18
Page | 1 Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

  • Upload
    others

  • View
    29

  • Download
    6

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 1

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

Page 2: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 2

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

CARA TERIMA ORDER

1. Apabila pelanggan berminat dengan produk kita, mereka akan klik pada ‘Add to cart’

2. Kemudian klik pada ‘View cart’

Page 3: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 3

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

3. Kemudian akan dibawa pada page ‘Cart’. Untuk meneruskan pembelian, pelanggan akan

‘Proceed to checkout’

4. Untuk meneruskan pembelian, pelanggan perlu klik pada ‘Proceed to checkout’

Page 4: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 4

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah,

alamat email dan lain-lain (Borang ini automatik keluar untuk page ‘Checkout’ ketika setup

WooCommerce sebentar tadi)

Page 5: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 5

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

6. Lihat di bahagian pembayaran. Untuk ‘Direct bank transfer’ kita boleh letakkan keterangan

seperti cara pembayaran. Kemudian, klik ‘Place Order’

Page 6: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 6

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

7. Pelanggan akan dibawa ke bahagian ‘Order Received’. Di sini telah dipaparkan maklumat

seperti ‘Our bank details, Order details, Billing address dan Shipping address’.

8. Kita sebagai penjual, akan menerima email berkaitan produk order yang telah masuk

Page 7: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 7

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

9. Kita boleh lihat serba ringkas ‘WooCommerce status’ di bahagian Dashboard

10. Selain itu, kita boleh lihat maklumat order yang masuk di menu ‘WooCommerce’ di

bahagian ‘Orders’. Klik pada nama pelanggan untuk lihat maklumat dengan lebih detail dan

boleh edit juga.

Page 8: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 8

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

11. Jika anda sudah mendapat bukti bayaran daripada pelanggan, klik pada icon ‘down error’

untuk menukar status bayaran pelanggan daripada ‘On hold’ kepada ‘Completed’. Anda

boleh menukar status yang lain mengikut situasi pelanggan anda.

NOTA: Pelanggan membuat bayaran secara manual kerana kita menggunakan cara yang

percuma dan tidak menggunakan sistem bayaran yang berbayar seperti billplz, senangpay

dan lain-lain. Anda boleh menggunakan sistem bayaran yang berbayar mengikut pilihan

anda.

Page 9: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 9

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

12. Di bahagian ‘Order actions’, klik icon ‘down error’ dan pilih ‘Email invoice / order details to

customers’.

13. Klik ‘Update’

Page 10: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 10

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

14. Di bahagian ‘Add note’, masukkan nombor tracking kurier yang anda gunakan contohnya

poslaju, skynet dan lain-lain. Kemudian di bawah ‘Add note’, klik icon ‘down error’ dan pilih

‘Note to customer’. Klik ‘Add’ untuk hantar kepada pelanggan.

15. Berikut adalah contoh email yang diterima oleh pelanggan:

Order details

Page 11: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 11

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

Order is complete

Note added with no. tracking

Page 12: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 12

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

16. Status sudah ditukar kepada completed

Page 13: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 13

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

Setting untuk pembayaran yang link terus ke PayPal

akaun

1. Klik ‘WooCommerce’ di bahagian menu dan pilih ‘Settings’. Kemudian, klik ‘Payments’

2. Di bahagian ‘PayPal Checkout’, klik ‘manage’

Page 14: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 14

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

3. Klik pada ‘Setup or link an existing PayPal account’

4. Masukkan ‘Email address’ akaun PayPal anda

Page 15: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 15

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

5. Kemudian, masukkan password PayPal anda

6. Anda akan dibawa ke paparan ini. Klik pada ‘Yes, I Authorize It’

Page 16: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 16

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

7. Anda akan dibawa pula ke paparan ini. Klik pada ‘Go back to WooCommerce Developers’

8. Di bahagian ini, anda klik pada ‘THAT’S MY SITE – REDIRECT ME’

9. Apabila pelanggan ingin buat pembelian, jika mereka ingin menggunakan PayPal mereka

boleh klik terus pada button ‘PayPal Buy Now’

Page 17: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 17

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

10. Anda akan dibawa ke ‘new windows’ untuk membuat bayaran di dalam PayPal.

Page 18: Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd · 5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah, alamat email dan lain-lain ( orang ini automatik

P a g e | 18

Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd

Good luck and all the best!