20
- Maksimér produktiviteten - Reducér driftsomkostninger - Bliv mere bæredygtig - Enkel styring og support Fremtidens kommunikations- løsninger Communication Services

Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

- Maksimér produktiviteten

- Reducér driftsomkostninger

- Bliv mere bæredygtig

- Enkel styring og support

Fremtidenskommunikations-løsninger

Communication Services

Page 2: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Indhold

Møderum Teamwork side 6

Møderum Titan side 8

Møderum Charis side 10

Møderum Athena side 12

Cloud2Meet side 14

Videokonference – når som helst og hvor som helst side 15

Drift, service og support side 16

Kontaktoplysninger side 17

Effektiv kommunikation uanset hvor du er

Page 3: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Fremtidens arbejdsplads

Mange virksomheder erkender i stigende grad, at effektive værktøjer er nødvendige for at styrke samarbejdet mellem medarbejdere, partnere og kunder – og derved både spare tid og øge produktiviteten.

Ricohs Communication Services er en enkel og strømlinet løsning, som giver dig mulighed for at implementere et udvalg af tjenester til visuel kommunikation, som er tilpas-set dine specifikke krav og mål. Vores tjenester trækker på Ricohs brancheførende udvalg af produkter, software og services samt vores globale erfaring med levering af effektive værktøjer til løsning af kommunikationsmæssige udfordringer og optimering af arbejdsgangene.

Vi kombinerer vores egne unikke produkter med avancerede teknologier for at kunne tilbyde det størst mulige udvalg af kommunikationsløsninger.

Vi starter med en indledende rådgivning og vejledning om de muligheder, der bedst passer til dine behov. Vi yder fuld support til implementering af løsninger og services i din or-ganisation, herunder styring af udrulningsprocessen og løbende administration af de tjenester, du benytter. Med vores support er du sikret de rette værktøjer til at kunne imødekomme dine medarbejderes, partneres og kunders kommunikationsbehov. Ved at styrke samarbejdet kan du øge produktiviteten, forbedre serviceniveauet og effektivisere virksomhedsdriften.

Global aftale og styring – lokal udførelse

Med vores globale tilstedeværelse og et netværk med mere end 30.000 teknikere og suppor-tere kan vi gennem en global aftale levere alle vores services, uanset hvor i verden din virksom-hed befinder sig. Vores enkelte afdelinger vil sikre lokal support og hjælpe jer med at designe, levere og optimere jeres løsning.

Page 4: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Communication Services

Ricohs Communication Services giver dig mulighed for at fremme effektivt samarbejde i hele organisationen og samtidig strømline processerne for indkøb, levering, styring og support af dit kommunikationsmiljø.

Med Ricoh får du et enkelt kontaktpunkt til levering og support af en række omkostningseffektive løsninger til visuel kommunikation. Løsningerne omfatter:

• Videokonference

• Virtuelle møder

• Mobil videokonference

• Møderumsløsninger

• Design og indretning af møderum

• Virtuel reception

• Digital signage

• Installation, service og support

Page 5: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Møderum 4

Ring op til et virtuelt møderum via dit videosystem– I det virtuelle møde-

rum kan op til 25 deltagerer tilgå mødet via standard videosystemer

(Cisco Polycom etc.), Ricoh videosystemer, Skype for Business, Lync

2010/2013, standard videoklienter (Cisco, Polycom etc.) samt fra en helt

almindelig browser fra PC/MAC.

HD-videokonferencesystem. 399,00 kr. pr. md.

Virtuelt møderum - 599,00 kr. pr. md.

55” LED skærm - 299,00 kr. pr. md.

Møderum 4

Alsidig og skalerbar videokonference

Innovativ videokonferenceløsning, der integrerer video, audio,

tekst og interaktive medier. Denne gennemførte løsning

kræver ikke et særligt videokonferencerum. Enheden er

bærbar og kan benytte en trådløs forbindelse. Og da P3500

ikke fylder mere end et A4-ark, kan du nemt tage den med til

dine interaktive møder. Opsætningen er enkel, og der kan

kobles op til 20 sites. En ideel løsning til fleksible og effektive

videokonferencer.

Workplace Services

Ricohs Workplace Services kan hjælpe dig med at udnytte dit kontormiljø mere effektivt.

Vores tjenester omfatter ekspertrådgivning om optimal udnyttelse af pladsen. Implementering af ny teknologi til automatisering af supportfunktioner vil styrke samarbejdet på tværs af virksomheden og øge produktiviteten.

Med vores hjælp kan du strømline kontorprocesser som f.eks. fordeling og reservering af mødeloka-ler. Ved at skabe et mere produktivt arbejdsmiljø for dine medarbejdere og optimere udnyttelsen af faciliteterne kan du reducere omkostningerne. Vores tilpassede løsninger giver praktiske fordele for dine medarbejdere og målbare resultater for forretningen.

Page 6: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Projektor

Fjernstyret gardin

Møbel til teknisk udstyr

Hele rummet i din hule hånd

Page 7: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Kontrolpanel

Specialdesignet konferencebord med indbygget opkoblingspanel

Vores indretningseksperter hjælper dig med farver, belysning og møblering for at

skabe et professionelt konferencemiljø

Skræddersyede spotlight-løsninger

LydsystemHvidt lærred

Videokonference

Page 8: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Møderum Teamwork

Interaktivitet lige ved hånden Møderummet Teamwork åbner op for en lang række nye kommunikationsmuligheder. Med kombinationen af det interaktive whiteboard og videokonference kan du afholde personlige møder og samtidig nemt dele og gemme notater og ideer. Løsningen åbner op for, at alle deltagere aktivt kan interagere under mødet.

• Styrk samarbejdet

• Minimér rejseaktiviteten

• Reducér omkostningerne

• Ricoh IWB 5510

• Licens

• Beslag

• Installationspakke

• Premium Service

6

Pakken indeholder alt, hvad du behøver:

Tilvalg: Videokonference

Page 9: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Service - Premium

Installation

Telefonsupport og -fejlretning

On-site support og -fejlretning

Softwareopdateringer

Brugervejledning

On-site Next Business Day

Reservedele

OPGAVE EKSKL.INKL.

Klargøring af enhed

Opsætning af enhed på netværk

Opsætning af print

Installation af 1 stk. remote licens

Kort opstartsdemo (20 min.)

Opsætning af mail

Opsætning af op til 3 netværksdrev

Funktionstest

OPGAVE EKSKL.INKL.

Tilvalg: P3500 transportabel videokonference inkl. Gateway og flatrate airtime

Møderum Teamwork

Tilvalg: IWB stand

MØDERUM

Installationspakke

Uddannelse on-site

Service Premium

SERVICEDESKVores servicedesk er klar med hurtig og kompetent service. ITIL-principperne anvendes i hele processen.

ON-SITE SERVICEVed driftsforstyrrelser tilsikrer Ricoh, at udstyret bringes i normalstand. Ricohs on-site service omfatter arbejdstid, kørsel, reservedele, nødvendige firmware-opdateringer, rensning og justering samt klarmelding inkl. funk-tionstest.

SERVICETYPE36 måneders aftale for service - Standard og Premium

SERVICEVINDUEMandag til torsdag: 08:00 - 16:00Fredag: 08:00 - 15:30

INSTALLATIONVi tilbyder installation udført af Ricoh-certi-ficerede konsulenter. Dette sikrer korrekt opsætning af udstyret samt afsluttende test og demo. Ligeledes sikrer dette optimal udnyttelse af udstyret fra første dag.

Page 10: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Møderummet Titan er vores High End-løsning med den seneste teknologi og en kraftig projektor, som selv i skarpt dagslys vil give dig et enestående billede. Skal din præsenta-tion virkelig slå igennem, og har du brug for at vise mange detaljer og skarpe farver – fx til produkt- og grafiske præ-sentationer – er rummet perfekt.

• High End-løsning

• Imponerende billed- og lydkvalitet

• Perfekt til grafiske præsentationer

• Ingen fjernbetjening

8

Møderum Titan

• Ricoh projektor PJ WX6170N

• Kabler, beslag, loftophæng og lærred

• Genelec-højtalere

• Creston-rumstyring

• Installationspakke

• Premium Service

Pakken indeholder alt, hvad du behøver:

Den ideelle løsning til den perfekte præsentation

Page 11: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

EKSKL.INKL.

Service - Premium

Telefonsupport og fejlretning

On-site support og fejlretning

Softwareopdateringer

Brugervejledning

On-site Next Business Day

Reservedele

Lampe og filter

OPGAVE EKSKL.INKL.

Installation

Udpakning og bortskaffelse af emballage

Montering af projektorbeslag

Installation til et netværk til projektor (LAN eller WLAN)

Tilslutning af 230V til lærred

Montering af kabelbakker

Kort opstarts demo

Installation af projektor maks. 5 m til 230V stik

Montering af lærred

Montering af vægstik til HDMI, VGA samt audio (kabelføring maks. 10 m)

Funktionstest

EKSKL.INKL.OPGAVE

Møderum Titan

MØDERUM

Installationspakke

Træning on site

Service Premium

SERVICEDESKVores servicedesk er klar med hurtig og kompetent service. ITIL-principperne anvendes i hele processen.

ON-SITE SERVICEVed driftsforstyrrelser sikrer Ricoh, at udstyret bringes i normaltilstand. Ricohs on-site service omfatter arbejdstid, kørsel, reservedele, nødvendige firmware-opdateringer, rensning og justering samt klarmelding inkl. funk-tionstest.

SERVICETYPE36 måneders aftale for service - Standard og Premium

SERVICEVINDUEMandag til torsdag: 08:00 - 16:00Fredag: 08:00 - 15:30

INSTALLATIONVi tilbyder installation udført af Ricoh-certi-ficerede konsulenter. Dette sikrer korrekt opsætning af udstyret samt afsluttende test og demo. Ligeledes sikrer dette optimal udnyttelse af udstyret fra første dag.

Page 12: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Enestående designMøderummet Charis er til dig, som ønsker en elegant løsning. Alt udstyr er gemt væk, og kun det lette design kan ses. Med Short Throw-projektoren vil du også kunne projicere store billeder på steder med begrænset plads, heriblandt små mødelokaler og butiksvinduer.

• Flot designløsning

• Alt udstyr er skjult

• Ideel til små møderum

10

Møderum Charis

• Ricoh-projektor PJ WX6170N

• Projektormøbel

• Whiteboard

• Installationspakke

• Premium Service

Pakken indeholder alt, hvad du behøver:

Page 13: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

EKSKL.

Service - Premium

Telefonsupport og fejlretning

On-site support og fejlretning

Softwareopdateringer

Brugervejledning

On-site Next Business Day

Reservedele

Lampe og filter

OPGAVE EKSKL.INKL.

Installation

Udpakning og bortskaffelse af emballage

Montering af projektorbeslag

Tilslutning/Opkobling af projektor til netværk (LAN eller WLAN)

Tilslutning af 230V til lærred

Montering af kabelbakker

Kort opstartsdemo

Installation af projektor maks. 5 m til 230V stik

Montering af lærred

Montering af vægstik til HDMI, VGA samt audio (kabelføring maks. 10 m)

Funktionstest

EKSKL.INKL.OPGAVE

Møderum Charis

MØDERUM

Installationspakke

Uddannelse on-site

Service Premium

SERVICEDESKVores servicedesk er klar med hurtig og kompetent service. ITIL-principperne anvendes i hele processen.

ON-SITE SERVICEVed driftsforstyrrelser sikrer Ricoh, at udstyret bringes i normaltilstand. Ricohs on-site service omfatter arbejdstid, kørsel, reservedele, nødvendige firmware-opdateringer, rensning og justering samt klarmelding inkl. funk-tionstest.

SERVICETYPE36 måneders aftale for service - Standard og Premium

SERVICEVINDUEMandag til torsdag: 08:00 - 16:00Fredag: 08:00 - 15:30

INSTALLATIONVi tilbyder installation udført af Ricoh-certi-ficerede konsulenter. Dette sikrer korrekt opsætning af udstyret samt afsluttende test og demo. Ligeledes sikrer dette optimal udnyttelse af udstyret fra første dag.

Page 14: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

• Høj kvalitet

• Meget brugervenlig

• Perfekt til det store møderum

• Ingen fjernbetjening

Til store mødelokaler

12

Møderum Athena

• Ricoh-projektor PJ X5371N

• Kabler, beslag, loftophæng og lærred

• Genelec-højtalere

• Creston-rumstyring

• Installationspakke

• Premium Service

Pakken indeholder alt, hvad du behøver:

Møderum Athena er perfekt til store mødelokaler.Den imponerende lysstyrke, billedkvalitet og lyd vil fremstå perfekt selv i større forsamlinger. Løsningen er designet til, at nybegyndere kan starte præsentationen uden brug af manualer, hvilket vil sikre, at der spares værdifuld tid på tekniske udfordringer.

Page 15: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

EKSKL.EKSKL.

Service - Premium

Telefonsupport og fejlretning

On-site support og fejlretning

Softwareopdateringer

Brugervejledning

On-site Next Business Day

Reservedele

Lampe og filter

OPGAVE EKSKL.INKL.

Installation

Udpakning og bortskaffelse af emballage

Montering af projektorbeslag

Tilslutning/Opkobling af projektor til netværk (LAN eller WLAN)

Tilslutning af 230V til lærred

Montering af kabelbakker

Kort opstartsdemo

Installation af projektor maks. 5 m til 230V stik

Montering af lærred

Montering af vægstik til HDMI, VGA samt audio (kabelføring maks. 10 m)

Funktionstest

EKSKL.INKL.OPGAVE

Møderum Athena

MØDERUM

Installationspakke

Uddannelse on site

Service Premium

SERVICEDESKVores servicedesk er klar med hurtig og kompetent service. ITIL-principperne anvendes i hele processen.

ON-SITE SERVICEVed driftsforstyrrelser tilsikrer Ricoh, at udstyret bringes i normalstand. Ricohs on-site service omfatter arbejdstid, kørsel, reservedele, nødvendige firmware-opdateringer, rensning og justering samt klarmelding inkl. funk-tionstest.

SERVICETYPE36 måneders aftale for service - Standard og Premium

SERVICEVINDUEMandag til torsdag: 08:00 - 16:00Fredag: 08:00 - 15:30

INSTALLATIONVi tilbyder installation udført af Ricoh-certi-ficerede konsulenter. Dette sikrer korrekt opsætning af udstyret samt afsluttende test og demo. Ligeledes sikrer dette optimal udnyttelse af udstyret fra første dag.

Page 16: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

14

Cloud2Meet

Det virtuelle møderum

Ubegrænset kommunikation

Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset hvor de er, hvor mange de er, og hvilken type udstyr de anvender. Alt, du skal bruge, er en netværksforbindelse. Alle deltagere kan dele præsentationer, og mødeafholder kan styre mødet via en app på sin Android-, Windows- eller Apple-enhed.

Målet er at gøre videokonferencer platforms- og softwareuafhængige.

Cloud2Meet

Page 17: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Alsidig og skalerbar videokonference

Hvis du allerede har et rum med en skærm eller projektor, kan du nemt få videokonference.

Vores innovative videokonferenceløsning, der integrerer video, audio, tekst og interaktive medier, kræver ikke et særligt videokonferencerum. Enheden er bærbar og kan benytte en trådløs forbindelse. Og da P3500 ikke fylder mere end et A4-ark, kan du nemt tage den med til dine interaktive møder. Opsætningen er enkel, og der kan tilkobles op til 20 sites. En ideel løsning til fleksible og effektive videokonferencer.

15

Videokonference

– når som helst og hvor som helst

Videokonference

Page 18: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Drift, service og support

16

Forudsætningen for en effektiv drift samt god service og support er, at vi kan reagere hurtigt og har den nødvendige ekspertise i alle situationer. Derfor har vi en stærk serviceorganisation, både lokalt i hele landet og globalt hele verden via Ricohs andre datterselskaber. Det betyder, at du altid kan få hurtig hjælp, uanset hvor du er.

PERSONLIG SUPPORT I HELE DANMARKGennem vores landsdækkende serviceorganisation tilbyder vi personlig support med specifik viden om hver enkelt kundes virksomhed og løsninger. På centralt plan supplerer vi med yderligere ekspertise på produkt- og softwaresiden, hvilket også giver fordele i form af træning, rådgivning og teknisk konsulentbistand.

SERVICEDESKVores servicedesk er klar med hurtig og kompetent service. ITIL-principperne anvendes i hele processen.

ON-SITE SERVICEVed driftsforstyrrelser sikrer Ricoh, at udstyret bringes i normaltilstand. Ricohs on-site service omfatter arbejdstid, kørsel, reservedele, nødvendige firmwareopdateringer, rensning og justering samt klarmelding inkl. funktionstest.

SERVICETYPE36 måneders aftale for service - Standard og Premium

SERVICEVINDUEMandag til torsdag: 08:00 - 16:00Fredag: 08:00 - 15:30

INSTALLATIONVi tilbyder installation udført af Ricoh-certificerede konsulenter. Dette sikrer korrekt opsætning af udstyret samt afsluttende test og demo. Ligeledes sikrer dette optimal udnyttelse af udstyret fra første dag.

Page 19: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset

Kontakt

Communication Services

17

Jane Arrild Customer Care

Consultant

Telefon: 70 10 67 68

E-mail:

[email protected]

Allan Mogensen

Business Development

Manager

Telefon: 70 10 67 68

E-mail:

[email protected]

Henrik Frydensbjerg

Sales director

Telefon: 70 10 67 68

E-mail:

[email protected]

Kenneth Thorsager

Product Manager, Nordic

Telefon: 70 10 67 68

E-mail:

[email protected]

Carsten Holmgaard

Business Development

Manager

Telefon: 70 10 67 68

E-mail:

[email protected]

Morten Keldorff

Subject Matter Expert

Telefon: 70 10 67 68

E-mail:

[email protected]

Page 20: Fremtidens kommunikations- løsninger¸derum_interaktiv_t_67...Det virtuelle møderum Ubegrænset kommunikation Kommunikér med dine kolleger, kunder og samarbejdspartnere, uanset