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SISTEMA DE MEJORA CONTINUA

Generalidades smc

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Page 1: Generalidades smc

SISTEMA DE MEJORA

CONTINUA

Page 2: Generalidades smc

PLANEACIÓN ESTRATEGICA

Page 3: Generalidades smc

ELEMENTOS DE PLANEACIÓN

MisiónVisión

Política de CalidadObjetivos de CalidadMapa de Procesos

Page 4: Generalidades smc

CALIDADConjunto de características del

producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las

necesidades establecidas y las implícitas y las expectativas del

cliente.

Page 5: Generalidades smc

MISIÓNEl SENA esta encargado de cumplir la función de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando formación profesional para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social económico y tecnológico del país.

Page 6: Generalidades smc

VISIÓNEl SENA será una organización de

conocimiento para todos los colombianos, innovando permanentemente en sus

estrategias y metodológicas de aprendizaje, en total acuerdo con las

tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y los

trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad y el

desarrollo del país

Page 7: Generalidades smc

POLITICA DE CALIDADEl SENA se compromete a garantizar la calidad en el marco de la formación por competencias y

el aprendizaje por proyectos,promoviendo la aceleración y flexibilidad del

proceso de aprendizaje, y brindando una respuesta eficaz en la prestación de los

servicios institucionales, para contribuir a la competitividad y productividad del país con

responsabilidad social y el mejoramiento continuo de sus procesos.

Page 8: Generalidades smc

OBJETIVOS DE CALIDAD1. Mejorar la eficiencia y la productividad de nuestros procesos formativos por medio

del aprendizaje por proyectos y la incorporación de diversas fuentes de

conocimiento, estableciendo metodologías que privilegian la solución de problemas reales,

el trabajo en equipo, la relación intensa y flexible con el cambiante entorno productivo

y el ingreso de las nuevas tecnologías.

Page 9: Generalidades smc

OBJETIVOS DE CALIDAD2. Incrementar el nivel de satisfacción

de nuestros clientes, por medio de Programas y servicios que se constituyan en la respuesta pertinente y oportuna a sus

necesidades (de desempeño laboral y profesional y del sector

productivo).

Page 10: Generalidades smc

OBJETIVOS DE CALIDAD3. Asegurar la complementariedad de la capacidad tecnológica de todos los centros de

formación y la convergencia de recursos institucionales (humanos, físicos,

tecnológicos, etc.), para generar innovación y desarrollo sostenible en el país.

Page 11: Generalidades smc

MAPA DE PROCESOS

Page 12: Generalidades smc

EFICACIA

EFICIEN

CIA

Seguimiento y Medición

Page 13: Generalidades smc

CADENA DE VALOR

PROCESOS DEINNOVACION

PLANEACIONESTRATEGICA

PROCESOS DE VALOR

NORMALIZACION DECOMPETENCIAS LABORALES

EVAL. Y CERTIFICACIONCOMPETENCIAS

LABORALESGESTION PARA EL

EMPLEO

PROCESOSDE APOYO

CONVENIOS Y ALIANZAS

DISEÑO CURRICULAR

ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA

EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN

EJECUCIÓN DE SERVICIOS

COMPLEMETARIOS

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL

GESTIÓN JURÍDICA

GESTIÓN DE LOS RECURSOS

FINANCIEROS

GESTIÓN DOCUMENTAL

GESTIÓNINFORMÀTICA

COMUNICACIONES INSTITUCIONALES

MEJORA CONTINUA

Page 14: Generalidades smc

CADENA DE VALOR – RUTA DE LA FORMACIÒN

PROCESOS DEINNOVACION

PROCESOS DE VALOR

NORMALIZACION DECOMPETENCIAS LABORALES

DISEÑOCURRICULAR

CERTIFICACIONCOMPETENCIAS

LABORALES

GESTION PARA ELEMPLEO

GESTIÓN HUMANAPERFILAMIENTO

ACTUALIZACION Y DESARROLLO

DE INSTRUCTORES

PROCESOSDE APOYO

CONVENIOS Y ALIANZAS

EJECUCIÓN DE SERVICIOS

COMPLEMENTARIOS

INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL

Y EVALUACION DE IMPACTO SEGUIMIENTO A EGRESADOS

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

PLANEACIONOPERATIVA

PROGRAMACIÓN ESPECÍFICA

SEGUIMIENTO ALA PLANEACIÓN

AD

MIN

IST

RA

CIÓ

N

ED

UC

AT

IVA

PROMOCIÓN Y PUBLICACIONDE LA OFERTA

INSCRIPCION

SELECCION

MATRICULA

ADMINISTRACIÓN EDUCATIVAEXPEDICIÓN DE TÍTULOS,

CERTIFICADOS, ACTAS Y/O CONST.

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

CONTRATACION

INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL

INICIO

EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN

DESARROLLO CURRICULAR

INDUCCIÓN

GESTIÓN DE PROYECTOS FORMATIVOS

CONTRATO DEAPRENDIZAJE

GESTIÓN JURÍDICA

GESTIÓN DE LOS RECURSOS

FINANCIEROS

GESTIÓN DOCUMENTAL

GESTIÓN INFORMÁTICA

COMUNICACIONES INSTITUCIONALES

MEJORA CONTINUA

Page 15: Generalidades smc

EJECUCION DE LA FORMACION PROFESIONAL

Orientar, diseñar, asesorar el proceso de formación teórico - práctica del aprendiz, mediante la ejecución de programas de formación profesional integral dirigidos al mejoramiento de la competitividad y la gestión de las empresas.

PROCESO

Page 16: Generalidades smc

INDUCCION A LA FORMACIÓN PROFESIONAL

Proporcionar a los aprendices matriculados la información necesaria para su proceso de formación, y para que tomen conciencia de la responsabilidad personal y social que implica ser aprendiz SENA, a través de la exposición de los temas de institucionalidad global y del modelo de gestión del proceso de formación, promoviendo el reconocimiento de aprendizajes previos por parte de los instructores y coordinadores que asesoran este ejercicio y el llamado a los aprendices para involucrarse en el uso efectivo y productivo del aprendizaje en situaciones y proyectos concretos, configurando su propio proyecto de formación optimizado y personalizado, apoyados en la gestión tecnológica y el desarrollo curricular.

PROCEDIMIENTO

Page 17: Generalidades smc

DESARROLLO CURRICULAR

Formular y diseñar las estrategias y técnicas didácticas, y determinar los recursos, medios y ambientes de aprendizaje para la ejecución de programas de formación profesional, de acuerdo con los lineamientos institucionales vigentes, las características del programa y la población objetivo.

PROCEDIMIENTO

Page 18: Generalidades smc

GESTIÓN DE PROYECTOS FORMATIVOS

Desarrollar la Gestión de los proyectos formativos planteados en el desarrollo curricular, para transformar los conocimientos de los aprendices desde el aprendizaje significativo, en capacidades posibles de ser puestas en práctica en el desempeño personal, social y laboral. Los diferentes proyectos formativos que se definan, conforman las diferentes rutas del aprendizaje con las cuales el aprendiz puede lograr los resultados del aprendizaje, todas estasposibles rutas, constituyen el plan de formación.

PROCEDIMIENTO

Page 19: Generalidades smc

CONTRATO DE APRENDIZAJE

Posibilitar la formación teórico - práctica del aprendiz en un oficio o una ocupación específica, con el patrocinio de una empresa que suministre un apoyo de sostenimiento durante las etapas lectiva y productiva, y que durante esta última ofrezca al aprendiz el espacio y los medios para que desarrolle unos resultados de aprendizaje específicos mediante el desempeño en la propia empresa y en el oficio, actividad u ocupación dentro del manejo administrativo, operativo, comercial o financiero propios del giro ordinario de las actividades del patrocinador y con exclusividad en las actividades propias del aprendizaje.

PROCEDIMIENTO

Page 20: Generalidades smc

PRESTACIÓN DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Prestar servicios conexos a la Formación Profesional orientados a fortalecer procesos de creación de empresas a partir de la generación de una cultura de emprendimiento y la implementación de procesos de innovación y desarrollo tecnológico tendientes a mejorar la productividad del sector productivo.

PROCESO

Page 21: Generalidades smc

PRESTACIÓN SERVICIOS TECNOLÓGICOS

Diseñar, negociar y realizar los distintos tipos de servicios que nos pueden demandar los empresarios frente a la disponibilidad de los recursos humanos, físicos y tecnológicos aprovechables para impulsar, propiciar y apoyar los procesos de innovación de los sectores económicos, pactando el correspondiente acuerdo y procediendo a entregar o realizar el servicio a plena satisfacción por ambas partes.Se entiende por servicios tecnológicos todas aquellas actividades que adelanten los Centros de Formación Profesional del SENA en función de la Formación y que estén orientadas a acompañar el desarrollo tecnológico de las empresas, brindándoles apoyo para obtener una mayor competitividad y productividad.

PROCEDIMIENTO

Page 22: Generalidades smc

EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

establecer las actividades que conlleven, a través de acciones de formación, al desarrollo de competencias emprendedoras en nuestros aprendices, tanto para suincursión en el mercado laboral como para la creación de su empresa; orientando a nuestros emprendedores en la identificación de sus ideas de negocio, la formulación de planes de negocios, la gestión de recursos, la puesta en marcha de sus empresas y el fortalecimiento de las mismas, para que contribuyan a la productividad y competitividad de su entorno.

PROCEDIMIENTO

Page 23: Generalidades smc

INNOVACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO

Fortalecer la capacidad del SENA en la generación de conocimiento, tecnología e innovación para impulsar las políticas de innovación y el acceso al conocimiento de alto valor agregado por parte del sector productivo, favorecer su rol como institución socializadora y catalizadora de la generación tangible de nuevos conocimientos aplicados y nuevas empresas, en sectores de la población donde existen mayores fallas de mercado tanto para el acceso a recursos financieros, como de los recursos tecnológicos.

PROCEDIMIENTO

Page 24: Generalidades smc

FORMACIÓN ESPECIALIZADA Y ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA DEL

RECURSO HUMANO

contribuir con la formación de actores del desarrollo empresarial integral, capaces de identificar y definir problemas que afectan el desarrollo sostenido del país y de aportar opciones y alternativas para su solución y que además contribuyan a garantizar la competitividad nacional ante el esquema de globalización actual.

PROCEDIMIENTO

Page 25: Generalidades smc

CONTROL DOCUMENTOS Y CONTROL REGISTROS EN

LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

Page 26: Generalidades smc

TERMINOS RELATIVOS A LA DOCUMETACIÒN

• Documento: Información y su medio de soporte.

• Manual de la calidad: Documento que especifica el sistema de gestión de la calidad de una organización

• Mapa de Procesos: Documento que identifica la interrelación de los procesos que aplica la empresa

• Procesos: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que transforman elementos de entrada en resultados

Page 27: Generalidades smc

Fases Procedimiento Control de

Documentos y Registros

Page 28: Generalidades smc

a. Producción Documental.(Origen, creación y diseño)

b. Recepción de Documentos.(Verificación y Control)

C. Distribución de documentos.

(Garantizar que lleguen a su destinatario)

d. Tramite de Documentos.(Producción o Recepción Cumplimiento de

función)

Page 29: Generalidades smc

e. Organización de documentos.

(Clasificación, ordenación y descripción)

f. Acceso a la documentación.(Consulta)

g. Conservación de documentos.

(Medidas preventivas o correctivas para la integridad )

h. Disposición final.(Conservación – eliminación)

Page 30: Generalidades smc

CONTROL REGISTROS

* Todos los registros deben ser diligenciados en color negro (todos los espacios deben estar

diligenciados)* No se aceptan tachones, enmendaduras y

correcciones (liquid- paper)* Los registros de la carpeta de condiciones controladas, deben permanecer ordenados y

debidamente identificados

Page 31: Generalidades smc

MODELO ESTANDAR DE CONTROL

INTERNO (MECI)

Page 32: Generalidades smc

Es el Modelo que proporciona la estructura básica para evaluar la estrategia, la gestión y los propios mecanismos de evaluación del proceso administrativo, y aunque promueve una estructura uniforme, se adapta a las necesidades específicas de cada entidad, a sus objetivos, estructura, tamaño, procesos y servicios que suministran.

Page 33: Generalidades smc

PROPÓSITO ESENCIAL del MECI es orientar a las entidades hacia el cumplimiento de sus objetivos y la contribución de éstos a los fines esenciales del Estado, para lo cual se estructura en tres grandes subsistemas, desagregados en sus respectivos componentes y elementos de control

Page 34: Generalidades smc

PRINCIPIOSAUTORREGULACIÓN

Capacidad institucional para reglamentar los asuntos que le son propios a su funciónadministrativa

Page 35: Generalidades smc

PRINCIPIOSAUTOCONTROL

Capacidad de cada Servidor Público de considerar el control como inherente e intrínseco a sus responsabilidades, acciones, decisiones, tareas y actuaciones

Page 36: Generalidades smc

PRINCIPIOSAUTOGESTIÓN

Capacidad del SENA para interrelacionar la Autorregulación y el Autocontrol a fin de establecer la forma más efectiva de ejecutar su función administrativa.

Page 37: Generalidades smc

BASE TÉCNICA Y APLICATIVA

Se fundamenta en la construcción de una Ética Institucional.

Toma como base Modelos Internacionales de Control Interno.

Se orienta a la Prevención de Riesgos.

Se hace efectivo en una Organización por Procesos.

Encauza la Organización Pública hacia un Control Corporativo permanente.

Dispone la Entidad hacia una Medición de la Gestión en Tiempo Real.

Page 38: Generalidades smc

BASE TÉCNICA Y APLICATIVA

Enfatiza la Generación de Información suficiente, pertinente, oportuna, de utilidad organizacional y social.

Controla la efectividad de los procesos de Comunicación Pública y Rendición de Cuentas.

Fortalece la función de Evaluación Independiente a la Gestión.

Se orienta hacia la Estandarización de Metodologías y Procedimientos de Evaluación del CI y de Auditoría.

Otorga alto nivel de importancia a los Planes de Mejoramiento.

Page 39: Generalidades smc

PRINCIPIOS ETICOS

SE REFIEREN A LAS NORMAS O IDEAS FUNDAMENTALES QUE RIGEN EL PENSAMIENTO O LA CONDUCTA.

LOS PRINCIPIOS ÉTICOS SON LAS NORMAS INTERNAS Y CREENCIAS BÁSICAS SOBRE LAS FORMAS CORRECTAS COMO DEBEMOS RELACIONARNOS CON LOS OTROS Y CON EL MUNDO.

Page 40: Generalidades smc

PRINCIPIOS ETICOSPRIMERO LA VIDA

LA DIGNIDAD DEL SER HUMANO

FORMACIÓN PARA LA VIDA Y EL TRABAJO

LA LIBERTAD CON RESPONSABILIDAD

EL BIEN COMÚN PREVALECE SOBRE INTERESES PARTICULARES

Page 41: Generalidades smc

VALORES

Formas de ser y actuar del ser, altamente deseables, vistas como cualidades comunitarias.

Posibilitan la construcción de una convivencia gratificante, en el marco de la dignidad humana.

Page 42: Generalidades smc

VALORESRESPETO

ACTITUD CRITICA

LIDERAZGO

SOLIDARIDAD

JUSTICIA Y EQUIDAD

TRANSPARENCIA

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

Page 43: Generalidades smc

COMPROMISOSCoherencia entre el pensar, el decir y el actuar.

Convivencia pacifica

Disciplina, dedicación y lealtad

Promoción del Emprendimiento y el Empresarismo

Responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente

Honradez

Calidad en la Gestión

Page 44: Generalidades smc

CO

MP

AT

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CI

Page 45: Generalidades smc

ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Page 46: Generalidades smc

Sistema de Sistema de Gestión Gestión

AmbientalAmbiental

Page 47: Generalidades smc

Política Ambiental SenaGuías de Buenas Prácticas AmbientalesPrograma de Ahorro y Uso Eficiente del AguaPrograma de Ahorro y Uso Eficiente de la EnergíaPrograma de Fomento a la Limpieza y el OrdenPrograma de Manejo Integral De Residuos Sólidos

Como empezar a Como empezar a participarparticipar

Page 48: Generalidades smc

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, dentro de las responsabilidades que tiene con la protección y preservación del medio ambiente, y en cumplimiento de los postulados constitucionales y legales que regulan su manejo, se compromete en todos los niveles de la organización y en todos los procesos administrativos y misionales a desarrollar e implementar buenas prácticas ambientales, con el propósito de minimizar los riesgos de contaminación; igualmente a gestionar mecanismos que permitan el mejoramiento continuo de los procesos que se adopten, a fin de lograr impacto en las acciones, cumplimiento de objetivos, teniendo como resultado un ambiente sano y sostenible.

Política ambiental Política ambiental del SENAdel SENA

Page 49: Generalidades smc

Programa de Ahorro y Uso Programa de Ahorro y Uso Eficiente del AguaEficiente del AguaConsume solo la necesaria

No dejes la llave abierta mientras te lava los dientes, te enjabonas o te afeitas.

Reutiliza el agua que puedas.

No arrojes al inodoro papeles, colillas, tampones o preservativos, utiliza el cubo de la basura.

Repara inmediatamente las fugas, 10 gotas de agua por minuto suponen 2.000 litros de agua al año desperdiciados.

No vacíes la cisterna sin necesidad.

No tires el aceite por los fregaderos.

No arrojes ningún tipo basura al mar, ríos o lagos.

Page 50: Generalidades smc

Programa de Ahorro y Uso Programa de Ahorro y Uso Eficiente de la Eficiente de la energíaenergíaEnciende solo las luces que necesites y apágalas al salir de la oficina.

Pinta las paredes de colores claros para aprovechar la luz natural.

Elige bombillos ahorradores e energía.

Si vas a ver el mismo programa que otra persona, usa el mismo equipo.

Utiliza sólo los electrodomésticos que necesites y controla los que generen calor, son los que más consumen.

Coloca el descansador de la pantalla e tu computador en NEUTRO.

Desconecta el cargador de tu celular si no lo estas utilizando.

No imprimas lo que no es necesario.

Page 51: Generalidades smc

Programa de Fomento a la Programa de Fomento a la Limpieza y el OrdenLimpieza y el OrdenSEIRI – DESCARTAR

Retirar del área de trabajo todos los elementos innecesarios y que no se requieren para realizar la labor. SEITON – ORGANIZARUbicar los elementos que se han clasificado como necesarios de modo que se puedan encontrar con facilidad.  SEISO – LIMPIARSanear el lugar de trabajo, dejarlo libre de polvo, manchas o desechos.  SEIKETSU – MANTENERConservar permanentemente el estado de orden, limpieza e higiene en el lugar de trabajo.  SHITSUKE – IMPULSAREntrenar progresivamente en la disciplina del orden y el aseo auto gestionado.

Page 52: Generalidades smc

Reducir:Evitar todo aquello que de una u otra forma genera un desperdicio innecesario.

Reutilizar:Volver a usar un producto o material varias veces sin tratamiento. Darle la máxima utilidad a los objetos sin la necesidad de destruirlos o deshacerse de ellos.

Reciclar:Utilizar los mismos materiales una y otra vez, reintegrarlos a otro proceso natural o industrial para hacer el mismo o nuevos productos, utilizando menos recursos naturales.

Programa de Manejo Integral Programa de Manejo Integral De Residuos Sólidos De Residuos Sólidos

Page 53: Generalidades smc

Se ahorra espacio.

Se ahorran Recursos Naturales.

Se reduce la Contaminación.

Razones para reciclar

Page 54: Generalidades smc

A mayor ingreso, mayor generación de residuos.

Un Colombiano de estrato 1 ó 2 produce 0.5 kg./hab./día.

Uno de estrato 3 ó 4 produce 1.0 kg./hab./día.

Y un de estrato 5 ó 6, produce en promedio 2.0 kg./hab./día.

Razones para reciclar

Page 55: Generalidades smc

Como reciclar Separar en la fuente

Materiales limpios

Clasificar según las características

Almacenar adecuadamente

Page 56: Generalidades smc

Código de Código de ColoresColores

Vidrio Plástico Papel y cartón Latas Biodegradables Ordinario o inerte

Peligrosos

Page 57: Generalidades smc

Separación en la Separación en la fuente de Papelfuente de PapelSí…Sí…

Papeles impresos y/o escritos en general: periódicos y revistas, folletos y catálogos, cuadernos, papeles de oficina, de computadora, fotocopias, sobres y tarjetas, guías telefónicas, y rollos de cartón, bolsas de papel.Cajas, cartulinas, cartones.

No…No…

Húmedos, sucios, con restos de alimentos, con elementos metálicos, celofán, envoltorios de golosinas, papas fritas, tetrapack, fotografías, calcomanías.Papeles metalizados, Papeles plastificados, Papel carbón.

Page 58: Generalidades smc

Separación en la Separación en la fuente de Plásticosfuente de PlásticosSí…Sí…

Botellas de gaseosas y agua mineral Limpias. Otros plásticos.

No…No…

Envases de productos químicos como venenos

Page 59: Generalidades smc

Separación en la fuente de Separación en la fuente de vidrios y metalesvidrios y metales

Sí…Sí…

Botellas, frascos limpios, sin tapas..

Latas y metales.

No…No…

Vidrios planos (ventanas), lamparitas eléctricas, vasos y jarras, vidrios refractarios, vidrios cerámicos, espejos, cristales.

Metales

Page 60: Generalidades smc

Separación en la fuente de Separación en la fuente de Residuos OrdinariosResiduos Ordinarios

Bolsas de mecato

Icopor

Tetrapack

Papel carbón

Barrido

Colillas

Page 61: Generalidades smc

Separación en la fuente de Separación en la fuente de Residuos BiodegradablesResiduos Biodegradables

Cáscaras de frutas y verduras.

Restos de comidas.

Alimentos descompuestos

Page 62: Generalidades smc

Separación en la fuente de Separación en la fuente de Residuos PeligrosResiduos Peligros

De Riesgo Biológico, Medicinas, drogas, limpiadores, removedores, aerosoles, desinfectantes, Pesticidas, Fertilizantes, insecticidas, productos para mascotas, Pinturas, Gasolina, Aceite y cera líquida para automóvil, solventes, baterías.

Page 63: Generalidades smc

SISTEMA DE SALUD OCUPACIONAL

Page 64: Generalidades smc

POLITICAS DE SALUD OCUPACIONAL

Como punto de partida del Programa, las directivas de toda compañía se deben pronunciar formalmente, a través de una política reflejando su interés por un trabajo realizado en forma segura y su compromiso hacia la Salud Ocupacional, posteriormente se definirán responsabilidades de todos los niveles de la organización en la implementación del Programa y cumplimiento de todos los normativos que para esto haya lugar.

Page 65: Generalidades smc

POLITICA DE SALUD OCUPACIONAL

La política contempla entre otros puntos los siguientes:Cumplimiento de todas las normas legales vigentes en Colombia sobre Salud Ocupacional y Seguridad Integral. Protección y mantenimiento del mayor nivel de bienestar, tanto físico como mental, de todos los trabajadores, disminuyendo al máximo la generación de accidentes de trabajo y los riesgos en su origen. Preservación de buenas condiciones de operación en los recursos materiales y económicos, logrando la optimización en su uso y minimizando cualquier tipo de pérdida. Garantía de que las condiciones y el manejo de residuos no contaminen el medio ambiente y cumplan las normas vigentes.

Page 66: Generalidades smc

POLITICA DE SALUD OCUPACIONAL Responsabilidad de todos los niveles de Dirección por proveer un ambiente sano y seguro de trabajo, por medio de equipos, procedimientos y programas adecuados. Responsabilidad de todos los trabajadores por su seguridad, la del personal bajo su cargo y de la empresa. Incorporación del control de riesgos en cada una de las tareas. El programa de Salud Ocupacional cuanta con 3 subprogramas (Subprograma de medicina preventiva,subprograma de seguridad industrial y subprograma de higiene industrial)

Page 67: Generalidades smc

PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL

¿En Qué Consiste Un Programa De Salud Ocupacional?Consiste en la planeación, organización, ejecución, control y evaluación de todas aquellas actividades tendientes a preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores con el fin de evitar accidentes de trabajo y enfermedades profesionales..

Page 68: Generalidades smc

PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL

El incremento en los accidentes de trabajo, algunos más serios que otros, debido entre otras cosas a los cambios tecnológicos o la poca capacitación de los empleados, a la manipulación de materiales de uso delicado, infraestructuras inadecuadas y en alguna medida por fallas humanas, hacen necesario que toda empresa pueda contar con un manual que sirva de guía para minimizar estos riesgos y establezca el protocolo a seguir en caso de accidentes.Un programa de salud ocupacional debe contar con los elementos básicos para cumplir con estos objetivos, los cuales incluyen datos generales de prevención de accidentes, la evaluación médica de los empleados, la investigación de los accidentes que ocurran y un programa de entrenamiento y divulgación de las normas para evitarlos.

Page 69: Generalidades smc

SALIDA EN CASO DE EMERGENCIA-Desplazarse siempre caminando rápido.- Una vez se de la orden de salir, por ningún motivo regrese- Preferiblemente utilice calzado de suela baja. - En caso de presencia de humo, el desplazamiento debe hacerse gateando.- Antes de salir, verificar el buen estado de las vías de evacuación.- Después de salir cerrar la puerta sin poner los seguros.- Dar prioridad a las personas más vulnerables y con mayor exposición al riesgo.- En caso de tener que refugiarse, dejar una señal para que lo puedan encontrar después.

Page 70: Generalidades smc

RIESGOS MÁS COMUNES DE

INCENDIO.

• Recargar instalaciones eléctricas.• Utilizar cables pelados o empalmes provisionales.• Reforzar fusibles.• Acumulación y quema de basura en sitios no adecuados para tal fin.• Arrojar colillas o fósforos encendidos descuidadamente.• Almacenamiento de combustibles inflamables en sitios no apropiados.• Tormentas eléctricas•Atentados terroristas.• Radiación solar sobre vidrios

Page 71: Generalidades smc
Page 72: Generalidades smc

PARTES DEL EXTINTOR

Page 73: Generalidades smc

MANERA DE USARLO

Tómelo por la maneja de transporte, llévelo al lugar del conato de incendio, retire el pasador de seguridad, manténgalo completamente en posición vertical, oprima la maneja de disparo y dirija el chorro a la base de la llama, en forma de zigzag o haciendo un barrido continuo de izquierda a derecha y viceversa

Page 74: Generalidades smc

COMPORTAMIENTO A ASUMIR DURANTE LA EMERGENCIA

-Identificar y clasificar el tipo de emergencia- Conservar y difundir confianza y calma- Orientar a los estudiantes y visitantes - Esperar y acatar las recomendaciones de los grupos y brigadas de apoyo- Desplazarse caminando- Permanecer en el sitio en que se encuentra hasta que se de la orden de evacuar- Facilitar la labor a los grupos de apoyo

Page 75: Generalidades smc

Clases de incendios

clases de extintores

Bióxido de carbono

Producto quimocho seco

Solkaflan

AMateriales sólidos, maderas,textiles,papel y similares

Pequeños incendios

superficiales

Pequeños incendios superficiales

NO es un extintor tipo A

BLíquidos inflamables, combustibles y gases

SI EXCELENTE No deja

residuos , no afecta equipo ni

combustible

SI EXCELENTE El compuesto

químico ahoga el fuego

Pequeños incendios

superficiales

CEquipos electrónicos, baja tensión y electrocución

SI EXCELENTENo es buen

conductor de electricidad , no deja residuos

sobre el equipo

SI EXCELENTE

El producto químico no es conductor de

electricidad

SI EXCELENTENo es buen

conductor de electricidad , no deja residuos

sobre el equipo

Page 76: Generalidades smc

PROCEDIMIENTO PARA LA AFILIACIÓN A LA ARP POSITIVA

1. Fotocopia del contrato de trabajo2. Fotocopia del pago de salud y pensión al día3. Fotocopia del documento de identidad4. Formato de la ARP Positiva diligenciado, sin tachones, enmendaduras y firmado por el Sub Director del Complejo (Solicita en la Coordinación de Salud ocupacional del complejo)

Page 77: Generalidades smc

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE DE ACCIDENTES

1. Llamar a la línea SALVAVIDAS de la ARP Positiva 018000-1170 inmediatamente ocurre el accidente de trabajo de lo contrario solo contara con 48 horas después de ocurrido el accidente. después de este tiempo el accidente será extemporáneo

2. Informar inmediatamente a la Coordinadora de Salud Ocupacional y a su jefe inmediato.3. Para el reporte se requiere, documento de identidad a la mano y datos exactos del accidente.

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AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE

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