"How do I become an

Analysis Ninja?"

Google Analytics

Wat de mens in verwarring brengt zijn niet de feiten,

maar de meningen over die feiten.

Epiktetos

Wat weet je dadelijk?

Rapporten versus Inzichten

De weg in Google Analytics

Wat niet vergeten bij nieuwe websites

Doelen en Gebeurtenissen

Dashboards, Segmentaties en Aangepaste Rapporten

Wat is Universal Analytics

HIPPO

Rapporten versus Inzichten

Een rapport is iets anders dan een inzicht!

Misschien moet ik iets in Landmeetkunde gaan doen?

Wat willen we weten?

Of beter…

wie wil wat weten?

De Hippo! (Highest Paid Person in Organisation)

Rapporteren

HITS – How Idiots Track Succes

Bounce rate - I came, I puked and I left

Making lame metrics the measures of success: Impressions, Click-throughs, Page Views.

Zoek de waarde van de site bezoeker!

Inzicht

Focus op AGU!De drie key elementen van Online Marketing

Acquisitie – Gedrag – Uitkomst

Use metrics that matter: Loyalty, Recency, Net Profit, Conversation Rate, Message Amplification, Brand Evangelist Index, Customer Lifetime Value and so on and so forth.

Waarom Analytics?

We gebruiken (Google) Analytics voor twee dingen;

1. Inzichten in wat er gebeurd

2. Inzichten in wat er gebeurd

Wegwijs in Google Analytics

Hoofdmenu

Mijn ItemsStandaard Rapporten

Hoofdmenu

Selectie van domeinRapportenAangepaste RapportenBeheer

Wegwijs in Google Analytics

Rapporten Overzichten

Wegwijs in Google Analytics

Rapporten Opties

Geavanceerde SegmentenEmailExporteren…

Wegwijs in Google Analytics

Google Analytics (GA) opzetten

Google Account (hoeft geen Gmail te zijn) analytics@suneco.nl

Aanmelden voor Google Analytics

Pak de code en plaats deze op de webpagina’s(direct vóór de afsluitende </head>-tag*) include file?!

Controleren op juiste plaatsing

Over nadenken… Filters!

Filters kunnen bijv. bezoek van specifieke IP adressen uitsluiten.

Best handig om je eigen bezoeken niet te meten.

ZoekenStel “zoeken” in. Hiermee kunnen zoekopdrachten op de site worden bijgehouden.

O.b.v. deze woorden kan bijv. nieuwe content worden opgesteld.

Doelen Doelen: De conversie punten.

GebeurtenissenGebeurtenissen: kan een doel op zich zijn. Het zijn geen pagina bezoeken maar andere

“actie’s”, bijv. bekijken video, downloaden PDF, klikken op verzendknop*.

Out-of-the-Box

Doelgroep - Mobiel

Bezoekersstroom

Out-of-the-Box

Verkeersbronnen

Out-of-the-Box

Ofwel… hacken die hap!

- Dashboards

- Aangepaste Rapporten

Dashboards

Dashboards bieden de mogelijkheid om snel en overzichtelijk inzichten te krijgen.

Denk om AGU bij het opzetten van Dashboards

Maximaal 12 widgets

Makkelijk te delen (basis set voor klanten ( €250,- ))))

Aangepaste Rapporten

Extra inzichten

Combinaties maken

Segmentaties

Snel een specifieke groep uitlichten

Koppelen

Hoe nu een campagne volgen? Of nieuwsbrief bezoekers?

Maak gebruik van utm_codes utm_source

utm_medium

utm_campaignhttp://ww.suneco.nl/?utm_source=slideshare&utm_medium=slidedeck&utm_campaign=GA-explained

Adwords

Alerts

Experimenten

Mogelijkheid tot A/B en MV testen

Tijd voor de praktijk

As we speak…

Continue verbetering

Importeren van dashboards, segmenten, etc.

Delen van dashboards, segmenten, etc.

Klopt de data wel?

(not set) en (not provided)

Paniek in SEO land zoekopdrachten versleuteld!

Universal Analytics

Ebo van der Broek

Internet Marketeer

@ebovanderbroek

http://ww.suneco.nl