. please do remember that the air-conditioning system will automatically shut down if any windows or French windows are opened.

c A LL SYour room has a telephone with a direct line: +39 0471 311 + room number.to call another room, just dial the respective number.For external calls dial “0”.calling from Laurin parkhotel is convenient! We guarantee and debit a fixed sum of 0.30 €/minute for all national and international calls (landlines and mobiles).

cLE A NINgFor your personal well-being and that of our ecosystem we use cleaning products which are not harmful to the environment. our laundry is certified according to the international system. “oeko-texk Standard 100”, which guarantees the use of anti-allergic colourants and a delicate ph on skin.

LIg HTINgall lights in the room can be regulated individually from the command console on the nightstand.

DO NOT DISTURbpress the “don’t disturb” button on the command console on the nightstand.

ELEc TRIcIT yVoltage in the rooms is set at 220 V. Should you require any international adaptors or sockets, the reception will be happy to provide you with some.

INTERNETin your room access to the internet through Wi-Fi, cable and tV is free. in the hall you will find an internet point, use of which is restricted to 15 minutes per session.

MINIbA RYou will find a minibar in the wardrobe with a vast range of beverages and snacks. the relative prices can be found on the present list. Should you take anything from the minibar on the day prior to your departure, please inform reception before final payment.

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PILLOWSFor a restful night’s sleep we have different pillows on offer. in the nightstand you will find our pillow menu. our housekeeper (tel. 290) or reception (tel. 9) will be happy to fulfil your request.

ROOM SERvIcEWe are happy to bring all of our restaurant dishes up to your room. under the heading “events” - on your tV menu - you will find our à la carte menu. order dishes and beverages at our restaurant (tel. 291). our restaurant staff is at your disposal until 2.30 pm and in the evenings from 7 pm until 10.30 pm. please contact our bar (tel. 570) should you require anything outside these times.

TE A cORNERthe tea selection found on your tray is included in the price.

T vour interactive tV system offers an wide range of national and international channels, different radio channels, pay-tV, internet access as well as information on the hotel, news and events.

UMbRELL Athe umbrella in your room is for your own personal use during your stay. You can also purchase a new umbrella at our reception desk for 10.- €.

vA LUA bLESmoney and valuables can be deposited in the room’s safe. user’s instructions are found inside.

SERvIcES ON REQUEST

FREE A L A RM c A LL

reception (tel. 9) will be happy to set the alarm for whatever time you wish.

bIc ycLESFrom april until october we offer you the use of city bikes. For further information contact reception.

PILLOWSFor a restful night’s sleep we have different pillows on offer. in the nightstand you will find our cushion menu. our housekeeper (tel. 290) or reception (tel. 9) will be happy to fulfil your request.

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T bA bySIT TERShould you need a babysitter for your children, Laurin parkhotel is happy to provide such a service. the service is offered by a professional agency at 25.- € the hour. advanced booking is required so please get in contact with reception.

FA x A ND PHOTOcOPIESthe reception desk is at your disposal should you need to photocopy or fax documents. the service is free up to 10 pages, from the 11th page we calculate 0.15 € for every a4 page and 0.25 € for a3 pages.

L AUNDRy A ND IRONINgWe are glad to take care of your clothes. kindly fill out the laundry note and inform reception. We will collect your laundry and hand it back as soon as possible.

PRESSYou can find the daily newspapers in our hall. You can book a personal copy of your favourite newspaper at reception. the service is free, we will only debit the retail price of the newspaper.

SHOE cLE A NINg Leave your shoes in front of your door by midnight on the evening before you need them and our night service will bring them back to their original shine. By maximum 7 am your shoes shall be brought in front of your room door.the price for this service is of 5.- € per pair, including shoe tree and bag. please do understand that this express service is restricted to leather shoes only.

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cher client,

bienvenue au parkhôtel Laurin ! dans cette brochure, vous trouverez des informations importantes sur notre fonctionnement, qui pourront être utiles à votre bien-être. nous vous souhaitons un agréable séjour et restons à votre entière disposition pour toute demande.

SincÈrement,L’ éQuipe du parkhôteL L aurin

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bON À SAvOIRAIRE DE jEUx POUR ENFA NTSnos petits visiteurs peuvent profiter librement de l’aire de jeux du parc Laurin. Sur simple demande, nous apportons également une sélection de jouets dans votre chambre. renseignez-vous auprès de la réception.

A NIM AUx DE cOMPAg NIEVotre ami à quatre pattes est le bienvenu chez nous. Vous pouvez l’emmener partout, sauf dans notre restaurant. Les suppléments sont indiqués dans notre actuelle liste de prix.

A RRIv éE ET DéPA RTLe jour de votre arrivée, votre chambre est disponible dès 15h. au moment du départ, vous en disposez jusqu’à 12h.

bAg Ag ERIEpour profiter de ce service, contactez la réception depuis votre chambre en composant le 9.

bOL z A NOnous vous informons volontiers sur ce que Bolzano offre d’intéressant à voir et à faire. dans le hall d’entrée, notre infothèque vous aiguillera également à l’aide de quelques recommandations sur les occupations et les activités de la région. Vous pourrez enfin vous renseigner depuis votre téléviseur, où le menu ‘info Bozen’ vous permet de naviguer sur le site internet de la ville.

bOUTIQUE L AURINenvie d’offrir un cadeau à vos proches? notre boutique pourra satisfaire vos désirs. du service à café aux cartes à jouer en passant par les spécialités de chocolat, toutes nos offres ‘souvenirs’ sont présentées sur le menu de votre téléviseur à la rubrique ‘Laurin Souvenir’, d’où vous pouvez directement commander. Les ventes et les retraits se font à la réception.

c A RTES DE cRéDITnous acceptons tous les types de cartes de crédit et de retrait ‘Bancomat’.

E v éNEMENTSchez nous, il se passe toujours quelque chose: concerts les vendredis, brunches avec musique classique les dimanches, ou apéritifs prolongés les jeudis… Le programme complet de nos événements est disponible sur le menu de votre téléviseur à la rubrique ‘events’, mais aussi sur notre site internet www.laurin.it et dans le calendrier disposé dans les chambres et à la réception.

FITNESSdans la maison du parc Laurin, notre petite mais belle sélection d’appareils de fitness est à votre disposition quotidiennement de 6h à 23h. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous proposer un coach personnel. renseignez-vous auprès de la réception.

MéDEcIN ET PH A RM AcIEen cas de besoin, nous nous chargeons de vous appeler un médecin ou de vous informer sur les pharmacies ouvertes les plus proches. il vous suffit de contacter la réception en composant le 9.

PA Rcau cœur de la ville, le parc Laurin propose une retraite sereine où apprécier une balade à pied au milieu des cèdres centenaires et des œuvres d’art. L’été, détendez-vous dans la fraîcheur ombragée du Lounge Bar qui propose de délicieux cocktails, ou sur la terrasse du restaurant Laurin qui sert des plats pleins de légèreté, au bord de la piscine ouverte de mai à octobre.

PA RkINg Laissez votre voiture au parking ouvert juste en face de l’établissement. en tant que clients de l’hôtel, vous bénéficiez de tarifs avantageux, présentés dans notre actuelle liste de prix.

PIScINErafraîchissez-vous de mai à octobre dans la piscine chauffée de plein-air du parc Laurin. des serviettes sont à votre disposition dans les cabines de vestiaire. Si vous n’en trouvez aucune, demandez simplement à la réception pour être servis immédiatement.

RécEPTIONLa réception est ouverte 24h/24 et joignable par téléphone au 9. nos collaborateurs y répondent aimablement à toutes vos demandes.

RéUNIONS ET é v éNEMENTSLa modernité de notre salle de réunion offre un cadre parfait pouvant accueillir de 2 à 200 personnes, à l’occasion de toutes sortes de projets. renseignez-vous à la réception (tél. 9) ou directement auprès de la responsable des conférences et Banquets (tél. 150).

TR A NSPORTStoutes les informations sur les transports en train, bus, avion ou voiture de location sont disponibles auprès de la réception. Sur simple demande, nous pouvons également vous réserver un taxi.

URg ENcESen cas d’urgence, veuillez contacter la réception en composant le 9.

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MANgER ET bOIREPETIT- DéjEUNERdémarrez la journée par un délicieux petit-déjeuner proposé quotidiennement de 7h à 10h30 au restaurant Laurin. Sur simple demande, nous nous ferons également un plaisir de vous servir dans la chambre. remplissez votre carte de commande, puis accrochez-la la veille au soir jusqu’à 24h à l’avance à la poignée extérieure de votre porte. pour toute autre requête, contactez le restaurant au 291.

RESTAUR A NTau déjeuner et au dîner, nous vous recommandons notre très réputé RESTAUR A NT L AURIN (2 étoiles au Gault millau et 3 fourchettes au Guide michelin). en plus d’une très belle carte, il propose un menu du jour composé de trois plats, notamment destiné à nos demi-pensionnaires. cette offre coûte 30,- € et est détaillée dans la rubrique ‘events’ de votre téléviseur. réservez une table en contactant directement le restaurant au 291 ou la réception au 9.Heures d’ouvertureLundi au samdi: 12 - 14.30, 19 - 22.30dimanche: 19 - 22.30

RESTAUR A NT DU PA Rcde juin à septembre, le restaurant Laurin s’installe dans le parc. Sous d’immenses parasols blancs, il vous propose de déguster des plats légers et estivaux aux déjeuners et aux dîners.Heures d’ouvertureLundi au samdi: 12 - 14.30, 19.30 - 22.30dimanche: 19.30 - 22.30

bA Ravec son impressionnante fresque art-déco sur la vie du roi Laurin, le bA R L AURIN , est ouvert quotidiennement de 7h30 à 1h du matin. point de rencontre privilégié des habitants de Bolzano, il propose une belle sélection de boissons, de snacks et de plats chauds. Les fumeurs apprécient l’ambiance chaleureuse du SMOkER S ’ LOUNg E , qui présente une belle sélection de cigarettes. Le LOUNg E bA R ouvre dans le parc de mai à septembre et sert des apéritifs savoureux et des plats légers. plein de style, le bar à cocktails g RIFONcINO se situe dans l’hôtel Greif et propose quotidiennement, saut dimanche, de 16 à 1h des cocktails raffinés et des boissons prestigieuses.

DANS LES cHAMbREScLIM ATISATIONVous pouvez régler vous-même la climatisation de votre chambre. Sachez toutefois que le système se met en veille automatiquement à l’ouverture d’une fenêtre ou de la porte du balcon.

ELEc TRIcITéLe courant fournit 220V. Vous trouverez des adaptateurs internationaux libres d’utilisation à la réception.

INTERNETdans votre chambre, l’internet est gratuit avec accès WLan, adSL et par l’intermédiaire de la tV. dans le lobby, un accès internet supplémentaire est disponible, avec une utilisation limitée à 15 minutes.

LUMIèREVous pouvez contrôler toutes les lumières de la chambre depuis la console de votre table de nuit.

MINI- bA Rdans l’armoire, un mini-bar vous propose une belle variété de boissons et de snacks. Les tarifs sont disponibles sur notre actuelle liste de prix. S’il vous arrivait de vous servir dans le mini-bar le jour de votre départ, nous vous prions de bien vouloir le signaler directement à la réception.

NET TOyAg Epour votre bien-être et la sauvegarde de l’environnement, nous n’utilisons que des produits nettoyants écologiques. La blanchisserie répond aux standards internationaux certifiés « eco tex 100 », qui garantissent l’utilisation de substances anti-allergènes et d’un ph respectueux de la peau.

NE PA S DéR A Ng ER …il vous suffit de commander en pressant le bouton « don't disturb » prévu à cet effet sur la console de votre table de nuit.

OREILLER Spour votre confort, nous vous proposons une large variété de coussins. Le menu de cette sélection se trouve sur votre table de nuit. Vous pouvez commander l’oreiller de votre choix directement auprès de notre gouvernante (tél. 290) ou en contactant la réception (tél. 9).

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PA R A PLUIEdans votre chambre, un parapluie est mis à votre disposition pour toute la durée de votre séjour chez nous. en nous quittant, vous pouvez l’emporter chez vous moyennant 10,- €.

ROOM SERvIcEce service vous permet de déguster des plats chauds et des snacks dans votre chambre. Le détail est disponible sur le menu de votre téléviseur à la rubrique ‘events’. pour commander repas et/ou boissons, veuillez contacter le restaurant (tél. 291) qui vous répond le matin jusqu’à 14h30 et le soir de 19h à 22h30. pour des requêtes en dehors de ces tranches horaires, merci d’appeler le bar au 570.

SA LON DE THénotre belle sélection de thés est à votre disposition gratuitement.

TéLéPHONEVotre chambre est joignable directement au +39 0471 311 + numéro de votre chambre. pour appeler en interne, composez tout simplement le numéro de la chambre souhaitée. pour joindre l’extérieur, faites d’abord le « 0 ».téléphoner du Laurin ne coûte pas cher! nous appliquons le tarif fixe de 0,30€ / minute vers le national et l’international (fixe et mobile).

TéLé vISIONLe système tV interactif vous permet d’accéder à un grand choix de chaînes nationales et étrangères, à divers canaux radio, mais aussi aux services paY-tV, internet, et aux informations spécifiques à l’hôtel (telles que nouveautés et événements).

vA LEUR Sdéposez en toute sécurité argent et contre-valeurs dans le coffre de votre chambre. Le mode d’utilisation se trouve à l’intérieur.

SUR DEMANDE

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pour votre confort, nous vous proposons une large variété de coussins. Le menu de cette sélection se trouve sur votre table de nuit. Vous pouvez commander l’oreiller de votre choix directement auprès de notre gouvernante (tél. 290) ou en contactant la réception (tél. 9).

Ré v EILSur simple demande, nous vous réveillons à l’heure qui vous plaît. contactez la réception au 9.

v éLOSd’avril à octobre, nous vous prêtons gratuitement des vélos de ville de qualité. renseignez-vous auprès de la réception.

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Si vous le souhaitez, nous nous chargeons d’appeler une babysitter pour veiller sur vos enfants. Les agences spécialisées fournissent ce service moyennant 25,- € de l’heure. pensez à réserver préalablement. renseignez-vous auprès de la réception.

bL A NcHISSERIELaissez-nous faire votre lessive. remplissez la carte de blanchisserie et déposez-la à la réception. nous viendrons chercher votre linge et vous le rapporterons propre et repassé aussi vite que possible.

cIR Ag Edéposez vos chaussures la veille au soir jusqu’à 24h à l’avance devant la porte de votre chambre, pour les retrouver propres et cirées le lendemain à 7h du matin au plus tard.ce service vous sera facturé 5,- € par paire et vous pourrez garder le sac et les accessoires. Veuillez noter que ce service express n’est disponible que pour les chaussures en cuir lisse. nous vous remercions de votre compréhension.

FA x ET PHOTOcOPIESLa réception vous aide volontiers à accomplir vos taches professionnelles, telles que photocopies de documents, envois de fax… ce service est gratuit jusqu’à 10 pages. au-delà, il vous coûtera 0,15 € par feuille a4 ou 0,25 € par feuille a3.

jOURN AUxdans le lobby de l’hôtel, des journaux quotidiens sont à votre disposition. nous pouvons également vous fournir votre exemplaire personnel, moyennant le prix du journal. Le service en lui-même est gratuit.

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— www.l aur in . i t Via Laurin Straße 4, i - 39100 Bolzano Bozen, T +39 0471 311000, info@laurin.it

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