Hotel Parc Baile Govora

7/28/2019 Hotel Parc Baile Govora

1/20

LICEUL TEORETIC BILE GOVORA

Daniel CIUPERCClasa a X a B


2/20

Hotel Parc Bile Govora

CUPRINS

Date generale................................................................................................................3Potenialul balnear.........................................................................................................5Baza material..............................................................................................................6PUBLICITATEA...........................................................................................................16T A R I F E...................................................................................................................18DE CAZARE, MAS I TRATAMENT........................................................................18E X P L I C A I I........................................................................................................18Garsonier cu 2 locuri cu baie proprie........................................................................18

2


3/20


OFERTA TURISTIC A STAIUNII

Date generale

Originea Govorei, ca staiune balnear nu trebuie cutat prea departe n

negura secolelor trecute. Ar fi de prisos ca Govora s-i caute un blazon istoric din

vechimea ei. Cnd zici vechime, admii implicit ideea de uzur, de epuizare, i

Govora revendic cu semeie tocmai aceast calitate, c este n plin formaiune i

eflorescen.

Dou sunt legendele care dau Govorei origini mai verosimile.Dup cea dinti legend, Govora poart numele mnstirii din apropiere, a

crei origine o spune chiar cuvntul acesta. Govora, cuvnt slavon, deriv de la

govoria, verb care ar nsemna a vorbi, a vesti sau a prevesti. Cu alte cuvinte, ca un

monah din Sfntul Munte, ndemnat de un nger n vis a cldit prin veacul al XV-lea

acest loca tocmai prin partea locului, unde revelaiunea divin avea s dezvluie

pctoilor apele miraculoase.

n rstimp, descoperindu-se n mod fortuit apele minerale din pdurea din

apropierea comunei Pueti Otsu, Ion C, Brtianu, care contactase n timpul

exilului de la 1848 reumatisme agravate n vremea rzboiului din 1877 viziteaz

mprejurimile i sursele, n sperana c edificndu-se asupra proprietilor lor

terapeutice, va putea urma cu succes o cur.

Brtianu, nsoit de medicul militar Zorileanu,

care sosise n Rm. Vlcea cu o ambulan

militar rural, merse la surse, unde gsi puul

de iod construit la 1879 de ctre o societate

care cuta petrol.

Att Ion Brtianu ct i medicul Zorileanu fcur primele bi de ncercare cu

apa din puul prsit i rezultatele fiind satisfctoare, hotrr s experimenteze

apa att asupra soldailor din ambulan ct i asupra ctorva pelagroi trimii de

peste rul Milcov. Efectele fur surprinztoare; o analiz stabili c apa din pu

coninea o mare cantitate de iod i sare.

3


4/20


Apele iodurate ale Govorei au fost analizate pentru prima oar de ctre d.rul

Betnhardt, n anul 1884, iar pentru a doua oar n 1886 de ctre dr. Saligny. La 1887

Ministrul Domeniilor ncepe lucrrile de captare i concomitent construirea unui

modest stabiliment de bi.

Ambele operaiuni nfptuite, localitatea capt numele de Staiunea balnear

Govora i ncetul cu ncetul i ntinse faima i cu ea i cuceri un loc de frunte

printre staiunile de cur cu ape similare. Ion Brtianu a dat ordin s se capteze

apele i s se ridice un stabiliment de bi, care s-a inaugurat, n adevr, la 1 iulie

1889.

Un deceniu mai trziu, recunosctori marelui brbat, balnearii Govorei i ridic

prin subscripie public un bust n parcul bilor.

n 1887 a nceput construirea a trei hoteluri i a unui stabiliment de 240 locuri.

n 1910 doctorul H. Botescu a nfiinat aici primul laborator balnear din ar.

n 1927, staiunea a fost declarat ora i are n subordine administrativ trei

localiti componente: Curturi, Gtejeti i Prajila. Govora nu este important numai

datorit apelor sale, ci i cum a fost nzestrat de natur.

Staiunea balneoclimaterica de interes general Bile Govora este situat n

judeul Vlcea, la 20 km S.V. Rmnicu Vlcea, n depresiunea subcarpatic Govora,

la altitudinea de 360 - 380 m deasupra nivelului mrii, ntre colinele pitoreti ce se

desfac n amfiteatru din Munii Vlcei i cu perspective spre neasemnata Vale a

Oltului pe care o domin staiunea ridicndu-se pe un platou nalt prins n

centrul unor pduri seculare de stejar i de fag i a unor plantaii numeroase de

foioase i rinoase, Govora ntrunete toate condiiile climatice i meteorologice att

ale unei staiuni balneare ct i climatice. Staiunea are privilegiul de a fi adpostit

de vnturi i cureni i de a beneficia n tot cursul anului de un climat dulce i plcut

moderat de umed, cu veri prelungite i rcoroase (media lunii iulie fiind de 19 0 C) icu iernii uoare (media lunii ianuarie fiind de 00 C).

4


5/20


Harta judeului Vlcea

Potenialul balnear

Staiunea funcioneaz permanent, fiind renumit pentru varietatea i calitile

terapeutice ale apelor minerale cloruro-sodice, iodurate, bromurate, clorurate-sodice

sulfuroase ( folosite n cura extern ) i magneziene, calcice, slab sulfuroase,

hipotone ( pentru cura intern ).

5


6/20


Staiunea este recunoscut pentru tratarea afeciunilor respiratorii ( astm

bronic, bronit cronic, emfizem pulmonar, pneumonii microbiene sau virotice,

rinite, sinuzite, faringite, etc. ) a celor reumatismale, posttraumatice, neurologice

periferice i centrale ( pareze uoare, sechele dup poliomielit ) i a unor boli

asociate ( ginecologice, endocrine, cardiovasculare, digestive, urinare, etc. ).

Aa cum s-a vzut, efectele benefice ale apelor i aerului staiunii au fost

cunoscute i utilizate nc din secolul trecut. nceputul secolului XX marcheaz

nflorirea fr precedent a staiunii; n afara hotelurilor, se construiesc temeinic

bazele de tratament, oraul se nfrumuseeaz cu un parc a crei arhitectur

peisagistic rivalizeaz cu grdinile legendare de la Karlsbad sau Vicky.

Actualmente, staiunea, dei blagoslovit cu aceleai comori naturale, sufer

de o degradare avansat a bazelor de tratament, dormitnd la umbra nepsrii

autoritilor locale i chiar a statului care nu percepe valoarea potenialului terapeutic

al staiunilor balneare romneti.

Baza material

Bazele de tratament din staiune, nzestrate cu instalaii pentru bi calde cu

ape minerale, mpachetri cu nmol, electroterapie, terapie respiratorie, buvete

pentru cura intern, sli de gimnastic medicala sunt mprite ntre fostul Stabiliment

de bi i hotelul Parc .

Oferta de cazare cuprinde:

UNITATEA DE CAZARE NUME CATEGORIE

Hotel PARC 2 steleHotel PALACE 1 steaVila nr. 1 CRIZANTEMA 4 steleVila nr. 2 Dr. STURZA 1 steaVila nr. 9 Dr. ZORILEANU 2 steleVila nr. 14 FAGULUI 2 steleVila nr. 16 CRINULUI 2 stele

Oferta ospitalier cuprinde i uniti de restauraie n incinta hotelurilor, satelor

de vacan i campingurilor i este completat de uniti de alimentaie

independente, dintre care cele mai importante sunt: Parc i Silva.

6


7/20


n zona de jos a staiunii, nu departe de centru, este amenajat un trand cu

ap mineral iodat, avnd doua bazine.

Obiective turistice

Mnstirea Govora, monument istoric i de art a fost ntemeiat n secolul al

XV - lea, rezidit de Vlad Clugrul i Radu cel Mare nainte de 1496 i refcuta n

timpul domniei lui Matei Basarab ( 1632 - 1654 ). Acesta din urm, a instalat la

mnstire o tiparni, la care s-a imprimat n 1640 PRAVILA DE LA GOVORA, cea

mai veche culegere de legi tiprit n ara Romneasc.

n 1770-1771, prin grija domnului Constantin Brncoveanu, complexul

monastic a fost amplificat i s-a reconstruit biserica, n care se pstreaz i azi un

valoros ansamblu de picturi murale, executate n 1711 de zugravii Iosif Hranite,

Teodosie i tefan.

Mnstirea Dintr-un lemn de la Frnceti,. Situat la 10 km distan de

Govora a fost ntemeiata la sfritul secolului al XVI - lea i nceputul secolului al

XVII - lea. Conform legendei , biserica a fost realizat dintr-un singur trunchi de

stejar. Biserica actual a fost construit pe locul celei vechi, de ctre Preda

Brncoveanu, intre 1634-1635. Pereii interiori ai

bisericii au fost pictai intre 1714-1716 i picturile

iniiale se pstreaz i azi.

Hotel Palace i Pavilionul Bilor, monumente

de arhitectur datnd de la sfritul secolului trecut.

Muzeul de istorie al orasului.

Parcul central, pstrnd arhitecturapeisagistic a nceputului de secol i avnd specii de

plante specifice climatului mediteranean.

Adevratul obiectiv turistic al staiunii l

constituie ns aerul, atmosfera, pitorescul

mprejurimilor generoase n pduri, poieni, livezi,

toate nirndu-se pn n mijlocul oraului, prin grdinile caselor, prin bordurile

strzilor npdite de flori, prin zidurile acaparate de muri i zmeuri.

7


8/20


n plus, Govora, cel mai important ansamblu de arhitectur religioas din

epoca brncoveneasc, ansamblul arhitectonic feudal al Culelor de la Mldreti,

centrul de ceramic Horezu, Mnstirea Bistria construit de boierii Craioveti n

1491, Mnstirea Arnota, ctitorie a lui Matei Basarab din 1633, bile i salinele

Ocnele Mari, etc.

Din pcate nu a fost conceput un calendar evenimenial la nivelul statiunii.

Autoritile locale i conducerile societilor de turism se mulumesc s dormiteze

ateptnd clientela trimis prin Ministerul Muncii i prin centralele sindicale i

asistnd aipite la dezvoltarea parahotelriei ( prin construirea de reedine

secundare i nchiriere la particulari. ).

Totui, cteva evenimente anuale marcheaz timid calendarul; este vorba

despre:

sptmna florilor ( 20-26 iulie ), la care participa echipe din

mprejurimile statiunii la concursuri de muzica, dans, recitaluri;

revelion;

restul manifestrilor, de tipul simpozioanelor, conferinelor, cursurilor de instruire,

cantonamente, fiind ocazionale.

OFERTA HOTELULUI PARC

Statut

8


9/20


Hotelul face parte din S.C. BILE GOVORA S.A. nfiinat n anul 1991 i

nregistrat la Registrul Comerului cu nr. J38/632/1991. Sediul societii se afl n

oraul Bile Govora, str. Tudor Vladimirescu, nr. 119.

S.C. BILE GOVORA S.A. este societate cu capital privat din anul 1999.

Istoric, arhitectur, construcii

Construcia hotelului a fost nceput n anul 1933 pe actualul teren care a

aparinut societii Balneara. Acest teren a fost cumprat de fosta societate pe

aciuni Govora Climneti care a nceput construcia fostului hotel Balneara

sau Pavilionul II, actualul hotel PARC. n anul 1935 au fost date n folosin primele

2 etaje urmnd ca n anul urmtor 1936 construcia s se definitiveze.

Arhitectura modern recurge la faade luminoase, cu ferestre mari, balcoane i

holuri spaioase i terase n aer liber.

Construcia dispune de 5 nivele avnd urmtoarea structur:

- parterul, care gzduiete un hol spaios, cu ferestre foarte mari,

frumos lambrisat. n dreapta holului se deschide accesul ctre

restaurant i bar i tot pe partea dreapt se urc pe etaje. n partea

stng a holului se afl recepia i centrala telefonic iar n fa liftul.

- la mezanin se afl atelierul de depanare radio TV dou mici

depozite;

- etajul I cuprinde 21 de camere, un oficiu i 2 cabinete medicale;

9


10/20


- etajul II adpostete 20 de camere, un oficiu i 2 cabinete

medicale;

- etajul III gzduiete 23 de camere, un oficiu i un cabinet medical;

- etajul IV are 21 de camere, un oficiu, un cabinet medical;

- etajul V cuprinde 10 camere.

Accesul pe etaje este facilitat de un lift i 2 scri.

Amplasament

Hotelul PARC este aezat n centrul

staiunii, pe artera principal care traverseaz

oraul i pe care se afl nucleul administrativ i

comercial. Apropierea de parc, distana egal

care l separ de satul de vacan SILVA i de

trand, transform amplasamentul ntr-un

adevrat atu al hotelului. Echipat cu o parcare

destul de spaioas i fiind, practic singurul

hotel aflat n faa parcrii centrale a staiunii, n apropierea sediului P.T.T.R., a

dispensarului i farmaciei, hotelul este i cea mai frumoas cldire din centru, oferind

din spaiile de cazare privelitea ntregii staiuni.

II. SPAII HOTELIERE

Hotelul Parc este alctuit din 95 spaii de cazare, totaliznd 198 locuri, n

urmtoarea structur, clasificabil la categoria 2 stele:

Nr.

crt.

Tip spaiu de cazare Nr.

spaii

Nr.

locuri

1. Camer cu 3 paturi 8 242. Camer cu 2 paturi 86 127

3. Apartament 1 2TOTAL 95 198

10


11/20


Spaiile de cazare au grupuri sanitare proprii n proporie de 95% i sunt

dotate conform normativului prevzut de O.M.T. nr. 56/1995, toate camerele cu 2

paturi de pe etajele I,II,III i IV sunt echipate cu televizoare i telefoane.

Restauraia

Cel de-al doilea serviciu hotelier de baz este oferit clienilor n urmtoarea

structur:

Nr.

crt.

Spaiul de

servire

Capacitate Orar

1. Restaurant 120 locuri 0730 - 2300

2. Bar de zi 20 locuri 0800 - 2000

3. Grdin de var 32 locuri 1300 - 2400

TOTAL CAPACITATE 172 locuri

Aceste spaii de servire sunt completate de urmtoarele:

- spaii de producie: buctrie cald i rece, bufet de incint

- spaii de depozitare: magazii alimentare, camere frigorifice;

- spaii anexe: spltor vase, spltor pahare, garderob personal,

grup sanitar de serviciu.

11


12/20


ORGANIGRAMA

COMPARTIMENTE SECTOARE POSTURI

NR.

LUCRTORI

CONDUCERE - DIRECTOR HOTEL 1

CAZARE

RECEPIE

RECEPIONER

LIFTIER

CENTRALIST

4

2

3

ETAJ

TEHNIC

CAMERIST

ELECTRICIAN

INSTALATOR

TMPLAR

ZUGRAV

7

1

1

1

1

ALIMENTAIE

SERVIRE

EF SAL

OSPTAR

BARMAN

2

14

2

PRODUCIE

BUCTAR EF

BUCTAR

AJUTOR BUCTAR

NECALIFICAT

2

4

4

2TOTAL 49

Total camere: 95

Total lucrtori: 49

Aceast structur va fi concretizat prin urmtoarea expresie grafic anivelelor ierarhice:

Redactarea fiei postului trebuie fcut cu mare atenie, pornind de la

exigenele postului (formarea profesional necesar, experiena, capacitatea,

calitile), stabilind cu rigurozitate responsabilitile concrete, adaptate structurii

tipologiei, clasificrii i caracteristicilor unitii i stipulnd cele 4 tipuri de relaii care

cimenteaz poziia n organigram:

12


13/20


- relaiile ierarhice;

- relaiile funcionale;

- relaiile de colaborare;

- relaiile de reprezentare.

Aceast fi a postului trebuie s fie principalul element a dosarului

angajatului i fiecare lucrtor ar trebui s-l aib la ndemn pentru a i cunoate

precis locul i rolul n cadrul organizaiei i natura atribuiilor de serviciu.

SERVICIILE SUPLIMENTARE

Principalul serviciu suplimentar const n efectuarea tratamentului specific

urmtoarelor afeciuni:

- astm bronic

- bronite cronice

- emfizem pulmonar

- traheite cronice

- reumatism

- spondiloz

- osteoporoz

- nevroz

- rinite

- amigdalite cronice

- sinuzite cronice

13


14/20


- gut

- psoriazis

- acnee

Procedurile efectuate n cadrul bazei de tratament din Hotelul Parc sunt:

- fizioterapie

- masaj

- aerosoli cu sulf

- aerosoli cu iod

Alte servicii suplimentare:

cu plat: - convorbiri telefonice interurbane i internaionale;

- nchirierea de aparate TV;

- nchirierea de jocuri distractive;

- desfacerea de mrfuri nealimentare i alimentare

ambalate;

- splatul i clcatul lenjeriei clientului;

- reparatul lenjeriei i mbrcmintei clientului;

- curatul i lustruitul nclmintei clientului;

- vnzarea de ziare;

- organizarea ( prin bibliotec ) a unor excursii de

o jumtate de zi, o zi ntreag sau un week - end

pe urmtoarele trasee:

Govora - Mnstirea Govora, Mnstirea

dintr-un lemn, Mnstirea Horezu,

Mnstirea Bistria;

Govora - Rmnicu Vlcea, Curtea de

Arge, Curtea Domneasc, Mnstirea

Curtea de Arge, lacul Vidraru;

Govora - Mnstirea Horezu, Petera

Muierilor;

14


15/20


Govora - Trgu Jiu ( Coloana Infinitului,

Masa tcerii, Poarta srutului ), Orova -

croazier pe Dunre;

Govora - Trgu Jiu - Turnu Severin( Podul lui Traian, Muzeul de istorie );

Govora - Horezu, Biserica Domneasc -

Culele de la Mldreti.

- nchirierea slii polivalente de 120 locuri pentru

organizarea de conferine;

- nchirierea aparaturii speciale audio-vizuale.

fr plat: - mprumutul de cri din biblioteca hotelului pe

baza legitimaiei de client;

- sortarea i distribuirea corespondenei pentru

clieni;

- transmiterea de mesaje;

- pstrarea valorilor;

- pstrarea obiectelor uitate;- comenzile de trezire la ora solicitat;

- furnizarea de informaii.

15


16/20


PUBLICITATEA

Publicitatea reprezint unul din mijloacele cele mai utilizate n activitile de

piaa.

A. FORMELE PUBLICITII

n funcie de obiect, publicitatea poate fi:

- publicitate de produs

- publicitate de marca- publicitate instituionala

Publicitatea de produs urmrete stimularea cererii de consum pentru

produsul la care se refera. n practica se disting mai multe forme particulare:

- publicitate de informare, care urmrete stimularea cererii poteniale prin

informarea publicului n legtura cu prezenta pe piaa a unui nou produs;

- publicitate de condiionare care pune accentul pe condiiile de prezentare

ale produselor;- publicitatea comparativa care apeleaz la compararea directa a unor

produse aflate n relaii de concurenta pe o anumita piaa; dei unele tari interzic

aceasta forma de publicitate, multe firme recurg, n mod subtil, la acest tip de

publicitate;

- publicitate de reamintire, care se utilizeaz pentru ntrirea efectului unor

aciuni publicitare anterioare.

Publicitate de marca, bazata pe evidenierea mrcii sub care produsul esteoferit pe piaa.

Publicitatea instituionala are ca obiectiv crearea n rndul publicului a unei

atitudini favorabile fata de firma.

n funcie de aria geografica, publicitatea poate fi:

a) publicitate locala

b) publicitate regionala

c) publicitate naionala

d) publicitate internaionala

16


17/20


n funcie de natura pieei, publicitatea firmei productoare, prestatoare de

servicii sau comerciale - publice sau private - poate fi difereniata n funcie de faptul

ca ea se adreseaz consumatorului final, utilizatorilor industriali sau diferitelor

categorii de intermediari.

Dup influenta exercitata asupra cererii, publicitatea poate fi destinata:

- influenrii cererii primare

- influenrii unei cereri selective

Dup tipul mesajului difuzat, poate fi:

- de natura factuala, care evideniaz caracteristicile produsului;

- de natura emoionala, viznd exploatarea unor resorturi emoionale

ale indivizilor.

Dup efectul intenionat se disting formele:

- cu aciune directa, imediata

- cu aciunentrziata

Dup sponsor, publicitatea se difereniaz n funcie de agentul finanator,

care poate fi productorul, intermediarul i ali ageni economici.

B. TEHNICI I MIJLOACE PUBLICITARE

Mediile majore de transmitere a mesajelor publicitare includ:

- Presa

- Radioul

- Televiziunea

- Cinematograful

- Publicitatea exterioara prin panouri publicitare, nsemne luminoase

- Publicitatea prin tiprituri (catalog, pliant, prospect, broura, agenda,

calendar etc.)

17


18/20


Anexa nr. 1

S.C. BILE GOVORA S.A.Hotel PARC

T A R I F EDE CAZARE, MAS I TRATAMENT

- lei/cam./zi -

Nr.crt.

E X P L I C A I ITARIF

PECONT

PROPRIU1. Garsonier cu 2 locuri cu baie proprie 1202. Camer cu 2 paturi cu baie sau du 1003. Camer cu 3 paturi cu baie sau du 1054. Camer cu 2 paturi fr baie sau du 805. Camer cu pat matrimonial fr baie sau

du70

6. Camer cu 3 paturi fr baie sau du 90

- lei/zi/pers. -7. Mas 25

-lei/zi/pers. -8. Tratament ( 3 proceduri ) 5

- lei/cam./zi -9. nchirieri TV cu acces la televiziunea prin cablu

3

NOT: Tarifele de cazare nu includ costul micului dejun

Eroare! Legtur incorect.

18


19/20


BIBLIOGRAFIE

1. BERBECE, V., BOTVINIC, V.,PURECE, S.

BILE GOVORA, BILE OCNELE MARI, Ed. Sport-Turism, 1982, Bucureti

2. DEACONU, C. GOVORA - ARHITECTUR N PEISAJ, Ed. Planeta ,

Bucureti ,1999

3. DIACONU, M., HANCIUC, N.,IORDACHE, C.

MARKETING N TURISM, Ed. IndependenaEconomic, Piteti, 2003

4. DIACONU, M., HANCIUC, N.,IORDACHE, C.

TURISM. APLICAII I STUDII DE CAZ,Ed. Independena Economic, Piteti, 2002

5. DUMITRESCU, L. MARKETINGUL SERVICIILOR, Ed. IMAGO, Sibiu,1998

6. GLVAN, V. GEOGRAFIA TURISMULUI N ROMNIA, EdituraInstitutului de Management Turism EDEN, Bucureti,

1996

7. IONCIC M. , POPESCU D. ECONOMIA SERVICIILOR, Ed. Uranus, Bucureti,1993

8. MINCIU, R. ECONOMIA TURISMULUI, Ed. Uranus, Bucureti,2006

9. PETRARU C. BILE GOVORA- STAIUNE BALNEOCLIMATERIC, Ed. Mirador, Arad, 1992

10. PETRE, G. GOVORA - DE LA PRIMII OAMENI LACONTEMPORANI, Ed. Petras , Bucureti, 2000

11. SNACK, O., BARON, P.,NEACU, N.

ECONOMIA TURISMULUI, Ed. Oscar Print, Bucureti,2007

12. STNCIOIU, A. F. STRATEGII DE MARKETING N TURISM,Ed. Economic, Bucureti, 2008

13. STNCIULESCU, G. TEHNICA OPERAIUNILOR DE TURISM, Ed. All,1998

14. x x x x x EVIDENA OPERATIV A S.C. BILE GOVORA S.A.

19


20/20


15. x x x x x POLITICI DE FIDELIZARE UTILIZATE LA HOTELULOLTENIA DIN BILE GOVORA lucrare realizatpentru Institutul Naional de Formare i Managementpentru Turism de ctre personalul hotelului,septembrie 2002

16. x x x x x PROGRAM DE GUVERNARE 2001-2008

17. x x x x x ROMNIA TURISM, Ed. Pagini Naionale, 2008

18. x x x x x STRATEGIA NAIONAL DE DEZVOLTAREECONOMIC PE TERMEN MEDIU, 2000-2010,Ministerul Turismului

19. x x x x x Imagini foto din arhiva S.C. BILE GOVORA S.A. idin reeaua Internet

20. x x x x x Planul urbanistic al oraului Bile Govora

20

Documents

Hotel Parc Baile Govora