71
Gamle feil om igjen Nettverksmøte 15. Februar 2012 Nina Furu

Gamle feil om igjen

Embed Size (px)

Citation preview

Gamle feil om igjen

Nettverksmøte15. Februar 2012

Nina Furu

Da og nå …

• LetsBuyIt = Groupon

• Mitt oppsett = Skreddersøm/personalisering

• Direkte link = snarveier

• Nyheter

• Vær

• Sport

• Feature-journalistikk

Intet nytt under solen ...?

Jo, noe er nytt:

• Sosiale medier

Jo, noe er nytt:

• Sosiale medier

• Det er nå mulig å gjøre akkurat de samme feilene på Facebook som du tidligere gjorde på web!

Jo, noe er nytt:

• Å tro at folk er interesserte i reklame

• Å tro at pull er push (eller omvendt)

• Å tro at det er nok å se bra ut

Gamle feil

Feil 1: Å tro at folk er interesserte i reklame

SOLI 1999

SOLI 2005

SOLI 2005

SOLI 2012

VG NettI 1999

VG NettI 2005

VG NettI 2012

Facebook

• Folk kommer for innhold, ikke reklame

• Prioriter innholdet framfor reklamen

• Tenk på hvordan du skal skape verdi for brukeren din

• Hvorfor skal han gidde å like deg på Facebook?

• Hvorfor kommer han til websiden din?

• Skap verdi for bruker FØRST, så skaper bruker verdi for deg etterpå.

Ta læring:

Feil 2: Ikke se forskjell på push og pull

• Push = Du dytter et budskap på en bruker

• Du er den aktive part

• Bruker er passiv mottaker

• Bruker er prisgitt det du velger å si

• Tradisjonell reklame

• TV-reklame

• Avisreklame

• Bannerannonser

• …

Push

• Bruker oppsøker deg for å hente/”dra” informasjon

• Bruker er den aktive part

• Du må forholde deg til hva bruker ønsker og etterspør

• Du legger til rette for bruker så godt du kan

• Websiden

• Søkemotorer

• ”Etterspørselsmarkedsføring”

Pull

• Bruker gir deg en like på Facebook, en follow på Twitter eller lignende

• Han gir deg tillatelse til å pushe inn i hans strøm

• … men bare så lenge du skaper verdi

Nytt: Permission push

• I pullkanaler må du forholde deg til brukers scenarier

• Hva er det bruker kommer for? – Gi ham det!

• Hva er det bruker søker etter? – Skriv om det!

• Pullkanaler gjelder for alt det bruker vet at han ikke vet.

• For det bruker ikke vet at han ikke vet har vi push.

• I pushkanaler må du tenke ”Er dette interesant for bruker?”

• Skap verdi for bruker FØRST, så skaper bruker verdi for deg etterpå.

Ta læring:

Feil 3: Å tro at det er nok å se bra ut

• ”Hvis vi må velge mellom å være pene og å være effektive, bør vi velge å være effektive”

- Nina Furu

• ”Hvis vi må velge mellom å være pene og å være effektive, bør vi velge å være effektive”

- Nina Furu

• ”Utseendet mitt gjør seg best på radio”

- Hanna Kvanmo

Skjønnhet er ikke alt …

På den annen side sett …

Pent OG effektivt ..?

• Men hvis du gjør jobben også, så skader det selvfølgelig ikke å være pen i tillegg.

Skjønnhet er ikke alt …

Facebook …

• En egendesignet oppstartsside er vel og bra

• Men den er der bare for å skaffe en like

• Etter den første liken handler det om veggen

• Det er i brukerens nyhetsstrøm den varige verdiskapningen skjer

Facebook …

• Flash – just say no!

• Design og plassér betjeningselementer, menyer, triggerord og andre verdidrivere først

• All utsmykning som ikke er i veien for disse er OK

• (Men egentlig handler jo ikke design om å ”pynte” men å utforme funksjonalitet og informasjon på en formålstjenlig måte)

• Skap verdi for bruker FØRST, så skaper bruker verdi for deg etterpå.

Ta læring:

• Skap verdi for bruker FØRST, så skaper bruker verdi for deg etterpå.

Kort sagt

• Skap verdi for bruker

• Få inspirasjon til å skape mer verdi for bruker på årets Webforum!

Eller enda kortere:

• Møt Dan Zarrella, the social media scientist

• Møt Michael Brandvold, web editor to the stars

• Møt Petter Høie, Mister Facebook i Norge

• Møt Jostein Magnussen, Norges brukervennlighetsguru

• Møt Donald Duck (representert ved redaktør og nettredaktør) … og mange fler

• Vær med på kåringen av Farmandprisen for Beste Nettsted 2012

• 15. og 16. mars – billetter på www.web-forum.no

Årets nettredaktør

• Vinner personlig reisestipend på kr 25 000

• + valgfritt kurs

• Må ha gjort en innsats for å forbedre sitt nettsted, sin Facebook-side, eller sin webkommunikasjon i 2011

• Du kan nominere deg selv eller andre

• Mer på www.nettredaktor.no

Årets nettredaktør

• www.ninafuru.no/forogna

Presentasjonene

Nina Furu

@NinaFuru

www.nettredaktor.no

Mobil 92208015

[email protected]

Lykke til!