Foursquare para Foursquare para empresas: empresas:

#comofas? #comofas?

FERNANDA SILVESTRE@nanndasilvestre

fb.com/nanndasilvestre

• Coolhunting e Planejamento na RebellionCoolhunting e Planejamento na Rebellion• Criadora do grupo Criadora do grupo foursquarersfoursquarers• E do Social Media Interior E do Social Media Interior • Superuser level II do foursquareSuperuser level II do foursquare• Ex-membro do foursquare day Ex-membro do foursquare day

international comitteeinternational comittee• Curadora e idealizadora do The Geek WeekCuradora e idealizadora do The Geek Week

Vamos explorar o mundo...

geolocalização?

foursquare?

gamefication

tips Números

monitoramento

por que usar o foursquare o que

fazer ?

para seu negócio?

o que não fazer?

O que é geolocalização?

• Coisa de filme de agente secreto!

• IP - capaz de informar o país, a cidade e o horário atual de onde você está. #medo

• Outras tecnologias que te deduram: endereço MAC, RFID (identificação de radiofrequência), conexão sem-fio e coordenadas de um GPS.

O que é foursquare?

http://goo.gl/5LDKu

• O foursquare é a maior rede social de geolocalização do mundo!

• Nela você pode encontrar amigos, conhecer novas pessoas (inclusive na vida AFK), novos lugares, descobrir um sapato em promoção numa loja da cidade e por aí vai… ;D

História do foursquare

• Criada em 2009 em Nova York

• Dennis Crowley, Naveen Selvadurai (que já se fué), Harry Heymann, Nathan Folkman e Mike Singletonau, tendo Mari Sheibley como designer (ela inclusive que desenhaVA todas as badges!)

A Rede Social

• perfil próprio• + contatos• + compartilhar informações• + online• + recompensa social

Recompensa Social

• Mayorships, ou prefeituras, é o “cargo” dado ao usuário com o maior número de check-ins em determinado local, nos últimos 60 dias.

Recompensa Social

• Badges (foursquare, partner, city)• Insígnias que são ganhadas ao

completar determinadas “tarefas”• Exemplo: fazer 3 check-ins num

mesmo lugar, ir muitas vezes a shoppings, fazer check-ins em lugares de uma lista pré-determinada etc..

Recompensa Social

• O ranking dos amigos

• Conforme você faz check-ins em algum lugar, ganha uma quantidade de pontos variáveis. Dependendo do lugar, quantidade de vezes que já esteve lá ou se está realizando check-in acompanhado de um amigo ou um determinado número de pessoas.

• O legal é competir com os amigos por conta desses pontos.

MAS...• Essa semana Crowley mudou de

ideia sobre a gamificação e anunciou que em breve vão deixar de existir os rankings e as badges!

• =/

• Anúncio: http://goo.gl/IheCY

Aposta da rede:Tips (Dicas)

• As tips posibilitam o usuário deixar sua impressão sobre um local e RECOMENDAR para outros usuários o que é bom (ou não)!

• Detalhe: não são apenas os usuários da rede, agora qualquer pessoa pode deixar uma tip sobre um estabelecimento. #ficadica

• Tips com fotos

Números!

• Mais de 20 milhões de usuários! (e cresceeeendo!)

• 1 milhão só no Brasil! (e estão de olho no nosso mercado! )

• Mais de 750 mil estabelecimentos comerciais registrados!

• Mais de dois bilhões de check-ins!

Monitoramento!

Monitoramento!

Monitoramento!

Por que usar o foursquare para seu negócio (ou o negócio de

alguém)

• Pesquisa de opinião gratuita

• Specials

• Mídia espontânea

Fim de papos!Fim de papos!

Não preciso dizer mais nada!Preciso?

Ok, vou dizer mais algumas coisinhas então!

Como fazer uma Special Offer

http://goo.gl/UQJ6V

Tipos de Special Offer:

1. Check-in

2. Newbie

3. Flash

4. Friends

5. Loyalty

6. Mayor

7. Swarm

OK, OK,

essa é a parte essa é a parte fácilfácil!!

Primeira ação no Brasil com foursquare

O Spoleto toda sexta-feira irá premiar o “Mayor” de cada uma de suas 6 lojas.  Toda sexta-feira, aquele que for o Mayor da loja, deverá dirigir-se ao caixa, realizar um chek-in no Foursquare e mostrar que ele é ainda o Mayor da loja.  Na hora a pessoa receberá um prato Spoleto.

http://goo.gl/oAN4C

Cases que valem a pena!Granata Pet Snack

http://goo.gl/xdGGw

#você está fazendo isso certo!

Talia’s Tuscan TableFlorida

MarketFair MallPrincenton

#comofas?“existem mil e uma maneiras de se preparar Neston, invente uma!”

• Não existe uma fórmula pronta para fazer uma Special que seja eficaz e traga um milhão de pessoas ao seu cliente.

• Mas não fazer não é uma opção!

• Sempre tem algo que possa ser oferecido e ainda solucionar os problemas da empresa

Exemplo:

•Você tem uma doceria, mas existe um prazo de validade nos produtos e vira e mexe algum bolo vai pro lixo, é mais difícil comprarem bolos inteiros, o que fazer pra não perder esse dinheiro?

•Sugestão: Crie uma Special! •Uma FRIENDS resolve e muito estes problemas.

Me explica mais isso ai, sualinda!

“Fica, vai ter bolo! Sempre há motivos para se comer um bolo! Quando você e mais dois amigos fizerem check-in, uma mágica acontece e os preços do bolo caem pela metade! É nossa maneira de agradecer pela sua presença!”

Texto de desbloqueio

A condição desta especial é que três amigos tenham que fazer check-in juntos para desbloqueá-la.

Você estimula as pessoas a: •irem ao seu PDV, •fazerem check-in, •comprarem o produto e•terem uma super boa impressão sobre ele •para contarem pra outras, pra que aproveitem também a oferta!

O resultado é: nunca mais bolos no lixo!

Por que criar essa Special?

#oquefaçoprodução?

Você obrigatoriamente tem que dar algo ao seu cliente em troca

do check-in do seu cliente!

#oquefaçoprodução?

• E fazer viralizar, as pessoas precisam querer contar para as outras sobre ela

“Vamos em tal lugar porque lá tem X% de desconto no check-in”

“Vamos lá porque a gente ganha uma chirinfula!”

“A gente precisa ir em tal lugar porque eu quero a prefeitura pra ter estacionamento grátis!” etc etc etc...

#comoNÃOfas

#comoNÃOfas

Bora fazer Specials?Bora fazer Specials?

La pregunta?

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