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Herramientas Clave Lic. William Frank Caro Baldeón

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Herramientas ClaveLic. William Frank Caro Baldeón

Límite

s a la

estrategia

Situación Actual

Situación Deseada

Acciones e

stratégica

s

Estrategia 1 , 2

, 3 …

ESQUEMA GENERAL DEL PROCESO ESTRATÉGICO

OBJETIVOS DE LARGO PLAZO

OBJETIVOS DE CORTO PLAZO

VISIÓN

MISIÓN

VALORES

ENTORNO

CODIGO DE ÉTICA

¿Dónde estamos hoy? Análisis del Entorno Análisis Interno

¿Dónde queremos ir? Visión, Misión, Valores y Objetivos

¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?

Comprender el Entorno Diseñar las Estrategias y recursos

apropiados

FASES DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

EL ANÁLISIS FODA

EJEMPLO 1

EJEMPLO 2

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Ejemplo

Ejemplo

Ejemplo

Determinación del Mkdo. Potencial

FACTORES DE SEGMENTACION SEGMENTO

SEGMENTO GEOGRAFICO Provincia Huancayo, El Tambo, Chilca

SEGMENTO DEMOGRAFICO SEXO: FEMENINO

EDAD:15-50 AÑOS

SEGMENTO POR NIVEL SOCIO ECONOMICO – NSE NSE C y D

SEGMENTO PSICOGRAFICO -LAS MODERNAS

Determinación del Mkdo. Potencial

Determinación del Mkdo. Potencial

Provincia Distritos HabitantesMujeres

% de Habitantes

Segmento C y D –APEIM

HabitantesSegmento C

y D

 

Huancayo

Huancayo 58,958 29,1 + 33,1% 36672

El Tambo 76,839 29,1 + 33,1% 47794

Chilca 40,162 29,1 + 33,1% 24980

  Subtotal     109,758

MERCADO POTENCIAL = 109,758 PERSONAS

Determinación de la MuestranDonde:

◦Z2 es el criterio de confianza al 95% = 3.8416

◦P es el atributo a favor (50%) = 0.50◦Q es el atributo en contra (1- p) =

0.50◦E2 es el criterio de tolerancia (5%) =

0.0025Siendo N = 109,758 personasLa muestra sería n = 383

personas

Estimación del MercadoPara determinar los diversos

mercados (disponible, efectivo y objetivo) hacemos uso de preguntas filtros y de aceptación en la encuesta efectuada a la muestra.

Ejemplo:◦¿Compra en el Centro Comercial

Mubarak?◦SI (94% ) NO (6%)

Entonces el Mercado Disponible sería el 94% del Mercado Potencial.