Governo do Estado CearáSecretaria da Saúde – SESA

Central de Regulação do SUS - CRESUS

CAPACITAÇÃO

Módulo Administrativo

PROGRAMA

• Atividades Administrativas

• Atividades da Unidades de Agendamento

• Atividades dos Prestadores Hospitalares

• Atividades dos Prestadores Ambulatoriais

• Atividades da Microrregião

ATIVIDADESADMINISTRATIVAS

MANUTENÇÃO DE TABELAS CORPORATIVAS

• As tabelas corporativas contêm todos os parâmetros de operação dos sistemas de informação do SUS, tais como: SIA (atividades profissionais, procedimentos ambulatoriais, etc.) e SIH (clínicas, caráter de internação, procedimentos hospitalares, etc.);

• Garantia de compatibilidade com o SUS.

• Informações que regem o funcionamento dos diversos módulos do sistema UNISUS;

• Manutenção de informações de referências intermunicipais - PPI (Programação Pactuada Integrada).

• Manutenção de informações da estrutura de regionalização de serviços de saúde do estado (macrorregiões, microrregiões, etc.)

MANUTENÇÃO DE DADOS DOS ESTABELECIMENTOS DE SAÚDE

• Dados Cadastrais.

• Perfil de serviços realizados (ambulatoriais e hospitalares).

• Profissionais de saúde que trabalham na unidade e suas capacidades de produção de serviços.

• Escalas de atendimento ambulatorial e atendimento de internações eletivas.

• Quadro de leitos hospitalares.

• Recursos tecnológicos disponíveis.

• Programação Orçamentária Ambulatorial.

CONTROLE DE OPERADORES E ACESSO AO SISTEMA

• Cadastro de operadores internos.

• Cadastro de operadores externos.

• Gerenciamento de acesso aos módulos macro e microrregionais.

• Gerenciamento de acesso aos módulos externos (ambulatorial e hospitalar)

• Gerenciamento de acesso aos módulos WEB (acompanhamento, executor e cadastro).

GERAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE COTAS DE ATENDIMENTO

• Escalas de Atendimento.

• Capacidade de Produção e Capacidade Profissional.

• Geração de Cotas.

• Programação Pactuada Integrada.

• Distribuição de Cotas.

• Janela de atendimento.

• Distribuição de Reserva de Cotas (25%).

ATIVIDADESDAS UNIDADES DE

AGENDAMENTO

CADASTRAMENTO DE PACIENTES

• Verificação de cadastro pré-existente.

• Digitação dos Dados do Paciente.

• Informações Opcionais X Informações Obrigatórias.

• Reutilização e Atualização do Cadastro.

• Registro Local do Paciente X Registro Único do Paciente.

• Mudança de Domicílio.

SOLICITAÇÃO/MARCAÇÃO DE PROCEDIMENTOS AMBULATORIAIS

• Guia de Solicitação de Procedimento Ambulatorial.

• Registro da solicitação de procedimento ambulatorial especializado eletivo.

• Consulta de Horários Disponíveis.

• Agendamento.

• Emissão de Boleto de Marcação.

• Número de Solicitação e Identificador de Marcação. • Reimpressão de Boleto de Marcação.

ENCAMINHAMENTO/ACOMPANHAMENTO DA FILA DE ESPERA

• A fila de espera ambulatorial.

• O quê a Micro tem que eu não tenho?

• O quê deve ser encaminhado.

• Encaminhando para a fila.

• Verificando o atendimento da solicitação. • Impressão de boleto de marcações oriundas da fila de espera.

• Mudança de competência.

TRANSMISSÃO DE DADOS

• Transmitir o Quê?

• Comunicação Off Line X Comunicação On Line.

• Enviando Dados.

• Recebendo e Processando Dados.

• Comunicação Discada e via Internet. • Obtendo suporte em caso de falhas.

RELATÓRIOS OPERACIONAIS/GERENCIAIS E ESTATÍSTICOS

• Relatório de Cotas Específicas.

• Relatório de Atendimentos Marcados.

• Relatório de Acompanhamento de Internações Eletivas.

• Relatório de Internações Eletivas Refutadas. • PPI Ambulatorial e Hospitalar.

• Agenda de Atendimento - Estatística de Cotas de Atendimento

• Procedimentos Ambulatoriais Realizados.

RELACIONAMENTO COM A MICRO E A MACRO

• A quem se dirigir quando...

• Encaminhamento de solicitações de atendimento ambulatorial para a fila de espera.

• Solicitando remarcação de procedimentos ambulatoriais.

• Obtendo suporte técnico e operacional.

INSTALAÇÃO DO SISTEMA

• Instalação do Banco de Dados Firebird.

• Instalação e Configuração do Módulo de Agendamento UNISUS.

• Instalação do Internet Explorer 5.0 (opcional).

• Instalação do VNC (Virtual Network Connection).

• Configuração do Servidor de Rede Dial Up.

• Teste de comunicação.

ATIVIDADESDOS PRESTADORES

HOSPITALARES

CADASTRAMENTO DE PACIENTES

• Verificação de cadastro pré-existente.

• Digitação dos Dados do Paciente.

• Informações Opcionais X Informações Obrigatórias.

• Reutilização e Atualização do Cadastro.

• Registro Local do Paciente X Registro Único do Paciente.

• Mudança de Domicílio.

INTERNAÇÕES DE EMERGÊNCIA NO PRÓPRIO HOSPITAL

• Cadastramento/Localização do paciente.

• Digitação dos dados do Laudo Médico para Emissão de AIH.

• Alocação do Leito.

• Alta e Liberação do Leito.

• Registro de alocação/liberação de leito na Central de Regulação. • Problemas na comunicação? Lista de Solicitações Pendentes!

• Ajustando e sincronizando o quadro de leitos.

INTERNAÇÕES DE EMERGÊNCIA EM OUTRO HOSPITAL

• Cadastramento/Localização do paciente.

• Digitação dos dados do Laudo Médico para Emissão de AIH.

• Confirmando a solicitação sem alocar leito.

• Transferência da solicitação para a fila de espera Micro / Macrorregional.

• Enviando informações adicionais para a Central de Regulação

(telefone e fax).

• Registrando a transferência do paciente.

• Confirmando a chegada do paciente.

AGENDAMENTO E EFETIVAÇÃODE INTERNAÇÕES ELETIVAS

• Consultando a lista de solicitações de internações eletivas.

• Consultando os dados do Laudo Médico para Emissão de AIH.

• Aceitando a solicitação e agendando a Internação Eletiva.

• Critérios para escolha do hospital e médico responsável.

• Efetivação da Internação Eletiva.

• Cancelando uma Internação Eletiva.

• Internações Eletivas X Internações de Emergência.

TRANSMISSÃO DE DADOS

• Transmitir o Quê?

• Comunicação Off Line X Comunicação On Line.

• Enviando Dados.

• Recebendo e Processando Dados.

• Comunicação Discada e via Internet. • Obtendo suporte em caso de falhas.

RELATÓRIOS OPERACIONAIS/GERENCIAIS E ESTATÍSTICOS

• Situação do Quadro Leitos.

• Relatório de Pacientes Internados.

• Relatório de Pacientes de Alta.

• Relatório de Pacientes Fora de Clínica. • Relatório de Permanência em Excesso.

• Internações Realizadas.

RELACIONAMENTO COM A MACRO E A MICRO

• A quem se dirigir quando...

• Manutenção de dados cadastrais e módulo web de cadastro do sistema UNISUS.

• Solicitações de transferência e a fila de espera micro / macrorregional.

• Confirmando a chegada de um paciente transferido.

• A microrregional saiu do ar ! O quê fazer ?

• Obtendo suporte técnico e operacional.

INSTALAÇÃO DO SISTEMA

• Instalação do Banco de Dados Firebird.

• Instalação e Configuração do Módulo Hospitalar UNISUS.

• Instalação do Internet Explorer 5.0 (opcional).

• Instalação do VNC (Virtual Network Connection).

• Configuração do Servidor de Rede Dial Up.

• Teste de comunicação.

ATIVIDADESDOS PRESTADORES AMBULATORIAIS

ACESSO AO MÓDULO WEB EXECUTOR

• Acesso ao Site da Central de Regulação.

• Acesso ao Módulo Web Executor.

• Obtendo um login de operador.

• Alterando sua senha. • Criando um atalho para o sistema UNISUS.

EMISSÃO DE RELAÇÃO DE ATENDIMENTOS MARCADOS

• Consultando a lista sintética de atendimentos marcados.

• Emitindo a relação de atendimentos marcados para um determinado profissional de saúde.

• Emitindo a relação geral de atendimentos marcados da unidade.

• Consultando e emitindo a relação para outras datas que não o dia atual.

• A relação de atendimentos marcados parcial.

CONFIRMAÇÃO DE ATENDIMENTO

• Entendendo o número de solicitação de consulta e o identificador de marcação.

• Confirmando os atendimentos realizados no dia.

• Emitindo a lista de atendimentos pendentes de confirmação.

• Emitindo a lista completa de atendimento para acompanhamento. • Confirmando atendimentos sem boleto de marcação.

RELATÓRIOS OPERACIONAIS/GERENCIAIS E ESTATÍSTICOS

• Relação de Atendimentos Marcados - Consolidada.

• Relação de Atendimentos Marcados - Parcial.

• Relatório de Atendimentos Pendentes de Confirmação.

• Programação Orçamentária Ambulatorial.

• Procedimentos Ambulatoriais Realizados.

RELACIONAMENTO COM A MICRO E A MACRO

• A quem se dirigir quando...

• Manutenção de dados cadastrais e módulo web de cadastro do sistema UNISUS.

• Obtendo suporte técnico e operacional.

ATIVIDADESDA MICRO E

MACRORREGIÃO

TRANSFERÊNCIAS HOSPITALARES DE EMERGÊNCIA

• Porta de Entrada (Unidade Hospitalar).

• Responsabilidade Macrorregional X Responsabilidade Microrregional.

• Transferência de Responsabilidade.

• Encaminhamento de Transferências - Fila de Espera.

• Comunicação de Transferências.

• Confirmação de Chegada do Paciente.

• Relatório de Transferências Efetivadas.

ACOMPANHAMENTO E TRATAMENTO DA FILA DE AGENDAMENTO DE INTERNAÇÕES ELETIVAS

• Escopo Macrorregional X Escopo Microrregional

• Encaminhamento de Eletivas - Fila de Espera.

• Efetivação de Eletivas.

• Relatório de Acompanhamento de Eletivas. • Relatório de Eletivas Refutadas

ACOMPANHAMENTO E TRATAMENTO DA FILA DE ESPERA AMBULATORIAL / REMARCAÇÃO

• Escopo Macrorregional X Escopo Microrregional

• Acompanhamento da Fila.

• Verificação da PPI / Escolha do estabelecimento de saúde responsável.

• Agendamento de Procedimentos.

• Remarcação X Re-agendamento.

• Relatório de Agendamentos Marcados. • Relatório de Agendamentos Realizados.

OUTRAS FUNÇÕES DA MICRORREGIÃO

• Atendimento videofônico de contingência.

• Acompanhamento de permanência em excesso.

• Relatórios operacionais, gerenciais/estatísticos;

• Verificação de transmissão de dados das unidades de marcação e dos estabelecimentos de saúde.

• Suporte operacional e esclarecimento informacional às unidades de marcação e estabelecimentos de saúde.

• Suporte técnico às unidades de marcação e estabelecimentos de saúde.

INSTALAÇÃO DOS MÓDULOS OPERACIONAIS EXTERNOS (AMBULATORIAL E HOSPITALAR)

• Ambulatorial:– Instalação do Banco de Dados Firebird;– Instalação e Configuração do Módulo de Agendamento UNISUS;– Instalação do Internet Explorer 5.0 (opcional);– Instalação do VNC (Virtual Network Connection)– Configuração do Servidor de Rede Dial Up– Teste de comunicação

• Hospitalar– Instalação do Banco de Dados Firebird;– Instalação e Configuração do Módulo Hospitalar UNISUS;– Instalação do Internet Explorer 5.0 (opcional);– Instalação do VNC (Virtual Network Connection)– Configuração do Servidor de Rede Dial Up– Teste de comunicação