21
Handleiding www.backhomeclub.nl

Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

Handleiding www.backhomeclub.nl

Page 2: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

2Handleiding versie september 2017

Voorwoord

Aangewezen databank in het kader van I&R HondIn het kader van de verplichte I & R voor honden, ingaande 1 april 2013, was het noodzakelijk om de software achter de site geheel te vernieuwen.

Nieuwe opzet / nieuwe structuurBackHomeclub.nl heeft ten opzichte van de oude situatie een geheel nieuwe structuur. In de oude site stond het dier centraal, waaraan eigenaargegevens werden gekoppeld. Het nadeel daarvan was dat eigenaren met meerdere dieren ook even zoveel accounts bij BackHomeclub hadden. In de nieuwe structuur staat de houder centraal. De houder maakt met de optie “nieuw account” een account aan met gegevens en daaraan worden de te registreren dieren gekoppeld. Op het moment dat zich een mutatie voordoet, moet die bij het betreffende dier worden doorgevoerd. Als de mutatie bijv. “verkoop” is, kan het betreffende dier later door de nieuwe houder op zijn of haar account worden geboekt. Indien echter de verkoop niet als mutatie wordt doorgevoerd, dan kan de nieuwe eigenaar zich niet registreren als houder van het dier. Voor zover het dier een hond is die valt binnen de regeling I & R hond worden de mutaties ook doorgevoerd in de database van de overheid (Dienst Regelingen).

Niet meer altijd gratis Gezien de kosten die de verplichte I & R hond met zich mee brengt, kan registratie van honden niet meer gratis zijn. Voor registraties van honden geboren of ingevoerd vanaf 1 april 2013 worden kosten in rekening gebracht bij de ‘chipper’. Registratie van oudere honden, katten en overige dieren met een BackHome chip blijft een GRATIS, en daarmee laagdrempelige, service. Het tarief voor registraties die u doorgeeft in het kader van I & R hond zullen maandelijks, achteraf aan de professionele accounts worden gefactureerd. Voor particulieren die een huisdier registreren in het kader van de verplichte I & R hond óf met een andere chip dan een BackHome chip bedraagt het tarief 3,00 euro (excl. BTW) te voldoen via iDeal.

Vernieuwde inlogprocedureDe nieuwe database vereist een nieuwe inlogprocedure. Ook is het vanuit I & R Hond verplicht dat degene die een chip plaatst (‘chipper’) een KvK nummer heeft. Na ontvangst van de inloggegevens kunt u snel aan de slag. Wij realiseren ons dat u in het begin zult moeten wennen aan de nieuwe structuur van de site. In deze handleiding zal er uitleg worden gegeven over hoe de inlog en verwerkingsprocedure in z´n werking gaat.

Mocht u vragen of onduidelijkheden hebben, neem dan contact op via [email protected]

Page 3: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

3Handleiding versie september 2017

Inhoudhoudsopgave

Voorwoord 2

1. Handleiding voor huisdiereigenaren 4

1.1 Een huisdier is al geregistreerd bij BackHomeClub.nl met chipnummer en PINcode 4

1.2 Nieuwe gebruiker 5

1.3 Registratie verplichte I & R Hond 6

1.4 Registratie overige dieren (kat, paard, fret, konijn, cavia etc.) 8

2. Handleiding voor de fokker 10

2.1 Registratie van puppies 11

2.2 Registratie overige dieren (kat, paard, fret, konijn, cavia etc.) 13

3. Handleiding professioneel (DAP en chipper) 15

3.1 Registreren van huisdieren 163.1.1 Geregistreerde dieren 173.1.2 Voor fokkers 18

4. Handleiding voor Asielen 19

4.1 Opnemen/registreren in het asiel 19

4.2 Een dier in een tijdelijk account plaatsen 20

4.3 Een dier uit een tijdelijk account terughalen naar het asiel 21

4.4 Een dier definitief op de tijdelijke verblijfplaats registreren. 21

Page 4: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

4Handleiding versie september 2017

1. Handleiding voor huisdiereigenaren

In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar moet ondernemen, om een dier te registreren doorgenomen. BackHomeclub.nl heeft ten opzichte van de oude situatie een geheel nieuwe structuur. In de oude site stond het dier centraal, waaraan eigenaargegevens werden gekoppeld. Het nadeel daarvan was dat eigenaren met meerdere dieren ook even zoveel accounts bij BackHomeclub hadden. In de nieuwe structuur staat de houder centraal. In deze handleiding zal stap-voor-stap worden uitgelegd wat een huisdiereigenaar moet doen om een succesvolle registratie te plaatsen.

1.1 Een huisdier is al geregistreerd bij BackHomeClub.nl met chipnummer en PINcodeIndien u als huisdiereigenaar reeds een dier heeft geregistreerd bij de BackHomeClub zult u moeten klikken op Start of wijzig de registratie.

U zult het scherm zoals links afgebeeld zien op uw scherm. Vul uw chipnummer en pincode in, klik vervolgens op INLOGGEN.

U keert nu naar het basisscherm van uw account. Hier staat uw huisdier in de tabel. Mocht u meerdere dieren willen koppelen aan uw account, klik dan op DIER TOEVOEGEN.

De vervolg procedure wordt beschreven in paragraaf 1.3.

Page 5: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

5Handleiding versie september 2017

1.2 Nieuwe gebruikerWanneer u zich niet eerder bij de BackHomeClub hebt aangemeld dient u op START OF WIJZIG DE REGISTRATIE te klikken. U krijgt het volgende scherm te zien. Klik op NOG GEEN ACCOUNT, KLIK HIER om een nieuwe gebruikersnaam aan te maken.

Het scherm, zoals onderstaand afgebeeld zal verschijnen. Vul de gegevens in en klik op OPSLAAN.

Nadat u uw gegevens hebt ingevoerd komt u op het basisscherm van uw account terecht.

Om uw huisdier te registreren dient u op DIER TOEVOEGEN te klikken. De registratie procedure wordt stap-voor-stap beschreven in paragraaf 1.3.

Page 6: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

6Handleiding versie september 2017

1.3 Registratie verplichte I & R HondWanneer u op het basisscherm (onder afgebeeld) van uw gebruikersaccount bent dient u op DIER TOEVOEGEN te klikken om een nieuwe registratie aan te maken.

Het volgende pop-up scherm zal in u beeldscherm verschijnen. In het veld ‘soort registratie’ dient u aan te geven om wat voor een soort registratie het gaat.

Wanneer uw hond recent geïmporteerd is of wanneer het gaat om een pup, dan komen deze twee soorten registraties in aanmerking voor de verplichte I & R Hond.

Zorg ervoor dat SOORT DIER op HOND staat. Dit is namelijk van belang voor de verplichte registratie bij het ministerie. Vul ook de andere velden aan.

Wanneer u alle gegevens correct hebt ingevoerd kunt u op TOEVOEGEN klikken om de registratie op te laten nemen in het systeem. U zult terugkeren naar het basisscherm van uw account en er zal een ‘groen vinkje’ verschijnen onder geregistreerd. Dit geeft aan dat de registratie voltooid is. Echter omdat dit om een verplichte registratie gaat is het noodzakelijk

om de hond aan te melden bij de databank van het ministerie. U start het meldproces door te klikken op de knop REGISTREREN. Het systeem zal u een iDeal betaling laten zien. Wanneer dit volledig is doorlopen, is de registratie volledig voltooid.

U zult automatisch terugkeren naar het basisscherm waar uw registratie te zien is in de tabel. Wanneer alle vinkjes ‘aan staan’ is de registratie voltooid. Daarnaast zal er een meldnummer verschijnen in de laatste kolom achter uw geregistreerde hond.

Page 7: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

7Handleiding versie september 2017

U kunt meerdere dieren toevoegen indien gewenst. Klik op DIER TOEVOEGEN om meerdere dieren aan dit account te koppelen.

Het is mogelijk om de gegevens en de status van het huisdier te wijzigen. Door op het chipnummer in de tabel te klikken is het mogelijk om de gegevens van het dier aan te passen.

De ‘aangevinkte’ vakjes achter de diergegevens geven aan dat deze gegevens gepubliceerd staan via www.chipnummer.nl. Dit vergemakkelijkt het verifieren van een dier met deze gegevens. Wanneer u deze gegevens niet wilt publiceren, dient u deze ‘uit te vinken’.

De knop STATUS WIJZIGEN maken het mogelijk om de status van het dier te wijzigen.

U kunt de volgende kenmerken aan de status van uw hond.

Afschaf/Verkoop: Wanneer u uw huisdier verkoopt zult u de status moeten zetten op ‘afschaf/verkoop’. Pas daarna is het mogelijk voor de nieuwe eigenaar om het huisdier op zijn/haar account te registreren.

Gestorven: Indien uw huisdier is gestorven dient u de status te veranderen naar ‘gestorven’.

Export naar buitenland: Als uw huisdier verkocht is naar het buitenland zult u de status moeten zetten op ‘export naar buitenland’.

Opgeven als vermist: Indien uw huisdier is vermist, dient u de status te veranderen naar ‘opgeven als vermist’. Wanneer uw huisdier wordt gevonden en deze wordt opgezocht in het systeem, zal de vermissingsmelding verschijnen. Hierdoor is het mogelijk voor de vinder van uw huisdier om contact op te nemen met u.

Gevonden: Indien u een dier vindt dat vermist wordt, dient u deze te registreren onder uw account. Zet vervolgens de status op ‘gevonden’ om duidelijk te maken dat u deze hond hebt gevonden. Hierdoor is het mogelijk voor de eigenaar van het huisdier om terug te vinden bij wie het huisdier zich bevindt.

Page 8: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

8Handleiding versie september 2017

1.4 Registratie overige dieren (kat, paard, fret, konijn, cavia etc.)Wanneer u op het basisscherm (zoals hieronder afgebeeld) van uw gebruikersaccount bent dient u op DIER TOEVOEGEN te klikken om een nieuwe registratie aan te maken.

Het volgende pop-up scherm zal in u beeldscherm verschijnen. Zorg ervoor dat SOORT DIER op de juiste diersoort staat.

Geef het chipnummer van uw te registreren huisdier in. Vul ook de andere velden aan.

Wanneer alle gegevens correct zijn ingevoerd kunt u op TOEVOEGEN klikken om de registratie te voltooien.

U zult terugkeren naar het basisscherm van uw account. Wanneer uw huisdier correct geregistreert staat, zal er een vinkje staan in de kolom ‘geregistreerd’. De overige kolommen zullen leeg zijn, deze zijn alleen gevuld wanneer de registratie in het kader van de verplichte I & R Hond is.

Het is mogelijk om de gegevens en de status van het huisdier te wijzigen. Door op de rij van het geregistreerde huisdier in de tabel te klikken kunt u de gegevens van het dier aan passen.

De ‘aangevinkte’ vakjes achter de diergegevens geven aan dat deze gegevens gepubliceerd staan via www.chipnummer.nl. Dit vergemakkelijkt het verifieren van een dier met deze gegevens. Wanneer u deze gegevens niet wilt publiceren, dient u deze ‘uit te vinken’.

De knop STATUS WIJZIGEN maken het mogelijk om de status van het dier te wijzigen.

Page 9: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

9Handleiding versie september 2017

U kunt de volgende kenmerken aan de status van uw hond.Afschaf/Verkoop: Wanneer u uw huisdier verkoopt zult u de status moeten zetten op ‘afschaf/verkoop’. Pas daarna is het mogelijk voor de nieuwe eigenaar om het huisdier op zijn/haar account te registreren.

Gestorven: Indien uw huisdier is gestorven dient u de status te veranderen naar ‘gestorven’.

Export naar buitenland: Als uw huisdier verkocht is naar het buitenland zult u de status moeten zetten op ‘export naar buitenland’.

Opgeven als vermist: Indien uw huisdier is vermist, dient u de status te veranderen naar ‘opgeven als vermist’. Wanneer uw huisdier wordt gevonden en deze wordt opgezocht in het systeem, zal de vermissingsmelding verschijnen. Hierdoor is het mogelijk voor de vinder van uw huisdier om contact op te nemen met u.

Gevonden: Indien u een dier vindt dat vermist wordt, dient u deze te registreren onder uw account. Zet vervolgens de status op ‘gevonden’ om duidelijk te maken dat u deze hond hebt gevonden. Hierdoor is het mogelijk voor de eigenaar van het huisdier om terug te vinden bij wie het huisdier zich bevindt.

Page 10: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

10Handleiding versie september 2017

2. Handleiding voor de fokkerVoor u als fokker zijn er 2 mogelijkheden:

U bent een fokker en u chipt uw puppies of kittens zelf, lees in dit geval verder bij hoofdstuk 3

Indien u een fokker bent, waarbij de dierenarts (of de Raad van Beheer) uw puppies of kittens chipt kunt u verder lezen hoe stap-voor-stap de registratieprocedure doorlopen dient te worden.

Uw dierenarts die de pups of kittens chipt is NIET verantwoordelijk voor de eerst registratie op uw account en in het geval van pups, de melding bij de database van het Ministerie. U bent, als fokker, zelf verantwoordelijk voor de eerste registratie. Soms kan de dierenarts wel meteen de registratie van de chip regelen voor u. Overleg dit met de dierenarts.

Als de dierenarts uw hond of kat geregistreerd heeft dan ontvangt u een mail met daarin een link die binnen 48 uur geactiveerd dient te worden. Wanneer u dit vergeten bent dan kunt u de inloggegevens opvragen door in het inlogscherm te klikken op: wachtwoord vergeten? klik hier.

Om naar het gebruikersportaal te gaan dient u op START OF WIJZIG DE REGISTRATIE te klikken.

Het login pop-up scherm zal verschijnen. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op INLOGGEN. Hierna komt u op het basisscherm van uw account terecht.

U ontvangt uw accountgegevens via de e-mail nadat de dierenarts de pups of kittens voor u op uw account heeft geregistreerd.

Het is aan te raden om bij thuiskomst de gegevens op uw account te controleren en waar nodig aan te vullen.

De huisdieren die geregistreerd zijn door uw dierenarts zijn te zien op deze pagina. Om de stappen te doorlopen van het eventuel toevoegen van andere dieren dient u verder te gaan naar paragraaf 2.1.

Indien de Raad van Beheer pups heeft gechipt kunnen deze op een normaal particulier account worden geregistreerd en gemeld bij het ministerie. Daaraan zijn voor iedere pup éénmalig kosten verbonden (voor de geboortemelding). De koper van een pup kan later een eigen account bij de BackHomeClub openen en de bij u aangekochte pup daarop registeren.

De registratie van pups bij de BackHomeClub.nl voldoet aan de wettelijke eisen in het kader van de regeling I & R Hond.

Page 11: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

11Handleiding versie september 2017

2.1 Registratie van puppiesWanneer u op het basisscherm (rechtsonder afgebeeld) van uw gebruikersaccount bent dient u op DIER TOEVOEGEN te klikken om een nieuwe registratie aan te maken.

Het volgende pop-up scherm zal in uw beeldscherm verschijnen. In het veld ‘soort registratie’ dient u aan te geven om wat voor een soort registratie het gaat.

Wanneer uw hond recent geïmporteerd is of wanneer het gaat om een pup, dan komen deze twee soorten registraties in aanmerking voor de verplichte I & R Hond.

Zorg ervoor dat SOORT DIER op HOND staat. Dit is namelijk van belang voor de verplichte registratie bij het ministerie. Vul ook de andere velden aan.

Wanneer u alle gegevens correct hebt ingevoerd kunt u op TOEVOEGEN klikken om de registratie op te laten nemen in het systeem. U zult terugkeren naar het basisscherm van uw account en er zal een ‘groen vinkje’ verschijnen onder geregistreerd in de rij van het geregistreerde huisdier. Dit geeft aan dat de registratie voltooid is.

Echter omdat dit om een verplichte registratie gaat is het noodzakelijk om de hond aan te melden bij de databank van het ministerie. U start het meldproces door te klikken op knop REGISTREREN. Het systeem zal u een iDeal betaling laten zien. Wanneer dit volledig is doorlopen, is de registratie volledig voltooid.

U zult automatisch terugkeren naar het basisscherm waar uw registratie is te zien in de tabel. Wanneer alle vinkjes ‘aan staan’ is de registratie voltooid. Daarnaast zal er een meldnummer verschijnen in de laatste kolom achter uw geregistreerde hond.

Page 12: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

12Handleiding versie september 2017

Het is mogelijk om de gegevens en de status van het huisdier te wijzigen. Door op het chipnummer in de tabel te klikken is het mogelijk om de gegevens van het dier aan te passen.

De ‘aangevinkte’ vakjes achter de diergegevens geven aan dat deze gegevens gepubliceerd staan via www.chipnummer.nl. Dit vergemakkelijkt het verifieren van een dier met deze gegevens. Wanneer u deze gegevens niet wilt publiceren, dient u deze ‘uit te vinken’.

De knop STATUS WIJZIGEN maken het mogelijk om de status van het dier te wijzigen.

U kunt de volgende kenmerken aan de status van uw hond.Afschaf/Verkoop: Wanneer u uw huisdier verkoopt zult u de status moeten zetten op ‘afschaf/verkoop’. Pas daarna is het mogelijk voor de nieuwe eigenaar om het huisdier op zijn/haar account te registreren.

Gestorven: Indien uw huisdier is gestorven dient u de status te veranderen naar ‘gestorven’.

Export naar buitenland: Als uw huisdier verkocht is naar het buitenland zult u de status moeten zetten op ‘export naar buitenland’.

Opgeven als vermist: Indien uw huisdier is vermist, dient u de status te veranderen naar ‘opgeven als vermist’. Wanneer uw huisdier wordt gevonden en deze wordt opgezocht in het systeem, zal de vermissingsmelding verschijnen. Hierdoor is het mogelijk voor de vinder van uw huisdier om contact op te nemen met u.

Gevonden: Indien u een dier vindt dat vermist wordt, dient u deze te registreren onder uw account. Zet vervolgens de status op ‘gevonden’ om duidelijk te maken dat u deze hond hebt gevonden. Hierdoor is het mogelijk voor de eigenaar van het huisdier om terug te vinden bij wie het huisdier zich bevindt.

Page 13: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

13Handleiding versie september 2017

2.2 Registratie overige dieren (kat, paard, fret, konijn, cavia etc.) Wanneer u op het basisscherm (zoals hieronder afgebeeld) van uw gebruikersaccount bent dient u op DIER TOEVOEGEN te klikken om een nieuwe registratie aan te maken.

Het volgende pop-up scherm zal in u beeldscherm verschijnen. Zorg ervoor dat SOORT DIER op de juiste diersoort staat.

Geef het chipnummer van uw te registreren huisdier in. Vul ook de andere velden aan.

Wanneer alle gegevens correct zijn ingevoerd kunt u op TOEVOEGEN klikken om de registratie te voltooien.

U zult terug keren naar het basisscherm van uw account. Wanneer uw huisdier correct geregistreert staat, zal er een vinkje staan in de kolom ‘geregistreerd’. De overige kolommen zullen leeg zijn, deze zijn alleen gevuld wanneer de registratie in het kader is van de verplichte I & R Hond.

Het is mogelijk om de gegevens en de status van het huisdier te wijzigen. Door op de rij van het geregisteerde huisdier in de tabel te klikken is het mogelijk om de gegevens van het dier aan te passen.

De ‘aangevinkte’ vakjes achter de diergegevens geven aan dat deze gegevens gepubliceerd staan via www.chipnummer.nl. Dit vergemakkelijkt het verifieren van een dier met deze gegevens. Wanneer u deze gegevens niet wilt publiceren, dient u deze ‘uit te vinken’.

De knop STATUS WIJZIGEN maken het mogelijk om de status van het dier te wijzigen.

Page 14: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

14Handleiding versie september 2017

U kunt de volgende kenmerken aan de status van uw hond.

Afschaf/Verkoop: Wanneer u uw huisdier verkoopt zult u de status moeten zetten op ‘afschaf/verkoop’. Pas daarna is het mogelijk voor de nieuwe eigenaar om het huisdier op zijn/haar account te registreren.

Gestorven: Indien uw huisdier is gestorven dient u de status te veranderen naar ‘gestorven’.

Export naar buitenland: Als uw huisdier verkocht is naar het buitenland zult u de status moeten zetten op ‘export naar buitenland’.

Opgeven als vermist: Indien uw huisdier is vermist, dient u de status te veranderen naar ‘opgeven als vermist’. Wanneer uw huisdier wordt gevonden en deze wordt opgezocht in het systeem, zal de vermissingsmelding verschijnen. Hierdoor is het mogelijk voor de vinder van uw huisdier om contact op te nemen met u.

Gevonden: Indien u een dier vindt dat vermist wordt, dient u deze te registreren onder uw account. Zet vervolgens de status op ‘gevonden’ om duidelijk te maken dat u deze hond hebt gevonden. Hierdoor is het mogelijk voor de eigenaar van het huisdier om terug te vinden bij wie het huisdier zich bevindt.

Page 15: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

15Handleiding versie september 2017

3. Handleiding professioneel (DAP en chipper)U als professionele gebruiker (DAP, chipper, grootschalige fokker) dient zich aan te melden bij professionele inlog. Klik op DAP EN CHIPPER INLOG om naar het professionele portaal te gaan van de BackHomeClub.

U krijgt een inlog pop-up in uw scherm te zien. U dient hier in te loggen met de ontvangen inloggegevens. Mocht u niet in het bezit zijn van login gegevens voor het professionele portaal, vul het contactformulier in op www.backhomeclub.nl/contact en uw aanvraag wordt zo spoedig mogelijk in behandeling genomen. U moet beschikken over een inschrijving bij de Kamer van Koophandel. Het KvK nummer is noodzakelijk om een chipperaccount aan te maken.

Na inloggen krijgt u het basisscherm van uw account te zien. Controleer bij een initiële aanmelding eerst uw gegevens onder de knop MIJN GEGEVENS.

Vanuit dit basisscherm kunt u een registratie starten. De registratieprocedures worden in de volgende paragraaf uitgelegd.

Page 16: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

16Handleiding versie september 2017

3.1 Registreren van huisdierenEen huisdier komt in aanmerking voor de verplichte I & R Hond registratie wanneer het huisdier een HOND is en is geboren of geïmporteerd NA 1 APRIL 2013 (01-04-2013). In het nieuwe systeem wordt deze splitsing automatisch door het systeem gemaakt. U hoeft niet meer handmatig te kiezen voor een verplichte of een niet-verplichte I&R registratie.

U start een registratie door op CHIPPEN EN REGISTREREN te klikken.

U krijgt het volgende scherm te zien:

Het is van essentieel belang dat u hier de goede keuze maakt bij het soort registratie. U kunt kiezen voor:

Chippen en registreren: Wanneer u een pup of kitten in de praktijk gechipt hebt en deze voor het eerst in de database van de BackHomeClub komt.

Registreren: Indien een huisdier, reeds voorzien van een chip (én registratie), overgezet dient te worden naar het (nieuwe/nog aan te maken) account van de nieuwe eigenaar.

Import: Wanneer een huisdier uit het buitenland afkomstig is.

Chipvervangen: Indien de niet-werkende chip vervangen moet worden voor een nieuwe.

Bij alle opties wordt melding gedaan bij de database van het ministerie in geval van I&R Hond.

Page 17: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

17Handleiding versie september 2017

Het is van belang dat u de gegevens van het dier correct invoert. Indien het te registreren dier in aanmerking komt voor de I&R Hond registratie zal het systeem dit zelf uitvoeren. Het scherm CHIPPER zal tevens verschijnen.

Een hond die na 1 april 2013 geboren is of ingevoerd wordt, is verplicht te worden gemeld bij de database van het ministerie. Deze melding brengt kosten met zich mee. Deze zal achteraf aan uw dierenartspraktijk doorberekend worden.

Als u de gegevens van het dier allemaal heeft ingevuld, dient u de postcode van de houder in te vullen. Door op het vergrootglas te klikken kunt u zoeken naar een mogelijk account van de houder.

Indien er een account in het systeem bekend is, kunt u deze boven aan in het pop-upscherm aanklikken. Wanneer u dit doet zal het systeem de gegevens automatisch in de onderstaande velden invullen.

Mocht er geen account in het systeem bekend zijn, dan kunt u deze invullen in de daarvoor bestemde velden.

Als alles correct is ingevuld kunt u op INSTELLEN ALS EIGENAAR klikken om de registratie af te ronden.

Klik op KLAARZETTEN om de registratie klaar te zetten voor afronding. U heeft nu de mogelijkheid om meerdere

dieren toe te voegen aan deze registratie. U doet dit door de registratie opnieuw te doorlopen.

Indien u klaar bent met het invoeren van de dieren kunt u klikken op REGISTRATIE(S) STARTEN.

Het systeem zal de registratie(s) in het systeem zetten en indien nodig aanmelden bij de database van het ministerie. Het systeem regelt zelf de invoer van de registratie,

dat wil zeggen dat u zelf niet hoeft te bepalen of het om een verplichte I&R Hond registratie gaat of niet. Daarnaast kent het systeem de verschillende methoden van registreren van de verschillende diersoorten (geboorte, aanvoer, melden etc.).

Het systeem zal u een overzicht geven van de registratie(s) die zijn uitgevoerd met daarbij ook terugkoppeling over het meldnummer of de eventuele kosten.

Daarnaast krijgt u terugkoppeling vanuit het systeem. U kunt op KLAAR klikken om terug te keren naar het homescherm.

3.1.1 Geregistreerde dierenDe professionele BackHomeClub.nl biedt een geschiedenis functionaliteit. U kunt online ook nagaan welke dieren er zijn geregistreerd door uw praktijk. Door op GEREGISTREERDE DIEREN te klikken komt u op een overzichtspagina met daarin alle geregistreerde dieren.

U kunt de eigenaar opnieuw zijn/haar accountgegevens toemailen door op de knop ACCOUNT MAILEN te klikken. Er zal dan een link toegestuurd worden, zodat de eigenaar de login gegevens opnieuw kan invullen.

Page 18: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

18Handleiding versie september 2017

3.1.2 Voor fokkers Het is zeer belangrijk dat u als ‘chipper’ de volgende informatie met de fokker deelt:

Omwille van de Verplichte I & R Hond registratie wil de overheid een hond tijdens zijn leven kunnen volgen. Met andere woorden komt het er op neer dat wanneer een hond van houder wisselt, dit gemeld/geregistreerd dient te worden bij de overheid. Het Verplichte I & R Hond systeem laat een wijziging van houder alleen toe als de vorige houder de hond eerst afmeldt als ‘verkocht’. Het is dus belangrijk dat de fokker van de puppies de status van een puppie verandert in ‘verkocht’, om er voor te zorgen dat de nieuwe eigenaar de pup of volwassen hond op zijn/haar naam kan zetten.

Het is aan u als dierenarts om dit over te brengen aan de fokkers die bij u de puppies laten chippen!

De fokker dient als volgt te werk te gaan:

Op het basisscherm van het account van een fokker dient hij/zij op de registratie te klikken van het dier dat een wijziging ondergaat.

De knop STATUS WIJZIGEN (linksonderin het scherm) maakt het mogelijk om de status van het dier te wijzigen.

U kunt de volgende kenmerken aan de status van uw hond.Afschaf/Verkoop: Wanneer een puppie wordt verkocht zal de status moeten worden zetten op ‘afschaf/verkoop’. Pas daarna is het mogelijk voor de nieuwe eigenaar om het huisdier op zijn/haar account te registreren.

Gestorven: Indien een puppie is gestorven dient de status te worden veranderd naar ‘gestorven’.

Export naar buitenland: Als een puppie verkocht is naar het buitenland zal de status moeten worden gezet op ‘export naar buitenland’.

Opgeven als vermist: Indien een huisdier is vermist, dient de status te worden veranderd naar ‘opgeven als vermist’. Wanneer een huisdier wordt gevonden en deze wordt opgezocht in het systeem, zal de vermissingsmelding verschijnen. Hierdoor is het mogelijk voor de vinder van het huisdier om contact op te nemen met de eigenaar.

Gevonden: Indien een dier wordt gevonden dat vermist wordt, dient deze te worden geregistreerd onder het persoonlijke account. Zet vervolgens de status op ‘gevonden’ om duidelijk te maken dat deze hond is gevonden. Hierdoor is het mogelijk voor de eigenaar van het huisdier om terug te vinden bij wie het huisdier zich bevindt.

Page 19: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

19Handleiding versie september 2017

4. Handleiding voor AsielenHet professionele account voorziet ook in een asiel functie. Deze functie maakt het mogelijk om dieren in het professionele account op te slaan en tijdelijk onder te brengen onder particuliere registraties. Daarnaast is het mogelijk om deze tijdelijke plaatsing op te heffen.

4.1 Opnemen/registreren in het asielHet opnemen van een dier in het asiel is vrij eenvoudig en verloopt op de zelfde wijze als het reguliere registreren van een huisdier.

U start een registratie door op IDENTIFICEREN EN REGISTREREN te klikken.

U krijgt het volgende scherm te zien:

Klik op Registreren bij soort registratie.

Vul de gegevens van het dier in.

Vul bij postcode en huisnummer de gegevens van de asiel in. Deze gegevens dienen overeen te komen met de postcode die ingevuld is in MIJN GEGEVENS.

Als u vervolgens op het vergrootglas klikt om de eigenaargegevens te selecteren ziet u in het scherm bij bedrijfsnaam de praktijk/het account staan.

In de afbeelding ziet u DEMO DAP staan. U kunt professionele accounts herkennen aan de invullen in het veld bedrijfsnaam.

Doorloop de procedure verder zoals u gewend bent in het registratieproces.

Als u de registratie in uw asiel zet, zullen de dieren onder Mijn dieren in uw account komen te staan.

Page 20: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

20Handleiding versie september 2017

4.2 Een dier in een tijdelijk account plaatsenAls professioneel Asiel gebruiker heeft u de functionaliteit om een dier dat in uw asiel geregistreerd staat, naar een tijdelijke verblijfplaats te verplaatsen. Deze procedure is gelijk aan een ´gewone´ registratie, alleen is het soort registratie anders.

Klik op TIJDELIJK VERBLIJF om de registratie te starten.

U krijgt het zelfde registratie scherm te zien als bij de reguliere registraties. Bij SOORT REGISTRATIE staat de keuze automatische op TIJDELIJK VERBLIJF.

Bij CHIPNUMMER krijgt een uitklapbaar keuze menu. Hierin staan alle chipnummers van de dieren die op het moment in het asiel geregistreerd staan.

U kunt dus enkel een dier op een tijdelijk verblijf registreren, als het in het asiel is geregistreerd.

Zodra u een chipnummer selecteert zullen de onderstaande velden automatisch gevuld worden met de bijbehorende gegevens.

Vul bij EIGENAAR de postcode en het huisnummer in van de tijdelijke verblijfplaats. Klik op het vergrootglas om te zoeken of de gegevens van de tijdelijke eigenaar al in het systeem bekend zijn.

Selecteer de eigenaar indien er al gegevens bekend zijn. Als dit niet het geval is kunt u deze gegevens in vullen in het opkomende scherm. Klik vervolgens op INSTELLEN ALS EIGENAAR.

Klik daarna op KLAARZETTEN om de registratie klaar te zetten voor het registratie proces.

Klik vervolgens op REGISTRATIE(S) STARTEN om het dier op de tijdelijke verblijfplaats te registreren. De registratie zal gestart worden.

Onder MIJN DIEREN kunt u zien dat het dier nog steeds in uw asiel aanwezig is, maar dat er een tijdelijke verblijfplaats actief is.

Page 21: Handleiding - BACKHOMECLUB Handleiding versie september 2017 1. Handleiding voor huisdiereigenaren In dit hoofdstuk van deze handleiding worden de stappen, die u als huisdiereneigenaar

21Handleiding versie september 2017

4.3 Een dier uit een tijdelijk account terughalen naar het asielWanneer een huisdier niet bij het tijdelijke adres verblijft en terug in het asiel komt dient ook de registratie terug gezet te worden naar het asiel.

Om een dier terug te halen naar het asiel klikt u op: EINDE TIJDELIJK VERBLIJF.

U krijgt, net als bij alle andere registraties het zelfde scherm te zien.

Bij SOORT REGISTRATIE zet het systeem de registratie op EINDE TIJDELIJK VERBLIJF.

Bij CHIPNUMMER kunt u alleen kiezen uit de chipnummers die op het moment uitgezet zijn bij tijdelijke verblijven. Als u een chipnummer selecteert worden de onderstaande gegevens automatisch ingevuld.

U hoeft geen eigenaar gegevens in te vullen omdat het systeem herkent dat de tijdelijke verblijfplaats wordt opgeven en het dier terug in het asiel komt.

Klik op KLAARZETTEN om de registratie klaar te zetten om terug in het asiel te registreren. Klik vervolgens op REGISTRATIE(S) STARTEN om de registratie definitief terug te zetten op het asiel.

Onder MIJN DIEREN zult u zien dat het dier dat u terug gehaald heeft naar het account geen tijdelijk verblijf meer heeft.

4.4 Een dier definitief op de tijdelijke verblijfplaats registreren.Wanneer een huisdier definitief bij het tijdelijke adres blijft hoeft u alleen de status te wijzigen. Het dier dient wel een tijdelijk account te hebben.

Ga naar MIJN DIEREN.

Klik vervolgens op het chipnummer van het dier dat u definitief wilt plaatsen. Er verschijnt een pop-up scherm met daarin alle gegevens van het dier. Klik vervolgens op STATUS WIJZIGEN, links onder in het scherm.

Klik vervolgens op AFSCHAF/VERKOOP om het dier definitief te plaatsen.