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Fomento de las Competencias Sociales e Interculturales en la Educación Superior
Miguel A. Santos RegoUniversidad de Santiago de Compostela
25 Abril 2008
HABLAREMOS DE ...
Internacionalización Universitaria y Desarrollo de Competencias
El Viaje como metáfora educativa intercultural. Dimensiones cultural, intelectual y emocional
Competencias Interculturales y dinámica de Convergencia europea
La Perspectiva del Faro o el enfoque doméstico de la Diversidad Cultural
Saber qué (Competencias de contenido) y Saber cómo (Competencias procesuales)
La Europa de los 27
Cross-disciplinary qualifications and competences:
• Mastering the national language;• Mastering at least one foreign language;• Analytical abilities;• Ability to work in a team;• Creativity and flexibility;• Intercultural understanding;
• Continuous learning ability.
The vision:A European Higher Education Area by 2010
Concrete goals:- A system of degrees based on two cycles
- Co-operation in quality assurance and recognition(10 action lines)
TUNING educational structures in Europe
• 100 institutions• 7 subject areas• Analysis of both “generic competences” &
“subject-specific competences”• Role of ECTS• Role of Learning Teaching & Assessment QA
& evaluation
TUNING Phase 2
A consolidation of findings …..“Fine tune results & methodology”Validation of results“Establish a link between competences & ECTS credits”“Develop the role of TLA in curriculum design”More HEIs, more countries
Key Bologna Objectives
• Two Cycles: the so called Bachelor/Master• Establishment of transparency instruments: ECTS,
Diploma Supplement• Recognition of foreign degrees and study abroad
periods• Promotion of European and/or joint programmes• Promotion of mobility• Cooperation in quality assurance
Objectives
• Social dimension, HE as a public good/ responsibility
• Significant role of HEIs and students in this process
• Link with European Research Area & the third cycle (doctoral studies)
Dimensions of student development
academic practical
methodological language
knowledgepattern of thinking
perspectives
ICC trainingstay abroad
practice
additional discipline (minor)
research methods
language studiescommunication patternbody language
Intercultural communication
competence
Physical Mobility (PM) • on-site: physical travel & stay in a
country abroad • for limited period• takes substantial amount of time /
creates additional cost • student experiences face-to-face
activities and meetings, teaching and the everyday life of the country
• social, cultural and educational enrichment
Virtual Mobility (VM) • from home, university or work place /
no physical stay abroad• no restrictions in length of time spent
studying• time and cost effective• no face-to-face activities • access to courses and study schemes
in foreign country; communication with teachers and fellow students abroad via ICT
• educational and intercultural competences
Forms of mobility for students
To enrich and support physical mobility• Providing effective follow up means• Offering the possibility to stay in contact with the
home institution• Helps to create a new virtual EHEA EvirtHEA
Virtual Mobility
Student’s mobility
Erasmus / Socratesprogrammes
Erasmus / Socratesprogrammes Bologna processBologna process
International orientationof science
International orientationof science
LA UNIVERSIDAD Y LAS DESTREZAS DE COMUNICACIÓN INTERCULTURAL
31,8%
51,9%
12,9%
2,3% 1,1%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Totalmentede acordo
De acordo Indiferente Endesacordo
Totalmenteen
desacordo
Ítem 42: Es fundamental que la universidad contribuya a que los estudiantes posean destrezas de comunicación intercultural
¿ES FUNDAMENTAL QUE LA UNIVERSIDAD CONTRIBUYA A QUE LOS ESTUDIANTES POSEAN
DESTREZAS DE COMUNICACIÓN INTERCULTURAL?
Los universitarios son conscientes de la necesidad de aprender nuevas habilidades para moverse en un mundo cada vez más heterogéneo y conectado
Son los mayores de 30 años los más conscientes de la necesaria implicación de la institución universitaria en el desarrollo de destrezas de comunicación intercultural en sus alumnos
Según sexo, son las mujeres las que manifiestan un mayor acuerdo
Son los estudiantes que cursan titulaciones propias del área Tecnológica y de Ciencias Experimentales, los que más se alejan del valor más positivo de la escala
Las respuestas de los estudiantes que participan en acciones o tareas de voluntariado, no difieren mucho de las de aquellos que no están implicados en las mismas.
Curiosa y paradógicamente, el interés intelectual por explicar lo que pueda ser Competencia Interculturalha surgido de manera asociada al reto de formar para una mayor y mejor capacitación (empowerment) de los alumnos y jóvenes que ya viven en una sociedad de plurales contornos políticos y lingüísticos, con una diversidad étnico-cultural en continuo aumento, consecuencia de las transformaciones a las que se ha visto sometido el Estado-Nación y del extraordinario auge de los flujos migratorios en determinadas latitudes
COMPETENCIAS INTERCULTURALES
Y decimos “paradógicamente” pues el acento en un ideal de educación humanista y social para todos los alumnos se ha ido entretejiendo con una orientación expresamente instrumental del mismo constructo, a medida que la globalización, por un lado, y la internacionalización, por el otro, han dejado sentir sus efectos sobre el tipo de educación que las puede alimentar, expandiendo de paso las señas de identidad de un mercado, de un sistema de producción, de unos indicadores de logro y rendimiento, y de competitividad en las organizaciones, de un modo de trabajar, en suma, que rompe moldes y abre vías a otras pautas de relación y de comunicación entre gentes y señas de identidad
COMPETENCIAS INTERCULTURALES
COMPETENCIAS INTERCULTURALES
Puede afirmarse que la competencia intercultural será el colofón de una intervención educativa bien proyectada de cara a nuestro funcionamiento efectivo en una sociedad multicultural incluyendo tres ingredientes principales:
Conocimiento: refiere la comprensión de cómo los diferentes grupos culturales leen el mundo a su manera, a la vista de sus contextos, sus experiencias y sus expectativas. Dejar esto claro es importante porque deshace la errónea asunción de que los grupos humanos coinciden en la forma de ver el mundo, independientemente de sus experiencias.
Destrezas: formas prácticas de gestionar la interacción en el aula, tratando de facilitar aprendizajes equitativos, lo que significa dar a cada estudiante la oportunidad de que aprenda sin imposiciones. Las destrezas integran la aptitud para seleccionar materiales representativos de diferentes tradiciones.
Disposiciones: flexibilidad y respeto por las distintas visiones y perspectivas. No existe un grupo que pueda hacer prescripciones a otros grupos acerca de cómo han de “leer” el mundo.
COMPETENCIAS INTERCULTURALES
Según sea la orientación que se enfatice, así podríamos especificar subcompetencias, dentro de la más genérica competencia intercultural, pero concluyendo siempre lo que, hic et nunc, parece fundamental, a saber, que estamos ante un tipo de competencia que implica conocimientos, destrezas y disposiciones o actitudes, aspectos todos ellos en absoluto desgajables cuando, además, el discurso ha de empezar a ceder paso a la acción pedagógica mejor dispuesta para avanzar hacia tan estimable logro competencial.
Desde una definición de ...
COMPETENCIA
A la progresiva optimización definitoria de ...
COMPETENCIA INTERCULTURAL
facultad socialmente estructurada que permite al sujeto ejecutar de modo correcto una suma de actuaciones socialmente circunscritas
(González de Ávila, 2002)
Primera definición de C. I.
“Ser capaz de comportarse de forma apropiada en el encuentro intercultural (... simular ser un miembro más de la comunidad)”
Dos Riesgos:
Falacia del nativo como modelo cultural: la figura del nativo está superada incluso como modelo lingüístico en el ámbito anglosajón (inglés como lengua franca).
No existe una “comunidad nativa” homogénea (normas y convenciones compartidas por todos).
Segunda definición de C. I.
“Una cuestión de actitud hacia otras culturas en general y hacia culturas específicas en particular (reducir el etnocentrismo y recuperar discurso actitudes)”
Más interesante, pero al hablar de las ‘otras culturas’ recurre a la Metáfora de la Cultura como Objeto (o sea, la Cultura sería algo que se puede observar y controlar para poder desarrollar actitudes hacia ella).
Tercera definición de C. I.
“Facultad de participar activa y críticamente en contextos sociales, atendiendo a los principios de diversidad e identidad, entendida como múltiples identificaciones y teniendo en el pensamiento cooperativo un método de conocimiento y concienciación en una sociedad compleja”
No basta con una Competencia lingüística o sociolingüística. Se precisa otra de rango más general, la C. I., que exige dominio conceptual, procedimental y actitudinal.
COMPETENCIAS INTERCULTURALES
SABER QUÉ SABER CÓMO
COMPETENCIAS DE CONTENIDO COMPETENCIAS PROCESUALES
Competencias intrapersonales, cognitivas:•Alteración de perspectiva•Asunción de roles•Auto-reflexión•Resolución de problemas
Competencias emocionales:•Afrontamiento emocional•Función de evitación•Evitación de respuestas automáticas
Competencias interpersonales:•Sensibilidad interpersonal•Competencia comunicativa•Sensibilidad situacional
Conocimiento, información acerca de la cultura y de las gentes
El “SABER COMO” (KNOW-HOW) de la competencia intercultural abarca tanto a las:
Las COMPETENCIAS INTRAPERSONALES incluyen:
COMPETENCIAS INTERPERSONALES
como a lasCOMPETENCIAS INTRAPERSONALES
COMPETENCIAS COGNITIVAS
COMPETENCIAS EMOCIONALES
COMPETENCIASCOGNITIVAS
COMPETENCIAS EMOCIONALES
Refieren una Aptitud para cambiar la perspectiva, la Asunción de Roles, la Autorreflexión, la Detección Cultural y la Resolución de Problemas
Refieren una Aptitud para comprender y afrontar una variedad de sentimientos (xenofobia, temor, malestar, inseguridad, incertidumbre, frustración, ira, etnocentris-mo, etc.) desencadenados por un contexto cultural desconocido
COMPETENCIAS COGNITIVO-EMOCIONALES
ALTERACIÓN DE PERSPECTIVA O HABILIDAD EMPÁTICA(¿Cómo interpretaría este suceso un finlandés?)
ROLE TAKING: Habilidad para mudar de rol y representar la realidad bajo otro prisma
AUTO-REFLEXIÓN: Capacidad de Auto-análisis desde fuera(¿Cómo afecta mi Cultura a mi Conducta en esta situación?)
DETECCIÓN CULTURAL: Capacidad para adoptar y mantener puntos de vista abiertos y receptivos, analizando las peculiarida-
des culturales sin valorarlas automática y acríticamente.(Significa aproximarse a una cultura incondicionalmente)
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: modo en que una Persona puede afrontar problemas que procedan de Diferencias Culturales
HABILIDADES INTERACTIVAS:
COMPETENCIAS INTERPERSONALES I
Sensibilidad Interpersonal Competencia Comunicativa
Sensibilidad Situacional
COMPETENCIAS INTERPERSONALES II
La Sensibilidad Interpersonal refiere la capacidad para detectar e interpretar adecuadamente variaciones en las manifestaciones no
verbales, señales sutiles y respuestas emocionales de otros
La Sensibilidad Interpersonal refiere la capacidad para detectar e interpretar adecuadamente variaciones en las manifestaciones no
verbales, señales sutiles y respuestas emocionales de otros
La Competencia Comunicativa implica destrezas relacionadas con el lenguaje verbal y no verbal, así como reglas culturales sobre
inicio y conclusión de conversaciones, grado de formalidad-informalidad, o jerarquía
La Competencia Comunicativa implica destrezas relacionadas con el lenguaje verbal y no verbal, así como reglas culturales sobre
inicio y conclusión de conversaciones, grado de formalidad-informalidad, o jerarquía
La Sensibilidad Situacional tiene que ver con la capacidad de la persona para comprender significados culturales asociados a un
contexto dado
La Sensibilidad Situacional tiene que ver con la capacidad de la persona para comprender significados culturales asociados a un
contexto dado
•http://www.observatorio.org/comunicados/comun122.html•http://www.unex.es/didactica/JUTE04/doc/GRUPOS_TEMATICOS.pdf•http://www.imsersomigracion.upco.es/menores/UGT/04.pdf•http://www.cnice.mecd.es/interculturanet/archivos/ponencias_def.rtf•http://www.psicopedagogia.com/educacion_intercultural•http://www.campus-oei.org/revista/deloslectores/920Aneas.PDF•http://www.tdx.cesca.es/TESIS_UB/AVAILABLE/TDX-1223104-122502/5.capitulo04.pdf•http://www.aufop.org/xi-congreso/documentos/m5comu7.doc•http://www.aneca.es/modal_eval/docs/doc_conv_gral3.pdf•http://www.visionchamanica.com/Arte/interculturalidad.htm•http://etol.ccsd.cnrs.fr/viewrecord.php?id=7092•http://www.mineduc.cl/montegrande/Modelos/intercultural_guacolda.htm•http://www.halinco.de/html/doces/TIPP-LI-Compet-clave0799.pdf
ALGUNAS WEB DE INTERÉS
ALGUNAS REFERENCIAS
Santos, F. J. (2004). Desarrollo de la competencia intercultural en alumnado universitario: una propuesta formativa para la gestión en empresas multiculturales, Tesis Doctoral, Universidad de Barcelona.
Santos, M. A. (dir.) (2005). Aprendizaje cívico y competencias transversales en las universidades. Investigación inédita, Universidad de Santiago de Compostela (Instituto de Ciencias de la Educación).
Alsina, M. (1999) Comunicación intercultural, Anthropos, Barcelona.
Byram, M. et al. (2001) Developing intercultural competence in practice, Clevedon, Multilingual Matters.
González de Ávila, M. (2002) Semiótica crítica y crítica de la cultura, Anthropos, Barcelona.
Stier, J. (2003). Internationalisation, ethnic diversity and the acquisition of intercultural competencies, Intercultural Education, 14, 1, 77-91.
